广告运营的述职报告 年终网络运营述职报告 精品
广告运营的述职报告年终络运营述职报告
我这个人也是喜欢专研东西的,有那种不达目的不罢休的气势.这也是作为一个络人员所应该具备的.
实话说公司的络方面不太完善,从我来到没多久就意识到的,这是最近几年积累下来的问题,缺乏专业的络人员、络人员变动频繁,对络方面不太重视是其中的某些原因吧.而想完善这些也不是一朝一夕的事,下面将对我年底之前的工作做一个阐述.
一、站改版计划站改版计划已经与站合作公司正在实施中,预计将于12月中旬正式上线,本人和叶飞也对此次站的改版寄予很大的期望和信心.所以此次改版我要求也是相当苛刻.
站为什么要改版呢？站的改版是必然的,现在公司的站纯属是一个摆设,对于访客来说没有任何的吸引力,让人访问一次就不想来
第二次,为什么呢,没有任何的价值信息,包括整个的设计界面和架构都已经不能满足人们的需求了,特别是一些功能方面的.下面先看下此次改版后的站首页：站改版后将以文化和功能性为主推,与老站相比,新上线红木百科知识和文化之旅两个板块,以权威和大量的家具知识为主,知识将涵盖到本行业的各个方面.
新上线电子杂志,主要以介绍公司文化,公司产品,中式装修等相关知识.新上线企业宣传视频,企业宣传视频这是对企业最直观的宣传.
本次改版后另一个亮点就是人性化,让客户能通过站看出我们确实是：顾客满意是我们的服务宗旨,所以专门开设客服中心板块,可实现即时及延时沟通.另外站的一个亮点也更方便了公司的员工,将在站上建立产品库,让员工便于管理和查看商品,让销售员更简化的与客户沟通商品.
最后一个大亮点就是站的互动性比较好,其中一键查询、文化论坛、红木知识问答、及络商城,将使整个站充满了活力.本人的计划是12月底正式上线,年底完成站信息完善,预计2019年将吸纳会员8000人,搜集客户信息6000条.
平均每天固定访客达到3000人,此后每年翻一番.
二,电子商务全面展开预计年底之前各大电子商务平台都将出现本公司产品,店的管理和维护商品的发布有我来负责,后期逐渐转移至销售员手中进行管理,让他们在没客户时在线上寻求客户.
运营部主管述职报告
运营部主管述职报告 严格按照党章和有关廉洁自律规定要求自己，认真履行岗位职责，一切工作的出发点和落脚点都以矿党政的决策部署为准，在培训考核上坚持严字当头，对学习态度不端正或认识不清的职工，除批评教育外，按制度规定该处罚的就处罚，不徇私情，不讲情面，遵守劳动纪律，坚持勤俭节约原则，较好地维护了企业和职工利益。以下是出国编辑为您的运营部主管述职报告，供您参考，请点击出国 (s://../shuzhibaogao/)查看。 运营部主管述职报告 一、全面完成了集团和本矿下达的全年各项培训任务。 根据集团公司xx年职工培训计划安排，共下达我矿年度培训总人数1094人，其中：矿长资格和安全资格各1人，安管人员25人、区队班组长85人，在岗职工和新招转岗职工安全培训共610人，特 种作业人员培训155人，职业技能鉴定培训112人，专业技术人员继续教育100人，兼职教师培训5人。 截止12月底，实际共开办各类培训班38期，累计参训人数2126人(次)，完成年计划1094人的194%。其中：矿长资格和安全管理人员培训40人，完成年计划27人的148%;区队班组长培训98人(次)，完成年计划85人的109%;在岗职工和新招、转岗职工安全培训1927 人(次)，完成年计划610人(次)的315%;特种作业人员培训191人(次)，完成年计划155人的123%;职业技能鉴定培训115人(次)，完成年计划112人的100%;专业技术人员继续教育120人(次)，完成年计划100
人的118%;兼职教师培训5人，完成年计划5人的100%;特种作业人员在岗持证622人，持证率100%;主要负责人及安全管理人员在岗持证40人，持证率100%;开展“四个一”培训工程和手机短信培训学习共发送短信学习题18万多条，全面完成了集团和矿上下达的培训计划。 二、采取的主要措施 一是内外结合，部门协同，全面开展培训工作。今年一月初，在集团培训计划未下发前我们就以××矿发(xx)xx号文下达了本矿xx年培训计划，提前着手安排职工培训工作。并按时间进度和培训项目、工种等都作了具体部署，按照各队不同的生产作业性质，本着缺什么补什么的原则开展培训。同时要求各基层队根据矿上的计划制定本队的实施计划，适时组织开展培训。矿人力科则组织安检、生技、考核办等有关科室不定时到队抽查培训情况，使培训工作进展顺利。 二是建立和完善培训制度，不断加强日常培训管理。今年初，我们根据集团公司()489号文件精神，新制订了《××矿特种作业人员培训及证件管理制度》和《××矿特种作业人员上岗准入制度》，结合xx年后季下发的《关于贯彻落实“四个一”职工培训制度的通知》、《××矿职工参加学历教育管理制度》及《××矿人才建设中长期规划-2020实施方案》等一系列规章制度，督促全矿认真贯彻执行，使职工教育培训工作做到了制度有保障，实施有措施，违规有处理，从而使全体职工真正认识到了职工培训在生产工作与现代化矿井建设中的重要作用，进一步增强了主动学习、积极参训的学习意识。
网络主管述职报告
网络主管述职报告 篇一：XX年络部主管述职报告 XX年络部主管述职报告 一年的工作转瞬又成为历史。在这新的一年里，希望可以通过对过去一年的工作总结，找到自己在工作中的缺陷与不足，在未来的日子中不断的改正以更好的方式迎接新一年工作的到来。络部主管主要岗位职责就是维护站运营，更新管理站内容制作调整站商城、咨询等各栏目专题等一切以站为中心的基础工作。但是对于相与来说这些工作内容是不够的，站的更新维护都只是很基础的部分，络推广、商城栏目的营销、各类社交媒体的应用、文案的撰写、能够独立开展项目等都是很重要的，我要学习和提高的东西还有很多。现将我XX年来按工作职责和领导安排履行工作情况，完成的各项工作任务作以述职。 一、站的采编工作 1、日常内容的采编——通过其它的络媒体采集我们所需的内容再次的加工编排发布到相与。对标题的关键词等添加吸引浏览用户。对相与的论坛填充，半开放的形式编辑并对论坛栏目及时更新。 2、原创作品的上宣传——公司企业文化活动内容采集宣传。以长风聚焦电子版，企业各类文化活动为主，用图片新闻或视频新闻的形式在论坛咨询等栏目进行编辑整理发
