当阳市电子商务发展状况

《电子商务概论》课程报告

当阳市电子商务发展状况

调查报告

姓名赵丹妮

学号 1711331215

专业班级 17电商师资2班

指导教师陈志刚

日期 2019年4月21日

目录

一、当阳市基本情况

1.简要介绍

2.行政区划

3.地理环境

4.交通情况

二、当阳市电子商务发展现状

1.资源打造品牌、线上线下齐发力，电商助力农业发展农民增收

2.积极开拓发展电商新模式，乘上时代的快车

3.统一推行“电商+精准扶贫”新模式

4.积极开展电商培训事业

三、当阳市典型电子商务企业

四、当阳市电子商务发展存在的问题及原因分析

1.政府层面

2.企业层面

3.其他层面

五、发展当阳市电子商务的对策及建议

1.加强农业电子商务平台建设,鼓励涉农企业参与电子商务

2.多形式开展农业电子商务活动

3.重视移动电商的使用

4.加强培养农业电子商务人才

六、总结

一、当阳市基本情况

1.简要介绍

当阳，湖北省宜昌市下辖县级市，位于湖北省中部，西邻三峡宜昌，东连荆州古城，北通襄阳隆中。1988年10月，撤县建市。辖7个镇、3个街道办事处，国土面积2159平方公里，耕地面积66万亩，人口48.6万人。

历史悠久，文化厚重灿烂。是湖北省历史文化名城，正在申报中国历史文化名城。战国时秦始设当阳县，距今2200多年历史。楚文化遗存极为丰富，被誉为楚文化“地下博物馆”。是三国文化重要发祥地，关陵是全国三大关庙之一。境内有号称“天下丛林四绝”之一的佛教圣地天台宗祖庭玉泉寺，为国家4A级景区。现有全国重点文物保护单位5处，省级重点文物保护单位10处。是“中华诗词之乡”“湖北省民间文化艺术之乡”。

物华天宝，交通四通八达。当阳为鱼米之乡，物产丰富。已探明的矿藏有煤、石膏、石英砂、石灰石、高岭土、银、铜等，其中石膏储量居亚洲之冠，石英砂储量约4亿吨，高岭土资源总量约3亿吨。双莲鸡、清坪猪、大堰牛、凤凰果、双莲荸荠、糜城藕、仙人掌茶等特产驰名中外。境内路网四通八达，沟通连接汉宜、宜张、保宜、沪蓉等高速公路，远当一级公路、当枝一级公路、当阳三桥、当阳四桥建成通车，有全省县（市）级最大的火车站。

峥嵘岁月，红色革命沃土。宜昌地区第一个党组织、鄂西地区第一个革命政权和第一支人民武装，均诞生在当阳，著名的瓦仓起义发生在当阳。抗日战争时期，当阳是涉及4个地市、11个县的襄西抗日根据地的中心。连续5次被命名为湖北省“双拥模范城”，2012年、2016年两次荣获全国“双拥模范县”称号。

2.行政区划

全市辖7个建制镇，3个城区办事处。7个镇是两河、河溶、淯溪、庙前、王店、半月、草埠湖，3个办事处是玉阳、坝陵、玉泉。全市155个村民委员会、18个社区委员会。其中：玉阳办事处12个村、6个社区；坝陵办事处17个村、2个社区；玉泉办事处15个村、1个社区；两河镇12个村、1个社区；河溶镇19个村、1个社区；淯溪镇23个村、2个社区；庙前镇18个村、2个社区；王店镇15个村、1个社区；半月镇10个村、1个社区；草埠湖镇14个村，1个社

区。

这无疑为当阳市农村电商的发展埋下了伏笔。

3.地理环境

（1）地貌：全市地势由西北向东南倾斜，境内地貌类型多样，属丘陵岗地类，以丘陵、岗地为主，山地、平原均有。东部和东南部是沮漳河冲积平原，属江汉平原的一部分。境内一般海拔高度在300米以下。最高峰是与远安县交界的南包，海拔高度1083.7米。最低处是草埠湖镇开源洲，海拔高度37.4米。

