成绩修正申请表(成绩)

成绩修正申请表(成绩)

浙江师范大学成绩修正申请表

需附材料: 1.由任课教师签字并修正后的成绩单;

2.由任课教师签字并修正后的答题纸复印件。

成绩查询与异议处理办法

成都农业科技职业学院(教务处)文件 成农院教字…2012?24号 关于印发成都农业科技职业学院 成绩查询与异议处理办法的通知 各分院(部)、相关处室: 为进一步规范学院教学管理工作,及时和有效处理学生成绩管理过程中出现的各类异议和问题,经学院教学指导委员会、教务处共同研究,特制订《成都农业科技职业学院成绩查询与异议处理办法》,现印发给你们,请遵照执行。 附件1、《成都农业科技职业学院成绩查询与异议处理办法》 2、成都农业科技职业学院成绩异议处理申请表 3、成都农业科技职业学院成绩更改审批表 成都农业科技职业学院教务处 二○一二年十二月二十一日 主题词:印发成绩查询异议处理办法通知 主送:各分院(部) 成都农业科技职业学院教务处2012年12月21日印发校对:阳琼(OA发送)

附件1: 成都农业科技职业学院 成绩查询与异议处理办法(暂行) 为规范学生成绩管理工作,结合我院实际,特制定本暂行办法。 一、成绩查询 1.网上查询途径 学生可通过校园内网与外网进行课程成绩查询。 2. 网上查询办法 (1)当学期成绩查询。期末正式放假7个工作日后可进行课程成绩网上查询。 内网查询:学生登录教务网站https://www.360docs.net/doc/ef15556932.html,/→选择“校内访问”教务网络管理系统→用户登录→学生成绩→查看成绩。 外网查询:学生登录教务网站https://www.360docs.net/doc/ef15556932.html,/→选择“校外访问”教务网络管理系统→用户登录→学生成绩→查看成绩。 (2)往学期成绩查询:可随时进行网上成绩查询。查询办法同上。 二、成绩异议处理 1.学生提出异议处理申请 学生成绩查询后如对课程考核成绩产生异议,本人于开学后7个工作日内到异议处理申请的受理部门领取并填写《成绩异议

产品质量异议处理管理规定修订稿

产品质量异议处理管理 规定 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

产品质量异议管理办法(试行) 1.目的: 为了规范质量异议处理流程,建立快速反应机制,提高顾客满意度,维护公司品牌形象,持续改进产品质量和服务质量,制定本办法。 2.适用范围: 本办法适用于公司按合同销售的圆坯、板坯、钢锭和钢板等产品发生的质量异议处理。 3.定义: 产品质量异议:顾客对购买我公司产品的理化性能、尺寸公差、外观质量及内部质量不满意,而提出的有关质量方面的异议。 重大质量异议:一起质量异议经济损失≥20万元;异议数量超过200吨;因产品质量问题造成用户重大设备、人身事故。 一般质量异议:构不成重大质量异议的为一般质量异议。 典型质量异议:一个月内连续出现3起以上同类型的质量异议。 4、管理流程: .投诉受理:客户在验收或加工、使用过程中发现产品质量不符合合同质量标准,应立即停止使用,保留板标等产品信息,并以书面或传真形式向公司销售处提出质量异议;内容包括:收货日期、合同号、产品名称,异议产品的炉批号、规格、数量以及不合格情况的描述,异议产品存储地等,并加盖公章。销售处收到用户反馈资料,建立《质量异议管理台账》,填写《质量异议信息单》并及时传送技术中心,并以此时间作为质量异议提出时间。 .成立调查小组:技术中心接到销售处《质量异议信息单》后,通知相关单位进行责任归属和自查,并组成调查小组,现场调查核实。如果异议产品数量较少,对顾客提供缺陷照片、样品和产品号等必要信息进行确认,与自查无分歧的,在征得顾客同意的情况下,经由技术中心和销售处协商,可不到现场调查直接认定。

2019-申请复查试卷理由-范文word版 (3页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 申请复查试卷理由 篇一:申请复查试卷 篇一:人事考试复查试卷申请表(1)(1)(1)(1) 人事考试成绩复查申请表 考试名称:注意:1、所 有项目必须填写完整,若因考生误填所造成的一切后果由考生自己负责。 复查须知 1、考生对考试成绩如有疑问,可以凭成绩复查申请表及准考证、身份证向当地人事考试部门申请复查成绩。成绩复查 时、将会对考生的报考信息,考试资格进行复审,故不接受代办。 2、复查试卷的范围:全国组织的各项专业技术人员资格考试和执业资格考试的主观题科目;我省组织的专业技术人员 资格考试的主观题科目;我省组织的公务员考试、事业单位招聘考试且在试卷 上直接作答的科目;对于客观题机器评卷和主观题网络评卷科目,不接受复查 申请。考生对零分、缺考和违纪的处理有异议的,可申请复查。 3、复查试卷 的内容包括:应考人员的相关信息是否准确;登分、核分是否正确;有无漏改、错改;是否有违纪记录或者其它异常情况等。对主观题评卷的宽严幅度不在复 查范围之内,不作为变更成绩的依据。 4、复查时间:考生对考试成绩如有异议,可在成绩公布后30天内(公务员考 试在7天内)向所在考区申请复查试卷(全 省网上统一报名的考生直接向省人事考试中心提出申请)。 5、各省辖市人事考试部门承接省里的考试如有需要复查的工作,应于规定截止时间后3天内将申请复查名单汇总上报

