平安福十全十美图训练话术(2)

平安福十全十美图训练话术(2)
平安福十全十美图训练话术(2)

十全十美平安福

险种组合:平安福7020*30年(20万)+ 平安福重疾(20万)+ 意外伤害(30万)+ 意外医疗A(2万)+ 住院费用A(3份)+ 住院日额(20份)+豁免重疾保险费C

第一句:今天把7020元存进平安,从明天开始就意味着我们多养了个叫平安的孩子,这个孩子从此就开始孝顺我们,当出现意外的时候,孩子会说:“我这有二万元钱拿去花吧!”。100元以下部分不报,100—20000元之间花多少报多少。这是意外医疗,磕了碰了,狗咬了打狂犬疫苗都在报销范围内。

第二句:三十天后小病住院每次报销9000元,头疼脑热肠胃炎,阑尾炎只要身体不舒服,去住院都报销,每次住院80%报销,每次最多报9000元,每年最多报6次。现在人的生活水准高了,头疼脑热都想去输几瓶水,有这款产品,就能享受国家公务员的待遇。小手术报销4500元,大手术报销30000元。

第三句:不管出现意外也好,疾病也好,我们住院没有收入了,平安考虑的很周到,每天给我们发200元的工资,不是天天都发,一年最多发放180天。

第四句:当疾病来临时,不仅是身体上受到痛苦的折磨,更多的是对高额的治疗费用的无奈,和对未来生活不确定的担忧!现在重大疾病有三个发展趋势:更普遍化(77.18%),更年轻化,治疗费用不断上升。平安福重疾是目前市场化最便宜的重疾险,相同年龄,相同保费的前提下,保额更高,同时它也是在售所有的产品当中为数不多的免费赠送20%的轻度重疾,轻度重疾险增加赔付,不影响重疾险给付。

第五句:当投保90天以后万一有大病发生,公司一次性给付20万,大病分30类476种,患上任何一种都可以给20万,花再多也是20万,花再少也是20万,以患病为给付条件。随时呵护您的健康。因重大疾病住院,公司每天再补200元营养费,每天合计400元,每年最多补助90天,于前者不冲突。

第六句:长:一般意外险的保险期限都是一年,续保只能随着主险交费,最多也只能续到65岁。而平安福的附加长期意外险无论是否交费都可自动保到70岁,而65岁-70岁的老人由于眼花耳背、腿脚不灵利,上下楼梯时易发生意外事故,但平安福可以提供最长时间的保障。

第七句:宽:意外残疾由原来七级34项升为10级271项,保障更细致,更清晰,范围也有相应扩充,方便理赔。平安福还提供自驾车和乘坐公共交通意外双倍赔付,可谓是花一份钱获两份保障。

第八句:高:一个人再有本事,两种事情不可控制,一个是意外,一个是疾病,假如有一天万一有事情发生,我们不能照顾到家人,平安一次性给我们家人最高80万来解决孩子的教育金问题和老人的养老金问题。

第九句:平安福账户为了我们的完美人生保驾护航之外,有病防病,无病能够为我们的养老做了很好的补充。因为我们知道,意外重疾是有概率的,但是我们养老的风险确实百分之百的。如果我们未来的养老生活很富裕,那这份计划就是锦上添花,如果未来我们的养老生活有了很大的压力,那这份计划就是雪中送炭,其实保险没有什么高深的东西,最主要的是,当您生活得意的时候,给自己留条路,当您生活很失意的时候,给自己铺条路,仅此而已。

异议处理

?交费时间长?

1.之所以设计30年交费是因为相同的保额,交费时间越长,交费越低。比如贷款买一套100万的房子,选择

20年还是30年还款,月供是不一样的。

2.交费期长意味着短期险可以长期拥有。

3.保险是规避风险的,正是因为风险是无法控制的,更需要用尽可能少交保费换取更高额的保障。

?对养老的补充

平安至80岁,平安福产品的现金价值更高,面临养老时,可以保单贷款现金价值90%,用于补充养老,同时不用担心还款利息,未来风险发生时,可以直接从给付保额里减去所贷金额及利息。

平安福建议书讲解

平安福标准建议书讲解话术 业务员:张先生,在讲解这份计划书之前,上次和你分享过的(快速讲解上次面谈的重点内容)你还记得吗? 客户:嗯嗯,记得。 业务员:根据您的需要,我为您量身定做了这份“平安福综合保障计划”,年交保费6000元,每月存500元。在平安开通这个帐户有什么保障呢?第一、意外医疗保障,合同后立即生效。包括猫抓狗吃,磕磕碰碰,意外所导致的意外伤害医疗费用都可报销,就100以上3万元以内在社保合理范围内80%的费用都可以报销,不限次数,凭发票报销,保至30年,可续保65周岁。 客户:嗯嗯。 业务员:张先生,这个你明白吗?(如果不明白一定要问我,因为解答你们的问题,是我作为保险代理人的我的责任。如果明白的,我就继续讲下去)。第二、住院医疗保障,合同生效后30日才生效,30日观察期只是疾病住院才有,意外住院没有观察期。无论疾病住院还是意外住院,只要住院就可以报销。每次住院可以报销9000元,住院门诊可以报销900元,如果是住院过程中做了器官移植手术的可以报销4500元,非器官移植手术可以报销30000元,保至30年,可续保65周岁。 客户:嗯嗯。 业务员:如果明白的。第三、长期意外伤残保障,合同生效后即时生效。意外就是以外来的、突发的、非本意的导致身体受到伤害的事件。我们依照《最新的人身意外伤残评定标准》10级281项按意外险基本保额的一定比例(10%~100%)赔付,普通意外伤残是3万至30万,但如果是因坐公共交通或者开坐自驾车发生伤残双倍赔付是:6万至60万,还延长至70岁。(这也是为什么帮你设计这平安福保障计划的原因。) 客户:嗯嗯. 业务员:第四、轻度重疾保障,合同生效后90天生效。被保险人初次发生“特定20种轻度重疾”并提供三甲医院专科医生的轻度重疾确诊书,就提前一次性给付6万元的重疾金,这保至终身。

