公司文书管理制度定稿版

公司文书管理制度定稿版
公司文书管理制度定稿版

公司文书管理制度

HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

现实的市场竞争平台上,产业化链条已逐渐形成。把握胜算的要件是,运用市场化、专业化、集约化等方式,将企业管理的产前、产中、产后等诸多环节整合成一个完整的产业链,以达到企业管理的规模化、专业化经营与管理,从而实现企业管理资源的优化配置,增加企业管理的附加值,不断提高企业的现代化管理水平。市场竞争平台上,大规模的集团化作战对企业管理的要求更高;企业管理的思想将更多的注入企业经营管理的理念;常规经营是企业管理经营之本将成为企业经营管理的基础。在这过程中,企业内部管理的系统性,精细化对企业经营管理的成功,将是不可或缺的。因此企业需要不遗余力地实行精致管理,推进精致管理,提升精致管理,练达精致管理。

同时,在新的劳动合同法背景下,企业的规章制度对提升企业的管理水平和能力有了新意,规章制度的作用和功效更加突显。为了供企业管理阶层提高管理水平和能力,我们特将我们提供法律服务的亚洲某物业管理100强企业的相关规章制度提供给企业管理者参考。但愿,这些管理制度对朋友们有所帮助。

------四川高扬律师事务所高级合伙人张洪律师

某公司文书管理制度

1、职责

行政管理部负责文件的审核、收发、传递,归档及用印管理等工作,确保文书处理必须做到及时、准确、安全。

2、常用公文分类

程勇公文类别分为:请示、报告、通知、通报、决定、决议、规定、办法、函、会议纪要等。

根据行文关系,可分为:

上行文:下级向上级单位或部门的发文。

平行文:相互平行的单位,部门或不相隶属单位、部门之间的发文。

下行文:上级单位或部门对下级发文。

3、公文格式

1)公文格式包括标题、公文编号、正文、附件、发文单位及印章、发文时间、主送单位、抄送抄报单位等。

2)公文一律使用A4纸型,左侧装订。

3)内部行文应按问题的种类和性质,以分公司或部门,名义行文。

4、文书撰写和审核

1)撰写:撰写文稿应不与国家法律、法规相违背,符合公司有关规定;把握各种文书的特点,规律和写作方法;坚持观点与材料相统一。

2)格式:应符合公司统一制定的文件格式要求,文件内容完整,签批手续完善;汇签文件时应字迹清晰,签名不得用草书。

3)行政管理部负责同意管理文件4,负责文件的用印。

5、公文密级管理

1)根据公文性质和内容划分保密等级,并依据保密程序不同,将秘密分为:绝密、机密、秘密三种,其他为一般文件。

2)秘密公文发送及回收规定:

密级公文均采用专用薄登记并由专人发送。

绝密级公文在采取传阅方式时,每人审阅时限为两天,未经允许不得复印或带出公司。

密级公文均实行份数管理,以利回收。

秘籍公文由档案管理部门负责建档、清理、回收

6、公文的处理程序及要求

文书处理程序:

文书处理程序分为:起草、审核、上报审批、催办、督办、批办、印制、文件发放、办理、归档。

起草:发放部门负责文件的起草工作。

审核:发放部门负责文件内容的审核,行政管理部门负责文件格式及报文程序的审核。审核时如出现以下不妥之处,必须进行修改,属于重要的原则性的问题,应退回原拟稿单位修改。审核内容包括:

是否需要行文;

是否符合国家方针、政策、法律法规,与本单位发过的公文是否衔接;

提出的要求和措施是否明确具体,切实可行;

处理程序是否完备,行文关系,公文格式是否符合规定;

文字叙述是否符合文法和逻辑,标点符号是否正确。

上报审批:

行政管理部将审核后的文书按权限要求进行报批程序,并根据领导批示,负责文件的传递、催办与督办工作,以防积压或漏办,保证文件的及时性与有效性。

文件批办后,行政管理部应及时将文件返发文部门进行处理。各子公司、各部门对上级发出的文件,需要汇报贯彻执行的,要及时检查反馈。

企业文件管理制度范本

一)总则 第一条爲减少发文数量,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用,根据中央关於文书处理的有关规定,结合我厂的实际情况,特制订本制度。 第二条文件管理内容主要包括:上级函、电、来文,同级函、电、来文,本厂上报下发的各种文件、资料。 第三条按照党政分工的原则,全厂各类文件分别由党委办公室和厂部办(以下简称两办)归口管理。 (二)收文的管理 第四条公文的签收 1.凡来厂公啓文件(除厂领导订啓的外)均由厂收发员登记签收(由上级或邮电局机要通讯员直送机要室的机要文件除外)後分别交两办机要秘书拆封。在签收和拆封时,收发员和机要秘书均需注意检查封口和邮戳。对开口和邮票撕毁函件应查明原因,对密件开口和国外信函邮票被撕应拒绝签收。 2.对上级机要部门发来的文件,要进行信封、文件、文号、机要编号的四对口核定,如果其中一项不对口,应立即报告上级机要部门,并登记差错文件的文号。 第五条公文的编号保管 1.两办机要秘书对上级来文拆封後应及时附上文件处理传阅单,并分类登记编号、保管。须由工厂承办或归档的厂领导亲啓文件,厂领导啓封後,也应分别交两办办理正常手续。 2.本厂外出人员开会带回的文件及资料应及时分别送交两办机要秘书进行登记编号保管,不得个人保存。 第六条公文的阅批与分转 1.凡正式文件均需分别由两办主任(或副主任)根据文件内容和性质阅签後,由机要秘书分送承办部门阅办,重要文件应呈送厂领导(或分管领导)亲自阅批後分送承办部门阅办。爲避免文件积压误事,一般应在当天阅签完,紧急文件要即阅即办。 2.一般函、电、单据等,分别由两办机要秘书直接分转处理。如涉及几个单位会办的文件,应同主办单位联系後再分转处理。 3.爲加速文件运转,机要秘书应在当天或第二天将文件送到厂领导和承办部门,如关系到两个以上业务部门,应按批示次序依次传阅,最迟不得超过两天(特殊情况例外)。 第七条文件的传阅与催办。

