农村社区建设中的自组织与社会工作的介入

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农村社区建设中的自组织与社会工作的介入

农村社区建设中的自组织与社会工作的介入

钱宁田金娜

2012-09-21 14:52:33 来源:《山东社会科学》(济南)2011年10期

【内容提要】社区自组织是社区建设的内部组织机制,自组织能力的缺失是当前农村社区建设面临的主要困难。本文以社区内源发展的理念为核心,探讨自人民公社解体和农村改革后,由于社区发展存在的国家行政力量过度介入农村社区建设,从而忽视了社区自组织发展所产生的问题,运用自组织理论分析农村社区自组织建设的必要性,以及农村社会工作在介入社区建设的策略与方法中出现的偏差,提出自组织与他组织相结合的方法。

【关键词】农村社区建设自组织社会工作

改革开放30多年以来,中国农村社会变迁所引发的经济关系、组织体系和社会结构变化,不仅深刻地改变了农村社会的生计方式和生活形态,也改变了农村社会的人际互动模式和组织形态,农村发展取得了巨大的经济成就,社会开放度也不断扩大。但是,随着农村经济社会建设深入发展,制约农村发展的深层次矛盾日益显露。经济发展与社会建设要求不协调,社会管理方式日益行政化,与面向市场的生产经营活动和开放的社会环境、频繁的社会流动等农村生活形态的变化不相适应;而农业生产的个体化与农村社会关系的原子化,则使农民在面对有组织的市场力量和变化莫测的市场风险与社会风险时,变得非常脆弱和无能为力。可以这样说,在当前农村发展面临的诸多问题中,组织化的问题成为阻碍其发展以适应社会变迁的主要障碍。

建立农村社区特别是贫困地区农村社区内源发展机制,培育其自主发展能力,一直是中国农村社会工作探索农村社区发展所关注的焦点。运用社区工作的方法推进社区自组织发展,将助人自助的理念贯彻到社区内源发展的活动中,成为农村社会工作的主要任务。本文以自组织理论为依据,结合少数民族农村社区发展实务,探讨农村社区发展的自组织和社会工作介入对社区自组织的作用、方法和路径,以期建构农村社区内源发展的模式。

一、当前农村发展面临的组织化困境

回顾改革开放的历史,中国农村的社会组织形式和管理体制经历了从政、经、社合一的人民公社制度到经、社相对分离的乡(镇)村行政体系的变革,农村的社会组织形式发生了巨大变化。作为一种“政社合一的组织”和“社会主义的集体经济组织”①,人民公社是一个自给自足、自我管理和自我保障的封闭社区。从组织化的角度看,它将农村社会高度组织起来,目的在于克服小农经济的分散性,防止农村社会分化并建立与社会主义计划经济体制相适应的农业生产方式,使其“在国家计划指导下,因地制宜地合理地组织生产”,并且“在管理生产建设、财政贸易、民政、文教卫生、治安、民兵和调解民事纠纷等项工作方面,”②发挥社会管理职能,建成一个全新的城乡一体、工、农、商、学、兵相结合的基层社会。人民公社的这种高度组织化体制,是一种试图将传统自组织的村落共同体与现代民族国家建设的经济政治发展要求相结合的尝试。它一方面将农村社会严密地组织起来,使农村形成了“以集体经济、集体财产和公共设施、公共服务为基础和纽带的公共空间、公共财政以及公共治理”③;另一方面,人民公社“一大二公”的社会组织体制也破坏了村落共同体的自组织体系,使农村变成高度统一的计划体系。它不仅使农村社会组织的发展脱离了农村生产力水平,造成了农业生产的巨大破坏;同时它也脱离了农村生活的特点和组织特点,试图用政治力

量来改造小农经济与小农社会的组织结构,创造出现代化的大农业生产和现代农村社会。然而,这种背离社会发展规律的组织化最终导致其无果而终。

改革开放以后,农村实行土地经营承包责任制,农村生产力从僵化的人民公社制度中解放出来,农民生产经营活动的个体积极性也得到极大的发挥,促进了农村经济的大发展。然而,在改革开放不断深化的背景下,工业化和城市化的发展及社会主义市场经济体制的建立,使人们的社会生活风险不断加大,一家一户的个体化生产劳动越来越难以适应社会化大生产对农业产业化和社会组织化的要求。对从事个体耕作的小农来说,“变幻莫测的市场价格并不比国家计划更友善”④,在某种意义上甚至是更险恶。如果说人民公社制度造成了农村经济和社会生活的活力缺乏,那么,在放弃了人民公社制度、实行联产承包责任制后,农村改革放弃的不仅仅是集体经济和农村合作化,也放弃了一种农村组织的方式和公共产品提供的机制,造成了“村社公共性的衰落”⑤。在市场力量的渗透和侵蚀下,农村经济活动个体化,社会生活原子化,使农村对城市的关系、农业对工业的关系变得越来越不平等,越来越处于依附的地位而丧失其自主性。可以说,个体化的生产方式和市场机制使农村社区所具有的认同感、安全感和团结力被消解掉,而社区的衰落则使个人和家庭也失去共同体的庇护而越来越暴露在各种经济风险和社会风险面前。

从农村社会的组织变化来看,人民公社解体后,“政社合一”的农村组织体系被乡镇制度取代,社区成为一个个按行政-管理划分的区间,形成了高度行政化的乡村组织体系。这个组织体系对于国家对基层社会的管理和控制来说是有效率的,对农村发展和社区建设也发挥了重要的、其他组织无法替代的作用。但是,对于社区作为一个生活共同体所具有的“认同-归属”、“生活-安全”和“团结-互助”等集体特性与自组织功能来说,这种“行政-政治”的组织体系是作为“他

组织”力量而被行政地“嵌入”到社区中的,对社区自组织体系和社区秩序的自发稳定性产生了不利的影响。由于乡村的行政管理体制是建立在普遍性和统一性基础上的社会组织体系,科层制带来的官僚主义和缺乏能够满足社区需求的日常生活性和灵活性,使它们对社区生活的具体领域缺乏有效的管理和服务;“一刀切”基层管理与服务方式不但脱离了社区生活的实际,而且取代了社区原有的秩序和关系,使人们的生活世界失去了共同体的依托;而以强有力的行政干预手段来解决“三农”问题,推进农村社区建设的做法,过度注重物质技术和政府资源的投入,导致社区自助功能和互助合作的集体精神的丧失。

社区是一个人类彼此认同和参与的公共空间,也是为人们的日常生活提供安全保障与福利照顾的自发形式,同时还是人类相互联系、运用集体力量应对各种风险与危机的基本社会单位和生活共同体。这些构成社区的内在要素将个人、家庭联结在一起,产生自发性的联合与彼此协调适应,形成所谓的自组织。自组织使社区具有了单个人或单个家庭无法具有的力量,为人类生活的有序和稳定提供了组织保障。依靠社区的自组织系统,人类的日常生活得到维系,形成独特的生活价值观,培育出互惠合作的集体精神,也创造了各种独特的生活方式和行为模式。社区自组织功能的缺失,将会使社会原子化,生活秩序陷入混乱而产生各种失序失范行为,也会使人们对待生活的态度从长远打算,负责、信任与合作转向自我中心的及时行乐、怀疑和不信任,导致社会生活价值的危机、社区的衰落甚至解体。而在社区建设中,缺乏自组织性往往使社区缺乏自主发展的可行能力⑥,并使其在适应社会变迁的发展中缺乏内源发展机制⑦,不得不依赖于外部社会的援助而丧失自主性。

因此,运用社区自组织系统而不是单纯依靠政府资源和行政体系的干预这些他组织手段来解决市场经济条件下的社区危机,对于克服当前农村社区行政化、

社区建设中社区主体缺位等问题是非常必要的。它不仅有助于抑制农村社区的衰落趋势,而且对恢复农村社区应对社会风险、满足日常生活需要的能力和调节人际关系的机制,纠正国家和市场失灵造成的农村发展问题,也将发挥积极作用。

二、自组织理论与农村社区建设中的自组织

自组织理论是20世纪60年代末期开始建立并发展起来的一种系统理论。自组织理论的研究对象主要是复杂自组织系统(生命系统、社会系统)的形成和发展机制问题,即在一定条件下,系统是如何自动地由无序走向有序,由低级有序走向高级有序的。自组织理论主要有三个部分组成:耗散结构理论(Dissipative Structure)、协同学(Synergertios)、突变论(Calastrophe Theory)。其中,耗散结构理论认为,一个远离平衡的开放系统会自发地从无序变为有序结构,该理论主要是解决判断一个体系可以从无序状态自发自主地演化成为有序结构所需要的条件,即产生自组织的条件方法。协同学理论是一门跨学科理论,它认为大量子系统通过协同效应能使系统形成有序结构,协同作用能使系统实现自组织、自调节、自催化以保持结构的动态稳定,使一个系统实现从无序向有序的转化,是自组织形成的动力机制。突变理论则提供了研究现实世界的形态发生问题中的突变现象的工具,是一种研究自组织形成的演化途径机制。⑧对系统论来说,一个系统自组织功能愈强,其保持和产生新功能的能力也就愈强。

