浅谈酒店督导工作认识
浅谈酒店督导工作认识
一、酒店组织结构分析
酒店内部结构一般具有三个比较显著的特征，即部门专业化、控制层级化和运作规范化。就本文讨论的重点，我们要通过酒店督导工作层面来加以展开分析。
酒店员工之间有典型的“命令与服从”的关系，管理和服务的指令一般是通过决策层、管理层、督导层、执行层四个层级关系进行传达和执行的。我们要分析的督导层工作，正是酒店类企业指挥网络的督导终端，起到了“承上启下”的，执行、交流和管理的重要功能作用。
二、督导工作易存在的主要问题
一般来说，酒店督导较易存在的主要问题有三方面，一是自我要求不严格，实际上就是自我约束的问题，一个不能自我约束的人，是不可能督导好下属的；
第二，就是如何管理的问题，比较常见的表现形式的管理方法过于简单，没有注重沟通交流，也不懂得管理艺术，简单的靠行政权威指挥行事，势必影响干群关系，往往达不到良性管理循环；
第三，我们有相当一部分督导因为不愿承担责任或碍于情面等多种原因不敢管理或执法不严，渐渐地，企业就会失去了健康正派的工作环境。
三、督导应具有的基本素质
好的督导应具备的基本条件应该有哪些呢？
应具有熟练的专业知识，提高自身业务能力，力争成为本行业内的专家。要具备良好的与人沟通的能力和经验，在整个酒店企业组织构架中扮演好沟通交流、执行指导的重要角色。要具备健康人格，这无疑是做人的基本条件，也是管理他人的前提条件，同时应具备适应环境和成熟心理的基本要求。
四、督导如何提升自我管理能力
1、理解与执行
准确理解企业及上级对本岗位职责的要求，认真执行。遇到需要与上级沟通反馈的，要出于真诚和善意，做到有主见、负责任，讲求事实依据。
2、学习与提高
平时多学习一些关于管理方面的书籍，学会观察与实践，总结自己的缺点加以改进，遇到问题均考虑多备战解决方案。积极参加酒店举办的管理培训、技能培训，在工作当中力争提高对自我的工作经验和管理水平。
3、管理与自律
管理人员首先应自己严格要求自己，树立好的榜样，遵守酒店的规章制度。要求下属人员做到的，自己一定要先做到。一般下级易模仿上级的行为，一个小小不良行为，往往会很快传遍开来。
4、谦虚与友善
现实工作中，上级对下属的评价往往取决于其工作贡献以及为人
处事的能力，而同事们的看法往往取决于他的品行和性格。管理人员对下级要热情友好，就会得到下级的信任，那么下级就会与你交流思想、倾诉困难，以及提出合理化建议。管理人员更要接受新事物、新理念，不固步自封。多听取同事对自己个人的意见，有错误敢于及时纠正。
5、诚实与公正
管理人员若不诚实，下属员工将对你另眼看待；管理人员若不公正，对某些所属员工有偏见，下级员工不会信任你，甚至要蔑视你，因此，你就很难开展工作。
6、自信与毅力
督导对待工作要充满信心，不要犹豫不决。落实上级安排的指令和工作时，不能随意更改任务规格和要求。应具有相当的意志力和耐力，在与下级工作配合中碰到各种困难和问题，要充满信心，做好充分的榜样和表率作用，发挥本人的最大潜能，克服困难，带领下级一同完成任务。
7、树立个人威信
督导要注重能力、知识、品德的培养和提升人格的精神力量，以提高自身的执行力度和下级对上级的信服程度。个人威信区别于行政权威，它是个人魅力的展现，是个人领导艺术的体现，下级通常会把自己对未来的期待放在这样的领导身上，共同发展，共同繁荣。
浅谈我对安全生产工作的几点认识(标准版)
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 浅谈我对安全生产工作的几点 认识(标准版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
浅谈我对安全生产工作的几点认识(标准 版) 要想做好安全生产工作，必须坚决贯彻安全生产方针，牢固树立“生产必须安全，安全促进生产”的观念。 安全生产是安全与生产的统一，其宗旨是安全促进生产，生产必须安全。搞好安全工作，改善工作环境，动员生产积极性；减少员工伤亡，可以减少劳动力的损失；减少财产损失，无疑会促进生产的发展；而生产必须安全，则是因为安全是生产的前提条件，没有安全就无法生产。 要进一步提高员工对安全生产工作和当前安全形势的认识，充分认识到安全生产是搞好生产的前提和重要标志，增强抓好安全生产工作的危机感、紧迫感、责任感和使命感，牢固树立“安全第一”的思想，从守纪律、顾大局、保平安、促发展和认真实现安全无事
故的态度，采取行之有效的措施和手段，扎扎实实地做好安全生产工作，切实防止生产安全事故的发生。 安全工作只有起点，没有终点，只有真正做到领导重视，措施落实、考核到位，严格奖惩兑现，不断提高安全管理水平，才能确保安全生产。 云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.
