论广州花园酒店企业文化建设

论广州花园酒店企业文化建设
论广州花园酒店企业文化建设

经营有道

论广州花园酒店企业文化建设

李治恒 (四川大学 四川 成都 610064)

【摘要】 广州花园酒店是中国改革开放后引进外资、引进先进管理技术的产物,是中国最先走上市场经济的企

业之一,也是中国首批白金五星酒店之一,其经营管理模式及企业文化建设模式是我国酒店学习、借鉴的模板。

文章简要回顾了企业文化的发展历史、作用、功能以及基本的概念;对广州花园酒店各个管理时期的企业文化建

设历史做了简要的回顾,对广州花园酒店企业文化建设的现状进行了比较深入的研究。根据广州花园酒店的企

业文化建设现状,总结了其在企业文化建设方面的优点和不足之处,为我国其他酒店的企业文化建设提供了模板

和经验,指明了前进的道路。

【关键词】 广州花园酒店 企业文化建设 建设现状

On the Guangzhou Garden Hotel En terpr ise Culture.L I Zhi-heng(S ichuan U niversity)

引言

现代企业文化理论的建立是对企业管理理论发展的一次超越。企业文化经过20世纪50—70年代的实践阶段、70年代后半期的理论萌芽阶段、80年代以来的逐渐完善成熟阶段,发展至今已形成了自身完整的理论体系,在实践中越来越受到人们的重视,并且广泛的运用到各个产业的企业中。企业经营管理中的“文化力”的积聚与运用已成为一切企业经营管理的灵魂。随着我国旅游业的蓬勃发展,旅游酒店业的竞争日趋激烈,要在这个竞争日趋激烈的行业中立于不败之地,在酒店中建立企业文化,利用“文化力”的作用进行酒店的经营管理是酒店生存和发展的途径之一。

1 花园酒店企业文化制度层建设现状

企业文化精神层是企业成长的动力源,而企业制度是企业成长的奠基石,是企业文化精神层的外化和制度化,是企业文化精神层要素在实践中贯彻和实施的制度保证。花园酒店的制度建设在半岛集团管理时期和利园集团管理时期已经相当的完善,并且与国际接轨。在半岛集团管理时期花园酒店建立起了科学规范的管理制度、业务操作流程和严格的管理执行制度。提出员工形象和行为规范的十二字要求:微笑、热情、主动、礼貌、仪表、仪容。在前两个阶段制度建设的基础上,在花园酒店开始自己管理时就提出了“继承、借鉴、创新”的口号。在企业文化制度层建设中,吸收半岛和利园的优点,屏弃他们在制度建设中的缺点,着手建立花园酒店特有的管理体制,主要体现在以下几个方面:

1.1 建立董事会领导下的总经理责任制

根据花园酒店董事长赖竹岩先生的《关于花园酒店今后发展的两点建议》,花园酒店结束了由管理公司管理酒店的历史,避免了以前管理公司和董事会意见不统一或是沟通浪费过多时间,致使出现多头领导或是一项计划、方针、命令难以实施的现象。同时加强董事会的领导作用,建立起董事会领导下的总经理责任制,使董事会、总经理成为花园酒店真正的经营决策中心。使党组织的政治核心作用、董事会的领导决策作用和总经理的生产指挥作用得到有机结合。

1.2 建立“一个中心、三级管理、四个体系”的管理体系

建立起了岗位责任制为基础的“一个中心,三级管理,四个体系”的新型体制是花园酒店制度文化建设的一个重点内容。花园酒店岗位责任制就是对个部门的每个岗位的责任、权利、工作内容、行事程序、岗位要求及各部门的关系做出规定,明确了岗位的责、权、利,是花园酒店管理的制度基础。“一个中心”就是酒店的经营管理以总经理为中心,强化酒店经营管理权的统一性。“三级管理”,即实施“总经理———部门总监———分部门主管”的三级垂直层级负责管理制。建立了以“四个体系”为主的横向管理制度,如下:

1.2.1 经营体系 以旧酒店客房部、物业部、饮食部、营业部等销售部门为主,将酒店产品推销出去,是办好酒店的关键。

1.2.2 服务体系 以房务、物业、餐饮等直接面对宾客的部门为主,是酒店产品的生产者。

1.2.3 保障体系 包括保安部、工程部、人事部、商场采购部、质检部,是服务体系和经营体系的后勤保障。

1.2.4 管理体系 则包括财务部、正副总经理和行政办公室,是推动酒店高效运行的发动机。

1.3 形成了相应的制度文本

在花园酒店各个层级管理体制的建设和完善的同时,花园酒店在1997年开始就发动员工编写有关管理体制和业务操作规程的文本,经过两年多的努力,形成了《广州花园酒店层级管理岗位责任制》、《花园酒店管理及服务程序指引》、《员工手册》等为主体的规范制度体系文本,对花园酒店的管理和业务操作等作出了科学的规范,为花园酒店企业文化精神层和物质层的实施提供了有利的制度保障。

2 花园酒店企业文化物质层建设现状

物质层在企业文化中具有很重要的作用,它和精神层存在着辨证统一的关系。一方面,物质层是企业文化的物质载体,是企业文化的物化形态,折射出企业的经营管理哲学、企业精神、工作作风和审美意识等企业理念;另一方面,如果没有企业文化精神层作为核心和灵魂,物质层就会象没有生命的躯壳。企业文化物质层内容,包括企业建筑环境、企业标识、企业旗帜、企业文化体育设施和活动、企业用品文化等多个方面。

2.1 酒店建筑设计

酒店的建筑设计和外观是酒店物质层建设的重要内容。“花园”是广州花园酒店建筑设计的中心主题,广州花园酒店的设计者通过花园酒店的名字、标识、内部装饰、宴会厅及餐厅的名称等各个方面使这个主题在花园酒店得到充分的体现。如:酒店大堂顶部的藻井龙,壁上的大观园及12金钗图,和大观园相对的大堂玻璃大门上方的“广东水乡风貌”壁画,都体现了花园酒店的文化气息和南国乡土气息。

2.2 酒店标志设计

花园酒店物质文化建设的另一个重要内容就是店徽的设计。花园酒店的店徽由花园酒店四个大字、三朵红棉花和五颗五角星组成。花园酒店四个中文文字是由中国改革开放总设计师邓小平亲自题写;红棉花则是广州市的市花;五星则标志着花园酒店五星级的服务水准。酒店装修规定标准色的辅助色为银灰色。统一的视觉识别规定大大增强了酒店的对内对外形象。

2.3 酒店文化娱乐活动建设

花园酒店在员工中开展了一系列的体育文化娱乐活动,通过这些活动,花园酒店形成了提高花园酒店文化品位和生活情趣的各种社团组织,包括花园酒店足球队、网球队、乒乓球队;花园酒店摄影协会;花园酒店书画协会;花园酒店棋牌协会,包括象棋、围棋和桥牌。这些活动寓教于乐,丰富了员工的业余生活,在一定程度上增强了员工对酒店的归属感,增强了企业的凝聚力。

