2020企业秘书个人工作总结

2020企业秘书个人工作总结
2020企业秘书个人工作总结

2020企业秘书个人工作总结

一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结如下:

一、认真学习,努力提高

时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。一年来,我努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流;努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、脚踏实地,努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。

一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对xx镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及xx镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对xx镇的了解,使自己能够做好工作。

认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。

对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。注意形象。办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。

三、端正作风,摆正位置

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。

在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:了解还不够多,还不能完全适应工作需要;由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工

作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

企业秘书个人工作总结2020(二)

今年我通过集团公司内部招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作。作为在一名在基层搞维修工作的技术员,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一时感到力不从心,难以胜任。好在有办公室领导的关心和秘书科同事的悉心指导和热情帮助,使我很快融入进办公室这个团结紧张、严肃活泼的大家庭,熟悉了业务,进入了工作角色,圆满完成领导交办的各项工作任务,现将我的工作情况总结如下。

一、加强学习,不断提高政治素质和业务水平

面对新的工作岗位和新的工作环境,我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提。一年来,我一方面坚持正直、谦虚、朴实的工作作风,努力提高政治觉悟;另一方面利用工作和业余时间虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识,从而对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作,都有了一个从感性到理性的认识,还通过深入的学习交流,使自身不断开阔了视野,丰富了知识,提高了修养,加深了与各位同事之间的感情,坚定了做好本职工作的信心和决心。

二、勤于动笔,不断增强文字功底和思维能力

秘书工作要求有较强的文字表达能力,较强的逻辑思维能力。为了保证起草和经办的文字材料的质量,我抓住机会,认真对待科长分配的每一项任务,每接到一项工作,我都认真分析,仔细斟酌,不明白的地方多请教科长,对科长指出的问题不断修改,再反复琢磨,总结经验。树立信心,积极主动,遇到自己感觉力所能及的工作主动请缨,通过多写,多练,多思考来提高自己的写作能力。

三、加强修养,时刻注意自我约束和自身形象

办公室作为整个集团公司上情下达,下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带,起着重要的窗口示范作用。我作为其中的一员,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。通过加强自身修养,树立办公室工作人员的良好形象,发挥好服务职能作用。在自我约束方面,我努力做到不迟到、不早退,没什么特别重要的事情,不轻易请假。周末到岗,尽量做一些力所能及的事情。

在自身形象方面,我时刻注重自己的言谈举止,外表形象和服务态度。再就是经常打扫卫生,保持桌面清洁、整齐有序。个人认为,一个良好的环境,是一种工作效率的体现。用心向领导学习。身处领

导周围,有着得天独厚的优势,这是一本很受用的无形的教科书,领导的处事能力、协调能力我们耳濡目染,潜移默化,时日一久便会有所提高。

企业秘书个人工作总结2020(三)

从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个起点,对此我也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。虽然在工作中取的了一些成绩,但在成绩的背后还存在着这样或那样的不足之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距。现就我参加工作以来的情况总结如下:

一、不足之处

文秘室对于我来说是个全新的工作领域,作为文秘室的文职人员,我清醒的认识到,文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下,沟通内外,联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言,文秘室的工作比较杂乱,这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中,在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。

刚开始由于我缺乏工作经验,粗心大意,在打印文件时出现丢字、错字现象。例如,在一次制作周工作表填写说明时,出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中,由于我对档案的不够熟悉,没有及时将急需材料提供出去,导致工作效率降低。以上所出现的错误,在领导和同事的点拨以及我个人努力学习,日后工作中的失误逐步减少,个人的技能也明显的提高了。

二、优点与成绩

秘书岗位是个责任心特别强的岗位,要求秘书应该尽职尽责,这一点是我特别注重的,也是自我认为做的比较好的一点。比如,我在下发文件时没有出现过错误,每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中,并及时登记所发文件。还有,为了确保周例会的顺利召开,将每个部门的周工作表及时收回上交,供总经理参考,以便布置下周主要工作。除此之外,我积极配合各部门工作,迅速提供所需文件,从而提高了总体工作效率。

虽然我参加工作以来,没有在工作岗位上做出突出的贡献。但是由于我的勤奋,工作态度积极,虚心向领导和同事学习,从而得到了领导的认可,领导给了我精神上和物质上的鼓舞,使我对今后工作更加充满信心,也感觉到了责任的重大。

三、经验教训

通过工作,使我深刻的认识到在今后工作中,我不应该安于现状,应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议,勇于创新。而不是埋头苦干,那些循规蹈矩的工作,却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点,因为公司的命运与我们的命运精密相连。

办事要细心、稳重也是我以后应该特别注意的,为达到事半功倍的效果,就得在工作中细心、认真、不急、不躁。要想尽心尽力做好本职工作,就得从心底热爱本职工作,把自己从事的工作当成生活中的乐趣,而不是负担。要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处,虚心学习,取长补短,使工作顺利完成。

