电商成功运营的三大战略

家电企业经销层次较多，毛利空间较低，虽然线上的经销商有推广费用，但推广比例有限。另外，家电业一些安装类的产品因涉及到安装等售后工作，因品牌的售后体系不健全，很容易跟不上。同时由于家电产品体积大，体重大，使得物流成本相比较其它行业也更高。家电行业产品层面完全同质化很严重，在这种条件下，如何让线上保持销售热情，同时又能够将店铺做好，不陷入价格战，是个迫切需要解决的问题。

做好品类的选择以及产品的微创新

在店铺运营过程中，在产品基本同质的情况下，占据流量入口很重要，因为线上在展示时，对于同质化的产品，如何体现精细化的店铺特征，做到精准化营销呢？在店铺运营中，我们可以看到，虽然有的是全品类产品展示，但通常都重点突出某一类品牌或者产品的特点。同时在营销上，要更加适合消费者心理，切合消费者节奏，如在互动的营销策划，以及营销操作，赠品选择这三方面，一定要充分考虑消费者需求。

对于品牌知名度较高的企业，以贴牌为主的生产型企业和以渠道为主的流通型企业，以及经销商企业，在做线上销售时，每一类企业面临的问题和特点都不同。对于知名企业，做线上，由于其强大的品牌驱动力，做起来相对比较容易，消费者会主动收藏，购买倾向性较大。

以生产型为主的企业切入电商，有几个方面需要重视，一定是基于大数据基础下的运营。无论是产品的宣传，还是流量选择，数据转化等方面，通过日常的数据监控，做好数据挖掘和分析。与线下操作不同，要找产品或者品牌的空白点。

此外，要做好品类的细分，就是以主打产品突破，大的品类有主导性的品牌和企业，线下已经存在相应的格局，切入时，如果去与品牌知名度强的企业竞争，进行市场切割是件很困难的事情。如行业中

九阳在线上从豆浆机突围，然后做相关联的产品延伸，而小狗则以吸尘器切入，在线上销售较为成功的贝尔莱德挂烫机和目前由于空气污染危机销售攀升的空气净化器等品类，都是由于市场需求点的良好对接。

但近两年，在一些没有特别知名品牌的细分品类中，切入时也很容易成功。如小熊酸奶机，由于酸奶机行业还有垄断性品牌，消费者的品牌认知度也不高。所以，厨房电器中如烤箱、面包机、打蛋器等生活类小家电，这些品类品牌和产品市场格局不是很清晰，作为一种附加值相对较高，提高生活品质的产品，以线上特有的方式介入也很容易成功。

当然，太新的品类也没有太大的市场，太新的品类，不成为先烈，就容易成为先驱。可以选择具备一定市场认知度，处于快速成长期的品类。我们之前做数据统计时，发现增长率和增长速度较快的品类，可以伴随消费趋势的快速增长，分享到这个品类营销的红利。在这个基础上，再进行产品的微创新，如款式、功能的微创新，在线上销售的生活类小家电。因此，在产品研发设计上要更适合市场的消费趋势，可以重点思考一下图案的设计，如做成卡通系的。

通过数据指导店铺运营

线下的数据是很难获得的，但是线上的数据可以研究、发掘。曾经有一个客户跟我说，我们的电压力锅很有市场，我今年打算冲到第一。我说，你知道电压力锅市场一年的销售额是多少吗？他说不知道。我说：你知道你今年需要做到多少万吗？他说越多越好。简单的对话，使得我知道了他对这个市场的认识是零乱的。

我拉了一个2011年7月份到2013年3月份电压力锅的市场销售数据。以2011年下半年6个月和2012年下半年6个月的比值可以看出来增长倍数大概在1.8倍左右。再取2012年第一季度和2013年第一季度数据比较，也差不多1.9～2倍之间。由此得出整个电压力锅市场年度增长大概是2倍左右的增长速度，2012年卖了3，550万元，那么2013年大概是6～7千万元的销售额。知道了整个市场的容量，就应该知道蛋糕在哪里？也就应该知道用什么刀子去切了。再通过数据看一下电压力锅的销售高峰期和低峰期，为什么2月份会高，1月

份会低？因为刚好是春节，大量的人员回流，需要置办新的家居生活用具。根据这个销售的周期来进行一个分解，这是市场份额的总结和分析。

了解了市场份额以后，还要了解一下竞争对手。因为有的时候能不能把市场做大，可能不是取决于你有多长，而是取决于竞争对手有多长。可以通过看一个月登记的品牌，分析哪些是你的竞争对手。如果竞争对手太多了，就代表你没有竞争对手。再先去找到年销售额一千万元规模的店铺，然后在20家里面筛选出来产品的品类、产品的价格，找出来以后，进行差异化的竞争。

不同的数据平台有不同的数据类型，必须基于对数据的分析，通过数据指导运营。如天猫的数据魔方，针对市场层面和行业层面，可以了解到某个行业有哪几个品类，哪些产品销售得好，销售转化率是多少？关注人数有多少，包括店铺的排名等。魔方已经成为天猫运营的必备数据，但使用量不是很普及，很多店铺并没有充分的使用。

针对店铺运营的工具，可以详细了解店铺运营的数据情况，每天有多少流量进来，流量转化率是多少，客单价是多少。流量从哪里来，客户进入页面收藏的情况，跳失率的情况，以判断客户未来的可能性。通过数据分析不断修正运营的方向和策略。

还有一个是针对消费层面的淘宝指数，分析消费者的购买喜好，购买习惯，从而了解消费者需求。因为除了运营和推广能力，以及客服转化能力，最终决定消费者购买决策的，是产品的款式和功能以及价格，因此价格区间的设定很重要。产品的诉求点，要采用微创新的方式去挖掘。

利用这几个数据工具，对于普通的店铺基本上就够了。如果需要进行多元化的研究，或者更深一步的研究，还可以有其它的工具，如生意经，情报通等，通过不同类型的工具去参考类目的市场趋势。如做生活小家电，需要知道生活小家电的趋势，去看一下这个类目三年的跨度，并通过两三年的横向比较，以及同比增长率，增幅，把未来两年的市场份额预测出来。这是市场增长趋势的研究。

另外，就是针对竞争对手情况的研究，如有一亿元的市场，要判断这个行业是寡头型的竞争，还是群雄割据的竞争，从而判断自身的

竞争能力以及竞争突破点。如果类目的前三名与第四名的差距很大，就属于寡头型竞争，切入不是很容易。因为线上是一个选择性的购物状态，不像线下是定向的选择，线上是要让消费者在店铺中选择你。