3 花园酒店企业文化建设中的优点和不足

广州花园酒店是中国首批中外合资酒店之一,经过二十多年的经营,花园酒店已经成了国内享有盛名,世界知名的酒店,“花园酒店”也成了世界一流的品牌。广州花园酒店在各个方面都是非常成功的,同时,酒店还结合酒店的发展历史、特点创建出了具有中国特色的广州花园酒店企业文化。酒店的企业文化建设中也存在着不足,是其他酒店在进行企业文化建设时需要克服的。

3.1 广州花园酒店企业文化建设的优点

广州花园酒店企业文化建设具有社会主义中国的特色,值得我国酒店企业文化建设学习的是,在吸取西方企业文化建设的有益经验和系统理论的同时,根据中国的传统文化与中国社会主义市场经济的特点,提出了以“人心”为企业文化建设的中心。

3.1.1 以“人心”为企业文化建设的中心 酒店把“人心”放在企业文化建设的核心,即是这一思想精华的充分体现。在花园酒店,这个“人心”包括顾客之心和员工之心。这既是花园酒店“员工第一,宾客至上”的具体体现,也和国际著名酒店集团的企业哲学一致。

3.1.2 以党委为企业文化建设的领导核心 企业文化建设需要一个有力的领导,而花园酒店充分发挥党委在政治思想工作中的优良传统和工作优势,在酒店中成立党委,领导酒店企业文化建设,并通过党和行政干部的交叉任职,保证了党委这个企业文化建设领导体系保证了企业文化建设的顺利实施、执行。

3.2 广州花园酒店企业文化建设的不足

企业文化建设是一项系统工程,必须经过仔细地研究和论证,在广泛、大量、科学的外部环境调查、分析的基础上,结合自身饭店的实际,制定出切实可行的实施战略和行动方案。

3.2.1 企业文化建设不够系统 广州花园酒店的企业文化建设却没有系统性,没有把企业文化建设作为一个系统工程来做。花园酒店经历了半岛集团管理时期、利园集团管理时期和自己管理时期,在这三个时期的过度中,虽然经营管理衔接得很好,但在企业文化的建设上却没有一个一以贯之的总方针和系统工程,企业塑造一种企业文化毕竟还是一项需要耗费很大的人力、物力和财力的系统工程。

3.2.2 企业文化各层次建设不够完善 花园酒店企业文化建设的精神层和制度层内容不够完善,有的还只是停留在理论提炼上,还没有具体的实施下去,更没有把企业文化提倡的各种精神深化为员工的自觉行为。在花园酒店企业文化精神层建设中,花园酒店党委通过“树三观”,坚持“三学”,建立“人心+制度”的管理模式,提出了花园酒店的五种精神,树立了花园酒店的企业核心价值观、企业哲学、企业道德、企业经营理念、企业精神、管理模式的基本轮廓,但没有进一步的提炼,概括出花园酒店企业文化精神层各个要素的确切内涵。

4 结语

综上所述,广州花园酒店为我国酒店业树立了榜样,虽然也有不足之处,但作为一个白金五星酒店,更有许多值得我国其他酒店学习的地方。作为本文的重点———企业文化建设,花园酒店也是给我国酒店展示了一条具有中国特色的酒店企业文化建设之路。但我国酒店在建设企业文化时,既要吸取花园酒店企业文化建设的优点,同时应该吸取其在企业文化建设中的不足,把企业文化建设系统化,并根据自身的特点设计合理的企业文化,完善企业文化各个层面的建设,并通过制度把企业文化内化为整个企业,每个员工的自觉行为。

参考文献

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论现代企业文化建设的新挑战

论现代企业文化建设的新挑战 张伟刚 企业文化是以企业价值观为主体的价值取向,它是指企业内部的绝大多数共同认可的价值观念,是由企业和员工的需要构成的价值体系,是企业文化的基础、价值核心和实质。企业文化是实现企业可持续发展目标的有力保证,就是用文化力激活生产力,增强凝聚力,执行力和创造力,进而提升企业核心竞争力。企业文化是一种微观的、无形的文化,伴随着企业不断发展壮大而形成的。“人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。”一个成功的企业,必须致力于企业文化的建设,必须千方百计的提高企业核心竞争力,如此才能在激烈的市场竞争中占有一席之地,才能实现全面、快速、可持续的发展。 一,现代企业文化的发展状况与形势 (一),现代企业文化呈现出多元化性。就目前现代企业文化发展的现状来说,现代企业文化呈现出多元化,复杂性、与碰撞性。这种企业文化局面的形成,主要是由于随着市场经济体制改革的逐步深入,企业的内部员工的形成发生了巨大的变化。人员的流动与变化,一部分原有的传统企业文化,表现出了诸多的不适应性。从国企发展的历史轨迹来说,国企强大的企业文化高峰期应该是在80年代末和90年代初。这种企业文化的形成,促进了企业全面、快速的发展,随后现代企业文化的发展又经过融合与自我修正期。在当前现代企业文化的多元发展仍是今天或者今后一段时期的主流。这种多元文化的形成,其主要原因是企业文化中重要的核心因素人发生了变化。主要

表现在;新老员工的交替发展。还有一些人员的流动给企业文化发展、培育、造成了很大的冲击与碰撞。使现代企业文化发展建设也遇到了严峻的挑战。员工年龄结构也呈现阶梯化的趋势,80后90后员工的增多,一些新的思想,一些带有院校色彩的文化,融入到现代企业文化之中,并与现代企业文化产生震荡融合。 (二),时代网络信息文化直接影响到企业文化的建设发展。网络信息的迅猛发展,使我们企业员工的每一个人都受得了深刻的影响。网络信息的发展伴随各种微博、博客、论坛、、微信。及手机网络信息等出现,已渗透到企业员工的日常生活中,这就为员工提供更多信息文化有了广阔的渠道。同时,也为现代企业文化的建设提供了新的课题、新的挑战。 企业内部形成良好的文化氛围,要逐渐成为一种企业的自觉文化意识。在很大程度上,已离不开网络文化信息这种平台的构建,也是保证企业文化发展活力的必需条件。企业文化要在兼收并蓄的基础上形成自己独具特色的、内涵广泛、底蕴深厚的现代企业文化。 (三),企业政工干部队伍建设急需加强。在生产诸多要素中,人是最活跃的因素,由于目前多元化思想的存在,就必须有一支素质高。作风硬的政工干部队伍。企业在生产经营转型中,目前存在政工干部的不平衡,专业性不强,有效培养后备干部的渠道被堵塞等现象。造成了企业政工干部队伍不能适应现代企业文化建设的需要。这一被动局面直接给企业有很大的影响,企业文化建设变得举步维艰、捉襟见肘。

