办公室人员考核细则
公司文秘考核细则
被考核人：考核部门: 办公室序号：1
接待员考核细则
被考核人：考核部门: 办公室序号：2
后勤管理员考核细则
被考核人：考核部门：办公室序号：3
小车司机考核细则
被考核人：考核部门：办公室序号：4
办公室人员绩效考核办法
办公室人员绩效考核办法 为建立有效的激励机制，及时评估和办公室成员的工作，激发办公 室人员的潜力和工作热情，特制定本绩效考核办法：办公室主任： 1、协助公司领导处理内部事务及时，统筹协调公司各部门工作圆 满周到。（10分） 2、及时汇报并安排做好集团公司布置的各项工作，做好与集团公 司主管部门及兄弟公司工作协调配合。（10分） 3、公司文稿的审核准确无误，格式规范标准。（8分） 4、办公经费、招待费用执行公司规定，严格标准，无违规超标。（8分） 5、协助各部门做好员工的绩效考核，做好本部门的考核工作。（8 分） 6、及时会同公司相关部门拟定各项管理制度和工作计划，并负责 审核报总经理审批。（8分） 7、内外接待工作服务热情，安排周到得体。（8分） 8、严格执行后勤管理、卫生区的管理的各项规定。（8分） 9、调度安排使用公司车辆，控制车辆费用。（8分） 10、严格低值易耗品、办公用品的登记管理，调配使用合理。（8 分） 11、公司的公章管理和使用登记规范严密。（8分）
12、公司重大会议的筹备组织安排周到及时（8 分） 办公室人员：（一） 1、公司总经理会议发言文稿，起草各类文件、申请、报告、总结，以及公司上报下发的文件、书面材料及时规范。（15分） 2、做好会议记录，整理会议纪要内容具体详细，督办落实会议决 定事项及时。（8分） 3、组织公司日常会议和其他事务性会议的准备安排及时周到。（8 分） 4、做好党务、企业文化、精神文明等工作。（10分） 5、宣传栏内容制作更换及时。（8分） 6、制定员工培训工作计划，按计划进行员工教育、培训、总结.（9分） 7、公文、传真、信函、包裹收发准确无误。（8分） 8、公司报刊、杂志、信函分发准确及时。（8分） 9、公司领导材料的打印规范，复印准确及时。（8分） 10、电话记录、传达、登记准确及时无误。（8分） 11、认真完成公司领导及办公室主任交办的其他各项工作。 （1 0 分 办公室人员：（二） 1、车辆交通费用的统计和汇总准确。（8分） 2、办公设施及各类办公保洁生活用品的领取、登记及发放严格。
办公室岗位职责及考核标准
院办公室岗位职责及考标准 办公室主任岗位职责及考核标准 一、在行政院长的领导下，负责办公室的全面工作。 二、负责医院的工作计划，草拟有关文件、制度，并负责监督、贯彻、执行。 三、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作， 严格执行保密制度，遵守保密纪律。 四、各类文件材料做到打印美观、整齐、大方、差错少，力争做到不漏行、漏段， 工作上做到精益求精。 五、严格执行各类文件的打印、复印手续。复印各类材料要节约用纸，并做到工 作量统计，严禁复印禁印品。 六、负责协调各职能科室的工作，向领导反映问题。 七、经常深入科室，了解员工对医院的意见和建议，及时反馈。 八、负责医院有关证照的申报、变更、年检、保管等工作，负责合同、协议、印 章的保管和使用工作。 九、严格遵守操作规程，爱护设备，保持清洁，定期维护保养 十、做好对外联络、信访、接待工作，与医院各科室保持沟通联系。 十一、积极参加业务学习，不断提高自己的文化知识和专业水平。 十二、完成领导临时交办的其他工作。
院办公室岗位责任制考核标准 标准分：10分
办公室文员/资料保管/信息科岗位职责及考核标准 1、在办公室主任下负责医院办公设备的管理与登记，计算机、传真机、长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制，文件印刷等工作。 2、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。 3、负责各类办公品、固定资产的保养、维修，保管，每月清点，年终盘存统计，做到入有验收，出有手续，保证帐实相符。 4、按标准定额，做好添购办公用品、器具的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又不长期积存。 5、负责来宾具体接待、日程和参观内容安排。 6、在办公室主任领导下，具体编制年度工作计划，汇总和整合各个科室年度工作计划和年内分期工作目标。 7、及时、准确、全面完成各种统计报表、附注的编写编制。 8、负责相关计划经营资料的收集、整理、归档。 9、完成办公室主任临时交办的其它任务。
办公室人员考核标准
办公室人员考核标准分解 办公室主任考评标准： 1、领导本部门全体人员履行公司职能，全面完成后勤、安全保卫、清洁卫生、消防环保、 车辆安全、宣传文体、公司形象、公司文化推广、防病等各项工作任务； 防病 （1）做好公司内防疫措施，定期消毒，如在感冒风行时，下班后要求保洁员消毒等；（2）做好疾病防治的宣传与教育； （3）随时准备临时性的医疗处理，存放一些简单医疗设备。 安全 （1）协助做好消防工作，消除事故之发生； （2）保证车辆的行驶、停放等安全； （2）用水、用电的管理，做到爱护资源； （3）要求下班后最后一位员工，必须关好门窗和一切电源，确保安全； （4）帮助员工增强安全保卫、消防意识，自觉遵守有关消防安全的法令法规。 