对烟草物流应急安全管理的调研报告

当前，影响行业卷烟物流的各类突发事件时有发生。因此，建立行业卷烟物流应急保障机制、提高行业卷烟物流应急管理水平、保证行业卷烟物流的安全可靠运行已成为行业现代物流建设过程中亟需解决的问题。笔者认为，要加强烟草物流应急管理，应在以下四个方面下功夫。

确定工作目标

加强烟草物流应急管理工作，要以科学发展观为指导，深入贯彻落实“两个至上”行业共同价值观，以构建优质、高效、低成本的行业现代物流体系为总体目标。

行业各单位要紧紧围绕这个目标，按照国家局的有关部署，建立起横向到边、纵向到底的物流应急管理预案体系和组织体系，初步形成统筹协调、广泛参与、防范严密、快捷联动的物流应急管理工作机制，进一步健全相关管理制度，以增强行业广大干部职工物流安全意识，提升物流应急管理水平。

明确主要任务

做好烟草物流应急管理工作要明确以下主要任务：

加强宣传教育和培训。各单位要通过多种形式广泛开展物流应急知识普及教育，提高员工物流安全意识和自救互救能力；要依法开展员工物流应急培训，使员工能够严格执行与物流相关的安全生产规章制度和安全操作规程，熟练掌握有关防范和应对措施。

建立应急联动机制。由于烟草物流涉及地域范围广，突发事件的发生具有不确定性，所以应急机制宜采取所有权单位负责、事故所在地相关单位协助联动的工作机制。各单位在充分整合本行政区域内的各种物流应急资源的同时，应积极建立面向全行业的物流应急联动机制，实现应急预案联动、信息联动、人员联动的目标。

做好隐患排查整改。各单位是物流隐患排查监控工作的责任主体，要结合实际，对各类物流危险源、危险区域和危险因素等进行全面排查。对排查出的隐患，要认真进行整改。对短期内可以完成整改的，要立即采取有效措施消除隐患。对情况复杂、短期内难以完成整改的，要制订切实可行的物流应急预案并限期整改。

加强信息报告和预警。各单位是物流突发事件信息报告的责任主体。要建立物流突发事件信息报告网络，畅通信息报送渠道，建立

24小时报告制度，并设立职责明确的安全报告员。此外，还要制定

物流预警信息通报与发布制度，充分利用多种宣传手段，及时发布预警信息，努力构建覆盖全行业的烟草物流预警信息网络。

加强先期处置和协助处置工作。突发物流事件发生后，各单位应立即组织应急管理队伍，以营救遇险人员为重点，开展先期处置工作；采取必要措施，防止发生次生、衍生事故，避免造成更大的人员伤亡、财产损失和环境污染；要及时组织自救、互救，做好疏散、转移、安置工作。突发物流事件极有可能发生在所属单位行政区域之外的地区，因此各单位要建立信息互通、统一指挥、各方配合、协助处置突发事件的机制。

加强组织领导

加强烟草物流应急管理工作的组织领导，笔者认为应该从以下三个方面入手：

首先，提高领导者的思想认识。要把加强物流应急管理作为一项重要工作来抓，不断总结典型经验，创新工作思路，积极探索有利于物流应急管理工作的有效途径。

其次，建立严格的责任制度。各单位要建立主要领导负责的物流应急管理责任制，逐级落实责任，并通过制定客观、科学的评价指标和评估体系，不断完善突发物流事件预防和处置奖惩制度，将物流应急管理工作开展情况作为各单位领导班子综合考核评价的内容。

再次，加强监督考核。各单位要切实提高烟草物流应急的管理水平，加强对物流应急管理工作的监督和考核，充分发挥督查考核在物流应急管理工作中的作用，从而全面提升行业现代物流建设水平。

制定具体措施

一要建立健全物流应急管理组织体系。笔者认为，行业应建立一套自上而下的物流应急管理组织体系，分别负责建立行业物流应急管理组织、设立相应的物流应急中心来应对各类突发事件。各级组织必须明确领导机构，确定相关责任人，并根据实际情况，不断探索新型物流应急管理模式，以应对日益变化的物流环境。

二要制订完善的物流应急预案。各单位应制订完善的物流应急预案，逐步将物流应急管理纳入突发公共事件应急预案框架内。物流应急预案要符合烟草行业的实际，具有较强的可操作性。各省级单位可以通过加强对基层物流应急预案编制工作的指导，制订编制指南，明确编制的组织要求、内容要求和申报程序；各地（市）级单位在完成应急预案编制的基础上，可以积极组织开展职工参与面广、应急联动性强、形式多样的物流应急预案演练。

三要加强物流应急管理队伍建设。烟草行业各单位在成立物流应急管理领导机构的基础上，建立基层应急管理队伍。行业各单位可以为应急管理队伍配备必要装备，通过开展教育培训、应急演练等方式确保应急管理队伍在遇险时能立即进行先期处置，提升其协调联动，进而提高其应对突发事件的能力。

四要做好物流应急保障。行业各基层单位应根据国家局有关规定和要求，加强物流中心和相关设施建设，提高本地区应对突发物流事

件的能力。有条件的单位可以推进应急信息平台建设，利用现有的计算机终端随时掌控辖区的物流状况，实现信息、图像的快速采集和处理；运输车辆必须按要求配备应急器材；要结合隐患排查整改，重点做好运输车辆车况检查和应急保障管理工作。

中国烟草物流现状与展望研究及对策

中国烟草物流现状与展望摘要：对中国烟草物流现状进行了解、分析，探讨中国烟草未来发展方向及其将遇到的困难关键词：中国烟草；物流；信息化引言：当今世界，信息技术特别是网络技术的发展，为烟草物流发展提供了强有力的支撑，使物流研究向信息化、网络化、智能化方向发展。这不仅使物流企业和烟草企业建立了更为密切的关系，同时物流企业也为烟草业客户提供了更高质量的物流服务。在全球经济运行日趋高效的环境下，物流产业必将走向时代的前沿。在与外资与内资的博弈中，国内物流产业必须迎头赶上，烟草物流企业只有做大做强才能在这场不见烽烟的战场上取得主动。国外物流企业在对国内物流资源、人力资源不断整合的进程中，

