幼儿园员工面试记录表

幼儿园员工面试记录表

幼儿园员工面试记录表

面试时间:年月日

注:1. 5分=优秀 4分=良好 3分=一般 2分=较弱 1分=弱

2. 适用管理岗位的招聘。普通岗位可选择相关的选项进行打分。

员工培训考核管理制度

培训考核管理制度 一、目的 为提高对培训工作的管理力度,加强对员工参加培训和培训师的考核管理,保证培训质量,提升核心竞争力,更好的适应公司发展需要,特制定本管理制度。 二、适用范围 本办法适用于XXXX所有计划内、计划外培训项目。 三、职责权限 (一)总经办负责部门、员工、培训师、培训项目的监督、考核和评价工作,并公布考核结果、保存考核记录。 (二)各部门协助总经办做好考核工作。 四、内容 为督导员工培训工作扎实有效地开展,公司推行对部门、员工培训考核方式采取定期检查和不定期抽查两种,并以不定期抽查为主来推动员工培训工作的深入开展和员工对培训内容的重视程度。 (一)部门考核 各部门于每月30日前将部门的员工培训总结、培训记录评价表(附件1)、员工培训签到表(附件2)、培训教材(资料)、员工培训总结(附件3)、培训相关资料提交至总经办,总经办根据各部门的年度、月度培训计划对各部门培训情况进行考核,填写部门考核检查表(附件4),并在公司

OA系统公布考核结果。 (二)员工考核 1. 新进员工参加完公司级及部门级的培训后,由培训组织部门进行考核,并进行新员工培训考核成绩登记(附件5),有学习层评估的新进员工要参加相应的考试,培训后形成的考试试卷(考试试卷结合培训内容来定)等各项记录交由总经办统一存档备案。 2. 员工参加其他类型内部培训必须提交培训工作总结,以便考查员工对培训内容的理解和掌握情况。 3. 对于参加外部培训员工的考核,以取得相应参培合格结果证明作为考核依据,外部培训方提供的员工培训相关考核资料作为参考依据。 (三)培训师考核 内部讲师主要从培训课时、培训效果、工作态度、课件开发、等方面进行考核(详见培训师管理制度)。 五、相关记录文件 六、附则

新员工培训记录考核表

新员工培训记录考核表 西尔森科技有限公司编号:HILSON-01 西尔森科技有限公司新员工试用期考核表 受评人: 班组: 评分时间: 项目评分标准得分 严格遵守各基本上能遵守纪不能自觉遵守劳 方面的劳动律,偶尔出现情节动纪律,工作散1、劳动纪律纪律,没有出轻微的违规情况漫 现任何违规 的情况 总分20 15~20 8~14 0~7 具有完成本职基本掌握本职工不能掌握本职工 工作所需的技作的技术和知识,作的技术和知2、工作效率与术和知识,生生产效率一般识,生产效率较技能水平产效率较其他低 新员工高 总分30 21~30 11~20 0~10 勤奋好学,听能服从班组长的对工作有消极、 从班组长的安安排,但工作不够抵触的心态,不3、工作态度排,工作积极、主动自觉能服从班组长的 守职尽责工作安排总分20 15~20 8~14 0~7 很快适应新工基本适应新工作不能适应工作环

作环境,反应环境,能跟上班组境,跟不上班组4、适应能力灵敏,很快能的生产速度的生产效率 独立上岗 总分10 8~10 4~7 0~3 团结组员,互能配合班组的工为人孤僻自私, 5、团队协作相帮助,非常作不能配合班组开 精神支持班组开展展的工作 的工作 总分10 8~10 4~7 0~3 6、吃苦耐劳勤劳踏实、吃能坚持工作,服从不能坚持工作, 精神苦耐劳加班安排常抱怨总分10 8~10 4~7 0~3 总得分 附:公司级培训考试成绩该员工实习期间,有否获得奖励,何种奖励 该员工实习期间,有否被惩罚,何种惩罚, 受评人班长签名 请评分班长结合新员工的实际情况进行客观评价,这将作为我们是否留用该员工以及日后和员工签定合同、绩效管理的参考依据并存入员工档案。

员工操作培训考核标准

机台操作员工培训工作标准 当前市场竞争的关键是人才竞争,由于人员的频繁流动,造成员工基础操作知识欠缺,操作技能下降,所以员工理论、操作的培训工作变得尤为重要。为使操作技能培训在车间内部能够有效实施,特制定以下培训管理规定: 一、培训目的:1、让岗位新员工基本掌握本岗位工作职责、工作流程、操作标准,2、让老员工熟练掌握标准的基础上稳步提高实际操作水平,掌握基本的产品知识及相关机台操作技能,具备能够处理生产中一般的问题能力; 二、培训范围:一线操作员工(已经在车间定岗的员工)。 三、培训重点内容:1、前后处理操作工:熟练掌握本岗位工作标准和流程、本机台设备操作流程;2、印花、染色机台操作员工:熟练掌握本岗位工作标准和流程、设备工作原理及落布质量判断能力;3、机电维修工:熟练掌握点检巡检、维修工岗位流程和工作标准、所承包机台的设备性能知识;4、整装操作工:熟练掌握国标、美标理论知识及验布、开剪、复查、包装等相关技能。 四、培训形式: 采用岗前培训、岗位操作培训、现场讲解、多媒体教学、课堂培训、课题讲座等形式。 五、培训讲师的确定: 1、各车间培训主管及轮班长; 2、从2010年度确定的初级、中级、高级技师中选拔出理论及操作水平都较高的人员,督导办针对培训过程中应注意的问题进行系统培训,使其掌握培训流程、标准及培训要求,合格后确定为培训讲师。 3、公司系统培训后确定的培训(技师)讲师,各车间可资源共享,培训主管可提前向督导办提出相关知识的培训申请,由督导办统一协调讲师授课。 六、培训工作各岗位职责:

1、培训讲师责任:负责认真准备培训资料(按最新流程和标准、实用操作经验等); 2、车间培训主管职责:负责制定本部门内部培训计划、并按时向督导办提报培训计划;负责协调、安排、监督本部门培训的实施、培训资料的汇总提交(包括培训讲义、培训签到、培训测试、有效性评价)及相关考核工作; 3、督导办职责:负责按培训计划进行督导检查,包括培训资料的完整性,培训过程、培训效果的抽查,培训资料的汇总存档及相关考核工作。七、培训过程控制评价标准: 1、培训计划:车间培训主管负责制定本部门各工段、各班组培训计划,月初2号前集中提报月度培训计划表交督导办,计划表包括培训时间、地点、参加人员、培训老师、培训组织责任人; 2、培训讲师要认真准备培训资料,由相关主管审核确认后方可使用培训讲义; 3、培训实施过程:各车间培训主管负责本部门各机台培训管理、协调安排工作; 4、培训效果验收与评价:各车间培训负责人应对本车间各机台操作员工培训效果进行验收,(验收形式包括集中考试、现场演示操作、培训心得记录等),并根据验收情况填写培训有效性评价表,对培训效果差、不及格者提出整改措施。 5、整个工作完成后,次月初2号将培训资料集中交到督导办存档,资料包括培训讲义、签到表、考试题、分数统计表、有效性评价表;同时提交下月培训计划。 八、培训管理考核标准: 1、月初2号前未提报当月培训资料和下月计划或没按计划实施培训者,扣罚组织人50元,车间培训主管扣罚20元/次; 2、培训组织不利(如出勤率低、培训纪律不好等)或培训效果不好的,扣罚培训组织人50元,培训资料必须要有车间相关主管的审核签字,培训资料无主管审核签字扣罚相关主管50元;

企业职工培训考核参考制度

员工培训考核办法 第一条为加强对员工培训的组织与管理,使培训工作更加程序化、规范化,保证培训任务落实,提高培训工作效果,特制订本办法。 第二条若本办法中若干规定与公司《绩效考核实施方案》内容有不一致的地方,则以《绩效考核实施方案》为准。 第三条本办法适用于中层管理人员、在职普通员工以及新入职员工。 第四条原则 1.公开公正原则。考核内容、标准及方法公开,考核结果要以事实为依 据,做到客观、公正。 2.量化操作原则。对考核内容项进行评分,考核的结果量化到具体的分 值。 第五条考核主体。考核主体即考核者,原则上是授课讲师或培训组织者。 第六条考核对象。考核对象即被考核者,按职位层级,划分为三个级别:中层管理人员、在职普通员工、新入职员工。 第七条一级培训,即中层管理人员培训 1. 综合管理部对一级培训课程现场满意度进行调查并对一级培训的效果评估 总结。 2. 一级培训课程现场满意度的调查采用无计名方式。 3. 一级培训中公司组织的外训和内训的重点课程(按综合管理部要求),学员 必须认真总结培训的内容,并且拟订本次培训对以后工作的改进计划,于培训结束两天内按要求提交书面培训总结及工作改进计划至直属领导及综合管理部备案。

4. 综合管理部对一级培训中公司组织的外训和内训的重点课程进行总结。 5. 综合管理部负责制作《季度培训效果反馈表》,并于次季度首月5日之前完 成,《季度培训效果反馈表》包括一下两点: 1)培训的意见和建议; 2)培训的效果分析——员工的综合素质在培训前后的表现。 第八条二级培训,即在职员工培训 1.综合管理部对二级培训课程现场满意度进行调查并对二级培训的效果 评估总结。 2.二级培训课程现场满意度的调查采用无计名方式。 3.二级培训中公司组织的外训和内训的重点课程(按综合管理部要求), 学员必须认真总结培训的内容,并且拟订本次培训对以后工作的改进计划,于培训结束两天内按要求提交书面培训总结及工作改进计划至直属领导及综合管理部备案。 4.综合管理部对二级培训中公司组织的外训和内训的重点课程进行总 结。 5.综合管理部负责制作《季度培训效果反馈表》,并于次季度首月5日之 前完成,《季度培训效果反馈表》包括一下两点: 1)培训的意见和建议; 2)培训的效果分析——员工的综合素质在培训前后的表现。 第九条三级培训,即新员工入职培训 1.新员工入职培训考核参照《行政手册》中《新入职员工转正考核流程 设计》。

员工入职培训及上岗考核表(模板)

