员工手册简易版 (1)

员工手册

第一章考勤休假

1.考勤标准

1.1、工作时间上午8：30-12：00 下午13：30-17：00

1.2、员工考勤采用考勤机打卡考勤的方式，员工上、下班均需亲自打卡，即每天打卡两次。严禁代人考勤或委托他人考勤，一经发现，委托者和代考勤者各罚款200元。

1.3、因公外出需在外出考勤登记表上注明去向，并填写《公出单》，《公出单》需注明外出日期、事由、外出起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，需电话告知直属领导及考勤负责人，考勤负责人做好登记，及时了解业务员具体情况和行踪。员工在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。

1.4、因公司原因未能打卡的员工，需至考勤负责人处采用签到方式记录考勤时间。

1.5、因个人原因忘记打卡者，全体员工每月拥有一次未打卡解释权，需直属领导签字证明当日出勤状况，次月初由考勤负责人据此上报考勤；若当月累计出现第二次未打卡，则扣罚薪金50元；若当月累计出现三次及以上未打卡，每次按旷工0.5天处理。

1.6、每周至少三次早会，内容包括：公司制度通知宣导、出单人员经验分享、金融知识学习培训等。

1.7、迟到、旷工、未打卡情况的惩处措施，具体看员工守则补充条款。

1.8、任何的业绩成果都是以公司的制度标准为导向，公司也在不断完善各项制度，是希望达到一个人性化的办公环境。

2.假期管理

2.1法定节假日：法定节假日为元旦（1月1日）、春节（农历除夕、初一、初二）、清明节（农历清明当日）、劳动节（5月1日）、端午节（农历端午当日）、中秋节（10月1.2.3日）。具体以国务院发放的放假通知为准。

2.2事假：原则上必须至少提前1天申请，并填写《请假申请单》经审批人同意才可成立。因紧急情况无法提前申请，员工需电话告知直属领导及考勤负责人，考勤负责人做好登记手续，事后1天内按照事假手续补办，按小时计算；对于因打架斗殴，违纪致伤造成休息的（未被公安部门拘留），按事假处理。一般事假请提前写好请假单。

2.3病假：员工因病请假，公司实行不同请假程序，对于慢性疾病，员工应先递交书面休假申请，同时提供二级以上医院（包括）病历记录、挂号收费证明、病假建议等材料，病假申请经部门负责人批准生效后员工方可离岗休息。对于急症员工可先行就诊医院（二级及以上医院）同时口头通知公司，就诊后2天内（含）补交书面休假申请、医院病历、病假建议单、急症挂号单等材料，否则视为旷工。员工因公负伤，未达到工伤认定标准，按照病假流程，1天内（含）之内的，由部门负责人签署意见，公司综合管理部核实，按照正常出勤计算工资与待遇；员工因公负伤，未达到工伤认定标准，按照病假流程，2天（含）至3天（含）之内的，提供二级以上医院（包括）病历记录、病假建议等材料，由部门负责人签署意见，公司综合管理部核实，分管领导审批，按照正常出勤计算工资与待遇。

2.3.1员工患病或非工伤负，依法享受不超过法律规定期限的医疗期。

2.3.2医疗期超过一个月的，员工所属部门可向综合管理部申请另聘人员补缺，该岗位不予保留，工伤可安排其他人员代替。

2.4年休假：凡工龄满一年的公司正式在册员工，每年可享受带薪年休假，其中：工龄满一年不满十年的，年休假5天。公司年休假以天作为基本计算单位，最小申请标准为天，年休假在1个年度内可以集中安排，也可以分段安排，具体由公司根据经营情况安排。

2.3婚假：凡符合国家法定年龄登记结婚的员工，按当地政府规定的具体标准享受婚假。请婚假需提供结婚证明。婚假必须合并连续使用，包括休息日、法定休假日在内。转正后员工才可申请婚假，结婚登记时间必须晚于入职时间。

2.5产假、陪产假：凡符合计划生育有关政策规定生育的，产假为98天，其中产前休假15天，难产增加假期15天，多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天；产假、陪产假具体以国家规定产假为

准。

2.6哺乳假：有不满一周岁婴儿的女员工，可享受每天两次哺乳时间（含人工喂养），每三十分钟，多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加三十分钟。

2.7工伤假：员工因工负伤，由所在部门申报，公司综合管理部核实，报宁波市劳动和社会保障局认定，享受相应的休假待遇；员工因公负伤，未达到工伤认定标准，由部门申报，公司综合管理部核实，分管领导审批，按照出勤计算工资与待遇。

