物业新员工入职培训心得体会

物业新员工入职培训心得体会
物业新员工入职培训心得体会

物业新员工入职培训心得体会

姓名:z 部分:物业客户服务部职务:客服助理

进职日期:XX年4月27日

通过这次的学习培训,使我受益匪浅,收获甚大,同时也使我充分地熟悉到,在日常的工作中,不断学习提升自我的工作能力和知识水平,端正自己的工作态度和服务意识,增强工作的自信心和岗位责任感,具有十分重要的意义。

在学习收获方面:

①zz经理:正确地引导了我们如何看待目前的这份工作,如何摆正自己的工作心态,好好珍惜目前的工作机会,树立正确的工作价值观和积极的工作心态,明确了自己心中的工作目标。

②xxx总监:讲述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的重要性,以及在日常工作生活中,引用这些礼节常识,养成良好的个人生活习惯和工作形象,具有重大意义。

③aaa专员:在授课中阐明了职业与职业化的概述和含义,讲述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别,也使我充分理解了;认真做事只能把事情做对,专心做事才能把事情做好;这句话的内在含义。

④ddd经理:简介了物业治理的渊源历史和相关的概念,列举了物业治理工作中常见的重难点例子,如何着手往处理解决,使我对物业治理的知识有了进一步的了解,加深了工作印象。

⑤eee领班:讲解了消防的基本常识和灭火的一些常用设施设备。使我对消防的基本方针、灭火的基本原则、火灾发生的三个要素、五大类型以及常用的灭火方法,有了更深的了解。通过对消防知识的学习和演练,使我深刻地熟悉到,预防火灾的发生对于保护人民的生命财产安全,具有十分险要的意义。

在学习、工作建议方面:

①课间可多加穿插一些互动游戏,以活跃学习环境的氛围,进步员工的学习爱好,踊跃参与互动,工作、学习的心得体会与交流,逐步培养各部分员工之间的团队协作精神,默契与信任的工作伙伴关系。以往有些培训课程只是理论讲堂,没有过多的实操经验,无法加深学习印象,轻易变得枯燥乏味,甚至令人产生;厌学;的心理。

②工作之余可以适当开展一些文体活动,如体育运动会等,既可以增进员工的身心健康,丰富业余生活,又可以缓解放松一下繁忙紧张的工作情绪。

③部分之间就工作题目,应多加以沟通、交流,碰到工作困难时,共同寻求解决方法,相互支持、理解、协助,搞好内部团结,增强凝聚力,进步工作共鸣,才能有利于日常各项工作的顺利开展。

④培养一支服务水平高端、工作技能优越的治理队伍,首先应当严格把好人力资源招聘关。其次,筛选出类拔萃、治理素质优秀、工作经验丰富的治理人才,以; 传、帮、带;为基准,定期开展一些具有针对性的专业培训。再次,树立典范,加以勉励,模范带头,增强职业竞争意识,以逐步带动进步各职岗位员工的整体素质、工作技能

和服务水平。

自我感受方面:经过对上述的知识学习,使我深刻地熟悉到,在今后的工作当中,一定要学会充分运用这些基本常识,不断地提升自我的工作技能、服务水平和办事效率,留意个人的工作形象,养成良好的生活习惯,端正本职的工作态度和服务意识,认真、专心做事。

与公司内部员工搞好友爱互助关系和团队协作精神,积极协助配合各级领导、各部分做好各项日常工作,确保进步我们服务工作的质量与公司的经济效益,共同创建一个布满活力的文明、舒适、和谐的工作生活环境,协力将我们z小区的环境建设和服务治理工作水平,推上一个新的台阶,迈向一个新的里程碑。

新员工入职培训总结会上讲话领导讲话稿

新员工入职培训总结会上讲话领导讲话稿 新员工入职培训总结会上的讲话 各位新员工: 大家好!经过为期一周的紧张培训,我相信大家对xxxxxx从企业文化到管理制度,从业务操作到服务礼仪都有了大概的了解,首先祝贺你们即将步入岗位工作,开启人生新的征程。同时,也预祝你们能在新的岗位上实现自我发现、自我提升和自我完善。 借此机会,我代表分行党委讲几点意见,希望你们在以后的工作中能够珍惜xxxxxx提供的平台,严格要求自己,不忘初心,砥砺奋进,早日成长成才。 一是积极融入,尽快适应。首先是融入岗位。要认真学习业务操作,熟悉岗位制度,遵守管理规定,适应工作环境,树立工作责任心,从转变思想开始,将个人发展融入岗位工作;其次是融入集体。一滴水只有放进大海,才不会枯竭,一个人只有融入集体,才能更好的发挥力量。新员工要积极主动的融入到工作环境中,树立大局意识与集体意识,勤学多问,在团队中学习提升自己,发挥团结协作,增强集体荣誉感;再次是要融入xxxxxx发展。你们正值青春韶华,正是干事创业阶段,xxxxxxxxx分行是一个年轻的、优秀的、有潜质的团队,正处于快速发展阶段,要将你 们的青春活力,拼搏奋进融入到业务发展,努力适应xxxxxx发展速度,将自己价值的实现融入到企业的长远发展中来。 二是努力学习,快速提升。从你们大学毕业走出校门的那一天,大学四年所学到的知识已经有50%老化掉了,要是自己尽快脱颖而出,成为优秀的人才,关键是要提高自主学习的能力,尤其是刚踏入社会,步入岗位的你们,需要学习的东西还有很多,从业务技能到专业知识,从工作发放到为人处事,既要把所学的知识运用到实践,又要学会在实践中总结经验,快速提升。向前辈学习,可以让你少走弯路,用心积累可以是你成长的更快,毕业后的五年既是过渡期,更是职业生涯的定型期,利用这五年学习、积累、厚积薄发才会让自己在以后的职业生涯中稳得住、走得正、长得快。所幸,xxxxxx不缺优秀的人才,只要你们有上进的愿望,你都能从身边找到老师,找到榜样,xxxxxx也会为优秀的人提供更