员工入职培训及上岗考核表(工人岗) 训

培训及考核流程说明 新入职员工须严格按照此流程进行培训及考核,如发现存在违反本流程或与其配套的流程及要求,人力资源部将视为培训人员(新入职人员)违反公司规章制度,并严肃处理。 具体培训及考核流程如下: 1.入司培训:新员工办理完入职手续后须参加人力资源部组织的入司培训。培训完成后人力资源部 培训讲师及参训人员签字确认。 2.新员工携带本表到业务部门及班组报到,由业务部门自行组织开展部门培训: 1)生产部一线生产新入职员工 a)工艺操作标准培训: i.生产部根据新员工岗位技能要求,向工艺部提出新员工工艺操作标准培训需求,内容 包括培训人数、培训工种(培训技能); ii.工艺部根据培训需求与生产部协调培训时间(新员工入职两天内)及培训课件; iii.生产部按照培训时间组织新员工由工艺部工艺工程师进行培训; iv.上岗考核:培训结束后由工艺部培训讲师与班组长作为考官,对新员工的工艺操作标准培训进行考核并打分,考官与被考核者对考核分数签字确认。 b)安全培训:安全负责人根据工作安排在两天内自行集中组织新员工开展安全培训。培训 完成后安全负责人及参训人员签字确认。 c)工作指导(纪律)培训:车间班组长根据工作安排在两天内自行集中组织本班组新员工 开展工作指导(纪律)培训。为新员工安排导师负责指导新员工工作。培训完成后负责 人、员工导师及参训人员签字确认。 2)其他部门新入职员工(非生产部一线生产新入职员工) a)业务技能培训: i.业务部门负责人或部门指定培训负责人根据工作安排在两天内自行集中组织新员工 开展业务技能培训。培训完成后负责人及参训人员签字确认。 ii.上岗考核:培训结束后由业务部门负责人或部门指定培训负责人作为考官,对新员工的业务技能进行考核并打分,考官与被考核者对考核分数签字确认。 b)安全培训:业务部门向生产部安全负责人提出新员工安全培训需求,内容包括培训人数、 培训工种。安全负责人根据工作及其他业务部门培训需求,确定并通知业务部门安全培 训时间(新员工入职两天内)。业务部门按照培训时间安排新入职员工参加安全培训。培 训完成后安全负责人及参训人员签字确认。 c)工作指导(纪律)培训:业务部门负责人或部门指定培训负责人根据工作安排在两天内 自行集中组织新员工开展工作指导(纪律)培训。为新员工安排导师负责指导新员工工 作。培训完成后负责人、员工导师及参训人员签字确认。 3.新入职员工完成本表所有培训及考核内容后(所有培训及考核项目均签字确认并且考核分数合 格),携带本表(原件)到人力资源部备案并领取《上岗实习证》。

绩效反馈面谈模板及面谈准备

Confidential 员工绩效反馈面谈模板 考评区间:年月日~年月日中心:部门: 绩效面谈日期:年月日面谈主管:

备注:1、所有参与绩效评价的员工,其上级主管应与其进行绩效面谈,且双方需在面谈表上签字。 2、C、D级员工还需完成第二部分的绩效改进计划。 3、签字版本的存档:由HR Partner保存。 4、人力资源部将对各部门的面谈结果进行抽查。 面谈前准备 一、管理者应做的准备 1.确定一个共同适宜的谈话时间; 2.选择一个不受干扰的谈话地点,并通知对方; 3.收集员工资料,准备面谈提纲; 4.通知被面谈者准备问题,包括工作所遇到的困难和所需要的支持。 二、计划好采用的方式(亲切、和谐,友好、亲密、愉快) 告知部分----说服型、员工诉说时----倾听型、问题解决型、混合型 三、事先准备好发问内容及方式 ?直接提问或限定提问 ?是非问题 ?引导性的问题 ?无限制问题 ?重复的问题

?深入调查的问题 ?假设的问题 四、面谈的步骤 1:开场 需要创造和寻求舒适的、开放的气氛,使被面谈者心情放松,保障自由轻松的交流。 预先安排,因人而异,在整个面谈过程中需要不断分析面谈的氛围 2:员工自评 简要汇报评估周期的工作完成情况和能力素质提高情况,并对自己评估的分数和依据进行说明。 上级要注意倾听,对不清楚之处及时发问,但不做任何评价。 3:上级评价 业绩评价:指出成绩和不足;能力评价:指出优势和劣势。 根据事先设定的目标衡量标准进行评价; 成绩和不足方面要呈现事实依据; 先说成绩再说不足。 4:讨论绩效表现、制定改进计划 探讨问题产生的原因;记录员工不同意见并及时反馈。 从有共识的地方开始谈起,注意不要形成对峙的局面; 关注绩效标准及相关绩效事实。 5:讨论所需支持及员工发展计划 讨论所需要资源和支持;员工谈自己的职业规划或培训需求,及管理的建议;上级给予发展的建议。 不要给予不切实际的承诺; 承诺的事情事后一定要兑现。 6:重申下阶段考评内容和目标 确认下阶段的工作目标,阶段成果,目标达成时限。 注意目标的可衡量性和可行性。 7:确认评估结果 整理面谈记录并备案;双方签字确认。 给员工鼓励并表达谢意。

员工面试表格

第一章人事管理表格 一、员工面试表格

1、员工面试表 面试职位姓名年龄面试编号 居住地联系方式 时间毕业学校专业 学历期望月薪专长 工作经历 问题回答评价(分数) 1 5 4 3 2 1 理由 2 5 4 3 2 1 理由 3 5 4 3 2 1 理由 综合议价(分数) A B C D E 评语分数 总计 2、员工面试表2 姓名性别出生日期学历 籍 贯 家庭住址身份证号码

专业 毕业学校联系方式 性格(对自己的性格进行客观公正的评价,符合者请打“√”) 谨慎乐观消极自信随和诚实 内向神经质敏锐耿直寡言宽言自以为是性情易变机灵热心利舌淡泊 理智型兴奋型有个性有支配欲有条理性有节 制力行动型细致勤俭喜欢自我决策孤癖温顺 有责任心易动感情有进取心独断疑虑气量 小 简述你的性格类型和特点 简述你的性格弱点 请回答下述问题 你所不擅长的是什么 请你概述一下自己的人生观 学生时代你最喜欢哪门课程 请你概念一下自己的职业观 进入美容院你有什么希望与理想 什么岗位能最大限度地发挥你的才能 假如有更好的职业,你将怎么办 你对美容院的印象如何 到美容院前,你的工资收入是多少 你希望在美容院得到多少收入 简述你的工作态度 本栏由美容院填写 印象 3、面谈记录表 姓名应征项目

用表提要请主持面谈人员,就适当之格内划√,无法判断时,请免打√。 评分项目 配分 5 4 3 2 1 仪容礼貌精神 态度整洁衣着 极佳佳平实略差极差体格、健康 极佳佳普通稍差极差领悟、反应 特强优秀平平稍慢极劣 对其工作各方面及有关事项 之的解 充分了解很了很尚了解部分了解极少了解 所具经历与美容院的配合程 度 极配合配合尚配合未尽配合未能配合前来美容院服务的意志 极坚定坚定普通犹疑极低 语言能力区分极佳好平平略通不懂中文 英文 总评 *拟予试用面谈人: *列入考虑 *不予考虑日期:月日 4、招聘登记表 姓名性别出生年月 照片学历婚否民族 专业毕业学校

