博物馆讲解稿

荣事达太阳能博物馆解说词

解说员：尊敬的领导，各位记者朋友们，大家好。欢迎来到荣事达太阳能科技博物馆，今天由我担任本次的讲解工作，本馆记录了中国乃至全球太阳能科技应用的发展历程，以时间为主轴共分为五个展厅，从远古到未来。

解说员：先请大家跟随我一起进入远古文明厅，了解我们的祖先是如何认识并利用神秘的太阳（串词）

（进入第一展厅）

解说员：我们的祖先对于太阳的利用方式是多种多样的，比如利用海水晒盐，这一古老的方法一直沿用至今，目前在我国江浙地区还在使用。我们现在看到的这个类似酒坛的器物就是由我国古代著名天文学家张衡发明的地动仪，这个是日晷，是我国古代利用日影测得时刻的一种计时仪器。日晷有规针和规面，安放在石台上，晷面平行于天赤道面，晷针的上端指向北天极，下端指向南天极。太阳由东向西移动，投向晷面的晷针。1692年康熙大帝就用中国的日晷PK西洋的钟表，康熙用笔画出正午时分光影应该在位置，等到正午用科学技术制作的西洋钟表与日晷所显示的时间完全吻合。这个圆形的凹面器物叫做阳燧，是我国古代利用太阳能（光）取火的一种工具。在我国古代典籍中有许多关于阳燧的记载。它是利用了凹面镜聚光的原理，其实每次奥运会开幕前，都由女祭司手持采火器，从凹面镜折射太阳光引燃圣火，这与我国古代阳燧取火的原理是一致的。利用这一原理的还有古希腊大名鼎鼎的科学家——阿基米德。传说公元前215年,罗马将领马塞拉斯率大军乘战舰攻打古希腊名城叙拉古。阿基米德,利用凹面镜的聚光作用,把阳光集中到一点照射到罗马战船上,烧毁了不少罗马战船。这些是世界各地关于太阳的神话传说，比如埃及闻风节，希腊的太阳神传说，西夏将太阳刻划成岩画，表示对太阳神的崇拜，及我国古代的后羿射日传说。下面这个庞然大物是浑天仪，也由我国古代的天文学家张衡制作，浑仪模仿肉眼所见的天球形状，把仪器制成多个同心圆环，整体看犹如一个圆球，然后通过可绕中心旋转的窥管观测天体。韩国人不顾历史事实，将其印制于2007年发行的1万韩元上。这个朱红色的方形物体叫做罗盘，是我国古代测试风水的工具，罗盘上各圈层之间所讲究的方向、方位、间隔的配合，暗含了“磁场”的规律。而地球的磁场与太阳活动是密切相关的。现代社会风水学在东南亚、甚至美国都是很流行的，香港大学还设有风水学专业。可见我国古人智慧影响至今。大家看到的这个头像雕塑就是希腊神话中的太阳神阿波罗，是光明的象征。

解说员：看完古人关于太阳认识的智慧后，我们来看近代人们是如何利用太阳能的，这是近代太阳能产品厅，主要展示了上世纪60-80年代的产品（串词）

解说员：大家看到我右手边的类似黑板式的板子和黑色铁桶式的热水器，主要是利用黑色易吸收太阳

光的原理，这种原始的热水器，热性能差，水质也不清洁，但是却为现代太阳能热水器的发展进步积累了成功的经验。这是早期使用的闷晒式太阳能，在上世纪七八十年代的合肥非常流行。这个银白色像蝴蝶两翼的铁架就是我国青藏高原常用的太阳能饭灶，青藏高原高海拔，日照时间长，空气透明度好，用这种灶节约了能源，非常环保。不过人们在阳光下做饭，有可能会晒伤，为了解决高原地区人们的烦恼，我们荣事达公司与中国科技大学合作进行研究，正在寻找解决方法。大家看到的这些黑色的袋子就是早期的太阳能热水袋，是采用不易破损涂有高吸收紫外线的塑料制成，装满水就放在阳光下暴晒水自然就热，不用时可以叠起来，非常方便，特别适合旅行、长期户外工作人员及能源缺乏地区使用。2008年5月12日，中国发生了8.0级的汶川大地震，当时为了解决武警官兵和灾区的热水问题，就大量使用这种太阳能热水袋。

随着早期太阳能集热装置的开发和应用，到上世纪70年代末和80年代初，真正意义上批量生产的太阳能热水器开始出现，就是这种平板式太阳能热水器和带有真空管的太阳能热水器，这个是真空管的太阳能热水器，1.2米真空集热管由直径37mm和47mm的高硼硅玻璃通信套管封接制成，关键抽成真空，内管外表面沉积有太阳光选择性吸收涂层。这是在真空管基础上发展的有水箱的太阳能热水器，但随着人们生活水平的提高，这种小规格的热水器已经很难满足人们对大容量热水的需求。当时平板式太阳能热水器的平板是用普通玻璃制作的，如果是在寒冷地区，例如我国东北，到了冬天温度可能达到零下二十几度，玻璃的平板极易冻坏，使用起来不方便。

这是我们公司在市场上收集的假冒伪劣产品，大家可以看一下，这是无氟聚氨酯层，它的密度小，保温效果好，但是大家可以看一下这里，它和无氟聚氨酯层不一样，它是普通的泡沫塑料制成的，保温性能差，所以请大家在购买太阳能产品时，一定要仔细，谨防购买到假冒伪劣产品危害自身利益。

解说员：科技让生活更美好，荣事达集团希望并立志于此，那么请大家跟随我进入现代太阳能科技文明厅，看我们如何使太阳能让生活更美好！（串词）

解说员：我们荣事达太阳能公司的产品主要是分为太阳能热水器产品和光伏产品。我们现在所看到的这些红色的太阳能热水器是我们公司家电下乡产品，红色象征着农民们用了我们的产品日子可以红红火火，我们公司以人为本，为了满足农村家庭人口多，对热水的需求量大，所以这些产品的体积都比较大。我们的热水器产品有三大核心技术，第一就是采用双效微波高温管，这种真空管加入稀有金属元素，大大提高对微波段光线的吸收，增加了光敏减反层，减少了太阳能光线的反射，吸热率从88%提高到96%，而反射率从8——10%降至4%。由于它强烈吸收微波光的作用，所以热水器阴天也升温。第二大核心技术就是锁热墙技术，大家可以跟我看一下解剖的模型，这个管子的内胆外壁，外胆内壁，无氟聚胺酯层三层都采用纳米保温。内胆壁涂覆一层纳米防热辐射绝热膜，保护水箱热量不流失，不外泄。全自动无氟聚氨酯发泡，一次定量360度整体发泡成型，发泡均匀，闭孔率高，锁热效果超强。水箱外壳内壁涂覆一层纳米防热辐射绝热膜，守护热量不外泄，冬季寒气不进入。三级锁热，锁住阳光，锁住健康热水，保温效果提高到25%以上。最后一大核心技术是我们的健康芯技术，大家看到的

这些黄色的热水器就是含有健康芯的产品，我国的北方地区水质比较硬，水在加热的过程中容易生长水垢，这些产品采用铝镁硅合金棒材料。有防腐蚀，去水垢，软化水、净化等功能。而且黄色在我国古代是只有皇家才可以使用的颜色，象征着尊贵与权威，具有王者风范，我们希望荣事达太阳能的产品也能够成为业界的王者！

