市场营销学第9章定价策略复习考试题

市场营销学第9章定价策略复习考试题
市场营销学第9章定价策略复习考试题

第九章定价策略

一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。)

1、随行就市定价法是_________市场的惯用定价方法。

A.完全垄断B.异质产品

3、某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A,以600元卖给顾客B,该服装店的定价属于_________。

A.顾客差别定价B.产品形式差别定价

C.产品部位差别定价D.销售时间差别定价,

5、如果企业按FOB价出售产品,那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由_________承担。

A.企业B.顾客

C.承运人D.保险公司

6、统一交货定价就是我们通常说的_________定价。

A.分区定价B.运费免收定价

C.基点定价D.邮资定价

7、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用_________法。

A.尾数定价B.招徕定价

C.声望定价D.反向定价

8、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了_________的可能性。

A.渗透定价B.撇脂定价

C.尾数定价D.招徕定价

9、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是_________的关键。

A.反向定价法B.认知价值定价法

C.需求差异定价法D.成本导向定价法

10、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。

A.成本加成B.目标

C.认知价值D.诊断

11、投标过程中,投标商对其价格的确定主要是依据_________制定的。

A.市场需求B.企业自身的成本费用

C.对竞争者的报价估计D.边际成本

12、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于_________市场。

A.寡头B.差别产品

C.完全竞争D.同质产品

13、在订货合同中不明确价格,而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付_________的一种价格策略。

A.通货膨胀B.经济紧缩

C.经济疲软D.经济制裁

14、在产品系列定价中,企业出售一组产品的价格应_________单独购买其中每一产品的费用总和。

A.高于B.等于

C.低于D.不低于

15、招徕定价指_________利用部分顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客。

A.生产者B.竞争者

C.批发商D.零售商

16、企业的产品供不应求,不能满足所有顾客的需要。在这种情况下,企业就必须_________。

A.降价B.提价

C.维持价格不变D.降低产品质量

18、体育馆对于不同座位制定不同的票价,采用的是_________策略。

A.产品形式差别定价B.产品部位差别定价

C.顾客差别定价D.销售时间差别定价

1、C

2、B

3、A

4、B

5、B

6、D

7、C

8、A

9、B 10、A

11、C12、D13、A14、C15、D

16、B17、A18、B

二、多项选择题

1、差别定价的主要形式有_________。

A.顾客差别定价B.产品包装差别定价

C.产品部位差别定价D.销售时间差别定价

E.产品形式差别定价

2、影响企业定价的主要因素有_________等。

A.定价目标B.产品成本

C.市场需求D.经营者意志

E.竞争者的产品和价格

3、地区定价的形式有_________等。

A.FOB原产地定价B.分区定价

C.补充产品定价D.基点定价

E.运费免收定价

4、企业定价目标主要有_________等。

A.维持生存B.当期利润最大化

C.市场占有率最大化D.产品质量最优化

E.成本最小化

5、价格折扣主要有_________等类型。

A.现金折扣B.数量折扣

C.功能折扣D.季节折扣

E.价格折让

6、引起企业提价主要有_________等原因。

A.通货膨胀,物价上涨B.企业市场占有率下降

C.产品供不应求D.企业成本费用比竞争者低

E.产品生产能力过剩

7、心理定价的策略主要有_________。

A.声望定价B.分区定价

C.尾数定价D.基点定价

E.招徕定价

8、产品组合定价策略主要有_________。

A.统一交货定价B.选择品定价

C.产品大类定价D.分部定价

E.副产品定价

9、市场领导者在遭到其他企业的进攻后,有_________策略可供选择。

A.提高产品质量B.提价

C.维持价格不变D.降价

E.降低服务水平

1、 ACDE

2、 ABCE

3、 ABDE

4、 ABCD

5、 ABCDE

6、 AC

7、 ACE

8、 BCDE

9、 BCD 10、C DE

三、判断题

1、竞争导向定价法包括随行就市定价法和需求差异定价法。()

2、分销渠道中的批发商和零售商多采取反向定价法。()

3、运用认知价值定价法时,有直接价格评比法、直接认知价值评比法和诊断法等方法可供使用。()

4、基点定价是企业选定某些城市作为基点,然后按一定的厂价加上从基点城市到顾客所在地的运费来定价,按照顾客最远的基点计算运费。()

5、当采取认知定价法时,如果企业过高地估计认知价值,便会定出偏低的价格。()

6、产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此,在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。()

7、基础价格是单位产品在计入折扣、运费等之后的生产地或经销地价格。()

11、产品形式差别定价是指企业对不同型号或形式的产品制定不同的价格,但它们的价格与成本费用之比却相同。()

12、在产品组合定价策略中,根据补充产品定价原理,制造商经常为主要产品制定较低的价格,而对附属产品制定较高的加成。()

15、企业提价的主要原因是由于通货膨胀,物价上涨,企业的成本费用提高或企业的产品供过于求。()

16、假设竞争对手采取老一套的办法来对付本企业的价格变动,在这种情况下,竞争对手的反应是能够预测的。()

17、如果企业的市场占有率下降之后很难得以恢复,市场领导者往往维持价格不变。

()

18、在企业难以估算成本而且打算和同行和平共处的情况下,企业往往采取随行就市定

价法。()1、×2、√3、√4、×5、×6、√

7、×8、×9、×10、×11、×12、√

13、×14、×15、×16、√17、×18、√

四、填空题

1、影响定价的主要因素有________________、产品成本、市场需求、竞争者的产品价格。

2、由于不同顾客对同一种商品或服务的需求强度和商品知识有所不同,企业可采用________________定价策略,以不同的价格卖给不同的顾客。

3、________________是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品,都按照相同的厂价加相同的运费定价。

4、企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格称之为________________定价。

5、市场营销学理论认为产品的最高价格取决于产品的市场需求,最低价格则取决于产品的________________。

6、当企业在生产和市场营销过程中贯彻产品质量最优化指导思想时,往往要求用

________________来弥补高质量和研究开发的高成本。

7、在产品的市场需求和成本费用既定的情况下,企业能把该产品的价格定得多高,则取决于竞争者同种产品的________________水平。

8、反向定价法不以实际成本为主要依据,而是以________________为定价出发点,力求使价格为消费者所接受。

9、为使消费者产生价格低廉和卖主经过认真的成本核算才定价的感觉,企业往往采用________________定价心理策略。

10、如果企业产量过剩,或面临激烈竞争,或试图改变消费者需求,则需要把

________________作为定价目标。

11、最适加成与价格弹性成________________。

12、成本加成定价法的公式为________________。

13、撇脂定价与渗透定价均适合于产品生命周期的________________阶段。

14、服务性企业采用分部定价时,固定费用应________________,以推动人们购买服务,利润可以从使用费用中获得。

15、根据认知价值定价法,如果某一家企业的定价低于其认知价值,则它将会得到一个________________平均数的市场占有率。

16、由于通货膨胀,物价上涨,企业的成本费用提高,因此许多企业不得不

________________。

1、定价目标

2、顾客差别

3、统一交货定价

4、销售时间差别

5、成本费用

6、高价格

7、价格8、市场需求9、尾数

10、维持生存11、反比12、P=C(1+R)

13、导入期14、低15、高于

16、提价

五、名词解释

1、认知价值定价法

2、渗透定价

3、差别定价策略

4、需求价格弹性

【参考答案】

1、认知价值定价法是企业根据购买者对产品的认知价值来制定价格的一种方法。

2、渗透定价是指企业把其创新产品的价格定得相对较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率。

3、差别定价策略也叫价格歧视,是指企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或服务。

4、需求价格弹性反映需求量对价格的敏感程度,以需求变动的百分比与价格变动的百分比之比值来计算,亦即价格变动百分之一会使需求变动百分之几。

六、简答题

1、简述定价的主要方法有哪些?

