集团销售人员年度培训计划

某年度培训打算

A、某年度营销人员能力评估和培训目标

为了更好地满足培训需求，人力资源科引入《营销人员能力评估》和培训需求评估体系。该系统通过设立各类职能职员的各级能力标准，藉以评估职员的实际能力并找出差距，从而发觉职员潜在的培训需求。依照该体系评估结果而提供的培训课程将更有针对性、更有效。

B、某年度营销人员能力评估和要紧培训对象

B1各条线分部部长、各营销中心经理、客户经理、推广员和终端经理

B2 总部及其它销售辅助职能机构

C、某年度营销人职员作能力评估体系

C1 营销人员能力评估与培训打算流程

C1.1 全年培训需求调研

a. 培训需求调研定量调研

b. 培训需求调研定性调研

c. 现状与差距分析

d. 可执行方案分析

C1.2 全年培训打算确定

a. 全年培训策略、内容、人员、时刻、跟踪打算确定

C1.3 全年培训打算执行

a. 全年培训项目组成立

b. 全年培训打算测试

c. 全年培训打算培训者培训

d. 全年培训打算实施

C2 营销十大核心工作能力评估系统

营销核心工作能力评估系统区不于传统仅仅考虑营销人员个人的级不职能系统；而从人员进展，整体营销组织工作有效性动身，对营销人员的实际技能、技巧进行评估，从而制定出协助营销人员进展的培训和人员进展系统。

C2.1 营销十大核心工作能力内容

营销核心工作能力包括以下三大方面：

第一方面：差不多营销知识、差不多个人素养

第二方面：业务知识、技能

第三方面：治理技能

C2.2 营销十大核心工作能力评估标准

同一职位由不同的职员担任，往往会由于经验、能力等方面的差异而有不同的表现。因此，能够将职员表现以级不的形式表现出来，并界定相应的能力标准。依照职职员作能力对本职工作的满足程度，关于工作能力的评定考核差不多上能够划分为四个等级：

?入门级－“达到能够进入公司的差不多要求”。达到能力水平

最起码要求，需要在指导和训练下工作。

?实习级－“个人工作需要同事的关心”。理解并达到工作要求，

同时在某些方面的工作展现出一定的成果。关于技术能力方面还需要一定的关心。

?操作级－“个人能独立地工作”。熟练并能以较高标准对工作

各个方面进行解释及演示，工作灵活主动、有责任心。

?优秀级－“能专门好地带领团队工作”。能指导其他职员的工

作、为其进行解释和演示，积极主动提供反馈信息，能放眼大局并解决重大业务／人员问题，乐于助人。

C2.3 营销十大核心工作能力评估方法

在对每个职能岗位评估后，我们会制定出明确的“营销核心工作能力评估卡”。样本如下：

样本－“客户经理”营销核心工作能力评估卡：

C2.4 营销十大核心工作能力培训需求

通过上面设定的评估标准来评估各职位人员的实际表现是否满足要求。依照双方前期合作以及健力宝公司内部培训需求调研结果显示，销售及相关职能关于上述能力表现的满足尚存在缺口，提高职员在这些能力上的表现是提高职员以及整体生意表现的重要一步。

D. 营销十大核心工作能力培训打算