逐渐适应中国的国情，适应中国企业特色形成自己的竞争力；同时，国内物流企业通过横向比较，相互学习，借鉴国外先进物流管理技术、经营经验，也会加速促进国内现代物流体系的形成。 1 烟草物流物流系统是现代社会经济系统的主动脉。没有流通，商品的价值和使用价值都无法实现。首先，从宏观的角度看，经过物流过程，不计其数的原材料流人庞大的制造体系中，然后再通过千千万万的市场营销渠道，把各种各样的产品配送到亿万顾客手里。在发达国家和在我国，社会物流总成本在国民生产总值中都占有相当大的比重。其次，从微观的角度看，对于一个企业来说，物流能力被看作企业的核心能力，尤其是在发达国家物流能力成为企业获取竞争优势的战略资源。 1.1烟草物流产业运作模式分析 1.11自营物流运作模式自营物流模式在很多烟草工业企业比较普遍，所谓自营物流就是由企业自主投资兴建物

流体系或者投资参股组建第三产业运输公司等，包括物流硬件、软件、人力资源配备、费用结算等全部或部分在烟厂内部循环，整个物流过程如计划、执行、控制、结算等相关环节全部在烟草工业企业内部控制。 1.12自营物流与第三方物流相结合的运作模式目前，自营物流与第三方物流的混合模式也比较普遍。所谓自营物流与第三方物流的混合模式是企业采取的一种灵活过渡的物流形态。对于烟草工业企业而言，部分物流运作自主运营，部分物流运作外包第三方。这种运作形态多见于卷烟成品的公路运输和航空运输。 1.13第三方物流运作模式第三方物流模式是第三方物流企业独立承包一家或多家生产商或经销商的部分或全部物流业务。烟草行业也存在这种模式，实际上这种方式是混合模式的一种创新和进步。这种方式以烟草产品产地和烟草产品销售地为中心，尤其在卷烟公路运输方式上基本采取第三方物流模式在烟草工业企业中，(尤以红塔烟草集团)比较突出，在烟草商业企业中，以省外为销售对象的烤烟省外调运基本采取第三方物流模式 1.2烟草物流配送的实际情况如下烟草物流中心负责全市烟草零售网点的物流配送任务，零售网点分布在全市各地，其总体数量大致稳定，但仍有少量增长，零售网点的地理位置有时会有改变，甚至撤销该网点。物流配送车辆由单个物流中心出发，配送到全市各零售网点，配送完成后车辆返回该物流中心，而且所有配送车辆为同一型号，装载量相同。

烟草物流送货服务实用标准

配送服务管理第一节一、四个“务必”： 1.停放送货车辆时，务必将车辆停放在不影响客户经营的位置； 2.送货员务必将卷烟送入零售户店中，并放到客户指定位置，过程中注意轻拿轻放； 3.卷烟在送入客户店中前，送货员务必先将沾在卷烟上的水迹、污物以及其他可能影响客户店面清洁杂物擦去，以保持零售户店面清洁； 4.发现送到客户店中的卷烟有漏码的卷烟的，送货员务必主动为漏码烟贴上烟草公司专用标签，开具签字证明，并备案。二、四个“禁止”： 1.禁止让客户自行取烟，或将卷烟放置在店面门口； 2.禁止未经客户许可就将卷烟随意放置在店中任意位置； 3.在客户清点卷烟及钱款时，禁止催促客户； 4.禁止截留、私分发给客户的促销品。第二节送货岗位行为规范一、基本服务规范 1、着装统一整洁，佩证上岗。

2、语言文明，与客户交流不使用粗俗语言，称呼上尊重客户，不称其外号、绰号。 3、举止得体，进出客户店铺不随意触碰客户物品，尊重客户的风俗习惯。 4、要有较强的客户服务意识和沟通意识。 5、对新增客户，送货员必须在第一次送货时指导卷烟陈列并进行初步交流，获取客户相关信息。 6、对送货片区调整的客户，第一次送货时，送货员应与客户进行简单交流，相互熟悉。 7、如送货片区有所调整，送货员要在三个月之内掌握自己所负责片区的客户信息。二、参考标准服务用语 1、卷烟送到时热情打招呼：如“××老板，您好！”或“生意好！” 2、客户正在忙做生意无空收货时可以说：“您先忙，我等您。” 3、与客户交接：“这是您订购的卷烟，请查收。” 4、核对、验收以后询问：“请问卷烟放哪里？” 5、对扣款成功户文明用语：“您的烟款已扣，谢谢您的合作；” 6、对扣款不成功户文明用语：“对不起，由于XX原因，您的烟款未扣成功，给您添麻烦了。”——收取现金货款：“收您XX 元，烟款XX元，找您XX元。” 7、卷烟交接完成后提醒客户：“您的货已对，款已清，麻烦您

烟草供应链物流建设及发展

烟草供应链物流建设及发展本研究从我国烟草市场环境分析，通过烟草供应链物流建设发展现状，进而探寻烟草供应链发展策略和创新路径。通过对我国烟草行业发展现状和趋势进行深入透彻的分析，为我国烟草行业的经久发展，提供了有利契机。在肯定我国烟草供应链物流取得突出成绩的同时，还要密切关注国内外市场发展环境和动态，以为烟草供应链各行业实现互惠互利提供借鉴。标签：烟草；供应链；物流；建设；发展烟草供应链，是烟草从生产到销售整个相关利益主体形成的链条。它为原材料、辅料和设备供应商供应工业企业、商业企业，乃至批发零售终端的整个销售运输环节间，提供了利益。从整个国际市场的战略利益出发，卷烟商业企业供应，在整个链条中处于举足轻重的地位。为争取客户满意，实现服务增值增收提供了可能。 1 烟草市场环境分析我国自加入WTO以来，经济运行整体态势良好，无论是开局还是高位平稳，整体来说作用明显。从卷烟产品结构来看，产销大幅度增长的同时，也带动了产品结构的明显上升。以“中华烟”为代表的品牌香烟，在国内外市场迎来了丰厚的利润。我国税收制度的改革，有效的降低了企业的生产成本。由于卷烟为我国带来了较高的财政收入，加之烟民的增多，我国烟草种植面积，有日益增加趋势。国家相关政策的落实，激发了烟民种植烟草的积极性和主动性。在烟草形势一片大好的情形下，烟草市场所带来的成绩值得肯定。行业经济的运行发展，还面临着一系列现实问题，需要烟草行业不断调整。世界卷烟企业降低成本的压力下，拥有国际品牌的卷烟市场份额正在冲击国内市场，尤其是发达国家向发展中国家的过渡。 2 烟草供应链建设现状烟草供应链上，包括商业企业、供应商和零售户。 2.1 供应链各方的发展预期脱离实际低档卷烟的生产销售呈连年下滑趋势，产销双方都得不到利益最大化。卷烟是日常消费品，价格几近统一。目前我国的大部分卷烟都是产大于销，供过于求，这无疑为供应链上的各方面现金流量带来了巨大的冲击。 2.2 供应链上各方发展不平衡的加剧目前卷烟的关税，制约着卷烟进口。国外以合资形式出现的合作，给卷烟企业带来新的收益，但与此同时，自身的广告支出和零售终端将带来新的竞争。商