平安保险行业五讲话术

一、讲行业 3句话讲“发展快”: 业:老陈,你知道吗,保险已经存在六百多年了,中国的保险业是从改革开放以后快速发展的。老陈你看这个数据(指向彩页中“中国将成为世界第三大寿险市场,保费收入将达到6500亿美元”这句)。未来,保险行业的发展势头也会更加强劲。 3句话讲“潜力大”: 业:你看这里,中国人均保费仅有178.9美元(指向柱状图),与发达国家相比差距悬殊。可以说,中国老百姓还没有足够的保障,怕生病、怕意外,小心翼翼的花钱,生怕“一病回到解放前”。而商业保险可以帮老百姓排忧解难,“分走担忧,分担风险”。 1句话讲“体现爱”: 业:现在流行说“中国梦”,要我说啊,中国梦就是能让每一个家庭都有应急钱,每一个人都有看病钱,每一个孩子都有读书钱,每一个老人都有养老钱,这其实也是保险行业的爱与责任。 2句话讲“受扶持”: 业:正是因为商业保险的重要作用,国家对保险行业的发展也高度重视和扶持。法律上颁布了“保险法”,监管上设置了正部级单位“保监会”,政策上还特别由国务院颁布了“国十条”。(指向彩页相关内容:李克强总理在国务院常务会议上,还部署了五项措施以加快发展现代保险服务业。) 二、讲公司 4句话讲“实力强” 业:谈到保险业,就不得不说一说我所在的中国平安。它是中国第一家股份制保险企业,资本实力雄厚,截至13年公司资产已达3万3千多亿(指向彩图数据)。平安有4400个分支机构,为超过8000万的客户提供专业服务(指向彩图数据)。作为一家综合金融服务集团,平安的业务范围涵盖了保险、银行、投资三大领域,能一站式满足你买房买车买保险,投资储蓄信用卡的多元化金融需求。(如客户对综合金融有兴趣,可将综合金融篇彩页留给客户慢慢了解。) 1句话讲“声誉好” 业:平安成立至今获得无数荣誉,你看(指向彩页中橙色字体)有...... 2句话讲“专业精”: 业:这些口碑的建立至少有2方面原因,第一个原因是平安的专业,就拿我所在的平安人寿为例,它目前产品数量已达60多种,能满足客户重疾、医疗、意外、养老等全方位的保障需求。同时,平安人寿还通过专业的企业培训和完善的管理机制,打造出了一支专业的寿险销售队伍。 3句话讲“服务优”: 业:第二个原因就是平安非常重视客户服务。每年除了客服节等活动外,平安还于2011年提出了(指向彩页)“标准案件,资料齐全,两天赔付” 的承诺。此外,平安还首创了MIT 移动展业、保单E服务和一账通,让你足不出户就可享受从承保到保单打理的一站式贴心服务,让你的生活更简单。 三、讲自己 2句话讲“认同保险、追求成长”: 业:其实我以前对保险也不了解,但经过这段时间的学习,我觉得每个人都需要保险保障,

中国平安经典话术说课讲解

保险话术集锦 一、有社会养老保险” 这是不够的,我相信您一定希望您的家庭生活水平,永远不停的进步。比如说,您家里目前使用25寸彩色电视,您总不愿意有一天再回头使用十几寸的黑白电视机吧? 二、“我不想把钱摆在保险单上” 人们迟早要支付保险费,差别只是在于您愿意今天有零用钱来支付保险费,拥月日后的生活保险,还是有一天您的家以大笔的数目来支付生活上的庞大支出。 三、“我要再考虑一下” 当我们看报时,一定会发现,每天都有那么多丧事新闻。我们打个赌,你相不相信,这些人在离开人世之前一定有许多事情尚待考虑而未作决定,但是如今他们杨作决定时,一切已经太晚。 四、“我现在无力负担,要等这一委收成以后再谈” 您总不能说因为今年有水、旱、风灾而不播种,坐等来年吧?我相信您一定希望风调雨顺,年年丰收来保证家庭生活。但是过去这些年,您是否存有一笔足够的保证金,来保证您的家庭不受任何灾害的影响呢? 五、“我有劳保,再说社会会照顾我的家庭” 那是不可能的,也是不够的。您曾经告诉我您的家庭开支最少要××元。您知不知道,社会最多能给多少?劳保能给多少?现在您只有签字参加保险,才能保证您家庭的一切开支永远不缺。 六、“我要和我太太商量” 这是很好的建议,让我们约个时间到您府上拜访,与您们共同探讨保险。相信您夫妇会有许多问题想要了解。今夜还是明天方便? 七、“我有朋友在保险公司,我会找他买” 我了解,就因为他是一位朋友,他不会与您讨论您个人的财务情形。我相信如果您有我,您一定不会告诉您的朋友,这样可以避开许多麻烦。一般人们比较喜欢与专业人士来探计他们的计划,或子女的未来。作买卖最好避开亲戚、朋友,您认为是不是这样? 八、“我会向保险公司购买保费最便宜的保险” 保险公司销售便宜保单的对象是只想以最少钱来支付保险费的人,他们的寡妻孤儿到时候将会发现,他们所拥的保险金无法购买任何东西。保险一般都是以10年或20为计划,如

3个流程7张图轻松讲解平安福

掌握3个流程7张图轻松讲解平安福 客户很多时候没有了解到自身的保险需求,这时需要我们让他们了解到保障的重要性,强化客户的风险意识,激发客户保障需求。 图1-爬坡图及话术 1、幸福的生活就像走上坡路,分为贫穷、一般、小 康、富裕四个阶段 2、每个家庭都有一辆幸福快车,车里坐着父母、孩 子和配偶 3、虽然上坡路很难走,但是作为一个家庭的一家之 主,我们无论多么辛苦,一直拼命工作挣钱,一直 努力的拉着车往上走,期待有一天能够到达幸福的 山顶。 4、绳子代表收入,有的人工作、有的人做生意等等, 收入渠道越多,车子爬的越快,到达山顶的时间越 短。 5、但是,是不是所有家庭能够把车拉到山顶呢?答案 是否定的。 因为天有不测风云,人有旦夕祸福;人吃五谷杂粮, 哪有不生病的?出门在外,谁又能说永远不会出现意 外呢? 6、一场意外,或者一场疾病,就像一把无情的剪刀剪 断了绳子,绳子断了,收入中断,没有绳子牵引的幸 福快车是继续往上走呢还是一定会下滑? 注:让客户产生一种恐惧感,“万一我的幸福快车往下 滑怎么办?”在他思考的时候,我们紧接推出第二张 图“走钢丝”进一步强化风险理念。 图2-走钢丝图及话术 每个人一出生就走在人生的钢丝绳上,你能保证不掉下来吗?关键是掉下来时谁保护你 1、我们的人生其实就像一条钢丝绳,我 们每个人一出生就走在这条钢丝绳上。 2、在这条人生的钢丝绳的上面,有平安、 有健康、有财富、有幸福,我们每个人都 希望能一直平稳的走下去。 3、但是,如果稍不留神就可能掉下去, 这就像我们发生了意外、疾病,会导致 贫穷、甚至家破人亡一样。人生就像赌 博,输赢就在一瞬间,关键是掉下来时 有没有人来保护你?如果有,那么恭喜

