供应商绩效评价管理办法

供应商绩效评价管理办法
供应商绩效评价管理办法

供应商绩效评价管理办法

1 目的

规范合格供应商绩效评价的管理,通过监控供应商产品质量、交付、服务、商务状态促进其持续改善,提升工程起重机公司(以下简称公司)供应链整体水平。

2 适用范围

适用于公司所有生产性物资供应商的绩效评价管理。

3 职责

3.1 质量管理部负责制定供应商绩效评价管理办法,组织各制造分公司、销售服务部门编制供应商评价标准,并对各制造分公司供应商绩效评价结果进行监督和异常管理。

3.2 制造分公司质量部门负责按供应商质量绩效评分标准规定进行质量绩效评分,根据月度质量绩效评价结果向供应商下发质量整改、整顿通知并进行跟踪验证。负责本制造分公司供应商绩效评价汇总管理,对绩效评价过程、评价结果运用执行情况进行监督检查;按月汇总绩效评价结果,处理供应商就绩效评价异常情况的申诉,并编制供应商绩效评价报告;根据绩效评价结果进行绩效评价结果运用。

3.3 制造分公司采购部门负责对供应商交付及厂内服务进行评价;并根据月度交付及厂内服务评价结果,向供应商下发交付及厂内服务整改、整顿通知并进行跟踪验证。

3.4 营销总公司服务部门负责对供应商厂外服务进行评价;并根据月度厂外服务评价结果,向供应商下发厂外服务整改、整顿通知并进行跟踪验证。

3.5 信息化部门负责在需要信息系统支持时开发和维护、使用培训供应商绩效评价管理信息系统。

4 评价管理

4.1 评价标准

4.1.1供应商绩效评价评分标准见附件一《供应商质量绩效评分标准》、附件二《供应商交付及厂内服务绩效评分标准》、附件三《供应商商务绩效评分标准》及附件四《供应商厂外服务绩效评分标准》;

4.1.2供应商绩效评分总权重为100,其中“质量绩效评分”占50%,“交付及厂内服务绩效评分”占25%,“商务绩效评分”占5%,“厂外服务绩效评分”占20%。

4.2 评价实施

4.2.1 评价责任部门应坚持以事实为依据,以数据为基础,制定内部评分操作细则及评分依据原始记录表,按质量、采购(交付及厂内服务、商务评分)、服务等三个板块指定专人,按评价标准对供应商质量、交付及厂内服务、商务、厂外服务情况进行评分,确保评价结果的完整性和准确性。并在每月10日前完成上月评分结果提交。

4.2.2供应商对评价结果有异议的必须在次月15日前向工起公司各制造分公司质量部门反馈或申诉(反馈或申诉时需提交经评分人员同意的书面依据),否则视为认同评价结果。

4.2.3制造分公司质量部门按月对供应商绩效评价结果进行汇总分析,每月20日前编制本制造分公司供应商上月绩效评价结果汇总分析表,交制造分公司领导审批后发质量管理部、服务部门及制造分

公司质量、采购部门负责人。

4.3 评价结果运用

4.3.1 供应商绩效评价月度评分结果运用

根据供应商月度“质量”、“交付及厂内服务”、“商务”、“厂外服务”等四个单项评分结果,确定运用方案如下表:

根据供应商绩效评价每半年度综合评分结果确定运用方案:根据供应商在本制造分公司半年度综合平均得分,按“优秀供应商”、“合格供应商”、“基本合格供应商”、“不合格供应商”四种业绩状态,由制造分公司质量部门确定运用方案如下表:

作为年度供应商授信评分的重要数据,由质量管理部汇总供应商在各制造分公司的年度综合评分结果,作为公司年度供应商授信评分70%计算授信评分。

5 附件

5.1 《供应商质量绩效评分标准》

5.2 《供应商交付及厂内服务绩效评分标准》

5.3 《供应商商务绩效评分标准》

5.4 《供应商厂外服务绩效评分标准》

5.5 《供应商绩效评分各标准条款评分及时性规定》

附加说明:

本标准由生产管理部归口管理并解释。

本标准主要起草人:肖学军

本标准主要修订人:肖学军

本标准审核人:

本标准批准人:

附件1:《供应商质量绩效评分标准》外购件供应商:

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备注:本项评分总分为100分,最低分为0分,当出现总扣分超出100分时,最终得分为0分。8

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备注:本项评分总分为100分,最低分为0分,当出现总扣分超出100分时,最终得分为0分。

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附件2:《供应商交付及厂内服务绩效评分标准》

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备注:本项评分总分为100分,最低分为0分,当出现总扣分超出100分时,最终得分为0分。

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附件3:《供应商商务绩效评分标准》

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附件4:《供应商厂外售后服务绩效评分标准》

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备注:

1)服务半径规定:全国(不含港、澳、台)分划分为三类地区:Ⅰ类地区:除Ⅱ类、Ⅲ类外其他国内地区;Ⅱ类地区:四川、云南、贵州、甘肃;Ⅲ类地区:西藏、青海、新疆、内蒙、黑龙江。

2)区域系数:Ⅰ类地区,§=1.0;Ⅱ类地区,§=1.15;Ⅲ类地区,§=1.30

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安全管理人员绩效考核办法

编号:SM-ZD-11005 安全管理人员绩效考核办 法 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改

安全管理人员绩效考核办法 简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 为加强基础、基层安全管理,深化、细化现场安全监督,实行隐患治理“关口前移、重心下移”,实现安全管理由被动转变为主动,充分调动各级安全管理者的工作极积性,达到“人人肩上有担子、个个身上有责任”,层层落实安全监督管理责任,做好安全现场监督检查工作,及时发现和消除安全隐患,避免或减少伤害事故,特制订本考核办法。 一、考核范围 分公司安全副经理、安全科、安全组长及安全组人员。 二、考核审批程序 安全组人员由安全组长进行考核,安全科长审核,分公司安全副经理审批;安全科人员、安全组长由安全科长进行考核,分公司安全副经理审核,经理审批;分公司安全副经理由安全部组织进行考核,公司安全副总经理审批。 三、考核办法 安全监督管理人员,实行对口管理,分级考核。公司安