布。 3、保证资讯栏目的专题性——对于站资讯栏目下属内容的质量、编辑选题做到相对的全面。 二、站的设计工作 1、商城栏目的美工设计——商城栏目的页面广告的图文设计，各栏目的广告更新专题活动的图片设计更新。 2、商户商品的处理上传——对商城栏目的相关内容采集特色商品拍照、图像处理及时上传；保证卖场促销特价商品在站特卖活动的拍照编辑发布。 三、站的学习培训工作 根据电商在市场发展壮大现象，逐步针对性的了解学习淘宝店的开设和运用，帮助积极商户在淘宝等电子商务平台开设店；帮助其在运营和推广中提供技术咨询支持。 四、促销小组工作 及时有效的采集拍摄促销商品，第一时间处理上传到相与商城栏目，保证每期促销商品的络宣传；在促销小组中积极发挥作用。 回顾XX年的工作看似完成了一些基本的工作任务，实际上存在着很多的不足。有创造性的工作不多，考虑事情不够全面未能把站的相关栏目发挥到应有的成效。 XX年站主管工作计划 为更好地执行本部门工作职能，对XX年工作开展的总
运营部主管述职报告范文
运营部主管述职报告范文 运营部主管述职报告范文 下面是我们114的小编为大家整理的运营部主管述职报告范文，请大家参阅！ （篇一） 本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体员工的大力支持下，积极配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下： 一、加强学习，提高素质 当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。 二、进入角色，认真履职 作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工
作。 、强化优质服务理念，提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备;业务咨询，产品宣传;优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合，有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。 、加强团队建设，发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布，使考核更趋公平、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。
广告公司个人述职报告3篇
广告公司个人述职报告3篇 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 广告公司个人述职报告一 下面，就2019年来工作述职如下： 一、加强学习，努力提高自身素质 2019年来，我认真学习贯彻党的基本路线和各项方针政策，在政治上、思想上与党中央保持一致，切实履行好自己的职责。通过学习，自己的政治理论水平、科学素养、经济学知识等都得到了进一步的充实、丰富和提高。与此同时，重点学习了十七大精神和科学发展观重要思想，深刻领会其精神实质。联系我公司实际情况和结合本职工作，力求全面把握其深刻内涵，深入思考了广告公司发展的努力方向，积极寻求如何实现公司跨越式发展的有效途径，身体力行，与具体工作紧密联系起来，提出切实可行的实施意见，为开创公司工作新局面，奠定了坚实的理论基础。 二、加强团结，坚决贯彻民主集中制的组织原则 一个真抓实干、勤奋敬业、具有极强凝聚力、向心力的班子和集体是保证各项工作顺利进行的前提和基础。因而我始终强调要象爱护眼睛一样珍惜集体团结，要求班子每个成员牢固树立大局观念，强化整体意识，一切从工作出发，一切从大局出发。在具体工作中既有分工，又有合作，经常交流沟通，在各项工作中密切配合，既发挥一把手的领导、协调、引导作用，又让副手放手大胆去工作，充分发挥班子和全体干部的集体智慧，把班子成员的工作积极性、主动性、创造
性最大限度地发挥出来，群策群力。在重大决策问题上我坚决贯彻民主集中制原则，力求做到决策的民主化、科学化、合法化。实事求是地讲，我们是一个团结的班子、凝聚力极强的集体，奋发有为干大事、办实事的班子。在机关形成团结、和谐、拼搏、向上的良好氛围，每个同志都感到心情愉快，激发了每个同志的工作积极性、主动性和创造性，确保了各项目标的顺利完成。 我在工作中坚持原则、依法办事，全心全意为公司的发展想办法、谋出路，兢兢业业工作，踏踏实实做人。有很好的群众观念，时刻把群众的利益放在第一位，在工作上对全体干部职工高标准、严要求，在政治上、生活上、学习上关心他们，积极创造良好的环境条件，提供各种机会使他们努力学习、工作，通过各种途径解决他们在工作、生活中的实际困难。 三、大胆构筑，开创公司发展新局面 我一贯坚持一切从实际出发，力戒形式主义和表面文章，使工作更加贴近实际。一年来，团结带领全体员工，按照测绘院的整体工作部署，克服世界经济发展减缓，国际需求和贸易投资全面下滑的困难，大胆构筑广告公司工作的新格局，不断开拓创新，大胆实践，对全体员工提出讲实话、讲实干、讲实效的工作要求，认真履行效率最高、服务最好、形象最佳的公司服务承诺，组建了相对稳定的项目团队，在公司领导的多次指导和培训下，项目合作精神和团队意识也有了明显的提高。每周的项目例会制度，项目团队每位员工都有发言机会，既体现民主又体现了团结意识。并且通过周例会及时传达公司精神，
银行运营主管年终述职报告
