团体心理辅导在高职班级教育管理中的应用研究

团体心理辅导在高职班级教育管理中的应用研究

当前，高职院校学生班级较为普遍地存在着凝聚力、归属感缺乏和理想信念淡薄的问题，导致高职院校学生班级的教育功能、管理功能、德育功能日益淡化。如果在班级教育管理中能有针对性地应用团体心理辅导的理念和技术，不仅能强化班级的三大功能，促进学生个体与班级团体的共同成长，而且对班级的德育工作、学校的德育工作将起到积极的作用。笔者拟就团体心理辅导在班级教育管理中的应用提出自己的看法。

一、团体心理辅导概述

团体心理辅导也称小组心理辅导、集体心理辅导，最初它是一种独特的有别于个体心理咨询和治疗方式，它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验、认识自我、接纳自我，调整与改善他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好的适应的助人过程。①团体规模因辅导目标的不同而不等，少则3?5人，多则十几人、甚至几十人。通过几次或十几次团体活动，参加成员互相交流，共同讨论大家关心的问题，彼此启发，相互支持，鼓励分享，使成员了解自己的心理，了解他人的心理，以调整自己的认识与行为，改善人际关系，增强社会适应性，促进人格健康成长。实践证明，团体辅导既是一种有效的心理治疗，也是一种有效的教育活动②。

疗，经过几十年的发展，团体咨询已经形成一整套独特的理论和技术，团体规模也由最初的几人发展到几十人、上百人，而团体类型也远远超出咨询与治疗而扩展到教育、训练、讨论、任务成长、支持、自助等，应用范围已扩展到教育、管理、培训等领域，其所发挥的作用和潜能已引起国内学者的关注。我国团体咨询起步较晚，应用领域也几乎局限于心理咨询与治疗，其潜能与发展价值还没有得到充分的认识，有待于我们的共同努力。

二、团体心理辅导在班级教育管理中应用的重要性

1.团体心理辅导以活动为载体，有利于提高班级的凝聚力，增强学生的归属感。根据美国心理学家马斯洛的需要层次理论，归属与爱的需要、交往的需要、自尊的需要等是人的基本心理需要，对个体的心理成长和心理健康具有重要的影响，必须得到一定程度的满足。从具体表现上看，当前高职院校学生班级较为普遍地存在着凝聚力、归属感缺乏和理想信念淡薄的问题，导致高职院校学生班级的教育功能、管理功能、德育功能日益淡化。因此，在班级教育管理中可能尝试把班级作为一个“辅导团体”，应用团体辅导的理念和技术，根据当前学生遇到的实际问题，结合团体辅导的目的，通过设计相应的团体活动，让学生在团体活动中形成自尊、接纳、合群的心理品质，这样既可达到团体心理辅导的目的，同时也可促进班级学生相互交流，提高班级学生的凝聚力，增强学生的归属感，促进学生个体与班级团体共同成长。

2.团体心理辅导具有较高的互动性、情境性和生动性，有助

于改善班级的人际关系，营造平等、民主、和谐的班级氛围。团体心理辅导采用多边互动的形式来影响学生的心理。在团体活动中，由于所创设的情境与学生的现实生活相近，学生在团体活动中所受到的训练会被自觉地运用到实际的学习生活中，尤其会运用到实际的交往中，使学生与学生、教师与学生之间的沟通更加顺畅，满足了交往双方的归属与爱的需要，产生充分的信任感，使班级学生之间关系更加和谐。另外，如果将团体心理辅导的方法以及共情、共感等观念运用于班级教育管理中，可以打破班级教育管理中长期存在的“教师中心”的固有模式，利于建立一种民主、平等的师生关系，利于建立一种“以学生为中心”的、以学生自主活动为基础的新型的班级教育管理模式。

3.团体心理辅导在班级教育管理中的应用是对学校德育工作的创新。团体心理辅导的特色也在于通过培养团体成员的信任感和归属感，由对团体的归属感扩展到对学校、社会、国家的认同与归属，促进团体与个体共同成长。参加团体活动，由于团体成员的彼此催化，会使团体成员更投入团体，其主动性增强，这正是个体成长的重要标志。因此，在班级教育管理中如能有针对性地开展团体心理辅导活动，必然发挥团体辅导这一优势，同时，通过团体活动，还将发扬学生的利他精神，增强班级学生积极的价值观，提供学生效仿的榜样，既增强了班级德育工作的实效性，也促进学校德育工作的创新。

团体心理辅导要求一定规模的被辅导者面临相似或相同的问题，团体内部要有相互信任、相互接纳的安全氛围，而这些要求在班级中都可

以予以满足。所以，在班级教育管理中应用团体心理辅导是可行的，因为：第一，班级是一个稳定的群体，班级建制虽然会因各高职院校的不同而各有差异，但基本上是在40?60 人，因此，一个学生班级分多个小组（按团体心理辅导要求，每组8?10 人为宜），开展团体辅导是可行的，有利于长期跟踪研究和效果的巩固。第二，班级学生处于同年龄阶段，在心理发展上处于同一水平，他们在学习、生活、人际交往、自我意识及情感活动的发展过程中遇到的问题和困惑，从总体上呈现出一种普遍性和规律性，适宜开展团体心理辅导，预防和解决班级学生的心理问题。第三，团体心理辅导符合高职院校学生的心理特点，他们虽然渴望与人交往，但会因心理因素而害怕或不敢、不愿与人交往。通过团体辅导活动，将会在班级中逐步建立一种开放的、互相包容的、互相支持的的团体氛围。第四，班主任经过一定的培训，可成为半专业团体辅导人员，这为班级团体心理辅导的开展提供了人力保障。班主任是学生在校学习生活中最为重要的他人之一，实践证明，班主任对学生的影响力是不容置疑的。另外，班级团体心理辅导虽属心理辅导的范畴，但在班级教育管理中应用团体心理辅导主要是针对现实问题的解决而开展，这一核心目标决定了它可以不拘泥于传统团体辅导的形式和内容，因此，不

