职场的十大错误

职场的十大错误
职场的十大错误

文/杨毅

这篇文章不是量化的调查报告,而是本人在进行职业生涯规划咨询的过程中与客户一对一深入接触之后总结出来的、较为真实地反应了职场人士的内心想法,属于较为全面的质化总结。文中所列出的错误,可能超过90%的人正在面临。可能对于大多数人来说,这些问题看起来已经司空见惯、稀松平常,为大多数人所忽略。然而,经过大量职场真实案例的证实,我们发现,正是这些稀松平常的错误,日后极有可能成为影响你职业生涯发展、甚至改变你一生命运的致命错误。

错误一:现在不着急,以后遇到问题再说吧

很多人刚刚步入社会,没有真正意识到危机的存在;或者现在的工作相对稳定,虽然不知道未来是什么样子,但至少目前的工作能够养家糊口,至少可以保证生存没有问题。他们不知道五年后的自己应该是什么样子,也不会深入去想,因为这样很累。至少现在的工作能够让自己这一年过得很安稳,至于下一年怎么样,他们根本没有考虑过。他们总觉得年轻应该是享受的时光,这样才不会辜负大好年华。即使现在遇到问题,他们总是说:现在不着急,以后遇到问题再说吧。

我曾经遇到这样过一个案例:一个已经35岁的男人,工作12年,有老婆,有孩子,唯一没有的,就是稳定的工作。12年来,平均不到一年就换一份工作。现在年龄大了,家庭的责任也大了,想找份工作长期稳定下来,但发现很难。我问他,为什么不早点儿考虑这个问题?他说,那时候年轻,不懂事,现在意识到了,却发现困难重重,并深深后悔以前没有早点儿做打算。

你现在遇到问题了吗?你是否在困惑、迷茫中消耗自己的青春?相比一年前,你的这一年是进步了,还是在重复劳动?你现在的工作到底是否适合你?你是否知道自己的职业成长路径?你是否有一个至少可以为之奋斗5年的目标?你是否知道一年以后自己成长为什么样子,五年以后又成长为什么样子?你是否知道如何实现自己的目标?更致命的是,你是否还抱着“以后再说”的心态?看完这段文字,你是反应是立即行动,还是重复现在的状态?

如果所有的问题都等“以后再说”,那么,我敢肯定,最多5年以内,你会遇到再也解决不了的问题!要想解决,你必须要付出成几何级倍增的代价!

错误二:有些事情总要亲自经历了才会知道

有些人会虚心吸取别人的经验和教训,生怕自己走错了路;而有些人则说要亲自犯一些错误,亲自遭遇一些挫折,才会清醒。这些人表面上看起来很强大,愿意在困难中磨炼自己,成长自己,但其实他们却是潜意识里刻意回避自己正在经历和正在犯的错误,并且从骨子里不愿意承认和改变目前的现实。这种人刚愎自用,一意孤行,听不进别人的意见,往往会在前进的道路上栽很多跟头。

的确,经历困难和挫折,会让一个人得到成长。但并不是所有的困难和挫折你都要经历。能够提前合理规避的,你为什么又一定要

亲自去尝试呢?不见棺材不掉泪。而当你见了棺材的时候,掉再多的泪恐怕也无济于事了。

对于年轻人来说,“试错”其实是最愚蠢的方法,即使你觉得你还年轻,你还有机会,但实际上时间并不是你想像得那么多。以在北京工作为例。

假如你大学毕业23岁,打算30岁买房结婚。房子不要太好的,但在北京,起码也要100万。在房价疯涨的情况下,这已经是最保守的估计。首付20万,装修2万,家电2万,结婚3万,其他备用资金3万,这总计就得需要30万。假如你年薪10万,除去房租、生活费、电话费、应酬等等支出,一年存款7万,那么,你至少要需要4年的时间。但是对于职场新人来说,没有3年的经验积累,不可能拿到10万的月薪。这样算下来,就算你不走弯路,从毕业到结婚,你要像上紧了的发条一样高速运转,根本不允许你有时间去无所事事或者走弯路。而一旦不慎稍有偏差,走上1、2年的弯路(对于很多人来说,这是再正常不过),那么对你来说,一旦买房,就会陷入破产的边缘。

如果你还想着去尝试和经历一些本来应该可以规避的错误,那么,你的职业生涯定会付出更多的成本。

错误三:当我遇到问题时,做个职业规划就行了

很多人都是在实在看不到希望的情况下,才会想到做职业规划。就像在上文第一个错误中所列举的那个例子。但我要告诉你的是:职业规划并不是你走投无路时的救命稻草!

因为成功的职业规划,其核心是要帮助你找到你的职业方向定位,并围绕这个方向构建你的核心竞争力,以保证你能够在这个方向上顺利成长。这两点缺一不可。如果只是找一个方向,而没有考虑到该方向在现实工作中实现的可能性,那么,这样的规划没有任何意义。而要想保证职业方向实现的可能性,就必须要考虑外在客观因素的影响。家庭的压力、年龄的差距、因工作不顺而造成的心态的失衡……

等等,都会影响到职业规划的最佳实施效果。就像医生看病一样,如果你已经病入膏肓,那么,再高明的医生恐怕也无回天之力了。

对于在校的学生来说,大三之前确立方向,然后利用剩余的时间构建自己的知识体系,毕业后完全可以找到一份适合自己的工作;对于已经工作的人来说,在工作三年之内确立自己的方向,虽然要付出损失和代价,但仍然有转向成功的可能。如果三年之内甚至更长的时间工作不稳定的话,这个时候,职业规划的难度就大得多,不仅仅是因为你要承担更大的损失,付出更高的机会成本,同时,因工作不稳定而带来的严重心态失衡,才是你职业成长的最大障碍。以平均走两年弯路为例,两年之后转行,和别人在一个起跑线上,这就意味着你以前的工作基本上是浪费了。假如你月薪2500,你两年的直接物质损失就是6万,这个损失,至少是你职业规划投入的60-120倍(如果提早做职业规划,投入最多也就是你1-2个星期的工资)。你同时损失的,还有两年的成长机会,这个时间是永远无法弥补的。同时,你的心态也会变得很消极,无法积极去面对新的工作,这个损失也是无法估算的。更重要的是,一旦你习惯了迷茫,或者习惯了跳槽,那么,这个损失就会扩大到职业规划投入的200倍以上!

很多工作多年但仍然没有方向的人来找我们做咨询,在对他们的综合情况进行评估之后,假如我觉得实在无能为力,给予不了他们应有的帮助,我就会对他们说“很抱歉,我们解决不了你的问题”。虽然这样的棘手的问题不多,但大家最好还是引以为戒,一定要及早

打算,千万不要等走投无路的时候再解决问题。那时候,你可能就真的是走投无路了。

错误四:把性格测评当成职业规划

有一次和一位大学生朋友聊天,我问他有没有做职业规划,他说做了。

我又问你的职业目标是什么,怎么实现这个目标,他说不知道。我就很纳闷,我说你不是已经做了职业规划了吗?怎么这些问题你都不知道呢?接着他就发给我一堆资料,我一看,全是各种各样的测评

报告。我问他这些报告在哪里做的,他说在学校的网站上。我说这些报告结果你能看得懂吗?他说看不懂。

在进行职业生涯规划咨询的过程中,这样的情况不止一次地出现,尤其是在大学生群体中。每当遇到这种情况,我的心里就很纠结。他们对于职业规划的认识仅仅停留在测评的层面上,根本就不知道这些测评对他们意味着什么,更不知道如何利用这些测评指导他们未来的职业发展。

有一次在北京某高校的职业生涯规划比赛上担任评委,也同样遇到了这样的情况。他们也知道根据测评结果把自己分析一遍,但到最后规划的职业方向,大多数依据的标准是“专业对口”,而与测评结果几乎没有任何关系。虽然高校已经开设了职业规划课程,但据本人所了解到的真实情况却是:这些课程平时几乎没有人去认真听,只是考试的时候突击一下,拿学分而已。我就问他们,这些课程对你们以后的就业和成长有非常大的帮助,为什么不去认真听呢?得到的回答是这样的:上这门课的老师完全是照本宣科,根本就不了解真实的职场是什么样子的,更别提把书中的理论在现实的职场上进行有效的指导和操作,这门课也完全成了摆设。于是,该困惑的依然困惑,该迷茫的依然迷茫。

由于在大学里大家所接触的职业规划只是各种各样的测评工具,于是也就想当然地把职业规划与性格测评等同起来。而从客观的角度来说,许多人由于职场经验、社会阅历、思维分析能力等方面的

