浅析“图书馆+书院”服务模式的创新性发展

浅析“图书馆+书院”服务模式的创新性发展
浅析“图书馆+书院”服务模式的创新性发展

浅析“图书馆+书院”服务模式的创新性发展在古代,书院承担刊藏典籍、教化育人、研究传播等职责,是中华优秀传统文化得以传承的重要载体,现代图书馆与古代书院有天然的联系,共同具有刊藏典籍、传承教化的文化功能,是构建学习型社会的重要阵地,是广大群众的终身学校和传承延续文明的文化重阵。

近来来随着弘扬中华优秀传统文化的推进和国学热的发展,各地儿童读经,国学班、德育班等遍地开花,反映出传统文化越来越受到人们的喜爱和重视。但同时,公共图书馆硬件水平得到提升,但日常服务手段、传统服务项目不够丰富的问题也日渐凸显,大部分古籍图书都“沉睡”在图书馆,没有实现有效利用。一方面民众有这类需求,另一方面是公共文化机构有资源,如何拓宽公共图书馆的服务领域,增加服务总量,使其充分发挥示范作用,如何让两者可以找到结合点,“图书馆+书院”的公共文化服务模式便应运而生。

一、实施“图书馆+书院”服务模式,建设“尼山书院”的重要性。

(一)从国家层面上看,是传承中华优秀传统文化,弘扬社会主义核心价值观的需要。

首先,这是是传承中华优秀传统文化的重要举措。中华文化积淀着中华民族最深沉的精神追求,包含着中华民族最根本的精神基因。本着对中华优秀传统文化礼敬自豪的态度,通过现代公共图书馆和传统书院有机结合的服务模式,充分发挥传统文化丰厚优势,深入开发公共图书馆自身承载的历史与文化资源,增强国学氛围,强化以文化人、以人育人的功能,使图书馆在提供传统公共文化产品的基础上,成为教化人、培育人、引导人的文化重阵和精神殿堂。

其次,这是弘扬社会主义核心价值观的重要举措,是培育和弘扬社会主义核心价值观,凝神聚气、强基固本的基础工程。通过“图书馆+书院”的服务模式,把社会主义核心价值观切实融入现代公共文化服务体系、民族民间优秀传统文化

传承体系,利用中华民族创造的一切精神财富,包括礼乐典籍、传统美德、精神价值,使广大群众特别是青少年在潜移默化中深化对社会主义核心价值观的认识,做到入脑入心,做社会主义核心价值观的践行者、传播者。

(二)从社会现实看,是群众心灵的需要,人民生活的需要。

目前全国已经有1500多家书院,除了几个古老的书院纳入大学体系,其余的书院大都为民办,几百万的儿童、少年、青年和老年人在里面学习,很多家长愿意让孩子接受传统教育或国学教育,一定程度上说明整个社会对传统文化的需求十分强烈。

(三)从公共图书馆实际情况看,是创新公共文化服务方式,提高公共文化服务能力的需要。近年来国家十分重视文化的发展,公共图书馆建设和作用大大加强,公共文化服务硬件条件大大改善。

二、实施“图书馆+书院”服务模式,建设“尼山书院”的必要性。

“图书馆+书院”服务模式的发展是延续古代书院与现代图书馆的天然联系,是传承圣人之学,延续文化基因的重要举措,能激活传统文化,弘扬核心价值观,更能推进公共图书馆文化的服务能力和水平的提升实现优秀传统文化的创新性转化和发展,实现馆藏典籍、礼乐教化、教书育人等功能的有机统一,将古代文化教育机构书院与现代图书馆相结合,在研究创新过程中实现对优秀传统文化的传承与创新性转化和发展,提升公共文化服务效能。

三、对建设“图书馆+书院”服务模式的建议。

建设尼山书院是要传承中国优秀传承文化,使其在现代社会得到创新性的发展,因此要严禁糟粕文化的侵袭,要想尼山书院发挥教化育人的社会功能就要做到以下几点。

(一)注重体系建设,探索创新运行机制和运行模式、加强活动策划和项目设计,逐步与周边尼山书院建立联盟,最终形成运转规范、服务有效的“尼山书

院”服务网络体系。

(二)推动管理和服务标准化,在建设、服务、教材、流程、考核等方面制定统一的参考标准。积极引入新媒体和现代化技术,建立国学数字资源数据库,通过不同终端和多媒体服务,同时根据数据分析了解民众需求。

(三)增强趣味性和互动性,借助一定的载体,通过音乐、书画等“接地气”的文化体验形式,让大家轻松地去感知传统文化,吸引人们来图书馆参与文化体验。

(四)加强宣传引导,通过现代化传播手段,扩大“尼山书院”的社会影响,形成孔子故里独有的特色与优势,使“尼山书院”成为知名的文化品牌,为提高中国文化软实力和国际影响力,实现中华民族伟大复兴的中国梦做出新的贡献。

实施“图书馆+书院”服务模式,建设“尼山书院”,要充分发挥公共图书馆在传承文明、教育群众、引领风尚中的重要作用,更要深入探索适合当地居民的活力机制,健全保障措施,确保中华优秀传统文化的传承。

图书馆服务工作的创新

图书馆服务工作的创新 图书馆管理手段要从手工管理转变为利用自动化集成管理系统进行管理。只有不断开拓新的服务方式,适应时代的发展和读者的需求,才能更好地体现图书馆的服务宗旨。即使是传统的外借、内阅服务,也必须融入导读工作才能受到读者的欢迎。全新服务项目的开展,必然扩大读者的受益面,直接提高服务效果。面对多元和迅猛发展的阅读需求,任何一个图书馆都无法承担起向全社会提供全方位信息服务的重任,加强图书馆之间的合作,推进图书馆联盟和互动势在必行。 加强图书馆的创新服务,为读者提供更优质的信息资源,可以从以下几个方面着手: 一、要加强图书馆合作的宏观调控和规划 目前,由于纵向约束和条块分割的管理体制导致了图书馆整体发展的无序和图书馆合作难以顺利开展。如当前我国正在建设的数字图书馆,从表面上看,各个图书馆都力求功能齐全,尽善尽美。但这种各自为政的低水平重复建设,导致数据库质量不高、软件互不兼容、共享程度低、规模偏小等,反而削减了图书馆综合功能和整体实力。 二、加强图书馆协作网建设 图书馆协作网是图书馆合作得以实现的重要载体或平台,在这种平台上,图书馆之间的合作建设馆藏、联机合作编目、馆际互借和