银行运营主管年终述职报告 本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全部员工的大力支持下，积极配合好上级工作，认真实行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。现将1年来的工作汇报以下： 1、加强学习，提高素质 当前而临的是1个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济情势，工作中不太明口的地方积极、虚心向同事请教, 尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件, 掌控支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。 2、进入角色，认真履职 作为1名营运主管，我严格依照标准化服务的要求及本身的岗位职责，1丝不苟，认真履行，坚持每天晨会制度，把短短10几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，振奋了员工的精神。坚持每天3巡检制度、逐日碰头会、每周汇报会。有力调动和激起了员工营销产品的积极性。结合优良客户管理系统，做好优良客户保护、营销与签约管理工作。 (1)、强化优良服务理念，提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技能，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等情势，使员工对优良服务内涵有更进1步的理解，强化优良服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技能，柜台服务水平有较大的改观。
营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助装备;业务咨询，产品宣扬;优良客户辨认和推荐，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉;保护营运环境和秩序。各岗位调和配合，有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到遭到多数客户的赞美。 (2)、加强团队建设，发挥鼓励机制的积极作用。为进1步提高员工的工作积极性，员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每个月将柜员评议、营销事迹、过失考核、扣分情况等逐一公布，使考核更趋公平、公正、公然，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热忱、工作效力和对产品营销的积极性有了较大的提高。 (3)、积极拓展业务，实现我行各项指标美满完成。1是做好存量客户的保护和精耕细作工作，始终把为客户服务作为服务主旨，用客户的满意度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方式，务求获得以旧带新的效应。2是积极展开各项宣扬、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，促进彼其间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指点、宣扬、营销，对建立我行业务品牌和业务拓展都起到了1定的作用。 3、廉洁从业，建立形象 本人在职期间，1直响应并贯彻履行上级行的有关方针、政策，认真学习支行文件领会精神，不断转变观念，提高服务水平，提高加强管理、严防风险的意识，保持廉洁的工作风格。作为1名营运主管我本
网络运维部述职报告范文.doc
网络运维部述职报告范文
一、试用期总结 我于20XX年XX月XX日进入公司，时间一晃而过，转眼试用期已接近尾声，首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟。同时也为我有机会成为XX科技有眼公司一份子而感动高兴。 这段时间里，有领导和同事们的关怀和指导协助下，我顺利完成了自己职责范围内的工作。在工作中处处留心，多看、多思考、多学习，以较快的速度熟悉公司网络架构、设备运行情况。积极向上级领导请教、与同事们沟通，了解电话系统与网络系统协同作业诸多技术，并明确自己的工作目标，技术上加强与现场工作人员相互交流，共同学习以弥补技术上的不足之处。同时利用手上资料加深理解，向资深员工询问、学习，提高自己的技术水平。 经过半年的试用期，我认为我能够积极、主动的完成自己的工作，并在工作中能够发现问题，全面的配合领导的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，与人为善，在工作上力求完美，不断的提升自己的技术水平及综合素质，以期为我公司的发展尽自己一份力量。 二、试用期工作内容 1、对日常出现的网络故障、计算机故障、电话故障进行紧急排除处理。 2、杀毒软件服务器及PC端杀毒软件的日常维护安排计划与数据更新。 3、计算机周边设备（如：打印机、传真机）的维护。 4、计算机的安装、调试、安全配置、系统优化以及升级。 5、新进员工门禁权限开放以及离职员工门禁卡及权限的收回管理。 6、监控系统定期巡检，协助现场管理人员调取监控资料等。 三、待改进事项 1、提高自己的技术能力； 2、遇事多思考，减少犯错的机率。 3、由于到XX时间尚少，核心网络技术和经验都不足，处理核心机房问题不能做到得心应手。
运营专员的述职报告范文【三篇】