卫生 （1）办公区域必须保证每日清洁两次（上、下午各一次），并随时注意保洁； （2）会议室每次会议结束后安排保洁员及时清理，并随时注意保洁； （3）会客室随时注意保洁，及时清理杂物； （4）监督公司人员每天上班必须整理着装，衣冠不整者，不准许进入办公区； （5）监督个人随身携带的雨具等，必须放在统一的指定位置，不得随意置放； 生活 （1）关心体贴每位员工的生活； （2）对于员工的合理需求，尽量给予帮助。 2、劳保用品、办公用品、卫生用品的采购及管理； （1）办公用品管理要做到清洁、保存完好、安全、防火防盗、分类摆放，办公用品购买应及时节约、品种对路、存量合理，办公用品发放应准时、合理、周到并及时登记；（2）对新进员工的办公用品，按标准及时负责配发，保证其正常工作开展； （3）按年度费用控制目标，做好各部门、各员工费用总额度控制，保证合理使用的前提下，尽量节约； （4）建立清楚的账目，保证账、物准确无误。 3、策划、组织实施各种员工福利活动、文体活动和公司庆典活动、对外联谊活动； 福利 （1）协助公司安排节假日等各种福利措施的实施； （2）协助财务部门对各种福利的发放； （3）公司其他的各种福利的安排，如：旅游、周年庆典等。 4、组织公关、接待工作，安排文秘具体实施； 5、员工的劳动组织纪律； （1）每天记录每位员工的上下班考勤情况，发现迟到、早退者进行批评教育，若仍未改观者，将给予处罚；
办公室人员管理规定及考核细则
办公室人员管理规定及考核细则 为创造一个良好的办公环境和氛围，加强员工综合素质，提升公司整体形象，特对办公室人员进行严格管理及考核，具体规定如下： 一、严格考勤制度 1、本规定适用于公司除销售部以外的各部门（销售部的考勤管 理参照《销售管理规定》执行）。 2、员工正常工作时间为夏制：上午8 时至12 时，下午1 时30 分至5 时30 分，冬至：上午8 时30 分至12 时，下午2 时至5 时30 分，每周六下午、周日不上班（特殊情况除外），因季节 变化需调整工作时间由公司管理部另行通知。 3、公司员工一律实行上班打卡登记制度。 4、所有员工上班均需亲自打卡，任何人不得代理他人或由他 人代理打卡，违反此条规定者，代理人和被代理人均通报批 评，另外均罚款20 元。 5、所有人员须先到公司打卡报到后，方能外出办理业务。特 殊情况需经主管领导签卡批准，未办理批准手续者，按迟到或 旷工处理。 6、 时间开始后5 分钟至30 分钟内到者，按迟到论处，超过30 分钟以上者按旷工论处，提前30 分钟以内下班者按早退论处，超过30 分钟以上者按旷工半天论处。
7、员工因公外出前须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间，否则按外出办私事处理。
8、班时间外出办私事者，一经发现，扣除当月全勤奖，另 罚款50 元。 9、员工一个月内迟到、早退累计达3 次者扣发全勤奖50%，达5 次者扣发100%全勤奖，另外每迟到或早退一次者罚款20 元。旷工半天罚款50 元，旷工一天罚款100 元。 10、员工必须出满勤才能拿全勤奖，凡请假者当月一律无全勤奖。 11、员工请事假须提前填写《请假申请单》，请假半天内由部门 主管签字核准，请假半天以上须报总经理审批，病假须提供病 情证明单。 12、办公室人员出差，须事先填写由部门经理签字的出差申请表。凡过期或未填写出差申请表者不再补发全勤奖，不予报销 出差费用，特殊情况须报总经理审批。 13、鼓励员工工作的积极性，经公司研究决定：从2011 年6 月 开始执行全勤奖励制度，当月满勤奖励现金30 元整，随当月工资兑现。 文明办公 1．公司员工（特别是办公室人员）一律要求讲普通话.使用文明 用语，禁止大声喧哗。 2．办公室工作人员应保持合适的仪容仪表,举止端庄大方. 3．有礼貌地接打电话, 长话短说，提高工作效率，节约话
办公室绩效考核办法
办公室绩效考核办法 为建立有效的绩效激励机制，及时评估和肯定办公室成员的工作，激发成员的潜能和工作热情，确保2012年度工作任务的顺利完成，特制定本方法。 一、考核对象：办公室全体成员 二、考核指标及权重 (一)办公室主任 1、协助中心领导处理内部事务、协调各部门工作，协调中心和上级机关相关部门及其他相关单位协作关系。(10分) 2、负责中心公文文稿的审核，提报中心主任审批。(5分) 3、负责审核、督办中心党务、纪检、计生、工会以及团青等方面工作并提报总支书记审批。(15分) 4、负责人员定编的提报、工资及五险一金的审核、督办等工作。(5分) 5、负责在每月25-30日提报下月资金使用计划。(2分) 6、负责控制业务收支平衡，防止大超大节。(3分) 7、协助中心领导对各部门管理人员的考核与测评工作，配合总编办搞好中心业务考核。(5分) 8、负责起草提报中心财务管理、资产管理等经营方面的各项制度和工作计划，负责审核中心其他各项管理制度。(10分) 9、负责中心经营管理、财务报销审核登记等工作。(5分) 10、负责中心经营业务合同的起草、审核、报批等工作。(5分) 11、负责广告收支、专题片收支、自营工程收支、其他业务收支情况的审核并提报核算中心。(10分) 12、负责中心专项资金的审核、上报、催办、督办等工作。(5分) 13、负责中心物资采购的审核、报批、督办等工作。(5分) 14、协助工会搞好中心厂务公开工作。(5分) 15、负责审核、督办中心固定资产管理、库存材料、低值易耗品管理等工作。(5分) 16、负责办理中心领导交办的其他工作。(5分) (二)机关党支部书记兼办公室副主任 1、协助办公室主任搞好办公室各项工作。(7分) 2、负责中心财务报销、收缴费用、票据报批签审等工作。(15分) 3、负责机关党支部的各项工作。(15分) 4、负责中心接待工作。(10分) 5、负责中心车辆调度、管理工作。(15分) 6、负责中心后勤、安全、消防、卫生检查考核工作(15分) 7、负责固定资产、低值易耗品、办公用品等的管理及调配使用工作。(5分) 8、负责中心公章的使用管理。(3分) 9、负责相关会议、会议用品的组织与管理。(5分) 10、负责材料收货，验货等工作，协同使用部门搞好采购工作。(5分) 11、负责完成领导交办的其它事务。(5分) (三)秘书 1、收集各部门周例会上的小结与计划、月度计划总结，起草各类文件、申请、报告、总结以及公司相关部门需要的新闻中心有关书面材料。(30分)
