中高层管理团队建设

中高层管理团队建设
中高层管理团队建设

项目背景:

企业业绩持续增长源于获取市场需求的能力和满足需求的能力。

企业可通过营销战略的优化调整,深入开拓市场获取当前产品更多的需求,也可通过企业战略优化调整来调整产品结构和产业布局,获取更多的需求。

满足需求能力的提升主要在于企业运营能力的提升和运营效率的提升。通过运营能力的提升,可使企业从单品运营中的品种经营向品质经营、品牌经营和品味经营中转变,也使企业从单独的产品经营上升到产业经营和资本运作阶段,从而提升满足需求的能力;通过运营效率的提升,可提高企业的运作效率,从而提升满足需求的能力。

在上述营销战略优化调整、企业战略优化调整及运营能力持续提升的过程中,关键依赖的是企业的核心团队能力的持续提升。

因此,在企业从品种经营逐步上升到品牌经营乃至品味经营的过程中,核心团队的打造至为重要。

要提升一个人的能力相对较为容易,提升一个团队的能力也不算太难,但让核心团队形成一个高效的持续提升综合能力的团队则相对较为困难,这也是多数企业困惑之所在。

共图咨询在多年咨询和咨询式内训的基础上,研究了一套持续打造核心团队能力,提升核心团队运作效率的成功方法,能够结合企业经营阶段工作重点,协助企业打造高效的持续成长的核心团队。

项目服务内容:

以咨询诊断、企业发展规划和职业生涯规划为基础,把握企业的战略规划、不同阶段的工作重点和不同阶段对核心团队的能力要求,分析企业核心团队管理政策和现阶段核心团队能力现状,设计系统的打造核心团队的方案,配合企业经营水平的提升打造与之匹配的核心团队。

核心团队打造方案包括:

一、企业发展规划理解及企业不同阶段对核心团队的能力要求

二、企业核心团队所处环境分析及核心团队能力现状分析

三、核心团队系统打造解决方案

1、核心团队打造规划

2、核心团队成长环境塑造(核心团队管理政策与企业管理改善方案等)

3、核心团队培训解决方案

培训课程:

培训课程为一系列的培训课程组成,一般包括:管理技能、领导力、执行力、专业技能、战略管理、企业文化建设等。课程的跨度为一年甚至若干年,具体的课程体系及内容根据企业状况不同而不同,需要个性化的定制。

培训形式:

培训形式多样,根据课程内容不同,采用授课+案例分析+角色扮演+情境模拟等形式。重点以解决企业实际问题为导向,以学习型组织为基础,穿插行动学习法,使中高层核心团队在解决企业实际问题的实战中提升。

项目时间:

项目前期调研分析设计方案的时间约一至两个月,核心团队实际打造的时间,根据项目的设计,至少间断式训练三个月以上,同时提供三个月的售后服务。课程提供者简介:

广州共图管理咨询有限公司,专注于企业内训,以提升企业培训效果为己任。在多年的咨询培训经验中,共图总结了“培训发动机推动企业业绩持续增长”模型、“培训发动机”模型、共图咨询培训模型及一套成熟的可以有效保障及提升企业培训效果的咨询式培训服务流程。

共图行业地位:咨询式培训先行者;行动学习法积极实践者;企业大学应用积极推进者;培训行业服务标准化推进者。

共图核心业务:共图以咨询式培训方式,结合企业战略、阶段工作重点及员工能力现状,为企业设计科学的年度培训方案,并以强大的资源整合能力和培训效果保障提升能力协助企业推动落实培训计划,确保培训能够达到推动企业业绩持续增长的目标。

共图核心领域:中高层管理团队打造与销售团队打造。涉及企业文化、战略、执行力、管理技能与领导力、学习发展、营销管理、销售技巧。

共图核心专长:以推动企业核心团队持续成长为核心,采用咨询式培训方式,协助推动企业内部管理改善,为中大型企业提供系统高效的内训整体解决方案。

共图客户发展理念:采用“挖井式”,力争通过专业能力和服务水平将客户发展为自己的长期合作伙伴,降低客户成本、提升培训成效,实现双赢局面。

企业战略高层管理团队是组织绩效提升的关键

★★★文档资源★★★经济全球化,更突出了人才的价值。一切竞争归根结底都是人才的竞争,也就是知识的竞争。知识经济的核心是创新,创新就需要创新型人才。企业管理中的创新型人才,对经济的发展起着越来越重要的作用,成为推动经济发展的首要动力。事实上,创新型的市场人才的代表主要集中于企业家与经理人阶层。他们独到的眼光,敏锐的市场嗅觉,对经济的繁荣发展起到了积极的作用。 就我国而言,国有企业的亏损原因很多,其中重要的因素是企业经理行为造成的。一些调查显示,一些地方亏损破产企业竟有60%~70%是由于领导人决策失误或贪污腐化等人为因素造成。据国家计委曾对北京等8个省市2586家企业调查发现,影响企业亏损的宏观经济因素和政策性因素分别只占9.2%和9.09%,而81.71%是因厂长经理管理经营不善造成的。也就是说,企业亏损一方面与管理人员的素质存在直接的关系,另一方面缺乏管理团队的共同决策。 全球经济一体化与日新月异的信息****,多元化趋势的组织业务以及密切协作的部门工作都对企业的高层领导提出新的挑战。高层领导的工作方式发生了改变,以前那种领导人单打独斗的方式已经很难适应激烈的市场竞争,他们更多地需要以团队方式进行高效运作。通用电气前首席执行官韦尔奇认为,他最大的成功之处不仅是在短短20年间把利润提高了6倍,更是培养了一支优秀的高层管理队伍。 一、企业高层管理团队的界定 界定高层管理团队的构成有多个角度:如:高层管理团队是由公司的创