对于社会系统和社会运行的有序化的要求来说,自组织作为国家和市场之外的另一种人类关系的协调机制和能力,“是成本最低和收益最大的一种治理机制”

⑨。因为自组织在其发育和成长过程中是成本最小的组织方式,运用自组织原理来探讨社会组织发展的问题,对于促进社会团结,形成和谐有序的社会秩序,具有社会管理和运行成本最低、效益最大的优势。因此,自从自组织理论产生之时,

就引起社会科学界的关注,并用来研究社会系统。人们通过对自组织理论的哲学方法论及其与社会发展的关系、自组织自身的机制网络的分析和探研,⑩为其在社会科学中的应用和研究打下了基础。

农村社区建设是中国进入二十一世纪后,为破除城乡二元结构,统筹城乡发展,促进城乡经济社会发展一体化而开展的社会发展工作。作为一项系统的社会工程,农村社区建设主要是“依托村级组织,发挥农村居民主体作用,整合社区内外资源力量,健全社区管理和服务体系,提高农村居民生产生活水平,把农村社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体”(11)。按照这样的任务目标,农村社区建设不但要解决农村社区管理、服务体系不健全,社区缺少资源,缺乏精神文化生活,农民没有社会福利保障的问题,更重要的是要发展社区的自组织体系,培育农村社区的自助能力,形成自主发展机制。因而,在农村社区建设的研究中,运用自组织理论来探讨农村社区发展面临的自组织问题,探索社区自组织对社区建设的作用,建构社区发展理论,就成为农村社会工作研究应当关注的领域。

社会工作在探讨社区发展的内涵时认为:“社区发展是一种组织的与教育的过程。其目的是在鼓励社区居民的参与,协调社区各界的力量,运用社区内外的资源,采用社区自助的行动,以引导社区的社会变迁而提高居民的生活素质。

(12)”而所谓“组织的与教育的过程”中的组织过程包括参与、研究和动员,教育过程则包括自助、合作和自治。(13)因此,从社区发展的理念来看农村社区建设,它是一个社区系统发育和成长的过程,在这个过程中,如何使分散的、各自为政的小农组织起来,以社区的共同需要为连接,发挥社区的互助合作精神,发展出社区的自组织系统,协调社区各方面的力量并动员社区内外资源,以自助行动的方式来解决当前农村经济发展困难、社区衰落、精神文化生活匮乏,社区管

理和服务不能满足日常生活需要等方面的问题,显得尤为重要。

在以往的农村社会工作研究中,以社区自组织为核心进行农村社区建设,主要依据于“以社区能力建设为中心的内源发展”理念,而其知识学和方法论的依据则来自自组织理论。所谓“内源发展”的含义是指“生物有机体发育的内部自组织过程。一个生命体可以根据它自身的结构完成发育成长的过程,外部的因素可以起推动作用,但不能决定生命有机体自身的发展。”(14)因而对于人来说,“发展必定是生长的人自己的一种行动(一种努力、一种创举等等)。”“把发展的各种目标、道路、方法和所使用的技术等方面的考虑都归集到人的整体和统一体中去。”(15)而“以社区能力建设为中心的内源发展”作为社会工作服务农村发展的理想和行动的方法论,强调的是社区自己的发展即用以人为本的理念看待社区能力建设从社区居民的所思、所想和所能出发,由他们来实施社区建设计划而不是发展工作者、政府官员或所谓的专家等外来者越俎代庖地替社区发展(16)。

因此,“内源性发展观主张社区能力建设应放在社区自身的创造力培养上”,“将社区能力的提升与社区的自主改变联系在一起,通过公众参与,让人们在发展的过程中学习,获取发展的知识并形成新的态度”(17)。按照这一发展理念和方法,农村社区建设更重要的工作不是帮助社区获得资源,改善社区的状况和居民的生活条件,而是围绕社区自助能力的培育去推动社区的组织化,为实现内源发展奠定可持续的社区组织基础。因而,运用自组织理论来探索社区内源发展的条件和机制,对社会工作介入农村社区建设,推进社区发展提供了知识学的根据。

用自组织理论来分析社会工作在农村社区开展能力建设的实践,我们看到,近年来,针对市场对农村社会关系的侵蚀和以“现代化”为主导的社会发展战略

所导致的“村落共同体的衰败和乡村社会关系原子化”,以及政府在解决“三农”问题时,过度强调资源投入导向的物质建设和技术使用,将经济增长及物质建设目标当作衡量政府工作成效的基本指标和衡量乡村经济与社会“进步”的主要标志,以及将社会建设的丰富内涵简约成基础设施建设和农民个体的收入增长(18)等等发展主义的片面性,社会工作在农村社区能力建设和乡村关系重建的探索中,开展了以能力建设为核心内容的农村社区发展行动研究。这些研究把培育社区的内源发展动力当作核心任务,进行生计能力、自治能力、文化、自助与互助能力与社区合作组织等方面的组织、倡导和教育工作。对发展农村社会工作实务,探索农村社区建设背景下的社会工作路径和方法,产生了积极影响,也对我们认识在当前以“发展”为中心的中国社会现代化话语背景下,农村社区建设面临的复杂局面,提供了直接的经验。

而在农村社区建设的实践中我们也发现,农村社区面临的危机,不仅仅是农村经济恶化带来的农业生产和农民生存方式的危机,也不仅仅是由于个体化的小农生产方式和农民缺乏组织性而带来的农村组织危机,更不是所谓城乡差别和农民缺乏社会保障、农村公共服务体系不健全造成的社会公平危机。从更深层的意义上来说,农村社区的衰落是长期以来中国社会追随西方“现代化”所引发的乡村现实问题(19)和发展主义的国家政策偏好,以及费孝通所说中国传统小农社会“差序格局”下的个人“自我主义”(20)和在个人致富政策引导下,以追求个人(家庭)为单位的增加收入为中心所导致的功利主义盛行等一系列因素叠加造成的总体性危机。而时下的农村社区建设以各种名目的项目投入的方式去应对社区衰落的危机,采用工业反哺农业或者用加大社会福利投入解决民生需求的方式来推动农村社区建设,主要还是着重于物质技术解决问题的策略,仅仅起到“治标”的作用而缺乏对社区问题的系统治理,并不能改变农村社区所面临的总体性危机,而在某种意义上甚至会加深危机。

同样对于社会工作来说,如果仅仅靠助人自助的理念,或对公平正义的社会福利追求介入农村社区建设,在微观层面上实施一个又一个的社区发展计划(项目),局部地进行一些改善社区福利的工作,以解决那些较为实际的发展问题,而不是从社区系统发育的整体性出发,以实现社区内源发展为目标,通过自组织的方式去发展社区应对各种机会和挑战的能力,其结果是使社区的发展变成一个由项目实施者单方面策划和推动的“他组织”过程,同样造成社区居民对外来者的依赖。针对这种情况,我们需要对社会工作介入农村社区建设与社区自组织功能的发挥作进一步的探究。

三、农村社区建设中“自组织”与“他组织”相整合的社会工作方法

在社会系统的演化中,自组织现象极为普遍。从早期简单的氏族共同体到现代结构复杂的社会体系,人类社会作为一个不断与外界进行物质、能量和信息交换的“耗散结构”(21),不断地发生着自组织活动,产生出有序而非平衡的社会结构。同样地,在社会系统内部,各个组成部分或子系统也是一个“耗散结构”,各种要素在它们之间的“输出”和“输入”以一种非线性的方式进行着物质、能量和信息的交换,使这些子系统发生着相对独立的自组织活动,产生出具有极大差异性的社会单元和社会部门。

从协同学的原理来看,一个事物或系统“自组织地自发或自动地走向有序结构的内在机制”是由性质完全不同的大量子系统所构成的各种系统通过竞争与协同的联合作用产生出宏观尺度上的结构与功能。(22)竞争是系统演化的最活跃的动力,从开放系统的演化角度看,这种竞争一方面为系统远离平衡态的自组织演化创造了条件,另一方面推动了系统从无序结构走向有序结构。(23)而协同则是

指系统内各子系统间的相互协调、合作或同步的联合行动。用协同学理论看社会系统的演化,它揭示了系统自组织的内部动力机制:子系统间的竞争使系统处于非平衡、非稳定的状态,而协同则使子系统的某些运动趋势在非平衡条件下趋向于联合并放大,从而使之占据优势地位,对系统产生支配作用(24)。