财政支出绩效评价管理暂行办法

财政支出绩效评价管理暂 行办法 This manuscript was revised on November 28, 2020

附件: 财政支出绩效评价管理暂行办法 第一章总则 第一条为加强财政支出管理,强化支出责任,建立科学、合理的财政支出绩效评价体系,提高财政资金使用效益,根据《中华人民共和国预算法》和国家有关财务规章制度,制定本办法。 第二条财政支出绩效评价(以下简称绩效评价)是财政部门和预算部门(单位)根据设定的绩效目标,运用科学、合理的评价方法、指标体系和评价标准,对财政支出产出和效果进行客观、公正的评价。 第三条财政部门和各预算部门(单位)是绩效评价的主体。 预算部门(单位)(以下简称部门(单位))是指与财政部门有预算缴款、拨款关系的国家机关、政党组织、事业单位和社会团体。 第四条财政性资金安排的支出适用本办法。 第五条绩效评价应当遵循以下基本原则: (一)科学规范原则。绩效评价应当注重财政支出的经济性、效率性和有效性,严格执行规定的程序,采用定量与定性分析相结合的方法。 (二)公正公开原则。绩效评价应当客观、公正,标准统一、资料可靠,依法公开并接受监督。 (三)分级分类原则。绩效评价由各级财政部门、部门(单位)根据评价对象的特点分类组织实施。

(四)绩效相关原则。绩效评价应当针对具体支出及其产出绩效进行,评价结果应清晰反映支出和产出绩效之间的紧密对应关系。 第六条绩效评价的主要依据: (一)国家相关法律、法规和规章制度; (二)各级政府制订的国民经济与社会发展规划和方针政策; (三)财政部门制定的绩效评价管理制度及工作规范; (四)部门(单位)职能职责、中长期发展规划及年度工作计划; (五)相关行业政策、行业标准及专业技术规范; (六)部门(单位)预算申报的相关材料、依法批复的部门(单位)预算;地方申请专项转移支付资金的相关资料; (七)部门(单位)年度决算报告; (八)审计部门对预算执行情况的年度审计报告; (九)其他相关资料。 第二章绩效评价的对象和内容 第七条绩效评价的对象包括部门(单位)预算管理的财政性资金和上级政府对下级政府的转移支付资金。 第八条部门预算支出绩效评价包括基本支出绩效评价和项目支出绩效评价。 部门预算支出绩效评价应当以项目支出为重点,重点评价一定金额以上、与本部门职能密切相关、具有明显社会影响和经济影响的项目。有条件的地方可以对部门整体支出进行评价。

步教你搞定对供应商的绩效评估问题

四步教你搞定对供应商的绩效评估问题 2011-01-18 来源:互联网作者:佚名 标签: 供应商绩效评估问题供应链管理制造业库存管理 专题导航 物流人年终职场攻略做总结、评绩效、拿奖金! 又到年关,与所有的公司一样,物流人年终同样需要面临:总结、绩效、年终奖三大难题。话说知彼难,知己更难,所以万联网搜罗了物流行业各大职位的总结,有风趣幽默的个性总结,也有业内精英人士职业生涯的总结,另外绩效考核如何做到公平公正亦令人头疼,年终奖 [详细] 摘要:随着市场竞争的加剧和全球经济组织形式的变化,制造企业对供应商的依赖正在逐渐增强,供需双方正在逐步发展成为利益共同体,企业之间的竞争关系也逐渐转变为供应链体系之间的效率竞争。 随着市场竞争的加剧和全球经济组织形式的变化,制造企业对供应商的依赖正在逐渐增强,供需双方正在逐步发展成为利益共同体,企业之间的竞争关系也逐渐转变为供应链体系之间的效率竞争。供应链整体运作效率的高低,直接影响到一个企业竞争力的强弱,甚至决定着这个企业的成败。供应链体系的良好运作对现代企业的成长发展越来越重要。 那么,在变化莫测的市场环境中,制造企业应该如何对供应链中的关键合作伙伴—供应商进行合理的绩效评估呢? 供应链管理的四大特点 在对供应商进行绩效评估之前,我们首先要分析制造业供应链管理的几个重

点。 第一,产品采购管理。对制造企业来说,原材料/零部件的采购成本是企业总体成本构成中的一个重要组成部分。据统计,制造企业零部件的采购成本通常占到企业总体运营成本的40%~60%,汽车制造企业的比例更高达80%以上。采购成本直接影响企业最终产品的定价和利润,而良好的采购管理可以直接降低产品的生产成本,增加产品利润,有利于企业在市场激烈的竞争中赢得优势。同时,科学的采购管理对提高企业竞争力、降低经营风险也具有极其重要的作用—一方面,科学的采购不但可以降低产品的生产成本,还能保证产品的质量;另一方面,合理的采购管理能够保证经营资金的快速周转。在采购管理中,关键控制点包括采购价格管理、产品质量管理和付款周期管理等。 第二,采购周期管理。采购周期管理也是制造企业供应链管理的一个重点。采购周期对企业生产计划的制定有着非常大的影响。我们都知道,企业所要采购的原材料在市场上的供需状况各不相同,采购周期也千差万别:有的产品可以即时获得,而需要进口的零部件则可能需要1年以上。通过合理的采购周期管理,企业就能更加科学地制定生产计划。在采购周期管理中,关键控制点有采购提前期管理、付款方式管理等。 第三,库存管理。在制造业,库存通常以原材料、在制品、半成品、成品的形式存在于供应链的各个环节中。一般而言,库存费用约占库存货物价值的20%~40%。因此,供应链中的库存管理和控制是十分重要的。制造企业库存管理的关键控制点有库存警戒管理(采用JIT管理的企业除外)、产品在库周期管理、退换货管理等。 第四,供应商管理。供应商管理是制造业供应链管理的重中之重。如何对供

安全绩效考核细则(试行最终版)

新疆和田果之初食品股份有限公司 安全生产绩效考核细则(试行) 为了确保新疆和田果之初食品股份有限公司(以下简称“公司”)整体安全目标的实现,同时客观、公正的评价各部室及车间员工的安全生产绩效,通过安全绩效反馈,加强安全绩效管理过程控制,强化各级管理者的安全管理责任,使公司得到可持续性发展,全面完成公司安全生产经营任务,特制定本考核细则。 一、适用范围:公司各部室及车间。 二、基本目标 1、通过安全绩效管理系统实施安全目标管理,保证公司全年安全目标的实现。 2、通过安全绩效管理帮助各部门提高安全工作绩效,提高员工安全生产意识和能力。 三、基本原则 1、公开性原则:安全绩效考核指标的制定,坚持公开、公正的原则,考核者与被考核者就指标、目标的确定、考核的程序等进行充分的沟通,并达到一致,使安全绩效管理考核有透明度。 2、客观性原则:安全绩效管理要做到以事实为依据,对被考核部门的任何评价都应有事实根据,避免主观臆断和个人感情色彩。 3、常规性原则:安全绩效管理是各级管理者的日常工作职责,对被考核部门作出正确的考核评估是考核部门领导重要的管理工作内容,安全绩效管理工作必须成为常规性的管理工作。 三、组织机构