2、简述撇脂定价及其适用条件

3、简述价格折扣的主要类型及其影响折扣策略的主要因素

4、简述企业在哪些情况下可能需要采取降价策略?

【参考答案要点】

1、企业定价的一般方法有三种:(1)成本导向定价法。这是一种主要以成本为依据的定价方法,包括成本加成定价法和目标定价法,其特点是简便、易用。(2)需求导向定价法。这是一种以市场需求强度及消费者感受为主要依据的定价方法,包括认知价值定价法、反向定价法和需求差异定价法三种。(3)竞争导向定价法。这是一种以本企业主要竞争对手的价格为基础和依据的一种定价方法,包括随行就市定价法和投标定价法。

2、撇脂定价是指在产品生命周期的最初阶段,把产品的价格定得很高、以攫取最大利润。从市场营销实践来看,在以下条件下企业可以采取撇脂定价:(1)市场有足够的购买者,他们的需求缺乏弹性,即使把价格定得很高,市场需求也不会大量减少。(2)高价使需求减少一些,因而产量减少一些,单位成本增加一些,但这不致抵消高价所带来的利益。(3)在高价情况下,仍然独家经营,别无竞争者。(4)某种产品的价格订得很高,使人们产生这种产品是高档产品的印象。

3、(1)价格折扣的主要类型包括:现金折扣,数量折扣,功能折扣,季节折扣、价格折让。(2)影响折扣策略的主要因素有:竞争对手以及联合竞争的实力,折扣的成本均衡性,市场总体价格水平下降等。此外,还应该考虑企业流动资金的成本、金融市场汇率变化、消费者对折扣的疑虑等因素。

4、当面临以下几种情况时,企业可能需要降价:(1)企业的生产能力过剩,需要扩大销售,但企业又不能通过产品改进和加强销售工作等来扩大销售;(2)在强大竞争者的压力之下,企业的市场占有率下降;(3)企业的成本费用比竞争者低,企图通过降价来掌握市场或提高市场占有率,从而扩大生产和销售量,降低成本费用。

七、计算题

1、某种品牌的洗衣粉每袋从15元降到10元后,需求量由原来的1000万袋增加到1900万袋,试计算原价格条件下的需求弹性系数,并说明运用降价策略能否增加收益?

2、某厂生产某种商品10000件,固定总成本400000元,变动总成本600000元,预期利润率20%,试按成本加成定价法计算每件商品的销售价格。

3、某百货商场从生产商那里购进一批VCD 机,进货平均成本为1000元。如果百货商场的加成率为10%,则百货商场按零售价加成确定的VCD 零售价是多少?

4、某服装商店,经营某种品牌的衬衫,进货成本每件126元,加成率为30%,分别以售价为基础和以进货成本为基础,计算这种衬衫的零售价格是多少?

5、某烤箱厂投资100万美元,期望取得20%的投资收益率。如果生产烤箱的固定成本为30万美元,平均变动成本为10美元,建成投产后预计年销售量50000台,则按目标定价法确定的烤箱价格是多少?

固定成本为800元,平均变动成本为一常数2元。试确定企业产品的价格多少较为合适?

7、设某企业为一楼房建筑工程投标。根据楼房设计需求,估计建筑工程总费用为9500万元。在调查可能的竞争对手及其所投标书后,提出了四种可行的报价,并估算其中标概率如下表,根据每一报价下的期望利润,你认为企业应如何报价才能取得中标概率与可能利润

【参考答案】

1、解:设原来的价格为P 0,需求量为Q 0,变化后的价格为P 1,需求量为Q 1,ΔP 为价格的变动额,ΔQ 为需求量的变动额。

(1)原价格条件下的需求弹性系数为:

E =P Q ???00

Q P

=151010001900-- ?1000

15 =-2.7

(2)运用降价策略前后的收益:

降价前的收益: R 0= P 0Q 0=15?1000=15000(万元)

降价后的收益: R 1= P 1Q 1=10?1900=19000(万元)

∵ R 0< R 1 ∴ 运用降价策略后的收益增加。

或:由于需求弹性系数E >1,需求富有弹性,价格下降的幅度小于需求量增加的幅度,因此会使收益增加。

2、单位商品成本 C=

10000

600000400000+=100(元) 根据 P=C (1+R )=100?(1+20%)=120(元) 因此,单位商品销售价格为每件120元。

3、设百货商场的进价为P 0,零售价为P 1,加成率为R ,则依据零售价加成关系有下式:

P 1= P 0+ P 1R

整理后得: P 1=R P -10=%

1011000-≈1111(元) 即按零售价加成定价法确定的VCD 机价格为1111元。

4、解:

(1)以售价为基础,零售价为:

设该衬衫的进货成本为P 0,零售价为P 1,加成率为R ,则:

P 1=R P -10=%

301126-=180(元) 即按零售价加成定价法确定的衬衫价格为每件180元。

(2)以进货成本为基础,零售价为:

P=C (1+R )=126?(1+30%)≈164(元)

即按进货成本为基础确定的衬衫价格为每件164元。

5、根据目标定价法的原理,可得:

P=ATC+M/Q (M 为投资收益)

= A VC+TFC/Q+M/Q

=10+300000/50000+1000000 ? 20%/50000

=20(美元)

即按目标定价法确定的烤箱价格是每台20美元。

表中数据说明企业将价格定为6元较为合适。

从表中可见,报价11000万元的期望利润最大,即750万元,意味着中标概率与可得利润二者综合效果最好,按期望利润最大原则,企业应选择报价11000万元。

八、案例分析.

