做淘宝要怎么记账 电子商务会计账务处理
电子商务会计账务处理
一、采购业务账务处理：
1、根据采购发票和验收入库单据做入库处理；
①进货成本核算（先进先出法）进货成本=买价+相关税费+运输费等
借：库存商品应交税费-应交增值税（进项税额）
贷：银行存款（预付账款、应付账款等）
②进销存软件按品类入账
二、销售业务账务处理：
1、销售收入的确定=售价×（1－r%商业折扣）÷1.17
2、销售完成，发出商品时的账务处理；借：发出商品贷：库存商品
3、客户确认收货，收到客户支付宝账户划拨的款项时账务处理；
①涉及发货快递费的处理：计入“主营业务收本-运费”
借：其他货币资金-支付宝账户存款
贷：主营业务收入-商品
主营业务收入-运费应交税费-应交增值税（销项税额）
借：主营业务成本
贷：发出商品
②支付给快递公司的快递费；
借：主营业务成本-运费
贷：库存现金（银行存款）
4、支付宝账户提现；
借：银行存款
贷：其他货币资金-支付宝账户存款
5、发生销售退回，收到退货时；
①退货处理
借：库存商品
贷：发出商品
②涉及退货快递费的处理：计入“销售费用”，无票入账，年底纳税调整。借：销售费用
贷：其他货币资金-支付宝账户存款
6、好评返现时；
借：销售费用
贷：银行存款（其他货币资金-支付宝账户存款）
7、客户收货后破损或不满意时；
借：营业外支出
贷：银行存款（其他货币资金-支付宝账户存款）
三、费用相关账务处理：
1、固定费用①保证金（押金）；② B店的技术服务费；③旺铺费；④数据魔方费；⑤营销工具费；
2、销售费用
①推广费；
a、充值时：
借：其他货币资金-账户存款其他货币资金-钻展账户存款
贷：其他货币资金-支付宝账户存款
b、使用消耗时：
借：销售费用
贷：其他货币资金-直通车账户存款其他货币资金-钻展账户存款
②佣金；
借：销售费用
贷：其他货币资金-支付宝账户存款
3、管理费用
4、财务费用
四、税务相关账务处理
五、财务报表、分析报告
电子商务网站商务模式分析
淘宝网C2C商业模式分析 一、网站简介 淘宝网( Taobao，口号：淘!我喜欢。)是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网是典型的C2C模式。C2C 模式是最能够体现互联网的精神和优势。淘宝所采用的运作模式主要是通过为买卖双方搭建在线交易平台，充当市场创建者，以免费或比较少的费用在网络平台上销售自己的商品，给网购者带来更多、更便宜的商品，支付系统安全便捷。 截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。特色服务有：淘宝店铺、淘宝商城、淘江湖、淘心得、淘宝打听、淘宝信用评价体系淘宝网消费者保障服务、淘宝旺旺。截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。沃尔玛、家乐福这种大型卖场，一个门店一天的平均客流量低于1.5万人。这意味着，淘宝网一天的客流量相当于近600个大卖场的客流量。而600个大卖场的数字相当于沃尔玛、家乐福等所有外资零售商门店的总和。2009年，淘宝入选中国世界纪录协会中国最大的电子商务网站。 二、市场环境分析--PEST分析 根据PEST宏观分析方法，将从政治环境(Politieal)、经济环境(Economie)、社会环境(social)、技术环境(TeehnologicaD对淘宝网的宏观环境进行分析。 （一）政治环境分析 近几年来，与互联网相关的法律法规不断增多也较为全面，但是直接涉及到网络电子商务的相关立法相对滞后，且直接涉及网络交易的法律法规也多以政策性的指导意见为主，这也给电子商务经营和发展带来了一定程度上的政策和法律风险，但从相关法律法规的颁布时间可以看出，国家越来越重视电子商务的发展，相关监管工作也逐步展开和实施。根据艾瑞咨询观察发现，2009年上至中心政府、下至各省区政府纷纷出台政策，扶持网络购物行业发展。2009年底商务部发布《关于加快流通领域电子商务发展的意见》要求各地商务部分扶持电子商务发展，并提出到“十二五”（2011-2015）期末，力争网络购物交易额占我国社会消费品零售总额的比重进步到5%以上。此外，上海、广东、成都等地也纷纷出台政策，扶持网络购物行业发
淘宝电子商务运营专才考题及答案
阿里巴巴电子商务运营专才认证考试，时间：2014年09月，得分98 此篇仅为试题记录，并不是标准答案，其中有一部分是错误的，考证之前请亲，认真看完视频资料，试题都在里面，书读百遍其义自见。2014年8月淘宝电子商 务运营专才考题 一．单选题（25道）每题2分 1．直通车的扣费原理是（Ｄ） A.按照展现量 B.按照展现时长 C.按照佣金比例 D.按照点击扣费 2.常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么（Ｃ） A. 海滩 B．房间 C．摄影棚内 D风景
3.下面那一组属自主访问流量（Ｂ） A. 搜索引擎 B. 购物车 C．一淘搜索 D．商城首页 4.以下那个选项不属于店铺中的页面管理（Ｂ） A．店铺基础页 B．店铺标签页 C．宝贝列表页 D．宝贝详情页 5.下列哪一项不是包装中需要注意的问题（Ｃ） A. 包装时注意防水与防摔的处理 B. 任何包装都不需要另外的填充物 C. 尽量在一个固定的桌子上包装 D. 根据分拣容器和商品要求进行包装
6.关于相机自动曝光，下列说法正确的是（Ｄ） A. 自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光 B. A(AV)不属于自动曝光 C. M档是程序曝光模式，属于自动曝光 D. P档可以全自动调节，不懂摄影的初学者可以选此项。 7.活动促销的本质是什么（Ｄ） A. 免单 B. 秒杀 C. 折扣 D. 销售 8.通过什么途径可以找到直通车热搜词排名（Ｄ） A. 量子恒道 B. 淘宝搜索 C. 数据魔方 D. 直通车后台
