McAfee IPS系统运维手册

McAfee IPS系统运维手册
McAfee IPS系统运维手册

NBDC

McAfee IPS系统运维手册

目录

第一章操作手册 (1)

1 设备面板标识 (1)

1.1M-8000设备 (1)

1.2M-3050/M-4050设备 (2)

2 运维部分功能 (3)

2.1系统登录 (3)

2.2系统运行状态监视 (4)

2.3S ENSOR管理 (6)

2.4S IGNATURE手动更新 (9)

2.5S IGNATURE更新查看 (11)

2.6策略管理和调整 (13)

2.7备份和恢复 (16)

2.8D O S学习设置 (19)

2.9NSM主备切换 (20)

2.10故障信息抓取 (21)

第二章IPS应急手册 (23)

1故障发现 (23)

1.1巡检设备 (23)

1.2设备自带系统监控 (23)

1.3关于设备温度的说明 (26)

2 现场分析与处理 (27)

2.1故障分析 (27)

2.2故障处理 (27)

3 厂商二线分析与处理 (30)

第三章IPS监控手册 (29)

1IPS系统监控 (29)

2IPS事件监控 (30)

第一章操作手册

1 设备面板标识

1.1 M-1450设备

1) 端口

M-1450高度为1个机架单位(2RU),配备有以下端口:

2) 面板LED指示灯

M-1450设备前面板上的 LED 指示灯提供传感器健康状况信息及其端口上活动的状态信息。 M-1450前面板上的 LED 指示灯状态信息含义如下表:

1.2 M-3050设备

1) 端口

M-3050高度为2个机架单位(2RU),配备有以下端口:

2) 面板LED指示灯

M-3050设备前面板上的 LED 指示灯提供传感器健康状况信息及其端口上活动的状态信息。 M-3050前面板上的 LED 指示灯状态信息含义如下表:

2 运维部分功能

2.1系统登录

IPS的管理控制台NSM通过HTTPS登录和管理,因为HTTPS使用的证书是NSM的机器名,建议使用https://设备名登录(若因为设备名无法解析而无法使用设备名登录请在客户端上添加hosts记录)。在提示框中分别输入用户名和密码。

2.2系统运行状态监视

登录到NSM,Home页面中的 Operational Status将显示当前Manager及Sensor的相关状态,以下图为例主Manager显示有一个Critical(严重)(红色)报警。

打开Status页面查看故障。

在检查故障后,手动 Acknowledge(确认)该故障。

确认完成后返回Status页面,则显示正常。

2.3 Sensor管理

2.3.1 Sensor登录

通过ssh登录管理。

2.3.2 Sensor设置

Sensor的策略通过NSM进行管理,需要在sensor上作的设置如下:

1)set sensor name C01-HXIPS-M8000-01 (设置IPS的设备名);

2)set sensor ip 1.1.1.1 255.255.255.0 (设置IPS的IP地址及子网掩码);

3)set manager ip 1.1.1.2 255.255.255.0 (设置IPS Manager的IP地址);

4)set sensor gateway 1.1.1.254 (设置IPS的网关地址);

5)set sensor sharedsecret key (设置IPS与IPS Manager的通信共享密钥)。

2.3.3 Sensor状态查看

通过SSH登录IntruShield Sensor用status命令查看

Trust Established : yes ;

Alert Channel : up ;

Log Channel : up

这三项必须是yes、up、up状态

2.3.4 Sensor远程访问控制

Sensor AAA配置(TACACS+)

1)选择SPDB / Device List > Remote Access > TACACS+

2)在Enable TACACS+部分选择Yes

3)输入TACACS+ Server IP: xxx

4)在Enable Encryption部分选择Yes进行加密,并且输入加密密钥

5)点击Save保存设置

Sensor SNMP配置

1)登录NSM,进入SNMP管理界面,选择SPDB / Device List > Remote Access > Permitted NMS,点击New,输入允许访问此设备的SNMP服务器IP地址:xxx

2)选择SPDB / Device List > Device List > Remote Access > SNMPv3 Users,点击New,创建SNMPv3访问账号snmpuser,输入两次认证密钥和私有密钥

3)复制\config\mibs下的MIB文件到SNMP服务器编译以后即可监控到Sensor的设备状态

Sensor sshaccesscontrol

1) set sshaccesscontrol enable(disable): 启用或者禁用sshaccesscontrol。默认值为禁用。

在禁用情况下,并且SSHD enable的情况下,任何机器都可以通过SSH连接到sensor。启用sshaccesscontrol,是指启用access control功能。

2) sshaccesscontrol add (delete): 如下图显示,按照A.B.C.D E.F.G.H 方式添加。删除列表方法相同。

3) show sshaccesscontrol status: 显示当前起作用的access control list (允许地址列表)

2.4 Signature手动更新

1)选择Configure\Manager\Update server\Manual Import\浏览。

2)点击“浏览”打开,选择要从客户端上传到Manager的signatire软件,点击Open再点击Import 导入到manager中。

3)上传完毕后,系统会提示upload complete,关闭窗口。

4)选择相应的管理域下的需要升级的Sensor的“Device List/xxxx >Configuration Update”,点击“Update”

5)Signature升级完成后,不需重起设备。

2.5 Signature更新查看

1)查看当前signature库

Signatures对IPS非常重要,若IPS的Signatures库得不到及时更新则IPS不能正确识别新出现的攻击。用户可从下述目录查看IPS的Signatures信息:选择Sensor名(对应具体的sensor名)

/sensor/Summary/Signature Set Version”,

将此版本信息与Manager页面Summary中的版本比较即可知Signatures库更新是否正常。

2)查看可用更新

由于目前不采用McAfee Update Server更新的方式,为了知道当前的Signatures库是否是最新的,需要登录McAfee官方网站(https://www.360docs.net/doc/f09179490.html,/cn)企业用户产品下载页面中输入Grant NO.号码进行查询,并下载所需要的更新软件(注意:不支持断点续传)。

2.6策略管理和调整

McAfee Sensor接入网络后,会有各种报警,用户管理员可以根据报警设置相应的策略,如过滤某种不关心的攻击等(如即时通讯,P2P下载等违规应用类攻击),或对in-line模式的某些高危攻击进行阻断设置。

1) 确认需要策略调整警报的报警Sensor、端口及其所应用的策略,目前,所有IPS(互联网接入区Sensor除外)均采用Default IPS Pufa策略,以下我们以此策略为例进行示范。登录到NSM,导向到需要修改策略的子域下的IPS Setting/Policies/Default IPS Pufa/View\Edit,即可对策略进行编辑,

