入库和出库

仓库作业的流程

仓库管理是企业物流系统中的重要功能，是企业实现现代物流管理的切入点之一。因此，物流企业在研究和开发物流管理信息系统时，大都把仓库管理信息系统作为突破口。一般而言，仓库管理信息系统的功能主要包括入库管理、出库管理、库存管理等功能。作为一个仓库管理员，要充分了解商品入库、出库、以及库存的管理等功能。

一、入库系统

（1）、入库系统处理的范围

入库系统处理的范围包括从接受入库开始确认存储位置，到更新库存的处理过程。一个典型的入库处理业务范围下图：

入库处理由于是正确地掌握实物的移动，例如，处理从公司外部到货商品时，最好从入库处理的范围中排出记入到货、账目管理等会计系统的内容。入库信息事先登录等的信息管理属于订货业务的范围，要在入库处理中充分利用这些信息。订货业务的订货缺货信息作为预定入库信息，在入库时灵活运用这些信息，以提高入库处理的效率。与购买方进行联网处理，尽管考虑了到货信息的传送，这些到货信息作为订货缺货信息的到货预定信息，当然也属于订货业务的范围。

商品入库更新了库存之后，对订单商品的分配处理就不属于入库处理的范围。但是，入库处理使库存数量发生变化，由于对订单所实行分配处理的契约，指示分配处理属于入库处理的范围。

（2）入库系统的主要功能

下图是一个入库处理信息系统的例子，它基本包括了入库系统的主要功能。

a.接受入库

货车到达之后，为了顺利完成入库的接收作业，最好有计划地进行接收处理。因此，需要事先掌握入库的数据，用尽可能少的处理完成入库。例如，从供应商那里事先获得到预定信息并存储在计算机系统中。实际到货时，用条码表示到货单的到货编号，通过扫描读取该条码检索出到货单所对应的该商品信息，进过数量的确认后就可以完成接收货物的作业。还可以采用看板方式，订货信息在订货时间计算机系统中登录，到货时按照上面的方式同样处理将操作简单化。系统应该事先将到货预定信息输入到计算机系统中。

b.存放的指示

为了遵守先进先出的原则，考虑出库作业的效率进行保管地点的指定，这就是商品的存放指示。因此，需要知道按照不同位置的保管状况，掌握不同货架和托盘的库存。这些细分的库存，在接受订货时的分配库存处理中没有起作用，但在出库时的指示作用中会发挥作用。存储的位置通过计算机系统自动进行分配，并输出存储位置的指示书，向作业人员进行指示。特别是在使用自动仓库的情况下，控制自动仓库的计算机会自动地检索出空的货架、空的托盘，并指示巷道机作业。需要明确货架、托盘的存储规则，在入库时对每个存储的位置进行指示。有大量货架的情况下，根据存放指示灯进行存储指示更加方便。在人工作业能够管理的情况下，也可以省略存放的指示。

c.存放库存的确认

在自动仓库的情况下，由于自动仓库系统自动地进行存放确认，就没有必要进行人工的确认操作。在人工确认库位的情况下，根据取消指示灯的操作进行存放的确认。当自动仓库之外没有必要进行仓库内详细管理的情况下，不进行存放确认。存放确认是更新库存的前提。

d.更新库存

在分散处理时，更新库存分为中央和分散两次更新库存。如果在入库的商品立即出库的系统中，在分散计算机中更新所掌握的不同保管位置的库存，然后联网更新在中心服务器中所掌握的不同仓库的库存。各入库的商品不需要立即出库的情况下，考虑计算机的负荷，在分散计算机系统中立立即进行更新处理，中央服务器系统的更新库存可以在夜间进行批处理。库存更新方式应根据适合业务运营的形态进行设计。

e.入库确认

到了更新库存的步骤，就完成了入库处理业务的大部分内容，确认从接收入库开始到更新库存期间，是否进行正确的处理或出现了那些错误就是入库确认。从接收入库开始到存放指示阶段，如果出现错误的话，在接收入库的屏幕上表示出错误的状况，确定下一步的处理。存放确认后到库存更新发生错误的处理，要回到取消接收入库信心的状况，重新从接收入库开始进行修改。如果全部正常处理，根据入库确认输出实际入库的信息。

f.生成会计系统的传送信息

作为入库处理的最后步骤，要生成接收累计的会计信息，用以反映会计系统的接收台账、

库存账。

二、出库系统

（1）出库系统处理的基本流程

出库系统是仓库业务的一部分，是在订单从出库状态开始进行处理。即出库业务的范围是从订单准备出库数据开始，实际货物的出库到项会计系统传输出库信息为止。经常情况是，出库业务包括货物配送到客户的过程，直到货物送达客户为止。出库处理的基本流程如下图所示：

（2）出库系统的主要功能

下图中，是一个出库处理信息系统的例子。他基本包括了出库系统的主要功能。如下对一些主要功能分别予以简要介绍。

a.汇总出库数据

对出库货物分配完成之后，需要汇总订单包含的出库数据，以方便以后的作业处理。未进行单据拣货的仓库生成处理单据，在进行配车、配载处理的同时对配车、配载处理传送出库数据。在仓库操作中，需要分接订单并按照不同货物单位的订单生成出库数据。

b.拣货及分拣处理

在出库作业中，首先要输出拣货清单。汇总拣货清单按照货物单位合计出库数据，为仓库作业人员执行出库作业依据

分拣处理是拣货处理的后续作业。以货物的总量为单位进行拣货后，需要再按照不同的订单分配出库的货物，并生成分拣货架的订单。按照拣货顺序参考分拣清单，向分拣货架分配货物。

