办公室管理分类题库1、单项选择题

1、下列情况中，(B.一般文件或图像资料)适宜用传真机发送。

2、请示是文员工作上有疑难，无法处理时，向上司请求指示，或无权处理时，向上词请求批准。下面请求中（C.越级请示是不当）的。

3、以下关于办公室职能的说法，哪一种是正确的? c.办公室管理具有集中性和整体性

4、以下关于交互式电话会议的功能中，哪一项是不具备的?( A.审查功能)

5、文员如果误拆了非本公司的信，应该(D.在信封上注明"误拆"，写上自己姓名的缩写，并把信重新封好并退回去

6、办公室人员在社交活动中应选择下列哪项合适的话题?( A.有共同利益的话题)。

7、在来信来访业务中，下列情况的信件，(A.问题复杂，调查处理的时间较长的信件)仍需继续承办。

8、文员进行会议的计划和准备时，不应该做的是(c.什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度)

9、在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的?( c.离开会议室接昕电话)

10、以下餐巾的使用方法正确的是(B.用来擦嘴唇嘴角)。

11、以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的?( D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做)

12、文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的?( c. 传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见

13、有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪些内容不是文员的任务?( B.发表意见)

14、传真机最好用来传送以下哪种邮件?( A.一般的图纸)

15、文员打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是(c.姓名、部门、地址、国名)。

16、下列接受名片时唯一正确的做法是(A.接受名片时要用双手)。

17、以下哪一种类型适合自由谈话，或是收集创意的会议?( B.圆桌型)

18、按照美国人类学家爱德华·霍尔博士对交往空间距离的划分理论，45CM~120CM，应该是(A.个人区)。

19、文员协助举行宴会时，不用考虑(B.有无休息室)。

20、上司参加各种应酬和会议，有时需要更换服装，文员应(A.通知上司家人把衣服送达)。

21、以下关于办公室职能的说法，哪一种是正确的?(办公室事务管理不仅有被动性，体现出来更多的是主动性)

22、文员对自己的工作要做到有计划地事先予以安排，要有科学的、明确的工作计划。工作计划应该( )，

是错误的选项。D.不留余地

23、办公室，顾名思义，是办公的场所。下列诸项中()应不属于办公室范畴。 B.实验室

24、文员在为上司筛选电话时，以下做法不正确的是()。文员在说了迎接词，对方发出声音之后，要多次确认，方可辨听出对方

25、邮件的寄发不要考虑以下哪项因素()。 D.爱好

26、办公室人员在社交活动中应选择下列哪项合适的话题()。 A.有共同利益的话题

27、文员在处理信访工作时，由收信人〈单位〉复信的情况是以下哪一种?() A.初次写信，或有过激言行的

28、文员进行会议的计划和准备时，不应该做的是() C.什么日期、时间召开会议应考虑议题的紧急程度

29、在某些情况下，文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任，取决于两点：一是掌握足够的知识，了解业务的轻重缓急;另一是具有().了解要求约会者的心理。 B.说话的技巧

30、宴会期间的祝酒，常规顺序应该()。 A.囱主人和主宾先碰杯

31、一般而言，在办公室里，()的位置是上座。A.离入口最远

32、文员必须管理好金钱，学会节约开支，以下行为中哪一项是不恰当的?() A.最好到价格便宜的商店去购买办公用品，质量并不重要

33、以下哪些接打电话的行为是不正确的?() A.受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击

34、关于握手的礼仪，下面说法错误的是() D.为了表示亲切，男士和女士握手时，可以双手相握

35、社交场合很讲究次序礼仪，一般()。 B.以右为尊

36、以下关于文员在差旅预订工作中的行为，哪一项是不适宜的?() D.不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明

37、文秘人员要关心上司的健康，如果上司生病初愈后，文员的行为中哪一项是恰当的?() D.注意安排好上司的饮食

38、以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责?( ) B.制造

39、文员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的?( ) B.应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己

40、以下文员应遵守的电话礼仪中，哪一项是不适宜的?( ) B.打出电话，而对方元人接昕，等铃声响了

二、三下就挂电话

41、以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的?) c.按私人公务标准分拣

42、文员做会议记录时，可以在会议记录中() c. 与发言者用词不一致但意思完全一致

43、文秘人员在差旅结束后，应该()。?.整理好出差过程中的单据、凭证，及时办理报销、结算事宜

44、文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪个做法是错误的'?) D.如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会

45、当文员获知婚丧喜庆的消息后，首先应()。 .查证消息的可靠性

46、接受忠告的反应应该是()。D.切勿感情用事

47、文书立卷的归档制度包括三方面:归档范围、()和归档要求。 A.归档时间

48、文员在进行办公室布置时，以下哪一项行为是不适宜的？( ) C．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方

49、当文员获知业务相关单位或人员婚丧喜庆的消息后，首先应( )。D．查证消息的可靠性

50、无纸化办公过程中，应该( )。A．对电子文件采取严格的安保措施，保证其不被非正常改动

51、级别高的办公室一般称为( )B办公厅

52、常用办公用品中属于办公文具的是( ) A中性笔

53、办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项( ) A易出成果原则

54、办公室信息工作的要求不包括( ) c信息量越大越好

55、在组织中当一个人工作量不多的时候，个体行为符合柏金森时间底线定律的是( ) B他会故作忙碌状

56、向上级行文就有关问题进行请示时·下面哪个做法不妥( ) c地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示

57、电子公文的处理( ) c可以印制成纸质文件分发处理

58、会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括( ) c茶歇

59、危机管理的原则不包括( ) A转移焦点原则

60、下面属于办室用语禁忌的是( ) D领导交代的工作超出自己一般职责时，立刻说“NO”

61、办公室人员辅助领导进行决策，意味着( ) B只能充当领导的参谋和助手

62、在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是() c要有“诚心”