公司办公室文书工作管理制度

公司办公室文书工作管理制度 公文受理和传阅管理 第一条对外来公文邮件的受理,由文书人员进行签收、开封,按不同发文机关和公文内容进行分类登记,并逐份加盖收文印章,注明收文日期和收文编号,分送或分发各相关业务部门和单位,并在发文登记簿上履行送签分发手续。 第二条需呈集团公司领导传阅的文件,由文书人员进行分类筛选,打印传阅清单,详细记录文号、文件标题摘要、密级、份数及传阅时间,及时分呈集团公司党政领导阅示。 第三条寄发邮递公文,严格按照机要件发送程序和要求进行密封、编号,详写收件人地址、单位和部门名称。对于秘级性公文的邮递,还应特别标注“注意保密”、“注意保存”、“阅办退回”等提醒字样。 第四条对于特快、快递等加急公文或密件的受理,应坚持特事特办的原则,优先办理,确保时效。对于受理单位不明的公文,应送公司办公室领导审阅批转,由相关部门签收。 第五条密级公文不得复印,不得外传泄密,不得私自留存,严格按照保密规定按程序进行传阅、收存和上交。 第六条次年六月底前对上年度文件进行清理回收,分类,列表登记,统计份数。对于需要归档的文件,按程序向集团公司

史志档案馆移交;对于需要销毁的文件,列出清单报公司办公室领导批准,在办公室进行粉碎监销;对于上级要求退回的密级文件,要及时上交并留存清退文件手续。 公文打印及发布管理 第一条内部公文的打印要以集团公司领导签发的发文批件为依据,按照党、政、纪、工、团等类别进行编排文号,审查文稿标注的主抄送单位、部门和人员是否准确,相关要素是否表述清楚得当,确认份数后交打印室进行打印。 第二条文件复印前应通知拟文单位或部门将打印件进行认真校对,校对人在发文批件相关栏目签字认可后方可复印成文。文件复印后应页面整洁,字迹清楚,排版合理。对于机密性文件,打印人员在文件成文发布前应注意对文件内容的保密。 第三条内部文件的用印由文书人员在办公室进行,印位正确,印色鲜亮,印迹清楚。 第四条内部文件的归档应份数齐全,底稿及批件与文件相符,按部门分别存放在文件档案盒内妥善保管,并注意防损、防失、防虫、防霉、防盗。 第五条文件的发布由文书人员在办公室通过局域网进行。发文要素输入正确,业务熟练,发布及时。负责文件发布的人员应对入网密码严格保密,以防被人盗用,给工作造成损失。 印信公函的使用和管理

公司公文管理制度

第一章公文管理 1.公文的种类 1.1决定:适用于对重要事项或者重大行动做出安排。 1.2通告:适用于一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。 1.3通知:适用于发布规章、传达要求、员工的职务任免聘用、会议。 1.4通报:适用于表彰先进、批评错误、员工违纪处罚。 1.5报告:适用于向上级部门汇报工作、反映情况,不需要上级回复及批示 1.6请示:适用于向上级部门请求指示、批准,需要上级批示。 1.7会议纪要:适用于记载和传达会议情况和决定事项。 1.8函:适用于不相隶属单位之间相互商洽业务、询问和答复问题等。 2.发文 2.1凡以公司名义制发的文件,一般文件由主管总监签发,重要文件需请示副总裁 同意后,由有关部门负责拟稿,由副总裁签发。 2.2副总裁签发的文件底稿,由秘书进行登记,统一编号后打印、校对,盖章后发 出。 2.3以部门名义发文,由文件起草部门打印、校对,盖章后发出。 2.4复印公司内部传阅文件,使用已复印过的单面纸或进行双面复印,以节省开 支。 2.5发文要有记录,文件接收人需要在发文登记表签名。 3.公文格式 3.1公文一般由发文字号、紧急程度、标题、主送单位、正文、附件、印章(签 名)、成文时间、抄报及抄送单位等部分组成。 3.2发文字号格式:部门简称+ (年号)+文件编号(** 号),例如行政人事部发 文:行政人事(2008)012号,表示行政人事部2008年发的第12次公文。 3.3紧急文件分别标明“特急”、“急件”。 3.4公文标题应准确简要地概括文件的主要内容,并准确标明公文种类,标题举 例:“关于******请示”(报告、通知、决定、通报)。 3.5公文除会议纪要外,应加盖印章,印章加盖应骑年压月。

公司文书管理制度

五、公司文书管理制度 (一)总则 第一条为确保文书事务正常顺利进行,促进与提高组织管理工作的效率特制定本制度。 第二条所谓“文书”是指业务工作上往来公文、报告会议决议、规定、合同书、专利许可证书、电报、各种账簿图表、参考书等一切业务用书与公文。 第三条全部文书归公司所有并收藏,任何个人不得私自占有。 第四条必须严格保守文书的。 第五条文书按下列要点处置或办理: 1.凡重要事宜的指示、请示、汇报、报告、传达、答复等等,一律以“文书”的形式进行。所有文书的处置都必须以“准确”与“迅速”为原则,必须明确责任。 2.即使在紧急状况下以口头或形式处置的事项,事后也必须以文书形式记录下来。 第六条文书的管理原则规定如下: 1.文书的收发、领取与寄送,原则上由总公司总务部负责。 2.分公司或分支机构的文书管理,另有文书管理细则做出规定。 (二)文书的收发 第七条到达文书全部由文书主管部门接收,并按下列要点处置: 1.一般文书予以启封,分送各部门。 2.私人文书不必开启,直接送收信人。 3.分送各部门的文书若有差错,必须立即退回总务部。 (三)文书的处理 第八条文书按程度可分为以下几类: 1.绝密。指极为重要并且不得向无关人员泄漏容的文书。 2.秘密。指次重要并且所涉及容不能向公司外无关人员透露的文书。

