旅游合同管理办法

旅游合同管理办法(修订)

本规定所称旅游合同是指经营旅游业务中与游客签订的国内旅游合同、出境旅游合同、台湾旅游合同、单项代定服务合同或自驾游等公民旅游所用的格式合同。

本办法适用于旅游百事通所属门市部。

一、旅游合同的制定

1、旅游百事通门市部必须使用公司统一印发并加盖合同专用章的专用旅游合同,不得私自印制合同、私自刻制合同章及使用其它非公司统一印发的旅游合同。

2、旅游合同格式条款由公司确定并经工商部门备案,加盖合同专用章和有效时限印记后发放给门市部使用。

3、旅游合同中的协议条款由各旅游百事通门市部与游客协商后按《旅游合同签订规范》填写。

4、旅游合同应按《旅游合同签订规范》加入《国内旅游安全须知》、《境外旅游安全须知》。

5、旅游纸质合同除固定条款外,协议条款部分原则上按一式三联印制,公司、门市部和游客各执一联。

6、旅游机打合同是按照国家旅游局、国家工商行政管理总局 2014 版示范文本印制,除固定条款外,协议条款部分原则上按一式二联打印,公司、游客各执一联。

二、旅游合同的发放

1、各公司指定合同发放与核销部门保管并发放旅游纸质合同。门市部必须签订《旅游百事通门市部经营管理责任协议书》、保证帐户足够余额,并缴纳相关费用后才能申请领取旅游合同。

2、门市部每次领取国内旅游空白纸质合同原则上不得超过 80 份,出境旅游空白纸质合同不得超

过50份,其他旅游空白纸质合同每种每次不得超过30份;以后必须将已经使用的旅游纸质合同送回全部核销后才能领取新的旅游空白纸质合同;如有特殊情况,超过规定领取的必须填写书面申请,并由总经理亲自审核通过后报集团质规总部调整份额才能领取。

3、门市部领取旅游空白纸质合同后应妥善保管,门市部负责人对合同的领取、使用、核销等负全权责任。领出到期未用的旅游纸质合同应立即归还。

4、门市部领取旅游纸质合同后不得向非本门市部的人员发放,各门市部之间不得相互借(调)用旅游纸质合同。

5、对有停业整顿或将关闭等情况的门市部自相关决定做出之日起不得再向其发放旅游纸质合同,

同时应收回已经发放的旅游纸质合同,在《门市部办事情况记录表》(附件三)上登记注明。

6、旅游纸质合同的发放情况应从分销系统中得到体现,同时实际领取时也要登记造册,由发放

1 / 8

人和领取人签字确认各执一联,以保证根据合同序号能够追溯合同发放的各环节。

7、旅游纸质合同实行有偿使用原则,各门市部按印制成本与公司结算。

8、门市部在公司规定可以领取的旅游纸质合同份数内尽量按需领取,所有旅游纸质合同上的有效期为100日。旅游纸质合同发放与核销部门应在旅游纸质合同发放时将合同有效期在双方签章页右下角明确标示出来。(如此页有几联的,每一联都必须印出有效期时间)各公司旅游纸质合同发布与

核销部门应制作合同有效期时间的印章。(印章样式附件二)

9、旅游机打合同的发放份额不受限制,是由门市部在 TDS 系统报名后,根据实际订单填报自动

生成的旅游合同。

三、旅游合同的使用

1、无论旅游纸质合同还是机打合同,门市部都应如实、完整填写相关内容,并要求游客(或游客代表)在所有应签字的页面上签字。

2、门市部在分销系统上报名输入旅游纸质合同的合同编号。

3、如果输入的旅游纸质合同编号有误,就可以通过绑定合同的方式进行编号修改。

4、旅游纸质合同在使用后均应在分销系统与相应订单对应并及时送回公司核销,门市部最迟应该在合同领取之日3个月内核销,但在合同核销期内签订的合同,行程开始或结束时间超过合同核销期间的,则应在行程结束之日5个工作日内核销。旅游机打合同原则上无需核销,门市部只需要在TDS 系统发放之日起 30 日以内将 TDS 系统填报后打印的全部旅游机打合同拿回(或寄回)公司总部存档,存档的旅游机打合同由各公司质规部进行抽查(抽查内容要求与旅游纸质合同一样),一旦核

查到门市部填报及签订不规范的旅游机打合同,将根据以下相关规定进行处罚。

5、旅游纸质合同核销时,各门市部应当将旅游纸质合同中公司留存联与客人签名的对应《行程单》一起按合同序号整理后送公司合同管理人员。对签订错误或退团等作废的旅游纸质合同必须将合

同所一式三联一并退回核销。

6、各门市部应当按上次领取的旅游纸质合同连续顺次核销。合同散乱无序的,无客人签名《行程单》的不得核销,作废的合同几联不齐的不得核销。

7、合同管理人员应仔细核对送回旅游纸质合同是否与领取合同份数一致,以及是否符合合同签订规定,并核查是否在分销系统与对应订单等情况后,决定是否核销。

8、同意核销的,在分销系统上作好“已核销”、“已废弃”、“已退回”等记录。不同意核销的,

应要求申请核销的门市部整改。

9、到期后仍未使用的旅游纸质合同也应送回公司核销作废,送回公司核销旅游空白纸质合同的成本应由门市部自行承担。

10、旅游合同核销后,由公司整理汇总并统一存档,旅游合同原则上应当保存 3 年,对出现纠纷

2 / 8

等情况的旅游合同应当在纠纷解决后继续保存3年。

11、旅游纸质合同签订后必须通过分销系统成交,不得走私单。走私单是指签订旅游纸质合同后

未上分销系统的。使用旅游纸质合同在出团前未上分销系统的,视为走私单,但因网络、电力、通信故障且门市部向各百事通公司质规部备案的除外。

四、监督和处罚

1、各公司质规部对走私单的门市部进行处罚,每份处 5000 元以上 2 万以下罚款;给各公司造成

损失的,还应按实际损失进行赔偿,并进行清退。

2、门市部超过核销期限核销旅游纸质合同的,按每份 10 元罚款;送回核销的旅游纸质合同不符

合要求且拒不整改或整改后仍然不合规定导致旅游纸质合同无法核销的,按每份200元罚款;旅游纸

质合同丢失的,每份处500以上2000以下罚款并承担丢失合同的公告费用;旅游纸质合同金额与TDS

系统上的金额不符的,按实际合同金额的5%进行处罚。

3、门市部超过公司规定的存档期限交回旅游机打合同的,按每份 500 元罚款;交回存档的旅游机打合同不符合填报要求的(协议条款全部内容、附件1健康申报、附件2行程签字、附件4特别提醒及告知签字、附件5和6自费及购物签字)按每份500元罚款;旅游机打合同丢失的,每份处500 以上2000以下罚款并承担丢失合同的公告费用;旅游机打合同金额与TDS系统上的金额不符的,按实际合同金额的5%进行处罚。

