备份软件方案建议书
项目
数据备份与恢复解决方案
建议书
贝克软件公司北京代表处
8:46 AM
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一、总论错误!未指定书签。
项目建设背景错误!未指定书签。
备份系统知识错误!未指定书签。
为什么要备份错误!未指定书签。
数据备份的原则错误!未指定书签。
备份系统的组成错误!未指定书签。
备份系统的架构方式错误!未指定书签。
二、项目备份需求分析错误!未指定书签。
备份环境分析错误!未指定书签。
计算机网络环境连接示意图错误!未指定书签。
备份需求分析及点对点应答错误!未指定书签。
备份方案设计原则错误!未指定书签。
三、项目建议方案配置错误!未指定书签。
备份软件配置清单：错误!未指定书签。
所选择的主模块和选件功能介绍错误!未指定书签。
备份软件实现的功能错误!未指定书签。
公司备份软件的优势错误!未指定书签。
四、公司介绍错误!未指定书签。
.公司简介错误!未指定书签。
全球参考用户错误!未指定书签。
境外参考用户错误!未指定书签。
中国地区部分参考用户错误!未指定书签。
合作伙伴错误!未指定书签。
五、产品介绍错误!未指定书签。
体系结构错误!未指定书签。
多平台的支持错误!未指定书签。
六、技术服务和技术培训错误!未指定书签。
技术服务错误!未指定书签。
在中国的技术支持队伍状况：错误!未指定书签。
服务内容及模式：错误!未指定书签。
技术培训错误!未指定书签。
课程培训：错误!未指定书签。
一、总论
项目建设背景
随着各行各业信息化应用的逐渐成熟，围绕信息化产生的各种技术也越来越多，其中涉及数据存储领域的技术目前主要包括网络连接存储()技术、光通道技术、存储局域网()技术等。同时，基于模式的存储备份解决方案也已经日趋成熟、完善。贵州省行政事业单位信息系统及系统集成采购项目拟采用以架构为主体技术进行系统集成，其中基于各种主机平台的数据系统是贵州省行政事业单位信息系统及系统集成采购项目的核心组成部分，担负着众多的极其重要的工作，如、中间件应用、数据库系统等；而系统中的数据，更是核心中的核心，数据的安全性保障关系到整个系统能否正常的运行，最终关系到该单位能否提供正常的服务。
数据的安全性保障包括多方面，如防病毒，系统入侵检测，硬件故障冗余，双机系统冗余、系统数据备份等，而数据备份是上述安全性保障最核心也是最重要的保障手段，因为它直接对用户的各种数据进行备份，从而达到数据保护的作用，所以对贵州省行政事业单位信息系统及系统集成采购项目中的数据做好保护是至关重要的，是保证使用单位提供正常服务的最后一道防线，当各种影响数据安全的情况发生时，能以最短的时间恢复受损的数据。对数据作备份就像给人买保险一样，当没有灾难发生时，您是不会感受到它的好处的。
对数据的保护，有多种方法，包括备份和数据容灾。目前用得最多、最有效的手段是数据备份。而备份的方法也很多，有手工备份、自动备份、备份、备份等。不同的备份方法，其效果不同，主要表现在性能、自动化程度、对现有系统应用的影响程度、管理、可扩展性等方面。
由于本次建设的项目是使用单位信息化建设核心系统的组成部分，需要不间断为客户提供服务。即使发生短暂的业务中断，也会导致使用单位难以估量的经济和名誉损失。为此，我们分析以下可能会导致业务系统中断的原因：
1．系统硬件故障
如数据系统磁盘的损坏将导致数据不能访问，并进而可能导致应用进程终止或系统停机，甚至系统不能重启动；网卡的损坏可使终端用户无法访问系统服务；或内存的失效则会导致系统的死机；
2．应用程序或操作系统出错