2) 弹出如下的策略管理界面,

3) 以攻击IM: Fetion Instant Messenger traffic Detected为例,可以在策略过滤器应用栏选择im类别,再进行Apply,也可以在Attack Name栏直接输入攻击名查询,

4) 右击某条报警(IM: Fetion Instant Messenger traffic Detected,注意Inbound和Outbound 都要选择),选择Disable,则此警报被屏蔽,IPS不会再检测此警报和对此警报报警,

5) 对于同一警报,也可以通过右击选择Edit或Bulk Edit(选择多条攻击时使用),选择Enable 攻击,并在Blocking Option For 6.0 Sensors\customize blocking setting\Enable Blocking处激活来阻断该类攻击(仅限in-line部署模式),

6) 策略更改完成后,还需要选择相应的管理域下的需要升级的Sensor的“Device

List/xxxx >Configuration Update”,点击“Update”以完成策略的下发。

2.7 备份和恢复

2.7.1 自动备份

选择“Manager/Backing up/ Automation”下的“Yes”和“Weekly”On“Sunday”,并选择时间和备份数据路径,推荐备份Config Table即可(默认为C:\PromgramFiles\McAfee\Network Security Platform\App\backups\scheduledbackups下)

2.7.2 手动备份

1)进入“C:\PromgramFiles\McAfee\Network Security Platform\App\bin”(假设安装目录为默认C 盘)双击dbbackup.bat

2)选择备份类型,如all tables(保护配置和所有告警及审计信息)、config tables 或Audit & alert tables

3) 输入备份文件名如back1和备份文件存放路径如C:\IPSback,点击backup开始备份

2.7.3 数据恢复

1)在NSM服务器任务栏的右下方,停止IPS Manager Intrushield的manager、 User Interface 和watchdog三个服务。

2)进入“C:\PromgramFiles\McAfee\Network Security Platform\App\bin”双击dbbackup.bat

3)选择“Backup/DB Restore”,若需要恢复的备份数据在列表中则选择该数据后点击“Restore”即可

4)若需要恢复的数据不在列表中则点击“Browse”找到相应的备份文件后打开,再点击“Restore”

IT运维管理系统使用手册

IT运维管理系统 用户使用手册 大庆和光电子科技开发有限公司 二〇一六年十月

目录 1、基础信息 (3) 1.1项目信息 (3) 1.2项目检查项 (4) 1.3设备基础信息 (6) 2、日常巡检 (8) 2.1软件日巡检 (8) 2.2软件周巡检 (9) 2.3服务器系统巡检 (10) 2.4服务器硬件巡检 (10) 3、巡检查询 (11) 3.1软件日常巡检检查 (11) 3.2服务器巡检报告 (11) 4、运维资料管理 (12) 4.1系统问题管理 (12) 4.2项目资料管理 (15)

1、基础信息 1.1项目信息 主要录入各运维组所维护的项目信息,各运维组各自录入各自的项目信息。如下图所示 【新增】按钮:点击“新增”按钮,按要求添加项目信息,点击“确认保存”按钮即可。如图所示: 注:状态字段:有两个状态,分别是“正常”和“停用”。当状态是“正常”,则在软件日/周巡检中显示;当状态是“停用”,则在软件日/周巡检中不显示。 项目路径:填写该项目发布的位置,例如:D:\Publish

【编辑】按钮:点击“编辑”按钮,编辑已添加的项目信息,点击“确认保存”按钮即可。如图所示: 【删除】按钮:选中要删除项目前的复选框,点击“删除”按钮,确定要删除,点击“确认”按钮即可。如图所示: 1.2项目检查项 主要是录入各运维组巡检项目的检查项,各运维组录入各自的项目检查项信息,如下图所示

【新增】按钮:点击“新增”按钮,按要求添加项目的检查项信息,点击“确认保存”按钮即可。如图所示: 【编辑】按钮:点击“编辑”按钮,编辑已添加的项目的检查项信息,点击“确认保存”按钮即可。如图所示:

环境自动监测及信息管理系统_运维管理操作手册

省环境自动监测与信息管理系统运维管理模块 操 作 手 册 省环境保护局监测信息处 省环境保护局信息中心 2011年7月

目录 1.前言 (1) 1.1目的 (1) 1.2围 (1) 1.3运行环境 (1) 1.4如使用本手册 (2) 2.概述 (2) 3.操作手册 (2) 3.1系统登录 (2) 3.2在线监控 (4) 3.2.1首页 (4) 3.2.2实时信息 (5) 3.3运维管理 (8) 3.3.1 运维单管理 (8) 3.3.2日常运维 (13) 3.3.3比对数据 (19) 3.3.4汇总查询 (21) 3.3.5消息转发 (24)

1.前言 1.1目的 省环境自动监测与信息管理系统是对全省污染源在线监控进行统一管理的系统操作平台,实现了省、市、县(区)三级联动,数据整合交换,为环境执法人员及管理者提供了有效的信息支撑与管理平台,提高了操作人员及管理者的工作效率,为改善全省环境质量提供了技术保障。本操作手册详细介绍了《省环境自动监测与信息管理系统》的各种服务程序、应用功能、具体操作法及相关问题解答,为使用人员实际操作提供指导。 1.2围 本手册的编写对象:《省环境自动监测与信息管理系统》的管理人员、操作人员和维护人员等。 1.3运行环境 本系统运行环境要求如下 系统使用环境: 操作系统:window操作系统 浏览器版本:IE7.0、IE8.0 系统安装环境: 操作系统:window server2003操作系统(含:.netframework2.0,IIS6.0)数据库:oracle10g 发布平台:tomcat5.5

1.4如使用本手册 1)按顺序阅读每一章。 2)根据目录中的索引词条选择性阅读。 3)建议您完整阅读本手册,以便整体把握与操作。 2.概述 《省环境自动监测与信息管理系统》是原在线监控系统的升级改造版本,解决了之前使用过程中出现的一些系统缺陷,操作不便及人工耗时等问题,并针对新的用户需求进行研发,如:环境质量和数据统计的信息化处理,有效性数据审核等。提高了工作人员的办公效率,加强了省、市、县(区)三级部门的信息联动,为管理者的有效考核与管理提供了支撑。 3.操作手册 3.1系统登录 (1)在浏览器中输入相应的网址,启动系统时,显示登录页面如图3.1.1。