建者组成的。高层管理团队至少掌握了公司10%的普通股权。高层管理团队是由CEO、总经理和职能部门经理组成的。高层管理团队就是积极参与问题讨论并做出决策的管理人员。 本文所指的高层管理团队是指公司高层经理的相关小群体,包括CEO、总经理、副总经理以及直接向他们汇报工作的高级经理。高层管理团队的成员来自企业最高层,属于企业的战略制定与执行层,负责整个企业的组织与协调,对企业经营管理拥有很大的决策权与控制权。当然,不是所有高层管理者组成的集合都是团队,高层领导团队主要是指那些良性互动、认同共同目标、资源整合优化、高效能的领导班子。 二、企业高层管理团队的特征 企业高层领导团队具有团队概括性的特征,也有其独特的区别于一般工作团队的特征,高层领导团队的决策功能更强。竞争激烈、变化快速的市场条件要求高层管理团队紧密地在一起工作,能做出更快的反应,更灵活、更好地解决问题,有更大的成效。企业高层管理团队的特征主要有如下几方面: 1.长期性 不同于其他团队如项目团队、工作团队等,一旦某个项目、某项任务完成,团队就解散,企业高层管理团队是为了企业战略发展、为企业长期生存而组建的,是一个长期存在的团队。 2.成员较稳定,且大多是专任管理者 成员任期较长,高层管理团队相对稳定,内部冲突减少和沟通加强。越稳定的领导班子越具有凝聚力和共同的认知结构。 3.权威核心带动性

高效合理的企业高层管理团队的构建浅谈

高效合理的企业高层管理团队的构建浅谈 高层管理者作为制定发展战略、进行绩效管理、利益相关者管理和高级人才评估等一系列问题管理的阶层,站立于高瞻远瞩的地位,进行团队运作对于业绩提升有着重要的作用,高层管理团队对于企业的成长发挥着积极作用。这就要求我国加强企业必构建高效合理的高层管理团队势在必行,保证企业获得更好的收益和良好的成长性。 标签:高层管理团队高层管理团队的构建 1 企业高层管理团队的界定 高层管理团队是指公司高层经理的相关小群体,包括董事长,总经理,副总经理以及直接向他们汇报工作的高级经理[3]。高层管理团队的成员来自企业最高层,属于企业的战略制定与执行层,负责整个企业的组织与协调,对企业经营管理拥有很大的决策权与控制权。当然,不是所有高层管理者组成的集合都是团队,高层领导团队主要是指那些良性互动、认同共同目标、资源整合优化、高效能的领导班子。高层领导团队具有团队概括性的特征,也有其独特的区别于一般工作团队的特征,高层领导团队的决策功能更强。竞争激烈、变化快速的市场条件要求高层管理团队紧密地在一起工作,能作出更快的反应,更灵活、更好地解决问题,有更大的成效[4]。高层管理团队研究的理论基础是Hambrick于1984年提出的高层梯队理论(上面的梯形理论)。高层梯队理论的研究重点是整个高层管理团队,而非仅仅是管理者个人[2]。组织的领导是一种共同的活动,最高管理者虽然是决策的主要制定者,但他们与组织的其他成员共同担当权力与责任。高层梯队理论的基本观点是,高层管理团队的特征会影响到组织绩效与战略选择,团队成员不同的认知基础、价值观、洞察力以及这些特质的作用过程会影响到组织的竞争行为[2,3]。因而有必要理解整个领导团队的背景、经验及高层管理者的价值观等因素。Hambrick为高层管理团队的研究搭建了基本的理论框架,他在1996年提出从三个方面描述和测量高层管理团队,包括团队组成,团队过程与团队结构[5]。 在我国企业高层管理团队俗称为“领导班子”。一般来说企业的领导层是一个集体。领导班子是由领导成员组成的集体,是对重大问题进行决策和组织实施的中心。 2 企业高层管理团队的传记性特征 高层管理团队是通过决策活动来组织运作的,因为个人决策通常以认知背景为基础,长期以来,高层管理团队的研究主要集中在传记性特征上。高层管理团队的传记性特征包括年龄、教育、任期、职业背景、社会经济地位等方面。研究表明,传记性特征对组织革新、战略、领导者更替以及组织绩效有重要影响[6]。 关于高层管理团队各类传记性特征统计变量对企业各种行为结果的影响,许多学者已做过大量实证分析和研究,见表3-1[6]:

高层管理团队与企业绩效关系

高层管理团队与企业绩效关系 【摘要】高层管理者是企业的特殊群体,他们承担着经营企业、管理企业的重任。本文基于现有管理学文献分析了高层管理团队与企业绩效之间的关系,说明了高层管理团队的特征、结构、决策过程以及高管免职都将对企业绩效产生至关重要的影响。 【关键词】高层管理团队企业绩效影响 高层管理团队( Top Management Team, TMT) 是由能够参与企业战略决策,具有副总裁、副总经理、三总师等以上头衔的高级管理人员组成的团队。 影响企业绩效的因素有许多方面,不论是对人的管理还是新技术的引进,高层管理者团队都起着至关重要的作用。本文从以下几个方面综述高层管理者团队与企业绩效之间的关系。 一、高层管理团队的特征 高层管理团队的理论基础是Hambrick和Mason在1984年提出的“高层梯队理论”,该理论认为战略选择是一个非常复杂和含义广泛的决策,而复杂的决策是多行为因素的结果,反映了决策者的特质。由于战略决策者所处的环境非常复杂,一个管理者不可能观察到组织内部和外部环境的每一个方面,致使最终的理解存在缺陷;另外,个人偏好对所观测到现象的选择性理解使得管理者的理解更加存在局限性。

因此,“高层梯队理论”提出战略领导者的研究重点应该是整个高层管理团队,而不仅仅是领导者个人。同时认为应重点研究高层管理团队的人口背景特征,认为人口统计学特征与团队成员深层次的心理、行为特性有关,还有一个原因就人口背景特征比认知、价值观等容易测量,易于将高层梯队理论应用于实证研究中。 1、高层管理团队的同质性 Mambrick and Mason (1984)认为高层管理团队的人口统计特征不仅影响企业的战略决策,同时也会影响企业的绩效产出。同时也认为,组织成员同质性的高层管理团队有助于提高组织效率。Smith and White(1989)的实证研究支持了这个假设:CEO职业生涯专门化与企业战略相关,而Wagner, Pfeffer, and O'Reilly(1984)通过对30多家企业副总裁以上级别的管理者的“人口统计学差距”的测量发现,人口统计学特征的差距越大,企业营业额越高。这些研究支持这样的观点:高层管理团队中的人口统计学特征和工作专业化会影响企业的行为,进而导致结果的一致性。 2、高层管理团队的异质性 自1984年Hambrick和Mason提出了“高层梯队理论” (Upper Echelons Theory)以来, 很多组织和战略管理的研究者将该理论应用到高层管理团队的异质性与组织产出关系的研究中。Carpenter (2002)指出在进行这些研究时,研究者应考虑一些重要的调节变量或者中介变量的影响,这些变量主要来自两个方面:企业战略和组织所处的社会环境。Hambrick和Mason(1984) 在提出高层梯队理论的同时也指出,