3.。指不宜向公司以外人员透露容的文书。 4.普通。指非文书。如果附有其他调查问卷之类的重要东西,则另当别论。 5.传阅。指在本公司部传阅或传达的文书。 第九条普通文书的处理原则如下: 1.由部门经理以上级别的主管,负责对文书进行审阅、回答、批办以及其他必要的处理,或者由其指定下属对文书进行具体处理。 2.如果遇到重要或异常事项,必须及时与上一级主管取得联系,按上级指示办理。 3.各种有关联的事项,必须与各部门商议后方能予以处置。 第十条文书的处理原则如下: 1.文书原则上由责任者或当事者自行处理。 2.指名或亲启文书,原则上应在封面上注明文书所涉及事项的要点和发 文者,并由发文者封缄。 3.到达的指名或亲启文书,原则上由信封上所指名的人开启,其他人不得擅自启封。如果某主管在职务上有权替代来件所指名者,不受本条规定的约束。 第十一条文书的阅览原则如下 1.某文书被阅览后,阅览者必须签字,表示已经阅览完毕。如有必要,可在文书的空白处填写阅览后的意见,并转给或交还文书的主管。 2.有必要在各部门传阅的文书,必须附上“传阅登记簿”,按“传阅登记簿“规定栏目填写,并最终交还文书主管。 第十二条与各部门有关的文书,在处理意见上如果存在分歧,则由文书的主管部门出面进行协商,如果不能协商一致,上报或请示上级领导,由上级裁决。 (四)请示审批 第十三条请示审批是公司经营的一项重要程序,凡公司经营重要事项,都必须经请示,获得董事会、总裁和常务董事审查、裁决和公文批复之后,方能实行。 第十四条须请示审批事项如下: 1.职务及重要人事安排; 2.各种制度性规定的变更; 3.重要契约的缔结、解除与变更;

企业文件管理规定(制度范本、DOC格式)1.doc

公司文件管理规定(制度范本、DOC格式)1 四、公司文件管理规定 (一)总则 第一条为减少发文数量,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用,特制订本制度。 第二条文件管理内容主要包括:上级函、电、来文,同级函、电、来文,本厂上报下发的各种文件、资料。 第三条按照党政分工的原则,全厂各类文件分别由党委办公室和厂部办(以下简称两办)归口管理。 (二)收文的管理 第四条公文的签收 1.凡来厂公启文件(除厂领导订启的外)均由厂收发员登记签收(由上级或邮电局机要通讯员直送机要室的机要文件除外)后分别交两办机要秘书拆封。在签收和拆封时,收发员和机要秘书均需注意检查封口和邮戳。对开口和邮票撕毁函件应查明原因,对密件开口和国外信函邮票被撕应拒绝签收。 2.对上级机要部门发来的文件,要进行信封、文件、文号、机要编号的“四对口”核定,如果其中一项不对口,应立即报告上级机要部门,并登记差错文件的文号。 第五条公文的编号保管

1.两办机要秘书对上级来文拆封后应及时附上“文件处理传阅单”,并分类登记编号、保管。须由工厂承办或归档的厂领导亲启文件,厂领导启封后,也应分别交两办办理正常手续。 2.本厂外出人员开会带回的文件及资料应及时分别送交两办机要秘书进行登记编号保管,不得个人保存。 第六条公文的阅批与分转 1.凡正式文件均需分别由两办主任(或副主任)根据文件内容和性质阅签后,由机要秘书分送承办部门阅办,重要文件应呈送厂领导(或分管领导)亲自阅批后分送承办部门阅办,为避免文件积压误事,一般应在当天阅签完紧急文件要月即办。 2.一般函、电、单据等,分别由两办机要秘书直接分转处理。如涉及几个单位会办的文件,应同主办单位联系后再分转处理。 3.为加速文件运转,机要秘书应在当天或第二天将文件送到厂领导和承办部门如关系到两个以上业务部门应按批示次序依次传阅最迟不得超过2天(特殊情况例外)。 第七条文件的传阅与催办 1.传阅文件应严格遵守传阅范围和保密规定,不得将有密级的文件带回家、宿舍或公共场所,也不得将文件转借其他人阅看对尚未传达的文件不 得向外泄露内容。

公司文书管理规定

公司文书管理规定集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

第一章总则 第一条本规定的目的,在于确保文书事务正确且顺利进行,促进与提高组织管理工作的效率。 第二条所谓“文书”是指业务工作上往来公文、报告、会议决议、规定、契约书、专利许可证书、电报、各种帐簿、图表参考书等一切业务用书 类与公文。 第三条全部文书归公司所有并收藏,任何个人不得私自占有。 第四条必须严格保守文书的机密。 第五条文书按下列要点处置或办理: 1.凡重要事宜的指示、请示、汇报、报告、传达、答复等等,一律以“文书”的形式进行。所有文书的处置都必须以“准确”与“迅速” 为原则,必须明确责任。 2.须请示审批即使在紧急状况下,以口头或电话形式处置的事项,事后也必须以文书形式记录下来。 第六条文书的主管原则规定如下: 1.文书的收发、领取与寄送,原则上由总公司总务部庶务科负责。 2.分公司或分支机构的文书主管,另有文书管理细则作出规定。 第二章文书的收发 第七条到达文书全部由文书主管科室接收,并按下列要点处置。 1.一般文书予以启封,分送各部门、科室。 2.私人文书不必开启,直送收信人。 3.须请示审批分送各部门、科室的文书若有差错,必须立即退回庶务科。 第八条节假日等规定工作时间外到达的文书,由值班人员接收后转交庶务科。

