浅议管理咨询顾问的能力要求(201410)

浅议管理咨询顾问的能力要求

把一个项目做好往往需要管理咨询顾问多方面的技能，合格或

者优秀的咨询顾问不应该只具备某一项技能。

有的人因为第一个或某一个项目很成功，就很容易被认为或自

觉的认为已经站到优秀的咨询顾问行列了，其实不然，因为一个项

目做得不成功或者有比较大的瑕疵，除去不可抗力的因素外，多半

是由于咨询顾问的某些技能还有欠缺；面对自己未曾遇到过的困难时，不合格的咨询顾问往往找不到良策，导致项目陷入僵局，而面

对同样的项目助理，同样的客户，优秀的咨询顾问则往往多半能做

到扭转不利的局面，甚至可以将前人挖的坑在大家不知不觉中就填

平了。

这就需要咨询顾问具备一些不可或缺的技能，如：学习能力、

问题发现能力、解决问题能力、文案撰写能力、成果介绍能力等，

除此之外，还需要培养自己的竞争技能，如：抗压能力、成果完成

及推进能、沟通引导能力、谈判能力等，以及要随时随地的培养自

己的比较优势，才能更好的提升自己，接受更多的挑战。

当然，在自身培养的同时，也需要很好的认知自我，古语讲：

陈力就列，不能者止。自己的技能水平，如何去界定，向着更高的

目标前行的时候，有没有标准。所以我们就需要对咨询顾问的能力

水平进行分层描述，通过这样的分级描述，能够帮助咨询顾问对自

身的能力做很好的界定及评价，并清晰认知优秀的管理咨询顾问的

能力要求的标准。

首先，管理咨询顾问的需要具备的能力素质，大概有以下几点：

面对咨询助理、咨询顾问、项目经理、项目总监这四种不同岗位，以上五种能力素质也有不同的标准及定义，如下：

1、助理咨询顾问

2、咨询顾问

3、项目经理

4、项目总监

当然，不论是哪个层级上的咨询顾问，还需要时刻注意让自己具备咨询思维和咨询习惯，有意识的锻炼自己的思维模式，这样在经过很多咨询项目的锤炼后，方能成为真正合格、优秀的咨询师。