平安保险话术大全

平安保险话术大全 促成话术的技巧 1、促成讲话时语气要坚定,态度要坚决。 2、促成时要大胆心细,不可犹豫。 3、促成讲话时语言要精练,动作要敏捷。 4、成时要察言观色,把握成交信号。 5、促成时要快速积极,以快取胜。 6、促成时要少说为佳,倾听为主。 1、顾客:你也不要来了,这不有您的名片吗?上面有你的电话和手机,等我考虑好我打电话通知你,我不买则已,买肯定找你买,要省得你跑前跑后,浪费你的宝贵时间。 推销员:谢谢你!你真会替我考虑,你一定不要介意,推销保险是我的工作职责,能为你送去一份保障是我的幸福,你看通过我的多次来访和介绍,你也深切地感受保险的好处和意义,你也的确想为您的家人购买一份合适的保险,同时你也认可了我这个推销员,从我们保险专业的人士来讲,作保险越早做越合适,为什么这样讲呢?一是风险无处不在,天有不测风云,人有旦夕祸福,保险可以等,风险可以等吗?一旦风险降临在你我的头上,到那时后悔就来不及了。二是你既然已经决定购买保险为什么还要等呢?要知道买保险它也是一种投资,同时也为了你的家庭建立一份未来的风险保障,它是一种变项的储蓄,是在帮助你聚财、理财、生财,有人说:“科学理财,财源滚滚,你不理财,财不理你。”你从我这办理了一份保险,就是让财气伴随着

你,幸福围绕着你,风险避开你,厄运让开你,爱心呵护着你,你今天给我一个机会,明天我回报你一个惊喜,此时此刻你还有什么可犹豫的呢? 2、顾客:你让我考虑一下,等一等再说吧! 推销员:你讲的很有道理,向保险这样的长期投资你就应该通盘考虑全面分析才对,但是正因为是长期投资才应该购买人寿保险,为什么这样讲呢?你看一看西方国家的保险它己广泛深入人心,人人都有保险,人人都有保障,况且我国实行改革开放,向发达国家并轨,西方国家的昨天,就是我们国家的明天,你不妨回顾一下你周围的人,都购买了我们中国人寿保险公司的保险,还有你的孩子在学校也不都参加了保险了吗?由此可见保险已成了生活的必需品,尤其向你这样有超前意识,明智的人就更应该购买人寿保险,为你的将来做一个未来的打算,你看你也了解了我们的公司,知道了符合你需要的人寿保险,同时也认可了我这个推销员,何不做当机立断做出决断呢?现在我就给你来个现场办公,马上给予办理。 3、顾客:现在我没有钱,等到我有钱,我再去找你不就行了吗? 推销员:你现在没有钱不要紧,正巧我身上带的有钱,我现在先给你办,等我三天办好以后给你送保单的时候你带给我钱不就行了吗。顾客:不不!谢谢你了,我现在的确没有钱,等我有钱一定找你办理。 推销员:你看是不是这样行不行?你量力而行办保险先分二步走。第一步:你先办理一份交费少的保险,每月仅仅需要交纳60多

平安保险增员三讲话术

“增员三讲”话术 第一讲:讲行业 1、寿险是怎样的行业 请问您之前了解过保险行业吗?请问您之前购买过保险吗? 其实,保险是转移风险的工具,更是一项慈善事业,它减少了经济风险,降低了风险对家庭的伤害。现在的保险越来越被国家重视,您最近应该看到中央台的广告,叫“保险让生活更美好”。其实就是国家对老百姓的启示,推荐大家购买保险,减轻社会压力。现在的保险业属于朝阳行业,处于黄金十年,发展潜力巨大。 保险除了我们常见大病险、意外险、养老险、子女教育金意外,还有车险,企业保险等。随着人们生活水平提高,私家车越来越多,车子要上路就要买保险;随着企业的发展,他们也会给员工和企业财产购买保险。所以无论是家庭还是企业,都是需要购买各类保险的,保险销售处处都是市场。 2、保险销售是怎样的工作 保险销售不仅可以帮助别人而且可以提升自己,只要努力,随着工作时间和经验的增加,收入会不断提升,上不封顶。保险销售工作时间弹性大,充分发挥自己的能力。除了每天早上需要参加早会或培训学习外,其他时间可以自由支配,自主安排工作时间。 来到平安实际上就是自主创业,不需要我们投资入成本,房租、水电、工商、税务、广告都不需要我们打理。我们只需要学习更多的知识,放平心态,带上自己的展业工具,就能够开始创业。 3、保险销售与其他职业的区别

1)如果在单位上班,工资老板决定,时间无法自主,晋升机会也少,无法体现自身价值;在平安你的晋升不受其他因素干扰,全由自己的努力决定。2)做普通销售,收入有很多限制,且不能发展团队,一旦停止收入将没有保 障; 3)做生意,除了投入成本高、还需应付工商、税务等,利润无法保证。 第二讲:讲公司 1、公司实力及声誉 平安于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、核心金融与互联网金融业务并行发展的个人金融生活服务集团之一。目前屹立于世界500强第29位。 2、公司的资源平台支持 中国平安是国内金融牌照最齐全、业务最广泛的个人金融生活服务集团。平安集团不仅可以为客户提供保险、银行及证券、基金、信托等全方位金融产品服务,还将金融服务融入客户“医、食、住、行、玩”的各项生活场景,为广大客户提供优质的生活服务。 平安发展到今天,已经不仅仅是一家金融集团,依托集团强大的互联网科技平台,为我们的客户服务、市场开拓、销售管理等提供了诸多便利,比如金管家APP,注册用户量已经超过1亿…… 3、公司对个人成长的支持 1)平安是行业内的黄埔军校,您看,这是平安的培训体系,从新人生产线、主管生产线、销售技能提升线、导师生产线和客户经理线提供了系统的

