浅析可口可乐玻璃瓶的重复使用

浅析可口可乐玻璃瓶的重复使用
浅析可口可乐玻璃瓶的重复使用

浅析可口可乐玻璃瓶的重复使用

摘要:可口可乐瓶具有握上瓶颈时,不会有滑落的感觉;里面所装的液体,看起来比实际的份量多;外观别致。可口可乐的瓶型,必须做到即使是在黑暗中,仅凭手的触摸就可认出来。白天即使仅仅看到瓶的一个局部,也要让人马上知道这是可口可乐的瓶。

关键词:可口可乐玻璃瓶,设计,特点。

一、前言

中美玻璃瓶技术交流过程中, 可口可乐公司向我方介绍了该公司对玻璃瓶设计的全过程。这对我国当前进行的产品更新换代工作具有较大的实际意义, 为我国更好地设计出符合国际市场需要的新型玻璃瓶, 提供了较为系统的设计参考程序。可口可乐公司的具体做法是:

(一)设计前的技术准备:

1.瓶型的选择: 首先要了解要求进行设计的玻璃瓶系装何种产品, 是否为带气饮料,若饮料不带气是否要在热时装瓶, 消毒是在瓶中还是在生产线上进行。此外, 还需知道设计此瓶是否准备回收作多次使用。而后, 权衡利弊决定瓶子的类型。

2. 了解灌装厂有关设备的技术性能: 首先要了解开箱机是否有高度和直径方面的限制; 洗瓶机可洗瓶子的最大高度和直径; 空瓶检查机能否适用于所设计瓶子的颜色; 漏斗及盖瓶机适用的瓶高和瓶径的极限; 贴标签机最大的贴标高度和宽度; 装箱机对瓶高及瓶径的限制等。

3.对销售市场和消费者的情况进行调查: 主要包括以下五点: 1分发和装运的方式; o市场.上广泛使用的售货机对瓶子几何尺寸的要求范围(过去已投入市场的产品的瓶高、瓶径大小, 以使本设计能设法维持类似的瓶高和瓶径以及对瓶口和瓶嘴封口系统的要求) ; ? 装饰方法的要求( 当前吹制玻璃字体、瓷釉彩印、纸贴标记为用途最普遍的装饰方法) ; ?冰箱内的瓶架对瓶子最大尺寸的限制; ?消费者喜爱的和所装饮料要求的玻璃颜色以及瓶子形状和大小等。

(二) 设计程序:

1 .有关设计数据和结构的确定: 据上述技术准备所获得的资料确定瓶高、瓶径和瓶形。而后根据尺寸、类型及形状类似瓶子的设计经验来确定瓶子重量; 瓶子的厚度应随瓶子直径的加大而加厚, 以保证瓶子具有足够的强度, 但瓶子的厚度和直径的变化关系并非成正比例关系; 瓶子底面是应力集中的地方, 为保证必要的强度, 使瓶底稍微向上凸起, 可以抵消内部压力和减少在瓶子底部的毛病, 瓶子底壁边部应比体壁厚度大些。在瓶底支撑面上设有大小及形状适当的花纹极为重要, 它可以减少因传送带与瓶底接触造成的瓶底槽纹。为了减小瓶底的应力, 可适当地减小支撑面的直径或减小瓶根曲率, 但瓶底不应过小, 以免造成瓶子的不稳定; 从瓶子破损的观点看, 在设计时应着重考虑重心及瓶子主直径的位置, 可适当地降低瓶子重心及尽可能地降低瓶子上部接触点(指瓶子

放倒时瓶子上部与基面的接触点) ,这样可以减轻瓶子翻倒时的冲撞。特别对大瓶子的设计此点更为重要; 瓶口的选择应注意标准化, 选用较大直径的瓶口, 在饮料倒入杯中时, CO : 气体损失少, 并可加快洗瓶、灌瓶速度, 但封口成本则大大增加; 装饰采用瓷釉彩印时, 标记面可设计为下凹的, 这样可以使瓶子翻倒时接触点位于较低的部位, 此外还可以避免因标记面发生磨擦而损坏标记。

2.绘制主视图: 当所有设计数据备齐后, 首先绘制主视图。在制图过程中应对瓶子整体做美观及半径变化的技术审查。制成主视图后, 设计者必须审查其容量(用分段求容量后算术求和的方法)及其它设计数据是否符合指标, 而后描图送交推销部门批准。

3.绘制详细的工作图: 推销部门批准后便可开始绘制详细的三视图, 图中要详细标明所有各项尺寸, 而后提交推销及法律部门审批。审批时要提供数据的计算及设计的技术性能。这些资料包括各项高度、相应部位的直径、表面面积

、装瓶液面处液体的表面面积、重心位置和翻倒时等效撞击力。上述设计可以用于任何形状及尺寸的瓶子。

4.完成详细的工作图设计后, 要和制瓶厂商议, 并征求对设计的意见, 进行必要的修改。而后制造一、二批模制样品, 以核对设计容量及技术要求。特别是有关耐内压强度和撞击强度。

(三)试验和鉴定:

1.模拟试验及鉴定: 尽可能接近地模仿市场使用情况作出测试程序。用模拟现场采用线加速的方法, 使瓶子承受使用时可能经受的各种磨损, 而后进行测定, 用所得数据与其它有关设计的类似鉴定结果做比较。

2. 闭环试验: 将所设计的瓶子试样重复承受整套生产工序的磨损及碰撞。一般用印0个瓶子通过至少10 次以上的全生产过程的磨损处理, 还在不同的间隔时间内取瓶样进行耐内压强度及撞击强度的测试, 以了解强度减弱的程度。此试验对较大容量的瓶子尤为重要。

3.其它试验: 对于小瓶应进行售货机的适应性试验。为了避免投入市场后造成对售货机的堵塞和堆积, 必要时还应进行瓶子或售货机的改进。

4 . 市场实际试验及鉴定: 对单元模制样品鉴定工作完成以后, 就可以制作商品模具和将商品试样投入市场进行实际试验。

一次用瓶的耐用性不是考虑的重点, 因为只用一次。主要试验项目是瓶子质量的一致性。此外还要从市场的几批样品中买回几个进行耐压试验(通常以六个月为限), 如果其结果是满意的就可以批准普遍使用。而多次用瓶耐用性则是考虑的重要指标, 每三至六个月就要从市场上收集一些试验用样品进行诸如耐压、耐撞击等物理性能的测试。这种试验要进行到投入试验性使用后一年为止。如果试验结果满意, 这种包装方可正式批准普遍使用。上述诸试验是鉴定瓶子设计的标准过程, 特别是对较易磨损的大容量瓶子更是如此。

至此完成瓶子设计的全过程。

二、可口可乐玻璃瓶的第1次诞生

关于可口可乐瓶子的设计,还有一种说法是20世纪初,美国妇女流行穿脚伴裙,这种裙子在膝盖附近稍微变细,穿上它可以显示女性腿臀部的曲线美,因此,成为当时很受美国妇女欢迎的时装。一位名叫罗特的制瓶工人,有一天看到他的女朋友穿着一套膝盖上面部分较窄使腰部显得很有魅力的脚伴裙。罗特的双眼紧盯着这条裙子,越看越觉得线条优美,他突发奇想:要将瓶子做成这条裙子的式样,于是他立即加以研究。经过半个多月的努力,一种新式的瓶子问世了。专家认为,理想的瓶子应该具备下列条件:握住瓶子颈时,不会有滑落的感觉;感觉盛的液体比实际份量多;外观精巧别致。罗特制作的这种瓶子完全具备了上述优点。1923年,罗特把这项专利权以600万美元卖给可口可乐公司,因而一夜之间便成为富翁。这种造型的192ml的玻璃瓶,在玻璃上带有棱带或花纹,带着它的特有标志,使顾客一眼就能认出它来,直到今天仍在