烟草企业安全生产标准化规范

烟草企业安全生产标准化规范烟草企业安全生产标准化规范第1部分：基础治理规范 1 范围本部分规定了烟草企业安全生产标准化的基础治理规范要求。本部分适用于烟草工业企业和商业企业，含烟叶复烤、卷烟制造、薄片制造、烟草收购、分拣配送、烟草营销等企业及下属的生产经营单位，不含烟草相关和投资的其他企业，如醋酸纤维、烟草印刷等企业；烟草相关和投资的其他企业可参照执行。 1.1 安全生产标准化 work safety standardization 通过建立安全生产责任制，制定安全治理制度和操作规程，排查治理隐患和监控重大危险源，建立预防机制，规范生产行为，使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求，人、机、物、环处于良好的生产状态，不断加强企业安全生产规范化建设。

1.2 重点/重要危险源 key/important hazards 企业通过风险评价，确定的本企业相对风险较大、需重点加以操纵的危险源，包括企业不可同意的风险。危险作业 hazardous operation 企业确定的，作业风险较大的活动，应包括高处作业、动火作业、有限空间作业及其他危险性较大的作业。 1.3 事故隐患 accident potential 安全生产事故隐患，简称事故隐患；是指生产经营单位违反安全生产法律、法规、规章、标准、规程和安全生产治理制度的规定，或者因其他因素在生产经营活动中存在可能导致事故发生的物的危险状态、人的不安全行为和治理上的缺陷。 4 危险源治理 4.2.1 危险源治理要求 4.2.1.1危险源治理制度和资料应符合下列要求： ——建立危险源治理的制度，其中应规定危险源辨识、风险

烟草物流配送中心设计

物流系统规划与设计课程设计报告设计题目：烟草物流配送中心设计专业：物流工程（本科）班级：姓名：指导教师：起讫日期：2012年6月11日至15日二O一二年六月

目录第1章绪论.................................................................................. 错误!未定义书签。 1.1 研究背景.......................................................................... 错误!未定义书签。 1.2 研究目的.......................................................................... 错误!未定义书签。第2章烟草物流配送中心的整体布局和基本流程设计.......... 错误!未定义书签。 2.1 物流配送中心规划概述.................................................. 错误!未定义书签。 2.2 烟草物流配送中心整体布局设计.................................. 错误!未定义书签。 2.3 烟草配送中心物流流程设计.......................................... 错误!未定义书签。第3章配送中心规模设计.......................................................... 错误!未定义书签。 3.1 配送体系模式.................................................................. 错误!未定义书签。 3.2 库存量设计...................................................................... 错误!未定义书签。 3.3 仓库规模设计.................................................................. 错误!未定义书签。 3.4 配送中心规模设计的原则.............................................. 错误!未定义书签。第4章仓储模式与分拣模式的选择.......................................... 错误!未定义书签。第5章成本分析.......................................................................... 错误!未定义书签。 5.1 库存成本.......................................................................... 错误!未定义书签。 5.2 存储方式.......................................................................... 错误!未定义书签。 5.3 分拣模式.......................................................................... 错误!未定义书签。第6章配送中心现场控制与管理.............................................. 错误!未定义书签。 6.1 控制管理目标.................................................................. 错误!未定义书签。 6.2 基本要求.......................................................................... 错误!未定义书签。 6.3 职责划分.......................................................................... 错误!未定义书签。 6.4 实施步骤.......................................................................... 错误!未定义书签。 6.5 持续推进.......................................................................... 错误!未定义书签。 6.6 体系文件.......................................................................... 错误!未定义书签。 6.7 考核.................................................................................. 错误!未定义书签。 6.8 7S工作成果激励办法 ..................................................... 错误!未定义书签。第7章结论.................................................................................. 错误!未定义书签。附录................................................................................................ 错误!未定义书签。

烟草行业物流发展现状

烟草行业物流发展现状以白沙集团为例，它是涉足物流产业比较早的烟草行业骨干企业之一。1992年投资成立的深圳市白沙物流有限公司，注册资金6000万元，总投资2.5亿元人民币。其基本业务有：仓储、运输、装卸等；附加值业务有：订单处理、货物验收、仓库加工、送货代收款、货物回收、替换等；高级服务包括：库存分析报告、库存控制、供应链的设计建议。公司根据ISO9000的标准，创建了白沙物流管理模式，建立了现代管理体系，基本实现了精细化管理。同时，在物流管理方面，开发了一套适合本企业发展需要的物流管理软件，包括接受订货系统，收货系统，库存管理系统，发货系统和配送系统，从而保证物流服务的完善性和安全性。企业的物流成本是除了原材料成本外的最大成本，一般占总成本30%-40%，采用电子商务的物流管理后白沙集团可以节省15%-30%物流成本，大大地减少库存和运输成本。但是在我国物流产业正在迅速兴起，物流市场正在加速形成的背景下，物流产业发展过程中出现的问题也同样值得我们关注。目前发展物流产业中存在的问题（一）对物流业前景的宣传有片面、夸大其词的倾向。各种相关报刊、杂志对物流宣传连篇累牍，各种物流研讨会、交流会一个接一个，加之跨国物流企业陆续在国内安营扎寨，给人的感觉是物流的春天已经来了。实际上物流业发达的美国，前500大的企业基本上采取合作物流，而不是自办物流，且仅有20%的物流企业的日子比较好过，由此可见，物流产业同股票市场一样“入市有风险，投资要当心！”。（二）现在国内物流企业大多数只是从事所谓的运输、仓储、配送等服务，他们往往只专注于常规的物流服务，性质大同小异，但是很少有增值的东西。绝大多数企业只能提供单项或分段的物流服务，不能形成完整的配套物流服务。（三）对发展物流业的基本条件认识不够清晰。把物流等同于大型仓库加储运设备，加之交通便利、有一定的市场，认为就可以发展物流，这是非常危险的思想！