不同阶段运营战略不同

最初的电子商务是以营销为主的，技术性的营销手段强，只要实现销售就好。以天猫为例，淘宝客、聚划算、直通车等都可以直接拉动销售。但是，现在依靠技术手段做好电子商务已经比较难了，成本太高了。现在的电商首先要从技术导向到整体规划的发展，把引流做一个全年度的规划。

有一句话叫：三十年河东，三十年河西。但是在电商领域可能是三年河东，三年河西。有的时候是三个月河东，三个月河西。当我们进入电商平台以后，怎么样在短期内，半年、一年或者是三年时间内让我们的店铺先生存下来，然后实现弯道超车，甚至跨越，我认为一定要做好数据分析、产品规划、战略部署和营销之道。

不要只关注流量，要关注转化。不要只关注每天怎么拉客户进来，要多去关注产品和客户体验，使得客户的黏性更大。做淘宝有很多种方法，直通车很牛可以带来销售；如果不会做直通车，擅于做活动，也可以做好，我有一个朋友不付一分钱的推广费用，全靠活动营销，一年销售几千万。擅长自然搜索优化当然也可以，一个做国外代购产品的客户，就是靠这种品牌主动搜索来形成销售和内部发展的，可以不做推广，不会运营，只说我是真品就可以了。

如果仅仅是小网商、小网店，只要懂得某一两项技能，并且这个技能还不错，可以通过营销致胜。但当到一定规模的时候，一定会遇到流量瓶颈。一天有1万个PV进来，没问题，如果一天有20万的PV怎么进来呢？最终还是要回归到的产品、平台、整合营销等上面。

传统企业在线上线下融合的过程中，都会面临一些共性的问题，如线上产品的研发要适应线上消费者的需求等问题。针对这些问题，目前，多数企业都是通过品牌区隔解决，如海尔和统帅均是通过子品牌和新品牌专做线上销售。还可以做产品线的区隔，以使线上线下产品型号、属性、功能加以差异化。不同类型的企业，在不同阶段的需求也是不同的，小企业、小网店需要营销，中大型网店更多的是战略、

产品、客户等。未来，电商的方向就是不再以销售为导向，而是以利润为导向。

电商前期投入成本较高，运营成本也较高，因此思路、思维很重要，目前切入电商短期内已不可能达到太好的效果，需要较为长线的投入。（责编邱麦平）

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电商运营年度工作计划篇一：XX全年电商运营工作计划 XX年电子商务工作计划一、人员确定及职责：人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下： 1、需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。 2、关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，ＱＱ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。 3、负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

推广：负责不定期策划淘宝商城营销活动；负责公司淘宝交易平台推广工作；策划并制定络店铺及产品推广方案（包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等）等营销工作；研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议；对数据进行分析和挖掘，向运营经理汇报推广效果；负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。二、引流工作五步走第一步：方法：宝贝上架，自然浏览和钻石展位观察宝贝受欢迎程度，进行初选流量级别：30--50UV 交易量：每天1单左右交易策略：观察店铺流量情况，为下一步运作打好基础第二步：方法：分时段宝贝上架，获得基础流量。（建议宝贝200以上）流量级别：100UV10单交易策略：开源节流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，销量 10--20 第三步：方法：直通车、淘宝活动（试用中心等）（日消耗50-100元)

中国通信三大运营商营业利润情况分析一、统计设计 1）研究对象：中国三大通讯运营商 2）研究方法：搜集网络上的数据进行指标分析，选择其中一家运营商的营业利润进行分析，推测未来营业利润情况。 3）主要指标：环比发展速度：报告期与前一期相对数之商定期发展速度：报告期与某一固定时期相对数之商二、统计调查 2009—2013年三大运营商营业收入（单位：亿元）

2009-2013年三大运营商净利润（单位：亿元） 2009-2013年三大运营商净利润（单位：亿元）三、统计整理中国移动利润（单位：亿元）

中国移动利润（单位：亿元）四、统计分析 1、定期发展速度：（2011年比2013年） 1258.7/1217*100%=103% 2、环比发展速度：（2012年比2013年） 1293/1217*100%=106% 2、结论：据三大运营商公布的2014年收入数据显示，三大运营商的运营收入均有增加。中国移动上半年运营收达到3274亿元，同比增长7.1%。中国联通上半年运营收达到1495.7亿元，同比增长3.6%.。中国电信上半年运营收达到1660亿元，同比增长5.3%。中国移动收入增加215亿元，中国联通和中国电信增加52亿和85亿元。近年来由于成本上升和行业竞争加剧，我国行业结束了高增长时代，行业增速放缓，效益出现下滑。从三大运营商发布的财报来看，2013年中国移动净利润出现负增长，中国联通与中国电信净利润近年来也出现较大波动，虽然2013年出现了负增长，但总体规模与移动还是与移动相聚甚大。这种情况下，国家应积极出台相应的政策和措施来给中国联通和中国电信予以支持，以免中国移动一家独大，出现行业不利竞争和垄断。

电商运营全面分析大电商平台及大运营模式集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

导读移动互联网时代，电商已经成为新时代营销的标配，本文从电商平台与电商运营模式两个角度进行分析：总结出4大平台及5大运营模式。 01 电商平台一、淘宝、天猫、京东、拼多多等平台淘宝、天猫、京东这是最早期的电商模式，商家入驻平台，就可以在网上卖东西。如果之前没有做，现在并不鼓励企业把精力花费在这些平台。因为开店之后你会发现，完全没有人咨询、下单。因为平台的红利期已经过去，各大细分领域都已经有巨头出现，通过销量、成本等把控了90%以上的流量，新企业想要获取排名、曝光，只能花钱做推广，这样成本又非常高。这里以社交电商龙头拼多多为例，简单谈下拼多多新手卖家如何操作运营拼多多店铺。拼多多入驻开店容易，但是做好店铺运营就不是这么简单的事情了。拼多多卖家运营的好与坏，就会影响到店铺销量的高与低。而运营就是要在实践中不断学习、总结，这样才能将拼多多店铺运营得更好。下面就来跟大家分享个人运营拼多多店铺的一些经验。拼多多店铺运作的基础流程： 1、在入驻拼多多平台前需了解市场宏观情况，分析市场数据了解自身类目的市场是否有竞争力从几个维度去调查分析，首先需了解自身类目的的市场容量。包括：每月的行业卖家数和销售金额；然后了解自身类目产品的价格结