文献检索等工作才能顺利进行,资源共享才能变为现实。因此,要本着平等、互利、自愿的原则,加强地区性图书馆协作网的建设,为馆际之间的合作奠定基础。 三、加强对光盘数据库资源及网上资源的开发利用 长期以来,很多图书馆对文献资源的开发利用仍停留在基础工作阶段,只满足于编制一些馆藏目录、索引等二次文献检索工具来满足读者的一般阅读需求。由于读者对文献信息的需求日益迫切,需要图书馆有针对性地利用一、二次文献加以分析探究,编制各种专题参考资料等检索工具。 四、对图书馆馆员的要求 图书馆馆员除把握图书馆学专业知识及外语、计算机等基本技能外,还必须向其他专业渗透,不能仅停留在充当“保管员”的角色上,图书馆员应具备特定的专业知识,以便了解有关学科发展动态和最新成果,增强自身的文献搜集、整理、加工、贮存、检索等能力,真正把馆藏文献中的有价值的信息资源开发出来,将有用的文献信息快速、准确地提供给读者。为此,图书馆必须从整体上采取专业培训、外出进修、岗位学习等办法强化图书馆馆员的知识结构、业务水平,培养和造就高素质的馆员队伍。同时应按现代图书馆的需求,有计划、有组织、有步骤地配置年龄结构、学科知识结构、职称结构等比较合理的人才队伍,以保证图书馆发展的有效性和持续性。

浅谈图书馆的服务创新

浅谈图书馆的服务创新 摘要:介绍了传统图书馆的服务理念,分析了图书馆服务创新的必要性和意义,提出了网络时代图书馆的服务创新举措,基层图书馆创新服务,要从更新观念、转变服务模式、发挥特功能、强化图书馆员队伍等方面着手。 关键词:图书馆;服务理念;服务创新;基层图书馆;服务创新;互联网;服务模式 1 引言 随着21世纪电子信息时代的飞速发展,社会对信息资源的需求量与日俱增,大量的信息电子介质、超文本、多媒体的形式出现,读者对信息资源的需求呈现多样性,传统图书馆固有的被动模式逐渐受到现代化管理的冲击和挑战,也越来越不能适应这种信息化背景下发展的需要。 2 服务创新的必要性和意义 国家领导人曾经说过:“创新,是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达不竭的动力。”在知识经济时代,只有勇于创新、善于创新才能推动各行各业的发展,缺少了创新就意味着落后消亡。只有创新人类

社会才会全面进步,创新已成为推动社会进步的决定性力量。 2.1 服务创新的必要性 2.1.1 服务创新是图书馆发展的动力。服务创新使图书馆打破传统的服务方式,改革服务工作流程,提高服务效率,能使图书馆以敏锐的洞察力密切关注未来发展的新趋势,赢得竞争优势。 2.1.2 服务创新是图书馆深化改革的需要。随着我国政治体制和经济体制的改革,图书馆外部运行环境发生了巨大的变化,图书馆原有的服务模式已不能适应新的运行机制,所以,图书馆为了更好地发展就必须改进传统的服务模式以适应社会发展的需要。 2.1.3 服务创新是知识经济时代发展的需要。知识经济时代是不断产生新思想、新技术、新理念、新知识的时代。创新已成为现代社会的发展趋势,传统图书馆的管理体制和服务模式,常常制约馆员的行为、约束馆员的思想,从而抑制馆员的创造力,所以图书馆只有走服务创新之路才能在激烈的信息竞争中生存下去[3]。 2.2 服务创新的意义 (1)服务创新使图书馆增强职业危机感,树立竞争意识,努力创新特色服务,打造服务品牌,以雄厚

“互联网+”背景下图书馆服务创新与发展研究

“互联网+”背景下图书馆服务创新与发展研究 本文首先分析了“互联网+”背景下图书馆服务创新与发展的必要性,接着从注重数字化资源建设、加大图书馆工作人员和用户的培训力度等方面提出了“互联网+”背景下图书馆服务创新与发展战略。 标签:“互联网+” 图书馆服务创新 随着信息技术的发展,互联网已经深入到公众生活的多个方面,社会公众的阅读媒介也开始发生转变,从原来的纸质阅读转化为纸质媒介与多媒体并存。“互联网+”背景下,图书馆的服务模式也在转型升级,在原来的基础上有所创新与发展,这样才能更好的满足社会公众的阅读需求,促进图书馆的持续发展。 一、“互联网+”背景下图书馆服务创新与发展的必要性 图书馆是我国精神文明建设的重要组成部分,也是开展全民阅读活动的重要推动力,在科学知识文化传播、丰富公众精神文化生活方面的作用有目共睹。在互联网时代,大众开始运用互联网去检索信息,图书馆服务创新与发展势在必行。 1.读者阅读方式的转变促使图书馆服务创新与发展 在2016年的调查报告中显示,2015年我国全面图书阅读率接近60%,数字化阅读比2014年上升了将近10个百分点,甚至开始由超越传统阅读的势头。在这些阅读方式中,手机阅读的增速最为明显。作为图书馆来说,要适应读者阅读习惯的改变,满足他们的个性化需求,结合其传统优势,避免被“边缘化”。 2.增强图书馆竞争力的必然需求 在传统图书馆发展过程中,其垄断性服务一直是其竞争力所在,当然还离不开为读者提供信息服务的图书馆员。但是伴随着互联网的深入,一些商业性质的信息机构开始发展,这些商业机构的服务内容甚至扩展到了图书馆的一些领域,图书馆原有的信息提供者的绝对优势地位受到了影响。当图书馆的文献资源分为了文献、电子以及网络信息资源的时候,使图书馆原有的格局被打破,传统的守着图书馆为读者提供文献服务的方式难以满足读者的需要。为了进一步适应形势的变化,需要图书馆从原来的阵地服务延伸为阵地服务与网络服务结合的方式。对信息资源进行收集和整理,进而为公众提供专业化服务。 3.更好的满足社会公众的阅读需求 国家越来越重视全民阅读,大众的阅读量也随着增长。科学信息技术的发展,新型图书管理方法开始应用到图书管理工作中去,但是我们不能忽视的是在图书馆工作方面仍旧存在一些制约因素。就当前图书馆的发展状况来看,一部分图书馆特别是基层图书馆,承受的压力非常大,由于经费的限制,在文献经费投入方

