典当行组织架构和岗位设置
组织架构和岗位设置
经理岗位职责
一、组织实施上级确定的经营方针、计划、决议、主持典当行的日常经营管理工作.
二、制定典当行的发展规划和业务发展计划,并负责实施.
三、做好全体员工的思想工作,保证典当行各项业务的健康发展.
四、负责典当行的安全保卫, ,会议组织,年度总结等工作.
五、定期检查制度的落实完成情况,并定期向上级汇报工作.
六、行使上级赋予的其他职权.
信贷岗位职责
一、实地勘验质抵押物,对质抵押物品做出正确估价.保
证质抵押物能够顺利变现.
二、考察客户资信能力,贷款投向的盈利能力,客户到期的还贷能力.
三、检查客户提供的证件及相关文件是否真实、齐全.
四、确定贷款比例,贷款综合费率、贷款期限.
五、签订《借款合同》等相关文件,到有关部门办理锁定或抵押登记手续,有记账员开立当票,封存相关抵押文件及证书保证相关法律意义的完整性.
六、严格办理放款收款手续,严密监控客户实际经营情况,防贷款资金风险.
七、及时与客户保持联系,经常进行沟通.
八、及时通知客户到期日,做好收贷、收息工作.
九、建立客户信用档案,进行客户等级评定.
十、及时向上级反馈相关业务信息.
十一、完成上级交办的其他工作.
保管岗位职责
一、质押品入库时,认真清点查对,做到有单有物.
二、仔细检查质押品袋是否有破损、豁口.
三、质押品入库后,应按顺序放入保险柜,不能随意散放.活当、死党物品分架存放,标签拴挂、粘贴牢固,签章清楚,容齐全,字迹工整.非经有权人批准,不准随意出借、拆看.
四、质押品取赎时,严格核对当票与质抵押袋上所贴容是否相符,手续是否齐全.
五、库严禁存放与业务无关的物品.
六、经常查库,检查库实物是否发生霉烂、蛀虫、被窃现象.
七、做好库存质押物品登记、分类、核算工作,每日存架金额、笔数要与会计核对,做到帐实相符,月末与财务人员和营业员共同点库对帐.
八、下班时要确保库房钥匙安全.以防给他人有可乘之机.
九、严格执行查库制度,凡查库必须由总经理或总经理
指定负责人齐监,并做好查库记录.
十、完成上级交办的其他工作.
会计岗位职责
一、认真贯彻党和国家的有关方针、政策、法令、制度,严格遵守《会计法》及财经纪律,遵守公司的各项规章制度,以《企业会计准则》为规,刻苦钻研金融会计业务知识,提高业务能力,遵纪守法,廉洁奉公,忠于职守.
二、审核原始凭证,并根据审核无误的原始凭证填制记帐凭证.
A.审核原始凭证,必须做到认真严格,细致严肃,正确发挥会计监督的作用.
B.填制记帐凭证,必须做到容完整,摘要简明,科目正确,数字准确,字迹清楚,印章齐全.
三、及时登记总帐,明细分类帐.
四、负责成本核算,损益核算.
五、办理其他往来款项的结算业务,对应收、应付、备用金等往来款项进行及时清算.
六、定期编制会计报表.
七、综合分析财务状况和经营成果.
八、妥善保管会计凭证和帐表.
九、完成上级交办的其他业务.
典当行出纳（收付款）人员岗位职责
一、出纳主要的任务是办理现金收付，凡经手办理的现金收付，应按规定的现金收付凭证办理，要严格审核凭证容是否齐全，大小写金额是否一致，严禁擅自填写与更改凭证。
二、现金收付业务凭证必须专夹保管防止丢失，必须坚持日清日结，及时扎帐和核对现金库存，确保现金安全。
三、一切收付现金，必须做到先收款（收入大额现金必须复点细数）后记帐，先记账后付款，一笔一清、换人复核、当面点交清楚，严禁外人进入营业场地。
四、凡经管的现金支票、印签、业务公章等重要物品，必须妥善保管，存放现金的箱、柜钥匙，必须随身携带，不得乱放和任意转交他人。
五、营业终止，现金库存必须和现金日记账相符，由会计签章。并对经管的现金和支票及印章等必须检点入箱，及时检查桌面和座位四周，以防遗忘。
六、严禁白条抵库，当日发生差错必须查明原因，一时难以查清须经领导批准，列入斩收或暂时款待处理。
七、发现长款（现金多出）和短款（现金缺少）必须及时报告，长款不报以监守自盗论处，短款不报或自赔，以贪污论处。
八、超出核定现金限额库存的现金，必须交银行，并坚持定期和银行核对银行存款。坚持双人及时送
典当行空白重要凭证管理制度
一、典当行重要空白凭证主要有当票、续当票、银行票据等.
二、重要空白凭证经省经贸委调拨清点验收、并及时登记入库保管.
三、重要空白凭证指定负责人专人负责管理,并建立保管登记簿.如实登记保管、领用、适用情况.
四、领用重要空白凭证时,应办理领用手续,及时登记,并记载起讫.对所领用的重要空白凭证,要在登记簿上签收.
五、经办人员签发重要空白凭证时,应进行销号控制,填错的重要空白凭证,加盖“作废”戳记后作有关科目传票附件.
六、重要空白凭证一律纳入表外科目核算.各业务柜组使用的重要空白凭证控制到分数,定期进行帐实核对.
七、过期作废的重要空白凭证的销毁,必须列出清单,专人监督销毁.
