行政服务中心文明用语

行政服务中心文明用语
行政服务中心文明用语

三涧堡街道公共行政服务中心

窗口工作人员服务规范

窗口工作人员的整体形象应是举止文明,穿着整洁,优雅大方,体现机关干部良好的修养和素质。

一、仪容仪表

1、窗口工作人员应服饰整洁,朴素大方,仪表端庄,按规

定佩证上岗。有统一制服的,应按要求着装。

2、坐姿要端正,站姿要挺立。

3、提倡工作人员不吸烟,严禁在窗口和工作大厅吸烟。

二、举止行为

窗口工作人员在接待服务对象时必须做到“两立、三声、一双手”和“五个”一样:

1、两立:起立迎接,站立送行。

2、三声:来有迎声,问有答声,走有送声。

3、一双手:双手交接办事物件。

4、五个一样:

受理、咨询一样热情;生人、熟人一样和气;干部、群众一样尊重;忙时、闲时一样耐心;来早、来晚一样接待。

三、文明用语

1、与服务对象交谈时必须口齿清楚,条理清晰,言简意賅,使用文明用语,提倡工作人员讲普通话,与外地服务对象交谈时必须使用普通话。

2、接听服务对象电话时,应讲“您好,行政服务中心* *窗口,请讲”,中断或挂断电话,应先征得对方同意。

3、接待服务对象时,应讲“您好,您要办什么业务”或者“您找* *号* *窗口”,并指明准确位置。

4、给服务对象办理业务时,应讲“请稍等”,“请填写”,“请缴费”,“请您听我详细解释一下好吗”,“您的手续

已办好,请核对”,“请保管好您的资料”等用语。

5、服务对象办妥业务离开时,工作人员应讲“请慢走”或“再见”,还未办妥业务的,可以说“对不起, 请补全手续再来办理”等文明用语。

广告公司宣传标语

广告公司宣传标语 1、广告发布找光驰,品牌助推天下知。 2、才艺xx,品创秀林。 3、细细品味,时时传播。 4、以市场为生存之源,以管理为发展之本。 5、光驰广告,传播有道。 6、翰林广告,便宜实惠。 7、翰林超凡,成就非凡。 8、xx(滔)拍岸,策起千层浪。 9、光驰广告,名扬天下。 10、尽我之能,服务全球华人。 11、滔滔不绝,策略不断,给你不一样的传播理念。 12、感悟翰林,超凡视听。 13、文化之窗,xx。 14、千里迅达,与你同行。 15、滔策文化,创享无限。 16、功成天下,赢在今朝。 17、翰,国际文化;超,世人所想! 18、策划不能,传播可能。 19、尽显xx风采,中华龙的神奇。 20、龙舟文化,传遍九州。21、满意为本,创意有我。

22、诚信文化,xx品质。 23、梦想在远方,我们在路上。 24、传播心牵手,创新赢未来。 25、创新是魂,人才是本。 26、您身边的广告xx。 27、激发思维,优质服务。 28、汇聚文化精粹,演绎非凡创想。 29、滔策做您一生的思想导师。 30、宏扬文化,精彩世界。 31、精准营销专家。 32、要超越,找翰林。 33、满意放心,只管享受。 34、创意让梦想起飞。 35、通xx今,xx海内。 36、资讯新平台,媒体新势力。 37、文传天下,欢笑世界。 38、xx,厚德载物。 39、文化xx,志在xxxx。 40、翰林书香文字创xx超凡品质。 41、xx广场,文化世界。 42、光驰广告,助你走的更远。43、全方位的广告营销专家。

44、翰林文化,超凡八卦。 45、滔滔创想,策之xx。 46、大美xx,驰名天下。 47、山高我为峰,xxxx。 48、携手嘉娱传媒,引领时尚生活。 49、尽我所能,传遍天下。 50、承翰林xxxx,传媒xx。 51、一分钟的思考,我能给你想要的。 52、网络天下朋友,传播引领时尚。 53、主动即自由,前行就幸福。 54、非一般的文化,滔策文控。 55、品质创无尽,势力善有致。 56、一起快乐,共同创造。 57、大众期待,捷足先登。 58、xx来看天下,轩辕在心中。 59、引领时尚潮流,走在业界前头。 60、xx创意无限,策未来项目精彩。 61、经韬策划,xx生花! 62、超越平凡,xx开始。 63、滔策文控,有你就有我。 64、精彩由我为您打造。65、生活的左岸,艺术的创想。

城市管理执法人员文明用语

**城市管理执法人员 行为规范与文明用语 第一章总则 第一条为规范城市管理执法人员的执法行为,建设一支政治强、业务精、作风硬、纪律严的城市管理执法队伍,依据有关规定和本区实际情况,制定本规范。 第二条本规范适用于**城市管理执法局所有队员。 第二章着装规范 第三条城市管理执法人员在执法、执勤、值班时,必须按规定着城管执法制服。不执行公务活动时应着便服,不得将便服与执法工作服混穿。 第四条着执法工作服时,帽徽、臂章、胸牌号等城管执法标识要齐全,并按规定佩戴。要衣着整洁,风纪严整,扣好领钩、衣扣。 第五条戴帽时,帽檐前缘与眉同高,帽饰带并拢并保持水平。帽松紧带不使用时,不得露于帽外。在办公区内可不戴帽子。 第六条着执法工作服时, 不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿;冬夏季服装和毛、布料服装不得混穿;不得佩带与城管执法人员身份或者执行公务无关的其它标志、徽章。 第七条要加强对城管执法工作服及其标识的管理,不得擅自扩大着装范围,不得擅自修改、外借和赠送。