浅谈图书馆服务创新

浅谈图书馆服务创新 本文论述了图书馆服务创新的内涵,提出服务创新的必要性。对菏泽市图书馆服务创新的探索实践进行论述,指出要重视图书馆队伍建设,发挥图书馆员在服务创新中的的主体作用,让读者参与互动,注重服务创新的动态性。 标签:图书馆服务创新互动 一、图书馆服务创新的定义及其必要性 1.服务创新的定义 图书馆服务是图书馆利用馆藏资源优势,向社会公众提供信息服务和其他文化需求的一切活动。而创新的内涵是引入新理念、新模式,是功能性质方面的显著变化。因此,服务创新主要是指图书馆应用新思想新技术变革传统服务流程,提高服务质量和效率,为读者提供更加便捷高效的信息服务,创造更为愉悦的服务体验。 2.图书馆服务创新的必要性 近年来,国家十分重视发展公共文化事业,作为公共文化服务的主要阵地,图书馆事业迎来了新的发展机遇。2014年1月,菏泽市图书馆建成开馆,由于开馆时间短,积淀不足,馆藏资源设施还不完善、图书馆员经验不足,使得图书馆的服务内容较少,形式单一,多元化、个性化和深层次的服务开展不足。我们必须抓住国家大力发展公共文化事业的契机,进行服务创新,实现跨越式发展。 伴随互联网技术的飞速发展,大量信息传播和共享技术得以广泛应用,对图书馆运营理念和服务形成巨大挑战,同时也是图书馆进行管理革新和服务创新的重大机遇。数字时代背景下,图书馆以实体空间提供文献资源服务已经远远不能满足读者多样化和个性化的需求。要想在信息爆炸和信息源日益多元化的当下吸引读者用户,必须要进行服务创新。图书馆应利用数字图书馆、图书馆微信平台等新技术手段向读者主动推送信息和服务;由提供原始文献服务变为提供深层次,专业化、个性化的精准服务,同时调动读者积极参与图书馆活动,在互动模式下开展服务创新。只有这样才能顺应时代潮流,继续发挥图书馆公共文化服务的阵地作用。 二、菏泽市图书馆服务创新的探索实践 1.人性化服务 为使读者更便捷的利用图书馆,菏泽市图书馆开馆以来,相继投入使用便利化硬件设施,推出一系列人性化的服务举措。比如:(1)制作了360度全景图书馆,新读者可以直观的了解图书馆的结构布局,各种馆藏资源的分布,以达到快

创新社会管理心得体会6篇

创新社会管理心得体会6篇 社会管理创新是适应时代发展要求,社会管理创新和改革已经成为当前国内相关领域高度关注的热点话题。下面是美文网带来的创新社会管理心得体会,欢迎欣赏。 创新社会管理心得体会范文1: 通过一个星期的网络学习,使我明白了加强和创新社会管理的许多知识和道理,深刻体会到加强和创新社会管理的必要性。 深刻了解了加强和创新社会管理中的许多知识:排查治理企业安全隐患,应建立以安全生产专业人员为主导的隐患整改效果评价制度,确保整改到位。加强食品药品安全监管,必须把保障公众饮食用药安全作为全部工作的出发点和落脚点。促进食品安全检验检测机构社会化,要积极鼓励和发展第三方检测机构。 继续开展食品安全专项整治,严厉打击生产经营假冒伪劣食品行为,重点开展高风险食品安全专项整治。构建社会治安防控体系,是新形势下维护社会治安秩序,实现社会治安良性循环的重要课题。社区是派出所预防、控制违法犯罪的主阵地。实施科教强警战略,要加强公安信息化、数字化的建设,把更多的科技手段运用到治安防控工作中去,不断扩大技防覆盖面,努力形成规模效应。建立事故查处督办制度,对事故查处实行地方各级安全生产委员会层层挂牌督办,重大事故查处实行国务院安全生产委员会挂牌督办。要加大对事故企业负责人的责任追究力度,发生特别重大事故,除追究企业主要负责人

和实际控制人责任外,还要追究上级企业负责人的责任。要积极推进城市应急中心建设,逐步实现110、119和122三台合一,并网运行。对企业安全隐患整改不力造成事故的,要依法追究企业和企业相关负责人的责任。加强安全生产的管理与监督,应坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。 党的十六大以来,形成了与经济建设、政治建设、文化建设和社会建设并列的理论。在现代市场经济条件下,社会资源的配置主体是政府组织、市场组织、和作为第三部门的社会组织,从而形成社会资源配置的“三维模式”。科学发展、社会和谐,是发展中国特色社会主义的基本要求。科学发展观的基本要求是全面协调可持续。加强和创新社会管理要紧紧围绕全面建设小康社会的总目标。社会管理的核心,是以民生为重点的社会建设。在我国社会主义市场经济条件下,社会管理体制建设的基本趋势是,实现由传统的政府一元化社会管理体制向多元治理结构的根本性转变。 加强和创新社会管理需要我们每一个人积极参与,要把学到的知识内化为行动的指南。 创新社会管理心得体会范文2: 6月我党的十六届四中全会提出要“加强社会建设和管理,推进社会管理体制创新”,2007年党的十七大报告提出要“建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局”。社会管理被纳入更完备的体系性框架之中,社会管理创新也就成为2009年底全国政法工作电视电话会议所强调的“社会矛盾化解、社会管理创新、

浅析互联网+背景下公共图书馆的服务创新

浅析互联网+背景下公共图书馆的服务创新 作为创新2.0推动下的互联网发展新业态,“互联网+”已经利用信息与通信技术、通过互联网平台实现了与多个传统行业的深度融合,充分发挥了互联网的比较优势,全面提升了整个社会的创新活力,为公共服务模式的创新提供了强大的驱动力。在“互联网+”背景下,公共图书馆的服务也需充分利用“互联网+”的优势,在服务观念、服务形式等方面进行积极探索,全方位创新,在充分了解读者的阅读需求、获取信息习惯的基础上,适时调整、创新服务形式与策略,以提升服务平台的层次,精确服务定位,提高服务效率,为更多读者提供均等化、高质量的公共服务,全方位推进全民阅读。 标签:公共图书馆;互联网+;服务创新;全民阅读 在创新2.0推动下,“互联网+”已经对多个传统行业产生了深远影响,其与传统行业的深度融合为全社会的生产生活带来了巨大变革,极大地影响着人们的思维方式、创新模式与服务策略。“互联网+”不仅通过网络信息技术改变了人们的生产和生活习惯,而且为传统行业实现行业创新和跨越式发展提供了强大的驱动力。“互联网+”带给公共图书馆的不仅是发达的技术、智能的设备,更是如何利用“互联网+” 的优势来对传统图书馆业务与服务模式进行创新的思考、分析与探索,以使公共图书馆的公共资源惠及更多读者。 一、“互联网+”概述 1.“互联网+”的概念 早在2012年11月,于扬在易观第五届移动互联网博览会的发言中首次提出“互联网+”理念;2014年11月,李克强总理在出席首届世界互联网大会时指出,互联网是大众创业、万众创新的新工具;2015年3月,全国人大代表马化腾在全国两会上提交了《关于以“互联网+”为驱动,推进我国经济社会创新发展的建议》的议案;2015年3月,十二届全国人大三次会议上,李克强总理在政府工作报告中首次提出制订“互联网+”行动计划。 国务院发布的《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中指出,“‘互联网+’是把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合,推动技术进步、效率提升和组织变革,提升实体经济创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态。”换句话说,“互联网+”是在创新2.0推动下,利用信息与通信技术,通过互联网平台实现与多个传统行业的深度融合,充分发挥互联网的比较优势,促进传统行业在各方面的改革与创新,为传统行业实现跨越式发展注入新活力。 2.“互联网+”的特征 众所周知,“互联网+” 有六大特征。

