电大专科行政管理《社区治理》期末考试总汇复习进程

电大专科行政管理《社区治理》期末考试总汇复习进程
电大专科行政管理《社区治理》期末考试总汇复习进程

《社区治理》

判断题:

“社区”一词最初是由德国社会思想家马克斯?韦伯在1887年提出。×

“社区发展”的概念是由美国社会学家F?滕尼斯在1951年提出来的。×

1992年,我国首批命名北京、合肥、珠海为“园林城市”。√

2002年国务院制定了《物业管理条例》,并于2007年修订。×

按照参与主体的组织形式来划分,社区民主政治参与可以分为组织参与和非组织参与。√

长期以来,城市基层的街道办事处、居委会组织主要是执行上级交办的行政任务。√

城市社区体育建设应以公益性为主体,经营性为辅助。

城镇居民最低生活保障标准,应不低于当地上年企业最低工资标准的40%。√

从广义上来讲,城市的街道办事处、群众自治组织都是社区治安管理的主体。√

德国社区服务的一种表现形式就是邻里之家活动。√

动员型参与是一种对社区事务具有强烈责任感的自发型社区民主政治参与模式。×

法律手段的强制性没有行政手段的强制性严厉。×

管理费纠纷表现为业主延付或拒付物业管理费,公司起诉而形成的纠纷。√

杭州市区城乡居民最低生活保障金,由市、区财政各承担30%。×

胡克培认为,社区文化应该由精神要素、物质要素、语言文字要素、社会关系等要素构成。×

积极推行污染集中控制,提高防治效益是目前改善城市社区环境管理的唯一措施。×

计划经济时期社会保障的对象就已经覆盖到社会全体成员了。×

建管不分的管理体制是引发物业管理纠纷的根源。√

健全的法律体系是加强社区管理的前提。√

街道办事处是区人民政府的派出机关,接受区人民政府领导。√

尽管社区所处的地理位置不同、经济条件不同,但他们所处的社区环境都是相同的。×

科学合理的社区管理体系是社区发展和工作实践的指导方针。×

邻里守望制源于20世纪70年代的英国。×

煤、铁、石油、天然气等要素属于社区的矿物资源。√

免费或保本提供给社区弱势社会群体的服务,称为社区公益性服务。×

目前,我国城市社区的环境质量随着年代的不同而存在着差距。√

目前,我国社区卫生服务机构日常支出的经济来源主要是政府的投入,其自身经济收入仅占很小一部分。×

宁波市让每个居民体验“拨一拨就灵”的81890社区服务中心,可以看成是我国起步较早的智能小区之一。√农场、精神病院等社区,一般称为专职的社区。×

农村居民最低生活保障标准,应不低于当地城镇居民最低生活保障标准的60%。√

企事业离退休人员基本养老金的社会化发放属于社会保障服务范畴。√

企业文化、商业文化、校园文化等是以文化的性质进行划分的。×

青岛社区模式还有一个显著特点就是选聘社区助理,为以后的社区工作者职业化提供了一条新思路。√

人事管理系统模块中的员工流动管理包括员工调进、调出、岗位调动管理、流动通知单等。√

日本的社区管理模式是混合模式。√

日常型社区体育的内容可包括慢跑、健身操、拳和舞。√

社区参与和社区自治是城市、农村基层社会民主的基础和核心内容。√

社区的服务性体现在不以营利为目的,追求广泛的社会效益和社区稳定。√

社区发展最根本的目的是推动社会的进步。√

社区服务的对象是全体社区居民。√

社区服务最早起源于日本等东南亚国家。×

社区管理的对象仅限于社区内的公益性事务。×

社区管理方法是提高社区组织工作效率的关键。√

社区管理体制是一个政治范畴。×

社区管理学的研究对象是社区管理主体。×

社区管理中的卫生、交通、电力、居民的人生安全等要素属于社区环境的生态要素。×

社区环境的人文要素包括讲座、展示以及空气质量等。×

社区环境决定、制约社区管理,相反,社区管理对社区环境不起任何作用。×

社区教育的对象一般定位于在校的青少年学生和离退休老人。×

社区教育的实质是“人人参与教育、人人接受教育”的社会大教育。√

社区警务工作的主要内容是管制社区。×

社区警务是一种全新的社会公共安全思想体系和行为方式。√

社区警务通常会将有犯罪前科、犯罪嫌疑的人员列为重点人口加以注意。√

社区就是我们通常所说的社会。×

社区居民的公民权利意识跟政治参与的深度成正比。√

社区居民余暇时间的增多,为社区体育活动提供了时间保障。√

社区居委会接受街道办事处的领导,是其附属单位。×

社区民主政治参与的主体是社区普通居民。√

社区民主政治建设的核心力量是社区居民自治组织。×

社区内的政府是社区民主政治参与的主体。×

社区社会组织都具有非营利性和独立性。√

社区社会组织仅仅指各类福利性、服务性组织,诸如志愿者组织、慈善组织。×

社区卫生服务的主要目标是单纯治疗疾病,而非是通过服务提高人群的健康水平。×

社区卫生服务是指社区卫生服务机构通过预防、保健、医疗、康复等全方位的医疗手段为社区居民提供从身体、精神到心理上的医疗服务方式。√

社区文化的文化制度要素集中表现在社区的各种规范、制度上。√

社区文化在居民构成、文化内容、管理体制、模式等方面均呈现出单一性的特点。×

社区意识是指社会群体及个人对于社区在心理上的自觉感受和认同。√

社区意识与社区成员的的任性成反比。√

社区灾害事故中不包括公共娱乐场所因管理不善而造成的责任事故。×

社区制不同于单位制和街居制,在管理目标上,强调政府与社区的合作。√

社区治安是一个需要长期治理的系统工程,而非一个短暂的社区治理过程。√

社区治安综合治理的主要特点之一是组织系统是自下而上的。×

社区资料主要包括两大类:硬性资料和软性资料。√

社区自治制度行政化趋势严重是当前我国社区民主政治建设存在的问题之一。√

社区自治组织具有典型的自治性质,无需依赖政府的支持。×

社区组织是社区其他文化要素存在的基础和可靠保障。√

实质上,居委会和物业公司是性质相同的两个组织。×

数学规划和决策分析理论都属于定量的社区管理方法。√

数字化社区就是将社区的管理和服务设施尽可能地实现数字化,尽可能地采用数字方式完成社区管理与服务。√

司法救济是纠纷解决的最终和最有效的途径。√

通常,物业管理活动的开展都是以合同与契约的方式来约定服务双方的权利与义务。√

通常我们认为,一个行政区内可同时包括城市、农村、城镇等不同类型的社区。√

为进一步完善和发展社区体育管理,可尝试大力发展体育产业。√

我国社区服务的所有内容都是无偿提供的。×

我国社区志愿者起步较晚,整体服务水平不高,需要克服志愿者服务“政治化”倾向,变政府组织的动员为志愿者自发和自愿。√

我国实行权力下放,以实现居民自治为目标的社区管理模式是青岛模式。×

我们通常看到的球迷闹事,属于社区秩序管理的范畴。×

武汉汉江模式更着眼于培育社区管理的自主性。√

物业管理纠纷不断增多的根本原因是有关物业管理配套方面的法律尚不健全。√

物业管理是集管理、经营、服务于一体的无偿劳动。×

物业管理属于第一产业,是一种服务性行业。×

物质利益是行政手段管理的核心。×

现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》明确规定“居民会议由二十周岁以上的居民组成。”×

新加坡的社区管理模式是社区自治模式。×

行政手段有简便、灵活的特点,能迅速有效处理各种新情况、解决新问题。√

业主管理委员会是住宅商品化以后的产物。√

一般来说,社区资料收集的途径只有一种,即文献调查。×

一般认为,社区社会保障制度作为社会的一种政治制度,对社会正常运行具有减震器的作用。×

以我国现阶段情况来看,农村中的村落和城市中的居委会辖区共同体被看做是微型社区。√

硬性资料是指可以计算和量化的资料,是一种客观的东西,比如说如何解决下岗、失业问题。×

硬性资料是指无法量化的资料,是人们对事物的主观的意见和看法。×

优抚安置的对象是为中国革命和社会主义建设事业做出特殊贡献的现役军人、退役军人及其家属。√

与单位制不同,社区制在管理理念上,变管理为服务。√

与经济手段一样,行政手段也具有有偿性的特征,需要考虑价值的补偿问题。×

与我国相比,国外社区教育具有鲜明的封闭性和资源排斥性。×

与职团体育、学校体育相比较而言,社区体育较所需的经费投入较少。√

羽毛球、网球、保龄球、篮球等都属于有组织的社区体育竞赛范畴。×

在城市社区,要加快理社区党组织与社区的职责关系。×

在发达国家,社区居民参与管理已成为一种传统,居民对自己的权利和责任都有清晰的认识。√

