执业药师岗位职责说明书

执业药师岗位职责说明书
执业药师岗位职责说明书

执业药师岗位职责说明书

执业药师的岗位职责是什么呢,下面小编为大家精心搜集了关于执业药师的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

把对药品质量负责与对用药者的药品服务质量负责作比较的话,执业药师的职责应当表述为保证药品的服务质量更为准确,对确保人民用药安全、有效的作用更大。根据“执业资格是政府对某些责任较大、社会通用性较强、关系公共利益的专业(工种)实行准入控制,是依法独立开业或从事某一特定专业(工种)学识、技术和能力的必备标准”的原则,执业药师的资格不论在开办药品零售企业或从事药品零售工作,还是在医疗机构中从事医院药事工作都应当是必备的条件。由此,执业药师应当对保证药品服务质量负责。保证药品服务质量是所有从事药品生产、经营和使用等领域的执业药师的出发点和最终的归宿。

医院药师无论从传统的调剂、制剂、药品采购,还是到现代的临床药学、药学监护,诸如指导合理用药、逐步实现给药个体化、特殊药品的正确使用、临床用药咨询、药物配伍研究、建立药物不良反应监测网络以及治疗药物监测等等,均由医院药师将

药品用于临床,以患者作为直接服务对象。在现阶段,我国药品的主要使用对象基本上都分布在医院,医院的执业药师是提供药品服务的直接参与者和指导者。因此,医疗机构内的执业药师将承担确保药品服务质量最主要的责任。无疑,评价医疗机构医疗服务质量的一个重要组成部分,就是执业药师所从事的药品服务工作的水平和提供药品服务的质量。

在执业药师资格暂行规定中执业药师的职责已经明确:

(1)执业药师必须遵守职业道德,忠于职守,以对药品质量负责、保征人民用药安全有效为基本准则。

(2)执业药师必须严格执行《药品管理法》及国家有关药品研究、生产、经营、使用的各项法规及政策。执业药师对违反《药品管理法》及有关法规的行为或决定,有责任提出劝告、制止、拒绝执行,并向上级报告。

(3)执业药师在执业范围内负责对药品质量的监督和管理,参与制定、实施药品全面质量管理,对本单位违反规定的行为进行处理。

(4)执业药师负责处方的审核及监督调配,提供用药咨询与信息,指导合理用药,开展治疗药物的监测及药品疗效的评价等临床药学工作。

一、主要职责

工艺技术部岗位职责

工艺技术部岗位职责与适任条件 1.工艺技术部经理(副经理)职责权限与适任条件 1.1 职责和权限 1.1.1.根据生产计划和已下达的施工图纸制订技术工作计划,组织开展技术工艺工作,负责本基地的生产技术工艺工作的管理.1.1.2.负责本部门编制的技术工艺规程等技术文件的校审,必要时组织有关生产、技术、质检人员进行技术工艺验证和评审.1.1.3.指导工艺人员处理生产过程中出现的重大技术质量问题,协助工艺人员纠正违反工艺规程的作业行为,对违章作业人员进行教育和培训. 1.1.4.组织新技术、新工艺应用的研究,不断改进提高本公司工艺水平,对重大技术工艺修改或改进报本基地领导批准实施.1.1.5.对本部门人员录用、奖励和处分有建议权.1.1.6.完成领导布置的其他工作任务. 1.2 适任条件 1.2.1.具有工程机械类大学毕业以上学历或相当专业技术水平.1.2.2.具有工艺技术岗位十年以上工作经历,具有一定的组织管理能力. 1.2.3.熟悉机械制造工艺、掌握本公司章程、规范.1.2.4.身体健康,能胜任工作. 2.数控技术室经理岗位职责和适任条件

2.1.职责和权限 2.1.1.负责生产过程用数控设备的编程及数控设备的日常维护。2.1.2.负责数控机械使用工艺的编订,以及数控设备运行过程中参数的统计及问题解决。 2.1.3.对使用数控设备的员工进行操作培训和业务指导。2.2.适任条件 2.2.1.具有数控或机械类大专以上学历或相当专业技术水平.2.2.2.具有数控设备编程及运行维护3年以上工作经历,具有一定的组织管理能力. 2.2.3.身体健康,能胜任工作. 3.工艺技术员职责权限与适任条件 3.1.职责和权限 3.1.1.校审总公司下达的施工图纸和技术工艺文件,对图纸或文件上不清楚的技术问题或工艺性不好的设计,及时向总公司设计部门联系并进行解决. 3.1.2.负责所主管工程项目的技术工艺文件和各种工艺规程的编制,及时发送制造、供应、质检部们和车间生产施工。指导生产工人按工艺要求操作,对工序作业进行控制,保持工序状态与工艺规程的一致性. 3.1.3.负责所主管项目的工艺装备的设计、改进和新工艺试验、验证. 3.1.4.分析、处理产品施工中出现的技术、质量问题,会同有关

客户服务专员岗位说明书.doc

岗位说明书 一、岗位基本资料 岗位名称客户服务专员所属部门客户服务部直接上级客服部经理直接下级无 所辖人数定员人数 二、工作职责 工作概要本岗位是在客服部经理的领导下,在国家法律法规和经济政策的指导下,为了完成售后服务支持工作,负责售后服务的实施,以及相关资料的整理归档。 具体职责编号工作内容及职责 1 遵守公司各项章程,严格遵守客户服务部工作制度,接听客户电话,详细记录需求,分析确认后及时给予客户回答,与技术部门沟通协调处理问题,并定期回访; 2 完成客户服务的数据统计工作,按照考核指标的内容统计各项数据并定期提供,作为对客户服务人员的考核依据; 3 接收、汇总整理客户服务部门的费用票据,按照财务流程要求交相关岗位审批、办理费用报销,做好费用报销记录; 4 接收零配件需求信息并通知仓库发货,满足客服维修和零配件销售的需要;做好零配件或维修合同的管理工作; 5 定期编制各项客服相关的统计报表,统计分析客服的总体业务状况,为公司的市场策略提供依据;按照要求编写、整理、归档相关文档资料; 6 完成上级领导交办的其他工作。 三、岗位关系图 客服部经理 客户服务专 员 总经理