2016年全国代理营业机构负责人任职资格考试
2016年全国代理营业机构负责人任职资格考试
2016年全国代理营业机构负责人任职资格考试 一、单选题 1、下列人员中，可以作为保证人的是（企业法人） 2、（网点负责人）是网点内控管理工作的第一责任人 3、下列属于经营活动现金流出的是（购入原材料） 4、1993年6月，国务院启动的以发展我国电子货币为目的、以电子货币应用为重点工程的是（金卡工程） 5、尽管借款人目前有能力偿还本息，但存在一些可能对偿还产生不利影响因素的贷款为（关注）类贷款 6、网点负责人妥善处理客户投诉不仅有利于提升我行形象，也能促使我行提升服务质量，发现管理漏洞。这体现了网点负责人（客户至上，高效服务）的职业操守要求 7、银行的各个岗位都涉及防范工作，因此网点负责人在设定岗位和人员安排时，要健全完善岗位内部控制。此句描述的是营业网点在岗位设置和人员安排上应掌握的（注重内控严谨性）原则
8、个人网银电子令牌+短信单笔/日累计交易限额是（200000元） 9、正式挂失（含大额挂失和凭证密印双挂失）有效期为（7）天 10、金融机构以及其他单位和个人执行有关黄金规定的行为，由哪家机构进行检查监督？（中国人民银行） 42、全国银行间债券市场的主管部门是（中国人民银行） 45、（中国人民银行）是国务院反洗钱行政主管部门，依法对金融机构的反洗钱工作进行监督管理。 11、整存整取（包括转存后）最多可办理（5）次部分提前支取 12、各级行应强化岗位监督控制，重要单证保管岗位应（定期）轮换 13、以下（账号已做过冲正）情形的存款可以办理个人存款证明 14、下列能够反映市场资金供求状况、变动灵活的利率是（短期利率） 15、对涉嫌转移或者隐匿违法资金的账户，经银行业监督管理机构负责人批准，可以申请（司法
典当行业务流程梳理
典当业务流程梳理 一、接当、查当 1、接当，登记当户相关信息。 接当，按要求填写《当户信息登记表》，初步了解当户需求和概况；区分业务类型及房屋使用情况。 2、判断是否具备可行性。 根据当户信息了解情况，对房地产价格进行初评，初步判断是否具备可行性。 3、告知当户。 如不具备操作性，告知当户。 4、成立项目组并组织查当。 依据相关规定，确定项目组成员。 5、查当，资料、实地调查。 依据相关规定，按要求履行调查职责。 6、组卷，准备提交审批。 根据实地调查情况，按照要求填写《房地产常规典当业务调查评估审批表》，按照要求完善当户资料。
二、建当 1、提交报告。 提交《房地产常规典当业务调查评估审批表》报告。 2、召集审贷会。 召集成员。 3、审贷表决。 根据相关制度的要求，对业务进行专业表决。 4、审贷争议解决。 对于审贷会表决产生争议提级决策解决。 5、判断是否满足客户需求。 根据审贷结果，判断是否满足客户需求，并与客户沟通。 6、告知当户并协商。 告知当户不具备操作的原因，并与客户协商。 7、生成合同及相关附件。 准确、完整生成合同及相关附件。 8、签约并完成交接。 客户经理完成签约并与权证专员、当户完成三方交接。 9、办理公证、抵押登记。 带领当户办理抵押及公证。 10、提交公证回执及他项权证/受理单。 权证专员将公证及抵押手续（公证回执及他项权证/受理单）提交给客户经理。
三、
四、续当 1、首次续当核查业务手续是否补充齐全。 首次续当的业务核查业务资料是否完整；系统内补充他项权利证（不动产登记证明）、强制执行公证书等原件上传系统。 2、核查是否在审批期限内。 如果在《房地产常规典当业务调查评估审批表》审批允许续当期限内，则直接准备办理续当手续，如超出审批期限，则需届满前5日提交审批。 3、审批期限届满5日前提交续当审批。 通知当户到期时间、提交续当审批。 4、召集审贷会。 召集成员。 5、审贷表决。 对业务进行专业表决。 6、告知当户。 告知当户不具备操作的原因。 7、准备办理续当手续。 按照审贷意见，执行办理续当手续。 8、判断是否逾期。 是：逾期减免审批流程或交纳逾期费。 否：继续办理续当手续。 9、确认续当款到账，提交续当票。
应对市场竞争,典当业迎难而上
鄂尔多斯市元通典当有限责任公司 2009年工作总结 光阴似箭，日月如梭；回首过去，展望未来；典当业迅猛发展的同时在08、09年遇到更加迅猛发展的小额贷款公司和世界金融危机的冲击，促使典当业发展走向瓶颈、走向艰难。不平凡的2009年给予人们太多的思考，尤其是世界金融危机的到来让人们对社会经济有了重新的认识，并将痛定思痛，力求发展，改变现状。 如何让典当业继往开来，发挥他的社会价值。将是摆在我们同行面前的主要问题。 08年在根据中央政策的指导下，全国各地在开办小额贷款公司，到了09年，就像雨后般的竹笋，这种事态一发不可收拾。小额贷款公司是适应市场需求的产物，一方面随着民营企业迅速发展，资金需求矛盾异常尖锐，出现了信贷饥渴；另一方面金融机构，特别是国有商业银行却拒这些客户于千里之外，中小企业融资难已成为社会共识。在这样的大背景下，典当、小额贷款公司等诸如此类融资中介才得以诞生、发展、壮大。虽然目前小额贷款公司还处于试点阶段，还有待于规范和完善，但是其成立目的就是：进一步规范管理，提升经营水平，加快技术进步，提高市场竞争力，创造满足融资需求的良好条件。
这些小额贷款公司的迅猛发展，将广泛的民间借贷引入正规，使地下经营的民间借贷阳光操作，为解决当前中小企业融资难问题开辟了一合法合规渠道，其资金实力和低利率、不完全需要抵（质）押担保的方便手续，对典当行带来巨大挑战，将会严重影响典当业的市场份额，严重影响典当行的生存空间，严重影响典当业发展。由于小额贷款公司与典当行的经营范围并无本质差异，但是兴办小额贷款公司的条件更优惠，手续更简便，前景更广阔。 而典当行规模的不断扩大却带来了行业内部的竞争，其他行业诸如拍卖、租赁、寄售、担保、投资、信托等的介入，又为加剧行业之间的竞争起到了推波助澜的作用。这些行业比起典当业，受监管的力度要小得多，打政策擦边球更加灵活，总体资金量大。竞争的激烈程度和明朗化已成必然趋势。随着国家对民间资本的开放，小额贷款公司的相继成立给典当业的冲击很大。 以我国目前典当业的经营范围看，《典当管理办法》中第三条：本办法所称典当，是指当户将其动产、财产权利作为当物质押或者将其房地产作为当物抵押给典当行，交付一定比例费用，取得当金，并在约定期限内支付当金利息、偿还当金、赎回当物的行为。那么将这些质押或抵押到银行或信用社的企业又叫什么呢？说到底，典当行目前的业务范围与金融机构的资产业务中的质押、抵押业务没什么本质区