在我国,实行行政推进,街居一体化进程中的社区模式是上海模式。√

在我国,通过组织构建,以政治模仿为鲜明特征的社区模式当属沈阳模式。√

在我国众多社区管理模式中,就推广的程度和地域而言,上海模式的影响面最大。×

治理的最高境界是“善治”。√

智能化社区建设中,社区工作人员培训的途径只能是计算机操作培训。×

单选题

()末期我国开始出现介绍西方社区警务的文章。20世纪80年代

()认为,社区是指“在一个地理区域内围绕着日常交往组织起来的一群人”。戴维·波普诺

()是城市社区中占主导地位的文化要素。精神要素

()是社区存在的具体要求和体现。社区管理组织

()是社区管理主体根据客观经济规律,运用价格、信贷、利率、税收、工资、奖惩等经济杠杆实施管理的方法。经济手段

()是社区管理组织的领导核心。社区党组织

()是社区赖以存在的外部条件的总和,也就是各种直接或间接地作用和影响社区本身的外部客观因素的总和。社区环境

()是以房屋管理所为主,对拥有产权的房屋实施管理,其主要内容是住宅维修保养,不参与其他社区活动。以房管所为主的管理模式

()是指对社区管理实践进行反思和概括得出的具有代表意义的典型形式或是可以使人参照执行的标准样式。社区管理模式

()是指社区管理的组织体系及其权力配置关系以及各种管理制度。社区管理体制

()是指社区管理主体借助国家行政权力下达指示、指令、命令,通过决议、决定,布置任务,安排工作等。行政手段

()是指社区管理主体为履行社区管理职能,实现管理目标,遵循一定的规律和原则而采用的各种方式、手段、措施和技巧的总称。社区管理方法

()是指社区管理主体依据法律、法规、法令,调整与社区活动有关的各种社会关系而实施的社区管理方法。法律手段

()是指社区居民对社区范围内公共生活的参加与社区发展成果的分享,是社区居民对社区政治事务的关注和参与过程。社区民主政治参与

()是指特定社会区域当中人们的各方面行为所构成的文化生态系统。社区文化

()是指作用于社区系统的国家政治制度和法律制度。政治法律环境

()一般是指以口头方式,针对社区中部分有代表性的人物收集资料。访问法

()主要是由政府出资委托或承包给专业公司。公益性服务

“社区”一词最初是由德国社会思想家()在1887年提出。F?滕尼斯

“社区教育”一词最早源于20世纪初()学者德威关于“学校是社会的基础”的思想。美国

“卫星接收范围”这一要素属于社区环境中的()。空间要素

“饮用水质”这一要素属于社区环境中的()。生态要素

1869年,()成立了第一个以济贫为主要功能的社区服务组织——慈善组织会社。伦敦

1869年,英国成立了第一个以济贫为主要功能的社区服务组织——()。慈善组织会社

按照()标准,可将社区分为法定社区、自然社区和专门社区。社区空间特征

按照服务方式划分,下列不属于社区服务的是()。社区补偿性服务

北京的王府井属于()社区。经济

不属于城市居民委员会角色矛盾的是()。其职能还没有转变

不属于计算机软件物业收费管理模块的是()。入住档案管理

不属于居名委员会的任务的是()。解决民事纠纷

不属于社区社会保障的内容的是()。住房公积金

不属于社区组织的是()。社区的团组织

城市中各类行政管理机构、各种政府机关聚集的社区,可视为()。政治社区

城乡居民委员会是我国社区治安管理的最基础环节,是一个()组织。群众性自治

独立的、专业化的物业管理公司,通过招标在市场竞争中接管物业的管理模式被称为()。市场型专业化管理模式

法律一经制定颁布,便具有相对的()很严肃性,不得因人而异,不得随意更改。稳定性

关于法律对社区成员参与机制的规定,下面说法不对的是()。法律的制定无须征求民意

关于加强居委会建设的说法,错误的是()。缩减行政经费

关于开展城市社区再就业的客观必然性,下面说法不正确的是()。政府资金资助不到位的必然要求

关于社区服务的说法,不正确的是()。在民主领域,具有促进民主化的功能

关于社区管理创新的说法,错误的是()。创新没有原则

关于社区民主政治参与的保障体系建设,下面说法不对的是()。调节民事纠纷

关于社区自治组织与政府的关系说法错误的是()。社区自治组织发展阻碍政府职能转变

关于我国社区服务所取得的成绩,下面说法不正确的是()。所提供的服务都是有偿的

关于我国社区管理体制改革措施,下列表述不正确的是()。推进政府职能转变,实现“大政府、小社会”的管理框架

关于我国社区卫生管理的说法不正确的是()。个人医疗账户较完善

关于我国实施社区社会保障的必要性的说法,不正确的是()。“单位保障制”给企业的发展提供保障

关于香港的社区服务模式运行机制的说法,不正确的是()。以营利为目标

管界民警进行治安管理最主要的对象是()。重点人口

国外社区发展特点不包括()。社区组织体系完整性欠缺

杭州市区城乡居民最低生活保障金,由市、区财政各承担()。50%

计划体制下,我国社区的管理体制主要是()。行政性

计划体制下,我国社区的组织结构为()。行政直线型

计算机软件人事管理系统模块不包括()。会议记录管理

经济手段的缺点主要表现为()。不能解决人们的精神和社会需求问题

了解社区人口基本情况,不需要掌握()。社区人口的过去表现

目前,()不是我国社区社会保障所面临的问题。经济、社会的发展

普通物业的特点不包括()。构成上的固定性

青岛模式的显著特点是()。提升功能

权力下放,以实现居民自治为目标的社区模式是()。天津模式

人类最早形成的,同时也是最为深刻的社会关系是()。血缘关系

日本的筑波科学城属于()。文化社区

日本实行的是()社区管理模式。混合型

森林、草原、鸟兽鱼虫等动植物资源以及菌类和土壤,这些可归属于社区的()。生物资源

上海模式的显著特点是()。行政推进

社区的()表现为两个方面,一是社区居民的整体文化层次,二是社区经常性的文化娱乐活动。人文环境

社区的体育功能属于社区()的范畴。文化功能

社区服务的目的是()。解决社区的社会问题

社区服务的属性不包括()。局部性

社区管理创新的国际趋势不包括()。社区管理组织体系趋于自治化、政府化

社区管理的经济手段应因情因地制宜,故需要具有()。多样性

社区管理学的学科性质具有()。综合性

社区管理中发挥主导作用的组织是()。政府组织

社区建设对社会保障支持不包括()。社区为居民提供政治庇护

社区教育的特点不包括()。是高层次需求的结果

社区教育基本理想包括()。为社区内每个人提供教育机会

社区警务是欧美国家自()兴起的一种改革方式。20世纪70年代

社区居委会的治安管理职责不包括()。打击各种形式的犯罪

社区民主政治建设的核心力量是()。社区党组织

社区实质上是一个()社会,是一定地域范围内人们社会生活的共同体。区域性

社区卫生服务的对象是()。社区中所有居民

社区卫生服务的特点不包括()。断点的服务

社区文化的“四要素说”不包括()。文化要素

社区文化的特征包括()。社区文化区域性

社区志愿服务在社区发展中的作用不包括()。有助于志愿服务变为持久性

社区治安管理工作群众性的表现不包括()。社区治安问题是复杂的

社区治安是一个历史范畴,具有鲜明的()。阶级性

社区智能化的特征不包括()。局部化管理

沈阳的中街属于()。经济社区

沈阳模式的显著特点是()。组织构建

市场经济条件下,我国社区的管理体制主要是()。社会职能型

市场经济条件下,我国社区的组织结构为()。网络式结构

通常情况下,一个社区居民委员会设()个党支部。1

通常我们将“社区组织的结构是否合理,职权划分是否明确,沟通是否顺畅”等要素归结为()。中观社区环境

文艺表演、信息交流等诸多社区文化形式是根据()进行分类。文化活动的内容

我国城乡社区自治组织不包括()。乡村居民委员会

我国社区服务的内容不包括()。精神健康服务

我国社区物业管理模式不包括()。计划管理模式

武汉汉江模式的显著特点是()。自我革命

物业管理的主要内容不包括()。合理规划小区环境

系统管理员工作职责不包括()。库存管理

下列选项中,()不是社区社会保障职能的表现。社区的社会管理体系建设

下列选项中,()不是社区体育的特点。高投入性

下列选项中,()不在公安派出所社区治安的权限中。处置权

下列选项中,()不在政府部门对社区卫生工作的管理范畴。理顺政府部门与社区卫生机构的关系

下列选项中,()不属于发展社区体育的意义。有利于提高居民的物质生活

下列选项中,()不属于社区卫生服务的范畴。社区体育服务

