安全保卫工作标准
安全保卫标准及工作内容
一、人员要求
保安8人（兼消防监控员、安全巡逻及停车指挥员）：排成4个班，每班2人，执行4班3运转24小时运转门岗不离人。国中目前的保安人员8人及安保点全部移到电商园大门口，对整个园区安全负责、严格管理进出车辆及人员。
保安要求：作风正派，热爱集体，服从组织纪律，服从工作安排，遵守公司的纪律和制度，身体健康、五官端正、形象气质好，具备基本的治安防范、消防操作及交通指挥和电脑操作知识，有相关的工作经验，思想品质好，无违法犯罪记录。
消防监控员要求：在具有保安的基本要求下，能够熟练掌握监控、消防报警等设备的技术性能及操作与维护。
二、管理要求
1、按照有关法律规定规范用人制度，承担一切用工风险。
2、所有员工均要经过业务技能和业务规范的培训再上岗。
3、建立健全各项管理制度和岗位职责，奖罚条例，以及消防措施，治安防范措施。
4、执行、落实保卫科的工作计划及任务，执行交接班制度，接班人员应提前20分钟上岗，认真清点通讯器材及有关物品，检查记录及未处理事项移交后签字接班。
5、建立24小时值班制度，设立服务电话，接受求助、问讯、建议、投诉等各类信息的收集和反馈，并及时处理。
6、切实做好防火、防盗、防破坏、防治安事故的工作。
7、熟练掌握火灾的基本常识，灭火的原理，常见的火源灭火
的最佳时刻，灭火的基本方法。
8、发生火警时，立即拨打“119”报警，并全力做好自救处理，及时向领导汇报。
9、维护火场秩序，防止他人趁火打劫，指挥疏散人群，并积极参加抢救伤员和财物的工作。
10、具有良好的职业道德，未经同意不得泄漏工作中的任何信息、资料、数据。
二、工作内容
1、对园区进出车辆及行人严格管理，室时对整个园区进行治安巡逻，时刻提高警惕防止犯罪分子抢劫及入室盗窃，对违法犯罪分子应奋勇捉拿。
2、保护园区财物，发现园区财物遭受损失，应立即处理并报告领导。
3、注意车场状况，水、电、气、暖、消防、电脑、电信、电梯等特种设施的监控，严防坏分子搞破坏，发现问题及时处理，并作好记录报告领导。
4、仔细检查，发现可疑之处及时报告有关部门处理，防止意外事故发生。
5、禁止小商贩、派发广告传单等闲杂人员进入，对可疑人员要进行盘查，并责其离开园区。
6、对醉酒闹事人员应及时报派出所联手处理，避免发生打斗事件。
7、负责各类社会活动的相关保卫工作，遇重大节假日、庆典活动、领导视察及有外事活动时，应提前做好准备工作，同时延长工作时间巡视频率，并留有足够的值班人员。
8、注意维持园区交通秩序，指挥车辆按规定线路行驶，不得乱停乱放，门口两旁禁止车辆停放，避免交通阻塞，以保证通道畅顺。
9、24小时在岗管理门卫监控视频，辨别可疑迹象，及时示警。果断处理紧急突发事件，协助指挥疏散人群，并维持现场秩序。
10、
安全保卫工作规定 1 目的 保障我院的科研生产秩序和人员、设备的安全，做好集体户籍的管理工作和周边社区的治安。 2 范围 适用于在院（集团）区域内对人员、设备提供安全保障服务的控制。 3 职责 3.1 安全保卫部经理 在后勤服务中心主任的领导下，负责管辖区域的治安、消防、车辆进出及停放管理，确保人员及财产安全。 3.1.1认真、及时贯彻执行主任的工作指令和精神，务求正确落实到位。 3.1.1根据国家治安、消防的有关规定及公司的管理要求，制定本部门工作计划和目标，不断完善治安、消防管理制度，并督导各部门严格执行。 3.1.1主持部门例会，传达贯彻后勤服务中心主任及有关部门的指示，研究解决院区治安、消防等管理问题。 3.1.1指导督促其他各部门做好安全、消防的防范工作，完善院区内安全（消防）设施，定期组织全面检查，及时消除安全隐患。 3.1.1有计划地组织下属培训及考核，确保人员素质达到管理要求。 3.1.1对重大事件、事故组织调查、处理。 3.1.1负责本院重点人员的改造、帮教和考核，配合有关部门做好保密工作。 3.1.1协调处理与政府相关主管部门及其他有关部门的关系，取得他们的支持与帮助。 3.2 消防干事岗位职责 3.2.1熟悉并掌握消防系统的性能，做好全体员工的防火常识教育和消防培训工作。 3.2.2对重点地方采取一定消防措施，对配电间等要害部位要求悬挂“闲人免进”
的标志牌。 3.2.3院区发生火灾、火警隐患，应立即赶赴现场，查明报警原因；如非误报，应协助领导组织现场人员的疏散，迅速抢救，以减少损失。 3.2.4发现重大隐患，及时向上级汇报，提出整改措施，同时采取有效的防范措施。 3.2.5负责制定、修改消防安全责任制及消防应急预案。 3.2.6对消防设备、器材进行定期检查，调换过时、失效的器材。 3.2.7定期巡查安全情况，并做好记录，组织消防训练、演习，处理消防事故。3.2.8完成上级交办的其他事务。 3.3 保卫干事岗位职责 3.3.1负责安全工作档案资料管理，努力学习安保知识，提高业务水平，做好本部门物品的分类、登记和归档记录。 3.3.2做好反馈意见的分类、归档、处理解决的记录，与其他部门保持良好的沟通。 3.3.3负责安保相关文件、表格、报告等的整理打印及存档、传递工作。 3.3.4根据制定的工作计划，做好备忘录，提醒本部门领导及时作出安排，并准备相关文件资料。 3.3.5负责办理人员出入证、物品出门条、车辆通行证等的审核发放、登记及保管工作。 3.3.6负责本院职工集体户籍和身份证的管理工作。 3.3.7每月底汇总：奖惩记录、违规情况统计、综治工作情况登记等；领用部门办公用品。 3.3.8针对一些安全隐患及时发文记录存档。 3.3.9完成上级交办的其他事务。 3.4保安队长岗位职责（委外） 在保卫科科长的领导下，负责对保安员的日常管理，处理治安，消防等方面的突发事件及相关投诉，提供安全保障。 3.4.1跟进制度落实情况，签阅工作记录，检查岗位情况，及时汇总交保卫干事存档。 3.4.2加强交接班、吃饭、夜间、临近下班等薄弱环节的监管力度。 3.4.3合理安排勤务工作，及时解决工作中出现的问题，搞好内部团结。