（2）气候：当阳市处于中纬度地区，属亚热带季风性湿润气候，四季分明，雨热同季，兼有南北过渡的特点。当阳历年平均气温16.6℃，极端最高气温为40.9℃（1966年8月4日），极端最低气温为-15.6℃（1977年1月30日）；历年平均日照时数为1701.6小时；年平均降水量为992.1毫米；年平均蒸发量为1364.7毫米；当阳市年最多风向为西西北风。影响当阳地区的气象灾害种类主要有暴雨洪涝、干旱、雷电、大风、寒潮、霜冻、大雾等。

4.交通情况

当阳境内已形成公路、铁路、水路、航空、管道5种运输方式并存的综合运输体系。

（1）公路运输：当阳市公路总里程达2846.939公里，公路密度每百平方公里131.86公里。境内有荆宜高速公路1条，当阳段全长45.81公里；有远当一级公路，汉宜、窑马、两江、分当二级公路5条省道，全长156.299公里；县道7条全长134.067公里；乡道68条全长581.209公里；村道全长1948.171公里。158个村全部通达汽车，155个村开通客运班车，班车通达率98%。当阳拥有营运客车166辆，2917客位，年客运量735万人/次，客运周转量61040万人/公里。货物运输实现市场化运输。大宗货物运输车辆重型化、厢式化、专业化日趋明显，大吨位、低油耗货车逐年递增；零担、危险品运输、散装等专用车辆发展较快。拥有货车3194辆8445吨，年货运量1553万吨，货运周转量170670万吨/公里。

（2）铁路运输：焦柳铁路当阳段54.5公里，从育溪镇谢花桥入境斜穿中部

庙前、坝陵、玉泉、王店五个镇处，境内设有5个车站、7条货运专用线，市三峡新材股份有限公司专用铁路1条1720米。客运、货运业务辐射周边县市，是当阳大宗货物运入输出的重要交通线。

（3）水路运输：境内沮漳河有航道40公里，有利行船，中洪水期百吨级船舶由长江上溯可达两河口；枯水季节15吨以下船舶可视水受载。漳河水库内当阳段航道65.5公里，水库水域宽阔、水深可航行百吨级船舶，沿途自然坡岸船舶停靠方便，设简易港口25处。巩河水库通航里程10公里，20吨位以下船舶可常年通航。官道河有宜航航道5公里。当阳离长江宜昌港、枝江港仅45公里。

（4）航空运输：境内航空货运可选择就近包机运输或选择三峡国际机场航空快运。当阳距三峡国际机场仅50公里，报关商检方便快捷，紧急物资运输选择航空运输是客户最佳方案。

二、当阳市电子商务发展现状

相较于东南沿海地区，当阳市的电商事业起步较晚。2017年，当阳市委市政府立足转型发展，紧抓“互联网+”发展机遇，大力推进电子商务工作，积极探索独具特色的当阳电子商务新模式，助推当阳特色优势产品资源走向全国。

1.资源打造品牌、线上线下齐发力，电商助力农业发展农民增收

2014年，该市集体商标“长坂坡”由国家工商总局授予中国驰名商标，包含新鲜水果、蔬菜、植物、活家禽等。鉴于“长坂坡”品牌的知名度和品牌效应，该市将“长坂坡”确定为主打品牌，集中整合各类特色农产品资源，线上销售挂靠“长坂坡”品牌，实行统一包装、统一检测质量标准、统一价格、统一挖掘品牌文化、统一宣传推广、统一销售，着力提升品牌形象，以文化自信引领全市电商产业，达到共享农产品驰名品牌、共保农产品质量安全、共创为农服务新局面。目前，长坂坡菜籽油、长坂坡大蒜等产品已经声名鹊起，两河特产鱼腥草今年预计销售额可达2000万元，“长坂坡”品牌正代表着当阳走向全国。

近年来，当阳市积极培育互联网+、电子商务等新型经营平台，采用“走出去、引进来、沉下去、请上来”的方式，培育农村电商人才近千人，在全市设立了300多家农村电商服务站点，通过线上线下合作，让优质农产品插上“电商”

