2019护理工作计划表格结尾

2019护理工作计划表格结尾
2019护理工作计划表格结尾

2019护理工作计划表格结尾

人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反

映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20xx年护理工作计划:

一、增强护士在职教育,提升护理人员的综合素质

(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点增强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她

们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考

核次数,直至达标。

2、增强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训

与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护

士长组织实行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护

士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技

能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划

安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织实行一次规章制度的实际考核,

理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)、增强人文知识的学习,提升护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先

在护士长层次内实行讨论,达成共识后在全院范围内展开提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及

职业服务礼仪。展开护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀

起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)、更新专业理论知识,提升专科护理技术水平。随着护理水平

与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如

遇展开新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提升学术水平。

二:增强护理管理,提升护士长管理水平

(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务

需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

(二)、增强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护

理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)、促动护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉

大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提升护理管理水平。

三、增强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提升护士长

发现问题,解决问题的水平,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提升护理质量。

(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员

经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看

病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改

措施。

(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,增强对每份护理

文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期实行护理记

录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)增强护理过程中的安全管理:

1、继续增强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月实行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度实行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的相关责任。

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,增强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件

设施的常规检查意识,平时增强对性能及安全性的检查,即时发现问题即时维修,保持设备的完好。

四、深化亲情服务,提升服务质量

(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,即时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。工作计划

五、做好教学、科研工作

(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作。

XX每日工作计划表格模板

XX每日工作计划表格模板 一、想办法制订每日工作流程表 没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对人力资源派遣业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在附近工业区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。 3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间安排 1、早会培训学习 我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和经理集

中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。 2、业务跟进 业务员参加完早会培训以后,要与经理进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报,同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作,以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。 3、打电话 与人力资源派遣业务经理沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了十点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要工人,也好及时与人力资源派遣资源部取得联系,客户有新想法也可直接与人力资源派遣业务经理进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。 4、吃饭加睡午觉。 5、到附近工业区展开行动

2019口腔护士长工作计划(四篇)

参考范本 2019口腔护士长工作计划(四篇)目录: 2019口腔护士长工作计划一 2019史地政教研组工作计划二 2019品牌推广部工作计划三 2019品牌推广部工作计划范文四

2019口腔护士长工作计划一20xx口腔护士长工作计划 为提升门诊护士的服务意识,规范护士的行为,提高门诊护理队伍的整体素质,制定护理工作计划如下: 一、加强护理人员的规范化培训,尤其是口腔护理基础知识的培训, 不断提高门诊护理人员的专业水平,更好地开展临床护理工作。 1.由于门诊大部分是低年资护士,计划主要从口腔护理基础培训开始,强化她们的学习意识,引导、关爱、支持、帮其至达标。 2.加强专科技能的培训:制定出口腔护理各项操作流程标准与考核计划,每月操作培训1周后组织考核,并根据月培训重点出理论考试试卷并组织进行考试,要求讲究实效、实用。 3、制定转正护士考核标准,以便转正后能较快适应临床工作。 4、更新专业理论知识,积极参加医生的授课及业务学习。 5、鼓励护士学习口腔理论书籍,增强学习意识,不断探索进取。 二、建立检查、考评、反馈制度 护士组长、护士长经常深入诊室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看护士临床操作配合、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。 三、规范诊室管理(如诊室清洁整齐、各类物品的放置及保管等),制定临床护士管理规范及消毒室护士工作流程。从护理业务水平、岗位职责、工作态度方面制定临床护士月绩效考核标准并于