63、下列电话礼仪中错误的是( ) D与女土通电话，男士先挂

64、下面属于文书的是( ) A书信

65、在办理发文时，经复核，对于不符合要求的公文应该（）B退交起草部门补充或修正

66、公共关系工作的特点不包括( ) c以惠己为原则

67、制定会议策射方案时，要明确6个W．其中“Who”是指的() C会议参加人员

68、以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误的（B．办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些

69、文员在接打电话时，正确的做法是（B在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来

70、文员在拆邮件时，不正确的做法是（A．拿到信件后在桌子上磕几下，然后用手撕开

71、以下关于握手的礼节，不正确的是（C．双方有很多人时，可以交叉握手

72、文员从事信访工作，在处理顾客或其他人的来信时，不应（A．拆开后信纸在后、信封在前，一并装订，73、有转办单的放在信纸前面一并装订

74、文员进行会议的计划和准备时，不应该做的是（C．会议场所的选择，要根据会议时间长短、花费多少作决定

75、文书立卷归档要求遵守一定的制度，包括以下方面（B．归档范围、归档时间、归档要求

76、上司出差，文员预订机票时，以下哪一种做法不正确（D不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认

77、照料上司身边琐事的说法，哪一种是不正确的（D．应酬需要更换衣服，这是上司个人的需要，不必给予协助

78、文员打印寄往欧美国家的信封，寄信人姓名地址应该打印在（B）．左上角

79、文员遇到对方递送的名片上有较罕见的字，应该（D）．请教对方“可否请问一下，这个字怎么念？”

80、会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处理，这时文员应（D．）征求主持人意见，停止笔录，关录音机

81、以本单位与外单位就某些问题的往来文书为标准立卷。如问函与复函等用（A．通讯者特征立卷

82、有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪些内容不是文员的任务（B．发表意见）

83、邮件送到单位所租的信箱，由文员开启，取出邮件带回办公室，以下哪项事情与文员的工作要求不一致（D．应提高办事效率，把取邮件与其他事一起办）

84、以下关于名片的使用方式，哪些是错误的（D．名片只能当面递送，寄去是不礼貌的）

85、文员要做好档案收集，应该收集的文书资料是（A．下级单位报送的报告、统计报表等）

86、值班人员不应该做以下哪类事情（A．签发文件）

87、以下哪些不是办公室事务管理的特征（B．决策性）

88、以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的（D．应设置电脑的桌面屏幕保护功能）

89、以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的（A．录音时需将监听开关至于“ON”位置）

90、文员必须管理好自己的时间，以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的（C．每天把工作安排得超出工作时间，给自己压力）

91、以下接打电话的行为中，哪一项是不适宜的（C．应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系）

92、以下关于确认上司日程安排计划的行为中，哪一项是不适宜的（A．以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划，不用再以书面形式确认）

93、文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作，以下哪一项是不适宜的（B．代替上司制定约会计划）

94、以下关于交际礼仪的举止行为，哪一项是比较适宜的（D．穿着短裙的下蹲姿势，应跨前半步后腿虚跪，上身保持挺直，蹲下时慢悠悠地弯下腰）

95、以下说明宴会的种类与形式的内容，哪一项是正确的（C．工作餐是非正式宴请形式，早、午、晚举行均可）

96、上司决定参加某个会议时，文员不应该（A．只在便笺上写好会议名称）

97、办公室布置要注意（各种沟通、保密）

98、在使用复印机的过程中，以下哪些内容是不恰当的（A．接通电源可立即复印操作）

99、文员工作过程中，以下合作方法中哪一项是不适宜的（B．应该有自己的个性，尽可能表现的与众不同）

100、为了防止办公室出现“瓶颈现象”，下列做法中，哪项工作应该改进（工作人员工作尽可能专门化、单一化）

101、文员在收取邮件时，不正确的做法是（D．为提高办事效率，应带着邮件去办理其他事情）102、在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的（作会议记录时离开会议室接听电话）

103、以下关于说话的要领中，哪一项不适宜（B．由过程先说）

104、在公务专用信件书写礼仪方面，一般在收涵单位或个人称呼后习惯用（台安·钧安）

105、上司决定参加某个会议时，文员不应该（只在便笺上写好会议名称）雨滴穿石，不是靠蛮力，而是靠持之以恒。——拉蒂默

2017年办公室管理形成性考核册参考答案

欢迎阅读2017年办公室管理形成性考核册参考答案作业1 一、单选选择题 1、级别高的办公室一般称为( B办公厅) 2、中央机关风别采用分理制和宗理制设置下属机构，其办公厅属于分理制的是？（ 3 4 5 6 7、品 8、 9） 10 ) 1.任何办公室,都是指的单位里的综合办事机构。( V ) 2.省府的办公厅比其他厅的行政级别要高。( V ) 3.信息调研是办公室的一项具体职能。( V ) 4.办公室的工作具有综合性特点。( V ) 5.办公室管理要严格按既定条条框框办事,不能引用弹性原理。( X )

6.发放办公用品的时候,不需要对用品库存进行记录。( X ) 7.办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。( V ) 8.办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。( V ) 9.办公用品的库存管理和监督中,出货卡即是申请领用单。( V ) 10办公设备使用权的获取只能是通过购买。( X ) 1 （l （2 （3 2 协调统一，二是滕胧与含蓄的工作技巧相结合。 3、简述办公室设备使用规范。（l）必须明确每台设备的具体用途，熟悉掌握其操作程序，严格按照使用说明书的要求进行操作。

（2）必须明确专人专责的专管制度，严禁任何人随意使用，除非是配置给个人专用或指定公用的办公设备。（3）注意安全，注意节电，注意卫生，注意定期保养。（4）未经领导允准，任何人严禁私自使用办公设备，尤其是用于处理私人事务．（5）办公设备的使用环境温度为5℃至35℃，相对湿度为20％至85%，温度过低时内。（6 （7） 4, 物应放置的地方；新物品置于旧物品的下面或后面；先来的物品先发出，体积大、分量重的物品放置在最下面，以减少危险，小的物品、常用的物品应放在前面，易于找寻和领取；办公耗材和打印机用品，必须保存在安全的地方，以便在需要时能轻松找到． ④储藏办公用品的地方应有良好的照明，以便于找到所需物品。