河南省人事考试中心,对同一考试科目的成绩复查,其复查工作原则上只受理一次。 6、河南省人事考试中心将严格按有关规定进行复查,如实准确记录复查试卷的情况并将复查结果反馈给考生所在考区。 考生签字:受理人签字: 年月日年月日篇二:人事考试复查试卷申请表(1)(1) 人事考试复查试卷申请表河南省人事考试中心制篇三:人事考试复查试卷申请表(1)(1) 人事考试复查试卷申请表河南省人事考试中心制篇四:人事考试复查试卷申请表(1)(1) 人事考试复查试卷申请表河南省人事考试中心制 篇二:试卷复查申请表 试卷(成绩)复查申请表 说明:1.此表上半部分由申请查卷学生填写,凭此申请表到课程所在学院进行试卷复查; 2.试卷复查工作须由开课单位的教研室主任、任课教师和教学秘书在教学单位指定地点进行。 3.此表最后留存于受理学院,由学院将复查结果反馈考务中心。 篇三:太原理工大学学生试卷复查申请表 太原理工大学学生试卷复查申请表 2.如复查结果确有问题,教师须在新学期开学二周内携带试卷(装订本)及此表到教务处注册中心办理成绩更正。 篇四:人事考试复查试卷申请表(1)(1)(1)(1) 人事考试成绩复查申请表 考试名称: 注意:1、所有项目必须填写完整,若因考生误填所造成的一切后果由考生自己负责。 2、考生须在认真阅读“复查须知”后手工填写,确认以上所填的信息真实、准确、符合复查规定的要求后,否则申请无效。(若考生复查多科,可在申请复查理由一栏继续填写相关信息)。 复查须知

个人查询信用报告流程

本人查询信用报告流程 由中国人民银行组织全国商业银行建立的个人信用信息基础数据库(以下简称个人征信系统)自2006年1月正式建成并全国联网运行,现在个人可通过该系统查询到自己的信用报告。本人查询信用报告的流程、要求说明如下: 一、查询个人信用报告的方式 个人或委托他人到征信分中心查询本人的信用报告,其中被委托人称为代理人。 (一)本人查询信用报告 携带本人有效身份证件原件及一份复印件(其中复印件留给征信分中心备查),到中国人民银行各地分支行、征信分中心查询。目前,征信中心不通过电话和互联网提供信用报告查询服务。 有效身份证件包括:身份证(第二代身份证须复印正反两面)、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。 (二)委托他人查询信用报告 需要携带的材料有委托人及代理人双方的身份证件原件及复印件、授权委托书。其中身份证件复印件和授权委托书留给征信分中心备查。 另可自备填写完成《个人信用报告本人查询申请表》 二、查询个人信用报告的征信分中心联系方式 点击查看 三、查询信用报告的收费标准 目前暂不收费。 四、个人信用报告展示的内容 (一)个人基本信息:包括个人身份信息、居住信息、职业信息等。 (二)信用交易信息:包括个人信用卡、贷款以及为他人担保信息。 (三)异议标注信息

(四)本人声明信息。本人声明是客户对本人信用报告中某些无法核实的异议所做的说明,征信中心不对本人声明的真实性负责。 (五)查询记录 五、征信中心关于信用报告的说明 中国人民银行征信中心是中国人民银行的直属事业单位,负责信用信息的收集、整理、保存、加工、分析和展示。信用报告中除个人声明、查询记录和异议标注外的信用信息采自各家银行或其他各类机构,征信中心承诺保持其客观、中立的地位,并保证将这一原则贯穿于信息汇总、加工、整合的全过程中。 异议申请流程 个人认为本人信用报告中的信用信息存在错误的,可以向中国人民银行征信中心(简称征信中心)或征信分中心提出异议申请。现对异议申请的方式、要求等方面说明如下: 一、异议申请的方式和要求 个人或委托他人到征信分中心现场提出异议申请,其中被委托人称为代理人。 (一)本人提出异议申请 携带本人有效身份证件原件及一份复印件(其中复印件留给征信分中心备查),到中国人民银行各地分支行、征信分中心提出异议申请。 有效身份证件包括:身份证(第二代身份证须复印正反两面)、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。 (二)委托他人提出异议申请 需要携带的材料有委托人及代理人双方的有效身份证件原件及各一份复印件、授权委托书。其中身份证件复印件和授权委托书留给征信分中心备查。 另可自备填写完成《个人信用报告异议申请表》 二、受理异议申请的征信分中心联系方式

个人征信异议处理规程1

信用社金融信用信息基础 数据库个人征信异议处理规程 第一章总则 第一条为加强农村信用社个人信用信息数据管理,进一步规范农村信用社个人征信异议处理工作,提高客户异议处理工作质量和效率,确保个人信用信息基础数据的准确性,提升服务水平,根据《征信业管理条例》(国务院令第631号)、《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》(中国人民银行令[2005]第3号)等相关规定,制定本规程。 第二条本规程所称个人征信客户异议,是指个人客户对其本人信用报告中展示的由甘肃省农村信用社提供的信息提出不同意见,并向农村信用社或人行征信中心提出信息修改的申请。 第三条本规程所称金融信用信息基础数据库个人征信异议处理,是指农村信用社根据人行转发外部协查或客户直接申请,对客户信用报告中的异议信息进行外部协查或内部核查,并根据协查或核查结果做出相应处理的全过程。 第四条个人征信管理平台异议处理子系统(以下称异议处理子系统)是农村信用社客户异议事项处理和信息流转平台,各行社的征信异议处理统一由省联社负责修改或删除并通过异议处理子系统进行相关流程操作。 第五条个人征信客户异议处理工作是做好客户服务工作的重要内容,直接关系到农村信用社社会形象,各行社要提高认识,高度重视,在客观事实基础上,及时受理客户异议申请。 第六条本规程适用于甘肃省农村信用社范围内个人贷款和基本信息的异议处理工作。 第二章职责分工和岗位设置