保安日常管理 一.目的 通过制定保安工作规范，指导和规范安保人员日常行为，加强公司安全管理工作，对公司安全进行有效控制，以确保库存物品和人员安全，满足公司要求。 二.适用范围 本制度适用于公司内所有安保人员的管理。 三.整体要求 1．安保人员应坚守岗位、文明执勤，保持严整的警容风纪，执勤期间不准饮酒、吸烟、睡觉、打闹、会客，不准包庇坏人；不准打骂群众；不准监守自盗；不准假公济私，作遵纪守法的模范。 2．安保人员应熟悉公司周边及现场情况，按时巡视检查，发现问题要及时报告，发现不安全因素，要及时向公司有关人员反映，及时处理，解决好职责内的治安防范工作。对重点区域，要勤查勤看，做好记录。 3.每周一对安保人员进行一次集中培训。 四.交接班制度 人员应按时（早9:30，晚21:30）交接班，交接班应建立交接班记录，双方共同对工作现场进行巡视，办理交接手续，双方签字。交接手续未办理完之前，交班人不得离岗。若接班人员未到，交班人下班，这期间发生的问题交接班时，仔细检查安全相关设备的使用状态； 1．接班后，对讲机应随身携带并保持畅通，以便随时和相关人员取得联系。
2．接班时相关设备如有人为损坏（因公损伤除外），应追究当事人责任，并按价赔偿，对于无法确定责任人的由安保公司承担。 3．所有交接的安全器材、照明用具和通讯器材，应在当面交接时清点，检查清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况时能投入正常使用； 五.来客登记制度 1．保安在岗人员要衣着整洁大方，着保卫工作服装；对来访人员应主动问清来访事项，做到积极热情、文明礼貌、规范文明服务标准用语，对客人要做好耐心解释工作，严禁态度生硬无礼。 2．认真督促来访人员填写来客登记，根据对来访人员要求，首先用安保室固定电话与相关部门及人员联系，得到允许后按格式准确填写身份证号、电话等人员基本情况，出示身份证扫描，并用身份证换取出入证进入大楼。来访人员在离开时用出入证换取身份证。外单位来访人员携包进入时必须使用过包机进行安检。未经登记任何人不得进入办公区、库区。 3．上级或政府部门进行检查的，安保人员应要求对方出示相关证件，并及时汇报相关负责人。 4．在人员检查期间应礼貌得体，语言规范、不得与对方发生争执，对于拒不出示的，禁止入内。 六.出入管理 1．车辆出入库 1）大型货车、施工车辆从西侧、南侧进出口通行，小型车辆从北侧进出口通行。 2）北侧进出口车辆凭通行证进出。 2．人员出入 1）员工及外来人员携带行李、包裹进出公司时，需通过安检机进行安检登记。 2）携带物料、加工零件、样板或模具出门，须有负责人以上审
保卫科工作人员分工及职责要求 一、人员分工 保卫科长马永恒负责学校全面安全工作；保卫干事马广斌、杜浩负责协助保卫科长做好各项安全工作，具体分工如下： （一）、科室成员及职责 保卫科长：马永恒 1、制定和落实科室年度工作计划，统筹安排科室日常管理工作，落实科室各成员的工作职责，做好科室年度总结工作。 2、认真贯彻学校和上级公安机关的指示，贯彻依靠群众、预防为主、确保重点、保障安全的方针，组织师生进行综合治理，提高学校的自防、自卫和自治能力。依靠群众做好“五防”（防火、防盗、防特、防毒、防治治安灾害事故）工作。 3、负责制定治安保卫、安全检查防火等工作的规章制度，制定要害和重点部位的安全保卫措施，经常检查执行情况。 4、搞好学校内部的综合治安管理工作，防止各种刑事犯罪活动的发生，经常深入现场，进行调查研究，加强对要害部门和薄弱环节的安全防治工作，堵塞漏洞、防患于未然。 5、加强治安秩序管理，抓好师生的法制教育，增强师生的法制观念。 6、及时准确地了解、掌握学校动态，积极配合公安机关做好各种政治、经济、刑事案件的侦破工作。 7、负责全校的安全防火工作，严密消防制度、健全消防车组织、定期进行业务训练，管理消防设备，开展防火宣传，进行防火检查对火灾隐患提出整改意见。 8、加强对门卫的领导与管理，建立值班制度，做好保安人员的管理工作。 9、建立健全治安保卫管理制度，做好平时与假日的值班保卫工作。 10、负责抓好学校食品卫生安全工作，建立食堂、商店的食品定点采购和购物登记制度，并加强 页脚内容1
检查和管理。 10、负责调解学校内部的民事纠纷，并做好学生当中后进生的思想工作。 11、负责办理校领导交办的其它临时性工作。 保卫干事：杜浩 1、主要配合上级各部门做好校园周边禁止摆摊设点、禁止“三无”产品、开展好“商家联盟”“护学伙伴”等安全整治工作。 2、做好放学时段学生放学的出入管理 3、要协助门卫做好门卫的登记管理、严格查明来校人员的身份信息并通过校内领导、职工的同意方可进入 4、确定防火重点部位，熟悉所有消防器材的分布位置；熟悉学校所备各种消防器材的性能，并能熟练操作；熟悉校内各消防疏散通道。 5、做好校园周边治安信息收集上报工作。 6、做好学校安排的各项临时性工作。 保卫干事：马广斌 1、做好校内各班级的安全防范工作，每班级隐患检查、制定整改措施，提出整改意见，预防校园内班级安全事故发生。 2、做好和班级安全信息收集、整理、上报。 3、负责学校内的治安巡逻 5、负责全校消防器材的配置、维修、保养和管理，定期检查消防安全设备，定期开展消防检查，发现隐患，及时签发《安全隐患整改通知书》。 （二）、保卫人员工作要求 页脚内容2
保安人员日常服务流程表1守卫执勤哨兵交接班及工作流程图
