城管工作人员考评细则

城管工作人员考评细则
城管工作人员考评细则

城管工作人员考评细则为进一步建立健全城管内部绩效评估考核体系和激励约束机制,充分调动工作积极性、主动性,圆满完成上级下达的各项工作任务目标。结合城管工作实际,制定本办法。

一、遵循的原则

(一)有利于调动城管工作人员的积极性,提高工作质量和工作效率,保证优质高效地完成各项工作目标。

(二)实事求是,客观公正,合理规范,简便易行。

(三)平时考核与年终考核相结合,注重实绩,奖惩分明。

二、考核标准

(一)扣分标准

1、各负其责,按居民委区域划分,辖区内有乱停乱放现象的,每次扣1分。

2、迟到、早退、无故串岗,工作时间干与工作无关的事情,每次扣1分。

3、无故旷工,每天扣2分;累计旷工超过7天,年终考核直接定为不称职(不合格)等次。

4、值班脱岗,每次扣1分;贻误工作造成损失的,视情节每次扣2—5分。

5、外出不请假,事毕返回不按时销假,每次扣1分。

6、办公室应整洁,打扫不及时,检查不合格的,每次

扣1分。

7、泄露秘密,造成工作被动及不良影响的,每次扣5分。

8、不服从领导,推诿扯皮,借故不完成领导或负责人安排工作任务的,每次扣5分。

9、工作态度不端正,存在“满、慢、拖、懒、怨”现象,造成工作事务未完成,经查属实,每次扣3分;

10、联合执法、统一行动,不到位、不积极,不团结、不靠前的每次扣2分。

(二)加分标准

1、受农场表彰的先进,每次加2分。

2、全年满勤的,年底加2分。

三、考核办法

1、考核采用每人基准分值100分的办法,对照考核标准项目加减分,考核组汇总个人加减分值,定期予以公示。

四、奖励与处罚

年度目标绩效考核的奖惩作为评先、选优和年终目标奖金的重要依据。因违法、违纪受到处分的,视情节轻重给予处理。

城市管理工作考核办法-住建城建房产

城市管理工作考核办法-住建城建房产 城市管理工作考核办法 根据区委、区政府《关于进一步调整理顺城市管理体制的意见》(试行)(四委〔2009〕70号),为进一步提高我区城市管理水平,特制定本城市管理工作考核办法。 一、考核范围 考核范围为城管行政执法局、市场建设中心、阜新路街道办事处、海伦路街道办事处、嘉兴路街道办事处、兴隆路街道办事处、水清沟街道办事处、洛阳路街道办事处、河西街道办事处、市政总公司、绿化总公司、环卫总公司,共12个部门、单位。 二、考核方式及计分方法 考核采用“日巡查、月检查”相结合的方式。 考核评分实行千分制,按照考核细则进行考核,每月考核结果由日巡查和月考核成绩按照7:3的比例综合计算。其中,对街道办事处城管执法和环卫作业日常考核中督办的问题同时督办城管执法局、环卫总公司,并按街道所扣分值的20%进行扣除。 每月考核情况于次月10日前书面通报,年终考核成绩为12个月考核成绩的平均值。 (一)日巡查 1、由区数字城管调度指挥中心组织信息采集员对所有城市管理单位城市管理问题进行巡查发现,并直接下发至各责任单位进行整改落实,如责任单位在指定时间内未整改落实,将未整改问题发至城管办进行督办考核,仍未整改的除加倍扣分外,将按照《***区城市管理曝光办法》视情进行曝光。 工作流程: 2、由城管局各业务科室按照职能进行日巡查互补。将巡查发现的问题发至数字城管调度指挥中心统一下发至责任单位进行整改落实(工作流程同上)。 (二)月检查 月检查由区城管办组织,城管行政执法局、爱卫办、物业办、城管局相关科室参加,按照各自职能进行对口检查,并邀请辖区居民代表、人大代表、政协委员参与。原则上月考核于每

城市管理工作实施方案

城市管理工作实施方案 XX市城市管理工作实施方案 为深入开展国家文明城市创建活动~全面提升城市管理水平~构建可持续发展的绿色城市环境~制定本方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导~全面贯彻党的十八大精神和科学发展观~创新社会管理~实现优质服务~着力解决城市规划建设中存在的突出问题和城市管理工作中的热点、难点问题~在“三化同步”的城镇化建设进程中实现经济社会又好又快、更好更快发展。 二、工作原则 坚持属地管理原则~以块为主、形成合力、齐抓共管, 坚持综合治理原则~严管重罚、堵疏结合、标本兼治, 坚持科学发展原则~统筹兼顾、示范引领、城乡带动, 坚持以人为本原则~关注民生、体察民情、服务民众, 三、组织领导 为强力推进城市管理工作~切实改变城市面貌~确保工作高效、顺利开展~成立XX市城市管理委员会~负责对城市管理工作的统一领导~协调指挥。 名誉主任:xxx,xxxx, Xxx,xxx, Xxx,xxx, 主任:xxx,xxx, 专职副主任:xxx,xxxx, 副主任:xxx,xxxxx,

Xxx,xxxxx, Xxx,xxxx, Xxx,xxxx, Xxx,xxxxxx, 成员:xxx,市政府办主任, Xxx,市委宣传部部长, Xxx,市法制办主任, Xxx,市城管局局长, Xxx,市工商局局长, Xxx,市规划局局长, Xxx,市住建局局长, Xxx,市环保局局长, Xxx,市交通局局长, Xxx,市人防办主任, 城管委下设办公室~办公室设在市城管局~xxx同志兼任办公室主任~负责城管委的日常工作~各成员单位要密切配合~相互支持~主动协作。 四、工作责任 ,一,市容市貌管理 1、占道经营管理 规范店外、场外经营秩序~取缔无证经营流动摊点~全面治理店外延伸和临时商业占道经营和商业促销行为~加强百货夜市和小吃夜市管理~打造和培育特色夜市和精品市场~确保主街道的可视线范围内无占道经营现象。 责任单位:市城管局 协管单位:市工商局、办事处

城市精细化管理建议(总3页)