第七条省联社部门职责 (一)市场发展部 负责牵头各行社个人客户异议处理工作。负责制定异议处理有关制度;牵头个人征信客户异议处理相关系统建设、优化、应用以及日常管理等工作;解答各行社异议处理过程中遇到的相关问题;负责处理反馈相关生产事件、生产问题和数据变更请求,协助做好异议核查所需生产数据查询,并完成因程序问题导致出错或相关系统前台难以处理的各类出错信息更正。负责甘肃省农村信用社异议处理工作检查、考评和宣传培训;指导更正个人贷款系统中的相关出错信息;负责与人行沟通协调,反映异议处理工作中的问题。 (二)科技信息部 负责客户异议相关系统功能需求优化、技术开发,并进行日常数据作业、问题分析处理和进度跟踪;负责与人行征信中心数据技术部门沟通解决技术和数据处理问题,并配合牵头部门完成人行布置的相关工作。 第八条各行社职责 (一)各行社市场发展部 牵头辖内个人征信客户异议处理相关工作;负责制定辖内异议处理工作细则,明确辖内异议处理工作分工和岗位职责,并根据本行社异议处理工作实际情况确定相关系统的使用部门和用户权限;组织异议业务发生机构及时完成业务真实性认定,对业务核查真实性、信息更正合理性、个人征信异议数据纠改正确性进行复核,并对辖内异议处理工作各环节进行非现场监测、现场检查和评价;负责辖内异议处理的培训、宣传及辖内客户异议的统计和分析;负责就异议处理相关问题与当地人行进行沟通协调,力争客户异议不出农村信用社,并负责完成当地人行布置的相关工作。 (二)基层信用社 应及时、妥善处理各类个人客户征信异议,加强对个人客户征

产品质量异议处理管理办法

产品质量异议管理办法(试行) 1.目的: 为了规范质量异议处理流程,建立快速反应机制,提高顾客满意度,维护公司品牌形象,持续改进产品质量和服务质量,制定本办法。 2.适用范围: 本办法适用于公司按合同销售的圆坯、板坯、钢锭和钢板等产品发生的质量异议处理。 3.定义: 产品质量异议:顾客对购买我公司产品的理化性能、尺寸公差、外观质量及内部质量不满意,而提出的有关质量方面的异议。重大质量异议:一起质量异议经济损失≥20万元;异议数量超过200吨;因产品质量问题造成用户重大设备、人身事故。 一般质量异议:构不成重大质量异议的为一般质量异议。 典型质量异议:一个月内连续出现3起以上同类型的质量异议。 4、管理流程: .投诉受理:客户在验收或加工、使用过程中发现产品质量不符合合同质量标准,应立即停止使用,保留板标等产品信息,并以书面或传真形式向公司销售处提出质量异议;内容包括:收货日期、合同号、产品名称,异议产品的炉批号、规格、数量以及不合格情况的描述,异议产品存储地等,并加盖公章。销售处收

到用户反馈资料,建立《质量异议管理台账》,填写《质量异议信息单》并及时传送技术中心,并以此时间作为质量异议提出时间。 .成立调查小组:技术中心接到销售处《质量异议信息单》后,通知相关单位进行责任归属和自查,并组成调查小组,现场调查核实。如果异议产品数量较少,对顾客提供缺陷照片、样品和产品号等必要信息进行确认,与自查无分歧的,在征得顾客同意的情况下,经由技术中心和销售处协商,可不到现场调查直接认定。调查组成员:属于一般质量异议的,由技术、生产、销售三个部.门相关人员组成;属于重大质量异议的,由技术、生产、销售三个部门主要领导和相关人员组成。 .现场调查: 质量异议调查组应与客户代表共同到现场调查取证,对异议产品的归属以及质量缺陷种类、数量等确认。必要时,在双方认可的具有理化检验条件的实验室进行进一步的检测,双方对检测结果签字确认。 质量异议调查组填写《质量异议调查报告》,详细记录处理经过和鉴定结论并签字确认。重大质量异议鉴定结论要由销售部长、技术部长和责任单位主管部长共同确认。 .异议分析: 调查小组返回公司将质量异议样品送质检处理化检测中心进行分析,3日内出具检测报告,确定责任单位。某些产品缺陷经内

个人征信异议申请流程

异议申请流程 一、异议申请的方式和要求 根据《金融信用信息基础数据库个人征信异议处理业务规程》(银征信中心〔2013〕97号文)规定: 个人认为信用报告中的信息存在错误、遗漏的,可以亲自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出异议申请。 (一)本人提出异议申请 个人向征信中心、征信分中心提出异议申请的,应提供本人有效身份证件原件供查验,同时填写《个人征信异议申请表》,并留有效身份证件复印件备查。 有效身份证件包括:身份证(第二代身份证须复印正反两面)、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。 (二)委托他人提出异议申请 委托他人代理提出异议申请的,代理人应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、《授权委托书》原件供查验,同时填写《个人征信异议申请表》并留委托人和代理人的有效身份证件复印件、《授权委托书》原件备查。 另可自备填写完成《个人征信异议申请表》、《授权委托书》。 二、受理异议申请的征信分中心联系方式 点击查看 三、异议处理 征信中心受理异议申请后,将联系提供此异议信息的商业银行进行核查,并于受理异议申请后的20日内回复异议申请人。到规定的20日后,异议申请人可到征信分中心领取回复函。 四、《个人征信异议申请表》填写注意事项 (一)除了接收机构填写的内容以外,异议申请人必须按要求填写表格中各必填项。 (二)“异议描述”项必须包含以下内容: 1、明确描述异议所涉及的业务,以便于征信中心准确定位异议信息。例如,信用卡信息发生异议时应描述发卡机构名称、卡类型、开户日期和信用额度;贷款信息发生异议时应描述贷款机构名称、贷款种类、贷款发放日期和贷款合同金额。 2、明确客户认为存在错误的数据项。 (三)准确填写异议申请人电话号码或手机号码,以确保异议处理人员必要时取得联系。

质量异议处理流程(对内)

