生产准备人员培训方案
2010年度员工培训计划
最新发电厂员工培训方案
发电运行部2016年员工培训实施方案根据公司2016年教育培训计划，为全面提升员工胜任岗位工作的综合 能力，结合机组运行及二期机组扩建情况，特制定2016年度发电运行部员 工培训实施方案。 一、培训方案 (一) 培训对象：运行全体员工 (二) 培训方式：在岗培训和自学相结合 (三) 培训目标 1、完成机、炉、电三个专业不少于24人具备二个专业技能，不少于5 人具备三个专业技能（不包括值长）； 2、化学运行人员100% 炉内、炉外通岗，并具备锅炉专业技能（除灰、 脱硫），经考试合格具备锅炉巡检岗位顶岗资格； 3、燃料集控运行人员，具备锅炉专业技能（除灰、脱硫），80%经考试 合格具备锅炉巡检岗位顶岗资格； 4、汽机、锅炉、电气三个专业人员第一专业100%具备副值班员技能水 平，并经考试合格获得独立上岗资格（不含2016年新近人员）； (四) 培训办法 1、各值根据部门培训方案组织落实培训工作 （1）根据部门编制的培训大纲，按岗位制定培训计划； （2）给每位学习人员指定一位师傅； （3）建立本值培训台帐，每月2日前报送至部门； 2、部门管理人员每2个月开展一次专题讲课
3、部门对各值培训计划、任务完成情况进行监督、检查、考核。 (五) 相关要求 1、运行人员结合自身实际，选择学习方向，由部门的统一安排培养岗位。 2、培训的人员去现场熟悉系统及设备时，不得单独操作任何运行设备，只有在相应岗位人员监护下方可操作设备。 （六）考核办法 1、学习结束后，部门统一组织考核，考核采取笔试、面试、现场考问等形式。 2、参加培训的员工必须达到目标岗位上岗资格。经考核符合上岗要求，
会议服务人员培训方案
会议服务人员培训 一、会议服务的前期准备和筹备 1. 与会议承办单位负责人沟通协商，详细了解会议的性质、会议内容、规格档次、举办的具体时间、人数、场地大小、用餐标准等内容。 2. 会议服务负责人根据承办单位提供的资料，制定详细的接待方案。方案包括会议的活动安排、时间进程、会场布置、会议宣传等内容。方案确定后，提前2周送递会议承办单位负责人及内部有关部门和人员，然后填写会议通知。 二、会议服务的准备 1. 会场布置 a) 会场环境布置。会场应给人庄重、协调、整洁、舒适的感觉，环境整洁，灯光亮度适中，应适当摆放室内植物，控制适宜的室温和气味，选择桌面插花。根据会议内容，还应通过一定的物品和手段，渲染与之相配的气氛。 b) 会议台型布置。根据参加会议的人数选择会场大小及台型布置。小型会议可采用圆桌或“回”字台型；大中型会议可采用礼堂型或教室型。 2. 会议用品准备 a) 茶杯。须经过消毒，消毒时间不少于20分钟；茶杯、杯盖无黄斑、无缺口；茶杯无水迹且光亮。 b) 玻璃杯。不得有破损和缺口，被子清洁、光亮、透明，无指
印，并列放在杯垫上。 c) 矿泉水。矿泉水瓶无灰尘，密封完好，瓶内无沉淀物，并在保质期内。 d) 小毛巾。无斑点和异味，须经过消毒，消毒时间在20分钟左右。重要会议一律用新的小毛巾。冬季毛巾必须保暖。 e) 毛巾竹篓。不得有破损，每次使用结束后，须用热水浸泡，晒干后保存，以备再次使用。 f) 签到台。台布无污迹，无破损。 g) 鲜花。新鲜，无枯枝、败叶。 h) 热水瓶。表面清洁光亮，无水迹，水温控制在90度以上。 i) 挂衣架。清洁完好，无破损，无缺少。 j) 文具。笔，油墨饱满，书写通畅；纸本，干净整洁。 3. 设备设施准备 a) 接通计算机与屏幕的数据传输线。 b) 调整投影设备、亮度、大小适当。 c) 调试话筒效果。 d) 安排摄影、摄像位置。 e) 调节空调调温器，冬季室内温度控制在18度左右，夏季室内温度控制在22度左右，并在会前30分钟左右喷洒适量空气清洗剂，保持室内空气清新。 三、会议服务程序 1. 会议迎宾服务
食堂工作人员岗前培训内容
食堂工作人员岗前培训内容 从采购、保管、加工、销售等环节科学管理食堂体现“以生为本”的工作理念，免费加饭例汤窗口严格按照国家食品卫生法、单位集体用餐管理等规定，投入六十多万元对五所学校原有食堂按贮藏、粗细加工进行功能分区改造和标准化建设，操作间添置了不锈钢蒸饭柜、保温车、餐具消毒柜，修建了蔬菜和肉类浸泡、清洗池，学生餐厅按就餐人数的三分之一配备不锈钢餐桌椅等，同时托管公司对食堂工作人员进行上岗前培训，从采购、保管、加工、销售等环节科学管理食堂一）把食堂员工岗位责任制，各负其责、相互配合，共同监督。 （二）原材料采购 1.周期菜单计划：根据厨师科学搭配，提前一周交付厂方核定。 2.做到新鲜质优达到国家食品卫生标准，首先所有食品原材料都采购于正规厂家、进行原料选择，油类来自大卖场的正规品牌、肉类跟正规宰场洽购、并每天提供检疫证明，蔬菜采购蔬菜基地，并每天提供检疫证明。 大米、调料品来自符合有关标准的单位。食品实行" 四不" 制度； A.采购员不买腐烂变质、过期或三无原料； B.保管验收员不收腐烂、过期或三无原料；
C.加工人员不用、过期或三无原料； D.服务人员不卖、过期或三无食品。 （三）食品验收 每天由主管人员专门验收，确保不短斤少两，蔬菜感观好、新鲜；荤菜不变质；调料符合规格要求，保质期内。 （四）食品置放加工与清洗 1.食品置放 蔬菜、荤菜全部上架，不直接落地。荤菜放进冰箱，未加工食品和已加工食品分开摆放，并定点、整齐。按照卫生标准，有明显标识登记，生产日期。食品存放实行" 三隔离" A.生熟隔离 B.食品与杂物、药物隔离 C.成品与半成品隔离 1)肉等易腐食品的保存必须低温冷藏，食品化冰之后严禁二次冷冻。 2)大米、南北货货等易霉食品的储存注意干燥防潮。 3)油盐酱醋等调味品，加盖加罩。 4)食品储存按入库次序、生产日期和类别，按" 先进先出" 原则摆