从社会系统的有序化来看,自组织过程的竞争与协同不仅形成了子系统内部自组织运动,也产生了子系统之间的物质、技术和信息的交换,形成大系统对某个或某些子系统的他组织作用这样一系列的协同作用。这种协同作用会使社会大系统影响其子系统的自组织过程,使子系统对大系统保持一致,产生出共同的社会系统特征,同时也会抑制子系统的自组织过程,使其自组织功能弱化甚至丧失。这就会导致子系统完全依赖于大系统而使其变成一个死结构这样一个后果。如果这种情况发展下去,社会系统就会走向平衡态而形成类似热力学第二定律所描述的“热寂”现象,使社会系统失去活力而陷于僵化、封闭,成为一个死结构。中国计划经济时期的社会僵化、封闭,经济没有活力,在某种意义上就是这种“社会热寂”的结果。而在今天,当我们试图用一种统一的行政安排去组织、推动社区建设,不注意社区自身的自组织发展,把所有的社区子系统变成一个他组织的过程,同样会对社区发展乃至整个社会的发展产生极为不利的后果。这一点,正是我在本文所提出的社区内源发展和恢复社区自组织能力涉及的核心问题。

对于社会系统而言,社区是一个具有自己相对独立结构的自组织体系,其特殊性和日常生活性不能完全由市场和国家的运行机制来调节。如何发挥社区在社会生活中调节人类关系的作用,有赖于社区自组织功能的正常发挥。但是,社区自组织又不是完全脱离市场和国家关系而自成一体的“独立王国”。社会大系统对社区的联合作用,对社区自组织体系来说,又具有系统协同的他组织意义。它对保持社区子系统对社会大系统、日常社会生活对国家和市场关系的协调一致,

建构国家、市场和社会的和谐关系,仍然具有不可或缺的意义。因此,在农村社区建设中,我们所说的社区自组织实际上是指一种基于系统结构自发有序化所达到的社区组织状态。要达到这种状态,既需要国家和市场力量介入的他组织化推动,更需要社区自身长期演化而形成的自组织机制发挥作用。在“自组织”与“他组织”的整合互构中,恢复重建社区秩序。

因此,社会工作在介入农村社区建设的过程中,如何通过社区自组织来达到建设和谐有序的社会生活共同体,从方法论的角度看,就是着眼于社区自组织与社会他组织在社区发展中的协同,在实践中坚持以人为本的社区内源发展的方式,将工作重心放在组织社区居民运用他们自身的知识、技术和资源开展社区建设上,帮助他们激活并发展社区自组织机制,形成开放的、与外部世界进行积极互动的局面,以克服当前社区建设中村民被组织、被发展、被毫无选择的市场力量或行政力量所支配的被动局面。

具体说,首先,社会工作要建立整体发展的社区工作观,把社区建设的重点由帮助农民增加收入、改善生活条件等物质技术层面的工作转移到社区关系的恢复与重建、社区自组织系统的修复与扩展上,使之成为具有“耗散结构”功能的开放体系。为此,农村社会工作者要将社区建设与社区系统的历史演化和社区自组织能力的生成与发展密切结合起来,开展社区教育,倡导社区互助合作精神,加强社区系统对社会变迁的敏感性和对外开放交往的能力,推动各种自生性的社区合作组织发展,以减少社区居民生活方式原子化、生活态度功利化和生活价值虚无化或物质化等趋势对社区建设目标实现的不利影响。

其次,在社会开放、市场化趋势不断加强的时代,社区的独立性、自主性不可避免地会受到来自国家行政力量的干预和市场力量的入侵挑战,社区的自组织

必然与他组织发生各种各样的纠缠和勾连,如何将他组织化与自组织发展联结起来,使他组织能够嵌入到自组织系统中,减少自组织与他组织之间的摩擦和冲突,形成系统间的信息、资源和技术的交换,是社会工作介入农村社区建设必须从策略、方法和技巧上不断进行理性反思和实践探索的主要任务,也是实现社区内源发展的基础条件。对此,农村社会工作者必须有清醒的认识。

最后,对社会工作来说,最重要的是要明确自己在农村社区建设中扮演什么样的角色,发挥什么样的作用。在以往的农村社区建设中,主导性的工作方式是以项目为中心的社区发展策略。这种策略有实效性、具体针对性、操作性强和任务目标明确等优点,但是也带有明显的局限。其一是以项目为中心的农村社区发展策略使社会工作往往集中在项目实施具体目标上,容易忽视过程目标而导致社会工作变成社区发展事务工作;其二是围绕项目开展农村社会工作,容易使社会工作者将自己变成项目执行人和社区发展的主导者,不利于社区自组织的发展;其三是项目中心的社区发展策略还容易加深农村社区建设中的发展主义倾向和社会工作的功利化取向的发展,对改变社区建设重眼前利益、轻长远利益,重物质技术投入、轻人的发展,重硬件设施建设、轻能力建设等一系列思想行为倾向产生不利影响。综上所述,在介入农村社区建设的过程中,着眼于社区现实问题和发展的可持续性,社会工作应该扮演的角色是社区自组织的推进者、激发者,社区自组织与社会他组织的媒介和整合工具。同时,作为他组织力量,社会工作的介入也要扮演社区建设的组织参与者和策划者的角色,帮助社区解决在组织化的过程中的具体问题,在社区自组织与他组织之间建立起更加紧密的互助和协同关系。

总之,农村社区建设是一项综合的社区发展工作,从社区自组织发展的角度看,社会工作的基本使命应该是在国家、市场和社区之间发挥协调、沟通和平衡

相互关系的作用,减少社会大系统过于追求统一、一致的社会发展策略对社区自组织系统的破坏,帮助社区在自组织的基础上形成与社会大系统的互动,从而使社区成为自主、自治和自发展的人类生活共同体。

注释:

①中共中央《农村人民公社工作条例(修正草案)》第一章,1961年6月15日。

②中共中央《农村人民公社工作条例(修正草案)》第三章,1961年6月15日。

③⑤(18)(19)(20)黄平、王晓毅主编:《公共性的重建——社区建设的实践与思考》(上),社会科学文献出版社2011年版,第55,54-55,26-27,28,30页。

④潘维:《农民与国家——中国基层政权与乡镇企业》,商务印书馆2003年版,第7页。

⑥按照森的解释:“一个人的‘可行能力’指的是此人有可能实现的、各种可能的功能性活动组合。可行能力因此是一种自由,是实现各种可能的功能性活动组合的实质性自由(或者用日常语言说,就是实现各种不同生活方式的自由。”阿马蒂亚·森:《以自由看待发展》(中译本),中国人民大学出版社2002年版,第62页。

⑦(16)钱宁:《农村发展中的新贫困与社区能力建设:社会工作的视角》,《思想战线》2007年第1期。

⑧吴彤:《自组织方法论研究》,清华大学出版社2001年版。

⑨杨贵华:《自组织:社区能力建设的新视域》,社会科学文献出版社2010年版,第9页。

⑩胡皓、楼慧心:《自组织理论与社会发展研究》,上海科技教育出版社2002年版;吴彤:《自组织方法论研究》,清华大学出版社2001年6月;沈小峰:《混沌初开:自组织理论的哲学探索》,北京师范大学出版社2008年4月;孙志海:《自组织的社会进化理论:方法和模型》,中国社会科学出版社2004年8月。

(11)参见民政部《关于积极推进农村社区建设的意见(征求意见稿)》,2009年9月。

(12)(13)徐震:《社区与社区发展》,正中书局2002年版,第149,165页。

(14)钱宁:《文化建设与西部民族地区的内源发展》,《云南大学学报》(社会科学版)2004年第1期。

(15)阿卜杜勒-马立克、黄高智、贝纳尔·罗埃西、黎文魁等:《发展的新战略》,中国对外翻译出版公司、联合国教科文组织1990年版;黄高智、范如潮、皮埃尔·多凯斯等:《内源发展——质量方面和战略因素》,中国对外翻译出版公司、联合国教科文组织1991年版,第4页。

(17)钱宁:《对新农村建设中少数民族社区发展的思考》,《河北学刊》2009年第1期。

(21)耗散结构理论认为,系统是一个具有体系开放性的活的有序结构。它是远离平衡态的、非线性的体系,组成系统的各个部分既有差异、又相互独立,在与外界的物质、能量和信息交换中发生着非稳定性的“涨落”,由此促使系统由混沌到有序的演化。参见吴彤:《自组织方法论研究》第二章自组织的条件方法论第三节“耗散结构理论的概念方法抽象”,清华大学出版社

2001年版,第37-40页。

(22)“协同概念在协同学中占据更重要的地位。哈肯多次强调协同学就是一门研究各个领域中关于合作、写作或协同的学说。这里的协同,有两种含义,狭义的协同意义,就是与竞争相对立的合作、协作、互助、同步等意义;广义的协同,则既包括合作,也包括竞争。”参见吴彤:《自组织方法论研究》,清华大学出版社2001年版,第46-49页。