办公室管理形考任务6

办公室管理形考任务 6 一、单项选择题（每小题5分，共50分） 1、会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括（） A. 茶歇 B. 会中 C. 会前 D. 会后正确答案：茶歇 2、中型规模的会议人数一般是（） A. 十人以下 B. 数十人 C. 百人上下至数百人 D. 数千人正确答案：百人上下至数百人 3、会议的直接成本不包括（） A. 会议文件资料费 B. 会议文件资料费 C. 时间成本 D. 会议设备和用品费正确答案：时间成本 4、制定会议策划方案时，要明确6个W，其中“Who”是指的（） A. 会议参加人员 B. 会议主持人 C. 会议发言人 D. 会务人员正确答案：会议参加人员 5、下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是（） A. 公开性会议信息 B. 会议讲话信息 C. 会议声像信息 D. 会议书面信息正确答案：公开性会议信息 6、公共关系工作的特点不包括（） A. 以惠己为原则 B. 以公众为对象 C. 以长远为方针 D. 以公众为对象正确答案：以惠己为原则 7、危机的特点不包括（） A. 经常性 B. 意外性 C. 危害性 D. 严重性正确答案：经常性 8、危机管理的原则不包括（） A. 以人为本原则 B. 转移焦点原则 C. 快速反应原则 D. 快速反应原则正确答案： 9、与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语，下列哪个选项较合适（） A. Good morning! B. Glad to meet you! C. How do you do? D. Hi 正确答案：How do you do? 10、下面属于办公室用语禁忌的是（）

一、单项选择题(每题1分共计15分)

试卷七一、单项选择题（每题1分，14小题，共14分） 1、根据《UCP500》，信用证金额、单价、数量前如有“about”、“circa”或者类似意义字样者，所容许的差额不超过（）。 A 5％B8％ C 3％ D 10％ 2、使用D/P、D/A和L/C三种方式结算货款，就卖方的收汇风险而言，从小到大依次是（） A D/A 、D/P和L/C B D/P、D/A和L/C C L/C 、D/P和D/A D L/C、D/A和D/P 3、按《公约》规定，一项发盘的生效是（） A 发盘发出时立即生效 B 发盘送达到受盘人时生效 C 按发盘规定的时间生效 D 受盘人在收到后确认时生效 4、在CIF价格条件下，开证申请书应当表明要求卖方提交的单据有（）字样。 A 运费预付 B 保费预付 C 清洁提单 D 运费到付 5、在国际贸易中，对于某些品质变化较大而难以规定统一标准的农副产品，其表示品质的方法通常为（）。 A 看货买卖B凭样品买卖 C 良好平均品质 D 上好可销品质 6、对工业制成品交易，一般在品质条款中灵活制定品质指标，通常使用（）。 A 品质机动幅度 B 品质公差 C 品质与样品大致相符 D 规定一个约量 7、凭卖方样品成交时，应留存（）以备交货时核查只用。 A 回样 B 参考样 C 复样 D 确认样 8、国外开来信用证规定，散装货，数量为1000公吨，总金额为50万美元，不准分批装运。根据国际商会《跟单信用证统一惯例》规定，卖方（）。 A 数量和总金额均可增减10％ B数量和总金额均可增减5％ C 数量可增减10％，总金额不得超过50万美元 D 总金额可增减10％，数量为1000公吨 9、在FOB合同中，如果卖方不承担装船的费用，应在合同中选用（）。 A FO B Under Tackle B FOB Stowed C FOB Trimmed D FOB Liner Terms 10、按照国际惯例的解释，以装运港交货的三种贸易术语成交的合同，装船时货物因脱钩落入海中，其损失应由（）负责。 A 买方 B 卖方C双方 D 保险公司 11、签发多式联运提单的承运人的责任是对（）负责。 A 第一程运输 B 全程运输 C 最后一程运输 D 商品自身包装和质量问题 12、下列进口单价表达正确的是（）。 A 每箱100元FOB上海 B 每吨100英镑CIF天津 C 每箱50法郎FOB鹿特丹 D 每箱50美元FOB伦敦 13、出口盈亏率为零时，计算得到的出口销售人民币净收入通过汇率折算出的外汇价格应为（）。 A CIF出口价 B FOB出口价 C FOB进口价 D CIF进口价 14、我国海运货物保险条款中基本险的责任起讫采用（）条款。 A OCP条款 B 仓至仓 C 港至港 D 门至门二、多项选择(每题2分，共10题，共20分) 1．在我国的进出口业务中，出口结汇的方法有（）

办公室管理综合习题及答案

办公室管理习题及答案（3）一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题1分，共10分) 1．以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的( ) A．安置窗帘遮挡室外光线 B．与其他设备正确连接 C. 选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D．应设置电脑的桌面屏幕保护功能 2．文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的( ) A．准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条 B．办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理 C. 较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方 D．下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密3．以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的( ) A．录音时需将监听开关至于“ON”位置 B．想保存录制好的内容，可将磁带盒两侧的防抹片除掉 C. 机内话筒录音，注意最佳录音距离为30—150厘米 D. 录音时要防止杂音混入，可采用传输线录音 4．文员必须管理好自己的时间，以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的( ) A．定好目标，把想做或需要做的事情写下来． B．尽量控制外来干扰，把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做 C. 每天把工作安排得超出工作时间，给自己压力 D．对每一项工作作出安排，定好最后期限 5．以下接打电话的行为中，哪一项是不适宜的( ) A．电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔，一有留言就能立即记录 B．文员离开办公室时，要安排别人替你接电话 C. 应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系 D：如果已经回电，但没打通，切记要再联系 6．以下关于确认上司日程安排计划的行为中，哪一项是不适宜的( ) A．以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划，不用再以书面形式确认 B．上司和文员必须在周末核对下周的行动计划，每天早上核对当天的行动计划 C. 如果会议的主办者是上司，就要确认(至少在举办日的二、三天前)会议室 D．会议、面谈所必须的文件及资料，要在前一天就准备好 7．文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作，以下哪一项是不适宜的( ) A．准备旅行计划和旅馆信息 B．代替上司制定约会计划 C. 为商务洽谈收集资料 D．把上司商务旅行时需要带的行李列出清单 8．以下关于交际礼仪的举止行为，哪一项是比较适宜的( ) A．用后跟着地走路 B．正式场合，女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿 C. 男性在任何场合都可戴着手套握手