中国平安电销话术

中国平安电销话术 1.我有朋友在保险公司,我会找他买 答:我了解,就因为他是一位朋友,他不会与您讨论您个人的财务情形。我相信如果您有我,您一定不会告诉您的朋友,这样可以避开许多麻烦。一般人们比较喜欢与专业人士来探计他们的计划,或子女的未来。作买卖最好避开亲戚、朋友,您认为是不是这样? 2. 我现在无力负担,要等这一季收成以后再谈 答:XX先生,我理解您的想法,可是您总不能说因为今年有水、旱、风灾而不播种,坐等来年吧?我相信您一定希望风调雨顺,年年丰收来保证家庭生活。但是过去这些年,您是否存有一笔足够的保证金,来保证您的家庭不受任何灾害的影响呢? 3. 我不想把钱摆在保险单上 答:人们迟早要支付保险费,差别只是在于您愿意今天有零用钱来支付保险费,拥有日后的生活保险,还是有一天您的家以大笔的数目来支付生活上的庞大支出 4.中途经济周转不过来怎么交保费呢? 答:先生,是这样的,这样的情况呢我们也跟客户考虑到了的,即使你参加了这个计划中途因周转不过来没有闲钱再续保费了的话我们这边是有60天的宽限期的,也就是说在这60天的宽限期里的任何一天你续交保费都是可以的,并且合同在这60天当中呢也是有效的,所以呢先生你是不必担心这一点的。 5.退保的损失太大不划算! 答:先生,其实呢保险是给咋们生活上的一个保障,又可以帮我们理财,而且还会有收益的,如今这个社会每天都有意外的发生,人们对于意外后的保障是真正很需要的,说白了保险就是给咋们的一个风险的转移,当家庭被意外的不幸笼罩着的时候而自己有一份保障,随之而来的巨大金额的损失就由保险公司替咋们承担了,这样不好吗?

6.退保手续太麻烦! 答:先生,首先呢我可以肯定先生你是一个做事考虑的很长远很周到的,那么既然我们都知道保险对咋们生活的重要性那为什么要退保呢,给自己一个长久的计划保障而自己分文不损失又还有额外的固定收益这样何乐而不为呢,先生你是一个考虑得很长远周到的人我相信这一点你也应该是赞成的吧! 7.我老公做生意,我们在家没有风险的! 答:小姐,可以看出来你是个很幸福的人,但是呢现今社会竞争激烈,有的家庭一个人养活几个人,那么,那个人就相当于一个拉车的车夫,而车子上坐的是一家的老小,为了生活好,车夫要拉车上坡,万一拉车的绳子断了,那么整个的车子就会滑下坡。。。。。。倘若车夫只要出不多的钱雇佣一个人在后面推车,那么情况就两样了,不是吗?这里,推车的就相当于保险啊。

平安保险邀约话术

先生/女士-您好打扰您了,这里是中国平安贵宾室的,请问公司给你发送的邀请短信,您是否收到了呢? (我们是不会发短信,基本客户就会说没有啊,或者什么短信,如果说收到了就说A的话术,别的就看B的话术) A:那您看给您准备几个礼品呢?(如果是说好好,会议我不参加的就说)那抱歉打扰您的祝您平安快乐!(如果明显感觉是敷衍的,那就尽快结束通话)(如果说忘记内容了,按照B话术前面去掉抱歉话语) B:很抱歉,可能是公司短信系统升级问题吧,是这样的,为了庆祝中国平安成功收购深发展,也为了答谢西安市民对中国平安的信赖与支持,特此在明天下午2点,水司十字财富广场5楼举行金融理财讲座客户答谢会(时间和地点有的时候会变,到时候在会给你们说),凡是受邀嘉宾,均会免费获赠健康体检卡,审车消违章等绿色通道,更有机会获得50万元的全家意外出行保险!那么,现在贵宾室诚邀您的参加,请问,是给您安排一个席位呢还是安排两个席位呢?我们要给您提前准备席位以及小点心。 如果客户说那好来N位:那好,贵宾室现在给你登记N席位,嗯,先生/女士您贵姓呢?-- (如果客户说了,那就登记,要是问你们还不知道我叫什么或者那我这电话你怎么来的就说)-是这样的,我们这里都是曾经买过中国平安产品的产品的客户,现在公司规模很大,比如车险,寿险,养老险,或者单位买的意外险,上飞机买的保险,等等,所以才会给您打的,这点您放心! (不管说什么只要确定来的,或者不确定的都说) 那好,稍后给您安排到会一对一的客户经理(这里停顿下)王琛给您在把参会的时间地址发过去,祝您平安快乐! 确定来:请问预留几个席位呢?公司的地址是。。。到时候会有专门的接待人员提前与您联系。 收费不:本次会议呢,是全程免费的!并且还有给您赠送健康体检卡,审车消违章等绿色通道,更有机会获得50万元的全家意外出行保险!

平安招聘话术

平安电话招聘话术 平安电话招聘话术 平安话术的相关问答如下:有什么好用的保险公司话术 问题补充:在平安保险负责打电话给网上找工作的人。 公司有专门的经理。 有什么好的话术能让我打电话的人来的几率高一些呢,让那些人来公司参加面试 回答:保险公司的业务员超高淘汰率。 目前,是对客户极不负责任行为,以后你和这家保险公司打官司机率是80%。因此,客户就该为你们缴学费吗,保险的业务员保守估计80%是在诈骗客户最近看到了网上很多有关保险的文章。这时连投诉也是“瞎子点灯白费蜡”,在这80%中能胜诉大概是15%,有的文字条款是有多种解读,因为。十年前是这句话,今天还是一字不改,除非你放弃理赔,呆两年的不到7%,也就是讲一旦你和保险公司签定保险,你买了一份保险能的到理赔概率是35%,从的性质上讲保险合同是一种非常不公平的合同,保险公司是不会那样干脆理赔。业务员在保险公司只呆一个月的大有人在。 例如,因为保险合同文字条款是有多种解读,吃亏的是客户,一旦打官司”这种强盗逻辑苟延残喘地已成所有保险公司不成文规定,在中国几乎所有的保险公司在出错时有一句统一的口径“现在中国的保险业还没有规范,向该保险公司投诉,我来向大家解释一下保险行业的现状:“你们在学习,呆五年不到2%,这里包括有意和无意的,能获正常理赔是2 0%,我们都还在学习”来为自己开脱,此时该业务员已离开了公司,合同的文字条款是保险公司单方制定,可能80%是要上法院打官司,所以。保险理赔时就更麻烦了。我们不妨要问一下。 2:有后发现被某保险业务员骗了。 1,细读之后您将终生受益非浅 保险公司招聘话术 回答:什么没底线,只能说明你这个人没什么成就只是爱抱怨罢了 找不到人做,费而斤斤计较混日子的人物, 只能证明你是被这个行业所淘汰了的人,难道我没你知道的多吗, 不是为了一点交通费,勤奋指的是你对自己。