四、工作协作关系 范围主要接触岗位工作内容涉及的流程本部门 客服部经理接受工作分配、指导和考核; 部门间 (公司内部) 公司内部员工各种售后服务支持工作; 公司外部 客户培训、安装、协调售后工作。 五、岗位任职资格要求 因素限定资料 教育经历大专及以上学历; 专业要求产品技术相关专业; 知识技能具有良好的组织协调和沟通能力; 有责任心,具有较强的服务意识; 能够耐心处理客户服务方面的琐碎事务,有敬业精神;熟悉产品知识和安装作业流程和规范; 具备基本的外语运用能力;良好的计算机应用能力。 培训经历客户服务、产品知识与技术相关培训;工作经验具有3年以上相关岗位工作经验; 其他条件 补充事项个人综合能力和素质突出,或在工作中业绩突出者,按照有关规定,或经领导审批同意,可以适当放宽任职条件。 六、工作特征 评价要素特征描述 工作时间特征正常工作时间,偶尔加班; 工作的均衡性工作较均衡; 工作的地点办公室,经常外出。 本说明中所包含的陈述意在一般性的阐述本岗位的任务和责任,不能理解为已经包含了所有的要求。 审核者签名: 年月日直接领导签名: 年月日 公司领导签名: 年月日

工艺技术部岗位职责

工艺技术部岗位职责与适任条件1.工艺技术部经理(副经理)职责权限与适任条件 1.1 职责和权限 1.1.1.根据生产计划和已下达的施工图纸制订技术工作计划,组织开展技术工艺工作,负责本基地的生产技术工艺工作的管理.1.1.2.负责本部门编制的技术工艺规程等技术文件的校审,必要时组织有关生产、技术、质检人员进行技术工艺验证和评审.1.1.3.指导工艺人员处理生产过程中出现的重大技术质量问题,协助工艺人员纠正违反工艺规程的作业行为,对违章作业人员进行教育和培训. 1.1.4.组织新技术、新工艺应用的研究,不断改进提高本公司工艺水平,对重大技术工艺修改或改进报本基地领导批准实施.1.1.5.对本部门人员录用、奖励和处分有建议权. 1.1.6.完成领导布置的其他工作任务. 1.2 适任条件 1.2.1.具有工程机械类大学毕业以上学历或相当专业技术水平. 1.2.2.具有工艺技术岗位十年以上工作经历,具有一定的组织管理能力. 1.2.3.熟悉机械制造工艺、掌握本公司章程、规范.

1.2.4.身体健康,能胜任工作. 2.数控技术室经理岗位职责和适任条件 2.1.职责和权限 2.1.1.负责生产过程用数控设备的编程及数控设备的日常维护。 2.1.2.负责数控机械使用工艺的编订,以及数控设备运行过程中参数的统计及问题解决。 2.1.3.对使用数控设备的员工进行操作培训和业务指导。 2.2.适任条件 2.2.1.具有数控或机械类大专以上学历或相当专业技术水平.2.2.2.具有数控设备编程及运行维护3年以上工作经历,具有一定的组织管理能力. 2.2.3.身体健康,能胜任工作. 3.工艺技术员职责权限与适任条件 3.1.职责和权限 3.1.1.校审总公司下达的施工图纸和技术工艺文件,对图纸或文件上不清楚的技术问题或工艺性不好的设计,及时向总公司设计部门联系并进行解决. 3.1.2.负责所主管工程项目的技术工艺文件和各种工艺规程的编制,及时发送制造、供应、质检部们和车间生产施工。指导生产工人按工艺要求操作,对工序作业进行控制,保持工序状态与工艺规程的一致性.

公司组织架构图和岗位职责说明书

组织架构及部门岗位职责 一、董事长职责 1、贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规,制定企业总体发展规划和发展战略。 2、主持董事会工作,定期向董事会报告工作。 3、决策企业经营方向和经营策略。 4、决定总经理及其他高级管理人员的聘用和免职。。 5、决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式。 6、审批财务报告。 7、董事长不能履行职责时,可授权总经理代理。 二、总经理职责 (一)职能 1、组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 2、负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 3、提出公司组织机构设置方案。 4、提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 5、负责处理部门之间工作协调问题。 6、负责公司投资项目选定。 7、负责审核公司经营费用支出。 8、决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权 (二)权力 1、有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划; 2、有权实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。

3、有权提出公司机构设置建议。 4、有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。 5、有权审核公司经营费用支出与报销。 6、有权对公司员工作出奖惩决定 三、总经理助理岗位职责 1、日常工作的监督、管理:及时审核各部门、分公司月度总结、计划,根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。 2、法律事务:依据公司工作开展的需要,全面负责公司外法律事务,监管重大合同谈判,以确保公司的权益不受损害; 3、对外关系:代表公司参加有关会议,保持与政府部门、同行业机构等的联系,树立公司良好形象。 4、协助总经理处理其它事务。 三、线下销售团队职责 (一)店长 1、完成公司制定的经营指标。 2、根据公司年度经营目标,制定卖场运营规划以及年度、季度和月度销售计划。 3、卖场全年经费的预算和控制。 4、卖场管理制度的拟定、实施和改善。 5、负责市场调研、市场分析工作,制定推进计划。 6、了解客户的基本情况及与本消费习惯,建立和运用客户资料库。 8、对卖场做进销存分析,设立库存的最低和最高限额,设定货物周转时间。 9、定期对营业员进行培训,提高终端导购水平,建立一支高素质的销售队伍。 10、对部门部人员的绩效管理,并对部门人员的奖励、处罚进行审核。