构、客单价；其次了解该类目的趋势走向。包括：搜索指数、搜索人气；最后就是分析竞争对手的具体数据（如竞品的成本，活动价和日销价），对比自身的资源评估存活空间，再根据投入的大小制定大致的目标规划。 2、根据目标做好店铺规划以及上架优化做好店铺规划需要确定产品是什么、产品定位什么价格。店铺产品要有引流产品、利润产品，这个需要去结合其他购物平台，还有结合现有产品去分析。确定产品的价格，这个一般分为前、中、后期3个维度定价。前期确认符合购买人群的价格，中期产品进入推广，需要比原定价格更优惠，后期需要根据消费者心理增加产品附加价值。内功的具体内容有产品的标题，详情的卖点精炼，价格的定位，关联的产品等。标题代表了产品的属性，是匹配搜索流量的关键；产品的详情优化上，必须认清自身的客户人群，再考虑从哪方面去推荐产品卖点，价格的定位尽量参照同行，和分析自身的产品特性，避免定价过高无转化。标品需要做好sku规划，例如A类sku引流，B类sku 转化，控制单品的客单价。 3、推广引流（付费）/活动引流打爆款除了活动流量之外，卖家不可或缺的就是付费流量。除去站外广告引流之外，在站内还有点击扣费引流广告方式。例如使用搜索推广引流，通过分析产品在关键词的点击率对比行业数据分析款式潜力（搜索推广测款）；或使用A类款在活动快速提升GMV并引爆搜索和类目流量，活动后转换成B类款使用搜索推广补流让产品稳定发育并收割利润。每个活动推爆款的操作都不同，但思路是一致的，通过前期小亏或者平本的活动价竞争资源位，做出业绩之后拿到次级资源位之后再涨价获取利润。 4、记录产品反馈的数据分析阶段目标完成情况

2018年电商工作总结和2018年工作计划今年以来，我局认真贯彻落实电商进农村和电商扶贫工作部署，集聚和培育我县电子商务产业，优化电子商务发展环境，促进传统产业转型升级，充分发挥电子商务精准扶贫的积极作用，提升农产品商品化率，促进脱贫对象增加收入，带动本地经济加快发展，取得了显著成效。现总结如下：一、工作概况及成效 2018年电商进农村项目被列为市、县两级重点建设项目，我县通过大力发展电子商务，推动全县产业发展模式、经营方式、生产组织形势发生深刻变革，从而带动传统优势产业转型升级，促进产业集聚转移，以示范创建引领电商发展，效果显著，逐步形成电子商务发展大众创业、万众创新的良好格局。拥有国家级电商示范企业1家，省级电商示范企业2家，获批湖南省电子商务企业23家，其中湖南中南神箭竹木有限公司被评为国家级电子商务示范企业，湖南汇元板业有限公司被评为201X年湖南省电子商务示范企业，植雅轩商贸有限公司获2018年湖南省电子商务示范企业，湖南省农友农业装备股份有限公司获2018年度跨境电子商务建设项目。新华网、光明网、人民网、凤凰网、新浪网、中国新闻网、湖南日报、新湖南网、红网、娄底日报、娄底晚报等主流媒体和XX网等本地新自媒体竟相报导XX县电商进农村示范工作情况和电商发展模式和做法，得到上级部门及社会各界的肯定与好评。

到目前为止，已建设1个占地1.5万平方米的电子商务示范基地(园区)，入驻阿里巴巴农村淘宝、惠民供销、邮政、随手购、厂家网等40多家电商平台企业，1个县级公共服务中心，1个淘宝特色馆，1个县级物流仓储配送中心。建成镇级电商服务站15个，村级电商服务站420个(其中扶贫服务站56个)，村级服务点覆盖率达80%;孵化企业网商320个，个人网商3000个;实际开展电子商务培训15660人次，直接或间接带动电商创业就业 5.6万人，行政村宽带覆盖率95.92%，全年网络销售额预计突破15亿元。全县挖掘整理了永丰辣酱、青树淮山、锁石菜油、永丰香干、花门豆豉、荷叶腊肉、红薯粉丝、印塘茶油、软籽石榴等20多个优势产品进行网上销售。全县现有农民专业合作社400多家，家庭农场300余家，合作社社员达6.8万个;无公害蔬菜基地20多个;有20多个农产品通过中国绿色食品认证，20多个农产品商标。农产品上行方面也取得显著成效，农产品进城预计年销售额突破4600万元，帮助贫困村网销农产品预计全年突破530万元，帮助贫困户网销农产品预计全年突破450万元。二、主要工作我县经过探索实践，全力推动四进，即电商进园、服务进村、品牌进网、思想进脑，促进了电子商务在农村的发展，为电子商务发展积累了宝贵经验，具体工作如下： (一)强化顶层设计，加强组织保障

按电子商务分类（B2B，B2C，C2C）来分析 B2B电子商务运营模式 B2B电子商务模式典型企业线上外贸服务为主的综合B2B模式阿里巴巴、中国制造网线下内贸服务为主的综合B2B模式慧聪网、环球资源生意宝、中国网库、中搜行业中国 “行业门户+联盟”为主的综合B2B模式小宗外贸服务为主的综合B2B模式敦煌网、易唐网供求商机信息服务为主的行业B2B模式中国化工网、全球五金网、全球纺织网行业资讯服务为主的行业B2B门户模式我的钢铁网、联讯纸业招商加盟服务为主的行业B2B模式中国服装网、中国医药网、小生意在线交易服务为主的行业B2B模式金银岛网交所、浙江塑料城网上交易市场技术社区服务为主的行业B2B门户模式中国机械专家网、程序员论坛、螺丝网项目外包服务为主的行业B2B模式软件项目外包网、全球羊毛衫网 B2C运营模式分析目前，B2C电子商务模式主要有以下两类：电子商务直销模式和B2C亚马逊模式。电子商务直销模式指的是：传统制造型企业通过自建电子商务网站或与大型电子商务网站合作的模式，将电子商务作为其商品销售的线上渠道。这种电子商务模式的优点是，企业熟悉自己的产品，能给消费者提供全面的产品信息和完整的售后服务支持，同时能控制产品的生产流程及存货容量，避免出现供不应求或供大于求的情况。而它的不足主要体现在这种电子商务模式提供的商品品种单一，顾客缺乏对同类产品的比较。 B2C亚马逊模式指的是：专门从事电子商务的网站建立起联系产品制造企业与消