综合办公室绩效考核细则
综合办公室绩效考核细则 一、绩效考核的目的 绩效考核的目的是为了提高工作效力，确保各项工作任务按质保量的完成；营造团结向上的氛围，打造有战斗力、有凝聚力的团队；体现“公开、公平、公正”的原则；增强员工的责任感、危机感和成就感；筑牢公司基础工作，促进公司和员工共同发展进步。 二、考核内容 1、“德”主要包括：政治觉悟、廉洁自律、集体荣誉、职业道德、团结协作精神； 2、“能”主要包括：业务能力、创新能力、理解能力、解决问题能力操作能力； 3、“勤”主要包括：责任心、学习态度、工作作风、组织纪律、出勤情况； 4、“绩”主要包括：安全生产指标、工作数量、工作质量、工作方法及工作效率情况； 三、考核加、减评分标准(标准100分) 按照综合办公室各岗位职责，参照后勤保障部绩效考核细则，制定综合办公室考核评分标准，被考人未获得奖励和扣罚分的，得标准分100分。低于70分直接评为D档，每月根据考评结果统计总分，评比上报。 （一）工作突出加分项： 1、出色完成各项工作任务，当月未扣分的，奖励10分 2、协办工作出色并受到主办部门或部表扬者，奖励5分/次 3、及时补正本岗位以外工作疏漏，挽回损失或重大不良影响的奖励10分/次 4、做好人好事的奖励5分/次 5、及时发现并妥善处理突发事件，奖励5分/次 6、提出的措施、建议被采纳的，奖励5分 7、有效解决单位长期存在问题的，奖励10分 8、出色完成专项工作任务，受到上级表扬的，奖励5分 9、文字工作受分公司领导表扬奖励5分；稿件被报刊采用奖励3分/篇
10、员工工作责任心、主动性强，受到上级表扬的，奖励10分 11、积极为基层、员工服务，并及时解决困难问题，受到表扬的奖励5分 12、工作任务重，因领导要求，必须利用非工作时间加班的，奖励5分 13、主管或分管的工作在分公司排名前5名的奖励10分；在股份公司或以上排名前5名的奖励20分 （二）违规违纪扣分项： 1、违反保密制度，泄漏公司商业或技术秘密的扣罚10分。 2、违反工作纪律，故意影响工作效率或妨碍工作执行的扣罚10分； 3、泄露不应向其他人说明的工作内容的扣罚5分。 4、对违纪现象不制止、不上报，有包庇行为的扣5分。 5、违规收受或向客户、同事索取任何有价物品、钱财的扣10分。 6、擅自操作或违规操作仪器、设备、车辆或安全性要求较高的工具的扣5分。 7、违反公司财经及其他纪律，失职、营私舞弊，谋取个人利益的扣10分。 8、侵占、截留、挪用公款或财物；私设、挪借账号；伪造、涂改票据、单位印章或文件或签字、虚报费用的扣罚10分。 9、因工作疏漏造成损失或不良影响的，扣10分 10、因协作问题影响工作进度完成，扣10分 11、工作中虚报、隐瞒、夸大，每起扣5分，造成不良后果的，每起扣10分 12、未及时妥善处理本岗位范围内出现的问题，扣10分 13、未达到工作任务基本标准要求的，扣5分
办公室工作岗位职责、标准、考核办法
办公室工作岗位职责、标准及考核办法 公司办公室现有岗位设置： 办公室主任、副主任、职员（文员、打印员）、驾驶员 办公室主任岗位职责及工作标准 一、岗位职责：主管办公室全面工作 1、协助公司领导综合协调处理公司各项事务； 2、负责公司各项规章制度的补充制定； 3、指导、检查办公室日常管理工作及文印、档案、对外联系和公司后勤等业务工作； 4、负责车辆管理和行车安全工作； 5、负责来人来访和公务接待工作； 6、负责各种会议的组织、落实及督办工作； 7、负责协调各部室的工作关系； 8、完成领导交办的各项工作任务。 二、工作标准 1、组织制定的各项工作计划、规定，必须符合有关政策、法规的要求，切实可行； 2、不断完善公司各项规章制度； 3、工作认真负责，坚持原则，带领办公室人员认真完成各项工作； 4、抓好车辆管理，检查督促驾驶员做好行车安全、车辆维修、保养、清洁等工作； 5、公务接待严格遵守公司规定，准热情周到、勤俭节约；
6、积极做好公司各种会议的组织、筹备、落实和督办工作，保证各项会议顺利召开； 7、协调各部室工作关系，确保公司各项工作顺利进行； 8、贯彻落实公司领导工作部署，对交办事项，行动迅速、措施得力、反馈及时。 办公室副主任岗位职责及工作标准 岗位职责：协助主任开展工作 1、负责公司固定资产的管理及保管工作； 2、负责公司办公用品的购买，通讯网络设备的办理及缴费工作； 3、负责公司员工加班、请假的统计工作； 4、负责办理公司各项保险手续及缴纳费用； 5、负责公司各种证件及档案的保管； 6、承办领导交办的其他任务。 二、工作标准 1、公司固定资产的造册登记，要及时，无漏登、错登，保管工作做到无丢失、无损坏； 2、购买办公用品要按规定请示公司领导，经领导同意后方可购买； 3、统计加班、请消假时间的真实、准确； 4、做好公司车辆等保险事宜，及时办理手续及缴纳各种费用； 5、原始证件与档案的保管与使用符合规范化、制度化、程序化的要求, 无泄密事件的发生; 6、完成领导交办的其他任务。
办公室工作人员考核细则.