浅谈公安机关的社会管理创新工作

浅谈公安机关的社会管理创新工作 社会管理是一项复杂的系统工程,公安机关社会管理创新要顺应社会发展形势,从有效维护社会稳定,有效打击各种违法犯罪活动,有效加强治安管理,有效开展虚拟社会管理和有效调动公安民警积极性等方面,创新思路、勇于探索、强势破题,积极破解维护稳定难题。公安是维护社会稳定的排头兵,维护社会政治稳定是县区级公安机关首要的政治任务。当前,我国正处于经济转轨、社会转型期,改革开放30年来累积的各类社会问题和社会矛盾集聚和释放,使社会矛盾日渐凸显,刑事案件呈高发态势。特别是随着城市化进程和大量工业项目的开工建设和强势推进,因征地拆迁引发的矛盾纠纷、涉稳事件数量呈多发趋势,成为影响经济建设和社会稳定的重要因素,处理、调解、化解难度不断增大,如果我们还是沿用事后“救火”的旧思路、老办法应对,只能事倍功半,容易造成被动。因此,只有不断创新,在社会管理工作中未雨绸缪,及早谋划,才能牢牢驾驭社会稳定大局。公安机关在社会管理创新工作中要着眼经济社会发展大局,顺应社会建设进程,解放思想、勇于探索,充分发挥我国政治优势、现代科技作用和基层创造精神,统筹整合各方面资源,积极推进社会管理创新,努力走出一条公安机关社会管理工作新路子。 一、社会管理工作中存在的突出问题 通过对社会管理工作各个方面现实状况的认真分析,我们发现在当前的社会管理工作中还存在的以下几个方面的突出问题和薄弱环节: 一是思想认识方面。思想理念创新是社会管理创新的第一步。我们的一些同志特别是领导干部对当前世情国情社情发生的深刻变化把握不准,对维稳工作面临的严峻形势评估不足,对新形势下推进社会管理创新的重要性和紧迫性认识不高,在思想观念上还存在“按部就班搞工作,四平八稳抓队伍”的陈旧观念和“不动不错,越管越乱”的错误认识,缺乏敢想敢干、敢闯敢试、敢冒风险的创新精神。如此以来,整个社会管理工作在机制、方法和手段上的创新就成为空谈,管理难题的破解、管理资源的整合及管理效能的提升更无从说起。 二是在警务机制方面。与动态环境下社会治安的规律相比,现行警务机制很大程度上不能适应社会管理创新的要求。在决策指挥上,往往凭经验、靠行政命令来部署;在勤务组织上,延续“群众上班我上班、群众下班我下班”的传统模式,城镇社区警务和农村警务机制还不够成熟;在警务部署上,部门、警种条块分割、各自为战,不能发挥整体合力,政府频繁调用警力参加征地拆迁等非警务活动等,这些都在一定程度上制约了公安机关整体效能的发挥。 三是在硬件配套方面。虽然近年来警用装备不断加强,基层基础的警务保障逐步完善提升,但受经费保障等客观因素的限制,基层公安机关在办公条件、执勤工具、车辆装备、通讯保障、搜排爆装备等公安基础硬件保障上离正规化的要求仍有较大差距。特别是近年来各类大型安保活动增多、涉稳事件频发、群众法制观念不断提高和违法犯罪手段日益更新,公安机关硬件上的更新速度远远落后于社情敌情变化的速度,人海战术下产生的防管控打网络疏漏和管理服务效能低下问题突出。 四是在软件跟进上有局限。主要体现在队伍建设和信息化的推进两个方面。尽管近年来公安队伍在不断增编,民警数量有所壮大,但与高速增长的人口总量、日益严峻的社会治安形势相比较,民警人数比重偏低,民警严重超符合工作。同时,作为社会管理创新“推进器”的信息化工作在基层一线处于起步阶段,一线民警主动吸收信息化改革的能力有限,使信息化作为“推进器”的作用未能得到有效发挥。 二、公安机关在社会管理创新方面所做的有效尝试 一是在社会矛盾源头治理上推行“人性化”措施。公安机关应大力提倡“调解优先”和“柔性执法”的理念,既要严格、公正、规范执法,又要理性、平和、文明执法,围绕“三个最大限度”的总要求,完善以“三调联动”为主体的柔性调处机制,进一步创新执法理念,

浅谈社会服务管理创新

浅谈社会服务管理创新 从我国改革开放确立建立社会主义市场经济作为经济工作目标,社会建设就成为政府工作的最主要内容。近年来,北京市委、市政府认真贯彻中央关于加强和创新社会管理、全面推进社会建设的一系列重要指示精神,结合北京市工作实际,开展了许多有益的尝试,取得了明显成效,积累了宝贵经验。总的看,本市社会建设与管理工作在积极探索、创新实践中不断完善,特别是在成功举办北京奥运会、新中国成立60周年庆祝活动、推动和谐社会建设等方面发挥了不可替代的重要作用。经过全市上下不懈努力,具有时代特征、中国特色、首都特点的社会建设体系框架初步形成,北京社会建设已经站在了新的历史起点上。 当前和今后一个时期,加强和创新社会管理,全面推进社会建设,意义重大,任务艰巨。今年2月,胡锦涛总书记在省部级主要领导干部研讨班上发表重要讲话,为当前加强和创新社会管理指明了方向;5月30日,中央政治局召开会议,进一步明确了有关工作部署。对于首都来说,加强和创新社会管理、全面推进社会建设,是推动科学发展、促进社会和谐的重大战略任务,是适应建设中国特色世界城市新形势、顺应广大人民群众过上更好生活新期待的重大战略选择,是推进“人文北京、科技北京、绿色北京”建设的重大战略举措。我们必须从战略和全局的高度,深刻认识在新的起点上全面推进首都社会建设的极端重要性,进一步增强加强和创新社会管理工作的责任感和紧迫感。 6月3日中共北京市委十届九次全会通过的关于加强和创新社会管理全面推进社会建设的意见对全市社会服务管理创新工作各方面做出了更加明确具体的要求,也指明了本市社会管理的前进方向。