9.一个卖家用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗，调整相机那些参数可以使得图片更明亮。（Ｂ） A. 色温、快门速度和光圈 B. ISO、快门速度和光圈 C. 图片大小、快门和ISO D. 焦距、快门速度和光圈 10.参加免费试用需要提供多少试用品（Ａ） A. 1500元 B. 1000件 C. 价值4万元 D. 高于29元，100件以上 11.对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的（Ｂ） A. 适当的留白会使画面分量感十足 B. 服装多使用挂拍进行图片展示 C. 错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感 D. 打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出
精编【电子商务】淘宝网的电子商务模式
【电子商务】淘宝网的电子 商务模式 xxxx年xx月xx日 xxxxxxxx集团企业有限公司 Please enter your company's name and contentv
湖南现代物流职业技术学院毕业论文 论文题目：浅析淘宝网的电子商务模式专业：物流管理 班级：物管0907
学生姓名：邹以鹏 指导老师：熊英 2011 年11月30日 目录 一、引言 (3) 二、电子商务的概述 (3) （一）电子商务的特征 (3) （二）电子商务的分类 (4) 三、淘宝网电子商务主要模式 (4) （一）淘宝网C2C电子商务模式 (4) （二）淘宝网的业务模式分析——交易流程 (4) （三）淘宝网的盈利模式分析 (5) （四）淘宝网的技术模式分析 (7) 四、淘宝现有模式的问题与策略 (7) （一）淘宝现有模式的问题 (7) （二）淘宝现有模式问题的解决策略 (8) 五、总结 (9)
参考文献 (10) 致谢 (11)
浅析淘宝网的电子商务模式 ［摘要］电子商务对人类社会经济产生了重大影响，在创造巨大经济效益的同时，也从根本上改变了整个社会商务活动发展进程。本文通过对淘宝网的电子商务模式分析，探究淘宝网的成功之处。 [关键词]电子商务淘宝网C2C电子商务 一、引言 本文通过对淘宝网的电子商务模式分析，探究淘宝网的淘宝现有模式的问题与解决策略策略。我国C2C电子商务模式的产生以1998年易趣成立为标志，目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝等公司。［1]C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供平台方便个人在上面开店铺，以会制的方式收费。我国网民已经突破了1亿，市场规模巨大。目前，淘宝网作为国内C2C市场上的领军人物，其电子商务模式将会对我国电子商务的发展起到巨大的推动作用。 二、电子商务的概述 电子商务，是指整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数
淘宝电商运营考试试卷
— 电子商务（运营专才）考试试卷 … 课程名称： 电商运营 考试时间：120 分钟 考试注意事项： 1、注意写清楚答题序号并将答案按试题顺序排列。 2、注意冷静审题，仔细答题，事后审核。 3、注意保持卷面整洁。 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 | 1. 交易结束后，一方做出了好评，如果有效评价期内另一方未做出好评，则（ ） A 、系统默认为中评 B 、系统不做出任何评价 C 、系统将取消这次交易所有评价 D 、系统默认为好评 2. 发布宝贝时标题名称最多可以容纳多少个汉字多少字节（ ） A 、30；60 B 、30；50 C 、20；40 D 、40；80 3. 直通车的扣费原理（ ） A 、按照展现量 B 、按照展现时长 C 、按照佣金比例 D 、按照点击扣费 4. 登陆卖家中心时需要安全验证的是哪个淘宝工具（ ） @ A 、阿里钱盾 B 、手机淘宝 C 、支付宝 D 、千牛工作台 5. 当设置好定时发布以后，宝贝页面显示为（ ） A 、即将开始 B 、立即购买 C 、交易关闭 D 、加入购物车 6. 设置运费模板在卖家中心左侧栏以下哪个入口点击进入（ ） A 、我要推广 B 、店铺基本设置 C 、物流工具 D 、图片空间
7. 以下哪个入口可以进入直通车（） A、我要推广 B、店铺基本设置 C、物流工具 D、图片空间 8. 买家给了中差评，多长时间内可以修改（） ' A、15天 B、30天 C、3个月 D、不限 9.有关运费模板的描述中错误的是（） A、可以按照城市设置邮费 B、可以按照地域设置邮费 C、可以按照物流方式设置邮费 D、能够帮助卖家节约时间 10.以下哪种不属于泄露个人信息（） A、评价中发布他人个人信息 B、旺旺群发其他人个人资料 C、买家下单后核对收货地址 D、QQ跟朋友聊天中发布买家信息截图 11.以下商品发布，选择正确类目的是（） A、农产品地瓜发布到保健食品类目 B、高跟鞋发布到运动鞋类目 ` C、T恤发布到男装类目 D、速溶咖啡发布到茶类目 12.以下哪个不是报名“天天特价”活动必须具有的条件（） A、店铺信誉达到3心 B、开通淘金币抵扣 C、宝贝月销量达到10个 D、店铺同类产品要达到10个以上 13.淘宝购物使用的是哪种支付工具（） A、支付宝 B、财付通 C、京东支付 D、微信零钱 14. Photoshop里移动图层的使用工具是（） A、缩放工具 B、钢笔工具 C、移动工具 D、文字工具 ] 15.下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的（） A、宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符 B、遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺 C、每天都要重新发布商品 D、与买家聊天时承诺赠送赠品的发货时要赠送 16.买卖双方在订单交易成功后的多少天内可以进行评价（） A、9天 B、15天 C、10天 D、30天 17.产品宝贝主图尺寸为多少像素（）