次月5号前公布,对表现较好的护士给予公开表扬,不足的人员给予指导与鼓励。四、加强护理安全管理工作: 1、操作中严格执行一人一用一消毒制度,要求护士具有个人防护意识,操作中遵循无菌操作原则。诊疗中出诊间拿公用设备或物品时应加戴薄膜手套,并将公用设备工作端(如美白仪、根测仪、光固化灯等)包好防污膜。 2、建立针刺伤、停电、火灾等应急方案放消毒室供全体护士学习使用。 五、公用设备定点放置、定人管理 为方便临床工作,门诊公用设备定点放置、定人管理,制定各项使用登记制度,责任到人。 六、注重护士礼仪与沟通的技巧,提高服务质量 培养护士树立良好的职业形象,要求上班时间注重个人仪容仪表,平日工作中随时督查。计划组织护理人员学习护士礼仪。 七、做好新护士带教工作。 严格要求新护士并制定转正考核标准。临床新护士统一由护士组长进行带教,护士组长需定期向护士长反馈该护士试用情况,由护士长对其进行考核(理论试卷与实操)决定是否录用。 八、培养护士勤俭持家意识 培养护士经营意识,厉行节约,勤俭持家,做好诊室的小管家,避免材料的浪费,每月认真做好医生耗材的核算。 九、客观评定护士绩效 根据临床护士月绩效考核总分数客观评定其奖金点数,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣。 十、和睦相处,营造良好工作氛围

2019年妇幼保健院护理部工作计划范本

2019年妇幼保健院护理部工作计划范本 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质 (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。 (二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二:加强护理管理,提高护士长管理水平 (一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等. (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效 (一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。 (三)加强护理过程中的安全管理:

2019年护理部工作计划

2019年护理部工作计划 本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 【XX年护理部工作计划】 XX年护理部继续坚持以改革护理服务,提高护理质量,丰富护理内涵为重点,在管理形式上追求“以病人需求”为导向,在业务上注重知识更新,不断提升服务能力和专业水平为抓手,以创建“三级乙等”医院为契机,按照三级综合医院评审标准要求,结合医院总体工作目标制订护理工作计划如下: 一、工作目标 1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全。 2、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。 3、实施护士岗位管理、绩效管理。 4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质。 5、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质。 6、大力推进护理信息化建设。 7、创新思维积极开展护理科研,推进护理专业发

展。 二、具体措施 (一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全 1、继续实行护理质量二级管理体系,护理部、各科室将对照各项质量考核标准遵循pdca循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。 1.1护理部:每月专项检查、每季度全面检查1次。 1.2护士长:每周专项检查、每月全面检查1次。 1.3各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整改措施,追踪评价整改效果,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,促进护理质量持续改进。 2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作,鼓励带动各临床科室开展品管圈活动。 3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(icu、手术室、急诊科、供应室)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照三级医院标准要求进行监管,确保护理安全。 3.1护理人员的环节监控:对新上岗护士以及有思

每日工作计划表格式2020

每日工作计划表格式2017 一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。 3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间安排 1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。 2、设计跟进(8:40—9:00) 业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系 3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20) 与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。 4、到小区展开行动(9:30—17:00)

护理部2019护理工作计划

【下载本文档,可以自由复制内容或自由编辑修改内容,更多精彩文章,期待你的好评和关注,我将一如既往为您服务】 2019年护理工作计划 2019年,护理部认真落实“十三五”全国护理事业发展规划,在医院党委和行政班子的正确领导下,在新病房楼投入使用之际,鼓足大家干劲,深化人文关怀理念,重视细节管理,从小事做起,从最基本、最常用的护理操作开始,处处关爱患者,进一步改善护理服务意识,加强专科建设、培养护理人才等方面加大力度,提升护理服务水平、保障护理安全、提高社会与患者满意度,特制定2019年护理工作计划如下: 一、持续开展优质护理服务 (一)改善服务理念,提高门诊护士的主动服务意识 1、组织门诊、急诊护理人员参观学习其他医院门诊、急诊服务先进经验,改善服务理念,提高服务意识,热情主动解决患者就诊过程中遇到的各种问题,主动问候前来就诊的患者,主动指导挂号、就诊、咨询、解释和答疑,主动协助行动不便、年老体弱的患者就诊。 2、对风险较高的患者要陪同检查,需要住院的协助办理住院手续并推送至病房;同时加强对候诊患者的巡视,密切观察候诊患者的病情变化,发现异常及时给予有效处置;对急、危重症患者实行优先诊治,并尽快护送至相应专科。 3、门诊部护士长每天对门诊患者进行满意度调查,每月调查100-120位患者,月底汇总调查结果,查找存在的问题,制定具体整改措施,并认真进行整改。 4、护理部每季度对门诊患者进行满意度调查,及时了解并解决工作中存在的突出问题,从而提高服务质量和工作效率,提高门诊患者就诊满意率。 (二)落实入出院关怀服务流程,全程、全方位服务患者 1、病房要严格落实各项护理工作制度和关怀服务操作流程。责任护士按要求为患者提供入院、治疗、护理、用药、饮食、活动、休息、康复锻炼等关怀服务,对出院患者进行回访,解决出院患者遇到的困扰,确保护理服务的连续性和有效性,满足患者需求。 2、加强病房管理。护理人员提前到岗,争取在医师查房之前完成晨