安全绩效考核领导小组: 组长:陈伟 副组长:杨军 成员:黄风祥、木拉提.尼加提、卡米力〃努尔买买提、宋平、关明 安全绩效考核工作小组: 成员:各部室及车间负责人 四、安全考核评估时间和频率 公司各部门、安全绩效考核频率为每周进行一次,一个月为一个周期,月末进行汇总得分。 五、评分标准 部门、车间的考核标准见各部门、车间安全绩效考核表,部门员工的安全考核标准由各部门、车间自行制定。 六、安全绩效考核方式 1、安全绩效考核实行考核与被考核自查相结合,以双方沟通达到一致的结果。 2、安全绩效考核工作小组负责全公司的安全绩效考核工作,包括组织、实施、调整和监控以及制度的解释和协调处理有关考核评估投诉,安全绩效考核领导小组负责仲裁。 3、每月5日前对各部门、车间的考核结果经公司领导审核后,生产技术(安全环保)部负责通报。人力资源根据考核结果进行绩效奖罚。 4、安全绩效考核工作小组每季度至少召开一次会议,总结安全绩效考核成绩和情况,分析讨论考核指标的修改、完善、改进、提

上海市财政支出绩效评价管理暂行办法 沪府办发〔2011〕1号

市政府办公厅转发《上海市财政支出绩效评价管理暂行办 法》 沪府办发…2011?1号 上海市人民政府办公厅关于转发市财政局制订的《上海市财政支出绩效评价管理暂行办法》的通知 各区、县人民政府,市政府各委、办、局: 市财政局制订的《上海市财政支出绩效评价管理暂行办法》已经市政府同意,现转发给你们,请认真按照执行。 上海市人民政府办公厅 二○一一年一月四日上海市财政支出绩效评价管理暂行办法第一章总则 第一条(目的、依据) 为加强财政支出管理,强化支出责任,建立科学、合理的财政支出绩效评价体系,提高财政资金使用效益,充分体现政府公共服务目标,根据《中华人民共和国预算法》、财政部发布的《财政支出绩效评价管理暂行办法》(财

预…2009?76号)和国家有关财务规章制度,结合本市实际,制定本办法。 第二条(概念) 本办法所称财政支出绩效评价(以下简称“绩效评价”),是指本市财政部门、预算主管部门和预算单位(以下简称“部门(单位)”)根据设定的绩效目标,运用科学、合理的评价方法、指标体系和评价标准,对财政支出产出和效果进行客观、公正的评价。 第三条(评价主体) 本市财政部门和部门(单位)是绩效评价的责任主体。 财政部门是指市财政局、市财政局监督检查局、各区县财政局。 部门(单位)是指与财政部门有预算缴款、拨款关系的国家机关、政党组织、事业单位和社会团体。 第四条(适用范围) 财政性资金安排的支出,适用本办法。 第五条(基本原则) 绩效评价应当遵循以下基本原则:

(一)科学规范。绩效评价注重财政支出的经济性、效率性和有效性,严格执行规定的程序,采用定量与定性分析相结合的方法。 (二)公正公开。绩效评价客观、公正,标准统一、资料可靠,依法公开并接受监督。 (三)分级分类。绩效评价由各级财政部门、部门(单位)根据评价对象的特点,分类组织实施。 (四)绩效相关。绩效评价针对具体支出及其产出绩效进行,评价结果清晰反映支出和产出绩效之间的紧密对应关系。 第六条(评价依据) 绩效评价的主要依据: (一)国家、本市相关法律、法规和方针政策、规章制度; (二)国家、本市各级政府制定的国民经济与社会发展规划; (三)各级财政部门制定的绩效评价管理制度及工作规范;

供应商绩效评价管理办法

供应商绩效评价管理办法 1 目的、范围 为规范供应商绩效评价工作,全面反映供应商综合能力,促进供应商产品质量的稳定和提高,确保公司产品市场竞争力的增强,特制定本办法。 适用于本公司外购外协产品的供应商的定期评价和供应商管理工作。 2 职责 2.1质量部负责建立并保持《供应商绩效评价管理办法》。对外购外协产品内外部反馈信息,进行统计、汇总和传递,组织实施供应商绩效评价,建立供应商业绩档案。 2.2采购部负责按《采购控制程序》实施对供应商的日常管理,确保外购外协产品的符合性质量,并对供应商的供货能力、供货价格、交付等进行评价。 2.3售后服务部负责外部市场反馈信息的收集和传递,对供应商外部服务(包括服务及时性、有效性及服务质量)进行评价。 2.4技术部负责产品配套供应商的选择,对供应商技术保证能力进行评价。 2.5生产部,对生产过程中供应商提供的产品及服务质量进行评价。 2.6仓管负责供应商交付产品包装和标识的验证,对供应商产品交付防护的符合性质量进行评价。 3 内容及要求 3.1对供应商的质量、服务、供货、价格、合作等方面,进行综合评价。采用定量评分法将供应商划分为A、B、C、D四个级别。按评价结果确定供货比例,或进行供方整合。 3.2供应商A、B、C、D分级供货政策如下: 3.3 根据评价分值调整供货量如下: 3.4合格供应商复评每年进行一次,间隔一般不超过12个月。 3.5供应商绩效评价可按月、季、半年期进行,具体由质量部视质量控制情况确定。

3.6评价指标及方法见附件《供应商绩效评价表》及《供应商绩效评价表填写说明》。 3.7供应商绩效评价的方式,可采取‘会议评价’或‘评价表传递评价’,由质量保证部组织进行。 3.8质量保证部根据评价结果,确定各供应商采购比例,传递至采购处。 3.9采购处按评价结论及要求,调整有关供应商的供货量。当该采购比例不能满足生产要求时,采购处向质量保证部提出书面调整意见,经协调/批准后实施。 3.10质量保证部根据绩效评价结果,必要时对末位供应商,发出限期整改通知,并跟踪验证整改效果。对绩效评价分值差距较大的供应商直接淘汰。 3.11供应商日常管理中,发现质量失控/服务不到位的,质量保证部可随时组织对该供应商进行评价,提出限期整改/限量供货/停止供货的意见,经批准后实施。 3.12采购处按《采购控制程序》对供应商的绩效实施动态跟踪,根据供货的稳定性和可靠性情况,及时拟定应急采购意见,经审批后实施。需新增供应商时,按《采购控制程序》执行。 4 其它 4.1 供应商绩效评价意见,须由各职能负责人签名,确保评价客观公正、实事求是。 4.2 供应商绩效评价和供应商复评有关的记录,由采购部负责保持。 5 相关文件 《采购控制程序》 6 记录 1)供应商业绩评价表 2)供应商业绩评价方法

