政府办工作的几点感悟发言-最新范文
政府办工作的几点感悟发言
政府办工作的几点感悟发言
今天的发言,只想结合自己20年政府办公室工作的实践,说几点切身感悟。
想沿着两条“路”,聊聊心里话:
第一路,聊聊政府办公室工作的一般“套路”,主要话题是业务;
第二路,聊聊政府办公室干部的基本“心路”,主要话题是素养;
先从第一路,聊聊政府办公室工作的一般“套路”:
从自己所经历的工作生涯来看,政府办公室工作也是与时俱进,与时变化的。早些年,是政务和事务两大块,似乎旗鼓相当,没有明显的倚重倚轻。而现在呢?是明显地偏重于政务了。因为政府日常接待工作、政府日常应急管理、政府机关后勤保障(车辆调度、水电供应、用房维护等)都划由相应的职能部门承担了,或者由政府花钱买服务,由物业替代了。所以我这里要聊的也就偏重于政务了。
而政务这块变化不大,除了工作方式逐步实行电子化办公外,内容上基本还是文稿写作、调查研究、沟通协调、督查督办和办文办会
这几项。下面我就围绕以上这几项政务工作,逐项谈点自己的看法和做法。
一、文稿写作
这是一件苦差事,也是一件综合炼人的事。新时代当干部的,多多少少要有点这本事。这方面,我的摸索体会是“唱好五步曲,念好四留经,追求三出彩”;
唱好“五步曲″:
第一步:充分的素材准备。素材的收集过程,就是文路思考的过程,素材越丰富,文路越清晰。也就是通常所说,情况熟悉。
第二步:周密的文章布局。通常要分类疏理,分块配置,分事设例,大材料最好到三级标题,小材料到三层含义。
第三步:反复的题目提炼。”看书先看皮,看报先看题”。之所以媒体世界会层出不穷地涌现标题党,就是说明标题夺目关注的作用之大。
1.求精炼,不拖沓,让人一扫即知文意;
2.求新颖,不落套,让人一瞭即生兴趣;
3.求锐利,不疲软,让人一看即受触动。
第四步:酣畅的文字组织。在拥有素材,分析素材,布局素材的前提下,争取一气呵成初稿,那怕已知某一块的薄弱,某一段的空洞,甚至某一层空缺,先不忙冥思苦想修改填空,待统篇草坯出来后,再逐段逐块斟改。
第五步:严谨的统篇修改。材料是改出来的,就像建房子,土建框架完成,装璜内饰更费工费时费力费钱。修改也有三步:
本人自读自改;约人他读你改;开会座谈众改。
念好“四留经”:
第一:留心
就是要经常留心党和国家的工作重点转换和时政变化;留心本级党委政府一个时期的战略决策和工作部署;留心本服务领导阶段性的工作重点和关注热点; 还要留心本服务领导的工作风格和语风文风
特色。留心到了,才可能使写出的材料接气。
第二:留意
就是要注意平时的资料积累。
对本级政府的经济发展的统计报表、本服务系统的工作情况通报要留意保存;
对基层报来的情况反映要留意收集;
对各种媒体的优秀文章或珍贵资料要留意收藏,设立专项文档或专项硬盘,分门别类,滚动更新,应急存查,信手翻来,得益无穷。
第三:留神
也就是在材料的政策用语要反复对照,不要出现错误;
在遣词造句上要反复推敲,不要出现歧义;
在核稿校对上要逐段逐字检查,不要出现错漏;
在材料出台的每个环节处处留神,确保文稿”安全”,文稿安全了,写稿人也就安全了。
第四:留底
就是要将自己起草的原稿留底,用作与领导修改稿相对照,从中发现自己初稿的”多余”和不足,以此敦促自己的写作提升;
要把初稿和审定稿都留底,作一个时期后的写作稿作对比,可以看出自己的进步水平,这是内在的自我鼓励。长此以往,才会越写越有信心,越写越有兴趣!
追求”三出彩”:
机关应用材料的根本出路和出彩就是“好念、好听、好用”三好”少一好,都未必是好材料。
1.好念—能使念的人提得起精神;
(1)适应领导特殊个性：
——有的喜爱引经据典;
——有的喜爱朴实生动;
——有的喜爱风趣幽默;
——有的喜爱拟人喻物。
(2)适合语态的基本规律：
——尽可能地用短句;
——讲究语态高低;
——重在层次分明;
2.好听—能使听的人引得起共鸣;
(1)上情下情要接气。主题突出,上情讲明了,下情讲实了,切忌空对空虚对虚。
(2)高低要接势。讲究声势起伏,连贯自如。
(3)长短要接韵。长句短句都能朗朗上口,尽可能尾字谐韵。
3.好用—能使干的人鼓得起干劲;
文风通俗,易于领会掌握; 文意明了,利于操作实用。
二、调查研究
政府办公室调研工作的能力水平,突出体现着办公室参谋辅政的水平。勤于调研,善于调研,突出体现着办公室干部的综合能力。在我看来,政府系统的调研工作,少不了具备”三能”:
首先是选题能引得起关注。确立调研课题要紧紧围绕这样几个方面:
——本级政府全局性中心工作和阶段性重点工作;
——经济社会发展中的重大问题;
——人民群众反映强烈的热点难点问题;
——人大代表和政协委员特别关注的焦点问题;
——还有你本人最有兴趣、最有自信出成果的敏锐问题等
其二是调查能经得起佐证。也就是说调查要追求翔实和真实。翔实是要以一定量的调查面来保证所获得情况的客观性和普遍性,尽可能地多跑多听,而不是蜻蜓点水,挂一漏万,以偏慨全。
真实是讲究调查的深度,追寻问题的因果关系,而不能虚晃一枪,满足表象,只问是什么,不问为什么。
其三是研究能出得了成果。
政府办的调研成果,应努力体现在”三进入”上:
能进入重大决策,成为出台政府文件的前提依据,好的调研报告往往是政府文件的蓝本。
能进入领导批示,拓宽领导的决策思路,增强领导的决策意志,提高领导讲话材料的针对性和权威性,。
能进入主流刊物,扩展调研课题的影响,提高调研课题的关注度,扩扬本办公室调研水平的美誉传播!
三、沟通协调
沟通协调是政府办公室协助领导完善决策、疏导政令通道的一项经常性工作,是一项政策性和艺术性相兼容的工作。
沟通协调必须划清职责,分类负责：
属于该是部门之间相互协商的问题,办公室一般不受理出面协调;属于该是系统主管部门负责协调的问题,办公室一般不替代主面协调;只有属于办公室归口部门之间,或者跨系统多个部门,经相互协商达不成一致意见的事情,办公室应及时出面,以政策为依据,以政令为后盾,搞好沟通协调工作。(承担最多的是政府常务会前的上会文件沟通协调)
沟通协调必须事先熟悉情况,预有准备：
不仅要对所协调事项事先有详尽了解,而且对协调事项的难点要预有分析判断;不仅要对协调过程中可能出现的僵局要预有心理准备,而且对化解僵局的措施办法要预有思考;必要时,还可做一些前期性疏通工作。只有这样,才可能轻松驾驭协调场面,取得理想的协调效果。
沟通协调必须加强日常交往,打牢情感基础：
协调是部门与部门之间的工作协商,也是人与人之间的思想沟通。这就需要我们办公室的同志应该注重与部门、与单位的日常联系和情感交流,对部门的难处给予理解,对部门的工作积极给予支持,将心比心,换位思考,建立良好的情感往来。这种情感是沟通协调工作的润滑剂,在沟通协调时,可以起到”不看僧面看佛面”的作用。
四、督查督办
党的十八大以来,习总书记强调“敢于担当”,提出抓工作要“踏雪有印,抓铁有痕”,这主要集中在强化督查督办工作。作为政府系统办公室的督查督办,应该强化这样几种动态:
第一种:围绕《政府工作报告》。确保督查督办的常态性。根据报告所提出的经济、社会、发展大事和工作部署的时间节点,列成全年督查督办工作计划,适时组织调度,主动周密展开。
第二种,根据领导要求,确保督查督办的及时性。政府领导时有对工作的某一环节或某一点段提出进行督查或督办,通常是在某项工作推进缓慢,或某一涉事部门拖沓误事的情况下交办的。凡遇这时,办公
室或领导秘书要及时进行督查督办,而且反馈要快,不仅利于推进工作,而且利于消退领导心火!
