公司部门及部门职责

公司部门分布

一、公司部门分布

2013年12月卓越集团正式成立，现在拥有本科及以上学历工作人员近20余人。公司下分十个部门分别为：人力资源部、财务部、公关部、融资部、设计部、预算部、工程部、策划部、营销部、综合部等。

二、各部门职责

（一）、人力资源部：

1、人力资源管理制度建设

（1）制定企业人力资源战略规划；

（2）编制员工手册，建立员工日常管理规范；

（3）制定企业人事管理制度与工作流程，组织、协调、监督人事制度和流程的落实；

2．企业组织结构设计与职位说明书编写

（1）企业组织结构设计；

（2）编制各部门职责与各岗位的职位说明书；

3．人员招聘管理

（1）根据企业人员编制，制订年度人力资源需求计划、招聘计划；

（2）招聘渠道的拓展与维护；

（3）招聘过程中的人才测评与人员甄选；

（4）人员招聘工作的具体实施；

（5）建立后备人才选拔方案和人才储备机制；

4．员工培训与开发

（1）制订企业年度培训计划与培训大纲；

（2）外部培训讲师的联系与内部讲师的管理；

（3）培训课程的开发与管理；

（4）员工培训的组织与过程管理，进行培训效果的评估；（5）管理员工因公外出培训、学历教育和继续教育工作；5．员工绩效管理

（1）员工日常考核；

（2）设计企业绩效考核方案并组织实施；

（3）企业绩效成果的评估与管理；

6．员工薪酬管理

（1）企业薪酬状况的调查分析，提供决策参考依据；（2）制定企业人力成本预算并监督其执行情况；

（3）企业薪酬体系的设计；

（4）员工薪资福利的调整与奖励实施；

7．劳动关系管理

（1）定期进行员工满意度调查，建立良好的沟通渠道；（2）协调有关政府部门、保险监管部门及业内企业的关系；（3）企业员工劳动合同、人事档案等资料的管理；

（4）员工离职与劳动纠纷处理；

8．人事管理信息系统管理

（1）人事信息的录入、更新；

（2）提供各类人力资源统计数据与分析表单；

（3）人事管理信息系统的使用与日常维护在人事管理信息系统建设方面有给予协作的职责。

（二）、财务部：

1、按照相关规定，遵守各项收入费用开支范围和开支标准，挖掘增收节支的潜力，合理使用资金，加强资金管理，做好工程结算工作，确保公司计划和利润指标的实现；

2、按照公司合同、章程以及国家有关会计制度的规定实施财务工作，做到手续完备，内容真实，数字准确，帐目清楚，日清月结，按时报帐；负责公司会计凭证、帐簿、报表等财务档案的管理工作；

3、负责公司各项费用开支的审计、支付、监督、检查等工作；负责公司工程用款计划和管理费用的报批，审核工程拨款计划，核实工程进度，严格按照管理权限的要求和工程形象进度拨付工程款，杜绝超拨现象；

4、及时准确地为执行总经理提供核算资料和经济信息，协助执行总经理做好公司有关财务的经营管理工作，负责考核资金使用效果，发现经营管理中出现的问题，及时向公司提出合理化建议；定期协助考核各业务部门计划执行、完成情况，按公司有关规定考核、兑现奖惩；