企业文化体系建设方案

企业文化体系建设方案 一、企业文化体系建设的必要性 当企业发展到一定的程度,必然会产生文化沉淀,大到公司的经营活动,小到员工偶然的思想或行为,都是一个企业的文化内容。这些内容融合在一起,形成一个固有的具有该企业独有特点的文化形态,对内凝聚着力量,对外展示着姿态。 根据现代化市场的需要,结合公司现状,企业文化体系的建设迫在眉睫,它体现着一个企业的综合实力,体现着一个企业的文明程度,它能更好的树立品牌形象,推动企业持续发展,最终达到“用文化管企业,以文化兴企业”的新型现代化管理模式。 二、企业文化的基本内容 企业文化是一个抽象的概念,定义有广有狭,众说纷纭。但基本都包括四个层面,分别为物质层、行为层、制度层与核心层精神文化。我们的企业文化建设需要围绕这四个方面进行。 (1)、物质层:这是一种以物质形态表现的表层文化,如:公司的产品、服务,公司的生产生活环境、建筑容貌、产品包装、广告设计等等; (2)、行为层:行为层文化又分为企业行为与员工行为,企业行为是指公司在经营或交际中产生的活动,员工行为则是员工在工作和生活学历娱乐中产生的活动,这个层面牵涉广泛,是企业文化建设中的难题之一;

(3)、制度层:企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业的领导体制、企业组织结构、企业的各项规定或条例,包括人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度都是企业制度文化的内容。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。 (4)、核心层精神文化:是指企业生产经营过程中,受一定背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和。核心层精神文化的建设,是企业文化体系建设的重中之重,是企业文化的灵魂所在,是各项文化建设顺利开展的基础。 三、企业文化体系建设的步骤 企业文化建设是一段很漫长的过程,我们首先需要把一种适合公司的理念、价值观、精神提炼出来,然后把这些提炼出来的东西深入到每一个公司员工的心中。这不仅仅是一下子喊出几句响亮的口号,或者印刷出多么漂亮的手册、内刊,或者花多少钱组织一次活动就能做到的。这是全方位的渗透,从各个角度,各个感官,让每个员工从茫然到剔透,从犹豫到坚定的过程。 我们不能操之过急,但也不能放任自流。文化需要沉淀,只有在大家逐步引导、渐渐完善的途中寻找一条适合公司的建设之路。 (1)、初期准备阶段

企业文化建设流程

锐达自动化设备有限公司企业文化建设流程 一、计划启动阶段 第一步,企业家的倡导和决策。 S就开上面第1个下面开第3个SS开上面第4个`下面第2个SSS就开上面第3个,下 面第1个`A的话开上面第2个下面第3个!A我很少翻到~所以只有S以上有50%出好装备这一步需要锐达自动化设备有限公司(以下简称“锐达”)一把手的拍板决策,这是一个企业能否成功地塑造自身的企业文化的首要因素。 第二步,企业文化建设委员会及其工作机构的建立。 在这个机构中,由锐达的最高决策者即企业家亲自担任委员会主任。锐达的最高决策者要通过这项文化建设工程来体现自己的价值取向,把握工程的整体方向,在塑造企业灵魂的工程中始终占据决策地位。 同时,要确定一名企业高层领导人担任委员会的常务副主任,在文化建设实施阶段,专职从事委员会的领导工作,保证文化建设按计划方案正常有序地进行。 企业其他高层领导人,可以成为委员会的副主任或委员。委员会还应当吸收锐达一些关键部门如党群机构、人力资源机构、战略发展研究机构、文化宣传机构的负责任参加,调动各方面的力量,保证文化建设所需资源。 在委员会之下,还必须建立一个高效精干的工作机构,可命名为“锐达企业文化办公室”。这个工作机构的成员,应该由那些热心企业文化并有一定企业文化基础知识,在以后企业文化的建设中将成为骨干的人员组成。这些成员应该在常务副主任的主持下开展文化建设工程的日常实务性工作。 为使企业文化建设更具科学性、规范化,企业文化建设委员会及其工作机构还应当吸收聘请企业文化咨询顾问加入。 为了使企业文化建设工程有章可循,有法可依,建设委员会组建时,还应当制定委员会章程。章程的主要内容,应当包含宗旨、任务、组织架构等。 第三步,制定企业文化建设项目计划书。 也可称工作方案,是一个用来指导整个项目执行和控制的文件,它为整个项目的内容、范围和时间作出具体安排,并为进度测评和绩

企业文化建设内容提纲

企业文化诊断分析报告 一、企业文化背景 二、某化工企业精神文化分析 (一)理念现状分析 1、理念体系的容 2、理念体系解析 3、理念体系综述 (二)团队价值观念分析 1、高层团队价值观念分析 2、中层团队价值观念分析 3、员工团队价值观念分析 (三)企业精神文化总结 三、某化工企业行为文化分析 (一)企业家行为分析 (二)经营行为分析 (三)管理行为分析 1、日常管理行为分析 2、制度建设行为分析 3、团队管理行为分析 (四)员工行为分析 四、某化工企业物质文化分析 (一)物质环境分析 (二)视觉形象分析 五、企业文化的影响因素分析 (一)行业文化对某化工企业企业文化的影响 (二)地域文化对某化工企业企业文化的影响 (三)社会文化对某化工企业企业文化的影响 (四)体制机制对某化工企业企业文化的影响 (五)领导风格对某化工企业企业文化的影响 六、某化工企业企业文化总结 企业文化类型的判断,企业文化存在的问题,企业文化的特点,企业文化建设的启示 七、建议

某化工企业企业文化理念体系设计 一、基本价值理念 1、企业愿景 (1)企业愿景的提炼 (2)企业愿景的总体诠释和阐述 (3)企业战略定位与目标设定 (4)企业发展目标的具体量化 2、企业使命 (1)企业使命的提炼 (2)企业使命的总体诠释和阐述 (3)企业使命的分解 3、企业员工价值观 (1)员工价值观的提炼 (2)员工价值观的总体诠释和阐述 4、企业核心价值观 (1)核心价值观的提炼 (2)核心价值观的总体诠释和阐述 (3)核心价值观的要点把握 5、企业精神 (1)企业精神的提炼 (2)企业精神的总体诠释和阐述 6、经营理念 (1)经营理念的提炼 (2)经营理念的总体诠释和阐述 (3)具体经营方针的确定 7、人才理念 (1)人才理念的提炼 (2)人才理念的总体诠释和阐述 (3)对待人才的态度 (4)判断人才的标准 (5)选人用人留人的原则 8、管理理念 (1)管理理念的提炼 (2)管理理念的总体诠释和阐述 (3)责权利原则 (4)风险和利益共享共担原则 (5)效率和质量平衡原则 (6)管理的互动性原则 (7)管理的有序性原则 9、工作理念 (1)工作理念的提炼