执业药师工作职责_执业药师工作内容大全

执业药师工作职责_执业药师工作内 容大全 执业药师需要具备领导能力、监控能力、计划制定、学习能力、沟通影响、组织协调、服务意识.以下是小编精心收集整理的执业药师工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 执业药师工作职责1 1、正确接待顾客用药咨询,指导顾客合理用药; 2、正确处理顾客关于药店售出商品的质量查询、投诉及药品不良反应情况,并按时按规定做好相关记录,协助妥善解决; 3、严格执行处方审核工作,确保顾客用药安全; 4、定期培训药店营业人员,协助药店做好基础知识的再培训; 5、日常工作接受药店店长的统一安排,与店长协作处理药店相关事务。 执业药师工作职责2 1.负责对药品品种的分类、筛选和审核工作; 2.熟悉药事管理相关知识,具有审核处方的能力;

执业药师工作职责3 1、负责药品调剂工作; 2、负责用药交代工作; 3、负责药品质量控制、存储与日常盘点工作; 4、负责药房的其他工作 执业药师工作职责4 1.负责公司旗下医保药店的质量管理工作; 2.从专业角度指导门店销售人员做好门店药品销售工作,负 责门店的处方药的审方工作。 执业药师工作职责5 根据公司质量方针与目标、质量管理体系的要求具体负责药品质量管理工作,并对本人所在门店的药品进货、验收、陈列、养护、销售等过程中的质量管理工作进行监督与指导。 执业药师工作职责6 2.1负责贯彻执行国家有关药品质量管理的法律、法规和行政规章。努力学习和掌握药品的质量特性和各类保管、养护知识。

2.2有权力制止不符合标准规定的配送和销售。负责对门店质量工作及药品质量行使否决权,但否决权仅限于本门店,同时必须服从质管部的裁决与否决。 2.3负责门店GSP实施情况检查考核的具体实施,提出改进的措施及意见。 2.4把好药品进货关,会同验收人员检查进货药品的质量状况。 2.5督促门店做好陈列药品按月检查记录工作,发现质量问题及时向门店经理汇报,并上报质管部。 2.6督促门店定期做好按月填报近效期药品报警表。 2.7负责对门店不合格药品进行控制性管理。 2.8检查药品陈列环境和储存条件,保证其符合规定要求。 2.9负责做好顾客意见的收集和各种质量信息的传递。积极配合药品监督管理部门对药品的监督检查工作。 2.10负责督促门店进行药品召回、退回、追回相关工作。 执业药师工作职责7

药剂师岗位职责

药剂师(士)岗位职责 1、 应保持药房环境整洁、卫生、有序,每天上下班时做一次清洁,无污染物及污染源,特别是台面的清洁卫生。 2、保持药房内外清洁,严禁把生活用品和其他物品带入库房,放入药架。 3、在核实的诊疗科目范围内,凭执业医师或助理执业医师的处方调配药品。 4、对有配伍禁忌或超剂量的处方,应当拒绝调配,必要时,需经原处方医师更正或重新 签字后方可调配使用。 5、调配处方应严格按照“四查十对”规定的程序进行。应将收到的处方交由处方审核人员进行审核。处方审核人员收到处方后应认真审查处方的患者姓名、年龄、性别、药品剂量及医师签章,如有药名书写不清、药味重复,或有配伍禁忌、“儿童用药禁忌”及超剂量等情况,应向患者说明情况,经处方医师更正或重新签章后再调配,青霉素与头孢是否有皮试及 续用标识,否则拒绝调剂。 6、处方经审核合格并由处方审核员签字后,交由调配人员进行处方调配(院内儿童处方,一定要审核相关负责人签字)。 7、调配处方时,应按处方逐方、依次操作,调配完毕,经核对无误后,调配人员在处方上签字或签章,交由处方审核员审核。 8、处方审核员依照处方对调剂药品进行审核。 9、发药时应认真核对患者姓名、药剂数量,同时向患者正确介绍用法、用量并在包装袋上写明,交代禁忌、注意事项等。调配院内门诊及住院儿童用药时,应标明姓名及床位号。 10、处方所列药品不得擅自更改或代用。 11、麻醉药品和第一类精神药品处方必须由有处方资格的执业医师开具,使用专用处方,调配人、核对人应当仔细核对,签署姓名,并予以专册登记,对不符合规定的,应当拒绝发药。 12、对不合格处方,进行复核与登记,通知处方医师更改完善错误处方。 13、每天对上架药品盘点一次,及时补充日常药品用量。

各部门岗位职责说明书.doc

精品 生产厂长 职位名称生产厂长职位代码所属部门综合办职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人 职位概要 : 组织下属并指导其完成企业生产计划,实现企业生产目标。 工作内容 : 规划并完成组织生产目标; 负责宣传公司精神面貌工作; 公司各工作岗位人员安排; 完善生产各岗位操作标准及生产相关文件; 负责工厂内日常生活安排与协调; 完善和制定公司相关规章制度,并负责督促实施完成; 负责工厂内外一切事务处理与协调; 做好公司企业文化工作,提高员工文明素质; ; 任职资格 : 教育背景 : ◆理工类或相关专业专科以上学历。 培训经历 : ◆受过生产管理、管理学、管理技能开发、项目管理、产品知识等方面的培训。 经验 : ◆5年以上生产管理经验。 技能技巧 : ◆熟悉所在产业、行业的生产过程,熟悉原材料的供应渠道; ◆熟悉生产规程以及质量标准; ◆熟练使用办公软件; ◆良好的英文基础。 态度 : ◆具有敬业精神和拼搏精神,能够带领团队,发挥较好的团队合作精神;◆优秀 的表达能力、沟通能力、领导能力,能够承受高强度的工作压力。 工作条件 : 工作场所 :办公室及工作场所。 环境状况 :舒适。 危险性:基本无危险 ,无职业病危险。