高层管理团队人力资本的特质分析

高层管理团队人力资本的特质分析 * 王 卿 葛玉辉 [摘要]针对高层管理团队及成员自身的特殊性,采用系统要素分类方法,将高层管理团队人力资本的隐性特质从以往概念认识的误区中剖析出来,基于人力资本核心内涵,将人力资本提炼为由德、智、体三个要素集合构成的完整系统。结合二维的价值量域扩展方法,达到对高层管理团队的人力资本价值和功能的全面认知与评价。 [关键词]高层管理团队;人力资本;系统;要素 [中图分类号]F270[文献标识码]A[文章编号]1006012X(2010)040070(04) [作者]王 卿,博士研究生,上海理工大学管理学院,上海 200093 葛玉辉,教授,博士生导师,上海理工大学管理学院,上海 200093 一、研究评述与概念界定 一般认为,1960年西奥多!舒尔兹(T heodore Schu ltz)在就任美国经济学会会长时发表的?论人力资本投资#一文是现代人力资本理论的起源,但是长期以来,学术界对人力资本的理解存在诸多分歧,由于概念理解上的模糊,导致研究者在许多应用研究中经常产生诸多误区。特别是在人力资本价值衡量和评价方面,难以取得统一的认识。 当前学术界的主流观点从人的能力具有资本的特性出发,直接将其同生产能力与经济效益联系起来,并将投资看作唯一途径来对人力资本进行辨析和界定。这种观点的实质是西方传统的物质资本观,其根源在于西方资本主义在发展过程中所产生的工具理性。的确,人力资本包含许多例如专业技能一类的人的能力集合,这些部分可以显性地对生产力乃至价值的创造产生影响,但这并不意味着人的其他能力特质,特别是精神层面的某些特质,就和生产力与价值的创造毫无关系。 事实上,即使将人力资本局限在生产技能上,实证研究中也往往出现悖论。研究者发现,在许多拥有高度生产能力的调研样本上,特别在诸如企业或者团体的领导成员中,其与投资之间并不普遍出现紧密的正相关拟合关系,而这种情况在发展中国家的经营者中更为突出。特别是在提升自身管理能力与生产技能的过程中,领导者或创业者所付出的代价和决定性的内因动力都无法用诸如?机会成本#之类的简单经济概念和算式来计算与涵盖。 大量实证结果表明,人的价值观、道德感和责任心对于其在生产活动中所产生的作用具有无可辩驳的决定性影响。遗憾的是,长期以来这些起着根本决定作用的能力特质被将视为?机器#的西方学者摒弃和排斥在人力资本的研究范围之外。因此,传统人力资本理论所定义的人力资本概念从根本上来说具有?以偏概全#和?自相矛盾#的先天性缺陷。 虽然传统的人力资本理论只关心那些生产性的人力资本, *基金项目:教育部人文社会科学研究项目(编号:06JA630042);上海市(第三期)重点学科资助项目(编号:S30504);上海市教委科研创新重点项目(编号:10ZS96)阶段性成果。

高管团队建设活动方案

拓展活动方案 一、活动主题: 体验拓展活动,提升团队意识。 二、参加人员: 公司高管人员10人(详见附表)。 三、活动目标: 1、缓解高管人员的工作压力,放松身心;让其感受到公司的关怀,促进其对公司的认同感。 2、深度体会团队观念的重要性,树立团队精神,加强团队建设,营造协同合作的组织氛围,增强组织的凝聚力和向心力。 3、强化个人超越自我的坚定信念,打破环境的约束、突破组织及个人的局限,达到组织及 个人的和谐。 4、学习换位思考,加强队员间的协调和沟通,并建立良好的沟通方式,促进信息的有效传 递和使用,提高个人和组织的工作效率及提升整体执行力。 四、活动安排: 1、活动时间:201x年07月15日13:00至2013年7月16日(暂定) 2、活动地点:葡萄园山庄坐落在十渡风景名胜区的七渡 基地介绍:葡萄园山庄坐落在十渡风景名胜区的七渡,因具有五十余亩葡萄养殖基地而得名。山庄四周群山环绕,重叠的山峦,郁郁葱葱的草木尽收眼底,特殊的自然环境,形成了独特 的小气候,夏无酷暑,冬无严寒,吸引着人们纷至沓来。如诗如画的佳境曾引来无数新老客 户的青睐。山庄由独具特色的木制结构平房建筑而成,洋溢着大方、古朴、自然、清新的气息,让你忘却闹市的喧嚣,真正回归纯粹大自然。建筑风格集木屋石屋两种形式,让您感到 焕然一新。山庄内设有标准客房、豪华套房、多功能厅、会议室,露营区及拓展培训基地。 周边景区介绍: 3、活动流程:

五、拓展项目:

(一)盲人方阵(14:00—16:30) 任务描述:要求参加队员用40分钟时间,每个队员在蒙住双眼的情况下,根据指令完成教练发布的命令,需要所有队员的沟通才能达到目的。 目的:用特殊的形式在新的环境中重新认识与了解队友打造良好的团队氛围。了解培训相关 信息,做好心理准备。 (二)急速60秒(15:00—15:30) 任务描述:30张带有数字信息的卡片(数字从1到30)被放置在绳接成的圈中,每个队有五次进入现场收集数字信息的机会。活动开始后,每次进入绳圈的时间为60秒。在采集卡片信息时,只允许一名队员在圈内活动(可随时人),其他队员只允许在圈外给予语言上的帮助。在60秒时间内采集数字信息卡片且按照数字顺序交予培训师确认。准确无误则胜出!目标:1、培养团队分工协作能力;2、定制定岗、时间管理、资源的合理配置;3、团队凝聚力的 培养。 (三)蛟龙出海(09:00—10:00) 任务描述:所有队员必须从起点线出发,到达终点线,所有队员用绳子绑住相互的帮助自己 两侧队友的脚腕,然后依次排开,向终点线走去。 目标: 培养参训人员对工作的专注性。增进团队信任,使队员们发扬团队精神、协同工作。 (四)电网(10:00—11:00) 任务描述: l整队,问好! l接下来我们要做的这个项目名称是—电网,要求是这样的:在四十分钟内,所有队员从网 的这一边通过网洞到达网的另一边。 l过程中,任何人身体的任何部位不能触网,包括头发、衣角、裤脚、鞋带所有附属物。 l任何人、物一旦触网,网洞即被封,此人退回原位。 l每个网洞只能用一人次,不论成功与否,用过就封。 l出于安全考虑,不允许蹿跃过网,搬运队员过程不允许抛接,被搬运队员必须脸朝上。通过后,先放脚,再放头。 l第一个过电网的队员是没有人可以保护的,过去之后的队员不可以回到网的这一边帮忙,只可在对面接应。 l项目开始前,请把身上所有硬物取出,如:手机;手表;手镯;眼镜;打火机等等。 l好的,各位对于规则有没有什么疑问?请举手提问。 l再次提醒大家,项目时间为40分钟,5分钟准备时间,35分钟执行时间。在5分钟准备时 间里,任何人请与电网保持一米的距离。计时开始!

中高层管理人员心理特征测评量表(含领导能力、团队合作、人际关系、性格类型及评价标准)

管理人员心理特征测评量表 (含领导能力、团队合作、人际关系、性格类型) 答题需知 1、请大家认真回答每个问题,每个题必须回答。 2、本测评问卷只是心理测验,目的只是找出每个人对应的心理特征。心理特征无好坏之分,只是不同的心理特征适合不同的职业。因此,本问卷的答案无所谓对与不对,好与不好。 3、回答时不要考虑“应该怎样”,只要回答你平时“是怎样的”就行了。请你尽快回答,不要在每个题目上太多地思考。 4、如果你觉得在不同的情境里,两个答案或许都能反映你的倾向,请选择一个对于你的行为方式来说最自然、最顺畅和最从容的答案。 页脚内容1

第一部分领导能力测试 以下25道题,同意的请选择“是”,不同意则填“否”。 1、为纠正员工的错误,管理者应先指出员工的长处,然后再讨论其错处。 2、管理者没有必要与下属讨论组织的远程目标。只要下属能了解组织当前目标,他们即能有效地履行任务。 3、最佳的谴责方式是当众斥责。 4、冤情或士气问题一般应由员工的直属上司处理,而不宜诉诸特别指定的专人处理。 5、为下属制定工作目标时,应该让工作量超过他们所能负荷的限度。 6、管理者的首要任务在于执行规章制度。 7、同僚之间人缘最佳者照理应成为合适的管理者。 8、管理者如在下属面前认错,则将丧失下属对他的尊敬和自己的威严。 9、管理者如以“我不知道,但我将探寻答案,然后再答复你”作为问题的答复,则该管理者必将有资格教导他人该如何做这项工作。 10、技术人士当管理人员比其他人更合适。 11、管理者是天生的,而非后天培养的。 12、管理者值得花大量时间来让新员工接受良好的培训。 13、讽刺是对付多嘴员工的妙方。 14、让规章被彻底执行的最好方法,便是制订多重违规惩戒措施。 页脚内容2

如何组建公司高层管理团队

如何组建公司高层管理团队 高层管理的正常运行离不开团队合作,无论是产业界的企业还是公共服务机构,高层管理者的任务十分复杂,落在一人身上时间一长就几乎不能全面完整地完成。一人承担高层管理要么是冒险,或者是幻想。 外表形式上可能只有一个人处在最高位置上,可以称作首席执行官,但是仔细分析下来常常明显看出,那些成绩出色的企业里,首席执行官实际上都是一个团队在工作。首席执行官的核心能力之一就是建设一个团队,尤其是在企业高层情况复杂的时候。 团队说起来简单,但要组建一个团队并让它发挥作用却是件困难的事,而高层管理团队则更加困难。高层管理者通常都是很能干有棱角的人物,几乎人人都是个性突出,要使高层领导团队发挥作用,要注意三个条件和六项原则。 ◆◆◆ 三个条件 第一个条件很容易理解也是被普遍接受的,第二个条件有部分人不理解,第三个条件由于广泛的误解而未被大部分人接受。三个条件如下: (1)严格的纪律; (2)个人关系必须放在次要地位; (3)个人情感不应该参与其中。 第一个条件是严格的纪律,这不仅对高层管理者是重要的,而且对任何团队都一样。由于各自任务的复杂性,要求严格遵守纪律。从集体过渡到团队有一个清楚的标准:那就是有意识地放弃内部争斗,代之以高效率的自我纪律约束,这个条件下通常表现为团队内意见的共识。

第二个条件是必须把个人关系放到次要地位,这不像第一个条件那样被大多数人所接受,但是被大多数有经验的领导所接受。个人关系、个人好感、个人友谊,更有极端的哥们儿义气等都不允许出现在高层领导团队中,在工作中只能考虑业务关系。因此值得建议的是,作为高层管理机构的成员,对待其他成员要尽可能保持等距离。视线可能很快变得模糊起来,这样就难免出现真正的友谊,而且由于业务上的关系而长期的合作,形成了某种程度的信任,可以称之为“可靠的支持”或“友谊”。因此很明显,应当杜绝利用个人私下关系的优势。 第三个条件是个人情感不应该参与其中,这个条件常常遇到阻力。其中原因是很容易解释的。人与人之间的关系应该是正常的,这样一切工作就变得容易,但是高层管理团队的成员一般不能选择自己的同事,董事会成员都是由监事会聘请来的,监事会又是被股东选举出来的。因此通常只是由于组织关系而与人合作共事,并不是由于个人的好感而合作。 这里所指的第三个条件针对的是人际关系由于某种原因出现了不正常情况,这时候就更加显得重要,因为高层管理团队即便如此也还必须能够继续工作。一个高层管理团队的正常运行不能取决于“人际情感”,而是即便有了人际的情感隔阂也要能够正常工作。如果做不到这一点,那么调整团队里的人员就不可避免了。 ◆◆◆ 六项原则 一个高层管理团队高效率运行的基本原则很简单,也是基于控制论意义上全局控制的又一个例子。这些原则与具体的组织结构无关,也与法律规定的职责范围无关。例如,写进德国法律的集体责任根本没有涉及多人组成的董事会真正的作用方式,这当然也不是法律的任务,但是在实践中却非常重要。