中国平安电销话术

异议处理 1.我有朋友在保险公司,我会找他买 答:我了解,就因为他是一位朋友,他不会与您讨论您个人的财务情形。我相信如果您有我,您一定不会告诉您的朋友,这样可以避开许多麻烦。一般人们比较喜欢与专业人士来探计他们的计划,或子女的未来。作买卖最好避开亲戚、朋友,您认为是不是这样? 2. 我现在无力负担,要等这一季收成以后再谈 答:XX先生,我理解您的想法,可是您总不能说因为今年有水、旱、风灾而不播种,坐等来年吧?我相信您一定希望风调雨顺,年年丰收来保证家庭生活。但是过去这些年,您是否存有一笔足够的保证金,来保证您的家庭不受任何灾害的影响呢? 3. 我不想把钱摆在保险单上 答:人们迟早要支付保险费,差别只是在于您愿意今天有零用钱来支付保险费,拥有日后的生活保险,还是有一天您的家以大笔的数目来支付生活上的庞大支出 4.中途经济周转不过来怎么交保费呢? 答:先生,是这样的,这样的情况呢我们也跟客户考虑到了的,即使你参加了这个计划中途因周转不过来没有闲钱再续保费了的话我们这边是有60天的宽限期的,也就是说在这60天的宽限期里的任何一天你续交保费都是可以的,并且合同在这60天当中呢也是有效的,所以呢先生你是不必担心这一点的。 5.退保的损失太大不划算! 答:先生,其实呢保险是给咋们生活上的一个保障,又可以帮我们理财,而且还会有收益的,如今这个社会每天都有意外的发生,人们对于意外后的保障是真正很需要的,说白了保险就是给咋们的一个风险的转移,当家庭被意外的不幸笼罩着的时候而自己有一份保障,随之而来的巨大金额的损失就由保险公司替咋们承担了,这样不好吗? 6.退保手续太麻烦! 答:先生,首先呢我可以肯定先生你是一个做事考虑的很长远很周到的,那么既然我们都知道保险对咋们生活的重要性那为什么要退保呢,给自己一个长久的计划保障而自己分文不损失又还有额外的固定收益这样何乐而不为呢,先生你是一个考虑得很长远周到的人我相信这一点你也应该是赞成的吧! 7.我老公做生意,我们在家没有风险的! 答:小姐,可以看出来你是个很幸福的人,但是呢现今社会竞争激烈,有的家庭一个人养活几个人,那么,那个人就相当于一个拉车的车夫,而车子上坐的是一家的老小,为了生活好,车夫要拉车上坡,万一拉车的绳子断了,那么整个的车子就会滑下坡。。。。。。倘若车夫只要出不多的钱雇佣一个人在后面推车,那么情况就两样了,不是吗?这里,推车的就相当于保险啊。

中国平安经典话术

“ “ “ “ “ “ “ 保险话术集锦 1、有社会养老保险” 这是不够的,我相信您一定希望您的家庭生活水平,永远不停的进步。比如说,您家 里目前使用 25 寸彩色电视,您总不愿意有一天再回头使用十几寸的黑白电视机吧? 二、我不想把钱摆在保险单上” 人们迟早要支付保险费,差别只是在于您愿意今天有零用钱来支付保险费,拥月日后 的生活保险,还是有一天您的家以大笔的数目来支付生活上的庞大支出。 三、我要再考虑一下” 当我们看报时,一定会发现,每天都有那么多丧事新闻。我们打个赌,你相不相信, 这些人在离开人世之前一定有许多事情尚待考虑而未作决定,但是如今他们杨作决定时, 一切已经太晚。 四、我现在无力负担,要等这一委收成以后再谈” 您总不能说因为今年有水、旱、风灾而不播种,坐等来年吧?我相信您一定希望风调 雨顺,年年丰收来保证家庭生活。但是过去这些年,您是否存有一笔足够的保证金,来保 证您的家庭不受任何灾害的影响呢? 五、我有劳保,再说社会会照顾我的家庭” 那是不可能的,也是不够的。您曾经告诉我您的家庭开支最少要××元。您知不知道, 社会最多能给多少?劳保能给多少?现在您只有签字参加保险,才能保证您家庭的一切开 支永远不缺。 六、我要和我太太商量” 这是很好的建议,让我们约个时间到您府上拜访,与您们共同探讨保险。相信您夫妇 会有许多问题想要了解。今夜还是明天方便? 7、我有朋友在保险公司,我会找他买” 我了解,就因为他是一位朋友,他不会与您讨论您个人的财务情形。我相信如果您有 我,您一定不会告诉您的朋友,这样可以避开许多麻烦。一般人们比较喜欢与专业人士来 探计他们的计划,或子女的未来。作买卖最好避开亲戚、朋友,您认为是不是这样? 八、我会向保险公司购买保费最便宜的保险” 保险公司销售便宜保单的对象是只想以最少钱来支付保险费的人,他们的寡妻孤儿到 时候将会发现,他们所拥的保险金无法购买任何东西。保险一般都是以 10 年或 20 为计划,

平安福销售话术

平安福销售话术 步骤一:寒暄赞美 代理人:XX,您是家里的顶梁柱,您的保障问题关系到全家人的幸福。我今天来,就是想和您谈谈您保障的问题。 客户:又是让我买保险吧? 步骤二:理念导入 代理人:没有风险时,买不买保险生活都一样,遭遇风险时有没有保险,生活完全不一样。您买不买都没有关系,但是对健康保障多一些了解,这对您也没有坏处。您说是不是? 客户:也好,你说说看吧 代理人:王先生,我给您举个例子吧。幸福的生活就像在走一段上坡路。大致可分为贫穷、一般、小康、富裕四个阶段。每个家庭都有一辆幸福快车,车里坐着父母、孩子、配偶。一家之主拉着车子往上走。每个家庭都想过上富裕的生活。那您觉得,是不是所有家庭能够把车拉到山顶呢? 客户:应该不是吧,不太可能每个家庭都到山顶 代理人:如果一辈子顺顺利利的,我相信多数家庭都可以到达。但是俗话说天有不测风云!一个人无论多有本事,有两件事情始终无法控制,一旦发生这两件事,家庭收入会受到严重影响,生活水平也会随之下降。您觉得这两件事是什么? 客户:不太清楚,到底是什么? 步骤三:需求激发 代理人:第一件就是疾病。人吃五谷杂粮,难免会生病。人一生患重大疾病的几率约为72%,患恶性肿瘤的几率约为22%。重大疾病已不再是人生意外,而是每个人生命中必须计算的成本。第二件就是意外。根据统计局数据显示:在中国,每年非正常死亡人数超过320万,平均每分钟有6人死于意外事故。每个人在一年中死亡的概率,约千分之3。而且,我们永远无法预料明天与意外,到底哪一个先会来。 客户:那倒也是,这个确实控制不了 代理人:其实可怕的不是风险本身,可怕的是高昂的治疗、疗养等费用和无收入的状态。比如重疾,不仅需要多次治疗,而且可能几年无法工作,需要长期的恢复,而这些都是需要花钱的。 客户:现在看病确实挺贵的,是要花不少钱 代理人:如果没有提前准备,常见的有两种情况。第一种,用尽全力,还是费用不足,就会耽误治疗。第二种,满足了治疗费用,但是家里的钱都花光了,生活水平受到严重影响。这两种情况,我想没人愿意发生,您说对吧? 客户:那肯定的啊 代理人:其实,完全可以用别的方法来规避风险。只要购买合适的保险保障,就可以让病有所医、财有所保,有效缓解经济压力。我给您详细说明一下吧? 客户:好,那你就介绍一下吧 步骤四:产品讲解 步骤一:计划总述 代理人:王先生,根据您的需要,我为您设计了平安福(2018)保险产品计划,年交保费约13519元,交20年,涵盖了疾病、身故、意外、豁免等方面的保险责任,下面我来为您洋细讲解一下。 客户:好,你说吧 步骤二:责任讲解 代理人:首先是重疾保障,保单生效之日起90天后,一旦确诊初次发生合同约定的80种重大疾病之一,我们将为您提供29万重疾保障。若达成一定条件,还能提升重疾保障额度。当达成运动标准时,最高额外给付2.9万。如不幸70周岁前发生过合同约定的轻症,最高额外给付重疾基本保额的60%,即17.4万。而且两者不冲突,可以叠加。