办公室工作人员考核细则 为了进一步加强对学校办公室工作人员的管理，充分调动工作人员的积极性，发挥各人的特长，切实做好办公室人员服务教育教学、服务师生、服务社会工作，履岗履责，践行师德承诺，提高服务质量，完成学校各项工作目标任务。特制定办公室工作人员的考核办法。 办公室工作人员每学期总分200分，每有下列情况，则扣分。 1、办公室主任组织好学校的各项会议和活动，准备完备的文字材料，活动安排无失误，如有失误，一次扣1分； 2、作好上级来文的收发、传阅、转办、回收、组卷、上档、检索等工作，如未及时完成或出现失误，一次扣1分； 3、作好学校文件的起草、印发、收存，如未做到，一次扣1分； 4、做好全校教职工的考勤，对教职工在岗的抽查要及时准确，如未做到，一次扣1分； 5、对上级要求上报的各种表格、数字，要认真及时填写上报，因工作疏忽而造成工作失误，一次扣1分； 6、收传电话认真及时无误，有礼貌，如有失误，一次扣1分。 7、协助办公室主任搞好学校接待工作,接待客人态度和蔼,并能随机处理有关问题，因工作疏忽，造成失误，一次扣1分。 8、做好校长室、办公室、会议室卫生等服务工作，因工作疏忽，造成失误，一次扣1分。 9、做好全体教师会的会议记录，缺少一次，一次扣1分。 10、接待来访以及社会投诉时，态度和蔼，认真记录，及时汇报，否则，一次扣1分；因个人原因给学校造成不良社会影响的，按照学校相关规定处理。 11、每年（学期）开学检查、督导考核时，不能提供所需要的资料，台帐，按照失分比例扣分。 12、及时、准确地更新机构编制信息及职岗手册。因工作失误影响轻微的每次扣1分，情节严重的根据情况处理。 13、每年学校年度考核的文件制定，时间安排，组织实施，考核结果备案表、汇总表，考核花名册等上报工作不能按时完成的，每次扣1分。
办公室绩效考核办法(试行)
办公室绩效考核办法(试行) 伊东集团东华能源公司 办公室岗位动态结构工资考核办法 （草案） 为了建立行之有效的奖罚激励机制，提高公司整体管理水平，办公室业绩考核办法将遵循“定岗定责、业绩优先、客观公正、全面考核”的原则进行，办公室绩效考核办法(试行)。主要办法如下： 一、岗位设臵与工资构成 岗位设臵：办公室主任（空缺）、副主任、行政秘书、总务秘书、新闻采编、文印管理、网络管理、总务会计、司机、炊事员、保洁员、保安。 工资构成：员工工资 = 基本工资（现薪酬基数X 90%）+岗位业绩工资（现薪酬基数X 0%）+年功工资（工龄工资、学历工资）+ 特殊工资（年终奖金、福利、特殊岗位津贴） 二、考核说明 根据公司整体项目推进计划、安全、质量情况及各部室工作目标，按岗位职责对每个人进行工作内容的量化分解，核定每个员工每月的工作量。并根据工作量化目标的内容和员工本月实际完成工作情况，如实填报《办公室月度工作业绩考核表》。月度业绩考核评价分为两部分：员工自评（权重50%）和主管领导评价（权重50%），最终成绩取两项成绩之和。（详见附表《办公室月度工作业绩考核表》） 考核内容又分为基础管理和综合管理两部分，基础管理主要针对员工各自岗位本职工作完成情况（权重80%），综合管理主要指员工平时工 作表现（包括品德修养、工作态度、工作纪律、创新能力、学习能力、培养潜力等，权重0%），考核结果直接与员工工资总额挂钩。同时,每月的《办公室月度工作业绩考核表》存档，作为与员工沟通交流工具及记录。 部门内部员工（正科级及以下的）均参加此项考核，业绩工资按照公司现执行薪酬基数0%计提，通过内部业绩考核评定后发放。（部门副部级以上人员的考核不在此列，以公司环节干部考核为准） 三、业绩兑现 业绩工资分为四次兑现，即每季度末将三个月考评结果汇总取平均值，为员工该季度业绩评价最终结果，经分管领导审核确认签字后，报人力资源部按照业绩工资兑现比例发放。 考核结果兑现区间： 、总分在95—00分之间的，发放其应发全额绩效工资的0%； 、总分在90—95分（不含95分）的，发放其应发全额绩效工资的00%；
办公室岗位绩效考核办法
办公室岗位绩效考核办法 一、考核的目的： 为了明确岗位的工作职责和工作目标，提高综合部全体人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，不断提升个人工作能力，提高工作效率。通过建立不断完善的激励机制构建一个团结协作、工作严谨高效的管理团队，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围，以保障综合部各职能岗位工作的高效运行，圆满完成公司交办的各项工作任务，特制定办公室岗位考核办法。 二、考核的原则： 考核采取公平、公开、客观性原则，针对部门各岗位工作职责和工作要求分别制定对应的考核标准。考核分为100分，分别分解到个人各项工作职责中，根据每项职责的责任、工作量的大小，定出量分和扣分标准。 采取分级考核的方式：分管领导考核办公室主任；办公室主任考核部门员工。考核总分＝基础评价分＋业务评价分。其中基础评价分占30%，业务评价分占70%，每月度考核一次，考核方式采取自我评价＋上级评价相结合，权重比为4:6，年终考核以月度总分的加权平均。 三、考核岗位范围 办公室主任、内勤文秘、档案管理、企划宣传、后勤管理、驾驶员。