个人工作计划表格模板

个人工作计划表格模板 篇一:个人每周工作学习计划表模板 个人每周学习计划表 (时间年月日至月日) 篇二:年度工作计划表模板 【络综合2010年个人年度工作计划范文】 2010年是个人转型发展、稳定发展的起步之年,是坚持加快熟悉业务工作,积极参与企 业建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业创新的关键一年,为确保各 项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制 定2010年个人年度工作计划: 一、指导思想以全面落实科学发展观为指导,以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨,以 转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗 位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立 刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,

崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。 二、工作目标蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面 工作: 一、转变观念,明确奋斗目标。俗话说“意识反应态度”“态度决定一切”、,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。 因此,面对新的工作岗位,新的工作环境,今年要突出做好两个方面的工作: (一)加强认识,转变工作角色。面对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急必须做到“一个转变,一个认清”,即转变 工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在 可持续发展的高度上,牢固树立”三百六十行,行行出状元”和“既来之,则安之”的观念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题,处理 事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色, 积极融入企业发展的大潮中。

中医护理工作计划

2019年中医护理工作计划 20xx年护理部工作计划将围绕医院工作目标,在提高护理质量,加强患者安全管理,保障患者护理安全,加强护士培训,提高各级护理人员理论及技能水平等方面开展工作,为顺利通过二甲医院评审做好各项准备工作,现计划如下。 工作重点: 1、内科创建优质护理示范病房 2、迎接“二甲”检查 一、开展优质护理,提高护理服务质量: 为进一步加强和改善护理工作,提高临床护理质量和护理服务水平,丰富护理服务内涵,。随着卫生部“优质护理示范服务工程”活动的积极开展,我们仙居县中医院全体医护人员将以满腔热情投入到该项工作。 1.拟定内科病区首先开展优质护理 2.成立医院创建“示范工程”活动领导小组 3.试点病房对临床护理服务薄弱环节进行自查,对照有关要求认真加以落实。 4.护理部等职能部门在“示范工程”活动中全程进行督导检查;广泛收集全院职工、患者及家属的意见,引入社会参与评价的机制。 5.未开展“优质护理”病区根据科室特色开展一项优质护理服

务项目。 二、根据卫生部十大安全目标,做好护理安全管理 一)做好护理安全管理。 1、完善各项患者安全制度与规范,重点加强护理安全隐患及不良事件的管理及网上申报工作,为此制定了新的护理入院评估单并投入使用,每季进行护理过失分析,制订防范措施,减少护理不良事件发生。在预防跌倒图文宣教基础上,要求科室进行针对化宣教,并用视频引起重视。 2、防止错误的手术部位、手术病人、手术操作。 3、监督各项护理安全制度的落实:如药品管理制度,提高用药安全性,保障患者护理安全。 4、加强执行医嘱的环节管理:要求每日医嘱大查对,强化执行医嘱的准确性,有疑问及时与医生沟通,静脉输液要求按规范核对,医嘱执行有严格核对程序,控制静脉输注流速等,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合。 5、加强护理风险管理,各科室每月上报风险事件,每季度进行汇总分析并改进。 6、加强危重及手术病人转运安全管理。医技科室备用抢救物品,院内统一要求填写危重病人转运记录单。 7、护士长分两人一组每周夜查房两次,对存在问题汇总并反馈。 8、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”,提出原因分析和整改措施,每季度汇总反馈。

个人年度工作计划表格格式(最新版)