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根据以强化管理、优化环境、改善民生、促进和谐、推动发展为目标,结合我区在城市管理、基础设施建设及服务方面的迫切需要,保障水电气暖等公共设施正常水平,全面提升城市发展承载力,现提出以下具体意见。 一、加强城区建设管理工作统筹协调能力 1.坚决贯彻落实中央城市工作会议创新、协调、开放、共享的发展理念,坚持以人为本,科学发展、改革创新、完善城市治理体系,提高城区治理能力,从构建城市诸多要素、结构、功能等多方面入手,推进城区管理工作。 2.打造城区建设管理品牌,着力提升城区形象和竞争力。以彰显城区特点为主要内容,强化城区建设管理。创新城区建设管理体制,形成全方位、多层次、多系统齐抓共管的格局。 3.构建权责明晰,服务为先、管理优先、执法规范,安全有序的城区管理体制。不断完善管理和服务,以人为本,用科学的态度、先进的理念、专业的知识去管理,健全依法决策的体制机制,把公众参与、专家论证、风险评估等确定为城区管理决策的法定程序,提升城区管理水平。 4.创新城区治理方式,特别要加强城区精细化管理,城区管理要体现为提高市民文明素质公共服务,尊重市民对城区发展决策的知情权、参与权、监督权,鼓励企业和市民通过各种方式参与城区管理,增强社会自我管理能力。 二、保障提升城区公共基础设施正常运转

1.提升并完善数字化及12319城市管理服务热线窗口作用和品牌效益。打造城区建设管理一站式闭环受理工作,发挥更广意义上的“12319平台”作用,以全天候、亲情化、规范化的服务标准,全力解决市民管理的问题和困难,高度监管城区公共基础设施正常运转,全面提高服务公众的能力和水平,保障城市建设管理工作的广泛参与性和公开透明性。 2.强化监督考评,建立城区管理长效机制。采取日常检查与实效测评、专业考核与社会评价相结合的办法,建立“市民评判,社会评价,行政评定”的市容环境综合评价体系。 3.加强大网格建设和管理,整合各类监控资源、加强城区管理网与社会治安网、社会管理网的有效衔接,升级网格化管理平台,为城区管理形成“大数据”支撑,建立应发现尽发现、应处置尽处置的问题处理机制,简化问题派发流程,缩短问题处理周期,落实责任。 4.推进智慧城市管理、加强城区管理和服务体系,智能化建设,促进大数据、云计算等现代信息技术与城区管理服务相融合,提升城区治理和服务水平,加强市政基础设施监管、交通管理、环境监测管理、应急管理等城区管理数字化平台建设和功能整合。建设综合性城区管理数据库,积极发展民生服务智慧应用。

关于组建城管志愿者队伍实施方案

关于组建城管志愿者队伍实施方案 为提高广大市民的城市意识和社会公德意识,使其更加了解、理解和支持城管执法,更为主动、全面地参与到城市管理中来,成为城市管理的积极行动者,进一步促进和谐社会的发展,特组建城管志愿者队伍,制定方案如下。 一、指导思想 围绕“人民城市人民管,管好城市为人民”的理念,以城管志愿者活动为载体,充分利用城管志愿者活动的扩散、延伸、辐射效应,带动社会各阶层的广泛参与,构建社会参与城市管理的平台,通过市民对市民的管理、宣传和教育,广泛发动市民参与城管执法实践活动,在平等互信的氛围中培养良好的交流环境,拉近城管执法与市民的距离,增进市民对城管执法的了解和理解,不断强化人民群众在城市管理中的主人翁意识,促进执法环境的优良化,提升城市整体文明程度,开创我市城管执法工作的新局面。 二、组织方式 (一)志愿者任务 1.宣传。积极宣传城市管理有关法律法规规章和全国文明城市创建工作。 2.协管。跟随执法队员共同巡查管理,协助、配合城管执法部门发现和纠正各种城市管理领域的违法现象,参与各种集中整治和专项执法活动。 3.清洁。根据活动统一部署,有计划地开展清脏治乱等城市管理实践活动。 4.监督。监督城管执法队员的文明执法和公正执法行为。

5.沟通。及时反馈群众在城市管理和执法方面的需 求,向群众传递执法信息,对解决城管执法工作热点难点 问题提出建设性意见和建议。 6.其他。参与其他城管志愿者服务活动,承担活动安排的其他任务 (二)机构组成 拟向全社会(包括机关企事业单位,大中学生等)招募城管志愿者,目前以商学院为试点,拟建立大中学生的城市管理社会实践基地。根据被录取志愿者的所在团体、职业、年龄等不同情况进行编组分队,根据活动实施计划告知志愿者其分组情况和活动计划。 (三)管理方式 中队指定专人负责指导、策划、联系等工作。对每次活动的参加人员进行登记,对每名志愿者参加的活动情况进行统计,每季度汇总。 城管志愿者标志采用统一制作胸卡、臂章等标识。 三、活动方式采取定期和不定期相结合组织活动。定 期的,中队每年组织1-2 次活动;不定期的活动由中队根据需要自行安排。 1. 组建仪式:志愿者队伍授旗、分发标识、宣读倡议书,领导讲话等。 2. 大型宣传活动,文艺汇演,问卷宣传 3.上街管理:执法队员带领志愿者协助开展执法管 理。 四、保障措施 (一)奖励保障 为保障志愿者活动的长效性,提高志愿者的积极性,对志愿者实行一定的奖励措施,以精神奖励为主,物质奖励为辅。奖励分当次和长期两种。当次的对个别活动在结束时当

人事考核制度

人事考核制度 一、公司实行考核目的: 1、公平决定员工的地位和待遇,创造一种公平竞争的机制 2、提高和维持企业经营的高效率,达成组织目标 3、开发人力资源,挖掘每个人的潜能,使人力资源资本增值 人事考核不是可有可无的,它是一个重要的管理过程,它是企业通过合理的评价手段对员工的工作态度、工作能力、工作业绩作出评价,人事考核承担者对人的管理、督导、指导、教育、激励、约束功能。人事考核的结果是员工的招聘、培训、晋升(降级)、薪资、福利、奖金、人员调配的依据,它是联系其他一切人事管理制度的依据。 二、人事考核的种类、内容、方法 公司的人事考核实行分层、分类考核,实行二级考核体系,既直接上级进行一级考核,上级的上级再进行二级考核,考核的内容:工作态度2、工作能力3、工作业绩4、工作适应性5、发展潜力根据不同的部门,考核目的不同,考核内容也不同。 公司人事考评种类、内容 三、人事考核的具体实施办法:

第一章:试用期员工的考核办法: 一、新职员一般有三个月的试用期。 二、新员工试聘期间按公司《职员考勤及休假、请假管理制度》可以请事假和病假,但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职,没有工资。 三、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,即随时解聘。 四、试用期的考核 1、新职员在试用期满后,人力资源部将《职员转正考核表》发给试用的新员工,新职员根据自身情况,实施求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。 2、部门主管根据新职员在试用期的表现,公正地评分并写出初核评语。 3、人力资源部门根据新职员在试用期间的出勤情况,如实地填写考勤状况。 考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。 五、转正 用人部门根据考核结果,在新职员试用期满之后一周内,做出同意转正,延长试用或不拟录用的决定,并将该《职员转正考核表》报请部门主管、人力资源部主管审批。 业务部门新员工目标考核规定: 1、有丰富IT销售经验,经考核破格获得正式员工资格的,原则上按所在区正式员工销售目标进行考核,特例经批准可给予一个月的过渡期,过渡期后的销售目标不能低于正常目标的80%。 2试用期员工第一个月销售目标为正常标准的20%,第二个月为正常标准的40%,第三个月为正常标准的70%。 3试用期员工转正的基本条件之一为月销售业绩达到正常标准的80%以上,在此基础上再根据其基本素质、工作能力、工作态度、工作纪律等考核决定能否转正。 六、提前结束试用期: 在试用期间,对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员,试用部门主管可以提前结束试用期,并将《职员转正考核表》报请人力资源主管、总经理批准(表附后)。 七、在试用期内,对明显不适合某岗位或不适合录用的职员,试用部门可以提前向人力资源部门提交报告,经部门主管或人力资源部主管批准后,安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。 八、考核结果的评定 1、考核办法采用项目评分发进行,考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准,每个 标准限定一个最低分数,下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。 2、考核结果的评定标准: 考核结果95分以上提前转正晋升工资; 考核结果85—94分按期转正晋升工资; 考核结果75—84分按期转正不予晋升工资;

事业单位考核鉴定意见

事业单位考核鉴定意见 创建国家卫生城市工作的考核鉴定意见 根据广东省爱卫会的推荐,在全国爱卫办组织暗访调研和技术评估的基础上,XX年2月26日至28日全国爱卫办组织专家对广州市创建国家卫生城市工作进行了考核鉴定。 按照《国家卫生城市标准》,考核鉴定组采取听取汇报、现场检查、查阅资料和走访群众等方式,对广州市创建国家卫生城市工作进行了认真细致的检查,并对XX年12月全国爱卫办技术评估组所提出问题的整改情况进行了复核,现形成以下考核鉴定意见: 一、思想认识到位,整改措施有力,持之以恒抓创卫 广州市从90年代初开始抓创建国家卫生城市工作以来,历届市委、市政府始终把创建国家卫生城市工作作为加快城市化进程、改善城市环境卫生、解决民生问题、增进全市人民健康和推动经济社会协调发展的一项战略任务来抓,矢志不移地向国家卫生城市的目标努力奋斗。特别是近几年来,广州市围绕“精心打造经济中心、文化名城、山水之都,建成带动全盛幅射华南、影响东南亚的现代化大都市”的目标,努力实施“富民强市、科教兴市、依法治市、可持续发展”战略,按照“科学发展、环境优先、关切民生、解决民忧”的工作思路,始终坚持“一手抓经济发展,一手抓环境建设”,把城市建设、城市管理与创卫工作有机结合起来,长期坚持创卫思想不松、机构不撤、工作不停、力度不减,从城市基础设施建设抓起,致力于城市卫生日常管理,着力于提高市民整体素质,使市容环境卫生的质量年年有提高,创建国家卫生城市工作年年有发展,促进了广州城市经济社会的协调发展。通过大力推进“青山绿地、蓝天碧水工程”和创建卫生街区等一系列卓有成效的创建活动,广州城市面貌焕然一新,先后荣获“国际花园城市”、“联合国改善人民环境最佳范例(迪拜)奖”、“全国精神文明建设先进城市”、“国家环保模范城市”、“国家园林城市”、“中国优秀旅游城市”、“中国人居环境范例城市”、“中国

城市精细化管理实施方案

2015城市精细化管理实施方案 时间:2015-01-09 13:02 第1篇:城市精细化管理实施方案 为完善城市功能、优化城市环境,打造宜居城市,实现居民安居乐业、环境整洁 优美、社会和谐稳定,推动临城经济社会更好更快发展,现制定如下实施方案: 一、指导思想 以建设“环境优美、设施完善、宜居宜业的繁荣、文明、和谐新临城”为目标, 按照“宏观标准简单、微观管理精细”理念,启动为期三年的城市精细化管理工程, 构建“大城管”格局,理顺体制,着力做好占道经营、广告牌匾、环境卫生、街道交 通秩序等整治工作,精雕细刻,精益求精。 二、主要工作 (一)构建“大城管”格局,实现管理体制上的突破 在积极推进城市管理“三级网络”建设的基础上,积极构建“大城管”格局,实 现管理体制上的突破,解决部门之间交叉管理、职责不清、标准不一等严重影响我县 城市管理执法方面的问题,为全面推进精细化管理工程奠定坚实的组织基础。成立由 县政府主管领导任组长,建设局、工商局、公安局、交警大队、交通局、环保局、财 政局等单位主要负责同志为成员的“临城县城市管理综合执法领导小组”,定期研究 协调城市管理工作。领导小组下设“临城县城市管理综合执法局”(以下简称“城管局”)具体负责日常管理工作,综合行使城市管理执法职能和环境卫生、市政、市容、绿化、规划管理以及流动商贩、露天经营、城市交通、客运秩序和其他方面的城市管 理职能,达到城市管理高效、快捷、综合执法的目的。 (二)增加环卫基础设施 在新建道路、小区等处建设垃圾转运站及公厕。同时,结合我县道路实际情况, 购买必要的机械清扫车、垃圾清运车。 (三)加强县城功能分区规划、建设、管理力度,实行“一证管多证”模式