文件编号:QT/WL-018质量异议处理流程(对内) 版本:01

物流环节质量异议流程(对内) 一、物流环节发生质量异议24小时内需将签章的破损明细、破损照片、情况说明和仓库验收记录、提货单据等相关资料以方面形式交给质量异议处理员。 二、质量异议处理员接到情况说明、照片等相关资料进行多方核实,确认后在案发48小时内向保险公司报案(报案电话:95518)。 1、已购买保险: a.报案所需资料(保单编号、船名、货物名称)向保险公司报案成功后记录报案号码。 b.承运商将签章的质量异议情况说明和各个物流环节交接清单、运单、证件及相关资料交给质量异议处理员再转交保险公司。 2、未购买保险: a.直接通知承运商。 三、质量异议处理员根据各方提供的情况说明、相关资料出具盖章的情况报告(货物明细、照片)给三峡全通技术质量部对其货物进行鉴定。 四、三峡全通技术质量部将盖章的运输破损鉴定报告给质量异议处理员。 五、质量异议处理员根据技术质量部鉴定报告和技术质量部提供的赔付标准出具盖章的定损报告给保险公司和承运商。 六、质量异议处理员将定损报告及相关资料交给保险公司、承运商。 1、已购买保险: a.承运商将签章的质量异议情况说明和各个物流环节交接清单、运单、证件及相关资料交给质量异议处理员再转交保险公司。 b.保险公司根据承运商提供资料、现场核实、相关合同条款及国内水路货物运输保险条款出具签章的定损报告及赔付金额;不赔付部分需出具签章的拒绝赔付说明函给质量异议处理员。 c. 承运商赔付金额=定损报告损失金额-保险公司赔付金额 d. 若承运商对定损报告提出异议,应出函通知质量异议处理员。由质量异议处理员与客户、承运商相互协调后确定赔付方案 2、未购买保险:

产品质量异议处理管理细则

质量异议处理管理细则 第一章总则 为进一步加强本公司产品质量管理,规范产品质量异议处理程序,确保顾客反馈的产品质量异议得到及时、妥善处理,更好地为用户提供质量售后服务工作。结合公司的实际情况,特制定本管理办法。 本管理方法适用于公司所销售且开具《产品质量证明书》的合格产品。 第二章职责 质保部职责: 1.质保部为公司质量异议的归口管理单位 2.负责接收销售部提供的质量异议信息,组织质量异议的内部自查。 3.负责质量异议现场调查,提出现场试验要求,根据试验结果确定异议缺陷类型等相关信息。 4.负责根据质量异议具体情况及顾客损失,提出质量异议处置意见。 5.负责组织质量异议原因分析,并判定责任部门。 6.负责协助责任单位制定产品质量缺陷的整改措施。 7.负责对质量异议整改措施的跟踪验证。 8.负责质量异议的信息反馈、呈报。 9.负责下发公司的质量整改要求。 10.负责《质量异议台账》的管理。 11.负责为顾客提供技术服务。 12.负责组织责任单位对顾客提出的意见和建议制定改进措施。 13.负责根据顾客需求修订相关规程及标准。 14.负责质量异议样品、资料的保存。 销售部职责: 1.负责收集顾客反馈的质量异议信息,并填报《产品质量异议报告单》。 2.负责协调质量异议的现场调查。 3.负责向顾客通报质量异议的处理意见,需要时协调质保部、技术部提供技术服务方案。

4.负责协助缺陷产品的试样选取、邮寄及与顾客沟通。 5.负责赔款金额的协商与赔款协议的签订。 6.负责向顾客反馈产品质量缺陷整改落实情况。 责任部门职责: 1、负责异议产品内部工艺参数自查,并参与现场调查。 2、负责对质量异议的原因进行分析,制定整改措施并组织实施。 3、负责整改措施的落实、执行、反馈,协助质保部对整改措施的检查。 4、负责现场标准化操作的执行与监督。 处理权限: 1、降价幅度≤1%且损失金额≤3000元,由质保部人员处理,经质保部部长批准后实施; 2、降价幅度在1%—4%(含)且损失金额≤5000元,由质保部部长处理,经公司主管领导批准后实施; 3、降价幅度在4%—10%(含)且损失金额≤30000元,由公司主管领导授权处理; 4、降价幅度超过10%或损失金额超过30000元,由公司总经理授权处理; 5、在处理异议时,对于规定权限范围内的处理审批要形成书面记录,填写《产品质量异议审批单》进行审批,当在外地出差或其他特殊情况时,可以通过传真或其他方式进行审批,严禁越权处理。遇到特殊质量异议(如可能诉讼法律、质量仲裁、损失可能特别巨大、异议性质特别严重等)时,应及时、详细通报情况,待有关领导会同有关单位协商后再作决定。 第三章处理程序 1、销售部接到用户的质量异议信息后,应在一个工作日内(重点用户或重点合同的异议应在四个小时内)以书面形式传递到质保部。原则上用户向我公司提出质量异议必须有文字材料(信函、传真等),其内容应包括异议产品的合同号、质保编号、钢种、规格、存在何种质量缺陷等内容。 2、质保部收到销售部传来的质量异议信息后,在一个工作日内与用户取得联系,确认异议函件所反映的内容是否属实,表述是否准确。一经核实后应立即分类编号,建档登记。并及时进行信息处理(对于影响可能重大的必须在两小时内向公司领导汇报)。同时质保部主管人员组织相关单位对异议产品的生产和检验情况进行查询,并在一个工作日内查询汇总完