编号:YB-JH-0154 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 个人年度工作计划表格格式 (最新版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

个人年度工作计划表格格式(最新版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订 工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 在这XX年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标,厂部特制订20xx年工作计划如下。 一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20xx年度的工作: 1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、

2018-2019-201X妇产科护理工作计划范文-实用word文档 (2页)

2018-2019-201X妇产科护理工作计划范文-实用word文档 本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除 == 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! == 201X妇产科护理工作计划范文 ★以下是工作计划频道为大家整理的201X妇产科护理工作计划范文文章,供大家参考! 一。加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病 人提供优质、安全有序的护理服务。 1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为护士例会常规主题之一,将工作中 的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全 警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查、监督,并有监督检查记录。 3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行新老结合排班制,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立 值班时的慎独精神。 4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管 理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人,在早会或交接班时对上述病 人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 6.对重点员工的管理:如新入科护士,对她们进行法律意识教育,提高她们的 抗风险意识及能力,使其明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施 护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养 新入科护士的沟通技巧、临床操作技能等。 7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题, 记录要“客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如错字、涂 改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急 工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性 评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。 二。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免 护理纠纷。 1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。 2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上 健康宣教日,各个班次随时做好健康教育指导及安全防范措施。 3.建立健康教育处方,建立护患联系,每月召开工休座谈会,征求病人及家属

2019年妇产科护理工作计划

2019年妇产科护理工作计划 一个新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新一年的征程。2019年我将结合科室的实际情况及护理部的要求,从以下的几个方面做好妇产科的护理工作。 一、继续加强细节管理及护理人员的分层次管理,保证护理安全。 2019年我将严格执行绩效考核制度,把各项质量控制工作分工到人,责任到人,每周科室质量管理小组检查不少于四次,护士长及时跟踪整改。 二、做好培训考核工作,切实提高科室护理队伍整体素质。 1、科室安排业务学习全年不少于12次,由高年资的护士讲课,有记录、有讲稿。着重培训护士对产程的观察及对难产的判断,规范护理记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高护士对产程异常的观察及处理能力,对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,严格准入制度,以提高全科室的理论及操作能力。 2、安排新工作护理人员18课时的母乳喂养知识培训,全体护理人员3小时的复训及母乳喂养技能操作培训考核。 3、安排工作经验丰富、责任心强的护士外派学习新生儿泳疗,加强专科护理的建设和发展。 三、严格消毒隔离,预防医院感染 1、产房及爱婴病区管理:产房及爱婴病区是预防医院感染的重

中之重。严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导,全面提高产房、爱婴病区的管理,完成各项护理质量控制与管理工作。 2、规范处置医疗废物,严格消毒灭菌。并做好各项登记工作。 3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。 四、加强护理安全管理,严格实习带教 实习带教是护理安全管理中的重要部分,将对实习生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划,转科前进行转科考试。 五、落实爱婴医院工作管理制度,继续开展优质护理服务工作 1、坚持母乳喂养制度、实行24小时母婴同室制度、开展优质护理服务,帮助正常分娩和剖宫产分娩的产妇做好母婴早接触、早吸允。指导产妇正确的喂哺体位、含接姿势和挤奶手法。鼓励母亲进行纯母乳喂养,除非有医学指征,禁止给新生儿吃任何食物和饮料。鼓励按需哺乳,针对每个母乳困难的产妇具体情况进行个别指导。 2、不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量。继续做好产后乳房护理及母乳喂养的健康教育工作,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。 六、加强医疗设备、急救药械的管理,责任到人,将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养,定期检查维修,确保每台设备都处

工作计划表格(样式)

工作计划表格(样式) 工作计划表格之一 填表日期:________年____月_____日 班级基本情况姓名所任班级所教科目任班主任年限班级 人数男生_______人女生_______人合计 团员 少先队员 普通学生 团员 少先队员 普通学生班干班长副班长纪律委员文娱委员团支书学习委员劳动委员体育委员班级建设本学期 目的 要求 具 体 措 施 项目中心措施 学生