运营专员的述职报告范文【三篇】 【篇一】 这是20xx年的第一个周一，第二个工作日，新的一年意味着新 的起点，新的机遇和新的挑战。这也是进入昆明朗高印务设计有限公 司以来的第三个年头。为在20xx年更好地完成工作，扬长避短，现对 20xx的工作总结汇报如下，请吴总、闻副总和各位同事批评指正。 一、20xx年工作概况 1、第一次系统学习网络营销 “的福利是培训，”我想确是如此，“授人以鱼不如授人以渔”。十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会，这样 高成本的付出，对于我自己来说是一种莫大的福利，也是一个成长、 充电的机会。走出学校，不是学习的结束，而是另一个探索未知的开始。在单仁资讯三天两晚的高强度学习，我感悟最深刻的并不是网络 的强大与营销的盛行，而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让 我感到震撼。坐井观天不是最恐怖的，恐怖的是坐在井里而不自知。 互联网时代，营销、全民营销的年代，人人都是自媒体，草根也 能够变大V，唯有改变，才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业，或许，我们当前还做到不到大V，还不能在互联网上一呼百应，更无法实现一些类似“网站上线3天， 订单超过X亿”的奇迹，但是我们一直在努力，一直在学习，不求做到，只愿一年更比一年好! 2、经历公司波及范围较大的人事变动 人员流动对于企业来说是再正常不过的事，对于尚停留在书本知 识阶段的我来说，此事更正常，有人走了，再招就行，现在的招聘都 不用出门，微博、网站都很方便。但进入公司，作为一名行政人事人 员以后，我的想法被彻底*，我深谙人才流失对企业造成的损失有多大，
运营经理个人述职报告
《运营经理个人述职报告.doc》 运营经理个人述职报告 述职报告最初曾用"总结"或"汇报"的形式出现，经过一段时间的使用，并随著干部体制改革的不断深入和完善。运营经理个人述职报告，我们来看看。 董事长及各位同事： 大家好！ 我20**年7月22日进入金孔雀国际集团就任运营经理一职转瞬间已经将近两个月了。回顾走过的路在看看今天的运营中心。虽然一路走来很辛劳但我仍然感到由衷的欣慰。在运营中心没有总监的情况下我独自开展工作本着运营的目标明确、不断创新、精益求精的原则开展工作完成了集团公司所布置的所有任务。运营总监到岗后对部门的工作有了更加明确和具体的指导使部门工作逐步走入正轨同时也避免了毛毛虫效应的出现确定了运营中心的基本模式奠定了运营中心的部门文化建设基础。一分耕耘一份收获我的付出的同时也有了收获在工作进行中得到了锻炼和提高现将着
两个月来的工作汇报一下 一、调整运营部门组织架构做为运营中心到岗的第一名员工到岗后经过与总裁沟通确定金孔雀发展的目标和发展前景使我对公司充满了信心在沟通中确定了运营中心的工作目标和职责同时确定了运营中心管理有序、责权分明的工作方针。在上级领导的指导下我在原有基础上重新调整里运营中心组织架构将原始架构的经营管理部和资源规划部整合扩大为三个部门其中包括数据部、服务部、管理部三大职能部门从而确立和明确了运营中心的管理框架、职责和工作重点。运营中心下属三个部门的主要职责如下数据部负责集团投资风险评估、前期市场调研工作以及运营成本和收入测算。数据部可以为集团长期的战略投资提供强有力的数据支持。服务部负责集团内酒店投诉的收集与处理、宾客意见采集、网评汇总以及培训工作。服务部有效的提高了集团内酒店整体服务质量及集团客源对酒店的意见反馈。同时通过培训提高了集团员工的整体素质。经营管理部负责集团的品牌标准、质量检查与控制、运营标准体系、酒店成本与能耗控制。通过上述调整运营中心下属各部门分工更明确管理更加系统化满足了集团前期运营的需求。同时兼顾到酒店管理公司后续发展过程中运营中心所起到的管理作用和对各连锁门店的支持和监督。为运营中心今后管理和调整工作打下基
多媒体网络实验室经理工作述职报告
多媒体网络实验室经理工作述职报告 多媒体网络实验室目标描述： 一、信息中心机房管理工作： 1、保持信息中心机房地面干净、整洁，物品摆放整齐； 2、保证信息中心机房网络畅通，避免出现重大网络故障，发生在机房内的一般故障在2小时内解决，重大故障在24小时内解决； 3、信息中心机房服务器、交换机、防火墙等网络设备工作状态良好； 4、信息中心机房服务器、交换机、防火墙等网络设备配有相关的工作记录。 二、新技术开发应用： 1、根据平谷信息化建设的需要，将新技术、新资料、新思路及时应用到平谷的信息化建设中去； 2、负责新技术、新资料的培训工作。 三、四大门维护、维修工作： 1、政府、区委、人大政协、人事局的网络不出现故障； 2、政府、区委、人大政协、人事局的计算机故障及时解决。 四、政府五层会议室、建委会议室设备的调试、维护、开会等工作。
五、多媒体网络实验室负责网络系统集成项目核心设备的安装、维护、调试工作。 六、多媒体网络实验室对平谷区各单位网络建设和维护提供技术支持。 七、本部门的技术培训和本单位的部分技术培训工作：李学军负责信息中心机房内网络设备维护、新技术应用开发；赵志刚：新技术应用开发、四大门网络维护、对外提供网络技术支持、政府五层、建委会议室设备调试。 多媒体网络实验室目标实现方式： 一、信息中心机房管理工作： 1、每天打扫多媒体网络实验室的办公室一次，每周打扫机房二次； 2、每天检查信息中心机房网络设备，发现问题及时解决； 3、信息中心机房服务器、交换机、防火墙等网络设备配有相关的工作记录。 二、新技术开发应用：从展览会、互联网、报刊、杂志等不同方面获取新技术、新资料、新思路，经过市场调查，将他们应用到平谷区的信息化建设中去。 三、四大门维护、维修工作：带领本部门人员维护政府、区委、人大政协、人事局的网络，一般性的计算机故障。 四、赵志刚负责政府五层会议室、建委会议室设备的调试、维护、开会等工作。
运营部述职报告范文
运营部述职报告范文 董事长及各位同事大家好 我XX年7月22日进入金孔雀国际集团就任运营经理一职转瞬间已经将近两个月了。回顾走过的路在看看今天的运营中心。虽然一路走来很辛劳但我仍然感到由衷的欣慰。在运营中心没有总监的情况下我独自开展工作本着运营的目标明确、不断创新、精益求精的原则开展工作完成了集团公司所布置的所有任务。运营总监到岗后对部门的工作有了更加明确和具体的指导使部门工作逐步走入正轨同时也避免了毛毛虫效应的出现确定了运营中心的基本模式奠定了运营中心的部门文化建设基础。一分耕耘一份收获我的付出的同时也有了收获在工作进行中得到了锻炼和提高现将着两个月来的工作汇报一下 一、调整运营部门组织架构做为运营中心到岗的第一名员工到岗后经过与总裁沟通确定金孔雀发展的目标和发展前景使我对公司充满了信心在沟通中确定了运营中心的工作目标和职责同时确定了运营中心管理有序、责权分明的工作方针。在上级领导的指导下我在原有基础上重新调整里运营中心组织架构将原始架构的经营管理部和规划部整合扩大为三个部门其中包括数据部、服务部、管理部三大职能部门从而确立和明确了运营中心的管理框架、职责和工作重