软件系统运维手册(完整资料).doc

【最新整理,下载后即可编辑】 系统运维手册 1、目的 (3) 2、适用范围 (3) 3、服务器及数据库概述 (3) 3.1 服务器概述 (3) 3.2 数据库概述 (3) 4、系统服务程序的详细说明 (4) 4.1系统服务程序的构成 (4)

4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理 (4) 4.2.1 dhcp主服务 (4) 4.2.2 dhcp从服务 (5) 4.2.3 web管理模块 (5) 5、服务器硬件维护(略) (6) 6、windows 2003系统的日常维护 (6) 6.1 定期检查磁盘空间 (6) 6.2 维护系统注册表 (7) 6.3 定期备份系统注册表 ..................................................................... 7 6.4清理system路径下的无用的dll文件 (7) 7、备份策略 (8) 7.1 备份方式 (8) 7.2 备份计划 (8) 7.3 常见故障恢复 (8) 9、数据库的日常维护 (11) 9.1 检查数据库的基本状况 (11) 9.2 检查数据库日志文件 (11) 9.4监控数据库表空间的使用情况(字典管理表空间) (11) 9.4.1 判断是否需要碎片整理 (11) 10、命令解释 (12) 1、目的 楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中,服

务器均采用windows xp操作系统,数据库版本为:sql server 2000,随着业务的开展,sql server 数据库中存储的数据量也不断增大,这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。 本手册详细描述了程序模块,windows xp操作系统,负载平衡及sql server 数据库等日常检查的主要步骤,指导现场工程师对其进行监控和维护。 2、适用范围 使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师 3、服务器及数据库概述 3.1 服务器概述 服务器数量:4台,基本信息如下: 3.2 数据库概述 数据库软件分别安装在主服务器上。 4、系统服务程序的详细说明 4.1系统服务程序的构成 DHCP主程序:

系统 运维手册模版

中国*******移动公司运维手册模板 ******* 二〇XX年XX月﹒广西

目录

1引言 1.1编写目的 【阐明编写手册的目的并指明读者对象。】 1.2项目背景 【说明项目的提出者、开发者、用户和使用场所。】 1.3术语与定义 【列出报告中所用到的专门术语的定义和缩写词的原意。】 1.4参考资料 【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源,及保密级别,可包括:用户操作手册;与本项目有关的其他文档。】 2系统说明 2.1系统用途 【说明系统具备的功能,输入和输出。】 2.2安全管理 【说明系统安全保密方面的考虑和用户权限的设置。】 2.3总体说明 【说明系统的总体功能,对系统、子系统和作业做出综合性的介绍,并用图表的方式给出系统主要部分的内部关系。】 2.4程序说明 【说明系统中每一程序、分程序的细节和特性。】 2.4.1程序1的说明 ●功能:说明程序的功能。 ●方法:说明实现方法。 ●输入:说明程序的输入、媒体、运行数据记录、运行开始时使用的输入数据的类型和存放单元、与程序初始化有关的入口要求。 ●处理:处理特点和目的,如:用图表说明程序的运行的逻辑流程;程序主要转移条件;对程序的约束条件;程序结束时的出口要求;与下一个程序的通

信与联结(运行、控制);由该程序产生并茶馆处理程序段使用的输出数据类型和存放单元;程序运行存储量、类型及存储位置等。 ●输出:程序的输出。 ●接口:本程序与本系统其他部分的接口。 ●表格:说明程序内部的各种表、项的细节和特性。对每张表的说明至少包括:表的标识符;使用目的;使用此表的其他程序;逻辑划分,如块或部,不包括表项;表的基本结构;设计安排,包括表的控制信息。表目结构细节、使用中的特有性质及各表项的标识、位置、用途、类型、编码表示。 ●特有的运行性质:说明在用户操作手册中没有提到的运行性质。 2.4.2程序2的说明 【与程序1的说明相同。以后的其他各程序的说明相同。】 3操作环境 3.1设备 【逐项说明系统的设备配置及其特性。】 3.2支持软件 【列出系统使用的支持软件,包括它们的名称和版本号。】 3.3数据库 【说明每个数据库的性质和内容,包括安全考虑。】 3.3.1总体特征 【如标识符、使用这些数据库的程序、静态数据、动态数据;数据库的存储媒体;程序使用数据库的限制。】 3.3.2结构及详细说明 ●说明该数据库的结构,包括其中的记录和项。 ●说明记录的组成,包括首部或控制段、记录体。 ●说明每个记录结构的字段,包括:标记或标号、字段的字符长度和位数、该字段的允许值范围。 ●扩充:说明为记录追加字段的规定。 4维护过程

软件系统运维手册范本

系统运维手册

1、目的 (3) 2、适用围 (3) 3、服务器及数据库概述 (3) 3.1 服务器概述 (3) 3.2 数据库概述 (3) 4、系统服务程序的详细说明 (3) 4.1系统服务程序的构成 (3) 4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理 (4) 4.2.1 dhcp主服务 (4) 4.2.2 dhcp从服务 (5) 4.2.3 web管理模块 (5) 5、服务器硬件维护(略) (6) 6、windows 2003系统的日常维护 (6) 6.1 定期检查磁盘空间 (6) 6.2 维护系统注册表 (7) 6.3 定期备份系统注册表 (7) 6.4清理system路径下的无用的dll文件 (7) 7、备份策略 (8) 7.1 备份方式 (8) 7.2 备份计划 (8) 7.3 常见故障恢复 (8) 9、数据库的日常维护 (11) 9.1 检查数据库的基本状况 (11) 9.2 检查数据库日志文件 (11) 9.4监控数据库表空间的使用情况(字典管理表空间) (11) 9.4.1 判断是否需要碎片整理 (11) 10、命令解释 (12)

1、目的 楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中,服务器均采用windows xp操作系统,数据库版本为:sql server 2000,随着业务的开展, sql server 数据库中存储的数据量也不断增大,这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。 本手册详细描述了程序模块,windows xp操作系统,负载平衡及sql server 数据库等日常检查的主要步骤,指导现场工程师对其进行监控和维护。 2、适用围 使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师 3、服务器及数据库概述 3.1 服务器概述 3.2 数据库概述 数据库软件分别安装在主服务器上。 4、系统服务程序的详细说明 4.1系统服务程序的构成