思想 教育 学生 学习 方式 体育 文娱 劳动 卫生 班干 培养 指导 团队 具 体 措 施项目中心措施后进 生转 化 社会 家庭

教育具体安排 班 会 和 活 动 主 题 班 会 或 专 题 教 育周次主题措施第____周第____周第____周第____周第____周第____周第____周第____周 活 动 安 排周次内容形式 第____周 第____周

第____周 第____周 第____周 第____周 第____周 第____周 工作计划表格之二 教育工作 1、理解故事并感知故事的特殊幽默感以及感受人物性格与动物形象之间的象征关系。 2、正确点数10以内的数,并与正确数字做对应。 保育工作 1、天气潮湿,做好班级室内的消毒卫生清洁工作。 2、做好幼儿户外前后的护理工作,提醒幼儿多喝水。 家长工作 1、请家长在早上8点前送幼儿回园,让幼儿得到更好的锻炼机会 安全 教育 1、培养幼儿安全使用剪刀的行为习惯。 具体活动安排星期 Monday

Tuesday Wednesday Thursday Friday 晨间 跨跳 踩高跷 投沙包 跳呼啦圈 拍球 A M 整合活动: 《奇趣全家福》整合活动: 《摇篮曲》 户外自由活动:《拍球》 餐前活动: 朗读古诗《相思》整合活动: 《什么是家》

2019年科室护理工作计划

2019年科室护理工作计划 导读:本文2019年科室护理工作计划,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 【篇一】 加强护理质量管理,保障患者的生命安全,保持护理质量持续改进方案:根据医院及护理部××年工作计划及目标,制定××年内科护理质控工作计划如下: 一、护理质量的质控原则:护士长-科室护理质控员--全体护士参与的质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控工作。 二、成立质控小组: 组长:×× 组员:××、××、×× 三、质量控制检查分工: 1、基础护理、特一级护理质量管理及考核:×× 2、急救药品和器材、护理文件书写质量控制、三基三严培训及考核:×× 3、护理规章制度落实、院感质量控制、清洁工、护工管理考核:×× 4、病员意见调查、出院随访、常用药品和物质管理:×× 四、护理质量管理实施方案: (一)进一步完善护理质量标准与工作流程。

1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、特、一级护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理、护理安全管理等,每月进行护理质量考核并进行分析,制定相应的整改措施。 2、护士长、科室护理质控员随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进行通告,让护士知道存在的问题及解决的方法。 3、每月定期对各种物品及药品,急救车进行检查,及时发现过期物品及药品。以保证医疗护理安全。 (二)建立有效的护理质量管理体系,组建了一组具有丰富工作经验的护理人员参与护理质控,以保障护理工作质量。 1、实行以护士长、科室质控员的质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。 2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与每月检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。 3、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好质控管理,做到人人参与,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。 4、完善护理质控管理制度,职责,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。

2019年护理部工作总结和计划

2019年上半年工作总结及下半年工作计划 一、2019年上半年工作总结 在院领导的正确领导下,护理部认真落实上半年的工作计划,在一手抓管理、一手抓服务质量的同时,加强了对护理队伍的素质建设,继续医院管理年活动所倡导的“以病人为中心、以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行年工作计划,按照医院服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则、完善各项规章制度、改进服务流程、加强护理质量控制、保持护理质量的持续改进、做好品管圈推动和7s 实施工作,现将上半年工作归结一下几点: (一)完善了管理制度,日常管理有规可循 完善了各项规章制度、制定了护理质量标准和绩效考核标准、修订了各项操作流程、组织了护理质量管理委员会、成立了护理质量考核组,实施责任到人、事事有人负责。 (二)狠抓了队伍建设,护管水平明显提升; 1、为了更好的促进护理事业的发展,在一月份组织召开全体护士长座谈会,了解大家思想动态、征求合理性建议、以便促进工作充分发挥护理管理者的职能,有效的解决问题。 2、护理部组织危重病人护理查房、压疮会诊、死亡病例讨论共计6次。针对同类科室、近似问题召开小组讨论会19次,护士长们针对问题剖析踊跃发言、积极参与护理部管理,

