检验员岗位绩效考核表

检验员岗位绩效考核表
检验员岗位绩效考核表

质量部绩效考核表(表1)

岗位名称:质检员姓名: 考核月份:

保洁员工作绩效考核表

保洁员工作绩效考核表 姓名:部门:考核时间:年月 序号考核内容完成情况初评复评一工作态度、工作纪律优良中差不合格 1 自觉遵守公司各项制度、不迟到、不早退、不旷工。 2 休假提前申请,并在安排好代理人后方可休假。 3 工作期间不串岗,不脱岗、不偷懒,不做与工作无关的事情。 4 服从公司安排,工作认真负责,按时按质,按上级要求完成相关工作。 5 全月工作态度勤恳,无接到投诉或不良反映。 6 与同事和睦相处,做事不斤计较,不因小事与同事闹矛盾,更不能当众吵架。 7 爱护公司资源,节约用水,根据需要领用劳保用品,杜绝浪费。 二环境卫生 1 保证区域内地面干净整洁,无灰尘、无垃圾 2 每天清洁区域内卫生间,保证卫生间内清洁卫生 3 天花与墙壁无灰尘、蜘蛛网等物,保持整洁 4 定期清洁工作范围内的玻璃窗和扶手。 5 及时清理垃圾,当天垃圾当天清理。 6 定期清理排水口,保证排水畅通,不形成积水。 7 爱护劳动用具,保管好清洁用品,不随意放置,如遗失照价赔偿。 其他奖惩加分事由: 综合考评得分: 应得绩效奖金: 初评人签名:复评人签名: 考核说明: 1、考核目的:通过考核,加强保洁员对自身工作的认识,明确自身责任,提高期积极性,更好地搞好环境卫生。 2、考核人员:初评人为保洁员的上级管理人员,复评人为部门主管。 3、清洁工的绩效工资为100元,主项现有14项,分项1项:在实际考核中可根据公司要求增加考核项目。 4、考核完成情况分五个等级:优10分,良8分,中6分,差3分,不合格0分。

5、评分规则: 131~140分:100元 121~130分:80元 101~120分:60元 81~100分:50元 61~80分:30元 40~60分:10元 少于40分不计发绩效工资。

保洁员考核表

杭州XX有限公司绩效考核表 部门:保洁员姓名: 被考核人: 项目及考核内容配分自评主管评 工作业绩保洁工作 40% 在规定的时间之前完成工作,标准完全满足公司要求9-10 严格按照规定的时间要求完成工作,标准满足公司要求8-9 基本上达到规定的时间和工作标准7-8 偶有小的疏漏,有时在时间、标准上达不到规定的工作要求5-7 工作中出现较大的失误,或在时间、质量上与规定的工作标准相距 甚远。 0-5 物品管理 20% 卫生用品管理有序,报修及时9-10 卫生用品管理有序,能在规定时间内报修8-9 卫生用品管理基本符合标准,能在规定时间内报修7-8 卫生用品管理不符合标准,不能及时报修5-7 卫生用品管理不符合标准,没有进行报修计划0-5 工作态度工作责任 心10% 有强烈的责任心,从来没有失职行为9-10 有较强的工作责任心,极少有失职行为8-9 有相当的工作责任心,但是偶尔也有失职行为7-8 有一定的工作责任心,时常有失职行为5-7 基本上没有工作责任心,工作失职习以为常0-5 工作积极 性10% 工作非常积极,工作任务从来不会延迟9-10 工作较为积极,工作任务极少延迟8-9 工作相当积极,工作任务偶尔也会延迟7-8 工作不太积极,工作任务经常会延迟5-7 工作很不积极,工作任务延迟习以为常0-5 团队意识 10% 有强烈的团队意识,总是主动协助他人完成工作9-10 有较强的团队意识,经常主动协助他人完成工作8-9 有相当的团队意识,偶尔主动协助他人完成工作7-8 有一定的团队意识,极少主动协助他人完成工作5-7 基本上没有团队意识,从不主动协助他人完成工作0-5 服从意识 10% 有强烈的服从意识,从不违反规章制度和工作标准9-10 有较强的服从意识,极少违反规章制度和工作标准8-9 有相当的服从意识,偶尔违反规章制度和工作标准7-8 有一定的服从意识,时常违法规章制度和工作标准5-7 基本上没有服从意识,违反规章制度和工作标准习以为常0-5 合计 考核人签名主管确 认 人事部考 核 考核日期

出纳员绩效考核表

出纳员绩效考核表 姓名岗位考核日期 考核项目考核内容上级 评分 上级 评分 平均 分 管理制度及工作流程的执行 (7分)违反公司管理制度及工作流程,扣2分/次; 违反公司管理制度及工作流程,且给公司造成损失,直接责任扣5分,间接责任扣2~5分 现金库存差错 (5分) 每日准确清理现金,做到帐实相符,否则依据差错大小扣2~5分/次 资金收付外联工 作 (9分)到银行办理开户、销户、购买支票等具体事宜,若不及时扣1~3分/次。 及时到银行获取银行回单,次月5日下班前应将上月所有银行回单前全部取回以及打印银行对账单,若不及时扣1~3分/次。 到税务局购买发票具体事宜,若不及时扣1~3分/次。 报销款项支付(9分)按照公司费用报销规定,及时准确为公司各部门员工报销费用,若报销不及时扣1~3分/次 报销数额错误依据损失大小扣1~3分/次 未按公司费用报销规定进行费用报销扣1~3分/次 收、付款业务的 办理 (3分)收付款后,要在收付款凭证上加盖“收讫”、“付讫”戳记,未按要求的扣1~3分/次 工资、奖金发放(8分)及时准确发放员工工资及奖金,若发放不及时扣1~3分/次出现发放错误扣2~5分/个 发票开具及核 销 (3分)开票、核销及时、准确,做好学员领票登记,未按要求的扣1~3分/次 ERP系统数据的录入和审核 (5分)登记及时、准确,条理清晰,摘要清楚,日清日结,出现错误数据扣2~5分/个 学员档案管理(5分)1)所有保管的纸质学员合同需与ERP系统中的学员合同记录核对相符; 2)所有保管的纸质需与ERP系统中的课时记录核对相符,若出现丢失及不完整现象,扣2~5分/个 报表编制(12分)根据每日资金收付情况,编制《资金日报表》,次日10:30前,提交财务会计审核无误后,提交相关管理层,出现错误数据扣1~3分/个根据银行对账单和银行存款日记账明细,编制《银行存款余额调节表》,每月10日前,提交财务会计审核,出现错误数据扣1~3分/个