酒店管理180个案例品析
酒店管理 180个案例品析 目录前言 案例1：QC小组活动结硕果 案例2：现场循环管理法创奇迹 案例3：“顾客满意小组” 案例4：认证、评星后的持续质量管理 案例5：如何做好酒店督导工作 案例6：拍肩膀与个性化管理 案例7：发网缺失的考问 案例8：反差悬殊的两次接待 案例9：当客人被卡在电梯里 案例10：拉坏窗帘谁之过 案例11：竞赛失利之后 案例12：面对下属不成熟的建议 案例13：客人——经营管理者的老师 案例14：改造之前访问长住客 案例15：蛙声引起的表决 案例16：沟通：管理基础与质量保证 案例17：4万元赔偿的教训 案例18：提高服务现场的监控实效 案例19：酒店的经济活动分析会 案例20：早会：关注您身边的小事 案例21：为什么不开早会 案例22：交接班集体讨论会 案例23：透视“本本”现象 案例24：巧合背后的信息传递不当 案例25：酒店的“老员工现象” 案例26：总经理一天的工作“菜单” 案例27：总经理的一次巡视 案例28：部门经理担任见习总经理一周记案例29：授权的层级及尺度 案例30：授权的学问与技巧 案例31：怎样开好班前会 案例32；上海在厦的全员成本控制 案例33：“比价采购”制度 案例34：承包出去的部门也要管 案例35：承包不能分家 案例36：员工心目中的领班 案例37：领班如何在员工中树立威信 案例38：领班的查房技巧 案例39：健身娱乐中心：从亏损走向盈利案例40：墙上的画
案例41：绿灯区、红灯区和无灯区 案例42：是鲜橙汁吗 案例43：化干戈为玉帛 案例44：客商硬要赊账 案例45：首长对VIP服务为何不满意 案例46：总台为何食言 案例47：有人监听电话 案例48：客人行李被错拿 案例49：处惊不变，化险为夷 案例50：为什么不让叫出租车 案例51：不懂外语引起误会 案例52：住一天，还是住三天 案例53：开房的两难之间 案例54：OK房不OK 案例55：客人离房被阻 案例56：两瓶热水 案例57：质量黑点制度 案例58：干洗还是湿洗 案例59：客人要取遗忘物品 案例60：服务规范要强调定量化 案例61：奥林匹克大赛与西式服务 案例62：无缺点服务与补位服务 案例64：关注细节 案例65：为续一口茶产生的不快 案例66：麦当劳的对客情感沟通 案例67：一封商务信函的失误 案例68：给顾客面子 案例69：服务员请动大厨赔礼 案例70：串味的鱼排该不该换 案例71：客人清晨来开房 案例72：多此一举的优待与“特品” 案例73：缓解顾客等待 案例74：一份商务套餐引起投诉的管理原因案例75：酒店服务中的首问负责制 案例76：“承租人”栏无签名 案例77：一张《宾客意见卡》的启示 案例78：客人需要延伸服务 案例79：吹风机损坏该赔50元吗 案例80：退房的客人又返回 案例81：退房的客人又返回 案例82：被延误的客人快件 案例83：出错惹祸的电脑 案例84：客人脚被扎伤 案例85：一道菜吃出大生意
谈谈对酒店督导的认识
谈谈对酒店督导的认识 (2012-09-20 20:06:32) 转载▼ 标签： 文化 1：什么是酒店督导 督导是对制造产品或提供服务的员工进行管理的人。督导要对被管理人员的生产——即产品和服务的质量与数量负责，同时也负责满足员工的需求，而且只有通过激励的手段才能使员工各尽其责，使产品和服务质量得到保障。在酒店行业中，我们知道，权力与职责是从上向下层层传递的，权力可以解释为以做好工作为目的而做出必要决策、采取必要行动的权威与能力。职责指的是，一个人必须履行某些特定责任与行为的义务，做为督导，你的成功依赖于别人的工作，而且要由他们的产品和表现来衡量。你工作的优劣程度完全视员工的工作好坏而定，员工的工作好坏又取决于你如何管理他们。 2：酒店督导的基本技能 2.1 团队建设技能 2.1.1建立明确的共同目标：第一，设置导向明确、具体及科学合理的目标。第二，将经营目标、战略、经营观念融入每个团队成员大脑中，成为团队成员的共识。第三，对目标进行分解，使每个部门、每一个人都知道自己应承担的责任和应作出的贡献。第四，将员工的薪金的增长计划、方案、职位升迁方案明确，让员工觉得自己在酒店有所作为，有发展的前途。 2.1.2 培育共同的酒店价值观：统一的核心价值观是团队的协作精神和凝聚力的基础，核心价值观关系到团队成员对团队根本目标的价值判断。所以培育共同的酒店李颖价值观，要求加强酒店文化建设，加强酒店的经营理念，将价值真正体现在酒店的各项制度和管理实践之中。 2.1.3建立系统的管理制度:创建公平公正的机制：建立一套科学的制度，是管理工作和人的行为制度化、规范化、程序化，是生产经营华东协调有序、高效运行的重要保证；没有有效的制度和规范，就会出现无序和混乱，就不会产生井然有序、纪律严明、凝聚力很强的团队。营造公平公正的氛围，创建公平公正的机制，保证团队成员得到公平公正的待遇。 2.1.4 构建良好的沟通渠道，保持经常性的沟通。 2.1.5 营造互信的组织氛围，建立和谐的人际关系 2.1.6 引导全体成员参与管理，增强自身的影响力。尊重每一个成员，促进每一位成员的成长。 2.2 领导技能 运用领导影响力，形成自己独特的领导风格，提高自身的领导素质。 2.3 激励技能 目标一致原则、物质与精神兼顾原则、奖惩并用原则、按需激励原则、“三公”原则、 及时适度原则、持久性的激励机制原则、“意外”激励原则等等。 2.4沟通管理技能 管理沟通要明确、进行有针对性的管理沟通、对沟通信息要有所控制、及时沟通，及时反馈、讲求管理沟通的效率、注意管理沟通的连续性、限制越级沟通、控制非正式沟通。 2.5时间管理技能
浅谈对安全生产工作的认识