Silverado:一个定价悖论

位于亚利桑那州滕比的Silverado珠宝店,专门经营由印第安人手工制成的珠宝首饰。Silverado的店主希拉·贝克尔正同珠宝店的副经理玛丽·梅德尔聊起一个有趣的定价现象。

几个月前,珠宝店进了一批由珍珠质宝石和银制成的手镯、耳环和项链的精选品。与典型的绿松石造型中的青绿色调不同的是,珍珠质宝石是粉红色略带大理石花纹的颜色。就大小和样式而言,这一系列珠宝中包括了很多种类。有的珠宝小而圆,式样很简单,而别的珠宝则要大一些,式样别致、大胆。不仅如此,该系列还包括了各种传统样式的由珠宝点缀的丝制领带。

希拉以合理的进价购入了这批珍珠质宝石制成的首饰。她十分满意这批独特的珠宝,认为对普通消费者来说,这类珠宝特别适合用来替换他们在滕比地区珠宝店中买到的绿松石首饰。为了让顾客能够觉得物超所值,她为这些珠宝定了合理的价格。当然,这其中已经加入了足能收回成本的加价和平均水平的利润。

这些珠宝在店中摆了一个月之后,希拉对它们的销售情况十分失望。于是,她决定试试她在内华达州大学里学到的几种销售策略。比如,令店中某种商品的位置有形化往往可使顾客产生更浓厚的兴趣。因此,她把这些珍珠质宝石装入玻璃展示箱,并将其摆放在该店人口的右手侧。

可是,当她发现位置改变之后,这些珠宝的销售情况仍然没有什么起色时,她认为应该在一周一次的见面会上与职员好好谈谈了。她建议职员们花更多的精力来推销这一独特的产品系列。她不仅给职员们详尽描述了珍珠质宝石,还给他们发了一篇简短的介绍性文章以便他们能记住并讲给顾客。

不幸的是,这个方法也失败了。就在此时,希拉正准备外出选购产品。因对珍珠质宝石首饰销售下降感到十分失望,她急于减少库存以便给更新的首饰腾出地方来存放。她决心采取一项重大行动:选择将这一系列珠宝半价出售。在店的出口处,她给玛丽·梅德尔匆忙地留下了一张字条。字条是这么写的:

当她回来的时候,希拉惊喜地发现该系列所有的珠宝已销售一空。“我真不明白,这是为什么,”她对玛丽·梅德尔说,“这种珍珠质宝石首饰并不合顾客的胃口。下次我在新添宝石品种的时候一定要慎之又慎。”而玛丽对希拉说,她虽然不懂希拉为什么要对滞销商品进行提价,但她惊诧于高价之下,商品出售的惊人速度。希拉不解地问:“什么高价?我留的字条上是说价格减半啊。”

“减半?”玛丽吃惊地问,“我认为你的字条上写的是这一系列的所有商品的价格一律按双倍计。”结果,玛丽将价格增加了一倍而不是减半。

问题

1.请解释这种情况下发生了什么事情,为什么珠宝以原价2倍的价格出售会卖得这么快?

2.希拉·贝克尔对珍珠质宝石首饰的需求曲线作出了怎样的假设?实际上这种产品的需求曲线应该是什么样的?

3. Silverado珠宝店是在哪一种市场类型中运作经营的?是垄断竞争市场、寡头市场还是完全垄断市场?是什么让你得出这样的结论?

4. 心理定价法的观念对希拉·贝克尔有什么帮助?你在未来的定价决策方面会给希拉提出什么建议?

答:为珠宝属于特殊商品,所以在定价上和其他商品不一样。易麦克特本来是想让顾客觉得物超所值,所以价格应该是定在了相对低的位置,但珠宝这种商品的需求曲线比较特殊往往价格越高需求越多(但有价格极限,超过极限就和普通曲线一样价格和需求成反比)。当本来的价格翻了一倍就适应了这个规律,从而被抢购一空。 2、我认为异彩珠宝店是在垄断市场中经营的。因为在易麦克特定价的时候采取的是在进价的基础上家上其它相关的费用和平均水平的利润,并没有考虑竞争者,说明在他的覆盖范围内并没有与之竞争的对手。

3、对珠宝来说,心理定价法可以使易麦克特获得更大的利润,但是一定要考虑极限问题,否则会适得其反

市场营销学答案

一、单选题 1、政府采购机构使用了密封投标定价法,各供货企业报价的制定依据应是(??) A.企业的目标利润 B.对竞争者报价的估计 C.企业的成本费用 D.市场需求 2、分销渠道宽度是指(????) A.中间环节多少 B.生产厂家多少 C.同一层次分销点多少 D.不同层次分销点多少 3、(?)认为,判断某行为是否有道德,主要看其行为所引起的后果如何。 A.功利论 B.义务论 C.相对主义论 D.经济论 4、企业为将对手挤出或吓退意欲进入该市场的潜在对手,价格降至其成本以下,待对手退出市场后再提价。这种不道德的价格行为称为(?) A.欺骗性定价 B.掠夺性定价 C.操纵价格 D.渗透定价 5、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵而享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千余美元,这种定

价策略属于(???????????) A.声望定价 B.尾数定价 C.招徕定价 D.需求导向定价 6、在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就是(??)。 A.功能折扣 B.现金折扣 C.季节折扣 D.数量折扣 7、某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列(???)类产品效果明显。 A.产品需求缺乏弹性 B.产品需求富有弹性 C.生活必需品 D.名牌产品 8、认知价值定价法运用的关键是(????) A.确定适当的目标利润 B.准确了解竞争者的价格 C.正确计算产品的单位成本 D.确定顾客对产品的认知水平 9、销售分析、市场占有率分析、财务分析、顾客满意度追踪等是()常用的方法。

2020年市场营销学试题库(精选干货)

市场营销学试题库 一、名词解释模块:(105) 1、1、产品观念; 2、市场营销; 3、营销观念; 4、市场;5、社会 营销观念 6、潜在需要; 7、营销管理;8、定制营销;9、关系营销;10、顾客让渡价值 11、消费者市场;12、市场占有率;13定性预测;14组织市场;15生态营销 16、定量预测;17、市场需求潜量;18、家庭生命周期;19营销信息系统;20、宏观环境 21、微观环境;22、分群随机抽样;23、分层随机抽样;24、市场开发;25、密集型增长 26、一体化增长;27、多样化增长;28、市场渗透;24、市场营销战略;30、产品开发 31、后向一体化;32、前向一体化;33、同心多角化;34、水平一体化;35、水平多角化 36、集团多角化;37、市场定位;38、市场营销组合;39、集中市场营销;40、无差异市场营销;41、市场细分;42、目标市场;43、差异化市场营销;44产品组合;45、市场专业化 46、产品专业化;47、产品改良;48、新产品;49、形式产品;50、附加产品 51、核心产品;52、产品生命周期;53、整体产品;54、产品线;55、产品组合密度 56、商标;57、产品组合深度;58、产品组合长度;59、产品组合宽度;60、品牌化 61、现金折扣;62、交易折扣;63、交叉弹性;64、产品差异化 65、快取脂策略 66、慢取脂策略;67、快渗透策略;68、慢渗透策略;69、商品比价;70、商品差价 71、需求收入弹性;72、需求价格弹性;73、成本导向定价法;74、满意定价策略;75、分区定价;76、需求导向定价法;77、撇脂定价