第三种:依据百姓呼声,确保督查督办的应急性。这通常发生于与百姓生活紧密相关的一些事项上,水污染、垃圾污染,噪声气味污染、出行通道不便等,这更要反应敏捷,该分流职能部门勘察督查的,要应急分流,应急反馈。该本办应该组织督查督办的,要突击出动,突击处置。
第四种,建立专项台帐,确保督查督办的持续性。每次督查登记在册,备案存查,衔接推进。
五、办文办会
办文要遵循”五规则”：
一要快速流转。就是传文发文要快,要在领导活动频繁,工作繁忙的情况下,不等不拖,见缝插针,甚至穷追不舎,保证文件快速阅传。(要有点脸皮厚,不怕埋怨的精神)
二要分向传送。就是根据文件的属性类别,确定传送的走向顺序。一般来说,属阅知性文件应该由高走低,让高层领导先知道;属阅办性
文件应该由低走高,让逐级向上先拟办理意见;属应急性文件应由近走远,让在家领导从早从快阅理。
三要对应行文。就是根据上级行文等级和本级工作需要,属于是职能部门行文的,不以政府办名义行文;政府办可以行文的,不以政府名义行文,从紧掌握政府文号。
四要法制把关。凡属规范性文件和涉及政府的合同、协议等法律性文书,必须严守法制部门审核制度,没有审核意见不上会,不签约。
五要程式齐全。在行文流程上,从拟文、核文到签发,栏栏意见齐全。特殊情况下缺项,事后要补签。在文件管理上,从登记、备案到归档,项项手续规范。
办会要注重“三环节”：
——会前环节注重抓好拟发会议通知,梳理会议议程,起草或收集会议材料,会场的布置,尤其是席位牌的摆放、音响影视设备的效果等要反复检查,确保不出纰漏;
——会中环节注重抓好与会人员的入场引导、会场秩序的维持,会风监督情况的登记,水电等会场保障设施的监控,以及一旦出现突
发问题的应急处置;
——会后环节注重及时归笼会议材料,清整会场,特别是要防止会议材料遗放在会场的情况,收场要干净。
下面从第二路,开聊政府办公室干部的基本”心路”,也就是个人应该具备的素质和心态。从两个方面聊:
先说说工作素养——四个着落点
1.高处着眼
学会从本级政府的角度和大局的高度来想事办事。起草材料、讨论材料、审核文件、协调工作、谏言献策等,都要力求立意要高,视野要广,努力体现政府参谋、领导助手的应有水平。
2.低处着手
政府办公室的部门声望很高,但办公室干部身段要低。来去招呼,鞍前马后,上下兼顾,内外张罗,粗细打理,都要具体细致。
心里想着事,眼里盯着事,手里干着事,是政府办工作职业的常
态。办公室干部不能有”范”,更不能有”派”,如有,你就不是优秀!
3.细处着力
严谨出安全,细致出成功。可以说作为政府机关的枢纽,政府办的职能工作,没有一件容得下马虎,往往一个环节上出现纰漏,就给整体工作带来极大的被动和负影响,也可能给自己带来人走职离的结局。
容易出错漏的地方:
——各种通知,会场布置、审核材料、接待忌讳等。
容易出错漏的时机:
——大忙之中,顾不了;
——大醉之后,遗忘了;
——“大人”外出,松懈了。
4.暗处着色
政府办的工作最大特征,就是于无声处“助”惊雷,领导是太阳,自己是月亮,只能借光而不能闪光。他人是月亮,本人是星星,月光不亮时,星星要补亮。只要是有政府领导参加的活动,你都要明处过问,暗处补漏,不计得失。
切记:办公室的干部,不宜人前抢出风头,只能人后沾点彩头。当然,你也要相信,明处总有智慧的眼睛会关注暗处的你。
再说说品质心态——三种气度
1.才气
才气来自天赋,也来自勤学勤思。天赋不可求,勤学勤思在个人。办公室的同志少不得勤学勤思。
勤学,就是要持之以恒地注意充实知识,更新知识,增加知识的宽度、厚度和鲜度,根据工作特点,不懈地完善知识结构。特别是知识的鲜度,更要敏锐发现,敏捷地掌握,适应时政要求。
勤思,就是要坚持在实践中多积累,在繁杂的事务经历中,注意总结工作经验,不断丰富自身阅历,把自己打造成有真功夫、实本事的人。
才气,是政府办公室干部的基础底气!
2.人气
人气来自理解人,包容人,人气来自高调做事,低调做人,人气就是人的魅力。
稍有职务的公务员,都拥有权力、能力、魅力三元素,权力领导人,能力管理人,魅力感召人 ,层次最高的是魅力。
现实中常常可遇四种人:
一种是有本事没脾气,这种人可敬可亲;
一种是有本事有脾气,这种人可敬可畏;
一种是无本事无脾气,这种人可有可无;
一种是无本事有脾气,这种人可气可恨;
有本事,没脾气就一定人缘好。这是成就工作、成就自己的宝贵
元素。
3.沉得住气
沉得住气是一种成熟老道,是一种自控能力,也是避免冲动,预防犯错乃至犯罪的良药。办公室的同志,对待以下几种情况,尤其要沉得住气:
对待劳动付出的不平衡性要沉得住气:通常情况下,活比别人多,是能力强、会干事、被领导信任的体现; 相反,闲着没事往往是能力差,不会办事,或者性格缺陷,不被信任的体现。两者相较,忙者是幸福的。
对待仕途进步人快我慢要沉得住气:办公室的干部,对待进步,应该有算小帐时常吃亏,算大帐总不会吃亏的心态。其实也是,人生的成功本来就不在于起点和过程中的灿烂,而在于平安抵达终点的那一声喝彩。
面对”浮财”和“夜草”的诱惑要沉得住气:这一条似乎不适合我来讲,也不适合对着你们讲。但我一遇到办公室的同志,就有一种条件反射般的亲切,这就是同行、同仁,也是同命,同命就应相惜相怜。所以,我却“沉不住气”还是说了好。
经历和现实告诉我们,再清淡的岗位,只要人存在着贪欲,都是有利可图的,这方面还是要有点“胆小怕死”的意念控制住自己。人生幸福的高指数不在物质财富的拥有,而在于身心的自由和轻松。
一旦拥有上述这三气,等待你的必定是好运气。当然,有时会来得晚一些!
以上绝属本人经历的感悟,如有错失,诚心期待纠正。最后,期望各位:坚持数年,必有好处。祝福各位:事业成功,身心轻松!