征信异议处理流程

征信异议处理流程 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

X X银行 个人信用信息基础数据库异议处理操作规程 第一章总则 第一条为规范我行个人信用信息基础数据库(以下简称个人征信系统)客户异议处理工作,根据《中国人民银行关于落实〈个人信用信息基础数据库管理暂行办法〉有关问题的通知》(银发[2005]393号)、《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》(中国人民银行令[2005]第3号)等法规、文件,结合我行实际,特制定本规程。 第二条个人信用报告异议处理流程包括异议申请受理、异议处理、外部协查、制作回复函并查询信用报告,以及送达回复函和已更正报告几方面。本行主要涉及异议申请受理和异议处理、异议回复等方面内容。 第二章异议处理部门职责和岗位设置 第三条部门职责 (一)总行业务管理部负责指导全行的个人征信系统客户异议处理工作;负责组织出错信息的纠改;解答在异议处理过程中信贷业务相关问题;受理人民银行或征信中心直接向我行提出的异议核查申请。 (二)办公室负责配合总行业务管理部部门进行异议数据的处理;负责纠改个人征信数据报送接口程序错误。 (三)业务管理部负责受理客户直接到我行提出的异议申请。 第四条异议处理岗位设置 (一)总行业务管理部设置异议处理岗一个,负责受理人民银行或征信中心提出的异议协查及错误数据纠改。 (二)业务管理部设置异议受理岗,由业务管理部信贷综合岗负责受理客户直接到我行提出的异议,并进行初步核查。如异议受理人员发生变动的,须在2个工作日内向总行业务管理部报备。 第三章异议受理 第五条异议按提出单位的不同分为中国人民银行征信中心提出异议协查通知及客户本人提出申请异议处理两种。

个人征信异议处理规程1资料

个人征信异议处理规 程1

信用社金融信用信息基础 数据库个人征信异议处理规程 第一章总则 第一条为加强农村信用社个人信用信息数据管理,进一步规范农村信用社个人征信异议处理工作,提高客户异议处理工作质量和效率,确保个人信用信息基础数据的准确性,提升服务水平,根据《征信业管理条例》(国务院令第631号)、《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》(中国人民银行令[2005]第3号)等相关规定,制定本规程。 第二条本规程所称个人征信客户异议,是指个人客户对其本人信用报告中展示的由甘肃省农村信用社提供的信息提出不同意见,并向农村信用社或人行征信中心提出信息修改的申请。 第三条本规程所称金融信用信息基础数据库个人征信异议处理,是指农村信用社根据人行转发外部协查或客户直接申请,对客户信用报告中的异议信息进行外部协查或内部核查,并根据协查或核查结果做出相应处理的全过程。 第四条个人征信管理平台异议处理子系统(以下称异议处理子系统)是农村信用社客户异议事项处理和信息流转平台,各行社的征信异议处理统一由省联社负责修改或删除并通过异议处理子系统进行相关流程操作。 第五条个人征信客户异议处理工作是做好客户服务工作的重要内容,直接关系到农村信用社社会形象,各行社要提高认识,高度重视,在客观事实基础上,及时受理客户异议申请。 第六条本规程适用于甘肃省农村信用社范围内个人贷款和基本信息的异议处理工作。 第二章职责分工和岗位设置

第七条省联社部门职责 (一)市场发展部 负责牵头各行社个人客户异议处理工作。负责制定异议处理有关制度;牵头个人征信客户异议处理相关系统建设、优化、应用以及日常管理等工作;解答各行社异议处理过程中遇到的相关问题;负责处理反馈相关生产事件、生产问题和数据变更请求,协助做好异议核查所需生产数据查询,并完成因程序问题导致出错或相关系统前台难以处理的各类出错信息更正。负责甘肃省农村信用社异议处理工作检查、考评和宣传培训;指导更正个人贷款系统中的相关出错信息;负责与人行沟通协调,反映异议处理工作中的问题。 (二)科技信息部 负责客户异议相关系统功能需求优化、技术开发,并进行日常数据作业、问题分析处理和进度跟踪;负责与人行征信中心数据技术部门沟通解决技术和数据处理问题,并配合牵头部门完成人行布置的相关工作。 第八条各行社职责 (一)各行社市场发展部 牵头辖内个人征信客户异议处理相关工作;负责制定辖内异议处理工作细则,明确辖内异议处理工作分工和岗位职责,并根据本行社异议处理工作实际情况确定相关系统的使用部门和用户权限;组织异议业务发生机构及时完成业务真实性认定,对业务核查真实性、信息更正合理性、个人征信异议数据纠改正确性进行复核,并对辖内异议处理工作各环节进行非现场监测、现场检查和评价;负责辖内异议处理的培训、宣传及辖内客户异议的统计和分析;负责就异议处理相关问题与当地人行进行沟通协调,力争客户异议不出农村信用社,并负责完成当地人行布置的相关工作。 (二)基层信用社

征信异议处理流程

征信异议处理流程 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

X X银行 个人信用信息基础数据库异议处理操作规程 第一章总则 第一条为规范我行个人信用信息基础数据库(以下简称个人征信系统)客户异议处理工作,根据《中国人民银行关于落实〈个人信用信息基础数据库管理暂行办法〉有关问题的通知》(银发[2005]393号)、《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》(中国人民银行令[2005]第3号)等法规、文件,结合我行实际,特制定本规程。 第二条个人信用报告异议处理流程包括异议申请受理、异议处理、外部协查、制作回复函并查询信用报告,以及送达回复函和已更正报告几方面。本行主要涉及异议申请受理和异议处理、异议回复等方面内容。 第二章异议处理部门职责和岗位设置 第三条部门职责 (一)总行业务管理部负责指导全行的个人征信系统客户异议处理工作;负责组织出错信息的纠改;解答在异议处理过程中信贷业务相关问题;受理人民银行或征信中心直接向我行提出的异议核查申请。 (二)办公室负责配合总行业务管理部部门进行异议数据的处理;负责纠改个人征信数据报送接口程序错误。 (三)业务管理部负责受理客户直接到我行提出的异议申请。 第四条异议处理岗位设置 (一)总行业务管理部设置异议处理岗一个,负责受理人民银行或征信中心提出的异议协查及错误数据纠改。 (二)业务管理部设置异议受理岗,由业务管理部信贷综合岗负责受理客户直接到我行提出的异议,并进行初步核查。如异议受理人员发生变动的,须在2个工作日内向总行业务管理部报备。 第三章异议受理 第五条异议按提出单位的不同分为中国人民银行征信中心提出异议协查通知及客户本人提出申请异议处理两种。