软件系统运维手册

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系统运维手册

1、目的 楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中,服务器均采用windows xp操作系统,数据库版本为:sql server 2000,随着业务的开展, sql server 数据库中存储的数据量也不断增大,这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。 本手册详细描述了程序模块,windows xp操作系统,负载平衡及sql server 数据库等日常检查的主要步骤,指导现场工程师对其进行监控和维护。 2、适用范围 使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师 3、服务器及数据库概述 3.1 服务器概述 服务器数量:4台,基本信息如下:

3.2 数据库概述 数据库软件分别安装在主服务器上。 4、系统服务程序的详细说明 4.1系统服务程序的构成 DHCP主程序: DHCP从程序: 4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理4.2.1 dhcp主服务 4.2.1.1 dhcp主服务说明

4.2.1.2 dhcp启动、关闭及进程查看方法 1、启动方法: 输入:cd /opt/dpcp ./dhcpd即可 注意:请首先确认数据库服务正常,数据库监听正常。 输出: [root@localhost dhcp]$ ./dhcpd Internet Systems Consortium DHCP Server V3.0.4 Copyright 2004-2006 Internet Systems Consortium. All rights reserved. For info, please visit https://www.360docs.net/doc/f09179490.html,/sw/dhcp/ Wrote 1 leases to leases file. Listening on LPF/eth0/00:0c:29:fb:d4:32/192.168.50/24 Sending on LPF/eth0/00:0c:29:fb:d4:32/192.168.50/24 Sending on Socket/fallback/fallback-net 说明:dhcp启动时,会启动1个进程,正常情况下,dhcp启动的进程数为1个。 2、关闭方法 输入:kill pid

系统运维手册模版

运维手册模板 ******* 二O XX 年XX 月?广西 ******* 移动公 司

目录 1 引言 (2) 1.1 编写目的. (2) 1.2 项目背景. (2) 1.3 术语与定义. (2) 1.4 参考资料. (2) 2 系统说明. (2) 2.1 系统用途. (2) 2.2 安全保密. (2) 2.3 总体说明. (2) 2.4 程序说明. (2) 2.4.1 程序 1 的说明. (2) 2.4.2 程序 2 的说明. (3) 3 操作环境. (3) 3.1 设备 (3) 3.2 支持软件. (3) 3.3 数据库 (3) 3.3.1 总体特征. (3) 3.3.2 结构及详细说明. (3) 4 维护过程. (3) 4.1 约定 (3) 4.2 验证过程. (4) 4.3 出错及纠正方法. (4) 4.4 专门维护过程. (4) 4.5 专用维护程序. (4) 4.6 程序清单和流程图. (4)

1 引言 1.1 编写目的 【阐明编写手册的目的并指明读者对象。】 1.2 项目背景 【说明项目的提出者、开发者、用户和使用场所。】 1.3 术语与定义 【列出报告中所用到的专门术语的定义和缩写词的原意。】 1.4 参考资料 【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源,及保密级别,可包括:用户操作手册;与本项目有关的其他文档。】 2 系统说明 2.1 系统用途 【说明系统具备的功能,输入和输出。】 2.2 安全管理 【说明系统安全保密方面的考虑和用户权限的设置。】 2.3 总体说明 【说明系统的总体功能,对系统、子系统和作业做出综合性的介绍,并用图表的方式给出系统主要部分的内部关系。】 2.4 程序说明 【说明系统中每一程序、分程序的细节和特性。】 2.4.1 程序1 的说明 ? 功能:说明程序的功能。 ? 方法:说明实现方法。 ? 输入:说明程序的输入、媒体、运行数据记录、运行开始时使用的输入数据的类型和存放单元、与程序初始化有关的入口要求。 ? 处理:处理特点和目的,如:用图表说明程序的运行的逻辑流程;程序主要转移条件;对程序的约束条件;程序结束时的出口要求;与下一个程序的通信与联结(运行、控制);由该程序产生并茶馆处理程序段使用的输出数据类型和存放单元;程序运行存储

运维手册文件

X X体检系统 维护手册 修订记录 版本号编写日期编制人审核人/ 批准人修改章节号 1.0 初始版本 XX软件股份有限公司

目录 1 概述 (3) 1.1 系统结构 (3) 1.2 数据库分布 (4) 2 运维环境介绍 (5) 2.1 服务器配置及端口互通关系 (5) 2.2 开发运行环境 (6) 2.2.1 数据库 (6) 2.2.2 插件(软件) (6) 2.2.3 系统运行所需JDK (7) 2.2.4 网络 (7) 3 基本维护 (8) 3.1 业务软件安装 (8) 3.2 新增功能页面 (8) 3.3 配置文件参数配置 (8) 3.4 数据库维护 (9) 4 账户信息 (10) 4.1 登录服务器 (10) 4.2 数据库 (10) 4.3 其他问题..................................................................................... 错误!未定义书签。

关键词: 摘要:本手册对系统运行环境、主要配置文件、系统新数据录入方法等进行了介绍,说 明了主要运维工作的处理,以及常见问题的处理。 1概述 1.1 系统结构 系统采用的结构描述 用户 预约网站、APP 体检系统检验系统影像系统 portal bs_tjxt bslis52 bs_tjxt_photo 业务平台结构图

1.2 数据库分布 Portal Bs_tjxt bslis52 bs_tjxt_photo 数据分布图 portal 为门户系统数据库 bs_tjxt 为体检系统数据库 bslis52 为检验数据库 bs_tjxt_photo 为影像数据库 1.3 数据接口 各系统之间的数据调用关系如下图所示: 影像系统 体检系统检验系统 体检 者信 息 结果 像 影检 验 项 目 、 检 检验 条 验结 果 码 bs_tjxt_photo bslis52 portal bs_tjxt 数据调用关系图 1、体检-检验接口:体检系统登记人员信息,产生检验项目信息与检验条码后,将 这些信息插入bslis52 数据库里的l_jytmxx 表。检验系统得到检验项目的结果后,生成结 果视图vi_tj_result ,体检系统的项目与该视图结果进行对照后获取检验结果。 2、体检-影像接口:

运维安全堡垒平台用户操作手册

运维安全堡垒平台用户操作手册

目录 1.概述 (1) 1.1.功能介绍 (1) 1.2.名词解释 (1) 1.3.环境要求 (2) 2.登录堡垒机 (2) 2.1.准备 (2) 2.1.1.控件设置 (2) 2.2.登录堡垒机 (3) 3.设备运维 (4) 3.1.Web Portal设备运维 (4) 3.2.运维工具直接登录 (6) 3.3.SecureCRT打开多个设备 (7) 3.4.列表导出 (11) 4.操作审计 (14) 4.1.字符协议审计 (14) 4.2.SFTP和FTP会话审计 (16) 4.3.图形会话审计 (17) 4.4.RDP会话审计 (18) 4.5.VNC会话审计 (20) 5.其他辅助功能 (22) 5.1.修改个人信息 (22) 5.2.网络硬盘 (22) 5.3.工具下载 (23)

1.概述 运维安全堡垒平台(以下简称运维堡垒机)是用于对第三方或者内部运维管理员的运维操作行为进行集中管控审计的系统。运维堡垒机可以帮助客户规范运维操作行为、控制并降低安全风险、满足等级保护级其他法规对IT内控合规性的要求。 1.1.功能介绍 运维堡垒机集中管理运维账号、资产设备,集中控制运维操作行为,能够实现实时监控、阻断、告警,以及事后的审计与统计分析。 支持常用的运维工具协议(如SSH、telnet、ftp、sftp、RDP、VNC等),并可以应用发布的方式支持图形化运维工具。 运维堡垒机支持旁路模式和VPN模式两种方式,物理上旁路部署,灵活方面。 运维堡垒机在操作方式上,不改变用户的操作习惯,仍然可以使用自己本机的运维工具。 1.2.名词解释 协议 指运维堡垒机运维工具所用的通信协议,比如Putty使用SSH协议,CRT支持SSH 和Telnet等。 工具 指运维人员实现对设备的维护所使用的工具软件。 设备账号 指运维目标资产设备的用于维护的系统账户。 自动登录 指运维堡垒机为运维工具实现自动登录目标被管设备,而运维用户不需要输入目标设备的登录账号和密码,也称为单点登录(SSO)。 命令阻断

日常运维操作手册汇总

《日常运维操作手册》 ? 一、查看硬盘可用容量 双击“我的电脑”打开资源管理器,右击我们将要查看的盘符。例如:我们要查看D盘,只需要在相关的D盘上右击―属性即可看到如下图1-1所示

图1-1 从上图1-1中可以看出D盘的己用空间为9.66GB,而可用空间仅为109MB。 二、监视系统资源 根据运维报告指示,一般需要对服务器的处理器(CPU)、内存、网卡及IIS等在系统运行过程中表现的性能状况进行监测。 监测指标分析 I D 计数器名称说明 1 %Processor T ime 指处理器执行非闲置线程时间的百分比;通俗一点讲就是CPU使用率。计数器会自动记录当前所有进程的处理器时间。 2 Page/sec 指为解析硬页错误从磁盘读取或写入磁盘的页数(是P ages Input/sec和Pages Output/sec 的总和)。 3 Network Inter face Bytes To tal/sec为发送和接收字节的速率,包括帧字符在内。判定网络连接是否存在瓶颈。 4Current Co nnections 检测WEB服务的用户连接情况。 1.建立性能监测后台运行计数器 1)打开开始-程序-管理工具-性能,找到“性能日志和警报”下的“计数器日志”。

新建一个计数器,右击右边空白区域“新建”,如下图2-1所示. 图2-1 2)在新建计数器日志的名称输入容易理解的名称,如:新性能。下图2-2所示. 图2-2 3)输入计数器名称后,可进入如下图2-3所示图面。其中计数器的日志内容会 在默认情况下记录到“C:\PerfLogs\新性能_000001.blg”下(文件名称的定义后面有详细说明并且可定制)。

IT运维管理系统使用手册

IT运维管理系统使用手册

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IT运维管理系统 用户使用手册 大庆和光电子科技开发有限公司 二〇一六年十月

目录 1、基础信息 (3) 1.1项目信息 (3) 1.2项目检查项 (4) 1.3设备基础信息 (6) 2、日常巡检 (8) 2.1软件日巡检 (8) 2.2软件周巡检 (9) 2.3服务器系统巡检 (10) 2.4服务器硬件巡检 (10) 3、巡检查询 (11) 3.1软件日常巡检检查 (11) 3.2服务器巡检报告 (11) 4、运维资料管理 (12) 4.1系统问题管理 (12) 4.2项目资料管理 (15)

1、基础信息 1.1项目信息 主要录入各运维组所维护的项目信息,各运维组各自录入各自的项目信息。如下图所示 【新增】按钮:点击“新增”按钮,按要求添加项目信息,点击“确认保存”按钮即可。如图所示: 注:状态字段:有两个状态,分别是“正常”和“停用”。当状态是“正常”,则在软件日/周巡检中显示;当状态是“停用”,则在软件日/周巡检中不显示。 项目路径:填写该项目发布的位置,例如:D:\Publish

【编辑】按钮:点击“编辑”按钮,编辑已添加的项目信息,点击“确认保存”按钮即可。如图所示: 【删除】按钮:选中要删除项目前的复选框,点击“删除”按钮,确定要删除,点击“确认”按钮即可。如图所示: 1.2项目检查项 主要是录入各运维组巡检项目的检查项,各运维组录入各自的项目检查项信息,如下图所示

海康综合监控与运维管理平台V 用户操作手册

min 海康威视iVMS-9300综合监控与运维管理平台 用户操作手册 杭州海康威视系统技术有限公司 2016.3

目录 目录 (1) 第1章前言 (5) 1.1编写目的 (5) 1.2术语和缩写 (5) 第2章平台概述 (6) 2.1环境要求 (6) 2.1.1运行硬件环境 (6) 2.1.2运行软件环境 (6) 2.2用户登录 (7) 第3章运维概况 (7) 3.1视频概况 (11) 3.1.1视频概况 (11) 3.1.2一键运维 (13) 3.2卡口概况 (14) 3.2.1过车统计 (15) 3.2.2资源信息 (15) 3.2.3服务器信息 (15) 3.2.4最新异常信息 (16) 第4章巡检中心 (16) 4.1运行监测 (17) 4.1.1监控点视频 (17) 4.1.1.1 监控点明细查看 (17) 4.1.1.2 视频预览 (18) 4.1.1.3 工单上报 (19) 4.1.1.4 视频质量诊断图片查看 (20) 4.1.1.5 图像重巡 (21) 4.1.1.6 查询导出 (21) 4.1.2录像 (22) 4.1.2.1 录像详情查看 (23) 4.1.2.2 巡检一次 (24) 4.1.2.3 工单上报 (24) 4.1.2.4 查询导出 (25) 4.1.3卡口 (26) 4.1.3.1 卡口信息 (26) 4.1.3.2 异常信息 (28) 4.1.4编码资源 (29) 4.1.4.1 设备详情查看 (30) 4.1.4.2 工单上报 (31) 4.1.4.3 查询导出 (31) 4.1.5解码资源 (32) 4.1.5.1 解码资源详情查看 (33) 4.1.5.2 工单上报 (33)