淘宝电子商务模式分析报告
淘宝电子商务模式分析 一淘宝网的业务模式分析——交易流程 淘宝网是典型的C2C电子商务模式，实行用户对用户的的交易模式。淘宝网的业务模式分析主要体现在其交易流程上。（图1） 淘宝采用会员制，只对注册的会员提供服务，另外淘宝提供第三方支付工具“支付宝”，帮助交易双方完成交易，提高网上交易的信用度。此外，淘宝还有实名认证制度，这极大的保证了网上交易的安全。（图2）
图1 淘宝网交易流程图
图2 支付宝付款流程图 1.1 淘宝的用户权限 淘宝网采用会员制，只对注册会员提供交易服务。另外淘宝提供第三方支付工具——“支付宝”，帮助交易双方完成交易，提高网上交易的信用度。有类似QQ的即时交易沟通工具“淘宝旺旺”，目地是让交易双方更加方便快捷的进行网上交易。淘宝还提供留言管理、站信件、淘宝社区等非实时的会员交流、协商方式。淘宝社区作为一个反馈论坛，有专人管理，回应“淘宝人”的发贴，仁者见仁，智者见智，促进了淘宝自律机制的动态发展。其他人进入淘宝网只可以浏览淘宝用户的电子店铺和商品，也可使用淘宝网的搜索工具进行搜索。 1.2 淘宝的注册认证机制 用户通过虚拟的会员名、进行注册：填写信息→激活账号→注册成功。为了防止恶意注册设定校验码程序，激活程序有两种方法：email和手机（一个手机号只能激活一个用户账号）。用激活的用户账号登录集买家、卖家管理和交易工具于一体的“我的淘宝”网页，就可以选择购买宝贝了，还可以发布求购信息让卖家找上门来。卖家发布商品，可以根据其信用情况采用“一口价”、单件拍卖、“荷兰拍”等方式。
1.3 淘宝的实名认证 登陆淘宝网，在我的淘宝点击“实名认证”，进入认证申请页面。填写所需资料，并提供在有效期证件（有效期3个月的证件不予受理）和固定登记。未满18周岁不可以成为淘宝的认证会员。通过认证的会员不允许修改真实和。商家认证需提供：有效件、公司营业执照、授权委托书（视情况，需要时提交）。必须保证在淘宝上出售的商品与营业执照中经营围相一致，否则淘宝有权追究责任。 二淘宝网的技术模式分析 2.1 淘宝的推荐物流 淘宝公司仅仅为方便用户交易作出推荐物流，并非是用户和物流公司间运输关系中的主体。用户选择推荐的物流公司，将被视为用户自行与物流公司达成的一个运输合同，所选物流公司是该合同的承运方，运输过程中发生的费用由用户和物流公司自行结算。物流公司在取得货物后会自动在支付宝系统中更新交易状态为“卖家已发货，等待买家收货”。物流公司在买家签收后会通知支付宝买家已经签收。买家有义务在签收之后，在支付宝系统完成“确认收货”或者“申请退款”，否则支付宝公司将视为买家收到货物并同意支付卖家货款。 2.2 淘宝的信用评级制度 信用评级制度是会员在淘宝网交易成功后，在评价的有效期就该笔交易作出评价的一种行为。淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象进行一次信用评价。评价分为三种等级，每种评价对应一个信用积分。即“表扬”加1分，“鼓励”不加分，“批评”扣1分。这样，会员在选择卖家的时候可以先考虑其信用等级，使购物更加有保障。 2.3 数据库 淘宝网共引进了3个完整的“SAN+ORAC”系统，分别服务于其最核心的“商品信息”、“会员信息”和“公用信息”。这一数据库系统是一个面向任务型数据库的一体化解决方案。在提升数据资产安全性与管理效率的同时，最大限度地
bbbccc三种电子商务模式的比较
分别找出2个B2B、B2C、C2C类网站登录，了解这些网站的经营业务、经营特点等，并对比3种交易模式。 B2B电子商务网站： 环球资源网：Global sources在B2B领域定位于中高端客户，服务于全球，中国市场是其经营的一部分，在行业定位上专业性较强，重点发展消费品、电子元器件行业；经营理念是“与客户共赢，看着客户慢慢成长”、“少而精，一寸宽一里深”。Global sources根据不同的客户需求，为其提供不同的服务。他针对全球供应商与采购商提供专业的贸易杂志、中国采购资讯报告、通过行业与门户网站为提供信息交流平台、展会等服务。其在上海和深圳成立了客服中心，客户服务与管理比较规范。在营销方式上运营成本过高，而这些成本都变相的加到客户的身上，无形中加重了客户的负担，增加了客户的经营风险。 慧聪网（HK8292）：慧聪网（HK8292）成立于1992年，是国内领先的b2b电子商务服务提供商，依托其核心互联网产品买卖通，通过专业服务及先进的网络技术，为中小企业搭建诚信的供需平台，提供全方位的电子商务服务。2003年12月，公司实现了在香港创业板的成功上市，为国内信息服务业及b2b电子商务服务业首家上市公司。内贸方面，慧聪也是唯一一个能与阿里巴巴抗衡的公司，但是，由于以前慧聪在整体方向上出现了问题。所以，现在还处于恢复阶段。 B2C电子商务网站： 当当网：当当网是我国最大的中文网上书店，是B2C电子商务网站的典型，当当网的网页最上层是分类区，方便用户根据自己的要求查询。在左面是商品分类：包括百货、图书/杂志、影视、音乐、游戏等的分类。其中提供的20万种图书，占中国大陆可供书市场的90%。另外还有店中店的商品分类。中间是主要的广告内容。在右边就是最近的一些新产品以及TOP排行榜。当当网还设立了专门的论坛。不论你是对商品、服务、还是网站有任何的不满，或者对当当网有什么建议，你都可以在论坛上发表你的观点。这样不但有利于其他客户增加对该商品的了解，也有助于网站的设计或管理人员及时修补网站的漏洞，使网站的功能更强大，更快更好的满足顾客的个性化需求。经营特点方面低价格营销策略是当当网具有绝对优势。并且支持货到付款。 京东商城：是中国B2C市场较大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户，1200家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品。