2守卫执勤哨兵交接班及工作流程表 岗前准备站岗值班问题处理交接班工作结束 1、上岗前检查对讲机是 否完好，是否有电，执勤 用具是否齐全 2、按规定着工服（着衬衣 时，下摆扎于裤内），佩 戴胸牌。戴白手套，扎领带，穿黑色皮鞋，领章、帽子、肩带端正。 3、队长进行上岗前训话，明确执勤工作的纪律与要求。 4、提前10分钟到达工作岗位，接班人与交班人相互检查仪容仪表，岗上人员阐述岗位工作情况及需要注意的事项。 5、交接岗后保安员填写《保安值班记录》。 6、接班人班前应先熟悉工作流程。1、跨立站于大1、非本校的1、携物出门1、外来施工1、及时发现 门内侧，来人人员来访者，需持有物单位进入本和劝阻进入 主动开门。时，保安员业部或安保校，必须得到单位及门前 2、注意观察进要主动为来部出具的有相关部门的广场的各种 出人员，发现访人员提供效证明。认可，车辆。 可疑人员主动向导和咨2、核对物品2，检杳施工2、周五遇学 询问。询，与被访和证明填写人员所携带校家长接送 3、当生人进入者联系经同内容是否一的工具进出学生时，要提 大门时保安员意后，在《来致，检验无误本校要一致。前拉好警戒 应说；“您好，人来访登记后方可放行。3、施工结束线。 您找哪个部表》上签字3、将出门条后，及时与相3、保持单位 门、请登记。”后方可进留存，并填写关部门确认，大门道路的 4、来人说明并入。《保安值班放行施工人畅通。 登记后，保安2、禁止推销记录》，员。 员说：“谢谢，人员进入单 请进。”-------- ---------- 1、遇有闹事人 员，应沉着冷静 迅速报告领导， 同时劝阻闹事人 员依法解决问题， 不能与其发生正 面冲突。 2、如发生打架 事件，应立即制 止，并及时报告 领导。 3、遇有盗窃事 件的发生，应迅 速关闭大门，及 时盘查出门物品， 看有无丢失物。 4、发现可疑人 员及时报告。 1、当班保安 向接班保安宣 读本班的工作 情况，已完成 事项，未完成 事项，特别注 意事项。 2、检查对讲 机和其它执勤 用具是否完好， 双方在值班记 录上签字。 3、检查接班 保安员的仪容 仪表。 1、交接完毕 后，列队回宿 舍休息。
编号：AQ-CS-04799 ( 安全常识) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 日常安全用电的注意事项 Precautions for daily safe use of electricity
日常安全用电的注意事项 备注：安全是指没有受到威胁、没有危险、危害、损失。人类的整体与生存环境资源的和谐相处，互相不伤害，不存在危险、危害的隐患, 是免除了不可接受的损害风险的状态，安全是在人类生产过程中，将系统的 运行状态对人类的生命、财产、环境可能产生的损害控制在人类能接受水平以下的状态。 我们在日常的生活和学习中要用到各种电器，但是在各种电器的使用过程中，如果使用不当或其他原因，往往会引发一些安全事故，甚至引起火灾，那么当家用电器起火的时候我们应该怎么办呢?首先我们来分析一下是什么原因引起家用电器起火。家用电器起火一般是由于电路短路或者线路超载引起的，学过物理的同学都知道短路是怎么回事，当电路短路的时候，在很短的时间内会产生一个很大的电流，引起线路温度升高，将导线以及电器的塑料外皮引染，发生着火;还有一种情况就是当电路中接入过多的用电器时，会使电路中的电流过大，引起家用电器及电路烧毁引起火灾。那么如何防止因为用电引起的安全事故，如何避免电路起火，如何处理电路起火呢? 首先，我们应该做到安全用电 我们同学应该了解一些有关的用电常识，比如要知道什么样的
东西能导电，什么样的东西不能导电，多高的电压是对人体安全的电压。并且要对我们所使用的电器的性能和用电要求做很好的了解，比如看看电器的额定电压和额定功率是多少，如果用电器直接接到照明电路中能不能正常工作。对我们所使用的电器和电路元件，我们要经常进行检查，在用电器没有接入电路的前提下，看一看或者用手摸一摸用电器外壳的绝缘部分是不是破损，连接电路的电线的外表是不是损伤，如果发现有损伤，应该立即停止使用，尤其是我们使用比较频繁的插座，在我们的教室里有各种插座，有的是固定在墙上，有的是放在桌子上，这些插座在使用的时候一定要保持干燥，有的同学在教室里喝水，在倒水的时候不小心将水倒到了桌子上，插座可能就浸在了水里，这时候，我们同学就存在着触电的危险，所以，教师里放在桌子上的插座一定要保持干燥。禁止将导线缠绕在金属管道上，更要注意避免用力拉扯导线，以免因绝缘皮被拉扯破损，出现漏电从而引发触电事故。 导线和用电器在使用了一定的时间之后都会存在一些老化问题，使导线以及电器的绝缘性能变差，往往会引发短路，进一步会
1 --- 真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 工厂安全保卫管理制度 1、目的 明确安全保卫职责，规范治安保卫管理工作，确保公司人员、财产、声誉的 安全。 2、范围 本程序适用于公司厂区内安全保卫的管理，包括通行出入控制、防盗管理、 特发事件处置等。 3、定义 4、职责 4.1 安全保障部、企业管理部负责该程序的编制、修订和监督执行。 4.2 保安人员具体实施该程序，并确保实施的有效性。 4.3 其他部门依据该程序要求，配合安全保障部、企业管理部的监督管理工作。 5、程序 5.1 保安基本行为准则 5.1.1 保安代表公司形象。要以礼貌热情、友好合作的精神风貌执行任务。
5.1.2 外来闲杂人员，非当班人员等不得滞留于保安室。禁止在保安室内吸烟、睡觉、聊天、耍手机、打游戏、浏览与工作无关的网页等。当班保安须始终保持 保安室的卫生清洁，物品须有序摆放。 5.1.3 上岗时必须穿戴统一的保安制服，着装干净整齐。保持良好站立姿势和精神状态，工作认真负责，接人待物彬彬有礼。 5.1.4 当班期间保卫人员不得喝酒、吵闹、聊天，不得私自离岗，离岗必须 内领导请假，吃饭时应有 1-2 人守班，不准在门口堆放有碍公司形象的物品。 5.1.6 人员进出厂门，保安须在保安室门口立岗做好迎送工作，检查所有人员是否佩带出入证。 5.1.7 注意检查厂、库区外围墙、铁丝网，报警器、监视等安全防护设施的变 化情况，发现破坏及时报告。如发现紧急嫌疑，应采取应急防范和制止措施，并 及时汇报。 5.1.8 值班人员必须认真负责；值班巡逻人员必须严格遵守值班巡逻制度，坚守值班岗位。 5.1.9 对重点要害部门进行重点巡逻检查，切实起到防止盗窃、破坏和处理突出事件的作用。 5.1.10 必须按公司规定关门，负责公司门口卫生。 5.1.11 严格执行公司管理要求，坚持原则，严禁徇私舞弊，杜绝玩忽职守。