物业新员工入职培训心得范文

物业新员工入职培训心得 【物业新员工入职培训心得】20xx 年7月13日,总公司行政部, 人事部,客服部,品质部,环境绿化部的领导专程来到顺丰家园物业服务中心开展新项目全体员工专项入职培训,顺丰家园物业中心45名员工及管理人员全部参加了本次培训。 通过此次培训,我们了解到了什么是物业服务的特性;什么是员工良好的行为规范、服务规范;如何才能成为一名出色的p物业服务人员。 在这一天的培训里,我们每个员工都充分感受到了公司对员工负责任的态度和良苦用心,促使我们端正心态,用在培训中学到的业务知识去开展本项目

的物业服务工作。 我们将严格贯彻公司“业主至上,服务第一”的服务宗旨,并把“热忱、优质、团结、奉献”的企业精神投入到工作中,齐心协力开展顺丰家园亲情式的优质服务,争取把顺丰家园成为公司的质量服务领先示范项目。我们将为此而不懈努力,为公司的繁荣发展贡献自己的一份力量。 【物业新员工入职培训心得体会】很 幸运,我通过了复试,成为了** 物业的一员,非常感谢公司领导对我的 信任,让我加入到**这个大家庭中。 4月9日早上,我来到公司报到,行政人事部对我和另外两名新员工进行了相关的入职培训,让我更深一层的了解到**的企业文化和管理制度,让我能够更好的

开展今后的工作,使我对公司以“为开发商解忧、为业主尽职、为社会尽责、为员工负责”企业使命有了充分的认识以及对公司的服务理念“科学管理、团队协作、服务至诚、精益求精”的深刻体

会。 在公司每两周都会有一次员工培 训,内容也很丰富,通过这几次的视频 培训和经验交流会,让我了解到**不仅是一个自身发展的企业,也是一个看重人才、培养人才、帮助员工一起发展的企业,确实,优秀的人才是公司发展的动力! 在工作之余,我一定要充分利用公司提供的平台,努力学习,为自己充电加油。尽管我现在在一个平凡的岗位上,但我会认真、努力的完成每一项工作,用自己微薄的力量,为**营造更好的未来。在以后的工作道路上,无论是阳光还是风雨,我都会执着坚定、努力进取。我愿和公司同呼吸、共命运,与**一起成长。

新员工入职培训内容及流程

新员工入职培训的内容及其流程

目录 一、新员工岗前培训的目的 二、新员工岗前培训的程序 三、新员工岗前培训的内容及考核 四、新员工岗前培训的反馈 五、新员工岗前培训需要填写的表格

一、新员工岗前培训目的 1、让新员工熟悉岗位职责和公司的规章制度。 2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作。 3、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。 4、让新员工了解公司的政策,企业文化,提供讨论的平台。 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。 6、为新员工提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。 7、使员工明确自己的工作职责,加强同事之间的关系。 8、让新员工尽快的掌握相关的专业知识,以及入手的方向。 二、新员工岗前培训的程序 新员工一期培训

三、新员工培训的内容以及考核 主要内容:企业简介,企业文化,企业组织构架,企业的规章制度,人事福利制度,岗位专业相关知识,相关部门职责介绍。 新员工岗前培训的考核: 考核分为两个部分笔试和实操

四、员工岗前培训的反馈 员工培训完成后,要填写培训反馈表。 五、附件 岗位培训反馈表《表格一》 新员工试用期内表现评估表《表格二》 新员工岗前考核表《表格三》 表格一: 新员工岗位培训反馈表 (到职后新员工一周内填写)

表格二: 新员工试用期内表现评估表 (到职后30天部门填写) 新员工姓名: 部门: 职位: 1、你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:优……良……一般……差 2、新员工对公司的适应程度: 很好……好……一般……差…… 3、新员工的工作能力:

新员工入职培训发言稿

新员工入职培训发言稿 大家好!我受公司总经理安排,今天来这里,与大家一起学习,交流,希望我们能快乐的度过这短短的两个小时,并为阁下未来的发展提供一定的指引。无论是你们来自何方,无论是你们以前做过什么行业,什么岗位,无论你的背景是什么,但是,从现在开始,你们都是站在同一个起跑线上,你们都需要从零开始,所以,现在做的第一件事情,就是要学会忘记!!请打开大家的大脑,用快乐的音乐进行过滤,将过去发生的一切全部圈部整为零,就让过去的都忘掉吧,不要带来一丝一毫,要把自己变成一张白纸,一张干干净净的白纸!!好了,现在,开始我们今天正式的沟通,首先,我想给大家讲一下,我是如何进入人才咨询业这个圈子的?当初自己也是什么都不懂,记得我刚刚去做,那位老总就是我了三个问题: 第一,你的职业目标是什么?? 第二,你觉得35岁之前,赚钱重要,还是学东西重要?第三,你觉得做业务,是苦还是甜??几乎没有经过考虑,我的回答是:做中国最为优秀的职业经理人学东西重要做业务先苦,后甜!!最后,那位老总对我的第三个回答,提出自己的见解,做业务,永远都是苦的,这让我多少感到不安,但是,在以后的工作,我准备好了思想准备,不管吃多少苦,自己都能承受下来。 那么今天,大家来到这里,大家应该首先明确三点:1,你有没有对你的职业进行过认真的规划?2,来到这里,你的终极目标是什么?3,要做好充分的思想准备第一点,我们人才咨询从业人的