策略;78、渗透定价策略;79、统一交货定价80、基点定价;81、分销渠道;82、渠道长度;83、渠道宽度;84、销售代理商;85、企业代理商;86、广泛性分销;87、电子商务;88、复式分销渠道策略;89、垂直营销系统;90、水平营销系统;91、经销商;92、代理商; 93、广告; 94、选择性分销;95、专营性分销;......感谢聆听96、人员推销;97、促销;98、促销组合;99、营业推广;100、公共关系 *101、国际市场营销;*102、间接出口;*103、许可证贸易;*104、FOB价;*105、CIF价 名词解释模块答案: 1、市场营销:市场营销是经由市场交易程序,导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动全过程。 2、产品观念:产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。产品导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进. 3、市场营销观念:市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的 经营思想,它以整体营销为手段来取得顾客的满意,从 而实现企业的长远利益。 4、市场:市场是一定场所或领域内现实和潜在商品交换的总和。 5、社会营 4、市场营销观念:是企业的生产经营,不仅要满足消费者的需要和欲望,并由此获得企业的利益,而且要符合 消费者自身和社会的长远利益,要正确处理消费者需要、 消费者利益、企业利益和社会长远利益之间的矛盾. 6、潜在需求:指许多消费者都有不能由现有产品来满足的强烈需求. 7、营销管理:为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间 的互利交换关系,而对设计方案进行分析、计划、执行和 控制. 8、定制营销:指针对目标市场上一个顾客设计一个具体营销组合的超 市场细分化营销模式。 9、关系营销:是识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其利益相关者关系的活动和艺术。 10、顾客让渡价值:顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额. 11、消费者市场:为满足个人生活需要而购买消费品的个人和家庭组成顾客群. 12、市场占有率:指企业产品的销售量占该产品市场销售总量的比

市场营销学期末考试试题及答案

市场营销学期末考试试 题及答案 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

中国矿业大学市场营销学期末考试试题五一、简答题(每题6分,共30分) 1.简述成熟期的市场特点与营销策略。 2.简述需求差别定价法的类型。 3.人口老龄化问题在大中城市日益突出,我国也将在21世纪步入老龄化社会,请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会。 4. 市场细分对企业市场营销有何积极意义 5.班尼路、佐丹奴等休闲服装品牌采用专卖店的形式销售产品。在进入S市时,班尼路选择了火舞贸易商行作为其代理商,在S市建立了8家班尼路的专卖店,这种方式属于渠道宽度决策中的哪一种为什么他们要采用这种方式呢二、单项选择题(每题1分,共20分) 1.人员推销的缺点主要表现为( d )。 A.成本低,顾客量大 B.成本高,顾客量大 C.成本低,顾客有限 D.成本高,顾客有限 2.以广告为主的促销组合适用于( a )市场。 A.顾客分布范围大的产品 B.顾客分布范围小的产品 C.工业品 D.潜在顾客数量少的产品 3.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( b )。A.企业让渡价值B.企业利润 C.顾客让渡价值D.顾客利益 4.在企业的价值链中,真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的( c )。A.供 销环节B.战略环节C.生产环节 D.研发环节5.“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法,反映了企业的( d )。 A.市场营销观念 B.生产观念 C.推销观念 D.产品观念 6.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为( c )。A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合 7.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是(a )。A.愿望竞争者B.类别竞争者C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 8.威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做( b )。A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务 D.困难业务 9.渠道流程中,( c )为双向流程。 A.实物流

市场营销学试题库完整

市场营销学试题库 一、名词解释模块:(105) 1、1、产品观念; 2、市场营销; 3、营销观念; 4、市场; 5、社会营销观念 6、潜在需要; 7、营销管理; 8、定制营销; 9、关系营销;10、顾客让渡价值 11、消费者市场;12、市场占有率;13定性预测;14组织市场;15生态营销 16、定量预测;17、市场需求潜量;18、家庭生命周期;19营销信息系统;20、宏观环境 21、微观环境;22、分群随机抽样;23、分层随机抽样;24、市场开发;25、密集型增长 26、一体化增长;27、多样化增长;28、市场渗透;24、市场营销战略;30、产品开发31、后向一体化;32、前向一体化;33、同心多角化;34、水平一体化;35、水平多角化 36、集团多角化;37、市场定位;38、市场营销组合;39、集中市场营销;40、无差异市场营销;41、市场细分;42、目标市场;43、差异化市场营销;44产品组合;45、市场专业化 46、产品专业化;47、产品改良;48、新产品;49、形式产品;50、附加产品 51、核心产品;52、产品生命周期;53、整体产品;54、产品线;55、产品组合密度56、商标;57、产品组合深度;58、产品组合长度;59、产品组合宽度;60、品牌化61、现金折扣;62、交易折扣;63、交叉弹性;64、产品差异化65、快取脂策略 66、慢取脂策略;67、快渗透策略;68、慢渗透策略;69、商品比价;70、商品差价71、需求收入弹性;72、需求价格弹性;73、成本导向定价法;74、满意定价策略;75、分区定价;76、需求导向定价法;77、撇脂定价策略;78、渗透定价策略;79、统一交货定价80、基点定价;81、分销渠道;82、渠道长度;83、渠道宽度;84、销售代理商; 85、企业代理商;86、广泛性分销;87、电子商务;88、复式分销渠道策略;89、垂直营销系统;90、水平营销系统;91、经销商;92、代理商;93、广告;94、选择性分销;95、专营性分销; 96、人员推销;97、促销;98、促销组合;99、营业推广;100、公共关系 *101、国际市场营销;*102、间接出口;*103、许可证贸易;*104、FOB价;*105、CIF价 名词解释模块答案: 1、市场营销:市场营销是经由市场交易程序,导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动全过程。 2、产品观念:产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。产品导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进。 3、市场营销观念:市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营思想,它以整体 营销为手段来取得顾客的满意,从而实现企业的长远利益。 4、市场:市场是一定场所或领域内现实和潜在商品交换的总和。 5、社会营4、市场营销观念:是企业的生产经营,不仅要满足消费者的需要和欲望,并 由此获得企业的利益,而且要符合消费者自身和社会的长远利益,要正确处 理消费者需要、消费者利益、企业利益和社会长远利益之间的矛盾。

市场营销学试题及其答案

市场营销学试题及其答案 Last revision date: 13 December 2020.

