建设集团有限公司驻外分公司管理制度

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8.分公司/办事处行使对公司在当地的财产的保护管理权,确保公司的财产安全。

9.负责收集、整理、反馈当地市场信息及同行竞争晶牌的营销动态。10.根据公司的有关规定,执行和负责各项资金回笼、费用结算工作。

三、分公司岗位职责

(一)分公司/办事处经理的职责:

1.对本区域销售工作的管理

代表分公司/办事处,接受公司分配给该区域的全年销售任务,并确保如期完成。

分公司/办事处经理在接受公司分配的任务后,要认真分析研究市场,并对所负责区域进行合理细分。

负责作出全年销售工作计划,并对本区域的销售任务进行二次分配。将本区域的营销代表分区域、定任务,以书面形式呈交营销管理部作为全年工作考核依据。落实二次承包方案,作为工资核算依据。

各分公司/办事处经理负责公司有关政策精神的传达和安排执行,督促本区域营销代表的工作,定期完成公司下达的各项工作指标,同时指导、帮助营销代表提高业务水平。

各分公司/办事处经理行使对该分公司/办事处的管理权,按有关规定统筹好分公司/办事处的营销代表的工作,负责分公司/办事处人员的工作安排调动。对该区域的促销费用进行区域和阶段合理计划分配。管理、监控、指导分公司/办事处所有人员对公司规定的各项管理办法流程的执行,杜绝违反公司规定及损害公司利益的违法行为发生,如有违反公司管理规定造成公司利益蒙受损失的,经理要承担直接管理责任和经济处罚。

负责对分公司/办事处的各项费用的计划、分配、监控,合理、公开、公平地开支各项费用。

负责对分公司/办事处各项固定资产办公用品管理和保护,保证公司财产不受损失。

每月根据分公司/办事处人员的工作表现,进行工作成绩和业务能力的考核,填写“月度评分表”,配合公司对分公司/办事处人员的工资核算及定级考核工作。

负责建立分公司/办事处的销售台帐,对各经销单位的投款和提货情况随时检查,严格执行现款现货的政策。

每月必须组织驻外人员召开一次业务会议,并负责组织营销代表按时完成“本月工作总结、下月工作计划”,以及所有公司要求反馈的各项报表。

2.与各部门的协调管理

分公司/办事处经理要与公司市场、营销管理、用户服务等部门密切配合,确保销售工作的顺利开展。l

协同用户服务中心主任处理好与当地各职能部门的关系。

协助广告代表公司的广告员、广告执行人员,合理进行广告投放,配合经销单位共同策划促销活动,并监督形象广告的执行情况。

协同用户服务中心主任,组织营销代表加强对本区域的安装维修服务网点的建设和管理工作,处理好客户的投诉以及与商业单位的关系。

协助营销管理部,监督和管理好中转仓的货物进、出、存,每月督促中转仓保管员做出当月的进、出、存月报表,发现问题及时追查处理。3.分公司/办事处经理的权限:

行使分公司/办事处人员的定岗分区,调动权。

行使分公司/办事处聘用人员的招聘权。

行使分公司/办事处人员的考核和解聘、建议调离权。

行使分公司/办事处的各项费用计划、开支、监督使用权。

行使分公司/办事处人员的工资考核、分配建议权。

行使分公司/办事处财产的管理、控制保护权。

行使分公司/办事处所需货源的计划调度权。

(二)、用户服务中心主任的工作职责:

1.协助分公司/办事处经理开展分公司/办事处的各项管理工作,为搞好本区域的销售工作,共同领导和组织分公司/办事处人员开拓市场,服务市场、培育市场。

2.负责分公司/办事处服务人员的组织、领导工作,并对本区域内的售后服务工作全面负责。

3.负责监控管理中心所辖网点的安装维修质量,按公司的有关规定进行考核。

4.积极配合营销代表开拓市场,对符合建点条件的单位按程序及时设置特约维修安装点。

5.负责分公司/办事处售后服务员工的工作安排及工作考核,对严重违纪的员工有申请调离权(对公司员工)和解聘权(对聘用员工)。6.负责辖区内的经销网点的技术指导,定期进行技术培训,提高各经销网点技术人员的技术水平和服务素质。

7.结合实际需要制定配件安全库存量,定期提交合理的配件需求计划,保证零配年的及时供应。

8.完善配件及周转机的管理,建立健全领用台帐,每月定期盘点,确保帐、物、卡相符。

9.严格控制网点零配件的领用情况,防止零配件流失。

10.组织人员认真审核下属网点安装维修单的真实性、规范性,并做好用户回访工作。

11.及时处理用户或有关部门委托处理的投诉事件,及时组织对特殊用户的上门服务,并跟踪结果,最大限度防止恶性投诉事件的发生。12.每月及时收集产品信息和服务信息,按要求反馈用户服务部,并对辖区内产品质量信息和维修技术难点,及时以书面形式反馈。13.及时向网点传达公司下发的安装、维修工艺文件及通知,并按要求对网点进行指导。

14.以不符合要求或违反公司规定的网点提出整改建议。经批准后负责网点撤销的善后工作。

15.加强与消费者协会、用户委员会、技术监督局等职能部门和各种传媒的联系,确保乐华产品的有利地位。

16.了解竞争对手的情况和新举措,并及时反馈部门。

17.负责每月按用户服务部和分公司/办事处要求提供各种报表、帐目及工作总结。

(五)、分公司财务人员工作职责:

1、组织与职责:

1)、分公司财务人员由营销公司直接委派,行政上接受所在分公司领导,业务上接受营销公司财务科领导;

2)、贯彻执行营销公司财务管理制度和销售管理政策;

3)、根据营销公司财务管理制度和销售管理政策,协助经理制定分公司各项管理制度;

4)、主管分公司日常财务会计业务,协助分公司经理搞好销售财务管理,参与分公司的销售管理;

5)、对于营销公司的调入的各类存货建立进、出、存管理制度,完善手续,保证公司资产的安全、完整、增值;负责分公司客户往来帐目的核对、清收。

6)、协助分公司经理,制定销售回款回笼计划,组织销售货款回笼营销公司;

7)、协助经理制定费用管理制度,正确划分费用种类,控制各项费用额度,严把费用开支关;

8)、按时向营销公司填报各类报表及提供其他信息;

9)、负责分公司财务资料的审核,对分公司日常业务进行监控;

11)、配合营销公司各项业务审

12)、保管分公司各种财务资料;

13)、完成营销公司临时交给其他任务。

2、权限:

1)、对分公司销售管理实施财务监督;

2)、对营销公司制定的财务管理制度和销售管理政策享有实施权。

3、工作要求:

1)、正确设置和使用会计科目,组织安排分公司会计核算工作;

2)、严格执行营销公司存货管理规定,负责存货出库单据的填开、保管;

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