第三章举止规范 第八条执法人员应当举止端庄,谈吐文明,精神振作,姿态良好。外出时,必须遵守公共秩序和交通规则,遵守社会公德,自觉维护城管执法人员的声誉。 第九条执法人员参加集会或活动,须按规定时间和顺序入场,按指定位置就座,遵守会场秩序,散会依次退场。 第十条在室内脱帽,无衣帽钩时,立姿可夹于左腋下,坐姿可置于桌(台)前沿,或帽顶向上、帽徽朝前置于膝上,也可置于桌斗或衣橱内。 第十一条不准酒后执勤、驾车,不准到餐馆、酒吧、网吧、按摩室、桑拿室、足浴房、录像厅、歌舞厅和电子游艺厅等场所消费娱乐。 第十二条不准酗酒、赌博、打架斗殴。 第四章礼节规范 第十三条执法人员应当礼貌待人,语言文明,态度和蔼。 第十四条参加庆典、集会等重大活动,升国旗时,着装列队的执法人员应当自行立正、行注目礼,带队人员应当行举手礼;未列队的执法人员应当行注目礼。奏(唱)国歌时,应当自行立正。 第十五条进入领导、其他人员室内前应先敲门,得到允许后方可进入。在室内,领导或者上级来到时,应自行起立。 第五章执法规范

文明宣传标语

你丢下的是垃圾,我捡起的是品质。 带走你的垃圾,留下你的微笑! 维护你我安全,共创和谐校园百善文明为先,万事安全为重 创健康安全环境,建文明和谐校园安全与文明携手,健康与美丽同行你我文明一小步,校园文明一大步创绿色和谐校园,做文明环保卫士你我多一份自觉,校园多一份安全同学相处是缘分,礼让三分解矛盾一花一草聚朝气,一举一动显文明活力校园新气象,莘莘学子文明风 手中有爱花似锦,足下留情草如茵让健康与我们相随,让文明与我们相拥 增强师生防范意识,营造校园安全环境文明在于细节处理,安全在于未然防患 眼睛是心灵的窗户,文明是学校的招牌您并非美丽而文明,而是因文明才美丽 每一个和谐校园背后,都站有一群文明师生 顺手捡起的是一片纸屑,纯洁的是自己的精神; 有意擦去的是一块污迹,净化的是自己的灵魂 出言吐语勿忘有容乃大,行为举止切记恶小不为 老师是我们难求的知己,校园是我们温馨的家园 让文明成为校园的风暴,要和谐成为时代的主流 学海拼搏,需注意安全;寒窗苦读,应畅谈文明 携手积友情,校园靠文明,若问谁最真,师生情意真 校园的清洁在你我举手之间,校园的文明在你我唇语之间

微笑是我们的语言,文明是我们的信念。 人人讲卫生个个爱清洁 学校是我家清洁靠大家 人不是因为美丽才文明,而是因为文明而美丽。 关爱他人,严于律己;点滴小事,从我做起。 文明行为你我他,共创文明新校园。 起阳小学是我家,文明礼貌靠大家。 做有知识有文化的小学生,做有道德有礼貌的中国人。文明用语常伴口,春风迎面路好走。 微笑的你真美,乐学的你真好,健康的你真棒! 尊敬师长礼当先,文明用语伴我行。 校园是我家,人人爱护它;校园新风尚,建设靠大家。书山有路徐徐进,学海无涯静静行。 安静地学习知识,自觉地维护秩序。 学校是我家,清洁靠大家;墙壁穿新衣,请你要爱惜!节约,从一滴水开始。 彼此让一让,安全有保障。 微笑是我们的语言,文明是我们的信念 今天努力学习,明天为国争光。 举止端正,让人赏心悦目,言行文明,使人如沐春风。待人接物讲礼仪,行为举止讲文明, 校园整洁讲卫生,果皮纸屑不乱扔。

机关单位窗口文明服务规范用语2

机关单位窗口文明服务规范用语2 一、首问语 (一)早上好/中午好/下午好。 (二)您好,请问有什么可以帮您? (三)不好意思,让您久等了。 (四)如逢节假日,可使用“新年好、国庆快乐”等节日问候语。二、过程语 (一)请问您需要办理什么业务? (二)请您到××窗口办理。 (三)很抱歉,您的方言我听不太明白,麻烦您讲普通话,好吗?(四)对不起,请稍等。 (五)请您配合,谢谢合作。 (六)请您提供…… (七)很抱歉,您还需要提供…… (八)您好,感谢您的耐心等待! (九)非常抱歉,您要办理的事项不属于我们的业务范围,建议您……

三、结束语 (一)您的业务已办理完毕,请收好资料和证件,再见。 (二)很高兴为您服务,再见。 (三)不客气,这是我们应该做的。 (四)请对我们的服务进行评价,谢谢您的支持。 (五)很高兴得到您的认可,我们会继续努力,谢谢。 四、应急用语 (一)您好,先生/女士,您不要着急/激动,您的心情我能够理解。 (二)很抱歉给您带来不便,请您谅解,对于您刚才指出的问题,我们将尽快处理。 (三)谢谢您提出的宝贵建议(意见),我们将及时反馈给相关部门。 (四)非常感谢您指出我的不足,对于您刚才指出的问题……,我诚恳地向您表示歉意。 (五)您好,这里是医保部门服务窗口,如果是医保方面的问题,我很乐意为您解答。如果您没有相关要咨询的问题,请您让后面等待的群众办理,好吗?

(六)非常抱歉,您的需求超出了我们的服务范围,很遗憾无法帮助到您。还有很多群众需要我们提供服务,请您让后面的群众先办理,好吗? (七)非常抱歉,您所提到的问题我们需要进一步与相关部门联系,请您留下有效联系方式,我们会尽快由专人和您联系,好吗? (八)政策的完善需要一定时间,请您谅解,希望您能耐心等待。 五、服务忌语 (一)不规范的言语。例如:喂,到你了!/我不知道,不归我管!/我哪知道什么时候办好。 (二)态度冷漠的言语。例如:你来的太早,坐那里等去。/急什么?没看我一直在忙吗?/你讲什么我不懂。 (三)敷衍推诿的言语。例如:墙上贴着有,你自己看去。/有疑问,上网查去。/你问我,我问谁?这个我怎么知道? (四)埋怨群众的言语。例如:烦死啦,讨厌,真烦人!/不是告诉你了吗?怎么还不明白。/怎么不早来,快下班了,明天再来办。 (五)激化矛盾的言语。例如:有意见找领导去!/不行就不行!/你去投诉好!