营销特点：品牌直销、团购也是一个促销手段因为团购可以在短时间内聚集大量的关注度、“夺宝岛”主要有商品有维修过或退货的商品、“在线读书”这是代表京东也进行图书类商品的销售、“京东社区”作为消费者互动晒单的社区给，对商品评价对比同时商城也给出了晒单送积分的做法，增加社区的活跃性和消费者互动。 C2C电子商务网站： 淘宝网：淘宝网的首页以白色和橙色为主色调，整体上的排版感觉较为紧凑，经过多次的改版，淘宝的首页越来越趋于合理。在首页中，淘宝网利用了多种网页技术，而带来了更多的页面内容承载量，提供了非常丰富的信息。首页上呈现的不仅仅有商品分类、导航入口，还有点卡、话费充值快速购买器;多种形式与内容的热卖、促销、推介信息;以及淘宝大学、精彩资讯、社区精华等相关购物资讯等。总体上的排版、布局都较为合理，不仅带给买家众多的信息资讯，同时在操作也十分顺手;特别是在分类导航中，淘宝不仅提供了常规的按商品类别的分类，同时还在分类区域上方提供了拼音索引分类，买家将鼠标移动至字母上，便会利用ajax等技术显示出显示出显示相应的商品种类的浮动窗，十分方便、易用。总的来说，淘宝网在网站的页面设计上十分灵活、多样，针对不同的商品种类采用了不同的设计，
电商运营年度工作计划
电商运营年度工作计划 电商运营年度工作计划 【篇一：2015全年淘宝天猫京东电商运营工作规划及每月 工作计划】 【篇二：电商年度工作计划】 篇一：2013全年电商运营工作计划 2013年电子商务工作计划 一?人员确定及职责： 人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。 客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼
必应，有求必助。 2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，qq群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。 美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。
推广：负责不定期策划淘宝商城营销活动；负责公司淘宝交易平台推广工作；策划并制定网络店铺及产品推广方案（包括淘宝推广、seo、论坛推广、博客营销、旺旺推广等）等营销工作；研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议；对数据进行分析和挖掘，向运营经理汇报推广效果；负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。 二、引流工作五 第一步: 方法：宝贝上架，自然浏览和钻石展位观察宝贝受欢迎程度，进行初选流量级别：30--50uv 交易量：每天1单左右交易 策略：观察店铺流量情况，为下一步运作打好基础第二步： 方法：分时段宝贝上架，获得基础流量。（建议宝贝200以上）流 量级别：100uv —300uv交易量：每天1 —10单交易 策略：开源节流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，销量10--20第三步： 方法：直通车、淘宝活动（试用中心等）（日消耗50-100元）流量级别：基础流量+（70uv —180uv）交易量：每天3—20单交易 策略：流量持续攀高，集中流量打造1-3款爆款，销量:30--60第四 步： 方法：直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报（天天特价、淘 满意、聚划算等）。流量级别：300uv —1000uv交易量：每天5—50 单交易 策略：流量继续攀高，集中流量打造1-3款爆款、销量200--300 五步：
淘宝电子商务模式分析
淘宝电子商务模式分析 一淘宝网得业务模式分析-—交易流程 淘宝网就是典型得Ｃ2C电子商务模式，实行用户对用户得得交易模式。淘宝网得业务模式分析主要体现在其交易流程上。(图１） 淘宝采用会员制，只对注册得会员提供服务,另外淘宝提供第三方支付工具“支付宝”,帮助交易双方完成交易,提高网上交易得信用度.此外,淘宝还有实名认证制度,这极大得保证了网上交易得安全。(图2)
图1 淘宝网交易流程图
图2 支付宝付款流程图 1、1 淘宝得用户权限 淘宝网采用会员制,只对注册会员提供交易服务。另外淘宝提供第三方支付工具——“支付宝”，帮助交易双方完成交易，提高网上交易得信用度。有类似QＱ得即时交易沟通工具“淘宝旺旺",目地就是让交易双方更加方便快捷得进行网上交易。淘宝还提供留言管理、站内信件、淘宝社区等非实时得会员交流、协商方式。淘宝社区作为一个反馈论坛,有专人管理,回应“淘宝人”得发贴,仁者见仁，智者见智，促进了淘宝自律机制得动态发展。其她人进入淘宝网只可以浏览淘宝用户得电子店铺与商品,也可使用淘宝网得搜索工具进行搜索. 1、2 淘宝得注册认证机制 用户通过虚拟得会员名、e－ｍａil进行注册:填写信息→激活账号→注册成功。为了防止恶意注册设定校验码程序，激活程序有两种方法：email与手机（一个手机号只能激活一个用户账号)。用激活得用户账号登录集买家、卖家管理与交易工具于一体得“我得淘宝"网页，就可以选择购买宝贝了，还可以发布求购信息让卖家找上门来.卖家发布商品，可以根据其信用情况采用“一口价”、单件拍卖、“荷兰拍”等方式。 1、3 淘宝得实名认证 登陆淘宝网,在我得淘宝点击“实名认证”，进入认证申请页面。填写所需
淘宝电子商务模式分析
学院计算机信息与技术学院 专业信息管理与信息系统 年级2011级 姓名宋甲 论文题目以淘宝为代表的C2C模式分析 2013 年 6 月17日