大家可以看到靠墙的这一边都是我们的太阳能光伏产品，像船型的这些是太阳能路灯的灯头，不仅可以为行人照明更成为公路两旁一道亮丽的风景线。这些是太阳能庭院灯和草坪灯，造型也很别致，而且完全不用担心阴雨天的照明情况，大家看到这些黑色的就是太阳能电池，在有阳光的时候储存能量，夜晚释放，剩余的则储存在晶体里，留在以后继续使用。利用取之不尽用之不竭的太阳能照明也符合了现代时尚——低碳生活。太阳能电池是我们荣事达公司与拥有业内顶尖技术的京瓷公司合作生产的，所以在技术和质量上都是走在世界前沿。

带大家看了这么多，你们一定很好奇这些圆柱形的东西是什么，其实这些都是由我们公司生产的空气源热水机，家中使用的空调会排出很多热气，通常情况下我们就任其排放，不仅不利于环境的保护，更是一种资源的浪费，现在有了空气源热水机，热气通过这个端口给桶内的水加热，为我们提供热水，而且用户可以设定水箱温度，当温度没有达到需求时，可以用电加热，但它比正常的电热水器省电，只需普通热水器用电的1/4到1/5。另外这些热水机造型美观，对于室内也起到了装饰作用。这些是太阳能电源，只要打开置于阳光下即可工作。这个类似于空调的机器是我们的空气源一体机。最后这几个是太阳能的交通指示灯，即使在全城都停电的情况下，完全不影响其正常指挥交通，在合肥市蒙城路路口等处的指示灯就是由我们公司提供的。

解说员：分个介绍了我们的产品，如果可以同时使用，我们的生活又会变成什么样呢？欢迎大家跟随我一起进入太阳能与建筑一体化应用大厅（串词）

解说员：我们看到的这些热水器和平常见到的是不是有些不一样，它们上面的桶要小很多，而且都连接在一起了。对了，这就是我们的工程机，他们连在一起可以集中供热，集中供热水系统适合在宾馆、浴室等场所使用。这所小木屋是我们零能耗太阳能房的样板，让我们一起感受这里的低碳生活吧，屋顶上的这些太阳能电池板为整所屋子提供了电源，而墙壁上是悬挂式太阳能热水器，屋内我们看到空调与空气源热水机连接在一起了，这样我们又利用了空调排放的热气。地板下面的这些水管是走热水的，与屋顶的真空管相连，为屋内供暖，通过这些水管供暖，可以使屋内温度保持在12-15度，非常舒适。有些客户觉得这些水管很具有艺术性，要求工人用玻璃铺上，作为房间的个性装修呢！我们的城市发展的速度在加快，而楼房的高度也在增长，对于这些高层建筑我们可以与开发商合作，采用这些阳台壁挂式的太阳能热水器，他们可以根据阳台的大小定做，同时这个集热管与普通的太阳能热水器集热管是不同的，普通的集热管是走水的，而这种是不走水，通过铜导热。这种是双翼壁挂式，多用于别墅和会所等处，这是我们的太阳能示范社区，它分为别墅，多层及高层建筑，不同的建筑运用不

同的太阳能产品，我们的别墅运用了太阳能电池解决用电问题，运用阳台壁挂式太阳能热水器解决热水问题。多层建筑中，可以利用太阳能电池解决楼层内公共区域的用电问题，节省公摊费用。可以在楼顶安装普通的太阳能热水器或者在阳台安装阳台壁挂式热水器，满足家庭热水的需求。高层建筑的楼顶面积较小，安装普通太阳能热水器不能满足所有家庭的需求，可以安装集中供热水系统，或者在阳台安装阳台壁挂式热水器。

解说员：现在我们利用太阳能使我们的生活更便捷，更环保，而未来会是什么样的呢？我们的生活又将有哪些不可思议的变化呢？请大家跟随我一起走进未来展厅，看看太阳能又将为我们提供怎样的生活！（串词）

解说员：我们的第五展厅是未来厅，其实主要介绍的是我们公司目前现有的一些产品。主要是一些平板太阳能集热器。比如我们现在看到的这个是阳台壁挂式的太阳能热水器。这一系列的产品的高度是固定的80CM，但是它的长度却是可以调整的，最短为80CM，最长260CM。在阳台上垂直或者倾斜安装，任意尺寸组合，打造全新的阳台式结构理念。同时也可以根据用户需求，可选择电辅助加热、燃气炉辅助或者热泵机组，它可选择落地式水箱或者壁挂式水箱。全系统承压运行，允许工作压力0.6Mpa;全金属流道,水质无污染,达食品级要求,故障率低,维护方便。

墙上这些是未来太阳能发展趋势，随着能源日益紧缺和环保压力的不断增大，石油的枯竭几乎像一个咒语，给人类带来了不安。各国都开始力推可再生能源，其中开发和利用太阳能已成为可再生能源中最炙热的“新宠”，发展太阳能已是大势所趋，太阳能时代已为时不远了。比如2011年的二月份，在德国基尔有一艘太阳能船“星球太阳能号”参加展览，它主要是在船体的上方安装有面积达500平方米的太阳能电池，以解决整个船体的动力。在明年的四月份它将进行环球旅行，旨在宣传节能环保理念。

而未来我们的汽车也将可能是太阳能的，我们不需要为了日益高涨的油价而烦恼，世界更不需为了仅有的珍贵石油而纷乱不已，科技可以让我们的生活更和平。日本丰田汽车已经开始探索太阳能汽车批量生产的可能性了，并且在下一代普锐斯混合动力车中就将使用太阳能。大家跟我来可以看到这些太阳能式的卫星，正是有了他们，卫星才能够长期在轨道中运行，人类才能进一步的探索外太空，虽然现在这些还都是处在概念或者实验的阶段，但是我们有理由相信将来这一切都会变成现实，没有污染并且取之不尽用之不竭的太阳能为我们带来梦幻、舒适而又和平的未来。

解说员：感谢大家对荣事达太阳能科技博物馆的参观，欢迎大家使用太阳能产品，为地球的能源节约和环境保护做出自己的贡献。谢谢！

博物馆工作者心得体会

博物馆工作者心得体会身为博物馆工作者，更要严格要求自己，为博物馆讲解队进一步强大而做出自己的一份贡献。下面是OK带来的博物馆工作者的心得体会，仅供参考。一转眼，在博物馆工作已经接近一学期了。这些日子里有欢笑，有泪水，有收获后的喜悦，有进步后的成就感。我很庆幸能融入这样一个集体里，这是一个友善的集体，有上进心的集体，同感共苦，大家互相关心的集体。这同样是一个工作时一丝不苟，工作后欢声笑语的集体。我真想由衷的说一句，我爱博物馆大家庭。这一阶段，我们有“浩浩荡荡”的春游，有穿着正装放气球的运动会，有顺利夺冠的十佳社团评比，还有博物馆三周岁和十佳庆功宴双重意义的烤肉大餐。HITMers不仅仅是在古老的土木楼中身穿正装讲解的有责任，有担当的学生，更是活力四射的有激情，敢拼搏的学生。有学长跟我说真羡慕我大一就已机会体会这样一份专属于博物馆的感情，但是我觉得无论什么时候加入博物馆都会嫌晚。可能在别人眼里，背那么多的稿子，每周值一天班，会很无聊会很累，但是他们却不知道我们会因为搞清楚了一枚徽章的日期而绽放笑容，会因为一块展板的更新而惊喜好久，在讲解过程中，来宾有可能会问各种各样讲稿上没有的东西，这就需要我们在平时工作中不断去提出疑问，不断去发现，不断去积累，这样才能不断提高自