任团体辅导者提供了可能。但班主任如能与专职心理辅导老师密切配合，将会使他们取长补短，将团体心理辅导的优势发挥到最高水平。

四、团体心理辅导在班级教育管理中应用的设想

1.班级团体心理辅导的内容。根据班级建设目标，在班级团体心理辅导活动过程中，应按照不同年级学生的心理规律特点及当前学生遇到的成长问题，将团体心理辅导目标层次化，有计划、有目标、有针对性地开展班级团体活动。

一年级学生以适应性问题为主。可有针对性地开展以环境适应能力、认清自我、增强自信心、学会交往等为主题的团体活动，以帮助学生尽快地完成从中学生到高职生的角色转换，帮助他们明确目标，尽快适应高职院校的学习生活，并帮助学生正确地认识自我，提高学生的自我意识水平。同时，教会学生主动认识和接触他人，掌握人际交往的基本技巧，乐于与人分享、与他人合作。

二年级学生以学习压力、专业与理想的矛盾和情感困惑问题为主。可有针对性地对学生进行学习心理品质的培养、生活与职业指导、团队合作、青春期性心理健康辅导等为主题的团体辅导活动，以帮助学生减轻学习压力，学会处理学习与工作的关系、恋爱与学习的关系，确立正确的专业观，培养学生积极向上的学习心态。

三年级学生主要是就业压力以及由此而带来的兴奋、担心、焦虑、躁动与恐惧。可有针对性地开展以大学生就业心理、择业心理、挫折应对、情绪管理、生存选择等为主题的团体辅导活动，以帮助学生澄清价值观，提高挫折应对能力，增强就业竞争能力，以适应社会的需要。

2.班级团体心理辅导的过程。团体心理辅导具有教育与发展功能，也具有预防与治疗功能。在班级教育管理中应用团体心理辅导时，对活动的进程要进行科学的设计，每次活动要确立一个主题，每个主题可以由以下四方面内容和形式构成：

一是主题探讨阶段。这是班级团体活动的前提和基础，即每次团体活动都由一个心理专题的微型演讲开始，向学生提供针对某个主题的专门知识，但关键之外可能就在于把握问题焦点，简洁明了地阐释新颖、客观的信息，从而确定本次团体活动的目的和内容。同时，也为本次团体活动提供一些相关的知识背景，为团体活动的顺利进行打下良好基础。这部分占用30%左右的时间。

二是活动体验阶段。这是团体活动的关键和核心所在。在这一阶段，其形式可借鉴企业培训中的拓展训练和团体咨询的活动形式，在内容上应结合学生当前遇到的实际问题。整个活动过程应以学生为主，可通过多种形式诸如角色扮演、情境体验、倾诉、自我测试、脑力激荡等。这部分占用55%左右的时间。

三是思考、澄清与分享阶段。团体心理辅导的真正意义在于团体辅导活动中的体验、感受和心得，活动结束后的讨论与交流、澄清与分享才是最重要的。因此，思考、澄清与分享是班级团体心理辅导中必不可少的一个重要环节。在每次团体活动结束后，都应安排15%左右的时间进行统整和自我小结。在此阶段，班主任要善于倾听，即要用“心”听，不仅要听懂学生话语的内容，还要听懂学生话语背后的真正含义。另外，指导要适度，如果指导过多，可能导致学生的信赖性，变

成教师“说教”；指导过少，学生无所适从，达不到活动的目的。

四是活动反馈阶段。这一阶段既是本次主题活动的结束阶段，也是下次主题活动的良好开端。在此阶段，可对班级学生进行调查，也可让学生写活动日记、活动感想，以帮助班主任及时了解班级学生的心理状态，并对下次主题活动进行相应调整，以保证班级每位学生进行正常的活动，并得到应有的收获，使活动效果更好。

3.团体心理辅导在班级教育管理中应用的注意事项。团体心理辅导是严格意义上的团体辅导，因此，在班级教育管理中应用团体辅导技术时，必须按照团体心理辅导的规范要求进行。首先，要对班主任进行团体心理辅导技术的培训。其次，整个辅导过程和内容要有充分的计划，从主题的选择到内容、过程的设计必须按照团体心理辅导的相关要求严格执行，并在团体辅导结束后对辅导的实际效果、学生的满意度等进行总结评估。再次，班主任在开展班级团体辅导活动时，要注意克服自己在平时的教育教学工作中习以为常的一些习惯语言，尽可能避免使用那些带有偏见的、刺激的、负面色彩的词汇。

［注释］

①②樊富珉. 团体心理咨询［M］.北京：高等教育出版社，2005：4-5 ，4-5.

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