费者的购物平台，在从产品制造企业进货后销售给最终消费者。这是目前B2C综合类和垂直类电子商务普遍采用的一种模式。这一模式的主要优点是网站提供的商品种类丰富、顾客选择余地大，所以更能吸引和留住消费者。而它的不足主要是具有库存风险和库存管理的难度。 C2C运营模式分析从理论上来说，C2C模式是最能够体现互联网的精神和优势的，数量巨大、地域不同、时间不一的买方和同样规模的卖方通过一个平台找到合适的对家进行交易，在传统领域要实现这样大工程几乎是不可想象。目前C2C电子商务的运作模式主要有拍卖平台和店铺平台。赢利模式： 1. 会员费会员费就是在服务平台享受会员特有的服务，向服务提供商缴纳的确定金额的费用。由于享受这样的服务会带来特别的成效, 能给会员带来更多利益, 因此这种模式的收费比较稳定。每年要交纳一定的会员费，才能享受网站提供的各种服务。 2. 交易提成交易提成是C2C 网站的主要利润来源。C2C电子商务网站是一个交易服务平台, 它为交易双方提供公平、安全的交易环境,就相比于现实生活中的交易所、大卖场,从交易中收取提成是也就相当于市场所收取的管理费等。 3. 广告费服务商将网站上有价值的位置用于放置各类型广告, 根据广告位置的醒目度、网页流量为该位置广告定价,然后再将这些广告位置向客户出售或者租凭。 4. 店铺排名竞价 C2C 网站商品的丰富性以及用户的广泛性导致了购买者搜索的频繁。从而店铺在搜索中的排名将影响店铺的利益。当卖家认识到竞价为他们带来的潜在收益,才愿意花钱使用.

电子商务运营模式分析一、电子商务运营模式简介 A是Agents代理商；B是Business，即企业；C是Customer，即客户。二、运营模式对比分析

三、历年交易额度报告下表是从2005年——2009年三种电子商务交易额的报告：

四、综合分析现今电子商务流行B2C和C2C两种模式。通过对当当网和淘宝网的分析，不难发现，B2C和C2C这两种模式各有优缺点，具有很强的互补性。从发展趋势来看，伴随而来的将是一种全新的电子商务运营模式，一个跨模式的全方位电子商务平台很快就会诞生；融合B2C 和C2C，不仅可能，而且将是未来电子商务发展的必然趋势。从目前来看，人们对各行业的专业性要求越来越高，B2C细分网站，一般竞争比较小，更容易获得成功。以点破面，可进可退。B2C中的垂直商店将是一大发展趋势。尤其对于依附第三方平台的网商来说，发展独立B2C迫在眉睫。B2C网络商城将逐渐超越传统市场和国内最大的C2C淘宝网也有向B2C发展的趋势来看，整个B2C行业的发展前景非常良好。随着互联网的拓展延伸，电子商务越来越受消费者的青睐，电子商务发展预计的五个趋势：第一，电子商务的深度将进一步拓展。目前受限于技术创新和应用水平，企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展，电子商务将向纵深挺进，新一代的电子商务将浮出水面，取代目前简单地依托“网站＋电子邮件"的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态，过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上，使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点，网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建、形成新的价值链，把新老上下游利益相关者联合起来，形成更高效的战略联盟，共同谋求更大的利益。第二，中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势，随着国际电子商务环境的规范和完善，中国电子商务企业必然走向世界，这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。而随着中国加入WTO，国外的电子商务企业也将渗透到国内，对中国电子商务构成严峻挑战。

电商工作计划范文3篇电商工作计划范文篇一：一、电商平台上线推广目前我们只有京东商城、淘宝商城、名品汇、微店等4个电商平台刚刚完成建设。其中亚马逊商城我们的合同日期已经到了。所以，我建议申请天猫商城做为我们开店的另一个接口。天猫商城揭由旺已经在申请了，估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们就可以付保证金，然后我们开始店铺装修。预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动，养店铺数据。京东商城京东商城我们目前产品详情页预计在1月30日内完成。以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。京东目前流量每天保持300人左右。历史最高纪录月访问量4747人，成单82件。由于我们目前产品链条单一性，其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。虽然，我们几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少，电脑配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。团购方面：我们因为，没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动，同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作，只是徒增了销售数据。商务舱方面：由于对方公司对我们的产品并不是很了解，所以在关键词搜索方

面和展现方面做的不够精准。同时没有掌控好促销的时间段。单价消费过高，整体预算不足。在此关于京东商城，我们就不过多做详细的分析了。我建议xx年京东商城，优化产品的关键词。多做几款爆款产品，并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们的主流产品。其中增加白酒的数量，因为目前白酒才有5款。淘宝商城淘宝商城，从开店至今，一直因为多种原因。所以我们店铺没有稳定的流量，甚至没有长期的客户进行二次购买。 xx年我建议淘宝商城设置专职店长，进行线上维护。因为淘宝的门槛很低，没有太多手续方面的限制。所以，我建议我们把一些名品，例如：茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。外部引流方面，我已经做好了详细账号和密码。方便店长的操作。微店、名品汇微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。其中名品汇我们的店铺已经装修完毕。 xx年建议名品汇和微店增加推广力度，活动促销。做好线上线下相结合。力求线上做成品牌，线下也做成品牌。线上我们通过网络推广，利用网络产品推广名品汇。增加其曝光率提高线上粉丝量。店铺本身做好日常活动促销，产品上架。从而有销量，做出名品世家特色020另一服务品牌。二、电商平台年度销售任务150万我一直很欣赏一句话，厚积薄发，我相信我们名品世家就是这样一个团队。

2013年电子商务工作计划一.人员确定及职责：人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，ｑｑ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。第一步：方法：宝贝上架，自然浏览和钻石展位观察宝贝受欢迎程度，进行初选流量级别： 30--50uv 交易量：每天1单左右交易策略：观察店铺流量情况，为下一步运作打好基础第二步：方法：分时段宝贝上架，获得基础流量。（建议宝贝200以上）流量级别：100uv—300uv交易量：每天1—10单交易策略：开源节流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，销量10--20第三步：方法：直通车、淘宝活动（试用中心等）（日消耗50-100元)流量级别：基础流量+（70uv—180uv）交易量：每天3—20单交易策略：流量持续攀高，集中流量打造1-3款爆款，销量:30--60第四步：方法：直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报（天天特价、淘满意、聚划算等）。流量级别：300uv—1000uv交易量：每天5—50单交易策略：流量继续攀高，集中流量打造1-3款爆款、销量200--300第五步：方法：直通车、钻石展位、淘宝活动申报（天天特价、淘满意、聚划算等）