平安福十全十美图

平安福十全十美图 1、尊贵身份30万——130万 2、重大疾病28万、恶性肿瘤28-56万 3、轻度重疾5.6-16.8万 4、意外保障50万、如自驾、乘翻倍至100万 5、意外医疗5万 6、住院医疗9千-4.4万 7、住院补贴小病100元,大病200元 8、发生重大疾病时豁免保费 9、养老补充、财富传承 10、坚持运动有奖 1、保单生效后即刻拥有身份保障30-130万至终身(130 万包含意外保额及发生自驾乘身故、全残的情况);2、90天等待期后,拥有80种常见高发重疾保障,保额28 万至终身,若初患重疾为恶性肿瘤,赔付后如再发恶性肿瘤最多还可赔2次,生次28万,最高56万,复发、转移、新增均可赔,真正保障至终身(注:两次赔付间隔至少满5年); 3、90天等待期后,拥有20种轻度重疾保障至终身,保额 5.6万元,轻症赔付多达3次(同1轻症限1次),70 周岁前每发生1次轻症,身故及重疾保障额度分别增加

主险及重疾险基本保额的20%; 4、意外保障10级281项保额高达50万元至70岁,如因 自驾、乘身故或全残,保额翻倍至100万; 5、因意外发生医疗费用,最高赔偿5万; 6、因意外伤害或等待期30天后因疾病住院,在社保报销 后最高可报销4.4万元; 7、住院期间可获得住院补贴,等待期30天后小病100元 每天,等待期90天后大病200元每天; 8、如发生重疾、轻度重疾,余下各期期交保费全部豁免; 9、一辈子平安健康,该计划还可作为养老补充及财富传 承; 10、加入平安RUN计划,公司帮您养成每日运动习惯,每 周有机会获得“京东”、“肯德基早餐”及“星巴克咖啡” 兑换券,累计达成18个月可获得主险重疾保额5%的增 长、累计达成24个月可获得主险重疾保额10%的增长 作为奖励,当然最重要的是持续拥有健康身体和全面保 障。

平安福演讲稿(共18篇)

平安福演讲稿(共18篇) 平安福演讲稿(共18篇) 第1篇: 平安是福演讲稿平安是福歌星孙悦的一曲祝你平安,之所以能感动中国,在男女老少中经久地传唱,是因为它道出了我们每一个人的心声平安是福!是呵,哪一个人不愿笑语长在?哪一个家庭不想幸福美满?哪一个企业不盼兴旺发达?哪一个国家不求繁荣昌盛?安全就如一根七彩的丝线,把这些美好的愿望一一地连接起来,构成一幅祥和、美好的图画。 在人生的大舞台上,有了安全这根保险带,我们就可以尽情挥洒青春的豪迈,演绎绝对精彩!有了安全,我们的企业才能红红火火!有了安全,我们的祖国才能国泰民安,蒸蒸日上!平安是福。平安二字值千金。如此通俗简单的道理,往往容易被一些人不经意地抛到脑后,总有血淋淋的悲剧在上演!年4月25日,怀化辰溪县一辆农用车16人死亡、7人受伤的特大灾难;年3月9日,湖南平江县一居民在为他母亲送葬,造成6死27伤,把自己和另外五人同时送进坟墓的人间惨剧。 1992年5月,新晃卷烟厂一辆双排座货车途经贵州铜仁时,翻下20多米深的山谷,3死1伤!由于酒后驾车,三个年轻鲜活的生命嘎然而止!他们美好的一切,一切的美好,都被那几杯不该碰的苦酒击得粉碎,跌入万劫不复的死亡深渊!死者死矣,然

而,带给生者的则是巨大的悲痛!他们走了,留下了哭天喊地的妻儿;他们走了,让年迈的父母饱尝了白发人送黑发人的痛苦;他们走了,让三个完整的家庭,一下子支离破碎!最可怜的还数他们的孩子,有的才六岁。这些幼小的生命从此失去了世界上最宽厚的父爱!当孩子们流着泪,哭喊着"我要爸爸、我要爸爸"的时候,在场的人无不潸然泪下!那揪人心肺的哭喊,伴随着哀乐,在灵堂久久地回荡.前车辙,后车鉴。朋友,他们用鲜血和生命换来的教训,难道不让我们痛心吗?难道不让我们引以为戒吗?难道还不能让我们把珍惜生命、杜绝违章铭刻在心吗?"安全责任,重于泰山"呐!安全,安全在哪里?安全在你穿越斑马线时的左盼右顾里;在你下班时随手拉下电源开关的细节里;在你抽完香烟按熄烟头的_惯里安全在于细节,细节就是安全!朋友,请从点滴做起,从我做起,从现在做起!平安是亲人的期盼,平安是快乐的源泉,平安是生命的保证,平安一生就是人生最大的幸福啊!平安是最美丽的微笑,平安是最温暖的心意,平安是最亲切的问候!平安是福啊朋友,让我们时刻:重视安全,善待生命吧! 第2篇: 安全演讲稿:平安是福是呵,哪一个人不愿笑语长在?哪一个家庭不想幸福美满?哪一个企业不盼兴旺发达?哪一个国家不求繁荣昌盛?安全就如一根七彩的丝线,把这些美好的愿望一一地连接起来,构成一幅祥和、美好的图画。