企业文化建设的目标和重点工作

企业文化建设的目标和重点工作 1、目标 紧紧围绕本单位的发展战略,全面推进物质文化和精神文化的健康发展,深化员工对以和谐办报为主要特征的理念体系的认同、信奉和实践;全方位塑造本报形象,进一步提升《某某某报》品牌效应,为实现战略目标提供精神动力。 2、重点工作 第一、注重实践,构建有某某报特色的企业文化。在建设本单位企业文化实践中,通过灵活多样的方式方法,灌输某某报的文化理念,提高干部员工对本单位文化的认知和认同;同时还要紧密结合实际,总结提炼具有报业行业性质和本单位特点的企业文化理念。 第二、规范管理,加强制度行为文化建设。企业文化要内外兼修,以理念为核心指南,以制度为外部规范,把优秀的理念转换为企业的制度和职工的具体行为。要深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,把道德建设纳入目标管理,培育员工良好的职业道德。要建立完善管理制度体系,通过长期的制度约束和习惯养成,把价值观内化在头脑里,外化在行动中,努力提升员工的文明素质。 第三,文化育人,培育高素质的员工队伍。企业文化建设的落脚点是要建立一支高素质的员工队伍,不断提升企业的核心竞争力。人才是企业兴盛之基,发展之本。坚持用先进文化凝聚人、培育人、激励人。要全面贯彻以人为本,积极营造自我激励、自我约束、自我发展和促进优秀人才脱颖而出的环境和氛围,培养高素质、高境界和高度团结的员工队伍。建立一种团结和凝聚员工的文化力量,培育与现代企业制度相适应的思想观念,增强员工的自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新意识。 《企业文化建设的目标和重点工作》相关文章: 1.企业文化建设的目标和重点工作 2.企业文化建设的思路和基本原则 3.企业文化建设 4.企业文化的力量之重

企业文化战略规划方案

XX集团股份有限公司 2013-2015年企业文化战略规划方案

目录 一、企业文化建设理念 (一)总体目标 (二)基本原则 二、企业文化建设规划 (一)企业文化的构成 (二)企业文化建设实施的步骤 1、梳理构建阶段 2、整体推进阶段 3、深化完善阶段 (三)企业文化建设实施的载体与形式 三、企业文化建设实施中需要注意的关键控制点

XX公司2013-2015年企业文化战略规划方案为进一步凝聚全体员工,持续提高公司综合实力和竞争力,根据《公司2013-2017年发展规划》,特制定《XX公司2013-2015年企业文化战略规划方案》。 企业文化建设理念 一、总体目标 加强精神文化建设,锻造和培育企业之魂,使之成为凝聚共识、激发力量,鼓舞斗志、推动发展的精神动力。 加强制度文化建设,坚持把价值理念渗透于制度体系建设之中,促进企业文化与企业管理的深度融合,以文化变革管理,不断健全完善适合企业科学发展的体制机制,努力提升企业科学管理水平。 加强行为文化建设,坚持以文化人,把价值理念内化为开展生产经营活动和处理内外关系的经营准则、经营思想,规范企业经营行为;完善员工行为准则,培养员工自我管理的习惯意识,增强道德约束能力。 加强形象文化建设,坚持用文化塑造企业品牌,打造良好的员工形象、产品形象、服务形象和环境形象,规范企业标识,建立企业与公众的良好关系,提高企业的知名度、美誉度。 力争通过三年的努力,在传承XX公司优秀传统文化的基础上,广泛借鉴现代企业管理经验和企业文化优秀成果,以先进的理念、制度、行为、形象推动文化落地,努力形成具有独特魅力与活力的公司企业文化体系,使之成为公司不可或缺的软实力,形成内涵丰

完整的公司企业文化实施计划方案

XX有限公司 企业文化建设实施方案

目录 前言 (3) 一、理念篇 (4) (一)基本建设思路 (4) (二)指导思想 (4) (三)建设实施方针 (5) (四)建设实施的原则 (6) 二、规划篇 (8) (一)企业文化的四个方面 (8) (二)企业文化的具体构成 (8) (三)企业文化建设的主要目标 (9) (四)企业文化实施需知的四个理解 (11) (五)企业文化建设实施的步骤 (13) 三、落地篇 (15) (一)企业文化建设实施的组织与推动 (15) (二)企业文化建设实施的载体与形式 (15) (三)企业文化建设实施落地的三步曲 (16) (四)企业文化建设实施要点 (17) (五)企业文化建设实施需要注意的问题 (19) (六)借助PDCA循环,动态改进文化工作 (19) 四、总结 (20)

前言 文化建设是理性改良和感性突破的结合,是一种平衡。文化建设本质上是价值观的革命,但实践中却需要理性的改良,一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁,但实践中也需要感性的突破,用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良,意味着要通过各种制度安排和组织建设,搭建员工事业平台。所谓感性突破,意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动,高速进入一种文化的氛围。感性呼唤,理性给予,建立起对文化的信心,从而完成自我的革新,两者缺一不可。 文化建设是一场长期的运动,也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统一。整个文化实施过程,是组织成员自我反省、自我超越的过程,是对自身思想深处价值观的检讨过程,是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的,文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动力,使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到,文化建设投一报万,是最辛劳但也是最伟大的自我投资。 行胜于言!思想的跳跃是为了行动的飞跃。文化只有和行动统一起来才有意义,文化理念的落地生根远远重于其表述形式。一个组织的文化之所以伟大,不在于这个组织提出了多少漂亮的口号,而在于这个组织是否长期坚持了一些基本的价值观,把他们渗透到整个组织当中,形成组织成员共同的心理契约,从而自然而然地规范成员的言行。只有行动,xx文化才能落到实处;只有行动,xx文化才会焕发勃勃生机;只有行动,xx文化才有永恒的生命力!

企业文化战略规划方案

XX集团股份有限公司 2013-2015 年企业文化战略规划方案

目录 一、企业文化建设理念 (一)总体目标 (二)基本原则 二、企业文化建设规划 (一)企业文化的构成 (二)企业文化建设实施的步骤 1、梳理构建阶段 2、整体推进阶段 3、深化完善阶段 (三)企业文化建设实施的载体与形式三、企业文化建设实施中需要注意的关键控制点

XX公司 2013-2015 年企业文化战略规划方案 为进一步凝聚全体员工,持续提高公司综合实力和竞争力,根据《公司 2013-2017 年发展规划》,特制定《 XX 公司 2013-2015 年企业文化战略规划方案》。 企业文化建设理念 一、总体目标 加强精神文化建设,锻造和培育企业之魂,使之成为凝聚共识、激发力量,鼓舞斗志、推动发展的精神动力。 加强制度文化建设,坚持把价值理念渗透于制度体系建设之 中,促进企业文化与企业管理的深度融合,以文化变革管理,不断 健全完善适合企业科学发展的体制机制,努力提升企业科学管理水 平。 加强行为文化建设,坚持以文化人,把价值理念内化为开展生 产经营活动和处理内外关系的经营准则、经营思想,规范企业经营 行为;完善员工行为准则,培养员工自我管理的习惯意识,增强道 德约束能力。 加强形象文化建设,坚持用文化塑造企业品牌,打造良好的员 工形象、产品形象、服务形象和环境形象,规范企业标识,建立企 业与公众的良好关系,提高企业的知名度、美誉度。 力争通过三年的努力,在传承 XX公司优秀传统文化的基础上, 广泛借鉴现代企业管理经验和企业文化优秀成果,以先进的理念、 制度、行为、形象推动文化落地,努力形成具有独特魅力与活力的 公司企业文化体系,使之成为公司不可或缺的软实力,形成内涵丰