城市管理工作考核办法

**城市管理工作考核办法(试行) 一、指导思想 以科学发展观为指导,紧紧围绕区委、区政府关于“适应新形势、采取新举措、达到新水平”的战略目标,采取全面考核、专项考核与数字化网络监督考核相结合的方式,对城市管理工作实施科学、规范、精细、长效的考核管理,真实、全面、准确地反映城市管理水平,变被动协调为主动管理,变临时应付为长效管理,不断推进我区城市管理水平向前发展,打造干净、有序、靓丽的新城区。 二、考核原则 按照公开、公平、公正,“条块结合、属地为主”的原则,对考核中发现的每一个问题,按照2:8比例区分责任委局和各镇街的考核扣分值,对委局直接管理的城管任务,在考核中发现的问题则全部扣除所属委局的得份,使城市管理工作实现全天候、全方位、全覆盖、无盲区、无缝隙的目标。 三、考核组织 由城市管理考核办公室统一组织,相关委办局和各镇街抽调人员参加,组成联合考核小组,实施联考互考。 三、考核对象 1、环内。

2、区各委局 四、考核内容及标准(见附件) 五、考核方式 采取每月三次联查和数字化城管考核两种方式进行。区考核办负责组织和监督。按照“重点路段和重点部位管严、次要路段和区域管好、小街小巷管住”的要求,将道路划分市级、区一级、区二级三个层次实行考核,考核道路共计101条,其中市级考核道路33条,区一级考核道路47条,区二级考核道路21条。 1、月联查。每月上、中、下旬采取“互查”、“暗查”的方式,进行三次考核,每月考核环内各镇街、科技园区三条市级道路,三条区级道路,两条其他道路。并抽考垃圾转运站一座、公厕一座、集贸市场一个、居民社区一个,旧楼区改造后的居民社区一个,同时对施工工地、道路门前三包责任制、医院、学校等周边地区,重点繁华地区等进行随机考核。 2、数字化城管考核。依据市、区数字化城管部件、事件的处置标准,按照每月信息采集员上报的信息任务处置完成率,为各镇街、委局评分。 六、考核结果 区考核办每月公布各镇、街和相关职能部门考核的成绩。最终成绩由三次联查的平均成绩、数字化城管平台考核成绩以百分制计算构成。复查道路发现问题翻倍扣分,年终考核成绩为各月最终成绩之和的平均值。每月将考核结果上报区主要领

行政人事部绩效考核方案模版 - 制度大全

行政人事部绩效考核方案模版-制度大全 行政人事部绩效考核方案模版之相关制度和职责,绩效考核主要是对公司所有员工进行的定期考核,适合公司所有已转正的正式员工。下面就是详细的行政人事部绩效考核方案,仅供参考。一、目的1.全面贯彻公司薪酬、目标考核、5S管理等... 绩效考核主要是对公司所有员工进行的定期考核,适合公司所有已转正的正式员工。下面就是详细的行政人事部绩效考核方案,仅供参考。 一、目的 1.全面贯彻公司薪酬、目标考核、5S管理等文件精神; 2.科学评价部门内部员工的工作效果; 3.确定部门内部员工的绩效工资; 4.调动内部员工的积极性、主动性; 5.提高部门内部员工的工作质量和工作效率。 二、依据: 1.公司薪酬管理方案 2.公司目标考核管理方案(含补充规定) 3.考勤管理方案 4.司机与车辆管理方案 5.公司其他相关制度与方案 三、原则: 1.公平、公正、公开原则 2.效率优先,兼顾公平原则 3.明确规定、严格执行原则

四、适用范围: 本方案适用于部门内除部门经理外的所有员工。 五、分类: 根据员工工作性质和类型的不同,将部门内部员工分为四类: 行政人事助理 `2、车队队长)z6 车队司机 食堂炊事员 六、考核办法: 考核办法分两类,一种为工作目标考核部分,根据岗位类别确定不同的考核标准,月度内统计一次,总分为100分;一种为日常行为考核部分,适用于部门内的所有员工,为对部门员工的基本要求,在工作目标考核的基础上增加或扣减分数。 (一)工作目标考核部分: 管理岗位的考核:适用于行政人事助理和车队队长 说明:每周考核一次,月度汇总 周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和 月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数 要求: 周六12:00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划! 总结客观、公正、全面4 计划全面、科学) 考核办法:

城市管理宣传工作方案

城市管理宣传工作方案 **省第*次党代会提出广州要进一步加强中心城市建设和管理,更好地发挥辐射和带动作用。城市管理各部门面临的任务更为艰巨、更为迫切。随着政府职能的转变,如何使城市管理真正落实到基层,把广大群众热切期望提高环境质量的要求和他们的智慧、力量凝聚到“三年一中变,XX年一大变”目标上来,凝聚到理解、支持、参与城市管理工作上来,实现我市城市管理水平和经济建设同步发展,已成为一个十分重要的任务。为建立和健全城市管理宣传网络,强化宣传工作,特制订如下方案: 一、宣传内容 坚持以正面报道为主: 宣传城市管理的法律、法规、规章和各个时期的方针、政策、措施; 宣传“一年一小变”成果和“三年一中变”规划; 宣传各个阶段综合整治工作的目标、计划; 宣传好人好事,树立先进典型; 宣传市民对城市管理的权利和义务; 对“六乱”及违法违纪现象进行批评、鞭挞和曝光; 督促各部门,各区、街、镇对“脏乱差”问题进行整改。 二、宣传形式

充分发挥广州地方新闻媒介多且集中的优势,加强与新闻单位联系、沟通,举办新闻发布会、信息通报会以及现场采访报道等。 在广州日报、广州电视台设立城市管理宣传栏目。 举办城市管理现场咨询会。 组织开展评比表彰“城市管理优秀基层单位”、“积极参与城市管理好市民”和“城市综合管理文明执法先进集体”的活动。 充分发挥区、街、镇宣传阵地作用,并在公共候车亭、公共宣传栏开辟公益宣传栏。 三、主要措施 建立和健全市、区、街三级城市管理宣传网络,组织城市管理通讯员队伍,定期对通讯员进行培训,提高他们触觉敏锐、快速反应、文字表达等新闻素质,主动及时向新闻单位提供准确稿件、信息。 配合各个时期工作重点,与建设工委宣传部联合召开新闻发布会、情况通报会,组织新闻单位现场采访报道。 印发市民参与监督城市管理工作小册子。 对“110”[找文章到大秘书-/-一站在手,写作无忧!]报警服务台城市建设管理快速反应网络群众投诉的和监督检查处“巡城马”日常巡查出来的问题,及时由专人收集归纳,进行内部通报和公开曝开。督促整改,取信于民。