在课上认真阅读了意见内容,也听了赵小卫同志的分析解读,对于意见中关于加强公共安全服务管理和实现各类人群管理服务全覆盖的一些具体问题谈谈我个人的认识。 一、着力加强公共安全服务管理 关于健全食品药品安全监管机制 民以食为天,食品安全对于全人类来说都是重中之重,虽然本市已建立食品安全的科学评估、市场准入、监测与监督抽查、突发事件应急处理、信息归集发布和日常监督协调等六项食品安全长效机制,但是针对目前食品安全问题事件层出不穷的事实,我们清楚的看到立法仍然不够健全,监督机制不够完善,各方面的工作没有落到实处,所以在今后的工作中我们应继续加大力度,完善食品药品安全标准,严格市场准入。建立健全食品药品质量追溯制度,形成来源可追溯、去向可查证、责任可追究的安全责任链。完善动态监测和处置机制,健全食品药品安全应急体系,强化快速通报和迅速反应机制,及时处置食品药品突发公共安全事件,坚决打击违法犯罪行为。健全食品安全管理综合协调机制,完善食品安全监管体系,落实食品安全管理责任制,提高公众食品安全意识,形成政府、企业、行业组织、消费者和媒体共同参与的监管工作格局。 二、着力实现各类人群服务管理全覆盖 关于完善各类人群服务管理 目前,本市的老年人口比例已将近20%,达到老龄社会标准的2倍,老年人的养老服务问题日益突出。因此应对人口老龄化也成为了目前的一项重要工作,我市去年出台了居家养老(助残)“九养”政策,构建以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为支撑的养老服务体系。另外在全市提出了“9064”养老模式,适度普惠应对人口老龄化。根据实际情况,创新构架了“9064”养老模式——90%居家养老、6%社区养老、4%社会专业养老机构养老,目前已基本形成新的模式框架。为

浅析资源整合与公共图书馆服务创新

浅析资源整合与公共图书馆服务创新 当前社会的发展对公共图书馆提出了新的要求,公共图书馆服务需要进行资源整合并对服务做出创新。公共图书馆要充分发挥自身的优势,更好的为社会服务,就必须着眼于社会群众的需求,应用现代科技,提升服务水平。本文基于此背景下思考了公共图书馆的资源整合以及构建图书馆资源共享平台的构想,和创新公共图书馆服务方式的措施。 标签:资源整合公共图书馆服务创新 引言 随着越来越多的公共图书馆建立,如何更好的利用公共图书馆的资源,为社会公众提供更好的服务也成为了人们关注的重点大量的图书馆的图书资源要更便利的让人们使用就需要对图书馆资源进行有效的整合。图书馆资源整合的应用,可以在最大程度上提高图书馆资源的利用率,做好图书馆资源整合工作,可以使图书馆的信息查询服务更人性化,更便利,为读者带来了更多的便利;同时公共图书馆资源的整合、资源分享平台的建立也有利于发挥各个图书馆的优势,节省资金,提升资源的利用效率。在对图书馆资源整合的同时,也要重视公共图书馆服务的创新,公共图书馆作为为公众提供知识文化资源的重要平台,有着文化传播的重要功能满足读者的需求就成为一个重要任务。 一、公共图书馆的资源整合 图书馆界的资源整合,主要指电子资源与电子资源的整合电子资源与印刷型资源的整合,由此打造完整的馆藏资源体系,最终实现图书馆所有资源的无缝连接。[1]资源整合对于公共图书馆资源分享平台有着重要意义,建立公共图书馆分享平台之后,读者会享受到更全面的数字信息化服务。在公共图书馆发展转型的重要时期,要建立公共图书馆资源分享平台就要做好公共图书馆资源整合的工作。首先在明确资源整合工作的目标之后,要建立一套完整的资源整合方案,从大方向上把握好公共图书馆资源整合。在资源整合中要做好资源的分类整理工作,规范好资源形式,利用先进的资源索引系统,应用新的技术建立起资源整合系统,建立专业的技术队伍为资源整合提供技术支持。在资源整合工作进行的同时要尽量站在广大读者的角度上设计资源整合之后的分享平台,吸收广大读者的建议意见,让资源整合工作全方位、多角度都能更完善。真正将公共图书馆资源分享平台做成为广大读者服务的新的知识文化的平台。 进行资源整合工作,要先对之前原有的馆藏的各种资源进行分析,然后结合读者反馈的建议信息,将馆藏资源进行合理的分析整合。资源整合过程中也要注重数字资源的整合分析,现在各种数字文献期刊资源丰富,可以在原有资源整合的情况下,新购入数字文化资源,在原有的基础上丰富馆藏资源,为读者提供更全面的文献资料。所有的资源在整理分析之后要应用新的系统将其分类管理:实际的馆藏资源、学术期刊论文、有些书目附有的光盘资源、图书馆订阅的虚拟资