直接下属总监间接下属班长 晋升方向总经理轮转岗位 生产部部长 职位名称生产部长职位代码所属部门生产部职系职等职级直属上级生产总监薪金标准填写日期核准人 职位概要 : 组织下属并指导其完成企业生产计划,实现企业生产目标。 工作内容 : 规划并完成组织生产目标; 负责生产设备的运行与维修保养; 指导培训生产线员工生产机器操作; 完善生产各岗位操作标准及生产相关文件; 检查员工生产仪表仪容,安全到岗情况; 与其他部门协作共同满足生产需求。 任职资格 : 教育背景 : ◆机械类或相关专业专科以上学历。 培训经历 : ◆受过生产管理、机器设备维修、项目管理、产品知识等方面的培训。 经验 : ◆5年以上生产管理经验。 技能技巧 : ◆熟悉所在产业、行业的生产过程,熟悉原材料的供应渠道; ◆熟悉生产规程以及质量标准; ◆熟练使用办公软件; ◆良好的英文基础。 态度 : ◆具有敬业精神和拼搏精神,能够带领团队,发挥较好的团队合作精神;◆优秀 的表达能力、沟通能力、领导能力,能够承受高强度的工作压力。

药师岗位职责

药剂师岗位职责 1、在科主任领导和主管药师指导下进行工作。 2、指导和参加药品调配、制剂工作。认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错。 3、负责药品检验鉴定和药检仪器的使用保养,保证药品质量符合药典规定。 4、参加科学研究和技术革新,配合临床研究制作新药及中草药提纯,了解使用效果,征求意见,改进剂型,并经常向各科室介绍新药知识。 5、检查毒、麻、毒剧、贵重药品和其他药品的使用、管理情况,发现问题及时研究处理,并向上级报告。 6、担任教学和进修、实习人员的培训,指导药剂士、调剂员的业务学习和工作。篇二:药剂师工作职责 药剂师工作职责 1、在科主任领导和主管药师指导下进行工作。 2、指导和参加药品调配、制剂工作。认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。 3、负责药品检验鉴定和药仪器的使用保养,保证药品质量符合药典规定。 4、参加科学研究和技术革新,配合临床研究制作新药及中草药提纯,了解使用效果,征求意见,改进剂型,并经常向各科室介绍新药知识。 5、检查毒、麻、限、剧、贵重药品和其他药品的使用、管理情况,发现问题及时研究处理,并向上级报告。 6、担任教学和进修、实习人员的培训,指导药剂士、调剂员的业务学习和工作。 药事管理委员会工作职责 二、审议、监督用药计划,审定进口药品、贵重药品及新药的供应计划。监督麻醉药品、毒限剧药品、精神药品及贵重药品的使用管理。 三、协同药剂科开展临床药学科研。 四、指导临床医师合理用药。 五、讨论、协调药剂科与临床医师对用药提出的不同意见,调解药房纠纷。 六、监督药剂科贯彻《药品管理法》。 七、每季度定期召开会议,研究工作。篇三:药剂师岗位职责与制度 药剂师岗位职责与制度 1、应保持药房环境整洁、卫生、有序,每天上下班时做一次清洁,无污染物及污染源。特别是操作台面的清洁卫生。 2、保持药房内外清洁,严禁把生活用品和其他物品带入库房,放入药架。个人生活用品应统一集中存放于专门位置,不得放在药架或药柜中。 3、在核实的诊疗科目范围内,凭执业医师或助理执业医师的处方调配药品。 4、对有配伍禁忌或超剂量的处方,应当拒绝调配,必要时,需经原处方医师更正或重新签字后方可调配使用。 5、调配处方应严格按照“四查十对”规定的程序进行。应将收到的处方交由处方审核人员进行审核。处方审核人员收到处方后应认真审查处方的患者姓名、年龄、性别、药品剂量及医师签章,如有药名书写不清、药味重复,或有配伍禁忌、“儿童用药禁忌”及超剂量等情况,应向患者说明情况,经处方医师更正或重新签章后再调配,青霉素与头孢是否有皮试及续用标识,否则拒绝调剂。 6、处方经审核合格并由处方审核员签字后,交由调配人员进行处方调配(院内儿童处方,一定要审核相关负责人签字)。 7、调配处方时,应按处方逐方、依次操作,调配完毕,经核对无误后,调配人员在处方

售后服务部岗位职责说明书

2.1.前台岗位职责 2.1.1.前台主管岗位职责 2.1.2.保险理赔组长岗位职责 2.1. 3.维修接待员岗位职责 2.1.4.结算员岗位职责 2.1.5.保险续保出单员岗位职责2.1.6.引导员岗位职责 2.1.7.吧台接待岗位职责 2.1.8.保险送单员岗位职责 2.2.车间岗位职责 2.2.1.车间主管岗位职责 2.2.2.质检员岗位职责 2.2. 3.调度员岗位职责 2.2.4.综合管理员岗位职责 2.2.5.看板管理员岗位职责 2.2.6.班组长岗位职责 2.2.7.汽车维修工岗位职责 2.3.零件部岗位职责 2.3.1.零件部主管岗位职责 2.3.2.零件部采购员岗位职责 2.3.3.零件部业务计划员岗位职责2.3.4.仓管员岗位职责 2.3.5.工具管理员岗位职责