下列选项中,()不属于物业管理特性的范畴。选择性

下列选项中,不属于社区创新管理的原则的是()。激进发展的原则

下列选项中,不属于社区社会组织基本特征的是()。营利性

下列选项中,不属于社区体育管理基本职能的是()。协调职能

下列选项中,不属于社区物业管理目标的是()。房屋装修监督管理

下列选项中,不属于社区物业特点的是()。社区居住物业产权单一化,公用设施商业化

下列选项中,不属于社区治安管理基本原则的是()。以问题为导向

下列选项中,不属于我国城市社区救助存在的问题()。管理规范

下列选项中,不属于我国社区发展特点的是()。社区管理自治化与政府管治化相结合

下列选项中,不属于智能化社区功能的是()。保姆管理系统

下列选项中,城市社区社会救助的主要工作不包括()。确定并适时调整最低生活标准

下列选项中,关于培养全科医学人才的说法,错误的是()。逐步建立国家和省两级全科医师培训网络

下列选项中,属于“软性资料”的是()。如何解决下岗

下列选项中,属于“硬性资料”的是()。社区人口数量

下列选项中,属于社区环境管理要素的是()。电力

下列选项中,属于社区环境人文要素的有()。讲座

现代意义上的“物业”一词,源出于我国()地区及东南亚国家。香港

医生应处理好的关系不包括()。病人、家属的关系

以美国为代表的()模式,强调政府行为与社区行为相对分离。社区自治

以社区服务为龙头的(),主要体现在“社区服务、社区文化、社区教育、社区环境、社区互助、社区治安”等六个方面。青岛模式

在社区物业管理具体工作中,不属于政府管理的是()。解决管理费纠纷

在我国,实行“区、街道、居委会三级组织机构的,寓社区管理于社区服务之中”的社区模式,属于()。青岛模式

在诸多社区教育管理形式中,()是以政府的行政管理为主体,以街道办事处为中心,社会各方面积极参与,充分发挥社区资源的优势。街道(居委会)辖区型

诸如各种形式的讲座、展示或者观摩等属于社区环境的()要素。人文

属于社区结构功能方面的理论创新的是()。公民社会理论

属于社区内部关系方面的理论创新的是()。社区阶层化理论

属于志愿者的特点的是()。有偿性

最早在我国政府正式文件中使用“社会保障”一词是()全国六届人大四次会议通过的“七五”计划。1986

多选题

“四要素”说认为社区文化应该包括()。文化载体,文化方式,文化制度,文化精神

按社会生产力水平和时间要素来划分,可将社区分为()等类型。传统社区,现代社区,发展中社区

城市社区环境建设与管理的发展趋势主要表现为()。建设智能社区环境,建设“生态园林式”社区环境,构建可持续发展的社区环境评价体系

城市社区社会救助的方式基本包括()。社会帮扶,优惠政策,定补

从服务的对象来划分,社区服务可以分为()。社区养老服务,便民利民服务

从社区环境对社区管理作用的层次划分,社区环境可以分为()。宏观社区环境,中观社区环境,微观社区环境

从社区卫生服务管理的角度看,可通过()来实现我国社区卫生事业的可持续发展。加大政府支持力度,强化社区卫生管理,发展和完善全科医学,提高社区卫生服务人员的基本素质,积极进行教育引导,争取社区居民的积极参与

定性的方法一般包括()。行政手段,法律手段,经济手段,思想教育手段,行为激励手段

根据参与主体意愿的强烈程度,社区民主政治参与可分为()。动员型参与,主动型参与

根据服务性质的差异,可将社区服务分为()。补偿性服务,支持性服务,预防性服务

根据社区治安管理主体的职责,社区治安管理的内容包括()。公安派出所的治安管理,街道办事处的治安管理,社区治安保卫组织的治安管理

基于我国基本国情,目前完善我国的社区管理组织结构建设的关键是()。理顺关系,健全社区内部组织管理体系

计算机软件的户主/业主管理模块管理内容包括( )等。户主档案,业主档案,入住浏览业,主委员会管理

加强社区民主政治建设的对策主要有()。扩大直接选举范围,完善选举制度,充分发挥社区居民代表会议的作用,开拓民意表达渠道,提高社区工作者素质,规范管理工作程序,积极完善社区民主监督制约机制

街道办事处的社区治安管理责任包括()。加强街道治安管理队伍建设,制定辖区内城市社区治安管理的计划并组织实施,加强社区治安综合治理,对辖区内各专业管理机构工作行使监督权,组建社区治安志愿者队伍,实行群防群治

美国社区服务的内容包括()等。休闲服务,教养服务,家庭服务,儿童服务,精神健康服务

目前,城市社区的环境污染严重,主要表现为()。空气污染逐渐加重,水污染没有得到有效治理,生活垃圾污染越来越严重,城市噪音未得到有效控制

目前我国社区卫生资源配置中存在的现实问题主要有()。卫生资源配置的倒三角状态,卫生资源流向不合理

社区党组织的领导主要体现在()等方面的领导。政治,组织,思想

社区服务应该处理好的关系包括()。社区服务与社区需要的关系,社区服务与社区意识的关系,社区服务与人们工作方式的关系

社区管理创新的特征主要有()。先进性,目标性,实践性

社区管理学研究的基本方法主要包括()。文献分析法,典型案例分析法,观察调查法,问卷调查法

社区管理组织的功能主要有()。满足需求功能,管理功能,组织功能,协调功能,稳定功能

社区管理组织一般具有下列基本特征()。社区性,地域性,双重性

社区环境具有()等特征。社区经济发展水平和社区环境质量的关系十分紧密,广泛性,复杂性,差异性,动态性

社区警务工作的基本理念包括()。抑制犯罪以社会为导向,管好治安以社区为导向,警务工作以问题为导向

社区体育管理的主要原则包括()。社会化原则,激发性原则,可行性原则,趣味性原则

社区网络管理的工作包括()。用户管理,安全及日志管理,系统进程管理,备份管理,软件维护与网站管理

社区卫生服务对象包括()。病人,健康人,高位人群,亚健康人,重点保健人群

社区物业管理纠纷的主要类型包括()。管理权纠纷,管理费纠纷,管理责任纠纷,代收代缴纠纷

社区物业管理纠纷多发的原因包括()。有关物业管理配套的法律不健全,建管不分的管理体制,物业管理公司角色错位,行为不规范,业主对物业管理的消费观念尚未树立起来

社区治安管理的功能主要有()。防范功能,疏导功能,监控功能,惩戒功能

社区治理和传统式管理之间的区别主要在()。主体不同,导向不同,权力运行模式不同

社区秩序管理的内容包括()。防范赌博,吸毒走私,制止封建迷信

社区自治与社区民主参与存在形式包括( )。低自治—低参与型,低自治—高参与型,高自治—低参与型,高自治—高参与型完善我国的社区社会保障制度,政府可以制定()来支持和推广社区发展。财政政策,优惠政策,城市规划公共建设配套政策

我国城市社区社会救助中存在的问题()。救助项目单一,管理不规范,救助水平较低,救助对象有限

我国城乡社区的自治组织包括()。城市居民委员会,业主管理委员会,志愿者协会,文化体育类社团,村民委员会

我国发展城市社区再就业应坚持的原则包括()。发展城市社区再就业与加快城市社区经济发展相统一,发展城市社区再就业与加强城市社区管理相结合,发展城市社区再就业与实施城市教育相结合,加强和完善对劳动力科学管理,积极发挥市场中介组织的信息服务

我国社区服务的发展趋势是()。服务主体由政府主导向多主体投入转变,由公益服务为主向有偿服务为主的转变,由临时性就业向稳定型就业转变,由分散化经营向产业化转变

我国社区管理模式的发展趋势表现为()。走社区自治模式道路,走多元化模式道路,走开放模式道路,走法治化模式道路,走量化管理模式道路

我国社区教育的管理形式主要有()。街道(居委会)辖区型,学校辐射型,资源自助型

我国社区社会保障的主要内容包括()等。社会救济,医疗保险,养老保险,失业保险,社会福利

我国最早开展社区教育的城市是()。上海,天津

物业管理的主要内容有()。保洁管理,房屋维修与修缮,车辆管理,安全保卫与消防,绿化管理

下列选项中,具有权威性特点的方法有()。行政手段,法律手段

下列选项中,属于国外社区管理创新实践的有()。社区组织与企业合作模式,私营社区卫生服务系统,院式照顾向契约式照顾转变,构建与发展社区学院,社区警务

下列选项中,属于我国社区物业管理纠纷的特点是()。纠纷的多发性,纠纷的群体性,纠纷的多样性,纠纷处理的复杂性

下列选项中,属于西方国家社区管理模式共同特点的有()。组织管理机构健全,权限职责清晰,非营利性组织在社区发展中具有重要作用,社区志愿者组织是社区建设和发展不可缺少的力量

