电子商务专业认识实习教学大纲

电子商务专业认识实习教学大纲
电子商务专业认识实习教学大纲

电子商务专业认识实习教学大纲

一、实习目的和任务

1.实习目的

认识实习是学生入校以来的第一个专业实践活动,是学生初步对实际工作有所感性认识的一次实践过程,是学生从学校课堂学习走向企业实际学习的实践性教学环节,也是让学生体验学习与生活、企业与社会的一次人生初次锻炼。

(1)通过认识实习,使学生对所学的经营管理知识、电子商务理论知识、专业技能有所了解,对各类组织的整体管理流程,尤其是组织的电子商务系统管理工作的实际流程初步建立起感性认识框架,了解现代经营管理理论和现代技术方法,尤其是计算机和网络技术在各类组织运行中具体实施与应用的基本情况、特点和差异,为后续专业课程的学习打下良好的基础,指明学习方向。

(2)通过认识实习,收集资料和调研,使学生认识本专业,了解本专业现状及发展趋势;帮助信管专业学生分析继续深造与就业形势,为其下一步的个人发展提供选择依据。

(3)通过认识实习,在实践中进一步加强学生独立思考和实际动手能力的培养,并增强学生的组织、协调、社会交往及沟通能力,培养团队合作精神,提高其综合素质,为今后走上工作岗位打下基础。

(4)通过认识实习,应培养学生热爱专业,激发学生对于本专业学习的热情和积极性,也为将来就业工作取得一些宝贵的实践经验。

2. 实习任务

(1)了解所互联网及电子商务发展的基本情况

(2)认识实习企业的电子商务的基本运作方式。

(3)要求每个学生在实习过程中必须认真做好实习记录和社会实践调查,实习结束后要撰写实习报告。实习报告是学生整个实习工作的全面汇报,要求学生认真全面、实事求是地进行总结。

二、实习内容

此次认识实习分为四部分内容:

1. 动员准备会

组织召开认识实习动员会,使学生了解实习的重要性,明确实习目的、实习任务,端正实习态度,以饱满的热情投入到实习中去。

2.企业实地参观

安排学生到校外实习基地或其他组织参观;

3.专题讲座、报告

请企业或高校与电子商务相关专业人士做关于电子商务方面的报告;让学生了解最新的本专业应用和就业情况。

4.学生做社会调查,了解目前电子商务实施及管理现状。

三、实习组织形式和实习方法

1. 实习组织形式采取集中与分散相结合,以集中为主。

2. 实习方法主要采用到实习单位参观、集中听取校外专家讲座、开展社会调查等方法。

四、实习时间分配

根据教学计划,本实习安排在第四学期期末进行,总时间为1周,具体分配如下表。

五、实习基本要求

为了保证实习工作顺利完成,实习学生必须做到:

1. 遵守实习纪律和实习单位的有关规章制度,遵守各项职业道德规范,注意维护学院的声誉,树立良好的大学生形象。

2. 严格按照实习具体安排的要求进行,以集体活动为主,爱护公物、勤俭节约、艰苦奋斗、团结友爱、互相帮助,形成良好的合作意识和团队精神。

3. 服从实习教师的具体指导,刻苦钻研、勇于实践,认真完成实习计划中所规定的各项实习任务,并做好各项实习记录。

4. 专题讲座要求学生认真记录,以便深刻理解并为撰写实习报告积累素材。

5. 参观见习后要如实、详细书写实习日志,记述每日实习内容以及所获。并按时间顺序整理、保存,随调查报告一同上交。

6. 学生要严格遵守学院的规章制度和实习纪律,实习期间,原则上不允许请假,病假、事假要由带队教师批准,未经批准擅自离开者,按旷课论。无故旷实习一天者给予批评教育,并写出书面检查;无故旷实习两天者给予通报批评;因病、事假累计达到实习天数1/3或无故旷实习三天以上(含三天)者,其实习成绩按不及格处理。

7. 实习结束时提交实习报告一份(3000字以上),其具体内容包括:

(1)认识实习概况:实习的过程、实习内容等。

(2)认识实习的主要收获与真实体会:结合实际记述对所学专业基础理论知识的理解和认识,记述所获取的感性知识及某些实践经验等;以及对今后专业知识学习的感受及计划等。

(3)实习报告整体要求文字工整,内容充实具体,条理清楚,结构严谨,有说服力。

实习报告撰写及打印格式见附件。

六、实习成绩考核

根据学生实习报告的内容、完整性及深度,结合学生实习态度,按“优、良、中、及格、不及格”五级分制评定认识实习成绩。具体考评内容如下:

优:能按实习计划要求,积极主动地开展实习工作,完成实习计划全部任务,实习报告内容全面、系统,并能运用所学理论知识对某些实际问题加以分析。实习期间严格遵守各项纪律,尊重所在单位的领导和职工,虚心学习。

良:能按实习计划要求,积极开展实习工作,能够完成实习计划全部任务,实习报告内容较全面、系统。实习期间能较好地遵守各项纪律,尊重所在单位的领导和职工,虚心学习。

中:能按实习计划要求,开展实习工作,能够完成实习主要任务,实习报告内容较全面,完成任务一般。实习期间遵守各项纪律,尊重所在单位的领导和职工,虚心学习。

及格:能按实习计划要求,开展实习工作,能够完成实习计划的基本任务,但不够全面,能够完成实习报告,内容基本正确、但不够系统。实习期间严格遵守各项纪律,尊重所在单位的领导和职工,虚心学习。

不及格:不尊重所在单位的领导和职工,不虚心学习;没有按实习计划开展实习工作,没有完成实习任务;不交实习报告或实习报告有明显错误;实习期间违反实习单位规定,造成不良影响。未参加实习或实习成绩不及格者,应当重修,否则一律不予正常毕业。