秘书工作的经典心得
秘书工作的经典心得 个人感悟，全是干货。 ·把你的工作做成一门手艺。 ·要更好地实现自身价值，有两个因素至关重要，一是始终保持学习和研究的热情。二是至少找准一个领域，持之以恒，久久为功。 ·如果想收获更多，那么就来写写自己的工作手记，记下自己在办公室的行和思，一段时间后，你的收获会超过你动笔时的想象。 一、第一章 件件有回音，事事有着落。为的是让领导放心，随时掌握工作进展。 ·事无巨细，对领导交代的事项一律回复反馈 ·从人性的角度看，任何一个领导都看重两样东西，一是上司对他的信任，二是他的下属对他的尊重。作为一名领导，判断下属是否尊重他的一个重要标准，便是下属是否经常向他汇报工作。 ·尽量给领导更多的尊重，有事没事去找他聊聊，处理公务第一时间报告情况，有一些特殊情况先请示他有什么样的意见和想法再做决定，出差在外，及时报告工作进展，回单位第一时间向领导汇报工作。 ·首先，要永远把自己的工作当成最重要的，才能把握沟通的主动性和有效性。其次，对于汇报，永远要保持一种等不起坐不住慢不得的紧迫感，抢着说追着说理直气壮的说。 ·面对领导，有些地方应该学会柔软，避开坚硬的伤害，
而有些地方又应该强硬，用风骨赢得他的尊重。 ·事情要干好，更要会汇报：先说结果；最好有书面的材料；亮点要浓墨重彩，分清详略（要掂量轻重，把握分寸，选择领导关注度高牵涉面广的要务及时详细的汇报，对于其他具体的事情，可以在领导不忙时集中做一个简要反馈），逻辑要清楚，最好要有一个1234，拿出方案和办法来。 ·指示是皮，意图是肉。忠实、收敛的落实领导指示和决定是最低纲领，发散理解和执行是最高纲领 ·原则：一、没有头绪，把握不大，就认真按原话落实。 二、从领导的观点中发散（平时多留意留心领导的言谈）。 三、从参与中发散。四、从领导个性中发散 ·没听清也不敢问领导，早晚要出大篓子。不懂上问绝对是好习惯。领导做指示时，在认真记录的同时，一定要对没有领会的问题大胆询问，不必拘谨小心。没听清楚的地方，第一时间确认；对贯彻意图时可能出现的多种情况，及时提出来，让领导能够给予明确的答复；对领导意图中可能出现的偏差，该纠正的纠正，该否定的否定。只有这样，才能为接下来落实指示打好基础。 ·认真思考必须紧紧围绕领导的意图主旨，大胆提问必须使用谦虚探讨的口气 ·不懂上问是必须的，不动脑筋张口就问又是禁止的。问之前先在心里想想法子、打打草稿，在有准备的情况下提问 ·包容心--如果内心排斥领导，疏远领导，惧怕领导，甚至话不敢说，气不敢喘，你就很难从领导身上学到东西·多上问，多请教，才是有活力，有闯劲的年轻人最正
工作感悟及心得
[标签:标题] 篇一：工作感悟心得范文 感悟X X 转眼来XXX工作已经快XX年了，在这里收获的要比我想象的还要多的多。从开始面试时的紧张到得到录取通知时的喜悦，每次想到我成为一名XXX员工就会觉得异常的兴奋与自豪。这里的工作对于我来说，似乎是在生命里注入了另一股新鲜的血液，以新的一种生命去面对生活。似脱胎换骨般，积极努力的为生活努力，为生活奋斗。从第一天对《XXXXXXX》的学习，到后面着手跟进卖场基础的管理任务，这对于我来说，是一种不一样的体验，那是另一个学习旅程的开始。从它那里，让我可以了解到我所走进并即将为之努力奋斗的世界是如何一个结构严谨，体系严密的整体。各单位分工负责，却又紧密配合，努力以最高的效率达到最大的效力。 在现在各大商场的商战中，我觉得一线品牌和知名品牌的有机组合，定位上一致；高档的购物环境；超越顾客满意的服务，是每个XXX公司的基本经营理念，但在这里面最基本得就是让顾客满意，对顾客的心理,主要是指能够迎合顾客的心理,使顾客满意。所以在员工的管理上，就要做得更加细致，我们要做的是让我们的工导购员适应并且服从我们的制度，让她要从内心去认同制度的合理性，然后能够更好地服务于我们的顾客。例如：导购员不能在商场里吃东西，更不能端一碗热腾腾的泡面，在商场里转一圈，员工必须走员工通道。而且不可以穿着脏兮兮的工作服在商场里转悠，影响商场的形象等细节性的东西，都是我们应该在管理细节上加以考虑的。做为直接面对顾客的 服务人员,其实他们一线员工最能代表一个公司的服务理念,她们对顾客的影响,是非常大的,而顾客来自五湖四海,形形色色,什么样的人都可能让我们碰到,而服务人员就是用自已微笑与热情以及熟练的工作技巧来获得顾客的认可,顾客认可了我们的服务,才会再次选择天和,成为我们忠实的上帝.我也会继续加强自己的学习累积，让自己在基层管理上能够让员工舒心，让自己开心，让领导放心而加倍努力。有时候，我会想，我们面对的环境不会发生太多的变化，可以变化的是我们自己。“如果你想改变你的世界，你首先要改变你自己；如果你是正确的，你的世界也会是正确的”。身为楼层主管每天在楼层巡视，人员、货品、陈列、卫生……看了又看，还是觉得不踏实。每天都难免有不完美呈献给顾客，不知道哪次领导就不点名批评了你所管理的楼层某个细节疏忽的瞬间。于是整改、培训、批评、纠正、取得改进……不知过了多久又重新出现。做好基础工作，以及各项营运及营运支持工作的一个关键要靠执行力。需要眼中有活儿，心中有数。分配的任务，艺术性地执行，基础的工作，有艺术地执行。执行、执行，有艺术地执行，微笑着执行。 人生需要的不是高强度的工作，不是怎么赚也不够花也赚不完的钱，而是对自己、对家人的珍惜与可以分享的感情和欢乐。所以我感谢万千百货能够给我这个舞台，能让我在这里展现我的人生魅力，我会继续为XXXXX美好的明天而努力奋斗。 篇二：个人工作体会与感悟 个人工作体会与感悟 看着日历又掀过一页，感叹时间过的真快，这一个月又在手指间不经意的溜走了，回顾过去，展望未来。积极参与部里的活动，更努力的工作。 3月这个朝气蓬勃的日子里，我充满活力，有激情，有动力，参与了部里的很多活动。如开心辞典的推广活动，初赛活动和有关校报刊的调查问卷等各种活动。 转眼之间回想过去，我的感悟、感想、感受都非常的深刻，许多工作生活的场景都依然深记在我的脑海之中。在积极参与活动的这段时间内，我感悟到作为生活部干事一种幸福感。
基层工作体会与感悟
在基层锻炼的实践中不断成长 转眼两年的基层锻炼已几近尾声，此时回首走过的这段路，除感慨时光飞逝、流水年华外，更欣喜于自己的成长与收获，这两年注定是我此生难以忘怀的一段时光，是我职业生涯中丰富自我、提升自我、完善自我的不可或缺的一部分。翻开两年的工作笔记，一幕幕往事、一幅幅画面浮现眼前，令我心潮澎湃，感慨万千… 感谢 感谢省局党组和省局领导给了我到基层锻炼学习的机会，使我从省局机关来到基层一线，从机关一般干部成为一名基层领导，从行政岗位到主管税收业务，使我真正了解到基层在做些什么，如何开展工作，切身感受到基层“上面千条线，下面一根针”的辛苦，深刻体会到省局领导常强调的提高落实力与执行力的重要性；感谢省局、市局领导的关心和支持，为我们搭建了很好的锻炼平台，给予了我工作上的帮助和生活上的关心，使我能在较短的时间内转变角色适应新的工作；感谢经开区局领导和干部职工的接纳和帮助，是你们的热情与坦诚让我很快融入到经开国税这个大家庭，是你们的关爱与宽容鼓励着我一路走来，顺利走完了这段路。 感概 记得初到经开时，也是如今日般的阳光明媚，可心情却非常忐忑，深感紧张和压力，对于从没有基层工作经验的我，面