团队高效团队的八大特征1

高效团队的八大特征 工作团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体组成的正式群体。现实中,高效的工作团队对提高企业绩效,员工满意度等方面有重要作用,是企业的生力军。 为什么采用团队形式? 1、创造团结精神团队的成员要求相互之间的帮助和支持,以团队的方式展开工作,促进成员之间的合作并提高了员工的士气。我们还可以看到,团队规范在鼓励成员工作卓越的同时,还创造了一种增加工作满意度的氛围。 2、采用团队形式使管理层有时间进行战略性的思考,尤其是自我管理工作团队形式,使管理者得以脱身去做更多的战略规划。当工作以个体为基础设计时,管理这往往要花大量的时间监督他们的下属和解决下属出现的问题,他们成了“救火队长”而不是有效的管理者。因此很少有时间进行战略思考,运用工作团队,则能让管理者把精力主要集中在诸如中长期发展计划等重大的问题上来。 3、提高决策速度要把一些决策权下放给团队,以使组织在做出决策方面具有更大的灵活性。团队成员对于工作相关的问题常常要比管理者知道的更多,并且离这些问题也更近,因此,相比以个体为基本的工作设计来说,采用团队形式,决策常常更迅速,此外,团队有助于促进员工队伍多元化。“三个臭皮匠顶一个诸葛亮。”由不同背景不用经历的个人组成的群体,看问题的广度要比单一构成的群体更大。同样,在由风格各异的个性组成的团队所做出的决策,要比单个个体的决策更有创意。

4、提高工作绩效。这也许是群体采用团队形式最主要的原因。很多研究和实践表明团队的工作绩效要明显高于单个个体的工作绩效。一些公司,如联邦捷运公司、克莱斯勒汽车公司、美国钢铁公司等都已发现,相比传统的以个体为中心的工作设计,工作团队方式可以减少浪费、减轻官僚主义作风、工作积极性提高并提高产量。 高效团队的特征 1、清晰的目标。高效的团队对要达到的目标有清楚的理解,并坚信这一目标包含重大的意义和价值。而且,这种目标的重要性还激励着团队成员把个人目标升华到群体目标。在有效的团队中,成员愿意为团队目标做出承诺,清楚地知道希望他们做什么工作,以及他们怎样共同工作并实现目标。 2、相互(续致信网上一页内容)的信任。成员间相互信任是有效团队的显著特征,也就是说,每个成员对其他人的品行和能力都确信不疑。我们在日常的人际关系中都能够体会到,信任这种东西是相当脆弱的。它需要花大量的时间去培养而又很容易被破坏。而且,只有信任他人才能换来被他人的信任,不信任只能导致不信任。所以,维持群体内的相互信任,还需要引起管理层足够的重视。 3、相关的技能。高效的团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现目标所必须的技术和能力,而且相互之间有良好合作的个人品质,从而能出色完成任务。后者尤为重要,但却常常被人们忽视。有精湛技术能力的人并不一定就有处理群体内关系的高超技巧,而高效团队的成员则往往兼而有之。 4、一致的承诺。高效的团队成员对团队表现出高度的忠诚和承诺,为了能使群体获得成功,他们愿意去做任何事情,我们把这种忠诚和奉献成为一致承诺。对成功团队的研究发现,团队成员对他们的群体具有认同感,他们把自己属于该

如何打造优秀高层团队管理团队

如何打造优秀高层团队管理团队 优秀的高层团队管理建设在企业管理中发挥着无法替代的作用。但很少有团队管理建设能够发挥出全部潜力。高级管理团队管理建设对于企业而言攸关生死:如果它们运转不灵,就会使整个企业放慢脚步、脱离正轨,甚至完全瘫痪。组建和管理高效的高层团队管理建设有三项关键优先任务。妥善地处理这些优先任务,有助于在从客户满意度到员工工作效率等诸多领域内取得更出色的业绩。 第一是知人善任,择优汰劣。确定高层团队管理建设的人员组成是首席执行官的职责,往往也是调节团队管理建设绩效的最有力的杠杆。很多首席执行官都后悔没有及早运用这种杠杆,或者运用得不够彻底。不过,还有一些人完全忽视了它的作用,而是想当然地认为职衔、薪酬级别或高管在组织结构图中的地位就足以保证他们有资格进入高层团队管理建设。如果要让一支高层团队管理建设由适当的人员组成,关键在于首先要确定整个团队管理建设以及其中各个成员必须做出什么样的贡献才能实现组织制定的绩效目标,然后,对团队管理建设进行必要的变动。这听起来简单直接,但通常需要首席执行官有意识地予以关注,并拿出勇气来;否则,高层团队管理建设可能会长久处于绩效低下的状态。 第二是确保高层团队管理建设突出重点,量力而行。很多高层团队管理建设努力想要找到自己的目标和重心。在很多时候,高层团队管理建设并没有确定并执行优先任务,而是试图面面俱到。有时,他们分不清哪些问题需要集体行动,哪些只需监督即可。这些缺陷导致高管团队管理建设的议程被排得满满的,没有哪个高层团队管理建设能应付得当。在很多时候,这带来了许多耗费精力、又臭又长、与团队管理建设没多大关系的会议,让团队管理建设成员感到纳闷:他们何时才能回到“真正的工作”上去。 当出现这类运转不灵的现象时,首席执行官通常需要做出反应;高级团队管理建设的成员有属于自己业务单位的目标以及个人的职业激励机制,如果没有大家的一致努力,他们不太可能整理出一套条理清晰的高管团队管理建设优先任务清单。要使高层团队管理建设有一定的活动空间,能够从事更有价值的工作,可以投入足够的精力去设定和动态调整跨类型、跨地区的优先任务并分配资源,打破地区和职能的界限来部署安排最顶层的领导者的工作任务,从而为企业打造出一支更高效的扩展了的领导团体。更集中的团队管理建设工作重点有助于提升企业的士气和基层的绩效。 第三是改善团队管理建设的互动机制与流程。首席执行官必须不懈关注的最后一个方面是团队管理建设是否具备有效的互动机制,而这类机制的缺失是一个常见的问题:在高层团队管理建设中,成员只有大约30%的时间用在“高效率的协作”上,而如果团队管理建设处理的是利害攸关的问题,并且成员在其中有着根深蒂固的不同利益,这个数字还会更低,这说明不合理的互动机制只会导致绩效低下。