下列选项中,属于行政手段缺点的是()。不利于调动下级的积极性、主动性和创造性,纵向层级信息传递迟缓,易失真,横向沟通困难

下列属于社区物业管理内容的有()。对社区居民的服务,社区设施、设备管理,居住环境的管理

现阶段,我国村民委员会建设存在的主要问题有()。村民委员会组织未能发挥应有的作用,村民法制观念淡薄,参与自治的热情不高

现阶段,我国的社区管理观念应该实现()的转变。从静态观念转为动态观念,从单一管理观念转为系统管理观念

现阶段,我国社区管理组织主要有()。社区党政组织,居民委员会,社区社会组织,业主大会,街道办事处

谢守红教授认为,国外社区发展特点可以归结为()。社区组织体系完整,社区设施比较完备,公众积极参与社区管理,依法管理社区

一般来说,社区的自然资源可以分为()。生态资源,生物资源,矿物资源

一般来说,社区管理方法具有()等特点。历史性,系统性,开放性,操作性

一般来说,社区具有()等功能。政治,文化,维系,服务

依据社区的空间特征,可将社区分为()等类型。法定社区,自然社区,专能社区

以文化活动主体来划分,社区文化可以分为()。校园文化,企业文化,商业文化

引起我国城市社区体育兴起和发展的原因包括()。城市居民物质生活水平提高,城市管理职能逐步下移,城市社区居民思想观念的变化,社区居民闲暇时间增多

影响我国社区发展的因素有()。社会发展战略,市场经济体制,政府职能转变,社会发展规划

在社区管理的诸多方法中,经济手段具有()等特点。利益性,间接性,多样性

在社区诸多模式中,以美国为代表的社区模式具有()等特征。非营利组织是城市社区发展的主力军,社区规划较为严格合理,依靠社团组织实行民主管理

在社区诸多模式中,以日本为代表的社区模式具有()等特征。政府指导、支持和监督,城市社区管理趋于民主化、自治化,建立以人为本、为民服务以及居安思危的思想意识

在社区诸多模式中,以新加坡为代表的社区模式具有()等特征。社区管理组织具有非常完善的体系,公众很少主动参加社区管理

制约社区教育的因素主要有()。经济发展水平,传统教育观念,管理形式

智能化社区建设的原则包括()。统一规划、分步实施,逐步完善,适用性、先进性、兼容性,可拓展性,可操作性,安全性

网络教育行政管理毕业自我鉴定范文

网络教育行政管理毕业自我鉴定范文 网络教育行政管理毕业之后,你在工作中会更加发光发热了!那么你要怎么去写网络教育行政管理毕业自我鉴定呢?下面由本小编精心整理的网络教育行政管理毕业自我鉴定范文,希望可以帮到你哦! 网络教育行政管理毕业自我鉴定范文篇一时间悄悄的走着,就这么走过了二年。即将毕业的我回顾过往的足迹,点点滴滴依然清晰分明。 自从2020年1月被XX大学成教学院工商管理专业录取后,充满信心的我即以满腔的斗志全身心地投入函授学习中。上课期间,我保持以往学生时代的历来风格,不迟到、不早退,勤做笔记,有要事则向班主任请假。 在公司我努力做好本职工作;一边也不忘任课教授的嘱咐,充分利用自己的闲暇时间,把函授时不能作具体解说的书本知识理解消化。一分耕耘,一分收获。学习上的毫不懈怠使我能从容应付每一次考试,并取得不错的成绩。 其次是极大程度的提高了自己的自学能力。由于大学的授课已不再像高中时填鸭式那样,而是一节课讲述很多知识,只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识,须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累,自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。 要想学好只埋头苦学是不行的,要学会”;方法”;,做事情的方法。在学习时,以”;独立思考”;作为自己的座右铭,时刻不忘警戒。随着学习的进步,我不只是学到了公共基础学科知识和很多专业知识,我的心智也有了一个质的飞跃,我认为这对于将来很重要。 我热爱自己所学的工商管理专业,同时,我也热爱自己的班级,我与班级中的同学能和睦相处,且关系融洽。班中事务亦是主动参与,且乐此不疲。因为我相信,乐于助人乃快乐之本。还记得开学第一天副院长把我们这些学员读书目的归纳为:一拿文凭,二长知识,三交朋友。确实,二年寒窗的我亦有所收获。 网络教育行政管理毕业自我鉴定范文篇二两年的函授大专学习生活就要结束了,通过两年的函授学习和社会实践是我不断的挑战自我、充实自己的一个过程。

学习行政管理心得体会范文3篇

学习行政管理心得体会范文3篇 行政管理部门是企业重要的组成部门,想要不被淘汰,就得提升自身发展水平,就必须做好行政管理工作。下面是为大家准备的学习行政管理心得体会,希望大家喜欢! 学习行政管理心得体会范文篇1 为期近三年的行政管理课程学习已尽尾声,我也在自己的努力下完成了所有的课业,即将毕业。回顾这三年来在电大的学习和生活,我收获颇多,在此总结如下: 第一,电大确实是一个很好的成人再教育的学习平台,它以自主学习为主,教师面授为辅,充分利用了现代化的授课方式,给我们这些上班族以方便。自从开始在电大学习以来,我平日工作,周末上课,工作、生活、学习都不耽误。另外在学习过程中,电大丰富的媒体教学资源引起了我的极大兴趣,使我逐渐培养出了自主学习的能力,增强了自主学习的主动性和积极性,这将对我今后不断获取知识和提高教育层次非常有益。 第二,通过这三年的学习,还使我认识到学习一定要有目标性和计划性。我学习行政管理课程,一方面是有感于自己知识的

匮乏,希望能够通过学习增长知识,更好的胜任目前的工作;一方面是希望通过学习,提高自身专业素质,为实现更加广阔的人生蓝图打好基础。为实现这一目标,我严格按照学习计划准时上下课,按时完成老师布置的各项作业,每年按计划逐步完成课业,现在我毕业了,终于实现了自己的目标。由此我认识到,明确的学习目标是顺利完成全部课程的前提和动力,而严格执行的学习计划则是顺利完成全部课程的基础和保障。学习如此,工作也是如此。 第三,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,只将思维停留在课堂上,将知识隐藏在书本里是不行的,还要积极将课堂所学运用于实际日常工作当中。行政管理本就是一门实用性很强的学科,可以用于生活的方方面面,虽说在某些时候不能完全匹配,但一法通万法通,仍是具有借鉴意义的。在学习过程中,我就将一些知识运用在了部门的管理中,取得了不错的结果,更坚定了我学习的兴趣和信心。 第四,通过在电大的学习,我除了获得更多的专业知识外,还认识了不少的良师益友,扩大了我的社交范围,这些对我来说又是一笔宝贵的收获。 最后,我能够顺利的从电大毕业,离不开各位老师的辛勤教育和关怀,在此我对培养过我的吴中电大的老师们由衷的说声谢谢!

电大行政管理专科毕业论文参考

电大行政管理专科毕业论文参考 谈行政管理模式创新与电子政务的影响 摘要:随着社会不断的发展,互联网已经成为了机关机构行政管理重要的工具。互联 网的到来淘汰了很多旧式行政管理模式,很多机关机构都以网络为中心,来创新当代的行 政管理模式。而新的行政管理模式能否顺应当代电子政务发展的问题,已经成为了当代管 理学界的重要问题。 关键词:电子政务;管理模式;行政管理;创新;群众 当今的电子政务,是由政府机构利用网络和计算机技术来运作,将行政管理模式科学 的优化、整合后表现在计算机上,行政管理模式的创新更是打破了原有的旧式行政管理模式。为当今的人民群众提供了一体化的优质、高效、透明的服务管理。然而,电子政务不 单单是把现有的办事程序、业务、办公简单的放在计算机上,或者说按照旧式的行政管理 模式,将电子程序加入到其中。而是要按照现有电子政务的规范要求,来科学合理的对行 政管理程序进行相对应的调整,对旧式的行政管理模式进行创新。 一、发展电子政务一定要创新行政管理模式 随着社会的迅猛发展,人民也是变得更加的民主,政府也开放了电子政务这个公开透 明的网络平台,严格来说,电子政务不能完成行政管理全部的功能,正确的来说是其中的 一部分。电子政务所构成的网络平台拉近了政府与人民群众的距离,达到更迅速、准确的 管理和服务,在行政管理之中构建了政府在社会中与人民群众便捷的沟通渠道。政府方面 可以用最快的速度了解社会政治、经济的发展动态,这样可以正确的让行政管理作出决策。但是,电子政务功能还是需要政府机构、运行机制的基础上来得到实现。 所以电子政务还是要与政府机构相结合,电子政务想要真正的达到理想的状态,还是 要创新行政管理模式。电子政务通常包括一个网络化、数字化的集成平台以及政府资源整合、社会资源整合、企业资源整合及社会服务整合。要实施电子政务,也要根据行政事务 的具体情况来实行。要合理安排做到有计划、有目的、有层次的逐渐整合行政资源,使其 符合电子政务规范要求。把最急需处理的行政业务梳理出来,等到把可以处理的问题梳理 完毕,一个电子政务运作的基本框架就会呈现出来。没有被处理的业务就要行政资源进行 整合,然而那些没有被安排的部门就需要组织机构进行整合。这样,就可以使大部分行政 管理模式逐渐体现到电子政务之中,这样就可以优化行政流程,提高行政管理效率。 二、行政管理创新对政府的影响 电子政务让政府行政管理更加的透明化、公开化,为人民群众提供了一个可以参政议 政表达个人意见的网络平台,例如电子公民投票、电子民意调查、电子选举、电子邮件等。可以让人民群众行政活动或者行政人员进行监督,这样会使政府决策直接的反映到群众, 群众可以对政府决策进行评判,也可以让政府行政了解公共群众的广大要求,在这种开放

电大行政管理专科自我鉴定

电大行政管理专科自我鉴定 在电大行政管理专科学习的你,都收获了哪些好成绩呢?那么你要怎么去写电大行政管理专科自我鉴定呢?下面由本小编精心整理的电大行政管理专科自我鉴定,希望可以帮到你哦! 电大行政管理专科自我鉴定篇一 电大的学习马上就要结束了,虽然我是已经走上工作岗位的学生,不能像全日制学生那样全天候的在校学习,但这种工作学习实践再学习再实践……的学习模式,使我收获匪浅,受益终生,回顾这期间的学习历程,感受颇多。 一、认真学习,严守纪律。 由于不同于全日制的授课方式,除了面授的机会外,大部分时间要靠自学去完成。为了提高自已,我特别珍惜这次机会。我能正确处理好工作与学习的关系,把学习当作完善自身的需求。 在工作之余,我认真阅读教学材料,仔细领会每门课程所讲述的内容,做到课前预习,把不明白的内容带到课堂,向教师请教;课后复习巩固。这些老师是从事教学活动几十年的优秀教师,