典当公司业务规范完整版
典当公司业务规程 第一章总则 【适用范围】第一条典当公司（以下简称“典当公司”） 要紧从事动产、不动产典当业务。本规程要紧规范公司开展的典当业务。 【制度目的】第二条为规范典当业务流程，优化服务和效率，促进典当业务进展，操纵典当项目风险，提高经营效益，实现公司价值最大化，依照相关法律法规和典当公司章程，制定本规程。【典当概述】第三条典当业务是指典当公司利用自有资金或合法、合规融资渠道融资，在客户提供合法当物的前提下，向企业（不含典当公司直接控股的子公司）、事业单位、个体工商户、自然人发放贷款的业务。在此，典当公司是贷款人，企事业单位、个体工商户和自然人是借款人。 在典当业务中，借款人、贷款额和贷款期限分不亦称为当户、当金和当期。 【业务理念】第四条典当公司从事典当业务，坚持“高效率、高质量、低风险”的可持续进展目标，秉守“客户至上，稳健运营，诚信敬业，合作共赢”的经营理念，贯彻效益性、安全性、流淌性协调统一的经营原则。
【流程步骤】第五条典当业务流程包括十个步骤，即：接洽沟通、资料收集、尽职调查、项目初审、项目决策、项目审批、贷前手续、过程治理、到期处理和档案治理。差不多流程图附后： 典当公司业务流程图
第二章接洽沟通 【市场营销】第六条业务部门要依照典当公司的经营目标与打算，全力开展典当业务市场营销，拓宽业务来源渠道，丰富业务客户资源。 【业务接洽】第七条对任何典当业务信息，业务部门要积极主动衔接、洽谈，较为全面地掌握客户的差不多情况和需求，包括进展历程、经营范围和内容、经营治理状况、需求规模、借款用途、担保方式、担保人及担保物状况、借款人和担保人信用状况、进展前景等，并及时完善典当业务调查报告及业务审批资料。同时，大力宣传典当公司，将典当公司差不多情况、功能定位、客户取向、收费方法和典当业务办理流程等告知客户。 【经办确定】第八条了解情况后，业务部门要迅速做出能否贷款及贷款规模的初步推断。对初步推断可行的项目，业务部门负责人在本部门指定项目经理A、B角，并与风险操纵部门负责人联系确定风控经理。原则上，谁进行接洽沟通，由谁担任项目经理A角。 项目经理A角完成接洽沟通后，应及时填写《典当公司机构典当项目（新、续贷）流程监控总表》（格式见附件一）。 第三章尽职调查 【本步环节】第九条对接洽沟通后初步推断可行的项目，项目经理A、B角要立即开展尽职调查，完成收集资料、实地考察、调查分析、方案设计工作，并撰写《典当项目（新、续贷）可行性报告》。（格式见附件二）
2016年全国代理营业机构负责人任职资格考试
2016年全国代理营业机构负责人任职资格考试 一、单选题 1、下列人员中，可以作为保证人的是（企业法人） 2、（网点负责人）是网点内控管理工作的第一责任人 3、下列属于经营活动现金流出的是（购入原材料） 4、1993年6月，国务院启动的以发展我国电子货币为目的、以电子货币应用为重点工程的是（金卡工程） 5、尽管借款人目前有能力偿还本息，但存在一些可能对偿还产生不利影响因素的贷款为（关注）类贷款 6、网点负责人妥善处理客户投诉不仅有利于提升我行形象，也能促使我行提升服务质量，发现管理漏洞。这体现了网点负责人（客户至上，高效服务）的职业操守要求 7、银行的各个岗位都涉及防范工作，因此网点负责人在设定岗位和人员安排时，要健全完善岗位内部控制。此句描述的是营业网点在岗位设置和人员安排上应掌握的（注重内控严谨性）原则 8、个人网银电子令牌+短信单笔/日累计交易限额是（200000元） 9、正式挂失（含大额挂失和凭证密印双挂失）有效期为（7）天 10、金融机构以及其他单位和个人执行有关黄金规定的行为，由哪家机构进行检查监督？（中国人民银行） 42、全国银行间债券市场的主管部门是（中国人民银行） 45、（中国人民银行）是国务院反洗钱行政主管部门，依法对金融机构的反洗钱工作进行监督管理。 11、整存整取（包括转存后）最多可办理（5）次部分提前支取 12、各级行应强化岗位监督控制，重要单证保管岗位应（定期）轮换 13、以下（账号已做过冲正）情形的存款可以办理个人存款证明 14、下列能够反映市场资金供求状况、变动灵活的利率是（短期利率） 15、对涉嫌转移或者隐匿违法资金的账户，经银行业监督管理机构负责人批准，可以申请（司法机关）予以冻结 16、对争强好胜、头脑灵活、接受能力强的员工，宜采用（提示性）的批评 17、《商业银行法》规定，商业银行不可经营的业务为（发行国债） 18、GDP是指（国内生产总值） 19、根据《邮政金融从业人员违规行为处理暂行办法》违反财务规章制度行为，“乱挤乱摊成本、擅自提高开支标准。扩大开支范围的”属于（较大违规行为） 20、适用于行内转账、跨行汇款、网上支付业务，单笔及日累计交易额均为200万元的个人网银安全认证方式是（UK+短信） 21、下列关于各风险管理组织中各机构主要职责的说法，正确的是（风险管理委员会根据风险管理部门提供的信息，做出经营或战略方面的决策并付诸实施） 22、个人银行UK+短信单笔/日累计交易限额是（200）万元 23、《商业银行法》规定，商业银行的组织形式、组织机构、分立、合并适用（《中华人民共和国公司法》） 24、（追求的是最优最好方案）不是决策的特征 25、综合柜员严禁发生（擅自垫款、压款）行为 26、下列四种投资工具中，风险最低的是（国库券） 27、安全防范系统的防护级别应与防护对象的风险等级适应。防护级别共分为三级，按其防
典当业务操作流程