世界各地使用,它不但造型优美,也给消费者带来很强的心理作用。可口可乐公司做过大规模调查,许多消费者都认为,正是由于这种玻璃瓶,才使人们觉得这种饮料具有极好的口感。这种改进使可口可乐的瓶子在消费者中增强了牢固感、易握感和美感。不管哪种说法更具有可信度,但瓶子的设计来自Root Glass,这一点可口可乐公司历史中是如此介绍的。同样肯定的是可口可乐的瓶子造型已成为品牌资产的一部分,不但使消费者产生品牌识别,同时对品牌联想提升很快,产生了巨大的营销效果,推动了可口可乐市场的快步前进。不管脚伴裙是不是可口可乐瓶子的“母版”,但它至少给予人的是它犹如一位有着曼妙曲线身材的美女的直观印象,第一时间抓住了消费者的眼球。

1886年可口可乐诞生的时候,其瓶子的形状采用了直桶形玻璃瓶子,同其他饮料一样的玻璃瓶子,并无新意和魅力,如果不看瓶贴是难以把它同其他饮料区别开来的,这对可口可乐的销售造成了很大不便。早期的可口可乐包装,由于不断被轻易仿冒而倍受困扰。1900年,公司决心重新进行造型设计,但一直没有令人满意的方案。在1913年公司的创意概念记录中这样写道:“可口可

乐的瓶型,必须做到即使是在黑暗中,仅凭手的触摸就可认出来。白天即使仅仅看到瓶的一个局部,也要让人马上知道这是可口可乐的瓶”。据说,可口可乐经典玻璃瓶(contour bottle)是由EarlR.Dean于1915年设计的,本着这一设计理念他们举办了比赛,Root Glass公司参与其中(Earl R. Dean是Root公司的瓶子设计师以及模具管理员),他们开始想以这种饮料的两种成分作为出发点,可可叶和可乐豆,但不知道它们长什么样,然后在图书馆看到《大英百科全书》中一幅可可豆荚的图片,并以此设计出了这个具有优美曲线瓶型的经典瓶子。而当时它们的模具生产机械要马上进入维修,所以Earl R.Dean在24小时内画

出了草图并作出了模具,而且在机器关闭前试制出了一些。1916年被选中并在当年进入市场,1920年成为可口可乐公司的标准瓶子。

三、可乐瓶一次次的改进

最早期的“可口可乐”瓶子采用木塞封口,也就是1899年的时候,“可口可乐”的商标字样是浮雕在瓶子上,其字体有正楷和草书两款,一般代表由哪个城市注瓶。这种可口可乐瓶只是短暂地在18世用。20世纪初,一款子取代了较重和较粗瓶子均被贴上贴纸以物料成分,另外,“是以草书字体浮雕在1910年以前,大部分手工生产。曲线瓶(HobbleskirtBottle)于1915年11月16日首次申请专利。此专利于1923年12月25日获更新,故又称为“圣诞瓶”。此瓶设计极受收藏家爱戴,一般在其瓶底印有首次注瓶的城市名称。直身瓶的瑕疵,促成了在现代广为人知的曲线瓶(Hobbleskirt)的诞生。此款有着夸张曲线,瓶身的原型虽从未采用于生产上,却形成了日后更为流线形的曲线瓶身。可口可乐公司决定运用印刷,以印有白漆字的商标取代传统的玻璃浮字。至1960年,更将曲线瓶(hobbleskirt)注册成商标,同时也是第二款被注册的玻璃瓶。1985年10月,塑胶瓶的可口可乐问世。同年,美国太空飞船“挑战者号”将可口可乐带进外太空,成为人类在太空饮用的第一个碳酸饮料。这个时候,可口

可乐的包装设计一步发展起来,瓶身变化不大,但是瓶身包装纸上面的图案设计非常考究,比当年直接刻在玻璃瓶的LOGO更加生动活泼,也更容易吸引人们的眼光。易拉罐的兴起是饮料包装史上的一次飞跃,它带来的是更人性化的理念。它使得产品包装设计师们可以将所有的产品资讯都印在整个可口可乐罐身上,这不仅让每个产品所蕴涵的信息量加大,人们也乐于将这种小巧的罐随时放在自己的口袋里。

在科技化浪潮涌动的今天,可口可乐瓶子进行了再次变身的革命。可口可乐公司的CEO穆泰康在哥本哈根展示了一个50%由再循环材料、15%由可再生的甘蔗废料制成的塑料瓶子。这种新的包装,叫做“绿色瓶”,采用PET塑料制造,其中30%的材料来自巴西的甘蔗废料。现在这种绿色瓶包装已经在美国、

加拿大和丹麦的部分地区上市。而且这种瓶子65%的原材料都不是来自化石燃料,质地却还是保持了一贯的优秀,一样的透明度,一样的保质期。在2010年上海世博会上“可口可乐快乐工坊”馆,最为吸引人的瓶子是使用甘蔗渣和塑料混合制成的环保瓶和使用过后可以揉成一团的超薄瓶,前者在饮料瓶制造过程中能大幅减少塑料的使用,同时在使用过后具备更高的循环利用效率。后者则在减少塑料使用量的同时还大大降低了瓶身回收利用的难度。可口可乐瓶回收后可以做家具和衣服。“RPET”是一种由回收的PET可口可乐瓶子,经碾碎、抽丝、混纺等工序制成的纺织材料。“可口可乐快乐工坊”贵宾室的部分家具就由它制成。另外,在“分享快乐”零售区,“RPET”材料制成的各种环保T恤、帽子及环保等纪念品可任你自由选购。

如今,设计师在可口可乐概念产品的形象设计上正进行着创意革命。通常我们形容一位女性的曼妙身段,会以“可乐瓶”来暗示。不过,这一次性感起来的是可口可乐瓶子本身。无处不在的可口可乐瓶子的设计,带给我们更多的是视觉上的盛宴,突出了时尚、运动、线条和手感,上演了一出出华丽的时装秀。可口可乐这一品牌风靡世界,它的曲线瓶子给人以甜美、流畅、爽快的直观视觉冲击力和柔和、易握的触觉享受。工业设计师雷蒙德洛伊对可口可乐窄裙曲线瓶子的评价融入了更多的感情色彩,他称这种造型完美的瓶子“女人味十足”,真可谓是创意革命中工业造型设计的传奇。

四、玻璃瓶的发展方向

玻璃瓶包装具有化学稳定性好、透明、价格便宜, 对盛装饮料有良好的保护作用、易于多次回收使用等优点。但质重、易碎。为了克服其缺点, 使其更具有竞争性, 美国、日本等国家的瓶罐玻璃行业正集中力量进行研究和试验, 可口可乐玻璃瓶的设计到成型及其发展都符合玻璃瓶的发展方向。

(一) 玻璃瓶减重(轻量瓶):为了达到瓶子减重而又保持瓶子强度的目的, 在美国采用了一种新的玻璃成形技术, 即用 1.5 机采用压一吹法生产小口瓶, 以使玻璃液能更均匀地分配到适当的部位以达到厚薄均匀。用此种方法生产的3

3 5 毫升饮料瓶重量由原用吹一吹法生产的2 0 0 克下降到1 5 0 克。在美国,

4 73 毫升的饮料瓶瓶重由1 9 7 7 年前的2 98 克减重到2 6 9 克, 重量减轻10 界, 性能基本同于标准瓶。标准瓶强度为2 4.6 公斤/ 厘米气减重后的强度为2 4.2 公斤/ 厘米气标准瓶上部接触点处厚2.34 毫米, 偏差0.41 毫米。轻量瓶上部接触点处厚1.83 毫米, 偏差0.巧毫米。

(二) 表面涂层:

在玻璃瓶表面涂层, 使瓶重减轻后强度不变, 这种减重增强的方法在1 9 5 4 年开始使用。表面涂层分为冷端涂层和热端涂层。

(三) 塑料包套:

采用聚苯乙烯泡沫套或聚乙烯收缩薄膜套, 套在玻璃瓶外面, 用以保护瓶子表面。1 9 71年已开始使用欧文斯一依利诺斯公司供应的聚苯乙烯泡沫套于多次瓶上, 日本则用于其生产的1 公升饮料瓶使瓶重由9 6 0 克减到7 4 0 克, 减重2 3 界; 聚乙烯收缩薄膜套用于一次瓶, 首先由日本山村玻璃公司和美国克尔玻璃公司生产。

五、总结

可口可乐玻璃瓶包装的优点: 具有化学稳定性好、透明、价格便宜、对饮料有良好的保护作用, 并可易于多次回收使用。但其缺点是太重和易碎。为此, 美国正在集中力量克服其缺点, 使其具有竞争性。具体做法是: 1玻璃瓶减轻重量(轻量瓶) 。o瓶子化学与物理钢化。玻璃瓶表面涂层。?玻璃瓶外加塑料套。? PE T聚脂瓶( 即塑料瓶) 。

可口可乐是享誉世界的饮料,它的成功首先应归功于绝密配方的奥妙,同时也不得不归功于可口可乐瓶子的不断改进,以及一次次华丽的变身,瓶子经典的诱惑曲线几乎与神秘的可口可乐配方同等重要。如今,这个盛满美国人所追求的激情、活力、自由、享受的梦想瓶子已经成为经典,并让经典在全球的舞台上华丽演绎。

参考目录

【1】玻璃瓶的设计程序及发展方向_美国可口可乐公司技术交流专题总结_邓念东

【2】可口可乐瓶子的发明设计_二平

【3】玻璃瓶罐的回收与重复使用-夏天南

【4】可口可乐瓶子变身记_张云龙

【5】Armstrong B.Why Cushioning https://www.360docs.net/doc/ec9581472.html,A:Sealed Air Corporation,1999

可口可乐市场调查分析报告

可口可乐市场调查报告

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可口可乐报告 食品与营养工程学院贮运1020105101206 杜雷

目录 一、可口可乐的宏观市场 1、公司简介 2、在中国市场的发展 3、在中国的销售产品 二、可口可乐的微观市场 1、消费者 2、竞争对手 3、可口可乐的经营战略 一、可口可乐的宏观市场

1、公司简介 世界最大的软饮料公司。公司总部设在美国亚特兰大。1989年资产额82.825亿美元,雇佣职工2万多人。可口可乐公司1919年9月5日在美国特拉华州成立。1960年进入美国最大的100家工业公司的行列;1983年居第48位。1960~1983年,该公司的销售额、资产额和净收入的年均增长率分别为12.2%、11.5%和12.3%。 2、在中国市场的发展 可口可乐早在1927年就在中国天津、上海建立瓶装厂;1933年,在上海的可口可乐生产厂是美国以外最大的“可口可乐”厂,在1948年,更是美国境外第一家年产量超过一百万箱的工厂。1979年随着中国改革开放,重返中国市场,至今已在中国投资达11亿美元。经过十几年的发展,可口可乐公司已经在中国建立了42家罐装饮料厂,形成了辐射全国的生产基地和销售网,年销售额近百亿元。 3、在中国销售的产品 除了可口可乐、雪碧、芬达、果粒橙,还有醒目、酷儿、健怡可口可乐、保锐得、茶研工坊这些都是。另外,还有成龙父子代言的原叶茶也是可口可乐家的,还是和雀巢联手推出的,目前有原叶绿茶和原叶冰红茶两大产品类别,是专门针对中国消费者口味研发的新品,使用100%茶叶作为原料,结合现代科技,保存了茶叶的色香味。

可口可乐公司企业形象调查问卷

可口可乐公司企业形象调查问卷 尊敬的先生(女士):您好! 欢迎您参加“可口可乐公司形象问卷调查”,本问卷旨在了解您对可口可乐公司形象的看法,我们将根据您的建议并结合公司整体情况有序地开展与完善公关宣传工作。 问卷中的题目没有正确与错误的区别,请选择符合您自己实际观点的选项。 Q1. 您经常购买可口可乐公司的产品吗? (1)经常(2)有时(3)偶尔(4)从来不买 Q2. 可口可乐公司在同行业所处水平: (1)最高 (2)较高 (3)中(4)低 Q3. 旗下饮料产品是否在同行业中处于领先地位: (1)最为领先 (2)比较领先 (3)一般(4)落后 Q4. 产品的包装: (1)非常好 (2)比较好 (3)一般(4)差 Q5. 广告水平及促销情况: (1)非常满意 (2)比较满意 (3)一般(4)不满意 Q6. 对新产品的开发情况是否满意: (1)非常满意 (2)比较满意 (3)一般(4)不满意 Q7. 下属饮料产品的品质如何: (1)非常好 (2)比较好 (3)一般(4)差 Q8. 您认为可口可乐公司在热心社会公益事业上做得怎样: (1)非常好 (2)比较好 (3)一般(4)差 Q9. 您认为可口可乐公司是一个规模大竞争力强的企业吗? (1)是 (2)一般 (3)不是 Q10. 您认为可口可乐公司是一个富有活力善于创新的企业吗? (1)是 (2)一般 (3)不是

Q11. 饮用可口可乐给您留下的印象是: (1)好喝(2)普普通通(3)不好喝 其它____________ Q12. 可口可乐公司的广告中,您认为最能代表公司形象的是:(1)可口可乐(Coca-cola) (2)关于足球的广告 (3)张柏芝的广告 其它____________ Q13. 可口可乐公司带给您的个性感受是什么样的? (1)沉稳的(2)快乐(3)时尚的 其它____________ Q14. 提起可口可乐,会让您联想到什么? (1)文翻译精彩(2)红色(3)国际知名品牌 其它____________ Q15.请您简单描述一下,您在心目中可口可乐公司的形象。 为了表达我们对您的诚挚谢意,我们在问卷调查中进行抽奖活动,请您仔细填写以下信息,以便与您联系: B1您的姓名: B2性别: B3联系电话: B4公司名称: B5所在部门: B6您的职业是: B7您现在的教育程度是:(1)博士(2)硕士(3)本科(4)大专 其它____________ B8您的年龄:(1)<25岁(2)25—35岁(3)35—45岁 (4)45—60岁(5)>60岁 非常感谢您的合作与支持!

可口可乐市场调研分析分析报告

可口可乐市场调研分析报告

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可口可乐市场调研分析报告 市场营销1101班 湖南工业大科技学院市场营销专业 本次调查中,纸质问卷共有40人参加并且完成了问卷,回收率为10%,有效问卷占98%;网络问卷共有24人完成并回复了问卷,回收率为33%,有效问卷占85%。 经过统计,有效问卷为60份,其中男生占53%,女生占47%。本次调查覆盖了湖南工业大学科技学院,具体性别比例结果如下表: 4850 52 54 56 5860 男生女生 00 调查结果我们可以看出,本次参与调查的男生略多于女生,总体来说男女比例较为均匀。 1.请问您平时喝可口可乐吗? A.经常( ) B.偶尔( ) C.没有( ) 选项 A B C 选择人数 66 40 28 所占比例 60% 36% 25% 根据调查显示,绝大多数大学生在平时生活中会喝可口可乐,经常喝的占60%,偶尔喝的占36%。 由此可见,可乐在年轻群体中深受喜爱。大学生对于可乐的喜爱程度还是比较高的。 2.请问您喝可乐的频率是? A.一天一次或以上( ) B.一个星期一次或以上( ) C.半个月一次或以上( ) D.偶尔( ) E.不喝( )