4、各公司质规部每个季度对旅游纸质合同核销及机打合同存档情况进行抽查,对违反规定发放、

核销、存档的,应对核销、存档人员处以当月20%效绩工资进行处罚。并将抽查结果和处罚结果于每

个季度结束后报各公司总经理及集团质规总部。

5、集团质规总部对各公司质规部抽查情况进行监督,各公司质规部应在发现违规行为 1 个月内进行处罚。没有处罚的,由集团质规总部责令限期进行处罚。逾期未处罚的,由集团质规总部直接对各公司质规部负责人以当月20%效绩工资进行处罚。

6、集团质规总部对各公司门市部旅游合同使用情况不定期进行抽查,抽查情况将根据集团下发的2015(107号)文件“重庆海外旅业(旅行社)集团有限公司风险管理问责制度(试行)”、“风险管理问责考核评分标准”进行处理。

3 / 8

附件一:旅游合同领取、使用、核销流程表

1、新加盟门市部(纸质合同):

开通分销系统后,在“合同记录”板块里发起申请领取合同

公司合同管理与核销部门按规定检查份数,予以确认

分销系统根据确认,自动扣取合同所需费用

门市部前往公司合同管理员处,领取申请的合同及付款凭据。并在《门市

部办事情况记录表》上核对领取的合同号码,经办双方签字确认留档

合同管理员根据《门市部办事情况记录表》在分销系统上发放给门市

相应合同号码

门市部签订旅游合同后,在分销系统里“订单管理”中找到相应订单,输

入准确的合同号码。同时,分销系统“合同记录”中显示此合同已使用

分销系统“合同记录”中已使用的合同,且已回团无纠纷争议,3个月内回公司

核销,并在《门市部办事情况记录表》上登记,经办双方签字确认留档

4 / 8

2、在约门市部(纸质合同):

查看分销系统里“合同记录”中“未使用”的合同份数

查看分销系统里“合同记录”中“已使用”的合同份数

检查手中合同前往公司核销

在“合同记录”板块里根据自己可以领取数发起申请领取合同

公司合同管理员按规定检查份数,予以确认

分销系统根据确认,自动扣取合同所需费用

门市部前往公司合同管理员处,领取申请的合同及付款凭据。并在《门市部办事情况记录表》上核对领取的合同号码,经办双方签字确认留档

合同管理员根据《门市部办事情况记录表》在分销系统上发放给门市

部相应合同号码

门市部签订旅游合同后,在分销系统里“订单管理”中找到相应订单,输入准确的合同号码。同时,分销系统“合同记录”中显示此合同已使用

分销系统“合同记录”中已使用的合同,且已回团无纠纷争议,3个月内回公司核销,并在《门市部办事情况记录表》上登记,经办双方签字确认留档

5 / 8

旅游景点合作框架合同协议书范本

甲方: 乙方: 为开发旅游区位优势、资源优势、特色优势,甲乙双方在平等互利的基础上,遵循市场经济运作规律,经过充分协商,甲方同意将位于(景区四至坐标)属于自己名下、合法拥有所有权的旅游景点租赁给乙方经营。本着诚信合作,发展本市旅游经济为宗旨,依据《中华人民共和国合同法》,经双方共同协商,达成如下条款供在今后的合作中共同遵守: 一、经营项目名称: 旅游景点(区域位置说明),租赁经营内容包含:自然景观、历史人文景观、民风民俗。 二、经营单位: ,该经营单位为本景区唯一经营者。 三、经营年限: 乙方独家垄断经营权为年(——年)。 四、经营目标: 按照国家的法律、法规、政策的规定,遵守行业标准,合法经营,努力将景区打造成本区域重点生态旅游文化度假项目,成为生态效益、社会效益和经济效益同步增长的现代旅游企业。 五、租赁期间乙方自主经营,自负盈亏,自担经营风险。租赁期前五年甲方免收乙方租赁费,但经营费用由乙方承担。五年后双方按经营收入的一定比列分成。

六、双方责任、权力划分: (一)甲方: 1.责任: (1)利用本单位优势协调本地各级政府部门支持乙方完成租赁经营目标;协调政府各公共服务单位为景区各项经营活动提供支持。 (2)帮助乙方争取国家旅游文化产业的政策及资金支持; (3)协助乙方办理占地、经营等合法文件,协助完成筹建工作; (4)协助乙方完成房舍用地审批。主房舍周边经营用地(草地和荒地)交由乙方有偿使用,保证乙方继续开发和扩大经营项目; (5)提供其它扶持本景区发展的优惠条件。 ( 6 ) 保证动用所有资源每年本景区提供一定数量的客源。初步定为万人次。 2.权力: (1)按照国家法规和政策,对经营区的资源、林政、防火、安保和社区行使管理权; (2)有权向乙方推荐优秀职工就业。 (3)有权对违法经营进行监督或查处。 (二)乙方: 1.责任: (1)租赁期满五年后甲乙双方按经审计后的税后利润的分成; (2)新开发与经营的项目保证基本维护生态原貌; (3)未经甲方同意,乙方不得擅自扩大经营区域; (4)接纳甲方推荐的优秀员工就业; (5)努力做到企业应尽的环保和社会责任; 2.权力: (1)自主经营,自负盈亏,照章纳税,自担风险。甲方不得干预乙方的正常经营活动: (2)有权拒绝甲方的不合理摊派和不合法收费; (3)有权辞退甲方推荐的不称职员工。

出境旅游合同简单范本文档

2020 出境旅游合同简单范本文档Contract Template

出境旅游合同简单范本文档 前言语料:温馨提醒,合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。《中华人民共和国民法典》第四百六十四条:婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议,适用有关该身份关系的法律规定;没有规定的,可以根据其性质参照适用第三编规定。依法成立的合同,受法律保护。依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。本文便于学习和使用,下载后内容方可修改 调整及打印。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 有关出境旅游合同范本 合同编号:_________ 甲方:_________(旅游者或团体) 24小时联系电话:_________ 乙方:_________(组团旅行社) 24小时联系电话:_________ 甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游产品,为保障双方权利和履行义务,本着平等协商的原则,现就有关事项达成如下协议。 第一条促销与咨询 1.乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。 2.乙方广告及其他宣传制品内容属实。 3.甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。 4.甲方要就出境游旅游产品情况作详尽的了解。