浅谈对安全生产工作的认识 安全生产是涉及每一位员工生命安全的大事，也关系到企业的生存发展和稳定。近年来，从报纸、电视等新闻媒体报道中，我们看到公路运输、铁路、煤矿等行业发生的安全生产事故，损失之重，影响之大，频率之高，令人胆战心惊。剖析事故产生的深层次原因，不难看出一些领导、员工对安全生产、管理存在着认识上、思想上的误区。我公司是非煤矿山企业，属于高危行业。施工点多、面广；矿井井下，打眼爆破、通风运输、人员、矿石的提升；地表选厂和团球厂、耐磨材料厂存在高空作业、高温熔炼、煤气发生工艺、切割焊接作业等高危作业，而且这些高危作业仍要频繁和长时间的进行，所以安全生产对于我们这个高风险行业的工作来说，其意义更加重要。结合我公司的安全工作实际，强化各级安全生产责任、提高全员安全生产意识和技能、执行落实好各项规章制度和消除思想认识上的误区无疑是实现安全生产“有序可控”良好局面的有效办法。 做好安全生产工作犹如履薄冰，来不得半点疏忽和麻痹。作为安全管理者或单位安全第一责任人首先要消除在思想认识上存在的误区。一是对安全设施的认识误区。随着科学技术的快速发展，施工中的安全设施和劳动保护用品也呈现高、精、尖技术，并被广泛运用到生产实践中。由此个别从事安全管理人员或干部就出现盲目乐观思想，认为只要投入这些“精良装备”今后不会再发生安全大问题了，工作中也不注重抓小防大了，这种麻痹思想很可能会导致事故的发生；二是对领导和员工安全培训的认识误区。主要是我公司的大多领导和员工多年来一直从事矿山施工和生产，认为他们都具有非常丰富的矿山生产和施工的经验，觉得没有再加大培训力度的必要了；再加上生产施工任务中，平时工作繁忙，大多数领导和员工没有时间和精力来深入学习培训；另外新进员工大多数是大中专、技校、高中毕业生，已在公司接受过培训部门的安全培训，于是就降低了三级教育的培训标准。由于领导重视程度
酒店督导管理课程标准
《酒店督导管理》课程标准 所属学院：旅游学院适用专业：酒店管理、旅游管理 课程编号：课程类型：岗位平台课 1、前言 1．1课程性质与任务 课程性质 《酒店督导实务》课程是我院酒店管理专业开设的一门专业核心课程。本课程对应饭店企业内前厅部、客房部、餐饮部等部门的基层经营管理工作岗位，这些岗位是毕业生的就业发展岗位。本课程是在学生已掌握基本的管理理论知识与基本技能的基础上，以酒店一线管理人员真实工作岗位典型工作任务为载体，通过大量的饭店管理业务操作，培养学生酒店前厅、客房及餐饮等一线部门管理人员日常工作所应具备的管理技能、职业素质和职业能力的专业必修主干课程。 课程的作用 （1）促进学生职业能力培养和职业素质养成 本课程以培养学生具有良好的酒店服务意识、职业道德及一线部门现场管理能力为目标，采用项目驱动教学，以工作过程为导向，注重发挥学生的主体意识，注重教学过程的职业素养养成，使学生掌握酒店现场管理的基本理论和基础知识，熟悉酒店前厅、餐厅、客房等一线部门基层管理的基本程序和方法，学会沟通与协调，能胜任酒店前厅、餐厅、客房等部门的主管工作，达到酒店中级管理师的任职要求。经过本课程学习，有效促进学生职业素养的养成。 （2）对专业学习有承上启下的作用 本课程安排在新生入学第二学期开课，总计34课时，2学分，其先行课程有：《旅游管理基础》、《旅游市场营销实务》等专业基础课是其前修课程，《社交礼仪实务》、《旅游沟通技巧》、《饭店经营管理实务》、《旅游职业形象塑造》、《饭店公关运作实务》为其同修课程。这些课程让学生掌握扎实的服务技能、塑造良好的职业素质、熟悉一线部门的业务流程、夯实一线管理的基础知识，为学生学习酒店管理课程打好基础。后续课程主要包括《餐饮岗位英语》《酒店管理案例分析》《酒店管理软件应用》《饭店前厅运作实务》、《饭店餐饮运作实务》、顶岗实习等课程，让学生能在模拟或真实在环境中实践锻炼督导管理工作。本课程与先行和后续课程共同构成酒店服务与管理职业能力素质的培养主线，从而实现酒店管理专业的人才培养目标。 课程任务
浅谈对安全工作的认识
浅谈对安全工作的认识 俗话说：安全是天，生死攸关。安全是发电企业生存和发展的基本条件,安全生产是关系到发电企业兴衰,关系到整个公司的根本利益，关系到全体职工生命和财产安全的头等大事。对于我们电力生产来说，安全就是生命，安全就是效益,唯有安全生产这个环节不出差错，我们的企业才能去争取更好的效益,我们生活才能做好，否则，皮之不存,毛将焉附? 安全工作需要齐抓共管。我们要认识到安全工作,不单单是公司、部门的事情,而是要求我们发动全体员工齐心合力，共同创造的结果。在生产一线安全工作中,要努力提升安全管理水平，强化全体员工安全意识,营造良好的安全氛围,真正使安全工作能扎扎实实的取得实效,就我个人参加工作之后的一点粗浅认识,重点要做好以下几点: 一、安全工作要求基层管理者端正态度，真抓实干管安全 在日常安全管理中，一是管理者要增强安全隐患的洞察力和事故的超前预控能力的修炼，多从现场入手,从源头上杜绝安全事故的发生，达到防患于未燃。二是基层管理者要充分认识到“安全为天”的重要意义,牢固树立“如临深渊,如履薄冰”的意识,在管理中要克服满足现状、麻痹松懈的情绪,严格树立精细化管理思想,注重过程控制，把本部门、本岗位管理工作做实做细，牢牢把管理工作全过程覆盖到具体的安全生产中。三是要严格落实各项管理制度,戒除工作中虚浮行为,强化管理人员的敬业心态，将工作做实、做细,真正减少安全管理中的形式主义，实现有效管理,从而营造管理人员聚精会神、层层认真抓安全的良好管理氛围。?二、安全工作要重在提高员工的安全素质?首先是认真做好安全教育，开展安全教育活动，通过已经发生的事故对员工进行安全方面的教
育，不仅说服力强、典型生动，而且容易在员工中形成强烈反响,引起员工对安全生产的重视,从而在思想上筑起第一道防线。 二是加强全体员工的知识学习,丰富的知识有助于增强安全意识，而缺乏安全意识的人,大多是知识贫乏的人。学习安全生产法、安全生产条例，可以使大家增强法纪观念，在工作自觉按法律法规办事；学习专业法规,可以使大家知道专业要求，明确该怎么办,不该怎么办；学习设备操作规程，熟悉设备的技术性能、使用注意事项,可以有效地增强安全意识,规范职工群众的行为。?三是职工的心理变化与发生事故有着一定的联系，尤其是一个人在受到挫折烦闷痛苦时，安全意识往往被淡化和忽视。各级领导、安监人员和班组长要注重把握职工的思想，通过谈心,稳定员工情绪。尤其在职工个人生病、受挫、失望和家庭发生变故时，确保职工不带情绪上岗,时时刻刻绷紧安全这根弦。并培养其爱心,学会真正的去关爱自己、关爱别人。 三、安全工作要警惕安全意识的麻痹 安全意识的麻痹现象表现为有些只顾眼前，能糊弄过去就糊弄,以至于设备隐患得不到彻底消除,给后续的安全生产留下了祸根;有些操作，虽然安全措施不健全，但没出现大的问题,于是放松了要求，许多本来应该采取的措施就得过且过;有些员工为了图省事，怕麻烦,对该检查、确认、核对、监护程序要求等走捷径,就是不严格按照安全操作规程去做。有些员工在某工作岗位上时间长了,安全意识麻痹,在工作中明知一些行为是违章的,但认为自己“艺高胆大”，“以前也这么干过”,抱着“不会那么巧”,想再碰一次“运气”等。 安全意识麻痹就会像一枚不定时的炸弹，随时都有可能产生可怕的后果。也会受到了无情的惩罚。江西供电公司“５.7”、“５.20”连续人身伤亡事件血淋淋的教训无需再重复，惨烈痛苦的呻吟我们不必再领略,毕竟人的生命只有一次。