己的水平，接待更重要的来宾。还记得在一次值班中，因为早上走的匆忙 ___戴眼镜。恰巧班长来领新人讲全馆，看看新人的背稿情况。我被安排讲第一二展厅，平时讲解的时候我都会看展板提示，但是那天，一进入有点暗的二展厅，我突然发现展板上的字我完全都看不见了。在讲解时，激光笔指的地方也全乱了，刚说几句话就卡在那里不知道怎么接了。我以为班长会不让我讲了，结果班长把他的眼镜拿出来借给我，仍然鼓励我讲完了二展厅。这时，我就发现我真的还有很大的进步空间，自以为很熟的第二展厅看不见展板后居然讲的那么糟糕。而且，班长的态度也告诉我，无论什么情况发生，讲解也绝对不能因为自身原因而中断，一定要坚持，靠记忆力也要讲下来。这些天，我还亲眼目睹了所有人为十大社团评比而做的努力，大家一起拍视频,，制作视频，制作ppt，老师和我们一起讨论，不停的更改，力求最完美地呈现博物馆的风采，有时因为一张照片的选择，甚至会叫来几个人共同商讨。每个人都付出了最大的努力，其中丹姐精彩的演讲背后不知是多少天一遍又一遍的改稿，练习，唐宇和高克文制作的Ppt 更是耗费了许多心血，最后的稿件几乎看不出一开始的影子了，可知改了多少次，力求更好，还有田爽制作的视频，春雨姐找的截图，都是大家在自己的课余不断的想着博物馆的事，想着十佳评比的事，一点一点完成的，努力不会白费，记得评比当天，大家都精神抖擞，在走廊一次又一次地排练，我们是哈

博物馆讲解员的培训总结

博物馆讲解员的培训总结为员工提供好的职业生涯;记得在某个网站上看到有这样一个比喻：一堵墙高高地矗立着，墙内是员工，墙外是企业对员工的期望，也是员工更好的发展机会。员工要获得更好的发展机会，就必须翻越那道墙。可墙是高的，要翻越它谈何容易。这个时候，企业不能袖手旁观，也不该抱怨员工不能自己赤手翻上高墙，而是该递把结实的梯子给员工。梯子代表着缩短自身条件与企业需求间差距——让员工触摸到可以攀爬的阶梯，看到美好前景与自身的关联。企业给员工做职业发展规划，就是给了员工越过高墙、达到前景的那把梯子，这把阶梯，紧紧捆-绑起了企业发展目标与员工个人的职业目标。在知青博物馆工作的半年时间里，在大家的支持和帮助下，我始终坚持不断的学习，对知识青年上山下乡这一段历史有了更深入的了解。在这个学校到社会的转型期，我也逐步适应了工作后的生活，并且基本完成了自己岗位的各项职责。回想这半年的工作历程，对我而言是一段重要的时期，第一份工作带给我的工作经验是非常重要的。在这里简要将个人工作总结如下： ①要热爱本职工作。都说干一行就要爱一行。的确如此，只有热爱本职工作，才能始终以饱满的热情对待自己的

工作。作为一名讲解员，每天要讲解的内容是相同的，而每天要面对的观众却是不同的，只有在讲解中投入热情，才能生动地讲述出这一段历史中的感人故事。记得刚来时，对这一工作我并没有信心，也不知自己会坚持多久。可是后来有一件事改变了我的看法。有一次，一个老知青来参观，她站在一张图片前留着眼泪。后来，她告诉我们那是她的战友，她们因事故长眠在黑土地。她给我们讲述了她们那个年代，她们的故事，她们的情谊。那一刻，我很有感触。她们那一代人所拥有的许多东西，在现在已经找不到了。她们之间的那种感情，更是让我感动。所以，我想更多的了解那一段历史的故事，我也要把这些感人的故事告诉更多的人。 ②友善待人。无论对待同事还是观众，都应该宽厚友善。讲解员面对观众时需要眼神的交流，通过这种沟通可以帮助我更顺利的完成讲解。然而在工作还是会遇到一些不愉快的事，每当这时我总会尽量微笑地解决，在这几个月的工作中我学会了宽容，懂得了友善待人，也看到了自己的成长。 ③每个人都有自己的责任。作为一名讲解员，同样也要有责任心。对待讲解内容———文革中有关知识青年上山下乡这一段历史，想要给观众讲解，首先自己对这一段历史要有充分了解，这样才能应对观众所提出的问题。对于观众提问所不知的历史问题，不能凭空捏造，任意回答，要记住问题，在空闲时间寻找答案，不断积累相关的历史知识。不只

2020博物馆讲解员的工作总结

当时间的坐标走近12月，20XX年也将走近尾声。不知不觉中，在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。想想去年的这个时候，我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样，第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆，参加了层层残酷的面试、笔试。最后，我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动，这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中，我站在讲台上完成了自己生平第一次讲解……虽然培训是辛苦的。但从那一刻起，我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起，尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然，它给与我的是淡泊、博学和平静的生活理念。 20XX年3月，我正式在博物工作了！身体力行的参与到昼夜奋战180天，我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质家园意识。在这个大家庭里，大家彼此关心，彼此照顾。我也学会了感激，感谢博物馆的领导给了我一个机会，让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业，让我在工作的同时，能够汲取更多的知识。自从5月9号，博物馆正式对外开放后，我接待过省委统战部部长、美国国会议员一行、国务院参事室等等，从活泼可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者……观众来自不同的国家和地区，我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。作为宣教部当中的一员，我也积极投身到各项社会教育活动中，真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博

物馆夏令营活动，得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道……同时，在暑期我也参与主办了“四川博物院第一届小小讲解员”的选拔和培训。作为培训志愿者培训老师，面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们，让他们更加了解中国千年的文化，培养他们的民族自豪感。目前，我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名，他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时。在刚刚落下帷幕的第二届小小讲解员选拔的活动当中，参与选拔的人数达到了109人，与上次参选的30多人人数翻了三倍。这说明，我们的活动是成功的，已经得到了广大市民的认可，也是对我们付出努力的肯定和鼓励。在博物馆工作这段日子里，我不仅在讲解员的岗位上尽心尽力的完成讲解员的工作任务。同时，在参与社会教育活动中的时候，我锻炼了自己的沟通能力、综合素质也磨练了我的意志。希望在即将到来的新的一年的当中我能够更加出色的完成各项工作，为博物馆的明天出自己的一份力。

小小讲解员演讲稿

小小解说员演讲稿这就是本校的翰墨缘，翰墨缘指诗文书画等笔墨遇合的机缘。这是是伊秉绶写的隶书，他是清朝人，嘉庆七年。书法为学校传统教学特色，是省首批书法教育研究会实验基地，中国书法教育专业委员会实验学校，曾与日本雪心书道社、钱塘书画社、西泠印社等进行交流活动，已举办了七届校书法节，师生作品获得过国内外各级各类比赛奖项。我校创建于1947年，1999年命名为杭州市永天实验小学，现有14个教学班，学生346人，全部实行小班化教学，设施齐备，建有电脑信息中心、校园网络系统以及各类专用教室，标准的塑胶跑道，校园绿化覆盖率超过40%。下城区教育局局长周培植为永天实验小学命名揭牌。风景如画的校园，学校围绕“多元化、活动化、合作化、个别化”的教学理念，在杭州市率先开展小班化教育实验，开设了陶艺、书法、形体训练、环保、艺术欣赏等校本课程，着力培养学生的创新精神、实践能力和合作意识。学生在上书法课，赠春联活动学校以工会为载体，全方位开展争创“巾帼文明示范岗”等活动，组织了“争创星级办公室”竞赛、“岗位明星”评比、“创新杯”教学比武等活动，教师之间形成了互相影响，互相督促，互相帮助，共同进步的群体意识。我校经过装修，操场不再是草地变成了篮球场，教学楼更是焕然一新，教室的地砖现已经变成了整洁的地板，还有崭新的投影仪。走廊上都展现了我校的书法特色。