电子商务教学大纲

附件2 《电子商务》课程教学大纲 课程英文名称Introduction of Chinese Culture 执笔人:尹根德编写日期:2010-7-11 一、课程基本信息 1. 课程编号: 2. 课程性质/类别:专业选修课 / 课 3. 学时/学分:学时 36/ 2 学分 4. 适用专业:商务英语专业 二、课程教学目标及学生应达到的能力 本课程是商务英语专业本科层次学生的必修专业课程。通过本课程的教学,使学生对电子商务的基本概念、基本模型以及在英特网上实施电子商务的大致过程和采用的主要技术有一概况的了解。为学生将来可能在各类企业、事业单位和政府机构从事电子信息、电子商务的相关工作奠定理论基础和实践经验。本课程在教学中要紧紧围绕电子商务的实践,结合网络的特点,理解电子商务的特点及其及传统商务活动的区别,能够充分利用网络优势提高从事商务活动的技巧,发现商业机会的能力。时刻关注传统商务活动如何充分利用网络。 三、课程教学内容及基本要求 (一)第一章电子商务概述(4课时) 1.主要内容: 1.电子商务的概念;2.电子商务的功能、分类 3.电子商务的发展过程;4.电子商务的运作过程; 2.基本要求

通过本章的学习,能够掌握电子商务的概念,重点掌握对电子商务的运作过程,了解电子商务发展的过程,了解电子商务对经济的影响,掌握电子商务的作用 3.自学内容:电子商务对经济发展的影响 4.课外实践:无 (二)第二章电子商务网络技术基础(4课时) 1.主要内容: 1.计算机网络基础知识(计算机网络定义、网络三要素、计算机网络应用、计算机网络分类、计算机网络拓扑结构、协议) 2.互联网(因特网)的基础知识(定义、协议、接入方式、应用和服务)3.网页制作基础知识;4.电子商务网站构建知识 2.基本要求 了解语言的生成及感知的过程,掌握辅音和元音的定义、发音方式、部位,了解音位和音位变体。 3.自学内容:企业内部网的基础知识; 4.课外实践:制作网页 (三)第三章电子商务系统安全(4课时) 1.主要内容: 1.电子商务系统安全的基本问题(概念、影响因素、控制要求) 2.电子商务系统网络安全管理对策(技术对策、管理对策、安全体系)3.电子商务安全手段(防火墙、信息加密、数字签名、身份认证、时间戳、数字证书) 4.计算机病毒及网络黑客的防范

信息管理与信息系统专业认知报告

北京理工大学珠海学院专业认知课程实践报告学院:商学院 专业:信息管理与信息系统年级: 2011级 2012年06月

一、实践目的:通过本课程的实践使大家对信息管理与信息系统专业有 更进一步的了解和认识,包括专业培养目标(我们会成为什么样的专业 人才),专业课程设置(专业基础课、专业主干课、专业方向课等),专 业素质要求(通过四年的学习需要剧本那些基本技能和素质)等等 二、实践内容:金蝶软件公司调研学习 三、实践报告正文 信息管理与信息系统专业(下面简称“信管”),是一门管理科学类专业。要求学生掌握系统分析,拥有设计与应用能力,懂得业务流程重组与改造,能胜任信息系统建设工作,知道如何进行信息化规划和信息资源管理,能够开发和应用管理软件等技能。也就信管是说培养适应社会主义现代化建设需要,德智体美全面发展,具备信息管理、管理学、信息技术等知识结构,具有系统分析、设计与应用能力,能适应技术进步和社会需求变化的复合型、应用型专业人才的一门综合性很强的专业。 系统分析的主要任务是将在系统详细调查中所得到的文档资料集中到一起,对组织内部整体管理状况和信息处理过程进行分析。 业务流程重组与改造强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计。 信息系统建设和信息化规划是指在企业发展战略目标的指导下,在理解企业发展战略目标与业务规划的基础上,诊断、分析、评估企业管理和IT现状,优化企业业务流程,结合所属行业信息化方面的实践经验和对最新信息技术发展趋势的掌握,提出企业信息化建设的远景、目标和战略等等 信息资源管理,企业信息资源管理属于微观层次的信息资源管理的范畴,指企业为达到预定的目标运用现代的管理方法和手段对与企业相关的信息资源和信息活动进行组织、规划、协调和控制,以实现对企业信息资源的合理开发和有效利用 信息服务是信息管理活动的出发点和归宿,是信息管理学研究的重要内容和领域,是用不同的方式向用户提供所需信息的一项活动。信息服务活动通过研究,将有价值的信息传递给用户,最终帮助用户解决问题。从这一意义上看,信息服务实际上是传播信息、交流信息,实现信息增值的一项活动。 以上就是我们专业稍微具体一点的关于对学生要掌握的技能的的要求。可见,信管专业真的是一个将信息技术和管理紧密结合在一起的专业。 上面也都有提到,信管专业培养的是具备信息管理、管理学、信息技术等知识结构,具有系统分析、设计与应用能力,能适应技术进步和社会需求变化的复合型、应用型专业人才。要求学生掌握经济、管理、数量分析方法、信息资源管理、计算机及信息系统方面的基本理论和基本知识,具备综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力。 像我们学校的信管专业,主要分为信管方向和物流方向。主干课程有会计学、管理学等管理科学类学科还有C#、java等计算机语言课和EPR等。

电子商务培训教学大纲

《电子商务》课程教学大纲 一、课程性质、目的和任务 电子商务概论是电子商务专业的基础课程。综合性性较强,体现着电子商务这门新兴学科的基本特征,勾画出电子商务的基本框架和轮廓,为后续专业课程的学习打下基础。本课程主要是通过阐述电子商务的基本概念和基本实现技术,系统完整地讲述了电子商务的基本原理和实际应用的内容。主要任务是为将来从事电子商务和信息管理的人员奠定必要的基本理论知识,使学习者能够将所掌握的基本理论应用到自己的实际工作中。 (一)专业能力 1、电子商务应用能力 2、电子商务安全保障能力 3、电子商务网店创建、推广能力 4、电子商务法律常识判断能力 (二)社会能力 1、具有良好的职业道德和敬业精神。 2、具有团队意识及妥善处理人际关系的能力。 3、具有沟通与交流能力。 4、具有计划组织能力和团队协作能力。 (三)职业能力 1、能应用基本的建站工具或平台建立网店。