单项选择(15小题-每小题1分-共15分)

二、单项选择（15小题，每小题１分，共15分）从A、B、C、D四个选项中选出一个最佳答案, 将其标号填入题前括号内。（）21. —Where is Tom’s and Peter’s homework? —The two students_____ ill yesterday, and they didn’t come to school. A. are all B. were all C. are both D. were both ( ) 22. —Lovely weather, ______it? —Yes，it is warm today. A. doesn’t B. isn’t C. won’t D. wasn’t ( ) 23. —______ does he swim? —He swims twice a week. A. How long B. How soon C. How old D. How often ( ) 24.Thank you, mum. I won’t do it so well _____ your help. A. with B. without C. in D. under ( ) 25. If Mr. Smith comes, ask him to leave a __________. A. message B. sentence C. notice D. news ( ) 26. The boy wanted to be an engineer when he was a child, _______ in the end he became an actor. A. and B. so C. or D. but ( ) 27. —Be quiet, please! The baby _______. —Sorry. A. sleeps B. slept C. is sleeping D. was sleeping ( ) 28. —John, you really did a good job. —Thanks, but I think I can do it even better if I have time. A. many B. much C. more D. less ( ) 29. —Would you mind my smoking here? —________. It says “NO Smoking”. A. Not at all B. You’d better not C. I think so D. No problem ( ) 30. Go and tell the boy with the fire. It’s too dangerous. A. don’t play B. not play C. not to play D. not playing ( ) 31.He was _____ tired _______ he fell asleep as soon as he lay down. A. so; that B. too; to C. enough; to D. such; that ( ) 32. —Look! _____ carefully the girl is writing! —Yes, she is always very strict with herself. A. How B. What C. what a D. How a ( ) 33. Dictionary is a good teacher. You’d better _______ the new words in a dictionary instead of keeping asking others. A. put up B. wake up C. set up D. look up ( ) 34. The visitors are going to ______ three days in Henan next week. A. spend B. pay C. cost D. take ( ) 35. The beautiful music made the kids ________ . They began to dance to it. A. bored B. boring C. excited D. exciting 三、完形填空（10小题，每小题１分，共10分）先通读短文，掌握其大意，然后从A、B、C、D四个选项中选出一个可以填入相应空

办公室管理期末复习

办公室管理课程各章练习一、单项选择题 B. 1．办公室的核心功能是（A） A．塑造出组织文化及价值观 B．办文 C．办会 D．办事 2．办公室的本质属性是（C） A．事务性 B．综合性 C．服务性 D．辅助性 3．办公室工作的第一要义是（A） A．服务 B．管理 C．协调 D．参谋 4．办公用品库存管理中的再订货量是指（C ） A.办公用品一次采购不足而追加采购的数量 B.办公用品的平均使用量 C.判定需要订购新的办公用品的库存余额 D.新采购办公用品的数量 5．办公室人员辅助领导进行决策，意味着（B） A.办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断 B.只能充当领导的参谋和助手 C.办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策 D.办公室人员辅助决策不是对领导工作的搭台补台，而是要登台唱戏 6. 办公室在做调查研究工作时不能(B) A.有针对性 B.调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料 C.要尊重客观事实 D.要遵循结论后于调查的原则 7. 办公室调查研究的选题原则不包括(A) A.易出成果原则 B.可行原则 C.价值原则 D.适量原则 8．办公室信息工作的要求不包括(C) A.及时 B.准确 C.信息量越大越好 D.完整 C. 9、常用办公用品中属于办公文具的是（A） A.中性笔 B.回形针 C.剪刀 D.印章

D. 10. 督查工作部门的基本任务不包括(D) A.上级决策、本级决策落实的督查 B.领导批交办文件的督查 C.热、难点事件查办 D.在督查中就有关重大问题作出重新决策 11.电子公文的属性是。（C） A不是真正意义上的公文 B通常属于涉密公文 C具有规范格式 D权威性远低于纸质公文 12.电子公文的处理。（C） A只能在网上办理 B在网上分发流转时，无需做登记、管理等 C可以印制成纸质文件分发处理 D不能网上处理与纸质处理相结合 F. 13.发放办公用品的人员要求是（D） A.使用者自行入库取用 B.不可指定人员发放 C.无需领用人员签字 D.发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品 G. 14.根据1990年9月19日国家保密局发布的《国家秘密保密期限的规定》，国家秘密的保密期限，除有特殊规定外，绝密事项不超过（ A ）。 A.三十年 B.二十年 C.十年 D.五十年 15.公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（B ）。 A. 5厘米厘米厘米厘米 16.公文写作的规范要求。（C） A生动地反映事实，鼓励文学手法 B为组织管理服务，提倡个性化写作 C具有规范体式，符合公文格式标准 D采用生活语言，拒绝公文式标准 17.公共关系工作的特点不包括(C) A.以公众为对象 B.以美誉没目的 C.以惠己为原则 B.以长远为方针 H.