新时期图书馆服务的创新策略

新时期图书馆服务的创新策略 发表时间:2016-06-17T11:14:59.570Z 来源:《文化研究》2016年1月作者:高燕宜 [导读] 采取有效的措施创新图书馆的服务模式,对促进图书馆的健康发展具有十分重要的意义。本文阐述了用户导向的内涵,介绍了用户导向的分类,并介绍了用户导向与图书馆服务创新的关系,提出了以用户导向为基础的图书馆服务创新策略。 高燕宜 深圳市宝安区图书馆广东深圳 518000 摘要:服务创新是提高图书馆服务水平的重要措施之一,采取有效的措施创新图书馆的服务模式,对促进图书馆的健康发展具有十分重要的意义。本文阐述了用户导向的内涵,介绍了用户导向的分类,并介绍了用户导向与图书馆服务创新的关系,提出了以用户导向为基础的图书馆服务创新策略。 关键词:用户导向;图书馆;服务创新;策略 0 引言 随着我国社会的不断进步,人们的文化需求不断提高,既有的图书馆服务体系已无法满足人们的需求,因此,人们对图书馆的服务水平提出了更高的要求。服务创新是图书馆为满足人们日益增长的文化需求及解决图书馆服务能力供给能力不足的有效措施。如何采取有效的策略进行服务创新,改进图书馆的服务体系是当前图书馆面临的一个重要课题。对此,笔者进行了相关介绍。 1 用户导向的内涵及其分类 用户导向的内涵主要体现有三个方面。 (1)从用户方面,强调用户是图书馆的重要资源,是图书馆生存与发展的根基。用户导向理论的要点是把用户放在图书馆服务的中心位置,及时了解用户的需求、意见建议,让用户的需求引导图书馆的创新; (2)在与用户的关系上,强调图书馆与用户间的不断沟通,促进用户的深度参与和用户对图书馆的信任,强化用户的主人翁意识和责任感; (3)从图书馆方面,强调图书馆各部门的协同和信息整合,集中图书馆的一切资源,通过对用户需求信息的获取、整合和共享,对用户需求作出快速反应以满足用户需求,并以用户满意作为图书馆服务质量的衡量标准。 根据关注用户当前需求还是未来需求,可以将用户导向划分为反应型用户导向和先动型用户导向。两者具有完全不同的特征,前者是指获取、整合、共享和使用与现有用户相关的信息,重点关注明确显现的用户需求,而后者是通过调查用户的信息行为、用户参与、与领先用户密切合作等方式,挖掘并满足隐性的用户需求。从学习的视角看,反应型用户导向具有应用性学习的特征,而先动型用户导向反映了一种搜寻多样化新信息和知识的探索性学习行为,使图书馆超越现有的服务范式。 2 用户导向与图书馆服务创新的关系 图书馆服务创新是图书馆对服务系统中各要素进行重新组合,以实现效益更高、更能满足用户需求的系统工程。它已成为图书馆持续发展的核心动力。根据创新的程度可以将服务创新分为突破性创新和渐进性创新。其中,渐近性创新通常是从用户体验出发,将图书馆现有的服务功能加以扩充,或是对现有服务流程、服务模式加以改进,或是解决某个技术困难,使服务得到改善。它是在图书馆现有服务基础之上进行创新,能逐步强化图书馆的核心能力。 用户导向作为图书馆文化中最根本的方面,与服务创新之间存在紧密联系,会影响图书馆服务创新战略的选择和实施。坚持用户导向,要求图书馆不仅要研究用户、追随和满足用户,而且应使用户成为图书馆创新的中心,鼓励用户参与图书馆创新,让他们启发馆员的创新意识,使创新的服务能真正做到“从用户中来,到用户中去”,从而更好地满足用户需求。采取反应型用户导向的图书馆主要关注是否能获取用户已经表达的显性需求,定位于预期当前用户需求的渐进变化,以持续改善和提高图书馆服务的质量,这将促进图书馆进行渐进性创新。采取先动型用户导向的图书馆会关注用户的潜在需求,其本质是一种引导用户的图书馆文化,旨在建立一种新的服务范式来解决如何满足用户的现有和潜在需求,这将促进图书馆进行突破性创新。由于反应型用户导向和先动型用户导向关注的焦点不同,图书馆同时采用这两种用户导向能够推动图书馆服务持续创新。 3 基于用户导向的图书馆服务创新策略 3.1 树立用户导向的战略理念 图书馆服务创新要以用户满意为指针,要从用户角度,以用户的观点来分析考虑用户的需求。这就要求图书馆应该在内部倡导并形成用户导向的文化氛围和价值观,加强用户导向理论的培训,加深对用户导向的理解,把用户导向理念灌输到全体馆员中去,尤其是直接面对用户的一线馆员,引导他们专注于用户,从而在图书馆内部贯彻用户导向这一服务哲学并采取相应的行动;应该广泛关注用户特别是领先用户现在及未来的需求,并根据这些信息快速制定出相应的服务创新策略,以适应不断变化的用户需求和外部环境,推动图书馆创新甚至是突破性创新。这将促使图书馆与用户建立良好的关系,培养用户的忠诚度。 3.2 重视与用户的互动和用户参与 现代图书馆的服务创新活动越来越向用户接近,越来越需要图书馆快速获取、掌握用户需求与用户偏好知识。同时,用户也期望图书馆能够不断提高个性化服务的水平。因此,图书馆与用户的交互质量和用户参与程度成为图书馆服务创新的关键因素。要求图书馆必须突破传统狭隘的由图书馆主导的单主体创新理念,将用户纳入图书馆服务创新体系,充分利用现代网络信息技术促进图书馆与用户间的交互和用户参与,强调用户参与和与用户交互对服务创新的积极作用。要实现这一目标,图书馆必须同时调动馆员和用户参与创新的积极性。首先,图书馆必须建立完善的用户信息系统,动员、鼓励各个部门、每个馆员对用户需求信息进行获取、共享,增强图书馆对用户信息的吸收、利用能力。其次,要引导用户快速传递他们的需求信息。这就要求图书馆必须建立用户关系管理系统和用户参与激励机制,努力满足用户需求,为用户创造价值,提升用户对图书馆的信任,促进图书馆与用户之间的深度合作,进而增加他们主动传递需求信息的积极性,促使用户分享创意、贡献诀窍,提高用户参与质量。 3.3 强化各部门间的协同和知识整合 服务创新是图书馆以用户为中心、提升服务质量和为用户创造价值的战略选择,其战略的有效实施需要图书馆各部门之间协同和知识

浅析少儿图书馆的服务创新工作

浅析少儿图书馆的服务创新工作 少儿图书馆是为广大少年儿童服务的社会教育机构,在关心和关注未成年人的健康成长工作中担负着义不容辞的责任。随着社会的发展和时代的进步,积极有效地创新、开展少儿图书馆的服务工作显得尤为重要。本文從我国少儿阅读的现状和心理特点出发,指出了少儿图书馆服务创新工作的必要性,从而提出少儿图书馆创新服务工作的几点建议。 标签:少儿图书馆创新服务少儿阅读 少年儿童是国家的未来,是民族的希望,青少年时期正是人生观、世界观、价值观逐步建立的关键时刻,少儿图书馆作为广大少年儿童获取知识、陶冶情操的一个重要阵地,对少年儿童成长的影响十分巨大。所以,在信息、知识蓬勃发展的今天,积极有效地创新、开展少儿图书馆的服务工作显得尤为重要。 一、我国少年儿童阅读心理特点 少儿图书馆服务的对象是少年儿童,那么就必须考虑到少年儿童的心理特点。目前,少儿图书馆主要的服务对象是6—15岁的少儿,该年龄阶段读者的阅读心理主要有以下几个特点:一是阅读动机不明确,随意性大;二是好奇心、求知欲和探究心理强;三是尚未具备独立思考能力,阅读倾向易跟风;四是阅读选择自主性低,通常在老师或家长选定的范围内阅读。[1] 二、少儿图书馆服务创新的必要性 1.少年儿童成长的需要 少儿图书馆主要的服务对象是6—15岁的少年儿童,虽然这一年龄阶段的小读者已经具备一定的识字和理解能力,但是因阅读习惯和知识积累不够而导致阅读受阻。加之目前传统生硬的应试教育,严重影响了我国少年儿童阅读兴趣和阅读数量。小读者们迫切需要少儿图书馆这一专业平台培养阅读兴趣,扩大阅读范围,提高阅读技能。因此,少儿图书馆的服务创新,是少年儿童的需要,更是全社会的心声。 2.图书馆全面科学发展的需要 随着“全民阅读”活动的开展,公共图书馆普遍开始重视少儿阅读服务,针对少儿的阅读活动已经成为许多公共图书馆最重要的一项内容,如江苏的江阴图书馆,全年的读者阅读活动318场,少儿活动183场,占57%。[2]在新知识经济时期,少儿图书馆面临着新的挑战,要重视软环境和发展特色服务,本着创新领先的思维观念,来积极探索和拓展服务工作,真正把少儿图书馆办成广大少年儿童的“第二课堂”,最大限度的实现社会价值,这是图书馆全面科学发展的需要。