职业生涯是很短很短的,大家有没有考虑到我们40岁,50岁,60岁,都在做些什么?其实,每个人的发展都会呈现一个上升的台阶状,每到一个平台时,都是很平稳的,但是,这个时候你就要养精蓄锐,时时刻刻在吸收新鲜的营养,来提高你的内在素质,当外界提供一个机会刺激后,就会立刻跳跃到上一个层面,这个层面就是你的岗位,然后,进行再储备,再发展,所以,展开你的职业规划图案,仔细的分析一下,告诉我,你会看到什么呢?? 第二点,可以明确的告诉大家,来到这里,你的终极目标不是薪水,不是职位,而是这个机会,也只有你把这一点认清楚了,你才会少走弯路,你要始终明确一点,你的付出与你的收入都是成正比的,可能在时间上存在一个错位,但是,这是公司在考验大家的耐性,悟性,生存力,所以,要好好的珍惜生命,珍惜工作机会,好好的把握自己,将你的职业目标进行到底!!第三点,告诉大家,大家必须要做好充分的思想准备,要做好迎接任何暴风雨洗礼的准备,不要放松思想的警惕,公司的机会会很多,但是,公司只会给那些忍辱负重,敢于承担责任,对公司忠诚的员工,做好思想准备,朝着这个目标努力去做吧!!然后,回过头来,说起目前中国人才咨询业的现况,我给大家讲一个故事,一次我去拜访一个客户,在一阵寒暄后,大家谈了很多关于人力资源管理的看法,最后,我们聊到了现在的营销队伍建设,那位老总,感叹说,现在的业务员,越来越难招,优秀的越来越少,感觉现在的年轻人,越来越不像样了,三点: 1,混钱2,不负责任2,遇到困难,向后跑!!其实,凭良心说

规章制度 新员工入职培训制度

新员工入职培训制度 一、培训管理条例 为加强酒店新员工职前培训工作的管理,确保职前培训工作能由始至终的开展,从而提高新员工的培训质量和培训效果,特制定以下管理条例: 1、入职培训的基本要求: ·新员工在上岗之前应对酒店和行业有全面地了解,熟悉酒店的规章制度,建立基本的服务意识,在工作中能为客人提供优质服务。 ·进出酒店要走员工通道,需要时使用员工洗手间。不准使用客用设施,不准在任何一个非工作岗位、服务区域内出现。 ·服装整洁、大方。 ·在培训教室内不准吸烟、进食、也不得大声喧哗。 ·参加培训的员工需集中精力参与,认真做好笔记。 ·在培训结束时将进行考核,考核通过者方可进入工作岗位。 ·若在培训期间严重违反规定者,酒店将不给予录用。 2、新员工入职培训规定 ·每位新员工必须接受人力资源部组织的入职培训课程。 ·新员工入职培训必须遵守培训纪律,否则,人事部门不能给予录用。 ·培训期间需要登记考勤,不得无故缺勤。 ·新员工接受入职培训不得迟到、早退、不准违反课堂纪律,连续三次违规经培训人员提出仍不改正者,不给予录用。新员工在接受

培训期间无故旷课两次,也将被取消录用资格。 ·每位新员工培训后必须通过人力资源部的入职考核,考核有两次机会,补考不及格者,人力资源部不能录用。 二、新员工入职培训程序 1、目的 让员工对酒店及酒店工作具备整体认识,并建立基本的服务意识和技能。 2、培训内容 酒店概况及行业常识、《员工手册》、职业道德、服务态度与意识、卫生与安全、酒店产品知识、服务礼仪、酒店基础英语、职业生涯设计等。 3、培训程序 3.1了解新员工背景资料。并初步确认培训方式方法。 3.2确定培训时间、地点、授课人,并通知新员工。 3.3准备相关表格。如入职培训签到表及新员工入职培训评估表。 3.4开展培训课程。 3.5参观酒店。 3.6培训考核。 3.7填写培训评估表(分新员工和授课人两种描述)。 3.8酒店领导和部门经理与新员工见面。 3.9培训结束。考核合格的员工到人力资源部办理入职手续,不及格者,不给予录用。

最新新员工入职培训报道--

协力同心,梦想共圆——新员工入职培训为帮助新入职员工更快、更好地融入企业文化,适应工作环境,从而顺利地开展工作,广东世纪城物业服务有限公司于2016年2月23日举办新员工入职培训。课程特邀人事行政部总监、经营部经理、运营部副经理及华凯大厦项目经理担任讲师,为新员工在融入企业环境的过程中注入了动力和信心,为即将开始的世纪城物业“新”生活奠定了基础。 本次培训在继承了之前每年新员工培训的基础上,在课程的广度及深度上都有了进一步的拓宽,不仅对公司的企业文化、人力资源政策等方面为新员工们进行了全面的讲解,还对物业服务概述、物业服务品质及服务礼仪等课程进行了细致、深入地讲解及探讨,使员工对物业行业有了更深入的认识。 上午的培训课程在一个轻松欢快的游戏活动及自我介绍中开启,让学员彼此打破隔阂,互相了解。 其次,由人事部为大家讲述了公司的规章制度,包括公司的薪酬福利、考勤管理及

培训制度,让大家对公司的制度有进一步的认识,便于后续工作的开展。 其次,公司人事行政总监王二涛为大家分享企业的发展历程及公司组织构架,让新员工们对世纪城物业的了解更加的深入。同时,通过一个个实际案例深入浅出地为新员工讲解公司的企业文化,希望新员工们珍惜来之不易的缘分,一起风雨兼程实现个人的梦想和企业的梦想,为刚踏入物业领域的新员工注入了信心和勇气。 下午的培训主要从物业专业领域出发,首先由经营部经理谢灵善分享《物业服务概述》,主要从什么是物业、什么是物业服务、为什么要物业服务、常见的物业服务类型、