由于操作系统或应用程序中可能存在不完善的地方，当碰到某种激发事件时，应用程序非正常终止或系统崩溃(只能通过改善程序或系统来解决)；
3．人为错误
一些人工的误操作，如删除系统或应用文件，终止系统或应用服务进程，也会导致系统服务的无法访问；
4．电脑病毒黑客入侵
由于目前的大多数计算机系统均连接在网络上，若缺少有效的防范机制，很容易遭受病毒的感染或黑客的入侵，轻者数据被损坏，重者系统瘫痪(只能通过加强管理杜绝)；
5．自然灾害
由于一些意外的不可抗拒的因素，如雷击、火灾、洪灾等导致的计算机系统破坏，将会使一般系统的恢复非常困难和耗时，导致业务系统长时间的中断(通过容灾系统来解决)。
6．正常的停机
主要指计划内的系统升级、安装软件、系统备份等过程。
由上可见，影响系统正常运行的因素有很多，因为在系统中断时能够在最短的时间内恢复数据是最重要的，所以需要采用一套自动集中的数据离线备份系统对相应主机中的数据进行保护。目前，由于本项目是新建的系统，如果采用传统的数据备份思路，对数据的备份不考虑性能、自动化程度、对现有系统应用的影响程度、管理、可扩展性等方面的因
数。随着数据量的不断增大，数据维护的复杂程度不断提高，备份对业务系统的影响越来越大，并且系统管理人员很难管理备份介质。当对同一个数据库的容量超过一盘磁带的容量时，如果采用手动备份就变成了一个极其复杂，效率极低、风险很大的工作了。同时，由于其自动化程度低，出错的可能性也越来越大，所以现有的备份手段已经不能保证快速、有效的保护数据，并且直接影响到业务系统的正常运行。所以，必须要采用自动备份方式，同时结合目前主流的备份技术及架构方式。
我们在考虑一个完整的数据备份恢复解决方案的时候，需要参考以下三点：
软件功能强大；架构模块化；应用简单化。
的旗帜产品正好符合了上述的三个参考值，而且本身就是按照这三个数据保护解决方案的用户参考指数来设计的。
我们拥有最强大、最全面的功能，通过模块化设计的最大的灵活性、最好的升级性，和使用、配置的最简易性，我们为用户提供的是最低的总体拥有成本。所以在这里，我们建议采用公司先进的软件来实现统一集中并且自动化的备份，亦可以实现异地的容灾备份管理。
备份系统知识
为什么要备份
本项目是使用单位核心业务系统的组成部分，系统上的数据极其重要。因而，如何保护好计算机系统里存储的数据，保证系统稳定可靠地运行，并为业务系统提供快捷可靠的访问，是系统建设中最重要的问题之一。而要保证系统稳定可靠地运行，除了要利用高可用的应用双机解决方案，另外一个关键的要素是要保护计算机所存储的信息，也就是存储在计算机内的数据。
虽然，计算机技术的发展给人们的日常生活提供了很多便利，然而，人为的操作错误，系统软件或应用软件的缺陷、硬件的损毁、电脑病毒、黑客攻击、自然灾难等等诸多因素都有可能造成计算机中数据的丢失，从而给企业造成无可估量的损失。为了保护业务系统
的关键业务数据，我们必须对这些数据进行有效的备份，并支持快速恢复。
数据备份的原则
对数据进行备份是为了保证数据的一致性和完整性，消除系统使用者和操作者的后顾之忧。不同的应用环境要求不同的解决方案来适应，一般来说，一个完善的备份系统，需要满足以下原则：
?稳定性
备份产品的主要作用是为系统提供一个数据保护的方法，于是该产品本身的稳定性和可靠性就变成了最重要的一个方面。首先，备份软件一定要与操作系统的兼容，其次，当事故发生时，能够快速有效地恢复数据。
?全面性
在复杂的计算机网络环境中，可能会包括了各种操作平台，如各种厂家的、、、、、等，并安装了各种应用系统，如、数据库、群集系统等。选用的备份软件，要支持各种操作系统、数据库和典型应用。