提出很好的整改建议,达到了病人早日康复、提高专业技术水平的目的。 3、每季度组织护理质量提升管理经验交流会,管理经验共享、使各位护士长发挥所长、共同促进护理质量的提升。(三)做实了日常监管、确保了质量与安全 1、加强护理安全管理、做好“7S”管理工作:加强护理安全管理,督导落实各项护理核心制度,加强抢救药品、设备管理,降低护理差错,杜绝护理事故。对护办室、治疗室、抢救室、更衣室、储藏室持续进行“7s”管理,每周对所有病区病房管理检查一次,确保各科室的7S落实到位。 2、按照双核心指标,中医护理方案适时开展:中医护理方案适时开展,督导各科积极开展中医适宜技术,每个科室至少开展4项以上中医护理技术,准确进行辩证实施护理措施,并做好评价登记。 3、做好护理质量监测:每月做好各项护理质量检查,每月召开护士长例会,对当月出现共性的护理缺陷、不良事件等与护士长研讨,制定相应防御措施。每季度进行护理质量评比一次并召开护理管理交流会,以提高护理管理水平、促进护理质量不断提高。 4、护理质量: (1)每周对各科室反馈文件书写、病房巡视、满意度调查三项检查的问题各一次,其它各项护理质量每周随时抽查两

2019年护理_工作计划总结

2019年护理工作计划 2019年是继十九大召开以来的开局之年,是我院继续深化医疗改革重要之年,我们护理部将紧紧围绕“以人为本”的理念积极创新护理服务,认真落实卫计委的廉政行风作风建设,积极推进优质护理服务。在巩固“国家级满意乡镇卫生院”、“健康促进医院”等建设成果的基础上为薛家医院全面争创二级医院而努力工作。 一、落实院部2019年度护理质量目标管理: 1.建立健全医疗质量管理与控制工作制度,实行院、科两级责任制。等级医院台帐资料齐全,内容详实。 2.成立护理质量安全管理小组,定期组织护理安全管理活动,确保护理安全,无三级以上(含三级)且负主要责任医疗事故发生。 3.严格执行输血安全管理制度,无血液性事故发生。 4.院内感染管理符合规定要求,重点消毒监测部位(治疗室、换药室、供应室、手术室、产房、病房)定期接受监测,合格率100%。医用废弃物处理达标率100%。 5.急救药品、物品、器械完好适用,各科室对照质控管理标准,100%落实抢救药品、物品,基数药品、物品的质量控制管理。加强高危药的管理。 6.护理技术操作考核合格率85%,三基本理论考试合格率90%,护理质量考核得分率85%。 7.消毒隔离考核合格率95%。 8.病区管理(门急症管理)考核合格率90%。 9.基础护理考核合格率90%。 10.各种护理制度和技术规范执行率100% 11.分级护理质量考核合格率90%。 12.住院病人健康教育考核合格率95%。 13.发表论文1-2篇;上报报道1-2篇。 14.继续医学教育覆盖率100%、学分达标率100%;完成突发公共卫生事件应急和指令性的专业知识培训考试,考试合格。 15.出院病历按医院规定及时整理,由科主任交于病案室。按期做好出院访视工作。 16.配合做好医院公卫工作和各项中心工作,组织落实护理应急预案演练。 17.无违反相关法律法规受到有关部门处罚的情况发生;无存在过失或明显责任的新闻媒体负面报道事件发生。 18.院感管理工作达标,及上级主管部门检查不合格,在本年度评度评优选先中,不得被评为先进科室及先进个人。 二、继续加强护理安全管理,完善护理风险防范措施 1、落实护理人员分层管理。制定分层培训、考核制度及晋级制度。

2020年工作计划表格模板

2020年工作计划表格模板 2020 work plan form template 汇报人:JinTai College

2020年工作计划表格模板 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。 写工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。 (一)工作计划的格式: 1.计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划 期限两个要素,如“××学校团委20xx年工作计划”。 2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作 的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。 3.最后写订立计划的日期。 (二)工作计划的内容。一般地讲,包括:

1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。 2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。 3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。 (三)制订好工作计划须经过的步骤: 1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。 2.认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。 3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。 4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。