以淘宝为代表的C2C模式分析 姓名：宋甲学号：20115103023 专业：信息管理与信息系统学院：计算机学院 摘要：淘宝网是电子商务C2C模式中成功的代表。支付宝的诞生不仅仅是淘宝网的一个里程碑，也是中国电子商务的里程碑。C2C 电子商务的应用,对于扩大交易机会,提高交易效率,降低交易成本,增加C2C 电子商务网站的竞争力有着不可估量的作用。 关键词：电子商务；C2C；淘宝；支付宝； 正文： 电子商务对人类社会经济产生了重大影响，在创造巨大经济效益的同时，也从根本上改变了整个社会商务活动发展进程。我国电子商务在曲折进程中，已有很大程度的发展，越来越多的人开始参与网上购物。我国C2C电子商务模式的产生以1998年易趣成立为标志，目前采用C2C 模式的主要有eBay易趣、淘宝等公司。C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。我国网民已经突破了1亿，市场规模巨大。目前，淘宝网作为国内C2C市场上的领军人物，其电子商务模式将会对我国电子商务的发展起到巨大的推动作用。 一．电子商务的主要模式 ①企业对企业的电子商务（B2B） 提供商务信息平台，供买卖双方的企业在平台上发布供求信息、寻找合作伙伴、在线交易、跟踪服务等。其特点类似于现实商务世界中的批发。可以在企业内部（内部结算平台），也可以是企业之间进行。国内代表：阿里巴巴 ②企业对顾客的电子商务（B2C） 主要是企业开设产品专卖电子商店，在互联网上向顾客出售企业产品，提高物流速度，节约无力商店的成本、管理、人员等费用。其特点类似于现实商务世界中的零售。 ③顾客对顾客的电子商务（C2C） 它是消费者对消费者的交易模式，C2C电子商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。国内代表：易趣、淘宝
电子商务论文发展现状论文：淘宝电子商务发展分析
电子商务论文发展现状论文：淘宝电子商务发展分析 ［摘要］作为信息时代国际通行的商务模式，电子商务的深入发展引发了一场广泛、深刻的商业变革，前景非常看好。本文通过分析淘宝电子商务的发展现状，找出存在的问题，并提出相应的对策。 ［关键词］电子商务淘宝网发展现状问题对策 电子商务作为网络时代的宠儿得到了快速发展。淘宝已经成为2010年网民最熟悉的关键词之一，只要提到网购，无一不想起淘宝，它已成为亚洲最大的网络零售商。作为中国最具代表性的电子商务发展商，解决好发展中存在的问题，对淘宝的未来，有着十分重要的影响。 一、电子商务 1.电子商务概念与特点 电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 与传统商务形式相比，电子商务的最大的特点就是能够带来低成本高效益。电子商务具有的开放性和全球性的特
点，为企业创造了更多的贸易机会。而其全新的物流模式，减少了中间环节使得生产者和消费者的直接交易成为可能，节约了成本。 2.电子商务的运行模式 （1）b2b的电子商务模式 b2b的模式就是企业到企业的模式。阿里巴巴是采用这种模式的老大，它的运作方式是，阿里巴巴为企业提供一个网络平台，就像是一个大“地摊”，所有企业都可以来这里做生意，这就为更多的企业提供了参与电子商务的机会。 （2）b2c电子商务模式 所谓b2c电子商务模式就是企业到顾客的模式，也即企业在网上开店，顾客到其网店购买商品的一种模式。淘宝商城就是淘宝网的b2c模式，它给许多想要在网店开店的企业提供平台、人气和支付体系。 （3）c2c的电子商务模式 c2c的模式就是顾客到顾客的模式。在这种模式下个人可以在网上商店通过销售产品来赚取利润，而提供这个交易平台的网站则通过收取管理费来盈利。这种电子商务模式的最大特点就是一般人都可以参与，方便了许多中小店面的店主。淘宝网就是c2c模式的典型代表。 二、淘宝电子商务的发展现状
淘宝电商整体运营思路
电商运营管理 目录 1整体运营思路 (3) 2 各部门每日基本工作 (3) 3工作计划表 (5) 4学会自查 (6) 5品牌定位 (6) 6团队思考 (9) 7运营分析 (9) 8宝贝页面装修总结 (11) 9用户体验 (12) 10关联营销 (13) 11增加直通车转化率 (16) 12自然流量的优化 (17) 13口碑，情感，文化营销 (18) 14系统性打造人气商城 (19) 15客服的思考观 (20) 16如何写好宝贝标题 (21) 17宝贝关键字优化原则 (22) 18淘宝促销免费活动资源整理 (23) 19活动工作流程 (23) 20首页装修基本要素 (24) 21宝贝排名因素 (26)
22活动运营要点 (28) 23活动图片的设计 (28) 24运营总览 (28) 25推广总览 (29) 26体验营销 (29) 27团队如何进步 (30) 28写出好的文案 (31) 29工作职责 (34) 30包装你的品牌 (36)
选择了电商这个行业，我们目前能做的就是不断的去学习，去进步，去突破，通过这些内容，让大家知道电子商务如何的去运营，如何去注重细节，如何的去进行全方位的协同作战，取得最高的工作效率。同时我也希望大家能够认真的去学习，不断找到自己的不足，把工作做到最好，尽心，尽力，尽责。希望大家本着、一学习，二落实，三进步，四自查，五分享，六突破的态度来进行创新和创造自己的价值。 1整体运营思路 一、定位 （1）顾客、1，客户群是谁2，客户群细分3，客户群特点4，客户群需求 5，客户群消费趋势 （2）自身、1，工作职责2，自我检查3，熟悉产品4，工作思路5，注重细节 （3）对手、1，对手是谁2，突破在哪3，如何突破4，运营节奏5，学习对手 6，找出弱点7，竞争形势 （4）工作、1，如何工作2，提高销量3，工作态度4，团队问题5，团队职责 二、布局 （1）视觉、1，色系搭配2，页面布局3，照片风格，4细节展示5，文案展示6， 体验展示 （2）服务、1，回答速度2，亲切标准化回复3，服务态度4，产品知识5，表情 应用，6，问题处理7，耐心程度 （3）购物、1，单品页面，2，客服答疑3，发货速度4，快递告知5，快递包装 6，小礼物7，购物导航8，活动推荐9，主题策划10，适当排版 （4）退货、1，退货卡片，2，退货速度3，快递问题4，质量回检 （5）换货、1，换货卡片，2，换货速度3，快递问题4，质量回检 （6）产品、1，质量，2装修3，描述4，节假日祝福5，适当关心6，适当推荐 （7）文化、1，品牌文化，文案文化，装修文化，客服文化 （8）团队、1，共同工作组合出击，2，提前规划找出方向3，自我检查自我改善4，填写表格坚决落实5，制定目标努力完成6，责任到岗数据监督7，团队会议共同商议 2 各部门每日基本工作 一、团队二、运营 1、款式选购1、产品定位 2、描述2、活动定位和跟进 3、上传3、店铺定位