第二条销售与成交 1.甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。 2.乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。 3.对旅游产品费用所含项目,双方达成共识。 4.甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。 5.乙方出具发票、成交订单等文件。 6.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。 7.乙方要向甲方介绍领队,并建立领队与甲方的联系。 8.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。 9.乙方提供的《游客须知》将被视为本合同的一部分,签订合同前甲方也要仔细阅读《游客须知》内容。 第三条成交订单 1.内容 (1)团号:_________ (2)姓名:_________;性别:_________;年龄:_________ (3)境外共计_________晚_________天(航班、车、船、前往目的地及返境内时间包括在行程天数之内);出发、返回地点:_________;出发、返回地点:_________;时间:_________ (4)行走路线及其游览点:_________ (5)交通工具:_________ (6)住宿次数、标准:_________

旅游合作协议书范本

旅游合作协议书范本 旅游合作协议书范本 合作协议 甲方: 身份证号: 地址: 乙方: 身份证号: 地址: 为共同发展旅游事业,加强商业与旅游业合作,保障旅客在旅游活动中的切身利益,为消费者提供最大优惠及安全,甲乙双方本着友好协作,互惠互利的原则,就双方组团旅游事宜,达成如下协议: 一、本次旅游项目: 二、本次旅游期限:_________年_______月_______日—_________年_______月_______日。 三、本次旅游由甲乙双方共同承办 票价为人民币:每人_________元/次,费用包括往返空调大巴,_________人/间宾馆住宿及景点门票,旅游安全人身意外伤害保险。

四、双方权利及责任 1、甲方应积极宣传组织客源,全力推荐本次旅游项目。 2、甲方以发放旅游代金券的形式负责向乙方提供旅游客员,委托乙方组团出游,旅游代金券票面为:_________元,由甲方向游客发放,乙方负责向游客收取甲方所发放的旅游代金券,并再向游客收取每人/次_________元现金,乙方承担本次旅游全程项目的落实及责任。甲方不承担任何费用及责任。 3、乙方负责与游客协调或签订具体出游时间及相关事宜。 五、结算 本次旅游活动期限结束,由乙方财务人员按乙方所收取的代金券数量向甲方按每张_________元结算,_________元代金券自行作废。 六、违约 甲方若违约,应向乙方缴纳违约金_________万元;乙方如有违约,需向甲方交纳违约金_________万元。 七、本协议未尽事宜由双方协商解决。 八、本协议一式________份,双方各执________份,自双方签订之日起生效。 九、争议解决 因合同的履行,双方发生争议,应优先协商,协商不成的,任何一方均可向________方所在地的人民法院起诉。 甲方: 电话: 签订日期:_________年____月____日 乙方: 电话:

2021年旅游合同集锦七篇

People who often blame themselves can often get forgiveness from others.通用参考模板(页眉可删) 旅游合同集锦七篇 旅游合同篇1 甲方:_______县人民政府 乙方:_________ 法人代表身份证号:( _____________ )为促进区域经济的发展,加快_______县旅游资源的开发与利用,甲、乙双方本着平等互利的原则,经协商一致,特订立本合同。 第一条投资开发期限、项目内容及投资规模 乙方在_____县杨树乡界牌村(大堰寺山场)分两期开发别墅群、会厅、特色小吃楼、果园、养殖场等旅游项目(涉及湖区开发以65米水位计算),面积为45亩,总投资为1000万元(具体界址以乙方与权属单位签订的合同或国土部门发放的土地证 为准)。整个工程建设分两期开发: 第一期开发时间为20xx年4月至20xx年3月;开发内容为:基础设施建设、果园、养殖场、会所、特色小吃楼,开发林地面积为15亩,投资500万元;

第二期开发时间为20xx年4月至20xx年3月;开发内容为:别墅20幢,开发林地面积为15亩,投资500万元; 第二条投资方式及合同期限 1、乙方采用独资方式投资,开发区域内的土地、水面、林木风景资源采用租赁或出让方式。 2、乙方投资_______旅游资源开发土地出让的期限为40年,自合同生效之日起计算。租赁(出让)期满后,乙方如需继续延长使用时间,双方可再行协商,在同等条件下,乙方可优先取得开发地的使用权。但应与甲方重新签订土地使用合同,支付使用费。 第三条土地、林木、水面出让(租赁)标准 (一)土地出让标准 旅游项目开发范围内购买土地应通过招、拍、挂方式取得,由乙方与相关职能部门签订出让合同,到国土部门依法办理征地报批手续。征地补偿费、报批规费、土地出让金概由乙方缴付,土地出让金标准按评估价执行。 (二)林木植被处理

乡村旅游合作协议范本官方

乡村旅游合作协议范本 甲方: 代表: 地址: 电话: 乙方: 代表: 地址: 电话: 为共同拓展旅游市场,开拓乡村旅游资源,甲乙双方结合各自资源优势,本着互惠互利的原则,经友好协商,达成如下合作协议: 一、合作内容 1、乙方根据甲方需要向其提供旅游客源,负责安排甲方公司员工的相关旅游项目。 2、甲方员工报名的出发日期相同、服务内容相同的旅游产品,乙方报价不应高于市场其他旅行社报价。 3、甲方参加乙方的旅游项目中,必须含有保险。 二、甲方责任 1、甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效。 2、甲方应确保自身身体条件适合参加旅游团旅游,并有义务在签订本合同时将自身 健康 状况告知乙方。 3、甲方应妥善保管随身携带的行李物品,未委托乙方代管而损坏或丢失的,责任自负。 4、甲方在旅游活动中应遵守团队纪律,配合导游完成本次旅游行程. 5、甲方应尊重目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。 三、乙方责任 1、乙方应当提醒甲方注意免除或限制其责任的条款,按照甲方的要求,对有关条款 予以说明。 2、乙方应当按照有关规定购买保险,并在接受甲方报名时提示甲方自愿购买旅游期间的个人保险。 3、乙方代理甲方办理旅游所需的手续,应妥善保管甲方的各项证件,如有遗失或毁 损,应立即主动补办,并承担补办手续费,因此导致甲方的直接损失,乙方应当承担赔偿责任。 4、乙方应为甲方提供导游服务,无全陪的旅游团体,乙方应告知甲方旅游目的地的具体接洽办法和应急措施。 5、甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时,乙方应做出必要的协作和处理。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失,乙方应承担赔偿责任。 6、乙方应当按照行程表安排行程,不得强制甲方在旅游乡村内消费。