翅膀，成为农业发展、农民增收的新业态。

在湖北省当阳市光彩城长坂坡特产城，货架上摆满了琳琅满目、价廉质优的长坂坡特色产品。长坂坡土特产中心展示大厅的设计立足三国文化，着力凸显出“长坂坡”品牌，饱含当阳人民忠义仁勇的品质，也折射出当阳农特产品质美价优的特点，更寄托着我市农特产品，能如当年赵子龙长坂坡救主一样美名远扬的殷切期望。长坂坡苹果醋、长坂坡菜籽油、玉泉寺茶叶、双河大曲、当农鱼腥草、山星土鸡蛋、秋慕思田大米等绿色、健康且独具地方特色的农产品吸引着大批顾客。据这里的负责人介绍，他们采用“互联网+实体店”线上线下互动的O2O全新营销模式，同时致力于打造“姓农、为农”的土特产网上超市。

通过O2O模式的电商平台，使“买”和“卖”变得更方便了，不仅消费者得到了实惠，农民朋友的农产品销售渠道拓宽了，收入也增加了不少。

当阳市供销社党组书记、主任柯莉说，长坂坡特产城将中国驰名商标长坂坡品牌，三国文化故事、包括旅游元素、电商元素有机地整合在一起。这个商城把农副产品通过网上销往全国各地，实现线上线下融合，有机促进农民增收，拓宽农民致富的渠道。

当阳长坂坡特产城作为当阳市农产品电商蓬勃发展的缩影，不仅为百姓提供了质量可靠、全程可追溯的农产品，保证了餐桌上的安全，更为农产品提供了优质的终端销售渠道，帮助农民增收致富，在群众中树立了良好的口碑。

与此同时，当阳市各个乡镇的农产品电子商务也迎来了喜人的发展。通过积极引导、支持和服务，当阳农产品突破消费者对虚拟环境经营行为的不认可、产品运输过程中保质压力的壁垒，实现了电商“管涌”式发展。

2.积极开拓发展电商新模式，乘上时代的快车

目前，湖北省当阳市正在努力试行特色农产品+旅游+电商新模式，抓住三国古战场文化底蕴，深挖当阳旅游产业内涵，力求进一步拓展产业链条，做好电商服务旅游景点推广、项目推进、产品推销等工作，促进传统商业模式的蜕变，推动当阳经济快速发展。挖掘新兴产品，有效激活农村市场，湖北省当阳市积极探索的电商助农新模式是一个不错的样板，让更多本土的农特产品乘上电商这列快车。

为充分调动当阳本地企业、农民合作社的积极性，将其发展与电子商务应用紧密结合起来，打造本地富有特色的农产品，进一步拓展市场、促进产业转型发展。该市筹建了长坂坡土特产中心，中心占地面积约400平米，由土特产展示大厅和运营中心等部分组成，是服务当阳特色产品展示、交易、品牌打造、包装设计、仓储和物流等的推广销售平台，结合现代互联网和电子商务，打造当阳地域特色的o2o“京东淘宝”等优质商品导购平台，日前已整合该市特色产业链，制定食品安全与品质保障体系、网店销售服务保障体系等，现有30余家企业和商户入驻，近百余种产品上柜，线上淘宝馆已经正式投入运营，这是当阳市践行“大众创新、万众创业”发展理念，推进电子商务工作的又一重大举措。

（1）社交电商：第二届全球社交电子商务大会暨精准扶贫（首届）中国市县长代言群高峰论坛中有专家指出，党的十八大以来，我国的扶贫工作已经进入了精准扶贫脱贫的新阶段。扶贫的方式发生了重大转变，社交电商扶贫是实施乡村振兴战略、精准扶贫战略的重要模式创新。社交电商作为一种基于社会化移动社交而迅速发展的新兴电子商务模式，自2013年出现后，连续五年高速发展。

中国电子商务协会副理事长、社交电商专业委员会主任姚广辉表示，我们提出了一手农民增收，一手县域经济的思路。一手农民增收，就是我们用社交电商的自媒体、微博、社群、直播、短视频等社交电商工具，来帮助农产品进行宣传。一手助力县域经济，指的是针对乡镇企业生产的产品销路不通的问题，从而解决乡镇企业的营销畅通，赋能乡镇企业在营销畅通基础上，能够倒逼品牌建设、品质提升。