《烟草行业卷烟物流配送中心作业规范》(精)

附件2：《烟草行业卷烟物流配送中心作业规范》（征求意见稿）编制说明一、标准项目任务来源及说明本标准制定项目已列入国家烟草专卖局2007年度标准制修订计划（国烟科[2007]146）。项目名称修订说明：原项目名称为《烟草商业企业卷烟物流管理规范》，后经项目组多方调研和两次研讨会充分讨论，并经项目主要承担单位（中烟电子商务公司）同意，报国家局主管部门批准，根据实际情况和需求，将项目名称修订为《烟草行业卷烟物流配送中心作业规范》，并决定将作业规范与管理规范分开编制。主要有以下原因：1、目前行业卷烟物流配送中心作业比较成熟，已经具备统一和规范的基础。然而，商业企业卷烟物流管理地区差异性大，发展不平衡，目前难以统一和规范。2、行业卷烟物流管理规范涉及内容较多、范围较广，包括作业管理规范、现场管理规范、质量保障规范、应急管理规范、服务管理规范、财务与成本管理规范、安全管理规范、文档管理规范、员工行为规范、员工培训规范、绩效考核管理规范等。根据目前行业情况，我们认为，行业卷烟物流管理规范应在对上述内容规范的基础上加以制定。目前，上述内容相应规范均未制定。3、从行业物流标准体系来看,卷烟物流配送中心作业规范与商业企业卷烟物流管理规范分属物流技术标准和物流管理标准,属不同分支,宜分别制定。而《烟草行业卷烟物流配送中心作业规范》是行业急需的基础性标准，应考虑先行制定。二、制定标准的目的与意义现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术，被广泛认为是企业在降低物资消耗，提高劳动生产率以外的重要利润源泉，在国民经济和社会发展中发挥着重要作用。加快烟草行业现代物流的建设和发展，对于行业"完善体制机制，优化资源配置，增强竞争实力，全面提升水平"有着十分重要的意义。地市级烟草公司配送中心是行业卷烟物流环节的重要结点，优化和规范行业卷烟配送中心作业流程，对提高配送中心工作效率，降低行业卷烟物流成本，提升商业企业管理水平有着非常重要的意义。本标准针对配送中心作业流程的各个环节，从配送中心的功能要素出发，对作业流程和各环节的一般性管理程序和关键作业点控制提出了相应规范和要求。其目的在于指导行业卷烟物流配送中心建立作业规范体系，制定具体实施细则，不断优化作业流程，有效提高工作效率，确保配送中心规范和高效运行，以此进一步提升行业卷烟物流的整体水平。三、标准编制原则本标准根据国

中国烟草物流配送发展背景

中国烟草物流配送发展背景日期：2010-05-27 来源：中国烟草在线作者：标签: 中国烟草物流配送烟草物流摘要：烟草行业现代物流系统所支撑的烟草行业物流配送网络的建设成为中国烟草抵御外烟进驻的一条战略举措。国家烟草专卖局对烟草物流配送网络建设提出了“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”总体要求，加快传统商业向现代物流业的转化。多年以来，我国一直致力于电信、金融、保险、铁路、电力等垄断行业的改革和开放，特别是2001年中国加入WTO以后，垄断行业的改革和开放步伐日益加快。同样具有垄断性质的烟草行业，面对国际、国内两个市场的双重压力，要求其改革和开放的呼声愈加高涨。我国烟草行业的垄断体现在《中华人民共和国烟草专卖法》及《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》①。《中国人民共和国烟草专卖法》第一章总则的第一条规定：为实行烟草专卖管理，有计划地组织烟草专卖品的生产和经营，提高烟草制品质量，维护消费者利益，保证国家财政收入，制定本法。第二条规定：本法所称烟草专卖品是指卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶、烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械。第三条规定：国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行专卖管理，并实行烟草专卖许可证制度。在进入WTO的谈判桌上，中国代表团全力保住了中国烟草专卖制度，但是，这种“专卖专营”制度不论从政策设计还是在具体操作过程中，都造成了对系统内企业的过多保护和阻碍了市场力量的发挥，这与我国致力于构建市场经济体制的整体目标背道而驰。因此，中国烟草专卖局姜成康局长在全国烟草工作会议上要求“通过理顺产权关系，改革工商管理体制，实现工商管理分开，建立所有卷烟工业企业都能实现平等竞争的全国统一、分级管理的卷烟销售网络体系”②。而2003年4月3日，安徽中烟工业公司的成立，标志着中国烟草行业工商分离拉开了序幕。所谓工商分离，即指在现行的烟草专卖体制下，将省级烟草公司负责本省烟草销售(商业)的职能与负责本省卷烟生产企业（工业）的管理职能分开，并将实行三位一体制地区的烟草专卖局、烟草公司、卷烟生产企业三家单位分开。也就是说，国家希望通过在不根本改变政治体制和烟草专卖体制下，对烟草的生产、营销进行局部调整的改革（即“谨慎”改革）来加速中国烟草业的发展，抗御外来烟草的冲击。工商分离后的烟草商业企业在新形势下国家局又提出了取消县、区级烟草公司的法人资格，设立卷烟营销管理中心的改革方案，目的是为了尽可能地减少中间环节的运作成本，建立大配送、大物流的卷烟现代物流体系。一、烟草行业现代物流系统的层次烟草行业现代物流系统主要包括以下三个层次：（一）中国烟草专卖局及中国烟草总公司中国烟草专卖局及中国烟草总公司可谓烟草行业现代物流系统的中枢，建立在中国烟草专卖局及中国烟草总公司层面上的统一的物流运作平台，是负责确立整个系统的软硬件标准及整体物流的运作模式，协调管理整个系统的正常运行，它是行业物流管理中心。（二）烟草区域物流配送中心