2、具有电子商务站点的推销和维护能力。 3、具有基本的电子商务法律常识。 4、具有自学能力、理解能力和表达能力。 5、具有将知识与技术综合运用和转换的能力 6、具有合理利用与支配资源的能力。 二、教学基本要求 按照专业课程目标和涵盖的工作任务要求,结合学生的认知特点和相应职业资格标准确定课程内容。本课程针对电子商务岗位及工作内容需要,结合行业标准,以工作过程为导向,以工作任务为基础共设计了九个单元,以知识够用为度,突出实践能力,明确提出了各部分内容的培养目标及教学实施建议。 三、教学内容及要求 第一单元初识电子商务 教学目标: 1、了解电子商务产生和发展的重要条件 2、掌握电子商务兴起和发展的两个阶段 3、了解电子商务的优势,及其对社会经济和人类工作、生活方式的影响 4、电子商务的几种分类方法 5、电子商务商务的应用情况 教学重点与难点: 1、电子商务对对社会经济和人类工作、生活方式的影响

电子商务运营教学大纲

《电商运营》教学大纲 编写人:刘光新 一、课程教学目标: 等级:灵活运用>掌握>了解 (一)知识目标 本门课程包含四个部分22个单元: 第一部分【电商平台战略】: 1.天猫规则物流,客服,2店铺营销工具,3标题图片优化 4会员关系管理。 第二部分【数据分析运营】: 5站内站外推广,6SEO推广,7手机营销, 8,数据化运营,9量子恒道 10数据魔方。 第三部分【电商营销规划】:11淘宝客引流,12,直通车,13钻石展位, 14天天特价, 15淘金币,16物流快递。 第四部分【京东运营解密】:17打造爆款.18试用中心19互联网思维下的电子商务,20京东运营规则,21京东运营推广,22经典案例和总复习 本课程要求学生了解电商各平台的运营规则,熟知课程模块的所有项目,熟练操作店铺后台管理工具,通过对20个基本模块的学习,能够熟悉电商平台运营技能,掌握店铺运营的核心知识,熟悉店铺运营的专业术语,能够独立运营电商项目,掌握电商营销的方式。能分析店铺运营数据,对每个细节要素能够掌控,并通过数据分析采用相应的卖家工具进行调整。了解电商搜索规则及电商SEO的内容。 (二)能力目标 学生了解电商各个平台的运营管理模式,能够掌握卖家从货源管理到商品销售,售后服务中的细节,针对不同问题做出相应优化。熟练使用店铺运营工具,包括掌握最新店铺营销趋势,店铺整体风格制定,促销及活动模块设计管理,针对不同店铺的规模及产品制定销售推广策略。提高学生对卖家工具的使用技巧,合理借助工具及活动平台提升店铺的搜索优势;深入研究大数据,对行业的整体需求趋势能够有相当的把控及预测; 通过大数据建立CRM系统,有针对性的精准投放推广信息,通过KPI绩效考核,提高团队核心竞争力。

专业认识实习 教学大纲

《专业认识实习》教学大纲 一、实习课程说明 1、课程代码:0527015 2、课程名称(中英文):专业认识实习/Understanding Practice 3、学时学分:1学分 4、适用专业:汽车服务工程专业 5、开课单位:交通运输学院 6、课程负责人:刘建勋 7、先修课程:汽车服务工程 二、实习目的 通过本课程的学习,使学生对汽车服务行业有一基本认识,从而提高学生在学习本专业课程时的目的性和自觉性。 三、实习内容及要求 四、实习的组织实施 本实习为参观实习,采用校外分散实习的方式。实习安排在第5学期,12周后进行,主要利用周末时间。 实习内容及地点安排见下表。

五、实习纪律与注意事项 1、指导教师及学生应遵守实习单位的各项规章制度,未经许可不得随意触动设备,随意翻动或擅自拿走实习单位的文件、资料及物件等。 2、指导教师及学生不得无故缺课、旷课,也不得迟到、早退。 3、各班干部、团干部及学生会干部应配合指导教师做好考勤及维安工作。 4、实习报告提交后,三天内指导教师必须完成批改并提交实习成绩,一周内完成实习总结的撰写。 此外,在实习中,指导教师与学生还应随时注意实习中的安全问题;学生还应注意随身携带水笔、笔记本,以便做好实习记录。 六、指导方式 实习指导教师应由具有中级职称及以上的教师担任。实习指导教师负责实习前与实习单位的联系、用车的申请;负责实习期对学生的考勤、指导、督促,实习报告的批改、成绩的提交,以及实习总结的撰写工作。 七、实习考核和成绩评定 实习成绩由实习时的表现及实习报告两部分组成,分别占总成绩的40%及60%。 其具体成绩评定办法见下表。

《电子商务物流》教学大纲

《电子商务物流》课程教学大纲 课程类别:专业必修课 适用对象:电子商务专业三年制 总学时:56 讲授学时:28 课内实践学时:28 独立实践学时:0 一、课程的性质、任务与课程的教学目标 (一)课程的性质、任务 1.课程的性质 随着互联网的迅速普及,电子商务也蓬勃兴起,对整个经济和社会生活带来了深刻的变革,流通领域也不例外。以网络经济为平台的电子商务正在引发和推动着一次新的“流通革命”。电子商务为物流的发展带来新的机遇的同时,也使得物流本身面临着一些新的挑战。对于企业来说,如何在网络时代创立自己的物流模式和管理方式,有效的开展经营活动,寻找新的商机,跟上时代的发展潮流,已成为一个现实而又迫切需要解决的问题。对于政府来说,如何在网络时代制定出科学合理的物流政策,促进电子商务物流的发展,将对整个国民经济的发展有着重要作用。在电子商务这个大环境下,如何进行物流管理,促进电子商务和物流的和谐发展,具有重要的理论和现实意义。 本课程属于电子商务专业必修课,在整个专业课程体系中占有重要的地位,是培养电子商务专业学生物流管理业务能力的重要课程,