淘宝电商运营考试试卷
电子商务（运营专才）考试试卷 课程名称： 电商运营 考试时间：120 分钟 考试注意事项： 1、注意写清楚答题序号并将答案按试题顺序排列。 2、注意冷静审题，仔细答题，事后审核。 3、注意保持卷面整洁。 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 交易结束后，一方做出了好评，如果有效评价期内另一方未做出好评，则（ ） A 、系统默认为中评 B 、系统不做出任何评价 C 、系统将取消这次交易所有评价 D 、系统默认为好评 2. 发布宝贝时标题名称最多可以容纳多少个汉字？多少字节（ ） A 、30；60 B 、30；50 C 、20；40 D 、40；80 3. 直通车的扣费原理（ ） A 、按照展现量 B 、按照展现时长 C 、按照佣金比例 D 、按照点击扣费 4. 登陆卖家中心时需要安全验证的是哪个淘宝工具（ ） A 、阿里钱盾 B 、手机淘宝 C 、支付宝 D 、千牛工作台 5. 当设置好定时发布以后，宝贝页面显示为（ ）
A、即将开始 B、立即购买 C、交易关闭 D、加入购物车 6. 设置运费模板在卖家中心左侧栏以下哪个入口点击进入（） A、我要推广 B、店铺基本设置 C、物流工具 D、图片空间 7. 以下哪个入口可以进入直通车（） A、我要推广 B、店铺基本设置 C、物流工具 D、图片空间 8. 买家给了中差评，多长时间内可以修改（） A、15天 B、30天 C、3个月 D、不限 9.有关运费模板的描述中错误的是（） A、可以按照城市设置邮费 B、可以按照地域设置邮费 C、可以按照物流方式设置邮费 D、能够帮助卖家节约时间 10.以下哪种不属于泄露个人信息？（） A、评价中发布他人个人信息 B、旺旺群发其他人个人资料 C、买家下单后核对收货地址 D、跟朋友聊天中发布买家信息截图 11.以下商品发布，选择正确类目的是？（） A、农产品地瓜发布到保健食品类目 B、高跟鞋发布到运动鞋类目 C、T恤发布到男装类目 D、速溶咖啡发布到茶类目 12.以下哪个不是报名“天天特价”活动必须具有的条件（） A、店铺信誉达到3心 B、开通淘金币抵扣 C、宝贝月销量达到10个 D、店铺同类产品要达到10个以上
电商发展的四种模式
电商发展的四种模式
电商发展的四种模式 回想，七年前易趣上的“大卖家“很牛地告诉马云他们一个月能做几万块，如今一个光棍节促销就能让一家店一天卖出两千多万；改革开放30年的路程，电子商务仅用七八年就走了个差不多；一个经常被人视为忽悠和骗人的行业，不经意间已经成了一场翻天覆地的革命。 在电子商务发展中，淘宝依然有其不可撼动的地位，而归结淘宝7年依赖的发展历程，有心人不难发现，其发展模式粗大概可以分四类模式：品牌模式、通路模式、个性模式和托管模式。 所谓品牌模式，也就是注册自己的产品品牌，通过有竞争力的产品和专注的品牌经营，将自己的品牌运作成淘宝知名的淘品牌甚至向线下延伸发展，比如麦包包、羊皮堂、御泥坊等淘品牌都是这种模式的典型代表。 而通路模式，选择的经营重点是网店，虽然自己不拥有产品品牌，但网店流量巨大、客户对网店的粘度很高，类似于线下的沃尔玛、家乐福，客户是冲着网店的可靠前来，而非产品品牌拉来。
这一类卖家很多，如柠檬绿茶、西溪漫步、居家家等走的都是通路模式。 还有一种是有通路和品牌的特点，但是又具备自己独特的风格和个性。我们称之为个性模式。这类模式的网商除了推出独特的产品之外，还会去刻意营造一个有与之相对应的圈子文化，客户不但喜欢其产品，更被这种文化的魅力深深吸引。比如淘宝上的卖家裂帛，就是一个出色的个性模式代表。 最后一种是托管模式，近两年由于淘宝商城轰轰烈烈的崛起，传统大品牌很多希望试水电子商务，但与此同时又存在很多的担心，包括乱价、窜货、不熟悉网购市场等，因此就应运而生了一批电子商务托管商，他们将传统企业的电子商务业务或整体或部分地承包下来进行托管运作。这一类的代表基本以第三方服务居多，如作为淘品牌的上海宝尊、五洲在线、大宇宙等。 通路模式：将货源采购与网店运营做到极致 通路模式，或许是淘宝集市网店最具代表性的模式。绝大多数集市网店，做的都是最古老的进货
C2C电子商务模式及功能分析(附淘宝拍拍EBAY三大网站对比分析)
C2C电子商务模式 1.概述 C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志，采用C2C模式的主要有易趣、淘宝、拍拍等公司。C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供电子商务平台给个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。 “电子”是电子商务中的硬件部分,是电子商务得以开展的基本框架,而“商务”则是软件,是电子商务得以开展的灵魂。 在“商务”过程中包括三种基本流,即信息流、物流和资金流,它们分别由三种基础设施—信息基础设施、配送基础设施和支付基础设施支持。三种基础设施达到无缝对接,才能提供全面的电子商务服务.信息是营销中的一个非常重要的环节,是沟通卖家和买家的一个重要的桥梁,信息流包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务，报价，付款通知等内容,是双向的。物流活动是物品在卖方和买方之间的实体流动,是实现网络营销的保证。没有现代化的物流技术,无论网络营销采用多么便捷的形式,商品生产和交换都难以顺利进行。资金是社会活动的基础,也是电子商务的基础,网上交易可以分为交易环节和支付结算环节两个部分,其中支付结算环节是由包括支付网关、银行和发卡行在内的金融专业网络完成的,因此,离开了银行,便无法完成网上交易的支付,从而也谈不上真正的电子商务。 2.C2C电子商务平台三层体系结构及实现技术 表示层: 主要提供统一的图形用户界面，完成两个任务: 一是从业务逻辑层获取数据并显示给用户; 二是实现与用户的交互，将有关数据送给业务逻辑层进行处理。利用Masterpage技术建立具有统一布局和风格的页面，带给用户以一