5、负责对上报表、对外数字公布的制定、核准工作，负责与相关部门、单位的工作联系和关系协调工作；

6、财务部在对公司服务体系构架和公司运作的专业化研究过程中，提供财务政策和专业研究方面的支持；

7、编制记帐凭证。及时编制各类报表，妥善管理会计帐册档案；

8、拟定各项财务计划，提供财务分析报告；

9、做好各分公司的内部审计工作；

10、及时完成公司领导交办的其他工作。

（三）、公关部：

1、积极组织和开展有关调查工作，监测舆论环境，分析各种信息，为企业发展战略和相关工作计划的制定提供依据；

2、对企业形象的定位、设计等事关企业形象整体建设方面问题进行统筹考虑，并向决策层提出切实可行的建议方案；

3、作为企业的新闻发言人，或是新闻发言人的支持部门，深入把握企业情况，及时向社会公众提供企业的各种信息；

4、制定整体传播计划，通过策划和实施各种新闻发布活动或公共关系专题活动，有效地传播企业或品牌的良好形象；

5、积极、主动地那些与企业运营有关的社会公众进行沟通，并协调和拓展这些关系，为企业发展营造一个良好环境；

6、协助企业决策层建立科学、务实的危机管理机制，并负责日常危机信息的搜集以及危机预警（防范）方面的工作；

7、具体应对并妥善处理企业随时有可能面临的各种突发性的危机事件，切实维护企业或品牌的社会声誉和良好形象。

（四）、融资部：

1、负责分析市场和项目融资风险，对企业短期及较长期的资金需求进行预测，及时出具分析报告，提出相应的应对措施，制定并实施相应的融资解决方案；

2、积极开拓金融市场，与国内外目标融资机构沟通，建立多元化的企业融资渠道，与各金融机构建立和保持良好的合作关系通过对企业资产和负债进行全面分析，针对不同银行的特点设计融资项目和方式；

3、执行融资决策，实现企业融资的流动性，为资金平衡奠定基础进行资金分析和调配，监督各项资金的运行，优化资金结构，提高资金使用效率；

4、负责分析市场和项目融资风险，对企业短期及长期的资金需求进行预测，按时编写融资分析报告并提出相应的应对措施；

5、进行市场调研，配合融资主农牧民编制相关的融资预算方案和融资解决方案；

6、根据融资工作进程及融资主管的工作安排，与融资机构商谈，确立最佳融资方案及融资备件，最终达成初步的融资协议；

7、配合资金主管合理进行资金分析和调配，优化资金结构并合理使用确保资金安全；

8、按时完成领导交办的其他相关工作。

（五）、设计部

1、配合工程部，在项目开发前期阶段，组织编制概念性规划方案，协调整理相关经济技术指标；

2、配合营销部门，确定项目定位，确定产品定位。☆项目设计阶段；

3、组织方案设计招标，完善方案设计及深化方案设计；

4. 组织施工图设计、园林设计、室内精装修设计及其它相关专业的设计；负责审核相关图纸，组织公司相关部门对图纸进行会审；把控设计进度，按照公司对项目开发进程的计划要求完成相关设计工作。

5、配合前期相关部门的各项政府报审工作，协调设计单位在报审过程中积极配合；

6、组织完成各项设备设施的招标技术标准的制定；

7、组织设计交底，确保工程管理部门、施工单位、监理单位等相关单位全面、正确的理解施工图纸、领会设计意图；

8、负责审核相关设计变更、洽商，严格要求设计单位本着实事求是的态度提出、确认、签认设计变更、洽商，对涉及到对建筑方案、系统有重大影响的设计变更、洽商，及时向公司汇报，并组织相关部门、单位或专家进行论证；