培训会议策划方案
广东众智培训服务有限公司培训会议策划方案 主题：振兴实体经济助力小微成长 ——新常态下的营销与商业模式
策划时间：2017年7月日 策划单位：广东众智培训服务有限公司 目录 一、关于会议 (3) 1、会议主题 (3) 2、会议目的 (3) 3、会议时间 (4) 4、会议地点 (4) 5、组织机构 (4) 6、参会人员 (4) 7、会场布置 (4) 二、会议流程表 (5) 【温馨提示】 (5)
《新常态下的营销与商业模式》流程表 (6) 三、会场布置 (8) 四．费用预算 (9) 五．赞助商回报 (9) （一）回报细项： (9) （二）名誉回报 (10) （三）硬广告回报 (10) 六．注意事项 (11) 一、关于会议 1、会议主题 振兴实体经济助力小微成长——新常态下的营销与商业模式2、会议目的 通过银协合作组织开展本次培训，使企业深入了解新常态下的营销与商业模式，认清企业管理的误区，正确打造品牌。特别是助推中小微企业抓住痛点，加速发展壮大。
3、会议时间 2017年月日（上午9：00-12：00 下午13：30-17：20） 4、会议地点 阳春东湖国际酒店国际会议厅 5、组织机构 主办方：、、、、、、、、、、、、、、、、、、、； 承办方：、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、；协办方：、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、；支持单位：、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、； 6、参会人员（400余人） （1）阳春、、、、、、、、、、（）人（2）、、、、、、、、、、、、、、、、（）人（3）、、、、、、、、、、、、、、、、（）人 、、、、、、、、、、 （7）特邀阳春知名企业单位（）人（8）、、、、、、、、、、、、分行特邀企业单位（）人 （9）工作人员（）人 7、会场布置 7月日晚完成会场现场布置
发电厂运行培训管理制度
发电厂运行培训管理制度 目的: 为了提高运行人员的技术业务水平和整体素质，进一步加大运行培训管理力度，以保证我厂发电机组的安全经济运行，确保集团公司下达的生产指标的顺利完成，特颁布以下“运行培训管理制度”以及相应的考核制度。 内容要求 一、培训计划的制定 1、各运行单位应针对现场运行系统、机组设备的实际状况及生产发展的需求，制定月培训计划。 2、每月5日前将月培训计划上报培训中心。节假日顺延。二、培训项目及要求 1、岗位培训 1.1 岗前培训 新运行人员在上岗前必须经过厂培训部门或分厂一级组织的岗前培训班的培训，经过三级培训、考核考试合格后方可上岗工作。 1.2 转岗培训转岗人员在上岗前必须由分厂对其进行必要的转岗前培训，然后经由分厂考核合格后，方可到新岗位工作。 1.3 升岗培训 凡由低岗升入高岗的运行人员，必须经过由分厂组织的培训，或由升岗本人通过自学，再经过分厂考核合格后，方可上岗。 2、常规培训 2.1 技术问答 运行班组，每月应出一期技术问答栏，每期问答栏答题人数不少于班组总人数的1/3。
2.2 考问讲解 运行班组，每月应对班组1/3人进行考问，每人每次不少于2题。 2.3 事故预想 运行班组根据当班期间的特殊运行方式、大型操作等，在开始每次操作前，应根据本岗位工作做好事故预想，高岗位每月2次，低岗位每月1次。并做好记录。 2.4 反事故演习 运行班组每月进行一次反事故演习，参加人数不少于全班人数的1/2。运行分厂每季度进行一次反事故演习，参加演习班组应全员参加。厂半年进行一次全厂性的反事故演习，参加演习的运行值应全员参加。 2.5 技术讲课 2.5.1 利用运行学习班时间，组织技术讲课。运行系统每两周安排一次学习班，每次讲课时间不得少于2个小时。 2.5.2 每月初制定学习班授课计划，上报培训中心。每月末将培训结果以表格(附表在篇末)的形式反馈给培训中心。 2.5.3 运行学习班的学员，必须按时参加学习，学习班时间按正常出勤考核。迟到、早退一次扣发奖金。学习班时间具体规定如下: 春、秋检期间: 8:00 ----12:00 8:00 ----9:30 第一节 9:30 ----9:50 课间休息 9:50 ----10:20 第二节 10:20---10:40 课间休息 10:40----12:00 第三节 平时: 9:00---12:00 9:00----10:20 第一节 10:20----10:40 课间休息
人员培训方案