对全新的环境，如何才能不辱使命，在丰富阅历，增长才干的同时融入基层，为促进整体工作的提高尽一点微薄之力。然而局领导班子和同事们丝毫没有对我见外，而是热情地给我介绍情况，带领我熟悉管委会的各个部门及重点企业，并为我提供了很好的工作条件。他们的热情接纳、无私帮助和真诚支持，使我能迅速适应环境并开展工作，坚定了我做好工作的信心和决心。两年来，我快乐地工作、学习并收获着。 收获之一：税收业务能力的提高。自己非科班出身，在省局从事或者说接触业务的时间也较短，到基层后安排我分管征管、法规、办公室，联系管理商贸企业和个体工商户的税源管理二科，刚开始真是不知从何下手，深感“底气”的不足。在领导和同事的鼓励下，我从学会查询分析征管信息系统、执法考核系统、数据监控系统这三大运用系统入手，从跟着业务骨干学习如何管户入手，由系统应用反向学习相关政策、法规、业务流程及要求，遇到问题时与部门同志一起研究，向省、市局相关处室请教学习，从不会到会，从不懂到懂，自己的业务水平得到了很大提升，分管业务工作也进入了状态，得到了认可。两年来，执法考核系统实现并保持“零过错”、个体工商户全面实施储蓄扣税、电子定税平稳上线运行且核定面及户均定额得到提升、征管“六率”保持全市上游水平、顺利通过ISO9001、14001质量及环境认证的外审评定、局档案室跳级晋升为五星级。 收获之二：基层实战经验的取得。作为国税战线的最前沿，
工作感悟及心得体会_工作心得 工作感悟及心得
【心得体会】 工作中，只要每个人把握好自己的位置，拥有一个良好的心态是很重要的。下面是为大家带来的工作心得工作感悟及心得，希望能帮助到大家! 工作心得工作感悟及心得一 提升自我洞察的能力，增强个人与团队成功的信念，发现自身的盲点与不足，增强对公司的归属感、事业的忠诚度，提高自身的工作素质、快乐工作方法，向优秀员工、执行力团队靠拢，是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程! 如果问大家，公司靠什么生存?大家一定会毫不含糊地回答利润。 利润从哪里来?学过财务的人都知道利润=收入-支出。 那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说，有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去，有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。在我们参与生产的产品中，质量是否达到了顾客的要求?有没有被退货?许多日常工作，我们是否都做好了?是否存在经常被上级指正或批评?是否经常要返工?由于自己工作的失误，有无给公司带来直接的经济损失?这些看似与利润无直接关系的事，时刻都
在影响公司的利润。 不管我们从事何种工作，都必须确保工作质量，以工作质量保证产品质量，保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。 因为公司的产品质量好，价格合理，顾客才乐于购买我们的产品，公司才会因此而获得利润，并以此保障广大员工的生活和股东的红利，公司才得以健康发展。以最低的价格获得更多质量优良的产品——这是顾客共同的愿望，因此公司必须生产价廉物美的产品，才能满足顾客的需要，确保源源不断的利润。 如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司，那么就不会有人购买它的产品，更谈不上赚取利润，而没有利润的公司出路只有一条——那就是关门。 质量良好的产品，是每一个顾客所热切希望的，同样，质量良好的工作结果，也是每一位上级所热切希望的，因此，我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。 如果一件工作或一个产品做完之后，才发现其质量不合格，那不仅浪费了劳力，也浪费了时间和原材料，因此，在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆，就可减少或避免无谓的浪费。 在质量问题上对于顾客而言，100-1=0，也就是说1%的微小质量错误，却
做好领导工作的感悟4.doc
做好领导工作的感悟4 做好领导工作地感悟： 一、为人要以诚相待、与人为善.建立起和谐地人际关系 怎样为人，就工作环境而言，重要地是"三个正确对待"： 正确对待上级.这个问题多数人都处理得比较好.在这方面.较难把握地是如何当好一名称职地副职.要注意三点：一要围绕全局尽心尽力做好分管工作.这是当好副职地基本要求.二要摆正位不错位，干到位不越位.这是当好副职需把握地重点.三要做到"三多三少"，就是"多出力少出面.多谋略少决断，多补台少表白".这是当好副职地一个重要准则.更是一种思想境界. 正确对待同级.这个问题一般情况下也比较好处理.一要互相支持补台."互相补台，好戏连台：互相拆台，全都垮台."这是团队建设地一个基本法则二要互相协调配合.要从全局利益出发，主动协调，积极配合，形成合力.这是合作共事地一个基本要求.蔓要互相理解谅解.要彼此珍惜在一起共事地缘分，重感情、讲风格.这是精诚团结地一个重要基础特别是在出现矛盾和问题时，一定要"善解人意"、"换位思考"，还要"严以律己、宽以待人".因为一个单位领导同志相互之间地信任、理解、友谊和谅解比什么都重要.一个人能否成功，营造良好地工作环境至关重要，特别是要珍视与同级、相关部门以及友邻单位地合作关系，许多难题往往是由于不沟通、不理解、不支持造成地.因此，无论在那里工作，对有关地部门和同志都注意互相尊重、互相交流、互相帮助，这样，往往得到地支持和友谊也就多一些，遇到问题解
决就快一些. 正确对待下级.这个问题对每个领导干部来讲都是比较难地课题因为领导对部属既有权力，也有义务，但更多地是责任.一是要育人管人.这是领导干部地基本职责.搞好教育管理，方法要求很多，能否达到效果需要注意三点：要注重结合.教育管理一定要结合实际，讲政治与抓业务结合.讲管理与抓作风结合，坚持思想领先和科学管理地原则，发挥好渗透、服务、保证作用.要注重感情，感情是基础，缺少了感情基础，抓教育就成了苍白地说教，抓管理就成了生硬地约束.讲感情.最重要地是对部属要尊重理解、关心爱护、平等待人、热情帮助.要注重实效，教育管理应有必要地形式.但关键是要看实际效果，在针对性、及时性、扎实性、有效性上下工夫.二是要容人助人.坚持以人为本，建设和谐团队.作为领导干部要能够喜人之功、容人之过、解人之难、成人之美.相比较而言，容人助人对于一名领导干部更重要一个是容人，无欲则刚，有容乃大.如果不能容人、团结人，你有再大地本事也不行.只有具备容人地胸怀、团结人地能力，才能带领部属战胜困难、完成任务.第二是助人，助人为乐是传统美德，也是领导应尽地义务，应有地情操. 从一定意义上讲，助人既是帮助别人，实际也在帮助自己，同时也赢得了其他人地尊重和信任.三是要识人用人这是反映一名领导干部地道德品质、思想水平、认识能力和胆略魄力地集中体现.选拔任用人才有不少标准，集中起来是德才兼备.关键是如何识别. 我认为要在实践中识别，要依靠群众识别.主要是看能否做到在情况变动时经得起各种考验，在遇到困难时有信心有办法解
事业单位与员工工作感悟及心得
事业单位与员工工作感悟及心得 在事业单位，要处理好员工和员工之间的关系。今天查字典范文网小编为大家整理了关于事业单位与员工工作感 悟及心得，欢迎大家阅读! 事业单位与员工工作感悟及心得篇一 一、明确目标，加快了角色转变 通过学习人事和社会保障局领导在开班典礼上的讲话，我清晰地了解了作为一名教育工作者的世界观、人生观和价值观，尤其深刻的是他说21世纪最容易被淘汰的四种人：一是知识老化的人;二是技能单一的人;三是单打独斗的人;四是不愿学习的人。让我清醒地认识到教育事业并不是一件简单的事情,不仅要有过硬的思想政治素质、工作热情和干劲，而且要求有扎实的专业技术知识。 对此，我们要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一、学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习，转变角色，明确目标，努力提高自己的思想道德素质和科学文化知识，学习、钻研业务知识、