旅游(项目)投资合作合同协议书范本

旅游项目投资合作合同 甲方:________________________ 乙方:________________________

签订日期: ___ 年____ 月_____ 日

甲方:法定地址: 法定代表: 职务: 乙方: 法定地址: 法定代表: 职务: 甲方与乙方根据《中华人民共和国公司法》以及国家的其他有关法规(以下简称法律),通 过诚挚友好的协商,一致同意由甲方负责落实以项目整体建设为出资的方式重组乙方,共同 运营乙方 ___________ 旅游开发项目,重组后的公司名称为《_________ 旅游开发有限公司》(以下简称公司)。双方于______ 年____ 月 __ 日在北京签订本协议,共同遵守执行。 第一条投资开发主体甲、乙双方同意,以双方注册的旅游开发有限公司为旅游项目的开发投资主体。 第二条经营目的 综合各方在管理、技术、营销、资金等资源方面的优势,共同将乙方之________ 项目在全国范围内进行推广和运作,使投资各方获得应有的利润。 第三条组织形式 1、公司为独立企业法人。公司享有由股东投资形成的全部法人财产权,依法享有民事权利,承担民事责任,公司以其全部法人财产,依法自主经营,自负盈亏。 2、公司必须遵守国家的法律、法令和有关条例规定,并受法律的保护。公司还必须遵守本 协议及章程的各项规定。 3、公司的组织形式为有限责任公司。甲、乙方仅以各自认缴的出资额对控股公司承担责任。各方按其出资额在注册资本中的比例分享利润和分担风险及亏损。

第四条经营期限 公司的经营期限为____ 年。成立日为公司营业执照变更签发之日。经甲、乙双方一致同意, 并报工商管理部门批准,公司的经营期限可以延长。双方至迟于经营期满之日前___ 个月达成延长经营期限的协议。 第五条投资与注册资本 1、双方同意:甲方整体建设资金、企业管理、旅游客户资源,评估(认定)作价为人民币 _______________________________________________________________________ 万元整(人民币 __ 元整)。 乙方前期资本投入及项目技术成果价值,评估(认定)作价为人民币_ 万元整(人民币___ 元整)。 2、公司的注册资本为人民币_____ 万元整(人民币元整)。 甲、乙双方按下列比例出资: 甲方: 人民币 __ 万元占注册资本的___ %。 出资方式:负责落实项目整体建设资金、企业管理、旅游客户资源。其中现金_____ 万元,企业管理、客户资源____ 万元。 乙方原股东: 人民币万元占注册资本的______ %。出资方式:前期资本投入及项目技术成果价值。 人民币万元占注册资本的______ %。出资方式:前期资本投入及项目技术成果价值。 3、公司的新开户银行为___________ 银行,由甲方推荐出纳一名,乙方推荐会计一名共同 管理。 4、甲乙双方完成交易后,应由公司聘请的会计师事务所验证,并开具验资报告,向投资各方发给出资证明书,开始工商登记变更。 5、股东之间可以相互转让其全部出资或者部份出资。股东向股东以外的人转让其出资时,必须

旅游开发合同书修订版

旅游开发合同书修订版 Effectively restrain the parties’ actions and ensure that the legitimate rights and interests of the state, collectives and individuals are not harmed ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-074480

旅游开发合同书修订版 甲方:**县人民政府 乙方:李*东法人代表身份证号:(*********) 为促进区域经济的发展,加快**县旅游资源的开发与利用,甲、乙双方本着平等互利的原则,经协商一致,特订立本合同。 第一条投资开发期限、项目内容及投资规模 乙方在**县杨树乡界牌村(大堰寺山场)分两期开发别墅群、会厅、特色小吃楼、果园、养殖场等旅游项目(涉及湖区开发以65米水位计算),面积为45亩,总投资为1000万元(具体界址以乙方与权属单位签订的合同或国土部门发放的土地证为准)。整个工程建设分两期开发: 第一期开发时间为2006年4月至2008年3月;开发内容为:基础设施建设、果园、养殖场、会所、特色小吃楼,开发林地面积

为15亩,投资500万元; 第二期开发时间为2008年4月至2011年3月;开发内容为:别墅20幢,开发林地面积为15亩,投资500万元; 第二条投资方式及合同期限 1、乙方采用独资方式投资,开发区域内的土地、水面、林木风景资源采用租赁或出让方式。 2、乙方投资**旅游资源开发土地出让的期限为40年,自合同生效之日起计算。租赁(出让)期满后,乙方如需继续延长使用时间,双方可再行协商,在同等条件下,乙方可优先取得开发地的使用权。但应与甲方重新签订土地使用合同,支付使用费。 第三条土地、林木、水面出让(租赁)标准 (一)土地出让标准 旅游项目开发范围内购买土地应通过招、拍、挂方式取得,由乙方与相关职能部门签订出让合同,到国土部门依法办理征地报批手续。征地补偿费、报批规费、土地出让金概由乙方缴付,土地出让金标准按评估价执行。

旅游合作协议书

旅游合作(居间)服务协议 甲方:怀化康颐科技有限公司 乙方: 鉴于乙方专业的旅游服务,能够更好服务乙方居家养老服务人员,甲乙双方就甲方居家养老服务人员的旅游业务介绍至乙方事宜达成协议如下: 一、合作目的: 甲方将其平台获得的游客介绍给乙方;乙方接受乙方游客并提供游客与乙方商定的旅游产品。 二、居间介绍费用的支付 乙方按照各线路的成本价和零售价的差额的比例给甲方予以支付居间介绍费(详见具体线路及提成分享比例)。 具体计算的方式: 三、居间介绍费的支付 1、乙方按单个旅游产品的周期予以结算甲方居间介绍服务费。 2、乙方在按受游客报名收取费用后的一周内按第二条约定比例转账支付至甲方指定账号。 四、双方的权利和义务 (一)甲方的权利和义务 1、甲方应当保证各客户资料的真实性; 2、甲方协助乙方完成游客的报名; 3、甲方保守乙方旅游线路、资源和旅游成本等旅游有关商业秘密情况的义务; 4、有保守本合作协议不致于公开的义务;