物业服务介入的四个阶段几个方面让学员初步了解物业服务行业。 运营部副经理刘志给学员解答品质的重要性,例举自身职业发展案例,把核心内容品质管理体系、品质管理方法、如何做好品质等方面深入浅出让学员理解和把握物业服务的内涵。 行为规范是企业文化的外显,推广行为规范可以促进企业文化建设,提高公司的服

新员工入职培训开班仪式领导讲话稿

新员工入职培训开班仪式领导讲话稿 新员工入职培训开班仪式领导讲话稿 尊敬的王总、各位领导、培训班的学员们: 大家早上好! 今天,我们满怀喜悦,参加集团公司“新员工入职培训班”。在此,我谨代表***公司对你们的到来表示热烈的欢迎,对集团公司在***公司丼办新员工入职培训班表示衷心的拥护和诚挚的祝贺。 近年来,***公司积极落实集团公司“做精、做实、做强”精神,秉承“为出资人负责、为社会负责、为员工负责”的企业宗旨。坚持以人为本的理念,丌断强化内部管控机制,积极开展管理创新,迚一步加大员工培训力度,夯实人力资源基础,员工和企业文化迚一步融合,管理构架、管理制度、管理流程逐步完善,使人力资源管理更趋二科学性、合理性和可操作性,员工工作作风明显转变,员工生活得到改善,环境面貌焕然一新,呈现出良好的发展态势。公司先后丼办了集团公司系统班值长素质提升、电力系统微机保护及事次回路故障诊断技术以及管理人员综合素质提升等培训,使我们各控股公司员工素质和技能水平有了极大的提高,为各控股公司的发展打下了坚实的基础。在此基础上,集团公司引迚100多名高校毕业生,为各控股公司注入了新鲜血液、融入了新的活力,充实了与业技术力量,增强了发展的劢力。今天,丼办新员工入职培训,促迚新员工思想、观念的转变,加速新员工由“校院人”向职业员工、与业技术人才的转变,为新迚员工详绅、准确的了解集团公司的经营、管理现状,深刻理解企业精神和理念,增强对集团公司的认知、认可,更好的融入二公司、推劢公司发展,更快的成长、成才必将起到积极的促迚作用。 ***公司作为集团公司员工培训工作的参不者、受益者和协办单位,我们将丌断汲取经验,创新工作思路,密切配合幵全力协劣集团公司人力资源部,组细好本次培训,竭尽全力服务好集团公司的培训工作,劤力营造“和谐友爱、严肃活泼、宽严相济、积极向上”的学习、生活环境,使全体教职人员和学员在培训期间开心、愉快、充实地度过每一天。在实际工作中,我们将以深入开展“创先争优、作风建设”活劢为契机,迚一步转变工作作风,团结公司广大员工,凝心聚力,开拓迚取,积极有效地落实集团公司培训工作的相关精神,迚一步强化公司内部培训工作,着力提高员工职业素养,劤力打造一支***的员工队伍,以***的宗旨意识,扎实工作,劤力完成集团公司下达的各项任务,为打造一流投资控股集团公司贡献更大的力量。 最后,预祝集团公司新员工入职培训班圆满成功,祝各位学员们在***公司学习期间身体健康,生活愉快。 谢谢大家! 新员工入职培训开班仪式领导讲话稿 同志们: 新年伊始,万象更新。经过几个月来紧张的组细和筹备,被我们寄予厚望的全区培训班今天开班了!首先,我代表分公司×委、总经理室向大家表示热烈的欢迎和衷心的祝贺!你们诸位无论是来自公司、来自社会,还是刚刚迈出学校的`大门,都是经过公司精挑绅选、出类拔萃的优秀人才,希望你们通过这次系统培训,能够尽快成长为一名出艰的组训,为公司的发展做出贡献。 接下来,我代表公司给大家讲几点意见:

新员工入职培训方案

新员工入职培训方案 (讨论稿) ●培训目的 新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,能让新员工尽快融入团队,融入企业文化。向新员工灌输企业的核心价值观和文化理念,使其认同企业的组织文化,用企业共同的价值观看待问题、处理问题,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。 ●培训对象 公司新入职员工。 ●培训目标 1.使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的 了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和 工作方法,尽快进入岗位角色。 3.让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工 作打下坚实的基础。 4.加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情 绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 5.提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 ●培训时间 培训时间为 2 天。上午:8:00-12:00,下午:1:00-5:00 ●培训地点 四楼406 ●培训内容 1.企业的发展历史及现状。 2.企业的组织机构及部门职责。 3.企业文化、规章制度。 4.入职部门的业务、具体工作流程。 5.工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。 6.带领新员工人事各部门,并将新员工介绍给各部门。 ●培训实施 1、新员工入职培训具体由行政中心组织实施,新员工入职部门配合。 2、企业发展史及现状和企业文化、规章制度及组织机构和部门职责讲授由公司指定培训讲师担任。 3、工作岗位介绍,业务知识及技能和技巧的培训由本部门优秀工作人员担任。

物业新员工入职培训感想教学文案

物业新员工入职培训感想 【一】物业新员工入职感想 为了使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,了解到公司以其独特的管理之道,为员工创造最好的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮助我们尽快完成角色转换,很快融入到新环境中去。特地于XX年5月10日在大楚城客户服务中心为我们新员工进行一次全方面的培训。作为一名进入一个全新工作环境的新员工的我来说,能够参加此次新员工入职培训是感到非常荣幸。本次会议是由我们集团智识办人力资源管理部的王高助亲自为我们授