广州花园酒店国际化战略与策略

广州花园酒店国际化战略和策略 (一)广州花园酒店国际化战略 1.着眼全球化发展导向 近年来酒店业呈现大规模扩张趋势,各国际知名品牌纷纷进驻我国酒店市场。奥运会、世博会、亚运会等大型赛事更加速了这种扩张。国际著名饭店集团凭借其丰富的经验和出色的品牌管理在我国旅游市场中取得巨大成功。1 广州花园酒店作为中国国家旅游局正式授予的白金五星级饭店,也完全有能力在借势向国际市场进军。当然,这一战略决策绝不是盲目扩张,而是建立在充分分析论证的基础之上的。 (1)全球化经营的必然性2 经济趋势的必然性。当今国际产业分工协作超越了国界,走向国际化,而且呈现出两种趋势:(1)公司的经营战略从本国转向全球;(2)从区域性的合作向着打破地域界限的专业化协作发展。一些具有实力的企业或集团,以输出资本、输出技术、输出管理等方式适时地将触角伸及海外市场,发展国际化经营已成必然。 产业特性的必然。伴随国际旅游的蓬勃发展,以及服务型产品的不可转移性、生产和消费的同步性、人们在旅游中既要追求新奇,同时又要求熟悉的双重心理等因素的综合作用,都刺激了饭店业国际化经营步伐的加快。 自生优势的必然性。一方面饭店业集团化的发展趋势带动了饭店集团国际化经营的步伐,饭店集团也因其规模优势和雄厚实力适应了此类发展的要求。另一方面,饭店的国际竞争战略的选择除了受国际竞争的规模经济实力的影响(财力、销售能力和研发能力)外,企业核心能力的可移植性也是不容忽视的影响因素之一。 (2)国际化经营的特点分析 跨国跨区域经营的饭店集团具有较强的目标市场指向性,选址一般集中在旅游景点所在地或商务旅游集中地。这是由服务型产品的不可运输性、生产和消费的同一性所决定的。3这一点与在国内选址其实是一个道理,就广州花园酒店而言,位于极为优越的广州市环市东路繁盛商业区之心脏地带,是四通八达的交通汇点。 跨国跨区域经营的饭店集团其经营结构以横向为主,按地区划分组织结构,每个子公司功能设置完整,并向顾客提供完整的服务型产品4。这是一个品牌推广和品牌优势发挥的必 1臧花:《国际酒店集团经营策略比较研究》[J] 《商场现代化》2010年11月(中旬刊),P22. 2徐虹:《饭店集团化经营与跨文化经营管理》[J]《国际经济合作》2001年第三期,P48. 3同上。 4同上。

关于企业文化建设的几点建议

关于企业文化建设的几点建议 企业文化建设对内能形成凝聚力、向心力和约束力,形成企业发展不可或缺 的精神力量和道德规范,能使企业产生积极的作用,使企业资源得到合理的配置。 对外能提高企业的核心竞争力,树立企业的对外形象,要知道良好的企业形象是企 业一笔无形的资产。只有优秀的企业文化的企业才能够使企业稳定快速的持续发展。 在铸造企业灵魂、培育一流员工、促进国家建设等方面发挥着明显的作用。 首先,我们企业经过几十年的发展,必然积累出自己的企业文化,因此对于 经过提炼定格的文化模式,必须要建立必要的制度保障。同一企业内,各单位各部门在制定各项规章制度时,要充分体现企业文化的总体要求,将企业文化渗透到各项规章制度中去,把企业文化所体现的价值观、经营理念等与具体的规定、 制度相结合,用企业文化统领各项规章制度,使各项规章制度既具特色,又具有 共同的价值取向,能较好的把企业文化的精髓融入企业的日常员工的行为规范 中,把企业的价值观、经营理念和企业的管理体制,管理制度、管理方式相统一。 其次,企业在建设自己的企业文化的时候,一定不能抄袭。要因地制宜针对本 企业的特点,紧扣企业的发展战略,与自己企业相结合,打造自己的企业文化。千篇一律的企业文化只能停留在企业管理的表面,而难以深入人心,也就难以发挥企业文化的巨大作用。并且,在建设独具特色的企业文化的时候,一定要充分考虑自己企业的经营范围、职工素质、面临的矛盾、所在地区的人文环境以及企业的优良传统等因素。由于企业所处的行业不同,带来的经营商品的种类、特点与技术、 市场的风险、管理方法等具有很大差异,这些往往决定着企业文化个性。制定自己 独特的企业文化,要及时发现和纠正文化建设中明确赞成什么,反对什么,弘扬什么,鞭挞什么,保证自身主流文化的理念的形成与健康发展,才能更好的使企业文化成为推动企业发展的重要力量。 我们一定遇到过,一些企业的优秀做法,如电话彩铃的宣传作用。只要我们 拨通对方企业的任何一部座机电话甚至是其员工的手机,电话彩铃就会播放一种 柔美的声音,内容是企业自身的简介,或者欢迎致电。企业文化是企业形象展示 的有效载体,它具有最直观的宣传作用。 再次,重视员工的企业文化实施载体。员工是企业文化的载体,员工的素质高 低直接影响着企业文化的建设和发展。没有员工的积极参与和普遍认可,企业文 化就无本之木,无源之水,也就导致后果是难有所作为。企业文化的选择和确定 要广泛发挥群众,自上而下反复酝酿、讨论,然后确认。企业要努力向员工灌 输树立人人是企业的形象、人人是企业文化的组成部分的意识,自觉维护企业文化,此外,企业应该培植自己典型的模范人物,让典型代表企业某一个或几个方 面的文化理念、价值理念,企业文化就能具体化,人格化。员工的文化、技术水 平的高低,政治思想水平的高低,决定员工的思维方式及抱负,正确的把握员工 的素质水平,才能使企业文化的设计与员工相适应,这样才能使企业文化得到员 工的自觉认同,引起员工的普遍共鸣,更好的体现和实施企业文化的建设。 最后,领导示范的表率作用,“风成于上,俗行于下”,“上有好者,下必 甚焉”。在企业文化建设中,作为企业核心的企业领导,不能只是号召别人去做,去实践,而将自身置身事外,必须起到领导的率先垂范作用,躬身实践。身教胜过 一言传,主要的领导在工作中一举一动员工们都看在心里,如果领导要倡导一种文化,一种理念,他自己就应该首先加以实践。表率是旗帜,是导航标,是方向。