选项 A B C D E 选择人数44 36 13 22 4 所占比例40% 33% 11% 20% 3% 经调查,大学生喝可口可乐频率较高。 由于任何一家超市或者便利店就能买到可口可乐的产品,为人们提供了相当大的便利性,因此也深受大家的喜爱。 3.您觉得可乐对您的健康有不良影响吗? A.有( ) B.没有( ) C.不清楚( ) 选项 A B C 选择人数28 56 28 所占比例25% 50% 25% 就我们目前所得数据,大部分喜欢喝可乐的大学生认为适当饮用可乐对健康没有影响。而另一部分大学生认为可乐对健康有影响,其中女性居多,她们认为多喝可乐会导致肥胖等问题。 其实,有医学报告指出,一天若摄入一瓶可乐,对身体并无大碍。就许多女生以及家长担心多喝可乐会导致肥胖的问题,可口可乐公司已经根据人体健康学以及青少年身体的需要,开发出了一款新产品——低糖低脂的“零度”。 6.您通常购买的饮料类型是(多选) A.碳酸饮料 B.果蔬饮料 C.含乳饮料 D.茶饮料 E.功能饮料 F.纯净水 根据调查数据我们可以看出,有72.2%的人喜欢茶类,57.3%的人喜欢果蔬类,53.3%的人喜欢功能类。喜欢茶类,果汁类和咖啡类饮料的大学生比较多。喜欢碳酸饮料的那35.8%的大学生也是以男生为主,女生喜欢碳酸饮料的并不是很多,还有大多数人认为碳酸饮料品种不够繁多。 所以为了更多的人喜欢碳酸类的饮料,我们应该开发创新出更多的新产品,新产品不要拘泥于老产品,要敢于创新,并且要考虑女性朋友的喜好问题,以获得更多的女性朋友对碳酸饮料的青睐。 8.您对可口可乐系列产品的电视广告的评价是(多选) A.情节精彩,较吸引( ) B.明星代言,吸引人( ) C.画面冲击力强,广告制作效果好( )

可口可乐调查问卷分析报告

可口可乐调查问卷分析报告 一、调查背景 可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年,总部设在美国乔亚州亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二,低热量可口可乐第三),可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌),在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士),水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。可口可乐进入中国消费者市场已经好多年了,为了更好的了解可口可乐的消费群体,了解顾客对可口可乐旗下牌子的饮料购买意向,分析可口可乐消费者行为以及需求差异,于是做了这次调查问卷。 二、调查目的 本次市场调查的目的是了解不同性别、不同年龄、不同收入的人对可口可乐的了解程度,以及根据调查问卷上的数据,分析他们的购买行为和消费偏爱。 三、调查方法 采取在烟大市场、佳世客等人流量多的地方随机抽访填写问卷的方式进行。

四、调查过程 本次调查我们共发出问卷20份,回收有效问卷20份,调查对象为不同性别、不同年龄、不同收入的人,范围涉及比较广泛。抽样置信度高达99%,其中女生11份,男生10份。此次调查采取抽样调查和实地调查的方法。实地调查采取由被调查者自行填写,调查者监督的方式。 五、问卷形式(附在后面) 六、调查结果分析 1.您的性别是 男女比例相当,说明可口可乐人群范围广,男生、女生都喜欢购买可口可乐。 2.您的职业是 学生占很大一部分,说明在可口可乐的消费人群中,青少年人群占的比重比较大。

可口可乐的市场调查

可口可乐公司——触发火山 市场调查 尽管可口可乐公司广告开销巨大、分销手段先进、网点覆盖面广,但从70年代末到80年代初,它的市场占有率一直在下滑,于是公司决定从产品本身寻找原因。种种迹象表明,口味是造成可口可乐市场份额下降的一条最重要的原因。这个99年秘不示人的配方似乎已经合不上今天消费者的口感了。于是,可口可乐公司在1982年实施了“堪萨斯工程”。 “堪萨斯工程”是可口可乐公司秘密进行市场调查行动的代号。在这次市场调查中,可口可乐公司出动了2000名调查员,在10个主要城市调查顾客是否愿意接受一种全新的可口可乐。调查员向顾客出示包含有一系列问题的调查问卷,请顾客现场作答。例如,有一个问题是:可口可乐配方中将增加一种新成分,使它喝起来更柔和,你愿意吗?另一个问题为:可口可乐将与百事可乐口味相仿,你会感到不安吗?你想试一试新饮料吗? 根据调查结果,可口可乐公司市场调查部门得出了如下数据:只有10~12%的顾客对新口味表示不安,而且一半以上的人认为以后回适应新可口可乐。这表明顾客们愿意尝试新口味的可口可乐。 可口可乐公司技术部门决意开发出一种全新口感的、更惬意的可口可乐。1984年9月,他们终于拿出了样品。这种新饮料比可口可乐更甜、气泡更少,它的口感柔和且略带胶粘感,这是因为它采用了比蔗糖含糖更多的谷物糖浆。可口可乐公司组织了品尝测试,在不告知品尝者饮料品牌的情况下,请他们说出哪种饮料更令人满意。测试结果令可口可乐公司兴奋不已,顾客对可口可乐的满意超过了百事可乐。而以前的历次品尝测试中,总是百事可乐可口可乐。可口可乐公司的市场调查人员认为,这种新配方的可口可乐至少可以将公司在饮料市场所占的份额向上推动一个百分点,这意味着多增加2亿美元的销售额! 为了万无一失,可口可乐公司有倾资400万美元进行了一次规模更大的口味测试。13个大城市的19.1万名顾客参加了这次测试。在众多未标明品牌的可乐饮料中,品尝者们仍对可口可乐青睐有加,55%的品尝者认为可口可乐的口味胜过传统配方的可口可乐,而且在这次测试中新可口可乐有一次击败了百事可乐。 “新可乐”上市 新可口可乐马上就要投产了,但此时可口可乐公司由面临一个新问题:是为“新可乐”增加一条生产线呢,还是用“新可乐”彻底取代传统可乐呢? 可口可乐公司决策层认为:新增生产线肯定回遭到遍布世界各地的瓶装商们的反对(可口可乐公司在美国生产可口可乐原浆,然后运到世界各地在当地灌入瓶中出售,从事灌装业务的企业就是瓶装商),因为会加大瓶装商的成本。经过反复权衡后,可口可乐公司决定用“新可乐”取代传统可乐,停止传统可乐的生产和销售。 1985年4月23日,戈伊朱埃塔在纽约市的林肯中心举行了盛大的新闻发布会,正式宣布“新可乐”上市了。可口可乐公司向美国所有新闻媒体发出了邀请,共有200余位报纸、杂志和电视记者出席了新闻发布会。消息闪电般传遍美国。在24小时之内,81%的美国人都知道了可口可乐改变配方的消息,这个比例比1969年7月阿波罗登月时的24小时内公众获悉比例还要高。 “新可乐”上市初期,市场反应非常良好。1.5亿人在“新可乐”问世的当天品尝了它,历史上没有任何一种新产品会在面世当天拥有这么多买主。发给各地瓶装商的可乐原浆数量也

可口可乐消费行为调查报告

可口可乐消费行为调查报告篇一:可口可乐调查报告分析 调查报告分析 您好,我是河南农业大学经管院09级市场营销专业的学生,本卷将对可口可乐系列产品在社会上宣传影响及其相关方面进行调查,希望您能协助完成以下问题。本问卷不对外公开,请您放心填写。感谢您的支持与合作! 1.您的性别是?* A男 B女 2.您的年龄是?* A 15岁以下 B 16~20岁 C 21~25岁 D 26~30岁 E 31~35岁 3.您的职业是?* A 学生 B 普通职工 C 高级管理人员 D 个体工商户 E其它 4.您的月消费额大概是* A 1000元以下 B 1000~1500元 C 1500~XX元 D XX元以上 5.请问您平常有在喝可口可乐吗?* A 经常 B 偶尔 C 没有 6.如果让您在可口可乐和百事可乐之间选择,你更倾向于选择?* A 可口可乐 B 百事可乐 7.请问您选择可口可乐饮料时会考虑何种因素?* (多选) A健康B 包装C名人代言D口味E 价格