他们丰富的知识和理论联系实际的经验吸引了我,增加了我学习的信心和决心。 对老师的辅导我总能静心地聆听,认真地圈划重点,按类别认真做好笔记,既兼顾基础知识,又突出重点内容;回家后舍得花时间,根据复习提纲认真地读书,背诵记忆,做到在理解基础上背记,在背记基础上理解。 二、思想上高度重视。 在日常工作中,我充分认识到之前在校所学的知识及工作经验在一定程度上已经不能满足今后的工作需要,急需补充相关理论、专业技能知识。 参加电大学习后,我在思想上高度重视,认识到通过这次学习,能够学到许多理论知识,将对本人知识更新及提高素质有许多帮助,并且能够学到今后工作的理论知识,不断增强工作能力,为比较顺利地完成各项工作创造良好条件。为了保证能够安心学习,顺利地完成各门课程,我提前把要参加学习期间的事务做出合理安排,确保能够全身心参加学习。 毕业后,我将一如既往地做好本职工作,把所学专业知识运用于工作实践中去;同时,争取创造更多的条件,继续参与更高层次的学习深造。 电大行政管理专科自我鉴定篇二

行政管理毕业500字自我鉴定范文

( 自我鉴定 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 行政管理毕业500字自我鉴定范 文 500 words self appraisal model of administrative management graduation

行政管理毕业500字自我鉴定范文 篇一 光阴似箭,转眼间四年的大学生活即将结束,如今站在临毕业的门槛上,回首四年以来在xx大学校园学习和社会实践的点点滴滴,感触颇多。现对自我做个鉴定如下: 在校期间,在学校的指导、老师的教诲、同学的帮助下,通过不断地学习理论知识和参与社会实践,自觉自己的综合素质在很大程度上得到了提升,将自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完善、适应能力强、具有团体协作精神的青年。 一、在思想方面 通过大学四年系统全面地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学会用正确先进的理论武装自己的头脑,树立了正确的世界观、人生观、价值观。在日常的学习生活中,热爱祖国,遵纪守法,尊敬师长,团结同学。

二、在学习方面 我努力认真地学好每一门功课,基本掌握了从事行政管理,特别是信息管理方面的理论知识及与此相关工作的能力,在校期间,我非常注重英语和计算机方面能力的培养,通过了国家非计算机专业二级和英语四级;同时我还利用课余时间自学了现代办公所需要的各种软件工具,并自主学习吸收一些国内外现代企事业的管理知识理念,以进一步完善与本专业相关的知识体系。通过四年的努力学习,我的学习成绩整体上了一个台阶,从大一在班上排名靠后一直进步到如今的前十,获得了院三等奖学金。虽然成绩还不是很优秀,但这一切却都是我四年来通过不断改变学习态度、方法,经过一步一个脚印的不断努力而来的结果。四年的大学学习生活虽然即将结束,但这并不意味着我的学习从此终止,在今后的工作中我将更加重视学习,将学习到的理论知识与实际工作相结合,从而达到学习与实践融为一体。 三、在工作方面 自入校以来,我一直担任寝室的寝室长,在担任宿舍舍长期间,

电大本科行政管理毕业生自我鉴定范文

行政管理专业是应用性较强的专业,培养专业创新型人才应注重实践能力,构建行政管理专业创新型人才实践培养模式是必要且可行的。本文是电大本科行政管理毕业生范文,仅供参考。 电大本科行政管理毕业生自我鉴定范文一 我于20xx年10月参加电大行政管理学习,在三年的学习中,我严格遵守学校各项规章制度,按时参加面授,保质保量完成了各科作业,期末考试严肃认真,独立完成答卷,准备充分,答辩自如,以优异的成绩顺利地完成了三年来的学业。 一、严格遵守校规校纪,坚持参加面授,按时完成各科作业 没有严明的纪律,就没有成功的保证。在三年的电大学习中,我坚持参加学校组织的集中面授学习,做到不迟到、不早退、不缺席,上课时认真听讲,积极参与课堂讨论,细心地做好学习笔记,及时写出心得体会。在课下,我能及时复习巩固所学的专业知识,认真完成课任老师布置的作业,作业做到认真、工整、正确。另外我还充分利用中央电大庞大完善的远程教育网络,参与在线学习,解决学业中遇到的疑难问题。 二、坚持专业学习与教学实践相结合,做到教学相长 我坚持将学到的专业理论知识运用到管理实践中,指导管理工作,获得了显

著的成果。通过对乡镇管理个体差异性分析、研究和总结,我撰写并成功地发表了教学论文《关于我国新农村建设中乡镇行政管理的思考》。通过学习,我彻底地转变了旧的思想、观念,领会到新课程改革下实施管理方面的重要性和迫切性。 针对性的专业课程设置给我们自身专业素质的提高提供了极为平稳的成长平台。在三年的学习中,我逐渐成长为一名专业合格、素质过硬的管理人员。 三年来的电大生活使我深深懂得了学习的重要性,在社会高速发展的今天,如何坚持学习已成为我们每个人都应慎重思考的问题,而电大灵活的在职学习方式、学业考查方式给我们的专业学习提供了极大的自由选择空间,让我们做到工作、学习两不误,在教学工作取得优异成绩的同时,也提升了自身的专业文化素质。 电大,我要感谢你!我们继续成长的专业知识的加油站,是你给了我们源源不断的前进动力!是你让我们在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩! 电大本科行政管理毕业生自我鉴定范文二 我是xx广播电视大学行政管理专业本科的一名应届毕业生。 大学三年是我难忘的学习经历。在这学习时光中,我本着学好本专业,扩大知识面,并加强实际工作能力的原则,大量汲取专业知识,锻炼了自己的各种能

行政管理自我鉴定范文集合七篇

行政管理自我鉴定范文集合七篇 行政管理自我鉴定范文集合七篇 一般来说,自我鉴定即是自我总结,自我鉴定可以使我们更加明确目标,让我们抽出时间写写自我鉴定吧。自我鉴定一般是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的行政管理自我鉴定7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 行政管理自我鉴定篇1 尊敬师长,团结同学,为自己的学习和生活创造了良好的环境。 作为即将毕业的学生,我深知三年的在校生活所奠定的只是走向社会的基础, 在未来我将面对着及在的挑战,毕业鉴定《行政管理毕业自我鉴定》。但我会以实力和热诚的心面对这些挑战,从中吸取经验,丰富自我,从而更好的实现人生价值。 品德是决定一个人价值的先决条件。我始终认为,一个人的品行决定了这个人所走的路,还有就是能走多远,所以说,品格素养的培养是非常重要的,在追求人格深化的同时,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。有坚定的政治方向.热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度,积极向党组织靠拢,遵纪守法,爱护公共财产,团结同学,乐于助人.并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动,同时还参加荆楚

理工学院第一届党校培训,并且顺利结业,对自己人生价值观产生很大影响。以前只是觉得帮助别人感到很开心,是一种传统美德,现在我理解,帮助他人不仅能铸造高尚的品德,而且自身也会得到很多东西,有精神的,当然也有物质的,帮助别人的同时也是在帮助自己。我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们,相对的,在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手,当然这其中包括我的老师,,很感谢他们!现在才领悟到:与其说品德是个人的人品操行,不如说是个人对整个社会的责任。 在学习方面,成绩不是非常好,但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。在我刚进大学时,脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自己,然而很快我就明白了,大学仍需努力认真的学习。看到周围的同学们拼命的学习,我也打消了初衷,开始大学的学习旅程。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。由于大学的授课已不再像高中时填鸭式那样,而是一节课讲述很多知识,只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识,须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累,自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的,要学会“方法”,做事情的方法。在学习时,以“独立思考”作为自己的座右铭,时刻不忘警戒。随着学习的进步,我不只是学到了公共基础学科知识和很多专业知识,我的心智也有了一个质的飞跃,我认为这对于将来很重要。 行政管理自我鉴定篇2 大学是我迄今为止成长最快的时期,我受益匪浅. 在学业上,首先是知识和技能方面的,除了学习行政管理专业应修的课程外,我还修了“劳动法”和“基础摄影”方面的知识.虽然我并不打算从事法律专业方面的工作,但我掌握了很多必要的工作技能,如从事招聘工作的相关法规和条例,使用相机和基本摄影技巧.另外,我还自学了会计方面的知识,自我增值.接着,在逐渐增加知识的厚度的同时,通过参加一些比赛活动把学到的知识真正运用起来.