烟草物流工作总结

物流配送中心2015年上半年工作总结 ****年，物流配送中心在市局（公司）党组的正确领导下，认真贯彻落实行业三级工作会议精神，按照2015年卷烟现代物流建设“1265”工作思路，紧紧围绕年初制定的工作目标，部门全体员工紧密团结，奋力拼搏，各项工作稳步推进。一、主要指标完成情况 1-5月份累计购进卷烟XX箱，分拣配送卷烟XX箱，人均物流效率达到XX箱/人。 1-5月份卷烟盘存准确率100%，卷烟破损率0，出入库扫码率达到100%,单位时间卷烟分拣效率达到XX条/小时，整线分拣效率达到设计能力的XX%。 1-5月份送货车累计配送户次XX次，行驶公里数XX公里，回收现金XX万元，单车日均送货户次达到XX户，单车日均送货量达到XX条，卷烟送货差错率为0，实现人员、车辆、货物、货款安全无事故的目标。 1-5月份，累计发生物流费用216.45万元，单箱物流费用149.29元/箱，物流费用率0.67%，物流费用利润率1633.32%，物流费用占三项费用比率15.39%，卷烟库存周转率9.67。二、主要工作开展情况（一）自足自身实际，扎实推进物流非法人实体化运作。今年，按照《国家烟草专卖局办公室关于在工商企业开展物

流非法人实体化运作的意见》的相关要求，物流中心高度重视、有序推进。一是学习要点，明确思路。根据年初工作安排，进一步明确物流配送中心工作职能及人员配置，修订完成物流配送中心工作标准及岗位工作标准19项。二是突出重点，有效推进，严格控制物流费用。根据2014年预算执行情况，结合部门工作实际，认真梳理仓储、分拣、配送及综合管理四个环节费用节点，编制年度物流费用预算及编报说明。坚持月度费用归集审核及季度费用执行情况分析。并修订发布《卷烟物流费用内部核算技术规范》、《卷烟物流费用预算控制技术规范》及《卷烟物流定额技术规范》3项技术标准。截止5月底，共发生物流费用216.45万元。单箱物流费用149.29元/箱，扣除拆旧及人工成本后的单箱物流费用8.73元/箱，比上年同期的10.78元/箱下降2.05元/箱，降幅19.02%。物流费用率0.67%。两项指标均处于全区较好水平。（二）强化规范运行，有效助推卷烟配送工作的开展。物流中心严格按照省局（公司）卷烟规范经营及监督管理办法，认真贯彻落实全市系统严格规范生产经营秩序专题会议精神，进一步规范卷烟配送工作。一是精诚团结，圆满完成卷烟分拣配送任务。面对春节前巨大的卷烟仓储、分拣、配送压力，通过全公司的大力支持和密切配合，全体物流人员发扬“三特”精神，保质保量的完成卷烟仓储分拣配送工作任务。在卷烟调税顺价期间，全体物流更是加班加点，通力合作，顺利完成当日分拣配送

浅析提升卷烟物流配送服务水平

浅析提升卷烟物流配送服务水平 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

浅析提升卷烟物流配送服务水平摘要：随着烟草行业的发展，卷烟物流配送在卷烟销售中发挥着越来越积极的作用。烟草商业企业经过不懈的探索和优化过程，卷烟物流配送工作在不断成熟。现代物流以新的理念和先进的技术，优化了烟草行业的供应链，促进了烟草行业流通的深刻变革。积极构建现代烟草物流体系，不断探索和优化，已经成为推进“卷烟物流上水平”进程当中必不可少的环节。关键词：现代物流卷烟物流配送服务一、目前烟草行业物流发展现状近年来，烟草行业的地市级烟草公司建立了卷烟物流配送中心，在一定程度上解决了卷烟的储存和分拣问题。但总的来说，现代物流建设还存在三个问题：一是缺乏统一规划。不同地区的卷烟配送中心建设还没有统一规划，发展思路不明确，建设步伐不一致。二、功能不明确。物流配送中心还存在着功能不全、流程不统一、功能范围不明确等问题。三、建设标准不统一。建设标准，如单位面积的仓储量不同，仓库分拣设备配置类型不合理，信息系统类型、平台功能模块、技术标准不统一，信息共享无法实现。要解决上述问题，必须在烟草行业建立现代物流体系。这是由省级烟草公司逐步规划和实施的，并由地市级烟草公司分

类。根据行业改革和发展的需要，应着眼于更广泛地整合物流资源，积极促进工商业的融合，构建一个布局合理的现代物流体系。二、提升物流服务水平的目的和重要性 1.提升物流服务水平的目的随着烟草企业的经营地位的进一步建立，一个统一的卷烟销售网络的建立，建立了地市级烟草企业新业务的营销模式，充分实现了电话订单、网上配送、电子结算、现代物流，为实现传统企业向现代流通的转化奠定了基础。因此，构建现代物流系统有利于整合物流资源，降低物流成本，提高运营效率。 2.提升物流服务水平的重要性物流服务水平不是一成不变的，应根据市场和企业经营状况进行调整。因此，应加快烟草行业现代物流管理体系的建设，以达到最及时有效的联系。通过整合行业资源，建立专业化的现代物流配送体系，提高烟草行业的核心竞争力是必由之路。三、烟草物流目前存在的问题随着中国加入WTO，对世界经济和贸易投资自由化和一体化带来了中国烟草业的巨大挑战。虽然中国是世界上最大的烟草生产和消费国，某些方面仍处于相对弱势的地位。近年来，烟草现代物流建设取得了一定成绩，但仍存在许多问题。 1、观念滞后，对发展现代物流的认识不够清晰。