员工面试表格

员工面试表 面试职位姓名年龄面试编号 居住地联系方式 时间毕业学校专业 学历期望月薪专长 工作经历 问题回答评价(分数) 1是否喜欢我们所属行业 5 4 3 2 1 理由 2如果来我公司上班会做多久 5 4 3 2 1 理由 3对工作环境有什么要求 5 4 3 2 1 理由 综合议价(分数) A B C D E 评语分数 总计

员工面试表 姓名性别出生日期学历 籍贯家庭住址身份证号码 专业 毕业学校联系方式 性格(对自己的性格进行客观公正的评价,符合者请打“√”) 谨慎乐观消极自信随和诚实 内向神经质敏锐耿直寡言宽言 自以为是性情易变机灵热心利舌淡泊 理智型兴奋型有个性有支配欲有条理性有节 制力行动型细致勤俭喜欢自我决策孤癖温顺 有责任心易动感情有进取心独断疑虑气量 小 简述你的性格类型和特点 简述你的性格弱点 请回答下述问题 你所不擅长的是什么 请你概述一下自己的人生观 学生时代你最喜欢哪门课程 请你概念一下自己的职业观 进入美容院你有什么希望与理想 什么岗位能最大限度地发挥你的才能假如有更好的职业,你将怎么办你对美容院的印象如何 到美容院前,你的工资收入是多少你希望在美容院得到多少收入 简述你的工作态度

3、面谈记录表 姓名应征项目 用表提要请主持面谈人员,就适当之格内划√,无法判断时,请免打√。 评分项目 配分 5 4 3 2 1 仪容礼貌精神 态度整洁衣着 极佳佳平实略差极差体格、健康 极佳佳普通稍差极差领悟、反应 特强优秀平平稍慢极劣 对其工作各方面及有关事项 之的解 充分了解很了很尚了解部分了解极少了解 所具经历与美容院的配合程 度 极配合配合尚配合未尽配合未能配合前来美容院服务的意志 极坚定坚定普通犹疑极低 语言能力区分极佳好平平略通不懂中文 英文 总评*拟予试用面谈人: *列入考虑 *不予考虑日期:月日

教育培训机构员工绩效考核方案

员工绩效考核方案 一、总则 为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。 二、考核目的 1、造就一支业务精干的高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。并形成以考核为核心导向的人才管理机制. 2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。 3、为员工的职业发展计划和员工的薪酬待遇调整以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。 4、将人事考核转化为一种管理过程,形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。 三、考核原则 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据; 2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则; 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念; 4、分别以月度和季度周期进行考核。 四、适用对象 本制度主要为威海李阳疯狂英语市场部、课程服务部和教学部人员设计。另有下列情况人员不在考核范围内: 1、试用期内,尚未转正员工 2、连续缺勤一周以上者 3、兼职、特约人员 五、考核时间排定 (一)月度考核 月度考核周期从每月16日起至次月15日止 (二)季度考核 考核周期 春季考核2月16日到5月15日 夏季考核5月16日到8月15日 秋季考核8月16日到11月15日 冬季考核11月16日到2月15日 注:考核周期主要是指由各业务部门的主管与下属,就绩效表现进行绩效核算的时间跨度。 六、考核体制 考核实行部门考核制,各部门直接由部门主管直接评估部属,其他部门主管复评制。 七、季度考核权重 公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面,不同部门类的员工,其考核标准的权重也不一样,具体如下: 各部门员工考核权重比例图: 市场部课服部教学部 经营业绩80%40%40% 工作能力10%30%30% 工作态度10%30%30% 考核总得分=业绩分+能力分+态度分

(考勤管理)如何与离职员工面谈

离职面谈:将员工的心永远留在公司 2008-07-10 10:32 有统计数据显示,目前绝大多数企业有一套相对稳定的招聘与甄选制度,但是具有离职员工关系管理意识并建立了面谈记录制度的不到10%,而能够根据离职面谈记录进行数据加工,建立员工流失关键要素分析、流失成本分析,并基于该分析报告着手改善公司内部管理和组织文化建设的企业不到1%。其实从某种意义上说,离职员工仍然是公司的人力资源。那么,如何利用这些人力资源,使他们在即将离开之时或者已经离开公司之后继续为公司做贡献呢?离职面谈及面谈信息的利用至关重要。 离职面谈益处良多 三国时期,刘备创业前期的首席谋士徐庶因为老母亲被曹操扣留,不得不向刘备提交辞呈,刘备百般挽留无果,只得进行最后的离职面谈。面谈气氛恳切感人,刘备不仅放声大哭,还亲自为徐庶牵马,送了一程又一程,不忍分别,让徐庶感动得热泪盈眶,挥手道别走了好几里后,忽然想起一件至关重要的事,急忙打马回转特意向刘备推荐接替自己的最佳人选,也就是更胜自己一筹的诸葛亮。这就是“徐庶走马荐诸葛”的美谈,也是刘备所创造的经典离职面谈案例,送走一个员工,但却为他推荐了一个更为优秀的继任者。 离职面谈是指在员工准备离职或已经离职后即将离开公司时,企业与员工进行的一种面对面的谈话聊天方式。其目的在于从离职员工那里获得相关信息,以便企业改进工作和维系与离职员工的良好关系。离职面谈通常由人力资源管理部门负责实施。成功的离职面谈可以给企业带来显性和隐性的双重收获: ■ 维系双方关系。通过面谈,不仅可以融洽公司与离职员工的关系,还可起到挽留核心员工的作用,而对于企业不想留用的员工,也可以通过离职面谈降低双方的敌对意识,体现出企业对员工的尊重与关怀,展示企业的大家风范。 ■ 预防不利行为。由于离职者的心态多半对公司不满,一旦离开后可能会有诋毁公司形象的情形发生,对于企业形象会有很大的影响,因此做好离职面谈还可以预防很多不利于公司的行为发生,至少可以舒缓员工对公司的抱怨或敌对心态。 ■ 获得真实心声。通过面谈可以得到离职员工的意见回馈,一般情况下,在坦诚沟通时,一个即将离开的员工是有可能把对公司的看法,包括在职时不敢讲的负面看法讲出来的。人之将走,其言也真,这些临别之际的心声吐露和针砭之言,是直接、难得的访谈资料,往往都是公司的不足甚至阴暗面的曝光,有利于公司日后的改进和提高。 ■ 提升公司形象。通过面谈能传达出公司重视员工意见的信息,无论对公司内部还是对外部而言,都是给公司的正面加分,而且还将企业重视人才、尊重人才的精神通过离职员工带到别的企业,树立企业以人为本的形象,此举对于增强企业的人才吸引力大有益处。