关于做好各公司高层管理团队2013年度述职的通知DOC

关于做好各公司高层管理团队述职评议工作的 集团各部门、各公司: 为了总结成绩、发现不足,强化集团高层管理人员的责任意识,做好各公司高层管理团队的任职考核和民主评议,集团决定开展各公司高层管理团队任期述职评议,现将具体事宜通知如下: 一、述职时间、地点: (一)述职时间: (二)述职地点:金花豪生酒店三楼多功能厅 二、参加人员 (一)集团参会人员: 1、评议团队: 吴一坚、孙圣明、曲家琪、秦川、鲁晓玲、肖鸣 张培合、张秦生、李郝港、吴军、王方、白一丁、袁建民 沙英杰 2、集团各部门负责人、党工团负责人(二)各公司参会人员

1、世纪金花: (1)述职团队:曲家琪、郑开杰、秦川、李郝港、王琳、王方肖鸣、郭强、白一丁、马文忠、蒋芳、朱建秦、伊堃任友正(2)各中心总监、各门店负责人、各职能部门负责人、党工团负责人(股份公司层级)、员工代表(由工会推荐,20 人,其中一线自有员工不低于60% )列席评议。 2、金花股份: (1)述职团队: 秦川、张梅、韩卓军、陶玉、孙明(2)各职能部门负责人、党工团负责人、员工代表(由工会推荐,10 人,其中一线员工不低于60% )列席评议。 3、金花酒店: (1)述职团队: 吴军、胡少康、彭勃、王艳青(2)各职能部门负责人、党工团负责人、员工代表(由工会推荐,10 人,其中一线员工不低于60% )列席评议。 4、秦岭高尔夫: (1)述职团队: 党侗、鹿慧俊、匡西艳、赖宏霖、孙颜(2)各职能部门负责人、党工团负责人、员工代表(由工会推荐,10人,其中一线员工不低于60% )列席评议。 5、各公司推荐的员工代表于1月17日报集团工会和人力行政部审核、备案。

中国上市公司高层管理团队治理评价研究

第31卷第3期财经研究V o l 31N o 3 2005年3月Journal of Finance and Eco no mics M ar 2005中国上市公司高层管理团队治理评价研究 张运生,曾德明,欧阳慧,张利飞 (湖南大学工商管理学院,湖南长沙410082) 摘 要:着眼于公司治理核心从治理结构建立转向治理机制优化、从权力制衡转向科学决策的新观念,有针对性地设计一套T M T治理评价指标体系,以期客观判断和测评 内部人(T M T)控制的风险程度、T M T运作的优化程度、T M T激励约束体系的完善程度,为建立有利于中国上市公司长远发展的T M T治理机制提供参考。 关键词:高层管理团队;公司治理;中国上市公司;T M T治理评价指标体系 中图分类号:F272 91 文献标识码:A文章编号:1001 9952(2005)03 0027 10 我国上市公司历经十多年的发展,现代公司治理结构与治理机制逐步建立。公司治理理论界与实务界迫切需要了解我国上市公司TMT(Top Manage ment Team,TMT)!治理的质量状况:股东及其他利益相关者的利益是否得到了有效保护;何种TM T治理模式更适合我国上市公司的治理环境;如何规范董事会与TMT的关系;董事会与TMT的权力与责任如何配置更有利于提高公司绩效;如何有效管理董事会与TMT之间的冲突才能有利于公司TMT治理绩效的提高;TMT如何运作才能形成完善的决策机制;采用何种激励约束机制才能有效降低代理成本,并促使TMT为公司长期发展而努力;决定上市公司TMT治理绩效的主要因素有哪些等等。解决上述问题的核心是在借鉴国际经验的基础上结合我国上市公司所处的法律环境、机制环境、市场条件以及上市公司本身的发展状况,设置中国特色的上市公司TMT治理绩效评价指标体系,采用科学的方法对上市公司TMT治理状况做出准确、客观的评价。 一、国内外公司TMT治理评价研究综述 上市公司T MT治理评价是一项复杂的系统工程,简单的指标组合并不 收稿日期:2004 12 10 基金项目:国家社会科学基金项目(01BJL022);教育部人文社会科学十五规划项目(01JD790021) 作者简介:张运生(1978-),男,河南扶沟人,湖南大学工商管理学院博士生;曾德明(1958-),男,湖南长沙人,湖南大学工商管理学院教授,博士生导师;欧阳慧(1971-),女,湖南长沙人,湖南大 学工商管理学院副教授;张利飞(1979-),女,湖南宜章人,湖南大学工商管理学院博士生。

教你打造优秀高层团队管理建设的方法

教你打造优秀高层团队管理建设的方法 --明阳天下拓展培训优秀的高层管理团队管理建设在企业管理中发挥着无法替代的作用。但很少有团队管理建设能够发挥出全部潜力。高级管理团队管理建设对于企业而言攸关生死:如果它们运转不灵,就会使整个企业放慢脚步、脱离正轨,甚至完全瘫痪。组建和管理高效的高层团队管理建设有三项关键优先任务。妥善地处理这些优先任务,有助于在从客户满意度到员工工作效率等诸多领域内取得更出色的业绩。 第一是知人善任,择优汰劣。确定高层团队管理建设的人员组成是首席执行官的职责,往往也是调节团队管理建设绩效的最有力的杠杆。很多首席执行官都后悔没有及早运用这种杠杆,或者运用得不够彻底。不过,还有一些人完全忽视了它的作用,而是想当然地认为职衔、薪酬级别或高管在组织结构图中的地位就足以保证他们有资格进入高层团队管理建设。如果要让一支高层团队管理建设由适当的人员组成,关键在于首先要确定整个团队管理建设以及其中各个成员必须做出什么样的贡献才能实现组织制定的绩效目标,然后,对团队管理建设进行必要的变动。这听起来简单直接,但通常需要首席执行官有意识地予以关注,并拿出勇气来;否则,高层团队管理建设可能会长久处于绩效低下的状态。 第二是确保高层团队管理建设突出重点,量力而行。很多高层团队管