2017年《办公室管理》形考任务四网上答案

我的主页/ ?办公室管理/ ?形考任务四开始时间2017年10月7日星期六10:19 状态完成完成于2017年10月7日星期六10:38 耗时18 分钟7 秒分数100.00/100.00 成绩20.00/满分20.00 (100%) 未标记标记题目信息文本一、单项选择题（每小题5分，共50分）题目1 正确获得5.00分中的5.00分未标记标记题目题干下面属于文书的是（）选择一项： A. 书信正确 B. 电影片段 C. 音乐磁带 D. 话剧表演反馈正确答案：书信题目2 正确获得5.00分中的5.00分未标记标记题目题干在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是（）选择一项： A. 属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门 B. 根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关 C. 抄送下级机关正确 D. 原则上主送一个上级机关反馈正确答案：抄送下级机关题目3 正确获得5.00分中的5.00分

未标记标记题目题干公文写作的规范要求（）选择一项： A. 为组织管理服务，提倡个性化写作 B. 采用生活语言，拒绝公文术语 C. 生动地反映事实，鼓励文学手法 D. 具有规范体式，符合公文格式标准正确反馈正确答案：具有规范体式，符合公文格式标准题目4 正确获得5.00分中的5.00分未标记标记题目题干向上级行文就有关问题进行请示时，下面哪个做法不妥（C）选择一项： A. 请示理由要充分，要求和建议要具体 B. 地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示正确 C. 请示必须事前行文，切忌先斩后奏 D. 严格执行一文一事制度反馈正确答案：地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示题目5 正确获得5.00分中的5.00分未标记标记题目题干意向书的特点不包括（）选择一项： A. 约束性正确 B. 严谨性 C. 协调性 D. 灵活性反馈正确答案：约束性题目6 正确

Access的基本知识点.

Access基本知识点第一章数据库基础知识 1 Microsoft Access 是一种关系型数据库管理系统。 2 数据是值存储在某一种媒体上能够识别的物理符号。数据的概念包括两个方面：一是描述数位特性的数据内容；二是存储在某一种媒体上的数据形式。其中使用最多、最基本的仍然是文章数据。 3 数据的处理是指将数据转换成信息的过程，数据处理的中心问题是数据管理。计算机在数据管理方面经历了由低级到高级的发展过程：人工管理、文件系统、数据库系统、分布式数据库系统和面向对象数据库系统。 4人工管理特点：（1）数据与程序不具有独立性，一组数据对应一组程序。（2）数据不长期保存。（3）程序与程序子之间存在大量的重复数据---也叫数据冗余 5 文件系统特点：（1）程序和数据有了一定的独立性。（2）数据文件可以长期保存在外存储器上被多次存取。（3）数据的冗余大。 6 数据库系统特点：（1）提高了数据的共享性。（2）减小了数据的冗余。（3）提供数据与应用程序的独立性。 7 面向对象数据库系统：（1）客服了传统数据库的局限性。（2）提高了数据库管理效率、降低了用户使用的复杂性。 8 文件系统已存在的问题阻碍了数据处理技术的发展，不能满足日益增长的形象需求，这是数据库及时产生的原动力，也是数据库系统产生的背景。 9 数据库管理系统是数据库技术和同意管理数据的专门软件系统，它以操作系统提供的输入／输出控制和文件访问功能为基础。目前关系数据库系统已经渐淘汰了网状数据库和层次数据库，成为当今最流行的商用数据库系统。 10 数据库技术与网络通信技术的结合产生了分布式数据库系统，20世纪70年代之前，数据库系统多数是集中式的。数据库技术与网络技术的结合分为紧密结合与松散结合两大类。分布式数据库系统又分为物理上分布、逻辑上集中的分布式数据库结构和物理上分布、逻辑上分布的分布式数据库结构两种。 11 数据库技术与面向对象程序设计技术结合产生了面向对象数据库系统。 12 数据库不仅包括描述事物的数据本身，而且也包括相关事物之间的关系。 13 数据库系统由5部分组成：硬件系统、数据库集合、数据库管理系统及相关软件、数据库管理员和用户。 14 数据的最小访问单位是字节。 15 数据库管理系统支持用户对数据库的基本操作，是数据库系统的核心软件。 16 数据库管理系统包括以下6个方面功能：（1）数据定义。（2）数据操纵。（3）数据库运行管理。（4）数据组织、存储和管理。（5）数据库的建立和维护。（6）数据通信接口。 17 数据库管理系统有4部分构成：（1）数据定义语言及其翻译处理程序。（2）数据操纵语言及其翻译程序。（3）数据库运行控制程序。（4）实用程序。 18两个实体间的联系有3种类型：（1）一对一联系。（2）一对多联系。（3）多对多联系。 19 在Access中一对一联系表现为主表中的每一条记录之与相关表中的一条记录相关联；一对多联系表现为主表中的每条记录与相关表中的一条记录相关联；多对多的联系表现为一个表中的对条记录在相关表中同样可以有多条记录与之对应。 20 一对多联系是最普遍的联系，也可以将一对一联系看做是一对多的特殊情况。 21 数据模型是数据库管理系统用来表示实体及实体间联系的方法，数据库管理系统所支持的传统数据模型分3种：层次模型、网状模型和关系模型。 22 层次数据模型是数据库系统中最早出现的数据模型，他用树形结果表示各类实体及实体间的联系；关系模型是当今最流行的数据库模型。 23 关键字的值能够唯一地标识一个元组的属性或属性的组合。 24 如果表中的一个字段不是本表的主关键字，二是另外一个表的主关键字和候选关键字，这个字段就称为外关键字。