不足(对于大学生和初入职场的人来说,这方面的问题就更加明显),根本就看不懂测评结果。同时,这种测评式的规划也是理论化比较严重的,测评结果完全由电脑自动生成,所提供的结果都是某一类性格所具备的“共性”的东西,完全不知道如何结合职场真实情况对每个人的“个性”进行有针对性的分析。所以,这样仅仅停留在理论层面的规划,实战性比较差,也就不难理解了。

这里需要提醒大家的是:性格测评≠职业规划。很多人认为自己做了性格测评就等于做了职业规划,其实这是一个非常严重的认识误区。性格测评只是我们了解个人性格的一个手段。涉及到具体的规划时,还要根据个人事业愿景、优势特长、专业技能、成长经历、职业价值观、政治因素、经济因素、社会因素等各种情况进行综合考量,才能得出具体的结论。这需要咨询师深入了解你的情况之后才能做出判断,而不是单纯依赖测评工具所得出的结果。以第一职场论坛的教练式职业规划为例,除了基本的测评以外,仅咨询访谈这一项就需要3个小时的时间,最长的曾经达到6个小时,目的就是对咨询者进行全面、深入的了解,并对测评结果进行验证,以全面、客观地了解咨询者的真实情况。如果做不到这一点,那么,咨询的效果就会大打折扣。

错误五:只定方向,不知道实施路径

既然上文已经明确了性格测评并不等于职业规划,那么,一个完整的职业规划到底应该包括哪些内容呢?以本人在第一职场论坛进行的教练式职业规划为例,职业规划的完整内容应该是“1+2+1”模式,即一项核心内容,两项补充内容,一项强化内容。一项核心内容,指的是根据其自身综合情况,进行针对性分析,量身定制,确立最适合其发展的职业方向定位。两项补充内容,一是对其综合素质进行评估,为其制定职业成长路径,并进行相应的知识体系构建;二是针对其性格中的弱点和以往的工作经历中所存在的思想、行动等方面的错误进行纠正,避免其重蹈覆辙,从最大程度上规避因自身不足而带来的潜在职业风险。

一项强化内容,指的是以职场晋升为导向的软实力系列培训(以第一职场独家开发的CCS10职场竞争10力模型为基础),通过具有实战性的技巧和方法的培训,全面提升个人综合竞争力,以更快的速度,获得职业发展的飞跃,拉开与普通人的距离。

很多人不乏明确的目标,但在实施的过程中会遇到很多问题得不到有效的解决,从而最终影响到职业目标的实施程度。从这个角度来说,只确定职业生涯方向定位,而不知道具体的实施路径,尤其是在执行的过程中,哪些问题需要直接面对,哪些问题需要绕道,同样会影响到你的职业发展。

确立目标,只是成功职业生涯规划的第一步,即“一项核心内容”要解决的问题;而这个目标到底能否实现,就要看实施和执行的效果,这也是“两项补充内容”和“一项强化内容”的意义所在。如果只是确立了目标,而没有确定相应的实施路径,那么,这样的规划只是成功了50%。尤其是强化部分的内容,也是考验一个咨询师水平的地方。光懂理论而无实战经验的人,做不到这一点。

错误六:没有主见,严重依赖周围人的看法

你为什么想考研?因为周围的人都在考研。你为什么想进国企?因为大家都说国企稳定待遇好。你为什么不愿意改变自己?因为周围的人和你一样,同样处于这种状态!

很多人也有自己的想法,但一旦自己的想法得到周围人的反对或质疑时,他的这种想法就会迅速打消。有一次有一个客户来问我,他说他家里人想让他当老师,但他问了身边的人,有的人说当老师好,而有的人则说当老师没有前途,不如进企业。他自己也困惑了,不知道到底是否当老师。

每个人的价值观是不一样的,因此,当你征求别人的意见时,他们只是基于自己的价值观去思考问题,并不是站在你的立场上。因此,别人的意见到底是否适合你,还取决于你自己内心的想法。同样是这个例子,喜欢安稳的人肯定会说当老师是个不错的选择,而喜欢挑战的人则肯定会说当老师没有前途。

每个人都有250位朋友,他们分别出现在两种场合,一个是你的婚礼,一个是丧礼,而这些朋友有80%是对你毫无帮助,他们通常不会给你正面、积极的影响,当你渴望有任何作为的时候,他们通常会浇你冷水,告诉你种种的坏处和各种失败的可能。有20%的朋友,他们是属于较积极的,会给你正面的影响,而其中又只有5%的朋友则会帮助你,重大改变你的一生!所以,你对朋友们不该一视同仁,你应该花80%的时间跟那些会重大影响你一生的那5%的朋友在一起。

你的路到底怎么走,只有你自己负责。那些曾经给予你建议的人,即使若干年后证明他们的建议是错的,他们也不必为当初的建议负任何责任。你一定要明白,你的路只在你自己手中!

错误七:计划赶不上变化,与其如此,不如随遇而安

很多人会说世事变化无常,与其刻意计划,不如随遇而安。貌似说这话的人都很“潇洒”,但一旦问题来到眼前时,恐怕你就“安”不了了。一是你没有“根”,就永远只能四处飘着,永远也无法活得很扎实;第二,正因为你没有“根”,所以无法构建你的成长之基,并在此基础上构建你的核心竞争力,所以职业永远无法得到成长;第三,正因为你随遇而安,根基不牢,哪怕遇到一点点“风”险,你就会无法立足,因为你没有任何抗击风险的能力!看看那些在金融危机中被裁掉的都是些什么人吧。

如果你没有构建任何适应竞争、抗击风险的能力,那么,当下一次危机来临时(这种危机,或许是别人对你的威胁和竞争,或许是组

织结构的调整,或许是并购,或许是倒闭,又或许是一次更猛烈的经济危机),你会不堪一击,第一个倒下的就是你!恐怕那个时候的境况,就不会像你今天说话的时候那样“潇洒”了吧?

随遇而安,是因为你的内心在逃避现实;积极行动,构建自己的核心竞争力,你同样可以做到以不变应万变!

错误八:高学历意味着更多的发展机会

高学历的人就一定会有更好的发展空间吗?未必!在我所接触过的所有咨询客户中,最有活力的是本科生群体。而那些研究生则连最基本的竞争意识都没有。很多人属于迷迷糊糊地“被”考研,他们根本就不知道考研的真正目的是什么,甚至从来没有想过这个问题。又有一大批人考不上心仪的专业,被调剂到并不喜欢的方向。真正有明确考研目标的、属于职业生涯规划中的一部分的、并且积极付诸行

动的,只占了24%。我最近在咨询的一个客户,如果不考研,他的发展会更好。而读研之后的迷茫,再加上目标不明确所走的两年弯路,其损失已是职业规划投入的180倍!

并不是所有的职位都需要高学历人才。那些所谓的高学历人才,其实能力并没有与学历相匹配。当越来越多的企业都在考虑务实的用人成本的时候,高学历未必会受到重视。

学历并不能保障你的成功,那只是一张纸而已。真正让你成功的,是你到底有没有真才实学。如果没有,对不起,所有的公司都不是慈善机构。

错误九:国家单位比较稳定,发展有保障

。提醒那些想进国家单位的人,在进入这些单位之前,你一定要明白“编制”意味着什么,“体制内”和“体制外”又有什么差别,“李刚”到底有什么不同。如果你贪图稳定,我会告诉你:你肯定会非常稳定,稳定到10年、20年甚至一辈子待在一个职位上,一个级别上,不会有任何改变。如果你渴望这样所谓的“稳定”,并且没有任何抱怨,那么,我完全支持你的决定。 (此处省去3个字,不便明说,大家去意会吧)出身,工作十年,好不容易上司高升,遇到一个晋升的机会。凭借自己在单位的能力、表现,他信心满满地以为

自己会得到这个机会,但可惜的是,他被一个能力并不强的人打败了。苦等十年得来的机会,就这样眼睁睁看着溜走,于是一气之下辞职,发誓再也不做 绝大多数的人都会有这样的认识。曾经遇到一个客户,

错误十:这个社会,要想成功太难了

成功很难吗?完全错误!尤其是在当前的环境下,我甚至为之欢欣鼓舞,因为这是最容易成功的一个时代!现实的职场中,工作3年以内遇到职业问题的,占了77%,属于职业规划的“重灾区”。真正清楚自己的职业发展目标,并知道如何行动、全面提升和发展自己,没有职业生涯规划问题困扰的,只占了3%。也就是说,如果你有了

完整的职业规划,并愿意朝着目标积极行动,97%的人都不是你的对手,你完全可以无视他们的存在。剩下的那3%,你也完全不必害怕,因为中国的企业有足够的空间和机会,完全能够让你与这3%的人共容。

那么,既然成功这么容易,为什么还会有这么多的人失败呢?因为,最厉害的那个对手,其实就是你自己!如果你没有前瞻意识,只顾眼前,从来不考虑未来;或者只是停留在“想一想”的层面上,而从来没有真正行动过,那么,你将永远打法打败这个对手!你现在的失败状态,仍将持续!成功,将永远会与你无缘!