2019年度优质护理工作计划

2017年度优质护理工作计划 XX年优质护理效劳作业是在上一年展开“优质护理效劳”活动的根底上,为进一步深化“优质护理效劳”作业内在,以“进步作业本质、优化护理效劳”为主题,以“二甲复审”为关键,进步效劳水平,继续改进护理质量,以谨慎情绪抓好每项护理作业的全程质量办理,即根底质量、环节质量、终末质量,其间环节质量是要点,在总结上一年度展开“优质护理效劳”活动经历的根底上,特拟定XX年“优质护理效劳”。 一、辅导思想:我科将以科学发展观为辅导,深化“以患者为中心”的效劳理念,以“二甲复审”为关键,以“进步作业本质、优化护理效劳”为主题,尽力为患者供给无缝隙、接连性、安全、优质、满足的护理效劳。 二、作业方针以患者满足为总体方针,夯实根底,稳固效果,以患者的要求为作业起点,以患者满足度为作业结尾,全面执行以患者为中心的各项护理作业。进一步深化优质护理效劳作业,进步效劳内在,继续改进护理质量。 三、作业办法 1、修订各种准则、标准继续完善修订我院各项、作业职责、作业流程、疾病护理惯例、临床护理效劳标准及标准。继续完善修订质控查看标准与办法,完善护理不良事情上报与监察准则,加强对危重患者的办理。 2、全面进步作业本质、优化护理效劳

(1)加强根底理论常识的练习,使护理人员归纳本质及专业才能得到进步。从“三基三严”下手,每月组织一次事务练习,内容包含中西医根底理论、专科护理、法律法规、效劳认识,强化根底护理及分级护理的执行并保证质量。 (2)进步临床护理的实践作业才能,练习专科护理主干。 (3)加强护理专业技能操作练习。结实把握护理根本技能,夯实根本功底,一起组织展开护理技能操作竞赛活动,进一步强化练习,进步临床护理技能操作水平,然后进步护理效劳。 (4)加强护理礼仪标准学习。 (5)采纳各种形式的学习练习,以进步全院护理人员的事务本质,进步护理调查病况、执行护理办法、记载护理文书的才能。 3、加强办理,保证护理安全 (1)加强患者要点环节的办理,如患者转运、交代、圧疮等,树立并完善护理流程及办理点评程序。捉住护理交代班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理办理保证方针完成。 (2)加强护理安全监控办理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理过失、护理投数的原因剖析评论,剖析发作的原因,应汲取的经验,提出防范办法与改进办法。

公司月度工作计划表格式2020

公司月度工作计划表格式2016 一、数据分析: 1.季度任务进度; 2.未按计划的客户网点列表; 3.特殊项目进度; 二、本月份销售业绩分解: 1.本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策; 2.实地拜访客户类表,并标注主要工作; 3.促销活动安排及促销人员调用列表; 4.特殊项目销售分解; 三、问题分析: 1.问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的; 2.对产生的问题有解决的办法; 3.销售环节的问题,及解决建议; 四、销售月工作计划中将六月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表; 五、增长点: 1.销量增长网点列表及措施; 2.新客户、新项目拓展地区网点类表及日程 六、改进: 1.对公司流程、制度的改进建议; 2.政策措施、资源调配的改进建议。 (1)制度:严格执行所制定的关于考勤制度,车辆安全制度,车辆和装潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等维护榆次网点保证正常运作和高效运转的制度。 (2)卫生:展厅和车辆卫生一直长抓不懈。 (3)人员:和成总,人力资源部,网管部商量合计,把人员空缺填补满。 (4)库存:和成总,网管部郭经理以及各品牌经理合计库存结构,以及制度相关应急办法。 (5)客户:主要攻关XX大客户(目前进展情况,将另表向公司相关负责人汇报)。

(6)销量:至少完成XX台零售。 (7)配合:配合总部组织的节油大赛活动。 (8)学习:学习凯威的配置和价格,以尽快实现凯威车型的销售。 (9)外拓:重点对制药,副食行业等大中型企业进行开发。争取开发XXC+客户,并上报网管部备案。 (10)关怀:给老客户以及重点客户发问候短信,寄送凯威资料。