2014年产品质量异议处理报告

质量、环境、安全管理体系管理评审材料之五 产品质量异议处理报告 销售处 2014年公司围绕“质量第一,顾客至上”的指导思想,持续改进质量管理体系。质量管理体系的有效运行,不仅使基础管理得到加强,产品实物质量也上了一个台阶。现将2014年的钢材产品质量异议情况报告如下: 一、产品质量异议处理情况 2014年全年共接收用户提出的钢材质量异议3起,其中责任质量异议2起,核定责任异议产品重量44.42吨,质量异议率0.033‰,达到公司≤0.2‰的质量目标要求,同比2013年质量异议率。全年赔付用户异议损失2665.2元。 二、全年异议按品种分类统计数据如下表: 品种起数 数量 (吨) 异议率 (‰) 异议损失 (元) 主要质量问 题 处置方式 盘圆 1 2.02 0.006 121.2 外形耳子、断 头 换货 钢坯 2 42.4 0.041 2544 裂缝换货 合计 3 44.42 0.033 2665.2 换货 三、产品质量异议存在的主要缺陷和问题 统计数据表明,低碳钢热轧圆盘条质量异议为主要质量问题主要表现为:外形耳子、断头,裂缝。 四、改进措施及建议

针对产品异议中存在的质量问题,销售处和经济节能处召开了产品质量异议专题会议,查找问题,分析原因,制订措施,加强管控;对 3起较质量异议责成有关责任单位采取了纠正/预防措施,并成立了多个技术质量攻关组进行课题攻关,有效地控制了类似质量异议的重复发生,保证了公司质量目标的实现。质量异议造成的损失费用已向有关责任单位做了转移并按质量责任制进行了考核。 为了全面提高钢材产品质量水平,提出如下建议: 1)质检计量处要强化监督检验职能,严把进厂原料和过程产品质量关。 2)销售处要加强库房管理,特别是发货监装环节,做到账物卡相符,严把产品质量出厂关。 3)炼钢厂要对化学成分进行“窄成分”控制,确保成分控制在标准范围之内。 4)轧钢厂在严格控制出炉温度和吐丝温度,确保线材成品尺寸和表面质量符合标准要求。 销售处 2015年1月6日

人事考试成绩复查申请表

人事考试成绩复查申请表 考试名称: 注意:1.所有项目必须填写完整,若因考生误填所造成的一切后果由考生自己负责。 2.考生须在认真阅读“复查须知”后手工填写,确认以上所填的信息真实、准确、符合复查规定的要求后,否则申请无效。(若考生复查多科,可在申请复查理由一栏继续填写相关信息)。 复查须知 1、考生对考试成绩如有疑问,可以凭成绩复查申请表及准考证、身份证向当地人事考试部门 申请复查成绩。成绩复查时将会对考生的报考信息,考试资格进行复审,故不接受代办。 2、复查试卷的范围:全国组织的各项专业技术人员资格考试和执业资格考试的主观题科目; 我省组织的专业技术人员资格考试的主观题科目;我省组织的公务员考试、事业单位招聘考试且在试卷上直接作答的科目;对于客观题机器评卷和主观题网络评卷科目,不接受复查申请。考生对零分、缺考和违纪的处理有异议的,可申请复查。 3、复查试卷的内容包括:应考人员的相关信息是否准确;登分、核分是否正确;有无漏改、 错改;是否有违纪记录或者其它异常情况等。对主观题评卷的宽严幅度不在复查范围之内,不作为变更成绩的依据。 3、复查时间:考生对考试成绩如有异议,可在成绩公布后30天内(公务员考试在7天内) 向所在考区申请复查试卷(全省网上统一报名的考生直接向省人事考试中心提出申请)。 4、各省辖市人事考试部门承接省里的考试如有需要复查的工作,应于规定截止时间后3天内 将申请复查名单汇总上报河南省人事考试中心,对同一考试科目的成绩复查,其复查工作原则上只受理一次。 5、河南省人事考试中心将严格按有关规定进行复查,如实准确记录复查试卷的情况并将复查 结果反馈给考生所在考区。 考生签字:受理人签字: 年月日年月日

金融信用信息基础数据库个人征信异议处理业务规程修订稿

金融信用信息基础数据库个人征信异议处理业 务规程 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

附件4 金融信用信息基础数据库 个人征信异议处理业务规程 第一章总则 第一条为了规范金融信用信息基础数据库个人征信异议处理业务(以下简称异议处理业务),保护信息主体合法权益,根据《征信业管理条例》和《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》(中国人民银行令〔2005〕第3号)制定本规程。 第二条本规程适用于中国人民银行征信中心(以下简称征信中心)、征信分中心及其辖内个人征信异议处理网点(以下统称征信分中心)通过现场服务方式向个人或代理人提供异议处理业务。 第三条从事异议处理业务及相关活动,应当遵守法律法规,诚实守信,不得危害国家秘密,不得侵犯商业秘密和个人隐私。 第二章异议申请与确认 第四条个人认为信用报告中的信息存在错误、遗漏的,可以亲自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出异议申请。

第五条个人向征信中心、征信分中心提出异议申请的,应提供本人有效身份证件原件供查验,同时填写《个人信用报告异议申请表》(见附1),并留有效身份证件复印件备查。 委托他人代理提出异议申请的,代理人应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、《授权委托书》(见附2)原件供查验,同时填写《个人信用报告异议申请表》,并留委托人和代理人的有效身份证件复印件、《授权委托书》原件备查。 第六条征信中心、征信分中心应对接收的异议申请相关材料进行齐备性审查。个人或代理人无法提供有效身份证件或相关申请材料不全的,不予接收,并告知个人或代理人不予接收的原因。 第七条征信中心、征信分中心接收异议申请后,应当向个人或代理人说明异议处理的程序、时限、对处理结果有争议时可以采取的救济手段。 第八条征信分中心接收异议申请后,应于接收当日通过个人征信查询及异议处理子系统登记异议内容,发送至征信中心。 金融机构受理涉及本行的异议申请后,认为需要征信中心核查的,应及时在个人征信查询及异议处理子系统登记异议内容,发送至征信中心。