通过工作的总结,我吸取了经验教训,为日后工作总结了相对丰富的经验。日后一定尽量克服不足之处,同时把优点发扬光大,为公司多做贡献,把个人价值充分地体现在工作中。

企业秘书个人工作总结2020(四)

今年以来,在办公室的正确领导和同事们的协作、帮忙下,经过

自身努力,认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人学习、工作情景总结如下:

一、学习方面

虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的本事在办公室领导指导下,以及同事的帮忙下得到多方煅炼,可是与xx办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,经过学习——实践——再学习,不断提高自我的理论水平和分析问题,解决问题的本事。我深知:作为一位秘书,如果没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。

今年以来,我在进取参加xx办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还十分注重个人自学,坚持每一天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。注重学习效果,做到活学活用,学以致用。并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和职责感,有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于应对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。

二、业务方面

我作为xx的秘书,除进取完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。

三、自觉遵守办公室各项规章制度

今年以来,我严格要求自我,认真遵守xx办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,异常是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情景都自觉向办公室领导请假。

四、存在的问题及打算

虽然自我平常也加强了学习,可是学习资料仅仅限于自我对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。所以我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量。加强各方面本事的煅炼,不断提高自我的办事、办文本事,提高工作效率。

2020年秘书处工作总结

2020年秘书处工作总结 篇一: 春秋轮回,岁月如梭,转眼间,又是一个寒冷刺骨的冬天。不觉已是学期之末了,自从进入了大学这个校园后,我学到了太多的东西,特别是有幸加入了学生会,是我有机会接触了更多的人与事,令我受益匪浅。回首间,原来自己进入学生会已经有三个多月了,在这期间我经历了初选、复选、试用期,最后终于成为了系学生会的一名成员,在秘书处从事理事工作,通过不断分析得与失,成与败,不断锻炼,提升了自己的能力,自己正于逐步成长,从不适应到适应,从陌生到熟悉,从只身一人到团队协作,收获的都很多很多。 一、首先了解了秘书处的工作职能,熟悉理事应做好的工作。我积极配合部长处理秘书处的统筹工作,认真向他们学习了通知的书写,发通知时的注意事项,写活动策划方案的格式以及会议记录的格式,完成与各部门与班级的上传下达工作,分配各部工作,配合活动中各部的任务。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转,极为重要。本学期在秘书长的带领下我们认真完成各项工作,使学生会的工作顺利进行。

二、院运会,在女子100米跑与女子4X100米跑,我都踊跃报名去当运动员,并在女子100米跑步取得了总决赛第8名,女子4X100米跑步获得总决赛第3名。在院运会期间,秘书处主要负责对运动员的接引工作,以及通知各部门的工作人员和参赛的运动员。 三、由体育部主办的国贸系“3v3”篮球比赛中,我们秘书处做到了通知的上传下达及计分人员的工作。自己也积极报名了国贸系“3v3”的女篮比赛,并参加了系女篮球员的选拔并成为系女篮运动员。 四、积极参加国贸系学生会干部的讲座培训,以及野外素质拓展培训。 五、在7所高校巡回演唱会、国贸系联欢晚会、圣诞晚会中都积极跟着主席出任务。在国贸系联欢晚会中我部门主要负责嘉宾的签到以及场地划分和对各系部邀请函的发放。 六、此学期本人也负责了“健康作息、文明上网”活动项目,自己也积极参与了此次征文比赛。 七、日常学生会的事务、秘书处每周开的例会、对一周的工作进行总结,我都积极参与,从不缺席。 八、做好了系部对各班级通知的下发以及班长通知的工作。

售楼部秘书工作计划

售楼部秘书工作计划 【篇一:售楼部10月份工作计划】 国际花园售楼部10月份工作计划 鉴于开盘到现在的销售业绩一直都不理想,我作为国际花园售楼部 副经理有不可推卸的责任,我们的销售及管理工作质量必须提高, 市场上投资商铺的客户是有限的,我们要剖析市场细分市场,全力 以赴做好销售工作。 根据7,8,9月份的销售工作,市场反应的问题如下: 一、市场方面: 1、市场动向:信息搜集不够,对其他楼盘信息掌握不够全面,影响 与客户的沟通。 2、客户开发:一直以来置业顾问发传单和电话约客,不能扩大宣传面,基本大街上的人都对传单产生厌恶感了,导致发了单子也很少 人问津; 3、客户维护:由于置业顾问欠缺销售技巧,与客户沟通说辞太单调,理据太单薄,不能激发客户购买欲; 二、管理方面: 1、来访来电登记不够明确,有些自来客户不能留下联系方式以至于 流失客户; 2、平时只注重了专业知识的培训,忽略的实战技巧,以至于置业顾 问在销售时不能随机应变、自圆其说,不能达到专业化给予客户所需; 3、对于休假、请假的管理不够到位,没真正做到劳逸结合使得员工 心态散漫,不能全身心的投入工作中; 十月份的工作重点: 针对7,8,9月份出现的问题,我们十月份的工作重点有 一、市场方面: 1、做好市场调研,分析周边各楼盘的优劣势,做详细对比表,做到 知己知彼,百战不殆; 2、有针对性的进行宣传,固定时间,固定地点让置业顾问出去发单子; 二、销售方面: 1、改变销售策略,运用假销控进行后期销售,营造热销的氛围;