四、考核内容 基础评价分：遵纪守章（15）、团队精神(10)、学习创新(5)； 业务评价分：工作态度(25)、工作能力(20)、工作业绩(25)。 五、考核和评分标准 （一）基础评价 1、遵纪守章 1.1、违反考勤制度，无故迟到早退每次扣0.5分；旷工一次扣5分。事假三天以上每天扣0.1分 1.2、违反公司其他规章制度，受到领导点名批评一次扣1分；受到公司通报批评一次扣3分；受到公司纪律处分的扣掉15分。 1.3、违反公司规章制度，造成公司直接经济损失的，除按公司制度接受处罚外，按每损失100元扣0.5分，累计扣完15分。 1.4、违反行业监管制度受到谈话、通报、记入诚信档案的，或者受到其他行政主管部门处罚，影响公司声誉的，扣掉10-15分。 2、团队精神 2.1、自觉维护办公室内部团结，服从领导的工作安排，认真执行交办的工作任务。在本岗位职责范围内的工作任务无正当理由的，不得拒绝接受。出现一次扣1分。出现三次以上的扣10分 2.2、对工作任务中需要相互协助共同完成的，不得推诿、扯皮。因个人原因拖延工作造成整个工作任务延期完成的扣1分，造成该项工作无法完成的，扣5分。造成该项工作无法完成且产生负
办公室工作量化考核制度
办公室工作量化考核制度 一、考核目的 为便于对办公室人员的工作量进行科学管理和合理评估，帮助其提高工作能力及工作业绩，从而提高公司整体业绩，本着公平、公正的原则，特制定此制度。 二、考核方式 办公室人员的考核方式为月度考核，综合考核其工作业绩、工作态度及对公司的特殊贡献，其权重分配为6：3：1。 三、考核方法 办公室人员的考核方法采取的是考核小组评估法 1、参与评估的考核小组成员有总经理、办公室、部门负责人、同事，其评估权重分配为4:3:2:1 2、考核得分的计算公式为当月考核总得分=工作业绩+工作态度+特殊贡献 四、考核时间安排 （一）考核频率为每月考核一次 （二）次月第一个工作日考核小组成员对被考核者进行考核打分 （三）次月第二个工作日由办公室监督执行以及统计考核结果 （四）次月第三个工作日由各部门负责人与被考核者沟通，反馈考核结果。 （五）当月考核结果在员工确认签字，并做出相应的奖惩后，由办公室在公司企业宣传栏将考核结果公示一个月。即完成一个月的绩效考核。 四、考核内容
（一）工作业绩考核 工作业绩指标满分目标值考核标准得分 行政 考勤统计5分 每月5日之前准确无 误核算完毕考勤表 ①每出现一个错误扣 1 分 ②考勤表核算完毕延时1天扣1分卫生监督管理5分确保各部门做好值日每少监督1次扣1 分 日常费用缴纳5分各项费用正常缴纳 因延迟缴纳日常费用使公司产生 损失，每发生1次扣1 分 物品采购5分 每月15日及时、无遗 漏物品采购1次 因物品延误采购产生损失，每发生 1次扣1 分，遗漏1件扣1 分 财务 核发工资5分 每月10日准确无误及 时发放工资 ①每出现一个错误扣 2 分 ②财务原因发工资延时1天扣2分开具发票/盖章5分 及时准确：开具发票 审核流程后盖章 ①每出现一个错误扣 2 分 ②财务原因延时1天扣2分 报销5分每周五报销一次每出现一个错误扣 2 分 对账5分 ①到账：到账及时汇 总汇报总经理，每周 五发送到账表 ②对账：每周五及时 与运营、人事对账 ③每月1日将财务报 表发送总经理邮箱 ①到账表、财务报表每出现一个错 误扣 2 分 ②财务原因到账表、财务表延时1 天发送至总经理邮箱扣2分 ③财务原因每周五未与运营、人事 对账扣2分 备注：特殊申请除外 客发稿5分每周保质发稿50篇少发一篇扣0.1 分
综合办公室部门绩效考核办法
综合办公室部门绩效考核办法 为提升部门工作效率、调动员工积极性，综合办公室在公司绩效考核的总体方针指引下，特制定部门绩效考核办法，具体内容如下： 一、考核原则 1、公平、公开、公正的原则； 2、员工互评、领导评价相结合的原则； 3、考评指标与绩效考核、评选先进挂钩的原则。 二、考核对象 主管、员工 三、考核周期 月度考核，季度统计。 四、考核分数体系构成 1、岗位职责完成情况20% 依据《岗位职责考核标准》，实施扣分。 2、月重点工作计划完成情况35% 依据《部门周重点工作计划表》，实施扣分。 3、员工互评10% 员工之间给予的互评分数不能相同。 4、部门负责人评价15% 部分负责人对员工给予评价。 5、分管领导评价20% 分管领导对员工给予评价。 注：对于当月工作业绩突出、受到公司表彰、提出合理
化建议并被公司采纳，部门领导有权给予1至5分的加分。 五、考核方式 1、绩效考核专员整理每位员工本月扣分记录，组织员工填报本月工作总结及下月工作计划，收集考核资料；每月28日-次月3日期间组织召开部门绩效考核工作会议，5日前形成考核结果。 2、分管领导、部门负责人、个人分别对绩效考核表进行打分（每月28日前将纸质版报到部门负责人），部门负责人负责汇总员工互评、部门领导及分管领导满意度分数。 3、绩效考核专员对月考核成绩进行存档，季末汇总，并按照考核结果对部门奖金进行二级分配，并将部门绩效奖金分配明细表在下季初5日前报给办公室人事劳资员，按照上季度绩效考核结果发放下个季度的绩效奖金。 六、奖惩办法 1、按绩效考核排名结果决定部门年终先进个人； 2、绩效考核结果将成为个人年终奖金分配依据： 将部门员工年终绩效考核排名中间名次作为基数，高于和低于基数的按照20%的系数差递增和递减奖金； 3、年度考核最后一位，参与公司末位淘汰。 长春润德投资集团有限公司资产经营分公司 综合办公室 2016年7月12日
办公室人员岗位职责及考核标准