(23)沈小峰、吴彤、曾国屏:《自组织的哲学——一种新的自然观和科学观》,中共中央党校出版社1993年版,第二章。

(24)吴彤:《自组织方法论研究》,清华大学出版社2001年版,第49页。

【作者简介】钱宁,云南大学社会学与社会工作系教授、系主任,中国社会工作教育协会副会长,中国社会学会常务理事;田金娜,云南大学社会学与社会工作系民族社会学专业2011级博士研究生。

基层政权和城乡社区建设业务知识

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一、社会工作与社会发展

一、社会工作与社会发展 (一)我国社会工作发展的基本原则【《社会工作综合能力》P9-10】 1. 坚持中国共产党的领导 2. 坚持社会主义核心价值观的引领 3. 坚持以人民为中心的理念 4. 坚持职业化、专业化、本土化的发展路径 (二)当代中国社会工作的发展历程 一、改革开放前我国社会工作的发展 1、1900年至1949年我国的社会工作 ①1925年燕京大学建立了社会学与社会服务系可视为我国社会工作发展的重要标志。 ②晏阳初倡导并极力推行的华北平民教育运动。③40年代,当时政府把社会工作引入我国,对我国社会事业的发展有一定作用。 2、1949年至1978年我国的社会工作 ①1952年政府决定在大学里取消社会学、社会工作学科,社会工作专业教育中断。同年,燕京大学被取消。②城市实行“单位制度”,农村依靠家庭和村集体解决困难。这种社会工作是行政性的非专业化的社会工作。 二、改革开放至党的十八大我国社会工作的发展 ①1979年国家决定恢复社会学学科建设,社会工作课程在一些大学恢复起来。②1988年国家决定在部分高校试办社会工作与管理专业,在制度上打开了社会工作专业教育的门。③1991年中国社工协会成立。1994年中国社工教育协会成立。 ④改革开放以来,我国社会工作的特点: a、政府积极探索 b、社会工作教育率先发展 c、行政性社会工作与专业社会工作同时并存 d、专业社会工作不断发展 三、新时代我国社会工作的发展 【参考论文《新时代背景下我国专业社会工作健康发展的基本内涵与推进路径》】中共十九大报告做出了“中国特色社会主义进入了新时代”的重要论断,2018年政府工作报告指出,要在“打造共建共治共享社会治理格局”的框架下“促进专业社会工作健康发展”,可以说,大力推进专业社会工作健康发展是当前创新社会治理体系和提升社会治理能力的关键环节;同时,专业社会工作的健康发展是在社会治理创新中充分彰显其功能作用的重要前提。 1. 以保障服务对象特别是弱势群体发展权利为中心。 服务对象特别是弱势群体的权利和尊严能否得到充分维护,是衡量社会工作的专业价值和服务成效的重要考量指标,也是实现人的全面和自由发展、彰显社会公平和融合包容的关键,它是专业社会工作健康发展的出发点和落脚点。将发展权利保障作为健康发展内涵的核心,符合专业社会工作发展的本质要求,并与党和政府的服务宗旨高度一致。 2.社会工作专业人才队伍健康发展 作为社会工作的构成要素之一,高素质的专业人才是专业社会工作健康发展的第一推动力。经过10多年的发展,我国的社会工作专业人才队伍建设已经取得了一定进展。民政部相关数据显示,截至2017年底,全国社会工作专业人才资源总量为1 025 757人,全国取得助理社会工作师和社会工作师证书的人员共326 574人;并初步建立了一套较为系统的社会工作教育和职业评价体系,在推动和谐社会建设和参与社会治理方面发挥着重要作用。 然而,从总体上看,目前我国的社会工作专业人才队伍建设仍处于“健康发展”的初

社区文化建设与便民服务

第九章社区文化建设与便民服务 社区文化建设是物业管理企业管理与时俱进的必然;社区文化建设有助于物业管理锻造企业品牌与核心竞争力;社区文化建设是物业管理企业参与城市社会主义精神文明建设的重要体现,是物业管理企业承担社会责任的重要体现。在物业管理服务当中举办各类社区文化活动,不但能营造良好的人文居住环境,还能直观的提高居民生活品味和满足不同客户的生活体验,我们根据中海环宇城定位于城市大型商住综合体的特点,致力于使中海环宇城除了自身城市商业综合体的定位外,更是社区文化服务的综合体和社区便民服务的综合体,在“打造繁华时尚之区,建设幸福魅力之城”的实践中,利用城市社区得天独厚的资源优势,打造整合集教育功能、展示功能、文化精神传承功能和娱乐功能,融先进文化与传统文化于一体的社区文化,努力满足业主和商户的多无元文化需求,营造一个“身心和谐、自然健康”的社区居住和经营环境。 第一节社区文化服务 一、社区文化服务整体思路 1、组建一支高素质的社区文化专职运营、策划、管理队伍。从专业角度配备社区文化管理专员,以管理专员自身素质为纽带,将一批热爱社区文化活动、具有相当专业素养的业主整合起来,共同组建社区文化活动小组。 2、以年为单位开展每季、每月不同主题的系列活动和不同类型的社区文化节。将多个单独活动由文化节主线串连到一起,成为文化节的一系列活动,以第一个活动开幕,打造声势,中间的活动都以为文化节系列活动来宣传,用最后晚会等大型活动闭幕。活动形式各种各样,有文化宣传、便民服务、专家讲座、游戏、比赛、文娱活动、商演晚会、商家赞助和政府赞助的公益巡演等等,以增强社区文化活动的主题影响力和丰富性。每年不定期举办各种针对不同群体的文化

社会工作介入社区公共服务的路径与机制

社会工作介入社区公共服务的路径与机制 摘要:专业社会工作介入社区公共服务已经成为当前社区建设的重要内容。本研究认为专业社会工作的在社区公共服务中的介入应从体制内“嵌入”和体制外“培育”两方面着手,体制内的嵌入要强调社区社会工作的开展,如设置专业机构和岗位、对既有人员进行能力培训和社区社会工作的开展;而体制外的培育应强调非政府组织的社会工作站的建立和活动的开展,同时要吸引研究机构和高校社会工作者的参与,以推动社会工作在社区层面的本土化建设。 关键词:社会工作;社区公共服务;体制内;体制外 一、问题的提出 近几年,随着国家对社区建设的重视和投入,我国城市社区基本上已经建立起社区公共服务的载体——社区服务中心或社区公共服务站,一些农村社区也开始借鉴城市社区公共服务的做法,建立了“一门式”或“一站式”社区服务中心,如浙江省提出到2012年底,全省3万多个行政村要建立1.5万个村级社区服务中心,而山东省到2010年底,已有50%的行政村实现了社区建设全覆盖。可以说,我国社区建设中的公共服务体系,尤其是城市社区的公共服务体系基本上已经建立起来了,但这只是社区建设的第一步,它主要解决了社区建设的制度框架及其人、财、物的配套问题,而随着社会管理的提出和城乡居民生活水平的提升,社区建设,尤其是社区公共服务的发展将由基础设施和制度框架等“硬”的方面转向专业化、多元化、个性化服务模式及其制度实施等“软”的方面中来,而在这一阶段,社会工作的介入将大有可为。 尽管在社区建设的第一阶段,社会工作的理念和方法已有部分介入,如政府开始强调社会工作对社区建设及社区服务建设的重要性,要求建立社会工作委员会,一些地方甚至开辟了社会工作岗位,并要求社区工作者报考社会工作师,同时鼓励社区工作者用社会工作的方式、方法来解决社区问题,但是总体来说,社会工作介入的理念、力度和方式还停留在较低层面,社会工作与社区建设还存在着“两张皮”的现象。这突出地表现在社区公共服务方面,如行政化色彩过浓,社区公共服务的管理和做法往往沿袭政府的行政管理套路,以命令、强制等方式来强调工作的统一性、一致性;公共服务的机制和手段不够灵活与多元,对居民的服务需求回应能力不强,导致公共服务形式大于内容。这些问题的解决,在很大程度上需要专业社会工作的介入,因为专业社会工作介入社区公共服务有其独特的优势,如社会工作的理念本身与社区公共服务存在着很好的契合,能够在社区困难群体救助、权益维护、心理咨询、社区矫正、各种福利服务等社区公共服务方面发挥优势(孙莹,1997;杨贵华,2011);社会工作组织的非营利性还有助于改善社区公共服务的管理方式;社会工作的专业性更是能够提升社区公共服务的效率和效果,等等。为此,在社区建设的第二阶段,专业社会工作的介入非常必要。但是如何介入,通过什么样的路径和机制介入,需要很好地进行思考。 二、社会工作介入社区路径的文献综述 在国外和港台地区,谈及社会工作对社区建设的介入,研究者们更喜欢用“社区社会工作”这一概念,因为这一概念既是社会工作的一种方法,也把社区与社会工作很好地契合起来。不过他们普遍认为国内大陆的社区建设与社会工作并不是能够天然整合在一起的,因为社会工作意义上的社区社会工作“并不是国家治理的延伸”,它有“民主、参与、互助和自力的价值观(黄洪,2006),还有的学