典当业操作规程 为了保证典当业务的规范化、制度化、标准化和程序化，防范和控制典当风险，特制定本规程。 第一条客户来源与业务申请 业务人员应根据自己在相关行业中的熟悉程度和人脉关系，积极开展有针对性的客户收集及沟通工作，典当行业重点客户资源来源为银行、担保公司、中介机构、房地产开发公司、招投标中介机构、各类中小企业。 业务组应根据申请客户的类型，全面、详实的收集客户材料，并核实客户提交材料的完整性和真实性。 第二条项目受理条件 单位项目受理条件：1、具备企业法人资格并已通过年检；2、依法经营，经营范围符合国家政策；3、基本具有偿还借款的能力，并能提供担保措施； 自然人项目受理条件：1、具备民事行为能力、民事权利能力；2、借款用途符合国家政策；3、基本具有偿还借款的能力，并能提供担保措施； 第三条典当项目初审和实地调查 业务小组根据业务归属情况，确定第一调查人和第二调查人。第一调查人为项目负责人（以下亦同），负主要调查责任，第二调查人协办。 项目初审主要是通过资料审核和实地调查，获取典当项目、客户及担保人真实、全面的信息，通过综合分析、比较、评价，形成最后综合性的评定和结论即《典当业务调查报告》，其报告主要内容为：1、借款人背景情况；2、项目基本情况；3、市场预测及销售分析；4、财务状况及偿债能力；5、借款用途及还款资金来源；6、担保情况；7、与银行往来及或有负债情况；8、综合分析该项目风险程度；9、其他需要说明的情况；10、调查结论。 第四条典当项目评审与决策 典当项目的评审包括两个环节，即总经理审核和会议审核即评审委员会评审。 会议评审的组织机构是公司评审委员会，成员由公司股东会选举产生。评审委员会日常工作由公司办公室主任负责。会议评审工作程序：1、业务组在会议召开前，应将会议主要内容以书面、电话、电子邮件、内网等方式通知评审会成员；2、会议由办公室主任负责通知召集；3、业务调查人员报告项目调查情况和初审意见，业务组其他
典当行岗位职责说明
岗位制度 为规公司业务行为，明确责权利，提高工作效率，保证公司安全高效持续运行，特制订本制度。 一、组织架构和岗位设置 二、岗位职责 （一）总经理岗位职责 岗位名称：总经理岗 职位名称：总经理 直接下级：业务经理财务经理风险经理综办室主任 岗位责任：负责公司经营管理全面工作 具体职责： 1、直接向股东会负责，执行股东会各项决议； 2、组织制定并实施公司中长期发展战略规划、年度经营计划；
3、组织制定公司各项规章制度，并保证贯彻落实； 4、定期或不定期向股东会报告公司经营管理情况及公司重大事项； 5、决定公司人事任免、岗位分工、薪酬制定、考核奖惩及培训； 6、审查、审批资金、费用等财务支出事项； 7、主持贷审会，审查、审批典当业务项目。 8、负责公司各项安全工作。 （二）业务部经理岗位职责 岗位名称：业务部经理岗 职位名称：业务经理 直接上级：总经理 直接下级：客户经理、评估员、开票员 岗位责任：负责业务部全面工作 具体职责： 1、负责制定和完善公司的各项业务管理制度； 2、参与制定和实施公司业务经营计划，定期分析计划执行情况； 3、检查、监督公司业务是否依法合规，是否按操作流程要求执行； 4、分析每笔业务的风险性、流动性、盈利性，及时总结经验教训，不断完善业务经营手段； 5、负责客户信息的采集、整理、分类、建档和维护； 6、负责当金发放前和续当前客户的接待、洽谈、调查、评估鉴定、合同签订工作； 7、负责当期期间客户资金监管、日常跟踪、定期分析、风险预警及处理、
当金及本息费催收等； 8、对逾期客户、绝当物品提出处置意见和建议，经总经理批准后负责组织实施； 9、负责对进入拍卖程序绝当物品和进入法律程序案件的全程管理工作； 10、加强并保持与商业银行等金融机构以及与小额贷款公司、担保公司、投资公司和同业等准金融机构的联系与沟通； 11、负责与公司业务有关的银行、产权办、工商局、车管所等部门之间的协调工作； 12、负责与公司部其他部门的沟通、协调和配合工作 13、负责对直属下级的管理、考核、奖惩及培训。 14、完成上级交办的其他工作。 （三）客户经理岗位职责 岗位名称：客户经理岗 职位名称：客户经理 直接上级：业务经理 岗位责任：负责客户接待、调查 具体职责： 1、负责客户接待、调查、证件资料审验、报审、合同或协议的草拟、续当、赎当手续办理工作； 2、负责收集和记录来访客户信息，定期向业务部经理汇报； 3、负责到相应部门办理抵（质）押合同的登记手续； 4、负责当期期间客户跟踪检查，出现风险信号第一时间向业务经理、总经
典当行业务：典当知识及典当业务流程 典当行业务
典当行业务：典当知识及典当业务流程典当行业务典当行业务:典当知识及典当业务流程 典当行业务 话题:典当行业务证明书审计报告身份证明证明材料典当 典当知识一、典当行与银行有什么区别,典当行与银行都属于融资、贷款机 构，经营上都以获得贷款利息为目的，相比之下有以下的区别:1(经营范围不同:除了放款业务外，典当行还经营绝当物品的销售、鉴定评估和咨询服务，银行则另外经营存款服务、汇兑业务、代理业务等。2(经营规模与组织形式不同:银行属于国有独资和股份制的大企业，注册资本、经营规模相当巨大，在全国大量设立分支机构。典当行属资本较小的公司，规模有限，组织形式单一。3(放款程序及手续不同:银行实行审贷分离制度，审批程序繁琐，花费时间长;而典当行见物放款，效率高，速度快，方便灵活。4(放款对象及特点不同:银行以大中型企业为主，金额大、期限长、对贷款用途严格限制，而典当行以中小企业和个人为主，金额小、期限短、且不过问其借款用途。5(地 位作用不同:银行在我国国民经济当中占据主导地位，是金融体系的主体部 分，在调节社会资金的供给和需求当中发挥着主渠道的作用;典当行则是对整个社会融资渠道的有益补充，在经济生活中居次要地位。二、什么是典当,典当，是指当户将其动产、财产权利作为当物质押或者将其房地产作为当物抵押给典当行，交付一定比例费用，取得当金，并在约定期限内支付当金利息、偿还当金、赎回当物的行为。三、典当期限如何约定,典当期限由双方约定，分5日、15日、30日、60日、180日等不同期限。典当期内及典当期限届满后5日内，经双方同意可以续当，续当期不得超过原典当期限，续当期自典当期限或者前一次续当期限届满日起算。续当时，当户应当结清前期利息和当期费用。四、典当的费用有哪些,典当的
典当行成立的方案