你是谁?你从哪里来?你要到哪里去?未来的路如何走?家庭的责任谁来承担?你是想靠自己的努力获得成功,还是想成为“啃老”或者“蚁族”中的一员?成功与失败,你到底如何抉择?你又凭什么保证成功?你是否做好了积极行动的准备?什么时候行动,是现在,立刻,马上?还是想活着潇洒、安逸一些,等着“以后再说?”

你现在的选择,决定了你未来的成长。如果你现在后悔,那么,你以前的走的路肯定是错的;如果你不想再后悔,那么,从现在开始,就要认真走好每一步,不要再稀里糊涂地过日子!否则,你肯定会成为最失败的那个人!

职场十大怪现象

职场十大怪现象 职场十大怪现象职场十大怪现象一。怕财务人员很多的企业、公司里都存在一个奇怪的特别现象,就是很多员工不怕老板不怕经理,唯独怕财务,为了验证这个问题,我问过很多的朋友,他们都说有些怕,要不就是不怕,但也不敢得罪她们,原因有二个,一是怕她们在老板面前打小报告,二是她们负责工资、奖金与日常考勤,也被员工称谓:财神。 ◆大涂说:这个原因倒是实在,财神不仅管着公司的帐户,也管着我们的口袋,不过作为同事,我认为在处理员工与财务之间的关系之前要认识到三个问题:一、她的确是公司的财务,管着公司的帐户,但她管的钱并不是她的钱,你的工资自然也不是从她的口袋里拿出来的,大家的工资都发了,你的工资难道说她就敢不发;二、她只是公司的一员,只是一个职务而已,她的基本工作就是负责按照公司的要求发工资,而不是按照她的个人意愿发工资;三、如果你的确迟到、早退、请假,扣工资都是规定的事情,同她没有关系,这是公司制度的执行,她不可能别人迟到不扣,你迟到就敢扣,我想给她一个胆她也不敢,除非她不想干了。总之,你到任何公司都不要‘同流合污式’的怕财务人员,这个社会怕鬼就有鬼,把她当成普通的同事对待就行了,如果财务人员是老板的亲人或家人,更不能怕,越怕越不行,你平时见到她就像见到同事一样做个有诚意的微笑与赞美就可以了,任

何人都经不起微笑与赞美。 二。有人喜欢打小报告 这种情况通常出现的部门大多数都是业务部门、女人多的部门。打你小报告的人大概有下面几种:一、同你有直接竞争关系的人;二、嫉妒你的人;三、平时同你关系不好的人。小报告这东西有时候是非常讨厌,不怕小人打,就怕上级相信,是非不分。有时候这种冷刀子真的会伤害到我们,不得不防。 ◆大涂说:打小报告这种事情一般是很难避免的,现代职场心里阴暗的人实在太多了,不过要说到防,还是可以防范的。应付方法有:一、平时与人为善,不要锋芒毕露,与同级的、有直接竞争的人要表现友好的态度,私下用工作结果打败对手;二、处理好与同事的关系,不要表现的很聪明,也就是不要让同事感觉到你比他们聪明、利害很多,有时可以讲一些让他们同情你的故事,当你好时,他们不仅不会因嫉妒打你小报告,而且还会恭喜你;三、平时多发自内心的多帮助他人,自己不要乱打他人小报告,同时还要努力让上级领导认识你的真实,这样的话,就是有小报告对你,都会化险为夷的。 三。八卦新闻多 在一起相处,就会谈论一些问题,特别是喜欢谈论一些八卦问题,如:秘书是不是同老板有一手、哪些人在做第三者或找了个情人、a男士是不是同b小姐在谈恋爱、经理同主管或老总之间是不是出现危机、c和d在明争暗斗抢经理宝座,总之都是这类八卦,要不然就是谈论你的个人隐私等八卦问题,这些问题有时候发生在个人身上有

职场前辈发自肺腑的九个忠告

职场前辈发自肺腑的九个忠告 当年,在大学毕业聚餐的时候,一位在我们班进修的过来人说,你们到了单位后,一定要夹着尾巴做人,不然最后吃苦头的都是你们自己……。那时很多人听了都不舒服,不以为然,现在,经过了多年职场生涯,想想那时我们大多数人是不懂事的,从大学到工作单位,绝对有很多需要我们改变和学习的。 忠告一:勤快总没有错 作为一个职场新人,勤快点总没有错,最忌讳的是眼高手低又懒。一般新人到职场,都不会立刻适应环境,那勤快些的比较多能得到老员工的指导,也更多地会得到一些机会。 记得一次部门来了三个新人,其中一个名校的,一个二流学校的,一个四流学校的。那个名校的透着一股聪明劲,夸夸其谈,开始比较吸引我的注意力,偶就有意给他锻炼一下,结果一段时间下来发现小孩不踏实,口才很好,但一碰到烦琐的事就往后躲,最大的毛病是懒,能写五十个字绝不写五十一个。他并不是能力问题,文笔也还可以,而且几个新人都打过开水,只有他一次也没见打过。 几次后就把这个小孩PASS掉了。 再谈那个二流学校的,看起来笨笨的,后来发现该小孩很勤奋,很快适应了环境,最后这个小孩也是在我们那里发展得最好。 忠告二:大企业锻炼,小企业发展 经常有新人问我们,我是到一个大企业去呢,还是到一个发展中的小企业去呢?我的看法是:如你是个新人,则建议你先到一个大单位去,在那里可以学到很多规范和规矩,但由于大单位一般已形成了固定的组织结构,新人想往上发展可能会比较难(一般而言),最后可能就变成了一颗螺丝钉。当在大企业积累了一定做人和做事的经验后,再到一个发展势头良好的小单位,你就会比较容易获得快速向上发展的机会。 我的经历是反过来的,因此走了一些弯路。先在一个小企业,该小企业发展极快,因此在这里很快就挑了大梁,但小企业做事没有什么规矩,业务发展快,但企业总体规划业务流程人事管理都是乱糟糟的。后来企业重组进了一家大公司,原单位的人就很不能适应,这一方面是因为大公司业务管理人事更复杂,另一方面,我们没有受过规范的训练,自然与大公司的