全市基层政权和社区建设情况的调研报告

全市基层政权和社区建设情况的调研报告全市基层政权和社区建设情况的调研报告 为了解当前我市基层政权和社区建设情况,进一步推动加强社会治理体系建设工作,更好促进政府治理与居民自治良性互动。根据市人大常委会2018年工作安排,11月30日,市人大常委会副主任陈可红带队,市人大内司委和部分市人大代表调研了我市基层政权和社区建设工作情况。 调研组一行先后对东区炳草岗街道新源路社区和西区玉泉街道动力站社区进行了实地调研,对社区服务中心运行情况、社区公共设施建设情况、社区管理和便民服务工作情况等进行了现场查看,与街道、社区工作人员进行了交流,听取了基层干部、社会组织和群众的建议和意见,召开座谈会听取了市民政局关于全市基层政权和社区建设的情况汇报。调研情况表明:近年来,我市紧紧围绕“社区共治,建设美丽幸福攀枝花”目标,强化组织推动、完善基础设施、加强队伍建设、增强服务功能、创新治理机制,强力推进社区公共服务综合信息平台建设,努力提升社区建设水平,成功创建为西南地区唯一的首批全国和谐社区建设示范城市。 一、基本情况

(一)社区工作机制不断完善 市、县(区)均成立了城乡社区建设工作领导小组,建立了党政统一领导、民政部门牵头、相关部门配合、社会广泛参与的城乡社区建设工作机制。我市制定出台了《关于全面提升城乡社区建设水平的意见》、《关于街道(乡镇)、社区公共服务中心标准化建设的指导意见》,为今后一段时期城乡社区建设指明方向、提供依据,《攀枝花市“十三五”社区服务体系建设发展规划》正在制定。积极推行民主选举社区居委会干部和公开考聘社区工作者相结合的复合式社区干部队伍建设模式,建立了社区工作人员基本报酬、办公经费及“五险一金”自然增长机制。目前,全市社区干部高中以上学历占98%,专精结合的社区干部队伍初步形成。 (二)社区服务水平不断提升 2018年,我市启动了“平安和谐、便民利民、文明祥和、民主法治、环境优美、组织健全”社区建设工作,以基层社会管理体制改革创新为引领,以建立新型社区治理和服务体系为目标,以规范化、标准化建设为动力,以增强社区自治和服务功能为重

社会工作实务领域和工作岗位有哪些

社会工作实务领域和工作岗位有哪些 按服务人群的种类或场所划分,可以分为青少年社会工作、儿童社会工作、妇女社会 工作、老年人社会工作、残疾人社会工作、家庭社会工作、学校社会工作、企业社会工作、医疗社会工作、司法社会工作、军队社会工作、城市社会工作、农村社会工作、社区社会 工作、移民社会工作、灾民社会工作、危机干预等。 在我国社会工作涉及的部门包括政府职能部门、群团组织和社会团体。其中政府职能 部门有民政、劳动和社会保障、教育、卫生、司法、公安等;群团组织有共青团、妇联、 工会、老龄工作办公室、残疾人联合会、红十字会、关心下一代工作委员会等。 社会工作主要存在于社会服务领域。一方面是为困难群众提供社会服务的领域,服务 对象有儿童、青少年、妇女、老年人、残疾人、贫困者、失业者、吸毒者;另一方面是在 一些特定机构中开展的社会服务,如在大、中小学开展学校社会工作,促进学生身心健康 发展;在医院和社区卫生机构开展医疗社会工作,调节医患关系,解决影响健康的心理和 社会问题;在监狱和社区开展矫正社会工作,帮助犯罪人员回归主流社会;依托社区或非营 利机构开展家庭社会工作,促进家庭和谐;在企业中开展企业社会工作,保护职工权益、 协调劳资关系、缓解职业压力、促进员工职业生涯发展等。 社会工作者的工作岗位分成四类:一是公务员岗位系统,主要是指民政、劳动和社会 保障、教育、卫生、司法、公安等职能部门中从事社会政策制定、执行等有关工作的岗位。二是社会保障或社会福利类事业单位相关岗位,包括老年人社会福利院、残疾人社会福利院、儿童社会福利院、精神病人福利院、敬老院、救助管理站、流浪未成年人救助保护中心、收养服务机构、社区服务中心、荣誉军人康复医院、复员军人慢性病疗养院、复退军 人精神病院、光荣院、军休所等机构开展社会服务的岗位;三是与社会保障或社会福利相 关的群团组织和相关民间组织的相关岗位,包括为儿童、青少年、妇女、老人、残疾人等 特殊困难群体提供专业社会服务的岗位。四是社区居委会的工作岗位,部分接受大专层次 社会工作专业教育的社会工作者,也可通过“选聘结合”的方式,进入社区居委会,成为 专职社区工作者,从事动员社区资源、服务人民群众、解决社区问题、推动社区发展的工作。另外,社会工作者也可以经政府批准,建立独立的民间社会服务机构,从事社会工作 服务。

社区社会工作

1962年,美国的社会工作教育课程委员会正式承认社区工作为社会工作的基本方法之一。 社区社会工作和个案工作、团体工作一起,成为社会工作理论和实践中以及社会工作教育 中的三大基本工作方法。 社区社会工作是较迟被确认为社会工作的一种介入方法。 社区是社区社会工作的载体和对象 社区概念普通应用于社会学、政治学、宗教学以及哲学等学科,正是由于这种广泛的使用,致使社区没有一个共同而清晰的定义。 地域是社区的首要因素。 “社区”这一概念由德国社会学家滕尼斯于1887年在其著作Gemeinschaftund Gesellschaft 中首先提出。 社区中社会关系的基础是某种自然意愿。 中文“社区”一词是20世纪30年代初燕京大学社会学系的学生根据滕尼斯的原意而首创。 美国芝加哥大学的帕克是最早对社区下定义的社会学家之一。他强调的是地域和人群的汇 集以及人群之间的互动。 菲利普在《概念到应用》中指出:社区是居住在某一特定区域的、共同实现多目标的人所 构成的群体,在社区中,每个成员可以过着完整的社会生活。他强调的是特定地域、共同 实现的多元目标、群体三个要素。 社区是以一定地域为基础,由具有相互联系、共同交往、共同利益的社会群体、社会组织 所构成的一个社会实体。 社区要素包括:地域要素、人口要素、社会心理要素、社会组织、公共设施要素 社区人口涉及要素包括:人口数量、质量、构成、分布 社会心理交织着感性因素和理性因素,但以感性因素为主。 社区的特征包括:区域性、共生性、聚集性、多样性 社区分类:按照社区结构及特点,可分为农村社区和城市社区,这主要是从生产方式及生 活方式之差异做出的分类;按照社区功能,可分为工业社区、农业社区、商业社区、文化 社区、旅游社区等。 从社会工作去看社区的意义:社区是一个工作环境;社区是一个互相照顾的网络;社区是 影响社会政策的基地。 社区的基本功包括:经济生活功能、社会化功能、社会控制功能、社会参与功能、社会福 利功能 经济生活功能包括生产、分配、交换、消费等环节,这是社区的首要功能。 社会化就是个体通过学习群体文化,学习承当社会角色,把自己一体化到群体中去的基本 过程。 社会福利功能从广义说包括社会保险、社会救济、社会服务、公共福利等。 社区服务是指社区政府的统一规划和指导下,运用社区社会工作的基本理论知识与技术, 以社区为单位,以一定层次的社区组织为依托,以群众的自我互助服务为基础,突出重点 对象,面向全体社区居民的,以提高社区居民生活质量的专业性社会服务活动。 第三产业是指除了工业、农业以外的所有行业,包括商业、金融、旅游、饮食以及信息等等。 社会保障有两类:一是生活经济保障,二是生活服务保障 社区服务的特点:非营利性、地域性、专业性、综合性 社区服务的原则:理论指导原则、全面规划原则、突出重点原则、自我服务和自我发展原

关于当前社区建设的现状与对策

关于当前社区建设的现状与对策 本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 社区是社会的细胞,社区和谐是社会和谐的基础,是构建和谐社会的重要切入点。随着城市化进程的加快,社区已成为完善城市功能、提高城市管理水平和居民素质、维护社会稳定的重要载体。社区建设是城市社区服务深化发展的产物,它随着我国城市社会经济的飞速发展应运而生。在新的形势下,大力推进社区建设,是解决城市发展中诸多社会问题的有效途径。随http://着经济体制改革的不断深入,城市经济社会发展中各种新情况、新矛盾、新问题不断涌现:一是随着改革的不断深入,越来越多的企事业单位开始走向市场,广大职工和离退休人员也开始从“单位人”向“社会人”转变。伴随着这种情况的持续发展,试图继续依靠“单位”来实现社会整合已不大可能,唯一选择只能把“单位”承担的一部分整合职能向城市社区转移,使社区成为实现社会整合的基地。二是随着改革力度的加大和企业市场竞争的加剧,使大批下岗人员流向社区。如何把解决下岗人员的管理、教育、生活安排、再就业和社会保障与社区建设有机结合,已成