保安工作流程及标准 白班 一、07：50-08：00交接班，检查交班记录是否有事发生，物品是否损坏、 缺少。 一切正常方可签字下班。如有物品损坏、缺少立即通知队长。 二、08：00-09：00 轮岗吃早餐，注意营销中心9点之前不准外来人员进入，前广场外来车辆停放指挥，保持道路畅通。 三、09：00-12：00站岗及巡逻，每小时巡一次。巡逻区域如下：二楼办公区域、一楼营销中心、广场车辆及宿舍区域。如有异常情况立即汇报队长处理。 四、12：00-13：00轮班就餐。 五、13：00-18：00站岗及巡逻；一楼营销中心下午下班之前一定要检查好空调是否关闭，电源及洗水间的灯是否关闭，门是否锁好。 六、18：00-19：40巡逻及轮岗就餐。检查二楼办公区域门是否全部锁好，灯是否关闭。如门没有锁灯没有关立即通知队长，并加强巡查。一楼营销中心走廊及宿舍的路灯准时打开。 七、19：40-19：50班次例会，全体保安到位着装整齐规范，总结本班次工作情况，布置下班次重点，宣导消防安全知识及下达公司通知等。 八、19：50-20：00换班交接。队长检查交接记录本，交、接人签字后安排白班下班。 夜班
一、20：00-23：00站岗及巡逻。夜班人员必须携带手电及对讲机，每小时巡逻一次，对广场的车辆及陌生人员多加留意。如发现异常情况立即通知队长。23：00准时关闭一楼营销中心走廊路灯。 二、23：00-00：00轮岗吃夜宵，期间注意广场及周边有无异常情况发生。 三、00：00-06：00每小时巡逻一次，巡逻区域如下：二楼办公区域、广场车辆、一楼营销中心、宿舍及周边。巡逻发现异常情况立即通知队长。如特殊情况需离岗须经队长同意方可离岗。夜班人员不允许有睡岗现象。05：40准时关闭宿舍路灯打扫卫生。 四、06：00-07：50检查办公区域、生活区域、广场等门窗电源关闭情况，疏理夜班工作情况，做好工作交接记录。 五、07：50-08：00夜班交班。队长检查交接记录及物品，两班交、接人签字后队长安排夜班人员下班。 安全责任重于泰山，时刻保持高度警觉性及责任意识
仅供参考[整理] 安全管理文书 日常安全防范知识 日期：__________________ 单位：__________________ 第1 页共14 页
日常安全防范知识 防扒窃 无论是集体外出还是举家外出，出行前除做好必要的准备工作外，尽量将零钱、整钱、贵重物品（如手机、商务通、寻呼机）等与其他物品分开来放，或将面值较大的（人民币、信用卡）放在贴身衣兜内，贵重物品不轻易外露，行走时尽可能的不背“后背包”，同时避开人多、拥挤的地方行走，参观时尽量将随身携带物品放于胸前或抱于怀中。 防被骗 骗子的伎俩随着人们防范意识的增强在不断变化。都说“贪心是被骗的根源”，有时不贪心也会被骗，最重要的一点就是“不好奇、不参与”，不轻易将自己的小孩、物品交与陌生人看管，手机不轻易借给不认识的人用。 防拎包 拎包贼大多数是团伙作案，有男有女，三五成群，装束不一，分工明确，作案时相互掩护，一旦得手从不逗留。防范最好的方法是把自己的物品放在眼睛直观的地方，或放于物品寄存处，开车外出尽量将贵重物品放于车后备箱内，遇有情况在没有弄清事情真相前，尽量不要下车，确须离开车时，前提是保管好自己所带的东西，其次是锁好车门。 防被抢 无论结伴还是单独外出，尽量将携带的书包、手包放于旅行包内，旅游购票和购物时，不轻易把钱物外露，因为售票处、收款台等地方，是犯罪分子寻找“对象”的最佳地方。走路时最好不要使用手机、商务通等贵重物品，更不要轻易与不相识的人闲聊。如遇到可疑的状况，尽量保持镇静。 第 2 页共 14 页
怎样打火警电话? （1）火警电话打通后，应讲清楚着火单位，所在区县、街道、门牌号码等详细地址； （2）要讲清什么东西着火，火势情况； （3）要讲清是平房还是楼房，最好能讲清起火部位，燃烧物质和燃烧情况； （4）报警人要讲清自己姓名、所在单位和电话号码； （5）报警后要派专人在路口等候消防车的到来，指引消防车去火场的道路，以便迅速、准确到达起火地点。发现火警应及时报警，这是每个公民的责任。 假报火警是违法行为 《中华人民共和国治安管理处罚条例》第二条规定：扰乱公共秩序、妨碍公共安全，尚不够刑事处分的，要根据治安管理处罚条例给予处罚。以往一些假报火警者都曾分别受到行政拘留、罚款、警告等处分。 要力争把火灾消灭在初起阶段 火灾初起阶段火场面积小、温度低，是便于扑救的最有利时机。在此阶段发现火灾，只要不错过时机，可以用很少的人力和灭火器材，甚至一桶水、一只灭火器，就可以扑灭火灾，火灾损失小。因此要注意扑灭初起阶段的火灾。 睡熟时，听到火警该怎么办？ 当熟睡时，听到报警信号，许多人都慌张地把门打开，试图一下子冲出去，这种做法很危险，正确的做法是： （1）爬到卧室的门边，用手背试一试门是否热； （2）准备好湿毛巾； 第 3 页共 14 页
商场保安部门制度工作流程及工作手册 第一章安全部人员的纪律要求 一、遵守国家的法律法规，服从领导，听从指挥，严格遵守公司各项规章制度，秉公办 事，不得滥用职权，徇私舞弊，侵占公司财产。 二、安全员执勤时，应仪容严整、仪表端正、动作正规、严肃认真，不得靠岗、坐岗、脱岗， 严禁嬉笑打闹、串岗闲聊。 三、坚守岗位、尽职尽责，不得擅离职守，积极主动维护好商场内营业，施工及各类活分理 处秩序。敢于同坏人坏事做斗争。 四、文明办事、礼貌待人，绝对不能出手伤人，侵犯他人人身权利，树立良好的安全员形 象。 五、不迟到、早退、无故缺勤，严禁酒后上岗，上岗期间不得会客，不办私事。 六、爱憎分明、秉公办事，做到有章必依、违章必究，有权必行、有禁必止。 第二章安全部员工工作流程 一、开店前的安全工作流程 （一）工作流程图 打卡上班 开早会 领取配置工具 到达岗位，检查确认 点检后工作事项 （二）流程解释 1. 整理仪容仪表刷卡上班 仪容仪表的内容主要包括：