中国通讯行业三大运营商分析随着中国经济的发展，特别是加入WTO后,国内电信业将面对全球通信企业的挑战。中国的产业信息化也从根本上推动了通信行业的发展。电信业重组后最直接结果就是新三家运营企业都可以全业务运营，三家运营商如何根据自己的不同背景，根据自己已有的网络资源和客户资源，开展基于全业务的差异化服务？固网与移动的有效融合已成为电信产业发展必然趋势，这一产业趋势导致的根本性转变就是要求运营商从战略到业务的转型。当中国电信获得移动业务后，借助多重业务捆绑以及原有固网业务移动化的发展契机，提高其整体的竞争力和品牌形象成为核心；也就是说，中国电信需要在固网与移动网络融合而衍生的数据业务上下功夫。中国移动在获得全业务牌照后，将需要改变基础业务较为单一的局面，完成从“移动信息专家”到“综合信息专家”的转变。而中国联通则更加复杂，不仅面临业务层面的融合，还面临组织结构的融合，未来联通需要通过业务创新、品牌整合等锻造核心能力，并通过组织调整等加强内部管理，从而增强企业的综合竞争力。国内三大通信行业的差异化战略已经从以前的电信主导宽带和固话，移动主导移动电话，联通主导基础网络，逐渐变为现在的多方位业务全面发展。电信开始推出3G手机移动电话，联通也推3G 以及融合以前的网通的宽带业务，移动则收购了铁通，也大摇大摆做起了宽带业务，并且收费也是相当便宜。大体上，通信行业可以从以下三点来分析其差异：一、品牌形象。品牌是企业至关重要的无形资产。而驱动这种资产的关键因素是品牌形象。品牌形象是消费者对品牌的总体感知和看法。进而影响和决定着人们的品牌购买和消费行为。我国一位著名的经济学家曾经指出：“市场竞争是产品竞争，产品竞争是质量竞争，而质量竞争往往是通过品牌竞争来实现的。因此，品牌就是企业的信用，是企业赖以生存的基础，是企业在社会主义市场经济竞争环境下能力的综合表现，名牌不仅有巨大的市场开拓力，还有强大的人心征服力，一旦消费者的心被征服，名牌就可以长久的占领市场。” 中国移动的这点就做得很到位，在移动这个大品牌下面又分了很多个小品牌，比如说动感地带，神州行，全球通，等等。而其中每一个品牌所针对的消费群体也有所不同。动感地带的客户群主要是学生群体以及追求时尚的年轻人，套餐花样百出，资费实惠；神州行针对的是大部分的老百姓，方便简单易行，计费简单可靠，每月消费不多；而全球通则是提供给高端客户，满足客户的一些比较高端的需求，比如出国或者经常出差之类的，通常情况下每月的话费都比较多。像动感地带找周杰伦代言，神州行葛优代言，对产品的形象定位就比较准确，给消费者留下一个很深的固有印象，品牌也就比较成功了。还有联通旗下的品牌新势力啊，电信的天翼等等。二、价格差异。

电子商务运营模式按电子商务分类（B2B，B2C，C2C）来分析 B2B电子商务运营模式 B2B电子商务模式典型企业线上外贸服务为主的综合B2B模式阿里巴巴、中国制造网线下内贸服务为主的综合B2B模式慧聪网、环球资源 “行业门户+联盟”为主的综合B2B模式生意宝、中国网库、中搜行业中国小宗外贸服务为主的综合B2B模式敦煌网、易唐网供求商机信息服务为主的行业B2B模式中国化工网、全球五金网、全球纺织网行业资讯服务为主的行业B2B门户模式我的钢铁网、联讯纸业招商加盟服务为主的行业B2B模式中国服装网、中国医药网、小生意在线交易服务为主的行业B2B模式金银岛网交所、浙江塑料城网上交易市场技术社区服务为主的行业B2B门户模式中国机械专家网、程序员论坛、螺丝网项目外包服务为主的行业B2B模式软件项目外包网、全球羊毛衫网 B2C运营模式分析目前，B2C电子商务模式主要有以下两类：电子商务直销模式和B2C亚马逊模式。电子商务直销模式指的是：传统制造型企业通过自建电子商务网站或与大型电子商务网站合作的模式，将电子商务作为其商品销售的线上渠道。这种电子商务模式的优点是，企业熟悉自己的产品，能给消费者提供全面的产品信息和完整的售后服务支持，同时能控制产品的生产流程及存货容量，避免出现供不应求或供大于求的情况。而它的不足主要体现在这种电子商务模式提供的商品品种单一，顾客缺乏对同类产品的比较。 B2C亚马逊模式指的是：专门从事电子商务的网站建立起联系产品制造企业与消费者的购物平台，在从产品制造企业进货后销售给最终消费者。这是目前B2C综合类和垂直类电子商务普遍采用的一种模式。这一模式的主要优点是网站提供的商品种类丰富、顾客选择余地大，所以更能吸引和留住消费者。而它的不足主要是具有库存风险和库存管理的难度。 C2C运营模式分析从理论上来说，C2C模式是最能够体现互联网的精神和优势的，数量巨大、地域不同、时间不一的买方和同样规模的卖方通过一个平台找到合适的对家进行交易，在传统领域要实现这样大工程几乎是不可想象。目前C2C电子商务的运作模式主要有拍卖平台和店铺平台。赢利模式： 1.会员费会员费就是在服务平台享受会员特有的服务，向服务提供商缴纳的确定金额的费用。由于享受这样的服务会带来特别的成效,能给会员带来更多利益,因此这种模式的收费比较稳定。每年要交纳一定的会员费，才能享受网站提供的各种服务。 2.交易提成交易提成是C2C网站的主要利润来源。C2C电子商务网站是一个交易服务平台,它为交易双方提供公平、安全的交易环境,就相比于现实生活中的交易所、大卖场,从交易中收取提成是也就相当于市场所收取的管理费等。

2013-2014年三大运营商分析报告 2014年3月

目录一、三大运营商资本支出2013年完成情况和2014年计划 (3) 1、2013年投资计划基本完成，2014年整体略增5.4% (3) 2、2013年看传输，2014年看无线 (4) （1）传输接入：2013年增速30%，2014年下滑18.1% (4) （2）无线：2014年迎来历史增速高峰，单年增长18.8% (5) （3）重点公司：武汉凡古和中兴通讯 (6) 二、中国运营商竞争格局 (7) 1、中国移动优势衰减，行业整体趋向弱平衡格局 (7) 2、移动互联网时代到来，收入结构发生巨变 (8) （1）我国通信行业呈现出多个70% (8) （2）对比中国移动和中国联通，移动宽带网络的优势正在积极体现 (9) （3）用户红利逐渐消失，未来竞争要看数据业务的发展 (10) 三、发展趋势 (11)