9、配合工程管理部门，及时对施工现场出现的问题，组织设计方积极解决，保证施工进度；

10、配合工程管理部门，根据施工进展情况，在关键施工部位、关键施工步骤，组织相关设计方进行施工质量检查；

11、配合工程管理部门，协调组织设计单位参与各阶段、各专业验收；

12、配合工程管理部门、采购部门、招标管理部门，参与或组织专家招标产品的技术标评标、评审工作；

13、配合工程管理部门、采购部门等相关部门，组织相关设计方，对重要材料、设备进行验收，保证设计产品能够达到设计要求；

14、组织向相关销售部门进行培训，协助审核相关销售资料及销售说辞。

（六）、预算部

1、编制项目投资分析、成本估算；

2、编制项目资金计划、项目年度资金计划、项目月资金计划；协助编制可行性研究报告经济分析部分参与招投标，参与起草招标文件、工程合同；

3、负责工程预结算书的编制工作；

4、审议工程付款情况；

5、了解市场材料价格，负责评审变更对造价的影响，提出评审意见；

6、负责建立系统的成本管理制度并执行；

7、拟订各项、各阶段成本控制指标，监督成本控制情况；

8、组织研究、拟订材料、设备限价；

9、负责进行事后造价分析，寻找并提出成本管理的改进建议；

10、负责及时编制各分部分项工程的施工预算，以保证资金计划的落实实施。

（七）、工程部：

1、设计招标

（1）负责设计单位资质的收集，初步筛选设计单位；

（2）参与区域集团组织的设计单位的招标评选工作。

2、施工图设计管理

（1）配合区域集团规划设计中心编制各类设计任务书；

（2）负责对设计质量、设计进度以及限额设计的组织、协调、控制工作；

（3）组织包括政府业务部门在内的相关单位对设计成果进行评审工作。

3、工程技术支持

（1）在项目实施过程中，负责为项目提供技术支持服务；

负责设计变更的评审；

（2）负责组织重大质量问题的处理，并提出解决方案；

（3）负责组织工程供方的资质预审；

（4）施工过程中负责对供应商的服务质量进行监控、考评等。

4、招标管理

（1）参与区域集团招标采购中心组织的项目招标工作，包括招标文件编制、审查、评标等工作；

（2）参与区域集团招标采购中心组织的对潜在投标人的考察及审查工作；

（3）参与区域集团招标采购中心组织的编制标底或栏标价；

（4）参与区域集团招标采购中心组织的开标、评标、定标工作；

（5）协助招标及评标资料的立卷归档。

5、材料及设备采购

（1）负责项目设备及材料采购总体计划的编制和调整；

（2）根据项目的采购要求，负责编制材料采购月度实施计划，执行日常的采购作业；

（3）负责授权范围内的比价采购材料相关市场信息的调研，建立材料价格信息库；

（4）负责对授权范围内的比价采购活动的实施。 2. 7施工前准备工作；

（5）负责施工前各项准备工作的实施和督促；

（6）负责组织施工组织设计的评审及批准工作。

7、进度管理

（1）负责编制详细的施工进度计划；

（2）负责监控项目施工进度计划的实施情况，并及时进行调整；

（3）负责相关部门与项目有关的工作计划的制定、实施等工作。

8、质量管理

（1）负责制定工程质量管理制度；

（2）负责审核监理规划及实施细则，监督其计划执行情况，并对监理工作进行考核；

（3）负责组织对关键工序、关键部位的施工方案的审核；

（4）负责制定工程使用原材料的实验、检验制度与程序，并定

期对工程质量管理制度的执行情况进行检查；

（5）负责设计变更的初步审核。定期组织质量检查；

（6)责组织施工各阶段的工程验收；

（7）负责按安全文明生产的要求对施工现场进行管理；施工现场社会治安的综合治理；

（8）负责监督施工单位建立符合公司品牌形象要求的工地境。

10、施工单位和监理单位的监督

负责对施工单位和监理单位的检查考核，监督责任单位提出整改计划并对整改计划完成情况进行验证。

11、综合验收

负责组织规划/建筑质量/消防/电梯/人防/环保/交通/绿化/供水/强电/弱电/燃气/通信/市政设施(小区道路、排水)等专业验收,并取得相应验收合格证明；组织竣工验收并取得工程项目竣工验收备案证书。