典当行设立方案 1、目前对典当行开设的政策 目前对典当行开设的政策（包括股东、资本金、场所地、开设流程等）在《省商务厅关于2010年新增典当行申报工作的通知》和《典当管理办法》（商务部、公安部2005年第8号令）（在互联网可查阅）已经做了详细明确的指引。 2、具体对股东的确立方案 （1）拟定注册资本：万元人民币 （2）公司出资人（股东）资格和要求 公司出资人必须符合《典当管理办法》（商务部、公安部2005年第8号令）的规定和商务部、湖北省商务厅及武汉市商务局的要求，且应该满足如下条件：法人股东必须是合法存续、信用良好、最近两年连续盈利，有较强的经营管理能力和资金实力的有限责任公司，且该法人本身经营稳健、股权清晰、股东结构稳定。 自然人股东应符合《中华人民共和国公司法》的有关要求，无犯罪记录和不良信用记录，且必须具备良好的资金实力，其自有财产净收入足以支付股本金，并能够承受企业经营风险； （3）股东架构 第一法人股 某公司：股份占比在（）%以上：出资额在（）万元，要求超过企业的净资产（）%以上，既企业的净资产必须达（）万元以上（以上年度审计报表为准） 第二法人股 股份占比无要求，暂拟定为武汉市XX建材有限公司，出资（）万； 自然人股 股东出资：（）万 （4）对第一大法人股东参股形式 第一大法人实际出资控股（首选方案） 大股东以自有资金现金出资（）万或更多成为今后典当行第一大股东。出任
董事长，委派财务总监，有权对典当行资金监控，参与管理和经营方向决策，按比例分红经营利润并同时承担相应的经营风险，可能产生的经营损失。 第一大法人出借壳资源无现金投入（备选方案） 由典当行发起人（自然股东自带资金）作为壳资源委派股东出任董事长及董事， 财务总监，壳资源方不对典当行的业务进行任何监控和监管，也不参与经营管理 和决策，不参与分红同时不承担任何经营风险可能产生的经营损失；但作为壳资 源出借方可提出相应的利益要求，具体另行协商， 3、基本经营方向 不动产抵押，优质动产抵押，财产权利抵押，融资租赁，招投标等业务。主要客户群体;来自银行的中小企业临时资金需求和优质个人客户的临时资金应急，有实力的投资公司之间的资金拆借业务等。 4、典当行申报费用 用预计在500万左右，按比例由出资人分摊。5、公司组织与架构 公司实行所有权与经营权分离，建立严格的公司化治理结构，并奉行“专业人做专业事”的原则，设立“股东会”、“董事会”和“审贷委员会”运作机制。（1）股东会 由全体股东组成，是公司的最高权力机构和决策机构，负责公司的战略”决策和重大事项的决定，按照《公司法》和《公司章程》规定行使权力和履行义务。（2）董事会 由全体董事组成，原则上以500万元为单位，股东出资每达到一个单位，即有权委任一名董事人选，董事会成员最多不超过5人。董事会是公司的执行机构，经股东会授权 负责公司业务经营活动的管理。 负责公司运营“战术”制定和执行，对公司股东会负责并报告工作。 负责聘请、审核并管理公司经营管理团队，包括总经理、副总经理和核心高级业务、专业技术管理人员。（3）审贷委员会 由公司高级管理人员和财务、信贷、统计、法律等专业技术人员或者是社会上从事企业管理、经济学、法学等方面专业的知名人士组成，成员身份应该与公司股东身份清晰区分，其主要职责是 审核大额典当贷款的客户资料、控制贷款风险，并提出可行性和可控性的贷款“发放和收回”报告，“审贷委员会”审查通过的业务，经法定代表人签字批准后，财务部门核实无误方可放款； 根据公司资金的运作情况，合理计划、调配资金，确保公司资金的正常运转。（4）总经理职业操盘手即总经理由股东会选举产生，原则上在股东中产生。公司职能部门可设综合部、财务部和业务部等。 6、对全体股东的经营要求 全体股东之间相互认同和信任，经营理念一致，服从大局，共同努力使今后典当行成为各个股东持续盈利的平台，并发展壮大成为业界口碑良好的标杆企业. 7、公司股本金认缴程序 发起人负责成立公司筹备组，主持公司筹备工作，，召集和组织意向出资人参与认缴股本，并制作《出资意向书》。 意向出资人填写《出资意向书》； 个人将《出资意向书》、个人简历及身份证复印件送交公司筹备组； 法人将《出资意
典当业务程序及账务处理
典当业务程序及账务处理 1.提供典当物品及典当人有效身份证件，同时提供当物来源等证明。如购买发票、房产证等。 2.由典当行评估人员对当物进行鉴定、估价，并确定典当金额，签发当票，付给当金，当金一般为物品二次流通价的50％至80％。 3.质押当物经双方当面清点，签封后由典当行保管。质押当物在典当期或续当期内，发生损坏或遗失由典当行按估价金额进行赔偿，如遇不可抗力导致当物损毁的，典当行不承担赔偿责任。 4.典当期限由双方约定，大都以月为单位，分为1个月、2个月不等。最短为5天，最长为6个月；典当期内及届满5日内，经双方同意可以续当，续当一次的期限最长不得超过原来当期的50％，并结清前期与当期的利息及费用。 5.典当物品当期或续期届满5日，当户不赎当也不续当的，即为绝当。根据《典当管理办法》的规定，绝当物估价3万元以上的，可按《担保法》的有关规定处理，也可双方约定由典当行委托拍卖行公开拍卖。绝当物品估价不足3万元的，典当行有权自行变卖或者折价处理。损溢自负。 6.典当收费包括综合费用及贷款利息。综合费用包括各种服务及管理费用，每月收取标准为：动产质押典当不超过4.2％，房地产抵押典当为2.7％，财产权利质押典当为2.4％，综合费用在当金中预扣。当金利率按中国人民银行公布的银行机构6个月法定贷款利率及典当期限折算后执行。北京地区个别典当行收取3.9%手续费，暂免收利息费。绝当后当物尚未处理的，当户申请赎当或续当的，除按相应当期收费标准收费外，还要按己绝当天数及当金额的3‰收取滞纳金。 主要核算科目 1.“抵押贷款”。资产类科目，主要核算房地产典当，收当房地产当物增加时记入该账户借方、减少时记入贷方，余额在借方。 2.“质押贷款”。资产类科目，主要核算动产和其他财产权利典当。核算方法同抵押贷款。 3.“贷款损失准备”。资产备抵类科目，期末典当行应估计贷款回收情况，计提贷款损失准备，期末估计损失准备金额记入账户贷方；实际收回贷款时根据收回金额，将计提的贷款损失准备数予以转销时，记入该账户借方。如抵押贷款发生损失，确认无法收回时，经批准确认为减值损失，冲销提取的贷款损失准备。如以后又收回的，按收回金额，借记抵押贷款，贷记贷款损失准备。余额在贷方，表明抵押或质押贷款估计发生损失。 4.“资产减值损失”。费用类科目，当物发生损失时记入该账户借方，损失减少时记入贷方，期末将余额转入损益，转后无余额。 5.“绝当物品”。资产类科目，绝当物品增加时记入该帐户的借方；减少时记入该账户贷方。余额在借方表示库存绝当物品金额。 账务处理实例 王先生是一家软件开发公司经理，因去国外采购一批货物急需现款，于11月30日将自己的爱车开到民德典当行进行典当，经评估人员鉴定估价为10万元。当期为3个月，月综合费用率为当金的4.2％、月当金利息率为5‰，经验证相关证件符合规定后，随即将当金付给王先生。账务处理如下； 1.支付王经理贷款时， 借：质押贷款100000 贷：预收综合费12600（100000×4.2％×3） 现金87400 2.按月计利息时， 借：应收利息500