我对本职安全生产工作的认识、体会和打算
我对本职安全生产工作的 认识、体会和打算 我认为本职安全管理工作，是一件对企业，对社会都非常有意义的管理工作，对企业可为正常生产经营，管理增效提供保障，对社会可减少和预防安全事故、环境污染、生态破坏的发生，对员工可以预防和减少安全事故、职业危害。 作为一家炼化建筑施工企业，在施工生产过程中，施工人员除了面临传统建筑施工行业高处坠落、物体打击、触电、机械伤害、坍塌五大伤害外，还有火灾、爆炸、灼烫、中毒窒息等风险，为搞好本职安全生产管理工作，确保施工人员人身财产安全和职业健康，我认为应从以下几点抓起： 1、作为一名专职安全管理人员，必须认真学习安全管理知识，提高业务技能，具备良好的业务素质和高度的责任感，才能干好专职安全管理工作。 2、做好承建项目的危害识别和风险评价工作，只有识别出施工全过程中存在的各种危害和风险，做出正确合理的风险评价，才能针对识别出的重大风险，编制专项应急预案，制定具有针对性、指导性和可操作性的HSE“两书一表”。为以后的施工人员作业提供保障。 3、施工人员入场前的安全培训和施工过程中的过程培训是安全管理工作中的重要环节。只有在施工人员进入施工现场前，明确告知施工现场和施工过程中存在的危害因素，以及针对这些危害因素的防范、处置措施，熟练掌握安全操作规程，提高施工人员的安全意识、安全技能和应急反应能力。根据工程进展情况和高危单项工程开工前适时展开过程培训，重点加强施工人员的安全意识和应急处置能力。
才能达到从“要我安全”，到“我要安全和我会安全”效果。 4、大力宣传国家安全法规、标准、企业安全规章制度和安全知识。企业员工是国家安全法规、标准、企业安全规章制度的直接执行者，是安全知识的直接应用者和最大受益者，只有让企业的每一位员工都了解和熟悉国家安全法规、标准，熟知本企业的安全规章制度，了解违反规程操作可能带来的不良后果，才能做到遵规守纪，令行禁止。 5、危险作业场所，必须严格执行工作许可证制度。因为作业许可证不仅是危险作业场所作业申请和作业得到许可的书面凭证，也是业主书面告知危险作业场所存在那些危险因素，需要采取那些安全措施、注意事项，允许作业的地点范围和作业时间的书面通知。 6、日常巡检和专项检查相结合，建筑施工现场具有作业人员流动性大，作业环境复杂多变，手持移动电动工具、移动照明多，交叉作业多等特点。专职安全管理人员必须坚持施工现场日常巡检和专项检查相结合的检查机制，根据查出问题整改落实的难易程度，能够立即整改的，现场看护整改，需要较长时间整改的，按照“三定方针”限期整改，及时复查整改完成情况。 我近几年的深刻体会是党和国家对安全生产管理工作的高度重视，有关安全生产方面的立法逐步完善，先后颁布实施了《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》《特安全大事故行政责任追究制》和《安全生产许可证条例》等安全法律法规，加大了安全生产事故责任人和单位的惩罚力度，本人所在的企业领导对安全生产管理工作的重视程度越来越高，成立了安全监控中心，加大了安全管理费用的投入和专职安全生产管理人员的培训力度，逐步提高专职安全管理人员的地位和待遇，令人欣慰的是企业员工的安全意识
对安全生产工作的认识
对安全生产工作的认识 做好安全生产工作犹如履薄冰，来不得半点疏忽和麻痹。作为安全管理者或单位安全第一责任人首先要消除在思想认识上存在的误区。一是对安全设施的认识误区。随着科学技术的快速发展，施工中的安全设施和劳动保护用品也呈现高、精、尖技术，并被广泛运用到生产实践中。由此个别从事安全管理人员或干部就出现盲目乐观思想，认为只要投入这些“精良装备”今后不会再发生安全大问题了，工作中也不注重抓小防大了，这种麻痹思想很可能会导致事故的发生;二是对领导和员工安全培训的认识误区。主要是我公司的大多领导和员工多年来一直从事矿山施工和生产，认为他们都具有非常丰富的矿山生产和施工的经验，觉得没有再加大培训力度的必要了;再加上生产施工任务中，平时工作繁忙，大多数领导和员工没有时间和精力来深入学习培训;另外新进员工大多数是大中专、技校、高中毕业生，已在公司接受过培训部门的安全培训，于是就降低了三级教育的培训标准。由于领导重视程度和培训力度不够以及流于形式的状况，而事故恰恰最容易发生在对业务知识生疏、现场安全施工经验少的员工身上。所以，抓紧对员工劳动安全生产的教育，也是有效防止安全事故发生的保障;三是个别安全管理人员或干部思想上的认识误区。执行制度必严、违反制度必究，对待安全生产工作我们都知道“严是爱、松是害”，然
而在实际工作中，个别安全管理人员或干部对安全管理存在着“三怕”思想：对上怕担责任，对下怕得罪人，对工作怕吃苦受累，造成形式主义、好人主义、官僚主义的严重局面，导致在执行和落实当中出现“缺位”现象。 管理能出效益，安全也能出效益，安全生产是涉及员工生命安全的大事，也关系到企业的生存发展和稳定。安全生产需要多管齐下警钟长鸣。 一是要牢固树立以人为本的思想。再先进的安全设施和机器也要靠人去操作、去控制、去维修，其科技含量愈高，对人的素质要求也愈高。因此，安全生产必须以人为本，没有一支恪尽职守、技术过硬的职工队伍，安全生产就没有最基本的保障，所以，我们要尽最大的努力来提高人的素质。要提高人的素质：首先是提高人的思想素质，所以，我们应采取多种形式积极宣传搞好安全生产的紧迫性、重要性，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，站在“三个代表”和确保职工生命安全的高度来对待安全工作;除了从思想上提高认识，增强责任感和使命感外，还要不断增强员工的安全生产意识，从根本上调动员工保证安全的积极性。这样，才能把本单位、本部门的安全生产抓好抓实。其次是提高人的业务素质。对领导和员工队伍的业务培训，除了正常情况下的应知应会、必知必会的内容以外，更要加大对非正常情况下的应变能力教育和演练。针对矿山施工的安全生产现