12、工程档案管理

负责工程档案的收集和整理，竣工档案的整理和申报，取得档案竣工验收证明文件。

（八）策划部：

1、配合公司及相关部门建立和完善公司各项营销推广管理规章制度及相关流程，并负责相应制度流程的有效贯彻和执行；

2、研究目标市场房地产产品的消费者需求结构、特点、变化趋势，并持续进行监控；

3、研究分析房地产市场产品类型、价格、热销户型等信息并持续进行监控；

4、研究市场上成功的产品策划、营销策划案例和先进、有效的营销方法手段；

5、针对投资项目组织市场调研，了解市场主要特点和基本状况；

6、牵头组织公司各部门共同参与完成新开发项目的定位，编制项目策划方案，包括项目总体定位、价格定位、主题构思、建筑风格、户型等内容；

7、根据项目策划方案，配合设计部编制产品设计指导意见书；

8、与相关部门配合进行产品设计（包括方案设计、扩初设计、设计优化和设计变更等环节）沟通，保证产品策划方案在方案设计中得到充分体现；

9、牵头组织筛选策划代理单位的招投标工作；

10、组织制定项目的总体营销策划方案，包括总体营销策略、形象策略、媒介策略、销售策略、营销费用预算、营销创新等，并负责营销策划方案的实施；

11、根据项目定位制定全面的营销策略。

（九）营销部：

1、参与编制并会审公司战略规划

负责本部门职能战略的实施、监控、评估和调整

2、制度和流程管理

负责本部门各项制度、流程管理与建设，并参与会审

3、计划管理

（1）负责本部门年度目标的编制、实施、监控和调整并参与会审，参与项目关键节点计划的会审；

（2）协助项目关键节点计划的调整并参与会审；负责本部门《项目整体开发计划》的编制并参与会审 负责本部门《项目整体开发计划》的调整并参与会审；

（3）负责本部门月度工作计划的制定并参与会审，负责本部门月度工作计划的实施、监控和调整，

4、营销管理

（1）参与公司品牌规划与维护，并参与会审；

（2）负责本部与项目公司《项目定位报告》的编制并提交产品审议组评审；

（3）负责本部营销合作商选择与合同签订(包括：前期策划、营销策划、销售代理、报广媒体等) ，审核项目公司合同金额20万元以上的营销承包商选择；

（4）负责本部营销合作商合同的付款与结算并审核项目公司15万以上合同付款；

（5）负责本部操作项目的《营销策划方案》的制定、实施、调整和控制，负责审核项目公司《营销策划方案》并督导实施、调整，负责组织本部与项目公司《营销策划方案》的会议评审；

（6）负责制定本部操作项目的楼盘均价和价格表，负责审核项目公司楼盘均价和价格表，负责组织本部与项目公司价格方案的会议

评审负责本部操作项目的销控编制；

（7）负责编制本部操作项目的《营销推广计划》，负责审核项目公司《营销推广计划》；负责编制本部操作项目的开盘策略，负责审核项目公司开盘策略；负责本部销售资料的制备，并检查项目公司销售资料的制备；

（8）负责本部开盘销售资料准备及人员培训，并检查项目公司开盘销售资料准备及人员培训情况，负责组织本部现场开盘，并检查指导项目公司现场开盘，负责编写本部项目阶段销售总结；

（9）负责本部营销策略的调整(包括价格调整方案等)，负责审核项目公司营销策略的调整(包括价格调整方案等) ；

（10）负责本部销售数据统计、分析，编制集团销售报表并汇总分析。

5、客服管理

（1）负责本部面积实测的办理，参与本部交房前房屋预验收；

（2)负责本部交房前期准备，负责本部交房现场组织安排；

(3) 负责本部交房期间业主投诉处理的跟踪和监督，负责本部交房前的客户投诉理赔，负责本部客户关系管理；

(4)协助物业管理部进行客户满意度调查。

6、市场调查与研究

(1)参与本部房地产政策、宏观市场发展趋势、区域市场环境研究；

(2)负责本部竞争楼盘监控及微观市场研究。

（十）综合部：

1．负责制定企业后勤相关管理制度，上报行政总监、总经理审批；

2．后勤管理制度经行政总监、总经理批准后贯彻执行，并对执行情况进行监督；

3．根据企业发展及出现的新情况，及时对后勤管理制度进行修订、完善考核重点：各项制度的完善及有效执行程度及时妥善处理员工对食堂服务质量问题的投诉；

3、根据企业发展及员工建议，适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议考核重点：员工投诉事件件数及处理满意度；

4、严格执行后勤部各项费用审批制度，确保后勤费用支出控制在预算范围之内；

5、配合人力资源部定期组织本部门员工进行工作技能培训，提高后勤服务水平；

6、负责本部门人员工作的安排、调配及日常事务管理。