2.1前台岗位职责 2.1.1前台主管岗位职责 (1)自觉遵守公司的各项规章制度,对售后服务部经理负责,积极完成上级领导交办的各项任务。 (2)维修前台主管必须贯彻服务理念与方针;处理客户投诉,不断提高客户满意度(CSI);促进来厂维修台次;制定营销计划和培训计划等。 (3)负责前台接车部的全面工作,对来公司维修的车辆进行初检技术诊断和核价工作,做到判断准确,明确维修工时,确保质量。对报修客户必须热情 接待,用专业语言同客人沟通,耐心解释车辆故障,引导客人报修项目, 使客户感到可信赖。 (4)负责前台维修业务接待的指导工作,执行并监管前台操作规范,定期反馈和总结业务经验,负责前台CSI指标考核,前台SA培训指导工作。 (5)负责前台接车部与维修车间及零部件等部门的工作协调。 (6)负责协助车间主任监督维修车辆生产进度,保质保量按时交车给客户。(7)负责协调维修接待员与客户的关系,做好桥梁工作。 A.要将施工中维修车辆进度情况及时通知客户,必须要与客户达成共识。 B.对己交付客户使用的车辆,须安排维修接待员做好定期不定期的跟踪服 务工作,适时了解维修车辆的使用情况,及时为客户提供技术疑难解答, 让客户更好地了解我公司的维修工艺标准。 (8)对维修完工后的车辆,必须亲自监督维修接待员所作结算书,确认无误后方可进行财务结算,开出放行条由财务签署盖章,维修车辆予以放行。(9)负责陪同到店了解维修车辆情况的客户,并引领客户进入维修车间内现场观看了解,但尽量避免客户逗留车间的时间过长,以免影响生产,同时要 注意客户进入车间的安全问题。 (10)积极推行业务预约制度,结合车间生产实际情况,合理安排入厂维修车辆。 监督维修接待员向顾客回访制度的执行情况,将回访内容进行分析研究, 并及时将分析结果和建议上报部门经理。 (11)负责监管保险索赔业务和保险续保业务的日常管理,不断促进业务的顺利展开。

公司各部门组织结构与岗位职责说明书

湖州市久久纺织印染有限公司 各部门组织结构与岗位职责说明书 (第三稿) 目录 一、久久组织结构 二、总经理岗位职责 三、生产部岗位描述 (一)生产部职责 (二)生产部组织结构 (三)生产部岗位职责 1、生产部部长 2、生产调度 3、生产统计 (四)前处理工区岗位描述 1、前处理工区职责 2、前处理工区组织结构 3、前处理工区各岗位职责 (1)前处理主管 (2)前处理领班 (3)前处理翻缝组 (4)前处理退浆 (5)前处理冷堆

(6)前处理烧毛 (7)前处理前刷毛 (8)前处理煮漂 (9)前处理丝光 (10)前处理漏割(五)染色工区岗位描述 1、工区职责 2、组织结构 3、染色工区各岗位职责 (1)工区主管 (2)工艺员 (3)领班 (4)染色工区轧染机 (5)染色工区打料 (6)染色工区试化室 (7)染色工区冷堆 (8)染色工区水洗 (9)染色工区砂洗 (10)染色工区霜花(六)后整装工区岗位描述 1、工区职责 2、组织结构

3、后整装工区各岗位职责 (1)工区主管 (2)领班 (3)后整装拉幅 (4)后整装刷毛 (5)后整装工区预缩 (6)后整装成品 (7)工区统计 (七)设备科 1、设备科职责 2、组织结构 3、各岗位职责 (1)设备科科长 (2)钳工 (3)电工 (4)污水站 四、经营部岗位描述 1、部门职责 2、组织结构 3、岗位职责 (1)经营副总 (2)市场部

(3)储运科 (4)坯布采购科 (5)坯布检验科 (6)经营部跟单室 (7)经营部业务科 五、管理科 1、部门职责 2、组织结构 3、岗位职责 (1)管理部部长 (2)管理部人事科 (3)管理部企管科 六、质检科岗位描述 1、部门职责 2、组织结构 3、岗位职责 (1)质检科科长 (2)领班 (3)检验工 七、财务科 1、部门职责 2、组织结构

执业药师业务规范

执业药师业务规范 出guo执业药师栏目了“执业药师业务规范”大家快做好准备吧。 执业药师业务规范 第一章总则 第一条为规范执业药师的业务行为,践行优良药学服务,保障公众合理用药,倡导行业自律,根据我国相关法律法规和政策制定本规范。 第二条本规范适用于直接面向公众提供药学服务的执业药师。执业药师应当对公众合理使用药品负责。 第三条执业药师业务规范是指执业药师在运用药学等相关专 业知识和技能从事业务活动时,应当遵守的行为准则。 执业药师的业务活动包括处方调剂、用药指导、药物治疗管理、药品不良反应监测、健康宣教等。 第四条执业药师应当遵纪守法、爱岗敬业、遵从伦理、服务健康、自觉学习、提升能力,达到本规范的基本要求。 执业药师应当佩戴执业药师徽章上岗,以示身份。 第五条执业药师应当掌握获取医药卫生信息资源的技能,通过各种方式与工具收集、、归纳分析各类有价值的信息,用于开展各项业务活动。 第六条执业药师所在单位应当为执业药师履行本规范提供必 要的条件,支持并保障执业药师开展药学服务。

第二章处方调剂 第七条处方调剂包括处方审核、处方调配、复核交付和用药交待。执业药师应当凭医师处方调剂药品,无医师处方不得调剂。 处方调剂应当遵守国家有关法律、法规与规章,以及基本医疗保险制度等各项规定。 第八条处方审核包括处方的合法性审核、规范性审核和适宜性审核。 第九条处方的合法性审核,包括处方、医师执业资格、处方类别。 执业药师对于不能判定其合法性的处方,不得调剂。 第十条处方的规范性审核,包括逐项检查处方前记、正文和后记是否完整,书写或印制是否清晰,处方是否有效,医师签字或签章与备案字样是否一致等。 执业药师对于不规范处方,不得调剂。 第十一条处方的适宜性审核,应当包括如下内容: (一)处方医师对规定皮试的药品是否注明过敏试验,试验结果是否阴性; (二)处方用药与临床诊断是否相符; (三)剂量、用法和疗程是否正确; (四)选用剂型与给药途径是否合理; (五)是否重复给药,尤其是同一患者持二张以上处方; (六)是否存在潜在临床意义的药物相互作用、配伍禁忌;