通过学习该课程,使得学生具备运用电子商务技术手段开展物流活动的能力。 2.课程的任务 ①本课程实现专业培养目标中所承担的任务:《电子商务物流》是为我院电子商务专业的三年制学生而开设的56课时专业必修课。该课程以电子商务物流理论教学为主,实验教学为辅,重点突出电子商务环境下物流的新进展、新观念和新动向,培养电子商务专业学生物流管理业务能力。通过实操项目和中海2000物流教学系统(以下简称为中海物流系统)进行实践教学,使学生掌握物流运作实际操作技能,为今后学习和工作打下基础,提高自己的综合竞争力。 ②本课程教学内容及教学环节等方面与相关课程的联系与分工:本课程和该专业的其他课程之间相互补充、相互关联,共同构建专业学生必备的基本能力。本课程和专业其他课程如《配送中心管理》、《仓储与包装管理》、《国际货物与运输》、《条形码技术应用》等课程一起,相辅相成,重点培养学生在电子商务这个大环境下,如何进行物流管理,促进电子商务和物流的和谐发展。 ③本课程相关的先修课及后续课:本课程安排在三年制第五学期完成,先修课程为大部分的公共必修课、专业基础课,后续课程主要有毕业实习和论文等。 (二)课程的教学目标 1.基本理论要求: 通过本课程的教学,学生能了解电子商务和物流的基本概念和相互关系,了解物流活动的全过程,掌握电子商务物流模式,了解电子商务下物流配送中心的作业流程、库存控制和管理,对电子商务下物流供应链管理有一定程度的认识,了解和掌握物流信息技术和管理信

信息管理实习报告

本次实习,我在我实习的公司—深圳市xx国际船务有限公司的职位是信息部的助理实习生,主要工作包括书面材料、信息的收集与整理,客户资料信息书面版及电子版的整理与管理,公司网站的信息与管理,公司网站的信息发布于简单维护。 类似其他大学生实习岗位一样,我的工作虽然包括以上很多内容,但是基本都是最基础最简单的操作工作,主要为正式员工,也就是我助理的对象服务的,比如收集和整理信息,每天必须的工作就是整理每天早晨公司收到各方面的纸质资料及信件,以及电子版的。整理归类后,交给我上级员工,他们负责查阅或者交给相应岗位的同事查阅。还有比如客户资料信息的整理与管理,客户是公司最主要的经济来源,因此他们的信息更是重中之重,作为信息部的实习生,领导再三强调客户资料的重要性,让我们从最底层就要保证信息的准确完整正确,也就是我实习生这个层面。而我关于客户的工作则分为好几方面,一方面拿到已经收集好的信息,需要将其分类,排布,如果是电子版的,还需要进行排版让上级更容易审阅;另一方面是客户信息不全,或者客户完全没有,只有联系方式,需要我通过联系方式去跟他们沟通完成信息获取,这个难度较大,每次需要很多工作量完成;再者就是我们作为客户,传递出我们公司的信息,我在这方面的工作就是接到基本快要完成的信息集,排版,完整它,然后交给信息部上级。还有工作比如网站方面的信息工作,其实网站工作我工作量应该很大,但是由于有了电商专业,也有他们的实习生,所以网站工作一般是我们跟电商的实习生合作完成,而我的工作量相比较少一些,主要分为

几方面,一方面网站信息更新与发布,我负责信息收集后汇总排版成电子版,并且进行一些删减,以适合网站的布局,然后与电商实习生,也就是需要进行网站信息更新与发布的同事进行沟通完成这项工作;另一方面就是网站的简单维护工作,这工作是和电商实习生同学一起完成的,工作内容相同,就是运用html语言进行版面,文字,图片,结构等的更新。 对于以上一个月的工作,主要内容就是这些,但这些只是自己工作范围内的事情,个人能完成的,工作中更多的是与人沟通,作为团队的事情,这些无形,没有标准,但是却是最重要,最难的。 实习的体会和收获 这一个月实习工作,内容难度不大,工作范围内琐事较多,再也不像校园内学生的感觉。工作中无论通过什么方式,都需要完成既定任务。在和自己专业知识相结合的时候,发现难度较大,因为书本学的知识就只是这些,比较有限,工作起来才发现,需要储备的东西太多太多,仅仅是实习这些很简单的基础工作,就需要这样精力的投入,如果更专业的工作,也许我需要再努力。而我已经算是我们专业中课业知识储备相对较好的了,但是发现自己掌握的很好的知识,在现实实际中,已经不像书本上那么死板,更多的是灵活应用,但是现在无论课程安排,还是考试、检查制度能让同学们掌握已有的知识已经很不错了,更别提应用层面了。所以实习是最好的机会认识自己,了解自己的不足。

“电子商务”课程教学大纲

“电子商务”课程教学大纲 教研室主任:梁军执笔人:李玉梅 一、课程基本信息 开课单位:经济学院 课程名称:电子商务 课程编号: 203020 英文名称: Electronic Business 课程类型:专业方向限选课 总学时:54 理论学时: 36 实验学时: 18 学分:3 开设专业:贸易经济 先修课程:计算机文化基础(170001) 二、课程任务目标 (一)课程任务 本课程是贸易类专业本科生的专业方向限选课,是一门涉及多学科的综合性应用课程。该课程对实现培养外向型、应用型高级人才目标起着重要的作用。学生通过学习,应掌握电子商务的基本理论和知识,具有一定的实践操作能力,为今后就业打下坚实的理论和实践基础。 (二)课程目标 在学完本课程之后,学生能够: 1.了解电子商务的基本理论与技术; 2. 熟悉电子商务安全技术; 3.能结合专业利用INTERNET开展商务活动; 4. 能进行电子商务管理。 三、教学内容和要求 (一)理论教学的内容及要求 第一章电子商务概述 主要内容:电子商务的发展历程、电子商务的概念与应用层次、电子商务的分类。 1.基本要求:了解:电子商务的发展历程; 理解:电子商务的概念与应用层次; 掌握:电子商务的分类。