①头发前发不过眉毛，横发不过耳朵，后发不压领，领角不超过耳朵中间，发型朴素不染发。 ②胡子每天必须保持清洁。 ③衬衫全部扣子都扣好，不卷袖口，保持整洁，常洗常烫。 ④姓名牌必须佩带于右胸。 ⑤手指、指甲，指甲应短于指尖。 ⑥裤子常洗常烫，深色素色，口袋里不能放太多东西。 ⑦皮鞋：颜色（黑色、茶色）每天擦干净。袜子，深色袜子。将仪容仪表整理完结后，于7：45 到刷卡处打卡，刷上班卡。 2. 7：55 开早会，布置工作内容 队员刷完值班卡后按照安全部指定地点，由化班负责人领队开早会早会内容：包括V纪律要求〉V公司誓言〉V待客六大用语＞v回报顾客三大精神〉等具体内容，要将这些大声背颂出来，然后由代班班长布置该队员的岗位安排，以及当天应注意的各种事项。 3. 8：00 按岗位编号，领取对讲机和钥匙 队员在接收到自已的岗位信息及当天注意事项后，按照岗位编排的号数领取对讲机，各楼层巡视人员还应领取楼层钥匙，以备开门。 对讲机分布情况为：1 #代班班长使用，2 #刷卡受付使用。3#-1F正大门使用。 4#-1F主出口使用。5#小吃街出口使用。6#-1F巡视使用。7#1F大门口使用。8#办公室受付使用，9#1F巡视使用，10#2F巡视使用。 4. 8：05 到指定地点进行检查确认 队员在领好各自岗位的备品后迅速到达指定岗位进行交接与点检，（具体时间：8：00-8：30），具体交接内容和检查内容为： ①各岗位的备品是否完整，数量是否相符，有无损坏或遗失。 ②各区域范围玻璃门是否完好，有无破损，各专柜的货品是否有破损，商品是否有空缺，或者损坏。 ③生鲜区各冰柜冻库电源是否正常通电有无异常情况，有使用水电气的地方有无异常情况。 ④各楼层灭火器是否被挪动位置，压力表指针是否在绿区范围，（如指针在绿区表示压力正常，如指针在红区表示压力不够）灭火器具上各部分是否都完好。 、开店后的工作流程 （一）工作流程图 认真履行岗位职责 接待好进出的顾客
工作行为规范系列 保安部工作标准要求 （8） （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-48172保安部工作标准要求（8）Working Standard Requirements of the Ministry of Security 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 保安部工作标准及要求(八) 1、基本实行封闭式管理 2、保安队伍，实行24小时值班及巡逻制度;保安人员熟悉区域内的环境，文明值勤，训练有素，言语规范，认真负责 3、结合区域特点，制订安全防范措施，物品出门实行凭证通行制度 4、进出车辆管理有序，无堵塞交通现象，不影响行人通行 5、区内停车场有专人疏导，管理有序，排列整齐 6、室内停车场管理严格，出入有登记 7、非机动车辆有集中停放场地，管理制度落实，管理有序，停放整齐，场地整洁
8、危及人身安全处设有明显标志和防范措施 9、消防控制中心24小时值班，消防系统设施设备齐全，运行正常，完好无损，可随时起用 10、消防管理人员掌握消防设施设备的使用方法，并能及时处理各种问题 11、组织开展消防法规及消防知识的宣传教育，明确各区域防火责任人 12、订有突发火灾的应急方案，在明显处设立消防疏散示意图，照明设施、引路标志完好，紧急疏散通道畅通无阻 13、房屋装修报消防部门审批，对装修过程严格监管，装修完成后经消防部门验收合格 14、区内无火灾安全隐患，督促各用户与消防管理部门签订消防责任书 15、集体宿舍消防用电有严格的管理规定，室内电线、插座安装规范，无安全隐患 16、员工素质和形象 -1、着装整齐、统一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目测衣物无污、无油、无破，损器械佩带整齐有序，目视感
保洁员日常工作及安全常识 池利蓉 一、保洁工作的内容 二、污垢的分类 三、日常清洁工具的使用及维护保养 做好清洁工具的清洁维护与保养，能确保工具延长使用寿命，是降低成本清耗的最佳方法。因此，清洁工具在不使用时，立即做好清洁维护工作，是每名保洁员应尽的职责与义务。 1、扫把 使用完后，必须在指定的位置清洗干净。在清洗时，必须用手和刷子进行清洗。在洗物池里清洗时，不能直接用手拿住扫把杆，在洗物池内相互碰击，这样容易造成扫把的红色胶条折断。清洗完后，应倒过来整齐有序地放在工具房指定的位置。 2、使用拖把注意事项： 尽可能把拖把拧干。陈旧的拖把要及时更换，否则会降低作业效率。拖拭大房间和长走廊时将数枝拖把装入小型推车中拖拭，这样可节省时间提高效率。涂蜡时拖把一定要是干的，走廊边缘约一块地砖部分可以不涂，因为一般人不会走到。注意不要让拖把碰到地脚线边缘，以免损伤地脚线。 3、使用抹布注意事项： 整齐地折成四折，反复地折出一干净面使用，切勿揉成一团使用。