城市管理工作考核细则

城市管理工作考核细则

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城市管理考评细则(讨论稿) (适用风景区) 类别分值考评内容评分标准考评方式得分 组织领导5 1、设立城管办及考评办,人员到位、职责明确、工 作经费到位(1分) 2、建立数字城管二级平台,及时受理城市管理问题 (1分) 3、建立城市管理奖惩机制,实行经常性的检查评比, 兑现奖惩(1分) 4、推进城市管理重心下移,街道(乡镇)设立城管 机构,社区设立城管工作站(2分) 1、未设立机构或人员、经费不到位或职责不 明确,扣1分 2、未建立二级平台,扣1分 3、未建立奖惩机制和考评制度,扣1分 4、街道(乡镇)、社区未设立城管机构,少 一处扣1分,扣完为止 听取汇报 查看资料 抽查现场 市容环卫 责任区管理10 1、街道、乡镇、风景区与责任人签订责任书(5分) 2、责任区划分合理,做到全覆盖、不交叉、界限清 晰(1分) 3、组织开展宣传教育、检查考评,建立责任区、责 任人管理档案(2分) 4、组织开展日常巡查,劝阻不落实责任行为(2分) 1、未与责任人签订责任书,每处扣0.2分, 扣完为止 2、责任区划分不合理,扣1分 3、未建立责任区、责任人管理档案,扣2分 4、劝阻或抄告处罚或提请曝光的,每起得0.5 分,最高2分 查看资料 抽查现场 (周暗访 与月检查 结合)

城市 市容管理30 1、所辖范围城市市容符合《宣城市城市容貌标准》, 无明显管理死角(5分) 2、管辖区域城市立面整洁,无明显乱摆乱占、乱搭 乱建、乱披乱挂、乱涂乱画、乱堆乱倒、乱停乱放 现象(15分) 3、集贸市场达到“六个起来”要求(5分) 4、住宅小区物业管理责任落实,小区市容秩序良好 (5分) 1、有管理死角的,每处扣1分 2、有乱设摊点、占道经营、出店经营、占道 堆放、违章搭建、乱披挂、乱张贴、乱停放 车辆的,每处扣0.5分,门头标牌不规范或 破损的,每处扣0.5分,成片(5个以上)“牛 皮癣”,每处扣0.5分,建筑工地未达到管理 要求,每处扣1分 3、集贸市场“脏乱差”的,每处扣1分 4、住宅小区存在“脏乱差”的,每处扣1分 抽查现场 (周暗访 与月检查 结合) 环境 卫生管理30 1、所辖区域无暴露垃圾、积存垃圾,河道无漂浮垃 圾,道路无渣土、砂石污染(15分) 2、垃圾箱(果皮箱)配备到位,外观清洁,无垃圾 满溢(5分) 3、沿街店面有垃圾收集容器,实行垃圾定点定时收 集(5分) 4、环卫作业规范,主要街道每周冲洗两次以上,机 械化作业在夜间进行;垃圾中转站、公共厕所整洁 卫生、无明显异味;垃圾清运车车容整洁,密闭运 输(5分) 1、有暴露垃圾、积存垃圾、漂浮垃圾和渣土、 砂石污染的,每处扣0.5分 2、垃圾箱(果皮箱)配备不到位和破损倾斜 的,每处扣0.5分,垃圾满溢每处扣1分 3、沿街店面有垃圾收集容器,实行垃圾定点 定时收集(5分) 4、环卫作业不规范,每次扣1分;垃圾中转 站、公共厕所、垃圾清运车不整洁卫生,每 处扣1分 抽查现场 (周暗访 与月检查 结合) 数字城管20 按时办理城市管理监督指挥平台派遣问题根据《宣城市区数字化城市管理考核评分细 则》打分 平台提供 群众 满意度5 1、市民举报投诉(12319、政民互动、上级部门交办 等)办理及时,反馈率100%,市民满意率85%以上(3 分) 2、不被市级以上媒体曝光(2分) 1、反馈率、市民满意率每低1个百分点扣0.5 分 2、媒体曝光的,一件次扣1分 查看资料 建立考核 台账

城市管理绩效考核工作方案

城市管理绩效考核工作方案 附件 城市管理绩效考核工作方案 为提高城市管理水平~推动城市精细化管理~建立和完善城市管理的长效机制~通过进一步明确职责、落实责任~特制定以落实“五定”责任制为核心的城市管理绩效考核工作方案~具体如下。 一、指导思想 以党的十七大精神为指导~围绕市委、市政府“创三城”的奋斗目标~按照城管局的总体部署~进一步深化“整脏治乱”工作~提高城市管理水平~落实长效管理机制~努力打造市容整洁、秩序井然、文明和谐、充满生机和活力的现代化城市。 预期目标二、 ,一,通过探索和建立以落实“五定责任制”为核心内容的管理模式~进一步增强干部职工的责任心~充分调动基层一线人员的积极性~全面提高行政执法效率和管理水平~为推动城市精细化管理奠定坚实的基础。 ,二,提高干部职工执法效率和快速反应能力~提高处置突发事件和应付各类问题的能力。 ,三,建立明确责任、分片包干~定人定岗与上路巡查执法 责任机制~确保重点时段~日常管理有人员在路段巡查~实现全天候覆盖式管理。 ,四,在确定职责、责任、目标、岗位、时限的基础上~建立城市管理绩效考核机制~激励先进、处罚后进。 三、实施范围