一、三大运营商资本支出2013年完成情况和2014年计划 1、2013年投资计划基本完成，2014年整体略增5.4% 随着三大运营商2014年年报的陆续披露，各家的今年资本开支计划也相继出台。运营商资本开支仍是高位运行，2013基本完成公布的目标，2014年预期总体资本开支增幅5.4% 注：资本开支的数额包含了集团公司的投资，所以总额超过上市公司公布的数额从三大运营商公布的数据里来看：中国移动投资规模增加128亿，贡献了主要的增量。需要说明的是，虽然上市公司层面资本开支从2013年的1902亿增加到2252亿，但是集团层面的TDS预计将大幅缩水，中国移动在2013.08月进行过一些TDS的建设招标之后，再也没有新的动作。中国电信，基本和去年持平

“凡客诚品VANCL”盈利模式分析 1、凡客诚品简介 2007年10月，选择自有服装品牌网上销售的商业模式，发布VANCL凡客诚品。目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服装品牌。据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。其所取得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类，随着在各品类间的不断深化，已成为网民服装购买的首选。凡客诚品快速崛起的原因，概括如下：技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业；客户体验至上，以及高性价比的经营之道；品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流；陈年及其团队多年合作默契，市场敏感度以及突出的执行力。 2、推广模式在创办凡客诚品之前，创始人兼总裁陈年为知名电子商务网站卓越网的创始人之一，如今，陈年已经成为中国电子商务行业最资深的大佬级人物。创办凡客诚品以来，陈年也一直在修正自己对于服装行业的认识。从对服装行业的不甚了解，陈年已经成为服装行业的资深人士，借助传统服装的品牌塑造路径，打造VANCL的品牌知名度和美誉度。凡客诚品逐步从电子商务行业向服装行业的本质回归。创业以来，凡客诚品依靠良好的产品和个性化的服务，建立了企业的口碑；在让消费者对凡客诚品的产品建立信任之后，凡客诚品开始时尚品牌塑造的进程。凡客诚品首先走出电子商务企业的思维定式，回归到服装品牌的定位，按照时尚品牌的方式，塑造强势品牌。近期，凡客更是破天荒的邀请了品牌代言人，这在电子商务行业绝无仅有，王珞丹和韩寒都是互联网上或者目标群体中号召力强的明星人物，凡客此举被业界人士视为旨在关联明星品牌和凡客品牌，增加企业的品牌知名度和美誉度。 3、凡客诚品网站联盟凡客诚品网站联盟推出，让有网络资源的人分享销售带来的利润。高点击、高佣金、高转化。凡客提出以下三种方式：网站博客合作；网店代销合作；校园代理。在“2008（第二届）中国创业投资价值榜”上，VANCL凭借其领先的商业

电子商务的营销模式电子商务营销是网上营销的一种，是借助于因特网完成一系列营销环节，达到营销目标的过程，是营销能力和互联网网络工具操作能力相结合的复合型高科技营销技能。电子商务营销模式是在原来传统营销模式基础上的进一步创新和提炼，是一种更高级的营销模式。目前，电子商务营销模式主要有以下几种。 1、网络广告模式网络广告是网络营销初期应用最为广泛的模式之一。企业在初期还停留在简单的信息发布阶段，大量发布广告以追求点击率、浏览量等广泛覆盖率为指标。网络广告主要有横幅广告(Banner)，网上分类广告、企业名录，自动弹出式广告(包括弹出广告、弹底广告、插播式广告等)，标志广告，网页广告，互动游戏广告，下拉菜单式广告等。可建立企业电子商务网站，分三种形式：自建网站，服务器托管，空间租用。 2、电子邮件推广电子邮件由于针对性强、传播广、费用低廉等特点在初期也得到广泛使用。电子邮件有时通过直接发送，有时通过搭载发送的形式，例如通过用户订阅的电子杂志发送与内容相关的推广信息，通过新闻通讯、免费软件、网站每日更新提示服务等其他资料一起发送。要求在真正了解用户需求的基础上适时、适量地发送广告，否则只能取得适得其反的效果。 3、关键词营销。网站在搜索引擎中的竞价排名也是主要的网络营销手段之一。关键词是网络使用者在搜索引擎用来查找相关讯息所输入的搜索词，是让搜寻引擎引导潜在客户到网站的媒介。关键词营销分为两部分，一是关键词广告，二是搜寻引擎优化(SEO- search engine optimization)。关键词广告是在用户通过关键词搜索信息时，在结果列表页面显示与关键词相关联的广告，具有较好的针对性。SEO与关键词广告最大的不同在于它是搜寻引擎自己找出来的信息，对消费者而言，代表的是过滤过的信息，因而能得到更多的信任和点击率。 4、电子拍卖和逆向电子拍卖电子拍卖(Electronic Auction)是指在网络上进行的拍卖活动，卖方连续请求买方出价(正向拍卖)，或者买方请求卖方出价(逆向拍卖)，通过出价来动态的确定价格。除了 eBay，随后还有Auction Universe、Amazon、Yahoo、Excite等多家公司开展了网上拍卖活动。而逆向拍卖(Reverse Auction)又称为出价系统或投标系统，主要应用于买方B2B电子商务，是一个买家和多个卖家的竟价方式。拍卖模式对于公司清偿，库存商品快速批量处理，特殊商品或服务销售如收藏品、电力传输等特别的效果。另一个重要的方面是带来对网站的高黏着性(用户更久的停留在网站或再次访问的倾向)，可为拍卖者带来更多的广告收入。