人员培训方案 为适应新形势下互联网产业的快速发展，有效提升万载县电商企业的创新能力，拓宽企业销售渠道，实现新常态下的企业“线上+实体”的双融合。加快农村电子商务综合服务平台、配送服务中心和农村服务点建设，加快推进农村电子商务应用，为我省农村居民提供网络代购和农产品销售服务，构建农村现代流通体系。万载县面向社会举办“电子商务+创业”培训班，集中培训全县电子商务人才，普及电商基础知识、网店运营管理技巧。 （1）鼓励创业者和企业家充分发挥主体作用 万载县电子商务蓬勃发展，与当地网商的活跃度和竞争力密不可分。一方面，创业者和企业家大胆探索和试错，有利于快速寻找到适合自己的电子商务发展模式，另一方面，先行者的成功可以发挥强大的榜样作用，显著带动更多企业应用电子商务。政府、媒体、协会等通过不同措施，大力鼓励和支持创业者、企业家在发展电子商务方面充分发挥主体作用。 （2）万载县政府大力建设基础设施和完善公共服务 万载县电子商务持续发展，在交通、宽带、物流、仓储等方面坚实的基础设施，同时，在电商企业注册、人才就业保障等方面高效的公共服务。这些都离不开万载县政府部门的积极行动和持续创新。电子商务是新生事物，且发展迅速。在基础设施建设方面，着眼于长远，适度超前。在公共服务方面，鼓励和服务于创新，灵活高效。
（3）多样模式培养电子商务人才 电子商务企业对人才的需求具有差异明显、动态变化等特点，从实践来看，多样的人才培养模式相结合较之单一模式，能更有效满足多样性的人才需求。比如从培训模式来看，有院校培训、企业自主培训、校企合作培训；从学习方式来看，有“本地教学实习”、“网络课程自学”等等。除了正式的培训，非正式的交流分享也具有极其重要的价值。网商之间通过线上圈子、线下沙龙等多样的形式共享经验、案例等，及时解决问题，并逐步形成自己的社会网络，有利于长期交流和深入合作。企业采取多样的方式培养人才，不拘泥于形式。万载县政府为多样的人才培养模式制定针对性的政策。 （4）逐步建立本地化电子商务服务体系 网商规模化发展，显著带动快递、仓储、运营服务、营销推广、视觉设计、人才培训等本地电子商务服务业快速发展。从长远来看，本地化的电子商务服务体系，对于促进万载县电子商务高效运行、持续创造就业机会等具有战略价值。当电子商务服务业发展到一定规模，电子商务服务商与网商之间相互协同、相互促进，将成为推动电子商务创新的新动力。企业敏锐把握当地电子商务发展催生的新兴需求，进军电子商务服务市场。万载县政府高度重视本地电子商务服务业的发展，尤其是基于电子商务园区的一体化电子商务服务体系建设，充分发挥规模效应和集聚效应。 一、总体思路 按照“企业主体、政府推动、市场运作、合作共赢”的原则，充
电厂设备发电运行部培训管理制度
电厂设备发电运行部培训管理制度13.1搞好培训管理是提咼企业职工素质的关键，提咼职 工的生产技能，是提高经济效益，适应电力工业现代化 发展的重要途径，为此特制定本制度。 13.2运行人员经过现场培训后，必须达到“三能”,“三 熟”的要求。“三能”即能分析运行状况、能及时发现 和排除故障、能掌握一般的维护技能。“三熟”即熟悉 设备系统和基本原理、熟悉操作和事故处理、熟悉本岗位的规章制度。 13.3培训工作的组织领导与管理 13.3.1运行部总监主管培训工作，由各专业工程师负责 编制年、月度的培训计划，并组织实施和检查完成情况， 收集有关方面的建议和要求，及时向上一级部门反映。 13.3.2各值、室的培训工作在值长（单元长）、室主任 的领导下，由培训员具体负责实施，根据班组的具体情况，采取灵活多样的培训方法，完成培训任务，不断提高值班员的业务技术水平 1333各岗位主值班员是本岗位培训工作的负责人，应 结合本专业特点，重点搞好岗位培训。
13.3.4各专业工程师负责运行规程、安全规程、工人等级以及技术比武等各种考试或者竞赛的命题和评判工作，并对本专业各班组的培训工作给予具体指导，将考试成绩记入个人培训档案。 13.3.5运行部每月检查各值、室，各专业的培训完成情 况，对各种规程考试不及格者，应在一个月内补考，补考的不及格者，给予批评、考核或调换岗位。 13.3.6新职工下班组后，由专业工程师主持签订《师徒 合同》，合同签订的双方应认真按合同规定履行职责， 师徒互相尊重，共同遵守完成教学任务。 13.4 岗位值班培训工作 13.4.1所有运行岗位值班人员必须经过《电业安全规程》 及相应专业的《运行规程》和《管理制度》考试，合格后方可值班。 13.4.2岗位提岗考试，应由运行部考试委员会负责进行，任何人员未经考试合格不准擅自值班和临时顶岗替班。 1343提岗方式一般采用个人申请、值推荐和运行部批准的方式，考试方法采用笔试、口试与实际工作情况相结合的方法，考试不及格者延长学习时间，给予补考一次机会。
管理处服务人员培训方案 - 制度大全
管理处服务人员培训方案-制度大全 管理处服务人员培训方案之相关制度和职责，一、培训方针:全员培训,全程考核。二、培训目标:通过培训,提高员工的专业素质,业务技能和管理服务水平,塑造一支品质优良、专业过硬的物业管理队伍,全面适应和满足商住楼物业管理的多元化需... 一、培训方针: "全员培训,全程考核"。 二、培训目标: 通过培训,提高员工的专业素质,业务技能和管理服务水平,塑造一支品质优良、专业过硬的物业管理队伍,全面适应和满足商住楼物业管理的多元化需求,从面富有成效地管理商住楼。三、培训内容 (一)新员工入职培训 1、企业文化:公司发展史、管理服务理念、企业精神、管理目标; 2、员工手册培训:员工守则、礼仪行为规范、职业道德教育等; 3、物业管理基础知识及强化服务意识的专题培训; 4、军训与参观学习。 (二)岗位专业技能培训 1、基本技能培训:相应岗位的专业知识、质量执行标准、质量考核标准等; 2、新技术(能)培训:智能化技术、信息网络技术、新设备仪器的使用与管理技术等; 3、素质提高培训; 4、管理人员实行"四个一"常规培训,即坚持每月写一篇体会,读一本专业书,听一回讲座,参与一次竞赛; 5、操作层自我开发培训;利用社会办学条件,进行有关学历、职称的外送培训。 (三)新政策、新理论培训 物业管理理论动态、有关法规文件、竞争企业新动向等。 四、培训计划 (一)培训的形式 入职培训 目的:让员工尽早地掌握工作要领、工作程序与方法,尽快达到上岗条件。 内容:了解本公司概况、规章制度、质量教育、物业管理基本知识、各专业必备知识等。 时间:入职前一月。 ◇方法: 讲授:有专业知识和经验丰富的人进行专门授课。 旁听讨论:和有经验、专业水平高的人坐在一起座谈一问题,将此讨论中涉及到的知识观念看法自然地输送到听众脑中,::员工边听边记录作为自己今后学习的借鉴。 实习:由有专业知识和丰富经验的人带领到物管较好的商住楼实地学习操作。 考核:培训结束安排一次考核。也可由入职引导者进行评定。 在职培训 目的:提高员工的工作能力,防止事故,减少失误。提高物业管理的规范化标准化操作。 培训内容:物业管理法律法规,职业道德、行为规范、工作质量标准、安全操作知识、突发事
食堂工勤人员培训讲义精编版
食堂工勤人员培训讲义 精编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】
田坝镇教育管理中心2015年9月食堂工勤人员 培 训 讲 义 主讲人：罗昌录 一、食堂设施设备安全操作规程 1、地面：地面应无毒、无异味、不透水、不易积垢、耐腐蚀易于清洗、防滑材料铺设，并有一定的排水坡度及排水系统（不得设置明沟并有防鼠网）。 2、墙壁：墙壁应用浅色、不吸水、易清洗和耐用的材料制成，并贴以上的瓷片墙裙，烹饪和餐用具清洗消毒等场所的墙裙应贴到墙顶。门、窗应装配严密的防蝇纱网或设置空气幕。 3、屋顶与天花板：天花板应易于清扫，能防止害虫隐匿和灰尘积聚，避免长霉或建筑材料脱落等情形发生。 4、三防设施：有相应足够数量的防尘、防鼠、防虫害设施。 5、绞肉机安全操作规程
绞肉机要有专人专管，操作人员要衣帽整齐，衣袖不得过长，操作时精神要集中，不能麻癖大意。 使用前应对绞肉机做全面检查，检查各传动部件是否有障碍物，各润滑位置是否加注润滑油，各安全防护装置是否可靠，出嘴刀片是否完好，有无松动，绞肉机是否清洁干净。启动开关时手上不能有水。先开空机运转，观察有无异常现象，空机时间不能过长，防止损坏刀片。禁止带手套操作。绞肉时严禁“手入绞肉口内”，进肉时不得用手往里按，应使用筷子或木棒往下按，不得使用金属工具按肉，以防绞笼碰到金属工具，弹出伤人和损坏绞肉机。添加肉块一定要均匀，不能过多，以免电机损坏，如发现机器运转不正常，应立即切断电源，停机后检查原因。进肉的肉块不能过大，应切成细条壮，肉不能带骨头和肉皮，以防绞肉机卡死，发现绞肉机卡死应立即停机，不得强行运转。操作完毕后断开电源，将绞笼清理干净，确保饮食卫生。清洗绞肉机时，严禁用水冲洗电器部分，以免发生触电事故或烧坏电机。发现绞肉机，电器出现故障，必须马上停机，严禁私自拆卸机械和电器部分，必须由专业维修人员维修。 6、蒸饭柜安全操作规程 （1）作业前的安全操作 ①、作业人员操作前须经过安全培训合格后方可操作。 ②、作业前先检查蒸饭柜的电源线路、检查水箱水位是否在安全线 上，检查浮球阀进水正常后，如不在安全线上应及时检查进水阀门有无堵塞，水阀处于常开状态，保持水位处于安全线上。 ③、检查有无漏水、漏气，设备各个活动部位是灵活，周围有无障碍 物阻塞，及时清理。 （2）作业中的安全要求 ①、根据所需蒸制食品种类，按要求配制用量，定制时间。
培训会议策划方案
众智培训服务 培训会议策划方案 主题：振兴实体经济助力小微成长 ——新常态下的营销与商业模式 策划时间：2017年7月日 策划单位：众智培训服务
目录 一、关于会议3 1、会议主题3 2、会议目的3 3、会议时间3 4、会议地点3 5、组织机构3 6、参会人员3 7、会场布置3 二、会议流程表4 【温馨提示】4 《新常态下的营销与商业模式》流程表5 三、会场布置5 四．费用预算6 五．赞助商回报7 （一）回报细项：7 （二）名誉回报7 （三）硬广告回报8 六．注意事项8
1、会议主题 振兴实体经济助力小微成长——新常态下的营销与商业模式2、会议目的 通过银协合作组织开展本次培训，使企业深入了解新常态下的营销与商业模式，认清企业管理的误区，正确打造品牌。特别是助推中小微企业抓住痛点，加速发展壮大。 3、会议时间 2017年月日（上午9：00-12：00 下午13：30-17：20） 4、会议地点 阳春东湖国际酒店国际会议厅 5、组织机构 主办方：、、、、、、、、、、、、、、、、、、、； 承办方：、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、； 协办方：、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、； 支持单位：、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、； 6、参会人员（400余人） （1）阳春、、、、、、、、、、（）人 （2）、、、、、、、、、、、、、、、、（）人（3）、、、、、、、、、、、、、、、、（）人 、、、、、、、、、、 （7）特邀阳春知名企业单位（）人 （8）、、、、、、、、、、、、分行特邀企业单位（）人 （9）工作人员（）人 7、会场布置 7月日晚完成会场现场布置
电厂安全教育培训管理制度实用版