保洁员考核标准

岗位职责及管理制度 一、岗位职责 1、客服中心主管 ①对物业经理负责; ②按照《潍坊市物业管理住宅示范小区标准及评分细则》做好管理区域内的清洁工作; ③按照公司《培训教育体系实施计划》,负责员工培训教育工作; ④按照公司《绩效管理体系实施计划》,负责员工的绩效管理工作;⑥按照员工岗位工作标准和考核工作标准执行; ⑦负责员工工作的督促检查及纠正; ⑧完成上级安排的其他工作。 3、保洁班长 ①按照《潍坊市物业管理住宅示范小区标准及评分细则》做好管理区域内的清洁工作; ②负责提出培训要求,并按照年度培训计划负责组织实施 ③负责墙面、道路、楼梯道、路灯、楼梯灯、室内外停车场等公共区域的清洁保洁工作的组织安排与实施。 ④负责对有偿服务项目的组织和实施。 ⑤负责进行员工的日检工作。 ⑥负责垃圾清理、回收工作的组织、检查。 ⑦负责卫生消毒工作计划的制定,并组织实施。 ⑧负责清洁设备的操作培训和督导。 4、保洁员

①按照《潍坊市物业管理住宅小区标准及评分细则》,做好管理区域内公共区域的清洁保洁工作; ②定期做好卫生消毒和害虫的杀灭工作; ③负责所分配工作区域内道路、绿地、灯具、建筑小品、栅栏、扶手、电梯轿厢、楼内走廊、入口、卫生间、屋顶、楼地面、电梯大堂、内墙面、外墙面等公共区域的清洁保洁工作; ④负责工作区域内清洁服务工作; ⑤负责清洁用具的保管、使用和维修工作; ⑥完成上级安排的其他工作。 二、工作标准 (一)清洁工作标准 1、小区设有垃圾箱、果皮箱 2、清洁卫生实行责任制,有专职的清洁人员和明确的责任范围,实行标准化保洁 3、垃圾日产日清,定期进行卫生消毒灭杀 4、房屋共用部位共用设施设备无蚁害 5、小区内道路等共用场地无纸屑、烟头等废弃物 6、房屋共用部位保持清洁,无乱贴、乱画,无擅自占用和堆改杂物现象;楼梯扶栏、天台、公共玻璃窗等保持洁净 1、保持垃圾桶清洁、无异味。 2、合理设置果壳箱或者垃圾桶。 3、小区主道路每日清扫1次;电梯厅、楼道每日清扫1次,每周拖洗2次;一层共用大厅每日拖洗1次;楼梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清洁1次;路灯、楼道灯每月清洁1次。及时清除道路积水、积雪。

(完整版)检验员月度绩效考核标准及评分表

检验员月度绩效考核被考评人:岗位:考评周期:月日至月日考评日期:版本:Ae0权重考核目达成状况考核项目评分标准数据来源得分标(分)被下道工序或车间和其他检验发现错漏检每质量报表/生产1≤2次漏检、错检次数次扣1分,依此类推!报表工作质量目标达成结果2检验不及时次数0次通知2次未来处理扣1分,3次扣2分,依此类推!转序单/送检单-50(此项得分低于25分者取消绩效考核流入下工序5件以上或影响正常生产每次扣1质量报表/生产流入下工序批量、重复性问题或客服反馈质资格)分,依此类推!被外部投诉和重复发生问题每报表/客户投诉30次量问题次数项扣3分,依此类推!单/考勤记录/会议1上班,开会迟到和早退;旷工≤2次第二次后每次扣2分;旷工一次扣5分记录工作按排事项2安排的工作任务不能安时保证的完成!0次没完成扣1分,情节严重扣3~10分工作纪律与执行力 -工作态度消极,对工作避重就轻者;对待错没造成影响扣1分,造成影响的依情节严重性30(此项得分低于15日常工作表现30次误不主动承认和改善者扣3~10分分者取消绩效考核资格)工作时间擅自离岗,做与工作无关的事;违没造