企业宣传广告语

企业宣传广告语留下最美好的"印象"--我们不变的承诺 “创异、创艺、创益” 创品质,新天下 有品质才有市场,有改善才有进步 优质建设,以质为根 自我提升、良性竞争,相互欣赏、相互支持 心态正,事业成,不成也成 事不三思总有败,人能百忍自无忧 得意时应善待他人,失意时你会需要他们 保持环境清洁,做位可爱的人 爱护公物,珍惜资源,勤俭节约,共同发展 生活因拼搏而存在,拼搏因生活而永恒 为自己养成一个好习惯,给别人留下一个好印象 遵守厂规厂纪,争当优秀员工 合格的员工从严格遵守开始 立足新起点,开创新局面 塑造人的品质,建立管理根基 企业以人为本,员工以厂为荣 以厂为校,以厂为家;互相学习,互相关怀 转变观念转变作风,让企业文化生生不息 和传统的昨天告别,向规范的未来迈进

企业的成功来自于每一位员工的付出 争做一流员工,共造一流产品,同创一流企业 要有好的灌溉,才有好的成果 我们的理念是:没有最好,只有更好 持续改善是企业文化的精髓迎接变化,勇于创新 适应公司的日常变化,不抱怨 面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合 在工作中有前瞻意识,建立新方法,新思路 创造变化,并带来绩效突破性地提高 勇于承认错误,敢于承担责任 激情--乐观向上,永不言弃 热爱工作,顾全大局,不计较个人得失 要想不被淘汰,只有跑在前面 每天进一步,踏上成功路 今天工作不努力,明天努力找工作 一等二看三落空,一想二干三成功 以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,并获得成功 不断设定更高的目标,今天的最好变现是明天的最低要求 敬业--专业执着,精益求精 上班时间只做与工作有关的事情,没有因工作失职而造成的重复错误今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程 持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向

执法人员文明用语规范_New

执法人员文明用语规范

XX市XX城市管理行政执法大队 执法人员文明用语规范 为进一步完善我XX执法大队精神文明建设,建立一支执法文明、行为规范、作风优良的高素质执法队伍,根据《湖南省行政程序规定》等相关法律法规规定,依照市委、市政府、市执法局关于行政执法人员行为规范的若干要求,现对我大队日常工作中,执法人员的文明用语等方面规范示例如下: 一、总体要求 在执法工作过程中,执法人员应牢记为民执法、文明执法的理念,做到心态平和、语言文明、戒骄戒躁,保持平常心。在管理相对人语言无侮辱、行为不粗暴的情况下,执法人员应使用文明用语化解矛盾、提高效率、推动工作。 二、执法用语 1、亮明身份:你好!我们是XX市城市管理行政执法局XX大队的执法人员。 2、出示证件:这是我们的执法证件,请过目! 3、告知违法事项:你的**行为违反了《**》中第**条第**款(项)关于**的规定,现对你处以**的处罚。 4、告知权利:你依法享有陈述、申辩和要求进行听证的权利。如需陈述和申辩,可现在对我们说明;如需进行听

证,请在3个工作日内向我大队或市执法局提出申请。 5、调查取证:为查清此次案情,我们需要对现场进行拍摄取证,并就**事项向你进行询问,请予以配合且如实回答,你听清楚了吗? …… 以上是调查询问笔录,请仔细核对一下,如果不识字我可以给你念一遍,如果和你说的一致,请在下列空白处签:“以上笔录我已看过,和我所说一致。”并签上你的名字和时间。 6、暂扣物品:为查清**案情,**是本案的证据,我们将依法对该物品进行登记保存,请予以配合,谢谢! …… 这是《先行登记保存通知书》,请仔细核对,如无误请在这里签字,自你签字时候起7天内(不含节假日)到XX 市XX城市管理行政执法大队接受处理,具体地址是:北吉新路11号,文艺路大姨鸭子店斜对面。如果超过期限,我们将对被扣物品依法处理。 7、进行处罚:这是对**时候你在**路段的**违法违章行为的《行政处罚决定书》,请你仔细核对。如无异议,请在决定书上签字,稍后请到处罚中心缴纳罚款。 8、处罚争议:如果你对此次处罚有异议,可在接到《处罚决定书》当日起的60日内向市执法局申请行政复议,或

2018文明礼貌用语宣传标语

2018文明礼貌用语宣传标语 2018文明礼貌用语宣传标语 1.跟着文明走,快乐手牵手。 2.礼仪体现细节,文明展现素质。 3.书卷之香飘校园,文明之魂留心中。 4.礼貌诚信,为人之本。 5.爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。 6.展礼仪丰采,做文明学生。 7.忍一时风平浪静,退一步海阔天空。 8.文明是彼此沟通的桥梁。 9.克服不良习惯,养成文明行为。 10.学道德建设纲要,扬文明行为新风。 11.树礼仪形象,展名校风采。 12.认认真真做事,踏踏实实做人。 13.爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献。 14.有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行。 15.文明之风吹暖书香校园;和谐之雨滋润莘莘学子。 16.文明之语我来讲;礼仪之星我来当。 17.与礼仪牵手;和文明同行! 18.奉献一份爱心;收获一份喜悦。 19.让文明成为你我的名片!