点。运营中心下属三个部门的主要职责如下数据部负责集团投资风险评估、前期市场调研工作以及运营成本和收入测算。数据部可以为集团长期的战略投资提供强有力的数据支持。服务部负责集团内酒店投诉的收集与处理、宾客意见采集、评汇总以及培训工作。服务部有效的提高了集团内酒店整体服务质量及集团客源对酒店的意见反馈。同时通过培训提高了集团员工的整体素质。经营管理部负责集团的品牌标准、质量检查与控制、运营标准体系、酒店成本与能耗控制。通过上述调整运营中心下属各部门分工更明确管理更加系统化满足了集团前期运营的需求。同时兼顾到酒店管理公司后续发展过程中运营中心所起到的管理作用和对各连锁门店的支持和监督。为运营中心今后管理和调整工作打下基础。 运营总监到岗后将IT部与CRS并入数据部管理。有效的保证了运营中心的数据支持满足了数据部针对集团下属分店的数据统计工作。更好的方便了运营中心纵向工作的开展。同时也保障了集团的原始数据积累。为集团的战略发展提供数据支持。 二、起草运营中心相关文件按照公司运营要求为便于今后各连锁门店顺利开展工作制定运营手册编写计划并开始起草一下文件。
广告公司个人述职报告总结
广告公司个人述职报告总结【篇一】 一、完善现有的设计团队 好的设计队伍是公司发展的核心，公司现有的设计团队缺少一个核心人物，现有设计人员过于自我，不能从业务的角度考虑业务的设计。改变设计人员设计技能及服务意识势在必行。 二、完善业务团队 业务做为公司发展的命脉，有一个优秀的业务团队对于公司来说更是至关重要的，新的一年我们将建立一个xx人的新业务团队，对这样的一个全新业务团队进行完善的业务知识培训，在最短的时间里让我们的业务人员熟悉业务技能，充分利用现有资源尽的努力、及的限度开拓新的市场。通过一定时期的培养，将在这个团队中产生一名业务经理。 鉴于目前我们的终端老客户数量有限的情况下，在尽努力挖掘老客户潜能的同时，争取拓展更多全新的客户，对现有潜在业务进行分类，并将业务人员进行分组，鉴于目前业务上所存在的难度对业务人员进行专项培训，注重偏设计类的业务及VI设计等业务谈判力度，对市场进行分析，对一些需要全年设计服务的公司进行公关，争取能够谈成两至三个全年服务的公司，对于纯印刷类的业务不做为重点进行跟单。在第一季度做好人员的培训及市场铺垫工作，增强业务人员的工作信心及团队和合作能力。从第二个季度开始，每个业务人员制定月工作计划，并给每个人制定业务任务。跟据业务的特点，在每一个时期对潜在业务进行重点谈判。 三、制订业务学习计划 做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于每一个业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员业务方面的生命力。适时的根据需要调整业务人员的学习方向来补充新的能量。对于我们产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是每一个业务人员要掌握的内容，知己知彼，方能百战百胜，每周都应组织业务人员对本周所谈的业务进行分析、分类，并进行一些实战演炼，让每一个业务人员熟悉业务谈判的技巧。培训每一个业务人员的电话谈判及上门洽谈技巧，做好成单、跟单工作。
营运主管的述职报告
营运主管的述职报告 营运主管述职汇报篇一：银行营运主管述职汇报20ＸＸ年对我而言，是非常重要的一年。在担任支行营运主管期间，率领运营团队围绕“安全、优质、高效”的会计营运目的, 坚持”安全就是增效“的理念，把做好支行的规章管理办法执行、内控风险防范、提升柜员服务技能、效率、风险意识作为目的而努力奋斗，发挥了自己在本职岗位上应有的作用，确保了支行全年会计工作圆满安全完成。 现将本人20ＸＸ年会计主管工作情况总结报告如下： 一、认真贯彻落实交通银行总行及分行会计管理工作的要求和指导精神，认真履行营运主管的职责。 1.在工作中，本人始终保持高度的责任心和事业心，保持强烈的集体主义观念，严格执行各项金融政策和规章管理办法，工作上兢兢业业，克己奉公 2. 根据支行20ＸＸ年年度人员内部轮岗的安排，认真分析梳理，对支行现有人员进行了岗位设置和不相容岗位的分工，落实完善了支行的岗位责任制和分级授权责任制，到达了人力资源的良好利用率。 3.日常工作中强抓营运管理重要环节和风险防范。采用监视、检查、辅导、授权、审核等多种方式，按频度和质量要求，完成尽责事项、施行日常管理，做到有据可查、标准有序。加强对重点业务和环节的控制，对异常现金支付进行严格审批与报 1 / 12
备；强化全员提高自助设备现金分流率的意识，有效引导客户分流；库存现金限额管理和大额现金反假工作由专人负责，有条不紊；分析查找支行薄弱关键问习题，合理解决问习题，提高质效；定期组织全员对风险案例的分析和学习，增强员工风险防范意识，标准柜面业务操作，防微杜渐。 二、强化内控管理，提升合规经营水平 1.作为支行的运营主管，主要履行会计监视及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制，努力追求业务开展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，进一步完善防范案件的长效机制，努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育，努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目的。使每个人加强警觉，做好内控管理，防范金融风险，实现无违规无差错。 2.认真履职，正确处理内控与开展的关系，有效防控营运风险和合规风险。根据网点客户群体、业务开展需要，营造和谐的团队气氛，合规高效的营运执行力，为支行各项业务的开展、落地保驾护航。 3.认真组织年终决算各项业务及账务清理工作，严格按要求和手册，认真学习，精心组织，亲力亲为地做好各项准备工作：核对帐务、清理各项资金、年终决算测试、核实损益、编制报表、 上报各类自查汇报等。保证了20ＸＸ年度会计决算的顺利进行，2 / 12