酒店督导及其管理职能与技能
督导岗位职责 1.熟悉各部门各项工作，对工作要有高度责任感。 2.督导检查员工对《员工守则》及酒店各项规章制度的执行情况。 3.督导检查员工仪容、仪表规范情况。 4.督导检查员工礼节、礼貌执行情况。 5.检查员工出勤情况（串岗、空岗情况）。 6.督导员工遵守劳动纪律，执行工作程序。 7.根据各部门工作标准检查服务质量。 8.及时了解员工工作情况、思想动态。 9.对总经理负责，督导各部门全面工作，执行落实上级工作指令。 酒店督导及其管理职能与技能 一、督导定义： 酒店督导是指管理者在酒店中通过巡视、观察。预防。发现并处理问题，从而使酒店营业日常进行的一系列工作，即对员工监督和指导。 二、督导的责任和义务 督导是对制造产品与提供服务的员工进行管理的人，督导要被管理人员的生产——即产品的服务的质量与负责，同时也负责满足员工的需求，而且只有通过激励的手段才能使员工各尽其职，使产品和服务质量得到保障。 作为督导，肩负着管理责任，必须对顾客及员工尽义务，将自己置身于承上启下的地位。对员工而言，督导代表着管理方、权力、指令、纪律、提高收入和晋升等。对于宾客和上级而言，督导则是他们与员工具体工作之间的纽带。督导既代表着生产力、各种成本、质量管理、客户服务，同时又代表着员工的需求。所以督导面临的将是一项艰巨的任务。 三、酒店督导应具备的管理意识和管理技能 （一）管理与服务意识 1、顾客是上帝。顾客是上帝，是酒店的衣食父母和生存之源。所有员工的收入都是客人给 的。酒店应该充分新生宾客并为宾客提供各种服务。 2、员工至上。为适应竞争，酒店要提高员工向心力，以待客之道善待员工，为员工提供一个满意的工作环境。 3、服务意识。服务——SERVICE S（SMILE-微笑）：服务员应该随时准备好为宾客服务。 E(EXCELLENT-出色)：服务员应该将每一个微小的服务工作都做得很出色。 R(READY-出色)：服务员应该随时准备好为宾客服务。 V(VIEWING-看待)：服务员应该将每一位宾客都看作是需要提供优质服务的贵宾。 I(INVITING-邀请)：服务员在每一次接待服务时，都应该显示出诚意和敬意，主动邀请宾客再次光临。 C(CREATING-创造)：其含义是每位服务员应该想方设法精心创造出使宾客能享受其热情服务的氛围。 E(EYE-眼光)：每一位服务员始终应该以热情友好的眼光关注宾客，适应宾客心理，预测宾客要求，及时提供有效的服务，使宾客时刻感受到服务员在关心自己。 （二）管理技能 督导所涉及到的最主要的管理工作包括：计划、组织、人员分配、领导、控制与评估协调、解决问题、做出决策和代表酒店。
对安全生产管理工作的认识
对安全生产工作的认识 根据集团公司对安全生产工作的高度重视和要求下，通过对历次安全视频会会议精神进行了认真的学习，从对近年来集团发生的安全事故教训的认真讨论中，对安全和健康的重要含义有了更加深刻的认识，对“反违章禁令”有了更加深刻的理解。在此，从自身工作的角度对安全生产的理解和认识谈谈观点。 对于企业来说，生产的始终都围绕安全展开，从去年发生的“”事故中，使我们更加体会到不遵守安全操作的危害有多大，只有严格按照安全操作规程去做，关注工作的细节，才能让生命之帆远航，才能让安全工作真正落到实处，才能使“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害、保护他人不受伤害”的承诺成为现实。 安全生产是企业发展的坚实基础，没有安全就没有效益，没有安全就没有企业长足的发展。在进行市场经济建设的今天，安全工作的重要性，特别是随着社会的不断进步和发展，安全工作已经越来越被摆在重要的位置，这关系到国家财产和人民的生命安全，关系到社会的稳定与健康发展。然而在现实工作中仍难免发生一些不尽人意的安全事故，回顾煤矿生产的一些事故，我们就能发现生产中存在的一些隐患。分析事故发生的原因，我们会发现众多安全事故发生的根子都无一例外，都存在于共同点。 1、基层安全管理人员责、权不对等。基层安全管理人员是杜绝事故发生的最后一道关口，其作用发挥的好坏，对做好安全工作起到至关重要的作用。在《安全生产法》中规定了作为安全管理人员的职责和权利，可是在实际生产过程中，在发生事故进行责任追究时，安全管理人员自然负有不可推卸的责任，这也是他们应该承担的责任。可是他们依法行使的权力在企业没有得到充分发挥，被弱化了，特别是当生产负责人带头违章指挥时，作为在该生产负责人领导下的安全监督管理员，此时大多时候只有听之任之，否则就不会带来意想不到的后果。 2、安全意识薄弱，思想认识不到位。主要体现在：一是工作中自我保护意识差，违章操作、违章指挥等现象屡禁不止，总是存在侥幸心理，比如忽略工作中的细节，不按规定穿戴劳动防护用具，不按规章制度监护作业，二是安全生产法规观念仍然比较淡薄，对安全生产工作被动应付，安全管理工作在基层形式多、针对性少，如传达安全会议精神，多数是照本宣读，一读了之，针对性少，不能够做到举一反三；三是安全活动只有记录，没有内容，
浅谈对行政管理工作的认识