文明礼貌用语 1、初次见面说:您好 2、客人到来说:欢迎 3、好久不见用:久违 4、欢迎购物用:光临 5、个人简历求人解答用:请教 6、赞人见解用:高见 7、看望别人用:拜访 8、陪伴朋友说:奉陪 9、等候客人用:恭候 10、请人帮助说:请多关照 11、表示谦意说:对不起 12、麻烦别人说:拜托 13、与人分手说:再见 14、中途先走说:失陪了 15、表示答谢说:谢谢 16、表示礼让说:您先请 17、接受感谢说:这是我应该做的 18、助人为乐说:我能帮您做什么 19、征求意见说:请指教 20、表示慰问说:给您添麻烦了 21、见面问候语:您好;早上好;晚上好

22、分手辞别语:再见;再会 23、求助于人语:请;请问;请帮忙 24、受人相助语:谢谢 25、得到感谢语:别客气,地图不用谢 26、打扰别人语:请原谅;对不起 27、听到致歉语:不要紧;没关系 28、接待来客语:请进;请坐;请喝茶 29、送别客人语:再见;慢走;欢迎再来 30、无力助人语:抱歉;实在对不起;请原谅

机关工作人员文明服务规范用语和禁忌语

机关工作人员文明服务规范用语和禁忌语 一、文明行为准则 1.精神饱满,举止端庄,态度和蔼,语言文明。 2.衣着整洁,朴素大方,上班时间不得穿背心、拖鞋、短裤、超短裙等。 3.男同志不留长胡须,不留长发;女同志发型适宜整齐,饰物大方适当,符合职业特点,不浓妆艳抹。 4.严禁工作时间嬉笑、聊天、打闹、喧哗或搞其他娱乐活动。 5.严禁利用单位电脑上网炒股、聊天、打游戏或从事非公务活动。 6.有客来访,要起身微笑迎接,不得坐着不动,表情冷漠,漫不经心,敷衍了事。 7.严禁酗酒,工作日中午一律不准喝酒。 8.进入办公室不准用脚踢门,上班时间不得坐在或把脚跷在办公桌上。 9.做客或陪客要文雅,不劝酒,不逼酒,保持宴席热情文明的良好气氛。 10.同事之间文明相处,以诚待人,不粗言秽语,不随意起绰号、喊绰号。 11.不在公共场所吸烟,提倡戒烟,共同营建无烟办公室。 12.不随地吐痰,不乱堆垃圾,保持公共场所清洁卫生。 13.爱护公物,不损坏花木和公共设施,共同营造良好的环境。 二、常用文明礼貌用语 (一)接听电话文明用语 1.您好!这里是……,请问您找谁? 2.我就是,请问您是哪一位?XXX请讲。 3.请问您有什么事?(需要我帮忙吗?) 4.请稍等,我记录一下。 5.您放心,我会尽力办好这件事。 6.不用谢,这是我们应该做的再见。 7.XXX同志不在,我可以替您转告吗?(请您稍后再来电话好吗?/有什么事情我可以帮您解决吗?) 8.对不起,这件事情请您向XXX处室咨询,他们的电话号码是……(XXX同志不是这个号码,他的电话号码是……) 9.对不起,您打错号码了,我是XXX,……没关系。 10.他(她)有事儿,请稍等。 11.我这会有点事,一会打电话给您好吗?

广告公司励志标语大全

广告公司励志标语大全 本文是关于广告公司励志标语大全,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 广告公司励志标语大全 1. 传媒新贵,翰林超凡。 2. 一起快乐,共同创造。 3. 有翰林就是超凡。 4. 互信促发展,合作求多赢。 5. 合作的诚意,成功的距离。 6. 经韬文化,呈现不一样的精彩! 7. 中国韬略思想之精华。 8. 策全球文化传播之创意。 9. 创新人在做,成就天在看。 10. 滔策做您一生的思想导师。 11. 精彩由我为您打造。 12. 无限创享,品质服务。 13. 多一份创意,缔造我们的梦想! 14. 创意和策划如滔滔江水,绵绵不绝。 15. 商战隆中对,滔策定八闽。 16. 非一般的文化,滔策文控。 17. 明朗人生,勇于优秀。 18. 滔策文控,有你就有我。 19. 卓越人生,共同打造。 20. 方法是船,成功就在彼岸! 21. 成功的捷径,伯闻为你指明。 22. 设计创造价值,创意推动市场! 23. 集思想的火花,迸发耀世的电光。

24. 传播中华文化精髓。 25. 奇思滔滔,策划完全,滔策掌控未来之机! 26. 精诚一聚,和合双赢。 27. 和合一年,精诚双赢。 28. 诚前启后,既往开来。 29. 合作以信任,共赢以同仁。 30. 信守不渝,和衷共济。 31. 赢于诚信,合作共荣。 32. 诚信为本,合作共赢。 33. 满意为本,创意有我。 34. 经韬纬略,策划未来。 35. 滔滔江水阅千秋,策马奔腾扬文明。 36. 慧眼识才,伯闻天下。 37. 超越自我,展望未来。 38. 点滴之享,智闯天下。 39. 创新是魂,人才是本。 40. 树信任根基,展合作大旗。 41. 超凡的创意,让文字动人心弦。 42. 超群绝伦,器宇不凡。 43. 才艺平分秋色,创品独领风骚。 44. 让世界了解你,你就是明星,翰林超凡。 45. 翰林文化,超凡八卦。 46. 虎踞龙蟠,诚信致远。 47. 众志成城,信赢天下。 48. 智·造精彩,诚·就未来。 49. 望往昔,议今朝,谋明天。 50. 携手前行,共创未来。 51. 和衷共济,同心协力。