第三章文书的处理 第九条文书按机密程度可分为以下几类。 1.须请示审批绝密。指极为重要并且不得向公司内外无关人员泄漏内容 的文书。 2.须请示审批秘密。指次重要并且所涉及内容不能向公司内外无关人员 透露的文书。 3.外密。指不宜向公司以外人员透露内容的文书。 4.普通。指非机密文书。如果附有其他调查问卷之类的重要东西,则另 当别论。 5.传阅。指在本公司内广为传阅或传达的文书。 第十条普通文书的处理原则如下。 1.由科长以上级别的主管,负责对文书进行审阅、回答、照会以及其他 必要的处理;或者指定下属对文书进行具体处理。 2.如果遇到重要或异常事项,必须及时与上一级主管取得联系,按上级 指示办理。 3.如果与各部门、科室有关联的事项,必须经与各部门、科室的会议后 方能予以处理。 第十一条机密文书的处理原则如下。 1.机密文书原则上由责任者或当事者自行处理。 2.指名或亲启文书的寄发,原则上在封面上注明文书所涉及事项的要 点,注明发文者姓名,由发文者封缄。 3.到达的指名或亲启文书,原则上由信封上所指名者开启,其他人不得 擅自启封。如果某主管在职务上有权替代来件所指名者,不受本条 规定约束。

公司的关于公文管理制度.docx

XXX公司 公文管理制度 第一章总则 第一条为了实现公司公文管理的科学化、制度化、规范化,提高公文处理质量和效率,结合公司实际,制定本制度。 第二条公司公文是公司在经营管理过程中形成和使用 的具有法定效力和规范体式的文书,是实施管理、传达信息、处理公务的载体,是指导、布置和商洽业务,请示和答复问题,报告、通报和交流工作情况等的重要工具。 第三条公司办公室主管公司公文处理工作,负责公文 收发、分办、传递、用印、立卷、归档和销毁等工作;并对 公司所属部门和分 / 子公司的公文处理工作进行指导和督促 检查。 第四条以公司、公司所属部门和分 / 子公司的名义行文的纸质、电子文件,均适用本制度。 第二章公文种类 第五条公司公文有如下文种,一般以红头文件印发。

(一)决定、决议。对公司的重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员及变更或撤销所属部门或分 / 子公司不适当的决定、决议等事项用决定;经会议讨论通过并要求贯彻执行的事项用决议。 (二)意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 (三)通知。用于颁布规章制度;批转、转发公文;任 免管理人员;传达上级指示、转发上级和不相隶属单位的公文;发布、传达要求所属部门或分/ 子公司执行、办理和周知的事项。 (四)通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神 和交流重要情况。 (五)报告、请示。向上级汇报工作、反映情况及回复 上级的询问用“报告” ;向主管部门、上级请求指示、批准 用“请示”。 (六)批复。适用于答复下级单位请示事项。 (七)函。用于公司与其他无隶属关系的单位之间商洽 工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项;答复征 求对某项工作的意见。 (八)纪要。适用于记载会议主要情况和议定事项,提 示与会单位共同遵守和执行。 第六条公文按照行文方向分为: 上行文 : 指下级单位向所属上级单位的发文,如请示、

公司文件管理制度范本(2020)

公司文件管理制度范本

目录 1.0 目的 (4) 2.0 适用范围 (4) 3.0 职责 (4) 4.0 定义 (5) 5.0 文件格式及标准 (5) 5.1 公文(包括公告和通知) (5) 5.2 管理制度 (6) 5.3 表格 (7) 5.4 合同编码原则 (8) 5.5 报价单编码原则 (9) 6.0 文件管理 (9) 6.1 文件的签发 (9) 6.2 文件的收、发及保管 (10) 6.3 文件的评审与更改 (10) 6.4 文件的换版和作废 (10) 6.5 文件的管理 (11) 6.6 文件的借阅 (11) 6.7 文件的归档 (11) 7.0 记录管理 (11) 8.0 其他规定 (12) 附1:编码明细表 (13) 表1:职能代码 (13)

表2:文件级代码 (13) 表3:区域代码 (14) 表4 销售渠道代码 (14) 附2:文件控制管理流程图 ......................................................................... 15、

公司文件管理制度 1.0 目的 为保障公司文件管理工作制度化、规范化,确保各相关部门及场所使用的文件均为有效受控版本,特制定本制度。 2.0 适用范围 2.1外来文件(上级公司及同级单位来文); 2.2公司内部公文(包括公告和通知)、管理制度、作业标准等; 2.3文件的形式包括纸质和非纸质,如网络、软盘、光盘等数码性存储载体; 2.4受控和非受控文件,受控文件有“受控”印章。

3.0 职责 3.1公司总经办文控中心是文件控制的归口管理部门,负责外来文件、管理制度、作业标 准文件的发放、回收、销毁、归档等,编制《受控文件清单》和《记录清单》; 3.2总经办文控中心负责各部门公文(包括公告和通知)统一编号,发放、回收、销毁、 归档等工作由各起草部门负责; 3.3采购部负责商品采购合同的归档、保管工作;销售部负责商品报价单及销售合同的归 档、保管工作;其他行政类合同由总经办负责归档、保管; 3.4各部门负责所属业务范围相关文件/记录的拟定; 3.5总经理或授权部门负责人批准发布; 3.6各部门负责制定本部门记录的格式、收集、编目、保管期限和处置; 3.7填写记录人员对记录的真实性、完整性负责。 4.0 定义 4.1公文(包括公告和通知):其明确了发布范围,是向公司内部宣布重要事项时使 用的文件。公文具有庄重性、广泛性和周知性特点; 4.2管理制度:为达到公司管理目标,而明确制定的指导性文件,以达到统一思想、统一 方法和统一行动的目的; 4.3作业标准:指保证在岗人员完成岗位要求的规定,即为规范作业人员的操作而制定 的,对各项工作制定的操作程序和规范化规定; 4.4表格:是表达、解释工作结果和业务信息所运用的数据传递形式。它由一行(列)或 多行(列)单元格组成,以便快速引用和分析。能够清晰简明地传递所需要表达的信息; 4.5保密文件:凡是涉及薪资、财务、成本、营销策略以及客户信息的各类形式的公文、 制度等文件,均属于保密文件; 4.6非保密文件:属相对性概念。公司内部,以各类文件形式公开发布的公文、制度及相 关表格等,均属于非保密文件。相对于外部,公司内所有非保密文件均为保密文件。

公司文件管理制度 (3)