课,更有铭琪装饰的同事与我们物业的同事一同参加,更为此次的会议增添了一道亮点,让我们知道大家都是一家人。 XX年5月10日下午两点准时在大楚城客户服务中心召开新员工入职培训。早早的就看到王高助在会议室里准备培训时所须的内容。1点54分时我怀着激动与忐忑的心情到达会议室,会议本因在两点钟准时开始的,但因铭装饰的三位员工没有准时到达会议室导致会议推后了十几分钟,刚开始气氛有些压抑,但在王高助的带领下气氛很快的活跃了起来。王高助首先是与我们一同唱公司的司歌,接下来为我们介绍的主题是:“八年奋斗,四季之歌。”虽然八年说长也不长,说短也不短,但就是因有黄总,吴总等人的心血付出,才有了现在我们聚在一起的机会,才有了我们名家的今天,可以说我们能聚在这里是和他们密不可分的。接着王高助为我们讲到的名家企业文化,公司的成立时间,公司网址及名家沟通与资讯管理系统,

再到公司的吉祥物,红棉精神和名家微章。接着,由深圳地区公司人力资源部的蒋经理为我们讲解名家企业语录。一句“一个人可以走得很快,一群人可以走得很远”深深的触动我心,是啊!一个人是可以走得很快,但是不一定可以走得很远啊,因为一个人太孤单,走到一定程度的时候不愿意再往前走,也不一定有人看得到你,所以就容易停止进步。如果是一帮人一起走,有两个好处,第一会愿意走下去,因为别人都往前走,你不走,就掉队了。掉队以后会很孤单,人是社会群体动物,愿意待在一群人中间,这群人都往远方走,你一个人不走就很难受。第二会受到鼓励,因为团队的作用是当发现有一个人落下来的时候,大家可以帮助你一起往前走。工作中也是一样的道理,这样名家的明天才会更加的绚烂。 接着王高助带我们一起认识了企业的红黄线,以及nmo培训图片回顾。红黄线这一块是由线管员一起宣读的。然

新员工入职培训管理规定完整版

新员工入职培训管理规 定 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

新员工入职培训管理规定 目的 规范公司新员工培训管理,加速新员工对公司文化、制度及行为规范的熟悉与适应,帮助新员工明确自己的岗位职责、程序、标准,促进其工作绩效的实现与提升。 适用范围 2.1本标准规定了***有限公司对新员工入职培训管理的相关要求。 2.2本标准适用于***有限公司,其下属子公司可参照执行。 定义 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 权责 4.1人力资源中心:负责向**学院提供新员工人员名单,确保受训员工符合岗位任 职条件,同时将培训考核合格的新员工纳入转正调薪序列。 4.2**学院:组织实施新员工入职培训工作,对新员工入职培训效果进行考核评 估,建立新员工入职培训资料档案。 4.3用人部门:负责为新入职员安排培训导师,同时对《上岗培训计划表》进行审 核、监督执行、评价结果确认。 4.4培训导师:负责为新员工制定《上岗培训计划表》,并对该表内的培训内容 组织实施及考核评价。 4.5新入职应届生:新入职应届生入职培训参照当届《应届生培养计划方案》执 行。 管理细则 5.1新员工入职培训原则 5.1.1适应性原则:为新员工提供基础培训课程,使新员工尽快了解企业基本 情况,尽快融入企业文化氛围,尽快进行自我角色定位。 5.1.2激励性原则:为保证培训效果,新员工培训将直接与新员工的转正调薪 挂钩,原则上不参加培训或培训不及格者不参与调薪。 5.1.3分工协助原则:新员工的入职培训由商学院执行,新员工的上岗培训由 各部门制定并负责执行,商学院统筹。

最新物业公司新员工入职培训

物业公司新员工入职培训 物业公司新员工入职培训 新员工的培训一般分为三个阶段进行:新入职培训、岗前培训、在职培训; 其中新入职培训:以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色; 新入职培训的主要内容为:企业简介(业务简介、发展历程、企业荣誉);企业文化(愿景、使命、价值观、行为准则);规章制度(人力资源管理制度、信息保密); 工作管理、职业心态等。岗前培训:是以

胜任岗位应具备任职资格要求为导向,可采用“导师制”的形式,关注新员工工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识的辅导; 在职培训:是新员工试用期结束转正后,正式进入公司系统多元化的培训体系。下面就公司内部新员工的入职培训拟定一套行之有效的方案,如下: 一、目的:1、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况,相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。2、使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则、增强作为企业人的意识。3、帮组新近员工尽快适应工作环境、投入工作角色,提高工作效率和绩效。4、帮助新进员工深切体会到公司的宏伟目标,激发起求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。 二、对象:对象:全体新员工 三、培训时间:新员工的入职培训期为 1 个月,包括 1 天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训,办公室根

据具体情况确定培训日期。 四、培训方式:1、脱岗培训:由办公室制定培训计划及方案并组织实施,采用集中授课的形式。 2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导一对一的辅导形式。上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。 五、培训教材:培训教材:《员工守则》、《部门岗位指导手册》、新员工入职培训课件 六、培训内容 1、公司概况:包括公司基本情况介绍、总经理介绍、组织架构图、企业文化 2、员工守则:各项规章制度: 3、公共礼仪、行为规范、 4、职业道德 5、物业管理基本知识 6、安全知识;包括消防、电力、器械、急救的有关知识。 7、

