商业模式 盈利模式
盈利模式在互联网经济领域是一个新兴的术语，该领域的研究近年来受到了国内外学术界和企业界一定的关注。但是显然在研究过程中，大都将商业模式与盈利模式不加区分地进行应用。这必将掩盖互联网企业价值创造的真正手段，对准确地揭示互联网企业盈利的真实方法和途径带来障碍。应当首先说明的是，商业模式是关于解决企业“做什么，如何做”的问题的具体方法。互联网经济的商业模式是指网络运营商、设备制造商、终端提供商、工sP等产业链的各个环节在整个产业生态环境中的位置、相互关系，以及采取什么样的经营手段，向互联网市场提供什么样的产品和服务。而盈利模式是要解决“怎样赚钱”的问题，是企业获取利润的最终方法和途径。二者是相区分但又相互联系和统一的整体。一般而言，提供什么样的产品和服务是企业获取利润的直接源泉，但在互联网环境里，许多情况中，采取什么样的商业模式并非获取盈利的最终手段。如，相对于一个以提供信息服务为主的门户网站来说，通过收费信息服务获得盈利，则商业模式与盈利模式相统一为一体，但更多情况中，门户网站是通过提供免费信息产品和服务，凝聚人气，吸引广告商投放广告来获得收人，这里，真正的盈利模式应为广告盈利模式。所以，商业模式是互联网企业的外在商务构架，而盈利模式则是企业最终获利的内在源泉。
1.2.2电子商务与互联网经济的区别与联系
国内外学者在研究网络经济过程中，更多地将精力放在对电子商务的研究中，然而电子商务至今同样没有统一的定义，这也是电子商务概念很容易引起混乱的原因之一。国内外不同的书籍、机构等对于电子商务的定义都有差异，电子商务研究者从不同角度
福建师范大学硕士学位论丈
给出了众多电子商务定义。比较有影响的定义有:
(1)电子商务专家杨坚争教授指出:电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信
息技术和计算机网络(主要是因特网)所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸
易和知识产权贸易[4]。
根据杨坚争教授的解释，本定义中电子商务概念所包括的“现代信息技术‘”应涵盖
各种使用电子技术(包括国际互联网)为基础的通信方式;另一方面，对“商务”一词
也应当从广义上解释，它应当包含不论是契约型还是非契约型的一切商务性质的关系所
引起的种种事项。如果将“现代信息技术”看作一个子集，“商务”看作另一个子集，
电子商务所覆盖的范围应当是这两个子集所形成的交集，即“电子商务”标题之下可能
广泛涉及的因特网、内部网和电子数据交换在贸易方面的各种用途。
(2)电子商务专家李琪的定义是:电子商务分为广义和狭义的电子商务两个层次。
广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NI工‘(国家信息基础结构一信
息高速公路)、GI工(全球信息基础结构)和工nternet等现代系统。而商务活动是从泛
商品(实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等)的需求活动到泛商品的合理、
合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义电子商务定义为，主要利用
Internet从事商务或活动[5]。
由此可见，结合两个定义的内容，如果对商务活动、商品进行广义理解，则狭义的
电子商务实际上就是前文所定义的互联网经济。
1.2.3国外研究概况
国外学者在研究互联网经济的盈利模式方面起步较早，他们将其称之为“因特网商
业模式”(工nternetbusinessmodeis)，或者“网络上的商业模式”(Businessmodels
on比eweb)。从内容上看，他们所描述的商业模式，并不相区别于盈利模式的概念。
国外对于互联网经济盈利模式的研究，最为深人、也是争论最多的领域，主要偏重模式
的界定和模式的分类两个方面。
1.2.3.1关于盈利模式的界定
目前，详细专门阐述互联网经济的盈利模式的文献还不多。国外有些学者在有关电
子商务的文章中，提出过有关盈利模式的概念，并有着不同的理解。从他们的研究内容
和成果及本文对电子商务的理解来看，这些有关盈利模式的研究包含了对互联网经济盈
利模式的描述，适用于对互联网经济盈利模式的概念界定。
(1)价值创造说
Linder和cantren认为，盈利模式是创造价值组织的核心逻辑l6]，Petrovi。等人
也提出了相似的观点，认为盈利模式是一个通过一系列业务过程创造价值的商业系统I7]。
(2)体系说
一部分研究者从盈利模式的主要元素及其相互关系的角度出发，来界定盈利模式。
欧洲学者PaulTIInlners就是一个典型代表，他把盈利模式定义为一个集合了产品、服
务和信息流的体系结构，包括了对于不同商业活动参与者以及他们所扮演的角色的描