电大本科行政管理毕业生自我鉴定

电大本科行政管理毕业生自我鉴定 行政管理专业是应用性较强的专业,培养专业创新型人才应注重实践能力,构建行政管理专业创新型人才实践培养模式是必要且可行的。本文是范文,仅供参考。 范文一 我于20xx年10月参加电大行政管理学习,在三年的学习中,我严格遵守学校各项规章制度,按时参加面授,保质保量完成了各科作业,期末考试严肃认真,独立完成答卷,论文准备充分,答辩自如,以优异的成绩顺利地完成了三年来的学业。 一、严格遵守校规校纪,坚持参加面授,按时完成各科作业 没有严明的纪律,就没有成功的保证。在三年的电大学习中,我坚持参加学校组织的集中面授学习,做到不迟到、不早退、不缺席,上课时认真听讲,积极参与课堂讨论,细心地做好学习笔记,及时写出心得体会。在课下,我能及时复习巩固所学的专业知识,认真完成课任老师布置的作业,作业做到认真、工整、正确。另外我还充分利用中央电大庞大完善的远程教育网络,参与在线学习,解决学业中遇到的疑难问题。 二、坚持专业学习与教学实践相结合,做到教学相长 我坚持将学到的专业理论知识运用到管理实践中,指导管理工作,获得了显著的成果。通过对乡镇管理个体差异性分析、研究和总结,我撰写并成功地发表了教学论文《关于我国新农村建

设中乡镇行政管理的思考》。通过学习,我彻底地转变了旧的思想、观念,领会到新课程改革下实施管理方面的重要性和迫切性。 针对性的专业课程设置给我们自身专业素质的提高提供了极为平稳的成长平台。在三年的学习中,我逐渐成长为一名专业合格、素质过硬的管理人员。 三年来的电大生活使我深深懂得了学习的重要性,在社会高速发展的今天,如何坚持学习已成为我们每个人都应慎重思考的问题,而电大灵活的在职学习方式、学业考查方式给我们的专业学习提供了极大的自由选择空间,让我们做到工作、学习两不误,在教学工作取得优异成绩的同时,也提升了自身的专业文化素质。 电大,我要感谢你!我们继续成长的专业知识的加油站,是你给了我们源源不断的前进动力!是你让我们在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩! 范文二 我是xx广播电视大学行政管理专业本科的一名 大学三年是我难忘的学习经历。在这学习时光中,我本着学好本专业,扩大知识面,并加强实际工作能力的原则,大量汲取专业知识,锻炼了自己的各种能力。我努力的学习基础课,深入研究专业知识,并取得了不错的成绩,本人在这几年中系统学习了政治学、管理学、法学、管理学原理、行政学原理、政治学原理、当代中国政治制度、法学概论、办公室管理等课程。

电大专科行政管理专业毕业论文

中央广播电视大学毕业论文 15秋行政管理(本科) 小议企业行政管理的地位和作用 年级:2015年秋 学生姓名:孙书浩 专业:行政管理 学号:1561101251974

目录 一、绪论 (4) 二、本论 (4) (一)企业行政管理的地位及作用 (4) (二)现行企业行政管理中存在的两种极端问题..............................(4)(三)提高企业行政管理效率的对策 (4) 三、结论…………………………………………………(9) 参考文献………………………………………………(10)

试论企业行政管理的地位和作用

小议企业行政管理的地位和作用 【内容摘要】行政管理在企业管理中的地位和作用越来越突显,企业行政管理需要进一步规范化,这不仅关系到企业行政管理效率的提高,甚至影响到企业的生存与发展.本文阐述了行政管理在企业管理中的地位及作用,分析了行政管理在企业管理中存在的问题,论述了提高企业行政管理效率的对策. 【关键词】企业行政管理问题对策探讨 随着人们法治观念的不断增强,行政管理在企业管理中的地位和作用越来越突显,企业行政管理需要进一步规范化,这不仅关系到企业行政管理效率的提高,甚至影响到企业的生存与发展。因此,充分认识行政管理在企业管理中的地位和作用,分析行政管理在企业管理中存在的问题,探讨提高企业行政管理效率的对策,有着极为重要的意义。 一、企业行政管理的地位及作用 1、行政管理在企业管理中的地位 企业行政管理是企业管理与行政管理相结合而产生的,是行政管理理论在企业中的具体运用.企业行政管理区别于一般的政府行政管理,在其广度、深度、重要性及敏感性等方面也都不同于其他方面,具有相当的特殊性。企业行政管理更注重内容和实质,尽量减少繁文缉节,而且相对比较直接地与企业的经济效益相联系,即更讲究实效.企业的行政管理往往根据企业实际需要,对行政管理的诸多制度、程序、环节、形式、图表、文件等进行剪裁和调整,使之变得精练、实用、简洁、便利、省时、省钱。企业行政管理工作具有灵活性,。 因此,在现代企业中,行政部门是企业重要的管理部门.做好行政管理工作是企业有效运转的重要前提,也是经营者提高企业管理水平的一个切入点。 企业行政管理能够保证企业平稳有序健康发展.企业行政管理存在于企业管理之中,与企业的发展息息相关,而企业在发展中必然会遇到一些困难。如政治环境因素能影响

电大行政管理专科(单机版办公室答案)

电大行政管理专科《职业技能实训》(一)《办公室管理》参考答案 第1题: 按照会议的规模分类,数人到数十人的会议,算( )A小型会议 第2题: 会议为议事而开,要讨论的核心内容,即为会议的( ))C议题 第3题: 不属于书面形式的会议通知的是( )A电话通知 第4题: 电脑、投影、白板属于会议的( )A演示设备 第5题: 隆重典雅是( )会场的装饰要求A纪念会 第6题: 展览会布置要求( )B新颖别致 第7题: 不属于会场装饰物的是( )。A饮用水 第8题: 会议通讯录的主要信息一般不包括( )。B出生年月 第9题: 报告会“会务要点”说明有误的是( )D报告会结束就算完成了报告会所有工作 第10题: 以与媒体单向沟通为主,重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是( )C新闻发布会 第11题: 签字仪式会场布置时不应该( )。C准备好签字双方座位,主方座位居右 第12题: “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判,这种多边会谈,应该将会场格局布置为( )。C多边形 第13题: 董事会、院务会等会议属于( )。C工作会 第14题: 会议简报编写要求“新”,指的不是( )。A要提出新人 第15题: 哪一项不属于会议保健工作( )。C会场设置保安人员 第16题: 会议记录主体部分是会议内容的记录,这部分不包含( )。D出席情况 第17题: 召开人代会应该在会场装饰的花卉是( )。A君子兰.铁树.万年青 第18题: 在庆祝开业时,用的花饰形式是( )。D花篮

第19题: 会议日程表属于( )。B会议程序性文件 第20题: 会议中心文件不包括( )。B讨论稿 第21题: 制定会议的议程首先要明确( )。D会议目标 第22题: 为了压缩会议的时间,提高会议的效率,对于代表的口头报告一般要求( )。B只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项 第23题: 小型会场内座位的安排,常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座,而会议的主持人或会议主席的位置应置于( )的位置。B远离入口处.正A门 第24题: 会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适,一般不用考虑会议的( )。B时间 第25题: 会议信息从内容方面划分可分为( )。B指导性.宣传性信息 第26题: 会议文件分发传递的正确步骤是( )。C登记.附清退目录.装封.发出 第27题: 会后不需要立卷归档的会议文件资料有( )B重要文件 第28题: 会议决定事项的传达要求是( )D及时主义 第29题: 一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用( )记录法。B精要 第30题: 刻录机的读写速度是用“倍速”表示的,8X表示每秒钟能够传输( )的数据。D1200KB 第31题: “××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的( )”,括号处应填写的最恰当的文种是( )。 D商洽函 第32题: “人是能够制造和使用生产工具的动物。”此句话所用的说明方法是( )。A定义 第33题: 《国务院关于加强水土保持工作的通知》,其主题词是( )。A农业水土保持通知 第34题: 电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式,无法实现的同步传输,因此需要( )。D配置视频设备 第35题: 在召开电话会议时,人数较少的单位或个人,可( )会议。B直接使用带有免提扬声器的电话机

电大行政管理专科社会调查报告

陕西广播电视大学 社会实践 题目关于提高服务意识的调查报告 姓名教育层次本科 学号省级电大陕西 专业行政管理分校榆林 指导教师教学点子洲 二零一七年五月

关于提高服务意识的调查报告 引言:通过调查发现管理中存在的问题,提出合理改善建议,使服务意识得到进一步提高。调查对象:事业管理局 调查时间:2017.2.20-2017.4.8 调查内容: 1、事业管理局的工作性质; 2、事业管理局的日常管理; 3、事业管理局的存在问题; 4、解决事业管理局问题的对策。 为了深入了事业管理局服务意识的相关情况,笔者于2017年2月20日至2017年4月8日事业管理局进行了深入的调查。在这次调查中主要采用了“多看、多听、多问、多查以及多想”的方式,在此次调查过程中,得到了该局领导的大力支持并取得了良好的实践效果,笔者在此表示衷心感谢! 一、工作性质: 负责管理和承办覆盖全市的养老保险、养老保险基金的筹集、管理、运用和支付;管理和承办城镇各类职工的失业保险、失业保险金的筹集、管理、运用和支付;编制全市社会保险基金发展的具体计划和宏观规划,研究制定各种保险基金的统筹方案及实施办法;参与制定各种社会保险制度的改革方案及实施办法,具有对保险范围内执行职工退休,失业待遇正确与否的复核权;促进保险基金的融通、增值,提高给付能力,充分发挥保险基金的保障和为地方建设服务的双重功能。 二、日常管理: 事业管理局是面相广大社会群体的窗口单位,每日来访人员特别集中,人员素质参差不齐,要求人员按时上下班,来人热情服务,领导值班带岗解决突发事件,解释理解困难人员的疑惑; 三、存在的问题 (一)处理审批慢流程复杂时间跨度大 目前,还是采用人工填写单据,人工审批,信息录入电脑的工作方式。进度较慢,

