医院物业服务合同模板

医院物业服务合同模板

合同应至少包含以下内容（仅供参考）

合同编号：XXXXo

签订地点：XXXXo

签订时间：2021年XX月XX日。

采购人（甲方）：

供应商（乙方）：

依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府釆购法》与项目行业有关的法律法规，以及**医院2022-2025年度物业管理服务釆购项目（项目编号：XXXX）的《招标文件》，乙方的《投标文件》及《中标通知书》，甲、乙双方同意签订本合同。详细技术说明及其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明，合同附件及本项目的《招标文件》、《投标文件》、《中标通知书》等均为本合同的组成部分。

第一条项目基本情况

一、物业位置：

二、物业范围概况：

第二条合同期限

服务期限为3年，经釆购人年度考核物业服务合格，双方同意方可续签下一年度合同。合同一年一签。

第三条服务内容与质量标准

（一）服务内容

物业服务范围：

物业服务内容：（一）负责医院保洁服务（含保洁耗材需求及标准）。（二）负责医院专项服务。（三）负责医院特殊科室管理服务。（四）负责医院中央调度及中央运送服务（含①24小时中央调度中心，一站式服务②陪检服务③药品、标本配送服务④洗浆布类下收下送服务⑤医疗物资配送服务⑥设备仪器、后勤物资运送服务）。（五）负责医院后勤综合维修服务（含配电房值守及管理）。（六）负责医院生活垃圾和医疗垃圾的收集、分类、运输与记录服务。（七）负责医院会议室管理服务。（八）负责医院电梯司乘管理服务（手术室专用电梯接送病人）。（九）负责医院设备运行值守维护及管理服务（含中心供氧负压压缩空气值守及管理、设备层特种气体值守及管理）。

（二）为保证乙方的物业服务工作质量，甲方要求乙方至少满足以下人员配置（该要求是甲方对乙方的合同权利表现，不代表甲方对下列人员的实际管理）。

鉴于龙潭院区分批次开放科室，投标人应按开科需要，适时配置物业服务人员，满足医院

需求。物业服务费按实际配置的岗位数及岗位投标价、按物业服务人员配置到岗时间据实结算。

（三）服务标准：以招标文件中载明的内容为准。

第四条物业服务费用及支付方式

（-）本项目物业服务费用由以下组成：

本项目物业服务费用由两部分组成：

**园区物业服务费每年为：￥元，每月为：￥元。

2、**院区按照实际运行情况，适时合理配置物业服务人员，按实际需要的各岗位人?数及岗位投标价、物业服务人员配置到岗时间据实支付物业服务费。

3、以上费用包含乙方全部人员工资（含相关保险、福利等费用）、材料设备费、乙方的利润税金等全部费用。甲方除此之外不再支付其他任何费用。

4、本合同所付费用为含税价，甲方付款前乙方须开具正式结算票据给甲方。

（二）物业服务费支付方式：

1.甲方对乙方当月的服务情况在当月末进行考核，具体考核标准见《招标文件》。乙方按《招标文件》要求提供支撑材料，还应提供月度物业服务简报、考核评分汇总、物业服务在岗人员抽查表、月度工作情况汇总等作为支付依据。甲方根据考核结果确定当月实际应支付的物业服务费并通知乙方进行金额确认。

2.乙方在每个月服务期满次月5日前根据双方确认的金额开具正式发票给甲方，甲方于次月

25日前以转账方式向乙方支付双方确认的物业服务费用，若遇节假日，

时间顺延。

第五条知识产权

1、乙方应保证所提供的服务或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权。

2、乙方确定在为甲方承包服务过程中所了解或知悉的所有甲方信息（包括医疗、管理、技术等信息）均严格予以保密，不得对外泄露。第六条无产权瑕疵条款

乙方保证所提供的服务的所有权完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。如有产权瑕疵的，视为乙方违约。乙方应负担由此而产生的一切损失。

第七条履约保证金

本项目不收取履约保证金

第八条甲方的权利和义务

1.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期或不定期抽查核对乙方提供服务所配备的人员数量。乙方不得私自减少物业服务人员配置数量、隐瞒缺岗人员、私自安排配置内的人员顶岗，应严格按照招投标文件配置物业服务人员。在监督检查中发现上述问题甲方将按违约进行査处。