大学生初入职场十大问题

大学生初入职场十大“痛事”(谁在职场谁知道!) 导读:求职时大学生雄心勃勃,说要为企业奉献才华,与企业共同成长;入职后热情不再,说职场太复杂,实情跟原先想的根本不同。针对工作年限在3年以内的325位大学生,开展了一项名为“快乐工作指数大调查”的调研活动,发现有73%的大学生不满意当前的工作,更有81%的大学生表示自己当前工作并不快乐。 通过市场调查并结合采访情况,从中归纳出大学生初入职场最头疼的十大问题,也是导致他们无法扎根于企业的原因所在。大学生励志网希望通过这些问题的揭示,能给企业和就业者带来一些启示: NO.1 工作压力太大 在学校过惯了悠闲读书时光转而进入职场,工作压力大是很多职场新人的共同感受。小张好不容易进了某500企业,3个月不到就离职了,问及原因“工作压力太大,每天早上醒来,睁开眼睛,想起做也做不完的工作,觉得痛苦至极。打从上班开始我和男朋友总共才见了两次面,这哪是人干的工作啊!” 点评:从学生到职场人的转变是很多大学生入职初必需面对的重要课题。 NO.2 缺乏工作兴趣 每天的例行工作既繁琐又呆板,毫无成就和乐趣可言,这样谈什么快乐工作呢?财务专业的Helen刚过试用期就耐不住性子准备离职:“每天的工作除了登录财务系统进行填报,就是去银行存款、取钱,工作十分枯燥。我发现一点也不喜欢做财务的感觉,实在是受不了!” 点评:对工作不感兴趣最根本的原因是缺乏自我认知,没有职业定位而造成的。 NO.3 无法胜任工作要求 “大学的知识掌握得挺好,但在实际工作当中却发现远远不够用,感觉达不到企业的高要求,这让我很忧心”。文秘专业的Rudy如是说。她去年一毕业就应聘到了某上市集团公司做总经理秘书,前几个月似乎干得还不错,但年末接二连三的总结和工作计划让她这个新人一时间倍感重负,根本喘不了气。 点评:光是担忧不解决问题,当前最紧要的是尽快熟悉和掌握新知,以适应工作需求。 NO.4 薪资太低 “一年来我任劳任怨,从早忙到晚,可每个月1800元,交完房租除去吃喝,我连同学聚会都不敢参加。我有个同学一年跳了三次槽,每跳一回工资都往高了要,现在快多出我一倍了!大家都很是羡慕。”学机械设计的阿勇向我们倾诉着他的苦恼。 点评:薪资的高低往往由个人的商业价值而定,跳槽并不是唯一方法,提升自己的能力是关键。 NO.5 个人发展空间小 学商务英语的梅子告诉我们:“老师常说,要降低就业期望值,到基层去,到民企去,到中小型公司去,可是我去的这家外贸公司也忒小了点,算上我一共也就3个人,一个项目做完后至少得闲上半个月才有新活,我觉得在这里几乎没有发展空间可言。” 点评:公司好员工才有长远发展,一个岌岌可危的公司很难让员工有安全感。 NO.6 找不到发展方向 学人力资源的Mary在校园招聘会上拿到了知名金融公司的人力资源助理一职,入司后才知道虽身处HR岗,但干的工作却与HR没有太大关系,老大安排她管理公司档案和印章,收发报纸和文件,有时还要兼顾会务协调,概括起来就是在打杂,半年多过去了,她对自己的职业发展感到十分迷茫。 点评:当理想与现实有差距时,不妨主动找老板说出内心想法,及时申请调整。 NO.7 职场人际关系复杂 在广告公司工作近一年的Lily说,自己从入司到现在,每天在职场都小心谨慎,几乎很少跟同事说话。因为在她刚进公司时,同事Jane因为私下议论老板好象对某个女模特有意思,第二天便被炒了鱿鱼,从那以后她觉得办公室总有老板的耳目,人际关系骤然复杂。 点评:职场中人际关系问题向来是令大家头疼的问题,向杜拉拉好好学习吧。 NO.8 企业文化无法融合

给职场新人的13条建议

给职场新人的13条建议 本文是关于职场励志的,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 给职场新人的13条建议 很多新人刚步入职场,觉得很茫然,带着理想来,带着失望走,磕磕碰碰了几年才稳定下来,都说职场的水很深,其实如果我们在一些细节上多加注意,我想我们新人碰到的问题很多都可以迎刃而解的。 1、不要浮躁 我们的新人都是从学校刚出来,怀着对将来美好的憧憬进到公司,可是看到的却是与自己期望值相差很大的现状,这个时侯大家就会觉得这家公司可能不是我想要的,出去可能可以找到更好的,扑通一声跳了出去。 到了另外一家,发现好像好一点,但是跟理想中还是有差距,算了先做着吧,做着做着又发现好像没什么机会,还要受气,这怎么行,另谋高就吧,扑通一声又跳了出去。 最后又找到了一家,这个时候发现自己的同学好像升职的升职,加薪的加薪,而自己却还在基层苦苦挣扎,心情那个郁闷啊,于是拼命表现,拼命做业绩,结果发现短期内还是没有效果,心里那个浮躁更甚了,心里想看来每人识得我才了,还是换个地吧,扑通,又跳了。 这不是讲故事,而是现实中存在的,以前有,现在仍然有,以后还将有。

浮躁是职场大忌,要干得好,首先要沉下来,现在尽管不如意,但是要相信困境是暂时的,只要我一直在努力,就有出路。 2、好奇心 我遇到过很多的新人,都感觉很多人缺少好奇心,对新鲜事物好像习以为常,但是你问他的时候他又不知道,这样的新人由于缺少好奇心就少了发现新知识的机会。 3、多做事 说到做事,我想很多新人都很有感触,在刚到公司上班的时候基本是无事可做,要么老员工怕你不会做把事情搞砸了,要么是你自己不知道该干什么,我们有这样的体验,一些简单的事可以让新人做的,但是新人却很少说我来做吧,或者是当新人提出我来做吧的时候,老员工会说不用不用,其实我们都知道中国人的不用是客套话,作为新人你可千万别认真,一听不用你就不做了,如果是真不用,当你再三提出让你来做报告就是一种很好的展现方式,把自己在岗位写的东西写出来,把对于公司的感想写出来,把自己对于岗位工作的意义写出来,把自己对于岗位的一些有建设性的建议写出来,我想领导会看到一个有思想性的新人,新人与新人间,说谁的表现更好一点往往也是体现在类似于报告的一些小细节上,你做得好,自然就更受关注了。 9、明天会更好 新人刚进公司时我想最难熬的应该是从到岗学习到正式独立工作这段时间,这是一段融入的时间,也是比较痛苦的,因为刚来什么也不懂,周围同事可能还不怎么搭理你,好像什么都要靠自己去学,

优秀管理者必须回答的8个问题(职场经验)

优秀管理者必须回答的8个问题(职场经验) 1、什么能帮助人打破极限? 质量管理大师戴明说:“以我的经验来看,人们可能应对除了人的问题以外的任何问题。他们可以长时间地工作,可以应付日益表落的企业,可性以面对失业,但是他们不能应付人的问题。” 人为什么难管理? 因为人是一个太复杂的动物。 管理一台机器是一件容易的事情。我们只要知道机器的结构、机器的性能,只要认真地阅读机器的说明书,我们就能掌握它,知道有什么样的投入,它会给我们什么样的产出。 而人却是无比复杂的机器。社会学、心理学、人类学,所有这些学科都无法给出一个让我们每个人都认可的关于人的“说明书”。 机器和机器几乎都是相同的。而每个人却是不相同的,这是我们管人的第一个难点。每个人都有不同的能力,有人强,有人弱。即使是能力相仿,人和人做事的态度却相差十万八千里,结果也就完全不一样。 人和人还有着完全不同的做事的动机。马斯洛和其他的心理学家曾试图给我们一个关于人的动机的图像,但当我们面对一个活生生的个体时,我们却无法断定他出于什么目的做某一件事情:有时连他自己都说不清。 在我的一些培训课上,我会问学员下面一个问题:“你为什么为你所在的企业工作?” 回答可以分为三类:第一类人——通常员很诚实的人——回答说是为了挣钱,养家糊口;第二类人——会说是为了自我实现,为了自己生命的意义,这些人工作是为了在工作中找到自我;第三类人——通常极少!会说是为了和自己的企业一道实现某一个理想(例如制药企业的人说为了让人们的生活过得更健康)。 我们发现了什么? 我们发现极少有个人的目标(动机)是和企业的目标重合的:这是人难管的最根本的原因。所以我们必须在两者之间搭许多桥(例如激励机制、命令等),我们也必须不停地监督,以确保“心怀鬼胎”的个人完成组织的任务。

职场最容易被辞退的5种职场新人

职场最容易被辞退的5种职场新人 人人都想成为叱咤职场的风云人物,可是,要想在职场里游刃有余,需要有自己的“看家”本事才行,要不然,你很容易就被淘汰出局,京诺人才网为您总结了以下5种最容易被辞退的职场新人: 1.薪水太高,贡献平平 薪水随着年资和公司成长愈来愈高,但无法提供其它附加价值和同业比,薪水明显偏高,就必须很小心。假如又没有独特的附加价值,很容易被更年轻、更便宜的人才取代。老板通常是能少给一分钱决不会多给一分钱。找到机会,换血也是节省成本的一种方式。 2.办事效率低下,固步自封、不思进取 面对现在激烈的市场竞争,如果你还是保持办事效率低下的性格,说不定哪一天你会接到出局的通知,京诺人才网友情提醒那些固步自封、不思进取的的人在激烈的竞争中最终会逐渐失掉优势。 3.把工作和娱乐混在一起,抓不住机会的人 工作的时候就应该认真的工作,不要做其它跟工作无关的事,机会来了,要想快速的抓住,那么平时就要多学习,不想学或是觉得自己什么都会,就容易停滞,无法跟随企业的成长。 很多人经常抱怨老板不给自己成长的机会,却很少检讨自己有没有做好抓住机会的准备,或者说是否自己具备了承担更大责任的能力。不主动学习,提升素质,会让老板失去期望,任何公司都不希望留着那些只能原地踏步的员工。 4.面试虚伪造作,工作偷奸耍滑 在面试的时候,为了给对方公司留下好印象,在简历里面对自己夸夸其谈,捏造事实,这是很不明智的做法,试想一个虚伪造作的人哪个公司敢放心使用? 在职场中,有些人经常在不被领导发现的情况下,总是拖延自己的工作,并且把领导或者其它部门安排给自己的工作内容推向别人。如果他的工作没有出现问题,就会在领导面前大肆宣泄自己为了完成这件事情,克服了多少困难;如果工作没有完成,领导询问进度时,会把责任推卸给同事,这样的人在公司绝对是长久不了的。 5.缺乏创造力,刚愎自用 缺乏创造力,因循守旧,工作中总是重复同一种方式,缺乏自我独立创造的能力,不能出新,不能听取别人的建议,自以为是,对别人提出的善意批评也不能接受,缺乏团结互助,相互协作的团队精神,这样的人在公司也是做不长久的。