个路段管理中队十一 考核范围四、 为确保该项工作的顺利实施~成立由办公室、稽查科人员组成的考核组~负责考核工作的实施。 五、主要措施 ,一,按照“定人员、定岗位、定任务、定标准、定奖惩”的要求~将区域内的城市管理工作责任到队、到人。 ,二,在管理区域内实施点、线、面相结合的执法管理措施。在“点”上:对主干道、重要节点、窗口地段采取定人、定岗形式重点守候执法,在“线”上:对主、次干道以定时机动巡查的方式进行执法管理,在“面”上:对小街小巷、居民小区、公共单位等以定期巡查的方式开展执法管理。 ,三,实施弹性工作制~区分正常控制时段和重点控制时段~在重点时段,双休日、节假日以及每天中午12时至14时,下午18时至20时,增加执法力量~保证执法到位~不出现执法空档。 六、考核 ,一,考核原则 1、坚持公开、公平、公正的原则, 2、坚持严格标准、奖惩分明的原则, 3、坚持教育与处罚相结合的原则, 坚持精神鼓励与物质奖励相结合的原则。 4、 ,二,考核方式 考核分月查、半年、年度总结三个部分~考核成绩按百分制计。 1、月查:每个月对责任单位各责任路段的日常工作情况进行督促检查考核打分~采取明察暗访的方式进行。

加强城市管理工作实施方案

加强城市管理工作实施方案 为深入贯彻落实中共中央、国务院,省政府关于深入推进城市执法体制改革、改进城市管理工作要求,进一步提高城市管理水平、提升城市品位,在城市管理中融入X文化、凸显X特色,结合我市实际,制定本实施方案。 一、指导思想 以党的十九大以及中央城市工作会议精神为指导,以城市管理现代化为引领,立足当前、着眼长远,突出重点、补齐短板,着力转变城市发展方式、塑造城市特色风貌、提升城市环境质量、创新城市管理服务,建立具有X特色的城市管理、城市发展新途径。 二、基本原则 (一)坚持以人为本,服务民生。把人民满意作为城市管理的出发点、落脚点,持续提升城市功能和城市宜居度。 (二)坚持协调推进,齐抓共管。构建城市综合服务管理机制,形成目标明确、权责明晰、齐抓共管的城市管理工作格局。 (三)坚持统筹兼顾,源头治理。进一步增强城市规划、建设、管理的科学性、系统性和协调性,综合考虑公共秩序管理和群众生产生活需要,合理安排公共设施和空间布局。 (四)坚持重点突破,示范引领。从解决突出问题入手,打造示范区域、示范街路和示范社区,以点串线、以线连片、以片带面,推动市容市貌有明显改善。

(五)坚持改革创新,长效管理。深化城市执法体制改革,加强网格化管理,推进数字化城管建设,实现城市管理网格化、智慧化、长效化。 三、工作目标 从抓秩序入手,推动城市管理由粗放管理向精细管理转变、由突击管理向常态管理转变、由分散管理向集中管理转变,使城区环境进一步净化、绿化、亮化、美化、有文化,促进和谐宜居、富有活力、极具特色的现代化城市建设,让人民生活更美好。 四、工作任务 (一)加强便民市场规范管理。推动便民市场建设与新区建设、旧城改造同步规划、配套建设,通过规划一批、改建一批、规范一批、取缔一批,解决市场分布不合理问题,不断满足市民生产生活需求。以中心市场为重点,改造中华园、X城和中山市场,推动便民市场设置规范、环境整洁、经营有序,使之既是为市民生活服务、为个体工商业户创业的良好场所,也是城市管理的一道景观。(牵头单位:市商务局、市城管综合执法局;配合单位:市住房城乡规划建设委、市市场监管局、X区政府、X区政府。完成时限:X年6月底前)(二)加强停车场规范管理。建立完善服务管理保障机制,加快推进城管执法与公安交警网络系统、环卫信息化系统的对接,借助公安交通服务管理指挥信息系统,建立城市应急联动中心;将马路边石以上人行道违停车辆处罚纳入公安交警执罚信息管理系统,加大执罚力度。在次干道、支路、街巷路采取单侧停车、限时停车措施,缓解

市城管局XX年城市管理工作督查考评方案及各项考评细则

市城管局XX年城市管理工作督查考评方案 及各项考评细则 为创建全国文明城市,提升城市管理水平,营造优美的城市环境,根据市委、市政府XX年城市管理工作安排部署,结合我市城管工作实际,制定本方案。 一、指导思想 以党的十八届六中全会精神和《中共中央国务院关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的指导意见》为指导,以创建全国文明城市、国家卫生城市、国家园林城市为目标,依托数字城管平台,创新考核方式,增强考核效力,促进城市管理高效有序开展,营造市民满意、和谐宜居的城市环境。 二、考核原则 坚持问题导向,现场整改;坚持统一标准,分类对待;坚持全面覆盖,不留盲区;坚持管干同步,既重结果,又重过程;坚持精确高效,精细管理,快速反应;坚持实事求是,客观公正。 三、考核对象 XX区、XX区、XX区、X区、“两区一园”(高新技术产业开发区、XX经济开发区、XX工业园)。

四、考核范围 四城区及“两区一园”的全部管辖区域,具体涵盖到乡镇、街道、社区、主次干道、背街小巷、公共广场、地下通道、城郊结合部等。 五、考核标准 以创建全国文明城市、国家卫生城市、国家园林城市为标准,结合XX市城市管理工作实际,制定市容管理、环境卫生、园林绿化、队容风纪、报道加分、负面清单、数字城管、依法行政等考核评分细则(见附件),作为考核评分具体标准。 六、考核内容 主要是根据各单位职责分工,考核其所应承担的市容、环卫、园林、数字城管、队容风纪、依法行政等工作。具体考核内容见评分细则。 七、考核方式 采取数字城管考核、日常督查、专项考核、综合考核、报道加分、负面清单等相结合的方式进行。具体各项考核方式内容如下: 1.数字城管考核。是指通过数字城管平台,对存在的城市管理问题以案件形式交办,要求责任单位按照规定程序进行办理,对其办结时效及效果进行考核。内容主要包括:一是对12345市政府热线转接交办、公众微信“XX城管”反馈、

人事综合考评制度

第一条第二条第三条 第四条 1、 2、 3、 4、第五条 第六条 第七条 第八条 人事综合考评制度 第一章总则 为充分了解每个职工的工作执行情况,公正确定员工工资和提 薪资格、正确按职能资格等级提升员工的目的,特制订本制度。本制度旨在稳定、长期、统一、规范地推进本公司的人事考核 工作。 本制度通过对员工在一定时期内所表现出来的工作能力和努 力程度做出评价,进行促进人力资源管理工作的公正和民主, 提高员工的工作热情和劳动效率。 本公司有关人事考核的评定结果,将用于以下四个方面: 教育培训、自我开发 合理配制人力资源 晋升、提薪 本制度适用范围是公司所有转正后正式聘用的员工。 第二章基本要求 本公司人事考评实行公开化原则。在考核之前须将考评的实施程序、方法和内容,以及注意事项与考评后的结果进行公布。 考评的具体目标以《岗位职责说明书》为基准,并根据具体目 标有针对性地确定考评的操作方式和方法。 根据职务和岗位级别,确定考核要求以及考核的侧重点(具体 见考核要素与考核项目表)。