中国社科院信息化研究中心副主任叶秀敏表示，农村电子商务发展前景非常广阔，因为现在有三股力量积极推动这件事。第一股力量是政府空前的政策的支

持，第二股力量是平台的积极下乡，第三股力量是新农人的积极创业的热情。这三股力量合起来，才能推动我国农村电子商务发展。同时他还说，目前我们国家电子商务发展只是处在突破了引入期，进入快速成长的初期，所以它的空间是非常大的。像2017年的数据，农村电子商务的交易额有1.2万亿，它只占我们国家网络零售额的六分之一，空间还非常大。而且目前来看，他销售是以实物型商品为主，服务型商品也有很大的空间，比如说乡村旅游、乡村餐饮，还有家政服务，这块增长速度也很快。像实物型商品，我们全国有2000多个淘宝村，他们生产出来的产品在网上销售，销售量也非常大，销售排名第一的是服装、鞋帽、箱包，第二大是家装、装饰。第三个是食品和土特产品。这些都有广阔的空间。

（2）跨境电商：为主动适应经济发展新常态，拓展我市企业发展空间，促进企业转型升级发展，2016年5月5日上午，由市政府主办，市经济商务和信息化局与阿里巴巴宜昌运营中心联合承办的当阳市首期外贸型企业跨境电商共创会活动在当阳光彩城举行。华强化工集团股份有限公司、湖北澳利龙食品股份有限公司、湖北当阳荣濠服装有限公司等16家外贸型企业分管营销负责人参加了此次会议。在之后的政企跨境电商共创面对面交流活动中，阿里巴巴宜昌合伙人、宜昌望茂网络技术有限公司总经理钟学茂介绍了当前电子商务发展新态势，分享了宜昌市跨境电商企业运行情况及经验；阿里巴巴宜昌国际站培训部经理阐述了中小型企业外贸信用体系大数据时代发展情况；当阳市乐嘉鑫金属制品有限公司经理但春红分享了该企业跨境电商创业体会。

3.统一推行“电商+精准扶贫”新模式

2016年11月，当阳市坝陵办事处精准扶贫爱心超市淘宝店正式开通上线，主要销售从农户收购来的农产品，运营仅三个月就突破百万大关，不仅让超市老板成功脱贫，而且还带动了周边老百姓致富，同时为回报政府的大力扶持，爱心超市对接了12个贫困儿童和数名贫困农户，每月提供200-400元的资金和粮油等资助。

爱心超市运营模式已在该市大力推广，拟在其余9镇（处）各打造一个集地方特产、农村电商、日用百货、便民服务等于一体的精准扶贫爱心超市，以促进就业，帮助更多的贫困户脱贫致富。同时，圆通速递开展“快递+电商助农”项

目，定向扶助王店镇满山红村和黑土坡村，帮助农户线上销售土鸡、竹笋等农产品，目前已帮助10余农户20多人成功脱贫。益农信息社联合各种网络平台，将群益村滞销的700万斤莴笋一周内全部售完。益民万家在该市155个行政村建成了420个农村综合服务社，为村民提供生活网上缴费等服务。

4.积极开展电商培训事业

从2013年开始，当阳市科技局在全市乡土科技特派员培训班上就加入了电商课目，通过学习，至今在网络销售农产品的乡土科技特派员有6人，分别销售鸡类产品、果类、蔬菜类、蜂蜜生产用具等。

2015年11月9日，当阳市第一期电子商务创新创业培训班在市劳动就业局培训中心正式开班，来自该市庙前镇有创业梦想的30名青年，聆听由宜昌市高级讲师主讲《电子商务》等课程。本次培训旨在帮助农村青年了解农村电商发展现状、电商新格局等，充分搭建电子商务创业平台，帮助本土创业小微企业了解电商发展形势，拓宽创新创业思路，实现大众创业，万众创业目标，促进当阳经济更好更快的发展。

如今通过培训，当阳市两河镇乡土科技特派员张蓓武在网店销售本土农产品鱼腥草、大蒜、糜城藕，扩大了信息渠道，有浙江、河北、武汉等地客商在网店洽谈，线下定购大批量农产品。成为两河镇及周边镇村的经纪人，辐射带动致富作用明显。