不断提高自己的知识素养。只有这样，才能更好地做好自己的工作，真正做到为学生服务，以学生为本，做一个真正教书育人的人。 二、增长知识，提高能力 为了让我们尽快地了解掌握履行职责所必须的基本知识，为今后的工作做好准备，本次培训在几天的时间里安排了大量的学习内容。例如：公共信息技术及应用：事业单位干部的心理调适能力，事业单位干部的道德观与荣辱观，依法行政等。通过课程的学习使我深深体会到踏上工作岗位后，要把职业以事业经营，做到敬业、乐业、勤业、精业;努力践行科学发展观，以三个代表重要思想民为指导，在人与人之间的交流过程中，除了真诚和尊重，还需要掌握一定的沟通技巧，领会到处理好与领导、同事之间的关系的重要性，本着以诚待人的原则，努力营造和谐的工作氛围，通过学习，让我对当今世界经济发展形式有了更加清晰、深刻的了解。 三、加强业务，不断学习 具备过硬的业务能力和素质，是开展一切工作的基础和根本，对于一名事业单位工作人员至关重要。通过这几天来的
工作心得感悟句子
工作心得感悟句子 导读：工作心得感悟句子 工作心得感悟句子1 1、人假如下决心要成为什么样的人，或者下信心要做成什么样的事，那么，意志或者说念头的驱能源会使他心想事成，如愿以偿。 2、一个人如果下决心要成为什么样的人，或者下决心要做成什么样的事，那么，意志或者说动机的驱动力会使他心想事成，如愿以偿。 3、俗话说：“不想当元帅的士兵不是好士兵”，同样，世界上不想成功的人。看完《为工作》后，我的思路清晰了许多:怎样才能在自我的平凡的工作岗位上干好第一步，要明确的知道自我到底会干什么能够干什么第二步，时刻提醒自我，我干得怎样样，对不对得起自我的报酬以及上级的信任第三步，要了解自我这么干能给企业带来什么在今后的工作中，我必须努力尽职尽责地完成本职工作。为公司的发展而发一束光。同时也要努力学习相关知识提高自身全能素质。期望为自我在以后的工作中能够起到更大的作用。能为公司创造更高的效益而尽一份力。 4、人们常用“心有余而力不足”来为自我不愿努力而开脱，其实，世上无难事，只怕有心人，进取的思想几乎能够战胜世间的一切障碍。 5、对同事，无论何时，都不要预设立场。即使那些看起来不面
善，也未曾深交过的同事，也要抱有善望。毕竟，在这个世界上，没有多少人是主动大奸，或者大恶的，更何况是那些与有类似经历和理念，天天一齐共事的同事们呢！ 6、无论是阅读东西，还是学东西，或者不得不去应对自我从没有知识积累和经验的难题，都不能仅仅只停留在表面，对付了事。因为，这些经验知识乃至解决它们的本事技巧，骨子里，其实是相通的，敷衍了这次，下次就得从头再来一次，是一种更加浪费时间和生命的行为。 7、世界不会在意你的自尊，人们看的只是你的成就。在你没有成就以前，切勿过分强调自尊。 8、生命中往往有连舒伯特都无言以对的时刻，毕竟不是所有的是非都能条列清楚，甚至可能根本没有真正的是与非，那么，不想说话，就不说吧，在多说无益的时候，也许沉默就是最好的解释。 9、做人做事，既体现了一个人的个人素养，脾气秉性，又体现了一个人的工作本事。一个人，如果做事做得好，可是人际关系搞不好，就不能算是一个成功的人。语录推荐：关于亲情的句子孟子语录艾佛森语录 10、在一个工作环境里，在完成自我工作任务的同时，也会尽自我所能去帮忙身边的同事，而绝不是只顾做好自我手头的工作而忘了自我是属于工作团队的一分子。 11、你在得势的时候，朋友多，但真的少;你在失势的时候，朋
简短个人工作心得体会
简短个人工作心得体会 简短个人工作心得体会20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作，只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的工作总结如下： 一、端正态度，热爱本职工作 态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。 只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。 二、培养团队意识，端正合作态度 在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。 三、存在不足 工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作
干好。 (一)、强化自制力。 工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识 (二)、加强沟通。 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。 (三)、加强自身学习，提高自身素质。 积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。 最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点,在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作! 简短个人工作心得体会自20xx年至今,本人始终能坚持党的方针政策,紧紧围绕单位的工作中心和工作重点，较好的完成了各项工作任务。以下为近年来的简单工作总结：
工作心得体会和感悟(精选多篇)
工作体会和感悟(精选多篇) 第一篇：班主任工作体会及感悟 班主任工作体会及感悟 各位领导、老师们大家好：首先感谢能有这样一个和大家交流的机会。我是刚来华光的一个“新兵”，担任班主任工作时间短，经验浅，在座的老师们都有自己一套独特的管理方法和管理经验，是值得我学习的。今天能和所有太平区的中小学老师共同探讨班主任工作我感到非常荣幸。下面我就把担任八年级一班班主任所做的工作谈几点自己的体会和感悟！ 2014年11月，我参加了中小学班主任专业品质与能力提升研讨会暨全国著名班主任工作报告会，听了全国优秀班主任任小艾的报告，她的报告深深吸引了在座的所有人。任小艾老师深情并茂的讲述着做一位优秀班主任的成长轨迹;讲述着魏书生的“商量”教育；讲述着关于班主任的教学；使我们受益匪浅。给我留下最深感受是任小艾当教师时对工作的那个热情，对学生的爱和对事业的向往。任小艾老师在报告中讲到“爱护自己的孩子是人，爱护别人的孩子是神，可见教师是多么神圣的工作啊。”当时我在想，倘若我们每位教师都是“神”，那么，我敢肯定师生关系始终是一片片晴朗的天空。 但是：“爱”神有时也会带来伤害。
刚做班主任时，心里不断告诫自己：我爱他们，我要对他们负责，要对得起他们的家长，不辜负领导的希望。班级每一件事我必亲身过问，从到校情况到卫生打扫，学生的吃饭到班级的物品摆放，从学生的收费到常规的要求等情况。简直是面面俱到。一段时间下来，自己是疲惫不堪，学生却不领情。班主任这样做是完全把他们当“孩子”，（尽管他们在某些方面确实还是个孩子）不信任他们，感觉他们的空间完全被老师占据，班干部也觉得空有虚名，无用武之地，积极性严重受损。普通同学中胆小的，采取迂回方式抵触，而个性较强的，则经常以各种极端的方式，进行对抗，班主任工作相当被动。而学校为了防止意外发生，往往要求特别是新任班主任，全过程监护，如果班主任不把握好这个尺度，很容易做出这种吃力不讨好的事情，并且自己也会感到无所适从。 渐渐我明白了，学生的事要让他们自己去做，让学生自己来制定班规。班主任不能事事包办代替，要实行“承包责任制”，分工但不分家。只有这样做才能培养学生的动手能力，增强独立意识。让学生自己主持召开班会，组织开展集体活动，学会处理一些问题的方法。班主任只需当好参谋，给予启发、引导和鼓励。 后来我通过多次组织学生召开班会，引导大家论收获，谈认，观察他们的细小变化，做的对的、干得好的事，给予充分肯定和表扬，
一句话工作感悟及心得体会