2.甲方有权依据考核标准及考核机制对乙方提供的服务进行定期考评。当考评结果未达到要求时，有权依据考核机制下达整改通知书，要

求乙方限期整改，并按约定的数额扣相应的物业服务费。

3.负责检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。

4.根据本合同约定，按时向乙方支付应付物业服务费用。

5.乙方应配合甲方在合同履约中的工作需要，满足甲方服务标准，听从甲方的工作安排，必要时根据医院发展情况经双方协商对岗位进行调整、减少或增添符合岗位资质的物业服务人员。物业服务费按岗位投标价、物业服务人员配置到岗或离岗时间据实支付物业服务费。

6.甲方有权在物业服务合同履约中，根据医院管理要求对考核标准进行调整，乙方应积极配合。

第九条乙方的权利和义务

1、对本合同规定的委托服务范围内的项目享有管理权及服务义务。

2、根据本合同的规定向甲方收取物业服务费用，并有权在本项目管理范围内管理及合理使用。

3、及时向甲方通告本项目服务范围内有关服务的重大事项，及时配合处理投诉。

4、接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。

5、国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。

6、乙方应依法与其员工签订《劳动合同》，自行处理好与其员工的劳动报酬、保险、福利等所有费用的支付，必要时甲方有权要求乙方提供《劳动合同》原件。乙方不得因未能规范处理劳动用工问题给甲方的经济或名誉造成任何影响，以及影响服务质量和效果。如因乙方造成任何损失或不利影响，甲方有权根据损失情况从当月物业服务费总额中按%扣除。

7、乙方应严格安全管理，督促其在甲方场地实施物业服务的人员，在工作中严格执行安全工作制度，采取安全防范措施。如乙方物业服务人员在工作中造成人身、财产安全事故、甲方及第三人人身、财产安全事故，由乙方承担全部责任。发生人身、财产安全事故，由乙方自行处理，不得由此影响甲方的正常工作，干扰甲方的正常经营，如乙方违反此条款给甲方经济或名誉造成损失的，应全额承担甲方的经济损失。

8、乙方保证按照招标文件和投标要求所提供的所有资质证照（含特殊岗位上物业服务人员的资格证）在本合同期限内均处于有效状态。

9、为保证物业服务工作的顺利交接，乙方应严密配合甲方的进场安排，保证与原有物业公司的无缝连接，避免物业工作移交过程中因交接不当给甲方造成任何损失或不利影响。做好入场前人财物准备工作，按招标要求时间节点配置到位满足甲方点验。

10、乙方在合同到期前应严密配合物业交接安排，保证与新物业公司的无缝连接顺利移交, 避免物业工作移交过程中因交接不当给甲方造

成任何损失或不利影响。如因乙方造成任何损失或不利影响，甲方有权根据损失情况从当月物业服务费总额中按%扣除。

11、乙方不得转包、分包本合同服务内容，否则，甲方有权解除合同，由此造成的损失由乙方承担。

第十条其他要求

从事生产、经营的纳税人到外县（市）临时从事生产、经营活动的，应当持税务登记证副本和所在地税务机关填开的外出经营活动税收管理证明，向营业地税务机关报验登记，接受税务

管理。从事生产、经营的纳税人外出经营，在同一地累计超过180天的，应当在营业地办理税务登记手续。

第十一条违约责任

1.由于中标人原因未按合同约定时间入场，中标人应当承担违约责任。每逾期1日，中标人按照中标总金额的1%支付违约金，由此给釆购人造成损失的，中标人还应当负责向采购人赔偿损失。

2.如因中标人工作人员在履行职务过程中给釆购人及第三人造成损失或侵害，包括但不限于釆购人本身的财产损失、釆购人对其他任何第三方承担赔偿责任等，中标人对此均应承担全部的赔偿责任。

3.中标人的工作人员在工作期间受到人身、财产损害的，由中标人负责解决；如因中标人怠于解决而影响釆购人正常经营的，釆购人有权要求中标人赔偿釆购人由此遭受的经济损失。如采购人代中标人进行相关