2、优化说辞,让置业顾问统一口径,先说服自己再说服客户,在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任; 3、对于老客户和潜在客户,要经常保持联系,争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息; 4、做好售楼部日志记录工作,做好客户资源的入档,和数据的及时统计; 三、人员方面 1、置业顾问要加强学习,提高自己的专业知识水平,并端正自己的管理与被管理意识; 2、改变每天会议方式,置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划,让每个人的生活工作都有计划有规矩,汇报完后要无条件按 计划执行, 3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼,把专业知 识与销售技巧相结合。 4、不定期抽查专业知识,90分过关,不过关者罚款十元充为售楼 部公费和停轮排一天;四,七月份对自己有以下要求 1、每天做好工作计划,按计划执行工作,一刻也不能懈怠; 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,并根据总结改变工作方式,自身管理水平要尽快提高; 3、置业顾问接待客户时要旁听,适时帮助职业顾问谈客户,必须每次想办法留下客户联系 方式,以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。 4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 5、及时向上层领导汇报工作及工作状态,不能与公司断绝联系,以免让公司误会我们有“天高皇帝远,不服天朝管”的思想; 6、和开发商多多沟通,争取让开发商重新建立起对我们的信任; 7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

公司文秘人员年度的工作总结4篇

公司文秘人员年度的工作总结4篇 公司文秘人员年度的工作总结1 XX年月我通过企业人才招聘走上秘书岗位主要从事文秘方面的工作,作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤四员就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。个月来我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。下面我就这个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。 一、努力学习全面提高自身素质 办公室工作是一个特殊的岗位它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余我总要利用一定的业余时间向书本学习除了认真阅读、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘

书方面的书。二是向领导学。在办公室工作与领导接触的机会比较多。一年来我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术使我受益匪浅收获甚丰。 三是向同事学。古人说三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为、制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师他们中有业务骨干有技术尖兵有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高工作才能基本胜任。在局里工作个月以来我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步较好的完成了本职工作。 二、加强修养时刻注意自我约束 在办公室工作与上下左右及社会各界联系非常广泛我始终牢记自己是邮政局的一员是领导身边的一兵言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导做到谦虚谨慎尊重服从;对基层对同事做到严于律己宽以待人对社会对外界做到坦荡处事自重自爱。一句话努力做到对上不轻漫对下不张狂对外不卑不亢注意用自已的一言一行维护各级领导的威信维护邮政企业的整体形象。 三、勤奋工作回报领导和同事的关爱 我初次参加工作以来局领导和各位同事了我许多政治

秘书部工作总结

秘书部工作总结 篇一:秘书处工作总结报告 秘书处工作总结报告 秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向,配合学院工作,完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展,丰富大学生生活。经济管理学院举行的两场活动秘书处的具体工作在以下方面展开: 一、枢纽工作 秘书处重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作,及协调活动中各部门任务,以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会各部门工作的协调及各项活动的运转,极为重要,进入学生会以来我认真严谨完成此项本分的职责,为学生会的各项工作顺利进行出力。 二、常规工作 1、日常学生会的事务管理。学生会每两周将开一次例会,对两周来的工作进行总结,秘书负责提前布置会议室、签到、整理档案、会议记录……并对目前活动进行协作调整及即将展开的工作进行安排分配。 2、学院举行的每场比赛活动秘书处都充当后勤文秘的角色,每场活动的筹划、赛中与善后都做大量且精细的环节连接工作,对每场活动的总结、存底、订正都做细致工作。

3、秘书处的每个秘书同时也是各主席的私人秘书,工作直接对其主席负责,分担主席繁琐的细致工作,为主席效犬马之劳,以便主席顺畅地完成其重要工作。 4、协助各部活动 开学以来我们学院举办的辩论赛和新生才艺大赛秘书处均参加筹划及具体实施,以进行上传下达的工作,调解帮助各部门,同时,了解活动的具体实行情况,做好修改不足的工作。力争完美地举办下届活动 三、工作反思 自我加入秘书处这支团队到现在,工作一个月多月,我体验颇多,秘书处工作有突出的地方,但也有其不足的地方,例如:秘书处各成员欠缺沟通交流,办事欠缺协调……但我们优秀的亮点也很多,例如:尽管大家做工作不熟练,没有经验,但我们的工作热情足以弥补我们生硬的双手,大家都有秘书处重视细节这个共识,所以工作得比较完善。回顾历史,前瞻将来。我们将总结经验,及时弥补不足,使秘书处的工作更灵活地配合各部门把学生会搞得有声有色,引领同学们到达更高的峰顶。 篇二:学生会秘书部工作总结 政史系学生会秘书部XX-XX2年度工作总结 一、秘书部内部工作 1、纳新:参与纳新并负责纳新面试工作。

房地产销售秘书总结

房地产销售秘书总结 房地产销售秘书总结 不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事,当然我也加入了清风集团,成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商,实力非常雄厚,所以我很荣幸自己能加入我们销售--代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。 很多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自己的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自己!今天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。 上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的非常棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好,可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的,当然我选对了!