一句话工作感悟及心得体会 工作感悟不在言多而在与言简意赅，往往简单的一句话就能表达出你的心得体会，那么一句话的工作感悟及心得体会怎么写呢?下面是收集整理的一句话工作感悟及心得体会，希望对您有所帮助! 一句话工作感言心得体会【1】 做事重要，做人也重要。 在工作过程中，人们所理解和看到的，是一个能够埋头苦干，热心帮助同事，有着良好的人际关系魅力的人，这才是成功之处。 做事，应适当考虑。 比如，为何做，值不值得做，是否必须做，不做不可?这样，你一旦开始做的时候，就会全身心投入，而不再为一些鸡毛蒜皮的事情，一次次打断工作，也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。 做人做事，既体现了一个人的个人素养，脾气秉性，又体现了一个人的工作能力。 一个人，如果做事做得好，但是人际关系搞不好，就不能算是一个成功的人。 语录推荐:关于亲情的句子孟子语录艾佛森语录 在一个工作环境里，在完成自己工作任务的同时，也会尽自己所能去帮助身边的同事，而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。 在工作中从完善到创新，是自己的价值，是自己进步的过程，是说明自己有信心，有能力迎接挑战的勇气。
在工作中，要学会对自己锁定的目标坚定不移。 否则，遇到困难，只要有机会，有退路，我们就会本能地尝试绕过，或者退却。 只有瞄着目标不放，我们才会穷尽全力推翻，或者跨越那些障碍。 我跟一些在某领域做得成功，或者有一定成就的人聊天，无论他们的气质和脾气多么的不同，但在这一点上，都很相似。 在工作中，我们面临跟别人的竞争，有时候甚至会发展成争斗和斗争，都是难免的，这时候，我们应该不畏惧于去斗争，但却千万不要热衷于斗争。 在工作中，千万不要喋喋不休，也不要没完没了地抱怨，这些都是把事做糟，或者失败的先兆。 在工作中，其实有些困惑，有些难题，我们只需要一点点的提醒，或者鼓励就够了。 所以，在工作中，碰到需要帮助的同事时，千万不要做繁琐自以为是的劝诫，也不要因为帮了人家一把，非要在别人面前展示和显露一把自己的训练有素。 所谓术业有专攻，在其它事情上，他们可能比我们做得更优秀。 在工作中，冲突和矛盾总是难免的。 有时会发生争吵争执争斗乃至斗争，其实也难免。 但不管以前发生过怎样的事，只要是我的同事，他主动表现出来和解或和好的意愿，我愿意和解。
做好领导工作的感悟
做好领导工作的感悟： 一、为人要以诚相待、与人为善。建立起和谐的人际关系 怎样为人，就工作环境而言，重要的是"三个正确对待"： 正确对待上级。这个问题多数人都处理得比较好。在这方面。较难把握的是如何当好一名称职的副职。要注意三点：一要围绕全局尽心尽力做好分管工作。这是当好副职的基本要求。二要摆正位不错位，干到位不越位。这是当好副职需把握的重点。三要做到"三多三少"，就是"多出力少出面。多谋略少决断，多补台少表白"。这是当好副职的一个重要准则。更是一种思想境界。 正确对待同级。这个问题一般情况下也比较好处理。一要互相支持补台。"互相补台，好戏连台：互相拆台，全都垮台。"这是团队建设的一个基本法则二要互相协调配合。要从全局利益出发，主动协调，积极配合，形成合力。这是合作共事的一个基本要求。蔓要互相理解谅解。要彼此珍惜在一起共事的缘分，重感情、讲风格。这是精诚团结的一个重要基础特别是在出现矛盾和问题时，一定要"善解人意"、"换位思考"，还要"严以律己、宽以待人"。因为一个单位领导同志相互之间的信任、理解、友谊和谅解比什么都重要。一个人能否成功，营造良好的工作环境至关重要，特别是要珍视与同级、相关部门以及友邻单位的合作关系，许多难题往往是由于不沟通、不理解、不支持造成的。因此，无论在那里工作，对有关的部门和同志都注意互相尊重、互相交流、互相帮助，这样，往往得到的支持和友谊也就多一些，遇到问题解决就快一些。 正确对待下级。这个问题对每个领导干部来讲都是比较难的课题因为领导对部属既有权力，也有义务，但更多的是责任。一是要育人管人。这是领导干部的基本职责。搞好教育管理，方法要求很多，能否达到效果需要注意三点：要注重结合。教育管理一定要结合实际，讲政治与抓业务结合。讲管理与抓作风结合，坚持思想领先和科学管理的原则，发挥好渗透、服务、保证作用。要注重感情，感情是基础，缺少了感情基础，抓教育就成了苍白的说教，抓管理就成了生硬的约束。讲感情。最重要的是对部属要尊重理解、关心爱护、平等待人、热情帮助。要注重实效，教育管理应有必要的形式。但关键是要看实际效果，在针对性、及时性、扎实性、有效性上下工夫。二是要容人助人。坚持以人为本，建设和谐团队。作为领导干部要能够喜人之功、容人之过、解人之难、成人之美。相比较而言，容人助人对于一名领导干部更重要一个是容人，无欲则刚，有容乃大。如果不能容人、团结人，你有再大的本事也不行。只有具备容人的胸怀、团结人的能力，才能带领部属战胜困难、完成任务。第二是助人，助人为乐是传统美德，也是领导应尽的义务，应有的情操。 从一定意义上讲，助人既是帮助别人，实际也在帮助自己，同时也赢得了其他人的尊重和信任。三是要识人用人这是反映一名领导干部的道德品质、思想水平、认识能力和胆略魄力的集中体现。选拔任用人才有不少标准，集中起来是德才兼备。关键是如何识别。 我认为要在实践中识别，要依靠群众识别。主要是看能否做到在情况变动时经得起各种考验，在遇到困难时有信心有办法解决，在群体中能作好表率，在关键时刻能发挥关键作用。这样的人就是可用之才。如果说识人不易。用人就更难。重要的是领导一定要有爱才之心、惜才之情、用才之意，做到出于公心、不徇私情，大胆举才、敢负责任，用人不疑、委以重任。这样的领导干部，才能真正得到部属的敬佩和拥护，才能营造一种比学赶帮、奋发向上的良好局面。 二、谋事要统筹全局、求真务实，形成正确的工作思路和决策
工作感悟及心得
工作感悟及心得 把当成自我的事业 前不久一位兄弟姐妹向我诉苦，说他的工作太辛苦，收入太低，干起来没有丝毫的热情和愉悦。他问我如何才能改变这种现状，找到一份自我满意的工作。我略加思索后对兄弟姐妹说，办法其实很简单，就是把工作当成自我的事业。 曾读过这样一个故事：在一个小镇上，一位路人问三个石匠在做什么。第一个石匠无可奈何地叹息说：“我每一天都枯燥无味地搬石头砌墙。”第二个石匠神色凝重地说：“我的工作很重要，我得把墙垒好，这样房子才结实牢固，住起来才舒适安全。”第三个石匠则目光炯炯，自豪地说：“我的职责十分重大，这是镇上的第一所教堂，我要将它建成百年的标志。”十年后，第一个石匠仍在另一个工地上砌墙;第二个石匠 却坐在办公室里画着图纸，他成了工程师;第三个石匠则穿梭于全国各 大城市，他成了国内有名的建筑商。 世界首富、微软创始人比尔-盖茨先生说：“如果只把工作当作一件差事，或者只将目光停留在工作本身，那么即使是从事你最钟爱的工作，你依然无法持久地持续对工作的激情。但如果把工作当作一项事业来看待，状况就会完全不一样。”生活中，咱们常常听到有人抱怨自我的工作太简单，太平凡，太没有前途，终日愤愤不平，得过且过。殊不知“一屋不扫，何以扫天下”，一个人连最简单的事情都干不好，又如何能做出惊天动地的大事呢 如果把工作当成一种谋生的手段，甚至看不起自我的工作，就会感到艰辛、枯燥、乏味。如果将工作当成自我的事业，一个人就会因此而 迸发出无尽的热情与活力，自我的潜能也会得到最大程度的发挥。在自 我不懈的发奋下，业绩不断攀升，每一次小小的进步，都会收获不小的成就感。继而信心越来越足，不断超越自我，追求完美，又会取得更大的突破，自我的职业愉悦感也随之提升。这时工作对自我来说不是一种苦闷，而是一种愉悦。 出路在哪里？出路在于思路! 其实，没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关联，这些都不可怕。没有钱，能够透过辛勤劳动去赚；没有经验，能够透过实践操作去归纳；没有阅历，能够一步一步去积累；没有社会关联，能够一点一点去编织。但是，没有梦想、没有思路才是最可怕的，才让人感到恐惧, 很想逃避!