2019年护士长年度工作计划

2019年护士长年度工作计划护士长年度工作计划篇一 1、在总护士长、医务部或门诊部主任的领导下,负责门诊护理工作,督促检查护理人员和卫生员完成所分工的任务。 2、制定工作计划,负责护理人员的分工排班,并检查护理质量,复杂的技术操作应亲自执行或指导护士操作。护好带教工作,不断提高业务技术水平。 3、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故,并检查指导做好卫生宣教工作。 4、督促教育护理人员改善服务态度,经常巡视病人病情变化,并通知医生。 5、督促卫生员保持门诊的整洁,做好消毒隔离工作。 6、组织护士业务学习,指定实习或试用员工的工作,并开展护理科研,及时总结经验。 7、负责门诊用物、器械的计划请领和报销工作。 护士长年度工作计划篇二 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质 1、加强科室制度建设,使各项护理工作制度化、规范化、常规化。 2、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作,强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。 3、加强“三基”培训及考核,每个月对护士操作进行抽查考核,每学期一次理论考试。

4、强化相关护理知识的学习和考核,注重理论考试与临床应用相结合,要求讲究实效,不流于形式。 5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。 二、护理管理工作 1、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理水平和质量,杜绝医疗护理的差错事故发生。 2、认真做好基础护理工作,使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。 3、注重收集护理服务需求信息,护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,完善和弥补护理工作中的不足。 4、对护士工作给予激励。尤其是病人写信表扬的护士加10-20分,反之扣10-20分。 5、做到服务质量零投诉。 三、护理质量计划 1、加强基础护理,确保褥疮发生率为零,具体工作如下: (1)严格交***,责任到人。 (2)做好长期卧床病人的交***。 (3)加强早晚班,为危重病人做好晨晚间护理。 2、严格护理文书的书写,力争合格率为98%。 (1)责任到人,严格执行护理文书的扣分制度。 (2)护士长每天抽查,重点是护理记录。 (3)学习护理文书书写标准,并定期讲评护理文书。

【推荐】2019年最新优质护理服务工作计划及实施方案

2019年最新优质护理服务工作计划及实施方案 为进一步贯彻落实“全国卫生系统开展优质护理服务示范工程”活动的相关文件要求,深化拓展“优质护理服务示范工程”活动的工作内涵,我院按照卫生部《20 年推广优质护理服务工作方案》,以及创建“三好、一满意”的工作部署及要求,在总结20 年度开展“优质护理服务示范工程”活动经验的基础上,制定20 年推行优质护理服务工作计划。 一、指导思想 以科学发展观为指导,认真贯彻落实《关于加强医院临床护理工作的通知》中的工作要求,按照卫生部《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》为标准,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,进一步深化优质护理服务,为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务,保障医疗安全,提高患者及社会对医疗护理服务的满意度。 二、工作原则和目标 以患者满意、社会满意、政府满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。 以护士岗位管理为关键点,提升护理科学管理水平,以实施责任制整体护理为切入点,使责任护士为患者提供连续、全程护理服务;以丰富优质服务内涵建设为落脚点,为患者提供专业化、人性化的护理服务。 三、组织领导

1、成立优质护理服务活动领导小组 组长: 副组长: 组员: 2、成立“优质护理服务病房”活动工作小组 组长: 副组长: 组员: 四、实施方案 1.改善临床护理服务 (1)深化护理模式改革。继续推行责任制整体护理工作模式,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。在门(急)诊部探索优质护理的实践形式,优化门(急)诊服务流程,推行“一站式服务”,做好对患者的健康教育和指导,为手术患者提供规范的围手术期护理,手术室做好术前术后回访工作,详细讲解手术过程,做好心理护理,保障患者安全,体现人文关怀。 (2)全面履行护理职责。责任护士全面履行护理职责,关注患者身心健康,做好专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持、沟通和健康指导等任务,为患者提供整体护理服务。建立科室微信群,定期发布健康教育知识,科室配备宣传栏,科室制作健康教育宣传单,从病人饮食、功能

相关文档
最新文档