第九条考核操作程序(如下图所示)

第三章考核项目与考核要素 第十条考评时须根据不同的考评目的,以及不同的职务等级,确定相应的考核要素与考核项目。考核一般分为业绩考核、能力考核、工作态度考核三个部分,具体规定如下表所示。 考核要素与考核项目

第十一条以奖励为目的的业绩考核与工作态度考核一年两次,分为冬季与夏季;两次考核相加后的结果与年终奖金发放直接挂钩,以提薪(晋升)为目的的能力考核,一年一次,拟定《个人年度目标计划书》兼顾业绩、岗位职责工作态度考核(如下表)。 考核时间表 第十二条考核时间分为冬夏两次考核,以便观察评估被考核者在日 常工作中的工作业绩、能力增长情况、以及工作态度等(见下表)。日常考核由直接上级根据考核地像的工作表现,定期对其进行评估,并纪录在案,考核都将日常观察的评估印象和考核对像进行沟指导其改进工作。 考核对象期间表

浙江省数字(智慧)化城市管理工作考核办法

浙江省数字(智慧)化城市管理工作 考核办法(征求意见稿) 为深入贯彻、落实科学发展观,加快推进新型城市化建设,创新社会管理,全面提升我省城市管理工作能力,促进数字(智慧)化城市管理(以下简称数字城管)工作,强化行业管理水平,促进我省数字城管健康、有序发展,特制定本办法。 一、指导思想 按照科学发展观和构建社会主义和谐社会,深入推进新型城市化建设的要求,创新社会管理,不断改进城市管理工作思路,以考评为抓手,加快推进我省数字化城市管理工作,充分发挥数字城管作用,促进城市社会管理的不断完善和人居环境的持续改善,为打造和谐社会做出贡献。 二、考核对象

市、县政府。 三、考核原则 (一)坚持公正性原则:公布考核程序和方法,自查、实地检查与抽查相结合。 (二)坚持公平性原则:以事实为依据,依据量化指标进行客观评价。 (三)坚持公开性原则:考核结果及时公开,积极鼓励和引导各地数字城管科学发展,提升城市管理水平。 四、考核方式、内容及计分方法 (一)考核由浙江省推进数字化城市管理工作协调小组办公室组织,抽调各地数字城管专家,组成考评委员会具体实施。 (二)考核内容由基础工作、工作成效、运行管理三大项组成,另设附加分。 (三)考核按照《浙江省数字(智慧)化城市管理工作考核实施细则》(附件1)进行量化打分,附加分的评定由各地自行申报并提供相应材料,由考核组实地核实,考评委员会审核确定。标准分与附加分之和为当年度考核分数。 五、奖惩办法

(一)根据年度最终考核结果评选年度先进。评选先进集体、先进个人若干名,另设组织奖、建设奖、运行奖和创新奖等,并给予适当奖励。 (二)年度考核结果同时纳入省建设厅对各市数字城管主管部门的目标考核。 六、考核要求 (一)提高认识,加强领导。数字城管工作是推进新型城市化建设,创新城市管理的重要内容,通过考核进一步提升数字城管工作成效。各地要统一思想,提高认识,明确职责,抓好落实,不断提高问题解决能力与城市管理水平。

城市管理工作实施方案 定稿

湟源县城市管理工作实施方案 为了进一步理顺城市管理体制,明确各部门职责,形成城市管理整体合力,提高城市管理水平,按照西宁市人民政府《关于深化城市管理体制改革意见》精神,现结合我县实际,制定本方案。 一、指导思想 深入贯彻落实科学发展观,创新城市综合管理理念,突破体制机制障碍,通过实施基础设施建设和城市环境整治,完善城市功能,破解城市管理难题,不断优化城市环境,努力塑造整洁、有序、文明的城市新形象。 二、组织领导 为了保证我县城市管理工作健康有序发展,成立湟源县城市管理工作委员会。 主任:胡良云县人民政府县长 副主任:郭健县人民政府副县长 沙东海县人民政府副县长 高海青县公安局局长 安永发县城镇管理局局长 成员:方得红县政府办公室主任 马玉祥县目标办主任 张永忠县委宣传部副部长 马田源县财政局局长 靳生元县交通局局长 邹永生县住建局负责人 李永宏县环保局局长 马生辉县林业局局长

田文禄县教育局局长 罗万福县水务局局长 杨发科县旅游局局长 王浩县公安局副局长 王燕珍县卫生局副局长 严卓才县农牧局副局长 李辉全县广电局局长 范云青县工商局局长 芦彬县商务局副局长 米世银县创卫办主任 陈生财县政府法制办主任 朱善德县人民法院副院长 王世明城关镇人民政府镇长 安柏山大华镇人民政府镇长 祁增林申中乡人民政府乡长 纪文魁巴燕乡人民政府乡长 马守成寺寨乡人民政府乡长 李发忠日月乡人民政府乡长 张生卿和平乡人民政府乡长 芦宝林波航乡人民政府乡长 田荣珍东峡乡人民政府乡长 领导小组下设办公室,办公室设在县城镇管理局,安永发同志兼任办公室主任,具体负责方案制定和实施,积极与各相关单位进行联系,研究和解决城市管理工作中存在和出现的问题。