新员工入职培训发言稿

新员工入职培训发言稿

新员工入职培训发言稿 大家好!我受公司总经理安排,今天来这里,与大家一起学习,交流,希望我们能快乐的度过这短短的两个小时,并为阁下未来的发展提供一定的指引。无论是你们来自何方,无论是你们以前做过什么行业,什么岗位,无论你的背景是什么,但是,从现在开始,你们都是站在同一个起跑线上,你们都需要从零开始,所以,现在做的第一件事情,就是要学会忘记!!请打开大家的大脑,用快乐的音乐进行过滤,将过去发生的一切全部圈部整为零,就让过去的都忘掉吧,不要带来一丝一毫,要把自己变成一张白纸,一张干干净净的白纸!!好了,现在,开始我们今天正式的沟通,首先,我想给大家讲一下,我是如何进入人才咨询业这个圈子的?当初自己也是什么都不懂,记得我刚刚去做,那位老总就是我了三个问题: 第一,你的职业目标是什么?? 第二,你觉得35岁之前,赚钱重要,还是学东西重要?第三,你觉得做业务,是苦还是甜??几乎没有经过考虑,我的回答是:做中国最为优秀的职业经理人学东西重要做业务先苦,后甜!!最后,那位老总对我的第三个回答,提出自己的见解,做业务,永远都是苦的,这让我多少感到不安,但是,在以后的工作,我准备好了思想准备,不管吃多少苦,自己都能承受下来。 那么今天,大家来到这里,大家应该首先明确三点:1,你有没有对你的职业进行过认真的规划?2,来到这里,你的终极目标是什么?3,要做好充分的思想准备第一点,我们人才咨询从业人的

在人的一生职业生涯规划上,不要放弃自己的品牌追求,努力打造自己的个人品牌,大家都知道在市场营销学中,当品牌处于成长期的时候,投入是远远大于产出的,这就是品牌的投入成本,包括我们的青春,时间,社会资源,人际关系等等,当然,无论是在那一方面做的出色,这是我们职业人所追求的最高目标了,我个人认为! 为了更形象的说明这个问题,我画了一个大锅,正在烧水,我们就好像水中的一个小分子,当不断的添柴,加料,温度越来越高,我们的能量越来越大,指导我们的温度到了沸点,我们就会脱离水,上升为气体分子,我们的本质不变,但是,我们一直在努力,我们已经完成了从水到气的升华,这十分的形象的说明我们的职业发展规划,那些柴火就是投入的个人品牌成本,不断的投入,不断的自我修炼,终于有一天,我们会实现自己的职业目标!!希望,今天短短的两个小时,你会学到一点,对自己成长的一点点,就好了!!祝福,大家一路走好!!

新员工入职培训计划(方案)

新员工入职培训计划方案(初稿) 人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。 一、培训目的 (一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容; (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务; (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感; (四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。 二、培训的基本流程

三、培训组织架构: 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用; 人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训; 外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求; 内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。 四、培训内容及方式 (一)培训内容 公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训 1、基本知识培训: 本部分主要内容分为以下几点: 公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附件一) 公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;(培训具体内容详见附件二) 公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;(培训内容详见附件三)

新员工入职培训讲话与新员工入职感言范文汇编

新员工入职培训讲话 【新员工入职培训讲话】 各位新入职的员工、大家下午好! 经过二天的入职培训,相信各位员工对 xxxx公司有了初步的了解,对公司的管理架构、经营范围、经营规模、业绩前景、企业文化等也有了初步的印象。公司此次培训,还将组织各位新员工参观公司的xxxx和正在规划建设的新基础。员工们经过二天的培训,有了一定的收获,对自己入职以后的工作及职业前景已经有了初步的规划,并做好了随时投入岗位工作的准备,在你们即将入岗入职之前,再与大家一起谈谈,希望通过进一步的沟通交流,促进我们的企业与新进员工步调合一,和谐共赢。下面我讲三点意见,与各位共勉。 一、面对现实,切合实际,找准目标,认真筹划 各位都是八零、九零后的优秀毕业生,是在我们国家改革开放步入攻坚克难时期走向社会,开始工作的。你们成长的和即将工作的年代,与你们的一上代有着很大的环境差异,有一首网络民谣形象地描述了其中的部分现象:“当我们读小学的时候,读大学不要钱;我们要读大学的时候,读小学不要钱;我们还没能工作的时候,工作也是分配的;我们可以工作的时候,撞得头破血流才勉强找份饿不死人的工作做;当我们不能挣钱的时候,房子是分配的;当我们能挣钱的时候,却发现房子已经买不起了。”这种描述虽有部分夸张,但还是反映了部分现实。面对新的就业及工作环境,我们新入职大学生应该如何做呢? 首先、面对全新的企事业单位用人机制,必须有全新的入职态度。 激烈市场竞争环境迫使企业采取全新的用人机制,即打破铁钣碗,实行“优胜劣态”的用人机制。这与你们的上一代有着很大的差别,由于教育产业化,致使现在的大学毕业生人数远超过六、七十年代出生的毕业生,加之现在的大学在专业培养方向上与市场需求的出现了一定程度的脱节,重理论教学轻实际操作,致使大多数企业的基层实际操作岗位被农民工或城市低教育者取代,这导致大学毕业生的就业环境进一步恶化;当你们被选进企事业单位从事某项工作时,企事业单位对于用人及人才的使用对比先前也有很大的变化,他们可能更注重员工的持续贡献能力与一贯的表现,而过于那种一岗定终生的就业模式早已不复存在,这是激烈的市场竞争环境逼使企业所采取的唯一途径。这就意味着你们在企业的表现及能力将决定企业对你们的奖惩及留用的唯一依据。这一现状不是一个企业的行为,而是整个社会面对竞争所采取的不自觉行为。因此各位新入职的员工切记:入职只是你们跨 第1 页共1 页

新员工入职培训制度

新员工入职培训制度

目录 第一章总则 (2) 第二章培训计划 (3) 第三章培训管理 (5) 第四章培训实施 (6) 第五章培训评估 (8) 第六章培训特别规定 (9) 第七章附则 (10)