建设有中国特色的现代企业文化的建议与对策,东方企业文化.doc

建设有中国特色的现代企业文化的建议与 对策,东方企业文化, 《东方企业文化》 :成明 随着世界经济贸易的全球化,我国受到国外文化的熏陶和潜移默化,逐渐熟悉到了一些新的价值观念、思维方式和行为规范。在突破国界,与世界各国交流的同时,要积极吸取西方发达国家企业文化的精髓为我所用,并非生搬硬套,而是要根据企业自身的情况,与时俱进,因地制宜,制订相应的中国企业文化制度。 企业的经营理念与企业的价值观贯穿在企业经营活动的每一个环节及整个过程之中,中国企业文化只有与企业具体的治理制度创新相结合,才能成为企业的核心竞争力。 企业内外部环境的完善与打造 要创建一个有利于中国企业文化发展的社会环境,创建一个稳定的政治、经济、法律环境和一个公平、公正、诚信的市场竞争机制,有了这样一个大气候大环境,企业才有条件让企业文化生根发芽。还应该不断的加强法制建设和道德建设,从政策和舆论方面引导企业塑造独具特色的企业文化。 正确分析内外部环境,准确熟悉企业自身特点。不同行业的企业其企业文化是不尽相同的,因此要根据企业的性质,仔细分析内外环境因素,提炼出适合自己的价值观。例如IT行业要体

现坚强、乐观、进取心强等特点,可以以“追求卓越”作为核心价值观;工业企业则可从产品出发,树立“优质优量”等价值观。 利用现有的文化设施及群众组织,更好地为企业文化建设服务。 中国企业文化与现代企业制度的建设应同步进行。 规范完善企业制度:建立健全激励机制,监督体制。 中国企业文化的创建要与企业的经营活动和治理制度的创新紧密结合起来,相互渗透。精神因素的影响不是单独发挥作用的,它是渗透于企业的治理体制、激励机制、经营策略之中,并协同起作用的。企业的经营理念与企业的价值观贯穿在企业经营活动的每一个环节及整个过程之中,中国企业文化只有与企业具体的治理制度创新相结合,才能成为企业的核心竞争力。 结合自身,汲取古今中外优秀文化和治理思想的营养 建设中国企业文化要十分注重弘扬中华传统文化所具有的凝聚功能。中华文化在社会价值观方面具有的凝聚力包括崇人精神、尚群精神以及和合精神。崇人精神要求把人放在最重要的地位,这与现代企业人本治理理论要求尊重人、理解人是一致的。尚群精神、和合精神则直接体现了中华文化强调集体主义、追求人的和谐的价值观。市场经济是信誉经济,西方近些年所提倡的尊重、协调、公平、守信、合作等企业价值观念,同样是中华传统文化所推崇的。 随着世界经济贸易的全球化,我国受到国外文化的熏陶和潜移默化,逐渐熟悉到了一些新的价值观念、思维方式和行为规范。在突破国界,与世界各国交流的同时,要积极吸取西方发达国家企业文化的精髓为我所用,并非生搬硬套,而是要根据企业自身的情况,与时俱进,因地制宜,制订相应的中国企业文化制度。

企业文化建设方案

企业文化建设方案 1、确定MI(理念识别),包括: (1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。 (2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。 (3)确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI(视觉识别),统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI(行为识别) 主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。 4、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业职工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;

什么是企业文化建设

什么是企业文化建设 作者:未知来源:网络点击数: 23136 日期:2008-4-15 企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。企业文化建设是一项系统工程,是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业,一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说,企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要,又是实现管理现代化的重要方面。为此,应从建立现代企业发展的实际出发,树立科学发展观,讲究经营之道,培养企业精神,塑造企业形象,优化企业内外环境,全力打造具有自身特制的企业文化,为企业快速发展提供动力和保证。 企业文化建设的基本内容 物质文化建设(表层文化),包括生产资料文化、产品文化、环境文化,如:品牌、包装、厂容厂貌等。 行为文化建设(中层文化),主要是对企业的人、财、物、事的各种动的和静的状态都有明确的标准和规定,如:行为、公关、服务等。 理念文化建设(深层文化),包括变革观念、竞争观念、效益观念、市场观念、服务观念、价值观念、道德观念、战略观念,还有民主意识、思维方式、经营管理思想,具体表现在劳动态度、行为取向和生活方式方面。 企业文化建设的主要目标 1、确定MI(理念识别),包括: (1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。 (2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共 ,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。

公司企业文化建设方案

**公司企业文化建设方案 绪言 企业文化建设,归根到底,其目的无非是促进企业发展生产力。企业文化是为企业发展服务的。企业文化建设的准绳是企业的发展战略及其目标。围绕这一目标,我们对企业文化建设的规划表述为以下几个方面: 一、企业文化建设目标; 二、企业核心竞争力; 三、企业广告语; 四、企业价值观体系; 五、企业心理意识; 六、步骤、方法与途径; 七、企业文化建设组织、职能与运作机制; 八、企业文化建设制度; 九、企业文化建设配套措施与环境氛围; 十、结结语。 一、企业文化建设目标: 1、企业文化建设引擎: 合理、切实、宏大的企业抱负及其慎密的发展规划,是企业发展的强劲动力。

企业的战略目标是“做XX最好,创行业一流”。那么,我们对物业管理市场状况的认识是什么我们的竞争对手在以什么样的方式手段抢占市场全国物业市场饱和状态如何还有多大的发展空间如果我们想进入国际市场,那我们自己又应该从哪些方面努力公司提供的《物业市场发展与我们的策略》所提供的对物业管理市场的深刻分析与公司所议定的明晰、科学的发展战略,为我们展现出波澜壮阔的市场前景,明确的自我认知和市场定位,理想远大的宏伟蓝图和坚定信心,大胆、新颖、细密、审慎的战略措施与步骤。对国际国内市场风云变幻的敏锐把握、为实现理想而拟定的科学策略和坚定不移的信心决心,构成企业文化建设的广阔背景与动力引擎。 2、企业文化建设向标: 我们企业文化建设基本指向是:“继续创新企业文化建设理论,形成企业文化建设新机制、新模式、新格局,内强素质、外树形象,深化企业品牌的文化底蕴,带动公司管理机制与模式创新,为公司的市场发展战略提供文化资源与精神资源支持。” 3、企业文化建设目标: 总目标: 形成与公司发展相适应的、并随着企业发展战略调整而调整的企业核心价值