(二)乙方的权利和义务 1、乙方应当保守本协议不致于任何第三方知晓的义务; 2、乙方应当保证旅游产品的质量不受影响; 3、乙方应当保证通过甲方平台介绍的游客服务质量与其它游客同等的服务质量; 4、乙方保证甲方介绍游客的合法权益(执行旅客旅游服务合同)。 五、违约责任 1、双方任何一方行为致使本协议让第三方知晓的,应当承担违约责任20万元; 2、乙方未及时向甲方结算居间费用的,应当按日承担万分之五的违约金; 六、争议解决 1、本协议履行与否不影响游客服务合同履行。 2、本合同履行发生争议的双方友好协商解决;协商解决不了的提交甲方法院诉讼解决,并指定为甲方的诉讼争议法院送达地址;指定为乙方诉讼送达地址。 八、其它 1、本协议一式二份,双方各持一份 2、本协议自双方签字或盖章后生效; 甲方:乙方: 法定代表人:法定代表人: 委托代理人:委托代理人: 日期:日期:

浙江省出境旅游合同正式模版

浙江省出境旅游合同正式模版 Effectively restrain the parties’ actions and ensure that the legitimate rights and interests of the state, collectives and individuals are not harmed ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-077847

浙江省出境旅游合同正式模版 合同编号:________________ 甲方(旅游者):______________________ □本人□法定代表人:__________________ 国籍:________________________________ □身份证□护照□营业执照号码:________ 地址:________________________________ 邮政编码:____________________________ 联系电话:____________________________ 委托代理人:__________________________ 联系电话:____________________________ 邮政编码:____________________________ 地址:________________________________

乙方(旅行社):______________________ 注册地址:____________________________ 旅行社经营许可证号码:________________ 营业执照号码:________________________ 邮政编码:____________________________ 法定代表人:__________________________ 职务:________________________________ 联系电话:____________________________ 委托代理人:__________________________ 联系电话:____________________________ 邮政编码:____________________________ 地址:________________________________ 委托代理机构:________________________ 注册地址:____________________________ 营业执照号码:________________________ 邮政编码:____________________________

旅游合同法律制度

第三章旅游合同法律制度 【学习目的和要求】 旅游合同是旅游法律关系当事人之间为实现旅行游览的目的,签订的明确相互权利和义务的协议。在市场经济体制中,旅游合同对保护当事人合法权益,维护旅游市场秩序正常运行具有积极地促进作用。旅游合同的订立和履行有利于旅游企业规范自身的业务行为, 也有利于国家对旅游企业进行宏观调控。本章主要学习和掌握:旅游合同的订立和履行;旅游合同变更、解除、转让和终止;违反旅游合同的责任。 【考核要求】 (一)旅游合同的概念 1?识记:(1)旅游合同的概念;(2)旅游合同的种类。 2?领会:旅游合同的特征。 (二)旅游合同的订立和履行 1?识记:(1)旅游合同的订立程序;(2)旅游合同的订立原则; (3)旅游合同履行的原则;(4)旅游合同的担保。 2?领会:(1)旅游合同的内容;(2)旅游合同的生效要件; (3)旅游合同被确认无效和被撤销后的法律责任。 3?应用:旅游合同欠缺生效要件的法律后果。 (三)旅游合同变更、解除、转让和终止 1?识记:(1)旅游合同变更和解除的概念; (2)旅游合同变更和解除的法律责任。 2?领会:(1)旅游合同转让和终止的概念; (2)旅游合同转让的相关法律规定。 (四)违反旅游合同的责任 1?识记:(1)违约责任的概念和特征;(2)严格责任原则。 2?领会:(1)违约责任的免除;(2)违约责任的承担方式。 【教学内容】 第一节旅游合同概述 一、旅游合同的概念、特征和作用 (一)旅游合同的概念与特征 旅游合同是指旅游法律关系当事人之间为实现旅行游览的目的,签订的明确相互权利和义务的协议。

其法律特征: 1?旅游合同关系的主体是具有平等资格的当事人。 2.旅游合同的内容是在旅行游览业务活动中双方当事人约定的旅游权利和旅游义务。 3?旅游合同关系的客体是主体为实现一定旅游活动而约定的旅游权利和旅游义务所指向的事物,即旅游消费构成的食、住、行游、购、娱所指向的事物。 (二)旅游合同的作用 1.旅游合同是保护当事人合法权益的法律依据 2.旅游合同是维护社会旅游秩序的行为规范 3.旅游合同是保障提高旅游经济效益的法律措施 4.旅游合同是保障社会主义市场经济正常运行的法律手段 二、旅游合同的种类 (一)提供劳务的旅游合同 (二)财产转移的旅游合同 (三)完成工作的旅游合同 第二节旅游合同的订立和履行 一、旅游合同的订立 (一)订立旅游合同的原则 (二)订立旅游合同的程序 (三)旅游合同的内容 1.当事人名称或者姓名和住所 2 .标的 3.数量和质量 4.价款和酬金 5.履行的期限、地点和方式 6 .违约责任 7 .解决争议的方法 (四)格式条款 格式条款,是指当事人为了重复使用而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条1?格式条款的利弊

旅游开发合同

旅游开发合同 甲方:**县人民政府 乙方:李小东法人代表身份证号:(*********) 为促进区域经济的发展,加快**县旅游资源的开发与利用,甲、乙双方本着平等互利的原则,经协商一致,特订立本合同。 第一条投资开发期限、项目内容及投资规模 乙方在**县杨树乡界牌村(大堰寺山场)分两期开发别墅群、会厅、特色小吃楼、果园、养殖场等旅游项目(涉及湖区开发以65米水位计算),面积为45亩,总投资为1000万元(具体界址以乙方与权属单位签订的合同或国土部门发放的土地证为准)。整个工程建设分两期开发: 第一期开发时间为XX年4月至XX年3月;开发内容为:基础设施建设、果园、养殖场、会所、特色小吃楼,开发林地面积为15亩,投资500万元; 第二期开发时间为XX年4月至XX年3月;开发内容为:别墅20幢,开发林地面积为15亩,投资500万元; 第二条投资方式及合同期限 1、乙方采用独资方式投资,开发区域内的土地、水面、林木风景资源采用租赁或出让方式。 2、乙方投资**旅游资源开发土地出让的期限为40年,