浅谈对行政管理工作的认识 本人在律师事务所从事行政管理工作已有多年，下面就结合本人的实际情况，谈谈对行政管理工作的认识，与大家共同探讨。 一、什么是行政管理 什么是行政管理？一般书上对行政管理的定义有三种: 一是广义而言，行政管理是指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动。显然，这里行政管理等同于管理。 二是广义而言，行政管理是指对国家政治目标的执行，包括立法、行政、司法等社会组织领域内特定组织的指挥活动及其机关内部的总务后勤工作等。三是狭义而言，行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。换言之，就是立法、司法以外的行政部门的工作。这一定义普遍为人们所接受。从某个角度来说，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共产品的最大化、最优化。企业行政管理当然更明显，是比较“自私”的管理。总体而言，行政管理是指行政机关运用公共权力对社会生活中的利益进行调整、管理。而企业管理是对市场经济主体（企业）对企业内部的运行进行调节、管理，最终目的是通过管理实现企业利润的最大化。律师事务所行政管理亦如企业管理。 二、行政管理工作的地位和作用 律师事务所的行政管理亦如企业行政管理，它是事务所的中枢神经系统，处于中枢和要害地位。它是设在领导身边、直接为领导服务的综合部门，是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁，是领导工作的辅助性机构。其地位和作用主要表现在几下几点： 1.中心的地位和作用 领导的任务在于进行决策，制定方针政策。然而领导往往一人分管多项工作，难以对每个方面作详尽细致的了解，何况领导本身也受到经验、专业知识、实践范围等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他们精力有限，也不可能事必躬亲。社会经济和科技的发展日新月异，面临飞速发展的客观形势，要及时对重大问题作出正确、科学的决策，就不仅要求领导有合理的知识结构，精心规划，而且需要熟悉情况、头脑清醒、思想敏锐的人员组成一个班子辅助其完成工作，这个班子就是行政管理部门。因此，行政管理部门不同于具体的业务部门，一般不直接参与各项具体业务工作，这是一个综合管理部门，看上去游离于各种管理之外，实际上又存在于各种管理之中。 2.枢纽的地位和作用 行政管理部门是沟通上下、协调左右、联系各方、保证事务所工作正常运转的枢纽。行政管理工作是既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”；是承上启下、上呈下达、内外应对、综合处理、协调平衡的工作。因此，作为律师事务所行政主管，应深刻认识到行政管理工作所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好工作。
如何成为一名合格的酒店督导
如何成为一名合格的酒店督导要做一名督导，首先要理解一下督导的职能是什么，在新世纪新的要求下督导的名词运用而生，督导是对制造产品或提供服务的员工进行管理的人。督导要对被管理人员的生产—即产品和服务的质量与数量负责，同时也负责满足员工的需求，而且只有通过激励的手段才能使员工各尽其责，使产品和服务质量得到保障。在酒店的行业中，我们知道，权力与职责是从上向下层层传递的，因此我们就必须具备上传下达的能力。 权力可以解释为以做好工作为目的而做出必要决策、采取必要行动的权威与能力。职责指的是，一个人必须履行某些特定责任与行为的义务，做为督导，你的成功依赖于别人的工作，而且要由他们的产品和表现来衡量。你工作的优劣程度完全视员工的工作好坏而定，员工的工作好坏又取决于你如何管理他们。当你开始监督别人的工作，你就已经逾越了一条与普通员工之间的分界线—你迈到了管理的一方。在任何工作志气中，都存在两种立场，即普通员工的立场和管理方的立场。他们之间的界限非常清楚，没有模糊的边缘，也不存在灰色地带。成为督导以后，你就肩负着管理者的责任，因此，只有坚持管理者的立场，才能成功地履行这些责任，而不是所有的工作都必须你亲力亲为的表现，要懂得分工合作，落实责任到人，工作到位的管理和监督的作用！ 但是大家要知道，酒店业中有这样一种说法：“做为一名督导，只要你照管好员工，员工就会照管好顾客，而利润就不用你操心了。
“要想让员工全心全意地为顾客服务，做为督导者的你的首要任务就是全心全意为你的员工服务。因为你对待他们的方式会反映在他们对待客人的方式中。如果你能以你希望他们对待顾客的方式对待他们（细心、周到、尊敬等等），他们往往就能提供优质服务，就拿我在保安的岗位上来说吧，必须让员工认识到安保的重要性和技能性，包括对客的表达性和灵活性，可以通过多种培训方式提高队伍中的协调性和保安员整体的素质等途径，通过对多个公司的研究表明，珍视员工价值的公司通常拥有较高的利润率和顾客满意率。做为督导，你所要涉及到的最主要的管理工作包括：计划、组织、人员分配、领导、控制与评估协调、解决问题、做出决策和代表酒店。管理是一种根据特定情况的要求对行动和决策做出适当的调整的能力。这种灵活的管理风格既需要理论也需要经验和才干。这种能力无法传授，只能在实际工作中培养。成功的经理人总是根据情况的需要、员工特点，将科学管理理论、人际关系理论和参与式管理理论的原则揉合起来，形成一种新的风格，被称为人本式管理。要想成功，做为一名督导，需要具备三种技能：实际操作技能、人际关系技能、宏观管理技能。首先说实际操作能力，作为督导，你所需要的实际操作技能就是完成你的员工干的工作所需要的技能。或许你不如你的员工熟练，但是，你必须了解这些工作的内容，并大体知道如何完成完成该项工作。这些知识对于挑选和培训员工、计划和安排本部门的工作及紧急情况下的应对都是必须的。尤其重要的是，你的实际操作技能可以提高你在员工中的可信度。因为当他们知道你也能胜任他们所担负的工作时，他们
浅谈我对班主任工作的认识