材料以旧毛巾为宜。但使用过久会失去吸湿性，不适合干擦。如果进行大面积的擦拭使用毛巾数量很多时，先将数条（5—10条）毛巾拧干四折折好，放入空水桶中备用。只要3、4条时，挂在水桶边上，可节省作业时间。在使用完之后，在指定的位置清洗干净。在清洗时，应分药水毛巾和非药水毛巾，药水毛巾在清洗时适当放一些洗衣粉进行清洗，非药水毛巾直接用清水清洗就可以。在清洗完之后，毛巾的水必须用力拧干，然后整齐地晾在工具房。毛巾在使用完之后，如果没有清洗，会缩短毛巾的使用寿命，造成容易破损、腐烂。 4、玻璃刮： 使用玻璃刮时应从上到下，从左到右。使用前应检查胶条是否完好，使用时不要用力过大，以防金属部位刮花玻璃。不能沾酸性药水，以免腐蚀玻璃。如为高空作业，应系好安全绳以免坠落伤人。使用后应把水擦干放于干燥处保存，以免生锈 5、水管： 在每次冲完水之后,都应清洗一次,清洗的方法:左手将水管往自己的身边拉,右手拿着毛巾包住水管固定在这个点，毛巾不用移动。在使用完之后，收集水管时，应有顺序的盘好， 收集成圆形，在盘水管时，如发现有折叠住的立刻弄开，否则水管容易造成折断、破裂。在盘水管时，余留在水管里的积水应清理干净，否则长期下来造成水管里部生锈，长出绿色青苔。 以上所讲的都是日常作业中能够使用到的工具，但有很多如铲刀、刀片、地刷、钢丝刷、厕吸、钢丝球、鸡毛扫、水鞋、大竹扫、
目录 1 目的 5 职责 2 适用范围 6 须知 3 参照文件7 应急处理 4 原则8 附录 修改记录
1．目的 本文件对公司岸基部门及船舶在安全保卫工作中的职责、应采取的预防预控和应急措施等做出规定，旨在加强船舶航行、作业安全，防止人民生命财产遭受损失，确保安定和谐的水上交通秩序和社会环境。 2．适用范围 进入安全管理体系的船舶/部门和人员。 3．参照文件 《国内安全管理规则》、《安全管理手册》、《企业事业单位内部治安保卫条例》 4．原则 船舶安全保卫工作贯彻“预防为主、突出重点、以人为本、保障安全”的原则。 4.1 “预防为主”：通过落实安全防范措施，消除治安灾害隐患，防止火灾、盗窃、爆炸、破坏、恐怖袭击等治安事件的发生。 4.2 “突出重点”：确定船舶安全保卫的重点区域，对其采取专门的安全防范措施。 4.3 “以人为本、保障安全”：保障安全是安全保卫工作的目的，在保障安全的过程中，对人员的人身安全的保护优先于对经济效益和财产安全的保护。 5. 职责 5.1体系办主任作为公司的安保员，负责： 5.1.2 编制《船舶安保工作预案》和后续修订； 5.1.3 实施并督促船舶实施《船舶安保工作预案》； 5.1.4 保持与公安机关和海事管理机构的联系畅通。 5.2船长对船舶的安全保卫工作负有最终责任，公司总经理通过“船长权力的声明”确保船长在职责范围内做出的维护船舶安全或者安保的决定，不受公司或者任何其他人员的限制或不公正待遇。 5.3 船舶消防大副作为船舶的安保员，负责： 5.3.1 每月对船舶进行安全保卫检查不少于1次，确保船舶保持适当的安保措施； 5.3.2 保持和监督《船舶安保工作预案》的实施，并根据实际需要提出修改建议； 5.3.3 与港口、码头等有关方面协调装卸货物或上下旅客过程中的安保事宜； 5.3.4 加强船上人员安保意识和警惕性，为船上人员提供安保培训、组织安保训练和演习。 6. 须知 6.1 为确保船舶安全保卫工作的顺利开展，公司承诺向船舶安保员、公司安保员及船
保安工作流程 根据景区管理的实际情况，安保部工作流程如下： 1、早点名，对前一天工作进行点评，对当日工作进行安排。 2、提前10分钟到岗，对安保人员按照要求进行仪容仪表检查，包括着装、须发、指甲、是否佩戴首饰等。 3、提前15分钟上岗，清理所负责的卫生区域垃圾，保持干净整洁。 4、到达岗位和当班保安做好工作交接及及询问领导所交代事项，了解岗位情况，明确任务，交班过程中注意做好交接记录，并对所有设备设施进行检查交接数量、质量；保证设备运行正常。 5、工作时按规定穿戴好制服、帽子，携带必备防卫器具 装备。面带微笑、举止端庄、精神饱满、姿态良好。要文明值勤、礼貌待人、语言文明、态度和蔼，开口“你好，请你、、、、、、”！ 6、全体保安人员必须熟练正确的使用警棍、对讲机等各个防卫器具及通讯设备，做好妥善保管。 7、执勤期间要姿态端正、庄重大方、讲普通话、注意文明礼 貌； 8、根据岗位的特点注意岗位周围情况，时刻保持警惕； 9、做好岗位本职工作与服务工作。 安保环卫部 年1月1日 2016
停车场工作流程 一、停车场工作流程 1早点名，对前一天工作进行点评，对当日工作进行安排。 2、对安保环卫人员按照要求进行仪容仪表检查。 3、提前15分钟上岗，清理所负责的卫生区域垃圾，保持干 净整洁。 4、交通协警站在确保自身安全的情况下站在车道明显位置 负责在入口处指挥车辆分流。 5、进入停车场车辆由停车场交通协警负责车位停车，站在车旁，面带微笑：“请您配合，请把车停在停车位”。认真检查停车场停放车辆有无影响交通，发现违章停放车辆及时劝阻。 二、处理景区内一般交通事故的工作流程 1、肇事车辆扣留原地不动。 2、如有人员受伤，视情况安排车辆送医院。 3、通知当班负责人，必要时拍照，留下现场资料。 4、轻微事故对当事人进行调解，尽量让双方协商解决。 5、较重事故报公安机关处理。 三、调解一般车辆纠纷的工作程序 1、找当事人及知情者了解情况，查明纠纷原因。 2、说服双方让各自认清自己的负责，以求达到协商调解目的。
保安部工作标准及要求 保安、车辆管理及消防管理 1、基本实行封闭式管理 2、保安队伍，实行24 小时值班及巡逻制度；保安人员熟悉区域内的环境，文明值勤，训练有素，言语规范，认真负责 3、结合区域特点，制订安全防范措施，物品出门实行凭证通行制度 4、进出车辆管理有序，无堵塞交通现象，不影响行人通行 5、区内停车场有专人疏导，管理有序，排列整齐 6、室内停车场管理严格，出入有登记 7、非机动车辆有集中停放场地，管理制度落实，管理有序，停放整齐，场地整洁 8、危及人身安全处设有明显标志和防范措施 9、消防控制中心24 小时值班，消防系统设施设备齐全，运行正常，完好无损，可随时起用 10、消防管理人员掌握消防设施设备的使用方法，并能及时处理各种问题11、组织开展消防法规及消防知识的宣传教育，明确各区域防火责任人 12、订有突发火灾的应急方案，在明显处设立消防疏散示意图，照明设施、引路标志完