自合同生效之日起计算。租赁(出让)期满后,乙方如需继续延长使用时间,双方可再行协商,在同等条件下,乙方可优先取得开发地的使用权。但应与甲方重新签订土地使用合同,支付使用费。 第三条土地、林木、水面出让(租赁)标准 (一)土地出让标准 旅游项目开发范围内购买土地应通过招、拍、挂方式取得,由乙方与相关职能部门签订出让合同,到国土部门依法办理征地报批手续。征地补偿费、报批规费、土地出让金概由乙方缴付,土地出让金标准按评估价执行。 (二)林木植被处理 1、乙方在林地上进行基本建设时,须报经甲方书面同意,并须有关部门批准后方可实施,如需间伐林木的,还应履行相关的批准手续。 2、乙方在土地上种植其它林竹和观赏植物,免收植被补偿费。 第四条双方权利与义务 (一)甲方 1、甲方在合同签订生效后应按合同要求及时将乙方所需土地交付给乙方经营使用。 2、甲方保证乙方的合法权益不受侵害,负责乙方享受有关招商引资和旅游开发的一切优惠政策,并帮助协调乙方

旅游产品合作协议书

旅游产品合作协议书 甲方:呼伦贝尔市天岐网络传媒有限公司 乙方:呼伦贝尔青年旅行社有限公司 鉴于,甲方拥有旅游产品,乙方拥有旅游产品线路的分销渠道。根据《中华人民共和国合同法》及《中华人民共和国旅游法》第60条的规定,甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则,在自愿的基础上,就甲方委托乙方销售旅游产品事宜达成如下协议: 一、价格及结算方式 (1)乙方需支付的旅游票价格为68元/张 (2)每月30日结算,每月结算1次(旅游票按当月销售数量结算,旅游产品按每月末旅游人数实际下团之日结算) 二、甲方权责 (1)甲方同意乙方在海拉尔地区旅行社范围内销售甲方的旅游票及旅游产品,乙方享有在本地区旅游行业内独家代理权和销售权,甲方拥有旅游票、产品的所有权,解释权; (2)甲方对乙方进行旅游票产品培训,并承担售后服务。 三、乙方权责 (1)乙方应严格按照甲方的产品要求守法经营,如实的按旅游票、产品进行宣传销售; (2)乙方在经营销售的过程中应维护提高甲方的声誉,不得做有损甲方形象的行为。

四、双方的责任和义务 (1)甲方对委托乙方销售的旅游线路产品的真实性、合法性承担责任,并承担旅游产品操作中的一切责任。 (2)旅游票全国统一市场零售价格为198元,其他旅游产品每出行一人甲方支付乙方150元,乙方不得擅自更改,旅游票价格如有改变,甲方应及时告知乙方最新接待价格等信息。 (3)甲方托乙方销售的旅游线路产品,如乙方负责组织收客,须提前 5 天及以上的时间将所确定的出团人数(年龄,区域,线路,出行时间)等相关信息提供给甲方。 (4)根据旅游行业行规,若乙方在组织收客时,利用旅游票单独成团或年龄低于21岁高于65岁人群出行时,需和甲方客服部进行联系,价格另行商议,否则甲方不予接待。 (5)因为甲方提供的旅游产品,是用旅游票方式选择出行,甲方每月会进行出游团期公布,乙方要配合甲方进行团期公布。 (6)游客接待服务时甲方严格执行旅游行程安排,不擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不向旅游者索取小费,不诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目,否则赔偿1万元/人。 (7)乙方可自行策划并实施针对本旅游线路特点的广告宣传或促销推广活动,但如涉及使用甲方任何名义,包括使用甲方名称、品牌、销售系统等运用于报纸、互联网、视频等媒介物的,都应该至少提前5 个工作日知会甲方,以获得甲方书面同意,并在甲方指导下进行。

旅游项目合作开发协议书(协议范本)

STANDARD AGREEMENT SAMPLE (协议范本) 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订日期:____________________ 编号:YB-HT-007435 旅游项目合作开发协议书(协

旅游项目合作开发协议书(协议范 本) 甲方:___________________________ 合同编号:___________________ 法定代表人:_____________________ 签订地址:___________________ 乙方:___________________________ 签订日期:______年____月___日 法定代表人:_____________________ 鉴于: 1.甲方拥有_____市_____路_____号_____平方米土地的土地使用权,该土地可用作开发旅游观光项目。 2.乙方是专门从事主题公园开发的大型旅游企业集团,拥有丰富的开发经验和知名的旅游品牌。 甲、乙双方经友好协商,一致同意双方优势互补,强强联合,加快旅游项目的开发建设,现就双方合作开发旅游项目的事宜,达成以下一致协议: 第一条合作内容: 1.甲、乙双方合作将旅游项目开发建设成主题公园,为市民提供一个度假休闲居住胜地; 2.甲、乙双方将以旅游项目的合作为基础,充分发挥双方的优势,实现优势互

补,为合作开发更多的“短、平、快”项目,为双方的合作创造更大的效益。 第二条合作方式: 1.甲方投入_____平方米土地的土地使用权,乙方投入人民币_____元。 2.该项目以甲方名义进行开发经营,乙方派出专业团队参与该项目的经营运作。3.具体方式为:以甲方名义成立旅游项目开发投资中心,由甲方派人任主任, 负责该项目的规划、报建、合约、财务和预结算及总体项目开发事宜;乙方派人任副主任,以乙方为主、甲方为辅负责该项目价值人民币_____万元工程量内的工程组织、工程招标、施工管理及营销。 第三条合作时间 双方的合作时间为_____年。但是如果乙方未能在协议约定的时间内,按照甲方要求完成相应工程量及乙方未及时_____日内划款到双方银行共管账户内存入 _____万元的协议定金,则双方的合作届时自行终止。 第四条利润分配: 1.该项目所产生的利润,甲、乙双方按_____:____比例分成; 2.本条所指“利润”是本协议地块旅游项目的销售收入在先行支付政府税费、 银行贷款本息、工程建筑、公共设施费用、本开发投资中心共同的日常管理费用和营销费用、及依照相应法律,法规应计提的费用后为可分配的净利润。 第五条双方的权利义务: 1.甲方的权利义务: (1)甲方应保证该项目的土地是出让土地,功能为旅游度假用途,容积率为_____,项目土地及地上建筑物均可分割出售并可办理独立的房地产证。 (2)甲方负责办理该旅游项目开发经营所需的全部政府手续。

2017年政策与导游法律法规题库-合同与旅游服务合同法律制度测试题题库(含答案)