品控部各岗位职责说明书

页码第 1 页共 9 页注: 1.该职能/职责负责人为品控主管,负责维护本职能/职责的运行、检查、培训指导、问题点收集、处理。 2.在运行过程中遇到运作不畅等情况时,请通知总经办。 3.与之前文件有冲突时,一律依本文件执行。 项目编制审核批准签名 日期 相关部门会签 品控部开发部销售部生产部财务部 采购部资材部行政部 文件修订履历 序号修订章节修订履历版号修订状态生效日期东莞市润葆纸业有限公司

页 码 第 2 页 共 9 页 品控部岗位配置图 品控部岗位配置说明表 岗位名称 定岗人数 主要工作内容 品控主管 1人 负责统筹本部门整体工作,协调各相关部门之间的运作,负责产品质量与过程管理与监督。 原材料检验员 1人 负责公司来料检验。 巡检员 1人 负责制成的管理与监督 线检员 2人 负责管控产品进入包装前的质量 化验员 1人 负责产品及相关检测,实验室管理 微生物检验员 1人 负责产品,原材料的卫生标准检测 总计 7人 品控主管 线检员 原材料检验员 微生物检验员 巡检员 化验员

页码第 3 页共 9 页 品控部门职能 岗位名称品控部上级部门总经办直接上级总经理 下属部门品管主管岗位主管部门编号PK 直接下级品管岗位编制1人 部门目标 以公司质量目标为导向,不断完善公司质量体系并保证顺利进行以提高公司的竞争力及客户 满意程度。 部门职能1.贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件 2.根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标规划; 3.负责公司各种品质管理制度的制订与实施。 4.建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”; 5.提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督; 6.定期组织检验员、岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司检验人员质量意识和质量管理水平; 7.加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,以便学习掌握,并落实执行; 8.负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件; 9.落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定; 10.按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门; 11.负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。 12.负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。 13.负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性 14.与其他部门相关工作的协调管理 15.完成上级临时交办的各项任务 管理权限1.制定、实施和控制质量管理方针的权力,对质量计划、质量变异处理的审批权力 2.对质量事故、检查中发现的问题依程序和制度提请处罚的权力 3.对不合格品进行管制的权力 4.部门内部开展工作的自主权 5.部门内部员工聘任、解聘、考核、处罚的建议权 6.其他与质量管理工作相关的权力 管理责任确保产品质量稳定性,满足客户需求。

2020最新执业药师工作职责

2020最新执业药师工作职责 执业药师必须严格执行《药品管理法》及国家有关药品研究、生产、经营、使用的各项法规及政策。执业药师对违反《药品管理法》及有关法规的行为或决定,有责任提出劝告、制止、拒绝执行并向上级报告。以下是小编精心收集整理的执业药师工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 执业药师工作职责1 1、负责大药房中药、中成药、西药的购进、养护管理与炮制监管; 2、审核医师处方、监管处方调配及药材的流转与销售; 3、解答客户用药疑问,确保患者用药安全、有效。 执业药师工作职责2 1、完成电子处方的审核调配工作,对处方的正确性负责 2、与医生沟通未调配处方相关问题 3、整理完善药品目录中的药品数据 4、药库药品合规性审核 5、药事咨询:对线上患者用药做指导

执业药师工作职责3 1. 负责门店用药咨询工作及指导合理用药 2. 负责员工产品专业知识提升与培训 3. 负责门店GSP管理相关工作 4. 协助门店完成销售 执业药师工作职责4 1、负责日常处方的复核、配调、发放工作; 2、负责取药患者的用药指导等工作; 3、对店内进行药品质量监督和管理; 4、协助店长对药店人员进行药学专业知识培训。 执业药师工作职责5 1、负责门店的日常管理和销售工作,完成公司下达的各项经营指标(例如营业目标、毛利目标等)。 2、认证执行贯彻GSP要求,做好药店分类管理工作、商品陈列,负责监督门店的商品质量管理,确保药品购入、验收、养护和服务质量管理等全面质量管理体系的正常运行。

3、做好日常事务分工管理和人员管理工作,并采取相应的业绩考核,完成销售任务,组织培训,用人所长,合理分工,科学排班。 4、科学进货,合理控制库存,优化商品品种结构,杜绝过期商品,做好商品的消耗管理。 5、掌握药店销售动态并根据销售动态,制定并组织各种营销活动有效实施,调整经营品种结构, 6、加强服务管理,妥善处理顾客投诉、意外事件以及服务工作中所发生的各种矛盾的处理 7、负责建立药品养护档案,内容包括:养护记录台帐、检验报告书、质量报表等资料,资料归档保存,统一管理。 8、完成公司及上级领导安排的其他工作事项。 执业药师工作职责6 1、负责药店部门质量管理工作; 2、负责药品的调剂、发放及药物咨询工作, 3、为顾客提供专业的用药咨询和用药指导 4、按照《GSP》标准及制度要求进行报表和文件管理。 执业药师工作职责7