员工面谈访谈记录

员工面谈\访谈记录 部门:职务:姓名:约谈时间: 一、战略——企业经营理念、核心价值观和发展战略 1.1您对公司的发展方向了解吗?您希望公司向哪些方面发展? 1.2您认为公司的文化氛围怎么样?您有哪些意见和建议? 1.3您认为公司的发展前景如何?您个人在公司的职业发展有什么打算/您的职业规划是什么? 1.4您认为公司的整体的管理水平怎么样?在哪些方面需要提升和改善? 1.5您及您身边的员工对企业的发展战略达成共识了吗?请描述一下? 二、管理制度层面——制度的制定、执行、宣导的现状; 2.1公司现行规章制度执行的效果怎样? 2.2在哪些方面您需要您的上司(我)或其他领导的帮助? 2.3上司(我)能为您解决哪些方面的问题? 三、本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系的现状; 3.1一般情况下您上班后的第一件事是什么?您认为您工作中的最重要的内容是什么? 3.2您认为在工作时间内,您能够完成本职工作吗?您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少?

3.3您认为您做本职工作的最大优势是什么?您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗? 3.4如果让您自选一个职位,您会选什么,为什么? 3.5您认为完成您本职工作的压力大吗?请描述一下。 3.6您现在的工作能让您有哪些进步? 3.7在华霆工作对您有正面影响最大的是什么,负面影响最大的是什么? 四、薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利; 4.1您对现行的薪酬制度满意吗?满意在什么地方?不满意在什么地方? 4.2您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好? 4.3公司的薪酬有足够的吸引力吗?请举例说明? 4.4假如对您这个职务进行考核,您认为有哪些人参与进行考核比较公正? 4.5若考虑工作量及公平性,把绩效和薪酬联系起来,您认为薪酬的多少应为固定工资,多少应为绩效工资? 五、沟通和理解——沟通、内部矛盾、汇报关系、达的现状;

企业人员的录用、培训及考核

人员的录用、培训及考核管理 高标准的服务,需要高标准的制度,高标准制度需要高素质人来贯彻实行,我公司建立了较好的人员拍讯机制。培训是员工是否能圆满执行制度规定并达到目标的手段,也是丽悦物业服务中心能否实现对业主承诺的重要保证。 一、人员招聘 (一)招聘原则 根据本小区的特点及所需的服务要求,适应今后的管理及服务水平,所聘用的各基层管理员将根据管理经验调配合适的工作岗位,面向社会公开招聘具有专业水平的、实践管理经验丰富的,善于协调各种人际关系的高素质人才。(二)主要管理人员招聘标准 项目经理 学历:大专以上学历 经验:2年以上物业项目管理工作经验 职称:具有物业管理经理上岗证书 工作能力:熟悉本地区、本行业政策法规;熟悉物业管理理论和管理实务,了解房屋建筑及设施设备的基本知识;精通物业管理服务业务、人员管理及成本控制;有全面支持物业服务中心工作的能力;具有良好的语言表达能力和组织协调能力;善于沟通,具有良好的协作能力,熟练使用电脑。 文员 学历:大专以上学历 经验:具有1年以上物业管理经验

工作能力:有较高的文字编辑能力、语言表达和综合能力、组织协调能力;有协助项目经理,做好与上级公司、物业管理有关行政主管部门等联络、协调关系的能力;熟练使用电脑。 客户服务部主管 学历:大专以上学历 经验:1年以上大型物业管理工作经验 职称:具有物业管理经理上岗证书 工作能力:熟悉本地区、本行业政策法规;熟悉物业管理理论和管理实务,熟悉客户服务工作流程;善于沟通,服务理论强;组织管理能力、协调沟通能力强;具有良好的语言表达能力和组织协调能力;善于与人沟通,具有良好的写作能力,熟练使用电脑。 设备维修部主管 学历:大专以上学历 经验:2年以上工程及设备管理工作经验 职称:具有物业管理经理上岗证书和工程师职称证书 工作能力:熟悉本行呀法律法规;熟悉物业管理工作特点;熟悉设备、设施安装、维修、保养;具有较强的组织协调能力;有全面主持部门工作能力;具有较强的写作能力,会使用电脑。 秩序维护部主管 学历:大专以上学历 经验:2年以上物业公共秩序维护工作经验 职称:具有物业管理经理上岗证书