烟草业发展物流的必要性_1

烟草业发展物流的必要性入世了，我国逐步形成市场决定一切的经济环境，卷烟的分销需要新的观念和机制，利用信息技术、网络技术，对卷烟销售体系的各个环节进行高效统一的管理，形成“以我为主，归我管理，由我调控”的城乡卷烟销售网络，是各级烟草公司建立访销、配送销售管理模式的重要内容。只有建立全国统一的大市场，才能应对大开放的经济环境。要建立全国统一的烟草现代企业，应对入世的游戏规则，一要进行体制改革；二要用建立电子商务下的物流配送运作体系。形势紧迫，它迫使我们利用现有的市场控制、政策保护和资金充足的优势，首先在行业内部实现物流配送，达到内部规范管理，统一大市场，提高运转经济效益；然后，再抢滩国内物流配送这一新兴产业，最大限度地瓜分国内物流市场份额，获得长久的生存空间。一、烟草行业是最适合开展物流配送的行业物流是供应管理的重要环节，快速、高效、通畅是物流的目标。电子商务的发展使得流通业的服务职能与运输业的运输职能合二为一，形成了新的行业，即物流行业。网络时代的供应链模式是供应商——网上商场——物流公司——

用户。在这一个链条中，网上商场单纯地实现销售，物流公司完成运输与服务职能，供应商利用两者的资源优势实现速度最快和回报最高的交易行为。烟草公司是专卖专营的公司，只需要建立网上电子商场，理顺内部物流传递渠道就能实现电子物流配送，控制整个供应链。烟草企业开展物流配送有如下优势：１、烟草业拥有物流配送的计算机信息平台。去年经过大力推广国家局卷烟销售基础软件，目前除西藏外，其它各个省基本实现了卷烟经营业务的计算机化，XX等２０个省还基本实现了全省销售数据的联网传输。加上国家局建设的覆盖到地烟草分公司、烟厂的卫星网，就构成了全国烟草行业的物流计算机网络平台。２、烟草业有建设物流配送的大管理平台。烟草行业是垂直管理、专卖专营的体制，具备信息传递、物品运送、资金流通三大功能。３、提高市场占有率需要物流配送。现在国家局对城市、农村的全国名优烟上柜率，有了具体规定，这就是要打破以往的地方割据，结网聚力，迎接外烟的冲击。网建要求访销配送到边到角，全面占领市场，就是呼唤物流配送。二、烟草行业开展物流配送势在必行烟草行业生产和流通的衔接一直是一个老大难的问题，

案例1L烟草物流配送中心的优化(精)讲解学习

案例名：L烟草物流配送中心的优化要求：分析案例，提出完善的优化方案，提交竞标书，要求用到EIQ分析（针对附录数据）。规划设计中其他需要数据可以合理假设！（一）L烟草物流配送中心的基本情况 L烟草物流配送中心是L市烟草公司根据地方政府的批复规划建造的，地点位于东桥开发区工业园区，用地面积9836.11平方米。配送中心周边交通便利，配套设施齐全，配送中心的软硬件配备优良，除了拥有WMS（仓储管理）系统、OMS（订单管理）系统等信息系统，还应用了RFID、GIS、GPS等现代物流技术，整个配送中心实现自动化和信息化。 L市烟草配送中心年流通量可达17.9万箱、储存量可达2万多大箱，属一类卷烟配送中心，按照国家烟草局的装备政策，配置半自动分拣设备，仓储环节采用九层货架存放、机械作业、信息化指引。其自动化程度如下：（1）拥有储存分拣一体化的大联合工房，布局紧凑、流程缩短。（2）采用九层托盘横梁货架存放。（3）选用堆垛机进行高架库的搬运和码放，采用电瓶托盘搬运车进行平面搬运，采用前移叉车进行立面码放。（4）采用半自动条烟分拣机、自动打码机、自动裹膜包装机构成的分拣系统。（5）收发货采用RFID无线手持终端等电脑辅助设备。考虑到规模及造价，配送中心暂无装卸机器人、AGV13自动导引车等高度自动化的设备。 L市卷烟配送物流运行的基本模式为:采购入库由上游卷烟厂送货到L市公司卷烟配送中心集中储存和保管，各县(市)公司无卷烟

实物库存，每个工作日上午及下午仓储部和配货部根据访销中心提供的投放计划进行分拣配货到户，其中需中转送货卷烟当天通过货柜车送至各中转站。（二）L市卷烟销售基本数据 1.根据烟草公司提供的L烟草公司2009年的卷烟访销订单资料，其销售数据可见于2009年逐月销量表(表1.1)。表1.1：2009年逐月销量表

烟草物流现状与展望研究及对策修订稿

烟草物流现状与展望研究及对策 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

中国烟草物流现状与展望 ? ? 摘要：对中国烟草物流现状进行了解、分析，探讨中国烟草未来发展方向及其将遇到的困难 ? 关键词：中国烟草；物流；信息化 ? 引言： ? 当今世界，信息技术特别是网络技术的发展，为烟草物流发展提供了强有力的支撑，使物流研究向信息化、网络化、智能化方向发展。这不仅使物流企业和烟草企业建立了更为密切的关系，同时物流企业也为烟草业客户提供了更高质量的物流服务。在全球经济运行日趋高效的环境下，物流产业必将走向时代的前沿。在与外资与内资的博弈中，国内物流产业必须迎头赶上，烟草物流企业只有做大做强才能在这场不见烽烟的战场上取得主动。国外

物流企业在对国内物流资源、人力资源不断整合的进程中，逐渐适应中国的国情，适应中国企业特色形成自己的竞争力；同时，国内物流企业通过横向比较，相互学习，借鉴国外先进物流管理技术、经营经验，也会加速促进国内现代物流体系的形成。 ? 1 烟草物流物流系统是现代社会经济系统的主动脉。没有流通，商品的价值和使用价值都无法实现。首先，从宏观的角度看，经过物流过程，不计其数的原材料流人庞大的制造体系中，然后再通过千千万万的市场营销渠道，把各种各样的产品配送到亿万顾客手里。在发达国家和在我国，社会物流总成本在国民生产总值中都占有相当大的比重。其次，从微观的角度看，对于一个企业来说，物流能力被看作企业的核心能力，尤其是在发达国家物流能力成为企业获取竞争优势的战略资源。 ? 烟草物流产业运作模式分析 ? 自营物流运作模式