理建设努力想要找到自己的目标和重心。在很多时候,高层团队管理建设并没有确定并执行优先任务,而是试图面面俱到。有时,他们分不清哪些问题需要集体行动,哪些只需监督即可。这些缺陷导致高管团队管理建设的议程被排得满满的,没有哪个高层团队管理建设能应付得当。在很多时候,这带来了许多耗费精力、又臭又长、与团队管理建设没多大关系的会议,让团队管理建设成员感到纳闷:他们何时才能回到“真正的工作”上去。 当出现这类运转不灵的现象时,首席执行官通常需要做出反应;高级团队管理建设的成员有属于自己业务单位的目标以及个人的职业激励机制,如果没有大家的一致努力,他们不太可能整理出一套条理清晰的高管团队管理建设优先任务清单。要使高层团队管理建设有一定的活动空间,能够从事更有价值的工作,可以投入足够的精力去设定和动态调整跨类型、跨地区的优先任务并分配资源,打破地区和职能的界限来部署安排最顶层的领导者的工作任务,从而为企业打造出一支更高效的扩展了的领导团体。更集中的团队管理建设工作重点有助于提升企业的士气和基层的绩效。 第三是改善团队管理建设的互动机制与流程。首席执行官必须不懈关注的最后一个方面是团队管理建设是否具备有效的互动机制,而这类机制的缺失是一个常见的问题:在高层团队管理建设中,成员只有大约30%的时间用在“高效率的协作”上,而如果团队管理建设处理的

高效团队7个特征

高效团队的七个特征 我们都知道这样一句经典的话:幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不同。 在我们看来,团队就是一个大家庭,往往,那些是失败的团队各有各得问题,而那么高效的企业团队,则拥有相同的优点特质。 特征一:目标明确价值观统一 对于任何一个团队来说,目标都应该是团队建立的前提,我们都知道,先有了目标才会有团队,所以没有目标的团队就称不上团队。团队成员有着共同的目标,并清晰地知道目标、方向、原则分别是什么,为完成共同目标,成员之间彼此合作,这是构成和维持团队的基本条件。实际上,正是这种共同的目标、方向,才决定了团队的性质。 因此,领导者在团队管理中,首要的任务就是先确定目标、方向。这样不但能使不同角色的团队成员有完全一致的目标,更重要的是使团队有前进的动力。这正是高效团队的不同之处。 有了团队目标只是团队目标管理的第一步,更重要的是第二步,统一团队的目标,就是要让团队的每个人都认同团队的目标,并为达成目标而努力的工作。高效团队在行动前总能经过周密的调研,确定要达到的目标,并坚信这一目标对团队来说具有重大的意义和价值。然后,通过这个目标所指引的方向制定行事的原则,以后便完全按照绩效来考量,以确定目标的实现。

一支优秀的团队,必定拥有一个合理的目标,这个目标可以使团队进发出巨大的力量。清楚地制定团队自身的目标,不仅能使团队成员明白团队以及自身所追求的方向,更能激发团队成员的热情、好奇心、活力和创造力。应该说,目标使得团队的存在有了价值。 特征二:自信豁达真诚共享 打造高绩效团队还需要团队中拥有共享机制和氛围。因为不管是什么样的团队,它们都不可能是闭塞的,不予内部成员及外部交流的。 共享在团队中十分重要,这可以迅速提高团队中新近员工的经验和技能,时期迅速融入到新的团队中。还可以增进员工间的情感,减少摩擦,这样有利于团队和谐,使团队中的成员能团结一致的完成团队目标。 而在团队分享中,包括很多,但是最主要的有两点,一个是经验分享,一个是信息分享。 经验分享可以是老队员向新进队员介绍自己成功的经验以供新员工借鉴。还可以是队员与队员之间的经验交流,也就是说,团队成员在交流的时候可以将自己的成功经验介绍给团队的每位成员,这样团队中的每个人都可以根据交流的经验改进自己的不足。 信息分享是团队中的每位成员都要保持最新的市场信息在自己的团队中顺利流通。这样有助于整个团队,在短时间内,及时全面的了解当下的市场情况,并根据当前情况迅速做出相应的对策,这样就能促进团队的高效运转。

怎样建立一个高效管理团队

怎样建立一个高效管理 团队 文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

对任何一位参加并购谈判的主管而言,在谈判中,他们要代表各自股东的利益,但是在谈判完成后却又必须从“竞争对手”变成“相互信任的同事”。参加了2005年Adobe公司并购Macromedia公司谈判的斯蒂芬。爱洛普告诉我们,“作为Macromedia 公司的CEO,我对自己的角色承担着义务。过去我必须为Macromedia而奋斗,但是接下来,我将会成为Adobe的一名新员工,这就要求我们双方都忘记以前各自的目标和方向,开始一起共同工作。” 也还有其他的挑战需要面对。一些执行官或许会对谈判方式存有异议或者对谈判结果表达不满,例如对合并后自己的头衔、职位和报酬感到不满意。一些留任新公司的高层管理人员可能获得新的利益,从而引起别人的嫉妒,于是影响到他们对合并案的忠诚度;另一些主管会觉得自己只是迫于无奈而被动地接受合并结果,所以不会对合并带来的新机遇感到兴奋。如果高管团队的成员都只是“逆来顺受”地接受合并结果,很难想象这样的团队能够成功。 准则一:减少角色的模糊性 尽管并购总是被认为是在增加技术、产品或市场份额,或实现公司间的协同效应,但不可避免的,它还会涉及到人和人的能力。员工不像智力资本、实物资产或客户名单,他们能够自由流动。由于很多员工都掌握着非常有价值的知识,所以,一定要关注员工的需求从而降低他们离职的可能性。员工在公司合并早期离职最主要的原因就在于角色的模糊性:当员工在合并后的新公司里前途不明朗时,他们就会考虑寻找其他的机