成影响扣1分,造成影响的依情节严重性日常工作表现40次返公司规章制度!扣3~10分在工作上服从上级不服丛的管理或相关的工日常工作表现50次依情节严重性扣3~30分作安排没有处理好也没有造成影响扣1分,造成影处理现场突发的品质异常判定准确,处理果质量报表/部门响的依情节严重性扣3~10分10次断快速并能及时汇报反馈没造成影响扣1分,造成影响的依情节严重性扣3~10分2与部门及工作相关人员沟通协调顺畅;0次部门反馈工作能力与工作10专业技能没造成影响扣1分,造成影响的依情节严重性熟悉本岗位和上下工序的检验判定标准;懂扣3~10分30次考核/部门反馈得看工程图和熟练使用各检测工具。没造成影响扣1分,造成影响的依情节严重性有较强的品质意识,能够经常运用一些品质40次日常工作表现扣3~10分统计手法。学习能力强。 能够积极主动配合开展工作;协助他人完成10次部门与同事投诉1次扣2分日常工作表现工作;主动跟线加班团队精神、工作10积极性2积极参与公司各项活动和培训;0次缺勤1次扣1分日常工作表现加分项目说明序号评分标准数据来源得分发现工单、技术配置清单、图纸、工艺技术文件类错误和工装、量具、设备等1发现纠正隐患问题每次加2至10分质量报表

保洁员工作绩效考核标准及细则

保洁员工作绩效考核细则 一、目的 为进一步提高保洁员工作质量和效率,调动保洁员的工作积极性、主动性,为创造一个文明卫生、整洁舒适的工作,特制定本工作考核细则。 二、考核办法 1、考核分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分)制度,得分作为其评优、月奖金及继续聘任的主要依据。 2、按楼层及区域划分,分区包干,职责分明。 3、在考核中,坚持公平、公正、实事求是的原则。行政部负责对保洁员的日常考评,行政部经理及人力资源总监随机抽查、考评。 4、考核采取当日不定期考核,随时抽查的办法,对于发现的违纪违规现象,由考核人员填写扣分、并由被查人、抽查人签名确认,并做到有记录。 5、被考核人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。 6、保洁员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按公司其他相关制度法规规定处理。 7、考核采取当日打分考核的模式,85-95分为合格分数,当月平均分为考核基准分数,低于85分,按其月工资/100*(85-分值)扣除当月工资,同理,高于95分,按其月工资/100*(分值-95)奖励。 三、保洁员工作日常考核标准及细则 7楼区域卫生清洁考核量化标准 序号工作要求 规定 分值 考核标准 考评 分值 备注 1 每日对所负责区域进行清洁,不留 卫生死角和盲区。地面清洁,无显眼 的痰迹、杂物、白色垃圾等。 10 每项不符合扣2分 2 执行总裁办公室卫生清洁,要求地 面干净,桌椅、茶几、沙发及藏品表 面整洁无尘。 5 不符合扣5分 3 绿化带及公共盆栽周边内外要保 持清洁,定时或不定时清理周边枯叶 及杂物。 5 不符合扣5分

4 所辖区域内的垃圾箱(桶)要及 时清理,每天上下午各清理一次,确 保垃圾不外溢,并保证垃圾桶(箱) 外表干净。 5 不符合扣5分 5 楼梯栏杆要每日擦拭,楼梯地面 每日拖洗,无明显污垢,楼梯道墙角 无蜘蛛网。 5 不符合扣5分 6 1.卫生间每天上下午至少清理打 扫一次,垃圾桶及时清理,不得溢出, 如有特殊情况,服从行政部调配,不 定时清理。 2.维护卫生间内设施、设备,如有 损坏或者使用异常情况应及时向行 政部报备。 3.保持卫生间清洁无异味,如异味 过重,需点燃檀香等去味物品驱除。 4.地面无积水。清洁工具摆放有 序,清洁用品库存不足时,及时向行 政部报备采购。 5 不符合扣5分 7 1.保持洽谈室公共小圆桌、椅整洁、 无积尘,摆放到位;闲置座位每两天 擦拭一次; 2.不同洽谈室间的椅子非特殊原因 不得变动,如有发现应及时恢复; 3.前台及各洽谈室的玻璃门窗每周 擦拭至少一次,确保玻璃门窗光亮洁 净,在日常清洁过程中发现玻璃上有 污渍或灰尘应及时清洗。 5 不符合扣5分 8 1.电梯内部每日至少打扫一次,地垫 除积尘,确保每个电梯间内部干净整 洁无垃圾。 2.楼梯栏杆每日擦拭一遍。 3.楼梯过道地面每日拖洗,无明显污 垢,楼梯道墙角无蜘蛛网。 5 不符合扣5分 9 发现有人为践踏、攀折7楼公共 区域树木花草,打捞鱼池内饲养的观 赏鱼或者污染鱼池的行为,区域保洁 员未予以制止或经公司员工告知后 未及时向行政部汇报。 5 不符合扣5分 10 楼层内茶水间每天上下午各打扫 清理一次,地面无积水,桶内水不得 满出。 5 11 及时打扫清理吸烟区内,垃圾桶 内烟头杂物不得溢出,协助监督制止 乱扔烟头的行为,如若发现有人在办 公区域吸烟,及时向行政部举报 5 不符合扣5份 举报在办公区 域吸烟,经查 属实,加10分 12 严格执行公司考勤制度,无迟到 早退现象,不无故旷工,有事需提前 请假;保洁员被投诉工作不到位的, 经查属实。 5 不符合扣5分