市场营销学试题及其答案 【最新资料,WORD文档,可编辑】 市场营销学试题及其答案 市场营销学试题及其答案 《市场营销学》试卷A-04 考生注意: 、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 、本试卷共有5页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选 中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 、市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。 .以消费者为中心 B.以生产者为中心 .市场营销组合 D.网络营销 、企业感知外部世界的常用手段是_________。 .公共关系 B.市场营销 .倾听 D.市场调研 、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。 .购买动机 B.商品用途 .购买心理 D.人口因素

、公关活动的主体是_________。 .一定的组织 B.顾客 .政府官员 D.推销员 、同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就_________。 .简单 B.复杂 .一般 D.困难 、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的_________,并不涉及所有权的转移。 .所有权 D.使用权 、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为_________。 .营销信息系统 B.市场调研 .市场预测 D.决策支持系统 、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 .市场占有率高 B.成本的经济性 .市场适应性强 D.需求满足程度高 、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于 _________。 .强竞争者 B.市场挑战者 .市场利基者 D.好竞争者 、注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 .商品所有者 B.资产所有者 .品牌所有者 D.产品所有者 、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。 .成本加成 B.目标 .认知价值 D.诊断

市场营销期末考试题附答案

市场营销期末考试题附答案 时间:2016-05-21 市场营销期末考试题附答案 (一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。) 1.促销工作的核心是 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.出售商品 ? ? B.沟通信息 C.建立良好关系 ? ? D.寻找顾客 2.促销的目的是引发刺激消费者产生 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.购买行为 ? ? B.购买兴趣 C.购买决定 ? ? D.购买倾向 3.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是 ? ? ? ? ? ? ? ?。A.推销员 ? ? B.推销品 C.推销条件 ? ? D.推销对象 4.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采 用 ? ? ? ? ? ? ? ?策略。 A.广告 ? ? B.公共关系 C.推式 ? ? D.拉式 5.公共关系是一项 ? ? ? ? ? ? ? ?的促销方式。 A.一次性 ? ? B.偶然 C.短期 ? ? D.长期 6.营业推广是一种 ? ? ? ? ? ? ? ?的促销方式。 A.常规性 ? ? ? ? B.辅助性 C.经常性 ? ? ? ? D.连续性 7.人员推销的缺点主要表现为 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.成本低,顾客量大 ? ? B.成本高,顾客量大 C.成本低,顾客有限 ? ? D.成本高,顾客有限

8.企业广告又称 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.商品广告 ? ? B.商誉广告 C.广告主广告 ? ? D.媒介广告 9.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用 ? ? ? ? ? ? ? ?促销方式。 A.广告 ? ? B.人员推销 C.价格折扣 ? ? D.营业推广 10.收集推销人员的资料是考评推销人员的 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.核心工作 ? ? B.中心工作 C.最重要工作 ? ? D.基础性工作 11.人员推销活动的主体是 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.推销市场 ? ? B.推销品 C.推销人员 ? ? D.推销条件 12.公关活动的主体是 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.一定的组织 ? ? B.顾客 C.政府官员 ? ? D.推销员 13.公共关系的目标是使企业 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.出售商品 ? ? B.盈利 C.广结良缘 ? ? D.占领市场 14.一般日常生活用品,适合于选择 ? ? ? 媒介做广告。 A.人员 ? ? B.专业杂志 C.电视 ? ? D.公共关系 15.公共关系 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.是一种短期促销战略 ? ? B.直接推销产品 C.树立企业形象 ? ? D.需要大量的费用 16.开展公共关系工作的基础和起点是 A.公共关系调查 ? ? B.公共关系计划 C.公共关系实施 ? ? D.公共关系策略选择 17.在广告本身效果的测定中,价值序列法是一种 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.事前测定法 ? ? B.事中测定法 C.事后测定法 ? ? D.事外测定法

市场营销学试题及答案

市场营销试题及答案 一、单项选择题 1、市场营销的核心是(C)。 A生产B分配C交换D促销 2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的(B)。 A成本B盈利C无形资产D以上答案都不对 3、(C)是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A产品B定价C促销D分销 4、消费者的购买单位是个人或(B)。 A集体B家庭C社会D单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是(B)并且不导致任何所有权的产生。 A有形产品B无形的任何活动或利益C物质产品D实体产品 6、按照不同的职能非营利组织可分为(D)。 A履行国家职能的非营利组织B促进群体交流的非营利组织C提供社会服务的非营利组织 D AB 和C 7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用(A)促销方式。 A广告B人员推销C价格折扣D营业推广 8、(C)差异的存在是市场细分的客观依据。 A产品B价格C需求偏好D细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击(D)。 A近竞争者B “坏”竞争者C弱竞争者D强竞争者

10、威胁水平高而机会水平低的业务是(D)。 A理想业务B冒险业务C成熟业务D困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为(B)。 A功能折扣B数量折扣C季节折扣D现金折扣 12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于(A)。 A零售B批发C代理D直销 二、多项选择题 1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段__ ABDE ________ 。A20世纪三、四十年代的首次引入 B1978 1983年的再次引入 C1984年以来的发展创新 D1984 1994年的广为传播 E1995年以来的发展和创新 2、市场营销环境的特征是 ___ ABCE _____ 。 A客观性B差异性C多变性D稳定性E相关性 3、市场营销信息系统由__ABCE _______ 构成。 A内部报告系统B外部报告系统C营销情报系统D营销调研系统E营销分析系统4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为__CDE _____ 。 A高档消费品B低档消费品C耐用品D非耐用品E劳务

市场营销学练习试题及答案

市场营销学练习试题及答案 第一章市场营销导论 1、如何准确理解市场、市场营销、市场营销管理这三个概念之间的联系和区别? 答:你只需记住一个公式——市场=人口+购买力+购买欲望 狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。广义的市场是指由那些具有特定需要或欲望,愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客所构成的。 市场营销:是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 市场营销管理:是为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,而对设计方案的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的本质是需求管理。 者之间的联系时必然的相辅相成的但是区别又是显而易见的这个问题问的过于广泛以及空洞了2、学习市场营销管理的任务及相关知识有何现实意义? 答:他的任务就是控制企业市场营销的全过程。 你可以设想企业在一个相对的目标市场要达到一个预期的交易水平,然而我们又不能控制这个市场的需求状况,所以需要营销人员用营计划、营销执行、营销控制来完成。 这便是现实意义 3、市场营销管理过程由哪些主要步骤构成? 答:(1)分析市场机会: ①发现市场方法有:(a)收集市场信息,(b)分析产品/市场发展矩阵,(c)进行市场细分。 ②评价市场机会:在评价各种市场机会时,要看这些市场机会占本企业的任务、目标、资源条件等是否一致。要选择那些比其潜在竞争者有更大的优势、能享有更大的差别优势的市场机会作为本企业的企业机会。 (2)选择目标市场,可以考虑下列策略: ①市场集中化②选择专业化③产品专业化④市场专业化⑤市场全面化 (3)设计市场营销组合。市场营销组合中所包含的可控制的变量很多,可以概括为四个基本变量,即产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion),市场营销组合又称为4P组合。(4)管理市场营销活动,这是整个市场营销管理过程的一个带有关键性的极其重要的步骤,因为企业没有周密的市场营销计划,营销工作就失去了方向和目标。因此,制定市场营销计划仅仅是市场营销管理工作的开始。企业制定市场营销计划之后,还要花很大力气执行和控制市场营销计划。 4、市场营销组合有哪些特点? 答:(1)可控因素组合 (2) 是个复合结构 (3) 动态组合 5、如何理解市场营销的性质和研究对象? 答: 市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种 社会过程。概括地说,市场营销学的研究对象“应当是以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。研究企业的市场营销活动并为企业的营销管理服务,这是本学科的基本立足点,是本学科存在和发展的基础。市场营销学要研究的中心问题,是企业的营销管理,即在买方市场条件下,营销者如何适应其营销环境,捕捉市场机会,设计、生产试销对路的产品或劳务,并在最适当的时间和地点,以最适当的价格、最灵活的方式,将其送到消费者或用户手中,从而获得赢利。