浅谈社会管理创新4篇

浅谈社会管理创新4篇 社会管理是人类社会必不可少的一项管理活动,加强和创新社会管理需要我们每一个人积极参与,要把学到的知识内化为行动的指南。今天小编整理了浅谈社会管理创新的心得分享,欢迎阅读。 社会管理创新篇一 社会管理是人类社会必不可少的一项管理活动。要形成和保持一定的社会秩序, 更好地维护社会秩序、促进社会和谐、保障人民安居乐业,为党和国家事业发展营造良好社会环境,就必须有一定形式的社会管理。 一、统一思想,深化加强和创新社会管理的重要性紧迫性认识 一是解决伴随经济发展产生的社会问题,迫切需要加强和创新社会管理。随着非公有制经济的发展,使得计划经济时期许多由单位承担的社会管理和公共服务职能,现在由国家和社会共同承担。在推动经济又好又快、更好更快发展的同时,必须要下大力解决各种社会问题。二是适应社会结构的深刻变动,迫切需要

加强和创新社会管理。随着改革开放的深入和社会主义市场经济的发展,长期以来在封闭、半封闭环境和计划经济条件下形成的社会结构发生了全方位、根本性变化,带来了许多社会问题。需要通过社会管理和创新来加以解决。三是顺应思想观念的深刻变化,迫切需要加强和创新社会管理。随着各种思想文化的交流、交融、交锋,人们的思想意识、法制意识、监督意识不断增强,给社会管理提出了新要求。这些都需要通过社会管理和创新来解决。 二、转变理念,适应加强和创新社会管理面临的新形势新要求 树立以人为本、服务为先的理念。社会管理,说到底是对人的管理和服务,必须把以人为本、执政为民的理念贯彻始终。要求管理者在思想观念、管理方式、工作作风等方面,必须充分尊重群众、贴近群众、依靠群众,必须认真贯彻全心全意为人民服务的根本宗旨,努力实现好、维护好广大人民群众的根本利益。树立多方参与、共同管理的理念。在社会管理中,一方面要不断提高政府的社会管理能力和成效,另一方面要不断增强社会自我管理能力。必须从传统的简单管理转向符合时代发展要求的协同服务,树立多方参与、共同治理的理念,发挥好各种社会力量协调、自治、自律、互律作用,充分调动人民群众参与社会管理的

浅谈加强社会管理创新

浅谈加强社会管理创新 加强和创新社会管理,是构建社会主义和谐社会的必然要求,是维护最广大人民根本利益的必然要求,是提高党的执政能力和巩固党的执政地位的必然要求,对全面建成小康社会、实现党和国家长治久安具有重大战略意义。 标签:社会管理创新措施 一、社会管理创新的基本含义 社会管理创新是指在现有社会管理条件下,运用现有的资源和经验,依据政治、经济和社会的发展态势,尤其是依据社会自身运行规律乃至社会管理的相关理念和规范,研究并运用新的社会管理理念、知识、技术、方法和机制等,对传统管理模式及相应的管理方式和方法进行改造、改进和改革,建构新的社会管理机制和制度,以实现社会管理新目标的活动或者这些活动的过程。社会管理创新既是活动,也是活动的过程,是以社会管理存在为前提的,其目的在于使社会能够形成更为良好的秩序,产生更为理想的政治、经济和社会效益。包括理念创新、实践创新、方法创新、制度创新。 新中国成立以来,特别是改革开放以来,根据国内外形势发展变化,我国不断就加强和改进社会管理制定方针政策、做出工作部署,有力推进了社会管理改革创新。经过长期探索和实践,我国建立了社会管理工作领导体系,构建了社会管理组织网络,制定了社会管理基本法律法规,初步形成了“党委领导、政府负责,社会协同、公众参与”的社会管理格局。 二、创新社会管理势在必行 当前我国既处于发展的重要战略机遇期,又处于社会矛盾凸显期,社会管理领域存在的问题还不少。社会主义初级阶段的基本国情没有变,人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾没有变,发展中不平衡、不协调、不可持续问题依然突出,我们解决各种社会问题的物质基础还比较薄弱。 第一,社会结构的深刻变化要求加强和创新社会管理。随着改革开放的日益深入和社会主义市场经济的不断发展,我国社会经济成分、组织形式、就业方式、利益格局和分配方式日趋多样化,现有的社会管理体制面临一些重大变化的挑战。一是阶层结构的变化。改革开放以来,原有的利益分化较小的由工人阶级、农民阶级、干部和知识分子组成的简单阶层结构,已经转化成利益分化较大的、由许多不同利益群体组成的复杂阶层结构。如何在新的形势下形成既充满活力又和谐相处的秩序,成为社会管理的重要任务。二是城乡结构的变化。2亿多农民逐渐离开耕作的土地和生活的村庄,转变为从事第二、第三产业的工人,而新生代农民工更加渴望过上不同于父辈的生活。如何使转变了职业的农民更好地融人城市的新生活成为重大挑战。三是收入分配结构的变化。衡量收人分配均等化程度的基尼系数逐步攀升,城乡、区域和社会成员之间的收入差距不断扩大。如何

浅析县级图书馆服务创新

浅析县级图书馆服务创新 摘要:我国正处于社会文化需求的大发展时期,大众对文化服务的需求呈现指数级增长。以人为本,创新服务已成为新世纪图书馆发展的主旋律。因为,服务是图书馆最基本的职能,服务是图书馆存在的理由。而提高服务水平的关键,又在于创新服务模式。本文重点阐述了县级图书馆服务创新的必要性,分析了图书馆服务创新中存在的问题,并结合实际提出了县级图书馆开展服务创新的几点建议。 关键词:县级图书馆;服务创新;电子阅览室 “创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉”。这一精辟的论述不仅阐明了创新的历史意义,也提高了创新的现实要求。随着信息产业发展迅速,人民生活节奏加快,对作为满足人们文化生活需求的县级图书馆提出了新的要求。在新形势下,读者的需求在不断变化, 这就要求县级图书馆不断提高服务质量, 为广大读者提供优质、高效、便捷的服务。那么县级图书馆如何更好地适应社会的需求, 不断提升自身社会价值, 本人认为可从服务创新这方面入手。本文以曲沃县图书馆为例进行论述。 1 县级图书馆服务创新的必要性 信息技术的飞速发展和广泛应用,不仅带来了时空观念的根本性变化,而且改变了图书馆的传统服务方式,增强了图书馆信