今年以来，我局认真贯彻落实电商进农村和电商扶贫工作部署，集聚和培育我县电子商务产业，优化电子商务发展环境，促进传统产业转型升级，充分发挥电子商务精准扶贫的积极作用，提升农产品商品化率，促进脱贫对象增加收入，带动本地经济加快发展，取得了显著成效。现总结如下：一、工作概况及成效 2020年电商进农村项目被列为市、县两级重点建设项目，我县通过大力发展电子商务，推动全县产业发展模式、经营方式、生产组织形势发生深刻变革，从而带动传统优势产业转型升级，促进产业集聚转移，以示范创建引领电商发展，效果显著，逐步形成电子商务发展“大众创业、万众创新”的良好格局。拥有国家级电商示范企业1家，省级电商示范企业2家，获批湖南省电子商务企业23家，其中湖南中南神箭竹木有限公司被评为国家级电子商务示范企业，湖南汇元板业有限公司被评为201X年湖南省电子商务示范企业，植雅轩商贸有限公司获2020年湖南省电子商务示范企业，湖南省农友农业装备股份有限公司获2020年度跨境电子商务建设项目。新华网、光明网、人民网、凤凰网、新浪网、中国新闻网、湖南日报、新湖南网、红网、娄底日报、娄底晚报等主流媒体和XX网等本地新自媒体竟相报导XX县电商进农村示范工作情况和电商发展模式和做法，得到上级部门及社会各界的肯定与好评。到目前为止，已建设1个占地1.5万平方米的电子商务示范基地(园区)，入驻阿里巴巴农村淘宝、惠民供销、邮政、随手购、厂家网等40多家电商平台企业，1个县级公共服务中心，1个淘宝特色馆，1个县级物流仓储配送中心。建成镇级电商服务站15个，村级电商服务站420个(其中扶贫服务站56个)，村级服务点覆盖率达80%;孵化企业网商320个，个人网商3000个;实际开展电子商务培训15660人次，直接或间接带动电商创业就业5.6万人，行政村宽带覆盖率95.92%，全年网络销售额预计突破15亿元。全县挖掘整理了永丰辣酱、青树淮山、锁石菜油、永丰香干、花门豆豉、荷叶腊肉、红薯粉丝、印塘茶油、软籽石榴等20多个优势产品进行网上销售。全县现有农民专业合作社400多家，家庭农场300余家，合作社社员达6.8万个;无公害蔬菜基地20多个;有20多个农产品通过中国绿色食品认证，20多个农产品商标。农产品上行方面也取得显著成效，“农产品进城”预计年销售额突破4600万元，帮助贫困村网销农产品预计全年突破530万元，帮助贫困户网销农产品预计全年突破450万元。二、主要工作我县经过探索实践，全力推动“四进”，即电商进园、服务进村、品牌进网、思想进脑，促进了电子商务在农村的发展，为电子商务发展积累了宝贵经验，具体工作如下： (一)强化顶层设计，加强组织保障成立了县长任组长的县发展电子商务工作领导小组，在县商务粮食局专门设立了电子商务管理办公室，研究制定了《关于加快发展农村电子商务的实施意见》、《XX县电子商务发展扶持办法》、《XX县电商扶贫工作方案》和《2020年XX县电商扶贫资金扶持办法》等相关政策措施，大力促进电子商务健康有序发展。 (二)培育网销产品，推进“电商扶贫” 我局按照湖南省商务厅、湖南省扶贫开发办公室下发的《关于做好201X年我省推进电商扶贫专项行动有关工作的通知》(湘商电〔201X〕20号)及电商扶贫考核细则的要求，我局按照县联合办和脱贫攻坚指挥部的部署安排，把发展电子商务与精准扶贫紧密结合，逐步提升农村产品商品化、标准化、规模化水平，带动本地特色农产品产供销和贫困人口脱贫致富，抓紧实施各项电商扶贫工作，取得显著成效。今年共整合网销农产品20个，建好26个贫困村电商扶贫服务站和16个扶贫示范网店，全年预计可实现“农产品进城”交易额4600万元，“工业品下乡”交易额1.84亿元。主要做好以下三个方面的工作： 1、精准对接扶贫对象，加快网销农产品整合与开发

电商运营| 全面分析4大电商平台及5大运营模式导读移动互联网时代，电商已经成为新时代营销的标配，本文从电商平台与电商运营模式两个角度进行分析：总结出4大平台及5大运营模式。 01 电商平台一、淘宝、天猫、京东、拼多多等平台淘宝、天猫、京东这是最早期的电商模式，商家入驻平台，就可以在网上卖东西。如果之前没有做，现在并不鼓励企业把精力花费在这些平台。因为开店之后你会发现，完全没有人咨询、下单。因为平台的红利期已经过去，各大细分领域都已经有巨头出现，通过销量、成本等把控了90%以上的流量，新企业想要获取排名、曝光，只能花钱做推广，这样成本又非常高。这里以社交电商龙头拼多多为例，简单谈下拼多多新手卖家如何操作运营拼多多店铺。拼多多入驻开店容易，但是做好店铺运营就不是这么简单的事情了。拼多多卖家运营的好与坏，就会影响到店铺销量的高与低。而运营就是要在实践中不断学习、总结，这样才能将拼多多店铺运营得更好。下面就来跟大家分享个人运营拼多多店铺的一些经验。拼多多店铺运作的基础流程： 1、在入驻拼多多平台前需了解市场宏观情况，分析市场数据了解自身类目的市场是否有竞争力从几个维度去调查分析，首先需了解自身类目的的市场容量。包括：每月的行业卖家数和销售金额；然后了解自身类目产品的价格结构、客单价；其次了解该类目的趋势走向。包括：搜索指数、

搜索人气；最后就是分析竞争对手的具体数据（如竞品的成本，活动价和日销价），对比自身的资源评估存活空间，再根据投入的大小制定大致的目标规划。 2、根据目标做好店铺规划以及上架优化做好店铺规划需要确定产品是什么、产品定位什么价格。店铺产品要有引流产品、利润产品，这个需要去结合其他购物平台，还有结合现有产品去分析。确定产品的价格，这个一般分为前、中、后期3个维度定价。前期确认符合购买人群的价格，中期产品进入推广，需要比原定价格更优惠，后期需要根据消费者心理增加产品附加价值。内功的具体内容有产品的标题，详情的卖点精炼，价格的定位，关联的产品等。标题代表了产品的属性，是匹配搜索流量的关键；产品的详情优化上，必须认清自身的客户人群，再考虑从哪方面去推荐产品卖点，价格的定位尽量参照同行，和分析自身的产品特性，避免定价过高无转化。标品需要做好sku 规划，例如A类sku引流，B类sku转化，控制单品的客单价。 3、推广引流（付费）/活动引流打爆款除了活动流量之外，卖家不可或缺的就是付费流量。除去站外广告引流之外，在站内还有点击扣费引流广告方式。例如使用搜索推广引流，通过分析产品在关键词的点击率对比行业数据分析款式潜力（搜索推广测款）；或使用A类款在活动快速提升GMV并引爆搜索和类目流量，活动后转换成B类款使用搜索推广补流让产品稳定发育并收割利润。每个活动推爆款的操作都不同，但思路是一致的，通过前期小亏或者平本的活动价竞争资源位，做出业绩之后拿到次级资源位之后再涨价获取利润。 4、记录产品反馈的数据分析阶段目标完成情况数据分析要分析好产品点击率、转化率、投产比分析，点击率最高是高于行业均值，转化率也需要保证一个较高的转化率。按照时间节点，根据已有数据分析计划完成进度，对比实时情况进行调整。无论是产品数据或推广数据，