浅谈我对班主任工作的认识 班主任是学校教师队伍的重要组成部分，是班级工作的组织者、班集体建设的指导者、学生健康成长的引领者，是学校思想道德教育的骨干，是沟通家长和社区的桥梁，是实施素质教育的重要力量。班主任是学校德育工作的核心力量，他们不仅要教书，而且要育人；不仅要培养学生成才，而且要培养学生成人。还要培养出一个好的集体，给学生创造出一个长身体、长知识、长能力的良好环境。 那么，怎样才是合格的班主任呢？ 一、身正为范、严于律己 班主任是一个班级的带头人，你的言谈举止都在学生的眼中心中，会潜移默化地影响学生。因此，班主任要事事以身作则，要求学生做到的自己首先做到。 二、与时俱进、不断学习 作为一个教育工作者要与时俱进，勇于接受新事物，不要轻易对学生看不惯，便于和学生沟通。要养成终生学习的品格。班主任时刻提醒自己学习，学习新课改的理论实践和一些本专业的书籍。一方面不断完善丰富自己、开拓眼界，一方面影响学生，让他们认识到学习是一种品格。 三、关爱孩子、理解宽容 谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。班主任要善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和爱。严爱优等生，普爱中等生，偏爱后进生，这是班主任顺利开展一切工作的基础。 四、抓住教育契机，动之以情，晓之以理，持之以恒。 在教育实践中，要抓住一切可教育的机会，比如班队会，运动会、演讲比赛等活动，都是对学生进行爱国主义、集体主义、合作意识等的良好的教育机会。 五、多方联合，共同管理 班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，他必须力争本班科任老师和家长对学生有一致的要求和态度，并时常同他们交换意见。家长会是学
对安全工作的认识
对安全工作的认识 事故是绝对的，安全是相对的，事故与安全是一对永恒的矛盾，安全工作只要我们做到超前预防，事故是可以避免的。今天本人就与大家分享对安全工作的认识，希望对大家有帮助! 对安全工作的认识(一) 要想做好安全生产工作，必须坚决贯彻安全生产方针，牢固树立“生产必须安全，安全促进生产”的观念。 安全生产是安全与生产的统一，其宗旨是安全促进生产，生产必须安全。搞好安全工作，改善工作环境，动员生产积极性;减少员工伤亡，可以减少劳动力的损失;减少财产损失，无疑会促进生产的发展;而生产必须安全，则是因为安全是生 产的前提条件，没有安全就无法生产。 要进一步提高员工对安全生产工作和当前安全形势的认识，充分认识到安全生产是搞好生产的前提和重要标志，增强抓好安全生产工作的危机感、紧迫感、责任感和使命感，牢固树立“安全第一”的思想，从守纪律、顾大局、保平安、促发展和认真实现安全无事故的态度，采取行之有效的措施和手段，扎扎实实地做好安全生产工作，切实防止生产安全事故的发生。 安全工作只有起点，没有终点，只有真正做到领导重视，措施落实、考核到位，严格奖惩兑现，不断提高安全管理水平，才能确保安全生产。 对安全工作的认识(二) 不久前我们迎来了中材常德公司新年来的第一次安全知识培训。这次培训让我对安全生产有了更深层次的认识和体会，结合我的工作岗位来和大家谈谈我个人对安全生产的一些
理解： (1)树立生产中安全第一的思想，远离危险区域，从 小事做起，克服麻痹思想，从要我安全做到我要安全。 (2)学习并理解安全操作规程，规范自身行为，杜绝 抢时间、赶进度、图省事等不良行为的发生，在任何情况下不违章、违规操作。 (3)严格要求自己，保持在岗位操作时有良好的精神 状态，做到注意力集中，防止因疲劳而发生事故的可能性。 (4)每天上下班以及工作中做到对自己工作区域的仔 细检查，物品进行安全整洁摆放，及时进行整理、清洁工作，以保证工作环境整洁有序，消除事故隐患。 (5)在做好自身安全的同时，积极协助同事及其他人 员进行安全生产的宣传工作，对违规操作等危险行为进行及时劝阻。劝阻无效的，及时汇报上级领导，并协助领导处理好违规事件。 作为水泥厂的一名检验员，从这次培训中，我深刻体会到安全对于生产以及自我保护的重要性，我要通过每一次的安全学习，使自己的安全知识及生产中的安全工作做到更好。 对安全工作的认识(三) 一、对安全工作的认识和理解 我们都知道，电力企业无论是从人的方面来看还是从物的方面来看，都是一个危险性较高的行业，由于电力企业的特殊性，变、输、配用电在同一瞬间完成，且需要时刻保持平衡。任何环节发生问题，都可能诱发整个电力生产事故。特别是电力企业长期暴露在各个角落里的输配电线路及其用电设备，他们的安全运行还关系到电力行业以外人员、设备的安全。上述多种因素都决定了电力生产的基本方针必须是“安全第一、
酒店管理案例教程-《酒店督导管理》案例教程-----点酒和点菜
《酒店督导管理》案例教程-----点酒和点菜 梁先生请一位英国客户到上海某高级宾馆的中餐厅吃饭。一行人围着餐桌坐好后，服务小姐走过来请他们点菜。 “先生，请问您喝什么饮料？“小姐用英语首先问坐在主宾位置上的英国人。 “我要德国黑啤酒。”外宾答道。接着，小姐又依次问了其他客人需要的酒水，最后用英语问坐在主位的衣装简朴的梁先生。梁先生看了她一眼，没有理会。小姐忙用英语问坐在梁先生旁边的外宾，点什么菜。外宾却示意请梁先生点菜。 “先生，请您点菜。”这次小姐改用中文讲话，并递过菜单。 “你好像不懂规矩。请把你们的经理叫来。”梁先生并不接菜单。 小姐感到苗头不对，忙向梁先生道歉，但仍无济于事，最终还是把餐厅经理请来了。 梁先生对经理讲：“第一，服务员没有征求主人的意见就让其他人点酒、点菜；第二，她看不起中国人；第三，她影响了我请客的情绪。因此，我决定换个地方请客。”说着，他掏出一张名片递给餐厅经理，并起身准备离去。其他人也连忙应声离座。 经理一看名片方知，梁先生是北京一家名望很大的国际合资公司的总经理，该公司的上海分公司经常在本宾馆宴请外商。 “原来是梁总，实在抱歉。我们对您提出的意见完全接受，一定要加强对服务员的教育。请您还是留下来让我们尽一次地主之谊吧。”经理微笑着连连道歉。 “你们要让那位服务员小姐向梁老板道歉。他是我认识的中国人当中自尊心和原则性很强的人，值得尊重。”英国人用流利的中文向经理说道。原来他是一个中国通。 在餐厅经理和服务小姐的再三道歉下，梁先生等人终于坐了下来。餐厅经理亲自拿来好酒来尽地主之谊，气氛终于缓和下来。 [评析] 点酒服务应按规格和程序进行。服务员要先问主位上的主人是否可以开始点菜，是否先点酒水，主人需要什么酒水，或由主人代问其他人需要的酒水，不要在未征得主人同意前就私自请他人点酒。 星级饭店餐厅的服务员在为宾客点菜时，对宾客一定要一视同仁。本案例中，服务小姐没有重视坐在主位上衣装简朴的梁先生，却先问客座上西服革履的英国人，这大大刺伤了梁先生的自尊心，无怪乎他认为服务员“看不起中国人”。
