电子商务营销项目策划书

电子商务营销策划书

第一部分基本概述

一、概述

电子商务和花卉业都是是近来发展迅速的产业，两者都为彼此提供了很多发展机会，并且国家之前将花卉纳入2010年重点扶持畴，充分说明了国家扶持花卉产业的信息和决心。根据最新的调查结果显示，目前80%的公众选择从网上获取信息，近50%的公众有过网上购物的经历。由此可见，电子商务作为一种低成本的市场推广及贸易工具是一种不可逆的趋势，有着巨大的市场潜力。

电子商务对花卉企业的作用有以下四个方面：一是降低了企业的运营成本，节约了开店的场地租金及办公费用；二是扩展了企业的业务围，打破了原有的地域性及空间限制，使异地之间(包括跨市、跨省、跨国界)的互动合作成为可能;三是减少了流通的中间环节，使产品具有较强的价格竞争力;四是交易便利性。

由于利用电子商务方式经营花卉贸易活动具有营运成本低、用户围广、无时空限制、用户直接互动交易等优点，所以它比传统意义上的花卉贸易更具竞争力，也越来越受到广大花卉企业的信赖。也正由于此，本文将以上海寨花卉市场为切入点，通过分析行业现状，浅析一下未来国电子商务模式下花卉交易的可行性和市场预期。

因此，有针对性地，有步骤地，有围和目标群体地进行宣传，产品打进该市场，占领有利的市场地位，也只有这样，企业才能做强做大。

二、策划目的

本次策划主要是为了打开花卉的电子商务市场，提高人们对可食性花卉的了解以及其进入电子商务市场的可能性，

三、策划流程

本次策划书主要步骤流程大体是市场分析、市场定位、市场预期、宣传策略、目标前瞻、风险控制管理等。

第二部分：目前营销现状

一、市场潜力分析

过去花卉没有一个固定的市场能够进行交易，使花卉市场一直萎靡不振，基

本处于空缺状态，没有一个完善的管理制度，导致其价格忽上忽下不稳定；同时受经济发展水平制约，老百姓消费水平低，对精神文化需求不高，对花卉需求量不大。花卉市场发展低迷，无法带动其他相关产业的发展，无法形成一个完善花卉产业链。经过20多年的发展，我国花卉生产形成了一定的规模。我国花卉进出口贸易有了较大的变化，花卉出口额逐年增加，但增长缓慢。如图（1）

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图（1） 我国花卉市场的增长率

当前，世界花卉产业发展的趋势主要是：发展中国家花卉生产迅速扩大，积极组织出口；花卉产业发达国家以高科技为支撑，开始实施以“三个保护”为核心的市场竞争策略，抬高花卉产品进入国际市场的门槛，巩固有利于自己的国际花卉贸易格局。目前，国际花卉贸易格局已基本形成，主要三大花卉销售市场是以德国为主的欧洲市场，以美国为主的北美市场和以日本为主的亚洲市场。 同时，我国花卉行业从无到有，从小到大，生产规模持续快速发展；品种结构日趋合理；国市场占有率稳步提高，出口化卉快速成长；科技水平和设施装备水平获得较大提升，并形成了以企业为主导、广大花农为主体的发展新格局， 花卉产业已经发展成为我国农业经济和生物资源开发创新产业中一个最具活力的新兴产业。

1.市场现状分析

就目前的情况来看，我国花卉企业还多属中小企业，很多花卉企业老板也是多半农村出生，对网络技术不是太精通，所以发展自己的电子商务有一定的困难。大多数的花卉企业是实体经营，而没有开展线上业务。拿上海寨花卉交易市场来说，位于上海市国基路与文化路交叉口西500米的寨花卉市场，是国最大的室花卉交易市场，由上海金水区庙镇砦村投资。98年12月开业以来，短短7年时间

里，营业面积已经由最初的2万平方米发展为6.2万平方米，总投资达6800万元，摊位1500多个，商家800多家，交易品种万余种，年交易额突破6亿元，但是部商家大多都没有在利用网络开展业务的经历。

2.电子商务环境分析

由于电子商务在中国的迅猛发展，越来越多的商家注意到通过网络平台展示企业形象以促进更多贸易的机会，通过让更多的企业直观的了解公司的各项业务情况，对公司的服务有着全面的了解，进一步与该公司咨询业务情况。

在我国，人们所熟识的电子商务大概可以分为三种模式：B2B(企业对企业)、B2C(企业对个人)和C2C(个人对个人)。花卉生产商、销售商或服务商在互联网上建立自己的，或利用网上公共的电子商务平台，在网上展示自己公司的商品或服务，消费者在网络上浏览这些网页，选购自己想要买的商品，采用现金、金融卡或信用卡等付款方式完成网上交易我们称为B2C模式。