当阳市2019年电子商务培训班在琰珑职业技术培训学校正式展开，参加本次培训学员均是当阳市各乡镇从事电商经营的人员，由当阳市农业信息中心统一协调，学员自主报名，共有50名学员，培训时间为期5天。

同时，政府招聘专业的电商研究人员，以下为招聘简章部分内容：

三、当阳市典型电子商务企业

1.当阳微时代电子商务有限公司

当阳微时代电子商务有限公司办公室地址位于中部地区的重要交通枢纽城市、综合实力多年连续位居湖北第二位的宜昌，于2015年04月28日在宜昌市当阳市工商行政管理局注册成立，注册资本为100万元，在公司发展壮大的4年里，始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务，公司主要经营电子商务；五金交电、日用百货、家用电器、机电设备、服装服饰、通讯设备（不含卫星地面接收设施）、肉禽蛋及水产品销售；设计、制作、代理、发布国内各类广告业务；企业形象设计、室内外装饰工程设计、施工（凭有效资质开展经营活动）；园林景观规划；计算机系统集成、智能网络控制系统设备研发及安装；安全防范设备安装等。

2.当阳鼎臣电子商务有限公司

当阳鼎臣电子商务有限公司办公室地址位于中部地区的重要交通枢纽城市、综合实力多年连续位居湖北第二位的宜昌，于2016年07月05日在宜昌市当阳市工商行政管理局注册成立，在公司发展壮大的3年里，我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务，公司主要经营日用百货、水果、蔬菜、五金交电、通讯设备（不含卫星地面接收设施）、金属材料、办公用品、建材（不含木材）批发、零售；电子产品（不含卫星地面接收设施）销售、维护及售后服务（涉及许可经营项目，应取得相关部门许可后方可经营）。

3.湖北益民万家电子商务有限责任公司

湖北益民万家电子商务有限责任公司办公室地址位于中部地区的重要交通枢纽城市、综合实力多年连续位居湖北第二位的宜昌，宜昌当阳市高级中学长坂路133号教工小区，于2014年10月22日在宜昌市当阳市工商行政管理局注册成立，注册资本为300万元，在公司发展壮大的5年里，始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务，公司主要经营计算机应用技术推广、计算机网络技术开发；工艺美术品（不含文物）、日用品及日用百货、水果、预包装食品、散装食品、水产品、粮食、食用油批发、零售；化肥、农作物种子、农膜、农业机械设备、针...蛋类、茶叶、蔬菜加工、销售（以上经营范围按许可证或批准文件核定内容经营；未取得相关有效许可或批准文件的，不得经营）。

四、当阳市电子商务发展存在的问题及原因分析

1.政府层面

（1）各乡镇政府部门步调不一致，信息化存在一定差异性

（2）信息平台目标不明，定位不准，甚至大部分还没有建立信息平台

（3）重建设，轻维护，信息更新速度慢

原因：当阳市的电子商务产业发展相对较晚，并且经济并不发达，依然有大部分区域需要以从事农业来生存，收入微薄，本身对电商方面的需求不太大。

当然，政府缺少了民众的这种推动力，对电子商务的发展无法引起足够重视，所以应用较少，政府经营管理得也少。

2.企业层面

（1）企业网站数量少，建设比例不高

（2）已建成的网站功能不健全

（3）移动电商利用率较低，服务水平普遍不高

原因：当阳市大部分市民选择外出打工，这是因为当阳市的经济一直不温不火甚至说毫无起色，所以能够接触到新思想新技术的人们远走他乡。而留下的要么是小孩要么是老人，两种社会角色都是弱者，他们没有能力去经营电子商务。企业发展也不景气，大家普遍思想传统，不愿冒险。

3.其他层面

（1）电子商务专业人才匮乏

（2）当阳市还有很大一片区域属于农村，农村信息化普及程度较低，信息资源利用不足

原因：技术层面短期内难以解决，这是因为培养出电子商务领域的人才并非一件简单之事。而且，就当阳现在的教育水平来说，大不如前，职业教育学校更是没有关于电子商务的任何课程，无法从小培养相关人才输送到企业。农村的大部分人不懂如何操作电子设备。