为迫切需要解决的课题。三是随着城市化步伐的加快和城市户籍制度改革的深化,大量的农村富余劳动力涌入城市,城市外来流动人口急剧增加。社区能否把城市流动人口管理好,事关城市的繁荣安定。四是在社会发生变革的过程中,由于人们各种思想观念以及利益之间的相互冲撞,社区现实生活中不断出现着大量的人民内部矛盾,各种违法案件和社会治安问题时有发生,社会不安定因素增加。而要解决这些问题,单靠哪一个部门、单位是做不到的,只有形成合力,抓好基层社区建设,才能使社会矛盾得到有效缓解。大力推进社区建设,是加快城市现代化进程的必然要求。近年来,我们全面加快了城市化步伐,旧城改造和城市建设正以前所未有的速度向前推进,提高城市现代化建设管理水平的重任无可置疑地摆在了我们面前。提高城市现代化建设管理水平,既是深入开展创建文明城市活动的迫切需要,也是进一步优化城市环境、展示城市良好的形象、吸引更多的有识人士来办厂经商、投资兴业、发展区域经济的需要。大力推进社区建设,是提高居民生活质量的迫切需要。随着经济的发展,居民收入的增加和生活水平的提高,以及住房、医疗、养老、就业等社会保障制度的改革和人们生活方式的变化,居民群众对社区环境、社区服务、

社会政策与社会工作的关系

试论社会政策与社会工作的关系 (云南大学公共管理学院) 摘要:随着我国人口老龄化速度的加快以及老年人口规模的日益膨胀,尤其是高龄老年人口的快速增长,全社会对老龄问题更为关注。其中老年人口的养老问题是老龄化时代中国政府需要面对和解决的首要老年人问题。本文旨在探析老年人养老问题及老年基本生活保障政策与社区照顾的关系。 关键词:人口老龄化养老问题社会政策社区照顾 第五次人口普查数据显示,截至2000年中国65岁及其以上人口为8811万人,占总人口的6.96%,这标志着在2000年前后中国正式进入老龄化国家行列。联合国相关机构认为,在2020年到2040年期间,中国老龄化人口将从11.5%急剧升至21.4%。李浩等预计在2020年中国的老年人口将达到2.48亿,老龄化水平将达到17.17%,80岁及以上老年人VI将达 到3067万人,占老年人口的12.37%。①与瑞典、El本、英国、德国、法国等发达国家在进 人老龄化社会时,人均GDP已经1—3万美元相比,②中国面临着“老龄社会”来临带来的“未 富先老”的巨大养老压力。 养老问题,包括经济供养和日常照顾服务问题,是老龄化时代中国政府血药面对和解决的首要问题。③从社会发展来看,家庭养老不仅体现了待机之间经济上的互惠互助,更重要 的是体现了供养双方精神上的互相慰藉,在家庭中,由于长期共同生活而形成的融洽的亲情关系,是任何其他社会关系所无法代替的,这是家庭养老的优点所在。但是,随着社会的进步和现代化,人口流动的加剧,人的个人意识增强,传统大家庭的观念逐渐淡化,老年人的家庭地位发生了根本变化,目前家庭规模日趋缩小,核心家庭、空巢家庭、老年人家庭日益增多,传统的家庭养老已逐渐不适应人口老龄化发展的需要,传统的家庭养老已经遇到了前所未有的挑战。 正是在此背景下,借助于包括正规服务、社区志愿者及社会支持网络等社区资源在内的城市社区照顾养老模式引起了人们的广泛关注与积极尝试,成为继传统的家庭养老与现代机构养老之外的第三种养老模式。 “本文将城市老年人的“社区照顾”界定为:在国家宏观指导和政策扶持下,以社区为依托,为满足日常生活自理有困难的城市老年人的日常牛活照顾需求而提供的养老服务,包括建立和发展老年福利设施、开展居家照顾、H问托老服务等一系列的照顺项目。包含两层涵义:①不使受助者脱离他所生活所熟悉的社区,在本社区内进行服务;②动员社区力量,运用社会人际资源(包括正规照顾资源与非正规照顾资源)RP社区支持体系开展服务.终极目标是协力让受助者尽量维持在社区内,过最大程度的独立自主的生活。 ① 李浩:《浅谈养老机构应该注意的几个问题》,《中国民政)2007年第4期 ② 屠瑾:《社会保障基金的危机与治理》,《中共青岛市委党校(青岛行政学院学报》2007年第1期 ③ 关信平:《社会政策概论》,高等教育出版社,2004年版第343页

社会工作与和谐社区建设

硕士学位论文社会工作与和谐社会建设 专业:社会工作 年级:2010级 姓名:王慧娟 学号:20105221005 2011年 2 月 18 日

结业论文目录 一、基本概念界定 (3) (一)社会工作 (3) (二)社会工作者 (4) 二、加强社会工作人才队伍建设 (4) (一)社会工作视野下社会的不和谐现状 (4) (二)新增社会问题的解决需要社会工作者的配合 (5) (三)专业机构需要专业人才 (6) 三、和谐社会建设需要社会工作的参与 (6) (一)社会工作对和谐社会的贡献 (6) 总结 (7) 内容提要改革开放后,中国社会正经历经济体制、社会结构、思想观念的深刻变化,这些重大变化必然引起新的社会问题产生,社会问题的有效解决亟需发展社会工作。在现实生

活中,社会工作通过为困难群体提供专业服务,开展公共服务,预防和协助解决突发性事件,促进社会管理,为构建和谐社会作出了巨大贡献。本文从各个层面分析了改革开放后我国为什么需要社会工作专业人才及社会工作对构建和谐社会有何巨大作用。中国社会工作正面临着一个重要的发展机遇,深入探讨社会工作在和谐社会建设中的作用,以及社会工作制度的发展路径,对稳妥而有效地推进中国社会工作具有重要的现实意义。 关键词社会工作和谐社会 在我国和谐社会建设过程中,社会工作被历史性地推向了中国社会的前台,并在社会结构转型和社会稳定中起着越来越重要的作用。建设社会主义和谐社会是我国经济社会发展的必然要求和人民群众的迫切愿望。党的十六届六中全会把提高构建社会主义和谐社会的能力作为增强党的执政能力的一个重要方面,并且明确指出形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的社会,是巩固党执政的社会基础。 在社会主义现代化建设过程中,中国经济在获得持续高速增长的同时,社会层面遇到了用原来传统方式方法难以解决的诸多问题。例如:在经济高速增长过程中贫富分化的加剧;严重的失业问题;贫困人群的基本生活受到威胁;社会中存在的日益严重的精神健康问题等,并且尤为值得关注的是上述问题在我国民族地区表现极为突出。这些问题是在我国和谐社会建设中不可回避,同时又无法用原来的体制和方法加以解决的问题。因为在改革过程中出现的各种问题和滋生的社会矛盾,再延用过去的思想政治工作、群众工作方法难以奏效。在这种情况下,必然要寻求新的解决社会问题的机制和方法,以缓解社会矛盾,促进和谐社会建设。所以和谐社会建设需要大力发展社会工作。 一、基本概念界定 (一)社会工作 社会工作是助人专业活动,是帮助当事人改善和调解他们的问题,创造有利于个人的社会环境。

