腾讯网优势与劣势的分析

腾讯网优势与劣势的分析

优势：

1.腾讯网最为人熟知的就是它的聊天工具QQ，可以说只要是中国的网民，无人不知，无人不晓腾讯QQ。几乎每个网民都有至少一个的Q Q号码。QQ号的数位也是在不断增加，现在已经是10位数了，而Q Q用户都以自己的位数越少越为骄傲，有些人甚至是花钱去买5位数，6位数的QQ号码，为的是体现自己QQ的地位。而这种无实质利益的竞争带给腾讯的是财富与不断上升的点击率，腾讯在QQ这一领域独领风骚，虽然雅虎也有推出过一些聊天工具，但是远不及QQ的普及率，而光是QQ这一块地带来的连锁效应就足够让腾讯比其他网站多出一

大部分效益了，例如QQ空间，QQ游戏，QQ音乐，QQ皮肤等等，虽然QQ炫舞，QQ堂，QQ飞车等游戏都是效仿其他知名游戏，但这并不妨碍QQ继续它的企鹅帝国的掌权。2006年，腾讯QQ的注册账户数达到5.8 亿，其中活跃账户2.326亿，同时在线用户高达2400万。依托庞大的用户群，腾讯门户网站的浏览量已经超越新浪成为第一。

2．腾讯在几个地区都有它的分网，例如腾讯大楚网，腾讯大秦网，腾讯大渝网，腾讯大成网，虽然还不算遍及全国各个角落，从这个趋势看腾讯也已经开始了它的地盘扩张，想要逐步占领全国各大片区，在渠道方面腾讯占尽优势，而结果也显示出了腾讯的确做得很好。

3.手机腾讯网也是腾讯的一大优势，由于手机QQ的普及，腾讯也推出了一卡通式的服务，只要登陆QQ，既可以一边上手机QQ，一边上腾讯网，进入QQ空间，收邮件，一站式的服务谁不喜欢呢？

4.腾讯的用户整合做得非常完美。腾讯旗下数十个产品线，大多产品只需用户登录一次，所有的产品使用统一的数据库，用户只需注册一次就可以享有所有的服务。减少用户的麻烦从某种角度就是在增强用户体验，也就赢得了更多的用户；对腾讯而言，使用同一套数据库，可以让新产品如QQLIVE，qq休闲游戏，有了一个快速推广平台，这也是大

多新产品都能取得成功的重要原因。

劣势：

1、品牌劣势。依托庞大的用户群，腾讯门户网站的浏览量已经超越新浪成为第一，但腾讯门户的广告却远远不及新浪，门户中腾讯收入还在新浪，网易，搜狐三大门户网站之外，始终徘徊在四五位。因为相比于新浪的老牌门户，腾讯网上被浏览最多的是娱乐、新闻和女性频道，而广告客户最看重的却是代表着影响力和权威的新闻、体育和财经频道。在客户眼里，腾讯是一个长不大的品牌，其价值也大打折扣。品牌的危机同样发生在IM市场中：据统计，腾讯QQ仍然是最常用的I M工具，拥有绝对优势的市场份额，但是有大约一半的用户使用多种I M，忠诚度不够，很多腾讯的用户在工作后就成了MSN的铁杆用户。调查显示：MSN的新增用户中有95%来自腾讯QQ流失的用户。年龄

的增长，让用户对腾讯这个长不大的品牌失去了兴趣，这成了腾讯无法逃避的问题。腾讯是低龄用户中的强势品牌，但同时也是高端用户中的

弱势品牌。

2．技术劣势。马化腾是计算机科班出身，这使得腾讯网早期没有大方向的失误，同时在网络产品上的优势，最终成就了IM的绝对领先地位，而q-zone，也成为腾讯最成功的产品之一。

但是，马化腾不是神仙，并不是所有技术都了解，都精通。而腾讯在国内互联网高深技术产品上仍处于劣势，最明显集中在两个方面：其一是搜索引擎，另外一个是网络游戏。

在搜索引擎方面，百度在中国市场显然是老大，而腾讯虽然已经推出了自己的搜索产品搜搜，在国内也已经也占有一席之地，但是很明显技术不及百度和谷歌，一个很明显的例子就是，至今，搜搜的网页搜索使用的是google 提供的搜索技术。

在网络游戏方面，腾讯的QQ游戏虽然已经成为第一休闲游戏门户，但更多的大型网络角色游戏，例如QQ飞车，QQ炫舞，QQ堂，腾讯仍没有非常成功的产品。马化腾对此非常无奈：“游戏开发人家占的是金矿（大型网络游戏），我们是铜矿（休闲类游戏）”。

3．人才缺失。马化腾深谙计算机技术，这点网易的丁磊和百度的李彦宏可以和他平起平坐，但是他也有自己的弱势，那就是在营销和管理方面，他敌不过阿里巴巴的马云，两人虽都是“马家人”，但是优势却有

着很大差别。马云对计算机是一窍不通，完全是靠着自己的营销头脑创办起网站的。淘宝网早已成为了中国网民网购的第一大网站，它靠着免费的旗子打败了易趣，而腾讯旗下的拍拍网在淘宝刚刚打算收费时，宣布免费，给了马云一个下马威。但C2C的市场却被马云牢牢地控制住，正向他的B2B平台，阿里巴巴一样。其实拍拍的技术和潜在用户并不比淘宝的差，但是缺乏营销人才，使得马云还是牢牢掌控了营销领域的

整个市场。

马化腾同样缺编辑人才。腾讯门户网站被广告商忽视的一个重要原因在于，腾讯门户网站的新闻、财经和体育频道是主流高端群体比较关注的频道，但腾讯在这三个频道上的编辑人员，明显不足，难以与三大

门户抗衡。

（注：由于对网络不是特别熟悉，在网上搜集了一些资料，所以以上分析一部分来自网络，一部分是我自己分析的）