软件维护手册

软件维护手册 主要包括软件系统说明、程序模块说明、操作环境、支持软件的说明、维护过程的说明,便于软件的维护。 引言 编写目的 阐明编写手册的目的并指明读者对象。 项目背景 说明项目的提出者、开发者、用户和使用场所。 定义 列出报告中所用到的专门术语的定义和缩写词的原意。 参考资料 列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源,及保密级别,可包括:用户操作手册;与本项目有关的其他文档。 系统说明 系统用途 说明系统具备的功能,输入和输出。 安全保密 说明系统安全保密方面的考虑。 总体说明 说明系统的总体功能,对系统、子系统和作业做出综合性的介绍,并用图表的方式给出系统主要部分的内部关系。 程序说明 说明系统中每一程序、分程序的细节和特性。

程序1的说明 ● 功能:说明程序的功能。 ● 方法:说明实现方法。 ● 输入:说明程序的输入、媒体、运行数据记录、运行开始时使用的输入数据的类型和存放单元、与程序初始化有关的入口要求。 ● 处理:处理特点和目的,如:用图表说明程序的运行的逻辑流程;程序主要转移条件;对程序的约束条件;程序结束时的出口要求;与下一个程序的通信与联结(运行、控制);由该程序产生并茶馆处理程序段使用的输出数据类型和存放单元;程序运行存储量、类型及存储位置等。 ● 输出:程序的输出。 ● 接口:本程序与本系统其他部分的接口。 ●表格:说明程序内部的各种表、项的细节和特性。对每张表的说明至少包括:表的标识符;使用目的;使用此表的其他程序;逻辑划分,如块或部,不包括表项;表的基本结构;设计安排,包括表的控制信息。表目结构细节、使用中的特有性质及各表项的标识、位置、用途、类型、编码表示。 ● 特有的运行性质:说明在用户操作手册中没有提到的运行性质。 程序2的说明 与程序1的说明相同。以后的其他各程序的说明相同。 操作环境 设备 逐项说明系统的设备配置及其特性。 支持软件 列出系统使用的支持软件,包括它们的名称和版本号。 数据库 说明每个数据库的性质和内容,包括安全考虑。 总体特征

运维手册

XX体检系统 维护手册修订记录 XX软件股份有限公司

目录 1概述 (3) 1.1系统结构 (3) 1.2数据库分布 (4) 2运维环境介绍 (5) 2.1服务器配置及端口互通关系 (5) 2.2开发运行环境 (6) 2.2.1数据库 (6) 2.2.2插件(软件) (6) 2.2.3系统运行所需JDK (7) 2.2.4网络 (7) 3基本维护 (8) 3.1业务软件安装 (8) 3.2新增功能页面 (8) 3.3配置文件参数配置 (8) 3.4数据库维护 (9) 4账户信息 (10) 4.1登录服务器 (10) 4.2数据库 (10) 4.3其他问题........................................... 错误!未定义书签。

关键词: 摘要:本手册对系统运行环境、主要配置文件、系统新数据录入方法等进行了介绍,说明了主要运维工作的处理,以及常见问题的处理。 1概述 1.1 系统结构 系统采用的结构描述 业务平台结构图

1.2 数据库分布 数据分布图 portal为门户系统数据库 bs_tjxt为体检系统数据库 bslis52为检验数据库 bs_tjxt_photo为影像数据库 1.3 数据接口 各系统之间的数据调用关系如下图所示: 数据调用关系图 1、体检-检验接口:体检系统登记人员信息,产生检验项目信息与检验条码后,将 这些信息插入bslis52数据库里的l_jytmxx表。检验系统得到检验项目的结果后,生成 结果视图vi_tj_result,体检系统的项目与该视图结果进行对照后获取检验结果。 2、体检-影像接口:

信息系统运维管理办法

信息系统运维管理办法标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

**信息系统运维管理办法 第一章总则 第一条为加强我行计算机系统的运行维护工作,保障系统安全稳定运行,进一步提高系统的维护质量和效率,制定本管理办法。 第二条本办法所称信息系统,是指我行日常经营和业务办理所使用的计算机软件、硬件及基础IT设施,包括各类业务软件系统、机房设施、网络设施、服务器设施、电脑终端设备等。 第三条本办法中出现的词条解释如下: (一)运行维护手册:针对运行维护人员编写的有关系统日常维护、监控、备份、一般性故障处理、软件安装、操作、配置方法及其他相关信息的文档。 (二)运行维护:由运行维护人员按照运行维护手册的要求,进行日常的运行监控、备份、安全管理、一般故障处理,受理用户维护申请,解答用户疑问的工作。 第四条信息系统运行维护工作的基本任务是:做好系统或设备上线投产、升级、日常监控、备份、安全管理,预防、处理各类系统故障,提高我行计算机系统的整体运行水平,保障我行业务连续性计划的顺利进行。 第二章岗位职责 第五条运营管理部系统运维岗位人员负责我行信息系统的运行维护工作。系统运维岗按运行维护手册的要求进行一级维护,如无法按时解决问题,需第一时间请求主发起行协助,并在主发起行运行维护人员进行技术指导下完成相关维护工作。