职场新人最常遇到的10个问题

职场新人最常遇到的10个问题(图) 网络撷图 我是个年轻人,刚到这个社会,有点小陌生,我对职场的规则不大懂,但我非常渴望融入集体。作为职场新人,我会很努力……很努力。听说每位职场新人都会遇到各种问题,特别是以下的10个常见问题,但请前辈们多多指教,我会很虚心的学习,如果有需要我帮忙的地方,我会毫不犹豫,谢谢多多关照! 新人问:如何知道自己适合做什么? 前辈答:在回答自己适合做什么之前,请先回答以下两个问题:1)我是谁?这个问题难倒了很多人,我们活了那么久却一直不知道自己是谁?2)我喜欢做的事情是什么?也许你一直忙忙碌碌,但请稍微停下脚步,听听自己内心的声音,我到底喜欢做什么? 新人问:作为职场新人,总感觉被无视怎么办? 前辈答:努力去做好你该做的事情,不要高傲,放低姿态,多去主动的学习,多问,多思考,多动手帮忙。把握好实习的机会。敞开心扉和其他人谈谈自己的想法,多和人交流,相信没人喜欢冷落一个新来的人。 新人问:所学专业与想从事的行业不符怎么办? 前辈答:大学的专业固然会有某些限制,但绝对不是不可打破的限制。真正的限制来自于我们自己。很多成功人士的工作都跟大学的专业无关,很多人在非大学

所学的专业领域做得很出色很成功。没有经验不可怕,可怕的是希望有相关经验却没有真心想办法去创造机会努力去积累。 新人问:职场新人如何快速获得别人信任与认同? 前辈答:在工作中,我们必须尽可能抛除掉所有的偏见与不满,让真实最大程度还原到真实。在做这些决策的过程中,不管面对谁,你并不一定要喜欢他,也不需要认同他所有的观点,同意他所有的话,而是按照专业和职业要求别人,也要求自己,做该做的事。 新人问:作为职场新人,该注意哪些问题? 前辈答:初入职场,就算你想扫荡天下,也得先憋着,积攒实力,别怨天怨地。待人接物尽量随和、谦虚,广结善缘,老子目前还不是天下第一。想办法知道自己想要什么,虽千万人,坚持走下去。 新人问:如何找到自己真正想做的事情? 前辈答:先去尝试你最想做的东西,不用考虑太多。竭尽全力去试。如果真的不可为之的话再回到你只能去做的东西,这时候也能踏踏实实做出成绩来,不再疑惑。 新人问:进不了名牌大学,找不到好工作怎么办? 前辈答:任何一个人,只要在任何一件事上持续不断的努力,不停的前进,总会累积下来一定的自信。每一家公司都有无数的问题,如果抱着怎么帮助公司/他人解决问题/做的更好的角度,这个世界上充满了机会。 新人问:如何克服害怕见到领导胆怯的情绪? 前辈答:建议你首先分析一下面对领导时,那种胆怯恐慌情绪的来由,是不是因为领导个人说话做事的风格比较武断显得不容置疑?是不是你自己在业务上有欠缺导致不够自信?彪悍的人生不需要解释,勇敢做自己,如果这个领导不喜欢我,那我就换一个,直到遇见不需要讨好也能欣赏我的领导为止。 新人问:心理学专业的毕业生就业前景在哪里? 前辈答:心理学的强大之处在于,有人的地方,就能使用心理学。无论你同人工作,抑或你的客户是人,再或者你支配人,都可以用到心理学。所以我常说,对于我来讲,经济学可以帮我找到一个好工作,心理学可以帮助我做得更好。 新人问:应届毕业生迟迟找不到工作,该如何调整心态?

送职场新人的40句忠告良言

送职场新人的40句忠告良言 1、不论你住得多么远,每天早上最少提前10分钟到办公室,如果是统一班车,也应提前5分钟赶到候车点。上班不迟到,少请假。 2、在任何地方,碰到同事、熟人都要主动打招呼,要诚恳。 3、在车上,要主动给年长者、领导、女同事让座。不要与任何人争上车先后、争座位。 4、进入办公室应主动整理卫生,即使有专职清洁工,自己的办公桌也要自己清理。这一切都应在上班时间正 式开始前完成。 5、早餐应在办公室之外的地方、上班开始前的时间里完成。 6、每天工作开始前,应花5至10分钟时间对全天的工作做一个书面的安排,特别要注意昨天没完成的工作。 7、每天都要把必须向领导汇报、必须同别人商量研究的工作安排在前面。 8、找领导、同事汇报、联系工作,应事前预约,轻声敲门,热情打招呼。 9、上班时间,不要安排处理私事的时间,特殊情况须提前向领导请示。 10、工作需要之外,不要利用工作电脑聊天、游戏、看新闻。 11、不可利用工作电话聊天。即使是工作需要通话,也应长话短说,礼貌用语。 12、在办公室说话做事,都不应发出太大的声音,以不影响他人工作为宜。 13、每天上班前都要准备好当天所需要的办公用品。不要把与工作无关的东西带进办公室。 14、下班后,桌面上、电脑里不要放置工作文件、资料。下班前,应加密、上锁、关闭电源等,下班不早退。 15、除必须随身携带的外,不要把工作文件、材料、资料、公司物品等带回宿舍。 16、除工作需要外,与自己工作相关的技术、信息不能轻易告诉别人,哪怕是同事、领导。 17、与别人同住一室,应注意寝室和个人卫生,充分尊重别人的生活习惯,彼此互相信任,友好相处。

给职场新人的9条忠告

给职场新人的9条忠告 十年前你是谁,一年前你是谁,甚至昨天你是谁都不重要,重要的是今天你是谁,以及明天你将成为谁。给职场新人的9封信,在抱怨自己赚钱少之前,先努力,让自己变得值钱 1、拒绝浮躁 刚入职场,你会发现与期待有差距,你会觉得这不是我想要的,应该换家公司。不停换工作,折腾三五年后,同学们好像升职的升职,加薪的加薪,自己却还在基层苦苦挣扎、郁闷、不解。 2、多做事 新人共同的困惑:无事可做,要么老员工怕你不会做事情搞砸了,要么是你自己不知道该干什么。 多做与少做,在很多人眼里是态度问题,谁都喜欢积极主动、乐于分担的同事。多观察,有什么力所能及的事,主动去做。这会让你更快地融入团队、获得认可。 3、不计较得失 不要太计较得失,即使付出和回报看起来并不匹配也不要太过失落。机会和经历,对职场新人来说,是最珍贵的。 记住一句话:世界上有很多你看不见的眼睛。你努力,别人不一定能看得到;可是你不努力,一定有人会看到。 4、记录和总结 养成记录和总结的习惯,每天记录今天做了哪些工作,有什么心得,遇到了

什么困难。记下来,然后找机会请教同事。 这样的习惯坚持一段时间后,你会发现你对工作的熟悉和了解程度,会远远领先于和你一起作的新同事。 5、跟优秀的人学习 在任何单位,都会有优秀的人和散漫的人,“近朱者赤”的古训,在职场同样适用。 试着跟优秀的同事接触,观察、学习他们的做事方法和处世态度,让自己也变得优秀。 远离那些爱抱怨、爱说是非的“职场负能量”。 6、保持激情 积极、乐观、充满拼劲,这是年轻人为人称道的品质,谁都不愿意看到一个年轻人老气横秋、死气沉沉。 无论遇到什么困难,学会调适。职场上,大家都太过忙碌,没人有时间理解你的情绪,也没人会因为你的悲观而怜悯。 7、坚持学习 别以为开始工作,就告别了漫长的学习生涯。对新知识、新技能保持开放的心态,针对工作中的种种需求,完善知识结构和技能结构,它会让你更值钱。 如何利用业余时间往往决定了人生的差距,与其都用在无意义的社交和娱乐上,不如交给书本。 8、保持自信 刚入职,可能因为什么都不懂而着急,也可能因为同事冷落而孤独。这很自然,也很普遍,不要惊慌,也不沮丧。