小小解说员演讲稿2 各位老师、各位同学，大家好！欢迎大家来到萧山美德档案展示馆参观，我是17号讲解员xxxxx 我们现在所在的美德档案馆从2013年10月开始对外免费开放。这个展馆很大，总面积有800平方米！展馆分为图版展示区、实物展示区、阅读区、多媒体互动区和道德讲堂总堂等5个区域。不管你是大人还是孩子，都可以到这里参观历届“美德标兵”的先进事迹，了解中华民族优秀的美德文化。从现在起，就由我带领大家一起领略美德标兵们的风采。大家请随我往我左手边的展区。现在我们看到的这块展板上介绍的是：(临浦镇的倪月儿。2008年5月15日的凌晨，她自己永远闭上了双眼，却为另一个人送去了光明，犹如月儿一般的皎洁，在人生的星空，再次绽放生命的璀璨。她将角膜和遗体捐献给需要的人，把爱留在了人间。) 大家猜一猜边展板上的这位漂亮的大姐姐是谁？是的，她就是(自强不息、扛起家庭重担的丁飞。她是戴村镇永兴小学老师，早在十年前不幸就降临到这个家庭：祖父自幼双目失明，生活不能自理，父亲在42岁时患肝癌去世，母亲又患多种疾病经常与病床相伴，弟弟年仅七岁尚不懂事。是还在初二就读的丁飞，

博物馆讲解员培训方案

鸡西市职教中心博物馆讲解员培训方案博物馆讲解工作是以陈列为基础，运用科学的语言和其他辅助表达方式，将知识传递给观众的一种社会活动。讲解员是沟通博物馆与社会的桥梁和纽带。随着平遥古城日渐增加的国际影响力，各博物馆讲解服务的质量和水平不仅影响着观众的受教育和参观质量，更加影响着平遥甚至国家的对外形象。因此，如何选拔和培养讲解员，特别是培养优秀的讲解员，在博物馆社教事业中起着关键作用。１、培养目标要明确。从岗位特点来看，我们的培养目标是，通过５－１０年的培训，将讲解员培养成为“宣讲员、接待员、研究员、交际家”。从讲解员成长的历程来看，一般参加工作５－１０年是熟悉过程，是积累经验和知识时期，在讲解工作岗位上至少８—１０年以上才能步入成熟期。因此，管理者应改变“讲解职业是青春职业”的观念，应多花一些时间来进行现有讲解员的培训和提高，多组织一些专业技能比武，加强日常管理和考核，提高讲解员业务水平。２、培养方法要灵活。一个优秀讲解员的培养需要长期系统的培训过程。讲解员培训可以分为岗前培训和岗位培训、专业培训。首先，岗前培训对讲解员的成长尤为重要，单位要有灵活的制度来规范讲解员，有培训计划和培训制度，年初或月初要有目的地组织学习和培训。由单位邀请专家或由经验丰富的讲解员采取“传、帮、带”的方式，新上岗人数多的要采取封闭式的培训。其次，后天培训是讲解水平提升的重要手段，主要是专业岗位培训，旨在提高讲解艺术和知识水平，可“送出去”或“请进来”组织各种专业培训。要积极组织参加各级专业培训和进修班，同时要有培训效果检验制度。其三，特别是在重大接待时，可由多个讲解员共同组织进行模拟讲解等。其四，通过多形式的训练来提高讲解员的集体意识、协调意识、服务意识和反应能力。培训内容要全面目前讲解员的职业培训还可以说是处于起步状态，还不成熟，自上而下没有行成一个好的培训机制，都是由各个单位自身来摸索经验，笔者认为其基本内容应包括：一是职业道德，思想品德。讲解员作为“人类灵魂的工程师”，应具有良好的思想品德，是率先垂范的典范。首先要培养讲解员的爱国主义意识，能明确政治方向，维护国家和民族的利益和自尊；其二要培养讲解员认真学习、模范遵守国家法律法规和单位规章制度，讲文明，模范遵守社会公德和职业道德；其三，要培养讲解员具有观众至上的服务理念，能积极维护观众的合法权益；其四，培养讲解员具有敬业奉献精神，具有强烈的事业心和高度的责任感，有热爱观众的情感品质，能主动、热情、耐心、细致服务于观众。二是专业知识。讲解艺术最本质的特征是知识和语言的有机结合，作为知识的传授者，讲解员要积极学习和掌握各方面的知识。首先讲解员是要非常熟悉文物、博物馆基本知识，掌握本馆陈列内容及相关展品的背景知识。其次是要掌握和熟悉社会基本知识（天文地理、史料传记、宗教风俗等）和学科知识（语言学、哲学、经济学、文学、艺术伦理学、心理学、教育学等）。除此之外还要了解、掌握与博物馆或社会发展相关的基本法律法规政策和当前社会动态。作为外语讲解员或哑语、方言讲解员应该要熟悉与该语言有关的基本知识，民俗风情等知识。三是专业技能。其一，要加强语言的训练。其发音要标准，语言要规范；语言组织、表达能力较强，达到观点鲜明，内容准确，言简意赅，系统完整的要求；更要史物结合，注意声调节奏，追求有亲和力、声情并茂的讲解效果，增强吸引力和感染力；因人施讲，会针对不同职业、民族、年龄、职业、性别、文化水平的各种观众，组织不同的语言。有能力的要尽量掌握或熟悉一门外语，特别是外语讲解员、哑语和方言讲解员更应灵活的运用语言，结合实际有效的表达。此外，在运气发声、嗓音保护等方面加强培训，使讲解员具有音质优美、吐字清晰、声音洪亮的语音语

兰州大学博物馆讲解员队伍建设工作方案(试行)

兰州大学博物馆博发〔2018〕2号兰州大学博物馆讲解员队伍建设工作方案（试行）讲解员队伍是联系参观者与博物馆之间的桥梁和纽带，担负着宣传、教育、组织、协调、引导和疏导等多项义务和职能。讲解的水平和服务的质量，直接影响着参观者的感受和体验，也关乎着博物馆的形象和管理水平。为了充分发挥校史馆、博物馆文化传承载体作用和文化育人服务功能，在传承展示学校百年历史、宣传弘扬学校文化特色、构建创新学校公共文化服务体系、协同促进校园文化建设、保护厚植校史文物馆藏等方面起到引领，进一步提升兰州大学讲解员队伍的服务质量、讲解水平和综合能力，特制定本办法。经2018年4月26日馆务会议讨论通过。自颁布之日起试行。一、纳新工作兰州大学校史馆博物馆讲解员队伍，基本由学生担任。讲解员队伍包含讲解小组和新闻小组两个工作小组。每年9月，根据退役学生人数的多少和实际工作需要，确定

纳新的时间、方式和程序，从新生中选拔，历时为入学后1-2个月之内完成选拔工作。选拔办法见《兰州大学校史馆博物馆讲解员（新闻员）选拔办法》（见附件1 ），报名表见附表1《兰州大学校史馆博物馆讲解员（新闻员）报名表》。二、培训工作讲解员队伍培训分为：岗前培训、中期培训和专业培训。岗前培训主要是指在纳新工作结束后，由博物馆组织有关专家和老讲解队队员，对新纳入的讲解员和新闻员进行集中培训。培训时间安排在纳新结束后1-2个月内进行。中期培训主要是博物馆根据需要，适时组织全体讲解员队伍成员赴本地或外地高校的校史馆和博物馆现场观摩、学习。专业培训主要是指博物馆邀请历史、人文、博物馆学等专家学者或资深讲解员，对我校讲解员队伍开展人文历史讲座、专业知识培训、仪容仪表规范指导、语言和发声技能辅导等培训。培训每年安排3-5次不定时。三、考核工作（一）纳新考核每年纳新结束后，对新入职讲解员和新闻员进行笔试、面试或专业知识技能考核。考核合格者，方能作为准入讲解员，试讲