煤矿职工安全绩效考核管理办法标准范本

管理制度编号:LX-FS-A59074 煤矿职工安全绩效考核管理办法标 准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

煤矿职工安全绩效考核管理办法标 准范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 第一条:为了强化安全管理,加强我矿安全管理制度化、规范化建设,充分发挥经济杠杆在安全管理工作中的约束与激励作用,充分调动全体职工抓好安全工作的积极性、主动性、创造性,逐步形成自我加压,自我约束的安全管理机制,实现我矿安全生产长治久安和持续稳定的发展,结合我矿安全管理工作的实际情况,特制定我矿职工安全绩效考核管理暂行办法。 第二条:职工安全绩效考核采取12分制办法,既每一名职工的原始安全绩效考核分数底数为12

山东省省级财政支出绩效评价管理暂行办法

山东省省级财政支出绩效评价 管理暂行办法 第一章总则 第一条为进一步加强省级财政支出管理,提高财政资金使用效益,根据财政部《财政支出绩效评价管理暂行办法》和《山东省省级预算管理暂行办法》、《山东省省级项目支出预算管理办法》等有关规定,制定本办法。 第二条财政支出绩效评价(以下简称绩效评价)是指根据设定的绩效目标,运用科学、合理的绩效评价指标、评价标准和评价方法,对财政支出的经济性、效率性和效益性进行客观、公正的评价。 第三条省财政厅和省直预算部门(单位)(以下简称省直部门)是绩效评价的主体。 第四条财政性资金安排支出的绩效评价及相关管理活动适用本办法。 第五条绩效评价应当遵循以下基本原则: (一)科学规范原则。绩效评价应当严格执行规定的程序,按照科学可行的要求,采用定量与定性分析相结合的方法。

(二)公正公开原则。绩效评价应当符合真实、客观、公正的要求,依法公开并接受监督。 (三)分级分类原则。绩效评价由省财政厅统一组织,省直各部门和项目单位根据评价对象的特点分类组织实施,可根据评价对象的部门、行业、项目等特点,制定分类的绩效评价办法。 (四)绩效相关原则。绩效评价应当针对具体支出及其产出绩效进行,评价结果应当清晰反映支出和产出绩效之间的紧密对应关系。 第六条绩效评价的主要依据: (一)国家相关法律、法规和规章制度及省政府发布的行政规章、规范性文件; (二)省政府制定的国民经济与社会发展规划和方针政策; (三)预算管理制度、资金及财务管理办法、财务会计资料; (四)省直部门职能职责、中长期发展规划及年度工作计划; (五)相关行业政策、行业标准及专业技术规范; (六)申请预算时提出的绩效目标及其他相关材料,财政部门预算批复,财政部门和省直部门年度预算执行情况,年度决算报告; (七)省财政投资评审机构出具的相关评审报告; (八)人大审查结果报告、审计报告及决定、财政监督检查报告;

供应商业绩评价管理办法

供应商业绩评价管理办法 通过对供应商业绩的评价,保证采购渠道满足公司产品战略发展需求,确保采购能力满足公司持续发展的要求。 1范围 本办法适用于对公司所有的采购供应商管理。 2 职责 2.1 采购部门负责组织对供应商的业绩评价工作,建立、保存供应商业绩档案。2.2 质量监督部参加对供应商的评价,最终确定合格供应商资格。 2.3 生产车间、计划财务部参与对公司供应商的评价。 2.4 销售公司负责反馈采购件三包质量信息。 3 管理内容 3.1 供应商业绩评价原则 以月度评价为依据,季度考评,年度评价,确定供应商业绩及供货比例、供货资格。 3.2 供应商业绩评价流程及评价结果的应用 3.2.1 各归口部门按月分别对供应商业绩进行评价,评价方法见3.3供应商评价标准,于次月10日前报采购部。 3.2.2 采购部收集、汇总各部门的评价结果,每季度对供应商进行一次综合评定,并按照评定总分的高低分值,依次将供应商定为“A、B、C”三个等级,具体的等级标准如下: A级: 总分≥85分,该供应商继续保持其合格供应商资格; B级: 75分≤总分<85分,该供应商仍保持合格供应商资格,但应对存在的问题采取整改措施,以提高产品质量。整改结果必须在规定时间内通知质量监督部,并重新进行评审; C级:总分<75分,取消其合格供应商资格。 3.2.3 评价结果应经各打分部门的会签后,报送质量、采购主管领导。

3.2.4供应商综合评定的作用: 供应商综合评定是制定采购计划的重要依据,采购计划的制定应遵照如下原则: 1)独家供货: ①若该供应商被评定为A级,正常采购; ②若该供应商被评定为B级,采购部应对其下发整改通知,对存在的问题采取整 改措施,以提高产品质量。整改结果必须在规定时间内通知质量监督部,并重新进行评审; ③若该供应商被评定为C级,采购部应对其下发整改通知,并于2个月内寻找新 的供方。 2)有2家以上同时供货: ①供应商评定等级相同时: 同为A级时,则平均供货; 同为B级采购部应对其下发整改通知,对存在的问题采取整改措施; 供应商评定同为C级时,采购部应对其下发整改通知,并于2个月内寻找新的供应商。 ②供应商评定等级不同时: 若一方评定等级为A级、另一方评定等级为B级,被评定为A级的供应商应占供货的主导地位,被评定为B级的供应商,应在月度采购计划中限制其供货数量,一般情况下,评定等级为B级的供应商的供货量原则上不高于30%; 若一方评定等级为A级、另一方评定等级为C级,被评定为C级的供应商应暂停供货,采购部对其下发整改通知,整改无效的取消其供货资格; 若一方评定等级为B级、另一方评定等级为C级,采购部应对评定为B级的供应商下发整改通知,对存在的问题采取整改措施,被评定为C级的供应商应暂停供货,采购部对其下发整改通知,整改无效的取消其供货资格。 3.2.5供应商年度评审 3.2.5.1 每年12月,采购部门汇总供应商业绩评价结果,经各打分部门的会签、确认,报送质量主管领导批准后执行。 3.2.5.2 评价结论界定: 评价结果≥85分,该供应商继续保持其合格供应商资格;