应聘人员面试登记表及面试记录表

应聘人员面试登记表及面试记录表 应聘人员面试登记表 应聘职位: 期望月薪: 到岗时间: 填表日期: 年月日姓名性别年龄出生日期毕业院校籍贯民族身高政治面貌所学专业学历职称健康状况婚姻状况紧急联系人/电话已办理的福利项目(画?) 养老 ? 失业 ? 基本医疗 ? 工伤 ? 生育 ? 住房公积金 ? 其它? 家庭住址户口所在地电话(家) 手机 E-mail 身份证号码 起止时间学校名称专业学历 所受教育 起止时间公司名称所担任职务离职原因相关证明人及电话 工作经验 工作业绩/培训经历/职称情况/执业证书及注册情况 请列出您的工作业绩,个人优势,培训经历(培训机构,培训内容,证书)职称情况(级别,专业名称,及评定时间)和执业证书(级别、专业、注册单位) 社会关系(范围仅限配偶、父母、子女) 姓名与本人关系联系电话工作单位 您的健康状况如何,得过什么大病或传染病吗, 良好 ? 无 ? 有 ?(详细说明) 您最看重(画?) 薪金? 职务? 个人发展? 办公环境? 福利? 其他 应聘渠道网站? 业务接触? 亲友介绍? 公司员工推介?(列出姓名) 其他声明:本人知悉在呈交本申请书时因隐瞒或所提供的资料不真实而产生的一切后果均由本人负责,包括愿意接受公司与本人解除劳动合同。授权公司及其委托方对本人进行背景调查,并提供便利。 本人签名: 日期:

面试记录表 候选人姓名拟录用部门拟录用职位评定项目面试问题评分(画?) 仪容仪表及表通过观察应聘者的穿着、打扮、言谈举止等来判断优秀良好一般较差达能力 求职动机选择本公司的原因和选择工作时最重视哪三项因素积极明确不明不良 专业知识和技询问与职位要求相关的专业知识和相关领域的问题优秀良好一般较差能 个性品质座右铭或人生信条及抗压能力优秀良好一般较差 人际沟通能力了解其与原来单位同事相处情况和社会交际能力、酒量优秀良好一般较差 对其以往职场了解其以前工作单位性质和背景以及本人离职原因,掌握其优秀良好一般较差评价对企业忠诚度及对本职位了解程度与渴求程度。 初试评价: 初试 意见 (行政与人力 资源部招聘专 员) 意见: ?建议复试 ?储备 ?转岗面试 ?淘汰 签字: 日期: 复试评价: 复试 意见 (用人单位部

员工入职培训及上岗考核表

员工入职培训及上岗考核表(工人岗)

培训及考核流程说明 新入职员工须严格按照此流程进行培训及考核,如发现存在违反本流程或与其配套的流程及要求,人力资源部将视为培训人员(新入职人员)违反公司规章制度,并严肃处理。 具体培训及考核流程如下: 1.入司培训:新员工办理完入职手续后须参加人力资源部组织的入司培训。培训完成后人力资源部培训讲 师及参训人员签字确认。 2.新员工携带本表到业务部门及班组报到,由业务部门自行组织开展部门培训: 1)生产部一线生产新入职员工 a)工艺操作标准培训: i.生产部根据新员工岗位技能要求,向工艺部提出新员工工艺操作标准培训需求,内容包括培 训人数、培训工种(培训技能); ii.工艺部根据培训需求与生产部协调培训时间(新员工入职两天内)及培训课件; iii.生产部按照培训时间组织新员工由工艺部工艺工程师进行培训; iv.上岗考核:培训结束后由工艺部培训讲师与班组长作为考官,对新员工的工艺操作标准培训进行考核并打分,考官与被考核者对考核分数签字确认。 b)安全培训:安全负责人根据工作安排在两天内自行集中组织新员工开展安全培训。培训完成后安 全负责人及参训人员签字确认。 c)工作指导(纪律)培训:车间班组长根据工作安排在两天内自行集中组织本班组新员工开展工作 指导(纪律)培训。为新员工安排导师负责指导新员工工作。培训完成后负责人、员工导师及参 训人员签字确认。 2)其他部门新入职员工(非生产部一线生产新入职员工) a)业务技能培训: i.业务部门负责人或部门指定培训负责人根据工作安排在两天内自行集中组织新员工开展业务 技能培训。培训完成后负责人及参训人员签字确认。 ii.上岗考核:培训结束后由业务部门负责人或部门指定培训负责人作为考官,对新员工的业务技能进行考核并打分,考官与被考核者对考核分数签字确认。 b)安全培训:业务部门向生产部安全负责人提出新员工安全培训需求,内容包括培训人数、培训工 种。安全负责人根据工作及其他业务部门培训需求,确定并通知业务部门安全培训时间(新员工 入职两天内)。业务部门按照培训时间安排新入职员工参加安全培训。培训完成后安全负责人及 参训人员签字确认。 c)工作指导(纪律)培训:业务部门负责人或部门指定培训负责人根据工作安排在两天内自行集中 组织新员工开展工作指导(纪律)培训。为新员工安排导师负责指导新员工工作。培训完成后负 责人、员工导师及参训人员签字确认。 3.新入职员工完成本表所有培训及考核内容后(所有培训及考核项目均签字确认并且考核分数合格),携带 本表(原件)到人力资源部备案并领取《上岗实习证》。

完整车间员工培训计划和培训考核表

员工培训计划 一、培训目的 实现员工和企业的共同发展,提高员工素养,加深产品认识,促进员工发展。同时,可以提高本部门各操作岗位员工的技术业务水平,充分了解业主需求,促进技术交流,加强员工的岗位责任心,从而全面提升公司生产的工艺控制水平和深化企业人才储备。 二、培训内容 1.公司基本规章制度的培训及6S学习 要求员工牢记公司的基本规章制度,遵守公司的相关制度,在制度要求范围内做好自己的工作。牢记6S的要求,并说出自己对6S的理解。并在生产中,时刻关注员工6S的落实情况,指导和纠正错误的发生。 2.员工岗位职责 培训员工的岗位职责,让每个人知道所在岗位做什么事,如何做。并且,对受训人员的上下游岗位的关联进行指导。让员工通过车间的日常生产,以优秀员工为榜样,发挥每个人的能力,提高团队生产力。 3.对员工进行的基础车间培训 车间制定详细培训计划,对于讲课的内容,水平以及效果进行评估,让每个受训人员可以独立完成成套设备的生产。 培训内容包括: (1)车间生产的工艺流程及工艺参数 (2)生产岗位操作规程