B2B模式是在网络上建立一种交易场所，这种交易场所的特征是将众多的买方和卖方汇聚在一个中心交易，他们之间进行交易的价格由交易场所的规则决定。B2B模式在一定程度上更大地激活了花卉贸易。在传统的花卉贸易中，世界各地的花卉生产销售经营公司聚集到某个大型的花卉交易场。而B2B模式则把交易场搬到网上，众多的花卉生产经营者和销售商足不出户便可完成交易，这种模式比传统的电子商务模式更为快捷、便利、节省费用。

无论是B2B、B2C还是C2C，都是通过网络进行交易的电子商务模式，都是在满足用户的需求。具体到花卉行业而言，花卉企业一是可以利用互联网上成熟的电子商务平台，开展花卉电子商务；二是整个花卉行业组织协调，建立一个专业的电子商务平台，专门进行花卉电子商务贸易。我相信，在未来的几年，中国电子商务的不断发展势必推动中国花卉行业的迅速发展。

3.市场调查

据相关人士保守测算，上海每年的花卉交易额突破10亿元，而全国的花卉交易额已经突破60亿元，我市花卉行业已经成长为仅次于粮、棉、菜、油、药材的第6大农作物。这让我们看到了花卉行业的美好前景，相信随着人民生活水平的日益提高，今后上海市花卉市场的消费能力将会更强。

为此我调查了寨花卉市场有关情况并咨询部分商家。上海花卉交易市场作为

中国“南花北调、东花西走”的枢纽，自开业以来，以其优越的环境，便利的交通，全方位的服务设施，吸引了来自全国各地的商户，并已辐射到、蒙、、等省市，形成了中国花卉业四方交流的一个大舞台。从而使中国花卉业达到共融局面，砦花卉交易市场自开业伊始便产生了巨大的经济效益和社会效益。

调查结果如下：

观风景区 3 工程，主

营银杏、

白玉兰、

广玉兰、

桂花、茶

花、红豆

杉、垂丝

海棠、雪

松、红叶、

合欢、三

角枫、樱

花、白腊、

红枫、香

樟、黄、

名木古树

古桩等

其中，各商家对部分花木的报价如下：

桂花万年青（盆栽）发财树腊梅

商家1 20 80 160 25

商家2 35 60 30 25

商家3 80 120 96 75

商家4 40 90 28 28

商家5 45 50 30 26

价格趋势

二、可行性分析和前景预测

1.当前电子商务模式中存在的一些问题

（1）电子商务观念意识不强

由于电子商务在我周的发展受许多客观素制约，加上东西部地区经济发展的不平衡，使得电子商务的发展在观念意识上未能深人人心。一方面由于电子商务属于近年来蓬勃发展的新兴行业，企业一把手难以在短时间改变传统营销的理念。比如，在寨花卉市场的调查活动中，本人就清晰的感受到众多小企业主对电子商务模式的漠然。二是电子商务自身的发展没有一个良好的外部环境支撑，相关的法律法规有待完善，这也在主观上造成了人们的电子商务意识不强，因此，在企业的营销模式上仍然以传统营销为主。

（2）电子支付制约电子商务

电子商务包括资金流、物流及信息流 3个方面，而网上交易即实现资金流从买方向卖方的货币转移过程。调查发现：由于担心在线交易和支付过程巾的安全问题，部分企业虽曾有过网上交易的经历，但大多局限于网上信息发布、信息反馈，而真正通过网络进行交易的企业很少，仅占花卉园艺行业的5%，其中又以国外企业居多。因此，在线支付在国仍然是制约电子商务发展的一大瓶颈。

（3）不同地域企业发展电子商务程度不同

由于区域经济发展不平衡，花卉行业在电子商务应用方面呈现强烈的地域性特征。从网络收集来的一些数据表明，在发展电子商务方面，国外花卉企业电子商务正处于蓬勃发展阶段，企业非常看重电子商务未来的发展。而同期的国花卉企业电子商务发展只是处于初级阶段。近年来，东部及沿海经济发达的企业已经在通过网络宣传自身企业，发布企业产品供应及与此相关的求购信息，越来越多的交易通过网络实现。而中西部地区的花卉企业在对电子商务及网络的认识程度方面不及沿海企业深入，在寨花卉市场中，大量企业目前还停留在通过网络发布企业简介的地步，甚至利用更少。

2.市场前景预测

植物永远都是点缀的最好装饰品，闻着弥散开来的花香，看着缤纷的红花绿叶，心情也豁然开朗，并且值物可以净化空气，预防疾病。据有关预测，中国花卉消费需求量每年将以百分之二十的速度递增。根据调查显示图（2），随着人们的生活水平的提高，越来越多的人们喜欢在自己的家里或办公的地方摆放几盆盆栽。