行政执法基础知识试题

2、行政执法基础知识 一、多项选择题 1、行政执法人员从事行政执法活动所注意的个人形象规范包括:(ABCD ) A、应当仪表整洁、语言文明、举止得体、方式得当 B、不得使用粗俗、歧视、侮辱以及威胁性语言 C、不得刁难当事人或者做出有损行政执法人员形象的行为 D、应当按照有关规定着制服,没有制服的,着装应当庄重得体 2、行政执法人员应当严格按照(ABC )规定的职权范围实施行政执法行为。 A、法律 B、法规 C、规章 D、其他规范性文件 3、行政执法人员从事行政执法活动,应当遵守法定程序,严格按照法定的(ABCD )实施。 A、方式 B、步骤 C、顺序 D、期限 4、行政执法人员调查取证时,以下说法正确的是:( ABC ) A、应当全面、客观、公正; B、不得以利诱、欺诈、胁迫、暴力等不正当手段收集证据 C、不得伪造、隐匿证据 D、紧急情况下可由行政执法人员指派无行政执法资格的人员进行调查取证 5、实施行政检查前,行政执法人员应当告知当事人行政检查的(ABCD )。 A、理由 B、内容 C、要求 D、程序 6、在以下哪些情形下,行政执法人员应当告知当事人有要求举行听证的权利:( ABC ) A、责令停产停业 B、吊销许可证或者执照 C、较大数额罚款 D、警告 7、兰州市工商行政管理局执法人员暂扣一违法工厂生产原料后,其所应当采取的正确处理措施包括:(ABD ) A、告知当事人在规定期限内至指定地点接受处理; B、及时移交兰州市工商行政管理局妥善保管,不得使用或者损毁; C、当事人接受处理后,行政执法人员应当及时将暂扣的物品充缴国库; D、一执法人员发现暂扣原料涉及违禁物品,及时报告兰州市工商行政管理。 8、行政执法人员送达有关法律文书方式包括:( ABCD) A、直接送达 B、留置送达 C、委托送达 D、公告送达 9、行政执法单位的执法主体资格应当有(ABC )的授权或者委托。 A、法律 B、法规 C、规章 D、其他规范性文件 10、关于委托执法下列说法正确的是:(ABCD ) A、受委托组织应当向委托单位定期报告行政执法情况,并接受委托单位的指导和监督 B、受委托组织应当在委托范围内,以委托行政执法单位名义实施行政执法 C、委托单位为不得再委托任何其他组织实施行政执法 D、行政执法单位委托符合法定条件的组织实施行政执法的,应当签订行政执法委托协议,明确委托事项 11、行政执法单位之间发生行政执法争议的,以下说法正确的是:(ABC ) A、争议各方应当先自行协调,并就协调一致的意见形成会议纪要或者签订相关协议 B、自行协调不成的,应当及时提请相关协调机关组织协调 C、协调机关在协调过程中,发现不立即执法可能对公共利益造成重大影响的,可以决定由某个行政执法单位先负责执法 D、紧急情况下协调机关应当自行管理执法 12、关于听证制度,下列说法正确的是:(ABC ) A、行政执法人员应当充分听取当事人的意见,完整记录当事人陈述和申辩的内容 B、行政执法人员应当对当事人提出的事实、理由和证据,进行复核 C、不得因当事人申辩而加重处罚 D、听证主持人要求行政执法人员补充证据的,行政执法人员可以拒绝提供补充调查的证据 13、对行政事业性收费和罚没收入管理,下列说法正确的是:( ABD ) A、全部实行“收支两条线”管理

宣传普通话标语

宣传普通话标语 宣传普通话标语一 1.说普通话,用文明语,共创文明和谐大环境。 2.认真贯彻《国家通用语言文字法》,大力推广普通话,推行规范字。 3.普通话与素质同在,与形象同伴,与文明同行! 4.大力推广普通话,提升市民人文素养和城市文明新形象。 5.普通话现代人必备的素养和交流工具。 6.爱国旗、唱国歌、

说普通话。 7.说好普通话,情系我中华;普及普通话,世界看中华! 8.实施《国家通用语言文字法》,推进社会用语用字规范化。 9.说普通话,迎四方宾客;用文明语,送一片真情。 10.树立语言规范意识,提高民族文化素质。 11.规范社会用语用字,维护国家主权统一。 12.普通话第一工作用语,第一服务用语,第一公共交际用语。 13.说好普通话,沟通你我他;使用规范字,方便千万家。

14.普通话是中华民族大家庭的通用语言。宣传普通话标语二 1.学好用好普通话,和谐沟通走天下。 2.学好用好普通话,方便文明又高雅。 3.学好说好普通话,文明和谐胜一家。 4.南腔北调陌路人,普通话亲一家人。 5.树立公民新形象,人人都讲普通话。

6.华夏普及普通话,民族团结兴中华。 7.方言土语难通话,心心相融普通话。 8.人人都讲普通话,处处盛开文明花。 9.大力普及普通话,共塑城市新形象。 10.推广普及普通话,靠你靠呵呵大家。 11.人人都说普通话,个个笑迎八方客。 12.说普通话,用文明语,奏和谐音。宣传普通话标语三

1. 普及普通话,公务员要带头。 2. 普通话您出行的第一张名片。 3. 人人学讲普通话,个个争当文明人。 4. 普通话与素质同在,与形象同伴,与文明同行。 5. 沟通从普通话开始。 6. 说普通话,写规范字,用文明语,做文明人。 7. 爱国旗、唱国歌,说普通话、写规范字。

机关工作人员文明礼仪规范

机关工作人员文明礼仪规范 机关工作人员礼仪是指其在日常工作中仪表、言谈、举止、交往等方面必须遵守的行为规范。 一、仪表礼仪 美国心理学家艾伯特梅拉宾研究表明人与人的第一印象中外观占55%,声音占38%,语言占7%。机关工作人员仪表要合乎身份,做到端庄、得体、整洁、大方。 (一)服饰礼仪 对于机关工作人员在工作场合的着装最基本的要求就是要庄重、保守、典雅。着装主要有制服、西装、套装和便装等等,在各种公务着装中,男士西装和女士套裙选择最多,也最为普遍。 1、男士西装的基本要求 西装的选择:西装有单件上装和套装之分。非正式场合,可穿单件上装配以各种西裤或牛仔裤,正式场合,则必须穿颜色素雅的西服套装,以深色、单色为宜。西服上衣是两粒扣的可只系上面一粒,叫做“系上不系下”,三粒扣的可系上面两粒,也可以只系中间一粒。坐下时,解开钮扣会使上衣保持平整。裤长以站立时能盖住皮鞋鞋面为宜。 衬衣的选择:衬衣以白色为首选,其他单色衬衣或带竖细条纹的也可以。象格子的,宽条纹的,花的衬衣,不适合在严肃的公务场合穿着。衬衣的领子和袖口一定要挺括。领子要合适,不能太大,佩戴领带一定要扣好衬衫扣,领脖间不能有空隙。西服配衬衫时,有个“一指原则”,就是说着装自然站立时,衬衫的袖口和领口应露出长于西服袖口和领口的一指宽度的距离,大概1厘米到1.5厘米左右,一方面保护外套不被磨损、玷污,另一方面有层次感。衬衫之内一般不穿背心或内衣,如果穿了,千万不要露出内衣的领子。 领带的选择:男士在正式场合穿西服套装必须打领带,反过来说,如果不穿西服套装,比如穿夹克衫、穿短袖衬衫就完全没有必要打领带。领带的颜色一般不要与西服的颜色一样,但可以是同一色系的,或深或浅,最好是单色的。领带的图案可以选择单色图案,也可以选择条纹或加点图案,一般在正式场合,不选择有花饰图案的领带。领带的质地以丝绸为最佳。领带的长度以皮带扣中间为限,身材高大的人,可再适当的延长一些。