F 品牌其它 8.请问可口可乐给您的印象是?* (多选) A 活泼 B 动感 C 优雅 D 轻快 E 成熟 F 快乐 G 其它 9.您通常购买哪种容量的可口可乐?* A 玻璃瓶 B 易拉罐 C600ML的胶瓶 D 大瓶家庭装 E 说不准,看当时情况而定 F 很少或从不购买可口可乐 ,10.请问您喝过可口可乐系列的产品吗? * (若没有的话就跳到12题做) A 有 B 没有 11.承上题,若喝过,请问感觉如何?* 非常好喝很好喝好喝普通难喝很难喝非常难喝 12.您在看电视或者在路边的时候经常看到可口可乐的广告吗?* 经常偶尔没有 13.您对可口可乐系列产品的电视广告的评价是 * (多选) 情节精彩,较欣赏明星代言,吸引人 画面冲击力强,广告制作效果好很普通,没多大感觉不喜欢其它 ,14.您觉得可口可乐以下宣传方式中哪些最能吸引您的注意,从而达到宣传效果* (多选)电视广告报纸杂志广告户外广告大牌

百事可乐调查问卷报告

百事可乐调查问卷报告 调查机构:09级广告二班 调查小组:陈杰 陈肖晴 时间:2011年3月24日

目录 前言 (3) 企业背景 (3) 市场调查目的 (3) 调查方法 (3) 调查报告 (3) 调研结果及分析 (4) 结论 (5) 建议 (5) 结尾 (5)

前言 为了给百事可乐的广告策划书提供科学的依据,本小组在河南财经政法大学内及学校附近进行了一次问卷调查。 一、企业背景 百事公司(Pepsico.,Inc.)是世界上最成功的消费品公司之一,在全球200多个国家和地区拥有14万雇员,2004年销售收入293亿美元,为全球第四大食品和饮料公司。在2004年公布的《财富》杂志全球500强排名中,百事公司位列第166位,并于最近连续两年被评为《财富》“全球最受赞赏的饮料公司”第一名。在2004年《福布斯》杂志“全美最有价值公司品牌”中百事公司位列在前十名。2003年8月《商业周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中,百事公司旗下的百事可乐品牌排名在第二十三位。百事公司的前身百事可乐公司创建于1898年。百事可乐公司于1965年与世界休闲食品最大的制造与销售商菲多利(Frito-lay)公司合并,组成了百事公司。 二、市场调查目的 通过对现代大多数年轻人的问卷调查,认识并了解当今年轻人对饮料的消费习惯,查找本企业仍然存在的问题,由此作出更改和完善。并对市场作出调查,从而进一步采取适当措施。 三、调查方法 针对当今年轻人的生活习惯及市场上比较常用的调查方法,本小组采用了简便且易操作的问卷调查法,通过给好友发送电子邮件获得答卷,此外,也当面请受访人答卷,而且走访了学校附近的数十个大中小型超市和零售商店。 四、调查问卷 百事可乐调查问卷 1.您的性别:A男B女 2.您的年龄范围:A 15—20 B 20—25 C 30----40 D 40岁以上 3.请问您的职业?A 学生B 白领C 一般职工D 层次较高的自由职业者E家 庭主妇 F 其他 4.请问您听说过百事可乐吗?A 知道B 不知道 5.请问您喝过百事可乐吗,您感觉怎么样? A喝过不错B喝过不好喝C 喝过一般D没喝过 6.请问您通过什么方式知道百事可乐的 A电视广告B 网络广告C墙体广告D在超市见到就买了E听人介绍F不知道 7.请问您经常在超市或零售商店见到百事可乐吗 A 经常 B 不经常 C 没见过 D 没注意

可口可乐市场调研分析报告

可口可乐市场调研分析报告 市场营销1101班 湖南工业大科技学院市场营销专业 本次调查中,纸质问卷共有40人参加并且完成了问卷,回收率为10%有效问卷占98%网络问卷共有24人完成并回复了问卷,回收率为33%有效问卷占85% 经过统计,有效问卷为60份,其中男生占53%女生占47%本次调查覆盖了湖南工业大学科技学院,具体性别比例结果如下表: 00 调查结果我们可以看出,本次参与调查的男生略多于女生,总体来说男女比例较为均匀。 1.请问您平时喝可口可乐吗? A.经常() B.偶尔() C.没有() 选项 A B C 选择人数66 40 28 所占比例60% 36% 25% 根据调查显示,绝大多数大学生在平时生活中会喝可口可乐,经常喝的占60%偶尔喝的占36% 由此可见,可乐在年轻群体中深受喜爱。大学生对于可乐的喜爱程度还是比较高的。 2.请问您喝可乐的频率是? A. —天一次或以上() B. —个星期一次或以上() 选项 A B C D E D.偶尔() E.不喝()

经调查,大学生喝可口可乐频率较高。 由于任何一家超市或者便利店就能买到可口可乐的产品,为人们提供了相当大的便利性,因此也深受大家的喜爱。 3.您觉得可乐对您的健康有不良影响吗? A.有() B.没有() C.不清楚() 就我们目前所得数据,大部分喜欢喝可乐的大学生认为适当饮用可乐对健康没有影响。而另一部分大学生认为可乐对健康有影响,其中女性居多,她们认为多喝可乐会导致肥胖等问题。 其实,有医学报告指出,一天若摄入一瓶可乐,对身体并无大碍。就许多女生以及家长担心多喝可乐会导致肥胖的问题,可口可乐公司已经根据人体健康学以及青少年身体的需要,开发出了一款新产品一一低糖低脂的“零度”。 6.您通常购买的饮料类型是(多选) A.碳酸饮料 B.果蔬饮料 C.含乳饮料 D.茶饮料 E.功能饮料 F.纯净水 根据调查数据我们可以看出,有72.2%的人喜欢茶类,57.3%的人喜欢果蔬类, 53.3%的人喜欢功能类。喜欢茶类,果汁类和咖啡类饮料的大学生比较多。喜欢碳酸饮料的那35.8%的大学生也是以男生为主,女生喜欢碳酸饮料的并不是很多,还有大多数人认为碳酸饮料品种不够繁多。 所以为了更多的人喜欢碳酸类的饮料,我们应该开发创新出更多的新产品,新产品不要拘泥于老产品,要敢于创新,并且要考虑女性朋友的喜好问题,以获得更多的女性朋友对碳酸饮料的青睐。

可口可乐顾客满意度

可口可乐顾客满意度调查报告 目录 一、摘要 (2) 二、引言 (2) (一)调查的背景和目的 (2) 1. 调查背景 (2) 2. 调查目的 (2) (二)调查的内容 (2) 三、调查方法 (2) 四、调查概况 (2) 五、调查结果 (3) (一)可口可乐消费群体主要是学生 (3) (二)可口可乐的品牌知名度和价格公道吸引了顾客 (3) (三)可口可乐给消费者的印象是快乐的心情 (4) (四)消费者主要是在聚会和身心疲惫时喝可口可乐 (4) 六、结论与建议 (5) 七、可口可乐卓越的顾客服务 (5) 八、局限性 (5) 九、总结 (5) 参考文献 (5) 附件一 (6) 附件二 (7)