工艺员岗位职责说明书

集团公司岗位职责说明书范例 一、基本信息 职位名称工艺员标准编号 所属部门技术部职等职级五级 直接上级职位部长直接下属职位 晋升方向技师、技术厂长轮转岗位工艺审核员、调度员二、岗位概要 织带工艺的设计;仿样与改进;技术改进;生产技术服务;配合新品开发。 三、职权描述&KPI 职责权限 1.按时完成仿样与设计工作。 2.按时完成工艺的改进工作。 3.配合新产品的开发工作。 4.生产的过程技术服务与指导工作。 5.打样机、办公室的6S管理工作。 6.配合子公司做好技改工作。 7.按时完成工艺单的制作。 8.完成上级交办的临时工作。 1.根据设计要求选 择机型与原料; 2.工艺改进的建议 与试改权; 3.无工艺执行的审 批权; 4.生产过程技术服 务与指导; 5.不准装拆电器设 备。 KPI指标 1、打样完成率; 2、工艺改进计划完成率; 3、工艺准确率; 4、交期的投诉。 四、工作条件描述 工作时间特征描述正常工作时间,偶尔加班。 工作环境描述织带车间、染色车间与办公室。 危险性描述危险系数较高,有花链压手、织针扎手危险。使用工具设备织车、染机、电脑、织机维修工具。五、工作沟通

类别沟通对象沟通频率沟通能力沟通内容 组织内部沟通 部长一般重要交期、更改原料、机型部门同事经常重要工作沟通、工艺确认各子公司、相关职 能部门 频繁重要工作沟通、协调 组织外 部沟通 六、任职资格 项目必备条件 教育培训 背景 学历大专 其他纺织相关专业。 培训经历技术相关知识、工艺知识及应用等培训。 工作经验 要求工作经验 在织带行业从事3年以上调机工作,并有工艺制作2年以上工作经 验。 能力要求较强的沟通能力、计划执行能力、纺织原料的认别能力。 基本技能 要求 内容能熟练调试常见织带机,熟悉织物组织及会认别纺织原材料。 个人特质 要求 内容强烈的责任心、敬业、为人诚实正直、工作原则性强、具有成就动机。 七、修订版次及修订时间 修订版次第二版修订时间 部门负责人分管领导 人力资源部管理者代表

各部门工作职责及岗位说明书

各部门工作职责及岗位说明书 (一)副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜; 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度,组织制定业务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。 权力和责任: 权力: 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权 责任: 对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标: 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行

工艺部门岗位职责说明

一、概述 任何一个企业要生存、求发展就必须生产出满足用户需求的产品、而这些产品的形成必须经过市场调研、产品开发设计、生产技术准备、物料采购、生产制造、质常管理、营销及服务全过程。而工艺技术、工艺管理贯穿于全过程,并将它们联结成一个整体。工艺工作贯穿于企业经营全部活动的情况如下表所示。 工艺管理的责任 二、管理岗位工艺责任 1、总经理工艺责任 (1)负责建立健全、统一、有效的企业工艺管理体系。 (2)负责设立厂一级的健全、统一、有效的工艺管理部门。 (3)审批企业技术发展规划、工艺发展规划、技术改进规划、重大工艺技术装备的引进与基建项目。 (4)对企业贯彻执行国家和上级主管部门颁发的工艺技术政策、法规负责。 2.技术副总工艺责任。 (1)建立健全以总工程师为首的工艺管理和工艺技术责任。 (2)建立健全工艺技术范围内的各项工作制度。

(3)建立工艺技术方面的工作程序。 (4)组织领导工艺调查,制定中长期工艺发展规划,提高本企业生产工艺水平。 (5)安排工艺人员参加新产品开发、调研和老产品用户访问。审批重要产品工艺方案,主持新产品样机试制、小批试制的厂内鉴定工作。 (6)建立健全工艺标准、工艺情报的专职机构或指定专人从事工艺标准、工艺情报T.作。积极采用国际标准和国外先进标准、不断提高工艺技术水平和工艺管理水平。 (7)负责生产技术准备工作,保证工艺准备有科学的周期性。 (8)审批各类彐、艺技术文件和工艺规划与工艺制度。 (9)负责工艺技术档案与工艺技术保密工作。 (10)审批工厂总平面布置及工艺布局。 (11)负责组织领导工艺人员技术培训、考核、晋升工作。 3.总工艺师责任 (1)组织制定、审查、签署工艺管理制度和工艺责任制。 (2)组织制定、审查、签署工艺技术范围内的各项工作制 度和工艺工作程序。 (3)对新产品开发、老产品用户服务的人选提出建议。 (4)组织新老产品工艺方案和关键零部件工艺方案的讨论和制定工作,会签或审批产品工艺方案、工艺路线方案。 (5)具体组织工艺科研的实施、及时解决和协调工艺科研过程中出现的技术问题,确保工艺科研工作的完成。 (6)编制或审查重大工艺技术改造项目的可行性分析报告。 (7)组织领导新技术、新工艺、新材料、新装备的推广应用工作。 (8)组织审查工厂总平面布置图,分厂(车间)平而布置图。 (9)组织工艺标准、工装标准的贯彻和实施工作。对工艺文件的标准化、工艺要素的标准化、工艺典型化、工艺装备的标准化负责。 (10)负责组织新产品投产前工艺技术交底工作。 (11)负责组织和协调生产过程中发生的工艺技术问题、确保按质、按量、按期完成生产任务负责组织工艺信息反馈工作。 三、职能部门工艺责任 工艺工作涉及到企业的各个部门。具体责任如下 1.设计部(技术部) (1)对提高产品设计图样和技术文件的正确、完整、统一负责。 (2)负责组织工艺部门参加产品设计、方案设计、工作图设计的讨论及产品结构工艺性审查工作。 2.采购部

《执业药师业务规范》(2017版)

