家庭网络常见的错误代码及解决办法

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

家庭网络常见的错误代码及解决办法

1、错误678:无法连接到远程计算机

问题;尝试连接到服务器失败

解决办法:先自检室内的网络连接是否正常,网卡灯是否亮着。若都没有问题,则证明网络存在问题,可拨故障电话,请求派修。

2、错误691:由于域上的用户名或密码无效而拒绝的访问

解决办法:如果确认已经缴费请将用户名和密码重新输入一遍,如果仍提示用户名密码错误,则重新运行拨号软件,查找服务器和覆盖原有的拨号快捷方式,拨号再试。如仍无法连接,则可拨故障电话派修。

3、错误619:无法连接到指定的服务器,用于此连接的端口已关闭。

问题:由于上次的连接出错,且重拨间隔时间过短,造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。

解决方法:建议间隔1-2分钟后重试。

4、错误769:无法连接到指定目标

问题:这是电脑的网络设备有问题

解决方法:打开“我的电脑”-“控制面板”-“拨号连接”,查看本地连接是否处于禁用状态。双击为“己启用”即可。若没有本地连接,即网卡问题,重新安装网卡驱动即可。

注意:成功连接上网后会看到屏幕右下角有两部电脑的图标(数据写到猫内的除外)

5、拨号时提示“正在拨号……”(拨号时显示对方计算机没有应答)是什么原因?

解决方法:如同步信号灯正常,单击“开始”菜单的“运行”。屏幕下方会出现一个对话框。在打开处输入RASPPPOE。运行后弹出一个英文对话框,点击“QUEL Y”的按键,看是否可以找到服务器。如能找到,则建立一个新的拨号快捷方式,重新拨号再试,找不到,先查看电脑,并将猫断电后重启动,待猫上信号灯正常后再拨号连接。该错误代码是678。

相关文档
最新文档