烟草行业精益物流配送管理

李老师一三六二七一零四二九八扣扣五七二八七八六课程名称烟草行业精益物流配送管理适合对象烟草业各物流配送管理者。学习天数 2天学习收获◆学习现代物流配送与管理的理论、发展水平与趋势，以及西方发达国家在配送服务方面的先进经验，管理理念、经营管理模式； ◆提高我国物流配送服务水平、为行业输送现代型人才服务； ◆掌握各种物流配送的方法与技术要求、客户服务需求的目标，从而提供有效、高效的物流配送服务。课程背景目前中国烟草行业的现状表明，烟草物流对“精益化”的需求日益迫切，精益物流作为一种先进的管理理念，正好能够满足这种需求。那么，精益物流应如何在烟草行业推行？精益物流是从精益生产中蜕变而来的管理理念，是精益思想在物流管理中的应用。精益物流的核心，是追求消灭库存在内的一切浪费。烟草行业物流是一个由运输配送、储存、包装、装卸搬运、流通、加工和信息处理等六大功能构成的多功能体系。精益管理为烟草商业企业的物流管理提供了一种新的发展思路，它适应现代物流建设的发展趋势，通过物流管理软、硬件水平的提高，促进烟草商业物流建设工作的流程化、标准化、一体化，建立“精到服务、精化流程、精准运营、精确核算、精细管理”五精工作体系，从而降低成本，提升服务水平。课程大纲第一讲：物流概述一、现代物流的定义二、现代物流与传统物流的区别三、物流的功能要素四、烟草物流变革的重点领域五、现代烟草物流的主要特征第二讲：精益物流管理——五大原则一、价值：区别物流过程中的价值与浪费 ◆精益七大浪费分析二、价值流：构筑烟草物流的价值流程图 ◆入库、仓储、分拣、送货三、流动：快速准确的流动四、需求拉动：客户需求拉动五、改善：精益求精不断改善第三讲：烟草物流配送中心的规划与建设

我国烟草物流发展现状与问题

1.我国烟草物流发展现状与问题烟草物流（亦称：烟草行业物流）是指烟草及其制品、烟用原辅料，在生产加工到批发零售的过程中，从供给地向接收地的实体流动，包括运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能。烟草物流是连接烟草行业中各企业的纽带和桥梁，也是社会大物流系统的重要组成。为了促进国民经济快速发展、满足人民消费需求，遵循“国家利益和消费者利益至上”的原则，烟草物流管理以提高物流服务水平、通畅物流信息、合理物流成本，并实现烟草行业整体协调发展为目标。多年来，为了提高我国烟草行业的物流管理水平，烟草行业主管部门一直致力于物流管理现代化和物流技术设施更新改造。目前，烟草行业物流现代化的经验和手段均已成为我国国民经济其他行业物流现代化的样板。在此前提下，烟草行业各级主管部门及其各企业，为了应对经济环境变化，全面贯彻落实科学发展观，进一步实施烟草物流的管理改革和技术创新，以期整体提高行业物流服务水平及整体降低行业物流成本。 1.1 烟草物流发展现状我国目前有烟民约3.5亿人，占全世界烟民总数的1/3，是烟民最多的国家。中国还是世界上最大的烟草生产国与消费国，烟草及其制品的生产量与销售量均占到了全世界总量的1/3，其中烤烟种植面积、烤烟产量、烤烟增长速度、卷烟产销量、卷烟增长速度等均居世界第一位。图1-1 2004年至2008年我国烤烟总产量

图1-2 2004年至2008年我国卷烟总产量图1-3 2004年至2008年我国卷烟零售总额增长率从图1-1至图1-3可以看出，2004年至2008年间，我国的烤烟总产量呈现平稳上升趋势，卷烟总产量呈现直线上升趋势，卷烟零售总额增长率虽呈曲线波动趋势，但是基本保持在14%以上，高于同期我国GDP的增长速度。2009年我国计划种植烤烟1658万亩，收购226.95万吨；生产销售卷烟22500亿支（合4500万箱），其中低档卷烟5350亿支（合1070万箱）。长期以来，烟草行业也一直是我国税收的主要贡献业者，约占国家财政收入的10%，在经济落后地区的烟草税收甚至被称为“烟财政”。根据国家烟草专卖局（简称：国家局）统计，2003~2008年烟草行业利税年均增长20.77%，2008年实现利税达4499亿元。由此可以预言：提高我国烟草物流管理水平、降低烟草物流成本，不但可以对缓解国际金融危机对我国经济发展的影响具有重大实际意义，而且还对全面提高世界烟草物流管理水平具有重要理论参考价值。为此，本章节拟通过简要回顾烟草物流管理的历史，归纳烟草物流管理现状及其特点，分析现阶段烟草物流管理的主要问题，为进一步改善我国烟草物流管理提供分析依据。

xx烟草物流配送系统方案

xx烟草物流配送系统方案 XX烟草物流配送中心建设项目信息系统应用开发与集成 XX烟草物流配送中心建设项目信息系统应用开发与集成技术方案 1. 总体设计现代物流体系建设，已经超出了对于物流范畴的狭义理解，不仅仅是物流中心内部的立体库、分拣线建设。本系统总体设计要以供应链管理为主线，以业务流程再造为手段，以“六统一、一集中”为结果，描述了XX烟草现代物流体系建设的主要工作内容和步骤;提出了“集中货源、集中访销、集中配送”、“工商联盟”等先进模式的实现方法;考虑了将先进的集中运行体系与现存的二级核算体系相对分离的做法，借助虚拟的一级核算，支持实质的一级运营，但又保证原有的二级核算体系的正常运行。 1.1. 引进先进的管理理念 XX烟草现代物流体系的建设应该从XX烟草产业的整体利益出发，促进流通体制的深化改革，不拘于现行机构设置和分工，以先进的管理手段提升供应链管理水平，优化资源配置，降低经营成本，树立良好的企业形象。XX烟草现代物流体系的实施将供应链管理(SCM)、JIT(准时制)管理与卷烟营销业务流程再造相结合，实现集中货源、统一访销、跨区配送的优化运行体系，同时又兼容现存的二级核算体系，通过现代物流体系建设提高物流和资金流的可见可控性，加速物流和资金流的周转，产生经济效益和社会效益。引进供应链管理理念是帮助XX烟草应付竞争挑战的策略。它协同物流、商流、资金流和信息流，对供应链所涉及的组织进行集成，快速响应市场变化和客户需求。流通领域的JIT也即“将 1