2.8丧假：员工直系亲属(父母、配偶、子女、配偶的父母)去世，丧假3天；

3.休假相关约定

3.1工作日调休：员工加班可在1年内安排调休，调休时，需填写《调休申请单》，在不影响经营和工作的前提下，经所在部门负责人同意后可在工作日补休，员工调休应先以加班时间冲抵，严禁先调休后加班。

3.2请假（包括病假、事假、产假、工伤假等），应事先填写好《调休申请单》或《请假申请单》经有效审批同意后交综合管理部备案。

4.员工有下列情形之一的，均按旷工处理：

4.1未履行请假手续或请假未获批准擅自离岗或休息，休假期满不续假或续假未获批准而逾期未归的。

4.2对于工作调动或工作分配不服从，但未书面提出异议，不按时到岗的。

4.3用不当手段，骗取、涂改、伪造休假证明者。

4.4打架斗殴，违纪致伤造成休息，被公安部门拘留的。

第三章薪酬福利

1.薪酬

工资为员工工作期间每月所获得的劳动报酬，月工资包括固定基本工资、奖金、提成、补贴、浮动工资等全部月收入。

1.1薪酬组成

1.1.1当员工进入公司时，公司将公开告之薪酬体系、结构及支付办法，综合管理部会根据员工被聘的职位、经验等因素评定其岗位工资级档范围。员工应对自己的工资级档和收入情况保密，严禁泄露，亦不得询问本公司其他员工的收入所得，对泄露个人或他人工资信息的，将受到相应的警告处分，情节严重的，公司可直接解除劳动关系。

2.福利

2.1社会保险

2.1.1公司按规定为员工办理基本社会保险，并承担公司应缴纳部分，个人应缴纳部分，个人应缴纳部分由公司代缴并从职员薪金中扣除。

2.1.2基本社会保险具体包括基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等项目。具体险种、缴交比例依当地社会保险政策不同而有所不同，员工在当月15日（含）前入职，享受当月公司社会保险，当月15日后入职，不享受当月社会保险；员工在当月15日（含）后离职，享受当月公司社保保险，当月15日后离职，不享受当月社会保险。具体可向公司综合管理部咨询。

第四章工作管理与流程

1.办公用品采购与领用

1.1员工日常采购与领用文具用品、办公用品等低值易耗品，需先填写采购与物品领用单，经部门经理签字后交综合管理部审批，方可领用。

1.2员工采购与领取单个固定资产价值500元以上，需先填写采购与物品领用单，经部门经理签署意见，综合管理部审核，分管领导审批，方可采购与领用。

2.接待管理

3.1做好接待工作，给人以热情好客、易于沟通的印象。

3.2员工需与受访者或邀请方取得确认后，方可引导来访者进入公司，同时应主动为来访者提供相关指引。

3.3接待来访，业务洽谈须安排会议室或在独立的办公室内进行，避免影响其他同事的正常工作。

3.4团队或重要客人来访，由综合管理部负责做好接待准备，制定接待计划。

3.日常联系与通讯费管理

4.1通讯费是指公司员工因公司的业务或工作需要，使用手机而产生的通讯费用或享受的待遇。

4.2员工应保证通讯手机或工作使用手机处于开机状态（晚间休息时间可调整为静音或振动状态），确保联络的畅通；如无特殊原因在工作时间内关闭通讯工具而影响到公司正常工作的，公司将视情节轻重予以100-200元处罚。