办公室人员岗位职责及考核办法 Q/ZJNK0138-2010所属部门：办公室 直接上级：总经理 部门性质：办公管理、会计核算及财务管理 管理权限：受总经理委托，行使管理权限，并承担监督公司及子公司各项规章制度执行、管理规程及工作指令的义务。 总体职责： 1、坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向总经理负责； 2、严格遵守国家法律、法规，公司规章制度，认真履行其工作职责。 一、具体岗位职责： （一）办公室副主任岗位职责：主要负责办公室的整体工作，兼任ERP系统管理工作。要求认真负责、工作细心、敢于坚持原则，服从领导统一安排。 1、负责监督公司各项规章制度的执行情况，搞好调查研究，及时反馈信息。（10分）未起到监督作用，不及时反应出现的问题，发现一次扣减1-2分。 2、组织起草总经理授意的文件、资料、综合性计划、总结、工作报告和会议讲话稿；负责公司上报的资料、厂务公开、会议纪要、简讯、通知、总结等的起草；负责院所和有关职能部门所需资料及报表的起草、打印、填报工作，及时编写公司大事记录。（20分）每出现一次失误扣2分。 3、负责公司ERP系统的规划和管理，监督协调公司财务用计算机的使用及ERP软件的运行，防止利用计算机进行舞弊；对ERP操作人员的权限进行分配及管理；负责开、关服务器，会同软件信息技术服务员对计算机硬件、软件系统维护，维护财务网络的安全、正常运行，经常进行杀病毒工作，保证计算机的正常使用；会同财务人员作好数据备份工作，妥善保管；负责对VPN 证书及密钥的管理；办公OA系统的管理工作。（5分）未起到监督作用，扣减1分。 4、负责公司与院所的信息联络及对外职能部门的沟通工作；公司信息的宣传与发布工作，公司对内、对外宣传网站的维护、内容更新工作。（8分）失误一次扣2分。 5、负责科研档案及科研资料的收集整理与存档工作。（10分）因业务不熟或个人因素未能
办公室基础工作目标责任考核评分细则
办公室工作目标责任考核评分细则 2008-5-22 共性目标考核评分细则（30分） 项目考核内容 评分 标准 扣分标准 作风建设10分1、学风建设。3分 按要求组织政治、业务学习，单位工作人 员不按规定参加局安排的学习、培训的， 每次扣2分。 2、思想作风建设。2分 违反职业道德，每人次扣2分；发现有损 害本局言行的，每次扣2分。 3、生活作风建设。2分 不准背后议论他人，不准搞不正当男女关 系，造成不良影响每次扣2分。 4、工作作风建设。2分 贯彻、落实局总支的决定、决议和指示精 神不力，影响工作的每次扣2分。团结协 作不好，闹无原则纠纷影响部门工作的， 扣2分。 遵章守纪10分1、法律法规。4分 单位工作人员违法、违纪，每人次扣4分， 并视情节严重程度予以处罚。 2、规章制度。3分 凡发现违反单位各项规章制度，除按制度 处罚外，每次扣相应股室2分。 3、工作纪律。3分 违反劳动纪律，有迟到、早退、脱岗行为， 每人次扣1分，不按要求参加集体活动每 人次扣1分。 文明建设10分1、工作环境文明。3分 办公室内资料、物品摆放不整齐、不规范， 影响美观的，扣1分。 2、办公文明。3分 接待来访人员语言不文明、态度恶劣，每 次扣2分。 3、环境卫生。5分 办公室内门窗、电器设备等有灰尘的扣1 分；责任区内卫生差、有杂草或杂物堆积、 有污水聚集现象的，扣1分。 办公室工作目标责任考核评分细则
项目考核内容 评分 标准 扣分标准 工 作 目 标 ︵70分︶1、做好局领导和各部门单位的工作联络、 协调，做好电话记录。 4分 未及时做好电话记录，工作联络不及时， 耽误和影响工作，每次扣1分。 2、开展调查研究，收集整理信息，向局 领导提供准确的信息资料和调研报告。 5分 要项工作、热点工作无调研，单项次扣 0.5分；半年、全年无总结、安排扣1分； 调研材料出现失真，单项次扣0.5分。 3、组织执行局总支秘书工作，起草和审 核重要工作计划、党政文件。 5分 文字起草工作不规范，单项次扣0.5分； 文件和重要工作计划、汇报材料出现重 大失误，单项次扣2分；审核工作不认真， 上传下发把关不严、发生问题，每项次 扣0.5分。 4、督办全局要项工作的贯彻落实，及时 进行局属各单位目标责任考核。 4分 每月布置工作督办不及时、不到位，每 项次扣1分；未及时进行检查考核，每次 扣1分。 5、做好各项会议的通知、记录、决议（纪 要）和会务工作。 5分 会务安排不周密，出现重大失误，，每项 次扣2分；会议记录不详实完整，每项次 扣0.5分；会场卫生不清洁，每项次扣0.5 分；茶水供应不及时，每项次扣0.5分。 6、做好文书管理工作。公文的上传下达 递送及时，积极主动催办、督办；严格按 规定管理和使用本局印章。 4分 公文传递不及时或因催办、督办不到位， 造成工作延误，每项次扣1分；管理人员 工作不仔细，造成印章管理失误，每项 次扣1分。 7、做好局对外联系和公务接待、协调好 局对外公共关系。 5分 外部事务管理和公务接待有失误，每次 扣2分 8、负责劳资档案管理和干部职工工资晋 级调整。 4分 因归档不及时或保管不善，造成档案缺 损，每发现一起扣2分；档案管理检查不 达标，每次扣1分；干部职工工资未及时 调整每次扣2分。 9、贯彻本局工作部署全面、准确、及时。5分 工作没有措施和办法，部署工作不全面、 不及时准确，扣1分。 工 10、按时完成领导交办的事项。5分不能按时按质按量地完成领导交办的工作任务，受到领导批评，经查属自身责任的，每次扣1分；弄虚作假经查实，扣
办公室工作目标责任考核评分细则