展览馆讲解员事迹材料

xx同志是xxx馆的一名优秀讲解员，该同志于1995年参加工作以来，始终保持良好的工作作风，工作目的明确，态度端正、并团结同志，乐于助人，具有较高的思想修养和业务素质，在xx馆这块爱国主义教育阵地上，树立了良好的讲解员形象，体现了自身价值，发挥了积极作用。作为一名思想积极要求进步的讲解员，该同志认真学习政治思想理论，学习“xxxx”的重要思想。为树立xx馆的窗口形象，她从自身做起，在日常工作中，她以高度的责任感和满腔热情面对观众，对待观众热情，有礼貌，有问必答，有求必应。为更好地服务于观众，刻苦作眼，努力提高自身业务素质，积极参加业务培训，并利用业余时间阅读大量战史书，认真做好笔记，丰富自己的讲解内容，并根据不同观众的需要，整理不同的讲解词，做到“因人施讲”，同时，也还不断的探索讲解方法和技巧，虚心向老师求教，与同志切磋，使自己讲解艺术日臻完善，并受到了观众好评和同志们的认可。几年来，她共完成阵地讲解近三千场，接待观众三万多人次。1999年，在《光辉的历程——中华人民共和国建国五十周年成就感》中，该同志被省计委和省委宣传部抽调到北京，代表xx省担任xx省展厅的讲解工作。由于时间短、任务急，在接到任务后，她废寝忘食地认真背诵讲解词，在工作条件较差的情况下，不叫苦，不怕累，坚持站立服务，每天要接待上万名观众，她始终保持高度热情，笑迎八方来客，并由于其突出表现而被借调到主办展览的总部担任评比计分工作。在总部的工作期间，她工作认真负责，主动热情，给国家计委和总部的领导及工作人员都留下了深刻印象，并受到了一致好评，尽展xx省展厅和xx馆讲解员的风采。被国家主办单位评为“先进个人”。每当接到新的接待任务，她总是在最短的时间内保质保量的完成任务，特别是在外出巡展期间，她总是要求到条件差的地方去，从不计较个人得失。参加工作十年来，她先后到我省各市、县及北京、内蒙、天津等地巡展十余次，讲解700余场，受教育人数达到两万余人。该同志是我馆爱国主义教育演讲报告团的一名成员，她还多次深入机关、部队、工厂、学校等地做演讲报告。在每次报告前，她都认真准备，在演讲中全身心的投入，声情并茂，使观众深受感染。作为一名传播精神文明的使者，她在用革命英烈精神教育他人的同时，时刻注重加强对自身的教育，并积极无偿的参加学校组织的各项活动，利用业余时间撰写讲稿，给学生们讲战斗故事，用革命英雄主义精神教育学生，受到学校师生的好评和欢迎，真正发挥了一个全国青少年教育基地讲解员的作用。在做好本职工作的同时，她以自身的力量大力宣传爱国主义、革命主义思想，参加人民电台与我馆举办的《光辉历程》等直播节目，并积极撰稿，在《xx日报》发表文章，宣传xx 战役革命烈士事迹。该同志身为党外积极分子，却时刻以党员标准严格要求自己，处处起着表率带头作用。她多次受到团市委邀请，担任团市委组织的各项社会活动的主持人，并积极参与团市委的团员青年活动，成为我市团员青年的先锋表率。她还成为我市的青年志愿者的一员，在扶贫、

博物馆讲解员岗位职责

讲解员接待工作（一）讲解员按照每日排序和管理人员的安排进行讲解接待。（二）将要上岗讲解的讲解员需提前站至服务台前，主动协助游客办理耳麦的清点、领取、调试等讲解手续，不得无故推诿客人、坐视不管或让游客等待讲解员。（三）游客未办理讲解付费手续的，讲解员不得私自讲解并收取讲解费，也不得以任何理由向游客索取小费或礼物。（四）严格按照本单位确定的参观线路和参观内容进行讲解服务，客人未提要求，不得擅自更改讲解路线、减少讲解内容、

缩短讲解时间，讲解时间一般不得少于30分钟。（五）讲解接待过程中不得做与讲解接待无关之事，如使用手机、吃零食、与人寒喧、聊天等。（六）讲解接待中要随时保持正确的行姿、站姿和手势，不得弯腰驼背，抓扶栏杆或倚靠展柜，不能将手交叉于胸前，或背于身后，或揣进衣袋。（七）讲解接待中要随时保持和客人的交流。引领客人时，一般走在客人前方右侧1米处，不得将客人置于身后。（八）讲解员对每一次讲解都必须认真负责，实事求是，不得违背讲解材料，讲解内容不允许有严重的错误。（九）讲解结束时应引领客人到耳麦

博物馆讲解员的礼仪要求

博物馆讲解员的礼仪要求 1 讲解员形象礼仪要求 1.1讲解员微笑和眼神的要求微笑：1.微笑要做到真诚，即是发自内心的； 2.微笑要做到甜美； 3.微笑要有尺度，即热情有度。微笑的禁忌：在接待中突然哈哈大笑，表情过于夸张，令客人莫名其妙的笑。眼神：1.前视法2.环视法3侧视法4点视法5虚视法6闭目法7仰视法8俯视法眼神的禁忌：使用鄙夷或不屑的眼神。因为这常会深深伤害对方的自尊心。是一种无礼的表现。除了情人之外，对异性肆无忌惮地长时间的凝视，也会令对方极为反感。1.2岗手部和手势的要求 1.2.1 手部在工作中，讲解员的手部“承担”着握手、交换名片、指示展品、文物等职责。其双手总是处于醒目之处。因此，讲解员要细心爱护自己的双手，要以干净、卫生、雅观为其要义。手部的禁忌：上岗时涂抹红、黑、蓝等怪异的指甲油，指甲修饰不得当。 1.2.2手势讲解员在使用手势时应尽量做到指示清晰准确，手势的幅度应尽量小且不要影响到观众的视线，使用手势的次数也应当减少到最少。手势应当是：伸直并拢的手指，掌心向上，腕关节伸直，指尖与手臂形成一条直线。若是掌心向下如此运用，将是极其不礼貌的，只在教育别人时才会使用。手势太多，通常会给人觉得有些不够稳重，有些故作姿态。乱用手势，既有可能让人产生反感，也有可能给别人留下装腔作势、没有涵养的印象。手势的禁忌：应用不规范、多次应用、乱用。 1.3讲解员岗上站、坐、走的要求 1.3.1站姿站姿就是人们站立的姿势。讲解员站立之时，应当是挺拔而庄重，既身体站直腰部挺直，挺胸而收腹，双腿并拢，双脚微分，双手交叉于身前，双肩平直，双目平视，头部保持端正，好像你的头顶被一根绳索悬吊似的。身体重心向上，给人以精神振奋之感。站姿的禁忌：不挺拔、不立腰、不向上。 1.3.2坐姿讲解员坐姿应当以端庄、文雅、得体、大方为基点。坐姿和站姿一样，也是人们的基本举止。正确优雅的坐姿能体现一个人的礼仪修养。基本要求是：做到稳重、静态、直挺、端正。坐时双手放在膝盖或沙发的扶手上，也可以双手相叠或相握，两腿并拢或交叉，女士可以双腿并拢或交义斜向一侧，男士可以平踏地上，双膝可稍微分开。坐姿的禁忌：争先、坐满、乱动、叉褪、乱伸。 1.3.3行走讲解员走姿看上去应显得潇洒、稳健、文雅、持重，具体来讲，行进的步伐应当保持相对稳定；步伐不宜过大或过小；不宜东张西望；腰部要放松，上身要挺拔，腿部要伸直；双腿的距离不要过大，不要走成八字步。行走的基本要求：行走安静、行走稳定、行走合礼。行走的禁忌：驼背、耸肩、塌胸、松髋、弯膝、左右摆晃。 1.4讲解员上岗的举止要求举止，是指人们的仪姿、仪态、神色、表情和动作。它以小见大地体现着一个人的思想和感情。通过它可以洞察每个人的喜、怒、哀、乐等心理变化和活动，它一向被看作为