一、摘要 本次调查报告的内容是针对可口可乐的顾客满意度展开调查的,采用了观察法和访谈法这两种调查方法。本次调查根据可口可乐的背景,设计调查问卷,并进行市场调查,对此次调查进行分析,得出结论。 二、引言 (一)调查的背景和目的 1.调查背景 可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年,目前总部设在美国乔亚州亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项,可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,亦是全球最大的果汁饮料经销商。可口可乐自1979年重返中国后,已在中国投资达20亿美元。截止2009年10月,可口可乐在中国区已建有39家装瓶厂。过去5年来可口可乐在中国的业务持续以两位数速度增长,目前中国已是可口可乐全球第三大市场。 2.调查目的 经过调查分析现在顾客对可口可乐的满意度,了解现在顾客对可口可乐的知晓度和认同度,了解顾客的消费习惯,为了更好的倾听顾客的心声,进一步了解顾客对可口可乐产品质量及价格等方面的满意度情况,并据此提供相应的建设性意见。 (二)调查内容 1.可口可乐的知名度; 2.了解顾客口味的喜好程度; 3.了解可口可乐顾客心目中的评价; 4.了解消费者的特征,包括其职业,年龄.文化教育程度,经济收入等特征; 5.了解消费者对可口可乐产品的口感,包装,容量的期望点,优点,缺点; 6.了解顾客对可口可乐售后服务的评价。 三、调查方法 调查方法采用了实地调查中的访谈法和观察法,以实地调查的方式完成问卷调查。 四、调查概况 本次调研范围是家乐福(望京店)附近,被访对象主要是家乐福的顾客和街头行人。根据调研计划,本次调研采用定性研究(二手资料研究)和定量研究(街头拦截式访问)相结合。 本次调查共发放问卷150份,回收150份,回收率为100%,问卷有效率为100%。 本次调查主要使用Excel软件进行了数据的处理、分析以及相关图表的制作。

可口可乐市场调研方案

可口可乐市场调研策划书 目录 一、前言 二、调查目的 三、调查内容 四、调查对象及抽样 五、调查方法 六、调查程序及安排 七、调查经费预算 八、附调查问卷及相关表格

一、前言 可乐市场就是很早就兴起来的消费品市场之一,而可口可乐很快就遍布世界各地,品种也不断增加。根据预测,该市场需求曲线呈上升趋势。 为了扩大可口可乐在消费者的需求,同时根据市场环境分析,目前在江西、贵州两省的销售情况日益趋好,为了更好的做好销售工作,就必须进行饮料市场调查。 本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点:消费者、市场、竞争者来进行。 二、调查目的 1、为可口可乐在湖南、江西、贵州市场进行营销策划提供客观依据。 具体如下: (1)、了解这三个省市场状况。三省经济发展基础不同,消费水平不一样。 (2)、了解湖南、江西、贵州三省消费者的人口、家庭等统计资料,测算市场容量及潜力。 (3)、了解消费者对可口可乐饮料的消费的观点、习惯、偏好以及建议等 (4)、了解竞争对手广告策略、销售策略。 (5)、了解消费者的年龄分布。 2、为该公司(湖南中粮可口可乐有限公司)总体营销提供有关的市场信息,更好的实行生产、销售管理以及新产品的研发提供客观的依据。 三、市场调查内容 (一)消费者 1、消费者统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等) 2、消费者对可口可乐饮料的消费形态(食用方式、花费、习惯、瞧法等) 3、消费者对可口可乐饮料的购买形态(购买过什么、购买地点、选购标准、购买品种等) 4、消费者理想的可口可乐公司描述 5、消费者对可口可乐饮料类产品广告、促销的反映 (二)市场 1、湖南、江西、贵州地区的数量,品牌,销售状况 2、湖南、江西、贵州地区消费者需求及购买力状况 3、湖南、江西、贵州地区市场潜力测评 4、湖南、江西、贵州地区可口可乐饮料销售通路状况 5、湖南、江西、贵州地区的物流情况。 (三)竞争者 1、湖南、江西、贵州地区市场上现有哪几类饮料,饮料的品牌、定位、档次等 2、市场上现有可口可乐的销售状况 3、各品牌、各类型可口可乐的主要购买者描述 4、竞争对手的广告策略及销售策略 四、调查对象及抽样 目前市场的饮料琳琅满目,但就是知名品牌的也有很多,所以,在确定调查对象时,对目标消费中,点面结合, 要有所侧重。 调查对象组成及抽样如下: 消费者:300户其中家庭月收入3000元以上占50%;3000元以下占30%;大学生无收

可口可乐市场调查报告(最终稿)

轻工大学 《市场调查与预测》实验报告题目:可口可乐纯果汁市场调查报告 班级 姓名 学号 指导教师 成绩________ 2018 年6月24日

可口可乐纯果汁市场调查 一、调研背景 可乐市场是很早就兴起来的消费品市场之一.可口可乐是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率,在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商,在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克,水果国度以及大浪。 可口可乐将推出纯果汁品牌,三年投资28亿美元,目标成中国果汁老大,和国果蔬汁生产商汇源果汁相竞争。 本次调查将围绕不同区域,不同年龄段,不同收入的人对可口可乐及汇源的品牌忠诚度以及他们对可口可乐纯果汁品牌的认可度。 二、调查目的 通过收集问卷,为可口可乐推出新产品"纯果汁"提供信息和依据,以便作出正确可行的决策,提高可口可乐纯果汁的市场占有率。 三、调查容 (一)消费者 1.消费者统计资料(包括年纪,收入,性别和区域等) 2.消费者对可口可乐饮料的消费形态(喜爱种类,习惯,看法等) 3.消费者对可口可乐饮料的购买形态(购买地点,选购标准,购买品种等) 4.消费者对可口可乐饮料推出纯果汁产品以及对汇源的看法.

二,市场 分析不同区域对可口可乐的需求和购买力状况. 四、调查设计 (一)调查对象:消费者:300户其中收入3000以上占百分之50,3000以下占百分之30.竞争对手20家. (二)调查时间:2018年6月10日———2018年6月21日 (三)调查地点:经管学院实验室 (四)调查方法:网络调查法 (五)抽样方法:简单随机抽样 五、调查结果及分析 本次调查发放问卷100份, 回收100份, 其中有效问卷100份, 问卷有效率100%。其中女性45名, 男性55名。 1.调查对象中,18-25岁占较大比重,正好符合可口可乐的主要目标消费者。100份问卷中,有32名18岁以下(占32%),有37名18-25岁(占37%),31名25岁以上(约占31%)。如下表:

可口可乐公司调查报告

题目:西安中萃可口可乐饮料有限公司市场调查 一、前言 可口可乐这风行世界一百余年的奇妙液体是在1886年由美国乔治亚州亚特兰大市的药剂师约翰·彭伯顿博士( John S. Pemberton)在家中后院将碳酸水和糖以及其它原料混合在一个三角壶中发明的。「可口可乐」的英文名字是由彭伯顿当时的助手及合伙人会计员罗宾逊命名的。罗宾逊是一个古典书法家,他认为“两个大写C字会很好

看”,因此他亲笔用斯宾塞草书体写出了“Coca-Cola”。“coca”是可可树叶子提炼的香料,“cola”是可可果中取出的成份。「可口可乐」的商标百多年来一直未有改变。 1892年,商人坎得勒以二千三百美元买下可口可乐秘方的所有专利权,并创立可口可乐公司。在他的领导下,不足三年便把可口可乐推广到全美各地。 1899年,本杰明·富兰克林·托马斯和詹姆士·怀特黑德与坎德勒签订了在美国的大部分地区发展装瓶业务的合同。此后其发展的势头便不可阻挡,1904年发展为120家装瓶厂,到了1919年发展为1,200家装瓶厂。 1916年在坎得勒“瓶子外形需独树一格,即使在黑暗中也能辨认出是可口可乐,就算摔破了,人们也可以一眼就认出它是可口可乐”的指示下,创造了为全球所熟知的曲线造型玻璃瓶。 1919 年,坎得勒以二千五百万美元,将可口可乐公司售予亚特兰大的财团。 如今,可口可乐公司,总部设在美国乔治亚州的亚特兰大市,目前是全球最大的饮料公司,又是全球软饮料销售市场的领袖和先锋,独自拥有世界最著名五大软饮料品牌中的四个:可口可乐、健怡可口可乐、芬达及雪碧。全世界共有200多个国家及地区的消费者可以在当地享用这个公司提供的各种饮料。可口可乐公司产品的日饮用量已经超过10亿杯。 二、正文 概括的讲,可口可乐在中国市场的发展也应当分为两个阶段: 第一阶段,解放前,是可口可乐在旧中国市场的发展阶段。可口可乐在中国的发展历史最早起源于1927年。当时,可口可乐来到中国并在上海设立了中国第一家装瓶厂。到1930年,可口可乐已经在中国青岛建立了第三个装瓶厂。1948年,上海已经成为了美国境外