第六条系统运维岗应积极接受相关设备厂商或项目组组织的运行维护培训。培训内容应包括系统的体系架构、软硬件安装、配置、日常维护方法、备份和恢复策略、一般性故障的处理方法等。 第七条运营管理部运行维护人员的主要职责包括: (一)做好系统上线投产的环境准备工作,包括网络、不间断电源等。各项技术指标应满足系统软硬件的要求。 (二)在项目组的协助下,完成硬件和操作系统的安装和配置工作。 (三)利用培训和系统上线机会,掌握系统维护技术。 (四)制定系统日志、负载监控、系统备份和恢复策略。 第三章日常管理 第八条系统运维人员应按既定的策略和《运行维护手册》的要求,承担系统的日常运行维护工作。包括运行环境监控、软硬件运行状况监控、系统备份管理、安全管理、一般性故障处理、用户申请受理等。 第九条系统运维人员应做好硬件及网络的定期检测,发现问题及时处理或第一时间报告项目组和运行中心负责人。 第十条系统运维人员需详细记录日常运行维护情况,并定期向项目组提供运行情况汇总和统计数据。 第十一条系统运维人员需根据系统运行情况,及时提出软硬件升级或修改建议。

itop运维综合管理系统平台使用手册簿

xxxx运维综合管理平台 操作手册V1.0 xxxx(天津)科技有限公司

变更记录

目录 1. 平台介绍 (4) 1. 概述 (4) 2. 平台架构 (4) 2.1展示层 (5) 2.2功能层 (7) 2.3技术层 (8) 2.4外部接口层 (8) 1. xxxx运维综合管理平台软件功能 (9) 2.1服务台 (9) 2.2自助服务中心 (10) 2.3配置管理模块 (11) 2.4事件管理模块 (13) 2.5问题管理模块 (17) 2.6变更管理模块 (19) 2.7服务管理模块 (22)

1.平台介绍 1.概述 xxxx运维综合管理平台是为了业务需要进行开发,适用于IT服务的日常运维管理。它基于ITSS最佳实践,适应符合ITSS最佳实践的流程,同时它又很灵活,可以适应一般的IT服务管理流程。 xxxx运维综合管理平台的功能包括: ?记录IT配置项(如服务器、应用程序、网络设备、虚拟机、联系人、位置、VLAN 等)及其各个配置项之间的关联关系; ?管理事件、用户请求和变更审批与执行等; ?归档IT服务及与外部供应商的合约,包括SLA(服务级别协议); ?手动或脚本方式导出所有信息; ?批量导入或同步/联调所有来自外部平台的数据; xxxx运维综合管理平台基于Apache/IIS、MySQL和PHP,它可以在任何支持这些程序的操作平台上运行,如Windows、Linux(Debian、Ubuntu和Redhat)、Solaris和MacOS X等。此外,由于平台是基于B/S架构的应用程序,不需要在用户电脑上部署任何客户端,只需要一个简单的Web浏览器(IE 8+、Firefox 3.5+、Chrome或Safari 5+)即可使用。 2.平台架构 平台架构如下图所示:

运维操作手册

M PAY运维手册 目录 Mpay运维手册 (1) 一、登录方式说明 (2) 1.1VPN登录说明 (2) 1.2远程桌面登录说明 (6) 1.3主机登录说明 (6) 二、主机操作说明 (7) 1.1交易主机操作说明 (7) 2.2数据库主机操作说明 (12) 2.3文件系统主机操作说明 (12) 三、日志备份操作说明 (13)

一、登录方式说明 1.1VPN登录说明 以下是XP建立拨号VPN的说明 右键单击网上邻居点击属性,点击新建连接会出现如下图所示

完成后,双击桌面图标,弹出登录框输入账号密码,点击连接。 如果连接不上报789错误,则需要修改一下注册表。打开“运行”输入“regedit”来打开“注册表”。 打开“注册表”找到以下这个表项: “HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Service\RasMan\Parameters”,在右边新填一个“DOWN值”。

将这个“DOWN值”改名成“ProhibitIpSec”。将其值修改成“1”重启计算机后重新进行拨号。

修改完注册表重新连接VPN即可。win7系统不需要修改注册表。 1.2远程桌面登录说明 当连接VPN成功后,点击本地的开始——程序——附件——远程桌面。出现远程桌面登陆框如下图: 输入ip地址:192.168.21.3后,点击连接按钮。连接远程主机后使用以分配好的用户密码进行登陆。 1.3主机登录说明 登陆录生产主机我们一般使用的工具是SSH Secure Shell Client,在每个人的桌面上 都有快捷方式。双击该图标会弹出登录提示框。

软件系统运维指导手册

系统日常维护指导手册

目录 1、目的 (4) 2、适用范围 (4) 3、服务器及数据库概述 (4) 3.1 服务器概述 (4) 3.2 数据库概述 (4) 4、系统服务程序的详细说明 (5) 4.1系统服务程序的构成 (5) 4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理 (5) 4.2.1 dhcp主服务 (5) 4.2.1.1 dhcp主服务说明 (5) 4.2.1.2 dhcp启动、关闭及进程查看方法 (5) 4.2.1.3 配置说明 (6) 4.2.2 dhcp从服务 (8) 4.2.2.1 dhcp从服务说明 (8) 4.2.2.2 dhcp启动、关闭及进程查看方法 (9) 4.2.2.3 配置说明 (9) 4.2.3 web管理模块 (12) 4.2.3.1 web管理模块中主要目录说明 (12) 4.2.5.2 web管理模块中各程序说明 (12) 4.2.5.3 web站点启动、关闭及进程查看方法 (12) 4.2.5.4 web日志说明 (12) 4.2.5.5 日常维护 (13) 5、服务器硬件维护(略) (13) 6、linux系统的日常维护 (13) 6.1 定期检查磁盘空间 (13) 6.2 使用top工具监视cpu及内存的使用率 (14) 6.3 定期查看root邮件 (14) 6.4 定期查看系统日志 (15) 7、备份策略 (15) 7.1 备份方式 (15) 7.2 备份计划 (15) 7.3 常见故障恢复 (15) 7.3.1 实例故障 (16) 7.3.2 介质故障 (16) 9、数据库的日常维护 (18) 9.1 检查数据库的基本状况 (18)

××系统管理员日常维护操作手册

系统管理员日常维护操作手册 一、信息部工作日志 年月日星期

一、服务器日常开关机器规定 (一)、开机步骤 1、先开启ups电源,待UPS电源运转正常,加电稳定; 2、开启服务器电源,系统将自动启动UNIX操作系统,密切注意操作 系统启动过程中的系统提示信息,如果有异常的提示必须作好数据库操作启动的日志记录。 3、待服务器操作系统正常启动后,再以sybase用户身份登陆到sybase, 启动sybase数据库,在sybase数据库启动过程中如果有异常的提示,同样要记录启动过程中的日志。 4、服务器的任何异常提示,个人不得以任何形式任意进行服务器的 非授权处理; 5、如果要进行数据库大小的扩充操作则必须以数据库扩充标准及步 骤进行,并记录数据库扩充的系统提示信息,如果有异常情况则必须告诉公司系统集成部。 6、一般服务器至少20天左右要进行一次系统的关机动作。对于专用 服务器则不需要进行此操作。 (二)、系统运行过程中的数据库维护操作 7、一般数据库至少30天要进行一次数据库的dbcc检查。