物业保洁员绩效考核标准

物业保洁员绩效考核标准 一、纪律 1、团结同事,不许打人、骂人。 2、上班时,着装要整齐,佩戴工作卡(不得穿便服)。 3、按时上班,不早退、不迟到。未经领导批准不得擅自找人顶班。上班时间为:8:0016:30(根据季节调整另行通知)。 4、上班时不许会客、闲谈、坐下、躺下,不得擅自离开岗位及上班干与工作无关的事。 5、服从领导安排,不得顶撞、言语过激、大声喧哗。 6、不得擅自留人在工作范围内过夜,保持内务卫生良好。二、规定 1、保洁员必须保持自己卫生范围干净。不得有垃圾袋、纸屑等杂物,不得将垃圾扫入排水口(井)内。 2、每天必须打扫一次楼梯口,擦洗楼梯扶手,清扫平台、天台。 3、每天必须保持责任区干净率达 95以上(无纸屑、垃圾袋等杂物)。上午保持责任区内干净率达 99。 4、保洁组长每天进行巡查,如发现保洁员责任区内违反规定 1、2、3 条时,当即就可评:中、差两个等级(一名保洁员监督签名实施)。 5、每周进行一次评比检查,检查人员由组长及清洁工组织实施。评比分为优、良、中、差四个等级。 6、每周进行一次学习、讲评、总结,时间为星期一。三、评比制度 1、优:责任区内干净、整洁,没有垃圾袋、纸屑、烟头等杂物,垃圾桶干净整洁。没有将垃圾扫入排水口(井)内,按时上下班,服从领导安排。 2、良:责任区基本上干净、整洁,发现垃圾袋、纸屑、烟头、不洁垃圾桶、泥沙残留、广告纸、未按时上下班、违反规定共计 3 处(次)以下。 3、中/差:责任区基本干净、整洁,发现垃圾袋、纸屑、烟头等杂物,不洁垃圾桶、泥沙残留、广告纸、未按时上下班、违反规定共计 35 次(处)以下为中,6 次(处)以上为差。四、奖罚制度 1、对违反以上规定的,第一次给予警告,第二次给予扣当月工资 10 元,第三次扣工资 50 元,第四次予以辞退。 2、对一季度来工作表现好,评比达“优”三次,给予奖励 50 元;评比两次在“中”以下的给予警告,不扣工资,三次在“中”以下的,扣工资 50 元;连续两个月评比均在最后两名的,则予以辞退。附:保洁员岗位考核标准及奖惩办法序号考核标准应得分实得分奖惩方法认真执行“敬业、服务、创新”的企业精神;遵守国家 1 法律及公司规章制度和社会 15 一、奖惩德;树立“服务第一、业主至上”的思想。 1、根据考核标准的工作积极、主动、热情周,每年由管理处 2 到,责任心强,有敬业爱岗 15 主任打分,以考核分和创新精神。 数确定绩效和奖惩依据: 做好所管区域的环境绿化栽①90 分以上为优秀;培、松土、施肥、修剪、浇②76 分以上为良; 3 15 水、养护等工作,创造优美③60 分以上为合格;的工作和生活环境。 ④60 分以下为不合格。 熟悉所管区域的环境,对花 2、对所管理的部门获坛、绿化带盆花、盆景进行得优秀称号的员工,经 4 美化设计、摆放成形,确保 15 公司总经理批准,给予美化小区(大厦)周围环境特殊奖励。 的作用。

出纳人员绩效考核表

出纳人员绩效考核表 部门:职位:姓名:考核时段: 等级划分:A级:90-100分;B级:80-89分;C级:70-79分;D级:60-69分;E级:60分以下。(每项条款评分若高于该考核项目最高分值的80%或低于最低分值的40%,需在评分后作出说明。) 类别项目考核标准与要求权重自评/阐述上级/阐述行政/阐述单项分类别分 一、月度 KPI30% 月度重点工作 二、日常工作40% 1、工作标准与 流程执行6% 严格按照工作流程标准执行,无任何疏忽 错漏。 6 基本按照工作流程标准执行,偶尔有疏 忽,但能及时改正。 4 工作流程标准执行流于形式,执行不到 位,经常让上级指正,改正态度一般。 2 经常不按流程作业,我行我素。0 2、日常工作效 率及准确性6% 高质量、高效率、高准确性地提前做好本 职工作,无任何疏忽错漏。 6 按时完成本职工作,偶尔有疏忽失误,但 能及时补救,不影响大局。 4 工作有拖拉和疏忽遗漏现象,过后经纠正 2

能改过,对本职工作有一定的影响。 工作经常遗漏,未能及时补救,造成严重 影响。 3、现金提存与保管4% 现金清查工作及时、准确,账账相符、账 实相符。 4 现金管理不科学,与相关单位协调不到 位,账目有所出入但能及时清查。 2 现金管理不良,与相关单位协调不到位, 账目有所出入。 4、工资发放与现金收付4% 工资结算与款项报销准确无误,无拖延、 无不执行。 4 工作时有疏忽,但能及时更正。 3 工资发放或现金收付有所纰漏,员工有异 议。 2 过了所规定日期仍未发放工资,现金收付 错乱。 5、ERP录入4% 登记及时、准确,条理清晰,摘要清楚, 日清日结。 4 登记拖延,摘要有的不清楚,条理不是很 清晰。 3 登记经常出错,拖延,无摘要。0 6、日记账登记4% 账目登记及时、准确,条理清晰,摘要清 楚,日清日结。 4 账目登记拖延,摘要有的不清楚,条理不 清晰。 3