（一）积极为审判工作服务，搞好后勤保障工作，完成院领导交办的各项任务。（8分）（1）行动迟缓、服务跟不上，协调关系差、办事不力，造成差错或失误的扣2分；影响本院声誉或造成不良影响的扣3分。 （2）交办的任务未完成扣1分，出现差错或失误扣2分。 （二）认真落实社会治安综合治理措施，做好办公、审判大楼、地下车库的安全保卫工作。（10分） （1）安全保卫无制度，值班无安排，人员未落实，消防措施不到位扣2分；发生失盗的扣3分；发生火灾或水灾的扣5分，造成被社会治安综合治理一票否决后果的扣10分。 （2）警卫人员擅自脱岗的扣2分；在值班室或办公楼内留宿无关人员的扣2分。 （三）做好公物、公共设施的管理维护和使用工作。（10分） （1）公物未进行登记造册的扣2分；干警工作调整后公物交接不清的扣3分。 （2）因管理不善造成公物损坏的扣2分；丢失的扣3分。 （3）局域网、电脑、复印设备及楼内水电设施由专人管理，因管理不善，发生故障影响正常工作的扣2分，造成严重损失的扣3—5分；对出现的故障未及时维护或排除的扣2分。（四）做好财务管理工作。（8分） （1）帐目清楚，帐物相符，违反财务规定一次扣2分；被审计或财政部门处罚或通报批评
的扣3—5分。 （2）未经批准，私自向他人借用公款的扣2分；不经审批报销发票的扣2分；诉讼收费、案款管理出现差错的扣2分；票据管理出现混乱的扣2 分。 （五）档案管理规范有序，归档及时，安全保密，措施妥当。（5分） （1）未经审批擅自调阅档案的扣1分；造成不良后果的扣2分。 （2）未按时完成档案材料收集、整理、归档工作的扣2分；档案管理未输入微机管理的扣3分。 （3）因管理不善，发生档案损坏、丢失、泄密的扣5分。 （六）做好文秘管理工作。（5分） （1）文件、材料、报刊登记、传阅不及时扣1分；发生丢失泄密的扣3分。 （2）未经批准私自打印、复印与工作无关的材料的一次扣1分。 （3）院印管理不善，私自盖章造成不良后果的扣5分。 （七）做好清洁卫生工作。（6分） 卫生员做好楼内卫生清洁工作，督查发现楼内、楼外卫生不清洁或不符合要求的一次扣1分；全院卫生大检查，未安排落实的扣2分；被上级卫生管理部门通报批评的扣3分。（八）做好车辆管理工作。（8分） （1）未按时办理全院车辆审验、维修、保险等手续的扣1分，对全院车辆维修监管不严，未确定定点维修厂，未统一结算的扣1分；未经批准驾驶员和其他人员以法院名义私自加油或记帐的一次扣1分。 （2）不注意车辆保养，发生故障未及时维修，车容卫生差的一次扣0.5分；乱停乱放车辆的一次扣1分；未经主管领导批准，擅自动用车辆的一次扣0.5分；无照驾车、酒后驾车的扣0.5分；发生交通事故扣2.5分。 1、办公室主任岗 考核内容及分值扣分标准及分值自查 得分考核 评分实际 得分 组织起草局党组授意的重要文件、工作材料和会议讲话。（20分）失误一次扣2分 负责督办县局组决定的重大事项。（20分）失误一次扣2分 协助分管领导协调好各部室之间工作。（10分）失误一次扣1分 协助局领导抓好中心工作，搞好调查研究，及时反馈信息。（10分）失误一次扣1分 协助搞好物业管理创收工作。 （10分）失误一次扣1分 协助分管领导做好对外联系工作，做好来局办事人员接待工作。 （10分）失误一次扣1分 负责对办公室考核管理和小车调度工作。（10分）失误一次扣1分 组织好办公室人员学习，做好协调和思想工作、保密工作。（10分）失误一次扣1分
办公室绩效考核方案
综合办公室绩效考核办法 （征求意见稿） 一、目的 为提高办公室全体人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，营造激励员工奋发向上的工作氛围，以圆满完成公司交办的各项工作任务，特制定办公室岗位考核办法。 二、范围 办公室所有人员适用 三、办公室职能 办公室职能包括基本行政管理、制度建设、处理公文、完善后勤、采购的日常管理工作，承担与各部门相关职能人员的联系。 四、办公室人员设置 办公室现有人员共8人，具体职务见下表：
五、工资构成与工资标准 1、工资构成 所有岗位人员在岗期间的工资按照级别的不同:<基本工资+绩效工资+年终奖金>的方式进行结算。 2、基本工资 2.1公司正常放假，基本工资正常发放。 2.2 员工缺勤,基本工资按照当月日均工资扣除。 3、绩效工资 月度绩效工资的结算按照月度各岗位绩效考核办法和对应标准进行结算。 4、年终奖金 年终考核按照12个月的平均得分确定成绩。发放标准按照绩效考核办法中的奖惩办法执行。 六、绩效考核办法 1.实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。 2.考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以分管领导最 终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下（图表1）： A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异； B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；