自学考试市场营销学真题及答案

2016年10月市场营销学真题及答案 一、单线选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.1p58 “在企业、消费者、社会整体的利益之间做出平衡和协调”体现的市场营销哲学是() A.生产导向 B.产品导向 C.推销导向 D.社会营销导向 2. 1P62 雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象,这种对 “防霾口罩”的需求属于() A负需求 B.无需求 C.过量需求 D.有害需求 3.2P79 下列属于价值链中支持性活动的是() A.销售 B.服务 C.技术开发 D.生产运营 4.3P104下列不属于一手资料收集方法的是() A.实验法 B.观察法 C. 行为数据法 D.统计年鉴查阅 5.4P132在通用电气公司模型中,绿灯区业务单位最适宜的发展战略是() A.收获或放弃战略 B.投资或成长战略 C.选择或盈利战略 D.选择或放弃战略 6.4P136 企业用现有产品去开辟新市场的密集型成长战略是() A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透 D.多角化成长 7.5P153 下列属于市场营销宏观环境的是() A.竞争者 B.社会公众 C.自然环境 D.营销中介 8.6P172 某图书出版社把电、手机等厂商视为竞争对手,这种竞争者识别的观念是() A.安全竞争观念 B.市场竞争观念 B.垄断竞争观念 D.行业竞争观念 9.6P185 在某些方面跟随市场领导者,但在其他方面又自行其是的市场跟随者战略是() A.紧密跟随 B. 距离跟随 C.选择跟随 D.步步跟随 10.7P199 下列属于影响消费者购买行为心理因素的是() A.态度 B.年龄 C.职业 D.文化 11.7P202 下列描述属于习惯性购买行为特征的是() A.消费者介入程度较低,但产品品牌差异很大 B.消费者介入程度较低,且产品品牌差异很小 C.消费者介入程度较高,但产品品牌差异很大 D.消费者介入程度较高,且产品品牌差异很小 12.8P216家庭生命周期所属的细分变量是() A.人口变量 B.地理变量 C.心里变量 D.行为变量 13.8P224 空气净化器制造商向机关、学校、家庭等不同细分市场均销售同类产品,这种目标市场选择模式是() A.全面进入 B.市场专业化 C.产品专业化 D.选择性专业化 14.9P236 购买空调是为了获得适宜的室内温度,这属于() A.核心产品 B.期望产品 C.延伸产品 D.潜在产品 15.9P255 企业同时为一种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌,其所采取的品牌发展策略是() A.多品牌策略 B.合作品牌策略 C.品牌延伸策略 D.产品线扩展策略

市场营销学期末考试练习题及参考答案

一、填空题(24分) 1、SWOT分析的基本内涵和基本目的是,清楚地了解自身优势与劣势,扬长避短;掌握外部的趋利避害。 答案:机会与威胁 2、关系营销打破了只注重的做法,把交易重点放在与顾客建立长期关系上,使企业的长期目标得以实现。 答案:一次性交易 3、首先按某些属性/特征将调查母体进行分层,然后对分层后的副次母体按一定特征确定样本配额,配额内的样本由调查人员主观判断选定的抽样方法,称为 答案:配额抽样 4、衡量市场占有率的尺度主要包括总体市场占有率、相对市场占有率l和相对市场占有率Ⅱl。 答案:所服务市场的占有率 5.营销者向市场提供产品/服务时,不要只看到产品本身,否则将患 答案:市场营销近视病 6、在交换活动中,更积极主动地寻求交换的一方被称为▁▁▁,另一方为潜在顾。 答案:市场营销者 7、获取营销经理所需信息有三个途径,即▁市场营销情报和市场蓄销调研。 答案:内部数据资料 8.现代营销组织的功能主要包括▁▁功能、销售功能和服务功能。 答案:计划 9、在广泛的对象中不作任何有目的选择,纯粹用偶然方法选取样本的抽查方法,被称为答案:随机抽查 10、是指卓有成效地雇请、训练和尽可能激励员工很好地为顾客服务的工作。答案:内部市场营销 11、由所有购买商品和劳务并将其进一步用于生产其他商品和服务以供销售、出租或供应给他人的组织构成。 答案:产业市场 12、所谓就是指将环保视为企业责任和企业发展机会的营销活动。 答案:绿色营

二、分析论述题(30分) 13、分析说明品牌决策结构及其主要内容。 答案: 品牌策略是一系列能够产生品牌积累的企业管理与市场营销方法,包括4P与品牌识别在内的所有要素。主要有: 品牌化决策、品牌使用者决策、品牌名称决策、品牌战略决策、品牌再定位决策、品牌延伸策略、品牌更新。 14、什么是整体营销?结合实例说明如何展开整体营销? 答案: 整体营销就是将企业的产品、技术、管理、销售、服务等经营的一切方面视为现代营销的环节,这些环节构成一个完整的、有机的营销整体,这个整体是为同一个目标服务,即为满足客户的需要服务。 其一是”正面营销”,即与分销商展开直接交流与合作,例如著名的宝洁公司就将12人长期派驻沃尔玛总部,进行长期合作;其二是”侧面营销”,即公司设法绕开分销商的主观偏好,而以密集广告、质量改进等手段建立并维持巩固的顾各偏好,从而迫使分销商购买该品牌产品。 三、简答题(50分) 15、扼要分析年度营销计划控制的主要方法。 答案: 年度计划控制方法有五种:销售分析、市场占有率分析、营销费用与销售额的对比分析、财务分析和顾客态度追踪。(每个方法2分) (1)销售分析。销售分析就是对比销售实际与销售目标之间的差距,并找出产生缺口的原因。 (2)市场占有率分析。要分析本公司比竞争对手做得如何,管理部门必须对公司的市场占有率进行追踪分析。市场占有率又称市场比例系数,是指企业某种商品的销售额在市场同种商品销售总额中所占的比例。 (3)营销费用与销售额的对比分析。主要用于控制使公司实现销售目标的费用不要超支。当一种费用与销售额的比例失控时,就要追究问题发生的真正原因。 (4)财名分析。财务分析主要用干寻提高利阻收然的涂径。 (5)顾音态度追踪,是通过了解顾喜态度的变化来预测计划完成情况。顾喜态度追踪的主要制度是:④投诉和建议制度。②顾客调查对象小组。③顾客随机调查。 16、分析介绍期产品的市场特点及营销策略选择。 答案: 介绍期的主要特点:第一,生产批量小,制造成本高。第二,广告费用大。第三产品销价常常偏高。第四,销售量极为有限,企业通常并不能获利。产品在介绍期的亏损只能由其他产品的赢利来弥补。如果把价格和促销两个因素结合起来考虑,分别设置高、低两种水平,则企业经营者可在如下四种可能的营销组合策略中加以选择。(每个要点各2分) (1)快速撇取策略。指以高价格和高促销水平推出新产品的策略。高价格的目的是尽可能获取更多的赢利,而大量的促销费用是为了广泛宣传新产品的优点,以推进销售量的增长。(2)缓慢撇取策略。这是以高价格和低促销水平推出新产品的策略,其目标在于获取尽可能多的赢利。因为售价高故收入大,而降低促销水平又使成本费用减少。