执业药师业务规范 第一章总则 第一条为规范执业药师的业务行为,践行优良药学服务,保障公众合理用药,倡导行业自律,根据我国相关法律法规和政策制定本规范。第二条本规范适用于直接面向公众提供药学服务的执业药师。执业药师应当对公众合理使用药品负责。 第三条执业药师业务规范是指执业药师在运用药学等相关专业知识和技能从事业务活动时,应当遵守的行为准则。 执业药师的业务活动包括处方调剂、用药指导、药物治疗管理、药品不良反应监测、健康宣教等。 第四条执业药师应当遵纪守法、爱岗敬业、遵从伦理、服务健康、自觉学习、提升能力,达到本规范的基本要求。 执业药师应当佩戴执业药师徽章上岗,以示身份。 第五条执业药师应当掌握获取医药卫生信息资源的技能,通过各种方式与工具收集、整理、归纳分析各类有价值的信息,用于开展各项业务活动。 第六条执业药师所在单位应当为执业药师履行本规范提供必要的条件,支持并保障执业药师开展药学服务。 第二章处方调剂 第七条处方调剂包括处方审核、处方调配、复核交付和用药交待。执业药师应当凭医师处方调剂药品,无医师处方不得调剂。 处方调剂应当遵守国家有关法律、法规与规章,以及基本医疗保险制

度等各项规定。 第八条处方审核包括处方的合法性审核、规范性审核和适宜性审核。第九条处方的合法性审核,包括处方来源、医师执业资格、处方类别。 执业药师对于不能判定其合法性的处方,不得调剂。 第十条处方的规范性审核,包括逐项检查处方前记、正文和后记是否完整,书写或印制是否清晰,处方是否有效,医师签字或签章与备案字样是否一致等。 执业药师对于不规范处方,不得调剂。 第十一条处方的适宜性审核,应当包括如下内容: (一)处方医师对规定皮试的药品是否注明过敏试验,试验结果是否阴性; (二)处方用药与临床诊断是否相符; (三)剂量、用法和疗程是否正确; (四)选用剂型与给药途径是否合理; (五)是否重复给药,尤其是同一患者持二张以上处方; (六)是否存在潜在临床意义的药物相互作用、配伍禁忌; (七)是否存在特殊人群用药禁忌,如:妊娠及哺乳期妇女、婴幼儿及儿童、老年人等; (八)其他不适宜用药的情况。 对于存在用药不适宜情形的处方,应当告知处方医师,要求确认或者重新开具处方;不得擅自更改或者自行配发代用药品。

客服部岗位职责说明书

客户服务部岗位说明书 客户服务总监0 42 客户服务经理0 43 前台服务主管0 44 前台服务专员0 450 会员服务主管046 会员服务专员047 服务督导主管048 服务督导专员049 护士050 客户服务总监 岗位名称:客户服务总监所在部门:客户服务部 直接上级:总经理直接下级:客户服务经理 岗位编号:暂略 职责描述: 1. 负责制定、规划公司整体服务方向与训练方式; 2. 负责制定、实施公司年度和阶段的服务工作目标和规划; 3. 督促公司全员贯彻执行全方位服务,负责商场服务规范、服务质量、环境设施等服务管理工作; 4. 制定部门的工作目标和方针,负责建立客服部管理职责内的制度及流程,并适时调整、改进,确保服务高效运行,分解部门的工作计划; 5. 部门各项预算审核; 6. 负责监督制定部门内各单位的工作流程及工作标准; 7. 根据客服管理工作的实际工作及考核标准,进行本部门人员的绩效考核; 8. 监督、管理商场内客户服务设施及相关人员日常业务进行; 9. 编撰职场礼仪、服务意识、客诉处理等各式训练教材,与人资部协商培训计划并担任训练讲师; 10. 全面保障客户服务工作的落实; 11. 跨部门沟通; 12. 危机处理; 13. 完成领导交办的其他临时事宜。 教育水平:本科及以上学历

专业背景:企业管理、商务礼仪等相关专业 知识技能:对购物中心营运管理模式有系统的了解和实践经验,对购物中心客服管理、营运管理、服务督导、危机处理等各模块工作均有较深入的认识;具备现代购物中心管理理念和扎实的理论基础,熟悉国家、地区购物中心零售业相关法律法规。 工作经验:15年以上工作经验,其中5年以上中型以上购物中心客服总监或五星级酒店以上及高档会所管理工作经验。 客户服务经理 岗位名称:客户服务经理所在部门:客户服务部 直接上级:客户服务总监直接下级:前台服务主管、会员服务主管、服务 岗位编号:暂略督导主管 职责描述: 1. 制定部门的工作目标和方针,负责建立客服部管理职责内的制度及流程,并适时调整、改进,确保服务高效运行,分解部门的工作计划; 2. 负责部门内部的人员工作安排,保证工作流程顺畅; 3. 督促公司全员贯彻执行全方位服务,负责商业项目服务规范、服务质量、环境设施等服务管理工作; 4. 负责制定、实施公司年度和阶段的服务工作目标和规划; 5. 负责制定部门内各项预算与监督需求物资采买; 6. 负责制定部门内各单位的工作流程及工作标准; 7. 提高会员中心、服务台、导购服务等项目整体服务质量; 8. 协助编撰职场礼仪、服务意识、客诉处理等各式训练教材,与人资部协商培训计划并担任训练讲师; 9. 监督、管理商场内客户服务设施及相关人员日常业务进行; 10. 根据客服管理工作的实际工作及考核标准,进行本部门人员的绩效考核; 11. 跨部门沟通; 12. 较高难度客诉处理; 13. 完成领导交办的其他临时事宜。 教育水平:本科及以上学历 专业背景:企业管理、商务礼仪等相关专业 知识技能:对购物中心营运管理模式有系统的了解和实践经验,对购物中心客服管理、营运管理、服务督导、危机处理等各模块工作均有较深入的认识;具备现代购物中心管理理念和扎实的理论基础,熟悉国家、地区购物中心零售业相关法律法规。 工作经验:10年以上工作经验,其中5年以上中型以上购物中心客服经理或五星级酒店以上及高档会所前厅管理、顾客服务、会员管理、会员服务管理工作经验。

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