处理出库业务时，作业步骤越少，效率越高。货物出库应尽量简化作业步骤，采用单据拣货是没有必要进行作业简化处理。集合拣货时，要考虑拣货和分拣处理的作业效率。

c.决定运输方案

拣货、分拣完成后，徐觉得运输的承担者和选择车辆路径。

一般企业的运输承担者较多，应按照不同的配送方向决定运输承担者的服务区域。企业在接受订单阶段就制定运输承担者。

车辆路线是指一辆车对应一个或多个需求点，从一个资源点出发，有序的通过他们，最后再回到出发的资源点，如何选择运输路径，降低运输成本，是出库系统应考虑的问题。

d.配车是指根据一批代运货物的种类、重量和尺寸，始发地，到达地，要求时间，按一定的

规则选择运输车辆

配载则相反，它以现有车辆为基准，选择装载的货物。按照不同方向限定车辆台数，根据出库量对各个车辆有效地进行货物分配。

配车一般在运力大于运量的情况下，配载则相反。

e.生成出库单

完成拣货，分拣等出库作业后，生成出库单据，出库单据充分利用了库存数据，按照本公司所确定的形式直接输出。在单据拣货的情况下，从汇总的出库数据开始，为了直接处理出库操作，即使还没完成货物拣货也已出库为原则生成出库单据。

f.输出出库单据

根据生成的出库单据，利用出库单据数据库，随着仓库的作业操作，适时地输出出库单据，可以单个输出，也可以根据需要成批输出出库单据。

g.确认出库

确认出库处理，即可以接受订货订单检索出库数据，与出库单据和货物名称，数量等核对，实物和单据数据一致性的确认等处理

h.向会计系统传送出库数据

出库完成后，出库数据传送到库存数据中，更新货物库存。根据出库数量和现存库存量，可以掌握货物的销售，存储情况。附加销售信息，内部得交易信息后，向会计系统传送支付信息，完成与会计系统的数据接口操作。

三、库存系统的设计

（1）库存系统设计的要求

1.保证库存的准确性

仓库管理系统中准确掌握库存数量是库存管理的原则，是正确指出，入库的前提。存储货物的多样性，出入库流程的复杂性等增加了库存系统设计的难度，对系统的设计和维护需要花费大量的精力。在系统的设计阶段需要全面的考虑正常的和例外的处理流程，如何界定库存操作方案，对系统设计从数据方面进行限制，使设计的系统能正确的处理接收到的数据，保证库存数据的正确性。

2.准确掌握库存情况

需要准确掌握库存货物的存储单位，存放的地点等货物信息。酷讯系统的设计中，要完善的进行库存货物的识别，需要对存储地点和货物的存储单元进行作业指示。并管理到货物，汇总的库存数据应能满足会计系统对库存管理的需要。

3.制定并核实库存量指标

库存管理不仅要准确掌握库存的实际情况，还需要确定有关如何制定库存量的指标，要具有经常核实的能力。企业库存量最理想的情况是，没有库存而且不会缺货，但在企业活动中，为达到理想的供应物流周期和配送周期为0，在现实库存管理中是不可行的，因此，需最要预测未来库存的需求，考虑及时配送，在保证企业正常活动的情况下保证库存量，要随时掌握控制库存量的目标和实际业绩，根据所发生的变化，对企业的库存量指标做出调整和核实。

（2）库存系统的主要功能

下图中，是一个库存管理信息系统的例子，他基本包括了库存管理系统的主要功能，如下对一些主要功能分别予以简要介绍。

a.设定库存指标

设定合理的库存指标是复杂的问题。库存量是需求的变化量和供应能力的差。需求的变化作为独立的变量，在企业中进行控制是困难的。为此，企业需要采用一定方法进行需求预测，在销售计划中反映出来。在制造企业中，生产量和实际销售量的差额就是库存量，能够在后面的生产预定中反映库存量。由于生产周期不可能为零，因此需要预测在生产周期时间内的需求，以最少的库存量保证企业的正常周转。

b.库存查询

查询功能能让库存管理人员知道正确的库存量，来判断是否与订单相对应。为了防止库存不平衡等情况，需要库存系统提供正确的库存信息。在库存查询中，应该能够查询单个或者多个货物的信息，包括数量、库存单位、存储位置等。为了提高库存业务的效率，应提高库存查询的速度及优化库存报表的输出形式和内容。

c.计算库存之间的补充库存

当存在多个子仓库时，需要从工厂仓库或公司仓库向地区子仓库配送补充库存，如何计算补充库存量是关键的问题。人工操作过程为，通过业务人员的判断决定补充量，进行补充指示。由于人工设置库存，使得地方子仓库的库存量存在不合理之处。库存量增加或缺货，就会增大物流成本。

为了使地方子仓库的库存保持在较优的程度，需要根据库存系统计算补充库存的数量。决定补充库存数量的因素包括配送的周期、需要的仓库容量。配送周期是从发出补充库存的需求开始，到货物到达为止，这期间需要考虑适当的订货。在配送周期之后的需求要做需求预测，配送周期间的需求量、预测需求量及安全库存量之和作为补充库存量。最后，考虑子仓库或公司仓库生产出库预订数据，传送给出库业务。

d.输出出入库管理资料

仓库管理系统中，为了正确管理库存，存储了出入库的记录。为了减轻出库管理人员的工作量，库存系统会自动生成收发报表，用于掌握仓库的业务量。当库存盘点结果与库存数据不一致时，核实收发报表和收发单据是否一致。

e.库存盘点

库存盘点的目的是正确的掌握所存储货物的情况。由于日常库存操作的错误，如果合理的出入库、库存丢失等，就要核实实物的去向、差额等信息。