公司文件管理制度 1 目的 为提高公司文件处理工作的效率和质量,使之规范化、科学化、制度化,对公司的文件的体例格式、编制、编号、审批、发布、归档等文件管理的工作流程和作业标准作出明确规定,实现公司文件管理的规范化、制度化、提高公司文件管理的有效性和适应性。结合公司实际工作情况,特制定本制度。 2 适用范围 适用于公司及各部门文件和外来文件的管理。 3 职责 3.1 公司总经办是公司文件管理的归口部门,负责文件管理制度的制定、修订的起草及本制度的宣贯、发放、废止工作,并负责在全公司范围内对本制度执行的指导及监督。 3.2 总经办负责公司质量管理体系、管理制度、行政性文件、法律法规文件、政府相关外来文件的收录、发放、归档、废止的管理。 3.3 各部门产生的内部使用的文件有部门负责人或者指定人员负责文件的收录、发放、归档、废止的管理。 3.4 文件编制、审批、发布的权责 3.4.1 总经办负责组织制定公司行政管理、人力资源管理及其他基础性管理制度及行政性发文(通知、通告)等文件。 3.4.2 财务部负责制定公司财务管理制度文件。 3.4.3 客服部负责制定公司客服管理制度文件。 3.4.4 生产部负责制定公司生产管理制度文件。 3.4.5 质检部负责组织制定公司质量体系文件、产品认证文件,并负责制定质量管理制度、产品质量检验规程、检验作业指导书等文件。 3.4.6 设计部负责制定公司公司技术管理规范、产品技术标准、产品设计开发输出文件(设计图样、产品BOM、检验标准、规范测试)等文件。 3.4.7 工厂负责制定产品BOM、产品工艺文件、操作规程、生产作业指导书等文件(由打样工厂负责)。 3.4.8 公司及各部门文件制定由部门负责人或指定人员编制,公司副总或部门负责人审核,总经理批准。 3.4.9 公司及各部门文件分发布前,应向总经办提交电子/纸张文件审核备案,并获得文件号。 3.5 质量体系文件的编制、审核、批准、发布,依《质量手册》和《文件控制程序》的规定执行。 4.定义 4.1 文件:公司文件是在公司管理过程中形成的具有执行效力和规范体式的文书,是公司各项工作开展和进行相关活动的重要依据和工具。

公司文书管理制度

公司文书管理办法 第一章总则 第一条为使公司的公文处理工作规范化、制度化、科学化,提高公司公文办理的质量与效率,根据公司管理实际,特制定本管理办法。 第二条公司公文是公司颁布规章制度、指导和洽谈工作、请示和回复问题、报告情况制定计划、交流总结经验、记载活动的重要工具。 第三条公文处理是指公文的办理、管理、整理(立卷)、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。 第四条公文处理应当坚持实事求是、精密、高效的原则,做到及时、准确、保密、安全。 第五条公司总经理办公室是公文处理的综合处理部门。 第二章公文种类 第六条公文分类 根据公司需要,方便管理与识别,将公文分为五大类: 一、一类公文:指红头文件,主要用于公司下发各种正式的规章制度、通知、 决定、指示、决议、通告以及向上级相关单位送达或传递的请示、报告、意见、通报等公文。一类公文统一由总经理办公室负责印制、用印、发送、归档;其它部门一律不得自行向上、向下或对外印发此类公文。 二、二类公文:指红头公函,主要用于公司与平行的或不相隶属的单位之间互 相商洽工作、询问和答复问题所使用的正式公文。二类公文统一由总经理办公室负责印制、用印、发送、归档;其他部门因工作需要可通过总经理办公室印发此类公文。

三、三类公文:指对外非红头公文,主要用于公司或各对口部门与外部相关单 位之间,不用红头文件、公函形式传递的各种公文。三类公文均由拟文部门负责印制、发送、保管,办公室负责指导、修正。 四、四类公文:指内部非红头公文,主要用于各部门在公司内部向上级领导汇 报工作或与部门之间传达工作信息而不用红头文件、公函形式传递的各种文件。 五、五类公文:指部门拟定的各种规章制度及工程标书、合同等公文。 第六条公文版式制定标准 一、公文格式 公司行文统一使用统一格式和标准版头。 二、文头部分 由文件版头、发文字号、横格线组成。 三、行文部分 由文件标题、主送机关、正文、结束语、附件、落款、成文时间、印鉴组成。 四、文尾部分 由主题词、抄报抄送、打印校对、印发部门日期组成。 五、公文排版: (一)公文文字一律从左到右横写横排。 (二)使用字体: 文件标题——2号黑体加粗,主题词——3号黑体,正文及其它——四号宋体。 六、页面设置 (一)一类和二类公文页面设置为:上、下边距为25。4㎜,左边距为28㎜,

公司文件管理制度

文件编号:A-DCC-001 编制日期:2011-7-28 公司文件管理制度 版本:A 修改状态:00 1.0目的 为保障公司文件管理工作制度化、规范化,确保各相关部门及场所使用的文件均为有效受控版本,特制定本制度。 2.0适用范围 2.1外来文件(上级公司及同级单位来文); 2.2公司内部公文(包括公告和通知)、管理制度、作业标准等; 2.3文件的形式包括纸质和非纸质,如网络、软盘、光盘等数码性存储载体; 2.4受控和非受控文件,受控文件有“受控”印章。 3.0职责 3.1公司总经办文控中心是文件控制的归口管理部门,负责外来文件、管理制度、 作业标准文件的发放、回收、销毁、归档等,编制《受控文件清单》和《记录 清单》; 3.2总经办文控中心负责各部门公文(包括公告和通知)统一编号,发放、回收、 销毁、归档等工作由各起草部门负责; 3.3采购部负责商品采购合同的归档、保管工作;销售部负责商品报价单及销售合 同的归档、保管工作;其他行政类合同由总经办负责归档、保管; 3.4各部门负责所属业务范围相关文件/记录的拟定; 3.5总经理或授权部门负责人批准发布; 3.6各部门负责制定本部门记录的格式、收集、编目、保管期限和处置; 3.7填写记录人员对记录的真实性、完整性负责。 4.0定义 4.1公文(包括公告和通知):其明确了发布范围,是向公司内部宣布重要事项时 使用的文件。公文具有庄重性、广泛性和周知性特点; 4.2管理制度:为达到公司管理目标,而明确制定的指导性文件,以达到统一思想、 统一方法和统一行动的目的; 4.3作业标准:指保证在岗人员完成岗位要求的规定,即为规范作业人员的操作而 制定的,对各项工作制定的操作程序和规范化规定; 4.4表格:是表达、解释工作结果和业务信息所运用的数据传递形式。它由一行(列) 或多行(列)单元格组成,以便快速引用和分析。能够清晰简明地传递所需要 表达的信息; 4.5保密文件:凡是涉及薪资、财务、成本、营销策略以及客户信息的各类形式的 公文、制度等文件,均属于保密文件;