博物馆讲解员个人简历

博物馆讲解员个人简历个人简历就是自己的第一块敲门砖。一个好的个人简历就会吸引到领导的注意。以下是整理的博物馆讲解员个人简历，欢迎阅读！【篇一】博物馆讲解员个人简历沈xx 一年以上工作经验|男|27岁（19xx年3月7日）居住地：上海电话：135******（手机） E-mail：最近工作［11个月］公司：XX有限公司行业：酒店/旅游职位：博物馆讲解员学历学历：本科专业：历史学学校：华东师范大学自我评价学能力强，善于思考，吃苦耐劳，有良好的沟通能力，善于与他人相处，富有团队合作精神，热爱运动。但人非完人，自己在某些方面还是有一定的不足，比如知识，社会经验等；不过我相信这些都是可以通过自己努力的学习来提高的，我也正朝着这个方向努力！求职意向到岗时间：一个月之内工作性质：全职希望行业：酒店/旅游目标地点：上海期望月薪：面议/月目标职能：博物馆讲解员工作经验 20xx/6—20xx/5：XX有限公司［11个月］所属行业：酒店/旅游宣教部博物馆讲解员 1、向游客讲解并介绍博物馆的馆藏文物及历史文化背景。 2、协助博物馆举办相应的文化宣传活动。 3、负责历史博物馆的维护和保养。 4、历史文物的修护。 20xx/10—20xx/4：XX有限公司［6个月］所属行业：教育/培训/院校编辑部历史编辑 1、负责学习机发送资料内容历史部分的`编辑及整理。

2、回答学生的提问及后期服务。 3、纸制教辅资料的编辑和审核及学习型手机的资料编辑。 4、负责和其他部门的协调工作。教育经历 20xx/9—20xx/6华东师范大学历史学本科证书 20xx/12大学英语四级语言能力英语（良好）听说（良好），读写（良好）【篇二】博物馆讲解员个人简历姓名：性别：女出生日期：1985年12月22日民族：汉身高：163厘米户口所在：目前所在：毕业院校：政治面貌：学历：本科所修专业：博物馆学人才类型：求职意向求职类型：全职或兼职应聘职位：高职高专辅导员学生教务工作，博物馆讲解员或其他工作人员，行政后勤，编辑记者等。希望地点：重庆，江浙，广州等希望工资：面议教育培训经历 2005年9月至2009年7月重庆师范大学博物馆学专业本科参加社会实践经历 2007.03-2008.06三峡博物馆，中国联通二分公司业务员讲解员。年4月到6月负责专题展厅和2008年《国家宝藏—中国国家博物馆馆藏精品展》的讲解工作。联通新势力电话卡在大学城校区的市场开拓营销。是三峡博物馆首批上岗的优秀讲解员，联通卡销售业绩优秀，参加了位于国际会展中心的业务培训，为公司拓展了市场。得到分公司经理的肯定和赞许。长期做家教工作，负责小学初中学生各科学习指导和良好学习习惯人文素养培养。所获奖励在校文明大学生，优秀学生干部，演讲比赛优秀奖，校级三好杯篮球赛前八强，优秀社员，所在支部为2008年度五四红旗支部。语言水平英语熟悉有良好的听说读写能力，进行简单的对话。普通话流利标准，表达到位清晰。

[精彩演讲]赞美纪念馆讲解员演讲稿

[精彩演讲]赞美纪念馆讲解员演讲稿赞美纪念馆讲解员演讲稿——传承红色基因彰显事业情怀他们是一道橄榄色的风景，不停歇的穿梭在人群中；他们象征着一抹永不褪色的青春，迎着朝阳尽情绽放；他们代表着一种信仰的坚持、革命的传承；这里所说的他们，就是南梁革命纪念馆的讲解员！从小，我的爷爷便时常给我讲那一个个感人的红色故事，纪念馆也常常被提起。在第一次参观纪念馆的时候，被革命事迹感动的同时，也被馆内的红色志愿讲解员所感染，从此我幼小的心灵便萌生了做一个红色讲解员，为传播红色精神做贡献的理想。20XX年我的人生理想终于实现了。红色革命纪念馆在现代这种思想浮躁的社会里,愈发重要,对于教育人们保持艰苦奋斗的革命精神,是很有意义的。红色纪念馆可以给参观者以爱国、爱人民、爱生活的正能量教育。它的存在就在于给大家展示,这段具有教育意义的历史,并且对于这些宝贵的历史证物,进行收集、保管、研究和宣传等,给参观者带来的是视觉上的、思想上的一种震撼,是一次灵魂的洗礼。当今社会,红色革命纪念馆迎来了一个又一个旅游热潮。国家也推行发展红色旅游,对众多红色革命纪念馆实行免费政策,以发扬这种正能量带来的效用。在纪念馆与参观者的连接中,讲解员无疑起了重要的作用。南梁革命纪念馆景区每天的游客接待量均在1万人次左右，由于讲解员数量有限，为了满足广大游客讲解需求，充分展示、弘扬南梁精神，传承红色基因，馆中的讲解员们不辞辛劳、忙碌穿梭在每个景点，细微处不断闪现的是他们挥洒事业激情、无私奉献的身影。他们之中有刚刚带完一场讲解，送来的饭已经快冷掉，才端在手上还没吃两口又为游客热情服务的王倩楠；有作为重点贫困村工作组成员，正在村上开展脱贫成效巩固工作，听说纪念馆讲解员不够，马不停蹄从村上赶回来参与到讲解的赵文嫣；有顶着烈日，衣服被汗水浸湿又被太阳晒干再浸湿再晒干的王晓花；有身体倍感不适，回家吃完药后，仍然带病坚持在岗的宗芙蓉；有被烈日灼伤皮肤，依然保持讲解激情的付丹丹；有在讲解途中遇到拾捡垃圾的阿姨，因为口渴想喝别人剩水时，立马阻止并自掏腰包为她买水的刘柯；有在下班时间却冒着暴雨为游客加班讲解的王芳，等等等等，就这样，他们一站就是一整天，无怨无悔、兢兢业业奋战在讲解一线，身着军装、声音甜美、彬彬有礼、落落大方，成为了一张张“微笑名片”，成为了南梁红色旅游的代言人，成为了南梁精神的传播者，赢得了各方游客的好评。讲解工作固然辛苦，但通过介绍和描述，让每一个前来参观的人感受到那段艰辛的战争岁月，感悟到革命先烈英勇不屈的精神，十分有意义。不忘初心，