社会工作介入城市社区居家养老的可行性研究

社会工作介入城市社区居家养老的可行性研究 国老龄办《关于全面推进居家养老服务工作的意见》中提出,居家养老服务是指政府和社会力量依托社区,为居家的老年人提供生活照料、家政服务、康复护理和精神慰藉等方面服务的一种服务形式。它是对传统家庭养老模式的补充与更新,是我国发展社区服务,建立养老服务体系的一项重要内容。 一、我国老龄化趋势和DS街老年人需求现状 我国是全球老年人口最多、老龄化速度最快的国家。据推测,直到21世纪末我国老年人的比例都将始终维持在30%左右。我国的养老问题是一个动态的发展过程,家庭成员虽然仍是老人最主要的照顾资源,但家庭的照顾功能正逐渐弱化,所以居家照顾必须配以适当的社区照顾,社区居家养老服务体系既符合当前我国国情的需要也满足老年人不想脱离原有熟悉环境的意愿,是一种比较理想的过渡养老形式。随着我国人口老龄化进程加快,家庭养老功能日益弱化,老年人养老服务已经成为重大的社会问题。但目前我国居家养老服务供给不足、比重偏低、质量不高,不能满足老年人日益增长的服务需求。 广州市政府积极推进居家养老服务体系的建设,也十分重视专业社会工作的发展,通过政府购买专业社会工作服务的形式在全市每个街道建立起由专业社工组合成的家庭综合服务中心,尝试以专业的社会服务方式,将专业社工引进居民社区。其中DS街家庭综合服务中心是属于广州市黄埔区的一条街道之中的专业性的社会工作服务机构。 DS街总面积13.10平方千米,辖内共设4个社区居委会。户籍总人口18331人,流动人口45490人。DS街家庭综合服务中心是由广州市广大社会工作服务中心承接并运作,为提升居民生活质量和幸福感而特别举办的社会福利性服务项目,是广州市推进社会管理服务改革创新中产生的惠民工程。中心内设有多功能大厅、青少年活动室、婚姻家庭活动室、长者活动室、就业辅导室、个案工作室、心理咨询室、电子阅览室,偶到服务区等区域。针对当地社区居民的需求开设了家庭、长者、青少年、残障人士、就业辅导、志愿者培训与服务、文娱康乐七大服务平台。其中长者部的设立是针对DS街辖区内的老年人的需求,为老年人提供专业化的社会工作服务。 辖内60岁以上常住户口的老年人约2200多人,常住人口18600多人,即约占辖内常住人口的11%,常住老年人口占常住人口的比例较高。其中60-69岁的中低龄老年人的比例高,占了总数的56%;70-79岁的占了总数的28%;80岁以上的高龄老人占了总数的16%。中心运行一年之中主要着重于辖内社区居民的基本情况的摸底以及中心的宣传工作,长者部通过调查、探访、外展活动等方式对辖内老年人的服务需求进行了总结。 1、长者有健康维护的需求 目前DS街绝大部分老人都是居家养老。长者服务的重心是老年医疗服务,社区医疗服务成为社区老年服务的核心需求。在大部分的调查对象看来,他们的健康状况良好,而有慢性疾病或重病大部分的老人希望得到更好的生活照料和医疗保障。 2、自我价值体现的需求 退休对长者来说是新的开始,许多达到退休年龄的长者希望通过丰富的文娱活动继续展现自我价值。由于许多长者过去忙于事业无暇做自己喜欢的事,现在难得闲下来,因此他们希望能够好好享受生活,书法绘画、唱歌跳舞、外出旅游等成为他们新的生活安排。 3、社会参与的需要 长者有表达意愿、维护利益、发挥作用的需要。从探访中发现,辖区内长者在退休后自文体运动,包括:太极拳、腰鼓、柔力球等,并参加到各种公益性的演出当中,这也说明了长者的社会参与程度比较高。 4、社区照顾的需要

基层政权和社区建设科工作职责

基层政权和社区建设科工作职责 1.研究提出加强和改进基层政权建设的意见和建议. 2.负责制定城乡基层群众自治组织建设的政策规定,并指导实施. 3.指导村(居)民委员会民主选举、民主决策、民主管理和民主监督工作,推进村(居)民自治和基层民主政治建设;指导开展创建村民自治模范市、镇和模范居委会工作;指导镇、村政务公开工作. 4.指导社区服务管理工作,推动社区建设;指导实施镇(园)民政干部、基层群众自治组织干部和社区组织干部培训工作. 5.研究制定全市行政区划、地名管理和行政区域界线管理的办法并组织实施. 6.负责镇、园(街道)行政区域的设立、撤销、调整、更名和界线变更及政府驻地迁移的审核、申报工作. 7.承担市辖区地名命名、更名工作;监督检查标准地名的使用. 8.组织全市地名标志的设置与管理;调査、收集、整理地名资料,组织市地名图、录、典、志的编撰工作;管理地名档案,开展地名信息咨询服务;承担市地名委员会办公室的日常工作. 9.组织协调和指导市行政区域界线的勘定和管理;参与省、市边界争议的调查,负责市际边界争议的调查和处理;收集、整理和管理行政区域界线档案. 总经理助理岗位职责 负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作. ?根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利. ?负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求. ?对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决.

?对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书. ?主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜. ?具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障. ?必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务. ?完成行政部部长临时交办的其他任务.

对社区发展的思考和建议

社区是城市的细胞,社区服务中心是做好社区工作的载体,是服务居民、改善民生、创新社会管理、构建和谐社会的重要平台。社区建设的好坏不仅直接关系到政府的形象和社会的稳定,还与人民群众生产、生活息息相关。做好基层社区建设和管理工作,对于扩大基层民主,建设环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区,促进经济和社会协调发展有着重要意义。 随着社会转型、政府职能转变,越来越多的单位人成为社会人,以及大量的农村务工人员涌入城市,使得现行社区的社会管理和服务工作面临许多新情况、新问题。主要表现为:社区居民对社区认可度较低。参与程度不高,缺乏对社区的认同感和归属感,没有形成共住共建的良好氛围;社区服务项目少且单一,水平不高。且服务人才短缺,服务体制机制不顺畅,保障能力不强;投入不足。社区自身造血功能不足,承担大量社会事务,因“费随事转”得不到落实,经费短缺,致使相关工作难以开展。 社区建设是加强社会管理的重要基础,加强社区建设已势在必行。为进一步推进城市基础设施建设、提升社区服务水平,提高居民整体素质和生活质量,要做到以下几点: 一、提升社区居民参与意识 社区建设是社区成员参与的过程。社区单位和社区居民的广泛参与是社区建设永不衰竭的力量源泉。为此,要建立健全社区成员代表大会等群众性自治组织,全面推进社区居民自治。同时,对与居民群众切身利益相关的一些事务,要广泛地吸收居民群众参加,拓宽居民参与的渠道和途径,让居民表达自己对社区建设的要求和建议。加大社区人力资源开发的力度,建立社区服务志愿者队伍,要教育引导居民发挥自身特长,把从事志愿服务作为居民的义务和良好的道德风尚来提倡。 二、加强社区队伍建设 社区工作者队伍建设是社区自治组织建设的基础。加强对社区工作者的岗位实践和定期培训,并逐步实行社区工作者资格认证和持证上岗制度。创新人才激励机制,选聘一批年轻化、专业化、组织协调能力强、有良好人际沟通能力和热心于社区建设的高素质人才,从现职干部、大中专毕业生、军队转业干部、下岗

社会工作如何介入社区居家养老服务

社会工作如何介入社区居家养老服务 我国早在2000年就已进入老龄化社会行列,近年来更是呈现出老年人口庞大、未富先老、老龄化速度快的特点。《中国老龄化事业发展“十二五”规划》指出,从2011年到2015年,全国60岁以上老年人口数量将由亿增长到亿,比重将增加到16%,增幅高达%。随着人口老龄化进程的不断加快,养老问题也日益凸显。 为弥补家庭养老功能弱化、机构养老资源缺乏等不足,满足老年人的生活需求,社区居家养老服务应运而生。《中华人民共和国老年人权益保障法》总则第五条也明确规定,“国家建立和完善以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系”。居家养老是我国传统的养老模式,具有浓厚的文化底蕴,也符合大部分老年人的生活意愿。社区居家养老服务更是整合各种养老资源、提升老年人生活质量的一种现代化养老服务模式,并深受欢迎。 目前,我国内地的社区居家养老服务方式以日托服务和上门服务为主。在服务开展过程中,还存在各种问题。从服务对象看,因宣传不到位,老年人对社区居家养老服务模式认识不足,导致其自主参与度低下;从服务环节与服务内容看,服务前评估不完善,简单的菜单式组合及资源短缺导致无法满足服务对象不同层次的需求;从服务人员看,从业人员专业素质偏低,职业认同度低下,社会地位和待遇偏低,造成人员流动性大,专业人员缺乏;从社会氛围看,社会及公众认识不到位,难以链接、整合有效资源。 社会工作是一门专业的助人学科,老年社会工作是其中的一个重要领域。早在20世纪60年代初,英国的社会工作者便已投身到社区照顾当中。历史和现实经验均揭示:社会工作介入社区居家养老服务,能解决目前社区居家养老服务存在的一些问题,也将有效提升社区居家养老服务质量和水平。 现有的社会工作介入社区居家养老服务可分为四类:一是社会工作组织直接对开展社区居家养老服务的机构或项目进行托管;二是由提供社区居家养老服务的社会组织直接招聘专业社工参与服务;三是依托街道的社区居家养老服务组织,由原先的社区工作人员经过培训或学习取得助理社工师、社工师等相关资质,介入到社区居家养老服务中;四是兼职社工长期或短期参与社区居家养老项目和活动。 在提供社区居家养老服务时,社工往往会承担不同的角色和职能。例如,在日托服务中,社工主要运用个案、小组工作方法,组织小组活动、兴趣活动,为老年人处理心理问题,以及对日托所进行管理工作。在上门服务方面,社工多从事间接服务,如对助老员进行培训,并调解、处理冲突与矛盾。但目前,社工对某地区社区居家养老服务体系的统筹、设计的职能尚未体现出来。 在我国,虽然社会工作介入社区居家养老服务已有十多年时间,但这种介入实践并不广泛。一方面,社区居家养老服务体系中没有全面强调社会工作的介入;另一方面,由于项目性质、项目资金情况和社工经验等条件限制,社会工作并未介入社区居家养老项目的整体运营。因此,将来应着重从以下三个方面开展工作。 第一,完善社会工作介入社区居家养老服务体系。目前我国社会工作介入社区居家养老服务主要停留在提供直接服务的层面,宏观层面的介入尤其薄弱,无法体现出社会工作的政策建议和倡导功能。完善的社会工作介入社区居家养老服务体系包括微观、中观和宏观三个层面。微观层面即对需要照顾的老人及其家属提供直接服务,注重对服务对象评估、服务方案制订、资源协调和服务输出等方面,以实现对老年人精神慰藉、生活照料和医疗康复的功能。同时,注重对老人家属的关怀,以缓解其压力、增强其技能、化解矛盾。中观层面,即从组织层面来说,主要可分为组织管理与资源链接、志愿者管理、工作人员督导、自我评