某某公司公文管理制度

某某公司公文管理制度 公司公文管理制度 一、目的 为进一步加强公司的公文管理,严格公文处理程序,最大限度地提高工作效率,结合公司实际,特制定本制度。 二、适用范围 《公文管理制度》适用于企业内外公文的制作、收发及管理。 三、管理职责 综合管理部公司为公文管理部门,负责公文的规范、起草、核稿、公布、存档等管理工作。 四、公文分类 公司公文按其内容性质分为5类,包括: 1.制度类公文 2.机构设立及人员任免公文 3.内部通知、通告类公文 4.对政府职能部门的报告、请示、公函类公文 5.会议纪要、备忘录类公文 五、权限划分 1.制度类公文代码为A,由综合管理部拟稿,分管副总经理审核,公司经理例会讨论通过,公司总经理批准和签发。 2.机构设立及人员任免公文(限公司部门级机构设立及人员任免)代码为B,由综合管理部行政科拟稿,分管副总经理审核,公司总经理批准和签发。

3.内部通知、通告类公文代码为C,由综合管理部行政科根据相关部门的发布内容拟稿,综合管理部部长审核,由相关部门的分管副总审核、签发,综合管理部备案。 4.对政府等部门报告、请示、公函类公文代码为D,由综合管理部根据相关部门的报送内容拟稿,由相关部门的分管副总审核,总经理审批和签发。 5.会议纪要、备忘录类公文代码为E,由综合管理部拟稿,综合管理部部长审核,总经理审批和签发。 6.各类公文发文端口、审核人、签发人、公文类别、公文头、公文字号详见附表一。 7.各类公文拟稿、审核、审批和发放均需依照权限实施,并办理审批手续。公文签发审批表详见附表二。 六、公文格式 1.内容范式 1)制度类公文 经公司会讨论通过,并报董事长批准,现发布制度,自 年月日施行。特此通知 2)任免类公文 经公司研究,并报上级批准(如必要),决定设立/撤销机构,任命/免去先生/女士为职务,以上任命自年月日起生效。特此通知 3)其他类别公文内容范式参照其文种固有格式书写。 1.文本格式 发文用纸为A4纸,标题小二号字,宋体加黑,正文一般为四号字,仿宋体,页边距上下左右各2cm,文件名与分隔线空1行,正文1.5倍行距,正文与文件名空1行,发文单位与正文空3行,发文日期与发文单位空1行,发文日期与发文单位位于页面右下靠右位置,发文单位公章盖在发文单位正中。 2.公文编号 1)制度类公文、机构设立及人员任免公文和对政府等部门报告、请示、公函类公文采用按发文的时间先后顺序获取公文编号。 2)内部通知、通告类公文和会议纪要、备忘录类公文分别按各自的公文文种单独编号,

公司管理制度范本(免费下载)

公司管理制度 员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。 一、总则 1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

5、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以奖励。 6、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 7、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 二、办公室管理制度 1、文件收发规定 1)公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,由总经理签发。 2)业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理审核、签发。 3)属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。 4)已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。 5)公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。 6)经签发的文件原稿送办公室存档。 7)外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。

公司文件管理制度

公司文件管理制度 1.0 总则 为减少发文数量,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用,特制订本制度。 2.0 文件管理内容主要包括:上级函、电、来文,同级函、电、来文,本公司上报下发的各种文件、资料。按照分工的原则,全公司各类文件由办公室归口管理。 3.0 收文的管理 3.1 公文的签收 3.1.1 凡来公司公启文件(除公司领导订启的外)均由收发员登记签收(由上级或邮电局机要通讯员直送机要室的机要文件除外)后分别交办公室机要秘书拆封。在签收和拆封时,收发员和机要秘书均要注意检查封口和邮戳。对于口和邮票撕毁函件应查明原因,对密件开口和国外信函邮票被撕应拒绝签收。 3.1.2 对上级机要部门发来的文件,要进行信封、文件、文号、机要编号的“四对口”核定,如果其中一项不对口,应立即报告上级机要部门,并登记差错文件的文号。 3.2 公文的编号保管 3.2.1 办公室文书对上级来文拆封后应及时附上“文件处理传阅单” ,并分类登记编号、保管。须由公司承办或归档的公司领导亲启文件,公司领导启封后,也应交办公室办理正常手续。 3.2.2 本公司外出人员开会带回的文件及资料应及时分别送交办公室文书进行登记编号保管,不得个人保存。 3.3 公文的阅批与分转 3.3.1 凡正式文件均需分别由办公室主任(或副主任)根据文件内容和性质阅签后,由机要秘书分送承办部门阅办,重要文件应呈送公司领导(或分管领导)亲自阅批后分送承办部门阅办。为避免文件积压误事,一般应在当天阅签完,紧急文件要月即办。 3.3.2 一般函、电、单据等,分别由办公室机要秘书直接分转处理。如涉及几个单位会办的文件,应同主办单位联系后再分转处理。 3.3.3 为加速文件运转,机要秘书应在当天或第二天将文件送到公司领导和承办部门,如关系到两个以上业务部门,应按批示次序依次传阅,最迟不得超过2 天(特