保洁员绩效考核标准

保洁员绩效考核标准公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

保洁员绩效考核标准 1、业务工作 (1)卫生间内地面清洁明亮、无积水、无污渍大厅、通道内保持整洁,无杂物(不达标每次罚10-20元); (2)卫生间内墙壁、门、窗干净无污渍(不达标每次罚10-20元); (3)卫生间内面盆、洗手台、镜面清洁无水渍、污渍(不达标每次罚10-20元); (4)卫生间内烘手器、门、窗、把手、便池、水龙头、面盆等设施完好无损坏,清扫工具摆放有序(不达标每次罚10-20元); (5)卫生间内无蚊蝇、无蛛网、无积尘、无异味,定期喷洒药物(不达标每次罚10-20元); (6)卫生间内便池干净无污渍,不堵塞,废纸篓倾倒及时(不达标每次罚10-20元); (7)大厅、通道内地面无烟头无纸屑、无痰迹、无杂物、无积水、无污渍、且光亮。大厅、通道内墙面、墙角无水渍污渍及其它附着物(不达标每次罚10-20元); (8)大厅、通道内垃圾桶外观及周围干净无污物,桶内垃圾不能超过三分之二(不达标每次罚10-20元); (9)大厅、通道内窗台、暖气片、消防器材无尘土(不达标每次罚10-20元)。 2、文明服务及规范 (1)与人交谈时待人礼貌,讲普通话(不达标每次罚10-20元);

(2)向相关负责人汇报工作时吐字清晰,条理清楚(不达标每次罚10-20元); (3)员工上班着装整洁,左胸前佩戴工作牌,需着工作装(不达标每次罚10-20元); (4)保洁员要求注重自己的仪容仪态,上岗不准佩戴与工作无关的饰物(如戒指、耳环、手镯等)(不达标每次罚10-20元); (5)女员工发型不遮眼,不散乱,男员工发不过领,鬓不过耳(不达标每次罚10-20元); 3、工作纪律。 (1)不遵守公司及酒店相关规章制度(每次罚10-20元); (2)不按时上班,不得迟到早退(每次罚10-20元); (3)在工作期间要保持高度的工作热情,上班时间不准擅自离岗,不得做与工作无关的事情(每次罚10-20元)。 (4)保洁员要求着装干净整洁,整理好个人卫生(每次罚10-20元); (5)自觉爱护保洁工具,防止工具经常性的丢失现象(丢失工具一次每次罚100-200元并照价赔偿); 奖励: 1、工作表现突出受到顾客和上级表扬的奖10-20元。 2、品德高尚、拾金不昧的奖10-50元。 3、伸张正义、见义勇为的奖50-100元。 4、发现事故苗头及隐患,积极制止的奖10-20元。 5、合理化的建议被采纳,收效明显的奖10-50元。

出纳员绩效考核表--实用.doc

出纳员绩效考核表 姓名 考核项目 管理制度及工作流程的执行 现金库存差错报销款项支付 借款结算 工资发放 日记帐登记 报表编制 印章、档案管理 财务制度执行财务数据泄密上级交办的其他工作 综 合 素 质 岗位考核日期 考核内容分值 领导 自评 考评违反公司管理制度及工作流程,扣 1 分 /次; 违反公司管理制度及工作流程,且给公司造成损失,直接责任扣 5 分 及以上,间接责任扣 2~5 分 每日准确清理现金,做到帐实相符,否则依据差错大小扣5~ 8 分 /次 按照公司费用报销规定,及时准确为公司各部门员工报销费用,若报 销不及时扣 2~5 分 /次 报销数额错误依据损失大小扣5~10 分 /次 未按公司费用报销规定进行费用报销扣5~8 分 /次 催收和回笼结算借款,若催收结算不及时扣2~ 5 分 /次 出现催收结算错误扣 2~5 分 /个 及时准确发放员工工资,若发放不及时扣2~5 分 /次 出现发放错误扣 2~ 5 分 /个 每日准确及时处理银行 /现金日记帐,若不及时扣2~ 5 分 /次,书写不 清晰扣 2~ 5 分 /次,出现错误数据扣2~5 分 /个 每日编制《银行存款收支日报表》、《现金收支日报表》,若不及时扣2~ 5分 /次 出现错误数据扣2~ 5 分 /个 规范管理空白支票、本票、汇票等,若造成毁损或填写错误扣2~5 分/次 妥善保管银行印鉴章的一部分、保险箱密码及钥匙,若管理混乱造成 遗失扣 5~ 10 分 /次 严格执行财务制度,否则扣2~ 5 分/次 严守公司财务数据,出现泄露公司财务数据的情况扣5~ 10 分 /次 没有及时完成或上级对完成情况不满意扣1~5 分 /次 自觉遵守和维护公司各项规章制度,维护企业形象,一切以公司利益 为重,不做有损公司的事 做完事情及时总结:好的会固化和优化,不好的会避免和改进 从不认为自己某一方面做到了最好,在别人指出缺点时,不会恼怒, 而是虚心接受并改正 即使曾经对公司做出过贡献,也不以老资格和功臣自居,而是正确对 待,寻求更大的发展

保洁员绩效考核标准

保洁员绩效考核标准 The pony was revised in January 2021

保洁员绩效考核标准 1、业务工作 (1)卫生间内地面清洁明亮、无积水、无污渍大厅、通道内保持整洁,无杂物(不达标每次罚10-20元); (2)卫生间内墙壁、门、窗干净无污渍(不达标每次罚10-20元); (3)卫生间内面盆、洗手台、镜面清洁无水渍、污渍(不达标每次罚10-20元); (4)卫生间内烘手器、门、窗、把手、便池、水龙头、面盆等设施完好无损坏,清扫工具摆放有序(不达标每次罚10-20元); (5)卫生间内无蚊蝇、无蛛网、无积尘、无异味,定期喷洒药物(不达标每次罚10-20元); (6)卫生间内便池干净无污渍,不堵塞,废纸篓倾倒及时(不达标每次罚10-20元); (7)大厅、通道内地面无烟头无纸屑、无痰迹、无杂物、无积水、无污渍、且光亮。大厅、通道内墙面、墙角无水渍污渍及其它附着物(不达标每次罚10-20元); (8)大厅、通道内垃圾桶外观及周围干净无污物,桶内垃圾不能超过三分之二(不达标每次罚10-20元);