网络中心工作述职报告
竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除 网络中心工作述职报告 所领导及各位同事： 大家好! 紧张、忙碌的xx年已经过去，回顾过去的一年，对我来说是工作能力一次全新的考验，面对所里提出的创收指标和工作任务，在人员减少的情况下，要说没有压力，那是不现实的，但正是这份压力才使我有了动力，在所领导班子的指导下、全室工作人员的支持下及其它部门的协助下，顺利完成20XX年度的服务工作和业务创收指标。 根据20XX年初“所长办公会议纪要”的内容，把“网络中心坚持以服务为基础、以创新为突破口，服务与创新并
举，在持续创新中求生存、求发展”作为部门业务发展的指导方针，积极承担对所内、科技厅的技术支撑与对社会进行网络信息服务，不断提升自身的服务质量与夯实业务基础，增强室内工作人员的责任感、紧迫感和使命感，以适应科技信息产业的高速发展，形成所里科技创新体系的有效组成部分。 下面就20XX年度网络中心工作任务情况汇报如下： 一、完善服务基础，拓宽用户积累渠道，积极完成创收任务 网络中心现在所从事的对外创收工作主要是以企事业单位的网站建设为主，通过近几年业务发展的积累，用户数已达到200多家，域名累积注册量为420个(其中约有1/3的域名转移或注销)。我们业务的特点就在于对用户服务的延续性，巩固目前的用户群落，发展潜在的用户对我们具有相当重要的意义。为此，在提高服务质量和手段上，做了不少的工作。
首先，紧跟其他互联网网站服务商，建立和完善信息服务平台的建设。在硬件设施上，改善了甘肃科技信息网网络出口带宽和数据交换能力，提高了主机房后备电力供应时间和能力。在软件上，开发升级了企业电子邮局、甘肃科技信息网网站信息发布系统并得到了很好的效果。在人员组织上明确了岗位职责与分工。 20XX年我中心共与新网科技的交易量为233笔，占总交易量45%，增长了9个百分点。共计完成域名注册65个、虚拟主机30个、企业网站建设15个、主机托管3家。 二、积极配合所里做好各种公益性工作，创造良好的工作氛围 网络中心是所内网络基础平台和科技信息平台建设的主要承担者和建设者，20XX年，围绕着两个平台的建设，对外树形象、创效益、对内做好服务保障，积极作好所内、所
运营经理述职报告范文
尊敬的各位领导、同事们： 大家好! 转眼之间，就又过去了，恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活，可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位；从执行角度看，则处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。 虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作，但在公司领导的关心支持及大力帮助下，再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此，这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。值此机会，现简要述职如下，请各位领导评议。 一、一年来主要工作回顾 （一）岗位调整前的人力资源部工作 1、根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。 2、招聘工作 随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，认真完成各公司所需人员招聘工作。 3、培训管理工作 为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认清管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训；根据考务中心下发的考试文件，及时下发考试通知，并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。 4、离职管理工作 办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发生。截止到6月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%，管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后的3月份，约占50%的比率。
广告述职报告范文3篇
广告述职报告范文3篇 述职报告是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力，接受上级领导考核和群众监督的一种应用文，具有汇报性、总结性和理论性的特点。本文是为大家整理的广告述职报告范文，仅供参考。 广告述职报告范文篇一：今年在集团公司的帮助扶持，XXX 副总经理、XXX总经理的领导下，厂房进行搬迁，完成新厂区规划建设。在这个机遇期，我们的XX广告传媒公司面临巨大的挑战，如何把握机遇，创新模式，提高产值是全体员工不歇的奋斗目标。半年来我们取得一定成绩，凝聚着公司各级领导的深切关怀和集团公司的支持，满含着全体员工的辛劳和汗水。结合实际工作情况，现将我半年的工作总结如下： xx年12月23日，我圆满完成了集团公司配合招商的工作任务。在集团公司领导的信任和支持下，我来到XXXX广告传媒有限责任公司，担任总经理助理一职。作为总经理助理要协助总经理完成公司各项任务，对公司要通盘了解，对财务状况、人员、设备、客户群体、生产方式、生产流程等要做到了如指掌，为公司发展提供助力。 一、团队协作、增强凝聚力 公司整体由XXXXX搬迁至XXXX过程中，我组织全体员工共同搬运和维护设备，防止设备在运输途中有擦伤和损坏。在搬迁时遇到了许多计划外的困难，全体员工共同出力，克服种种困难，使公司