八大销售技巧和话术

直入人心的八大销售技巧和话术 推销话术其实就是说服技巧,推销员通过信息传递,让对方改变观点的过程。怎样才能让对方改变态度呢?最有效的方法是抓住对方的心理需求,利用心理需求来制定说服策略,从而改变他的态度。关于人的需求和需求层次,可以参看《马斯洛需求层次论》。 销售话术的任务实际上是推销一种象征性满足人的心理的方式,这种需求往往是隐含的潜意识。高明的销售话术就是瞄准说服对象的潜意识,将潜意识转化为一种动力。这样就知道了卖啤酒其实卖的是文化,卖可口可乐其实卖的是活力和正宗,卖彩券、保险是卖的未来期望。消费者行为学认为,消费者行为在很大程度上取决于隐藏在它们内心的心理需要,而将销售话术与这些心理需要结合起来,就会打动他们,让他们改变态度。 第一大销售话术:安全感 人总是趋利避害的,内心的安全感是最基本的心理需求,用安全感来说服客户是最常用的销售话术。这种说服随处可见,比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。汽车销售话术中,说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效,对于买车的人肯定是一个有力的论点。比如卖房子,对客户说物价上涨、房价上涨,资金缩水,不如投资房屋来得安全。再比如卖设备说,购买这台设备,可以让客户的体验更好,吸引更多的客户,而如果不买,你的竞争对手就会买,会把你的客户抢走。 安全感的反面是恐惧感,如果安全感打动不了客户,那你不妨用恐惧感吓唬他一下。卖儿童智力玩具的说,不要让孩子输在起跑线上,就是一种吓唬;让客户观察皮肤里面的螨虫来推销化妆品,也是一种吓唬;日本一个保险公司推销员用录音机模拟死人到阴间和阎王的对话,讲述由于没有给家人购买保险,而受到惩罚的事情,更是吓唬。吓唬可能是最有效的推销话术。 第二大销售话术:价值感 每个人都希望自己的个人价值得到认可。汶川大地震中,有乞丐主动为灾区捐款,除了是善心之外,恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识。抓住价值感,也是的一个重点。劝说买保险,你可以说:“给家人买保险就是买平安,这是作为父亲和丈夫的职责。”、“这台设备用上以后,公司的工作效率会大大提高,这说明你这个设备部主任的慧眼识货。”。推销烤肉机“当丈夫拖着疲惫的身子回来,他多么渴望吃一顿美味可口的饭菜,当妻子将美味的烤肉端上来的时候,丈夫的心该有多幸福?”呵呵,如果你小嘴这样会说,那妻子如果不买,我都想鄙视她一下。

平安寿险销售话术[1]

平安寿险销售话术[1]

您好!张三?我是++++++人寿保险公司的寿险顾问+++++,请问你现在方便接电话吗?我打这个电话给您就是想跟您询问一下,目前您个人或家庭有没有意愿了解一下我们人寿公司的人寿保险? (我很忙,没时间。)我知道象您这样的成功人士,一定是很忙,所以才特意打电话给您,来预约时间的,请问您是明天上午十点四十五分或是下午两点四十五分,哪个时间比较方便呢? (明天没空,这段时间都很忙)您的意思是说,您对保险有些意愿了解,但是近期都太忙,所以没办法安排时间与我见个面,是吗?你希望过段时间,我再与您联系吗?还是您希望我以后都不在打电话给您了呢? (您怎么会有我的电话?)请您放心,我不会因为有您的电话,就老打来骚扰您,我只打这一次,而且在您同意的情况下才与您通话的。我的工作就是必须发展更多的客户,通常用电话约访的方式争取与客户见面的机会,您愿意给我这

个机会吗? (你寄些资料来吧!或是你把资料传真给我好了!)我当然很愿意给您一些资料,但我们泰康持的是专业的服务,对每一份保障计划都是为客户量身订作的,如果只是随便给您一些资料,是我工作上的不负责任,如果您真的有愿意想了解一下保险,请您安排一个与我见面的时间,我只需十五分钟就能说明清楚,请问您是明天上午十点四十五分或是下午两点四十五分,哪个时间比较方便呢? (我家里帮我买了)您家庭的保险意识很强噢!恭喜您拥有了一定的保障!请问您家里买的是什么保险呢?(国寿的重疾、养老…….具体也不记得了,反正爱人买的)您爱人一定对您很体贴,什么事情都为您考虑得很周到的,您一定拥有一个幸福的家庭。目前您有考虑为家庭再参考些险种,适当的加保吗? (暂时不考虑)没关系的,感谢您对我的实话实说,但我的工作就是必须认识更多的人,发

平安产品销售话术

平安产品销售话术 华人首富李嘉诚说过:“别人都说我很富有,拥有很多财富,其实真正属于我个人的财富,是给自己和家人买了充足的人寿保险。” 随着人们富裕程度的提高,对于保险的意识也在提升中,虽然不少富裕家庭认为凭自己的身家,完全不用担心诸如养老、子女教育、健康治疗方面的问题,但是他们找到了另外的理由购买保险,从而解决自己更为关心的问题。 不让债务压倒家庭 在《谁来拯救你,我的爱人中》,相信大家对于女主角的机遇都掬上了一把同情的眼泪,当她富甲一方的父亲急病过世的时候,公司靠父亲苦苦支撑的资金链瞬间断裂,公司只好申请破产,家里的别墅、豪车都是挂到公司帐下,都被收回拿去抵债,家中唯一的女孩由高高在上的千金小姐只有流落街头,瞬间尝遍人间百态。 相信这样的情节不光出现在电视剧里,在生活中也会时有发生,特别是经历了08年的漫长寒冬,不少富人特别是私营企业主最关心的问题变成了:“公司就是我的全部,要是我倒了,公司倒了,什么都会倒,甚至家!怎样防范这样的风险呢?”于是保险成为一种最合理的商品,因为保单能进行债务隔离。一旦公司出现风险,即使房子、车子都被追偿,保单也是可以保留、不被追偿的。 很多的富裕客户花大把的钱购买分红险、万能险的理由很简单,就是:“就算是公司倒了,我倒了,购买的保险储蓄账户的钱还在,不能拿去抵债,还能让家人衣食无忧” 了解平安金裕人生两全保险(分红型)>>了解平安世纪同祥终身寿险(分红型)>> 财产合理合法的转移 “富二代”是目前社会比较关注的群体,他们凭着父母勤苦起家赚取的巨大财富,过着万事不愁的生活,开豪车、约会明星是家常便饭,很多人在享受了安逸的生活后不愿意接受父辈的企业,认为做生意不是自己的兴趣,也不愿意像父辈那样每天工作16个小时去赚取辛苦钱,于是他们的生活态度就成了做父母的心病。 金女士就是一个忧心忡忡的妈妈,她自己是一个企业的老板,先生是一家知名证券公司的营业部老总,两夫妇每年收入可观,家里什么都不缺,唯有一个宝贝儿子比较头疼,儿子现在在英国留学,已经大学毕业,但既不喜欢自己的企业,也不喜欢炒股票,只是在国外游荡,而且花钱如流水,金女士就非常担心。但同时她也检讨一下自己,当年她创业起早贪黑,没日没夜的工作,儿子都顾不上,只好丢给亲戚照顾,每次一回想金女士就觉得愧疚难安,所以她对儿子一直比较宠爱,不愿意让儿子去干不喜欢的事情,所以金女士现在唯一要做的事情就是想办法把自己和老公的钱以合理的方式留给儿子,不能一次全给他,免得挥霍一空,日后受穷,只好考虑比较细水长流的办法,所以保险就成了可执行的选择。 金女士和先生都私下为儿子买下了高额“大单”。这份大额的返还型寿险年缴费逾百万元,缴费期长达20年,但却能提供受益人儿子至88岁的保障。几年后,保险公司就开始分年给付,一直到88岁。这样安排,既不需要担心子女把钱一次挥霍掉,又能保证他有一定质量的生