YF-ED-J8668 可按资料类型定义编号 电厂安全教育培训管理制 度实用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. （示范文稿） 二零XX年XX月XX日
电厂安全教育培训管理制度实用 版 提示：该管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的，相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。 第一章：总则 第一条目的 为了提高我厂的安全管理水平，提高全厂 职工的安全意识和安全技能，进一步规范和加 强职工安全教育培训工作，建立高水平、高技 术、高安全素质的职工队伍。根据有关法律法 规的要求，结合我厂的实际情况制定本制度。 第二条适用范围 本规定适用于厂属各部门在职职工、劳务 派遣员工、临时工。
第三条术语与分类 （一）术语 安全教育系指对职工进行安全思想、安全知识及安全技能等方面的教育培训。 （二）安全教育培训分类： 1. 新入厂人员的三级安全教育培训； 2. 在岗人员的安全教育培训； 3. 外包队伍的安全教育培训。 第二章管理职责 第四条各部门年初（11月下旬）将本年度安全教育培训计划上报安监部，安监部汇总后提交人资部纳入本年度全厂职工培训计划中，并以厂发文的形式发布。 （一）各部门培训计划和完成情况格式见(附件1)。
员工团队服务意识培训方案
员工团对意识和服务意识培训方案 一、培训目的 1、强化员工团队意识服务意识，增加员工团体归属感和对客户的服务意识。 2、促进全公司人与人的交流，减少人与人之间的隔阂，达到交流无障碍的目的。 3、创造和谐氛围，让员工快乐工作、享受工作，从而提高工作效率，为客户提供更好的更完善的服务。 4、在交流和运动中促进员工身心健康，让员工不良情绪在大团体中得到发泄和纠正。 二、培训内容 1、团体意识和服务意识培训。 团体意识和服务意识讲座是培训的第一步，通过讲座让员工了解团体精神和心态对工作、对人生的重要性，了解服务质量对各户和公司的总要性。还能唤醒员工的团队服务意识，强化团队服务意识，让员工在培训中感悟工作，感悟人生。（培训采用ppt 教学） 2、员工交流大会。 公司的每一个人都想在工作中有好的表现，和公司每一部门每一个人都相处融洽，但因缺乏交流或沟通不畅，引起一些误会和不满，从而影响工作效率。现在提供部门与部门、员工与员工之间近距离的交流机会，让
大家在和谐的氛围中各抒己见。在此过程中每个人都可以畅所欲言，说出心中对公司、对部门以及对个人的意见和建议，同时也能采用头脑风暴的方式找出更好的服务客户的方式，从而提高员工的服务意识和服务质量。要求双方不能有情绪冲突，用平静的心态理智的去真诚应对，找出最理智最合适的解决方法。 要求： （1）、交流过程中，要畅所欲言，尽量提出自己的意见和建议。 （2）、交流双方以发现问题解决问题为目的。 （3）、对于问题有则改之，无则勉之的心态，重在交流和提高。 （4）、对于别人提出的意见和建议，好的要采纳和学习，不好的建议要提出自己的意见和建议。 3、集体活动内容 （1）、体育活动 体育活动不仅可以让大家在工作之余锻炼身体，愉悦身心，而且还能在运动过程中促进大家交流，增加团体的凝聚力。特别是整个团体一起进行的运动，在促进大家交流的同时，更能让大家团结一心，相互配合，如篮球、足球。可男女搭配分组比赛，大家以交流、玩开心为目的，名次和输赢次之。当然，如果为员工准备点优胜者奖品更能激发大家参与的热情。（2）、娱乐活动 上班时间长了，偶尔会觉得枯燥乏味，但如果能在这过程中安排一些唱歌或者跳舞活动，不仅能增加员工的新鲜感，同时也给大家一个展示
茶园镇永双小学工作简报11
食堂工勤人员培训 为使我校食堂员工更好的树立服务意识、安全意识，认真贯彻《食品卫生法》，规范操作，防止学校食物中毒或者其他食源性疾患事故的发生，确保饮食卫生安全，2月26日下午，学校组织了学生食堂工人的安全培训会。 一、从业人员卫生要求 1.穿戴清洁的工作服、工 作帽，头发不得外露。不得吸 烟。 2.操作时手部应保持清 洁，操作前手部应洗净。操作 直接入口食品时手部应消毒。 3.操作直接入口食品从业人员有下列情况时应洗手：开始工作前；处理食物前；上厕所后；处理生食物后；处理弄污的设备 或饮食用具后；咳嗽、打喷嚏、或擤鼻子后；处理动物或废物后；
触摸耳朵、鼻子、头发、口腔或身体其他部位后；从事其他可能会污染双手的活动后。 4. 个人卫生“四勤”、“四不”分别是勤洗手剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服被褥、勤换工作服；不留长指甲、不涂指甲油、不戴戒指、不吸烟。 二、环境卫生要求 1.每天营业结束后应及时打扫地面、台面，不留死角。 2.在产生蒸气的房间，要有良好的排风装置并正常使用，防 止墙壁、屋顶发霉、脱落、滴水 造成食品污染。 3.垃圾处理。厨房内产生的 废料、废弃物或餐具中残留的食 品等各种垃圾应存放在带盖的 垃圾桶内，并及时清理运走。 4.废水池、明沟内的食物残渣等要重点清理。 5.防蝇防鼠 （1）消除室内外各种滋生条件，妥善存放、及时清运垃圾，特别要注意打扫卫生死角。