(9)大厅、通道内窗台、暖气片、消防器材无尘土(不达标每次罚10-20元)。 2、文明服务及规范 (1)与人交谈时待人礼貌,讲普通话(不达标每次罚10-20元); (2)向相关负责人汇报工作时吐字清晰,条理清楚(不达标每次罚10-20元); (3)员工上班着装整洁,左胸前佩戴工作牌,需着工作装(不达标每次罚10-20元); (4)保洁员要求注重自己的仪容仪态,上岗不准佩戴与工作无关的饰物(如戒指、耳环、手镯等)(不达标每次罚10-20元); (5)女员工发型不遮眼,不散乱,男员工发不过领,鬓不过耳(不达标每次罚10-20元); 3、工作纪律。 (1)不遵守公司及酒店相关规章制度(每次罚10-20元); (2)不按时上班,不得迟到早退(每次罚10-20元); (3)在工作期间要保持高度的工作热情,上班时间不准擅自离岗,不得做与工作无关的事情(每次罚10-20元)。

IQC检验员行为规范日常工作流程 部门KPI指标和绩效考核

第二节IQC来料检查常见不良点综述 IQC在来料检查时,经常会遇到各种各样的不良,检查时要从来料整体和抽取样品两方面来进行检查,就整体来说,可分为如下几类: 一、来料错 来料错不良主要有来料的规格要求不符,即来料的一些相关参数与要求不符,如电阻、电容等的误差值,三极管的放大倍数等;另外有要求来此料,而实际来成彼料,如本要求来电阻,而实际来成电容等;也有没有PO的料——即多余物料。 二、数量错 此不良主要是指来料时数量不符,包括多料(如超ITV数等)、少料(如总数比GRN数少、包装实数比标示数少等)、无料等。 三、标示错 此不良是指来料本身没有不良,而只是在内外包装,LABEL等的标示时出现错误,如标示时P/N写错,多字符或少字符等。 四、包装乱 此不良包括一次来料的多个物料混装、标示不对应、包装破损以及一个物料的包装松散、摆放不整齐等。此不良易造成IQC检查物料时找料难、整理麻烦、降低工作效率等,另也容易造成物料变形、划伤、破损等其它不良。 IQC来料检查,除整体检查外,更重要,花时间更多,不良内容更复杂多变的是抽样样品的检查,抽样样品的不良主要分为两大类,即外观不良和功能不良。现试总结叙述于下: 一、外观不良。

外观不良项目较多,从不同的方面有不同的不良内容,不同的原材料其外观不良也有各自的特点。 从检查的内容分,不良情形有: (1)包装不良: 有外包装破损、未按要求包装(如要求真空包装而没有真空包装一步要求卷带而来成托盘装、单个包装的数量有要求而没按要求等)、料盘料带不良(如料盘变形、破裂;料带薄膜粘性过强机器难卷起、易撕裂、撕断、粘性弱松开致元件掉出等;)、摆放凌乱等。 (2)标示不良: 有无标示、漏标示、标示错(多字符、少字符、错字符等)、标示不规范(未统一位置、统一标示方式)、不对应(标示有实物无或有实物无标示,即多箱物料乱装)等。 (3)尺寸不良: 即相关尺寸或大或小超出要求公差,包括相关长、宽、高、孔径、曲度、厚度、角度、间隔等。 (4)装配不良: 有装配紧、装配松、离缝、不匹配等。 (5)表面处理不良: A、本体不良: 有破裂、残缺、刮花、划伤、针孔、洞穿、剥离、压伤,印痕、凹凸、变形、批锋、断折等。 B、清洁不良: 有脏污、黑点、白点、异物、水纹、指印、花点、霉点等。 C、颜色不良: 有错误、不均、差异等。 D、丝印不良: 有错、漏、缺、淡、模糊、重影、偏位、反印、附着不牢等。 E、电镀不良: 有薄、漏、不均、粗糙、颗粒、氧化、脱落等。 F、油漆不良: 有多漆、堆漆、漆粒、附着不牢、印痕、杂质、不均、缺漏、补油、补漆等。 G、其它不良。 一、定义 IQC检验员行为规范:是指IQC检验员在工作现场(含办公场所、外出检验场所,但不限于列出场所),应该遵守的个人行为规范。 二、目的 规范IQC检验员的行为,保障来料检验的质量和物流效率,降低后工序和市场投诉率,提高IQC检验员的服务意识,倡导良好的职业道德,提高客户满意度,树立良好的对外工作形象。 三、适用范围 适用于IQC所有员工(检验员、检验组长和文控员)。 四、IQC检验员的基本行为规范 1. 工作现场要求 1) 工作时间要做到“十不准”:不聊天说笑,不高声喧哗、打闹,不办私事,不打私人电话(接听限三分钟),不会私人客人,不打瞌睡,不串岗,不准将工作无关的资料输入计算机,不准用公司计算机玩电子游戏,不发送与接收与工作无关的邮件。 2) 正常上班时间,在工作场所,必须着装整齐,整洁。 3) 正常工作上间要端正坐姿,不能斜靠在椅子上,不能趴在检验台上。 4) 出勤 a) 严格遵守作息时间,在每周周一早上8:25分准时参加早会;早会要列队整齐;一般站横排,早会期间应