(3)车间生产主要设备性能及设备维护 (4)生产过程中各工艺条件的具体控制方案 (5)成品的检测和调试 4.产品质量的培训 让受训人员,通过生产管理及技术员的讲解说明,使之全面了解公司的产品类型及其相关的质量技术要求。在实际生产中,督促首检、自检、终检,培养员工互检的习惯。不定时让员工之间相互探讨,纠正问题,提出优化方案。 5.车间生产设备及工具的培训 让受训人员会操作机器,并深刻掌握操作要点,提示提醒安全生产的重要,并且培养相互提醒相互监督的安全意识 6.车间实际需求的工艺技术培训 岗前提供技术资料及相关工艺的讲解。生产中,关注受训人员的生产细节,并积极纠正和指导。此外,可以结合实际情况,要求技术部组织对生产中的具体问题进行培训,用以提高受训人员工艺技术水平和生产主观能动性。通过技术培训,要求受训人员可以识图读图,根据图纸进行成套生产。 主要内容包括: (1)生产中遇到的难点控制问题的培训 (2)新上项目或设备的运行操作培训 (3)工艺条件控制中的理论支持培训 (4)其他工艺技术培训

如何有效的进行员工面谈

如何进行有效的员工面谈 前言:作为管理人员,履行职责的过程离不开员工面谈,如何组织有效的员工面谈,是管理工作的重点。员工面谈,其实就是面对面的沟通,如果管理人员找了一个员工谈话,谈完后员工摸不着头脑,“我的领导啥意思是表扬我还是批评我”,那显然这次面谈就是失败的,面谈后应该传达给员工明确的信息,他以后该如何做,你希望他怎么做,在谈话之后他应该很清楚才对。有效的面谈,能及时鼓励员工、指出员工的不足并帮助其提高;能制止员工的不当行为、督促员工进步;能防微杜渐,将员工的不良行为遏制在萌芽状态;能及时发现员工的变化,防止员工流失;能获取更多的来自基层的消息,利于我们管理的提升与改善。 那么,如何进行有效的员工面谈呢我想从以下几方面和大家探讨: 一、面谈前的准备: 1、面谈目的确定:调查、批评、表扬、普通交流、违纪面谈、绩效管理、离职 2、准备好面谈的问题:以阿拉伯数字依次列出所有问题,这是必要的功课,免得面谈时漏掉重要的、需获取的信息。 3、收集证据、核对标准:违纪和绩效管理面谈尤其重要,违纪的证据、公司制度的比对、绩效考核的结果、评分的依据等,有理有据,不要因为准备不足被员工问倒,陷于被动。最好有量化的资料信息,如:“7月份,迟到2次,早退1次,8月份迟到3次”。 4、对象选择:定期或不定期的从你管理的团队中选择需要面谈的对象:如最近表现很好的员工、很差的员工、突然情绪低落的员工、被其他部门投诉的员工、提出离职员工以及你希望提升的员工等等,或者你在管理中遇到了问题,需要向员工调查、询问时,均可选择合适的面谈对象。 5、了解背景资料:选定了面谈人选后,应该思考并设法旁敲侧击地了解其爱好、性格、家庭背景、朋友圈子、平时表现等等,人事资料可向人力资源部索取(仅限于查看,不能复印或留底,限于公司规定的权限),你对面谈的员工越了解,你的面谈基础就打的越好,可方便你在面谈中“因材施教”,对不同的人采取不同的沟通方式。 6、环境和时机的选择:面谈最好选择在安静独立的会议室,在面谈时间内不被打扰。时机选择很重要,如一个员工刚休婚假回来,要宣布对他的处理决定,最好缓2~3天;员工家里刚出了不幸的事情,处理决定也应稍缓。不要当头一棒,不要雪上加霜,注意人本关怀。尽量不要在节日前后处理员工违纪事宜。

完整车间员工培训计划及培训考核表

完整车间员工培训计划及培训考核表 内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

员工培训计划 一、培训目的 实现员工和企业的共同发展,提高员工素养,加深产品认识,促进员工发展。同时,可以提高本部门各操作岗位员工的技术业务水平,充分了解业主需求,促进技术交流,加强员工的岗位责任心,从而全面提升公司生产的工艺控制水平和深化企业人才储备。 二、培训内容 1.公司基本规章制度的培训及6S学习 要求员工牢记公司的基本规章制度,遵守公司的相关制度,在制度要求范围内做好自己的工作。牢记6S的要求,并说出自己对6S的理解。并在生产中,时刻关注员工6S的落实情况,指导和纠正错误的发生。 2.员工岗位职责 培训员工的岗位职责,让每个人知道所在岗位做什么事,如何做。并且,对受训人员的上下游岗位的关联进行指导。让员工通过车间的日常生产,以优秀员工为榜样,发挥每个人的能力,提高团队生产力。 3.对员工进行的基础车间培训 车间制定详细培训计划,对于讲课的内容,水平以及效果进行评估,让每个受训人员可以独立完成成套设备的生产。 培训内容包括: (1)车间生产的工艺流程及工艺参数 (2)生产岗位操作规程 (3)车间生产主要设备性能及设备维护