电子商务天猫淘宝运营方案要点
电子商务天猫淘宝运营方案 看方案首先需要知道: 1、互动平台的重要性 2、共赢是王道 (如果你有技术或有团队管理,也不用看了,自己马上去建一个就好了 1.网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。 2.内部流程的规范化和优化。 3.活动策划和推广,店铺信誉建立与产品销售并重。 1:店铺设计 时间:2周内 人员:美工,文案 工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。 要求:1。颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过 3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。 2.模块位置合理。位置上下对齐,以齐整为标准。 3.右侧广告页面不超过 3个。更多的就放在翻页中。 1,当月主题活动 2,顾客体验活动 3,特惠产品活动
4.增加 FAQ ,参考柠檬绿茶 5.增加好评打分提醒。 6.增加会员管理,例:“ 买满 200元免费入会,立享 98折” 。 7.增加官方帮派 . 8.增加收藏店铺,放置在右侧。 9.增加顾客反馈。 10.增加公司简介。 11.增加服务承诺。 12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后 7天内。 13.增加店铺品牌软文。 (类似凡客 14.支持信用卡支付。 15.增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。 16.增加购物流程,放置在首页底部。 17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。 18.分类页面的底部,放置买家必读。 19.登陆到各大搜索引擎。 2:商品页面 时间:4个星期内 人员:美工,文案
工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。 要求: 1.商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格。 (可参考排名靠前的同类商品使用的关键词 2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。 3.商家促销放在靠上位置。 4.放置收藏商品,收藏店铺。 5.商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。再放品牌导航图,顾客常见问题问答。 6.热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。 7.有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后。 8.放置热销商品 TOP4,分类:控油,美白,保湿。 9.放置链接到“ 服务承诺” 。 10.宝贝上架时间设置为 7天。 11.橱窗推荐,只给快下架的主打商品。 3: 客服问答标准化管理 时间:长期 人员:所有客服
淘宝电商运营考试试卷
电子商务（运营专才）考试试卷 课程名称：电商运营考试时间：120分钟 考试注意事项： 1、注意写清楚答题序号并将答案按试题顺序排列。 2、注意冷静审题，仔细答题，事后审核。 3、注意保持卷面整洁。 题号一二三四总分得分 阅卷人 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题 后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.交易结束后，一方做出了好评，如果有效评价期内另一方未做出好评，则（） A、系统默认为中评 B、系统不做出任何评价 C、系统将取消这次交易所有评价 D、系统默认为好评 2.发布宝贝时标题名称最多可以容纳多少个汉字？多少字节（） A、30；60 B、30；50 C、20；40 D、40；80 3.直通车的扣费原理（） A、按照展现量 B、按照展现时长 C、按照佣金比例 D、按照点击扣费 4.登陆卖家中心时需要安全验证的是哪个淘宝工具（） A、阿里钱盾 B、手机淘宝 C、支付宝 D、千牛工作台 5.当设置好定时发布以后，宝贝页面显示为（） A、即将开始 B、立即购买 C、交易关闭 D、加入购物车 6.设置运费模板在卖家中心左侧栏以下哪个入口点击进入（） A、我要推广 B、店铺基本设置 C、物流工具 D、图片空间 7.以下哪个入口可以进入直通车（） A、我要推广 B、店铺基本设置 C、物流工具 D、图片空间 8.买家给了中差评，多长时间内可以修改（） A、15天 B、30天 C、3个月 D、不限