保洁员岗位绩效考核表

保洁员岗位绩效考核表 项目名称: 考评人: 考评日期: 规定分序号考核内容检查办法评分细则扣分得分值 一工作能力工作任务完成情况 70 熟悉管辖区域内的清洁范围及不能正确回 答的,现场提问 1 5 操作程序,掌握操作技能。每次扣2.5分 负责管理区域周围的通道、地有业主投诉或检 面停车场、绿化带的清洁保养现场抽查查不合格一次扣12 5 工作。分 有人投诉私自将管理好钥匙,不得将钥匙私自钥匙转交他人一交与他人,打扫房间时物品放现场抽查 3 10 次扣3分,工作不回原处。到位一次扣1分。工具摆放有序,正确使用电器未按公司规定执 设备的操作方法。按时清理办现场抽查行,每发现一次扣4 5 公室、卫生间、果皮筒的垃圾。 1分。 记录不完善,未及按标准填写楼道记录表、清洁检查记录时跟进填写每次5 5 卫生责任公示牌。扣2.5分 未按公司规定执发现污水、污渍、口痰,须及现场检查行,每发现一次扣6 5 时冲刷、清理干净。 2.5分 果皮箱和垃圾桶每天清倒一未按公司规定执 次,并用长柄刷子沾水刷洗一现场检查行,每发现一次扣7 5 次。 2.5分记录不完善,每出因本职工作,造成业主投诉或检查记录现一起违章情况8 5 影响到其它部门工作。扣2.5分 职责范围内出现重大事故或给每出现一起有效检查记录 9 10 公司造成损失。投诉扣5分

未按公司规定执室外宣传牌、标识、标牌每天检查记录行,每发现一次扣10 5 一次用湿毛巾擦拭一次。 2.5分 负责管理区域室内所有公共部未按规定执行,每检查记录分的清洁保养。在第一时间清出现一起有效投11 5 走访业户理重点活动区域的雨雪。诉扣2.5分按时、按质、按量完成上级领未及时完成,每发现场检查 12 5 导交办的其它工作。现一次扣2.5分二相关知识 15 掌握公司质量方针、本岗位职 责、本岗位的规章制度,保洁随机提问5个相现场随机的规程、方法及本岗位的关问题,每答错一1 15 提问 ISO9001质量体系文件,公司题扣3分其他规章制度。 三沟通情况 15 随机走访业户,出及时将收集到的业主信息反馈现有效投诉每次给管理处,并协助安管员做好检查记录 1 15 扣5分,记录不完安全防范工作。善每起扣3分考核总分:100分 考核得分: 考核扣分: 考核说明: 1、每一分值折合人民币5元 2、每月累计得分90分以上(不含90分)不着扣款,90分以上(不含90分)每1分将给予奖励5元 3、每月累计得分90分-81分每被扣1分将从当月工资里面扣除5元。80分以下要求限期整改,如连续三次卫生整改仍不达标无条件与物业公司解除合同 责任人签字: 签字日期: 年月日

物业管理物业公司保洁员绩效考核标准

保洁员考核标准 一、纪律 1、团结同事,不许打人、骂人。 2、上班时,着装要整齐,佩戴工作卡(不得穿便服)。 3、按时上班,不早退、不迟到。未经领导批准不得擅自找人顶班。上班时间为:8:00~16:30(根据季节调整另行通知)。 4、上班时不许会客、闲谈、坐下、躺下,不得擅自离开岗位及上班干与工作无关的事。 5、服从领导安排,不得顶撞、言语过激、大声喧哗。 6、不得擅自留人在工作范围内过夜,保持内务卫生良好。 二、规定 1、保洁员必须保持自己卫生范围干净。不得有垃圾袋、纸屑等杂物,不得将垃圾扫入排水口(井)内。 2、每天必须打扫一次楼梯口,擦洗楼梯扶手,清扫平台、天台。 3、每天必须保持责任区干净率达95%以上(无纸屑、垃圾袋等杂物)。上午保持责任区内干净率达99%。 4、保洁组长每天进行巡查,如发现保洁员责任区内违反规定1、2、3条时,当即就可评:中、差两个等级(一名保洁员监督签名实施)。 5、每周进行一次评比检查,检查人员由组长及清洁工组织实施。评比分为优、良、中、差四个等级。 6、每周进行一次学习、讲评、总结,时间为星期一。

三、评比制度 1、优:责任区内干净、整洁,没有垃圾袋、纸屑、烟头等杂物,垃圾桶干净整洁。没有将垃圾扫入排水口(井)内,按时上下班,服从领导安排。 2、良:责任区基本上干净、整洁,发现垃圾袋、纸屑、烟头、不洁垃圾桶、泥沙残留、广告纸、未按时上下班、违反规定共计3处(次)以下。 3、中/差:责任区基本干净、整洁,发现垃圾袋、纸屑、烟头等杂物,不洁垃圾桶、泥沙残留、广告纸、未按时上下班、违反规定共计3~5次(处)以下为中,6次(处)以上为差。 四、奖罚制度 1、对违反以上规定的,第一次给予警告,第二次给予扣当月工资10元,第三次扣工资50元,第四次予以辞退。 2、对一季度来工作表现好,评比达“优”三次,给予奖励50元;评比两次在“中”以下的给予警告,不扣工资,三次在“中”以下的,扣工资50元;连续两个月评比均在最后两名的,则予以辞退。 附:保洁员岗位考核标准及奖惩办法