如何做好新时期的企业文化建设

俗话说:一个没有优秀文化的民族,不能自强于世界民族之林。同样,一个没有优秀企业文化的企业,也很难自强于市场竞争之中,可见企业文化建设是一个企业健康成长的基石。三公司在企业文化建设方面从未停止过思考:企业文化是什么?三公司的企业文化将如何建设?当然,企业文化建设既具有丰富的内涵,又呈现出多样的个性。这里仅就三公司成立后在企业文化建设方面的探索谈一些体会和思考。 一、以健康发展为目标,建设符合自身实际的企业文化。 企业文化是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则。由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、激励等方面的重要作用,因此,也就决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。企业文化建设只能紧紧围绕这一中心,搞好生产经营和服务,不断提高企业的经济效益,使企业健康、稳步地持续发展。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在,是企业文化建设的惟一使命。 三公司一直遵循着“建设适合自己、有利发展的企业文化”这一原则,每干一件事,每搞一次文化理念的宣传,都思考这样做是否有利于企业的持续健康发展,是否有利于员工的精神和物质需要,是否在搞形式主义,是否在实事求是地塑造具有中铁九局特色的企业文化。由于公司资金紧张的现状,我们没有搞面面俱到的形式主义浪费资金,而是注重改善各项目的职工文化生活条件,同时在有影响的重点项目上加大企业文化建设投资,树立企业形象,打造“中铁九局”品牌。宇辉项目在企业文化建设上可谓典型,公司结合集团公司的标准和项目自身的特点增加投入,扩大规模,充分展示了中铁九局的良好形象,同时购置了职工生活必备的设施和部分体育健身用品,组织各种业余文化活动,让职工施工生产精心、业余生活充实,向人们展示了一支高素质、深层次的施工队伍。 通过实践摸索我们明白了一个道理,企业文化建设很实际的目的就是要让企业健康地活下去,并且要越活越好、越活越强大,离开生存和发展,离开经济效益,企业文化便失去了本来的意义了。 二、以经营理念为中心,建设具有品牌特色的企业文化。 品牌形象既是企业文化的载体,又是文化的力量,深深地熔铸在企业的品牌之中。三公司领导者清醒地认识到,品牌就是企业的生命。对于日趋激烈的国内外市场竞争,只有全力打造出企业的品牌,使企业具备更强的竞争力,企业才能在激烈的市场竞争中持续稳步地发展壮大。“中铁工程”品牌在中国500最具价值品牌中名列第八,品牌价值451.48亿元,这是我们的骄傲,是我们的资本。同时,我们也要打造好“中铁九局” 品牌,以品牌为 载体彰显中铁九局三公司的企业文化,这也是三公司的经营理念。 产品是品牌的实物载体,质量是品牌发展的基础。三公司视质量为生命,高度重视产品的质量,一直努力追求“今天的质量,明天的市场”,塑企业优秀的品牌。松原项目部在不断加大质量管理力度的同时,更注意每道工序的管理,不仅要求结果出精品,还追求过程出精品,该项目部承建的查干湖中桥被松原市委书记誉为:查干湖又一处靓丽的风景线;

中国现代企业文化建设启示.doc

中国现代企业文化建设启示 摘要:随着知识经济、市场经济等不断深入,中国现代企业进入了新的阶段,经济全球化的不断深入给现代企业提出新的要求,如何在时代不断发展的今天,仍旧保持持续稳定健康发展是现代企业面临的关键问题。本文通过对山东省海阳市方圆集团发展建设历程的经验分析,深入探究方圆集团的企业文化对集团经营发展的影响,寻找方圆能够持续健康发展四十八年的内在动力,针对我国现代企业文化的建设现状,提出我国现代企业文化建设的相关启示。 关键词:现代企业;方圆集团;经验;企业文化 随着经济全球化的不断深入,中国现代企业想要取得长久的发展就要与时俱进,局限于国内市场只会使企业如同井底之蛙,开放视野,走出国门,进入国际市场已经是现代企业难以避免之势。其次,这也加大了企业之间的竞争压力,因为市场的扩大,企业面临的也不再是国内环境、经济形势及资源的影响,同时也受到国际市场各因素的影响。因此,我国大部分被现代企业均在寻找一种永保企业竞争力及持续健康发展的法宝,也正因于此,在学术界和企业界再次掀起了深入研究和探索企业文化高潮。对于企业文化、企业文化建设、利用企业文化来提升企业的核心竞争力的研究将对企业长期发展具有重大的意义。 1现代企业文化的相关概念理论及方圆集团的简单介绍

1.1现代企业文化的相关概念理论 1.1.1现代企业的概念 相对于传统企业,较为官方的现代企业指从事商品生产、流通和服务等规模性的经济活动,为满足社会的各种需要而进行的自主经营、独立核算、自负盈亏、自我约束和自我发展,并具有法人资格、实施现代企业制度、承担相应的社会道义和法律责任的现代经济组织。 1.1.2企业文化概念界定 企业文化理论发展的时间很短,经过40年的发展,至今还没有形成统一的形式。定量化研究较少,定性研究较多。①关于企业文化概念的界定,国内外学者众说纷纭,总体而言,可以将他们的观点归纳为以下四类②:总和说、群体说、构成说及观念说。我们现在所说的企业文化,主要包含着两个层面的涵义,一方面指企业中管理层面的制度、方式等,另一方面指企业中所表现的具体现象;即结合企业所特有的一种客观现象,以企业文化理论为基础,指导企业的文化建设,形成某企业独具特色的一种文化状态。 1.1.3我国的现代企业文化建设现状及问题 随着国际市场的不断扩大,我国的现代企业也逐渐深入国际市场。为适应迅速转变的技术的进步、经济、社会形态及不断

企业文化建设的意义与总体目标(doc 9页)

企业文化建设的意义与总体目标(doc 9页)

一、企业文化建设的意义 企业文化建设是对企业发展过程中自然形成的各种价值观念及其物化形态进行系统整理、提炼、升华,使之由自然状态逐步向自觉状态转变的过程,是企业发展到一定阶段后,对自身理念、行为、制度和形象自觉调整的过程。十三冶的历史已经50多年了,上海十三冶建设到2008年也已30年了,企业在如此长久的历史中,形成了许多独特的、鲜明的文化传统,但这些文化因子基本是处于自然、自发状态,并未得到系统、科学的整理、提炼和升华,随着者企业生存环境的变化、企业追求的目标的变化,这些传统文化因子有的需要改造,有的需要抛弃,有的需要张扬。同时,由于上海十三冶建设近几年来规模扩张迅速、产业结构逐步调整、转轨改制日益深入,企业正由一贯的平移延伸式发展实现向创新提升式发展转变,出现了前所未有的良好发展愿景,与这种形势相比较,企业和员工的内心理念、外在形象和言行举止显的有些陈旧、无序,有些已经严重阻碍了企业的创新提升式发展。因此,加强企业文化建设,整理、提炼、扬弃传统文化,继承升华、创新再造上海十三冶建设全新的企业文化,显得非常重要和迫切。 二、建设企业文化的指导思想