扬州市数字化城市管理综合考核办法实施细则完整版

扬州市数字化城市管理综合考核办法实施细则 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

扬州市数字化城市管理综合考核办法实施细则(试行)扬州市数字化城市管理综合考核办法》已经市政府常务会议通过,为便于操作,特制订考核细则如下: 一、考核对象 (一)广陵区、维扬区、邗江区政府、扬州经济技术开发区管委会、新城西区管委会、蜀冈—瘦西湖风景名胜区管委会; (二)市公安局、城管局、城乡建设局(建工局、古城办)、工商局、环保局、规划局、国土局、园林局、民政局、住房保障局、交通运输局、水利局、文广新局(版权局、文物局)、体育局、卫生局、人计委、民防局(人防办)、邮政局、城控公司、供电公司、电信公司、移动公司、联通公司。 二、考核内容及方法 (一)考核内容 1、常规案件:考核各区政府(管委会)和市职能部门完成城市管理常规案件的数量、进度和质量。 2、返工案件:考核各区政府(管委会)和市职能部门对数字化城管案件完成的质态。 3、“12319”案件:考核各区政府(管委会)和市职能部门对“12319”城管服务热线等公众举报城市管理案件完成的进度和质量。 4、专项考核:考核各区政府(管委会)、市职能部门有关城市管理专项工作的完成进度和质效。

5、城市管理基础工作:考核各区政府(管委会)和市职能部门数字化城管平台建设与维护、城管执法与处置力量配备、环境卫生与市场化保洁工作、经费投入保障等情况。 6、重大活动保障:考核各区政府(管委会)、市各职能部门对市级组织的重大活动市容环境保障任务的落实情况。 (二)考核方法 1、对各区政府(管委会)考核方法 各区政府(管委会)考核总分值为105分,其中:常规案件70分、返工案件5分、“12319”案件5分、专项考核10分、城市管理基础工作10分、重大活动保障(加分项,5分)。

人事考核制度(大全)

人事考核制度(大全) 人事考核制度(大全) 5.1前言 考核制度幾乎是所公司需要面臨的苦差事,往往每年年底總需要行禮如

儀一下,因為要發年終獎金嘛! 要不就是說,若沒有作考核,那不是要被笑死了,所以績效考核變成「譏笑」考核制度,因為怕被譏笑一番嘛。 考核制度若弄到這種地步,真的是變成公司的一項作業「負擔」,而不是公司在經營管理上的一項「助力」。很奇怪的是大家好像都知道這樣不好,但是主動去改的卻很少。是因為負責這項工作的從業人員、主管、或是老闆不上進呢? 還是不知道怎麼下手,我想都可能吧,事實上,也沒人敢說他的考核系統是完美的。因此,負責人力資源事系統的人如果能把考核的主要精神弄懂,那麼主要的關鍵地方與大方 向弄通了,其他的就好辦。 5.2人事考核常見的問題 由於考核變成一項行禮如儀的地步,久而久之,大家反搞不清楚考核的原始意義了。而企業因考核系統而產生「無法區分好壞」、「齊頭式平等」、「部門間的績效無法區分 」、「考核的結果用途很少」、「形式意義大於時實際」、「員工未能分擔經營壓力」等等這些現象。 5.2.1 無法區分好壞

有些公司的考核因為沒有客觀基準,因此容易讓主管憑主觀意思就打了分數,部屬甚至不知道考核結果是好或是壞,甚至在同一單位內,考核成績是用輪流的。 這樣的考核最終的目的已經完全消失了,以致於考核成績變成只是為了配合年終獎金或是傳統年功式的晉升所用。甚至,因為好壞不分,所以年終獎金也是變成好壞不分。表現好的人無法多得,表現差的照樣悠哉悠哉,在這種考核制度下的團體,是無法產生高昂的士氣,因為表現好壞都一樣,而且遲早會造成劣幣驅逐良幣。 另外,除了分成直接間接之外,許多不同層次的人員,也用同一套考核表。造成考核表與員工實際運作(作業)狀況脫離越遠之後,考核表所能發揮的功能越小。例如一位品保部經理與一位品管員,使用的如果是同一張考核表,其效果就令人存疑了;因為一位部門經理與品管員的工作重點與考核方向,絕對是不一樣。 在無法區分好壞之後,考核成績在用於年終獎金計算之後(通常是這樣),考核成績可能長期躺在人事資料袋。甚至,在調薪、晉升、輪調、教育訓練等等,都與考核成績無任何關聯,這樣的考核制度,也難怪大家一肚子不滿。 5.2.2齊頭式平等

城市建设管理工作实施方案

城市建设管理工作实施方案 为全面提升城市建管水平,切实增强城市综合功能和承载能力,努力打造独具魅力的宜居宜业新宜丰,经县委、县政府研究,决定在20XX年度开展“城市建设管理年”活动,现根据实际情况,制定本实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,努力践行科学发展观,全面贯彻落实党的十七大、十七届三中全会精神,深入开展“城市建设管理年”活动,以创建省级文明城市为载体,通过大投入,实施大工程,不断完善城市设施,扩大城市规模,扩充城市功能,提高城市品位,全面打造设施完善、特色鲜明、环境优良、管理有序的城市新形象,促进县域经济社会又好又快发展。 二、中心工作 围绕完善城市设施、扩大城市规模、扩充城市功能、提升城市品位,大力实施城市“设施完善、规模扩张、品位提升”三大工程。 1、设施完善工程 加快建设进度,确保“三线二环一桥”城市动脉工程投入使用; 三线:渊明北大道延伸线、永和大道延伸线、耶溪沿河

景观线完成地下管网、路基和绿化工程; 二环:环城东路、环城南路完成地下管网、路基工程; 一桥:两路口大桥确保年内竣工交付使用。 确保日处理万吨的污水处理厂投入使用、日供水3万吨的新自来水厂开工建设。 实现行政中心整体搬迁,城中公园对外开放,东方禅文化园开园运营,耶溪大桥建成通车,迎宾大道全面见效。 继续完善“54311”惠民工程,大力促进大广场、小游园建设,使城市绿化有明显改善;按需新建垃圾中转站,继续实施小街小巷改造。 2、规模扩张工程 依托市场建设,扩大城市规模。发挥武吉高速公路带动效应,在高速公路连接线附近新建一个占地约100亩综合性交易市场;发挥资源特色,新建占地约100亩的木竹产品交易专业市场。 依托服务设施建设,扩大城市规模。加快宜丰大酒店、两路口地段酒店建设,推进“一园五馆一心”建设。 依托城郊新农村建设和社区服务中心建设,扩大城市规模。已审批桂花、流源等社区服务中心要全面开工。 依托商品房开发,扩大城市规模。积极培育、启动房地产市场,盘活存量土地的开发,有计划地推出旧城商业用地的开发,年内新建商品房面积达10万m2。

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