（2）防蝇防尘设施要确保完好无损。各种食品存放在封闭的容器内。 （3）使用杀虫剂时必须特别注意防止污染食品，应把食品移走，放入冰箱或其他隐蔽的地方。已被杀死的昆虫要及时清扫,防止混入食品中。 经过培训，提高了食堂人员的安全意识，让食堂人员掌握了食堂用电、用煤气的安全常识和食品安全加工以及留样知识，从根本上保证了我校食堂安全工作，保证了学生营养餐的食品安全。 本期报：茶园镇教育管理中心 送：本校校长室存档
电厂培训计划
运行分场培训计划 1 培训目的 集控专业人员通过对135mw机组锅炉、汽机、电气、除灰脱硫专业系统、运行规程、设备说明书、操作票和工作票的学习，掌握135mw单元机组的运行操作、设备维护、试验、机组异常及事故处理方法；化学专业人员通过对135mw机组化学专业系统、运行规程、设备说明书、操作票、工作票、水分析、煤分析、油分析、环保分析的学习，掌握135mw机组的化学运行操作、设备维护、试验、水质异常及事故处理方法。通过运行分场各专业的培训，达到提高各专业岗位的运行技术水平和事故处理能力，确保我公司一期工程3x135mw机组顺利完成安装调试、分部试运、整套启动、整套试运及投产运行。 2 培训范围本计划集控专业适用于运行分场集控机组长及以下岗位人员，化学专业适用于化学运行及化验人员。 3 培训职责 3.1 运行分场投产前各专业培训由运行分场经理负总责。 5 培训计划 5.1 培训计划安排 5.1.1 集控专业培训范围包括锅炉设备及运行、汽轮机设备及运行、电气设备及运行、除灰脱硫设备及运行、停送电操作、工作票和操作票、事故处理； 化学专业培训范围包括化学设备及运行、工作票和操作票、事故处理及其水分析、煤分析、油分析、环保分析的分析方法和试验仪器操作方法。 5.1.2 各专业培训方式：集控专业分成锅炉、汽机、电气、除灰脱硫专业组学习，中方人员以自学为主。化学专业培训分成化学运行组和化学化验组学习，中方人员以自学为主。 5.1.3 在各专业培训期间，有条件的情况下，参加厂家人员讲课，了解设备构造、原理、操作、注意事项。 5.1.4 仿真机安装调试好后，按值轮换安排部分集控专业人员上仿真机学习。 5.1.5 各专工可以根据本专业培训的需要安排其他方式的培训。 5.2 培训计划表锅炉专业培训计划表篇二：224电厂生产准备人员培训计划 224电厂生产准备人员培训计划 电力生产准备人员必须经过安全教育、岗位技能培训，取得相关合格证后方可上岗工作。特种作业人员，必须经过国家规定的专业培训，持证上岗。理论培训原则上安排在培训学校进行，要求生产管理人员、运行人员、维护人员一并听课，以提高培训效率。生产管理人员和运行人员外送培训、实习时，尽量通盘考虑，一起安排，便于相互学习和交流。 1 培训对象 1.1运行人员。包括负责集控、化学、燃料、除灰（脱硫脱硝）运行的人员。 1.2生产管理人员。包括负责安全、生产、技术管理的人员（包括各生产部门领导、运行专工、设备点检员、技术监督专职等）。 1.3 维护人员。包括负责机、电、炉、化学、燃料、除灰（脱硫脱硝）等设备维护、试验的人员。 2 培训要求 2.1制定培训实施细则和岗位培训计划，明确培训对象、培训内容、培训方法、培训目标，有针对性地编制培训教材(详见附件)。附件一：224电厂电厂一期（2×300mw）工程生产准备人员理论培训教材编写及理论培训要求 附件二：224电厂电厂一期（2×300mw）工程生产准备人员培训实施细则 2.2坚持运行值班人员的培养方向为集控全能值班员；生产管理、检修维护人员的培养方向为一专多能，一工多艺。 2.3 运行人员 熟悉300mw机组的现场设备构造、性能、原理及运行要求，掌握设备的运行操作调整及
会务服务方案
会务服务方案 （一）、会前准备 会场布置 ①会务服务方案、会务服务方案 ②保洁：清扫会场，物品，桌、地面无积土，无污渍：场地清洁明亮，无异味，喷酒迓量空气清新剂或通风： ④摆台：配合会议主办方按照台型、人数、设备布置録化，摆放鲜花，按照与会人数摆放桌椅，会场座椅定位，摆放整齐； ⑤摆台具体要求： а、杯垫：位于座位右上方与外沿平齐，等距离进行拉线定位，摆放整齐： b 、盖杯：要求杯柄向右，放于杯垫之上，无杯垫时位于座位右上方与外沿平齐，等距离进行拉线定位，摆放整齐，备好茶叶 c、矿泉水：位于座位右上方与外沿平齐或放于盖杯左側，标志向内，等距离进行拉线定位，摆放整齐 d、小毛中：统一位于盖杯前下方 e、水果：清洗拼盘并包保鲜膜 f、手抽纸：每次会议室内最少四盒（视会议主办方具体要求而定） g、烟灰缸、湿巾：视会议主办方具体要求而定， h、会标、会议牌、纸、笔：根据会议主办方具体要求配合摆放，会前半小时把会议所需文具、用品备齐摆好 ⑥备会时限：大型会议按要求提前半小时准备完毕，其它会议提前十五分钟准备完毕 ①上岗要求：服务人员会前5分钟，整理仪表，统一着装站位，站姿端正，面带微笑，迎候来宾 2、会议设备设施准备（标准） ①空调：开启，并调试相适应温度（夏季应在25度左右，冬季应在20度左右） ②麦克风、电池：麦克风一会一换；电池会前准备好：激光笔根据使用记录和实际情况更 换 ③幻灯机、电视机、录像机、投影仪等各电器设备打开，会前调试完毕，发现异常及时通知资产公司并报修 （二．）、会中服务标准 1、迎客：会议服务员站于门口迎客（视规格和情况），当客人来到会议室时礼貌热情地向客人问好，请入会议室 2、倒水：客人入座，视客人需求提供茶水或咖啡 3、毛巾：按要求将叠好的小毛巾送上（放置于与会者右侧） 4、果盘：会议开始，打开保鲜膜 5、关门：客人全部就座会议开始后，所有茶水倒过后，服务员退出厅房，轻轻关闭会议室大门，在门外当班（不能随意走开） б、续水：每隔十五分钟添加茶水一次，两小时后询问是否更换茶叶，根据情況更换烟灰缸，但一定要礼貌、轻声、快捷，尽量避免影响客人，为避免会议期间打扰可用瓶装矿水或纯浄水 7、烟缸：烟头多于5 个的更换，视具体情况更换 8、物品补充：会议中间休息，要尽快整理会场，按要求补充和更换各种用品（换烟盅、加茶水等），上好咖啡、茶后把会议台面收拾好，但不要把客人的资料、物品弄乱：如客人