在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。 其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的,所以这个时候我们的工作能力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题: 1、主观认识不足,谈客户时思路不够清晰; 2、自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚定; 3、计划制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户。

《秘书个人工作总结范文》

《秘书个人工作总结范文》 【一】从事文秘方面的工作,作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到"五勤"、诚心当好"四员"。"五勤"就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,"四员"就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。5个月来,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。下面,我就这5个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。 一、努力学习,全面提高自身素质办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位

同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。 二、加强修养,时刻注意自我约束在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是邮政局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护邮政企业的整体形象。 三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。据自已粗略统计,撰写各类文字材料近几十余篇,每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领

办公室文秘工作汇报

办公室文秘工作汇报 办公室文秘工作总结 经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下: 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和其他同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习,注重自身素质修养和提高 我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。 另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、

同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人,努力做好日常工作 为了做好日常工作,热心为全局职工服务,我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。 2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。 4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属

秘书部部门工作总结

XX秘书部部门工作总结 秘书部部门工作总结 时间匆匆,我在秘书处工作的时间已过去一个月有余, 我很荣幸有着与大一的同学,大二的学长学姐一起工作,在 部长的领导下完成学生会的各项工作,同时在工作的工作过 程中学习,成长。 在工作之余我感到责任与压力,做为秘书只要有简单的 逻辑分析,简单的文底,就完全可以胜算.但你要做一名出色秘书你就必须做到 一、钻研业务能力,提高业务水平。 二、工作中不只要做,还必须做到守时·高效·严谨·思考。 三、提升自我涵养,加强自我道德建设,在实际中不 怒·不烦·不燥。 四、做好自己口语交际能力,能够把所干事物的中心点 快速准确的表达出来。 以便其他成员合作等工作的连接配合。 五、加强内部之间的联络,宣传团结的重要性,出色的 完成合作工作的衔接。 六、锻炼自己文案功底,能够独立自主的写出策划等一 些活动的书面材料。 七、做好所在部门的会议记录等一些重要事项的文案,

同时整理,归档。以便相关成员以后查阅。 八、在举行各项活动前期中期以及后期所需材料的准备, 保存。保证活动的完美举行。 九、传达有关通知做到及时·准确的到达相关成员手中,不拖不欠。 以上就是我做为新的秘书处成员的个人看法,以及对作 为一名秘书处干事在工作中的个人观点。 在今后我将在工作中实施以上要求,提升自我业务的能 力,出色的完成工作,同时积极的配合成员之间的合作。在 成长中学习,在学习中提升。 秘书部部门工作总结 转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司 领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕 着集团公司提出的"科技创新年、精益管理年、效益满意年"的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字 以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背 后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的"高标准、严要求"的一贯工作作风相比还存在着一些问题与 差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题: 一、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生 产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的 东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平

秘书个人工作总结(最新版)

秘书个人工作总结(最新版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:MZ-SN-0317

秘书个人工作总结(最新版) 工作总结往往是集精华和糟粕于一体的报告,集智慧和才能于一体的报告,集专业和水平于一体的报告。一个工作报告中有可取之地也有不可取之地。我们在不断挑选优秀的工作总结加以借鉴时,我们关于对工作总结报告的书写和借鉴水平也在不断提高。众里挑一,只为找到一份适合自己的优秀的专业的工作总结。在工作计划网您一定能找到那份属于您的工作总结范文。 一、狠抓自身学习,政治素养和工作能力有了一定提高。一年来,我始终按照上级的要求和工作需要,把学习摆在重要地位。在机关党支部和各位秘书长的组织下,我积极参加集体学习活动,系统地学习了“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届三中全会精神。通过学习,使自己的理想信念更加坚定,世界观、人生观和

价值观更加明确。特别是通过学习十六大和十六届三中全会精神,我对新一届中央领导集体的施政纲领有了更加清晰的认识,对我国的国家体制、组织形式和执政方式有了更加深入的理解,从而进一步明确了今后的发展方向和任务目标,坚定了完善人民代表大会 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改