广告公司宣传语

广告公司宣传语 导读:本文广告公司宣传语,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 广告公司宣传语 1、您给我角色,我给您深度创意。 2、人在做,天在看;动起来,更精彩。 3、传播心牵手,创新赢未来。 4、创想未来,你我同在。 5、创造精彩,传播快乐。 6、以文汇友,以创远播。 7、经韬创意,策人生之浪! 8、文明点亮心灯,创意照亮人生。 9、金涛(滔)拍岸,策起千层浪。 10、商战隆中对,滔策定八闽。 11、创意滔滔不绝,策划由我掌控。 12、激发思维,优质服务。 13、积极创新,改变明天。 14、文滔武略,策控千里之外。 15、创新是魂,人才是本。 16、多一份创意,缔造我们的梦想! 17、满意为本,创意有我。

18、滔滔创想,策之周详。 19、点滴之享,智闯天下。 20、滔策奇军,文控八闽。 21、创享动起来,生活更精彩。 22、无限创享,品质服务。 23、思如滔创意无限,策未来项目精彩。 24、滔策文控,有你就有我。 25、非一般的文化,滔策文控。 26、传播中华文化精髓。 27、策全球文化传播之创意。 28、文化决定格调,品质铸造人生。 29、合作共赢,勇闯天下。 30、创新人在做,成就天在看。 31、滔策引领文化最强音。 32、设计创造价值,创意推动市场! 33、滔滔江水阅千秋,策马奔腾扬文明。 34、策划不能,传播可能。 35、泉州滔策文控,创意策划为重。 36、创意和策划如滔滔江水,绵绵不绝。 37、天行键,君子当自强不息。 38、上进文化,策划新生。 39、创意有我,满意由您。

40、中国韬略思想之精华。 41、创意让梦想起飞。 42、经韬文化,呈现不一样的精彩! 43、以市场为生存之源,以管理为发展之本。 44、商海浪淘沙,策划显真金。 45、精彩由我为您打造。 46、经韬策划,妙思生花! 47、经韬纬略,策划未来。 48、滔天下文浪,策宇宙风云。 49、精诚凝聚力量,创新成就梦想。 50、创造是永恒的力量,传播随理想起航。 51、卓越人生,共同打造。 52、助他人成功,圆自己梦想。 53、方法是船,成功就在彼岸! 54、锦绣前程,神来之笔。 55、滔策做您一生的思想导师。 56、奇思滔滔,策划完全,滔策掌控未来之机! 57、激奋、创想、品质、无限。 58、集思想的火花,迸发耀世的电光。 59、超越自我,展望未来。 60、细心、精心、用心,品质永保称心。 61、滔滔不绝,策略不断,给你不一样的传播理念。

治超执法人员行为规范

治超执法人员行为规范 着装 1、着制服时应保持整洁,配套着穿,不得混穿。 2、不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤角,要扣好衣扣、领钩。 3、着长袖制式衬衣时,下摆扎于裤内,制服内着毛衣、绒衣、棉衣时,下摆不得外露,外露内衣的颜色应尽量与制服相近。 4、严格按规定佩带领花,肩章:领花尖端朝下,领花边缘与衣领缝线相平行(人民服式衣领),领花尖端正对小领尖,领花边缘与衣领缝相平行(小翻领);肩牌上盾牌位置适中,左右一致,尖朝外。 仪容 1、着制服时,女同志不得化妆、涂口红、抹眼影,男同志不得留胡须、蓄长发。不准染发。 2、着制服时不得围围巾,除工作需要或特殊情况外不得戴口罩、戴有色眼镜。 3、着制服时不得随意佩带各种徽章、证章、纪念章。 4、着制服时,不得戴耳环、项链、领饰、胸针、戒指等,尽量不在外露的腰带上系挂钥匙、饰物或手机。 举止 1、着制服时必须举止端正、谈吐文明、姿态良好。

2、着制服时不得袖手、背手或手插兜,不得边走边吸烟、吃东西、扇扇子,不得搭肩挽臂。 3、着制服时不得进入网吧、酒吧、按摩室、桑拿浴、录像厅、歌舞厅和电子游艺厅等消费娱乐场所。 4、着制服时不得围观游行、示威、静坐等活动,着制服时不得摆摊设点、叫买叫卖。 执法 1、尊重管理服务当事人,为其及时提供必要的政策、法规咨询和办事指导程序,不得怠慢、故意刁难当事人。 2、执法人员在调查或进行检查时,执法人员不得少于两人,并向管理相对人敬礼,主动出示执法证件,使用文明用语,不准对管理服务对象冷、横、硬,不准口出脏话、粗话和服务禁语。 3、耐心听取当事人的陈述和申辨,使用法定的强制措施,不得对管理相对人使用暴力,不得侵犯管理相对人的人身自由。 4、严格按法定时限办结各类行政许可和审批等事项,不准超越职权范围实施审批、检查、处罚、裁量等执法活动,使用规定的执法文书和票据。 纪律 1、不得接受管理相对人的纪念品、礼品、礼金及有价证券。 2、不得接受管理相对人安排的宴请、娱乐和外出旅游活动,