发电厂员工培训方案
发电运行部2016年员工培训实施方案 根据公司2016年教育培训计划，为全面提升员工胜任岗位工作的综合能力，结合机组运行及二期机组扩建情况，特制定2016年度发电运行部员工培训实施方案。 一、培训方案 (一) 培训对象：运行全体员工 (二) 培训方式：在岗培训和自学相结合 (三) 培训目标 1、完成机、炉、电三个专业不少于24人具备二个专业技能，不少于5人具备三个专业技能（不包括值长）； 2、化学运行人员100% 炉内、炉外通岗，并具备锅炉专业技能（除灰、脱硫），经考试合格具备锅炉巡检岗位顶岗资格； 3、燃料集控运行人员，具备锅炉专业技能（除灰、脱硫），80%经考试合格具备锅炉巡检岗位顶岗资格； 4、汽机、锅炉、电气三个专业人员第一专业100%具备副值班员技能水平，并经考试合格获得独立上岗资格（不含2016年新近人员）； (四) 培训办法 1、各值根据部门培训方案组织落实培训工作 （1）根据部门编制的培训大纲，按岗位制定培训计划； （2）给每位学习人员指定一位师傅； （3）建立本值培训台帐，每月2日前报送至部门；
2、部门管理人员每2个月开展一次专题讲课 3、部门对各值培训计划、任务完成情况进行监督、检查、考核。 (五) 相关要求 1、运行人员结合自身实际，选择学习方向，由部门的统一安排培养
岗位。 2、培训的人员去现场熟悉系统及设备时，不得单独操作任何运行设备，只有在相应岗位人员监护下方可操作设备。 （六）考核办法 1、学习结束后，部门统一组织考核，考核采取笔试、面试、现场考问等形式。 经考核符合上岗要求，参加培训的员工必须达到目标岗位上岗资格。、2． 部门进行备案，根据生产需要安排相应岗位工作，低岗位员工具备高岗位任职资格的，在有岗位空缺时优先安排上岗；考核不合格的，给予一次补考机会,如第二次考核不合格，员工应继续利用业余时间自学，直至考核合格为止,如果至年底仍达不到要求的员工，按年度绩效考核20分。 二、人员及培训时间安排 (一) 汽机、锅炉、电气专业人员第一专业具备副值班员技能水平培训。 1、汽机、锅炉、电气巡检岗应进行本专业副值岗位技能学习； 2、具备副值技能水平经考核合格后，可以继续选报第二专业学习。 3、岗位及培训时间安排
培训服务方案
为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解整个系统，增强维护和使用系统的技能，并具备一定的应用开发技术，我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文档之外，还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。 培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识，而且能完全胜任所承担的工作，确保整个系统安全可靠地运行，并达到最大效益。为此，我们针对人员各自的工作性质，对不同职责的工作人员分类进行专门培训，使他们掌握一定的专业技能和一定的开发能力。 我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术知识讲座。由本公司富有经验的技术工程师对相关技术人员进行针对性的培训。使他们能够熟练掌握所提供的设备的运行维护操作，同时掌握处理简单故障的方法。 目标： 1、掌握系统的初始化和主要参数的设定方法； 2、对一般性故障进行诊断、定位和排除； 3、掌握系统故障后的恢复方法； 4、熟练查阅各种系统操作和维护手册； 5、配合我公司进行系统的维护和故障修复； 6、指导一般操作人员的工作。 培训人员分：操作员、系统维护员。 操作员：管理日常系统工作、记录及简单维护，要求文化程度大专以上，懂空调常识及操作、有一定的设备操作及维护经验。 系统维护员：除完成操作员工作外还负责空调系统设备的保养维护工作、一般问题处理、操作记录维护等，要求文化程度大专以上，
熟悉计算机常识及操作、有设备操作及维护经验。 用户培训方式： 在空调系统试运行之后，系统验收之前为建设单位提供培训。通过培训使工作人员掌握本工程中各子系统的操作、日常测试、简单故障排除，以及非专业人员掌握空调系统的使用、操作及简单维护。为期一天到三天的培训课程后，进行本公司组织的书面和实践考核，不及格者继续培训。 现场培训： 我公司将在交货安装之前，以提交的技术手册、安装手册等竣工资料为依据，对业主的工程技术人员进行现场培训。通过培训使业主的工程技术人员能够： 1、掌握系统的初始化和主要参数的设定方法； 2、对一般性故障进行诊断、定位和排除； 3、掌握系统故障后的恢复方法； 4、熟练查阅各种系统操作和维护手册； 5、配合我公司进行系统的维护和故障修复； 6、指导一般操作人员的工作。 培训内容： 空调各系统的基本原理 各系统的操作 各系统的参数设定和修改 各系统的维护 为满足培训要求，培训的工作人员应进行定期考察和最后考试。培训计划细节在详细设计阶段提交给用户并获得认可。