00281社区社会工作

精心整理 0281“社区社会工作”复习题一、单项选择题 1.一般认为,在研究社区问题时最旱提出“社区发展”这个概念是(A ) A .F.法林顿 B 孔德 C .斯宾塞 D .滕尼斯 2.最初,联合国的社区发展计划侧重点在于(D) A .发达国家的发达地区 B .发达国家的落后地区 C .发展中国家的城市 D .发展中3.A .4.念之一是A 社会工作题 5.的是(B ) A 廉·怀特 6.20世纪A .C .7.A.1862年8.1884A .汤因比9.1884中心是(B) A .霍尔中心 B .汤因比馆 C .汉堡中心 D .关爱之家 10.美国建立的第一座社区中心是(A ) A .霍尔中心 B .汤因比馆 C .亨利街区中心 D .汤姆之家 1.汉语‘社区’一词的译名主要归功于(C ) A .吴文藻B 吴景超C .费孝通D .林耀华 12.由一定社会交往关系联结起来的人类集体生活的共同体是(A) A .社会群体 B 社区 C 国家 D .城市 13.社区内各个类型的居民人口的数量比 例关系属于社区人口子要素的(C) A .人口质量B .人口数量 C .人口结构D .人口密度 14.下面不属于社区文化的是(D) A .历史传统 B .生活方式 C .精神状态 D .人口素质 15.社区类型的划分中,最常见最通用的划分法是(B) A .功能型划分法 B .地域型划分法 C .文化区分法 D .社会变迁区分法 市场经济体制 22.社区发展的必要条件是(A) A .社会组织职能的分化 B .经济体制改革 C .亚社区的终结 D .社会主义市场经济的发展 23.社区规划的总纲、社区发展实践的指南是B A .历史与现状分析 B .发展目标规划 C .基本要素规划 D .支持体系规划 24.社区发展的必要条件是(A) A .社会职能分化 B .亚社区的终结 C .经济体制改革 D .社会主义市场经 济的发展 25.社会职能分化的核心是(B) A .政企分开 B.政社分开C .政企合一 D .政社合一 26.近年来,我国城市的社区建设与管理中,重视不够的是(D) A .公共设施 B .卫生 C .绿化 D .社区的功能开发 27.现代社区最基础的,也是最重要的社会功能是(B) C .社会参与(C) (A) C .预测功能 A .社会工作 (A) D .关键性 C 可计量性C .中性指标 D .主观性指标 34.犯罪率的高低、青少年犯罪等的比例指标属于(B) A .描述性指标 B .诊断性指标 C .监测性指标 D .肯定性指标 35.人们对社会发展水平和社会运行某些领域、方面之利弊得失进行诊断或分析的指标是(B) A .描述性指标 B .评价性指标 C .监测性指标 D .肯定性指标 36.下面指标中,不属于社区生态环境指

加强社区建设 提升社区服务

加强社区建设提升社区服务 ——关于如何提升社区管理与服务的调查与思考 作为社会最基本单元的社区,正逐渐成为各种社会群体的聚集区、各种利益关系的交织处、各种社会组织的落脚点、各种社会资源的承载体,社区在构建和谐社会中重要的基础作用正日益突现。 市委张书记到项里街道果园社区调研社区建设工作。按照张书记强调的“要进一步加强社区服务管理,完善社区服务功能,真正的把社区建设成为管理有序、生活方便、舒适的居民家园”的具体要求。街道就如何提升社区管理与服务进行了调查与思考。 一、街道社区建设的基本现状 1、社区人口情况。街道总面积约37.5平方公里(比其它3个街道总面积还要多),辖10个居委会和1个果树试验场,97个居民小组(片),14401户,65454人,社会人口近10万人,是一个集老城区和郊区为一体的复合型街道。 2、社区“两房”情况。街道10个居委会和1个果树试验场,平均每个社区活动用房只有120平米,其中项里、南关和果园社区有自己活动用房,其余社区均是租或者借用的活动用房。 3、社区经济情况。居委会无经济增长点,无收入来源,集体经济无收入,而社会事业支出却很大,一些居委会连工资发不出,影响居委会工作人员的积极性。以辖区内项里、南关两个居委会实际情况为例:项里社区面积3.8平方公里,实有人口2.43万人,三个居民小组,十

二个片,辖区单位41个,规模小区3个,宿迁学院、人民医院、真如禅寺等单位均坐落在此。居委会现有工作人员28人,每年用于现有工作人员及内退内养人员工资支出60余万元,保险28万余元,围绕市、区、街道重点工作如招商引资、环境卫生、绿地建设和扶贫济困等支出50余万元,合计全年支出在150万元左右。居级财源收入主要来源于门面房的收入,每年约40万元。居委会现有财产:楚街门面房一套500平方米,新南菜市门面房五间,投资宿迁学院社会办学150余万元,宿城区经济开发区管委会借款200万元,合计650万元,居委会面临中心城市不断建设,原赖以生存的门面房越来越少,居级收支矛盾不断突出。 南关社区收入情况:集体收入约50万元,1、房租收入:08年之前每年的房租收入不足10万元,后先后在宿中东门和卫生路北侧建了40余间临时简易门面房,使房租收入达到近30万元;2、黄河滩建材厂租金收入每年1.5万元,08年8月签订已收了3年;3、借款利息收入,居委会借给开发区(南区)现金尚有123万没有偿还,每年结息在11万余元,今年尚未结算;4、其它收入:包括上级拨款、自筹及卫生费收入等10万左右;5、另幸福家园物业公司基本做到收支平衡,每年约收入22万元,但居委会分流了8名居组人员(居在职工作人员),减轻了居级负担。支出情况:每年共75万元,工资30万元、保险20万元、奖金、福利10万元、公用支出5万元、建设支出5万元、其它支出5万元。居级财产情况:1、黄河滩建材厂尚有10余亩土地(已被征用、钱已付),场区内还有房屋100余平方米,现对外出租;2、附小北侧尚有6间门面房(系永久性建筑),每年均有固定收入;3、其它均为临时性建筑,包括现有的临时办公用房及附属设施。

城市社区建设与社会工作者介入的必要性(万静)

城市社区建设与社会工作者介入的必要性 [内容摘要]:去年年初,胡锦涛总书记在中央党校省部级主要领导干部研讨班开班式上发表重要讲话强调,扎扎实实提高社会管理科学化水平,进一步加强和完善基层社会管理和服务体系,把人力、财力、物力更多投到基层,努力夯实基层组织、壮大基层力量、整合基层资源、强化基础工作,强化城乡社区自治和服务功能,健全新型社区管理和服务体制。这一讲话为基层社区建设注入了强大动力,为基层社区建设指明了方向。同时为了能够加快城市社区建设的步伐,同时能够取得理想的成果,社会工作的介入在其中有着重要的作用。对城市建设与社会工作介入进行深入的研究,这对于目前的城市社区工作有着好的现实意义。 [关键词]:城市社区社区建设社会工作介入 引言 “社区”的概念最先是由德国社会学家滕尼斯于1887年在《共同体与社会》一书中提出来的。大意是指那些存在于前工业社会的、具有共同价值取向的同质人口组成的关系密切,富有人情味的社会关系和社会利益共同体。同时有一定归属和群体责任感的人群通常被称为社区。 一、城市社区的现状及问题 (一)基层民主制度不够完善 目前,社区居委会工作行政色彩突出,而作为基层群众性自治组织的色彩偏弱。政府、街道越位倾向明显,该下放的权力没有下放,该剥离的事务没有剥离。围绕新一届社区居委会换届,民主选举、民主决策、民主管理和民主监督等方面的制度建设明显不足。居民参与社区管理的主动意识还较淡漠。许多的居民仍然是把社区的管理的工作完全看成是街道以及居委会的事,同时没有把自己视为是社区管理的主要的参与者,对社区的管理工作表现出来不关心甚至是不配合,对社区内的社会活动、经济的活动、文化的活动以及政治的活动参以及兴致表现很低,对居委会的选举更加的不关心,致使社区管理工作更是全面以及深入展开的困难非常的大。并且这个情况下以来的外来的务工人员基本是主要的社区的居民

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