XX烟草物流配送中心建设项目信息系统应用开发与集成技术方案有销路的商品在有销路的时候，供应有销路的数量到有销路的地方”，以“正好及时”(JIT)方式拉动生产与供给，达到“少量多样”及降低库存的目的。 1.2. 建设目标 , 建设先进的物流供应链管理体系 XX烟草现代物流体系的建立将直接理顺内部供应链管理。采用一库式分拣、中转式送货的物流配送体系，支持“六统一、一集中”的营销体系，建立以预测和计划为基础的集中式库存控制模式，替代传统的区县公司买断的分段现金流循环模式和分段库存管理模式。与工业企业建立战略联盟，借助供应链管理的VMI/CPFR(供应商管理库存/联合计划、预测与补货)和电子商务技术，工商双方协同完善供应链、价值链的各个环节，实现工商双赢。 , 建设先进的物流信息体系进行营销体系相关系统的整合;实现集中货源、统一访销和跨区配送;建设物流中心物流业务管理信息系统; 应用3G系统进行配送线路优化, 定位定量管理物流车辆; 进行实时优化调度指挥，实现运输全程监控管理。 2 XX烟草物流配送中心建设项目信息系统应用开发与集成技术方案 1.3. 总体结构

烟草行业现代物流体系建设初探

烟草行业现代物流体系建设初探烟草行业现代物流体系建设初探一、烟草行业现代物流体系建设的基础与条件; 二、烟草行业现代物流体系建立的意义与问题; 就当前形势而言, 中国经济与世界经济进一步渗透和融合, 在经济全球化趋势下, 中国烟草行业已经面临全球化竞争, 只有建立统一开放的物流配送体系才能应对现在这种经济环境。烟草行业的卷烟销售网络在市场资源配置中的巨大效能, 使人看到中国烟草行业未来的发展希望。在卷烟销售网络中, 利用现有的市场控制优势、政策保护和资金

充分优势, 完善并整合网络功能, 向建设现代物流配送体系迈进, 是卷烟销售网络发展的必然选择。关键词: 烟草物流体系建设一、烟草行业现代物流体系建设的基础与条件当前, 烟草行业面临的外部环境变化, 最显著地表现在三个方面：一是WTO勺挑战。尽管从眼前的看变化还不明显，可是加入WTO后，中国的社会主义市场经济格局正在发生着显著的变化，市场经济客观上将对新形势下的专卖提出更高要求。这就不可避免地将出现两种趋势：对市场的高度控制将放松, 尽管这种放松比较缓慢：世界烟草巨商对中国的进攻将加剧, 而且是得寸进尺和持续不断的进攻。二是WHO勺影响。”烟草控制框架公约”推出了一系列的反烟措施, 传统烟草业的发展空间越来越小, 而且世界公共传媒反烟浪潮一浪高过一浪。这就给中国烟草业的发展带来了更多困难。三是经济全球化, 这是最基本的变化。经济全球化对烟草行业而言,既有机遇又有挑战,主要表现为: 第一, 不论中国烟草愿意与否, 都将面临全球化竞争,惟有积极应对, 方有一线生机;第二, 中国烟草必须着眼于全球范围去谋篇布局, 从全球角度构思战略, 配置资源。三大背景构成了挑战与机遇共存的格局, 但挑战更大, 紧迫感和危机感每时每刻都在触动着烟草行业的同仁们。从建设现代物流体系的角度出发, 还应该从四方面对中国烟草行业加以分析。

浅析某烟草公司物流配送(doc 8页)

许昌烟草公司物流配送浅析

班级：Z080901 学号：Z08090144 姓名：杨文超前言电子商务就是利用先进的电子技术进行商务活动的总称，它是通过网络，是用先进的信息处理工具，利用电子这种载体，将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来，将电子支付的上午活动，用相互认同的交易标准来实现，也就是人们常说的“在网上进行买卖活动”。电子商务正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分，作为一个现代公民，认识、了解、学习电子商务是非常必要的。作为一名经济类的大学生，并且是学习营销专业的，那么掌握好电子商务的基本知识就尤为重要了。很幸运，本学期我们开设了《电子商务概论》这门课程，在毛老师的悉心讲授下，我对电子商务有了一个大概的系统认识，可由于教学学时和自己的理解能力、知识构成、人身阅历等有限，对电子商务这门课程自觉的还不能达到十分细致的理解，因此，我想就电子商务中的某个方面结合我市（许昌）企业实例进行分析。由于自己的理解、

实践、表达能力有限，故文中定存在一些肤浅及偏激之处，还请老师多多批评指正。此致感谢！ 2009-12-16 杨文超（Z08090144）许昌烟草公司（专卖局）物流配送浅析摘要：随着许昌烟草公司的改革和社会经济的发展，许昌烟草正从传统百货店和个体零售的模式向以连锁经营为主业的多样化的模式转变，对分销网络的要求越来越高，建立高效的物流配送体系则有利于降低企业成本、缩短流通时间、达到资源利用高效化。简要阐述物流配送对公司的重要性以及现存的问题，最后提出相应的优化对策与建议。关键词：许昌烟草;物流配送;优化随着国家烟草专卖局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”战略的推进，工商分设、工业重组效果显著，卷烟生产企业的集中度要求卷烟分销体系也要成规模和集中化。一、建立现代物流配送体系的重要性我认为：商务的优势之一就是能大大简化业务流程，降低运作成本。而电子商务下企业成本优势的建立和保持必须以可靠和高效的