(4)生产过程中各工艺条件的具体控制方案 (5)成品的检测和调试 4.产品质量的培训 让受训人员,通过生产管理及技术员的讲解说明,使之全面了解公司的产品类型及其相关的质量技术要求。在实际生产中,督促首检、自检、终检,培养员工互检的习惯。不定时让员工之间相互探讨,纠正问题,提出优化方案。 5.车间生产设备及工具的培训 让受训人员会操作机器,并深刻掌握操作要点,提示提醒安全生产的重要,并且培养相互提醒相互监督的安全意识 6.车间实际需求的工艺技术培训 岗前提供技术资料及相关工艺的讲解。生产中,关注受训人员的生产细节,并积极纠正和指导。此外,可以结合实际情况,要求技术部组织对生产中的具体问题进行培训,用以提高受训人员工艺技术水平和生产主观能动性。通过技术培训,要求受训人员可以识图读图,根据图纸进行成套生产。 主要内容包括: (1)生产中遇到的难点控制问题的培训 (2)新上项目或设备的运行操作培训 (3)工艺条件控制中的理论支持培训 (4)其他工艺技术培训 三、培训方式 边生产边学习作为主要培训手段,具体培训方式如下

面试、面谈记录表

面试表

面试评价表 面试评价表 面试评价表 面试评价表

面谈构成表 姓名______________ 申请职位_____________________________ 1.工作兴趣 ?你认为这一职位涉及到哪些方面的工作? ?你为什么想做这份工作? ?你为什么认为你能胜任这方面的工作? ?你对待遇有什么要求? ?你怎么知道我们公司的? 2.目前的工作状况 ?如果可能,你什么时候可以到我们公司上班? ?你的工作单位是?工作职务? 3.工作经历 ?目前或最后一个工作的职务(名称) ?你的工作任务是什么? ?在该公司工作期间你一直是从事同一种工作吗?是或不是 ?如果不是,说明你曾从事过哪些不同的工作、时间多久及各自的主要任务 ?你最初的薪水是多少?现在的薪水是多少? ?你为什么要辞去那份工作? 4.教育背景 ?你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你申请的工作? ?对你受过的所有正规教育进行说明 5.工作以外的活动(业余活动) ?工作以外你做些什么? 6.个人问题 ?你愿意出差吗? ?你最大限度的出差时间可以保证多少? ?你能加班吗? ?你周末可以上班吗? 7.自我评估 ?你认为你最大优点是什么? ?你认为你最大的缺点是什么? 8.你希望的薪水是多少? 9.你为什么要换工作? 10.你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么? 11.你对你上一个工作满意的地方在哪里,还有那些不满? 12.你与你的上、下级及同事的关系怎么样? 13.你认为你有哪些有利的条件来胜任将来的职位? 14.你对我们公司的印象怎样?包括规模、特点、竞争地位等。 15.你对申请的职位的最大兴趣是什么?

公司新员工培训方案

公司新员工培训方案 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 使新员工迅速投入工作,降低离职率. 二.公司整体培训: 致新员工的一封信 企业简介 企业标识 企业文化及愿景 企业十年宣传片 企业组织结构图 各部门职能及各分公司简介 关于企业 企业人才观

工资体系 福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制) 办事“指南” 智能化办公系统应用 沟通交流机制及方式 各经理邮箱列表 转正及离职办理流程 培训费及工装费 着装规范 卫生制度 值班及脱岗处罚 安保条例 服务二十条 服务二十条处罚条例 考级制度 回答新员工提出的问题 三、培训流程 到职前: l致新员工欢迎信(附件一) l让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍) l准备好新员工办公场所、办公用品

l准备好给新员工培训的部门内训资料 l为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 l准备好布置给新员工的第一项工作任务 到职后:部门岗位培训(部门经理负责) 1.到职后第一天: 到部门报到部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求本部门faq 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工吃第一顿午餐. 2.到职第五天: 到人力资源部报到进行新员工须知培训(课件二) 3.到职后第六天: 一周内部门经理与新员工进行非正式谈话重申工作职责谈论工作中出现的问题回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间 4.到职后第十五天 部门经理与新员工面谈讨论试用期一个月来的表现填写评价表心形卡片:说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合理,都应积极回应.不冷落

(完整版)新员工培训及考核方案

新员工培训及考核

目录 1、培训目的 (1) 2、计划达成目标 (1) 3、培训程序 (2) (1)到职前 (2) (2)岗前培训 (2) (3)到职后 (3) 4、培训内容 (5) (1)入职培训 (5) (2)基础培训 (5) (3)系统培训 (5) (4)产品培训 (6) (5)方案设计培训 (6) (6)工程施工培训 (6) (7)开通测试培训 (7) (8)市场培训 (7) 5、培训考核 (7) 6、培训反馈................................................................................................... 错误!未定义书签。 7、培训教材 (9) 8、培训实施方案 (10) 9、相关部门辅助工作................................................................................... 错误!未定义书签。 10、培训所需表格......................................................................................... 错误!未定义书签。

1、培训目的 公司聘用的员工从社会人转变为企业人的过程,对应届毕业生而言,让其对即将投身的职业社会有一个深刻的理解,实现自身角色的转变。新进员工通过逐渐熟悉、适应企业环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业发展,对企业来讲,在培训期间让新员工感受到企业的价值观和核心理念,管理方式,有助于影响员工日后工作的态度、绩效和行为等。帮助员工更快适应环境和新的工作岗位。同时观察培训期间新员工的表现,通过培训考核来提高公司招聘的效度。 2、计划达成目标 新员工通过岗前应用技术培训及考核后,应具备一定理论基础和实践能力,具备一定分析问题和解决问题的能力,可以直接适应工作岗位的要求。 具体应达成的目标如下: ?了解公司历史、企业文化、员工福利及相关规定; ?了解公司相关工作岗位情况及公司的期望 ?掌握移动通信的相关基础知识 ?掌握FTTH(fiber to the home)相关知识 ?掌握ODN(Optical distribute network)工程相关知识 ?掌握各类直放站设备原理、组成、应用等相关知识 ?掌握直放站和室内分布工程的相关知识 ?掌握直放站和室内分布方案设计的相关知识 ?掌握测试手机、软件及常用仪器仪表的使用

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