财务部 出纳 绩效考核表

201年月出纳) 姓名部 职称性别 到职日门期 出勤 奖勤迟到_ 次旷工 产假事假病假婚假 未打 丧假 通报 奖惩次卡次批评加扣分 出勤 警告小 大过通报表扬 嘉奖___小功大功 总加 奖惩过次次次 扣分加扣分 项目考核内容最高自行复核分数评分评分 及时、准确的完成现金收付和报帐工作,服务热情;做到日清月结,现金收付无差错; 及时、准确登记日记帐。15-18 分 完成现金收付工准确的完成现金收付和报帐工作,服务态度良好;半月盘点一次,现金收付差错不超过 18作,登记货币资金 2 次;记帐登记准确;极少出现差错,差错率不超过 2%;10-15 分 日记帐完成现金收付和报帐工作,服务态度一般;月盘点一次,现金收付差错不超过 5 次;记 帐登记基本及时、准确;偶尔出现差错,差错率不超过 5%,任何一项超过不得分。5-10 分 对原始凭证核对及时、认真负责、细致准确;及时、准确按有关规定完成报销工作;记 工有关凭证进行核帐登记及时、准确;当日登记,无差错。12-17 分 对原始凭证的进行核对未及时按有关规定完成有关报销工作;记帐登记基本及时、准确;17 作对,并完成有关报 偶尔出现差错,差错率不超过 1%,8-12 分 业销记帐工作 对原始凭证的审核不细致,存在问题;未按有关规定完成报销工作;记帐登记基本及时、绩 60准确;偶尔出现差错,差错率1%—3%。0-8分 票据签发、填写、汇款及时、严密,服务热情,无差错;票据保管安全、完整、及时, 登记准确无误。10-15 分 票据整理保管票据签发、填写、汇款严密,态度良好;出现失误但未造成经济损失小于 2次;票据保15管安全、完整,登记中出现失误不超过 2 次。5-10 分 服务态度一般;发生错误但未造成经济损失的情况超过 2 次;票据保管、登记中的失误 不超过 2-4 次,存在票据缺失现象不得分并扣 10 分。0-5 分 保守工作秘密由部门主管或有关部门查实本岗位违反有关保密规定的行为,发生违反有关保密规定的 10行为扣掉全部 10 分,扣完为止 严格按照工作流程标准执行,无任何疏忽错漏。8 分 工作标准与流程 8 基本按照工作流程标准执行,偶尔有疏忽,但能及时改正。4-7 分 执行 流程标准执行疏于形式,执行不到位,经常需指正,态度一般。0-3 分 工 高质量、高效率、高准确性地提前做好本职工作,无任何疏忽错漏。8 分 作 日常工作效率及 态按时完成本职工作,偶有疏失,但能及时补救,不影响大局。4-7 分8准确性 度 工作有拖拉和疏忽遗漏现象,经纠正能改过,对本职工作有一定的影响。0-3 分 20 工资结算与款项报销准确无误,无拖延、无不执行。4 分 工资发放与现金 4 工资发放或现金收付有所疏忽纰漏,但能及时更正。1-3 收付 收付有纰漏,收付错乱,产生有异议,造成较大影响加扣 10 分。0 分 综遵守公司制度不迟到、早退、旷工,不随意离岗,缺失一次 3 分。6 合工作配合配合相关部门的工作,积极协助上级工作,缺失一次 3 分。8 20 团队合作对同事互相尊重,具有良好的沟通能力,缺失一次 3 分。6 评定总分:X40% +X60%-分=分100 评分人员签章 特殊奖惩分数理由 □超过考核标准予以奖励,按绩效奖金额比率上调,绩效奖金为 _ _元 □保留原绩效奖金级别,得分 考核结果□ 连续两个月不达60分予以内部通报批评,得分 □ 连续三个月不达60分予以岗位调整,降至,岗位补贴降至元

质量检验员绩效考核方案

质量检验员绩效考核方 案 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

质量检验员绩效考核方案 一、总则 通过绩效考核传递企业目标,促使员工提高工作绩效,达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务以期公司与个人之间能共同发展”的目的。 二、考核原则 (一)公开原则 考核过程公开化。 (二)反馈原则 在考核结束后,将考核结果反馈给质量检验员,同时听取质量检验员对考核结果的意见,对考核存在的问题予以及时纠正。 三、考核内容 (一)检验员工作质量考核 质量检验工作至关重要,各级领导都十分重视,因为检验员工作质量的好坏会直接关系到产品的质量,因此必须对其工作质量进行考核,一般可用下列指标对检验员进行考核。 质量检验员工作质量考核

(二)工作能力考核 对质量检验员工作能力的考核,主要包括如下表所示的两项内容。质量检验员工作能力考核 (三)工作态度考核

对质量检验员工作态度的考核,公司设立了积极性、协调性及责任感三项指标,具体内容如下表所示。 质量检验员工作态度考核 四、绩效面谈 品管经理就质量检验员的考核结果与其进行沟通,使其客观认识到自己的优势和劣势,围绕其有能力改变的行为进行讨论,并提出合理化的可操作的改进意见,努力培养质量检验员的工作能力,提高其绩效水平。 五、考核结果及应用 (一)考核等级 考核等级主要是对员工绩效进行综合评价的结论,分为A优秀(90分以上)、B良好(80~89分)、C合格(70~79分)、D不合格(60~69分)、E差(59分以下)。

(二)考核结果的应用 考核结果将作为工资、奖金、职务晋升(降)、任职资格等级调整、员工培训安排的重要依据。

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