十大最为典型的职场困惑及解决方案

十大最为典型的职场困惑及解决方案在我们职业生涯发展过程中,我们会遇到很多职场困惑。如果不能及时地解决这些困惑,就会给我带来不利于自身职场发展的因素。比如职业倦怠,生涯模糊等。针对不同的职场困惑,我们选出了10个最为典型的职场困惑,以及解决方案! 困惑1:职业定位模糊 职业定位是职业人通过对行业发展的充分了解,并根据自己的兴趣,确定出自己将要从事的职业方向。 它是自我定位和社会定位两者的统一。通常面临下列情况容易出现职业定位模糊:1、选择专业与自身兴趣、爱好不吻合;2、盲目求职,没有充分考虑自身的优劣势;3、对目前工作状态不满意,但又不知所措;4、面临多个选择,或对未来职业发展没有把握。 解决方案: 全面、客观、系统地评价自身的职业兴趣、职业能力、爱好特长,分析自己适合做什么?能做什么?知己知彼,寻找符合自我的角色。 分析职业行情和职场形势。在社会需求与个人兴趣爱好之间寻找两者的切合点,明确在社会所处的角色定位,这样选择职业比较容易成功。 个人在不同的职业发展阶段所处的环境不同,尤其在职业转型或跳槽时,要比较自身的优劣势,作成熟、理性的思考,扬长避短。 必要时借助职业倾向、职业能力、职业兴趣的综合测评,了解自己属于哪一种性格特征,为自己的职业定位提供参考。明确职业定位可帮助个人在职业选择上少走弯路,使自己在职场竞争中游刃有余。 困惑2:职业规划缺失 职业规划就是个人针对自身的性格、能力、特长、兴趣、潜能,根据市场的行业发展与从业准则进行分析和测定,制订相应的职业计划,从而达到个人职业发展的终极目标。而很多人却很少会考虑到制订这样的计划,以致迷失方向。 解决方案: 一般来讲,对“职业规划”这个词的感觉往往是——难、复杂、麻烦等,更

职场的十大准则范文

职场的十大准则范文 无论你是“职场菜鸟”,还是已在职场江湖打拼多年的高手,都不要忘记那些职场规矩。下面是分享的职场的十大准则,一起来看一下吧。 1、不要在办公室里当众炫耀自己 骄傲使人落后,谦虚使人进步。再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自有强中手。何况别人在一边恭喜你的同时,一边也在嫉恨你呢! 2、保持安全距离 人与人之间应该有个安全距离,大概是在1米左右。除非是你特别亲近的人,否则无论是说话还是其他的交往,逾越了这个距离,都会让人产生不安全的感觉。 3、办公室里有话好好说,切忌争论 在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让觉得有亲切感,不能用命令的口吻与别人说话,更不能用手指着对方,这样会让人觉得没有礼貌。即使意见不能够统一,但是有些意见可以保留,对于原则性并不很强的问题,没有必要争得你死我活。 4、发出自己的声音 老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高了。有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。

5、要注意对方的年龄 对年长的同事,经验比你丰富的多,应该持尊重、谦虚、服从的态度。即使自己不认为正确也要注意聆听,而后再提出自己的意见。在与年长的同事谈话时,不必提起他的年龄,而只去称赞其干的事情,你的话肯定会温暖他的心,使他重新感到自己还年轻,还很健康。 6、谈话必须注意对象的亲疏关系 彼此关系浅薄,交情不深,你与之畅所欲言,无所顾忌,则显得你没有修养,显得你冒昧,对甚至容易招惹一些不必要的麻烦。对关系不深的同事,大可聊聊闲天,只说些不痛不痒的大面话。 如果是交情匪浅的同事,则可以不断的交流思想,促膝谈心,互相关心对方的生活与私事,替对方出出主意,排忧解难。这样,还可以增进彼此间的团结与友谊,更有利于工作。 7、要注意对方的性别特征 同性别的同事之间的谈话当然要随便些,而对于异性同事,谈话就应特别当心,毕竟男女有别。女同事与男同事讲话,态度要庄重大方,温和端庄,切不可搔首弄姿,过于轻挑。 男同事在女同事面前,往往喜欢夸夸其谈,谈自己的冒险经历,谈自己的事业及自己的好恶,更喜欢发表自己的意见,让听者感到惊奇与钦佩。所以男同事需要的是一个听话者。女同事要当一个听话者,请注意切勿太唠叨,声音太大,不要总想找机会打岔,纠正对方或对家里的长短抱怨不停。 8、要注意对方的地位

职场面试十大难题怎么回答好十大面试难题回答模板

职场面试十大难题怎么回答好十大面试难 题回答模板 通常情况下公司都会通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队,而面试作为一个通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否,下面就是管理资源吧小编为大家带来的职场十大面试难题回答模板,一起来看看吧! 职场十大面试难题回答模板 一、为什么不谈谈你自己? 问题分析: 这是个开放性问题。从哪里谈起都行,但是滔滔不绝地讲上一两个小时可不是雇主所希望的。 这样的问题是测验你是否能选择重点并且把它清楚、流畅地表达出来。显然,提问者想让你把你的背景和想要得到的位置联系起来。 回答对策: 有几个基本的方法。一个是直接简要回答所问的问题,另一个是在回答前要求把问题问得更明确。在上述两种情况下,你都要很快地把你的答案转到你的技能、经验和你为得到目前这份工作接受的培训上来。 回答样板:

“我来自一个小家庭,有一个弟弟,父母都还在工作。中学毕业后,我攻读市场营销学士。日间在一家商业机构担任行销执行员,学了不少管理方面的知识。例如,我全权负责的一个批发销售公司的业务,销售总额一年为200万美元。在那里我学习到怎么管理人事,在压力下解决问题。我希望能更好的运用我的技能。我相信我的经验和学历将让我迎向未来更大的挑战。” 大神评语: 只简单的介绍了个人历史,很快的将重点话题转到与工作有关的技能和经验上来。你也可请面谈者把他确实想了解的东西集中到一点,如你可问:“你是不是想知道我受过的教育,或者与工作有关的技术和经验?”等,大多雇主都会乐意告诉你他们感兴趣的是什么? 二、我为什么要雇用你? 问题分析: 这是个直接、正面的问题,尽管这个问题不会问得这样明确,但是会在其它问题之后被提出来,这个问题没有隐含的意思。 回答对策:

给职场人的20条忠告

给职场人的20条忠告 本文是关于职场励志的,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 给职场人的20条忠告 1、尽快熟悉并掌握你所从事的职位所需要的知识和技巧。 多向办公室里的前辈学习,哪怕对方脾气大点也没关系,先当孙子后当爷爷,等你有一天可以爬在他头上了,再发威不迟,哈哈。当然最好能和他们搞好关系,说不定会有意外收获,例如介绍你未来的另一半给你之类,那可是好事啊。 2、少偷懒,多做事。 在上司面前表现得好,那么你得到的好处就不用多说了吧? 3、做人还是真诚些好。 职场的人际关系其实是社会的缩影,你待人如何,别人心里自然会有一杆秤衡量的。在你需要帮助的时候,那些正直友善的同事往往可以起到不可低估的作用。 4、和同事搞好关系。 这是老生常谈了,但确实需要。姿态低一点哪怕你的能力比他强,遇到难对付的人,不计较不意味着认输,只是不想把时间浪费在无关紧要的事上面而已。遇到“办公室政治”不要慌张,冷静点分析看是什么出了问题,然后再找相应对策。切记一点:绝不要在办公室里和人当面发生冲突,个人利害自己仔细想想吧。如果能和周围同事打

成一片而又保持独立人格的话,说明你的职场EQ还是相当不错的,有前途哈。 5、不管你所在的单位(公司)是否给了你上进的机会,你都要给自己机会上进。 别为自己找借口,不然将来你怎么在职场立足?那些在职业成长路上走得远走得好的人,我从来没有看过他们不长进的时候。想起数年前一个同学给我的PPS里的一句话:“你跑得快,别人比你跑得更快。”如果你不跑,后果是什么自己衡量吧。 6、心放宽些,别计较鸡毛蒜皮的小事。 这会让你活得更洒脱。在上司眼里,这可是相当不错的品质呢。呵呵。 7、尊重那些职位不如你高的人,哪怕对方只是一个清洁工。 要知道,你的口碑不一定是从与你职位相同的人那里树立起来的。记得蒙牛老总在电视上说过一句话,即蒙牛公司的用人原则:“有才有德,破格录用;有德无才,培养使用;有才无德,限制使用;无才无德,坚决不用”! 8、体谅那些处于困境的同事,可能的话伸出你的手。 不一定要对方给你什么回报,但“赠人玫瑰,手有余香”,何乐而不为?何况人生的路还长,说不定别人会在将来你有需要的时候拉你一把,有什么奇怪的? 9、必须尊重你上司的决定,适时维护对方的尊严和面子。 有的人不懂这个,或者在心里否定对方但不得不勉强合作,通常