一、判断题 1. 《合同法》规定,当事人既约定违约金又约定定金的,一方违约时,约定无效, 对方既不可选择适用定金条款也不可选择适用违约金条款。错误 2. 根据《合同法》规定,合同尚未履行的,终止履行;合同的当事人可以要求恢复原状,也可以要求采取其他补救措施,以上这些都属于合同解除后的法律后果。正确 3. 返还财产、赔偿损失、追缴财产以及行政处罚,都属于合同无效或者被撤销后的法律后果。错误 4. 根据《合同法》规定,所有的合同在成立的同时即生效,而合同效力制度更多地体现出了国家对当事人合同行为的干预。错误 5. 当事人对合同价款或报酬约定不明确的,可以先协商达成补充协议;不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定;当然,也可以按照订立合同时履行地的市场价格履行。错误 6. 委托代订合同的代理人在订立合同时,一般应向对方出具其委托人签发的授权委托书。正确 7. 根据《合同法》规定,当事人约定采用书面形式的,应当采用书面形式。正确 8. 委托代订合同的代理人通常是基于被代理人的指定而代订的合同。错误 9. 要约是具有法律约束力的行为,有效的要约,其内容需具体明确,此外其要约人需具备相关资格。错误 10. 旅游服务合同通常是双务合同、有偿合同、诺成合同以及实践合同。错误 11. 合同的主体可以是一个也可以是两个,而合同的内容是关于民事权利义务的设立、变更与终止的。错误 12. 合同可以是以变更、终止民事权利义务关系为内容的民事法律行为。正确 13. 根据《旅游法》规定,旅行社具备履行条件拒不履行合同、经旅游者要求仍

然拒绝履行合同、旅行社存在欺诈旅游者情形以及旅游者发生人身损害、滞留等严重后果的,以上这些均属于旅行社承担惩罚性赔偿责任的构成要件。错误 14. 根据我国《民法通则》的规定,自然人的民事行为能力分为完全民事行为能力、限制民事行为能力和无民事行为能力。正确 15. 法人的民事权利能力从法人代表确定时产生、到法人终止时消灭。错误 16. 《合同法》对旅游代订合同做出了规定,这些规定包括:旅游代订合同是旅行社和旅游者订立的合同、是《合同法》规定的委托合同的一种、旅游者的义务是支付代办费用、旅行社代订行为的后果由旅行社自己承担。错误 17. 民事权利能力,是民事法律赋予民事主体从事民事活动,从而享受民事、经济与政治权利的资格。错误 18.根据《旅游法》规定,旅游者转让合同中自身权利义务的,应当向旅行社提 后提出,此外,该转让权并非绝对的不 出转让的请求,同时务必在旅游行程开始' 受任何限制。错误 19.旅游行程单不属于合同的内容。错误 20. 根据《旅游法》规定,旅行社将包价旅游合同中的接待业务委托给其他地接 社履行的,该地接社应当具有相应资质、应当与地接社订立书面委托合同、应当 向地接社提供与旅游者订立的包价旅游合同的副本、应当向地接社支付不高于接 待和服务成本的费用。错误 21. 根据《旅游法》规定,旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅游行程 单。正确 22. 寄送的价目表符合要约规定的,视为要约。错误 23. 根据《旅游法》规定,旅游者不适合参加旅游活动的情形、旅游活动中的安全注意事项、旅行社依法可以减免责任的信息、旅行社的采购成本等,以上这些都是旅行社应当提前告知旅游者的注意事项。错误 24. 包价旅游合同、旅游代订合同以及旅游住宿服务合同是《旅游法》规定的旅 游服务合同。错误

《旅游合同》习题

《合同法》习题集 一、名词解释 1.要约:是指希望与他人订立合同的意思表示。 2.承诺:是受要约人表示接受要约的意思表示。 3.缔约过失责任:是指在合同的订立过程中,一方因违背其依据诚信原则所应尽的义务, 而致另一方的信赖利益的损失而应承担的民事责任。 4.格式合同:是指当事人为了重复使用该合同,而将合同条款由当事人一方预先拟订,对 方只有完全同意合同的条款才能成立合同的缔约方式,又称为:标准合同、定式合同、附和合同。 二、单选题 1.甲方以书信的方式向乙方提出签定合同的条件并说明:如乙方在一个月内不提出异议即认为同意甲方的意见。乙方在接信后一直保持沉默,一个月后( )。 A.双方的合同成立 B.双方的合同不成立 C.不能确定 D.双方的合同成立但是不能生效 2.按照法律规定,拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等所包含的意思表示是一种( )。 A.要约 B.要约磋商 C.承诺 D.要约邀请 3.下列哪个行为和意思表示构成承诺?( ) A.招标 B.投标 C.开标 D.决标 4.在特殊情况下,一方当事人接到对方的要约之后在规定的期限内实施实际履行的,( )。 A.可以代替承诺 B.不能代替承诺 C.可以代替承诺,但只限于口头合同中 D.可以代替承诺,但要经过合同管理机关追认 5.要约生效的时间为( )。 A.要约到达受要约人时 B.要约发出之时 C.要约实际到达受要约人或其代理人手中时 D.向对方做出承诺回应时 二、多项选择题 1.要约发出后,遇有下列哪些情况即不发生效力或终止其效力( )。 A.要约被撤回 B.要约被拒绝 C.要约人死亡 D.要约有效期限届满 2.合同成立必须具备的一般条件是( )。 A.订约当事人为二人或二人以上 B.订约当事人就合同的主要内容达成合意 C.合同的订立具备要约和承诺两个阶段 D.标的物的实际交付 E.依法登记 3.受要约人对要约的内容作出实质性变更的为新要约,对下列哪些内容的变更为实质性 变更( )。 A.标的 B.质量 C.数量 D.价款 四、简答题 1.要约的主要构成要件有哪些?

出境旅游合同范本(完整版)

合同编号:YT-FS-2262-56 出境旅游合同范本(完整 版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

出境旅游合同范本(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方:-(旅游者或团体)24小时联系电话:- 乙方:-(组团旅行社)24小时联系电话:- 甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游产品,为保障双方权利和履行义务,本着平等协商的原则,现就有关事项达成如下协议。 第一条促销与咨询 1.乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。 2.乙方广告及其他宣传制品内容属实。 3.甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。 4.甲方要就出境游旅游产品情况作详尽的了解。 第二条销售与成交 1.甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。 2.乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知

如实介绍、报价。 3.对旅游产品费用所含项目,双方达成共识。 4.甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。 5.乙方出具发票、成交订单等文件。 6.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。 7.乙方要向甲方介绍领队,并建立领队与甲方的联系。 8.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。 9.乙方提供的《游客须知》将被视为本合同的一部分,签订合同前甲方也要仔细阅读《游客须知》内容。 第三条成交订单 1.内容 团号- 姓名-性别-年龄- 境外共计-晚-天(航班、车、船、前往目的地及