中国平安保险话术

推销人寿保险的最高境界——不谈保险 一个真正的营销高手是最懂得怎样和客户进行良好的沟通的,一般他们是不大谈自己的业务,而是尽可能的谈论客户的话题,如果真的要谈论人寿保险是什么,解决什么样的问题,那么给自己三分钟足够了,一定要练就这种本领,让客户轻松愉悦的接受并懂得如何进行场景销售。 我们的业务员一天晚上去拜访一个靠开矿一夜暴富的千万老板,老板财大气粗,又没什么文化,除了对自己的事情其他的都不大感兴趣,老板有点不耐烦。。。。。 老板:“你不要多讲,一两句话你告诉我保险是什么,我就买” 业务员:轻松的笑了笑,“王老板,请您把客厅的灯关闭一下好吗?” 老板:“干什么?” 业务员:“请您放心,我没有恶意,你只要按照我说的做就行了” 老板关了灯,屋里漆黑一片。 这时只听“当”的一声,非常清脆的声音,业务员打着了打火机,屋里渐渐亮了起来。。。。。 业务员:“王老板,这就是保险,在您黑暗的时候能给您带来光明”!!! 老板笑了笑,成交了。 ? 木塞的故事 业务员:王老板,我这里有一堆暖瓶木塞,50元一斤卖给您,您要吗? 王老板:摇摇头,不要 业务员:王老板,有一天您和家人去公园玩耍,租了一条小船划水玩,小船划到了湖中央,一家人非常惬意, 突然小船底部被划破了一个洞,这时水汩汩上窜,小船慢慢下沉,一家人的生命正受到威胁,女儿非常惊恐,赶紧拉住妈妈的手,妈妈这时也赶忙抱住你,一种期待的眼神全部凝结在了您的身上,“快想想办法,我们怎么办啊” 这时正好有一个木塞可以堵住漏洞,王老板,这个木塞5000元卖给您,您要吗? 王老板,我今天想要说的是,保险没有什么大的道理,她是实实在在的商品,有时想想生命是多么的难能可贵,金钱和生命相比又是多么的渺小。。。。。。 保险所能做到的——就是子女的期盼,妻子的托付,家人的信赖,自己的尊严! 保险所能体现的——就是一种关爱,一种亲情,一种责任,一份胸怀!!! 您说是吗???

中国平安保险公司培训精编知识库、话术库

保险公司培训 精编知识库、话术库 中国平安财产保险股份有限公司

说明 本知识库、话术库是公司内部培训指导材料,仅作销售一线人员了解和掌握财产险意健险知识、行业客户的特点、销售拓展和销售方法的参考,不作为公司法律性或政策性文件,也不构成对外承诺。由于编写人员水平有限,内容中难免存在诸多错误和不当之处,敬请谅解,也希望广大一线销售人员,能提出宝贵的意见和建议,以便今后再版时修正。

说明 (3) 上篇精编知识库 (5) 第一章产品知识 (5) 第二章零售业与购物中心 (12) 第三章学校、幼儿园 (22) 第四章纺织业 (26) 第五章化学原料及化学制品制造业 (30) 第六章电力供应企业 (32) 第七章交通运输业 (35) 第八章住宿、餐饮业 (45) 第九章房地产企业 (48) 第十章通信设备及电子设备制造业 (52) 第十一章食品饮料生产企业 (55) 下篇精编话术库 (58) 第一章关于平安 (58) 第二章异议处理 (62) 第三章行业问答 (66)

上篇精编知识库 第一章第一章产品知识 (一)财产险知识 1、1、问:根据我司财产保险基本险条款的规定,固定资产的保险金额如何 确定? 答:由被保险人按照帐面原值或原值加成数确定,也可按照当时重臵价值或其它方式确定。 2、2、问:我司财产保险一切险的责任范围包含哪两大类风险? 答:自然灾害、意外事故。 3、3、问:我司利润损失险条款中,毛利润率是如何定义的? 答:在发生损失之日前的会计年度内,毛利润对营业额的比率。 4、4、问:列举我司现金保险的3项保险标的。 答:(回答任意3项)现金,支票,本票,汇票,政府债券。 5、5、问:我司锅炉压力容器综合保险(1999)包含哪三个险别? 答:锅炉压力容器损失险、雇主责任保险、第三者责任保险。 6、6、问:平安恒利达企业综合保险(2006)包含哪三个险别? 答:财产损失保险、公众责任保险、雇主责任保险。 7、7、问:平安轻松保家庭财产保险条款(2006)包含哪两个险别? 答:家庭财产保险和盗抢险。 8、8、问:“平安个人抵押物财产保险条款(2006)”的被保险人和保险财产 分别指什么? 答:被保险人为借款个人;保险财产指被保险人抵押给银行的个人房屋。 9、9、问:列举3项建筑工程一切险下物质损失保险的保险标的? 答:(回答任意3项)建筑工程,安装项目,施工用机具及设备,清除残骸费用,专业费用。 10、10、问:安装工程一切险下,被保险人在保险期间届满后多久以内应向我 司申报最终的工程总价值?

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