供应商年度绩效考核的原则和方法

供应商年度绩效考核的原则和方法 课程目标 本课程从专业采购的角度出发,通过案例分析和现场研讨等方式,加强学员对有关技能的实际运用能力。40%的理论讲解, 60%的实务技术与实作, 帮助学员在拓展思路的同时,掌握各种方法。您将得到以下收获:?企业如何建立供应商的开发,选择和评估的科学体系 ?学习如何进行行之有效的供应商年度绩效考核的原则和方法 ?掌握柔性处理与供应商的双赢策略关系 ?掌握供应商产品质量管理的基本原则和方法(QA) ?运用六西格玛的原理和方法去进行供应商产品质量控制(QC) ?分享精彩的实战案例来探讨工作的开展 培训对象采购副总/总监、供应/采购经理、行政采购/物料经理、以及一切与采购管理相关的人员 课程大纲 一供应商的选择与评估 ?选择合适供应商的市场背景 –微利时代更凸现采购价值 –商业环境改变导致供应链复杂程度提高 –世界级新产品引进使采购成本提高 ?供应商的现状与市场结构特性的关系 ?现代市场促使采购角色转变经营观 ?制定完整采购战略的四大要素 –采购政策 –供应商的形态和数量 –与供应商的关系 ?商品采购战略的四象限分析法 –商品定位矩阵 –供应商产业竟争状况分析 –该商品对公司业务的影响 –矩阵定位与采购战略 ?商品优先级矩阵 –商品采购实施容易度 –潜在的降低成本的机会 –矩阵定位与采购先后 ?供应商选择、开发及管理的流程 ?寻找合适供应商的渠道 ?供应商评估类别选择评估,过程评估,绩效评估

–选择评估/普通评估 –供应商评估、选择的流程 –初评、报价 –全面评估 –确定合适供应商 –供应商评估标准 –供应商质量保证 –体系 –企业正常运行的各个方面/现场审核 ?选择评估/特殊评估 –特殊评估的外部支持 –新产品开发能力 –技术/生产能力 ?选择供应商的方法与策略 –MBA教程中的层次分析法 –现实工作中的策略选择法 –信息情报的重要性 ?处理与供应商关系的准则 –MBA教程中的定义 –理解不同类型供应商的不同特色 –24字原则 –处理与供应商关系的核心-—双赢 ?过程评估/供应商生产稳定性的阶段性审核绩效评估–评估标准与权重 –供应商风险评估 –不合格供应商的淘汰 –供应商年终绩效评估项目汇总表 ?供应商年终绩效评估项目细化 –质量/PPM值分析和改进 –质量/质量事故成本COPQ –质量/质量证书 –交货/准时交货率/交货灵活性 –开发/新产品送样一次合格率 –开发/新产品准时投产率 –开发/发明,电子商务,早期参与 –管理/组织机构稳定性与能力 –管理/财务稳定性/供方管理/产能管理 二供应商产品质量管理(QA) ?产品质量管理的基本概念与原则 ?产品质量保证的三不原则 ?建立供应商产品质量保证体系 ?供应商产品质量的法律保证 ?大采购的概念与现代采购者的素质 ?供应商检验员的客户认可 ?中国测试机构的国际认证 ?采购部的日常工作汇报 三供应商产品质量控制(QC)—六西格玛的原理与方法

供应商绩效管理

1.目的 规定对合格供应商的考核办法,确保其供应物料在质量、交期、服务等方面满足公司要求。 2.适用范围 本办法适用于提供生产用原辅物料及零部件的供应商(包括生产厂家、代理商及分销商)。 3.职责 3.1物流采购部负责核对供应商是否在合格供应商名录的范围内(零星采购除外),并核查提供物料是否在合格供应范围内,做出接收、拒收或补办其他手续的处理。 3.2物流采购部负责按季度考核供应商在交期、服务等方面满足公司要求的程度,并保存记录。 3.3质量管理部负责考核供应商在质量方面满足公司要求的程度,保存记录,与物流采购部交流。 3.4质量管理部和物流采购部共同汇总以上信息,由质量管理部按季度在公司内外公布。 4.供应商考核 4.1供应商来料发生质量问题时,质量管理部通过物流采购部向其发出《质量信息反馈记录表》,要求进行原因分析并限期提出改善对策。物流采购人员负责跟踪《质量信息反馈记录表》处理进度,质量管理部跟踪问题改善效果并记录和关闭《质量信息反馈记录表》。 4.2质量管理部每月根据检验结果、生产环节验证等对供应商物料质量状况分析,作出评价,对质量较差的供应商的生产和工艺进行检查,了解其质量倾向。如发现重大缺陷时按纠正预防程序执行。 4.3质量管理部按季度综合供应商质量分析数据,结合物流采购部提供的供应商交期和服务的评价,形成《供应商季度考核报告》,经管理者代表批准在公司内外发布。 4.4项目及分数比例如下(满分100分): ①质量水平:50分

②交期:30分 ③服务:20分 4.5质量水平(满分50分) 质量管理部分月根据以下项目确定每一供应商质量评分,以此衡量供应商来料质量水平: A )来料抽检不合格品率(该项占总分的50%)计算公式: 月抽检不合格品数 抽检不合格品率(D )= 100% 得分=D50%50 B )生产环节验证不合格率(该项占总分的50%)计算公式: 生产环节验证不合格率(P % 得分=P50%50 供应商每月质量扣分= A +B 4.6交期(满分30分) 物流采购部依规定交期对供应商当月各批订单交货进行评分,评分办法: A )准时交付得30分 B )延迟2日每批次扣2分 C )延迟3~4日每批次扣5分 D )延迟5~6日每批次扣10分 E )延迟7日以上得0分 4.7服务(满分20分) 质量管理部和物流采购部根据供应商服务水平及解决问题的态度好坏评分。评分办法为: A )《质量信息反馈记录表》回复时间长短评分 回复时间为3天内得10分 每月抽检总