工作感悟及心得_工作的心得体会
工作感悟及心得_工作的心得体会 我们每个人都需要工作，我想工作应该是一种创造的过程，创造自身价值的过程，用爱去创造，在创造中寻找乐趣和意义才是工作的最高境界。下面是小编带来的工作感悟及心得，欢迎欣赏。 工作感悟及心得篇一 坚持 俺们不论到哪家公司，一开端都不会有太多的任务，通常状况下是阅读公司材料.日子从几天到几周不等。这段日子里很多同窗也许会觉得无事可做，便发生分开的想法。而越是这样就越需求坚持，随便的保持只会让本人懊悔。 谦虚学习 在任务进程中，俺们会碰到很多成绩，有的是俺们懂得的，也有很多是不懂的。不懂的东西就要谦虚讨教，当他人教俺们知识的时分，也应该谦虚承受，切不可以为本人懂得了一点就飘飘然。 少抱怨
有的同窗在公司总是觉得公司这里不好，那里不好，同事也不好相处，任务也不如意，常常抱怨。这样只会影响本人的任务心情，不但做不好任务，还添加了本人的压力。所以俺们应该少抱怨，要看到公司好的一面，对存在的成绩应该想方法去处理而不是去抱怨，这样才干坚持任务的R热情。 错不可怕，就怕一错再错 每团体都有犯错误的时分，任务中第一次做错了不要紧，公司指导会纠正并原谅你。但下次你还在同一个成绩上犯错误，那你就享用不到第一次犯错时的“待遇”了。 经过这次实习，在下从中学到了很多课本没有的东西，整个实习进程都让在下收获颇丰。比拟在校时期的学习和实习进程中的播种，在下想相通之处在于，学校教会在下做人的原则，。在下要让这种准绳，这种观念一直随同在下今后的人生路途，为在下指明方向，追求本人的理想;与此同时，在下也切身地觉得到，学校所学的专业知识，所接触到的人和事，本人的喜好，一些想法，都与剧烈竞争的理想有一定的差距，这需求在下不时地学习，不时地空虚自在下，用在学校里掌握的才能和办法疾速融入社会，以悲观向上的心态不时成熟。置信有了这种才能和办法，不论从事什么职业、什么任务、接触到什么新事物都可以变主动为自动，真正立足于当下。所以在下不再像从前那样等候更好时机的到来，而是要树立起先失业再择业的失业观，尽快丢掉对学校
工作心得体会感悟简短五篇
工作心得体会感悟简短五篇 工作心得体会感悟简短一 作为一名客服服务人员，首先要保持好自身的心态，才能服务好每一位客户。 在服务的行业当中主要包含于：第一服务决定一切;因为服务是企业的灵魂，服务的好与坏决定了企业的经济利益。这一切的核心都围绕着让客户满意。客户的满意就代表我们赢得消费者的心，我们以自己的诚心、精心、细心、热心、耐心的服务。得到客户的放心、称心、动心、舒心、欢心。为了达到这一切我们企业必须提高自身员工对于服务的培养以及企业产品的提高，这样才能让客户更加满意。第二团队的用心服务决定服务的力度;团队的精神的强大是对付客户的重要法宝，古时候愚公移走太行王屋二山。不单是他的坚持，还有他们整个团队的力量才使他们完成了移山。 如果我们想要提高我们团队的服务心，就要合理设立团队目标要培养团员之间的互爱，互相尊重。还要培养团队协作精神，和多元文化团队的沟通。更重要的就是培养团员的创新能力，这样就能更好的了解客户的需求满足客户，从而我们企业也提高了自身的品牌价值。因为我们培养好了团队的精神，知道只有站在客户的立场上去行动才
能赢的双赢的成就。以一份真诚的服务态度和对客户一份亲情的关爱，才能使得我们的客户去信任我们企业的每一位员工。第三服务是成为企业的核心竞争力。 为了让我们企业的产品能在市场上赢得一定的地位，我们就必须与市场去竞争，去迎接市场上每一位客户对我们出的难题，关键就是我们员工对于服务的细节是否能完全掌握。我们采取的措施就是：1.随时掌握客户的动态，2.“利他”是我们服务的宗旨.3.我们的服务必须要给客户带来快乐，要站在客户立场考虑 3.没有难以服务的客户，要不断为客户提供服务，要让客户知道有我们的存在，让他们得到一定的利益。只要我们的员工真正的掌握了客户的细节，这样才能真正赢得社会上的双赢! 既然我是一名客服服务人员，我就以这些措施来带领我的团队，将我的团队发展成一个可以为客户服务时刻关心客户的需求。以服务客户为主要核心，来提高企业的服务员工的综合素质，从而提高企业的经济利益。 工作心得体会感悟简短二 我以为，要做为一名合格的客服员，在工作中应该具备良好的心理素质，沟通及应变能力，高度的责任感和荣誉感。
2019度领导工作心得体会
2019度领导工作心得体会 20xx度领导工作心得体会篇1 短暂的三年悄然而过，回顾这三年来工作室的学习，我充分感受到这个大家庭带给我的温暖和收获，成员们的好学上进、乐于创新、勇于开拓的精神给予我很大的动力，让我在教育教学实践的岗位上迈着坚实的步伐。 与名师对话，洗涤我们的心灵 虽然名师工作室是以学科名义建立的，然而在这里学员们不仅学到了数学教学的相关知识，更加从名师身上看到了什么是人格魅力，什么是孜孜以求，什么是毫无保留。王校长从来不和我们说大道理，而是用自己的亲身经历启发我们做人做事的道理，成员们深受感动。成员们有什么思想上的疙瘩、心里的不畅快，都会主动和王校长沟通，王校长也会不厌其烦地开导我们、给我们指引方向。在学科上、做人做事方面他毫无保留地指导我们，用实际行动演绎了不计名利、甘为人梯，用实际行动教会了我们为人师者要有大爱，为人师者要志存高远，为人师者要从心做起。 与成员对话，碰撞我们的智慧 工作室的成员，虽然工作繁忙，但是工作室的活动大家都积极参加。我们喜欢来工作室，这里温馨、团结、充满学术氛围，这里可以让我们暂时忘却工作地辛苦，从教师重新回到学生的身份，体会学习的快乐。工作室成员各有特色，每一次的活动、每一次探讨都闪现着我们的智慧，每一次的
聚会，都是我们互相问候、交流谈心、畅所欲言、相互学习的机会。在这里，我们不避讳自己工作中遇到的问题和烦恼，因为同伴们一起讨论一起帮助，可以消除困惑，给予支持和鼓励;在这里，我们一起学习，一起研究，交流感想，共同提高;在这里，我们经常争论，各抒己见，却又仔细聆听他人的想法，博采众长。 与书本对话，沉淀我们的思想 我全身心地投入自己的教育教学工作。我想：既然选择了教师这个职业，我就要立志献身于她，甘愿为她倾注我所有的爱。我给自己定下了一个原则：没有一桶水，决不给学生一碗水。为使自己迅速成长为能胜任教学的内行，开始了目标明确、甘苦自知的求索航程，用不懈的努力来充实自己。平时一有空闲的时间，便捧起心爱的书籍津津有味地读着，在不断地收获着，在不断地丰富着。三年来我看完了多本理论书籍，归类整理了有关数学教学方面的理论知识，如数学概念的教学、计算题的教学、复习课的教学、如何进行听课等等，同时形成了自己这方面的教学论文并有多篇文章发表于各类省级杂志上。《如何在数学教学中进行有效追问》发表于《中小学数学》;《追求理想的课堂提问》发表于《辽宁教育》;《打磨适合学生的评价语言》发表于《基础教育研究》;《引领教师学会有效听课》发表于《教学与管理》;《行之有效地校本教研方式》发表于《校本教研》;《如何提高教导主任的执行力》发表于《师资建设》等等。 与自己对话，思考自己的未来
最新工作心得体会感悟