2.本章重点:电子商务的概念、应用层次、分类。 3.本章难点:电子商务的应用层次。 第二章电子商务系统概述 主要内容:电子商务系统的流程与组成、电子商务系统的结构与功能、电子商务的产业价值链与服务商、电子商务系统流程。 1.基本要求:了解:电子商务系统的流程与组成; 理解:电子商务系统的结构与功能; 掌握:电子商务的产业价值链与服务商。 2.本章重点:电子商务系统的结构与功能、电子商务的产业价值链与服务商。 3.本章难点:电子商务的产业价值链与服务商。 第三章电子商务系统的技术基础 主要内容:电子商务中的信息技术、Internet的基础知识、Internet的地址与域名、 Internet 的应用。 1.基本要求:了解:电子商务中的信息技术; 理解:Internet的基础知识、Internet的地址与域名; 掌握:Internet的应用。 2.本章重点:Internet的基础知识、Internet的地址与域名。 3.本章难点:Internet的地址与域名。 第四章电子支付系统 主要内容:网上支付概述、电子支付、电子银行。 1.基本要求:了解:网上支付概述; 理解:电子支付; 掌握:电子银行。 2.本章重点:电子支付、电子银行。 3.本章难点:电子支付。 第五章电子商务物流 主要内容:物流概述、国内外物流的发展状况、电子商务与物流、现代物流技术。 1.基本要求:了解:物流概述、国内外物流的发展状况; 理解:电子商务与物流; 掌握:现代物流技术。 2.本章重点:电子商务与物流、现代物流技术。

认识实习课程教学大纲

《认识实习》课程教学大纲 课程名称:认识实习 课程代码: 适用专业:电子商务 学分:1 学时:一周 课程性质:必修课 先修课程:管理学、市场营销学、计算机基础、经济学、物流学 ~ 开课单位:管理学院 版本: 一、课程简介 认识实习是电子商务专业教学的重要基础实践环节,教学目的是给学生从感性上认识电子商务工作的实际情况,进一步增强学生对电子商务的认识,比较全面的了解开展电子商务工作的要求,加深对本专业所学知识及对专业的认同。 二、课程目标 (一)课程具体目标 对互联网的基本状况、企业电子商务应用以及电子商务的发展状况等获得感性认识;增强学生对本专业重要性的认识,以激发学生对后续课程学习的热情和动力。 { (二)课程目标与专业毕业要求的关系 表1 本课程对培养目标(或毕业要求)及其指标点的支撑

识;增强学生对 本专业重要性的 认识,以激发学 生对后续课程学 习的热情和动 力。 三、教学内容及基本要求 1. 单元1: 实习动员与相关企业简介 (1)教学目标和要求 了解认识实习目的与实习总体安排,明确实习具体要求与成绩考核,初步对参观实习企业有一定了解。 - (2)教学内容及知识点 实习目的和意义 实习安全与具体要求 参观企业介绍 (3)教学重点和难点 重点:实习目的和意义 难点:参观企业介绍 (4)教学学时 ~ 天 2. 单元2: 电子商务企业现场认识实习 (1)教学目标和要求 通过到企业现场,了解企业开展电子商务应用或电子商务服务的发展历程、发展状况及未来规划,企业电子商务组织管理及人才需求。 (2)教学内容及知识点 企业电子商务应用或服务提供状况 企业电子商务部门组织管理 企业电子商务人才需求 、 (3)教学重点和难点

电子商务专业课程教学大纲

电子商务专业课程教学大纲 (2001级) 济南铁道职业技术学院管理系

目录 《电子商务概论》教学大纲 (2) 《经济法》教学大纲 (6) 《计算机网络技术基础》教学大纲 (11) 《数据库原理与技术》教学大纲 (15) 《西方经济学(微观)》教学大纲 (20) 《市场营销学》教学大纲 (23) 《会计学与财务分析》教学大纲 (26) 《商务网页设计与制作》教学大纲 (31) 《工商企业管理》教学大纲 (38) 《网络营销》教学大纲 (42) 《电子商务与物流配送》教学大纲 (46) 《电子商务安全》教学大纲 (49) 《国际贸易实务》教学大纲 (53) 《电子商务英语》教学大纲 (56) 《电子商务案例分析》教学大纲 (59) 《电子商务系统设计》教学大纲 (63) 《电子商务网站建设与管理》教学大纲 (67) 《现代商务概论》教学大纲 (71)

《电子商务概论》教学大纲 适用专业:高职电子商务专业 学时数:60 一、课程的性质与任务 本课程是高职电子商务专业专业的一门必修课。讲授电子商务的基本概念和原理、框架结构,电子商务的信息系统建设,电子商务中的一些热点技术,网络营销,电子商务安全,电子商务的信息系统以及电子商务环境等。 通过理论教学和实践教学,学生应达到以下要求: 1、明确电子商务的概念、技术支持及其涉及的领域; 2、掌握通过网络进行商务活动的理论和流程; 3、具备提供简单电子商务解决方案的能力。 二、课题及课时分配

三、课程教学内容和要求 第一部分技术模块 课题一电子商务概论 要求学生了解电子商务的概念、发展历程、现状和EDI技术。 课题二电子商务应用框架及其信息系统建设 内容是电子商务的框架结构、实施步骤和核心问题以及Intranet、物流信息系统和数据库技术。 要求学生掌握电子商务系统的含义,了解如何开发、实现电子商务应用系统。 课题三电子商务支付系统 内容是电子现金、SET信用卡、电子钱包、智能卡、支付协议。 要求学生掌握电子商务支付目前使用的几种支付工具及其流程。 课题五电子商务安全技术 内容包括加密技术、认证技术、防火墙技术。 要求学生掌握电子商务实现的安全方面的需求,及其在技术上的解决方案,具体包括保密性及加密技术、完整性及消息摘要技术、交易身份的真实性及数字证书技术、交易的不可抵赖性及数字签名和数字时间戳技术、系统的可靠性及防火墙技术。 第二部分商务模块 课题一网络营销 内容是网络消费者、网络社区与网络文化、网络营销策略、数据库营销、网络广告。 要求学生掌握网络营销的基本知识。 课题二客户关系管理、物流与供应链管理和业务流程重组

计算机信息管理专业毕业实习报告

计算机信息管理专业毕业实习报告 转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结计算机信息管理岗位工作实习这段时间自己体会和心得:在计算机信息管理岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合计算机信息管理岗位工作的实际情况,认真学习的计算机信息管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

在计算机信息管理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在计算机信息管理岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对计算机信息管理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据计算机信息管理岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成计算机信息管理岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。 从大学校门跨入到计算机信息管理岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的