公司安全绩效考核及奖惩管理办法

公司安全绩效考核及奖惩管理办法 一、目的为确保全公司安全生产方针和目标的顺利实现,总结推广安全生产管理经验,激励各级领导干部和职工奋发进取,自觉地搞好安全生产工作,持续改进安全绩效,特制定本管理办法。 二、安全绩效是指基于安全生产方针和目标,控制和消除风险取得的可测量结果。 三、适用范围本制度适用于本公司所辖各轧花厂和所有干部职工的考核。 四、具体实施考核实行记分制,总分为100 分,按以下六个要素进行考核记分。被考核单位不涉及的要素(子要素)按缺项处理。 1.安全目标( 50 分) ( 1 )发生工亡事故、重伤事故、重大火灾事故、重大危化品事故、重大特种设备事故、重大交通事故,扣 50 分; ( 2 )火灾事故直接经济损失超公司下达的考核指标,扣 25 分; ( 3 )设备事故直接经济损失超公司下达的考核指标,扣 25 分; ( 4 )环境污染事件直接经济损失超公司下达的考核指标,扣 25 分; ( 5 )轻伤事故(含中毒、窒息)超公司下达的考核指标,扣 25 分; ( 6 )隐患自检率及整改合格率超公司下达的考核指标,

扣 25 分。 2.安全基础管理( 15 分) ( 1 )层层签订安全目标责任书,严格执行安全生产组织人员保证体系,满分4分。1项不符扣1分,扣完为止; ( 2 )安全台账、记录等基础资料齐全、记录真实完整,满分3分。1项不符扣0.5 分,扣完为止; ( 3 )各种计划、总结、报表上报及时,满分3分。每漏报1次扣0.2分,迟报1次扣0.1分,扣完为止; ( 4 )安全教育。满分5分。二、三级安全教育,1项不符合,扣0.5分;按要求进行管理人员和员工安全培训考核,1项不符合,扣0.5分;按要求进行转岗、复工、新工艺、新技术、新设备投产前安全培训,1项不符合,扣0.5分;领导及管理人员按要求参加班组安全活动,1项不符合,扣0.5分;班组安全活动符合要求,1项不符合,扣0.5分,扣完为止。 3.安全检查和隐患治理( 10 分) ( 1 )按规定的频次和项目要求进行安全检查,发现问题和隐患及时整改,并按要求上报,满分4分。1项不符合扣1分,扣完为止; ( 2 )对上级下达的隐患整改项目,落实定领导、定目标、定措施、定时间、定人员“五定”责任制,按计划完成整改,满分3分,1项不符合扣1分,扣完为止; ( 3 )对暂时不具备整改条件的隐患,制定可靠的监控措施和应急方案,满分3分。1项不符合扣1分,扣完为止。

财政专项资金绩效评价管理暂行办法

财政支持企业发展专项资金 绩效评价管理暂行办法 第一章总则 第一条为加强财政专项资金管理,强化支出责任,建立科学、合理的财政专项资金绩效评价管理体系,提高财政专项资金使用效益,根据《中华人民共和国预算法》等有关法律法规以及《财政部关于印发〈财政支出绩效评价管理暂行办法〉的通知》(财预〔2011〕285号)精神,结合我省实际,制定本办法。 第二条绩效评价范围是纳入政府预算管理的财政专项资金。 财政专项资金(以下简称专项资金)是指各级政府为完成特定经济社会发展目标所安排的具有专门用途的财政性资金。 财政专项资金绩效评价(以下简称绩效评价),是指财政部门和预算部门(单位)根据设定的绩效目标,运用科学合理的绩效指标、评价标准和评价方法,对财政专项资金投入产出、效率和效果进行客观、公正的评价。 预算部门(单位)(以下简称预算部门)是指与财政部门有预算缴拨款关系的国家机关、政党组织、事业单位、社会团体和其他独立核算的法人组织。 第三条绩效评价应遵循以下原则: (一)统一领导原则。绩效评价由各级政府统一领导,各级财政部门统一组织管理。

(二)科学规范原则。绩效评价应当严格执行规定的程序,按照科学可行的要求,采用定量与定性分析相结合的方法。 (三)公正公开原则。绩效评价应当符合真实、客观、公正的要求,依法公开并接受监督。 (四)分级分类原则。绩效评价由各级财政部门、各预算部门根据评价对象的特点分类组织实施。 (五)绩效相关原则。绩效评价应当针对具体专项资金及其产出绩效进行,评价结果应当清晰反映专项资金和产出绩效之间的紧密对应关系。 (六)权责统一原则。绩效评价应当明确各级财政部门和预算部门的权责关系,确保资金绩效评价工作的职权和责任相统一。 第二章绩效评价主体和职责 第四条各级财政部门和各预算部门是绩效评价的主体。 第五条财政部门的职责: (一)制定专项资金绩效评价规章制度; (二)拟定年度专项资金绩效评价计划; (三)审核预算部门专项资金绩效目标、评价指标和标准; (四)建立专项资金绩效评价数据库、指标库、行业标准库、第三方中介库、专家库和绩效管理系统,实行动态化管理,同时要与部门预算项目库对接; (五)组织实施专项资金项目的绩效评价,对预算部门实施的绩

物流供应商绩效评估管理手册

物流供应商绩效评估管理手册 1.目的: 通过对物流供应商进行业绩考核和回顾,从中吸取经验和教训,以提高业务能力,满足IBM的业务要求. 2.范围: 第三方物流供应商管理团队和审核团队 3.职责: 3.1收集和回顾物流供应商提供的报表,以确认物流供应商对各项业务的执行情况. 3.2收集和反馈物流供应商存在的问题,寻找问题的解决方法,以确保类似的问题不重复发生. 3.3召开周、月、季度会议,回顾物流供应商的业绩。 3.4组织审核小组对物流供应商的业务执行情况进行检查,以保证物流供应商的操作是符合IBM要求。 3.5检查物流供应商是否对其操作员工进行了资质培训和强化培训,以此提高员工业务水平和减少人为失误。 3.6评估物流供应的服务等级,并对其业务的执行情况进行记分,以此明确地表明物流供应商需对哪些业务 进行改进。 4.程序/操作要求: 4.13PL管理团队由哪些方面去管理和评估物流供应商的服务质量是否符合IBM的业务要求 4.1.1报表;(详情请见《KPI report list》) 4.1.2问题和投诉的解决情况; 4.1.3周、月、季度的例会回顾; 4.1.4业务控制 4.1.5人力资源 4.1.6月度合同达成情况评估 4.2评估方式的执行 4.2.1报表 4.2.1.13PL管理团队须根据《KPI report list》要求提醒供应商按时提供各类报表。并要求各报表对应 的ISTC责任人对报表的准确性和真实性进行检查。 4.2.1.2如ISTC报表责任人发现物流供应商提供的报表缺乏准确性和真实性,需将所发现的问题填入 《Tracker Report》。3PL管理团队需要求物流供应商在2小时内进行改正,并将更新的报表再 次交ISTC相关人员确认,直至报表符合要求。 4.2.2每日问题和投诉的收集和反馈 4.2.2.13PL管理团队每日通过邮件、电话或自行填写等方式收集来自于各职能部门对物流供应商的问 题和投诉,并填入到《Tracker Report》内。 4.2.2.23PL管理团队通过现场的抽查或审核物流供应商的实际运作是否与当前的流程要求有冲突。如