单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意).doc

一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1.小红最近与同学发生了争吵，觉得委屈，找班主任哭诉。班主任将小红转介给社会工作者小王。小王在与小红接触中初步了解小红的情况。小红同意让小王帮助她。上述小王所做做得工作属于()阶段的任务。 A.接案 B.预估 C.介入 D.计划 2.王女士觉得儿子小强总是跟自己对着干，母子经常争吵。王女士找到社会工作者小秦，希望小秦帮她改善与儿子的关系。此时，小强属于() A.现有服务对象 B.潜在服务对象 C.非自愿型服务对象 D.转介的服务对象 3. 在接案会谈中，王女士向社会工作者抱怨丈夫不关心自己，不顾家，下班只顾上网。此时，社会工作者最适宜的提问是() A.“你觉得丈夫有问题，是吗?” B.“你是否觉得自己也有过错?” C.“你对自己的婚姻不满意，是吗?” D.“你能说说丈夫不关心你的具体表现吗?” 4.王女士近来情绪波动很大，严重影响了生活。情绪低落时，王女士觉得**义，不愿意与他人交往，情绪平稳时，王女士能够像平时那样生活。对此，社会工作者应该制订的服务目标是() A.防止王女士情绪进一步低落 B.帮助王女士发现生活中** C.鼓励王女士主动与他人交往 D.延长王女士情绪平稳的** 5.社会工作者小王与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事。但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应该采取的做法是() A.转移小郑的注意力 B.委婉拒绝小郑的要求 C.了解小郑的感受 D.指出小郑请求的不合理性 6.社会工作者小王在社区调查中发现，许多年轻家长在育儿方面有困扰，不知如何与孩子沟通，如何避免对孩子发脾气。针对这些问题，小王应该为这些家长提供的服务时()。 A.婚姻辅导 B.家庭辅导 C.儿童辅导 D.亲职辅导 7.社会工作和小吴在某偏远农村社区开展服务，通过整合社区内外部资源设立了社区儿童中心，为中心配备了玩具、图书等，并定期组织儿童开展游戏等娱乐活动。小吴上述服务满足了儿童的()需要。 A.生存 B.发展 C.受保护

办公室管理历选择题汇总

《办公室管理》历年试卷“选择题”汇总（04年1月） 1．办公室布置要注意( )。 A．上司单独用的办公桌椅靠墙放B．一般办公室桌椅最好面对面放置 C．打字、复印间离上司办公室近些D．必须考虑到符合各种沟通、保密、心理调适、情绪转换以及休息等要求。 2．传真机的使用哪一项是不对的( ) A．发送前检查原稿质量B．随时随地可向对方发送 C．不宜发送礼仪性文本D．不宜发送私人、保密文本 3．在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的( )。 A．协助签到B．分发资料 C．作会议记录时离开会议室接听电话D．暂时保管与会者的物品 4．以下文员订购和储备办公用品的行为中，哪一项是不适宜的( )。 A．保留一张购货订单，收到货物时一一核对打勾B．让员工们随意领取办公用品 C．通过电话订购或传真订购，可以提高交货速度D．用库存一览表来储备办公用品5．以下文员的工作顺序中，哪一项是正确的( )。 A．没有任何设想就应着手从事该项工作B．文员也应具有适当判断情况，机智应对的应变能力C．上司分派两项以上工作时，按照先来后到顺序进行D．上司所指示的工作如果不合适，可以不实施 6．文员必须管理好金钱，学会节约开支，以下行为中哪一项是不恰当的( )。 A．最好到价格便宜的商店去购买，质量并不重要B．作出预算，按月或季度预计办公室的开销来控制开支C．采购大量物品时可以享受批量折扣，就一次多购买一些办公用品 1 / 14 D．限制不必要的长途电话，轻易不要选择快递服务 7．文员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的( ) A．善于同他人合作，密切配合，步调一致B．应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己C．配备文秘人员时遵从异质结合的原则D．公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任8．以下关于交互式电话会议的功能中，哪一项是不具备的( )。 A．审查功能B．保密功能C．欢迎词播放功能D．报数功能 9．以下关于文员的宴会礼仪中，哪一项是正确的( )。 A．用叉、匙进食时，将餐具的整体放人嘴里，或用舌头去舔 B．站起身来在餐桌的另一边夹取自己喜欢的食物 C．口内含有食物与人说话 D．吃西餐时用左手把汤盘靠近自己一边方向稍稍提起，再用汤匙轻轻由里向外舀去10．文员制作日程安排计划表时，以下哪一种情况应避免( ) A．上司没有经过文员而决定的日程安排计划，也必须填写在计划表上 B．如果表上的空白处太少，可以使用速记符号或自己能够了解的简单符号 C．制作日程安排计划表时，要留意上司改变思考的时间和路途上的时间 D．日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上，可以废弃参考答案:（04年1月） 1．D 2．B 3．C 4．B 5．B 6．A 7．B 8．A 9．D 10．D （05年1月） 1．在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的( )。

2019办公室管理形成性考核册答案

办公室管理形成性考核册答案办公室管理作业1 1．将办公室实务工作的简要内容填入下列表格，内容基本相同的填在一行中。办公室实务工作一览表 2、公用易耗品主要包括哪些？办公用易耗品主要有：（1）信封、纸张；（2）软盘、光盘等；3）铅笔；（4）圆珠笔；（5）签字笔或钢笔；（6）修正液或修正带；（7）印盒；（8）各种小型机器，如订书机（包括订书针）、打孔机、装订机（包括装订线）、日期号码机、切纸机、计算机、拆信器、碎纸机等；（9）小

刀；（10）日历等；（11）其他，如标签纸、直尺、三角尺、透明胶带、粘胶带、绳带、图钉、橡皮筋、大头针、纸夹等。 3、简要阐述文员工作的三个步骤，相互关系如何？文员工作分为三个步骤：计划、实施和检查。（1）计划的步骤，要充分了解即将开始的工作内容，并思考以什么方法进行效率会最佳。（2）实施的步骤，要注意：同时检查是否按照当初所拟定的顺序进行；上司所指示的工作无论是哪一种，都要正确地实施；配合上司预期的期限。（3）检查的步骤，要分析计划和实绩的差异，并把以前进行过的工作或别人做过的工作和目前自己所从事相同性质的工作加以比较分析。其次，说明三个步骤之间的关系。三者的关系为：先作计划，付诸实施，然后检查结果，围绕“计划——实施——检查”这样一个滚动的过程开展。三者相互联系形成一个循环。文员首先要仔细制定计划，然后根据这个计划去实施，并严格检查其结果，使得这个结果对下一次的计划有所帮助和启示。 4、按照“优先顺序”处理工作原则，虚拟一份半天或一天工作（或家务）计划书。本题的例子请同学们见教材第28页。同学们可以参照教材上的例子，自己制定一份计划书，不要抄袭。 5、从下列文员工作方法中，任意选择一种或两种，谈谈你的工作体会或对此工作方法的认识。 (1)．请示方法和报告方法；(2).计划方法和总结方法；(3)．受意方法；(4)．传达方法； (5)．进言方法；(6)．变通方法和挡驾方法；(7)．分工方法与合作方法。受意就是文员接受和领会上司的意图。可以分为直接受意（即领会上司在会议讲话、文件批示、工作部署或与文员谈话时，直接就某一问题或某项工作所发表的意见和想法等，易于文员判断和领会）和间接受意（即上司在平时随便交谈的情况下，或与其他人员谈话种就某一问题、某项工作发表的意见和看法等）。受意方法要注意： ①善于领会上司意图，不要曲解上司意图； ②备好记录本，记录下指示要点； ③注意倾听，用心判断指示的用意； ④必要时可以提问，直至明了意图为止，但不要打断谈话； ⑤如有不同意见，可以公开提出，但要言之成理，并要注意方式、态度；