大专行政管理毕业自我鉴定

大专行政管理毕业自我鉴定篇一 本人自20XX年就读行政管理(大专)专业以来,一直以严谨的态度和积极的热情投入到学习、工作中,经过两年多来老师的精心指导和自己的刻苦努力,顺利完成了学业。 行政管理是一门务实性、可操作性很强的学科。作为一名在岗的企业生产管理人员,我十分珍惜这次学习的机会。通过两年的学习,使自己无论是在思想、还是学习等方面都取得了质的飞跃。 在政治思想方面:本人积极要求进步、拥护党的路线、方针、政策,遵纪守法、廉洁自律。具有良好的社会公共道德和职业道德,有较强的集体荣誉感及团队合作精神。在此同时,学习了新劳动合同法、社会保障法、安全生产法等等法律、法规,提高了自己的政策水平和明确是非能力。 在业务知识和能力方面:热爱本专业并投入了积极的热情,通过扎实学习管理学原理、组织行为学、公共人力资源管理等各门课程,我系统的掌握了本专业所需要的基本理论、基本知识、技能和方法,在此基础上,结合专业特点及工作实际,增强了公共关系和人力资源应用能力的锻炼,能灵活把所学知识运用到实际工作中,为提高工作效率和工作质量打下了坚实基础。 通过两年的学习,我不仅在思想境界、知识结构和业务水平方面得到了极大的提高,而且培养了我一定的自学能力、创新能力和团队合作精神。在将和老师、同学们握手道别的时候,我将以饱满的热情和坚定的信心、信念,更好地把所学知识运用到工作中,把行政管理的思维观念转化到企业日常生产管理中,为企业健康、快速发展作一份绵薄贡献。 大专行政管理毕业自我鉴定篇二 在大学四年紧张而有序的学习生活,我本着学好本专业,尽量扩大知识面,并加强能力锻炼的原则,大量汲取知识财富,锻炼了自己的各种能力。我努力的学习基础课,深研专业知识,并取得了优异的成绩,多次名列前茅,连年获得奖学金。本人在几年中系统学习了公共管理、管理学原理、管理心理学、人力资源开发与管理、管理经济学、公共关系、公共财务、管理定量分析、应用统计、管理信息系统、管理文秘等课程。 通过学习,我系统掌握了现代管理理论、技术与方法等方面的知识以及应用这些知识的能力,谙透现代管理科学等方面的基本理论和基本知识,受到一般管理方法、管理人员基本素质和基本能力的培养和训练,掌握现代管理理论、技术与方法,能从事公共事业单位的管理工作,具有规划、协调、组织和决策方面的基本能力。能成为在文教、体育、卫生、环保、社会保险等公共事业单位行政管理部门及各企业从事管理工作的高级专门人才。

实用电大行政管理专业毕业自我鉴定4篇

【实用】电大行政管理专业毕业自我鉴定4篇 自我鉴定是对自己过去某一阶段的学习或工作进行分析,并作出相应的总结,自我鉴定可以总结出具体的经验,不妨让我们用心总结,认真完成自我鉴定吧。那么你真的懂得怎么写自我鉴定吗?下面是作者收集整理的电大行政管理专业毕业自我鉴定4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 电大行政管理专业毕业自我鉴定篇1 本人就读于惠来电大20xx年春季行政管理专业。光阴似箭,两年的电大的学习生活悄然从指间滑过,在两年的学习和生活中,我一直在思想上、学习上和生活中严格要求自己。回望过去的日子,不禁让我感慨万千:这一段时光不但让充实了自我,而且也让我结交了许多良师益友;这段岁月不仅仅只是难忘,而是让我刻苦铭心。年华虽逝坚,带不走的记忆却历历在目。 一、认真学习,严守纪律。 由于不同于全日制的授课方式,除了面授的机会外,大部分时间要靠自学去完成。为了提高自已,我特别珍惜这次机会。我能正确处理好工作与学习的关系,把学习当作完善自身的需求。在工作之余,我认真阅读教学材料,仔细领会每门课程所讲述的内容,做到课前预习,把不明白的内容带到课堂,向教师请教;课后复习巩固。 这些老师是从事教学活动几十年的优秀教师,他们丰富的知识和理论联系实际的经验吸引了我,增加了我学习的信心和决心。对老师的辅导我总能静心地聆听,认真地圈划重点,按类别认真做好笔记,既兼顾基础知识,又突出重点内容;回家后舍得花时间,根据复习提纲认真地读书,背诵记忆,做到在理解基础上背记,在背记基础上理解。 二、思想上高度重视。 在日常工作中,我充分认识到之前在校所学的知识及工作经验在一定程度上已经不能满足今后的工作需要,急需补充相关理论、专业技能知识。 参加电大学习后,我在思想上高度重视,认识到通过这次学习,能够学到许多理论知识,将对本人知识更新及提高素质有许多帮助,并且能够学到今后工作的理论知识,不断增强工作能力,为比较顺利地完成各项工作创造良好条件。为

电大行政管理专科《办公室管理》判断题题库

《办公室管理》判断题题库 马全力2014年3月整理 (更新至13年7月试题) 11.文员应避免不必要的通信和邮寄,尽可能把频繁的联系集中起来分批进行。(对) 12.文员第一次做一项工作时应该快一些,如果错误可以再做一遍。(错) 13.无论是什么样的文本和图表几乎都能通过传真发送,因而文员传递信息应首选传真。(错) 14.当与人擦肩而过,或越过长辈、上司前面,或因事中途离坐时,都要招呼一声。(对) 15.文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心,支票簿与印章应该一起收藏,以避免被盗 用冒领。(错) 16.受到直属上司以外的指派时,假如是文员自己能够安排办理,而且不会影响到直属上 司所指示的工作就可以接受,否则要向直属上司请示后再作决定。(对) 17.即使是上司私人的应酬,文秘人员也应该积极、乐意地去协助。(对) 18.宴请的请柬一般要提前一至二周发出,以便客人及早安排,已经口头约定的就不要补 发请柬了。(错) 19.如果要拒绝别人,最好是依照自己和对方的人际关系程度,分别使用表示方法,以避 免因为拒绝而发生不必要的困扰。(对) 20.介绍信的正本和存根必须一致,同时可以出具空白介绍信。(错) 11.小办公室的配置,打字、复印间应离上司办公室稍远一些。(对) 12.在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机,效果不受影响。( ) 13.感谢信、祝贺信或吊唁信最好不用传真机发送。(对) 14.代表会议依法定期召开,与会代表必须达到法定人数方粗效,因此文员应仔细核对出 席人数。(对) 15.如果两位来访者均未预约,应该按照先来后到的原则引见给上司。( ) 16.文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心,支票簿与印章应该一起收藏,以避免被盗 用冒领。( ) 17.上下级之间握手,下级先伸手后,上级才能相握。。( ) 18.有效加强印象的说话要点中,应包括先说出结论部分内容。(对) 19.文员对于在值班期间发生的重要情况,可以等交接班后再报告上司。( ) 20.电子文件归档的鉴定,主要是归档前由领导在 档案部门的协助下,对归档的电子文件 内容进行鉴定。( ) 11.感谢信、祝贺信或吊唁信最好不用传真机发 送。(对) 12.大办公室一般隔成3-4平方米的个人工作室,隔板高约1.5米。(对) 13.文员应避免不必要的通信和邮寄,尽可能把频繁的联系集中起来分批进行。(对) 14.请示与报告可以合并使用,如“关于××××问题的请示报告”。( ) 15.受意是领导接纳文员的意见和建议。( ) 16.假如上司不准备参加某个会议,应立即将会议通知废弃,以免干扰其他事情。( ) 17.如果需要与来访者确定会面时间,应先征求来访者方便的时间,查看上司的时间表, 如果这一时间有空,就可答应下来。( ) 18.在西方,无论什么时候也不应在街上去吻女性的手表示敬意(对)。 19.文员对支票管理要谨慎,支票簿与印章应该一同锁入抽屉。( ) 20.电子文件归档的做法是,将确定要归档的电子文件在网络环境下进行一次操作,然后 将其存放在磁、光介质上。(对) 11.文员应避免不必要的通信和邮寄,尽可能把频繁的联系集中起来分批进行。( )对12.文员第一次做一项工作时应该快一些,如果错误可以再做一遍。( ) 13.无论是什么样的文本和图表几乎都能通过传 真发送,因而文员传递信息应首选传真。( ) 14.当与人擦肩而过,或越过长辈、上司前面,或因事中途离坐时,都要招呼一声。( )对15.文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心,支票簿与印章应该一起收藏,以避免被盗用冒领。( ) 16.受到直属上司以外的指派时,假如是文员自己能够安排办理,而且不会影响到直属上 司所指示的工作就可以接受,否则要向直属上司请示后再作决定。( )对 17。即使是上司私人的应酬,文秘人员也应该积极、乐意地去协助。( )对 18.宴请的请柬一般要提前一至二周发出,以便客人及早安排,已经口头约定的就不要补 发请柬了。( ) 19.如果要拒绝别人,最好是依照自己和对方的人际关系程度,分别使用表示方法,以避免因为拒绝而发生不必要的困扰。( )对 20.介绍信的正本和存根必须一致,同时可以出 1