心得体会之讲解员工作体会

讲解员工作体会【篇一：博物馆讲解员学习心得】齐齐哈尔市博物馆义务讲解员学习心得在院团委的号召下，为了增加社会经验，提高实践能力，从社会实践中检验自我、丰富自我，并丰富假期生活。放假之前，我和同学组成十人小组在学院团委的带领下来到了齐齐哈尔市博物馆进行义务讲解员学习。经过一段时间的学习，让我受益匪浅。来到了博物馆，博物馆的讲解员先给我们进行了导览讲解。她们端庄的仪表、得体的着装、流畅且富有情感的讲解，给我们留下了深刻的印象且受益良多。我认为：博物馆之所以能够通过文物、历史遗迹、历史事件再现那些人物和史实，使观众学到知识、受到教育，讲解员是观众了解博物馆的重要窗口，是决定社会效益收效大小的重要角色。讲解是知识和语言高度综合的艺术，其职业特点综合了教师、播音、演讲、话剧、表演等专业的技术手段，是专业性、知识性和艺术性的综合。讲解员处于一个特殊关键的岗位，他们面对的是一个知识层次、年龄层次等不相同的特殊团体，讲解员既担负着宣传和教育的职能，同时要能有效的组织引导观众参观，此外还担负着协调处理、写作研究等义务和职责。讲解员是一个单位、一个地区、乃至一个国家的形象代言人。在学习期间，我们先后学习了讲解员的站姿，走姿，坐姿的训练和普通话的训练。我们还学习了齐齐哈尔市的历史文化。一个讲解员主要表现在以下几个方面： 1.着装很重要。博物馆的讲解员都身着合体的职业装，使人感到眼前一亮，觉得这里的讲解员是管理严格的讲解专职人员。 2.精神面貌很重要。博物馆的讲解员在讲解过程中，站姿手势都很专业，始终面带微笑用标准的普通话娓娓道来，很好地抓住了观众的注意力。 3.讲解员的专业知识和讲解技巧很重要。讲解是以陈列为基础，运用科学的语言和其它辅助表达方式，将知识传递给观众的一种社会活动。讲解员是沟通博物馆与社会的桥梁和纽带，是博物馆的名片，讲解服务的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量，影响着博物馆的窗口形象。

博物馆讲解员面试自我介绍_博物馆应聘简单个人介绍

博物馆讲解员面试自我介绍_博物馆应聘简单个人介绍各位考官早上好，今天能够站在这里面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到非常的荣幸，希望通过这次面试把自己展示给大家。我叫徐立芯妤，今年23岁，汉族，大专文化，现进行专升本，我是一个性格多元化的女生，生活中我是一个踏实上进的人。我的爱好很广泛,我曾经在阳光画材公司和天天商旅工作过，通过一年多的工作，我学到了很多，同时培养了我坚忍不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中克服困难，积极进取。我想，做任何事情都要看自己是想成功，还是一定要成功，做什么事情自己是尽力了，还是拼命了，我觉得，任何事情都要相信自己能做好，是最好的最棒的，那么，我又向成功迈进了一步. 今天，我有幸得到这个机会站在这里，这是我自己一直以来的愿望，我希望大家能够认可我，给我一个机会，为我的梦想增加一个台阶，为我的成功迈进重要的一步。谢谢各位老师。我叫xxx，现于上海xx大学法语系就读，现在是中国2021年上海世博会展示中心的专职讲解员。来到展示中心已经有一年的时间了，曾经我也是一名展示中心的志愿者，其实我一直把自己当做一名志愿者。志愿者有责任感、有使命感;不求回报、无私奉献。工作了，虽然有人会说，每个月也拿一样的工资，做多做少都一样。但是，每天为观众多介绍一些，看着他们期盼世博的眼神，我就能明白这不是一件单调乏味的事情。很荣幸在展示中心开馆一周年之际，我被评为了“金牌讲解员”。一年来接待了像荷兰王国经济部部长、马里共和国文化部部长以及南京军区正军级首长和扬州市市委书记等VIP、领导。但印象最深的还是为一位盲人小女孩讲解，我将她的双手放在每件展品上让她触摸，她是在用心参观。当讲到海伦·凯勒的故事的时候，我清晰地看到她眼中的执着和光芒……我想，这正是我工作价值的所在。工作中，我也有一些缺点，比如太过浮躁。在讲解过程中，一旦现场观众过多或者不遵守秩序，很容易激动，有时甚至影响讲解质量。为此我也在好好反思，争取在工作中耐心、细心、热心，只有这样才能更好地奉献世博。现在我最大的愿望就是好好工作，明年进园区服务世博、参与盛会，不论是以志愿者的身份还是以工作人员的身份。相信，在2021年10月31日晚上，中国向全世界宣布我们举办了一届成功、精彩、难忘的世博会之后，我也可以自豪地说：“2021年，我就是那成功、精彩、难忘的一部分!”

如何做好讲解员的选拔与培训

如何做好讲解员的选拔与培训讲解是以陈列为基础，运用科学的语言和其它辅助表达方式，将知识传递给观众的一种社会活动。讲解员是沟通博物馆、纪念馆与社会的桥梁和纽带，是博物馆、纪念馆的名片，讲解服务的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量，影响着博物馆、纪念馆的窗口形象，甚至影响到一个地区和国家的形象。因此，如何选拔和培养讲解员，特别是培养优秀的讲解员，在博物馆、纪念馆社教事业中起着关键作用。这里笔者就讲解员的选拔和培养谈几点个人的想法与同行朋友们共同交流。一、博物馆、纪念馆讲解员的选拔讲解是知识和语言的高度综合艺术，其职业特点与组团社导游员有着根本的区别，它综合了教师、播音、演讲、话剧、表演等专业的技术手段，是专业性、知识性和艺术性的综合。讲解员处于一个特殊关键的岗位，她面对的是一个知识层次、年龄层次等不相同的特殊团体，讲解员既担负着宣传和教育的职能，同时要能有效的组织引导观众参观，此外还担负着协调处理、写作研究等义务和职责。讲解员是一个单位、一个地区、一个国家的形象代言人，所以每个社教工作者都要正确看待讲解员的地位和工作性质。讲解员的选拔对于讲解员的培养很重要，一个优秀的讲解员必须具备良好的综合素质，其选拔的主要来源是大中专院校学生，因为这部分学生个人基础条件及基本素质较好，而且年龄特征在18-22岁之间，具有接受新事物的能力强、工作积极性强的特点。讲解员基本任职条件必须严格要求，特别是有些条件例如嗓音、形象等是通过后天无法达到要求的，要谨慎考虑。一是讲解员应具有良好的思想品德与职业道德，遵守国家法律法规，有热爱祖国、热爱博物馆、纪念馆事业、热爱观众的情感品质，因为只有达到这样的条件，才能让讲解员树立起观众至上的理念，全心全意的为观众服务。二是要具有良好的文化素质和知识修养，不仅自身要掌握丰富的专业知识，同时要博览群书。讲解员最好是文博、历史、考古、旅游、中文、播音或相关专业毕业，大专以上学历。三是应具有良好的公众形象，身体健康，身高、面容符合职业要求，这样才能给观众留下良好的第一印象，也有利于讲解的持续进行。四是具有良好的嗓音条件和语言表达能力，善于与观众交流。能通过和谐的语言将观众组织好。通话水平应达二级甲等以上。外语讲解员或哑语、方言讲解员的语言也应达到相应的水平。此外，讲解员还应具有良好的性格特征、心理素质和反应能力，能面对不同的观众较好的完成讲解任务。对其兴趣和爱好也要有适当要求，精通琴棋书画、能歌善舞的讲解员总是令观