秘书部部门月工作总结

秘书部部门月工作总结 篇一:学生会秘书部个人工作总结 秘书部个人工作总结 时光流逝、白驹过隙。当冬日的阳光温暖大地时,我已经加入广西财经学院国际教育学院学生会秘书部两个月了。透视过去两个月、与大家相处工作的点点滴滴浮现在眼前。回眸过去、似乎初进大学的时光就在昨天。本着新生儿的满腔热血我如愿的加入了学生会秘书部。身在秘书部这个欢乐和谐的大家庭中让我深深体会到了团队合作的重要性、不管是部门内部还是部门与部门之间、一个优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项工作。并且在工作期间我与同伴一起合作、相互配合去完成。从陌生到熟悉、单方面说我的为人处世就取得了很大的进步、并且同时对我们部门以及整个学院都产生了深厚的感情。 这两个月的工作可谓紧张又甜蜜。我院举办的“校园十大歌手比赛”和“院运会”也圆满闭幕了。我院学生会响应学校的号召,积极的部署安排了活动的各项事宜。在“校园十大歌手”比赛中秘书部主要负责了申请场地、布置会场、签到、检票以及协调各部门等工作,并且积极配合了其他学生会部门。我们的团结使得这次的十大歌手比赛可谓精彩纷呈、圆满收官。“院运会”中秘书部也负责了多项工作,虽然其中有一些不足与瑕疵,但是今后我们会更加努力、更加

细心去完成各项工作!只有在不断的完善中我们才会变得更优秀,只有在不断的完善中国教学院的学生会才会越来越好。通过最近两个月的各项活动,我们部各个成员之间都增加了进一步的了解、进一步的增加了各位部员之间的感情、增加了部门的凝聚力与向心力,使得整个部门 之间更加的团结更加的具有集体主义感。为以后我们部门的工作奠定了一个良好的精神基础以及活动的广阔舞台。 现针对过去的工作进行总结、并为下一步工作开展做好铺垫: 一、实时注重团结协作的重要性、多于同伴沟通协作,这样才能使秘书部变得更加美好。 二、“既来之、则为之”。认真、仔细、负责的完成部长布置的各项工作。尽力高效的完成自己的本职工作、做好会议记录、申请场地程以及会场布置等工作。对于工作中的细节问题也要格外的注意。 三、虚心学习、不懂要勤学好问、对人有礼貌。不断完善自己处理事务的各项能力。 四、处理好人际关系、加强与各部门的交流合作、做好上传下达的工作。 五、时刻保持着一颗积极饱满向上的心投身于学生会的各项工作中去。 在总结回顾自开学以来的工作的同时,我也不会忘记一

房地产销售秘书工作要求

房地产销售秘书工作要求 (一)责任心 做任何事情首先要有一个积极向上的心态,对于自己的工作要有责任感、使命感。领导安排的工作对自己是一个考验同时完成工作也是自己的一种提升。 (二)观察力 观察力对于销售人员十分重要,同时销售助理也应具备良好的观察力,这样能更好的配合部门销售人员的工作。 (三)良好的人际关系 不管是在公司还是面对我们的客户,良好的人及关系是非常关键的,它能够提升工作效率。尤其是面对客户,良好的人际关系能提升客户对公司的信任度。只有在双方友好、信任的前提下才能更进一步的发展与合作。 (四)熟悉部门职责及工作日程 作为销售助理,首先是要了解本部门的职责、和各个项目的具体情况,及配合部门领导协调公司与客户间的问题与矛盾,日常要协助部门领导做好本部门的工作。 (五)熟悉业务流程及各部门之间配合 要熟练掌握业务流程,如新项目立项、协议的审批,合同盖章、数据对接、客户问题的处理等等。部门之间要交流通常,掌握市场运作,医疗资源部的拓展、产品的创新、服务的对接等等。 (六)熟悉部门产品 随着公司的发展,内部的服务产品也随之更新,要了解公司与公司的服务产品,这样能更好的配合部门领导做文案工作。 (七)熟悉公司客户

熟悉公司已签约的客户,尤其要了解本部门的客户,做好客户调查工作,掌握客户的基本信息,了解客户的实际需求,进行文案的整理以方便销售人员进行合作的推动。 (八)和部门内人员的配合 配合本门人员做好日常的工作,如会议安排、会议记录、各部门沟通等事项。 岗位职责 1.负责汇总以客户为单位的销售统计数据以便做为客户市场分析资料 2.负责汇总以营业担当为单位的销售数据统计,考核营业担当业绩,并根据统计整理的数据资料,进行分析发现问题,及时向总经理提交参考建议及方案 3.收集汇总各区域销售人员各类工作总结及计划,汇报给总经理 4.协助营业担当做好售后服务工作,及时采集信息并迅速妥善协调处理直至得出结论 5.每月25日之前收集各区域的订购计划,用2个工作日的时间汇总,并与库管和产品工程师共同确认编制出采购计划提交采购部审核(番禺销售总监招聘) 6.严格执行公司管理的工作流程,积极协调配合好与各部门的工作关系,遇到矛盾和难点时,不得拖延、推诿,要开动脑筋、千方百计的去解决。为公司创造一个良好、和谐的工作气氛 7.负责公司客户资料的管理、整理、建档和保管工作,并定期补充新的信息资料,做好分类管理;客户资料档案应提供目录交综合管理部备案,综合管理部有权查阅和监督并提供合理化建议 8.负责特定项目的工作记录和文件整理,客户接待以及部门指定的其他各项服务工作