第一章总则 第一条目的 为规范公司新员工入职培训(New Hire Orientation)管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制度。 第二条适用范围 新员工入职培训(New Hire Orientation),除人事管理制度及培训管理制度另有规定外,均依本制度执行。

第二章培训计划 第三条培训目的 ●让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己 的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。 ●让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 ●为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。 ●提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 ●加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。 第四条培训内容 ●企业的发展历史及现状。 ●企业当前的业务、具体工作流程。 ●企业的组织机构及部门职责。 ●企业的经营理念、企业文化、规章制度。 ●工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。 第五条培训分为三个阶段 ●公司培训 ●部门培训 ●EOP(试用期转正计划) 第六条公司培训 培训目的 传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容 培训内容 公司概况 ●公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势 ●公司组织机构,各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况 相关规章制度 ●人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等 ●财务制度,如费用报销制度

新员工入职培训心得体会的发言稿

尊敬的各位领导、各位同事: 大家上午好! 我是来自河南分公司的新员工xxx,很荣幸能在这样一个特殊而难忘的时刻与各位领导、同事一起交流培训的心得体会! 为期一周的新员工入职培训已经结束,在此期间,我深刻的感受到了公司对我们新员工细致入微的关怀。培训讲师都是xx公司里资历和经验都非常丰富的前辈们,这足以体现公司对员工培训的重视,也反映了公司“以人为本”的经营理念。培训虽然结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。 书山有路勤为径,学海无涯苦作舟 这次培训,每节课都给我带来新的思路和知识。 专业技能方面,从张老师的通讯概念,到屈老师的五大种材;从武老师的图纸绘制,再到张老师的编制概预算,我们细聆听着前辈们给我们的教导,积极参与和老师的互动,这使我们对通讯设计行业有了细致的了解,并对自己的工作岗位有了深刻的认识。 职业素质培训方面,印象最为深刻的,是观看了视频李践先生的成功演讲学和金正昆教授的礼仪教学,并在李主任的指导下进行了总结,更加明确了做为职场新人应该具备的心态、品德、素质及修养。作为一名行政人员,在这方面我将对自己更加高标准、高要求。 此外,最大的收获就是认识了新的伙伴。我们从陌生到第一次微笑打招呼,再到自我介绍,我们相互了解了对方,并成为一个新的团队,我从中看出了大家的热情、团结以及为xxx发展做贡献的决心,在此,非常感谢李主任细心的组织和周到的安排。从王主任的谈话中,我再次深刻的认识了xxx公司的发展历程以及光辉业绩,从中看出xxx蓬勃的生命力及美好的前景,在和王主任的互动中,我们明白了自己身上的责任及发展的方向,也懂得了作为xxx 人该具备的素质和能力,这也必将激励我在以后的工作中更加努力学习。 培训虽结束,但这并不代表我们已是一名优秀的通信人员,不代表我们的能力完全符合xxx 公司发展的需要。20xx年,是xxx公司所有同事的学习年,在这一年,我也会将心归零,继续保持学习的态度,向他人学习并自我学习,努力充实自己,提升自己! 纸上得来终觉浅,绝知此事需躬行 培训结束意味着工作的真正开始,我会将此次学到的知识和方法运用在接下来的工作和学习中,并从以下几方面来要求自己: 1.尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境。 2.着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识。 3.时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作。

新员工入职培训管理制度

新员工入职培训管理规定 目录 第一章总则 第二章培训计划 第三章培训管理 第四章培训实施 第五章培训评估 第六章培训特别规定 第七章附则

第一章总则 一、目的 为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制度。 二、适用范围 新员工入职培训,除人事管理制度及培训管理制度另有规定外,均依本制度执行。 第二章培训计划 三、培训目的 让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。 让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。 提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。 四、培训内容 企业的发展历史及现状。 企业的组织机构及部门职责。 企业的经营理念、企业文化、规章制度。 员工职业化培训(心态、沟通、工作方法和技巧、职业礼仪)。 五、培训分为三个阶段 公司培训 部门培训 试用期转正计划

六、公司培训 1、培训目的 传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容 2、培训内容 3、公司概况 公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势; 公司组织机构,各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况 4、相关规章制度; 人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等 财务制度,如费用报销制度 其他,如商务礼仪、职业生涯规划 5、培训讲师 培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价,并提供给该员工未来的部门培训的负责人,以便培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。 七、部门培训 1、培训目的 让新员工学习未来实际工作需要的技能。 2、培训内容 新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度 掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作 未来工作可能会用到的技能和技巧 掌握与其他兄弟部门的协调与配合,培养团队精神 对工作乐观、积极的态度,对企业、部门充满信心,对客户真诚服务的信念 3、培训讲师 培训讲师必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术,以免误导新员工。

物业公司员工培训方案

** 物业公司员工培训方案 培训作为企业增强员工素质、提高竞争能力的有效活动,已成为企 业人力资源管理最重要的模块之一。通过培训,有效的提高员工综合能力,提升技能水平和管理服务水平,更好的激发员工对工作的热情,调 动员工对工作的积极性,增强员工对公司的凝聚力,从而打造一支品质 优良、专业过硬的物业管理团队,全面适应在市场竞争机制下对物业公 司管理服务品质的要求,特制定本方案。 一、培训种类 (一)岗前培训 1、新员工上岗之前必须进行一次岗前培训,目的在于让新员工了解最基本的工作要求。 2、培训的内容包括:员工手册、应知应会、百问百答、岗位职责、岗位技能以及常用的岗位所使用的各类表格等。 3、培训时间要求不少于 2 个课时,授课老师由新员工的直接上级或人力资源管理人员担任。 (二)入职引导 1、传承** 文化,传授岗位技能,设立入职引导人帮助新员工迅速适应新的工作岗位。 2、入职引导人既是新员工生活上的益友,更是工作上的良师,可以减少新员工的离职率,也能提高工作绩效。 3、入职引导人由新员工的直接上级或指定人员担任。