[职场新人工作心得(精选多篇)]职场新人工作心得

[职场新人工作心得(精选多篇)]职场新人工作心得 第一篇:职场新人工作心得 职场新人工作心得 在进入公司的这段时间,我有过挫折,有过失败,有过沮丧,但作为一个职场新人,我明白我们只有一条路可以走,那就是要比别人付出更多的努力。 2014年6月18日初来到捷胜厅,是由多为同事指导我工作的,教我基本的工作流程; 以及如何去应付各种客户,当有人进来的时候该如何主动去迎接他们,主动向他们服务,询问他们需要什么样的帮助,要办理什么业务; 还有办理补卡、缴费、查清单、打印清单、打印发票、解决手机问题等的各项具体操作。只不过对于一个什么都不懂的我来说,在他们快速的描述下,我很多都没听明白他就已经说完了,而我也不好意思再去问他第二遍,所以只能自己努力学习。在空余的时间就要多看看宣传单,看看资费表,还有关注各种优惠活动,例如充值优惠,预存话费送话费,预存话费送手机,g3信息机等等,对业务要熟悉,这是很重要的,因为每个客户来我们服务厅都是有目的的,他们不会无缘无故的来这里,每一个客户都是带着问题进来的,希望我们可以把他们的问题解决好,然后带这对我们工作的满意和认可离开。 幸运的是,我学习和适应能力还是比较强,在短时间内就把一些基本工作的流程给弄清楚了,也基本能引导客户办理业务了。 说到心得体会,感受最深的就是服务,它在营业厅里面对每一个客户就是要尽可能的做到使

客户满意。客户满意,自然就会增加收益。服务无大小,关键在于用心。没有解决不了的问题,也没有真正难缠用户,只要我们做到了,我们追求了,我们的服务还会继续进步,更上一层楼。满意100不是一个口号,而是一个目标,我们要为了这个目标去努力! 第二篇:培训心得-职场新人 新人悟语 这次的培训重新点燃了我的斗志,在我困难的时刻给了我启示。 2014年7月份刚毕业的我,抱着好奇与远大的梦想只身从山东来到了舟山,顺利入职后的生活并不一帆风顺,尤其前两三月内心充满了矛盾与担忧,时常为了自己在公司的定位与自己的未来苦思冥想,就是在这个入职之初的焦虑与矛盾时期,公司请来了亚洲盛世中华的包老师为我们进行了为期2天的《如何成为优秀卓越的员工》职业培训,我如获春雨,沐浴春风,从内心感到了舒爽,几个月的烦恼似乎全都烟消云散了。我对这次的培训可谓期待已久,我积极认真的听取了包老师的授课,从中总结出以下部分的良言警句,以共勉!第一,重新调整心态,以更加积极认真的态度来对待每一件工作。职场最怕抱有“拿 多少钱干多少事”的错误观念。小职位,大舞台,卑微的职位是职场最大的机遇,用心和细节最能让你脱颖而出! 第二,没有机会也要努力创造机会多多向公司领导们学习,当然也很乐意随时听各位 领导的差遣。在接受老板的任务时,我们要运用结果思维导向,没有结果就没有发言权,没有功劳就没有苦劳! 第三,大智若愚才是大智慧,不要斤斤计较眼前的利益,要敢于、乐于付出,耕耘和 收获不会是在同一季节的,太在乎眼前利益只会让自己的路越走越窄。 第四,不要总觉得怀才不遇而自暴自弃,我们要为提升自己的市场价值而努力工作, 老板可以不给我们加薪升职,但是市场会给我们加薪。

初入职场新人的必修课

课程:赢在起点——初入职场新人的必修课 课程对象:初入职场的新人 课时:1天(7个小时)/2天(14个课时) 讲师:杨戈斌 课程简介: 企业要保持持续发展,就必需不断补充新鲜血液,而对于初入职场的新人如何使他们在尽可能短的时间内掌握基本的、规范化、标准化的职业技能、满足企业规范化、科学化管理的需求,就成为企业招募新人后迫在眉睫的工作。这不仅对于提高新人的职业素养、工作效率有帮助,也对于企业人力资源的育人、留人有着重要意义。 本课程在参考、总结国内外多位培训专家同类课程的基础上,特别强调实操原则,结合培训师本人多年的企业实际培训授课经验和管理经验,融合了课堂讲授、讲师示范、现场演练、互动游戏、案例分析、角色扮演、情景模拟、小组讨论、讲师点评、现场答疑等多种手法,帮助参训人员全面提升综合职业素养,迅速进入新的职业状态,适应新的职业要求。 本课程针对初入职场的新人专门设计,本课程的目标在于:帮助他们了解企业对于新人的基本要求、树立正确的职业价值观、掌握通用的职业技能工具、了解职场应当注意的基本细节等,并且引导新人将个人职业发展战略与企业的发展战略进行有机结合,从而端正工作态度、尽快地进入工作角色,提高工作效率,提高自身职业能力、降低新人流失率。 课程大纲: 一新人的职业思考: 1、案例分析:作为新人,你符合要求吗? 2、案例分析:你还有哪些可以改进的地方呢? 二、初入职场新人的工作准备 1、对公司要有清晰的了解。 2、对本部门职能、业务流程的熟悉。 3、熟悉上司的风格与处事方式。 4、明确本岗位职位的说明

三、企业对初入职场新人的十大期望 1、期望之一:文字和语言之表达能力 2、期望之二:健康的职业形象 3、期望之三:遵守日常礼仪 4、期望之四:责任感 5、期望之五:谨慎性 6、期望之六:创造性 7、期望之七:沟通协调能力 8、期望之八:学习能力 9、期望之九:良好的适应性并乐于助人 10、期望之十:时间管理能力 四、初入职场新人日常工作中应注意的十大细节 1、十大注意细节之一:文档整理 2、十大注意细节之二:接电话 3、十大注意细节之三:主动汇报行踪 4、十大注意细节之四:上班时间尽量不离开座位 5、十大注意细节之五:下班之前的问询 6、十大注意细节之六:工作进度汇报 7、十大注意细节之七:管理好你的办公桌 8、十大注意细节之八:最有效的找领导签名 9、十大注意细节之九:避免成为信息交流的阻碍 10、十大注意细节之十:保持微笑 五、初入职场新人专业必备技能——十项秘笈 1、秘笈一:改进工作品质 2、秘笈二:做好工作计划 3、秘笈三:电话使用技巧 4、秘笈四:填写留言条 5、秘笈五:如何处理客户电话抱怨 6、秘笈六:危机情况处理原则 7、秘笈七:接待礼仪 8、秘笈八:会议安排 9、秘笈九:工作日志、备忘录 10、秘笈十:时间管理 六、与领导共事需知 1、不同风格的领导 2、如何与不同风格的领导共事 七、人际沟通技巧 1、如何有效地听 2、表达的技巧 3、说服的技巧

职场新人必须远离的16个坏习惯_职场励志

职场新人必须远离的16个坏习惯 习惯1:勤于琢磨,耻于下问 有些新员工在进入工作岗位之后,对于遇到的一些难题乐于去自己琢磨、自己研究,这本来是一个很好的 习惯,但是有些人研究完了之后缺乏一个验证的过程。也就是说,当遇到困惑的时候,自己琢磨出了结果,但是 并不知道对错,这个时候需要拿着自己的研究成果与领导和老员工进行沟通和交流,带着“自己答案”问问题将会 得到更多的收获。 有些问题,别人解释一下可能马上就清楚了,但是自己研究可能会花费大量的时间和精力,在很多时候这 是得不偿失的。因此,我们鼓励新员工主动探索,也鼓励新员工不耻下问,多问一下为什么对于初入职场的新员 工来说将是快速提升的有效手段。 在上部分内容当中,谈到了新入职员工的七个坏习惯,每一种坏习惯的存在看似都不是什么大的问题,但 是这些习惯很可能会在不经意间断送一个优秀员工的美好前程。习惯决定行为,这是大家都公认的道理。在新入 职员工的身上,还可能会有那些坏习惯需要改正呢? 习惯2:求全责备,尖酸刻薄 工作中有时会发生部门间或者同事之间的相互合作,每个人都会希望别人尽可能多的完成工作。但是事事 难遂人愿,总有时候其他人的工作不是很到位,可能会影响到你的工作,甚至平添你的工作量。 对于这样的事情,我们应该抱着一种更加宽容的心态来对待,设身处地、换位思考,宽容对方在工作中出 现的失误和给你带来的不必要麻烦。而有些新员工由于缺乏人际关系处理的技巧,或者完全是因为过于坚持原则、不够灵活,认为对方工作失误给自己带来工作不便是不对的,然后不依不饶。这可能会对后期的工作带来一些麻烦,还可能因此给老员工、领导留下不好的印象,影响到个人的发展。 习惯3:桌子、本子、脑子一样乱