公司秘书试用期工作总结怎么写

公司秘书试用期工作总结怎么写【篇一】公司秘书试用期工作总结怎么写 XX年10月,本人有幸入职xxxx学部行政秘书岗位。三个多月来,在学部领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,本人很快熟悉了学部的基本情况,逐步掌握了相关工作流程,自身的知识面得到了拓宽,能力得到了锻炼,工作经验得到了丰富,综合素质得到了较大提高,也进一步激发了自己投身学部行政秘书工作的热情。 一、加强理论学习,努力提高思想政治素质 作为一名刚走上工作岗位的年轻同志,在思想上,本人自觉加强理论学习,努力提高思想政治素质。首先,主动加强理论学习,除了通过电视、报纸关心时事政治外,还注重学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,用先进的思想理论武装自己,自觉树立正确的世界观、人生观和价值观。 其次,注重发挥理论知识对实践的指导作用,将理论知识转化为行动。自觉践行科学发展观以及社会主义荣辱观,恪守职业道德,努力弘扬社会新风。坚持把相关国家政策、学校政策以及学部的理论经验贯彻于本职工作始终,秘书资格考试树立“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”的工作作风,在不断丰富自身业务经验的同时,进一步提高自身的理论水平和综合素质。另外,本人还虚心向理论水平较高、实践经验丰富的同志学习和请教。经过这几个月的锻炼,本人的思想修养、理论水平都有了不同程度地提高,也进一步保证和促

进了本人更好地完成本职工作。 二、夯实业务基础,切实做好本职工作 作为一名行政秘书岗位的新人,在工作上,本人不断夯实业务基础,努力适应工作环境,积极进入工作状态,主要涉及了日常行政事务、经费管理、文件管理和资产管理等几个方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了进一步提高。 首先,做好日常行政事务。学部日常行政事务繁琐而细碎,但却因为联系方方面面而不容出错。本人本着认真负责、周到细致的原则,力求做好各项工作。 一是负责公文管理工作。做好学校下发的各类公文的登记、传递、立卷和归档工作,及时传达、贯彻执行上级领导的决议、指示和各项规章制度;及时收发和传递学部各类文件、信函及通知,确保信息流转的快捷、有效。 二是负责会务工作。根据学部安排,做好各类会议的筹备、记录等工作。 三是做好其他相关工作。负责对学校组织的重大事项、大型活动和临时性任务的安排、检查和落实工作,主要是协助学校收集、整理各类活动的员工信息以及上报名单、下发通知工作;管理学部的日常支出;发放学校给予教职工的各类补贴、奖金和物资;及时处理和完成学部主任交办的其他各类事务。 其次,做好经费管理工作。规范程序,严格操作,做好学部各类经费的预借支和报账工作,先后完成了《钻井液与工程浆液》实验

秘书部年度工作总结范文4篇

秘书部年度工作总结范文4篇 Annual work summary model of the Secretary Departm ent 编订:JinTai College

秘书部年度工作总结范文4篇 小泰温馨提示:本文档根据秘书工作核心思路展开,具有实践指导意义,适用于文秘工作组织或个人。便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:秘书部年度工作总结范文 2、篇章2:秘书科年度工作计划文档 3、篇章3:秘书科年度工作计划文档 4、篇章4:秘书科年度工作计划文档 篇章1:秘书部年度工作总结范文 每年都要写总结,年终总结是个不陌生的词语了,下面是小泰为你整理的秘书部年度工作总结范文,希望对你有用!秘书部年度工作总结范文1 作为秘书处干事,经过一学期的工作。我们在每一次的工作中不断学习、不断进步,我们在每一次的思考和总结中不断成长。随着时间的推移,20xx年悄然溜走,对于20xx年的工作在这里我做出如下总结。