电子商务基础教学大纲80学时

《电子商务基础》教学大纲 (80学时) 适用专业:商务管理与物流专业、汽车营销专业 教材:《电子商务员、助理电子商务师》出版社:《中国劳动社会保障出版社》(第一版) 一、课程性质和任务 本书是中等职业技术学校经营核算、商务与物流专业的必修专业课教材。它的教学目的是培养学生熟悉电子商务的基本理论,掌握运用电子商务师工作技能,使学生对电子商务的运作有较全面的了解,初步具备对一些较简单的网络信息收集与整理发布的能力,为后续的实习课程的学习打好理论基础。 二、课程教学目标 通过本课程的教学,学生应达到下列基本要求: 1、理解有关的名词术语和原理,掌握运用各种网络操作; 2、能够理论联系实际; 3、能制作商务网站、电子商务合同的网上操作 4、初步具备对电子商务的支付能力; 5、树立对电子商务专业的工作信心,敬业爱岗。 三、知识要点 第一章:电子商务概述(4学时) 了解:电子商务涉及的法律法规 熟悉:电子商务人员的职业道德和基本素质 掌握:电子商务的定义、电子商务的网络技术特征 重点:电子商务活动的特征 难点:一般概念的电子商务应用 第二章:计算机及网络应用基础(4学时)

了解:计算机基础知识 掌握:网络基础知识 重点:WEB技术的应用 难点:数据处理基础知识 第三章:电子商务网站建立基础(4学时) 了解:接入INTERNET的方法 熟悉:电子商务网站建设的方式选择 掌握:电子商务网站的设计 重点:网页制作的技术分析 难点:动态网页的制作技术 第四章:电子商务员的网络操作(4学时) 了解:IE浏览器 熟悉:电子邮件的作用 掌握:WWW上的信息搜索 重点:网上资料的下载 难点:邮箱的申请 第五章:网页制作初步(4学时) 了解:网页制作的基础知识 熟悉:使用WORD2000制作网页的步骤 掌握:使用FRONTPAGE2000制作网页的步骤 重点:编辑网页的内容 难点:建设超链接和插入图片 第六章:网络营销概述(4学时) 了解:传统营销与网络营销的区别 熟悉:网络营销分类 掌握:网络营销的基本流程 重点:网络营销的基本方法 难点:传统营销与网络营销的区别

《电商运营》32学时教学大纲

《电商运营》课程教学大纲 课程名称:电商运营英文名称:Electronic Commerce Operation 课程类别:专业教育平台课程编码: 开课单位:经济与管理系适用专业:市场营销 总学时数:32 实践学时:0 实验学时:0 学分:2 考核方式:论文先修课程:管理学原理、市场营销、消费者心理学 一、课程性质 电商运营是一门建立在管理学、市场营销和统计学基础之上的应用科学,是管理学专业的一门专业教育平台选修课程,具有很强的实践性和应用性。 二、课程学习目标与要求 本课程的知识目标: 本课程要求学生了解电商各平台的运营规则,熟练操作店铺后台管理工具,通过对所有内容的学习,能够熟悉电商平台运营技能,掌握店铺运营的核心知识,熟悉店铺运营的专业术语,能够独立运营电商项目,掌握电商营销的方式。能分析店铺运营数据,对每个细节要素能够掌控,并通过数据分析采用相应的卖家工具进行调整。了解电商搜索规则及电商SEO的内容。 本课程的能力目标: 学生了解电商各个平台的运营管理模式,能够掌握卖家从货源管理到商品销售,售后服务中的细节,针对不同问题做出相应优化。熟练使用店铺运营工具,包括掌握最新店铺营销趋势,店铺整体风格制定,促销及活动模块设计管理,针对不同店铺的规模及产品制定销售推广策略。提高学生对卖家工具的使用技巧,合理借助工具及活动平台提升店铺的搜索优势;深入研究大数据,对行业的整体需求趋势能够有相当的把控及预测;通过大数据建立CRM系统,有针对性的精准投放推广信息,通过KPI绩效考核,提高团队核心竞争力。通过本门课程的学生,可以熟练操作店铺的后台,并可以熟练使用各种营销推广的工具,并可通过店内外的搜索优化获得良好的店铺排名,从而加大商品的曝光转化,获得最好的销量及利润。课程学习中以实际操作为主,通过操作演示,理论启发、点拨、设疑及解惑,使学生能熟练的进行店铺的各项操作;通过辅助大量的实战练习,锻炼学生的思考能力和动手的熟练程度。学习过程中通过实际案例的介绍增加学生的学习兴趣,并通过案例分析提高对店铺了解分析的能力。 本课程的素质目标:

无机非金属材料工程专业认识实习教学大纲

无机非金属材料工程专 业认识实习教学大纲 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

《无机非金属材料工程专业认识实习》教学大纲 课程类别:专业教育课程课程名称:认识实习 开课单位:无机非金属材料工程专业建设组课程编号:N02030324X 总学时:32学时学分:2 适用专业:无机非金属材料工程 先修课程:无机非金属材料概论 一、课程在培养方案中地位、作用: 认识实习是本科生教学计划中非常重要的一个环节,通过认识实习,使学生了解无机非金属材料工业化生产的一些典型过程,无机非金属材料的一些典型成型方法,了解高分子材料的应用领域。 通过认识学习,学生应该将基础课程如无机材料概论和正在学习的硅酸盐热工基础、无机材料科学基础、无机材料性能等专业基础理论知识与生产实际相结合,进一步理解和深化过去学到的知识。更为重要的,是要为即将要学习的专业课程如水泥工艺学、陶瓷工艺学、混凝土学和热工仪表及自动化等课程积累感性认识和生产实践经验。 通过认识实习,学生还应当学习工厂的生产组织管理知识,了解企业的经营管理模式。了解无机非金属材料生产的特殊性,掌握基本的安全常识,培养严格的组织纪律性,特别重要的,要虚心学习工人阶级的优秀品质。 二、实习时间: 第五学期前两周。 三、实习方案 1、看录像了解水泥、玻璃、陶瓷的生产工艺技术的基本知识 2、听专家讲座 (1)耐火材料的研究和发展 (2)水泥生产新技术