?自动化
很多系统由于工作性质，对何时备份、用多长时间备份都有一定的限制。在非工作时间系统负荷较轻，适于备份。可是这会增加系统管理员的负担，由于精力状态等原因，还会给备份安全带来潜在的隐患。因此，备份方案应能提供定时的自动备份，并利用自动磁带库等技术进行自动更换磁带。在自动备份过程中，还要有日志记录功能，并在出现异常情况时自动报警。
高性能
随着业务的不断发展，数据越来越多，更新越来越快，在休息时间来不及备份如此多的内容，在工作时间备份又会影响系统性能。这就要求在设计备份时，尽量考虑到提高数
据备份的速度，利用多种技术加快对数据的备份，充分利用通道的带宽和性能。
●维持业务系统的有效性
实时备份对业务系统的性能将会产生一定的影响，有时会很大。如何采取有效的技术手段避免备份对服务器系统、数据库系统、网络系统的影响，将是非常重要的。例如使用先进的或者等技术
●操作简单
数据备份应用于不同领域，进行数据备份的操作管理人员也处于不同的层次。这就需要一个直观的、操作简单的在任何操作系统平台下都统一的图形化用户界面，缩短操作人员的学习时间，减轻操作人员的工作压力，使备份工作得以轻松地设置和完成。
●实时性
部分关键性的业务是需要小时不间断运行的，在备份的时候，有一些文件可能仍然处于打开的状态。那么在进行备份的时候，要采取措施，实时地查看文件大小、进行事务跟踪，以保证正确地备份系统中的所有文件。
●容灾考虑
将本地的数据远程的复制一份，存放在远离数据中心的地方，以防数据中心发生不可预测的灾难。自动实现异地容灾备份管理。
.3备份系统的组成
备份的管理是备份过程中非常重要的一环，在管理上的混乱必然会降低备份的可靠性。
备份的管理是一个全面的概念，它不仅仅包括制度的制定和磁带的管理。事实上，备份的管理在决定引进备份技术的那一刻就开始了。它包括对备份技术的选择、备份设备的选择、介质的选择、软件的选择、备份及恢复方案的制定以及备份制度的确立等。
最理想的备份是完全不需要人工介入的，为了降低人为错误的发生，用户可以考虑采用自动化备份解决方案。
备份自动化解决方案正是为解决传统备份方案中的不足而设计的，它能够提供无人值守的自动化备份，而无需网络管理员进行任何干涉。
制定一个完善的网络备份自动化解决方案，主要需要考虑以下几个方面：
?自动化备份设备
自动化备份设备包括目前流行的自动加载磁带机（）、磁带库（）和磁盘库。
自动加载磁带机是存储自动化的一种基本形式。如其名所示，它自动将一些数量的磁带顺序加载入一台单机，而不具备磁带库所具有的磁带随机访问性。虽然自动磁带加载机没有磁带库的智能机械臂，但确实能提供无人值守备份并减少人员成本。同时，由于其扩展性能非常有限，如驱动器通常只能有一个、磁带槽位一般为到个，所以该种备份能设备常用在备份数据量不大，对可靠性及备份性能要求不高的应用系统中。
磁带库是指在一个封闭的机柜中，集成有一台至台磁带机并包括若干盘磁带，由一个机械手臂实现自动装填磁带的功能。它的操作是自动完成和无需人为干涉的。磁带库提供真正的自动“无人”存储管理，叠加的单机是无法具备的。磁带库将整个数据管理程序自动化。自动化磁带库具备：
☆无需人为干涉的自动数据存储功能（载带和卸带）
☆出现故障，自动感应，识别并恢复
☆对磁带进行盘存，任何时候都可以知道磁带位置
☆对磁带库自动进行日常维护并清洗磁头
☆支持先进的数据管理软件，功能从备份、恢复到多级存储管理（）。