电商工作计划范文电商工作计划范文一、电商平台上线推广目前我们只有京东商城、淘宝商城、名品汇、微店等4个电商平台刚刚完成建设。其中亚马逊商城我们的合同日期已经到了。所以，我建议申请天猫商城做为我们开店的另一个接口。天猫商城揭由旺已经在申请了，估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们就可以付保证金，然后我们开始店铺装修。预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动，养店铺数据。京东商城京东商城我们目前产品详情页预计在1月30日内完成。以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。京东目前流量每天保持300人左右。历史最高纪录月访问量4747人，成单82件。由于我们目前产品链条单一性，其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。虽然，我们几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少，电脑配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。团购方面：我们因为，没有好的店铺数据所以无法参加京东的活1 / 8

动，同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作，只是徒增了销售数据。商务舱方面：由于对方公司对我们的产品并不是很了解，所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。同时没有掌控好促销的时间段。单价消费过高，整体预算不足。在此关于京东商城，我们就不过多做详细的分析了。我建议xx 年京东商城，优化产品的关键词。多做几款爆款产品，并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们的主流产品。其中增加白酒的数量，因为目前白酒才有5款。淘宝商城淘宝商城，从开店至今，一直因为多种原因。所以我们店铺没有稳定的流量，甚至没有长期的客户进行二次购买。 xx年我建议淘宝商城设置专职店长，进行线上维护。因为淘宝的门槛很低，没有太多手续方面的限制。所以，我建议我们把一些名品，例如：茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。外部引流方面，我已经做好了详细账号和密码。方便店长的操作。微店、名品汇微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。其中名品汇我们的店铺已经装修完毕。 xx年建议名品汇和微店增加推广力度，活动促销。做好线上线2 / 8

三大电信运营商年报解析 2008年，中国电信行业又进行了一次重组，形成了中国移动、中国电信、中国联通三家全业务电信运营商“三国鼎立”的局面。2009年年初，三家运营商均拿到了3G牌照。经历了完整的2009年之后，三家电信运营商的日子过得如何？从他们2009年的年报中，我们能够找到一些答案。 “三高”不再在过去很长的一段时间里，垄断竞争的电信运营行业一直都呈现出高增长、高投入、高利润的“三高”特点。但是，当日历翻过2009年的时候，电信运营市场已经发生了很大的变化。 7.7%！（可以做大字处理）这是2009年三家电信运营商营业收入的增长率，而过去多年他们的营业收入一直保持着两位数的增长。这个数字甚至低于中国经济增长的平均水平：要知道，2009年我国国内生产总值（GDP）的增长率是8.76%。资料来源：公开数据，运营商2009年年报，BDA 56.3%，中国内地移动电话的普及率已经达到了如此的高度，继续拓展的空间已经有限。而且，由于高价值客户已经开发殆尽，新发展的客户并不能够给电信运营商带来更多的价值。以电信运营行业最为看重的ARPU（平均每月每户收入）来说，过去这些年来中国移动的ARPU一直都在缓慢下降，2008年是83元，2009年进一步下降到了77元。另两家电信运营商的ARPU本来就要更低一些，却同样随着时间的推移出现了明显的下滑。利润情况更不乐观。2009年，行业龙头中国移动的净利润只不过增长了2.3%，这也是中国移动近年来最慢的增长速度，“赚钱机器”点钞票的速度越来越慢了。另外两家电信运营商则更惨：2009年他们的净利润不仅没有增长，反而出现了30%以上的下挫，这也使得三大运营商2009年的净利润总和同比下滑了17.9%。随着电信进入寻常百姓家，高增长不再的电信运营商们也不再有高额的利润。2009年，除了中国移动仍然保持着高出一筹的25.5%的净利润率之外，中国电信和中国联通的净利润率都已经下滑到了6-7%的区域，这与很多制造行业的净利润水平已经相差无几了。

年度运营方案一、概述 2018年犀牛宝贝商城，将打造一个产品多样化一站式购物。使每个爱宠人士能够一次性购全所需用品，通过店铺以及产品的影响力，传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念，扩大自身店铺品牌的消费群体影响力，提升店铺的市场占有率。二、店铺目标成交额 2018年1月—2018年12月，犀牛宝贝商城，预计营销推广费用为110万，年度销售目标额500万，对于电子商务而言，第一年和第二年店铺推广费用和营销费用成本是递增的，从第三年开始营销和推广的费用是递减，相同的预算可以创造更多的价值。月份目标成交额（元）营销推广预算（元） 2018.2 5万2万 2018.3 15万5万 2018.4 15万5万 2018.5 25万 6.5万 2018.6 50万11.5万 2018.7 40万8万 2018.8 40万8万 2018.9 45万8.5万 2018.10 60万12.5万 2018.11 120万25万 2018.12 80万16万

合计500万110万三、店铺运营实施计划 2018年1月—2018年12月店铺总目标成交额为500万元，广告费用预算为110万元。店铺发展周期可以划分为四个阶段，建设期、发展期、完善期、成熟期，不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。

1、店铺运营实施工作店铺转化率贯穿于店铺运营的整体过程，并将根据实际运营情况不断提升店铺转化率；（1）产品的标题优化工作淘宝网目前宠物行业日均访客400万，共40万商家，淘宝搜索引擎也成为用户找寻产品的主要通道。所有产品包括关键词设置在内的标题优化，初期将选择5—10款产品进行重点优化，通过活动等各种方式提升产品的销售量与销售额，使得用户在搜索与这些产品相关的热门关键词时，店铺产品能够排在前列，从而带动店铺流量提升以及产品销售。（2）产品详情页精品描述对于主推和热卖的产品，其宝贝描述重中之重，需要后期不断的去优化之一，是提升产品转化率的一个关键点。也是后续最重要的一块工作； 2、分销体系初建在做好店铺销售的同时，店铺进入成长期考虑淘宝网络分销体系的建设，利用淘宝推出的分销系统，结合店铺既有的产品优势，做好网络分销渠道的建设，以点带面，对分销体系进行系统化、正规化管理，提升店铺销量在淘宝类目下的市场占有率。四、店铺运营与推广计划第一阶段：建设期（2018年1月—2018年3月）在这一阶段，店铺主要工作是店铺基础建设的完善，包括赛选全网的优质产品，已经良好用户体验、搜集相关产品信息、明星产品筛选与打造、店铺信用度提升等，为下一阶段店铺的快速发展打下一个良好的基础。在起步期，各个月的投放与推广计划如下：