(3)新型陶瓷材料生产技术 (4)高性能混凝土研究与进展 3、参观 要求每个班级至少参观两种不同材料的生产工艺 地点:(1)水泥厂 (2)混凝土搅拌站及施工现场 (3)矿物超细粉粉磨站 (4)耐火材料厂 (5)陶瓷厂 (6)玻璃厂 四、实习要求与注意事项: 1、严格遵守实习纪律和厂规厂纪及安全规章制度,在整个实习过程中,听从指导教师的安排,不缺席、不迟到、不早退、不无故离开实习队伍,有事须单独外出时,必须先向指导教师请假,经指导教师批准后方可外出。 2、认真学习实习大纲,按照大纲要求,在参观前应做好实习教材的准备和预习。勤奋学习,细心观察,勤于思考,吃苦耐劳,虚心拜工人为师,务必做到思想、业务双丰收。 3、每天记实习日记,写明日期、地点、内容,并附有必要的附图,写下自己的收获、体会和发现的问题,为编写实习报告积累现场资料。 4、认真听取安全报告,注意安全,尤其是在现场参观过程中,要听从带队人员的指挥和安排,穿戴好劳动保护用品,不随意触摸各种设备和设施,注意周围环境。 5、讲文明礼貌,严格按大学生的行为规范要求自己,尊重他人,尊重实习地的风俗习惯。 五、实习考核方式:

《电子商务》教学大纲

《电子商务》课程教学大纲 一、课程名称:电子商务概论Electronic Commerce 课程负责人:丘威 二、学时与学分:36学时2学分 三、适用专业:学校公共选修课 四、课程教材:邵兵家主编,《电子商务概论》,高等教育出版社,2008年4月 五、参考教材:Gary P. Schneider, Electronic Commerce 4nd Edition, Course Technology, 2003 六、开课单位:嘉应学院计算机学院 七、课程的目的、性质和任务 通过网络在线平台开展教学,以商务活动的发展为起点了解对电子商务产生的经济原因分析;以网络信息技术所提供的功能为依据熟悉电子商务产生的技术基础;通过案例分析介绍电子商务的运用领域、分类、特点、需要解决的管理和技术问题;以企业电子商务化为线索掌握电子商务系统的设计、电子商务网站的建立、电子商务项目的实施管理;以国内外电子商务发展的动态为线索了解电子商务发展的环境及趋势。 八、课程的主要内容 基础与应用篇 第1章电子商务概述 1.1 商务与商务活动 1.2 传统商务及其局限性 1.3 EDI及其应用 1.4 Internet及其应用 1.5 电子商务的产生及其影响 第2章电子商务机理与模式 2.1 电子商务模型 2.2 电子商务的一般框架 2.3 电子商务的主要参与者 2.4 电子商务的功能与效益 2.5 电子商务的分类 2.6 电子商务的商业模式 第3章电子商业与贸易 3.1 电子商业的产生与形式 3.2 电子商店的结构与功能 3.3 电子商店的经营管理 3.4 电子商店的经营策略 3.5 网上拍卖及其管理

信息管理与信息系统专业认识实习报告

河南理工大学 计算机科学与技术学院 实习报告 20 12 — 20 13 学年第二学期 实习名称信管专业认识实习 实习地点网络中心、一卡通中心 工程训练中心等 实习日期 2013年3月4日-10日 2013 年 3 月 12 日

目录 一、实习目的 (1) 二、实习内容 (1) 1、参观网络中心 (1) 2、参观一卡通中心 (2) 3、院楼听讲座 (2) 4、参观蒙牛集团 (3) 5、参观工程训练中心 (4) 6、焦作市国土资源局听讲座 (5) 三、实习总结 (5)

一、实习目的 专业认识实习是信息系统和信息管理专业教学计划的重要组成部分,是对学生进行理论联系实际,在实践中分析和解决问题的训练性教学环节。通过实习,使我们对自己的专业有了更多的认知,从而为以后的学习,工作指明了方向。同时也使我们可以把专业基础知识同实际应用结合起来,对一些实用软件有更深入地了解,从而提高动手能力和学习专业课程的兴趣,进一步增强我们对本专业的感性认识,了解信息技术和信息管理在实际工程企业中的应用。 二、实习内容 1、参观网络中心 2013年3月7日上午我们参观了学校网络中心。河南理工大学校园网是由学校投资,统一规划建设,应用于全校范围的重要公共基础设施,是教学、科研、管理的重要依托平台。而网络中心是负责校园网与公共信息的规划、建设实施、运行维护和使用情况的调查与监督,同时负责发展用户及入网用户网上行为的管理。校园网的一切事务由网络中心直接受理,网络中心负责全校的公共信息建设和信息的监督,承担学校的网站、DNS、MAIL、WWW、FTP、VOD、BBS 等服务器是建设、管理和维护,保证校内公共信息服务器的正常运行,负责全校公共信息建设的技术支持工作。可以说网络中心是一个学校各种信息系统得以运作的中枢控制系统。 进入二号实验楼网络中心后,首先吸引我们眼球的是玻璃幕墙后两排装满了各种复杂机器的大柜子,里边有大型核心交换机等设备。这是我们的一次如此近距离的接触网络硬件设备。老师为我们一一讲解了这里边的各种设备,以及他们的作用,我们才知道原来要保证网络的正常运行需要这么多复杂的工作。从老师那里我们了解到,我们学校是河南省的一个网络中转站,如果这了某个地方出了点问题,可能会影响附近一些地区的网络正常运行。并且学校为了能使我们的网络更流畅,在交换机的核心部分我校都实现了光纤通信,而且很多地方都是用的单模光纤,与多模光纤相比更具有优势。我们这里有三个500W的出口,可以保证全校的网络正常运行。 听了老师的讲解,我对校园网有了一个全新的认识,大大的扩展了我的视野。

信息管理与信息系统认识实习报告

前言 2009年对于所有应届毕业大学来说就业无疑是最大的问题,由于,自2008年后期爆发的全球金融危机,使得就业问题尤为凸显化,其严峻程度远远大于前几年,对此我们在2008—2009第二学期所开设的专业认识实习课中着重强调了就业问题。 为了让同学们对“信息管理与信息系统”专业有更深的了解,我们前两节由已经毕业且就业比较好的本专业师姐及华为工程师给我们讲述了成长之路、就业之路,然后由专业老师从当前课程设置及将来就业前景以及所需的本专业人才方向做了综合讲评,最后由一位IT行业经理主要就应聘及社会对该方面人才的需求作了介绍! 本报告把四节课分成了五部分,是对四次课程的一次总结,因为笔记欠缺,可能导致了某些方面的疏忽。 作者编语