(完整版)成绩复核申请书3篇

成绩复核申请书3篇 成绩复核申请书一:司法考试成绩复核申请书 申请人:xxx 身份证号:xxxxxxxxxxxxxxxx 地址:xxxxxxxxxxxxxxxxxxx 电话:xxxxxxx 复核请求:1、恳请贵部核查卷一、卷二、卷三答题纸是否属于申请人,成绩合成、录入是否准确,复核此三卷应得分; 2、恳请贵部核查券四成绩录入、合成是否准确;复核卷四应得分; 3、恳请贵部予以书面通知复核结果。 事实与理由: 申请人系杭州区考生。于20xx年9月11日,12日在杭

州市开元商贸职业学校长德校区参加贵办组织的20xx年国家司法考试,准考证号码为:xxxxxxxxxxx ,申请人现查询得分卷一至卷四依次为xx、xx、xx、xx,总分计xxx,此为申请人第二次参加司法考试,距司法部部商最高院、最高检后所公布的答案的估分与实际成绩相差巨大。 申请人对卷四科目考试成绩有疑义,主要理由是:卷四系人工阅券,成绩合成、录入等均由人工完成,工作量大,难免偏差; 申请人对卷一、卷二、卷三科目考试成绩亦存有疑义,主要理由是前三券虽系机器阅读,但在系统录入、核校等方面仍由人工辅助完成,工作量大,难免偏差。 且就前三卷微机读卡阅卷,鉴于技术本身即利用红外线感应炭(石墨)技术存在各种误读的可能,申请人亦存有疑义。申请人考试时被要求使用2b铅笔进行填涂,并被“电脑读卡设备”进行“阅卷”。读卡设备“读卷”时通过炭对红外线的敏感反应两项指标:指标一,铅笔中炭(石墨)的浓度;指标二,被涂黑区域的面积的大小。正是根据这两项指标对申请人的答题做出判断。但正是这种看似快速的阅卷方式却存在明显误判的可能,原因主要有以下四点:

异议申请书

异议申请书 申请人:鹿邑县穆店乡宋新行政村贾湾村民组 被申请人:鹿邑县人民政府 法定代表人:宋新行政村贾湾村民组 住所:宋新行政村贾湾村 异议事项:鹿邑县人民政府拟将争议土地确权给被申请人是错误的,该宗土地应确权给申请人。 事实和理由: 该宗地位于鹿邑县穆店乡人民政府东西大南侧。原穆店乡农机于1975和1977年两次扩建,共借用穆店乡宋新行政村贾湾村民组11.4亩土地。1979年农机厂停办,该宗地闲置。1984年许,乡水利站和农技站在该宗地上建站,申请人村民要求收回该宗地,反对乡政府不经申请人同意处理该宗地。1987年4月24日,县城建局、县信访办、县公安局、穆店乡联合作出处理意见,认为当年农机厂的借地属“征地”,实际是借用土地,虽然每亩120元的青苗补偿,手续不健全,但鉴于当时历史的特定条件下,应维持现状,不再另作补偿。之后,申请人多次上访,但问题始终没能得到解决。鹿邑县人民政府信访办(1987)29号文以省建委予革建设字(79)第43号文‘关于征用土地问题的通知’作为依据,认为该地已被征收,并要求穆店乡政府完善征地手续。拟将该宗地确权给穆店乡人民政府。申请人认为被申请人的认定违背法律,违

背历史,违背真相。理由如下: 一、《确定土地所有权和使用权的若干规定》不适用于本案,被申请人使用法律错误。 《立法法》第八十四条规定:“法律、行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例、规章不溯及既往,但为了更好地保护公民、法人和其他组织的权利和利益而作的特别规定除外。众所周知,法不溯及既往是法律的基本原则。《确定土地所有权和使用权的若干规定》是1995年5月1日开始颁布实施,当然不适用于发生于是于1977年之前的本案事实。同理,省建委予革建设字(79)第43号文‘关于征用土地问题的通知’也不能适用于本案。被申请人使用错误的法律依据,其结果必然不合法。 二、按照《国务院关于国家建设征用土地审批权限适当下放的通知》规定,即使申请人的土地被征用,被申请人的行为也属于超越职权的违法行为。 国务院1964年7月20日通知规定:征用土地十亩以下和迁移居民五户以下的(不包括水利、水电工程移民)可分别城市和农村、城市的近郊和远郊以及土地好坏等情况,将审批权适当下放,至于在这一规定权限内具体下放几亩、几户,下放到乡、州还是县、市,请各省、自治区、直辖市自行确定后报内务部备案。征用土地的审批权限下放后,承办审批的机关仍应从严掌握,尽量利用空地、荒地,尽量不拆除民房,不占用农田。本案中,被申请人拟征用的土地为18亩(包括邻村土地),远远大于通知的规定,且占用的是基本农田。因此,按照当时的法律政策,被申请人的征地行为也是违法的。

质量异议处理制度

厂标质量异议处理制度受控号 生效日期编号版次 1.0 编制人审核人审批人 发放范围、份数 第一章管理总则 第一条目的: 本标准规定了生产过程、检验过程和顾客的质量反馈流程及相关要求 第二条适用范围: 本规定适用于生产过程、顾客反馈及退货、检验过程等质量反馈。 第三条术语和定义: 质量异议包括生产过程中出现质量异议和客户端质量反馈。 第四条职责分工: 1、质质量管理部负责质量信息和处置意见及时传递和跟踪验证 2、产品部和质量管理部负责对反馈内容作出评审处置意见 3、生产部负责反馈内容评审意见的处置实施 4、市场部负责顾客投诉和退货的信息反馈传递 第二章工作内容与管理要求 第一节内部质量信息反馈 第五条各部门针对各种质量问题,及时以“质量异常反馈单”的书面形式反馈给相关工序、部门。 第六条生产过程中,有技术难题不易解决的或超出权限范围的,由车间主任或班长填写“质量异常反馈单”异常描述必须祥细明确并进行原因分析,交产品部、 质管部门作出纠正、预防措施。 第 1 页共5 页