安全绩效考核办法(2016)

安全绩效考核办法 第一章总则 第一条为认真落实有感领导、直线责任和属地管理的要求,公司为解决工作中存在的领导个人安全行动计划不落实,直线责任不履行,属地管理不靠实,以及现场存在的个人违章违规等情形,特制定本细则。 第二条公司每月对各工程项目及后线单位进行检查,奖优罚劣。检查结果在公司生产会上进行通报,年终汇总排序,作为评选安全管理先进集体、先进个人及风险抵押返还比例的依据。 第三条本办法适用于公司所属各单位。 第二章考核方式 第四条公司按照各工程部每月绩效奖金的3%进行提取,做为安全绩效考核,其中1%做为专项奖励,2%做为月度考核,并以2%做为基础,出现问题的以每分400 - 1 -

元的标准从2%的安全绩效中扣除,额度不限。对于工作成绩突出的单位给予奖励,奖励总额不超过罚款的额度。公司所属各单位应建立自身的考核细则,每月对各工程项目进行一次考核,并将公司每月的奖惩情况按照管理层和操作层的责任落实到每名责任人。 第五条公司通过日常安全检查和月度联合检查两种方式对各单位进行检查。日常安全检查由安全环保部和监督站相关人员负责,以施工现场为主,(并分为两个阶段,每个月的前十天是检查指导阶段,第二个十天是复查考核阶段。月度联合检查属于综合性检查,括号内蓝色部分删除)按照HSE体系的要求对各单位进行检查,通过问题点的情况,查找出各单位存在的管理缺陷。月度检查由公司安全环保部和HSE 监督站组织,并轮流抽调基层单位相关安全监管人员组成联合检查小组,采取现场打分、现场公布得分情况的方式,确保检查的公平性和真实性。每月将日常考核结果和月度考核结果汇总,对各单位的安全管理状况进行分析,并在月度安全例会和公司生产会上进行讲评、通报。 第三章考核范围

财政支出绩效评价管理暂行办法

附件: 财政支出绩效评价管理暂行办法 第一章总则 第一条为加强财政支出管理,强化支出责任,建立科学、合理的财政支出绩效评价管理体系,提高财政资金使用效益,根据《中华人民共和国预算法》等国家有关规定,制定本办法。 第二条财政支出绩效评价(以下简称绩效评价)是指财政部门和预算部门(单位)根据设定的绩效目标,运用科学、合理的绩效评价指标、评价标准和评价方法,对财政支出的经济性、效率性和效益性进行客观、公正的评价。 第三条各级财政部门和各预算部门(单位)是绩效评价的主体。 预算部门(单位)(以下简称预算部门)是指与财政部门有预算缴拨款关系的国家机关、政党组织、事业单位、社会团体和其他独立核算的法人组织。 第四条财政性资金安排支出的绩效评价及相关管理活动适用本办法。 第五条绩效评价应当遵循以下基本原则: (一)科学规范原则。绩效评价应当严格执行规定的程序,按照科学可行的要求,采用定量与定性分析相结合的方法。 (二)公正公开原则。绩效评价应当符合真实、客观、公正的要求,依法公开并接受监督。 (三)分级分类原则。绩效评价由各级财政部门、各预算部门根据评价对象的特点分类组织实施。 (四)绩效相关原则。绩效评价应当针对具体支出及其产出绩效进行,评价结果应当清晰反映支出和产出绩效之间的紧密对应关系。 第六条绩效评价的主要依据: (一)国家相关法律、法规和规章制度; (二)各级政府制定的国民经济与社会发展规划和方针政策; (三)预算管理制度、资金及财务管理办法、财务会计资料; (四)预算部门职能职责、中长期发展规划及年度工作计划; (五)相关行业政策、行业标准及专业技术规范; (六)申请预算时提出的绩效目标及其他相关材料,财政部门预算批复,财政部门和预算部门年度预算执行情况,年度决算报告; (七)人大审查结果报告、审计报告及决定、财政监督检查报告; (八)其他相关资料。

[实用参考]供应商绩效考核

供应商绩效考核训练 【材料】:某企业供应商考核管理制度 第一条目的 为了规范合格供应商的日常考核,使供应商更合理有效,特制定本制度。 第二条适用范围 对本公司现有合格供应商的考核,除另有规定者外,均以本制度执行。 第三条权责单位 (1)采购部门负责本制度的制定、修改、废止工作。 (2)总经理负责本制度制定、修改、废止的核准。 第四条考核项目 供应商交货实籍考核项目比例如下(满分100分):质量指标35分、交货指标25分、经济指标20分、支持与服务20分。 第五条评分办法 (1)质量依进料验收的批次合格率评分,每个月进行一次。计算方法为:进料批次合格率=(检验合格批次/总交验批次)R100%,得分=35R进料批次合格率。 (2)供应指标依据订单交货日期进行评分,每个月进行一次。计算方法为:如期交货得25分,延迟交货1-3日每批次扣2分,延迟交货3-4日每批次扣5分,延迟5-6日每批次扣10分,延迟7日以上不得分。本项得分以0分为最低分。采购部每月将同一供应商当月各批次订单交货日期评分进行平均,得出该月的指标考核得分。 (3)经济指标每季进行一次考核,方法如下:价格具有竞争力满分12分,价格合理、具体、透明满分2分。不断降低成本满分2分,让顾客分享成本降低的利益2分,收款发票合格、及时满分2分,可以根据供应商的具体情况进行赋分。 (4)服务指标每季进行一次考核,方法如下:对投诉的反应及时、到位满分5分,合作态度良好,满分3分,沟通手段齐备满分3分,积极配合改进满分4分,其他支持程度4分,可以根据供应商的具体情况进行赋分。 第六条考核办法 供应商质量指标由品质管理部门负责,供应指标由采购部门负责,每月进行一次,经济和服务指标每季度考核一次。半年计算一次平均得分,计算方法是:半年平均分=每月的分总和/考核月数。 第七条考核分级 半年进行一次 (1)供应商考核等级划分如下:平均分90.1-100分者为A等,80.1-90分为B 等,70.1-80分为C等,60.1-70分为D等,60分以下为E等。 第八条考核处理 根据半年考核评分进行分级,然后决定处理结果 (1)A等供应商为优秀供应商,在付款、订单、检验等方面给予优惠奖励; (2)B等供应商为良好供应商,由采购部提请供应商改正不足; (3)C等供应商为合格供应商,由品管、采购部门予以必要的指导; (4)D等供应商为辅导供应商,由品管、采购部门予以辅导,三个月内未能达到C等以上者予以淘汰; (5)E等供应商为不合格供应商,予以淘汰; (6)被淘汰的供应商如需再向本公司供货,需要再经过考评。