access期末考试题型及知识点(最终版)

已修改部分： 29.以下不属于操作查询的是（C.交叉表查询） 33.下列关于查询“设计网络”中行的作用的叙述，错误的是（B） A.“字段”表示可以在此输入或添加字段名 B.“总计”用于对查询的字段求和 C.“表”表示字段所在的表或查询的名称 D.“条件”用于输入一个条件表达式来限定记录的选 (4)分析如下程序运行结束后，s和i的值分别是 3 和 14 。 For i=0 to 10 step 2 s=s+1 i=i*2 next i 注释： i=0 s=0+1=1 i=0*2=0 i=2 s=1+1=2 i=2*2=4 i=6 s=2+1=3 i=6*2=12 i=14 >10 退出循环 2011年access期末考试复习要点 ***************************************************** 声明：本文档为夏全胜整理.如有错误，过失之处，请加以指正. 仅供参考，谢谢********************************************************************** 考试题型 1．选择题30分 2．填空题14分 3．判断题10分 4．简答题 20分 5．综合题 26分难点 (1 )SQL语句10分 (查询SELECT、添加ALTER、修改UPDATE，删除DELETE) (2) VBA 16分 ********************************************************************* 一．填空题 1.ACCESS是一个面向对象的可视化数据库管理系统。 2.ACCESS ACCESS数据库的文件的扩展名是.mdb。 3.模块是程序的集合，有类模块和标准模块两种基本类型。 4.窗体、报表及数据访问页的数据源可以是表和查询。 5.窗体包括五个节，分别是窗体页眉，页面页眉，主体，页面页脚和窗体页脚。 6.表是关于特定的实体的数据集合，由字段和记录组成。 7.关系数据库是以关系模型为基础的数据库系统，它的数据结构是关系 8.数据模型有三个基本组成要素：数据结构、数据操作、完整性约束

一、单项选择题(每题1分共20分)

一、单项选择题（每题1分共20分） 1、指令指针寄存器是（A ）。 A， IP B， SP C， BP D， PSW 2、8086CPU的进位标志是（ A ）。 A， CF B， DF C， SF D， PF 3、8086CPU的最大工作模式控制信号MN/MX引脚接（ C ）。 A +5V B +12V C 地 D —5V 4、当执行存储器写命令时，如MOV [BX],AX 则cpu的外部管脚状态是（C ） A，WR=1 RD=1 M/IO=0 B，WR=0 RD=1 M/IO=0 C，WR=1 RD=0 M/IO=1 D，WR=0 RD=1 M/IO=1 5．8086CPU工作在最小模式读数据周期，在四个状态中读数据状态是（ C ）。A， T1 B， T2 C， T3 D， T4 6、指令MOV AX,[3070H]中源操作数的寻址方式为( C ) A，寄存器间接寻址 B，立即寻址 C，直接寻址 D，变址寻址 7、Reset信号有效后，8086CPU的启动地址( C ) A， FFFFFH B， 0FFFFH C， FFFF0H D， 00000H 8、某存储单元的物理地址为3B4FEH，其段地址好偏移地址可分别选为（ B ） A，3B4FH和104EH B，3B40H和00FEH C，2A00H和114FEH D，3B4FEH和0 9、堆栈的工作方式是( D ) A，先进先出 B，随机读写 C，只能读出不能写入 D，后进先出10、CPU与外设间数据传送的控制方式有( D ) A，中断方式 B，程序控制方式 C， DMA方式 D，以上三种都是11、设串行异步通信的数据格式是:1位停止位,7位数据位,1位校验位,1位起始位,若传输率为2400位/秒,则每秒传输的最大字符个数为( D ) A， 10个 B， 110个 C， 120个 D， 240个 12、CPU与I/O设备间传送的信号有( D ) A，控制信息 B，状态信息 C，数据信息 D，以上三种都有 13、在DMA方式下，外设数据输入到内存的路径是( ) A，外设→CPU→DMAC→内存 B，外设→DMAC→内存 C，外设→存储器 D，外设→数据总线→存储器 14、8255A中即可以作数据输入、输出端口，又可提供控制信息、状态信号的端口是( ) A， PB口 B， PA口 C， PC口 D 以上三个端口均可以 15、8251A的方式控制字的作用是( ) A，决定8251的数据格式 B，决定8251的数据格式和传送方向 C，决定8251何时收发 D，以上都不对 16、8086CPU采用向量中断方式处理8级I/O接口中断，若I/O接口的中断类型号依次为60H~67H，在内存RAM的0：190H单元开始依次存放40H,30H,00H,50H四个字节，问该I/O接口对应的中断类型号和中断服务程序入口地址是（） A、62H和5000H：3040H B、63H和4030H：0050H C、64H和5000H：3040H D、65H和0050H：4030H 17、8086CPU中断的优先级从低到高的顺序是（） A、INT 1，NMI，INTR，INT n B、INT 1，INTR ，NMI， INT n C、INT n，NMI， INTR， INT 1 D、INTR，INT 1，NMI， INT n 18、定点数运算中产生溢出的原因是（） A、运算过程中最高位产生了进位或借位； B、参加运算的操作数超出了机器的表示范围； C、运算的结果超出了结果单元的表示范围； D、寄存器的位数太少，不得不舍弃最低有效位 19、计算机的存储器采用分级存储体系的主要目的是（） A、便于读写数据 B、便于系统升级 C、提高存储容量和速度 D、解决存储容量、价格和存取速度之间的矛盾 20、下面的说法不正确的是（） A、定时器8253有6种工作方式，内部有3个相同的16位的定时/计数器。 B、并行接口8255A有4个8位的I/O口和4个口地址，其中A口可以作为双向选通口。 C、DMA控制器8237A有4个单地址DMA通道，有4个端口地址，每一个通道具有三种DMA传输方式。 D、串行接口8250是单通道异步通信控制器，内部具有完善的MODEM控制/检测信号和本地环回测试功能。二、填空题（每题1分共20分） 1、8086CPU的9个标志位中，属状态标志的有______________________。 2、当________________________________________时，CPU便进入等待状态(Tw)。 3、存储器读周期工作时序是指____________________________________。 4、程序控制下的数据传送方式有：_______和_______。 5、串行接口标准RS-232C中引脚TxD的作用_______，RxD的作用_______。 6、8086CPU的READY信号是，若检测该信号为低电平则表示。 7、有一SRAM芯片为16K*4位，其片内地址信号线有条，对外数据线有条；