目录 报告一 (1) 数字化阅读与应用 报告二 (2) 基于供应链的亨氏集团的运营管理 报告三 (3) 怎样成为职业化的研发人员 报告四 (4) 信息管理与信息系统专业介绍暨专业培养方案修订工作简介 报告五 (6) 信息技术人才的素质要求与成长发展轨迹

数字化阅读介绍及应用 主讲:邝秀娟信息时代,必有其独特的产物,其中数字化阅读便是其一,所谓“数字化阅读”,指的是人类利用数字技术,以数字代码方式,将文字、图形、声音、影像等内容编辑加工后,存储在电、光、磁介质上,通过计算机或具有类似功能的设备读取信息的活动。与传统的纸质出版物相比,数字化电子出版物具有存储量大、检索便捷、便于保存、成本低廉等优点。数字化阅读的兴盛为人们的生活和学习提供了更多乐趣和便利,这也是为什么数字化阅读飞速兴起的缘故! 为此我们请来了前信管(信息管理与信息系统简称,以下均用信管代替)的师姐,现在就职于新浪网桌面产品事业部媒拓经理邝秀娟师姐就数字化阅读介绍及应用做了相关介绍,并就我们专业学生如何做的更好,提出了建议。 邝秀娟师姐作为我们信管专业一位成功就业的榜样!有很多值得我们学习的地方。首先师姐已经成为了新浪网桌面产品事业部媒拓经理,已经进入了管理层次,这是我们所梦想的,因为最终我们能否从技术层转型到管理层次,对我们一生是有深远的影响的,可以说我们未来的成就就看我们能否能成功的转型到管理层中去。当然这是需要机遇的,但更不可缺的是个人的努力,师姐在学校成绩优异,毕业后工作优秀,都要是值得我们学习的! 师姐给我们简单而详细的介绍了数字化阅读,当然数字化阅读的主要优点就是便于携带而且容量大,而这些方面还不是很成熟,这就有待于我们去开发了,所以这也是我们努力的方向,师姐给我们介绍了几本电子杂志,每一种都有涉及到网页制作,一些独特的界面风格,这些都是计算机等相关专业所熟悉的,从几种杂志的制作比较中我们也能发现很多,这对于我们在将来的学习当中是很重要的,作为新浪网桌面产品事业部媒拓经理师姐给我们简单的讲了新浪网在数字化阅读方面所做的工作,新浪网作为全球几大搜索引擎之一,在每个方面都面临着来自其它网站的竞争压力,所以每个方面都要精益求精,即使是一点小小的错误都可能造成大错,所以在数字化阅读这方面新浪网做了很大的工作。 师姐给了我们学习方面的建议,虽然大学的知识在将来的工作中能用上10%已经算是很成功了,但我们在学习中要掌握的是一种思维方式,一种关于如何掌握一种知识的方式,这对我们是非常重要的,在大学期间多考几个证,就等于将来找工作的时候,多了比别人竞争的资本,拿几次奖学金,写在简历上也看着好看,在兼顾学习的同时如果还有多余的时间还可以参加一些社会实践,增长自己的阅历,生活经验,这些对于将来就业都是有好处的,我们要认清现实,现实是残酷的,社会的竞争是残酷的,尤其是赶上今年的这种经济环境,有真正的实力才不怕,要想使自己能在社会的竞争中站稳脚步,把握好四年的大学学习生活是很重要的。 听着师姐的教导,使我看到大学的生活越来越明朗,我们要学习的知识太多了,我们前面的路还很长,还需我们继续努力!

课程教学大纲淘宝运营.doc

《淘宝运营》教学大纲 课程名称:淘宝运营适用专业:电子商务 学时:192 其中:理论学时:128 实验(实践)学时:64 一、课程性质、任务和基本要求 (一)课程性质 本课程的目的是让淘宝新手卖家快速掌握淘宝店铺装修基本技能、了解如何在完成淘宝商品的发布、淘宝页面的设置以及淘宝商品的分类等,使其能够在淘宝后台中完成淘宝店铺的基本装修。本课程将用直观的图片与简练的讲解使卖家迅速掌握店铺装修技能,使其店铺吸引更多客源。本课程共分为淘宝用户开店的认证、商品的发布、店铺的布局、色彩以及宝贝的分类管理、运营、客服等实际操作。 (二)课程任务 (1)让学生对目前的电子商务大背景有深刻的了解,坚定学生对电商未来的坚定信念。(2)让学生对淘宝与天猫有基础的了解。(3)让学生掌握淘宝开店的过程和步骤。(4)让学生能够有逻辑性地分析市场并对店铺进行定位。(5)让学生能对淘宝店铺日常运营进行基本的管理。(6)让学生对淘宝店铺的营销推广工具有着基本的认识。(7)让学生有能力使用至少一种网络营销工具为店铺进行营销推广。 (三)基本要求 1.网店设计合理,要仔细考虑网店定位; 2.要求实现网店的常规功能,能够进行正常的经营; 3.要求进行店铺的设置与美化; 4.要求对商品图片的拍摄与处理,并进行商品上架; 5.网店与网页风格应该协调一致,网店结构应层次分明,内容重点突出; 6.突出网店主题、内容丰富; 7.经营过程中遇到的问题能有效解决; 8.网店经营中要能为顾客提供良好地服务; 9.网店能高效推广; 10.要求提交一个能够运营的网店地址。

二、课程教学目标 1、知识目标 通过学习,使学生掌握淘宝开店的具体流程以及相关安全知识,相关法律法规基本知识、支付宝,千牛的运用原则、淘宝店铺装修、店铺运营、店铺推广以及店铺中客服服务等。 2、能力目标 通过学习,使学生掌握淘宝相关行业具体要求并掌握其开店、装修、运营、推广基本流程;能够对自己店铺进行合理、大气美观的装修、能够对店铺进行运营推广;掌握淘宝金牌客服服务技巧,达到独立上岗服务水平。 3、素质目标 通过该课程的学习,使学生逐步具备淘宝客服、淘宝店长等各项基础素质要求,规范的操作习惯,良好的职业行为,团结协作的精神,亲和的沟通能力等。 三、课程学时分配

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