保安人员文明服务用语

LOGO 安保人员文明服务用语 礼貌是人们之间在频繁的交往中彼此表示尊重与友好的行为规范,礼貌用语则是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖,在我们的日常工作中礼貌用语十分重要,对客人,对同事,对领导多说礼貌用语多说客气话不仅表示尊重别人,有利于工作的开展,而且表明自己有修养,也可以为公司的形象增光添彩。 一、基本准则是:“请”字开路。“谢谢”压阵。“对不起”不离口。问候语天天说。 1、接待外来客人、单位:文明用语:请稍等,请问您找谁?我帮您联系。或:对不起,我们有规定,必须经过预约或者有员工到门卫室接您,才可以进入。 禁忌用语:干什么事,找哪个?你是什么人,找他干什么?不在?不知道? 2、接待人员进出需查验证件:文明用语:对不起,请出示证件,谢谢合作。禁忌用语:没有证件不让进,没有商量余地。 3、遇到来人没带证件:文明用语:请您注意一下,下次别忘带证件,谢谢您的配合。 禁忌用语:单位规定你不知道吗? 4、与公司领导见面敬礼问候: 文明用语:王总(XXX好,王总(XXX早。禁忌用语:装作没看见,低头哈腰,不出声。 5、与部门领导或员工打招呼:文明用语:“您早”、“您好”、“节日好”、“请进”、“再见”、“您慢走”。禁忌用语:不理不睬,只点头,不招呼。 6、遇到有人携带可疑物品出公司产生怀疑:文明用语:对不起,请留步,您的包里装的是什么?能打开看看吗?对不起,耽误了您的时间,谢谢您协助我们的工作。 禁忌用语:把包打开,我们要检查。 7、接到有员工或有关人员要求帮助:文明用语:对不起,我正在值班,实在走不开,真是不好意思。或:请您不要着急,我请示一下领导,随后就来帮助您。 禁忌用语:这事不是我们的。或:我忙得很,又不是只为你一个人服务。 8、遇到员工、外来人员对某事处理或办理不理解:文明用语:别介意,如果您对某事处理有意见,可直接向办公室反映,或我们代您反映,及时给您答复。 禁忌用语:这件事不属于我管,你该到哪去告,就到哪去。 9、工作中接待多人文明用语:对不起,请稍等,我马上给您办。禁忌用语:没看到我忙啊!急什么!等着! 10、厂区及门前维护停车秩序文明用语:对不起,请您靠这边停,好么?要不然,到时候您开车走也会不方便的。 禁忌用语:喂,你眼睛长哪儿啦,看不见这儿不能停车。 二、任何情況下都不可直接回答:不知道,不清楚,不明白。要慎用“不”字! 1、礼貌的基本要求: (1)说话要尊称,态度平稳;

最新的广告公司宣传语大全

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行政执法行为规范

文化市场综合行政执法人员行为规范 第一条为规范文化市场综合行政执法行为,根据《中华人民共和国行政处罚法》、《文化市场综合行政执法管理办法》等有关法律、法规和规章的规定,制定本规范。 第二条各级文化行政部门和文化市场综合行政执法机构(以下简称执法部门)的文化市场综合行政执法人员(以下简称执法人员)开展执法检查、监督、处罚等公务时应当遵守本规范。 第三条各级执法部门负责本规范的组织实施;执法部门主要负责人是组织实施本规范的第一责任人。 上级执法部门负责对下级执法部门执行本规范的情况进行指导、监督和考核。 第四条执法人员开展执法检查时,应当向当事人主动出示文化部监制的《中华人民共和国文化市场综合行政执法证》或省级以上人民政府核发的执法资格证(以下统称执法证件),表明执法身份。 第五条经初步调查核实,发现当事人不存在违法行为的,执法人员应当对其配合执法检查的行为表示谢意;发现当事人涉嫌存在违法行为的,应当责令当事人立即停止或改正违法行为,并对当事人进行法制教育。 第六条执法人员不得通过引诱、欺诈、胁迫、暴力等违反法定程序的手段进行调查取证。 执法人员通过其他方式不能或难以收集了解文化市场管理信息,需要采取隐蔽拍摄、录制等特殊手段时,应当报请执法部门主要负责人同意。 第七条执法人员应当穿着文化部统一样式的执法工作服,佩带执法标志,并符合下列要求: (一)配套着装,穿着整齐,保持执法工作服洁净、平整; (二)执法胸牌佩戴在上衣左口袋上沿正中处; (三)穿着黑色皮鞋或深棕色皮鞋; (四)不得混穿不同季节的执法工作服,不得混穿执法工作服和便装,不得披衣、敞怀、卷裤腿、上翻衣领; (五)男性执法人员不得留长发、大鬓角,不得蓄胡须、剃光头;女性执法人员不得披散长发,不得化浓妆,不得佩戴夸张的饰物。

广告公司标语

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19、用事实说话,引领未来。 20、效果意料之外,服务情理之中。 21、滔策文化,创享无限。 22、我用心的飞翔,成就你的辉煌。 23、翰林书香文字创中国超凡品质。 24、先锋思维,品质服务。 25、策划不能,传播可能。 26、资讯飞扬,为你起舞。 27、传的是文化,说的是品位。 28、创意有我,满意由您。 29、一起快乐,共同创造。 30、生活的左岸,艺术的创想。 31、光速传播,驰名远洋。 32、广博文化,深远流长。 33、创新是魂,人才是本。 34、感悟翰林,超凡视听。 35、集天下杰出之士,助你迈向辉煌。 36、选择我们,牵手成功。 37、助他人成功,圆自己梦想。 38、翰林超凡,卓越非凡。 39、上进文化,策划新生。 40、以文汇友,以创远播。