秘书处的基本工作职能为统分、写稿、奖状打印等。作为编辑组组员,我主要工作是撰写实事通讯稿。在这学期里我完成了第八届团总支学生会的稿件、“我的主场秀”个人风采大赛的稿件、20xx~20xx先进班集体评选活动的稿件、英文演讲比赛的稿件、李学术教授英美文学讲座的稿件...在这些稿件的写作后,我虽然有一定程度上的进步,但是从各个角度来看我的稿件写作能力仍然有待提高。为了使下学期工作的顺利开展,高质高效完成工作,在寒假内,我会自己根据国内外要闻练习稿件写作,努力做到多写多看多积累。在平时稿件写作中,我会努力再次提升自己的写作速度。 就统分这方面的工作而言,我个人接触较少,只做过英文演讲比赛计时,“我的主场秀”个人风采大赛的大众评委投票统计助理。在这两次工作中,我发现只要我们能做到以平常心对待,这样我们的工作自然变得轻松。在比赛前,我做过评分条打印,座签打印等工作。在这一项工作中细心、耐心会提高我们的工作效率以及质量。如果很粗心,不认真对待评分条的话,评分条打漏,评分条也会裁坏或者裁剪不美观,这就要求我们慢工出细活。在比赛中,我也做过收分的工作。收分是体力活,也是考验我们的耐心的工作。在收分中我们会和

秘书年终工作总结

秘书年终工作总结 【热门】秘书年终工作总结3篇 时间流逝,白驹过隙。转眼间20xx将要离我们而去,带着祝福 与期盼我们即将迎来20xx年。新的一年会有新的挑战与收获。 进入大学已经一学期了,进入学生会工作也有三个月了。从开始的面试到留在学生会秘书部工作,层层的选拔是对自己的肯定,也 是对自己的锻炼。有付出总会有回报的,在学生会我学到了很多东西。 秘书部是连接学生会内部的桥梁和纽带,促进各部门之间、主席团与各部之间的沟通和交流,以保证学生会高效运作的部门。 秘书部的工作职能主要为: 1、协助主席团工作,做好每次大型活动之前的工作准备; 2、学生会人员考勤,会议通知,会议记录; 3、负责学生会工作大记事,起草每项活动的策划书、简报、总结。 我部与学习部共同举办了“文明礼仪”辩论赛,在辩论赛的举办过程中我部成员负责统计参赛选手的名单,辩论赛当晚负责参赛选 手的签到和号码牌的制作。赛后,对本次活动进行总结。平时例会 主席讲话前,对所有成员进行考勤、点名,已明确、加强学生会管 理制度;会议通知,主席确定召开会议后,做好上传、下达工作, 发飞信通知其他学生会成员开会的时间地点;开会时,做好会议记录,以便学期末的总结与评估。 在学生会工作的这几个月,我的感受良多,学到了很多对自己有用的东西。在学生会的工作中让我有机会接触认识更多的朋友,使 自己交友更广也提高了自己的工作能力。在一定程度上锻炼了自己,

让自己能更清楚的认识到自己的不足,并加以改正。在工作中,我 学会了团结合作,团体的力量是巨大的,一个人,不管你能力有多强,没有集体的配合你也是取得不了成功的。刚进秘书部时,一切 都是新的事物,每个人都干劲十足,在整理档案时,相互配合不好,一些小细节没注意到,以至于出现许多错误,浪费了很多时间。在 以后的工作中,大家要相互沟通,要相互配合,这样才能按质按量 完成任务。 在平时,各部门之间应该多沟通。学生会是一个大家庭,大家只有心往一处想,力往一处使,才能把系学生会发展的更好。平时的 工作中,各部门应相互帮助,淡化部门与部门间的界限,共同努力 把活动办的更好。秘书部是主席团与各部门之间的纽带,所以我们 更应该与学生会各成员搞好关系,协调好各部门之间的关系,使各 活动分工明确,每个人都能找到自己的位置,齐心协力,把各活动 办的更好。 在学生会工作的这半年也学到了以下这些经验: 1、在一项任务下达之后我们要把前因后果进行分析,理清思路,分析好要做什么、怎么做。 2、要学会独立,不能产生依赖心理,要今日事,今日毕。 3、学会坚持,遇到困难时,要勇敢的去战胜并坚持到底。 在学生会这半年,我学到了许多知识,使自己得到了很大的锻炼。20xx年,我会更加努力的去学习去工作,在学习与工作中认识自己 的不足并加以改正,最大程度的锻炼自己。相信明天会更好。 今年年中来到本项目工作,在这工作将近七个月了,时间很快,转眼间就要临近年终了。这七个月里收获很大,除了一些每天基本 做的资料都熟练掌握外,9月份第一次参与本项目开盘活动,今年 工作的这段时间各方面都得到了锻炼与提升,工作起来顺畅了很多。下面是我今年工作的简要总结。 入职前由集团营销总监一周的精心栽培,学习了一些房地产的基本知识和销售秘书的工作职责。在我入职前一直是销售经理和销售

秘书个人工作总结精选范本

秘书个人工作总结精选范本 秘书个人工作总结(范文一) 一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结: 办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。 办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,

处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。 一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。 二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。 三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。 四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提