对工作的看法
1、对目前本人的工作岗位是否满意这个问题，我个人认为答案应该是不满意的。因为我认为一个人对目前状况满意，表明这是一个没有自己的理想抱负、没有上进心的人。我热爱公司，热爱自己的岗位，但我不满足于现状。我希望能在公司内有一个更好的发展，也许目前的我能力还有所欠缺，但我会努力提高自己，我有一颗不服输的心，有信心去胜任更高更重要的岗位。本人并不擅评功摆好、分辨解释，未藉此叫苦喊累，但确实为自己的岗位付出了很多。之前项目繁忙期间几月未曾公休，也曾心力憔悴，身困体乏，但我都挺了过来。 2、分公司项目部的各位领导在工作上是好领导、好老师，在生活中也是大家的好朋友。当有困难和疑问的时候，我喜欢与领导沟通，他们工作的经验和人生的阅历，都是能帮我走出困境的良药。而各位领导也都能耐心的帮助我，能在这样一个项目工作是我最大的幸福。 在本项目中，平时的工作比较忙，压力也比较大，导致大家很少有机会能一起出去散散心、做一些娱乐活动，希望以后能多组织一些活动，既放松了员工的身心，也能让大家沟通彼此的感情，我觉得这对工作也是所益处的。当然，如果可以的话，希望公司能在企业文化方面给予政策和资金方面的支持就更好了。 3、安全生产时施工项目的一大疑难问题，目前虽然项目领导一直很重视这一块，也对安全生产这方面下了大力度，但我个人认为确实存在一些小的漏洞。虽然项目领导和安全人员积极的采取了各项安全措施、安全培训等，但为什么还会有漏洞呢？漏洞主要是集中在劳务派遣人员的不安全行为方面，劳务派遣人员素质良莠不齐，现场安全管理人员有限，这都是原因所在。虽然未发生安全事故，项目领导也对员工传达，今后对人的不安全行为会下大力度整改。 4、酬薪总体上是满意的，仅仅有一个其他的期望。我认为一份付出就该得一份收货，所以我的期望是公司能在项目完成重要节点的时候在酬薪方面有所表示，此外对于某些工作做的突出的员工能增加一些奖金。 5、项目的住宿条件很满意，用餐方面领导也很关心员工，积极解决员工们的困难，我个人是比较满意的，如果能有个自己的小食堂就更好了。但每天上班出行方面希望能有所改善，现在我每天都是搭车上班的，偶尔搭不到车会很麻烦。 6、对分公司的管理方面我个人认为挺好的。各项规章制度完善，凡事有章可循，领导能做到以人为本，关心下属。虽然我不从事施工现场的管理工作，但是与同事聊天中也了解到目前现场的各项管理工作按照公司、项目的管理经验和制度，按照项目领导的思路与要求，还是比较顺利的。 7、个人感到存在这样一种现象，对于员工们的意见和反馈，公司能解决的公司都会帮忙解决，但无法满足的公司就无人解惑，最后不了了之了。希望公司能想我们爱戴公司一样爱护广大员工，设身处地的考虑员工的难处，多为员工谋福利，解困难。 8、公司领导能到一线了解情况、关心员工情况，我内心是发自肺腑的感到温暖，感到了公司领导对广大员工的关怀。
《对安全生产的认识[推荐5篇]》
《对安全生产的认识[推荐5篇]》第一篇：对安全生产的认识对安全生产的认识 安全生产是指企业在劳动生产过程中的人身安全、设备和产品安全等。毋庸置疑，当前安全生产是我们中煤企业的“天字号”工程，抓安全促生产已被上升到政治高度，事实也证明“安全工作不能肯定一切，但能否定一切”。 按照李总在公司xx年工作会议上的“关于安全生产大讨论”的要求，我围绕“实现安全靠什么、安全管理抓什么”等内容进行认真思考。那么如何抓好安全生产呢，我认为抓安全就要做到“精、细、狠、严”，循序渐进。在具体工作上就是抓好“人、硬件（环境）、系统”三方面工作。人是最活跃的关键因素，是最难控制的，要抓对人的管理则主要是抓人的责任意识和素质培养。施工环境是基础，完善系统是手段，其贯穿于对人和环境的管理之中。 安全理念决定安全意识，安全意识决定安全行为。抓安全首先是让职工从思想上做到“我要安全”，把“安全第一”的理念植根于心底，变为每个员工的自觉行为。提高人员的责任意识有两个途径， 一、企业从外部施压，其关键是完善制度、形成约束、重在落实。通过企业的管理和施压，让每人都能感受到压力，进而树立和增强自己的责任意识。⑴建立、修订、完善企业安全管理相关的制度、办法、细则和标准，推广学习并实施，进而规范职工行为，指导员工安全作业，上标准岗、干标准活，遇到问题实现“有法可依”，鞭挞职工安全生产。⑵加强企业安全文化建设，宣传企业安全理念，悬挂安全横
幅、张贴标语、宣传画、张贴安全职责、操作规程，营造安全氛围，让员工熟读、熟记安全理念、安全要求，入脑入心，并转化为安全行为。⑶加强职工安全责任意识培训，采取多层次、多渠道、多方法进行职工的安全生产引导，把各类制度学透吃准，让职工知道什么该做什么不该做，促使职工的提升责任感。⑷深化安全责任落实，持续实施逐级签订“安全生产责任状”，把安全责任分解下移，具体责任、措施、奖罚办法，分层明确，让每人肩上都扛有责任。 ⑸健全安全监督体系，以“安全质量标准化考核”为抓手，实行多级检查，增加安全检查频率，实现检查覆盖面“横到边、纵到底”，不留盲区、不留漏洞，对隐患实行闭环管理，坚持“四不放过”，并让检查由静态向动态延伸，加大经济惩罚力度，促使职工紧绷安全之弦不放松。⑹扎实开展班前会“安全六必讲”活动和“安全风险预知”活动，发挥各级管理人员作用，多唠叨、常提醒，努力实现安全生产时刻可控。 二、由企业引导，促使职工自我加压。⑴开展清算安全“八笔帐”活动，让职工自己细算经济帐、政治帐、亲情帐、社会帐等，自己切实感到安全事故出不起；还可开展“安全反思大讨论”，分析自己的安全状态，查找不足，找出差距，自觉实施自我完善。⑵企业对责任心不强的职工和干部要进行谈心或谈话，让责任心不强仍不重视安全的职工下岗、领导下台，激发危机感，提升责任心。 在“人员—机器设备—环境”这种企业安全关系中，人是操作机器设备、改变环境的主体，因而提高员工的素质是做好企业安全生产