搬迁工作顺利完成。 301事件期间，我负责组织生产和保障职工安全任务。下班时开车送员工共同回家，夜里巡查厂区周围情况。使全体员工有安全感，感受到企业的关爱。 一个新的企业、一群人组合在一起，通过不断磨合，使每个人互相了解，渐渐培养形成公交传媒公司团结、进取、奋斗的企业精神，使每位员工工作和思想都为企业发展出力。 二、深入研究、规范流程 工作中，始终牢记我是一名党员，严格以党员的标准要求自己，认真对待每一项工作。不怕苦不怕脏不怕累，身先士卒，动手设计广告画面和生产喷绘画面，在生产期间，上机操作喷绘设备和排除设备故障、设计图调整、画面覆膜和打印材料使用。在实干中，我细心体悟生产材料、生产流程和成品画面之间的关系，得出提高生产效率和保证画面质量是企业做大做强的必要因素。 在实践中，我认真虚心向领导学习实际生产经营活动计划、组织、指挥、协调及控制方法和经验。并自主学习和摸索且掌握企业管理的原理、理论和方法，培养专业性的企业管理意识和企业管理思维，为从事具体管理工作奠定理论基础，努力提高管理水平，增强企业的竞争能力和发展能力。 我熟悉全盘业务后，编写生产流程表、部门职责、岗位职责及操作规程与各级领导及员工研究，规范业务流程，明确设计制作中心和售后服务中心权责，做到执行有规章、责任无盲点，保障生产高效、
运营经理述职报告4篇
运营经理述职报告4篇 一、加强自身的学习能力，提高团队的执行力 多年来，本人对超市的现场管理，都是靠经验，凭感觉。自从进行总部上班以来，我个人深深的意识到，个人专业知识和操作技能上的欠缺。在总经理的督导下，我坚持从书本上、每期的超市周刊上和现场员工的交流中，认真学习和总结。通知学习，我进一步加深了商品的分类原则、基本的陈列技巧。增强了我的动手能力和示范能力，对分公司员工的督导增加了信心和实力，使整个团队的执行能力得到了加强和提高。 二、增强责任意识，认真履行岗位职责 20XX年7月份以来，八分公司统一实行了信息切换，统一执行了单品管理。接下来的是督察盘点工作，在各分公司全面进行。因而出现了单品短少、商品滞销、相互串码、无档库存等现象。在这些问题的处理上，每一个分公司都面临着“老问题，现处理、后杜绝"管理磨练和思想引导。 是在公司领导的指导下，本人能够紧紧依靠公司各项管理流程和规章制度为依据，严格履行岗位职责，以认真负责的工作态度，深入一线，查问题、找方法、做工作，到目前为止，大部分问题都得到妥善解决。一线员工的商品管理意识、防损意识、遵章守纪意识都得到了很大程度上的提高。
在门店的拓展上，我们加大了对利辛、亳州、临泉三个公司的市场拓展力度，到目前为止，上半年分公司新开门店三家，有几个选点正在积极洽谈中。 三、求发展、抓成效 下半年，我的工作重点将着力于，制度的执行、思想意识的转变、指标的落实、技能的提升、店容店貌的改变、市场份额的扩大等六个方面。全力以赴完成年初制定的各项经营指标。一、从基础业务入手，着力于柜员素质的培养，保障分理处工作的稳健推进 (一)建立健全各项规章制度，奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求，对分理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。 (二)加强监督检查，做好会计主管工作的保证。在年内加强考核，制定详细台帐，实行柜员工资与绩效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。并加大检查力度，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，有效地防范了经营风险。 (三)配合会计事后中心传票外包工作，坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来，严格按照会计事后中心要求，指导柜员进行传票整理与编号工作，加强日间对柜员传票的复核工
2019年网络管理中心述职报告
仅供参考2019年网络管理中心述职报告 日期：__________________ 姓名：__________________ 单位：__________________ 第1 页共5 页
2019年网络管理中心述职报告 第一部分xx年工作回顾根据网络管理中心领导人员职责分工，我负责数据业务系统和信息化系统维护管理工作，分管数据网维护室及ict信息化室。以下就xx年度分管主要工作报告 一、扎实提升基础网络能力提升互联网业务质量，建设业务分析手段完成城域网二、三期建设工作，提升了城域网整体业务承载能力及网络容灾能力；完成cmnet省网出口扩容工作，出口带宽增至2×10g，有效缓解了我省业务出口拥塞问题；实施了认证系统容灾部署，实现poral 认证与peap认证业务分离——杜绝了因radius系统问题而导致的wlan 业务无法认证的故障发生；完成了互联网缓存系统与流控系统的建设上线，实现了热门内容资源的本地化缓存。流控系统精细分析我省用户互联网访问内容构成，成为互联网内容服务业务分析的有效手段。缓存系统优化调整业务策略，p2p类业务下载速率由356kb/秒提升至1.1mb/秒，web类访问速率提升由678kb/秒提升至2.2mb/秒。 2、提升各项重点网络指标定期清理彩信无效数据、关闭沉默用户，加强与数据部及各分公司之间的协同联动，9月份端到端成功率提升至77.21%、全网手机报接收成功率提升至83.62%，较2月份增幅分别达11%、9%，手机报接收成功率在集团排名提升了10位。先后完成梦网网关、ao2短信中心扩容；优化了梦网下行业务分配机制。梦网下行成功率从平均89.33%上升到95.38%，提升6.05个百分点。 3、整治垃圾短信短板分别于7、9月份完成了收、发端垃圾短信拦截系统工程上线，我省每万用户垃圾短信被举报量在集团排名迅速提升。 第2页共5页
