公司综合管理制度20条

公司综合管理与奖惩制度20条

1、守时间：上午8：30—12：00，下午1：30—5：30；

2、有素质：桌面干净,着装整洁，不大声喧哗，自备水杯，见面问候；

3、有责任：让客户满意与感动，宁辛苦1小时不让客户等待1分钟；

4、有激情：充满激情与责任，不消极不发牢骚，把工作当事业；

5、有创新：每人每月做1件创新的事情（自己独创有效果）：

6、集体观：不得私下从事与公司相同业务，有业务须交给公司做；

7、主动：有困难克服，先拿方案大家研究后报领导，不消极等待；

8、习惯：最后一名下班人员要关闭电源、门窗，电脑，节俭好学；

9、保密：公司资料与客情信息未经允许不得私自存放与外泄；

10、守纪：不贬低同事、不办私事或QQ聊私、不看影游与闲玩电脑；

11、大局观：自己要围绕公司工作与需求这个大局去适应并立即行动；

12、懂业务：公司业务熟练掌握，每人要有一技之长，好学多问；

13、荣辱观：业绩大为荣，业绩小为耻：（1）对得起客户；（2）对得起工资；（3）对得起自己；（4）对得起公司！

14、有贡献：敢于挑战弱点、大胆工作，只要每天都努力一定会成功！

15、8小时复命制：领导交办的事情应当在8小时内将完成情况向领导汇报；不要应付拖拉，要形成雷厉风行，有始有终的风格；

16、有品德：有损客户的事情不做，有损公司利益与法律的事不做；

17、听指挥：安排工作与调换岗位要坚决服从，不讲价不畏惧。派外工作者要至少：每天一次电邮汇报，每周1次电话汇报，每月回公司汇报1次，服从领导是每一个员工的天职！

18、考勤：有事提前1天请假，不请霸王假（即：到上班时间才请假），迟到早退

10-19分钟扣10元，20-29分钟20元，30分钟以上扣半天基本工资，1个小时以上按旷工1天，旷工1天扣3天工资，旷工3天扣除当月所有工资待遇并辞退；辞职需提前30天并经批准，突然辞职不来的按自动离职处理：自动离职者取消未发的所有工资待遇；

19、业务提成：不管什么岗位，自己工作干完就主动联系业务（网上、电话、短信、介绍、陌拜）不消极等待，业务按首付款提10%，以后付款提5%；管理策划设计者从后续付款中按10%提；兼职同样。

20、入职与辞退：试用期内自动离职无工资，3天内自离或被劝退无工资、30天内被劝退发70%工资；如不服从分配降20%工资并可辞退；

违反上述其中一条规定者给予20-500元处罚并考虑辞退；没有违反并且业绩较好的给予20-500元奖励。表现特别突出的将给予大奖。

制度执行：上述纪律个人主动执行，人事主管监督，他人举报有奖。面对强大的对手，明知不敌，也要毅然亮剑，即使倒下，也要化成一座山