2020行政管理大专自我鉴定3篇

引导语:自我鉴定即为自我总结,写自我鉴定有利于我们工作能力的提高,因此我们要做好总结,写好自我鉴定。自我鉴定怎么写才不会流于形式呢?下面是行政管理大专自我鉴定,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 通过两年的学习,我不仅在思想境界、知识结构和业务水平方面得到了极大的提高,而且培养了我一定的自学能力、创新能力和团队合作精神。在将和老师、同学们握手道别的时候,我将以饱满的热情和坚定的信心、信念,更好地把所学知识运用到工作中,把行政管理的思维观念转化到企业日常生产管理中,为企业健康、快速发展作一份绵薄贡献。 本人凭着“一分耕耘,一分收获”的信念,在大学三年中拼搏进取,思想上要求上进,积极向党组织靠拢,自觉学习先进理论知识武装头脑,关心时事,以主人翁姿态把握时代脉搏。学习上,本人目标明确,态度端正,勤奋好学,成绩优秀,多次获得“三好学生”和“优秀团员”称号,在牢固掌握本专业理论知识的同时,具有较强的实操能力,如进行相关课程设计。获得了全国计算机等级考试二级vfp证书。此外,本人还充分利用课余时间扩展自己的知识体系,曾报考广东省自学考试的行政管理专业(本科)和考取了秘书中级证书。 本人酷爱文学,文学修养和时事评论水平较好,英语功底扎实,具有一定的听、说、写能力。 本人在任英语俱乐部担任秘书长期间,在老师的关怀指导,各部成员的鼎力支持下,以高效优质团结的作风顺利完成各项任务,期间增强了自身的素质,锻炼了自身的领导才干和协调能力,还形成了良好的人际关系。在学习和工作之余,我还参加文体活动,如院运动和各种文艺汇演等。 在大学期间我一直注重把自己培养成适应社会发展和现代化建设的综合型高素质人才,并得到同学的热心支持帮助,教师的深切关怀辅导,虽然我只是一个将踏入社会的大学生没有丰富的工作经验,但我将会发挥自身优势把大学学到的专业知识和社会经验运用于以后的实际工作中,不负各方厚望,以更高更强的姿态迎接新一轮的挑战。 我是惠州学院政法系行政管理专科的一名应届毕业生。 大学三年来,本人利用空余时间系统学习行政管理专科所开设全部课程。基本掌握政治学、行政学、管理学、法学的基本理论和基本知识;初步掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点和分析方法;具有从事党政机关、企事业单位行政管理的基本能力;熟悉党和国家的特别是行政管理方面的方针、政策和法规;了解行政学的理论前沿以及政治学、管理学、法学等相关学科的发展动态;具有一定的策划、组织、执行的实际工作能力。 本着学好本专业,扩大知识面,增强实际工作能力的原则,大量汲取专业知识,不断提高自己的各种能力,认真学习基础课,努力掌握专业知识,通过三年的学习取得了较好的成绩。 在校学习期间,本人热爱祖国,拥护党的领导,积极参加各种有意义的活动,平易近人,待人友善,关心他人,师生融洽。课余,能培养兴趣爱好,坚持体育锻炼,让自己德能体得到均衡发展。

电大毕业生自我鉴定300字

电大毕业生自我鉴定300字 电大毕业生自我鉴定范文一 本人就读于xx广播电视大学xx年春季行政管理专业。工作至今,使我充分认识到之前在校所学的知识及工作经验在一定程度上已经不能满足今后的工作需要,急需补充相关理论、专业技能知识。我怀着强烈的求知欲和进取心参加了电大学习,现已修完全部课程,即将毕业。 电大业余学习以自学为主,条件艰苦,我统筹安排,以工作为主,学习为工作服务,正确处理工作与学习的关系,做到工作学习两不误;同时,正确处理好学习与家庭的关系,积极争取家人的支持、帮助和配合,家人的支持和鼓励,成就我的学业。业余学习条件虽然艰苦,但也有它有利的一面,它为我提供了边学习边实践的机会。在学习中,我注意做到理论联系实际,经常运用学到的专业理论知识研究分析工作中遇到的问题和矛盾,寻求解决矛盾的方法。 三年的电大学习,使我获益良多。学校严格的管理,严明的纪律,良好的校风,为我们营造了优良的学习氛围。在学校的严格要求和辅导老师的悉心指导下,我刻苦学习,积极参加辅导,按时完成课程作业,及时通过各种渠道与老师交流,获取知识。顺利通过了全部课程考试,完成毕业论文,修完学分。经过电大学习,使我增长了知识,增强了工作能力,提高了思想文化素质。 毕业后,我将一如既往地做好本职工作,把所学专业知识运用于工作实践中去;同时,争取创造更多的条件,继续参与更高层次的学习深造。 电大毕业生自我鉴定范文二 时光穿梭,马上就快毕业了,我在广播电视大学四年的本科学习生活也即将结束,自我鉴定在这期间,我学习到了很多知识,不管是专业课上的,抑或是社会实践中,校园活动组织能力,我都在不断成长与收获。 学习上:本人自入学以来,能自觉遵守学校规章制度,勤奋好学,努力向上,认真完成老师布置的各项纸面,网络作业。 思想上:电大四年全面地学习了马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。树立集

电大行政管理专科办公室管理形成性考核册全答案)

办公室管理形成性考核册答案(仅供参考) 作业1 1.将办公室实务工作的简要内容填入下列表格,内容基本相同的填在一行中。 办公室实务工作一览表 序号国内一般性国外一般性国内企业(含外企) 1 [文书撰写] 按上司的口头或书面指示完成信函。记录上司指令及会谈、会议内容 2 [文书制作] 复印资料。打印文稿及表格 3 [文书处理] 在权限内按自己的意思发出信函。信函和邮件的处理。 4 [档案管理] 档案管理。 5 [会议组织] 安排会议事务,并做会议记录或纲要。记录上司指令及会谈、会议内容。 6 [调查研究] 协助上司准备书面的财务报告、研究报告。 7 [信息资料] 准备好公司要公开的资料;收集及整理各种信息 8 [信访工作] 替上司接洽外界人士。例如记者、工会职员等。接待宾客和员工的来访。 9 [接待工作] 接待来访宾客;接待宾客和员工的来访。 10 [协调工作] 以电话往来维持和外界的良好公共关系。 11 [督查工作] 督导一般职员或速记员。 12 [日程安排] 替上司定约会并做好记录; 13 [日常事务"] 阅读并分类信件通讯事务、电话; 14 [办公室管理] 办公室环境的布置和整理,保管办公室设备及用品 15 [其他临时以速记记下上司交待的事项;执行上司交办事项办的事项-] 16 替上司申报交纳所得税及办理退税。 17 外出办事,如银行、邮局等。 2、公用易耗品主要包括哪些? 办公用易耗品主要有: (1)信封、纸张; (2)软盘、光盘等; (3)铅笔;

(4)圆珠笔; (5)签字笔或钢笔; (6)修正液或修正带; (7)印盒; (8)各种小型机器,如订书机(包括订书针)、打孔机、装订机(包括装订线)、日期号码机、切纸机、计算机、拆信器、碎纸机等; (9)小刀; (10)日历等; (11)其他,如标签纸、直尺、三角尺、透明胶带、粘胶带、绳带、图钉、橡皮筋、大头针、纸夹等。 3、简要阐述文员工作的三个步骤,相互关系如何? 文员工作分为三个步骤:计划、实施和检查。 (1)计划的步骤,要充分了解即将开始的工作内容,并思考以什么方法进行效率会最佳。 (2)实施的步骤,要注意:同时检查是否按照当初所拟定的顺序进行;上司所指示的工作无论是哪一种,都要正确地实施;配合上司预期的期限。 (3)检查的步骤,要分析计划和实绩的差异,并把以前进行过的工作或别人做过的工作和目前自己所从事相同性质的工作加以比较分析。 其次,说明三个步骤之间的关系。 三者的关系为: 先作计划,付诸实施,然后检查结果,围绕“计划——实施——检查”这样一个滚动的过程开展。三者相互联系形成一个循环。 文员首先要仔细制定计划,然后根据这个计划去实施,并严格检查其结果,使得这个结果对下一次的计划有所帮助和启示。 4、按照“优先顺序”处理工作原则,虚拟一份半天或一天工作(或家务)计划书。 本题的例子请同学们见教材第28页。同学们可以参照教材上的例子,自己制定一份计划书,不要抄袭。 5、从下列文员工作方法中,任意选择一种或两种,谈谈你的工作体会或对此工作方法的认识。 1.请示方法和报告方法; 2.计划方法和总结方法; 3.受意方法; 4.传达方法; 5.进言方法; 6.变通方法和挡驾方法; 7.分工方法与合作方法。 受意就是文员接受和领会上司的意图。可以分为直接受意(即领会上司在会议讲话、文件批示、工作部署或与文员谈话时,直接就某一问题或某项工作所发表的意见和想法等,易

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