会务服务方案
会务服务方案 1、目标： 伴随物业管理专业化及物业服务需求多元化的发展趋势，会议服务需求逐渐增多。公司通过发挥自己的专业优势，深入挖掘会务服务需求，规范会务接待行为，统一会务服务标准，提高会务服务水平，为参会者创造良好的会议环境。2、基本原则： 2.1、专业化：会务服务应向规范化、标准化方向发展，以提高会务服务的质量。 2.2、人性化：物业服务组织在提供相应的服务时，应以“以人为本”为出发点，为服务对象提供相应的特色服务和个性化服务。 2.3、信息化：物业服务组织应充分利用信息技术，提升会务服务的效率和质量。 3、会务人员选聘： 选聘会务服务人员时，主要考虑下述事项： ——受教育程度； ——实际工作经验、技能； ——身高、形象； ——沟通表达、应变能力； ——其他行为素质等 4、会务人员培训： 4.1、培训内容应包括但不限于以下方面:
——组织的服务理念、组织文化； ——会务管理和会务服务的理论知识； ——保密制度； ——会务服务人员仪表、仪态，会务服务人员的仪表、仪态； ——会务服务人员操作技能； ——会务服务人员心理素质； ——应对常见会务突发事件； ——其他行为素质等。 4.2、培训方式 培训方式应采用但不限于以下方面： ——利用组织制定的服务手册，聘请教师授课； ——聘请专业培训机构； ——组织内部指导； ——定期进行演练、考试等。 5、会务服务操作规程： 5.1、需求确认： 进行会务需求了解时，针对本组织可以提供的会务服务内容，设计标准问卷以引导会议主办方更准确的提出会务需求。 对会务需求进行书面登记并与会议主办方确认。
5.2 、服务策划： 根据确认的服务需求对会务服务的提供进行全面的策划，形成实施方案，其中宜包含但不限于以下方面： ——职责分工； ——时间安排； ——场地安排； ——会务用品及硬件设施配备； ——突发事件应对措施； ——会议秩序及安全等。 5.3、会前准备 将会务服务过程中可能涉及的服务内容进行细分，并制定相应的标准，以保证每项服务内容都能在合理范围内满足经确认的需求，会务服务中可能涉及的各项服务内容可包含但不限于以下方面： ——布置导引； ——布置签到； ——布置横幅与大背景； ——检查会议用桌、椅，主席台布置，座位格局和座次安排； ——布置台布； ——制作并摆放座席牌； ——摆放不同类型麦克风；
人员培训与软件服务方案
合同附件壹：人员培训及软件服务方案 人员培训及软件服务方案 1、可行论证 我们将提供硬件、本地网络、远程网络、系统平台、开发环境等的综合优化选择、提供系统规划或二次开发支持。我们拥有多年提供各种计算机系统全面解决方案的丰富经验,是其为客户量体裁衣,提供客户最优化选择的基础。我们可以从客户的实际业务和条件出发,结合将来信息业的发展趋势,在系统建设初期与用户一起确立系统目标，确定系统建设规划，并根据客户的需要为客户提供系统的可行性分析报告、合情合理的业务规、项目建议书、系统建议方案及实施方案,使客户通过规的业务流程和最优化的解决方案提高企业的管理能力,从而提高企业的竞争力,最终获得提高企业效率的效果。 我们公司可帮助客户:选择最适合的硬件；确定符合需求的网络系统方案,包括本地网络和远程网络；确定系统平台的选用；确定开发环境；提供方案选择。 2、实施支持 我们公司提供硬件、系统软件的安装、调试，应用软件的开发。由于具有丰富经验的技术支持和开发队伍，帮助客户根据各自需求和条件提供软硬件及外设的安装和调试，设计、建立网络系统，开发应用系统软件；也可以帮助客户规划和管理网络，将已有的应用移植到开放系统和其他平台，并提供对上述系统维护的建议，从而使客户真正满足需要。 我们公司对客户应用开发的全过程均可提供规的帮助，从客户需求分析，概要设计，详细设计，编码实现到测试，最终实现及维护等都有一套规而实用的方法。 我们公司为客户规划和配置的网络系统，从评估客户通信要求，考察放置各种设施的建筑物和建筑群的实际环境，设计适合的系统方案,确定所需通信介质，安装、督导、测试整个系统，提交详细的文档资料，到网络系统方案设计,设备选型,网络安装,调试优化,系统维护,后期扩展等，为客户提供全面而专业的实施支持。 3、售后服务 目前，我们公司所提供的售后服务有： 3.3.1免费技术咨询 当用户系统发生故障或用户有疑问时，用户可拨打本公司寻求技术支持,我们公司的专业工程师将及时回答客户提出的各种有关技术问题。24小时技术支持：，：1， 3.3.2互联远程维护 根据情况与客户联机，进行远程软件维护，快捷、方便、及时解决客户的软件问题。远程技术支持：QQ：10839190 ：10839190qq. 3.3.3合约定期维护 通过签订维护合约，我们公司工程师将依靠专业化的技术手段，为客户进行计算机系统的定期维护，及时发现并解决潜在的问题。每季度一次的现场服务，包括软硬件系统的检查、调试和设备的清洁，了解网络系统的运作情况，对潜在的问题给出合理化的解决方案；一旦故障发生，将提供最高优先级的现场维护，准确地排除故障，恢复系统的正常运行。当用户设备出现故障在规定的时间不能修复，我们公司将提供同等功能的设备供用户使用，直至故障修复为止。 3.3.4保修期服务 用户从我们公司购买设备，配置网络，均享受保修期服务。在此期间，我们公司将为您提供免费咨询服务，排除硬件故障，恢复硬件系统的正常运行。在保修期结束后，建议用户签订计算机系统整体维护合约。