湖南省财政支出绩效评价管理试行办法

湖南省财政支出绩效评价 管理试行办法 Modified by JEEP on December 26th, 2020.

附件1: 湖南省财政支出绩效评价管理(试行)办法 第一章总则 第一条为适应社会主义市场经济体制和建立公共财政的需要,根据中共中央《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》提出的“建立预算绩效评价体系”精神,特制定本办法。 第二条本办法所称财政支出绩效评价是指运用科学、规范的评价方法,按照一定的指标体系和评价标准,对财政支出行为过程及其结果的合理性、有效性进行综合分析和评判。 第三条评价的基本目标。通过建立和推行科学、合理的评价制度,确保国家有关财政政策的落实,规范和加强财政支出管理;合理配置资源,优化财政支出结构,提高财政资金使用效果。 第四条评价对象及范围。凡使用和管理财政资金的部门和单位都是评价对象。凡纳入财政管理的资金都属于评价范围,包括基本支出和项目支出。 第五条评价原则。财政支出绩效评价必须坚持以下基本原则: (一)统一指导、分类组织原则。财政部门统一指导财政支出。绩效评价工作。财政部门、主管部门和单位作为评价主体,根据资金类别、级次、行业和项目特点实行分类、分级制定具体评价办法并组织实施。

(二)客观公正、科学规范原则。财政支出绩效评价须坚持评价工作人员客观公正、评价依据真实准确、评价程序规范、评价方法科学。 第六条评价依据。财政支出绩效评价的主要依据是: (一)国家及地方人民政府有关财政财务管理和部门行业管理的相关法律、法规、规章和规范性文件; (二)财政支出绩效评价的有关规定; (三)部门(单位)事业发展规划(计划)及目标; (四)部门、单位或项目的绩效目标; (五)预算安排、申请和分配财政资金的相关文件,包括预算批复、项目或财政资金申报书、立项评估报告及批复等文件; (六)预算执行或决算报告、其他财务会计资料; (七)项目年度报告、竣工验收报告; (八)审计部门的审计报告; (九)其他相关资料。 第二章评价的管理与组织实施 第七条财政支出绩效评价由财政部门统一管理,财政部门、主管部门、项目单位分级组织实施。 第八条财政部门负责制定财政支出绩效评价规范性办法、制度,确定评价项目,指导、监督、检查各部门各单位财政支出绩效评价工作并对重大项目组织评价。

供应商管理之绩效评估一

供应商管理之绩效评估(一) 从前的商业竞争环境较单纯,评断一个公司的优胜劣败主要是比较与其竞争对手间的获利力与市场占有率,于是绩效评估的方向也就多半环绕着这些项目。但是在强调专业分工、快速客制化产品以及全球化经济的年代,公司间的竞争重点已逐渐转变成各自供应链(Supply Chain)体系的效能之争,所比较的则是谁能以最快的速度、最低廉的成本将客制化的产品送交顾客手上。 以前,公司一般将组织中的各个部门视为独立的个体,设定其专属的目标与绩效评估衡量标准。经理人则专注于改善所负责部门的绩效,以确保其目标的达成。而较少关心到其部门目标的达成对其他部门或是供应链中成员有何影响。现今具有前瞻性观念的公司则将产品从原料、制造、运输、配销至顾客手中的一连串过程视为一个整体来看待。由于市场变动的迅速,公司也不停地修正并改变其供应链的结构,来增加效率,控制成本,并改善顾客的满意度。因此,公司对于供应链管理(Supply Chain Management, SCM)的优劣则将直接影响到公司的获利力与市场占有率。 由于多数的公司纷纷瞄准全球市场,使得目前的组织管理与评估比以往更加不容易进行,这诸多的因素导致了绩效评估在目前的公司进行得特别艰难。所以,现今的公司需要一个有效的衡量,以全球运筹的角度来评估公司的绩效。另外,在网际网络Internet的世界,公司朝与B2B的方向发展,使得供应链结构更加复杂多变。在这多变的时代,对于绩效评估的指标、标杆比对的对象以及评估的工具与技术都需要不断的更新。

要有效地评估一个位于全球经济体下的供应链的绩效,可遵循以下三个基本步骤: 了解目前营运的流程现况 确认影响公司生意的重要因素 弄清楚谁使用何种衡量指标以及为什么使用。 (待续) 供应商管理 供应链的绩效评估 从前的商业竞争环境较单纯,评断一个公司的优胜劣败主要是比较与其竞争对手间的获利力与市场占有率,于是绩效评估的方向也就多半环绕着这些项目。但是在强调专业分工、快速客制化产品以及全球化经济的年代,公司间的竞争重点已逐渐转变成各自供应链(Supply Chain)体系的效能之争,所比较的则是谁能以最快的速度、最低廉的成本将客制化的产品送交顾客手上。 以前,公司一般将组织中的各个部门视为独立的个体,设定其专属的目标与绩效评估衡量标准。经理人则专注于改善所负责部门的绩效,以确保其目标的达成。而较少关心到其部门目标的达成对其他部门或是供应链中成员有何影响。现今具有前瞻性观念的公司则将产品从原料、制造、运输、配销至顾客手中的一连串过程视为一个整体来看待。由于市场变动的迅速,公司也不停地修正并改变其供应链的结构,来增加效率,控制成本,并改善顾客的满意度。因此,公司对于供应链管理(Supply Chain Management, SCM)的优劣则将直接影响到公司的获利力与市场占有率。

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