好，紧急疏散通道畅通无阻 13、房屋装修报消防部门审批，对装修过程严格监管，装修完成后经消防部门验收合格 14、区内无火灾安全隐患，督促各用户与消防管理部门签订消防责任书 15、集体宿舍消防用电有严格的管理规定，室内电线、插座安装规范，无安全隐患 16、员工素质和形象 01着装整齐、统一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目测衣物无污、无油、无破， 损器械佩带整齐有序，目视感觉协调、自然 02、仪容、仪表洁净、端庄，不留胡须，发不过耳、不过领，目视无不舒适感 03、每班次交接应完成全套交接岗动作，作到熟练、准确、动作到位 04、站立时，姿态端正，两手自然下垂至裤边两侧，两腿微微并拢，两腿间距不得超过两肩间距 05、熟记区域内各住户情况 06、认真填写、看好交接班记录内容并按要求完成 07、住户进出时，要主动“问好”、说“再见” 08、当班期间，态度和蔼，笑容可掬，给人以亲切感和舒适感09、不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹（正常工作需要除外） 010、熟练使用各种消防器材，掌握使用要领011、熟知各种器械使用方法，熟练掌握使用技巧
关于印发《周至县农村信用合作联社 营业网点安全保卫工作操作规程》的通知 （2012-22） 各信用社： 现将《周至县农村信用合作联社营业网点安全保卫工作操作规程》印发给你们，请组织员工认真学习，严格遵照执行。 二0一二年二月十八日
周至县农村信用合作联社 营业网点安全保卫工作操作规程 第一章：总则 为了进一步做好全辖网点安全保卫工作，规范各个环节操作行为，根据省联社《陕西省农村合作金融机构营业网点安全保卫工作规程》（陕农信联社发2011-120号）文件规定，结合我们联社工作实际，制定本操作规程。 第二章：安全保卫责任制 （一）各信用社主任（负责人）是本单位治安、保卫、消防工作的第一责任人，对单位安全负全责。要在任期把治安、保卫、消防工作纳入任职目标管理，加强领导和协调，督促员工落实各项规章制度和防范措施。 （二）各信用社主任（负责人）必须与网点及员工签订安全（消防）责任书，与周边单位或邻里签订联防协议书。 （三）各营业网点负责人为该网点安全员。协助社主任做好本网点安全保卫工作，督促各项安全制度的落实，收集上报本网点安全保卫工作信息，协调本网点有关安全保卫工作等。 第三章：安全教育 （一）各信用社主任（负责人）必须每周组织员工进行不少于一次的安全教育，以提高员工防范意识和安全技能。安全教育内容包括：安全保卫规章制度；监控、报警、消防等设备的管理及使用方法；应急预案的处置及要求；安全保卫相关文件；各类
案件通报；案例分析等。 （二）联社包社部门应每季度至少参加一次所包社的安全教育学习。营业网点应急预案演练，必须经联社保卫部同意，并在保卫部指导下进行。 （三）所有的安全教育活动都要在网点安全教育登记薄上登记，记录内容包括：学习时间、主持人、参加学习人员名单、学习内容等，对当天没有参加学习的人员要及时补课。形成网点有学习记录，职工个人有学习笔记，教育面100% 。 第四章：日常安全检查 （一）营业网点负责人为安全员，应经常对本网点安全保卫工作进行自查，发现问题和隐患应及时采取有效措施加以解决，无法自行解决的问题和可疑情况要及时向联社保卫部和社主任报告。信用社主任（或主管安全副主任）要对所属网点每月不少于四次安全检查，并在检查记录中详细登记所检查的项目内容和检查情况，对发现的问题要有处置措施和工作改进要求。 （二）营业网点人员每天早晨到达网点后必须进行早检查，检查内容包括：（1）周边环境有无异常。（2）报警、监控设备等安防设施是否正常。（3）营业场所的门窗、墙体、通勤门是否完好。（4）营业网点、ATM机、自助银行门禁等，有无损坏和异常的告示或张贴画等。（5）自助设备有无撬盗痕迹等。一旦发现异常或问题必须及时报告，并保护现场。 （三）值班人员要在每天交接班时检查单位内外部环境是否
保安部组织结构图 ORGANIZATION CHART OF E.S. DEPARTMENT
保安部经理岗位职责 MANAGER 一、岗位名称：保安部经理 Position Name：The manager of E.S. department 二、岗位级别：经理 Position Quality: Manager 三、直接上司：副总经理、总经理 Immediate Superior G.M. 、R.M. 四、下属对象：保安部文员、监控领班 Immediate Subordinate The secretary of E.S.department 五、岗位概要：在副总经理、总经理的直接领导下，全面负责保安部的工作。
Job Description 六、主要职责： Primary Responsibilities 1、负责分管保安部行政事务和保安业务方面的工作。 2、负责对外联络和上级有关单位及信访等接待联络工作，做好上司重要接待、会见、谈判、出差等活动的时间、地点、场所的安排。 3、根据副总经理、总经理的指示或提示参与对酒店重大问题和突发事件的调查、处理和解决工作。 4、严格按照印鉴使用规定/负责对酒店印章、介绍信的管理工作 5、制定并逐渐健全各岗位安全保卫制度和措施，并督促进行，制定保安部工作计划并组织实施。 6、认真负责做好保安区域的管理工作。根据“预防为主，防治结合”的原则在酒店内开展以“五防”（防盗、防窃、防火、防爆、防意外事故）为中心的法制教育。把保密意识纳入管理工作的日程中去。 7、负责检查各项安全保卫制度和规定的执行，根据谁主管谁负责的原则，切实落实保安责任制等具体措施。 8、负责员工节日、大型会议以及外宾和团队的安全工作。特别是当有重要领导贵宾抵 离酒店时要亲临指挥，确保安全。 9、公安部门保持经常性的联系，配合公安机关、国安