典当行岗位职责
岗位制度 为规范公司业务行为，明确责权利，提高工作效率，保证公司安全高效持续运行，特制订本制度。 一、组织架构和岗位设置 二、岗位职责 （一）总经理岗位职责 1人 岗位名称：总经理岗 职位名称：总经理 直接下级：业务经理财务经理风险经理综办室主任 岗位责任：负责公司经营管理全面工作 具体职责： 1、直接向股东会负责，执行股东会各项决议； 2、组织制定并实施公司中长期发展战略规划、年度经营计划；
3、组织制定公司各项规章制度，并保证贯彻落实； 4、定期或不定期向股东会报告公司经营管理情况及公司重大事项； 5、决定公司人事任免、岗位分工、薪酬制定、考核奖惩及培训； 6、审查、审批资金、费用等财务支出事项； 7、主持贷审会，审查、审批典当业务项目。 8、负责公司各项安全工作。 （二）业务部经理岗位职责 1人 岗位名称：业务部经理岗 职位名称：业务经理 直接上级：总经理 直接下级：客户经理、评估员、开票员 岗位责任：负责业务部全面工作 具体职责： 1、完成总经理对业务部交办的各项事务； 2、负责制定和完善公司的各项业务管理制度； 3、参与制定和实施公司业务经营计划，定期分析计划执行情况； 4、检查、监督公司业务是否依法合规，是否按操作流程要求执行； 5、分析每笔业务的风险性、流动性、盈利性，及时总结经验教训，不断完善业务经营手段； 6、负责客户信息的采集、整理、分类、建档和维护； 7、负责当金发放前和续当前客户的接待、洽谈、调查、评估鉴定、合同签订工作；
8、负责当期期间客户资金监管、日常跟踪、定期分析、风险预警及处理、当金及本息费催收等； 9、对逾期客户、绝当物品提出处置意见和建议，经总经理批准后负责组织实施； 10、负责对进入拍卖程序绝当物品和进入法律程序案件的全程管理工作； 11、加强并保持与商业银行等金融机构以及与小额贷款公司、担保公司、投资公司和同业等准金融机构的联系与沟通； 12、负责与公司业务有关的银行、产权办、工商局、车管所等部门之间的协调工作； 13、负责与公司内部其他部门的沟通、协调和配合工作 14、负责对直属下级的管理、考核、奖惩及培训。 15、完成上级交办的其他工作。 （三）客户经理岗位职责核心人员4人 岗位名称：客户经理岗 职位名称：客户经理 直接上级：业务经理 岗位责任：负责客户的开拓、接待、调查、回访 具体职责： 1、完成公司下达的各项任务指标；负责公司业务项目市场推广，建立、维护与客户的业务关系；负责中小型企业客户和个人信贷业务的开发； 2、负责典当业务的信息收集、行业分析、市场调研等研究工作，负责对贷前、中、后的管理；
典当知识及典当业务流程
一、典当行与银行有什么区别？ 典当行与银行都属于融资、贷款机构，经营上都以获得贷款利息为目的，相比之下有以下的区别： 1．经营范围不同：除了放款业务外，典当行还经营绝当物品的销售、鉴定评估和咨询服务，银行则另外经营存款服务、汇兑业务、代理业务等。 2．经营规模与组织形式不同：银行属于国有独资和股份制的大企业，注册资本、经营规模相当巨大，在全国大量设立分支机构。典当行属资本较小的公司，规模有限，组织形式单一。3．放款程序及手续不同：银行实行审贷分离制度，审批程序繁琐，花费时间长；而典当行见物放款，效率高，速度快，方便灵活。 4．放款对象及特点不同：银行以大中型企业为主，金额大、期限长、对贷款用途严格限制，而典当行以中小企业和个人为主，金额小、期限短、且不过问其借款用途。 5．地位作用不同：银行在我国国民经济当中占据主导地位，是金融体系的主体部分，在调节社会资金的供给和需求当中发挥着主渠道的作用；典当行则是对整个社会融资渠道的有益补充，在经济生活中居次要地位。 二、什么是典当？ 典当，是指当户将其动产、财产权利作为当物质押或者将其房地产作为当物抵押给典当行，交付一定比例费用，取得当金，并在约定期限内支付当金利息、偿还当金、赎回当物的行为。 三、典当期限如何约定？ 典当期限由双方约定，分5日、15日、30日、60日、180日等不同期限。 典当期内及典当期限届满后5日内，经双方同意可以续当，续当期不得超过原典当期限，续当期自典当期限或者前一次续当期限届满日起算。续当时，当户应当结清前期利息和当期费用。 四、典当的费用有哪些？ 典当的费用分为综合费用和当金利息，典当综合费用包括各种服务及管理费用。综合费用在发放当金时扣取，利息在赎当或续当时还清。 当期不足5日的，按5日收取有关费用。 五、当票应当载明的事项有哪些？ （1）典当行机构名称及机构住所； （2）当户姓名（名称），住所（址），有效证件（照）及号码； （3）当物名称、数量、质量、状况； （4）估价金额、当金数额； （5）利率、综合费率 （6）典当日期、典当期、续当期； （7）当户须知（应当载明典当行和当户的权利义务） 六、办理典当所需要的证件材料有哪些？ 办理典当时候会要求当户出示其身份证件和当物的所有权、处分权证明。因有个人和企业等不同的当户，另外又有房地产、机动车、证券、金银首饰、珠宝、名表等不同当物。因而所
股权质押典当业务流程及风险防范