4.出差管理

5.1因工作需要出差的员工，须按公司规定事先提出申请，经批准后方可进行，出差申请表同时用作申请出差的借款依据及出差费用的报销凭证。

5.2出差目的地、行程、日期及交通等，须按公司要求办理。若出差期间有需要更改者，须先征得公司同意，方可更改。

5.3交通工具由路程远近及实际情况决定。

5.4合理的出差交通费用（出租车费、公共交通费用等），参照公司差旅费开支标准执行。

5.5员工出差住宿酒店的标准，参照公司差旅费开支标准执行，报销招待费的不再享受工作餐补贴。

5.资产保护

6.1保护公司资产，员工未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或者个人。

6.2员工对因工作需要可使用的交通工具、办公设备、通讯设备等，不准做不适当之用途。

第五章职业道德与纪律规范

1.基本准则：

1.1公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。

1.2员工必须遵守国家的相关法律法规及企业的各项规章制度。

1.3员工必须遵守“劳动合同”及公司规章制度中的各项规定。

1.4员工的一切职务行为必须以维护公司利益，对社会负责为目的。

1.5员工必须恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务。

1.6员工必须专精业务知识和技能，提升自身能力，主动参与、积极进取。

1.7员工必须互尊互爱，礼待同事，修身养性，立足社会。

2.仪表仪容

2.1仪表

2.1.1做到整洁、自然、端庄。请不要留怪异的发型和怪颜色。

2.1.2注意口腔卫生，指甲必须修理好并保持清洁，做到勤洗澡、勤理发。

2.1.3男员工不蓄胡子，不留长发，不佩戴耳环，不留长指甲。

2.1.4女员工不浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水，佩戴的耳环两侧必须一致。出席重要场合要符合着装要求，大方文雅得体。

2.2仪态

2.2.1做到稳重、大方、精神。

2.2.2举止文雅，避免对着别人打喷嚏，打哈欠。

2.2.3站姿自然，不斜靠墙壁，不要挡在门口与过道。

2.2.4坐姿端正，不要趴在桌上或斜躺在椅子上。

2.2.5行姿稳健，精神饱满，多人同行，不要勾肩搭背。

2.3 着装

2.3.1员工在周一至周五的工作时间内请着公司规定的正装。

2.3.2男士西装：深色（深蓝、藏青、灰、铁灰）西服套装。单色长袖衬衫。领带：以单色或带有小巧几何或条纹图案为最佳。皮鞋：以黑色、深色皮鞋为最佳。

2.3.3职业套装：以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。袜子：穿西装套裙必须穿长袜。皮鞋：着职业装或西服套装必须配相应的皮鞋。

2.3.4夏季男士可不用穿西装外套，可只穿款式简单的长袖或短袖衬衫，以单色为主。若有接待任务必须着正装、佩戴领带。夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装。

3.基本礼仪

3.1日常交往

3.1.1进他人办公室前，应轻声叩门示意后方可进入。

3.1.2员工之间或与客人相遇时，要点头示意或致以问候，与人打招呼时，应迎合对方视线，充满笑容，声音响亮清晰，语调适宜。

3.2与人交谈

3.2.1平等尊重，亲切自然，用语文明礼貌，态度诚恳真挚，不卑不亢，普通话为日常工作用语。

3.2.2忌高谈阔论，忌主观臆断，忌连续发问，忌随便打断别人的谈话或抢接别人的话题，忌偏离主题，忌使用脏话、粗话。

3.3接听电话

3.3.1接听电话要迅速，语气柔和，使用文明用语，第一句话要说：“你好！”。

3.3.2接打电话一般不使用免提键，不要高声，以免妨碍他人工作。

3.3.3通话要简洁明了，维护公司形象，不要长时间占用电话，影响下一个来电的接听。

3.3.4重要工作来电应有书面记录并转告或汇报；遇到拨错号的电话或找错部门的电话要耐心解释。

4.岗位规范

4.1上岗前

4.1.1自查着装情况。

4.1.2做好工作场所卫生工作。

4.2在岗时

4.2.1坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事交代；离开公司外出，按照考勤制度执行。

4.2.2上班时间不闲聊，不打瞌睡，不玩游戏，不占用公司电话聊私事，不干私活，不聚众谈笑打闹，不看与工作无关的书报杂志，不浏览与工作无关的网页，不妨碍他人工作以及从事影响公司经营的一切事务。否则将罚50元，严重影响公司办公与经营者的，公司有权解除劳动关系，不给予经济补偿。