第七条检验过程发现质量异常且不易解决或超出权限范围的由检验员填写“质量异常反馈单”异常描述必须祥细明确,责任单位进行原因分析,交产品部、质管部门评审作出处置意见,必要时由主管经理裁决。 第八条各部门主管收到“质量异常反馈单”必须及时处理,在相应栏内填写纠正处理意见,必要时到现场查看。 第九条确属技术难题不易解决的,由产品部根据“质量异常反馈单”内容及时组织技术攻关,生产部编制“纠正预防措施实施计划”,并按计划实施,质管部跟踪验证。 第十条各部门严格按处置意见执行,在以后生产和检验过程中出现同类问题时按之前的处置意见执行,将不再反馈。 第十一条如车间未及时整改或向技术部反馈,产品部接反馈后未及时处理,将依据绩效进行处罚。 第二节外部质量反馈 第十二条市场部根据顾客反馈的质量问题,及时以“质量异常反馈单”的书面形式或电子邮件反馈给质量管理部。 第十三条质量异常描述必须祥细应有图片和文字相结合,包括:客户、产品名称、产品规格及发货日期等。 第十四条质量管理部收到反馈第一时间通知生产部、产品部,根据产品的异常情况,生产部必须停止投产,若生产紧急不能停产时必须由产品部、质量管理部同意或主管经理批准后方可生产。 第十五条质管部根据反馈内容,必须在4小时内和顾客沟通了解产品的异常情况。 第十六条质管部根据反馈内容及质量异常情况,组织产品部、生产部进行原因分析,并制定改进方案,生产部编制“纠正预防措施实施计划”并组织实施,质管部跟踪验证。 第 2 页共5 页

钢材国标常识与质量异议处理实务模板

钢材国标常识与质量异议处理实务 钢材国标的类别、定义与用途 1、什么是钢材国家标准?有何用途?几个业务常用的钢材国标简介 在现代工业生产中,对产品质量、规格及其检验方法等方面所作的统一的技术规定,即衡量产品的 “规矩”,就是标准。而钢材国家标准是由中国国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会联合发布的对某个钢材品种或钢铁材料的某个方面所作出各种要求的规定条款,并给与不同的编号,后面附带制定或修改的有效年份。通俗地说,钢材的国家标准就是我们经营钢铁产品行业的“法律”。 我们知道在最近十年多一点的阶段里,中国的钢材生产产能和实际产量膨胀式发展,由2000年的一亿多吨迅速达到2009年的六亿吨,同时伴随着钢铁生产技术和和产品性能在近十年出现的质变性质的提高发展,整个社会经济需求和钢材使用也发生翻天覆地的大变化,原有在上世纪80-90年代的钢材标准 和要求早已远远跟不上发展需要,(很多标准从尾部-88就可以看出来),所以大部分的钢材产品标准在 2006-2008年度集中进行了系统性地更新升级,迅速拉近与欧美日韩等钢铁发达地区的距离。这一次国标的大规模更新升级主要体现在三个方面:1)增加了大量的钢材新品种(如Q690材质的品种),并对标准 使用范围内的老品种界定更加细致(如GB/T 3274-2007名称是碳素结构钢和热轧低合金结构钢热轧厚 钢板和钢带界定使用的钢材是》3mm, GB/ T 912则是w 3mm); 2)对钢材的各项成分、性能和外形尺寸偏差等指标大幅度收严;3)调整各专业品种细化指标,体现针对钢材性能和使用方面的理念和意识上 的进步(如对碳当量指标的重视);其中很多新版本的内容修改都非常的大。另外,由于国家标准的发布日期后要有六个月的公示期,所以很多标准的新版本都是在去年2009年开始执行实施,因此有必要现在 和大家一起抓紧时间共同学习。 我国的标准体系分为四级:国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。与其他行业不同的是,钢铁材料行业的企业标准往往都要比明确对应的国家标准要更加严格,比如武钢、宝钢、鞍钢等企业等均在部分品种的钢材交货时执行企标,提供的产品质保书上写的是企标编号。 我国钢材国家标准体系内容简介 钢材国标从内容上主要分为两大类: 1、第一类是关于各类钢材的定义和检验测量方法的标准,包括对钢材的成分性能和外观尺寸等各项指标的各种测量方法的规定,属于基本法类别 GB/T 221-2008 钢铁产品牌号表示方法 这个标准是整个钢铁标准体系中的核心标准,可以称它为“基本法”,因为它明确规定了钢铁产品 (钢材)在使用行业中绝大部分的大类品种的正式名称和牌号的表示方法,以及区分各种专用钢材的牌号尾数上的字母或汉语拼音缩写后缀等具体方法。有了这个标准的规定,才有各种钢材的不同称谓,如各种钢筋。然后在这个钢铁产品分类标准内容基础上,再衍生出来针对里面的各个品种称谓继续细化设立产品标准(见下述钢铁标准的第二类)。这个标准也是修改升级相对比较频繁的,从-1963 -1979、-2000 到现在第四次修订的-2008版本。 GB/T 222钢的成品化学成分允许偏差 GB/T 223 钢铁及合金化学分析方法 GB/T 228金属材料室温拉伸试验方法 GB/T 229 金属夏比缺口冲击试验方法 GB/T 232 金属材料弯曲试验方法 GB/T 247 钢板和钢带检验、包装、标志及质量证明书的一般规定

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