磁盘库是以磁盘阵列为基础的备份设备，因为磁盘是随机读写设备，而磁带是顺序读写设备，虽然目前磁带机的读写性能比以前几代有了显著提高，但其顺序读写的固有特性仍限制了其在某些应用系统中的表现，不能满足某些应用系统数据量大而备份恢复窗口小的需求。磁盘库的出现主要是为了克服以磁带作为存储介质的磁带库上述弊端，同时目前的磁盘库多数以磁盘作为存储介质，在采购成本上接近了磁带库。所以，磁盘库会在近线存储领域逐渐占主流位置。磁盘库的使用方式目前分为两种：
一种是盘阵本身集成了虚拟软件，可将磁盘库模拟成各种磁带库，从使用者的角度来看，它就是一台磁带库，但由于该种方式在传统盘阵管理软件的基础上，集成了虚拟化软件，而备份软件也需对盘阵的虚拟容量收取采购成本，从而增高了用户的采购成本；
另外一种是盘阵本身还是传统的盘阵，由备份软件将磁盘阵列虚拟成磁带库，该虚拟化技术是基于裸设备级的，避免了磁盘阵列上创建文件系统带来的性能影响，从而降低了采购成本。备份软件采用这种虚拟化技术，大幅降低了用户的投资成本。
自动化备份设备的质量与性能在整个备份过程中是至关重要的，它是能否进行高速高质量备份的关键所在。
?所需磁带介质数量
介质是数据的负载物，它的质量一定要有保证，使用质量不过关的介质无疑是拿自己的数据冒险。
根据实际使用中的经验，备份磁带库中后备存储容量应为实际数据容量的到倍。
备份过程中要用到大量的存储介质，备份介质的保留时间的长短将决定所需购置和维护的介质量。目前的备份策略都是基于多磁带轮换制，即保存有过时数据的介质可重新覆盖使用，轮换频率可根据备份类型和备份的窗口来确定。
备份系统所需的介质数量可根据下述流程确定：
☆确定介质容量
☆计算每个服务器上的数据做全备份所需的介质数量
☆计算每个服务器上的数据做增量备份所需的介质数量
☆根据每种介质的保留时间或轮换频率即可计算出所需的介质数目
?备份窗口和带机数量的确定
备份窗口的确定方法——所谓备份窗口，是指完成一次备份所需的时间，对于基于架构的备份方式，这主要取决于每次备份的数据量和磁带机备份的速度。理论上，备份的间隔越短越好，但每次备份总需一定的时间，而且备份总会或多或少地影响系统的正常处理性能。因而，对一些关键数据，可预先定义备份窗口大小，再根据备份数据量计算所需的备份速度，若备份速度不能满足要求，则可考虑使用更快速的带库或增加带库上的驱动器数据。
磁带机是影响备份速度的关键设备，目前性价比最好的磁带驱动器是驱动器，单个带机备份的非压缩理论速率为。初期由于数据量较小，而且考虑业务需求，即对于做一次全备份的时间并没有很严格的规定，备份窗口可以较大，可以先配置较少数量的带机，随着备份数据量的增大，可逐步增加磁带机的数量，从而提高备份速度，缩小备份窗口。备份系统所需的备份窗口与磁带机数量间的关系可根据下述流程确定：
☆确定备份数据量及数据压缩比
☆根据控制器类型推算出单驱动器的备份速度
☆确定必需的备份窗口
☆计算出单驱动器所需备份时间
☆确定所需的驱动器数目
?备份类型和选择
备份类型主要有三种：
☆全备份
每次备份定义的所有数据，优点是恢复快，缺点是备份数据量大，数据多时可能做一次全备份需很长时间
☆增量备份
备份自上一次备份以来更新的所有数据，其优点是每次备份的数据量少，缺点是恢复时需要全备份及多份增量备份
☆差分备份
备份自上一次全备份以来更新的所有数据，其优缺点介于上两者之间
针对以上的备份类型选择时，一般的规则是：
☆对于操作系统和应用程序代码，可在每次系统更新或安装新软件时做一次全备份
☆对于一些日常数据更新量大，但总体数据量不是非常大的关键应用数据，可每天在用户使用量较小的时候安排全备份
☆对于日常更新量相对于总体数据量较小，而总体数据量非常大的关键应用数据，可每