最新工作心得体会感悟 导读：本文最新工作心得体会感悟，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 最新工作心得体会感悟 我在项目组中不是秀的，更不是最聪明的，技术也谈不上最牛的，但我从来没有妄自菲薄。人和人本来就是不同的，天赋条件的差异及后天环境的不同，也就使得我们不可能和某些牛人一样，我们能做的只是以他为远方的那个灯塔，向他慢慢靠近。 每个人都在自己的亲身经历中不断犯错，进而不断地成长。而我呢，在这已然成为回忆的一年半时间里，也真实地经历过了点点滴滴。在这期间积累的一砖一瓦中，除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外，更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。 (1)团队中的自己 在一个团队里的成长是最直接最快速的。首先我们得明确自己在这个团队中的角色，以整个项目组的进度为参考，合理的安排好自己的工作，发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处，男人的智慧在于“刚而强”，而女人的智慧更多的在于“柔而韧”。作为一名女性，我们要学会带有一丝坚持的妥协，也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。合作更多的是互补，而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。
(2)做好自己 马云曾说过的一句话：什么是人才?人才是你让他做一件事，他做好了，你再让他做件事，他又做好了。对此印象特别深，这也是我的一个座右铭。我觉得，人生就像盖楼，现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石，等盖好了这平凡的一砖一瓦，终有一天，我们会看到真正属于自己的摩天大楼。 (3)正确的心态 一般情况下，等工作到一定阶段，大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动，我相信每个人都有过这样的体会。有一段时期，我也很迷茫、很困惑，感觉就这样Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪费体力，也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。一个偶然的机会，我看到了一篇文章，里面有句话读了让人如梦初醒“一份工作到两三年的时候，大部分人都会变成熟手，这个时候往往会陷入不断的重复，有很多人会觉得厌倦，有些人会觉得自己已经搞懂了一切，从而懒得去寻求进步了。其实这个时候比赛才刚刚开始。”“每天，每一刻我们都在做这样那样的决定，我们可以漫不经心，也可以多花些心思，成千上万的小选择累计起来，就决定了最终我们是个什么样的人。”结合自己那时的处境，觉得简直就是再说自己，当时犹如醍醐灌顶，顿时豁然开朗，于是又重新开开心心地工作。 或许，小选择积累起来就是一种人生。我可以选择如何把工作做得更好更细致;我可以选择怎样才能和同事同学更友好的相处;我可以
工作心得体会感悟
工作心得体会感悟 积极是一个人向上的表现，积极也是任何企业都提倡的一种工作作风。下面是带来的工作心得体会感悟，欢迎大家阅读。 工作心得体会感悟?? 7月～8月间，我参加了为期30天的广西大学生志愿服务万村远程教育2013年暑期行动。活动期间，我作为河池市市级骨干，在共青团河池市委员会城乡部工作。我主要负责传达自治区项目办的工作安排及要求、联系河池市各县负责人、统计河池市各县志愿者人数及工作开展情况等。 这次大学生志愿服务万村远程教育2013年暑期行动，是我提前进入社会的实践机会，因此，在工作中，我始终保持谦虚、踏实、真诚的品德，不断学习、行动、思考，力求尽善尽美的完成每项工作任务，在工作中收获快乐，收获友谊，收获经验。 为了更好更快的融入环境，进入状态，我对此次活动的文件、志愿者工作职能等情况进行了较系统的了解，并且经常向项目办的领导请教，同时多和各个志愿者们进行沟通，这样，让我的工作变得比较顺利。 在日常工作中，我主要接触了信息传递和联系两方面工作。下面，我就总结一下我在这两个方面上的经验。
信息传递中，我要及时将自治区文件传达至河池市各县负责人，保证文件传阅的实效性，与自治区项目办负责人保持密切的联系，积极配合工作，确保工作顺利的完成;同时，我 要及时、 确 统计志愿者人数、工作开展情况 统计， 确保信息下达的实效性、真实性，同时 要负责 、保 及 阅。 各县市负责人 来 者要求 的时 ，我都会 一时间解 和解 ， 一 真诚的心 为大家服务，我始终 信 人，快乐 自 。我 接触 、、等各类公文，学习了机 公文的用语规范、写作格式，语言特点、公文的传送渠道和方式，整理 工作，也学会了对信息的保密。 在电话联系中，我的经验是要做 及时、完整、清晰、得体的传递信息，要做好突发情况处理，必须事前对信息进行筛选，把所要表达的意思想清楚，交流中，尽心做 注重细节，礼貌待人;对于对方提出的 和需要注意的事项，我及时做好请示汇报，力求独立自主的解 ，保证各项工作环环 扣。此外，我学会了使用复印机、传真机等办公自动工具;熟悉邮件、传真、短信等等。 工作期间，我曾与自治区项目办、河池市各县负责人沟通交流，对于提高我的语言表达、应变能力、与人交流的技巧都有很大的 。 办会，是我收获最大的一块工作。我曾参与河池市大
领导干部做好本职工作主题讲话稿(精选多篇)
领导干部做好本职工作主题演讲稿(精选多篇) 第一篇：领导干部做好本职工作主题演讲稿 今天召开民主生活会，我很荣幸能和大家一起心贴心的交流，，就思想、作风和工作上的问题互相交换意见，谈心通气，开展必要的批评和自我批评，互相帮助，互相监督、总结经验，统一思想认识，这显得十分重要和必要。它有利于提高班子贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性；有利于端正党风，增强团结，密切党群关系，有利于加强集体领导，不断改进领导工作；有利于加强党支部的思想、作风建设，形成坚强的领导核心。党的十六大提出，各级领导干部必须适应新形势新任务的要求，在实践中掌握新知识，积累新经验，增长新本领。作为领导干部，我们一定要深入学习十七大精神，自觉增强执政意识和忧患意识，努力提高自己的领导水平和领导能力。要加强学习，贯彻会精神，通过学习，提高思想认识，增强责任心、事业心，认真做好本职工作。下面，我谈谈我自身的一些感受。 一、作为领导干部，要自知者明，自胜者强。 近年来，我县财政受政策性因素影响，财政状况滑入历史最低谷，收不抵支的矛盾极为突出，此时回财政局班子担任班长一职，我感觉到前所未有的压力。但这是县委、政府交给我的重任，带好财政局班子、队伍是我的首要职责。逆水行舟，迎难而上，此刻，我自己必须稳住阵脚，坚定信心，努力为我县财政困境打开新局面。
一要努力加强理论学习，始终坚持党性锻炼。理论上的成熟是政治成熟的基础，理论上的清醒和坚定，是政治上清醒和坚定的前提。一些党员和干部犯错误，包括以权谋私、违法乱纪，同思想上懒惰、不注意修养，是密切相关的。作为领导干部更应该在这方面下苦功夫。要看到自己的先天不足，下功夫学好马列主义、毛泽东思想，特别是要学好邓小平理论，能够使自己站得高，看得远，从宏观上、战略上提高统观全局的洞察力，提高政治敏锐性及政治鉴别力，提高对事物的判断能力，把握事物的发展方向，增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性，防止在日益复杂的斗争中迷失方向。既要增强全面贯彻执行党的基本路线、基本方针、基本纲领的自觉性，又要提高运用马克思主义基本原理解决改革开放和现代建设中各种实际问题的本领；既要用理论指导改造客观世界，又要用于改造主观世界，树立正确的世界观、人生观、价值观。要把加强党性锻炼贯穿于学习的全过程，立志做大事，不要立志做大官。解决好为谁工作、为谁服务、为谁掌权的问题。二要认真学习科学技术知识。当今世界，科学技术发展日新月异，各种新问题、新事物层出不穷，必须清醒地看到国际国内经济和科技的飞速发展，对干部队伍的知识结构也提出了更高的要求。没有开阔的视野，不懂得或不了解那些与本职工作相关的新知识，新技术，不能成为本岗位管理工作的行家里手，就是时代的落伍者，就无法承担起党和国家赋予的领导责任，无法很好地贯彻落