会。更糟糕的是,并购谣言从来只会越传越凶。这样,谣言加上不确定性引发的焦虑感,会使得优秀的员工为自保而考虑跳槽。 建议:合并后的新公司必须竭尽所能去控制员工的流动——很多在并购中考虑跳槽的员工对组织和团队而言都非常重要。甲骨文公司的CEO拉里。埃里森从甲骨文公司并购仁科公司的经验看来,认为合并后的公司应该即刻着手采取措施消除与员工有关的模糊性,让员工能够知道前进的方向并立刻开展有效的工作。接下来,要积极评估协议双方公司的人力资源状况,其中也包括评估保留员工的风险。惠普公司人力资源副总裁琳达。夏基说“我们先使用评估工具来了解合并所带来的人员问题,然后制定规划以确保我们在存在风险的任何领域里都能采取恰当的行动加以应对。这一步很关键,因为它可以帮助我们增加实现并购预期设想的几率。” 准则二:慎重地了解团队成员必不可缺 管理团队在并购中可能出现的第二个弱点,是没有对团队中的管理者进行慎重的了解和认识,这一现象也反映了高管团队经验的缺乏。我们在调查时惊奇地发现,有如此多的高管说他们对团队成员的看法会受并购过程中所得到的信息的影响。正如以为执行官所说:“在达成协议的过程中,你会与对手保持一定的距离,因为你不知道接下来事情会怎样发展。在这种敌对的环境中,你会对对方形成一些看法,虽然这些看法并不一定和实际情况一致。” 具有讽刺意味的是,虽然极少有协议是完全在数字表格的基础上达成,但是绝大多数公司关于收集、分析财务数据的培训课程要比收集、分析人力资源数据的培训课程多得多。或许是由于高管们对数字分析驾轻就熟,他们的专长就是收集并分析财务数据。

(完整)企业中高层管理者培训方案

企业中高层管理者培训方案 一、培训对象 客户公司主管级以上管理人员,包括承担部分管理职责的高级技术人员。 二、培训目的 通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益: 1、懂得做领导的真正含义; 2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力; 3、掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展; 4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力; 5、学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置; 6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力,从而提高团队整体效率; 7、提升有效授权的能力,让员工和管理者一起行动起来,提高团队作战能力; 8、提升个人的领导力,拥有个人的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标。 三、培训需求分析 关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行: 1、战略与环境分析 主要是通过分析公司未来三年的发展规划,由此得出公司对中高层管理者的发展要求,并总结出中高层管理者的培训重点。 2、工作与任务分析 主要通过分析中高层管理者的任职资格标准,得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面的要求,并由此总结出培训要点。 ——中高层管理者能力(素质)模型 管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别,由于管理类工作十分普遍而且重要,所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。国外专家们

通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。他们发现,一个合格的管理人员必须具备下列11项素质(见图3-1),否则很难成为一名合格的职业经理人。其中基本要求:组织认识、关系建立、专业知识。这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的,不可能百分之百适用于所有企业,企业在实际应用过程中,还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正,从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。 图3-1中高层管理者的能力(素质)模型 3、人员与绩效分析 主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告,总结出其中反映的共性问题,由此制定出有针对性的培训提升方案。 四、培训课程设计 1、设计思路 为帮助学员在有限的时间及预算下学到必备的知识,并且强化学员学习效果,课程将秉承精简、全面、有效的设计理念,采用讲授与辅导相结合的培训方式。通过对客户公司中高层管理者培训进行需求分析,结合管理维度分解,总结出公司中高层管理者培训主要集中在三个方面:自我管理、员工管理、业务管理。每个管理维度又有相应的核心能力素质体现。课程将针对于各管理维度的核心能力素质进行设计。

公司高层管理团队如何组建

公司高层管理团队如何组建 公司高层管理团队如何组建 高层管理的正常运行离不开团队合作,无论是产业界的企业还是公共服务机构,高层管理者的任务十分复杂,落在一人身上时间一长就几乎不能全面完整地完成。一人承担高层管理要么是冒险,或者是幻想。 外表形式上可能只有一个人处在最高位置上,可以称作首席执行官,但是仔细分析下来常常明显看出,那些成绩出色的企业里,首席执行官实际上都是一个团队在工作。首席执行官的核心能力之一就是建设一个团队,尤其是在企业高层情况复杂的时候。 团队说起来简单,但要组建一个团队并让它发挥作用却是件困难的事,而高层管理团队则更加困难。高层管理者通常都是很能干有棱角的人物,几乎人人都是个性突出,要使高层领导团队发挥作用,要注意三个条件和六项原则。 三个条件 第一个条件很容易理解也是被普遍接受的,第二个条件有部分人不理解,第三个条件由于广泛的误解而未被大部分人接受。三个条件如下: (1)严格的纪律; (2)个人关系必须放在次要地位; (3)个人情感不应该参与其中。

第一个条件是严格的纪律,这不仅对高层管理者是重要的,而且对任何团队都一样。由于各自任务的复杂性,要求严格遵守纪律。从集体过渡到团队有一个清楚的标准:那就是有意识地放弃内部争斗,代之以高效率的自我纪律约束,这个条件下通常表现为团队内意见的共识。 第二个条件是必须把个人关系放到次要地位,这不像第一个条件那样被大多数人所接受,但是被大多数有经验的领导所接受。个人关系、个人好感、个人友谊,更有极端的哥们儿义气等都不允许出现在高层领导团队中,在工作中只能考虑业务关系。因此值得建议的是,作为高层管理机构的成员,对待其他成员要尽可能保持等距离。视线可能很快变得模糊起来,这样就难免出现真正的友谊,而且由于业务上的关系而长期的合作,形成了某种程度的信任,可以称之为“可靠的支持”或“友谊”。因此很明显,应当杜绝利用个人私下关系的优势。 第三个条件是个人情感不应该参与其中,这个条件常常遇到阻力。其中原因是很容易解释的。人与人之间的关系应该是正常的,这样一切工作就变得容易,但是高层管理团队的成员一般不能选择自己的同事,董事会成员都是由监事会聘请来的,监事会又是被股东选举出来的。因此通常只是由于组织关系而与人合作共事,并不是由于个人的好感而合作。 这里所指的第三个条件针对的是人际关系由于某种原因出现了不正常情况,这时候就更加显得重要,因为高层管理团队即便如此也

相关文档
最新文档