运营述职报告范文
运营述职报告范文 20xx年对我而言，是非常成心义的一年，在这一年我迈进了工作一个新的里程碑，在这一年我带领分理处的的各位同仁，在支行领导的关心、爱惜和大力支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开辟，将分理处的发展推上了一个新的台阶。一年来，我主要围绕以下几个方面展开工作： 一、从基础业务进手，着力于柜员素质的培养，保障分理处工作的稳健推动 (一)建立健全各项规章制度，奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求，对分理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目标，并依照缺甚么补甚么的原则，补充制定了相应的手工登记簿，对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。 (二)加强监视检查，做好会计主管工作的保证。在年内加强考核，制定具体台帐，实行柜员工资与绩效挂钩的机制，按月考核过失率，并催促整改题目，及时消除事故隐患，解决题目。并加大检查力度，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，有效地防范了经营风险。 (三)配合会计事后中心传票外包工作，坚持规范化管理。自我行展开传票外包业务以来，严格依照会计事后中心要求，指导柜员进行传票整理与编号工作，加强日间对柜员传票的复核工作，使我处柜员的传票辨认率稳步上升，柜员辨认率
由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。 二、规范财务管理，加强内控管理，规范经营，发掘新的业务增长点 (一)为更好的完成支行交予的年度财务工作，我严格依照农总行财务制度规定，认真编制财务收支计划，及时正确的进行各项财务资料的报送，并于每个月、季末进行具体地财务分析。 (二)在员工中常常展开职业道德教育，引导员工建立爱岗敬业、老实取信、酷爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求，积极查找差距，制定严格的管理监视体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操纵规程，做到依法办事，合规经营。 (三)立足我分理处业务灵活这一上风，不断开辟客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和上风，获得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力发展中间业务，组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等，均收到了良好效果。 三、恪尽职守，切实加强本身建设 我在抓好业务和管理的同时，切实重视加强本身建设与学习，增强驾驭工作的能力。一是加强学习，不断学习新业务，把握新规则。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制消极现象，在实际工作中，积极帮助主任、柜员及三方职员解决
2019年中国农业银行运营主管述职报告
中国农业银行运营主管述职报告 为加强农业银行内部会计控制建设，进一步完善运营监督机制， 提高监控信息核销质量加强风险防范能力，构建有效的内控体系，根据运营主管的职责内容，依据农业银行有关运营规章制度，现将本月运营主管履行职责情况报如下： 一、本月工作情况 (1)每日营业前检查准备工作，柜面摆放有序，环境清洁，门前及营业场所清扫干净，柜员全部到岗，检测监控设备正常运行。 (2)做好箱包交接管理，核对柜员现金箱及重空结存，及时做好现金调拨报备，合理安排好每日营业用现金及大额报备现金的支付，监督每个柜员做好开机上岗签到的规范操作，严格按照《中国农业银行柜员指纹认证系统业务管理暂行办法》的要求，督促柜员签到时注意遮盖密码和一日二碰库的规范操作。 (3)做好运营主管的各项登记事务，及时审核前一日帐务处理交易，会计科目使用，挂帐、抹帐、冲帐的正确性，对内核系统产生的帐务及交易认真核对，并按要求登记好《运营主管工作日志》。 (4)做好日常柜面监督检查工作，督促联行核销、及时发送往帐、接收来帐，及时处理查询、查复业务，对小额支付、大额支付系统的业务要及时处理，严禁无故压票、丢票、退票，对授权业务认真审核，坚持按程序、规定、原则办理授权业务。 (5)及时按要求核销集中监控预警信息，认真审核信息内容，对于特殊信息内容，全面认真核实交易明细并做好信息的说明登记，对系
统出现的异常情况及时向上一级监控管理人员汇报，做好每日营业终了的后续工作，核对每个柜员的平帐情况和部门平帐情况，做到日清月结，帐平表对。 二、考核情况 1、本月我网点扫描率为x%，抹帐x笔，授权成功率为x%以上。 三、上级行检查情况 本月接受本行运营管理部和监管经理的检查。 四、整改情况 根据上级行等部门检查出的问题，我行按照相关制度、规定、办法统一进行整改，做到谁负责谁整改，落实到岗到人，坚决不留死角，并组织全体人员认真学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》、《柜面业务操作规程》和“三个指引”等文件内容并结合被查出的问题示范讲解分析问题的形成原因，促使柜员了解问题的形成因素增强对问题的理解和解决方法，使操作风险降低到最低点，认真反省在工作中存在履职不到位的问题，并做到敢于承担责任，敢于改正错误，今后少犯错误，实事求是的做好月报及整改情况的上报工作。在日常工作中勤于思考，坚持原则，使运营主管的监督职能发挥最大的作用。 相关文章： 1.中国农业银行运营主管述职报告 2.农行运营主管述职报告 3.主管检验师述职报告