市场营销学案例分析十二篇

市场营销学经典案例分析十二篇 市场营销学经典案例分析十二篇 本片文档是精心搜集的12篇市场营销学的经典案例,对于学习市场营销学的朋友有着无与伦比的价值,希望您能在这些案例中获得启发,从而运用到实践中去。成功或许就离你不远了。 1、在80年代和90年代初,罐头在中国市场上有很大的销量,尤其是水果罐头,更是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂,以生产橘子罐头出名,但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理,于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售,但依然十分困难。他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究,他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途,可将其用做小食品.而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。 以何种价格销售这一产品?经市场调查发现,妇女和儿童尤其喜欢吃零食,且在此方面不吝花钱,但惧怕吃零食会导致肥胖,而珍珠陈皮正好解其后顾之忧,且市场上尚无同类产品。于是,他们决定每15克袋装售价1元,合33元一斤,投放市场后,该产品销售火爆。 (1)该企业采取了何种定价策略? (2)为什么要采用这种策略? (3)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润? 1:(1)、该企业采取了何种定价策略? 答:这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略,撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高以攫取最大利润。本案例中,罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元/斤的高价,能最大限度地为企业赚取利润。 (2)为什么要采用这种策略? 答:采取撇脂定价是因为: 1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短,生产技术一般比较简单,易被模仿,即使是专利产品,也容易被竞争者略加改进而成为新产品,故应在该产品生命周期的初期,趁竞争者尚未进入市场之前获取利润,来尽快弥补研制费用和收回投资。 2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略,还因为有如下保证:①市场需求较大;②产品质量较高,配科和包装均较考究;②产品迎合了消费者追求健美的心理,既能防止肥胖,又可养颜;④产品是新产品。 (3)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润? 答:在此案例中,企业不能制订低价,否则将导致利润大量流失,因为若实行低价,一方面无法与其他廉价小食品区分开来,需求量不一定能比高价时大,另一方面该食品生产工艺并不复杂,很快就会有竞争者进入,采取低价格根本就无法收回投资。 2、丹尼尔是大食品厂莱公司主管营销的副总经理。在公司的销售量中,公司产品的3 0%销售给方便食品店,20%销售给联营商场和超级市场。他认为应对

市场营销学试题及答案

期末试卷 (A)市场营销学 总分六三四五一题号二 得分 分)分,共15一、名词解释(每题3、市场细分:1 2、分销渠道: 3、市场定位: 4、差别市场策略: 、市场预测:5 分)1分,共20二、单项选择题(每题)企业应把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入。、在( D 1 B.产品成长期A.产品导入期 D.产品衰退期C.产品成熟期、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装2。 D )策略是(.类似包装 A B.附赠品包装.分组包装C.再使用包装D. 3、希望得到一定的社会地位,希望得到社会的承认,这种需要属( D ) A.生理需要 B.安全需要 C.社会需要 D.尊重需要 4、市场细分的基本标准是( C ) A.市场的可衡量性 B.目标市场的有效性 C.消费者需求的差异性 D.市场的相对稳定性 5、对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般应实行( C ) A.集中性市场营销 B.差异性市场营销 C.无差异性市场营销 D.维持性市场营销 6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得( A ) A.产品核心 B.产品形式 C.产品附加 D.产品组合 7、在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品,叫做( B ) A.改进产品 B.换代产品 C.升级产品 D.仿新产品 8、市场营销组合中的4P'S是指( A ) A.产品、价格、地点、促销 B.产品、价格、政治力量、促销 C.探查、分割、优选、定位 D.价格、地点、人力、公共关系 9、分销渠道的起点和终点是( B ) A.中间商、消费者 B.生产者、消费者 C.生产者、中间商 D.中间商、生产者

市场营销学试题及其答案吴健安

《市场营销学》试卷A-07 考生注意: 1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 3、本试卷共有5页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为_________,并将这种情况称为相互市场营销。 A.市场营销者B.相互市场营销者 C.生产者D.推销者 2、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是_________。 A.问号类B.明星类 C.奶牛类D.瘦狗类 3、威胁水平高而机会水平低的业务是。 A.理想业务B.冒险业务 C.成熟业务D.困难业务 4、开展公共关系工作的基础和起点是_________。 A.公共关系调查B.公共关系计划 C.公共关系实施D.公共关系策略选择 5、组织市场需求的波动幅度_________消费者市场需求的波动幅度。 A.小于B.大于 C.等于D.都不是 6、服务质量同顾客的感受关系很大,质量的好坏取决于顾客对服务的预期质量同其实际感受的服务水平的对比。因此,服务质量是一个_________。 A.主观范畴B.客观范畴 C.道德范畴D.文化范畴 7、随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限值被叫做_________。 A.市场需求B.企业需求 C.市场潜量D.市场最低 8、重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行_________定位。 A.避强B.对抗性 C.竞争性D.二次 9、由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买的主要因素是价格和_________。 A.质量B.品种

《市场营销学》课程综合练习(三) (2)