41、运筹帷幄,天下传播。 42、千里迅达,与你同行。 43、您的关注,我的视野。 44、以市场为生存之源,以管理为发展之本。 45、滔策做您一生的思想导师。 46、没有想不到,没有做不到。 47、智慧引领卓越,专业传承经典。 48、激奋、创想、品质、无限。 49、光驰广告,助你走的更远。 50、经韬创意,策人生之浪! 51、设计创造价值,创意推动市场! 52、翰林无垠,超越凡人。 53、光速传播,驰名世界。 54、电光火石,驰名天下。 55、心的灵动,文化的歌声——翰林超凡梦一样的行动。 56、塑造企业灵魂,传播文化锦绣。 57、尽己品质所能,助力广告成功。 58、物聚人和,成于至善。 59、速度在于发展,艺术在于品位。 60、文化底蕴,翰林超凡。 61、传承中华美德,开创神奇天路。 62、缺少广告的努力,事倍功半。

人民法院文明用语基本规范

人民法院文明用语基本规范 (最高人民法院2010年12月6日发布) 为规范法院工作人员工作用语,提高文明司法水平,树立法院工作人员良好职业形象,维护人民法院司法公信力,根据《中华人民共和国法官职业道德基本准则》和《法官行为规范》,制定本规范。 一、基本要求 (一)法院工作人员应当树立以人为本、司法为民的理念,增强群众感情,增强工作责任心,加强职业素质修养,在审判、执行及其他工作中,自觉使用文明规范的工作用语。 (二)法院工作人员的工作用语,应当符合“公正、廉洁、为民”司法核心价值观的要求,体现对当事人及其他诉讼参与人的尊重和关切。 (三)法院工作人员对待当事人及其他诉讼参与人,应当做到称谓恰当、语言得体、语气平和、态度公允。 (四)法院工作人员应当使用规范的法律用语,根据不同对象的实际情况,必要时应当把法律语言转换成符合法律规定的群众语言,让当事人及其他诉讼参与人清楚明白地参与诉讼。 (五)法院工作人员应当避免盛气凌人、语言生硬、态度粗暴,严禁使用伤害群众感情、可能激化矛盾的语言,防止因用语不当对司法公信力产生不良影响。 二、接待来访用语规范 接待来访者,应当主动问候、语言礼貌、态度热情,解答问题清晰、准确,诉讼引导认真、耐心,不得对来访者的询问简单敷衍或者不予理睬,不得嘲讽、挖苦、训斥来访者。 在接待来访过程中,应当根据具体情况参考使用如下文明用语: (一)你好!今天来访的人比较多,请你排队等候。 (二)你好,请问你来法院要办什么事情? (三)请不要着急,有话慢慢讲,法院会依法处理的。 (四)如果你要起诉,请先看看诉讼须知,把有关材料准备齐全。如果有不清楚的地方,我们会为你提供帮助。 (五)起诉最好提交诉状,也可以口头起诉。如果你自己不会写诉状,可以委托他人代写。 (六)你要找的×××法官(同志)现在不在办公室。请你留下联系方式,我们将转交给他,请他和你联系。 (七)按照法院有关规定,当事人(代理人)不能到法官办公室。请你到××接待室等候,我们马上帮你约见法官。 (八)你反映的问题我们已经记录下来,请你留下联系方式,我们将按规定办理并及时给你答复。 (九)你提出的要求不符合法律规定,我们不能办理,请你理解。 (十)你提出的问题属于审判工作秘密,依照法律规定我们不能透露,请你理

文明城市创建宣传标语

文明城市创建宣传标语 1、争创全国文明城市,建设创业开放生态幸福的美丽盐城 2、贯彻《全国文明城市测评体系》,合力创建全国文明城市。 3、遵守《盐城市市民守则》,做到“五不五要五文明” 4、不乱倒垃圾,不随地吐痰,不乱设摊点,不乱扔杂物,不违反交通规则(五不) 5、要尊重别人、要文明用语、要讲究卫生、要遵守秩序、要见义勇为(五要) 6、说话文明、行路文明、骑车文明、交往文明、通话文明(五文明) 7、创建文明城市,共享美丽家园 8、《盐城市市民守则》 (1)热爱祖国,建设盐城;(2)遵纪守法,维护公德; (3)关心集体,爱护公物;(4)勤劳简朴,诚实守信; (5)热情友好,礼貌待人;(6)尊师重教,好学上进; (7)移风易俗,计划生育;(8)尊老爱幼,拥军优属; (9)家庭与睦,邻里相亲;(10)助人为乐,见义勇为; (11)讲究卫生,保护环境;(12)同心同德,兴市富民。 9、讲文明话,办文明事,做文明人,建文明城。 10、我文明,盐城文明;我诚信,盐城诚信;我美丽,盐城美丽 11、车让人,让出一份文明;人让车,让出一份安全;车让车,让出一份秩序 12、心中有德,言行文明;胸中有法,幸福安宁 13、公民道德基本规范:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 14、加强未成年人思想道德建设,促进未成年人健康成长 15、共创盐城文明城市共享幸福安康生活 文明温馨提示语

食材好不如适量好 菜品不在多,适量益健康 吃多少,点多少,营养健康身体好 酒要品,菜要尝,文明餐桌要弘扬 不在餐桌比富贵,要在事业比人生 吃得俭朴卫生,活得健康快乐 少喝酒少吃菜,自己身体自己爱 吃得今日饱,不忘过去饥 吃得文明卫生,活得健康快乐 二、文明交通 不闯红灯,安宁一生 红灯闪闪亮,再急也要让 红绿灯,闪闪亮,交通安全不能忘 红灯停一停,安全伴我行 宁等绿灯到,不抢红灯行 红灯面前不逞能,生命面前当自爱 行路体现文明,守规才能幸福 安全才就是离家最近的路 车好人好道路好,更需您来照章跑 您不争我不争,交通事故不发生 三、文明秩序 人人都排队,处处皆方便 排队全凭自觉,秩序都靠大家 排队效益快,人人当自爱 您急我也急,请您排好队 不要见笑,先来后到 微笑就是我们的语言,文明就是我们的信念礼貌与文明就是我们共处的金钥匙

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