C级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误；D级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。 图表1 4、奖惩办法 当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩： （1）考核结果为A级：绩效工资按100％发放，并按本人当月绩效工资标准的10％-20%另行发放奖励工资。 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10％，原则上不超过1人；年度考核为A的员工比例不超过公司员工总数的10％，原则上不超过1人。 （2）考核结果为B级：分数达到85分（包括85分）以上，绩效工资按100％发放；若每低于一分，绩效工资相应减少总绩效工资的0.5% （3）考核结果为C级：分数为79分，绩效工资按97％发放；若每低于一分，绩效工资相应减少总绩效工资的1%。 （4）考核结果为D级：分数达到69分，绩效工资按88％发放；若每低于一分，绩效工资相应减少总绩效工资的2%。
办公室-考核实施细则
办公室岗位考核实施细则 为规范办公室员工的行为，增强其责任感和使命感，全面、准确、真实地反映办公室员 工的岗位履职情况，调动全体办公室员工的工作积极性和主动性，更好地完成办公室工作，特制定本考核细则：一、适用范围本细则仅适用于办公室各岗位工作人员。二、考核办法办公室员工考核由办公室负责，办公室主任与考评小组负责组织实施。每月以十分制为标准，根据本细则考核扣分标准进行扣减，最终得分为各岗位员工当月奖惩依据，各岗位员10日前汇总并上报公司总经办、办公室和财务部。工考核结果于次月三、奖惩办法分，减除违反相应条款的分值后为个人最终得分]、标准：[考核标准：101 分最差：0-2 分不合格：3-5 分良：优：10分8分合格：6 元。“不合格”通报批评；“最差”扣款1002、奖惩：当月评为“优”通报表杨；四、考核扣分标准：（一）办公室主任岗1.、工作态度： 1.1 认同企业文化、管理体系，具有强烈的责任感和使命感；（违反1次扣2分）1.2 及时传达公司决策，坚持公司利益，维护公司形象；（违反1次扣3分）1.3 遵章守纪、廉洁奉公，不迟到、不早退、不脱岗、不串岗；（违反1次扣2分） 1.4 服从公司安排、及时、高效完成领导安排的各项工作任务；（违反1次扣2分） 1.5 工作不推诿、不逃避、不退缩、敢于承担责任，主动解决问题；（违反1次扣1分） 1.6 优秀的职业道德，不得泄露与公司有关的任何商业机密。（违反1次扣3分） 2、工作能力： 2.1正确理解领导意图，执行领导决定，积极配合领导工作；（违反1次扣3分）分）2次扣1（违反后勤等工作；人事、高效督促完成有关行政、按时按量全力以赴，2.2 分）1次扣22.3 做好上级部门与公司的关系协调，联络、招待等工作；（违反分）1次扣22.4 积极主动配合协调公司各部门、各岗位、各同事之间的关系；（违反分）1次扣22.5 及时完善公司各项管理制度，拟定、审查各类经济合同不出差错；（违反负责公司会议、活动的策划、组织实施，确保各项会议、活动的及时、顺利、成功2.6 分）次扣3召开举办；（1 分）次扣2主动配合做好安全工作，确保公司下达的各项安全目标顺利完成；（违反12.7 1（违反2.8 监督做好公司综合楼、员工食堂、员工宿舍的环境卫生、安全防范等工作；分）次扣2次1明确下属职责，有计划、合理安排各项工作，不断提高工作效率和服务质量。（2.9
综合办公室绩效考核细则
word 耀州区孙思邈中医院月绩效考核（医疗质量组）考核科室：综合办公室月份：月应到人，实到人
word 考核人签名： 考核时间： 孙思邈中医院综合办公室绩效考核细则 1、起草全院综合性工作计划、报告、规划、制作各种文件及医院日常行政事项的通知安排，组织安排院办公会议、全院性行政会议及院长召开的其它专门会议通知，严守党和国家及医院的机密。日常公文、文字处理规范快速，材料撰写及时，每发生一次延误扣2分。符合公文格式，标准规范，每出现一次不规范扣2分。排版规范，符合公文格式。每发生一次排版不规范，不符合公文格式扣2分。 2、完成全院重大事件及有关资料收集登记工作，认真完成医院布置的各项任务。完善办公室职能，加强日常管理，日常工作安排不出现较大失误，每出现一次较大失误扣3分，企业文化不达标扣2分。领导交办的任务及时完成，每出现一次未完成交办的任务扣2分。执行人事管理制度规定，协助上级人事部门及院领导做好全院人事劳资、职工晋升、晋级工作管理方面的各项具体工作。工作有差错及延误，一次扣2分。员工有投诉一次扣2分。 3、医院行政印章的管理和使用，对外开出介绍信、公函等工作及时登记、全院报刊收发、考勤管理等方面的具体工作及时有登记记录。证件、印章管理规范，文件借阅、证件借用、印章使用有登记。每发生一项无记录扣2分。 4、合理管理车辆，在现有车辆范围内日常车辆调度保证领导办公需要,车辆无事故。在有车的情况下，每发生一次影响办公扣2分；在无车辆或不够用的情况下，要根据实际工作需要尽量协调或租赁车辆保证办公。加强司机绩效考核管理，每月无考核扣1分。出现事故扣2分/次。制定车辆用油考核办法，加强车辆用油管理。每月无考核扣2分。 5、全院行政公文、上级机关来函、来文登记、资料管理和归档、保密工作。负责收发公文、文件传送、档案管理、落实跟踪；收、发文处理规范快速，每发生一次收发、传递不及时扣2分。文件分类归档及时，每发生一次归档不及时扣2分。紧急文件处理不超2小时，一般性文件不超24小时；每发生一次延期扣2分。文件编号管理规范准确。每出现一次失误扣2分。 6、主持安排好办公室日常工作，日常接待工作及会议组织安排工作到位，在保证办公需要的前提下，努力控制日常办公费用，招待费、办公费不超标。每发生一次不到位扣1分。招待费、办公费超标扣 2分。