公司办公室秘书工作个人总结

公司办公室秘书工作个人总结 -总结2019-01-01 在毕业之后,我就来到了公司工作,至今也已经有一年多的时间了,在过去一年的时间里,我担任的的公司办公室秘书一职,因为我在大学学习的专业就是文秘专业, 。在我一年多的工作中,我得到了领导和同事的大力帮助,我成长了很多,对公司业务也是非常的了解了,我相信只要我继续工作下去,我就会在公司中站稳脚跟,更好的为公司的发展做出自己应有的贡献! 转眼间2010年度已过去,回顾过去的一年时间,在公司领导的关怀下,在综合部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,一年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题: 一、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。 二、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。 三、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。 四、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做, 《》()。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。 五、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。 对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:

最新秘书部工作总结

秘书部工作总结 本学期秘书部继续秉承学生会“为学生服务”的宗旨及其发展方向,努力做好各项工作并开展各项活动,不断地探索与发展,引导学生学习与能力的共同提高。 一,迎接新生9月1日学校正式开学,秘书部成员遵从学生会主席团指挥,与学生会的其他部门到指定位置接待新生,帮助他们顺利办理入学手续和住宿手续,介绍学校的基本情况和学生会的组成机构并倡导他们以后加入学生会锻炼自己。 二、招新成员 为了完善管理秘书部和增加后备军,本部门在10月初开展了招新成员的工作。根据本部门的实际情况而定下了严格的招新要求,更设定了“机关重重”的考验,组成了现在的大家庭。 三、“沃森杯”迎新篮球赛 10月初至月末我院学生会体育部举行迎新篮球比赛,我部成员在比赛中担任记时记分任务。比赛是中午及下午放学举行,我部成员按时到比赛场地,严格按照比赛规则记时记分。四迎新晚会 10月29日我院学生会组织迎新晚会,我部成员遵照学生会主席团的安排,负责在晚会期间负责嘉宾签到。,以及做学生会考勤工作并且在晚会期间我部的成员在后台协助其他学生会部门完成晚会的顺利举行。五辩论赛 11月初我院举行院级辩论赛,我部成员在比赛期间负责监场。辩论会一般是在星期一和星期四晚七点半举行,我部成员准时到赛场到指定位置监督比赛全过程,使每场比赛公平公正的举行。六常规工作 1、整理学生会文档及部门资料,规划学生会的档案管理,并收集和整理学生会各部门的电子资料。 2、做好学生会例会的会议记录和考勤工作,及时了解各部门的工作状况及活动进程,向主席团或老师反映工作情况、 3、参加学生会其他兄弟部门每周例会,及时了解其他部门和各二级院的工作情况,紧密联系个二级院学生分会及学生会内部各部门。 4、协助各部门举办活动,了解活动的具体情况,及时完成通讯稿的写作。 5、制作新的工作证、通讯录以及学生干部任职聘书。 6、建立我校学生会部门奖惩制度,进一步完善我校学生会制度。 7、收集与整理各部门的工作计划和总结,协助学生会各项工作的开展。成为秘书部中的一员,我有了更多学习和锻炼自己机会,它充实了我的大学生活,也学到了很多东西,从中更加深切的体验到了团队的力量,也增强了我的责任感。,在此,我代表秘书部向所有关心帮助我们成长,支持秘书部工作的领导、老师和同学们表示衷心的'感谢!并致以崇高的敬意! 尽管我们在各方面的关怀与支持下,取得了显著的成绩和长足的进步,但我们也应该清醒地认识到自身的差距和不足。我们的工作与时代的发展和广大师生的要求还有一定的要求还有一定的距离,这就需要我们在今后的工作中加以改进,我们坚信,在各级领导指导帮助和广大师生一如既往的支持下,我们今后的工作一定能取得更大的进步和成绩!我们将在总结经验的基础上,及时改进,弥补不足,提高各方面的能力,使秘书部的工作完成得更好。在以后的日子里,我们将继续努力,争取更大的成绩,与各部门一起努力构建生命与地理科学系学生会的美好明天! 1

销售经理个人述职报告(精选多篇)

销售经理个人述职报告(精选多篇) 第一篇:销售经理个人述职报告 近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。 一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。 一、 5个一的成绩客观存在 1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系 华中区域市场现有医药流通参与商高时的自豪,回顾过去,展望未来,我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,一到能够打硬战的队伍,在新的一年里,我们将有更强的责任心和使命感,全身心投入到自己的岗位中。 展望2021年,我们的工作目标是:团结一致, 我想,只要我们保持积极的工作热情,热爱自己的事业,正确把握市场规律,定能得到公司领导及同事的大力支持,我们的目标也定能实现。 第三篇:销售经理年度个人述职报告 xxxx年已成历史,xxxx年我们将以更加饱满的精神去面对,现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。 作为一名销售经理,自己的岗位职责是: 1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目; 2、努力完成销售管理办法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导; 5、严格遵守公司制定的各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。 总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要使用参考当地《金华地区工程建材信息》中的铝材,瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求,主动积极,将我司在金华义乌销售点告知零散加工户,避免周边地区对我区域低价窜货趋势。 工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充建议从义乌提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。 三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。 四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

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