股权质押典当业务流程及风险防 权利质押，是指以所有权之外的财产权为标的物而设定的质押。权利质押主要以债权、股东权和知识产权中的财产权利作为标的物。质押以其标的物为标准，可分为动产质押和权利质押，股权质押就属于权利质押的一种。目前，这已经成为一种流行的典当质押方式。 财产权利质押特别是股权质押作为典当业务的一种创新模式，为中小企业融资开辟了一条新的途径，在典当业务中所占比例越来越大。这种新型的典当业务模式不仅进一步推进了现代典当行业的发展，而且也提升了典当行业客户群体的质量，同时也提高了对典当行业从业人员的业务要求。 2008年9月，国家工商行政管理总局发布了《工商行政管理机关股权出质登记办法》，2008年9月市工商行政管理局发布《市工商行政管理局股权出质登记办法管理实施细则》，为股权质押业务规操作提供了依据，同时，《担保法》、《物权法》这些法律文件也对为财产权利质押业务进行了规定，是我们业务操作的准绳。 一、基本概念 ㈠、股权质押的含义 1、股权出质，是指出质人以其所拥有的公司股权作为标的，通过订立书面出质合同，将股权出质给质权人，用以担保债务履行和债权实现的行为； 2、债务人或者第三人为了担保债务履行，以有权处分并可以转让的股权出质给债权人，其中，债权关系中的债务人或者第三人为出质人，债权关系中的债权人为质权人； 3、质押以其标的物为标准，可分为动产质押和权利质押，股权质押就属于权利质押的一种。 ㈡、股权质押的标的物 1、股权质押的标的物，就是股权。 2、股权是股东因出资而取得的，依法定或公司章程规定的规则和程序参与公司事务并在公司中享受财产利益的，具有转让性的权利。
典当行工作大纲01
典当行各项工作大纲（草拟）一、核心价值观： 典当行坚守原则：团结稳步发展盈利 对待客户的原则：诚信合作缜密双赢 对待员工的原则：精心用心学习开拓 二、典当行基本组织架构： 原则：实施执行董事领导下的总监负责制 体系：所有业务部门实行直接对典当行总监负责的管理模式结构框架（如图所示）
三、各部门人员编制以及工作重点： 1、执行董事： 人员：职务：董事 职责：主持典当行的全面工作 1）制定年度、季度财务、典当行各项工作计划的编制、审定和修改2）监督检查各项工作的执行和落实情况 3）参与重大项目的审定评议和决策，并签署重大意见书 4）组织召开并主持年度或季度的“董事会报告会” 5）其他工作 2、典当行总监： 人员：职务：总监 职责：负责典当行全面业务工作 1）编制、审定典当行年度、季度工作计划以及向董事会拟定完成典当业务的余额或利润额 2）监督检查各部门各项工作的完成情况以及执行情况 3）组织召开每周一工作例会，并布置本周工作内容或各岗位工作4）组织召开每周三审贷会议，审批审贷小组提出的各贷款单位或个人申请的贷款并签署贷款与否意见书 5）临时性召开重大贷款会议的审核审批（后附:会议纪要表格01）
3、审贷小组 人员： 职责：负责审议各项贷款的评议、审核、决策以及处置意见 1）对各部门申报的贷款进行细致分析并作出正确的预判，并形成文件（风控意见书）提交审贷会予以讨论并进行分析后决策 2）无论贷款与否，审贷小组会议均做出评审意见 （后附：贷款审议审批表02） 4、法务部 人员：职务：律师 职责：负责典当行法律业务工作 1）针对各种实际问题发布法律风险提示函，加强对项目风险的预防，避免和减少纠纷的发生 2）参与典当行部分项目调查工作，出据法律意见书或风险控制预案3）组织员工进行典当行业法律的普及，增强员工的法制观念 （法律意见书由法务部具体执行草拟） 5、业务部 人员：职务：经理 职责：业务开发、洽谈以及各类信息的搜集、客户维护等
房地产典当业务操作流程
房地产典当业务操作流程 本流程所称房地产典当业务，是指当户将其房地产作为当物抵押给典当企业，交付一定比例费用，取得当金，并在约定期限内支付当金利息、偿还当金、赎回当物的行为。 一、当户申请 当户应以书面形式提出典当申请，如实说明当物的来源并提供相关证明材料。 （一）、当户为个人的应提交以下资料 1、房屋所有权证原件、土地使用证原件 2、当户身份证原件、户口簿原件、结婚证（或离婚证）原件，未婚者 应提供未婚证明 3、与房地产相关的其它材料（物业管理费、电费、水费或天然气费付 费凭证） 4、房产为多人共有的，还应提供其他权益人的身份证和同意典当的签 字文件 5、它处房地产的产权证原件 6、有必要时还应取得房地产的证明材料原件（购房合同、购房发票、 契税完税证明） （二）、当户是单位的应提交以下资料 1、借款申请书（内容包括企业基本情况，企业经营历史，上下游情 况，企业发展前景，借款金额，还款来源等的书面说明） 2、营业执照正副本，组织机构代码证正副本，税务登记证正副本，开 户许可证，法人代表证，贷款卡（已年检） 3、注册资本验资报告及工商局变更证明，公司章程 4、近三年的审计报告，上一年度年底及近三个月的财务报表, 5、近六个月的银行流水，银行对账单 6、主要存货，固定资产的明细，银行借款明细表，对外担保明细表
（担 保方式，起止时间） 7、企业法人，法人代表的征信（详细版） 8、法人简介，实际控制人简 9、公司主营业务的合同，相关购销协议，合作协议 10、土地房屋的合法使用证明（证件或相关租赁合同等） 11、水，电，气费缴费凭证，纳税单据（半年） 12、项目可行性报告及主管部门批件（环评，特殊行业经营许可证，安 全生产许可证，产品生产许可证，立项手续等） 13、法人代表，实际控制人的夫妻双方，身份证，结婚证，户口本（户 主页，索引页，个人页） 二、查验房地产产权证和典当基本资料由业务初审客户提供的有关其房地产抵押典当提供的基本资料（当户的合法有效证件及当物所有权证明），审核资料的完整性、真实性、合法性，对基本资料不完整的客户协助其准备齐全。 三、实地勘察对基本资料完整的客户，业务员应及时到房屋所在地查看房屋新旧、朝向和房型等，查看土地的位置、用途等因素，并与房屋所有权证、国有土地使用权证上的记载相核对，核实屋主及居住地的真实性。 四、估价经查验、勘察符合条件的业务，根据房屋的新旧程度、区域地段、同类市价等综合因素由业务员进行估价，或者请我公司委托的专业的、符合法律资格的房地产估价事务所估价，以确定房屋的现行价值。如房地产管理部门指定评估机构的，参考该评估机构的估价确定房屋的现行价值。 五、确定当金及综合费率 将调查报告（调查审批表）、客户资料、房地产估价报告书提交总经理办公会或贷款审批委员会（简称贷审会），由总经理办公会或贷审会根据客户经营状况、风险等因素确定该笔业务的可操作性，对可操作的业务确定折当率、利率、费率标准。 六、签订房地产典当合同 业务员根据总经理办公会或贷审会确定的折当率、利率、费率标准等条款， 与客户签订借款合同和抵押合同，必要时考虑其他担保形式，并签订担保合同。