旅游合同法律制度案例分析

案例1: 2001年7月,某市旅游质监所接到游客张某等15人的投诉,称他们与某旅行社签订了一份旅游合同,参加该旅行社组织的海南岛环岛观光8日游。在旅游过程中,该旅行社安排的服务项目,有的标准与原合同的约定明显不相符合,如原定的三星级宾馆改为二星级,在岛上游览时原定的豪华空调中巴变成了普通中巴,餐饮标准也低于原定的标准。经旅游质监所核查,不仅游客们反映的情况属实,而且还发现该旅行社并未获得当地旅游主管部门的批准,也未在当地工商管理部门注册登记,而是由某家公司的几名业务员拼凑的,属于无证非法经营旅行社业务。据此,当地旅游行政管理部门依法责令“旅行社”停止非法经营,并没收了全部非法所得,处以1万罚款。 思考题: 根据《合同法》的规定,该“旅行社”与张某等15名游客签订的合同是否有效?为什么? 假定该“旅行社”是合法旅行社,那么该“旅行社”在履行合同种,违反了《合同法》的什么原则? 案例2 2009年3月21日吴某通过S出境游组团社在莆田的M代办旅行社与S旅行社签订出境旅游合同,双方约定成行时间为3月23日至27日,吴某的外公、外婆等3人参加该社组团的港澳游。吴某当

即支付全部团费5640元及押金6000元,并购买了3月22日厦门至深圳的机票3张。22日上午M代办旅行社通知吴某,由于同团的南平18名游客的港澳通行证无法出证,推迟到3月29日成行。经与吴某协商后,吴某同意延期出行,将厦门至深圳的机票改签为3月28日。3月25日M代办旅行社接到S旅行社的通知,称由于南平客人3月29日参加单位会议,无法按期出行,要改期4月2日发团。吴某对此十分不满,要求退团,3月26日退掉机票。S旅行社答应吴某的要求,通过M代办旅行社退还吴某的全部团款并赔偿机票退票费520元。 事后,吴某向省旅游质监所投诉,认为S旅行社两次违反合同约定推迟出游时间,原定3月23日成行,3月22日告知客人不能成行,根据出境旅游合同中“乙方(旅行社)在约定出发时间3日内(含第3日)告知甲方(旅游者)不能成行的,应赔偿甲方旅游费用总额的80%违约金”规定,S旅行社应赔偿客人团款5640元80%的违约金即4520元。S旅行社辩称,由于潜在不可抗力原因而非该社直接原因导致游客无法顺利成行,客观上给客人造成不便;对此该社已向客人表示歉意,并退还吴某的全部团款并赔偿机票退票费520元。 思考题: 按照吴某的主张,S旅行社应按照第一次提出改期的时间承担团款80%的违约金,吴某的这项请求能否站得住脚呢?

云南省旅游标准合同(境内包价旅游合同)

云南省旅游标准合同 境内包价旅游合同 甲方(旅游者或旅游团代表):(参团名单见附件1) 性别: 身份证件号码: 联系电话: 乙方(组团旅行社): 旅行社等级: 业务经营许可证号: 住所地: 法定代表人(负责人): 联系电话: 为明确双方的权利和义务,保证旅游服务质量,本着平等协商的原则,根据《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》、《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》、《旅行社服务质量赔偿标准》等法律法规规章,现就甲方自愿参加乙方组织的境内旅游事宜达成如下协议。 第一条【报名与成团】 1、甲乙双方在签订本合同前,已详细阅读本合同的《第一部分告知及提示事项》,以及旅行社向旅游者介绍产品时提供的《产品说明书》,同意遵守并将其列为本合同组成部分。 2、甲乙双方共同确认,乙方已就其服务项目、质量标准以及旅游安全注意事项向甲方作出了全面介绍及详细说明,甲方已了解和阅读了前款内容。 3、本次旅游活动约定人数为 _ ;如人数未达到约定人数,乙方可提前七天通知甲方解除合同,并向甲方退还已收取的全部费用。 4、如甲方报名后要求退团,乙方可按本合同第八条处理。 第二条【旅游业务委托】 1、乙方根据甲方报名的旅游行程,确定需要将旅游业务委托其他旅行社接待的,应征得甲方书面同意。 2、根据前款规定,甲乙双方对甲方的委托按第—项处理:

(1)乙方需要将本合同旅游业务委托(具体委托旅行社见附件2《旅游行程及接待服务单》),甲方是否同意:_ (同意或者不同意)委托。 委托接待旅行社名称: ____________ 法定代表人: ____________ 等级:_ 经营地址: ___________ 联系电话: ___________ (2)本合同约定的旅游业务,由乙方独立完成,乙方不得再委托其他旅行社。 3、乙方将旅游业务委托给其他旅行社的,受委托旅行社必须具备相应的经营资质及接待能力,且须与受委托旅行社签订委托合同,约定接待游客的各项服务安排及标准;受委托旅行社违约、造成甲方合法权益受到损害的,乙方应承担赔偿责任;受委托旅行社故意或者过失造成甲方合法权益损害的,应承担连带责任。 4、乙方解除合同时,甲方同意乙方在保证所约定的旅游服务内容和标准不变的前提下,按下列第项处理: (1)按本合同约定的内容及标准延期出团; (2)按本合同约定的内容及标准将甲方转交给___________ 旅行社组织出团(即转团),但乙方转团后必须通知甲方; (3)按本合同约定的内容及标准将甲方转交给___________ 旅行社并团,但乙方确保并团后不低于本合同约定的内容及标准,否则由乙方承担违约责任; (4)由甲方与乙方推荐的其他旅行社重新签订组团合同,本合同的权利义务终止;(5)解除合同,按照本合同第八条处理。 第三条【产品类型与质量标准】 1、按照《旅行社接待服务规范》(DB 53/T 416)要求,旅行社的产品类型包括A、B、C、D四类预制旅游产品及非预制旅游产品,乙方为甲方提供的具体产品类型由甲乙双方在附件2《旅游行程及接待服务单》“旅行社产品类型”栏约定。 《旅行社接待服务规范》(DB 53/T 416)关于“预制旅游产品”、“非预制旅游产品”的含义、范围及质量要求如下: (1)预制旅游产品是指由旅行社设计提供,事先制定的确定计划人数、出发日期、线路行程及价格等,并用广告或其他方法招徕旅游者而实施的旅游产品。其类型及质量要求见表1。表1旅行社预制旅游产品类型及质量要求

相关文档
最新文档