息服务的效能,同时也对图书馆的服务理念和管理方式等提出了全新的要求。图书馆若不能及时调整思路,适应新的信息环境,必将面临读者的流失和自身社会功能的萎缩,甚至会削弱图书馆未来的生存空间。读者服务是图书馆一切工作的核心和重点,只有运用新技术,树立全新的服务理念,增加服务内容,改进服务方式,提高服务质量,才能适应竞争激烈的信息化社会的要求。 2 图书馆服务创新中存在的问题 由于图书馆事业的发展与经济形势发展不相协调和财政对图书馆事业的投入一直不足以及上级领导对图书馆的重视程度不够,导致图书馆服务创新受到严重制约。一是是服务水平较低。图书馆藏书量不足、文献严重老化以及质量不高,这在县级图书馆是个普遍存在的问题。就拿我馆来说,目前拥有藏书处书15万册,全县人均藏书量只有0.65册,特别是农业方面的书籍总共不到6万册,按19万农业人口计算的话,人均也只有0.32册。这远远满足不了广大农民对图书馆资料的需求。按照国际图联制定的《公共图书馆标准》规定,每个居民至少应配3册图书,要达到这个标准我们还有很长的路要走。二是创新能力不强。读者服务是由人来完成的,人的素质决定了服务质量的高低和服务层次的深浅。县级图书馆人员素质整体较低,有相当一部分人事业心、责任心还有待进一步增强,工作随意性大,真正从全日制图书情报和计算机专业的人才很少,知识结构不尽如人意。只能从事图书借借还还等简单的工作。另外,一些馆员学历虽然较高,可往往缺乏对专业知识的系统学习,以至于高学历、低能力现象

浅析公共图书馆的管理与服务创新

浅析公共图书馆的管理与服务创新 图书馆,顾名思义就是指收集,整理和收藏图书的地方,图书馆的主要作用是收藏与供人浏览与阅读。在1904年,我国创造了最早的省级图书馆。那么随着国家的经济发展,对于图书馆的需求与日俱增,那么,管理我们的公共图书馆也就成为了一个课题。其中,服务创新是我们讨论的关键。普通服务体系并不能满足人们对于高品质生活的要求,本文,笔者就对于公共图书馆的管理与服务创新的理解展开论述。 标签:公共图书馆管理服务创新 普通服务体系并不能满足人们对于高品质生活的要求,那么什么样的服务体系与管理体系是符合现代人需求的呢?我们来共同探讨。 一、加强公共图书馆网络的使用与服务 要妥善、高效使用互联网技术,提升公共图书馆的服务效率。如今互联网技术发展的突飞猛进,尤其在这个全世界网民人数最多的中国,我们的互联网发展状况良好,這正是我们可以利用的地方。 首先,我们要明白,是谁在管理我们的图书馆。是我们的图书管理及技术人员。那么,又是谁在使用我们的管理服务呢?是我们的大众。 我们可以利用互联网省去很多的环节。第一,我们可以构建数字资源系统供我们的读者进行阅览,制作图书馆资源软件。我们可以向读者提供方便快捷的图书资源,读者可以持证件利用网络准确地来查询到自己所需要的图书资源,可以在图书馆快速地得到自己想要的知识与服务。现有的这种服务有数字资源系统,但是,仍然存在问题。我们也要对图书馆的数据资料库及时进行整理、补充和完善。 第二,如今,我们很多图书馆都使用了图书搜索系统,我们在图书馆的官网上也可以搜索到。但是我们可以扩大我们的图书搜索系统,例如,增加进去整个城市的大学图书馆,进行资源整合。市图书馆无法满足很多专业人士的要求,我们可以整理整个城市的图书管理系统,将资源进行整合,这样,可以最大限度的利用图书资源。开放各个大学的图书资源,进一步提升我们的图书资源广度。满足更多不用人员的需求。也充分利用了我们的图书资源。 第三,对于图书馆内的服务,我们利用互联网也可以增加很多服务。例如,提供24小时的读书位,可以在官网预定,并且提供可以在图书馆内进行食用的餐饮。并且,我们可以制定一套管理办法,对于食用不符合要求的食品者,给予现金处罚,在卡中扣除,同时,对于不爱护公共卫生的同志,也给予现金处罚。且,多次处罚后,本账户不能预订读书位。这些服务都可以通过互联网进行连接,我们使用行为评价系统,对我们使用服务的行为进行评价,自动做出判别。这样

社会管理创新意义和内容

社会管理创新意义和内容 社会管理创新,是指在现有社会管理条件下,运用现有的资源和经验,依据政治、经济和社会的发展态势,尤其是依据社会自身运行规律乃至社会管理的相关理念和规范,研究并运用新的社会管理理念、知识、技术、方法和机制等,对传统管理模式及相应的管理方式和方法进行改造、改进和改革,建构新的社会管理机制和制度,以实现社会管理新目标的活动或者这些活动的过程。社会管理创新既是活动,也是活动的过程,是以社会管理存在为前提的,其目的在于使社会能够形成更为良好的秩序,产生更为理想的政治、经济和社会效益。 内容:社会管理,是社会建设的重要内容。它的核心目的是维系社会秩序、促进社会和谐,主要任务是规范社会行为,协调社会关系,解决社会问题,化解社会矛盾,应对社会风险,控制社会冲突,维护社会治安,促进社会公平正义,创造既有秩序又有活力的社会生存和发展环境。 胡锦涛同志在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班开班式上发表重要讲话,强调扎扎实实提高社会管理科学化水平,建设中国特色社会主义社会管理体系。对做好这项工作的重要意义,可从以下方面理解和把握。 加强和创新社会管理是构建社会主义和谐社会的必然要求。加强和创新社会管理不仅是构建和谐社会的一项重要内容,而且也是实现

和谐社会的一个重要保障。安定有序的社会环境是构建和谐社会的要求。当前我国正处于经济转轨、社会转型时期,经济体制、社会结构、利益格局、思想观念等都正在发生深刻变化,这些变化给社会发展带来巨大活力的同时,也给社会管理带来新挑战、新问题,使社会建设和社会管理的任务加重、难度增大。因此,构建社会主义和谐社会,必须加强和创新社会管理,提高社会管理科学化水平,使社会处于动态平衡、动态优化的健康运行状态,使全体人民各尽其能、各得其所又和谐相处。 加强和创新社会管理,是继续抓住和用好我国发展重要战略机遇期、推进党和国家事业的必然要求。科学有效的社会管理,能够创造良好的发展环境、有序的生活环境、稳定的社会环境,为经济社会持续健康发展创造条件。当前,我国经济社会继续保持良好的发展势头,中国特色社会主义事业呈现蓬勃的生机和旺盛的活力。但发展中不平衡、不协调、不可持续问题突出,且随着经济社会的发展,历史遗留问题与改革发展中的问题交织在一起,由此引发的社会矛盾增多。同时,发达国家在不同时期渐次出现的许多社会矛盾和社会问题在我国相对集中的较短时间里表现出来,有些问题将长时期存在,有些问题还相当突出,甚至可能激化,从而影响社会稳定和发展。只有不断加强和创新社会管理,构建与社会主义市场经济体制相适应的社会管理体系,妥善处理各种社会问题,化解各种社会矛盾,形成有序良好的社会环境,才能更好地抓好用好我国经济社会发展重要战略机遇期,推动我国经济又好又快发展,推进党和国家事业的发展。

相关文档
最新文档