4.2.3注意保持清洁、良好的工作环境，有序摆放各种工作资料、工具，准确及时完成工作和信息传递，提高工作效率。

4.2.4设备维护保养责任到人，设备完好率符合要求。

4.2.5上班时间禁止在办公区域吸烟与大声喧哗。

4.2.6工作时间严禁喝酒。

4.3离岗前

4.3.1需整理好桌面工作资料，桌子与凳子摆放整齐，确认电脑、电灯、空调、电扇、饮水机等电源开关处于切断状态，确认工作场所门、窗等都已关闭。

4.4 公司员工之间不允许谈恋爱，不允许传播负面情绪。

5.职业道德

5.1员工在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，反对以贿赂及其他不道德的手段取得利益。

5.2员工在向供应商购买产品或服务，应完全以品质、价格、服务为决策的依据，不得接受客户赠品或其他特殊待遇。

5.3员工不得利用内幕消息，在损害公司利益的情况下谋取个人利益。

5.4员工不得挪用公款谋取个人利益。

5.5员工在业务关系单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，应谢绝参加。

5.6员工不得违反公司职业道德相关规定，情节严重者，公司有权解除劳动关系。

5.7 不允许去公共场合发有关公司的单页，禁止私刻带有公司名称的个人印章

6.保密义务

6.1由于竞争的存在和员工对公司的责任，每位员工都有保守公司秘密的义务。

6.2若因涉及泄露公司机密给公司带来损失的，除赔偿损失外，公司将依照有关程序进行处分或追究法律责任。

6.3员工若发现公司秘密已经泄露或者可能泄漏时，应当立即采取补救措施并及时报告综合管理部或分管领导，接报告后相关部门应立即做出处理。

6.4公司视为要保密的事项：

6.4.1技术信息，包括员工进入公司后所接触的技术方面的设计图纸（含草图）、操作手册等。

6.4.2经营信息，包括公司重大投资方案、重大经营决策、尚未付诸实施的经营战略、经营方向、市场行情预测、各种投资及广告宣传计划、营销计划及策略、客户名单、货源情报、财务报表、财务分析以及公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类经营信息等内容。

6.4.3管理信息，包括公司的工作纲要、各项管理制度和运行模式、各种内部文件和资料、档案材料、员工手册等内容。

6.4.4其他经公司确定应当保密的事项及对外承担保密义务的事项。

第六章离职控制

1.离职移交

1.1无论何种情况产生的劳动关系解除终止情形，员工应履行公司规定的离职交接手续，领取《离职工作交接表》办理交接手续。在未完成离职手续办理前员工不得擅自离职，否则按旷工处理，公司保留对此采取法律行动的权力。

1.1.1工作移交：离职人员的工作情况、已办而未结案的事项、职务上保管及办理中的账册、文件等均应列入移交内容，并移交指定的接替人员或部门负责人。

1.1.2事务移交：工作服交还综合管理部；原领用的设备、文具交还综合管理部或部门负责人。

1.1.3财务清算：报销公司账目，归还公司欠款。

1.2离职人员办理移交时应由部门负责人指定人员接收和公司指定监交人，如未指定接收人的，可暂由

部门负责人自行接收。

1.3员工所列移交内容，由直接主管详加审查，不合之处，员工应及时更正。

2.离职约定：

2.1员工离职时必须办妥离职手续，否则员工本人将承担由此造成的损失，必要时将要求其承担法律责任。

2.2凡违纪辞退的员工，公司可即时通知，无需提前30日，并不做任何补偿。

2.3在离职期内，如有员工故意缺勤或未尽全力执行任务，或因不尽职责而给公司带来经济损失的，公司有权追究其经济责任。

2.4如员工正式离职后，发现既往行为涉及财务欠款、亏空、舞弊或业务上的不法事项，除应负担赔偿责任外，情节严重者将追究法律责任。监交人知情不报或故意疏漏的受连带处分。

2.5离职手续办妥后，由综合管理部结算薪资、经济补偿金、赔偿金等，按财务流程支付，员工在手续办理完毕当日未提出书面异议的，视同为同意按此流程及时间支付。薪资结算以员工正常履行工作的出勤天数为结算依据。

3.特殊情形的离职手续

员工旷工、未履行任何离职告知、工作移交不全就不再到岗工作等情形，公司按以下流程办理离职手续：

3.1按照员工人事资料中提交的电话、短信、邮件与员工进行联系，并保留相关证据。

3.2在公司工作场所的公告栏、邮件等方式进行公告。

3.3与员工人事资料中提交的“家庭成员、紧急联系人”联系，由其代领、签收相关文书。

3.4通过挂号信的方式，按照员工提交的联系地址，执行书面通知的程序。

3.5涉及此类员工未支付的工资及可能产生的其他费用支付和物品，在员工交接时支付或转交其受托人。

3.6由此造成公司损失的，公司将按法律流程进行处理。

第七章附则

1.本手册涉及之内容，仅供公司内部使用，限公司在职人员持有，手册中的任何内容不得提供给公司以外的人员，亦不得私自复印或以任何形式对外泄露；本手册中的内容如有变动，公司将在适当的时候将需要修订的部分公布给员工。

2.本手册主要涉及员工工作常见内容。如需了解更多，请与部门负责人或综合管理部联系。

3.本制度中还有未提及的制度将以张贴公告的形式告知。本制度自2015年5月20日修订后执行，执行后其他相关制度同期废止。

本人详细阅读员工手册并充分理解条款的内容，同意并自觉遵守执行手册的约定。

员工签名：

身份证号码：

签订日期：年月日