8、数据库系统每一个月结帐后必须做月末的整理索引操作。 9、每天必须做好数据库的日常备份工作,同时必须进行数据库至少 存放在服务器的2个地方,或者备份到磁带机上,同时保存好备份数据。 (三)、服务器的关机操作步骤 10、先备份数据库数据到备份设备上; 11、关sybase数据库; 12、关UNIX操作系统; 13、关服务器电源; 14、关UPS电源; 二、服务器操作系统启动关闭及备份操作步骤 (一)、服务器数据库系统的启动和日常维护: 1.开机 <按电源开关后,等待了现SCO界面,接着按下Ctrl+Alt+F1>进入unix 系统 Login:Sybase< 回车 > Password:asdf<密码,如有错继续回车,正确时出现> $ <表示启动成功,pwd查看正确路径应为 /u/sybase> $ Run <启动成功> $ isql -Usa < > Password:<无密码,回车> Sybase> Sybase>sp_who pos &查看前台pos机的进程,如有lock须杀掉

软件系统运维方案模板

文档编号:XXXXXXXXXX 版本号:XXXXXXXXXX XXX项目 系统运维方案 编制单位:XXX公司 编制日期:2016年7月2日

目录

项目概况 〔阐述此运维项目的基本情况、运行状况、运行环境等。〕 示例: 项目名称:xxx项目 建设单位:xxx学校 承建单位:xxx公司 监理单位:xxx公司 运维时间:XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日 运维服务方案 运维服务的原则 〔阐述项目运维时需遵守的原则。〕 示例: 1、全面考虑,重点部署,分步实施安全保障体系是融合设备、技术、管理于一体的系统工程,需要全面考虑;同时,尽量考虑到涉及网络安全的重点因素,充分考虑可扩展性和可持续性,从解决眼前问题、夯实基础、建设整个体系等方面作好安全工作。 2、规范性、先进性、可扩展性、完整性并重安全防护涵盖的对象较多,涉及管理、技术等多个方面,包括系统定级、安全评测、风险评估等多项环节,是一项复杂的系统工程,相关工作应按照国家有关标准实施。系统应采用成熟先进的技术,同时,网络安全基础构架和安全产品必须有较强的可扩展性,为安全系统的改进和完善创造条件。

…… 运维服务的范围及内容 运维服务范围 〔描述运维服务的范围。〕 示例: 用户信息系统的组成主要可分为两类:硬件设备和软件系统。硬件设备包括网络设备、安全设备、主机设备、存储设备等;软件设备可分为操作系统软件、典型应用软件(如:数据库软件、中间件软件等)、业务应用软件等。 通过运行维护服务的有效管理来提升用户信息系统的服务效率,协调各业务应用系统的内部运作,改善网络信息系统部门与业务部门的沟通,提高服务质量…… …… 运维服务的内容 〔描述运维服务的内容。〕 示例: 1、大屏幕显示子系统 结合大屏幕显示子系统运行维护服务合同,对大屏幕显示子系统进行日常运行维护,主要包括网站日常运行维护、故障处理及重大活动现场保障等工作。具体内容如下: (1)日常系统巡检; (2)日常运行维护服务;

智能运维管理系统需求规格说明书V

智能运维管理系统需求规格说明书

修订

目录

1.文档介绍 1.1.文档目的 在《智能运维管理系统立项建议书》的基础上对各个功能模块做出详细的需求分析,为项目后续的设计和开发提供依据。 1.2.文档范围 本文档包括服务器监测、数据库监测、交换机监测、21平台监测、物联网智能设备监测、应用软件服务监测、个性化主题展现、配置管理的需求规格说明,同时也包括整个系统平台的建设目标、总体结构、网络结构、系统接口描述、用户界面需求和软硬件环境方面的需求规格说明。 1.3.读者对象 1. -IOMS 项目的系统设计人员、系统开发人员、系统测试人员以及配置管理人员; 2. 公司内部-IOMS 项目的其干系人、领导、专家等。 1.4.参考文档 智能运维管理系统立项建议书,,2013-09 物联网智能数据采集和控制平台需求规格说明书,,2012-03 监控系统用户指南,2011-11 1.5.术语与缩写解释

2.系统概述 2.1.系统建设目标 公司目前在监控系统方向有两个产品,都是基于B/S结构,一个是监控系统,另外一个是物联网智能设备监控系统。 监控系统是公司提出的系统集成监控解决方案,其主要目标是监控IT系统中的各种信息节点(服务器、数据库、交换机、21平台)的运行状态,提供故障的显示、告知,以及故障恢复功能。 物联网智能设备监控系统是上海市的科研课题,由硬件(数据采集与控制终端简称ICD)和软件(嵌入式软件和智能设备监控系统)两部分组成。ICD设备提供和有线或者无线终端设备的接口,ICD设备内的嵌入式系统负责终端设备的数据采集和控制、数据处理和封装以及对通信协议的转换,与上层软件统一采用Modbus TCP协议进行通信。智能设备监控系统通过Modbus TCP协议收集终端设备测点的数据,监控ICD设备及终端设备的状态,个性化显示监测数据和状态,在监测数据和状态异常情况下通过声、光、短信告警,提供历史数据和历史事件查询,并可以通过配置的方式很方便的实现对各种不同类型、不同通信协议终端设备的监控。 监控系统搭配公司其它产品在湖北、江苏等几个省份部署,物联网智能设备监控系统通过课题组专家的验收,在监控系统使用的过程中以及物联网智能设备监控系统开发和验收的过程中,收到用户、领域专家、公司领导、公司专家和潜在用户的意见和建议,通过总结和分析这些意见和建议,得出本系统建设的目标如下: 1.基于B/S架构实现运维管理系统的整体框架; 2.实现对Windows操作系统的服务器进行监测; 3.实现对SQL Server和Oracle数据库进行监测; 4.实现对公司内部交换机进行监测; 5.实现对21平台进行监测(包括CTI服务器、通信服务器和坐席服务器); 6.实现异常事件监测; 7.实现短信告警规则; 8.实现告警记录及查询; 9.实现操作记录及查询; 10.实现对物联网智能设备进行监测; 11.实现对物联网智能设备的配置管理; 12.实现主题的个性化配置; 13.封装个性化展现控件; 14.实现对公司三台合一接处警系统服务的监测; 对公司内部的关键设备进行监控。

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