博物馆讲解员岗位职责

博物馆讲解员岗位职责 Revised by Liu Jing on January 12, 2021

博物馆讲解员岗位职责第一条热爱讲解工作、努力钻研业务，不断提高自己的业务水平，向社会和观众提供优质的讲解服务。第二条具有高尚的职业道德，加强品德修养，微笑服务，文明服务，工作时间使用普通话（外语种讲解员讲解中除外）。第三条根据讲解材料提炼、编写讲解词，文字流畅、词汇丰富、实事求是，在实际讲解中找到适合自己的讲解风格。第四条做好咨询解答工作，认真解答观众提出的书面或口头问询，虚心听取观众意见，善于向观众学习。第五条积极反映讲解接待工作中出现的新情况、新问题，并提出合理建议。第六条严格执行交接班制度。第七条完成单位安排的其它工作。讲解员接待工作（一）讲解员按照每日排序和管理人员的安排进行讲解接待。（二）将要上岗讲解的讲解员需提前站至服务台前，主动协助游客办理耳麦的清点、领取、调试等讲解手续，不得无故推诿客人、坐视不管或让游客等待讲解员。（三）游客未办理讲解付费手续的，讲解员不得私自讲解并收取讲解费，也不得以任何理由向游客索取小费或礼物。（四）严格按照本单位确定的参观线路和参观内容进行讲解服务，客人未提要求，不得擅自更改讲解路线、减少讲解内容、缩短讲解时间，讲解时间一般不得少于30分钟。（五）讲解接待过程中不得做与讲解接待无关之事，如使用手机、吃零食、与人寒喧、聊天等。（六）讲解接待中要随时保持正确的行姿、站姿和手势，不得弯腰驼背，抓扶栏杆或倚靠展柜，不能将手交叉于胸前，或背于身后，或揣进衣袋。（七）讲解接待中要随时保持和客人的交流。引领客人时，一般走在客人前方右侧1米处，不得将客人置于身后。（八）讲解员对每一次讲解都必须认真负责，实事求是，不得违背讲解材料，讲解内容不允许有严重的错误。（九）讲解结束时应引领客人到耳麦回收处退还耳麦，并报讲解结束时间（未领取耳麦的讲解员也必须报时），无特殊情况（急病、紧急接待等）20分钟内须回岗。（十）讲解接待中引起客人不满或投诉的，根据具体情况进行处罚。

二期小小讲解员方案

“小小讲解员”二期活动方案一、活动目的本次活动是由鸡西市博物馆和鸡西市电视艺术家协会共同举办，通过选拔小小讲解员，普及地方历史文物知识，树立热爱家乡意识，锻炼口语表达能力，学会更好地和他人沟通和交流，培养青少年的社会责任感，丰富群众文化活动，使博物馆真正成为群众文化活动的重要场所。二、宣传方式通过网络媒体公众号的形式进行推广宣传负责人：王磊三、活动方式小小讲解员们将接受为期一周的讲解语言和形态礼仪等方面的培训，掌握讲解员的基本要领。培训结束后，通过最后的考核比赛，成为合格的小小讲解员。小小讲解员通过培训，现场讲解比赛方式决出奖项若干名。四、参加人员小小讲解员选拔对象为中小学生，按报名顺序取前30名学生参加活动。五、活动时间 1、2017年8月4日——8月14日报名 2、2017年8月15日统一发放（发送）《太阳石煤炭主

题展》讲解词 3、2017年8月22日9:30-11:00 （1）示范讲解：（讲解员：肖雨）（2）每个孩子做自我介绍（四楼多功能厅）（3）基本语言训练（鸡西市电视艺术家协会老师） 4、2017年8月23日9:30——11:00 培训讲解员的仪容、仪表、站位（四楼多功能厅）（培训老师：郑晓丹、肖雨）语言训练（鸡西市电视艺术家协会老师） 5、2017年8月24日9:30-11:00 《太阳石-鸡西煤炭主题展》讲解实地培训（培训分三组：一组培训老师：郑晓丹二组培训老师：肖雨三组培训老师：金盼）语言训练（鸡西市电视艺术家协会老师） 6、2017年8月25日上午9:30-12:00 《太阳石-鸡西煤炭主题展》讲解比赛正式开始，比赛以匿名形式打分并设若干奖项。网络人气奖：设若干“人气宝贝”（网络投票25日下午13:00结束）评委成员：待定 7、2017年8月25日下午14:00颁奖（1）颁发“小小讲解员”获奖证书上岗证书及奖品。（2）颁发“小小讲解员人气宝贝”奖。

首届讲解员培训班开班仪式上的讲话

首届讲解员培训班开班仪式上的讲话----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ---- 首届讲解员培训班开班仪式上的讲话同志们,上午好，今天,全市首届讲解员培训班正式开班了。欢迎各旗县区、各单位负责讲解工作的同志们。这次机会十分宝贵,也非常难得,希望大家能够认真对待,好好把握。此次培训～旨在适应新形势对社教讲解工作的新要求～深入贯彻落实市文新广电局《关于文化人才下基层的实施意见》的精神～进一步加大讲解人才培养力度～不断提高我市博物馆、纪念馆、展览馆展示单位讲解人员的专业技能和综合素质～更好地发挥博物馆、纪念馆、展览馆的社会宣传教育能力～有效地推动博物馆、纪念馆、展览馆讲解工作科学化、规范化、专业化建设。此次培训班聘请的授课老师都是经过精挑细选的～都是业内的名家～相信通过他们的授课～一定会对讲解员自身综合素质和业务技能提高～对全市讲解工作迈上新台阶～起到较大地促进作用。下面,我就办好此次培训班提三点建议,供大家参考。一、高度认识讲解工作的重要作用，不断提高培训的自觉和自信 ----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------

博物馆讲解员面试必备综述

一、开场白各位考官好，今天能够站在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到非常高兴。希望通过这次面试能够把自己展现给大家，希望你们能记住我。下面介绍一下我的基本情况：二、基本信息我叫***，现年**岁， **学历，掌握****的知识和能力，综合知识比较广阔。平时喜欢看书和运动，性格开朗活泼，能吃苦耐劳，办事稳重，是个责任心强的人。三、工作经验毕业**年以来，先后在多家单位从**工作。有一定的社会实践经验，在工作上取得一些成绩，同时也得到领导的认可。通过这几年的工作学习经历，培养了我坚忍不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我在工作中不断地克服困难，积极进取。工作中能够善于身体力行充分发挥自己的主观能动性，创造性地完成工作。四、如何做好讲解工作？（讲解员应具备什么样的素质？）讲解员的语言介绍是让陈列说话的主体媒介，是沟通观众心灵的桥梁，也是使讲解员与观众产生情感交流、传递知识的重要载体。作为一名博物馆讲解员，我认为要做好以下几个方面：

（一）感情表达要丰富真挚博物馆陈列的物品和承载的自然人文知识既是人类文明进步的标志，又是启迪当下，传承未来介质。其特殊性质和内容，决定了“情”在讲解过程中的重要性，要以“情”感人。没有真挚的感情，声音是没有生命力和感召力的，而语言的魅力就是通过感染人和吸引人来实现。如果对自己所讲的内容没有鲜明深切的感受，那么即使讲得口齿清楚，声音明亮，并且也有抑扬顿挫的处理，这种讲解也是没有生命，空洞的，无法起到感染观众的作用。因此，必须认真分析讲解内容，通过研究、理解和体验，感受这些语言的内在实质，变成自己发自内心的、充满真挚的语言。（二）语言运用要恰如其分目前，大多数观众来到博物馆参观主要是根据自己的理解能力去领会所陈列的主题，而陈列形式往往是固定的，缺乏灵活性和针对性，观众也难以全面认识和理解陈列内容的含义。所以，需要讲解员以语言的运用、表达来弥补陈列的不足。而讲解用语精准，针对性强，互动恰当恰恰又是解说语言修养良好，表达能力出色的基本要求。作为一名讲解员，除普通话标准、流利外，还应充分理解和掌握语言的表现手段，包括：重音，停顿，语调等等，掌握了这些基本功能，就能把解说词的思想感情正确地表达出来，抓住观众。而讲解时适当的停顿会使观众产生思考和联想，引发回味与共鸣。