典当行标准化工作细则
河北德恒典当有限公司 组织架构、职责与岗位责任制及标准化工作细则 组织架构 公司实行董事长领导下的总经理负责制。总经理对公司的经营管理、业务发展负全责，公司设业务部、财务部、综合办公室等职能部门。 部门职责 1、业务部职责： （1）负责客户的接待、业务介绍及业务洽谈； （2）负责对当物进行鉴定、评估、保管； （3）负责典当业务的全程办理； （4）负责制定《评估标准书》； （5）负责开发新业务及制定相关管理制度； （6）负责与典当业务所涉及的相关职能部门的协调工作； （7）负责公司的业务技能培训； （8）负责公司业务资料的管理工作； （9）负责本公司业务的宣传和推介。 2 财务部职责 （1）负责公司日常的财务管理工作及典当业务内部事后监督工作； （2）负责公司财务管理的各项规章制度的制定、完善及执行； （3）负责编制财务计划，定期分析财务计划的执行情况，检查监督财务纪律； （4）负责编制公司的年度财务预算、决算方案； （5）会同有关部门定期分析公司的经营情况及财务情况，促进公司取得较好的经济效益；（6）负责公司与工商、财政、税收、银行等部门之间的工作协调； （7）负责编制公司各类月、季、年度的报表并准确报送； （8）负责公司所有资金的筹措、调度、控制和使用； （9）定期对公司的存货、固定资产、低值易耗品进行清查盘点，确保公司财产的安全与完整； （10）负责公司现金、票据、有价证券的保管，会计凭证的编制、审核与保管，会计帐册的登记处理与保管； （11）负责当金及综合费用的收取；（ （12）负责办理公司的各项纳税事宜。 3 综合办公室职责 （1）负责公司日常办公事务的管理工作； （2）负责办公场所的管理，确保环境卫生良好，物品摆放整齐； （3）负责办公用品的购置与管理； （4）负责安全管理制度的制定及落实，管理安全防范设施； （5）负责员工的考勤管理工作； （6）负责对公司典当业务的事后监督工作；
典当行变更业务办理流程
典当行变更业务办理流程在进行股权变更的时候，需要做的事情和完成的手续包括以下方面： 一、营业执照法人信息变更 1、法定代表人签署的《公司变更（备案）登记申请书》（原件1份）（本表）（由新任或原法定代表人签名） 2、企业申请登记（备案）委托书（原件1份）（可在本表内填写） 3、经办人身份证明（复印件1份，验原件)；由企业登记代理机构代理的，同时提交企业登记代理机构营业执照(复印件1份，须加盖本企业印章，并注明“与原件一致”) 4、根据公司章程的规定和程序提交原法定代表人的免职证明和新任法定代表人的任职证明原件（见说明5） 5、新任法定代表人身份证明（复印件1份，验原件） 6、法定代表人信息（在本表内填写） 7、法律、行政法规和国务院决定规定变更法定代表人必须报经批准的，提交有关的批准文件或者许可证书（复印件1份，验原件） 8、企业法人营业执照正本（原件）和全部副本（原件） 9、变更法定代表人涉及董事长（执行董事）或经理变动的需提交相关任免职文件（原件） 二、股东信息变更 1.法定代表人签署的《公司变更登记申请书》; 2.《企业(公司)申请登记委托书》(领取，公司加盖公章)，应标明具体委托事项和 被委托人的权限; 3.有限责任公司变更股东提交原股东会决议(内容包括：转让双方当事人、转让标的、 数额，其他股东优先受让权力的行使情况等，由股东盖章或签字(自然人股东); 国有独资公司有限责任公司变更出资人提交国务院或者国务院授权的机构、部门转 让出资的文件。 3.转让双方签署的股权转让协议; 4.有限责任公司变更股东提交新股东会决议(内容包括：新的股东会成立，修改公司 章程，决定是否调整经营管理机构由股东盖章或签字(自然人股东); 股份有限公司变更股东提交新股东会决议(内容包括：新的股东会成立，修改公司章程，决定是否调整经营管理机构，由发起人盖章或者出席会议的董事签字) 三、典当经营许可证信息变更 典当经营许可证变更法人，转让股份（限累计达50％以下的）提交下列材料 1、所在地市州商务主管部门签署的文件； 2、转让股份的申请报告； 3、股东会决议； 4、典当行法定代表人身份证复印件； 5、股东之间相互转让股份协议书； 6、符合法律、行政法规规定的已修改的《公司章程》； 7、开业时间必须在一年以上，业务发展比较稳定、盈利水平不低于行业平均水平；在一年之内不得连续转让股份； 8、新进入典当行的法人股东，提供省级商务部门认可的具有法定资格的验资机构出具的验
典当业务操作规程及风险防范
典当业务操作规程及风险防范 第一节典当业务操作流程图 一、典当操作流程概念： 指典当作业的先后顺序及其具体过程。 狭义典当—— 主要是指某笔业务一个具体的典当过程，即从当户将当物交给典当行起，到得到所需要的当金为止。这一具体的典当过程准确地应称为“收当”。 广义典当—— 不仅包括收当过程，而且还包括续当、赎当、绝当等环节内容。 典当业务操作流程图 二、典当四阶段： 收当●续当●赎当●绝当 由于收当、续当、赎当、绝当四部分在整个典当过程中是按时间先后顺序分别独立地存在于不同的时间阶段，因此我们把典当业务的操作划分为“典当四阶段”。
第二节典当各程序及相关规定 （一）交当 ?概念： 当户执合法有效证件及当物所有权证明将当物交付给典当行营业员的行为。 ?操作人：估价员（评估员） ?相关规定： 1、接受当物应小心谨慎，避免磕碰、摔落。 2、对贵重物品应戴上手套。 （二）验当 ■概念： 由典当行营业员查验当户及当物有关情况的行为。 ■操作人：估价员（旧称首柜、“朝奉”。） ■相关规定： 《典当管理办法》第六章第35条规定：个人出当的应出具本人有效身份证件；单位出当的应出具单位证明和经办人有效身份证件；委托典当的，被委托人应当出具典当委托书、本人和委托人的有效身份证件。 1、查验当户 （1）身份证件： ●是否为有效身份证件（种类与期限）。 ●是否真实，人与证是否相符、一致。 ●工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证是否真实，是否超期。 （2）民事行为能力： ●完全民事行为能力 ●限制民事行为能力 ●无民事行为能力 2、查验当物 （1）是否属于禁当物品 《办法》第四章第27条规定不得收当的八类财物：