公司文件资料管理制度

公司文件资料管理 制度

总则 1. 目的 为加强公司文书档案、音像资料的管理工作,保证文件资料的及时归档和妥善保管,特制定本制度。 2. 适用范围 本办法适用于公司所有文件资料的管理。 3. 制定、修改、废除 本办法之制定、修订、废止须经总经理核决后实施。 4. 管理权责 综合管理中心企管部负责公司所有文件资料的归档督促和日常管理工作。 作业规定 1.文件资料的分类 1.1文件资料的分类 1.1.1公司文件资料是指公司在生产、经营、管理、社会和政治活动中形成的各种形式的文件和有关合同、协议、决议以及报表、图书、照片与其它有保存价值的资料。

1.1.2公司的文件、资料分为行政管理类、经营业务类、技术资料类、人力资源类、政府行业类、财务会计类、企业形象类、实物展示类、后勤保障类、音像图书类。 1.2文件资料的归类范围 1.2.1行政管理类 ①公司对内和对外已行文的管理体系文件(管理手册、程序文件、作业文件、记录文件); ②部门内部文件(部门工作列表、岗位说明书、关键工作流程、管理制度); ③公司决定、决议、通知、通报、请示、报告、批复、函件、会议纪要;

④公司各类证照资质及相关资料。 1.2.2经营业务类 ①公司规划、年度计划、经营情况等相关资料; ②公司各类工作计划、工作总结、工作日志、统计报表等; ③委托书、协议书、标书、合同、项目方案等。 1.2.3技术资料类 ①基础资料(原始资料、技术报告、新工艺、新材料试生产报告、质量总结、设备记录、技术档案、技术规范及质量统计报表等); ②项目资料(工艺设计资料、设备平面布置图、设计说明书、工艺及仪表自动控制流程图、工艺及仪表安装图、动力系统流程图、生产技术报表等); ③受控的技术文件(与工程、服务、产品有关的技术特性、管理标准、规程、规范、工艺卡作业指导书、客户提供的技术文件、图纸等)。1.2.4人力资源类:劳动合同、劳动人事档案、劳动工资档案、培训档案等。 1.2.5财务会计类:各种财务票证、票据,财务审计档案,会计档案,统计资料等。 1.2.6政府行业类:

公司文书管理制度

五、公司文书管理制度 (-)总则 第一条为确保文书事务正常顺利进行,促进与提高组织管理工作的效率特制定本制度。 第二条所谓“文书”是指业务工作上往来公文、报告会议决议、规定、合同书、专利许可证书、电报、各种账簿图表、参考书等一切业务用书与公文。 第三条全部文书归公司所有并收藏,任何个人不得私自占有。 第四条必须严格保守文书的机密。 第五条文书按下列要点处置或办理: 1?凡重要事宜的指示、请示、汇报、报告、传达、答复等等,一律以“文书”的形式进行。所有文书的处置都必须以“准确”与“迅速”为原则,必须明确责任。 2?即使在紧急状况下以口头或电话形式处置的事项,事后也必须以文书形式记录下来。 第六条文书的管理原则规定如下: 1?文书的收发、领取与寄送,原则上由总公司总务部负责。 2?分公司或分支机构的文书管理,另有文书管理细则做出规定。 (二)文书的收发 第七条到达文书全部由文书主管部门接收,并按下列要点处置: 1?一般文书予以启封,分送各部门。 2?私人文书不必开启,直接送收信人。 3?分送各部门的文书若有差错,必须立即退回总务部。 (三)文书的处理 第八条文书按机密程度可分为以下几类: 1?绝密。指极为重要并且不得向无关人员泄漏内容的文书。 2?秘密。指次重要并且所涉及内容不能向公司内外无关人员透露的文书。 表23-7表格登记单

3?机密。指不宜向公司以外人员透露内容的文书。 4?普通。指非机密文书。如果附有其他调查问卷之类的重要东西,则另当别论。 5?传阅。指在本公司内部传阅或传达的文书。第九条普通文书的处理原则如下: 1.由部门经理以上级别的主管,负责对文书进行审阅、回答、批办以及其他必要的处理,或者由其指定下属对文书进行具体处理。 2.如果遇到重要或异常事项,必须及时与上一级主管取得联系,按上级指示办理。 3.各种有关联的事项,必须与各部门商议后方能予以处置。第十条机密文书的处理原 则如下: 1.机密文书原则上由责任者或当事者自行处理。 2.指名或亲启文书,原则上应在封面上注明文书所涉及事项的要点和发文者姓名,并由发文者封缄。 3.到达的指名或亲启文书,原则上由信封上所指名的人开启,其他人不得擅自启封。如果某主管在职务上有权替代来件所指名者,不受本条规定的约束。 第八一条文书的阅览原则如下

公司公文管理制度(附表格及流程)

XXX公司公文管理制度 一、目的 为规范公司各类办公文件的管理,提高工作效率,根据国家相关规定,结合公司实际情况,特制定本管理制度。 二、适用范围 本制度适用于公司各类办公文件的处理。 三、常用公文文种 1、公文包括决议、决定、命令、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要共计15个种类。 2、我公司用的公文种类有:通知、通报、报告、请示、函、纪要、决定等。 通知:适用于发布和传达公司内部事项; 通报:适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要事项; 报告:适用于向上级单位汇报工作,反映情况,答复询问; 请示:适用于向上级单位请求指示和批准; 函:适用于不相隶属单位之间的商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项; 纪要:适用于记录、传达会议情况和议定事项;

决定:适用于对重要事项或者重大行动做出安排,奖惩有关单位及人员等。 3、公文保密等级分为:绝密、机密、秘密、一般文件。 四、版面要求 1、纸张尺寸: 公文用纸一般采用国际标准A4 型纸(210mm×297mm),特殊形式的公文用纸,可根据实际需要确定。 2、版面(附件1《公文样本》) 页边距:上:2.8厘米,下2.8厘米,左2.8厘米,右2.5厘米。如使用公司红头稿纸(附件2),则可去掉《公文样本》中的“版头”,并将页边距的上尺寸调为4.5厘米。 字体和字号:如无特殊说明,公文格式各要素一般用3号仿宋体字,特殊情况可以进行适当调整。 文字的颜色:如无特殊说明,公文中文字的颜色均为黑色。 装订:公文应左侧装订,不掉页。 五、公文内容要素划分及格式要求 公文内容要素分为版头、主体、版记三部分。版头指公文首页红色分隔线以上的部分;主体指公文首页红色分隔线(不含)以下、公文末页首条分隔线(不含)以上的部分;版记则是指公文末页首条分隔线以下、末条分隔线以上的部分记。