《市场营销学》课程综合练习(三) 一、判断题 1. ()需求导向定价法是根据消费者对商品的需求强度和对商品价值的认识程度来制定企业价格。 2. ()根据购买者购买数量的大小给予不同的折扣,称为业务折扣。 3. ()产品在从生产领域转移到消费领域或购买者的过程中,经过的环节越多,销售渠道越长。 4. ()销售促进的本质就是信息沟通。 5. ()主张企业应把广告、公共关系、营业推广及人员推销四种基本促销方式组合为一个策略系统,最大限度地发挥整体效果。 6. ()促销组合它体现了现代市场营销理论的核心思想——整体营销。 7. ()营业推广适用于品牌忠诚性较弱的消费者。 8. ()营业推广更多地为市场占有率较低、实力较弱的中小企业采用。 9. ()职能型组织的主要优点是行政管理简单、易于管理。 10. ()市场管理型组织的最大优点是:企业可针对不同的细分市场及不同顾客群的需要,开展营销活动。 二、单项选择题 1.理解价值定价法运用的关键是()。 A.确定适当的目标利润 B.准确了解竞争的价格 C.正确计算产品的单位成本 D.找到比较准确的理解价值 2.Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、第三年便会大量销售产品而获利。他们采用的定价策略是()。 A.速取定价 B.渐进定价 C.弹性定价 D.理解价值定价 3.经纪人和代理商属于()。 A.批发商 B.零售商 C.供应商 D.实体分配者 4.当生产量大且超过企业自销能力的许可时,其渠道策略应为()。 A.直接渠道 B.间接渠道 C.专营渠道 D.都不是 5.营业推广的目标通常是()。 A.了解市场情况,促进产品适销对路 B.刺激消费者即兴购买 C.降低成本,提高市场占有率 D.帮助企业与各界公众建立良好关系 6.报纸媒体的优点是()。 A.形象生动逼真,感染力强 B.专业性强、针对性强 C.简便灵活、制作方便、费用低廉 D.表现手法多样、艺术性强 7.以市场为导向的现代组织模式的出发点是()。 A.产品设计 B.产品销售 C.顾客需要 D.企业资源和能力 8.年度计划控制过程的第一步是()。 A.确定目标 B.评估执行情况 C.规定企业任务 D.选择目标市场 9.产品—市场管理型组织的主要缺点是()。 A.组织管理费用太高 B.有些产品和市场容易被忽略 C.容易造成计划与实际的脱节 D.不能及时得到足够的市场信息 10.选择性较强的日用消费品适宜采用以下()策略。 A.密集分销 B.选择性分销 C.独家分销 D.普遍性分销 三、多项选择题 1.企业依据市场竞争和内外部环境的不同,采用的定价方法主要有以下三种()。 A.成本导向定价法 B.边际成本加成法 C.竞争导向定价法 D.需求导向定价法 E.高撇取定价法 2.下列属企业定价目标的是()。 A.投资收益率目标 B.市场占有率目标 C.防止竞争目标 D.利润最大化目标 E.塑造形象目标 3.折扣价格策略有()。 A.数量折扣 B.季节折扣 C.现金折扣 D.业务折扣 E.税收折扣 4.心理定价策略是()。 A.组合定价策略 B.尾数定价策略 C.整数定价策略 D.期望与习惯定价策略 E.安全定价策略 5.市场条件有()。 A.目标顾客的类型 B.潜在顾客的数量 C.目标顾客的分布 D.购买数量 E.竞争状况 6.企业自身条件是()。 A.企业的规模 B.企业的声誉 C.企业的经营管理能力 D.控制渠道的要求 E.企业实力与市场地位

市场营销学试题及答案

《市场营销学》作业 一、选择题: 1、执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是( )。 A.我们生产什么就卖什么 B.我们卖什么就让人们买什么 C.市场需要什么就生产什么 D .好酒不怕巷子深 2、对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的( ) ,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。 A.售前服务 B.售后服务 C.售中服务 D.无偿服务 3、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( ) 。 .公开招标选购.议价合约选购 .日常选购.正常购买 4、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( ) 的关键。 .反向定价法.认知价值定价法 .需求差异定价法.成本导向定价法 5、下列()属于企业的不可控因素。 营销环境营销组合促销策略产品组合 6、根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是() 安全需要自尊需要社会需要自我实现的需要 7、在营销调研中,调研人员一般先收集()。 一手资料二手资料原始资料外部资料 8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的()。 需求状况竞争能力需求状况和竞争能力中间商的多少 9、产品生命周期中在()购买者一般较多。 引入期成长期成熟期衰退期 10、下列产品()富有弹性 大米肥皂家电食盐 11. 产品生命周期的最后阶段是_______ . 产品成熟期 . 明星类 产品衰退期 . 问号类 12. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为_______ . 渗透定价 . 撇脂定价 . 心理定价 . 促销定价 13. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是_______ . 经营多元化 . 市场细分 . 市场定位 . 批发 14. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它_______ . 影响总收益 . 影响聘用销售人员的数量 . 影响产品的广告方式 . 可以识别机会成本 15. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化_______ . 市场营销组合 . 企业目标 . 消费者态度 . 群体购买 16.下列不属于组织微观环境的是_______

《市场营销学》期末复习题

北京邮电大学远程、函授教育《市场营销学》期末复习题 一、填空题: 1.以生产者为中心的传统营销观念包括生产观念、产品观念_、推销观念_。 2.市场微观环境包括企业的供应商、营销中介、顾客、竞争者、社会公众以及企业内部影响营销管理决策的各个部门。3.根据恩格尔定律:随着家庭收入的增加,用于购买食品的支出占总支出的比例应下降,而用于其他方面的开支(如娱乐、教育、保健等)和储蓄所占的比重将上升。鉴于我国城乡之间存在着一定的差距,一般而言,城市居民家庭的恩格尔系数要低于较为落后的农村居民家庭的恩格尔系数。 4.市场营销学将市场分为组织市场和消费者市场,组织市场通常又被分为生产者市场,中间商市场和非盈利组织市场三类。 5.影响消费者购买行为的因素包括社会文化、个人和心理。 6.企业密集性增长策略包括市场渗透、市场开发、产品开发。 7.市场定位的主要策略主要有避强定位、迎头定位、重新定位。 8.产品的整体概念包含三个层次,核心产品、形式产品和延伸产品。 9.产品生命周期一般可分为四个阶段,即投入期、成长期、成熟期、衰退期。 10.企业定价的基本方法有成本导向定价法、竞争导向定价法和需求导向定价法三类。 11.企业进行促销沟通的工具主要有人员推销、广告、公共关系、销售促进(营业推广)和直接营销。 二、单项选择题:(在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。) 1.市场的基本活动是( B )。 A. 生产活动 B. 交换活动 C. 销售活动 D.促销活动 2.强调“以质取胜”的经营观念属于(B)观念。 A.生产 B.产品 C.推销 D.社会营销 3.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( D )。 A.推销观念 B.产品观念 C.市场营销观念 D.社会营销观念 4.下列表述中,反映推销观念的是(C )。 A. 我能生产什么,就卖什么 B. 我生产什么,就卖什么 C. 我卖什么,就设法让人买什么 D. 顾客需要什么,我就生产什么 5.消费者在购买商品时,商品的品牌差异程度大,而消费者参与程度低的购买行为属于( C )。 A.复杂型购买 B.和谐型购买 C.多变型购买 D.习惯型购买 6.中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸,这是一种( A )现象。 A.地域亚文化 B.种族亚文化 C.宗教亚文化 D.民族亚文化 7.消费者不可能在真空中做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响,其中相关群体属于( B )。 A.组织因素 B.社会文化因素 C.心理因素 D.个人因素 8. 对于多变型购买行为,企业应采取的主要营销策略有(B )。 A.加强售后服务 B.增加花色品种 C.提供充足的购买信息 D.开展大量重复性广告 9.消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的来源属于(D )。 A.个人来源 B.公众来源 C.经验来源 D.商业性来源 10.当企业实施的策略是设法在现有市场上扩大销售,提高市场占有率,该增长策略称为( A )。 A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.多元化 11.企业通过控制或兼并经营同类产品的企业来扩大经营规模的发展策略是(B )。 A.同心多元化 B. 横向多元化 C. 前向一体化 D. 水平一体化 12.某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地,这种业务增长方式属于(B )。 A.前向一体化 B.后向一体化 C.水平一体化 D.水平多元化

相关文档
最新文档