费用支付的，采购人有权在应向中标人支付的物业服务费用中予以抵扣。

4.如中标人人员违反本合同约定，对外泄密采购人信息的，釆购人有权按照5000元/次向中标人要求支付违约金。如违约金不足以弥补釆购人损失的，中标人应足额赔偿釆购人损失。

5.中标人为本项目配置的物业管理人员周一至周六每日在岗人数每减少一人，釆购人有权按照300元/天/人的标准向中标人要求支付违约金，如一周内该岗位人员未上岗，采购人有权扣除当月该岗位人员全部费用，并有权按违约扣除中标人当月实际物业服务费总额的2%。如中标人其他在岗服务人员每日少于合同人数的，采购人有权按违约扣除中标人当月实际物业服务费总额的2%,并对缺岗人数当月薪酬全额扣除。如中标人上述情况经釆购人催告后不予纠正的，采购人可以暂停支付当月物业服务费，甚至解除合同。

6.采购人对中标人进行的日常检查中，对因中标人管理不到位、失职等原因，未达到管理服务要求和标准包括但不限于物业服务人员未按服务流程操作、消极怠工、迟到早退、私自倒卖携带医废、着装不整洁不规范、干本职工作以外的事项、违反消防安全、用电安全、治安安全等，视情况每次给予最低500. 00——2000. 00元的处罚，对要求限期整改的项目整改不到位的，视情况每次给予最低2000. 00——5000. 00元的处罚，对要求限期整改的项目到期仍不整改的，采购人有权扣除当月

物业服务费的5%,由此造成的采购人经济损失，中标人应负责全额赔偿。

因中标人在特殊科室服务管理不到位、失职等原因，未达到管理服务要求和标准（含院感）的事项，造成财产损失、院感疫情、设施损坏、医疗事故包括但不限于物业服务人员自身伤害、伤亡、医疗纠纷、院感不达标等中标人应承担全部责任及全部经济损失，采购人有权从当月物业服务费中扣除最低2000. 00-10000. 00元进行考核。情节严重的釆购人有权扣除中标人合同总金额的1%作为违约处罚。

7.釆购人未在合同约定时间向中标人支付物业服务费用，每延迟一天按所延迟支付费用总额5%。向中标人支付违约金。

8.因采购人原因导致变更、中止或者终止政府采购合同的，釆购人应当对供应商受到的损失予以赔偿或者补偿。

9.甲乙任一方违反本合同约定提前终止合同的，应向对方支付合同金额5%的违约金，给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。

10.本项目中招标文件中标注“★”号的条款，乙方必须全部响应和满足，如因乙方未响应、降低标准响应、拖延时间响应、未满足实质性要求、触犯国家法律法规等甲方有权单方面解除合同。因上述原因解除合同，给甲方造成损失的，乙方应足额赔偿甲方损失。

第十二条不可抗力事件处理

1、在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则

合同履行期可延长, 其延长期与不可抗力影响期相同。

2、不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。

3、不可抗力事件延续XX天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。

第十三条解决合同纠纷的方式

1、在执行本合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过友好协商解决，经协商在

XX天内不能达成协议时，应提交成都仲裁委员会仲裁。

2、仲裁裁决应为最终决定，并对双方具有约束力。

3、除另有裁决外，仲裁费应由败诉方负担。

4、在仲裁期间，除正在进行仲裁部分外，合同其他部分继续执行。第十四条合同生效及其他

1、合同经双方法定代表人或授权委托代理人签字并加盖单位公章后生效。

2、合同执行中涉及采购资金和釆购内容修改或补充的，须经政府采购监管部门审批，并签书面补充协议报政府釆购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。

3、本合同一式XX份，自双方签章之日起起效。甲方XX份，乙方XX 份，政府釆购代理机构XX份，同级财政部门备案XX份，具有同等法律效力。

第十五条附件本合同的附件为合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。

1、项目招标文件

2、项目修改澄清文件

3、项目投标文件

4、中标通知书

5、其他

甲方：（盖章）乙方：（盖章）

法定代表人（授权代表）：法定代表人（授权代表）：地址：地址：

开户银行：开户银行：

账号：账号：

电话：电话：

传真：传真：

签约日期：XX年XX月XX日签约日期：XX年X