公司文件编号管理制度

xx公司文件编号管理制度 1.目的 确保公司重要文件具有唯一编号,便于文件的识别、追溯和控制,保证公司文件体系有效运转。 2.适用范围 本制度适用于本公司经营管理过程中,所涉及的全部文件的编号、版号以及分发编号的标识管理。 3.总则 1.凡本公司需进行编号管理的文件、资料,在编号时均应按照本规定的要求 接受管理;本规定不适用于党务文件。 2.由企业发展部负责制订公司文件分类的编号方法,并指导各部门专职人员 执行。 3.根据文件类型和内容进行编号分类,便于科学管理和开发利用。 4. 文件类别 4.1 文件 1.管理制度 2.技术文件

3.合同 4.表格 4.2记录 1.会议记录 2.检查记录 3.工作总结(周报、月报) 4.工作计划 5.文件编号规则 5.1编码元素使用规则 5.1.1公司名称 公司全称:上海xx有限公司 简称:SHYG 5.1.2部门代号 FD--财务部 MD--市场部 OD--运营部 HR--人力资源部 IT--技术部5.1.3日期代号 统一采用“yyxx”的格式,例如“2016”代表该文件是2016年制定的。

5.1.4流水号 统一采用三位阿拉伯数字编码,例如:“001”代表第一份文件。 5.1.5文件版本编号 下面是对文件版本进行编号要遵守的标准: 起草版本的编号为 A0-A……,B0-B……,C0-C……,字母是根据内容升级而变化。 5.2文件编码结构 SHYG—XX—XX—YYXX—nnn/版本 (000-999) 日期代号(年) 部门代号 文件类型 企业代号 5.3文件分类编码规则 5.3.1规章制度和管理文件 格式:SHYG-ZD-C-yyxx-nnn/A0 格式说明:公司名称-制度缩写-部门缩写-年-流水号/版本号

(完整版)公司文件收发管理制度

收发文件管理制度 一、总则 1、为提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用,根据文书处理的有关规定,结合我企业实际情况,特制定本制度。 2、文件管理内容包括:上级政府部门函、电、来文,同级合作企业函、电、来文,本企业上报、下发的各种文件、资料。 3、本企业各类文件统一由办公室归口管理。 二、发文管理 1、凡以我公司名义上报或下发的文件(报告、请示、纪要、通知、函件等),由承办部门拟稿,送办公室核稿,经办公室核稿后送总经理签发。 2、经总经理签发的文件由办公室统一登记、分类编号并保留一份原件存档。 3、发出的文件、传真应追踪落实对方是否收到,对没有收到的应及时进行补发或改用其他方式发送。 4、所有由办公室发出的传真、文件等应统一登记,并标注发送单位、日期,由发件人签名。其他部门自主发送的,由发送部门自行负责。 5、发文办理工作程序: (1)拟稿:公司公文、日常业务和事务性的文件由各涉及到的职能部门负责拟稿,拟稿要求内容要情况属实、观点明确、条理清楚。 (2)核稿:核稿是指由拟稿部门经理对拟好的文稿进行审查、核对、修改,为签发做好准备。 (3)会签:凡公文涉及到其他部门有关事宜,需给有关部门会签。有关部门会签后送办公室主任处对公文进行复核,复核的主要内容为是否已协商、会签;文种、公文格式是否正确等。 (4)签发:以公司名义报送的所有公文一律送总经理签发。签发公文时如有修改,应在原文上圈改并签署姓名和日期。 (5)发文登记:此时的发文登记是指对待发文稿进行复核,重点看审批签发手续是否完备,附件是否齐全,格式是否统一、规范,符合要求的文稿由办公室根据领导签署意见成文稿的内容,并对待发文稿进行编注发文字号,确定份数后印制。 (6)用印:用印是指办公室对已印制好的公文进行盖章。 (7)存档:在发文办理流程结束后,档案管理人员按照文书档案的归档要求对所发公文进行存档(应包含底稿、正文两份,及有关电子文档,并定期将电子档备份到专门的硬盘)。没有归档和存查价值的公文,经过鉴定和总经理批准可以定期销毁,销毁秘密公文应当进行登记,由二人监销,保证不丢失、不漏销。 三、收文管理 1、所有发至本企业的文件(含传真和政府部门传达的公文、业务往来文件等),由办公室统一签收、登记、编号,送总经理阅示或送有关部门办理,为避免文件挤压,一般应在当天完成送阅。 2、接收传真应明确来文单位、接收人或部门,办公室接收后负责转交,并由接收人签收。 3、外出办公带回的文件及资料应及时向总经理上报或移交办公室,直接上报总经理的根据总经理指示办理,移交办公室的由办公室根据文件内容和性质向上级报告或指定专人、转交其他有关部门办理,并由办公室保留原件或复印件存档。 4、办公室收到文件,应根据文件内容和性质全面统筹,送总经理批示或交有关部门阅办。需要办理的公文,经请示总经理后办理,根据文件内容、总经理批示予以催办。 5、已交办公室存档的文件在借阅中应严格遵守传阅规定和保密范围,所有文件如需外借或复印必须办理文件借阅手续,经总经理批准后方可借阅。 6、个人或部门阅读文件应抓紧时间,不得将有密级的文件带回家、宿舍和公共场所,也不得将文件转借给其他人,阅读完后应及时交还给档案管理员。 7、收文办理工作程序: (1)签收:签收是指收件人在对方的公文投递单或送文簿上签字,表示收到。公司所有公文由办公

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