可口可乐市场营销(DOC)

可口可乐市场营销分析 可口可乐公司简介 可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年,目前总部设在美国乔亚州亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二,低热量可口可乐第三)。可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌),在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士),水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。 第一部分----营销环境分析 一、市场状况 1、可口可乐公司全球化现状:

2002年,可口可乐公司产品在全球饮料市场的占有率达到了9%。其中,北美以外市场共计实现销量约138亿标箱,占公司总销量的71%。智利和墨西哥的市场占有率则分别高达23%和19%(见图1-2-1)。 2、可口可乐产品所属行业概述 2003-2009年行业企业数量发展状况 2003-2009年行业销售收入发展状况 2003-2009年行业利润总额发展状况

产品所属行业总体评价 行业所处生命周期及成长性分析 行业活力系数分析

与多数企业不同的是,可口可乐公司始终从消费者的角度定义、归纳及划分渠道。首先分析各种终端中消费者消费可口可乐产品的行为特点;然后,对各种不同类型的消费者行为特点进行归纳和总结,得出消费者行为类型分类;最后,再依据各种行为类型划分出不同的销售渠道。由此可以看出,可口可乐在进行销售渠道分类时依据的最基本的原则就是“消费者行为”。 举例说明: 当然为了合理划分所有的渠道,在消费者行为原则基础上,可口可乐公司还制订有其他五项原则,先后是:消费者动机;地埋位置;是否连锁;进货渠道和业务考虑。也就是说,当依据消费者行为原则进行渠道划分时,有售点同时适合多个渠道类别,则会先后以这五条参考原则作为判断的依据。 二、环境状况 可口可乐公司在中国市场的外部环境分析

可口可乐在中国市场调研报告

可口可乐在xx环境分析报告 一、xx 可口可乐这风行世界一百余年的奇妙液体是在1886年由美国乔治亚州亚特兰大市的药剂师约翰·彭伯顿博士在家中后院将碳酸水和糖以及其它原料混合在一个三角壶中发明的。 二、可口可乐公司在xx的宏观环境 (1)软饮料在xx的发展趋势 中国软饮料市场的发展是从20世纪八十年代开始的。时至今日,已经成长为一个庞大、成熟的市场。近年来,随着经济的快速增长和城乡消费者收入水平和消费能力的持续提高,促使饮料消费需求始终处于较快增长的阶段。中国软饮料年产量以超过20%的年均增长率递增。在我国,软饮料在东部的产量远远高于西部。对比东西的销量,在绝对值上,东部城市当然是软饮料消费的重镇,但是在增长速度上,东部城市就略逊一筹。由于历史的原因,东部地区环境较为开放,经济也更发达一些,经过长时间的发展,东部地区饮料市场逐渐成熟,饮料企业在分销能力和研发技术等方面,都拥有较为完善的功能和体制。西北饮料市场正逐渐被国内外大型企业所看好,发展潜力巨大。而以成都为首的西南地区的饮料需求量也很大。 所以,可口可乐若想进一步开拓中国的市场,可以把西北地区定为开拓的目标市场。扩大可口可乐在中国的销售范围,扩大可口可乐在中国的影响,自然就增加了销售额。 (2)人口结构 人才有消费者,才有产品的销路。根据资料显示,中国人口老龄化趋势严重,49后的即将退休,49后是中国人口数量较大的一批人,但是对可口可乐的认知度还较低,不过在大环境的影响下认知度已经大为提高。在他们的观念中,还是不太重视生活品质,生活也是以节约为主。不过现在趋势有所转变,他们的消费意识在逐步加强。他们有稳定的退休工资,再也不用负担儿女的生活,有多余的钱和多余的时间为自己消费,所以可以把他们划分为其中的一个

可口可乐策划案

可口可乐策划案目录一背景分析 二产品定位 三市场分析 四 SWOT分析 五目标策略 六竞争战略 七传播途径 一可口可乐企业背景 Coca-Cola Company(可口可乐)是全球最大的饮料公司,是碳酸饮料市场的领导者及头号生产商。Coca-Cola,是世界最知名的商标,品牌价值达到700 多亿美元。该公司同时销售四种名列世界前五名的饮料,包括Diet Coke、Fanta 和Sprite。通过世界最大的分销系统,每天有超过十亿人口在近200个国家内 享用可口可乐公司的产品 可口可乐公司是举世闻名的汽水大王,它在全球各地有500余种产品销售,其中可口可乐、健怡可口可乐、雪碧、芬达四大品牌在全球最畅销汽水前5位中独占4位。Coca-Cola广告遍天下。该公司重视国际市场,在外国就地制造,就地销售,获取厚利。1981年,该公司在国外的销售额占公司总销售额的62%,销售活动分布在145个国家和地区。在饮料、食品和其他方面,该公司在国外拥有8家子公司。在国外的装瓶厂子公司有15家,在美国特拉华州的2家子公司——可口可乐国际公司和可口可乐出口公司,参加可口可乐公司的出口活动可口可乐早在1927年就在中国天津 可口可乐是中国最著名的国际品牌之一,在中国软饮料市场上占主导地位,系列产品在中国市场上是最受欢迎的软饮料。目前可口可乐公司在中国市场有超过 50种不同饮料,令消费者在各种场合都有丰富选择可以怡神解渴。可口可乐积 极推进本地化进程,目前所有中国可口可乐装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造,98%的原材料在中国当地采购,每年费用达8亿美元。可口可乐系统自1979年重返中国至今已在中国投资达12亿美元。到2005年,在中国内地已建有29家装瓶公司及35家厂房。目前中国每年人均饮用可口可乐公司产品数量为20瓶(每瓶8盎司或237毫升)。目前可口可乐中国系统员工已超过30,000人,99%的员工为中国本地员工。可口可乐中国系统在中国已经捐资超过5,000万人民币,支持了众多全国性和地区性社会公益事业。 二产品定位

百事可乐广告对中国消费者购买行为的影响

百事可乐广告对中国消费者购买行为的影响 关键词:广告策略;购买行为;跨文化 前言 广告作为一种信息传播方式已日渐渗透到社会生活的各个角落,时时刻刻影响着社会的政治、经济活动以及人们的生活方式、意识形态和文化修养,并成为企业营销的一种重要手段,愈来愈受到企业管理者的重视。广告主进行广告宣传的最终目的是推动消费者对商品和企业的好感并且购买该企业的产品或服务。因此,消费者既是广告的接受者,又是广告中商品的购买者,消费者对广告的态度和最终的购买行为决定了广告发挥作用的大小。消费者是广告作用的对象,广告想要取得成功,必须符合消费者的心里和行为特点。消费者的需求动机、消费习惯和购买行为等特征是决定广告策略的最基本依据。广告界有一句名言说的好“科学的广告术语是依照心理学法则的。”消费者的购买行为对广告的发布时机、发布频率、广告的主题与创意、广告的表现形式等都有很大的影响。只有符合消费者心理的广告,才能刺激并打动消费者,促进购买。 (百度文库《消费者购买行为的导向研究》陕西科技大学学报第五期)一、百事可乐在中国本土化的策略运用 (一)本土化策略 本土化管理与本土化生产是当前全球跨国公司的趋势。具体到某一种具体的产品、某一个公司的本土化,则是一个长期的过程。百事在