办公室管理选择题总汇

《办公室管理》“选择题”汇总（04年1月） 1．办公室布置要注意()。 B．一般办公室桌椅最好面对面放置A．上司单独用的办公桌椅靠墙放 C．打字、复印间离上司办公室近些D．必须考虑到符合各种沟通、保密、心理调适、情绪转换以及休息等要求。 2．传真机的使用哪一项是不对的() A．发送前检查原稿质量B．随时随地可向对方发送 C．不宜发送礼仪性文本D．不宜发送私人、保密文本 3．在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的()。．分发资料BA．协助签到 C．作会议记录时离开会议室接听电话D．暂时保管与会者的物品 4．以下文员订购和储备办公用品的行为中，哪一项是不适宜的)。( A．保留一张购货订单，收到货物时一一核对打勾B．让员工们随意领取办公用品 D．用库存一览表来储备办公用品C．通过电话订购或传真订购，可以提高交货速度 )5．以下文员的工作顺序中，哪一项是正确的(。 A．没有任何设想就应着手从事该项工作B．文员也应具有适当判断情况，机智应对的应变能力C．上司分派两项以上工作时，按照先来后到顺序进行D．上司所指示的工作如果不合适，可以不实施 6．文员必须管理好金钱，学会节约开支，以下行为中哪一项是不恰当的()。 A．最好到价格便宜的商店去购买，质量并不重要B．作出预算，按月或季度预计办公．采购大量物品时可以享受批量折扣，就一次多购买一些办公用品C室的开销来控制开支

D．限制不必要的长途电话，轻易不要选择快递服务 7．文员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的() A．善于同他人合作，密切配合，步调一致B．应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己C．配备文秘人员时遵从异质结合的原则D．公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任 8．以下关于交互式电话会议的功能中，哪一项是不具备的()。 D．报数功能C．欢迎词播放功能A．审查功能B．保密功能 9．以下关于文员的宴会礼仪中，哪一项是正确的。)( A．用叉、匙进食时，将餐具的整体放人嘴里，或用舌头去舔 B．站起身来在餐桌的另一边夹取自己喜欢的食物 C．口内含有食物与人说话 D．吃西餐时用左手把汤盘靠近自己一边方向稍稍提起，再用汤匙轻轻由里向外舀去10．文员制作日程安排计划表时，以下哪一种情况应避免() A．上司没有经过文员而决定的日程安排计划，也必须填写在计划表上 B．如果表上的空白处太少，可以使用速记符号或自己能够了解的简单符号 C．制作日程安排计划表时，要留意上司改变思考的时间和路途上的时间 D．日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上，可以废弃参考答案:（04年1月） 1．D2．B3．C4．B5．B6．A7．B8．A9．D10．D 月）年105（．在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的1()。．选定复印纸后要抖松消除静电B接通电源可立即复印操作 A. C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸D．复印完毕应取下复印品和原稿 )。2，以下文员对办公室零用现金管理的行为中，哪一项是不适宜的(

2018《办公室管理》形考任务三网上答案解析

我的主页/ ?办公室管理/ ?形考任务三开始时间2017年10月7日星期六09:53 状态完成完成于2017年10月7日星期六10:15 耗时21 分钟40 秒分数100.00/100.00 成绩20.00/满分20.00 (100%) 未标记标记题目信息文本一、单项选择题（每小题5分，共50分）题目1 正确获得5.00分中的5.00分未标记标记题目题干办公室人员辅助领导进行决策，意味着（）选择一项： A. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策 B. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断 C. 只能充当领导的参谋和助手正确

D. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏反馈正确答案：只能充当领导的参谋和助手题目2 正确获得5.00分中的5.00分未标记标记题目题干办公室在做调查研究工作时不能（）选择一项： A. 要遵循结论后于调研的原则 B. 要尊重客观事实 C. 有针对性 D. 调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料正确反馈正确答案：调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料题目3 正确获得5.00分中的5.00分

未标记标记题目题干办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（）选择一项： A. 可行原则 B. 易出成果原则正确 C. 价值原则 D. 适量原则反馈正确答案：易出成果原则题目4 正确获得5.00分中的5.00分未标记标记题目题干督查工作的原则不包括（）选择一项： A. 依法督查 B. 实事求是

C. 讲求时效 D. 督查与代办相结合正确反馈正确答案：督查与代办相结合题目5 正确获得5.00分中的5.00分未标记标记题目题干办公室信息工作的要求不包括（）选择一项： A. 准确 B. 及时 C. 信息量越大越好正确 D. 完整反馈正确答案：信息量越大越好题目6 正确