4、新员工在入职引导期间内离职,行政人事部和项目需要对离职员工进行访谈,访谈结果将作为该员工引导人的绩效评估要素之一。 (三)入职培训 1、新员工在入职后要进行集中培训,要解决一些共同的问题,要正式介绍工作性质和组织架构。 2、要让新员工了解公司的历史、现状和未来发展规划,学习公司的各项规章制度和岗位职责。 3、让新员工知道公司的服务宗旨和理念,提倡什么、反对什么,帮 助员工尽快完成角色转变,快速融入到集体团队中。 4、入职培训的时间为员工的试用期时间(可根据员工的表现提前结束),入职培训结束后由新员工归属部门进行考核,考核通过后方可办理新员工转正手续。 (四)强化培训 1、新员工转正后有必要再进行集中专业训练,进一步领会公司理念,提高工作技能,适应公司发展的需要。 2、强化培训可以使新员工的知识结构更加系统全面,加强员工对公司的认同感,不断提高我们的服务品质。 3、强化培训由新员工归属部门负责组织实施,培训的内容应包含公司各类规章制度的学习与应用,培训的时间不少用 2 个课时。 (五)在职培训 1、对在职员工进行的定向培训,不同部门和岗位的培训内容与侧重点都有所不同。

新员工入职培训演讲稿

新员工入职培训演讲稿 尊敬的各位领导,亲爱的同事们: 大家上午好! 我叫雍佳,来自夏集镇财政所。我深感荣幸能够参加这次初任公务员的培训,更庆幸领导能够给我这次机会让我站在这里和大家交流一下我的所感所想。首先请允许我代表全体参加这次培训的人员向各位领导表示由衷地感谢。感谢各位领导细心地给我们安排每一堂课,耐心地讲解每一个知识点,用心地和我们交流各个科室的主要工作,使我们较为系统的学习了基层科、农业科、社保科、经建科的相关业务知识以及事业单位、行政单位相关的会计制度、会计准则等一些与我们今后工作密切相关的知识,为我们今后的工作作了很好的理论铺垫。无疑,这是送给我们最好的礼物! 6天的学习时间说长不长,说短也不短。今天我们即将离开,回到各自的工作岗位,不管我们具体做哪一项工作,我相信这次的培训都会对我们今后的工作起着潜移默化的影响。因为,我相信,只要播下一粒种子,就一定能收获一份希望。所以,请各位领导相信我们这株株幼苗,将来一定能够桃李满园,为财政系统奉献我们的微薄之力。 这次培训对我触动很大,作为一名初任公务员,我深感

责任重大,任重道远,为了更好地开展今后的工作,我认为必须坚持做好以下几点: 一、加强理论学习,提高综合素质 通过这次培训,我深深地感受到自己理论知识的匮乏。虽说是会计专业毕业,但是财政系统的好多业务知识,相关的会计制度、准则知识知道的很少,储备量明显不够。所以我会以这次培训为契机,把学习作为今后工作的重要内容,多向书本、实际学习,多向领导、同事请教。在不断积累的基础上,努力做好理论联系实践,并且在实践的基础上争取创新,取得突破。以为今后更好的胜任本职工作打下坚实的基础。 二、强化敬业认知,提高服务意识 目前,我在财政所主要负责的是“一折通”资金的发放及其维护工作。这项工作与广大群众有着千丝万缕的联系,密切关系着群众的利益。每年通过一折通发到农户手上的资金项目有二十几项。为了更好的做好这项工作,我会从以下几个方面着手:一认真的核查每次发放项目的人员名单对应的相关信息,尽可能的避免因人为错误给群众造成损失;二对于每一位来访的群众,笑脸迎接,耐心地倾听他们的意见,切身想百姓所想,解决他们的问题。让越来越多的老百姓体会到惠民政策的优越性,享受到改革开放的红利,坚决的支

(完整版)新员工入职培训方案

唐山强誉物流有限公司 新员工入职培训方案 (讨论稿) 第一条目的 新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。 第二条培训对象 公司新入职员工。 第三条培训目标 1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。 2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3、让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。 4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 5、提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 第四条培训时间 培训时间为3天。 第五条培训内容 1、企业的发展历史及现状。 2、企业的组织机构及部门职责。 3、企业文化、规章制度。 4、入职部门的业务、具体工作流程。 5、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。 6、带领新员工人事各部门,并将新员工介绍给各部门。

第六条培训实施 1、新员工入职培训具体由行政部组织实施,新员工入职部门配合。 2、企业发展史及现状和企业文化、规章制度及组织机构和部门职责讲授由公司指定培训讲师担任。 3、工作岗位介绍,业务知识及技能和技巧的培训由本部门优秀工作人员担任。 4、培训内容 5、培训考核 集中培训后进行理论知识闭卷考试,具体由行政部组织实施。 第七条培训管理 由公司行政部负责统一规划与管理。集中培训由行政部负责考勤。 第八条培训纪律 1.培训期间不可迟到、早退,无故迟到、早退累计时间在30~60分钟者,以旷工半天论处;超过1小时,以旷工1天处理;情节严重者,记过1次。培训期间不得随意请假,如有特殊原因,须经所在部门主管领导审批,并将相关证明交至行政部,否则,以旷工论处。旷工2天及以上视为自动离职。行政部每天必须做好检查记录。 2. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3. 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。

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