根据公司战略发展规划的要求,围绕“建设国内一流建筑承包商、国际一流冶金建设承包商”的发展愿景,通过加强企业文化建设,在公司成立30周年(2008年)的时候,把上海十三冶建设建设成为美誉度高、市场影响力强的,具有独特视觉形象、独特企业精神和独特经营管理理念的,让员工充满自豪感和创造力的现代化企业。 三、建设企业文化的总体目标 (一)价值目标:通过建设全新的企业文化,促进企业人才理念、客户服务意识、价值取向、经营理念、安全理念、产品质量理念等员工价值观、企业财富观的更新和提升。(二)行为目标:通过建设全新的企业文化,全面提高员工的职业道德素养,着力塑造基层员工的上进心、主动性,中层管理者的责任心和自律性,决策管理者的事业心和使命感,据此倡导一种全新的企业行为规范和员工行为规范。(三)社会识别目标:通过建设全新的企业文化,打造出企业鲜明、独特的品牌形象。 (四)管理目标:通过建设全新的企业文化,以全新的管理理念企业促进组织变革和管理变革,不断完善管理制度、提高管理水平,最终实现企业创新提升式发展的目标。 四、建立企业文化建设组织机构,明确工作职责,充实工作

企业文化建设策略论文

企业文化建设策略论文 在现代企业发展过程中,除加强人才建设与企业管理之外,企业文化建设同样是十分重要的一项内容,对企业发展有着不可替代的作用。在新时期下,企业文化建设虽然得到一定发展,但不是十分理想,仍有些问题存在,因而企业内部有关工作人员应当通过有效策略积极加强企业文化建设,从而促进企业进一步发展。 第1:政工管理工作与企业文化建设的重要意义摘要:经济的全球化带来的不仅是机遇,更是激烈的竞争。 企业要想在竞争中取得市场的主动权和一席之位,就必须加强自身的核心竞争力,培养和运用企业中的人才。 这就要求企业必须重视政工管理工作,实现与企业文化建设的有效结合,提升企业内人才的全面素质,才能实现企业综合竞争力的提升,促进企业的发展。 本文主要正对企业政工管理工作和企业文化相关内容展开讨论,提出了提升企业政工管理和企业文化的有效措施。 关键词:政工管理;企业文化;意义;措施随着我国经济的不断繁荣,我国的综合实力在不断的提升,这就加快了我国经济与国际经济的接轨,逐渐趋向了经济的全球化。 在这样的环境下,我国企业受到了外国企业文化和经营模式的影响。

由于我国企业还处于市场经济的初步阶段,还未形成完善的企业文化,因此在这个阶段一定要强化企业政工方面的管理,凝聚企业内部力量,提升整体核心力和综合竞争实力,创建自己的企业文化,才能在市场中站稳,实现企业的健康、稳定发展。 一、政工管理与企业文化 1.企业政工管理 企业政工管理一般是指:企业党委或者政工部门,向员工开展的以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”重要思想等理论体系为重要理论依据的思想教育,旨在帮助企业员工提高思想觉悟,树立科学世界观、正确人生观,培养员工奋斗不息和无私奉献精神。 与此同时,还要帮助员工掌握唯物主义哲学理论,学会用科学的方法,不断实现工作中的探索和创新,真正认识到思想和知识武装头脑的重要性,并对企业文化有更深入的理解,不断为企业经济效益及社会效益获得贡献力量[1]。 2.企业文化企业文化,是企业实现长期发展的重要因素,指的是:坚持党的领导,并在坚持不懈的努力下创起的企业与员工间的和谐关系、共同发展的文化,将企业的顽强精神、奋斗精神和文化观念有了完全的展示,并将企业的价值观和正能量传达给企业员工,是其在长期影响下形成正面、积极的行为习惯和准则,成为一种具有自发性质的正面价值观[2]。 二、政工管理工作利于企业文化建设

浅论中国传统文化对现代企业文化建设的应用

浅论中国传统文化对现代企业文化建设的应用【摘要】: 企业文化作为企业生存的基础,与硬实力在相互作用和相互转化之下,使企业保持持续增长的势头。五千年源远流长 的华夏文化,其中儒家、佛家和道家思想长期以来对我国现代企业的发展都产生了很大的影响。因此在企业文化建设过程中,应积极吸收传统文化中的精华部分,使其为企业发展所用,充分的发挥传统文化积极的作用,推动企业的可持续发展。本文分析了中国传统文化的特征,并进一步解析传统文化中蕴 含的企业管理思想,以及在企业文化建设中的运用。 【关键词】:传统文化、文化建设、吸收、借鉴 【正文】: 企业文化在企业的发展过程中具有积极的意义,其不仅是企业的经营理念、价值体系和工作作风,同时也是企业成员 整体精神、价值标准及习惯的沉淀,是企业发展过程中特有 的文化形式,使企业具有自身的特点。企业文化是企业凝聚 力的基础,可以有效的调动员工的积极性和创造性,约束员 工的积极性和创造性,同时也起着导向的作用,使其与其他 企业存在着不同,更容易取得消费者的认同感。一个企业如 果没有企业文化,那么其也没有自身的特色,很难取得长远 的发展,所以说企业文化是企业存在的基础,也是企业取得 持续发展的保证。 一、中华传统文化概述 在人类历史的长河中,中华民族的祖先用劳动和智慧创造了光辉灿烂的文化。中华文化,源远流长,延续不绝,一直 影响到今天的生活。 (一)中华传统文化内涵 文化是人类精神活动和实际活动的方式及其物质与精神 成果的总和。由于人们生活实践的复杂多样,文化也相应地

具有不同的内容、形式和层次。作为世界四大文明古国之一,早在数千年以前,中国就以独具特色的黄河文化而闻名。其后,经过炎黄子孙长期的创造和积淀,中华文化愈丰富多姿、博大精深,其成就、其影响,举世罕见。传统文化就是文明 演化而汇集成的一种反映民族特质和风貌的民族文化,是民 族历史上各种思想文化、观念形态的总体表征。世界各地, 各民族都有自己的传统文化。中国的传统文化以儒家为内核,还有道教、佛教等文化形态,包括:古文、诗、词、曲、赋、民族音乐、民族戏剧、曲艺、国画、书法、对联、灯谜、射覆、酒令、歇后语等。 (二)中华传统文化的特征 中华传统文化具有多元性,吸取了多家之长,以儒家为核心的,而最后成型于以小农经济为基础、以家法制、家族制 为背景、以儒教伦理为中心,包容各家所言的多元型传统文化。其具有以下特点。 1.人本思想 人本思想是一切问题都应该以人为中心、为根本,以人为本,重视社会伦理道德、履行好义务,从而保证社会的正确 秩序,实现人际和谐的关系,使人生的修养得到积极的提高。 2.贵和尚中的思想 这是我国传统文化中的一种理想境界,即千差万别的事物聚集在一起,能够实现统一、协调、和谐的共生共存,在平衡 发展下起到互相促进作用。在传统文化中和谐的实现是需要 坚持中庸之道即凡事保持中立。中和思想在体现人与自然和 谐发展的基础上,也体现了人与人之间的关系,在人与人相 处时要保持“中庸”的思想,不提出自己的意见,保持中道。明哲保身。 3.伦理道德观念

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