求职面试十大常见问题

求职面试十大常见问题 1、最能概括自己的三个词 考查内容:考查求职者对自己的了解程度。思路:介绍内容要与个人简历一致;表述上尽量口语化;切中要害,不谈无关、无用的内容;条理清晰,层次分明;事先最好以文字形式写好背熟。 2、谈谈家庭情况 考查内容:了解应聘者所受的家教,以及未来对工作和生活的态度。 思路:简单罗列家庭人口;强调温馨和睦的家庭氛围,父母对自己教育的重视,家庭成员的良好状况及其对自己工作的支持,以及自己对家庭的责任感。 3、有什么业余爱好 考查内容:业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态。思路:最好不要说自己没有业余爱好;不要说那些庸俗、令人感觉不好的爱好;最好不要说爱好仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令求职面试官怀疑应聘者性格孤僻;最好能有一些户外业余爱好来“点缀”形象。

4、最崇拜谁 考查内容:应聘者未来的发展方向。思路:不宜说自己谁都不崇拜或崇拜自己,也不宜说崇拜一个虚幻或不知名的人;不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人;所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能搭上关系;最好说出所崇拜的人的哪些品质、思想感染、鼓舞着自己。 5、最喜欢和最不喜欢哪些大学课程 考查内容:应聘者的知识结构与个性偏好。思路:一般而言应实事求是。 6、谈缺点 考查内容:应聘者的诚信度和自信心思路:不宜说自己没缺点;不宜把那些明显的优点说成缺点;不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 7、为什么选择我们公司 考查内容:应聘者的求职动机、愿望及对此项工作的态度。思路:宜从行业、企业和岗位三个角度来回答,如“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。” 8、如果录用你,你将怎样开展工作

职场老鸟上班第一天的忠告

职场老鸟上班第一天的忠告 如果我们有神话传说中的那枚魔镜多好,永远让人看到最美丽的自己,把我们的能量放大一百倍。 现实生活中有咒语吗?像阿里巴巴一样,为我们打开满眼璀璨的未来? 其实很大程度在于你自己。你就是魔镜,你就是咒语。 《出水芙蓉》里的那个舞蹈老师怎么说的:“抬头、挺胸、收腹,觉得自己是最漂亮的……” 如果说有什么可以泄露的,那就是,好好准备你踏入职场的第一天(是真实时间意义上的第一天),日后你就知道了,这一天是充满神奇力量的一天,你在这一天显示出来的优点和缺点是如此容易被放大,甚至在未来很长一段时间都被提及。 都是一些很小的事情,如同“抬头、挺胸、收腹”,以及一些很容易做到的心理暗示,如同“觉得自己是最漂亮的”,真的不难,关键是要记着去做。 穿西装,还是不穿西装,这是个问题 想当年 我到公司报到,很随意,穿着打扮和平时也差不多,我觉得那是个以技术为主的公司,不用太刻意,而且我在公司实习的时候就发现,大家都很随意,上班穿牛仔裤的也有,我觉得我应该与大家“打成一片”。 结果去报到的时候,发现和我一起到技术部的王爽一身西装,让人眼前一亮,我和他开玩笑:小伙子蛮帅的嘛!其实我的心里有点儿失落。 到行政部集合,看到大多数人和我一样,我的心理马上就平衡了,还有些忍不住地在心里笑话小王,大热天的,穿这么多,真是自己给自己找罪受! 但是行政部的培训主管好像不这么看,他挺喜欢小王的。小王被指定为小组长,20多天的培训,他也确实帮着主管、为大家做了不少事,很受好评。如果“王爽”是一个品牌,他的知名度和美誉度大幅度提升,而我呢,还是一个小牌子。 后来我去领工资,人家不知道我是哪部门的,我得说,我是和王爽一起进公司的,人家就明白了。 假如时光可以倒流 我想我会毫不犹豫地选择穿西装、打领带。服装其实是一个信号,首先说明你把到公司来上班当作很郑重的一件事;其次,表明你是一个很重礼仪的人;第三,西装使人更精神,让你更容易被注意到,套用美学上的一句话——形式具有内容的涵义。 也算忠告 第一天,着装正式为妙,不管别人怎样,你必须要表明你的态度,正式的服

职场新人为人处事五大技巧

职场新人为人处事五大技巧 初入职场的新人们,对公司会存在的尔虞我诈并没识别经验,很容易让自己深陷怪圈。针对职场的新人们,在这里提醒你们职场新人为人处事五大技巧,赶快学起来! 倾向,含蓄点 有些单位,往往存在着某种矛盾,有的小团体之间界限很分明:团体内无话不说,而团体外闭口不谈,有些单位的小团体还与头头有千丝万缕的联系,通常是头头间矛盾的延伸。假如到了这样的新单位,一进去就旗帜鲜明站在某一方,那就马上会遭到另一方的不满甚至排斥。假如你没有感情倾向,保持中立,当别人知道你是一个很有才华和能力的人时,就会想悯办法吸引你,因为大家都想扩大自己的实力。在这种形势下,你就会如鱼得水,你可以一心一意地成就你的事业,实现你的理想。实际上,即使时间长久了,也不要加入小团体。一旦进了小团体,带给你的往往是数不清的麻烦。 上司,别偏亲 新到一个单位,人生地不熟,想找一些人谈谈,寻找共同的语言,特别是有影响的领导,这是人之常情,但必须保持距离,不能交往过密,不能只亲近个别领导,对其他领导则一般或疏远。否则,必定会在今后的交际中处于被动。假如你只亲近个别领导,对正直的领导者来说,他可能会这样想:此人拉关系倒挺在行的,工作恐怕是好不了的;对不够正直的领导者来说,他也许会这样考虑:此人大概没有多少能耐,一来就得依附我,以后可以当工具使。过分亲近个别领导,在一般群众眼里也是不好的,他们往往会这样推测:此人大概是某某弄来

的,或同某某有利害关系。如果你亲近的领导,在群众中有较高的威信,那倒还过得去,如果你亲近的领导威信不高,名声欠佳,那你也必定会随之掉价。不过分亲近领导者,保持一事实上的感情距离,也是一种有个性、有独立能力的表现。当然,也不要故意疏远领导。 锋芒,悠着点 如果你很有才华,在某些方面又有一技之长,请先不要急于露出锋芒,如果你只是以普通身份而不是以领导身份到新单位去的,那就更不能锋芒太露。一个人新到一个单位,就像一粒石子投入一潭平静的池水,往往会引入注目,一举一动,一言一行,都在别人的视野之中。“林秀之,风必摧之。”锋芒太露的表现主要有两种:一是动不动提意见,发议论,出点子,想方设法要改变原有的运行机制,想更新原有的工作方法;二 是对自己看不惯、别人却早已习惯的事情进行批评和指责,经常以否定的姿态出现。这两种,在别人看来,都是为了显示自己的高明。你高明,就意味着别人的无能,这就难免陷入别人的非议之中。因此,即使你确实比别人高明,确实有好的新的点子,也不要急于表现,可以慢慢地、待人际关系基本协调后,再提出不迟。 利益,少计较 在待遇上不计较,在工作上的挑剔,这是任何人在任何单位都有要做到的,尽管事实上并没有人人做到。但作为一个初到新单位的人,则必须努力做到,以给大家一个良好的第一印象,为以后的工作和人际交往铺好道路。在中国人的心目中,似乎有这样一个不成文的规矩:新来乍到就得当一段时间的“学徒”,工种是没有什么可挑挑拣拣的,人家叫你干什么就干什么,而且,打开水、扫地之类的杂活,你还得多做些。倘

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