中国的本土化进展成绩斐然。百事中国区的管理层70%已经由中国人担任,其中只有1个不是中国内地土生土长的。可以肯定,百事与贵格的合并会加速百事在中国的本土化进程。目前,直接从事百事可乐饮料业务的中国员工近1万人,同时,拥有至少5倍于这个数字的间接雇员通过供应商、批发商和零售商等渠道参与百事可乐的有关业务。由于百事可乐公司在引进资金的同时,大力推广先进的市场和管理经验,推行本土化,参与饮料国有企业的改造和人才培训,使中国的饮料行业在短短的20年中,由工艺简单、生产粗放的落后状况,发展到今天成为世界上规模最大、竞争最激烈、专业化程度较高、充满勃勃生机的饮料市场。 (二)品牌化策略 百事并购贵格后,在中国的销售战略并没有改变,但业务范围扩大了,品牌资源扩大了。百事在原来碳酸饮料的基础上将会很好地整合果汁和运动饮料,在时机成熟的时候,还会陆续推出其他消费者喜爱的饮料,如茶饮料、纯净水等,让中国的消费者有更多的选择。 百度的品牌化策略直接显示了跨国企业的优势,为中国消费者提供了“同一品牌不同产品”也就是品牌的多元化让消费者有更多的选择余地。 (三)广告策略 整合营销传播(IMC)的中心思想是在与消费者的沟通中,统一运用和协调各种不同的传播手段,使不同的传播工具在每一阶段发挥出最佳的、统一的、集中的作用,其目的是协助品牌建立起与消费者之

案例可口可乐市场调查分析

案例:百事可乐市场调查分析 商品市场调查:方法是商品市场调查除应对商品的供求情况作出静态描写以外,还应作出动态描述,反映出该商品的发展趋势。 为找准著名国际品牌"百事可乐"文案的主题(切入点),使其进一步渗透市场,特设计了一份市场调查表,并对市调结果作了全面的分析。 围绕得出的主题,酝酿出了三则文案。分别为: 印刷广告--《灵感,何时光顾?》(系列广告) &nb 广播广告--《就是这一声》 电视广告--《奇迹"头球"篇》 百事可乐市场调查 作为享誉全球的碳酸饮料品牌--百事可乐,正等待倾听您的心声。 1)请填写个人资料: 性别:c男c女 年龄:c小于16岁c16~30 c31~50 职业:c学前c学生c白领c一般职工c家庭主妇 c层次较高的自由职业者 2)您是否喝百事可乐?(如回答"否",则不必回答第4题) c是c否 3)您为什么不喝百事可乐?(请如实填写以便我们改进,使百事可乐更得人心)c口感不好c担心发胖c不喜欢喝碳酸类饮料c气太足,胃受不了 c开瓶时担心洒到衣服上或喷到脸上c其它

4)喜欢喝百事可乐的理由(请选择最符合的3项): c品牌知名度高c觉得气流喷出也体现着一种年轻的时尚感c包装时尚c口感好c价格公道c朋友亲友推荐c质量好 c有符合各种饮用场合的容量包装,携带、饮用、贮存方便 5)您通常在什么情况下最可能喝百事可乐? c聚会时c游玩时c看球赛时c口渴时c思考时c无聊时 c身心疲惫时 6)您最多在什么场所购买百事可乐? c大型百货商场c购物中心c中型商店c连锁超市c便利店 c流动的饮料摊位c小百货店c想喝就买,不在乎在什么地方买 7)您喝的百事可乐大多数是由谁来提供/ 购买的? c自己c爸妈c配偶c朋友c亲戚c其它 8)如果让您来为百事可乐挑选代言人,您会最偏向于谁? c罗纳尔多c周杰伦cF4 c滨崎步c平民百姓 c虚拟人物(如古墓丽影中的劳拉等) 感谢您对百事可乐的支持! 填写时间______年___月___日

可口可乐市场调查报告

可口可乐市场调查报告 营销(1)班。。。 一:调查背景 可口可乐一直以全球第一大饮料公司稳坐饮料界龙头老大的位置,拥有全球48%市场占有率以及全球前三饮料的二项。而随着社会的发展,市场竞争越来越强烈,人们对健康越来越关注。我本着严谨、认真的态度,调查与论证相结合的原则,对此进行一次较为深入的市场调查研究。 二:可口可乐公司历史背景 1886年,可口可乐在美国乔治亚州亚特兰大市诞生。是世界最大的软饮料公司。而真正让可口可乐在饮料界大展拳脚的是两位美国律师。他们到当时可口可乐老板的公司提出让可口可乐售给他们糖浆,由他们自己投资生产公司及售卖点,将糖浆兑水装瓶出售,按照原公司的要求生产和做出品质保证的新型商业合作模式。 三:在中国市场的发展 1927年上海街头出现了一种褐色的甜中带苦的开盖后还有充盈气体的液体。但是当时人们并不能接受这种饮料。第二年,这家饮料公司公开登报以350英镑的价格征求译名。最终被身在英国的华人取得冠军,于是可口可乐第一

步进入中国市场。而22年后随着美国大使馆的退出这种饮料也退出了中国市场。中美建交之后的第三个星期,可口可的第一批产品辗转运到北京。可口可乐再度返回中国市场。 四:与中国的经济发展 可口可乐作为跨国公司的代表对中国的经济影响是显著的,他的公司管理理念一直对中国起着积极的推动作用。不仅解决了人们的就业问题还直接带动了中国经济的产值。据统计,可口可乐每年给中国带来大约300亿的产值。 五:经营理念 1、持续提高产品的质量 2、重视提升工作效率 3、不断完善销售网络 4、重视培养专业人才 六:SWOT分析 优势 1.品牌悠久 2.良好的品质 3.模仿困难度高

可口可乐公司调查问卷

可口可乐公司在中国市场问卷调查 页数:1/1 题目数:41 非常感谢您合作帮组完成这份问卷调查,这是一份针对可口可乐公司和汇源果汁公司间的问卷调查,旨在研究品牌战略带来的利益。 1.在开始问卷调查前,请下填写以下几个问题:你是否听说过可口可乐和汇源果汁?* 两个都听过 只有可口可乐 只有汇源果汁 两个都没有 2.你是否有买过可口可乐和汇源果汁的产品?* 两个都买过 只有可口可乐 只有汇源果汁 两个都没有 3.你的年龄多大?* 16-24 24-35 35-45 大于45

4. 下面正式开始我们的问卷调查下面哪个是影响你选择饮料的主要因素?* 味道 健康意思 价格 包装 品牌 5.下面两个品牌的饮料,哪个是你的首选?* 可口可乐公司旗下产品 汇源果汁旗下产品 6.可口可乐你认为这个品牌产品的设计时尚吗?* 非常认同 认同 中立 不认同 非常不认同 7.汇源你认为这个品牌产品的设计时尚吗?* 非常认同 认同 中立

不认同 非常不认同 8.可口可乐你认为这个品牌的产品容易被其他同类产品所取代吗* 非常认同 认同 中立 不认同 非常不认同 9.汇源你认为这个品牌的产品容易被其他同类产品所取代吗* 非常认同 认同 中立 不认同 非常不认同 10.你对可口可乐的设计和价钱满意吗?* 非常认同 认同 中立 不认同

非常不认同 11.你对汇源的标志熟悉吗?* 熟悉 不熟悉 12.你对可口可乐的标志熟悉吗?* 熟悉 不熟悉 13.你认为容易从众多的饮料品牌中区分出可口可乐公司产品吗?* 非常认同 认同 中立 不认同 非常不认同 14.你对汇源的设计和价钱满意吗?* 非常认同 认同 中立

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