保安岗位工作标准（参考） 巡逻岗工作标准 1.着装整齐、统一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目测衣物无污、无油、无破损； 2.仪容、仪表洁净、端庄，不留胡须，发不过耳、不过领，目视无不舒适感； 3.器械佩带、物品配备齐全、整齐； 4.白天巡逻园区不少于6次，楼内不少于8次；夜间巡逻园区不间断、楼内不少于6次； 5.认真作好巡逻记录，对各种不安全隐患、工程设施、设备及清洁卫生情况应及时处置并详细记录后上报； 6.巡逻过程中，遇到住户应打招呼，主动问好，若接到住户投诉或建议，应认真记录及时上报； 7.对重点区域和部位（如监测死角、设备房）做重点监测跟踪和记录工作； 8.巡逻过程中，遇到可疑人员，可进行跟踪、盘查直至带回保安办公室审讯； 9.与保安办公室及各楼门岗保持密切联系，及时汇报相关情况； 10.接客户电话报案后，5分钟内到达现场；遇见住户本人报案，3分钟内到达现场； 11.熟知各种器械使用方法，熟练掌握使用技巧； 12.熟练使用各种消防器械，掌握使用要领； 13.园区内巡逻注意行走姿势、姿态，且保持统一、一致，目视且形象感要好； 14.遇紧急情况发生时，按《紧急事件处理程序》办； 15.下班换岗后，在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求； 16.按规定责任路线巡视检查，登楼至高，徒步下楼，呈S型巡视。 园区门岗工作标准
1.着装整齐、统一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目测衣物无污、无油、无破损； 2.仪容、仪表洁净、端庄，不留胡须，发不过耳、不过领，目视无不舒适感； 3.每班次交接应完成全套交接岗动作，作到熟练、准确、动作到位； 4.站立时，姿态端正，两手自然下垂至裤边两侧，两腿微微并拢，两腿间距不得超过两肩间距； 5.对住户及来访者笑容可掬、亲切、耐心； 6.器械佩带整齐有序，目视感觉协调、自然； 7.短时间内熟知、熟记辖区内住户及其车辆（包括车号）； 8.对住户要用规范用语问好； 9.认真作好来客登记工作，并及时与巡逻岗人员保持联络； 10.遇紧急情况发生时，按《紧急事件处理程序》办； 11.指挥车辆进出时，动作统一、规范、不僵硬，目视无不舒适感； 12.熟知各种器械使用方法，熟练掌握使用技巧； 13.不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹（正常工作需要除外）； 14.下班换岗后，在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求； 15.按规定责任路线巡视检查，登楼至高，徒步下楼，呈S型巡视。 单体楼门岗工作标准 1.着装整齐、统一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目测衣物无污、无油、无破损； 2.仪容、仪表洁净、端庄，不留胡须，发不过耳、不过领，目视无不舒适感； 3.每班次交接应完成全套交接岗动作，作到熟练、准确、动作到位； 4.站立时，姿态端正，两手自然下垂至裤边两侧，两腿微微并拢，两腿间距不得超过两肩间距； 5.认真填写、看好交接班记录内容并按要求完成；
叉车安全操作规程及注意事项 1、使用叉车之前，请仔细阅读叉车上所有的安全标牌所示的安全规范， 以及本手册中关于安全的内容。 2、日常维护，在必要时更换安全标牌。如果安全标牌或手册被损坏或遗失，可重新向经销商订购。订购时需写明叉车饿型号。订购方法于订购其他配 套件的方法相同。 3、只有经过培训合格的专职人员，方允许操作本叉车。按照本手册的要求，保持您的叉车处于完好状态。 4、请勿轻易改装叉车，否则可能影响叉车的功能、寿命及危及人身安全。 5、使用叉车的直接有关人员应时刻提高警惕，防止意外事故的发生，同 时应在近处备置急救箱和灭火器，并在电话机附近放置医院和消防队等急救电 话号码，以便紧急求救。 6、每天或每班起动叉车前，应围绕叉车仔细地进行巡回检查。绕机巡回 检查内容见本手册的“正确的保养和检查程序” 7、只有经过专门培训并通过认可考核，取得资格证书的人员才能驾驶操作 叉车。 8、定期检查叉车的动作、油水密封、零部件连接、结构件的变形和润滑情况。忽视检查会缩短车辆寿命，情况严重时甚至会导致事故发生。 9、在定期检查中，确保更换上“安全零件”。 10、擦干净底板、脚踏板和操作杆上的油、脂和水。 11、无论何时发生故障，必须将叉车停下，悬挂“故障”或“危险”标志 于车上，并取下钥匙，同时报告管理人员。 12、只有在故障排除后，才能使用叉车。 13、操作人员必要时戴头盔、穿工作鞋和工作服。
14、防止爆炸。绝对禁止任何货源接近蓄电池，以免发生爆炸。 15、不要让工具接近蓄电池两级，以免引起火花或短路。 16、通风良好。叉车在封闭空间工作时，应确保有足够的通风口，必要时应安装排风扇。 17、上、下车请使用安全踏板和扶手。 18、叉车运行过程中，切勿上下车。 19、启动前，根据个人特点将座椅调整到适宜操作的位置。 20、驾驶员坐稳后才能开车操作。 21、叉车应停在平地上并拉上手制动；若必须停在坡道上，一定要用楔块塞垫住车轮。 22、货叉降落到地面，门架略前倾；发动机熄火，取下钥匙。 23、停车位置必须远离火源。 24、不能应叉车作游戏或追逐。 25、启动前按动喇叭，提醒周围的人：叉车将起动。 26、起动前作应平稳准确，不要猛转方向盘，避免急停、急开和急转弯。操作时注意集中精神，否则稍一疏忽就会产生危险。 27、不恰当的操作或违章，可能导致叉车倾翻。当叉车倾翻时，操作者应留在座位上，抱牢方向盘，切勿跳出；因为叉车倾翻的速度要比跳车的速度快得多。 28、控制车速并遵守交通信号。 29、在公路或马路上行驶要遵守交通规则。 30、在狭窄的通道或坡道上行驶时，空车要让载重车。 31、司机的头、手、臂、腿和脚要保持在驾驶室内，不论什么情况都不能伸出车外。