A、可以按照城市设置邮费 B、可以按照地域设置邮费 C、可以按照物流方式设置邮费 D、能够帮助卖家节约时间 10.以下哪种不属于泄露个人信息？（） A、评价中发布他人个人信息 B、旺旺群发其他人个人资料 C、买家下单后核对收货地址 D、QQ跟朋友聊天中发布买家信息截图 11.以下商品发布，选择正确类目的是？（） A、农产品地瓜发布到保健食品类目 B、高跟鞋发布到运动鞋类目 C、T恤发布到男装类目 D、速溶咖啡发布到茶类目 12.以下哪个不是报名“天天特价”活动必须具有的条件（） A、店铺信誉达到3心 B、开通淘金币抵扣 C、宝贝月销量达到10个 D、店铺同类产品要达到10个以上 13.淘宝购物使用的是哪种支付工具（） A、支付宝 B、财付通 C、京东支付 D、微信零钱 14.Photoshop里移动图层的使用工具是（） A、缩放工具 B、钢笔工具 C、移动工具 D、文字工具 15.下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的（） A、宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符 B、遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺 C、每天都要重新发布商品 D、与买家聊天时承诺赠送赠品的发货时要赠送 16.买卖双方在订单交易成功后的多少天内可以进行评价（） A、9天 B、15天 C、10天 D、30天 17.产品宝贝主图尺寸为多少像素（） A、800*800 B、1920*120 C、200*300 D、750*600 18.一个淘宝会员最多可以绑定几个支付宝账户（） A、1个 B、2个 C、3个 D、不限 19.店铺等级3个心需要累积多少个好评数（） A、39个 B、41个 C、40个 D、51个 20.以下哪种不属于淘宝违规行为（） A、虚假交易 B、侵犯知识产权 C、售卖三无产品 D、不包邮
淘宝网电子商务模式分析
题目：淘宝网业务模式分析 学院： 课程名称：电子商务—淘宝网业务模式分析 专业班级：学号： 学生姓名： 导师姓名：
引言 电子商务对人类社会经济产生了重大影响，在创造巨大经济效益的同时，也从根本上改变了整个社会商务活动发展进程。我国电子商务在曲折进程中，已有很大程度的发展，越来越多的人开始参与网上购物。我国C2C电子商务模式的产生以1998年易趣成立为标志，目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝、京东、当当、亚马逊、易迅等。 一、淘宝网的电子商务模式 1.1 淘宝电子商务的竞争环境 由于C2C网站本身技术的局限，使得网站经营模式可复制性强。C2C网站的生存依靠的是稳定的卖家数量与庞大的客户流，因此淘宝网着力于培养客户的忠诚度。但是由于网络本身的虚拟性与流动性强的特点，国内其他竞争对手对于淘宝网采取紧盯策略，一旦淘宝网的决策有失偏颇，就会被竞争对手所利用，造成客户的大量流失。代表：易趣、淘宝、京东网、拍拍网、卓越亚马逊、当当网等。 1.2 淘宝网电子商务的市场机会 ①庞大的潜在消费者数量；②淘宝网的电子商务运营系统建设及便捷的网站结构化设计、人性化的网页布局、信用评价的不可删改；③物流配送提供的完备等。 营销策略：①高品品质是基石，独特与差异化是推动力；②品牌塑造策略；③整合资源、协同制胜；④宣传不可或缺。 1.3 淘宝网C2C电子商务的需求分析 淘宝网（https://www.360docs.net/doc/ee13259436.html,）是由阿里巴巴（中国）网络技术有限公司投资4.5亿元创办，于2003年9月4日通过注册审核，属浙江淘宝网络有限公司所有。淘宝网所提供的是用户对用户的交易模式,其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。其构成要素,除了买卖双方外,还包括淘宝网所提供的交易平台,也即类似于现实中的跳蚤市场场地提供者和管理员。在这个C2C 模式中,淘宝网扮演着举足轻重的作用。网上购物已成为我们现实的一种需求，而智能机的使用又给我们带来更多的用户体验，给我们带来很多的便利，随时随地，上网浏览商品、查看订单等等，
淘宝电商运营一天时间工作安排详情表单
淘宝电商运营一天时间工作安排详情表单 具体每天工作内容，这边精准到每半个小时要完成的任务发出来给大家看看：一、日常检查 8:20-8:30 公司晨会+ 打扫卫生 8：30-9：00 自己主图+视频+打折检查 对手主图+视频+打折检查 400电话是否打通（400电话手机号） 店铺活动报名情况 违规记录、体检中心、申诉中心、投诉、闺蜜清洗SDR 查看并解决差的评价+问大家 目的：查看自己店铺和对手店铺的情况，有需要修改的及时调整。 二、数据与统计分析 9:00-10:30 核心关键词分析（自己+对手） 10：30-11：00 成长日志、关键词、流量来源、客服数据（自己）2个链接 成长日志、关键词、流量来源（对手）4个链接 成长日志、关键词、流量来源（对手）4个链接 成长日志、关键词、流量来源（对手）5个链接 11：00-11：30 总框架（自己+对手） 单品及店铺盈亏分析
目的：通过数据监控自己店铺和对手店铺。 三、搜索推进 每小时及时跟踪助手进度 13：00-13:30 查看并解决差的评价+问大家 每日更新好的评价+问大家 13：30-14：00 客服聊天转化率分析 仓库问题记录分析 20：20 关键词模板+助理安排（安排第二天的） 每天是否更新赠品 晚上 跨行业高手搜索打法分析 目的：获得更高的转化和成交 四、直通车推广 9：00-10：00 直通车有无欠费 自己直通车推进情况 跟进分析对手直通车 晚上 分析结果及应对方法 目的：不断优化直通车推广，得出最佳投入产出比。 五、钻展推广 8：30-9：00 钻展有无欠费
自己钻展的投放情况 晚上 分析结果及应对方法 目的：不断优化钻展投放，得出最佳投入产出比。 六、淘宝客跟进 每半小时 封锁对手淘宝客，看实时销量、淘客联盟、花生日记 14：00-15：00 计算对手淘客什么时候掉（掉多少） 跟踪淘客举报进度 目的：紧盯对手动作，稳住或者抢占排名。 七、评价问大家 20：00-20：30 查看并解决差的评价+问大家 每日更新好的评价+问大家 目的：提高转化，增加销售额。 八、页面策划 9：00-10：30 标题+主图+4张主图 短视频+详情页 SKU图片名称策划 目的：提高转化，增加销售额。 因为运营的分工不同，具体任务还是要协调进行。 最后再补充一点个人的想法，在未来的一段时间，这四种运营会更加值钱： 1.懂选品。这种就是老板的贴身，肯定要给股份。 2.懂管理。这种就是老板的分身，也得给股份。