五、发展当阳市电子商务的对策及建议

1.加强农业电子商务平台建设,鼓励涉农企业参与电子商务

(1)不断丰富与完善政府主办的农业信息平台功能提高网站服务水平强化农业网站工作的宣传力度从网站访问者的立场来考虑信息的实用性对网站的内容不断进行优化加强用户体验。

(2)鼓励农业企业自建门户网站。鼓励农业企业建立企业网站在企业网站建设上丰富农业企业网站的功能采用多媒体技术、交互式技术等信息技术手段既充分展示企业新闻与产品信息又能为用户提供服务。与此同时始终保持网站信息的时效性和实用性充分展现企业网站的价值。

(3)农业企业合理选择电子商务平台。农业企业应充分利用不同种类的电子商务平台充分利用第三方电子商务平台的优势帮助自己更好地实现线上营销的

目的。

2.多形式开展农业电子商务活动

(1)对于农业产业化企业、农产品批发和大型零售商、农业生产大户等通常具有较强的资金实力交易规模相对较大因此更适合利用B2B电子商务模式。以提高农产品供应链效率为目标建立有效的供应链管理系统加强与上下游交易伙伴的密切合作。

(2)农产品零售商和最终消费者具有交易分散、交易量小、数量众多的特点,因此可以采用第三方B2C电子商务模式。通过将买卖双方汇集到第三方电商平台上实现交易匹配。B2C模式涉及面更广参加的交易者数量更多,对农产品的流通模式也有较大的影响。

(3)作为农产品主要的生产供应者农民在整个农产品流通链中是数量最多利润最少的一个群体。可以由乡镇成立信息服务站由专业信息员管理。农民如需查询或交流信息，可以联系服务站上传至互联网。

3.重视移动电商的使用

(1)使用微信公众平台。微信作为一种简化的APP，是目前最受企业欢迎的网络营销方式之一。通过建立使用微信公众平台,一方面可以通过微信公众号传递农业信息、农业知识等相关内容另一方面可以通过微信商城销售农产品。既降低了营销成本同时增加了销售渠道。

(2)开发与使用移动APP。政府相关部门可以针对当阳本地开发移动APP为农户提供市场动态、专家咨询等服务帮助农民成为信息平台的受益者。同时农户也可以利用惠农宝"等现有的农业信息交易类APP-键发送农业和生产供求信息。

4.加强培养农业电子商务人才

当阳市的信息化人才电子商务人才大部分都集中在商业、IT业和工业等行业。即懂信息技术、电子商务知识，又兼具农业知识的复合型人才很少极大地影响了农业电子商务平台的建设与农业电子商务活动的开展。面对此状况政府部门应充分发挥指导作用从政策以及资金上给予-定倾斜支持与鼓励各级教育机构开

设农业信息化相关专业培养农业电子商务人才。同时,为农业电子商务人才提供良好的就业机会科学引领人们从事农业电子商务工作。

六、总结

由于我们当阳市电商事业起步较晚，很多东西都处于滞后的状态，但是整体发展呈现好的态势，不仅教育、物流等其他方面需要大力加强，但一步步脚踏实地的脚印也恰恰昭示了其蓬勃的生命力。

目前当阳市的发展重心仍是乡村振兴，我市出台了《当阳市乡村产业振兴三年行动方案》，大力实施产业发展“十大工程”，充分利用传统农业优势，推进粮油、林果、蔬菜、红薯、水产等产业转型升级。玉双示范区从产业发展、合作社培育、基地建设等方面研究制定了产业发展任务清单。我市正大力实施以高标准农田为代表的农业基础设施建设，提升农业现代化水平，打造品牌效益；大力支持发展农村电商、农业旅游等新经济新业态；强化乡村振兴产业招商，激发市场主体参与乡村建设；加强创业贷款、专门人才引进的政策倾斜力度，吸引在外成功人士、优秀人才回乡就业创业。全市10个镇（处）及相关部门你追我赶，互相借鉴、不断创新，全力打造各具特色的示范点。

所以日前当阳市仍将并很有可能长期着力于农村电商事业的发展。