述，以及对于每个参与者能带来的潜在收益和收人源的描述。它包含三个要素:(1)商务
参与者的状态及其作用;(2)企业在商务运作中获得的利益和收人来源;(3)企业在商务
模式中创造和体现的价值[8]。
我国互联网经济盈利模式探析
MIT信息系统研究中心主任we111和vi七ale则把盈利模式定义为对于企业的消费
者、用户、同盟者和供应商的职责和关系的描述，能够识别主要的产品流、信息流、现
金流和参与者的主要收益[9]。
E11iot则侧重于贸易关系和成本、收人流。他的定义如下:盈利模式详细说明了一
个商业实体中不同参与者之间的关系，每个参与者的成本和收益。所有的盈利模式都试
图解决一个简单的方程;利润二收人一成本〔’01。
(3)策略说
美国学者GaryP·soheneider认为，盈利模式是公司从客户那里获得现金流的策
略与技术[l0]。Afush和Tu。。i认为，盈利模式是一个企业建立和有效使用自己资源的方法。通过这个方法，企业能够向客户提供比竞争对手更大的价值，并以此来盈利。简单
地说，盈利模式就是对于企业现在如何赚钱、将来如何规划的描述Il1]
美国著名的电子商务专家，北卡罗来拉大学奥斯汀分校的知名教授毗chaol·RaPPa
从网络经济学的角度阐述了盈利模式的概念，.认为盈利模式就其最基本的意义而言，是指做生意的方法，是一个公司赖以生存的模式—种能够为企业带来收益的模式。盈利
模式规定了公司在价值链中的位置，并指导其如何赚钱[12]
以上观点角度各异，但都具有片面性。综合以上定义，结合前文所述盈利模式与商
业模式的区别联系，本文认为，盈利模式就是通过企业及与之相关的参与者、产品、信息、资金及经济活动等各个价值环节互动过程中创造价值并最终获取利润的方法和途
径。它能为企业带来持续的利润和竞争力，并清楚地描述企业的利润来源和价值创造过程。就这一点来说，任何企业都适用，当然也包括在因特网环境下运作的互联网企业。
互联网经济的盈利模式是关于企业如何利用互联网来获取利润的问题。
1.2.3.2关于盈利模式的分类
研究和分析互联网经济盈利模式的分类体系，有助于挖掘新的盈利模式，为盈利模
式的创新提供依据。学界对盈利模式的分类各持己见，但很明显的是，大多数研究者因
为不加区分地使用商业模式和盈利模式的概念，使得各种分类都掩盖了企业盈利的真实
途径和方法。显然，这样的分类不能为企业进行盈利模式的创新提供更有价值的指导。
因此，更加准确的分类是必要的。
国外对盈利模式的分类总结起来主要有以下四类:欧洲学者Tilnlners运用Por七的
价值链理论，提出对价值链进行解构(de。。nstru。ti。n)和重构(reeonstru。ti。n)，而总
结出n种盈利模式[l3];北卡知名教授RaPP。和国际知名咨询家Taps。。比分别提出了包
含电子商务元素的模型分类，从企业在价值网络中的定位出发，归纳了九大类共29种
模式[14]t均。MIT信息系统研究中心主任wein从电子商务基本模型的概念人手，总结了
8个基本的电子商务原子模型(AMEB)，他认为不论什么模式，都包含三类主要原子:实
体类、基本流和价值以及利益根源【‘0];Paul·B孙nbury从网络经济新盈利模式与传统经济盈利模式的差异出发，将电子商务盈利模式分为两类:移植自现实世界的盈利模式(transpl“ntedreal一worldbusinessmodel，移植模式)和因特网与生俱来的盈利模式(nativeInternetbusinessmodei，察赋模式)[‘7]。
此外，国外其他学者或从商业模式的主客体角度、或从企业提供的产品、服务的区
别分化角度对盈利模式进行了各种分类。但其具体类别的实质基本上没有离开以上四种
主要分类方式的概括。
上述几类对盈利模式的分类各有所长，或是从价值链角度，或是注重商务主客体行
为定位，或是强调与传统经济模式的联系比较，或从产品差别出发。Paul.B司由ury的分福建师范大学硕士学位论文
类框架区分了新旧经济特有的盈利模式，分类指标比较明晰，能较全面地概括目前在互
联网出现的盈利模式，是一种比较有价值的分类体系。但所有这些分类，都存在一个共
同的不足，即:混同商业模式和盈利模式的区别，没有从企业最终价值创造途径和方法
上来把握盈利模式。
1.2.4国内研究概况
1.2.4.1关于盈利模式的界定
我国学者对于互联网经济盈利模式的研究远远落后于国外，目前该领域的研究还不
深人，对互联网经济盈利模式的概念进行明确界定的文章或著作不多。大多人在电子商
务的范畴下对盈利模式进行了较多的研究，并且深受国外学者的影响，同样基于上文对
电子商务和互联网经济的理解，我们可以概括出以下两种有代表性的陈述:一是基于美
国战略学家迈克尔·波特的价值链理论提出的盈利模式概念。如西南交通大学的叶乃沂
认为，盈利模式是企业在价值链系统一定位置上为目标市场提供价值和盈利的方式，由
e化市场环境、客户关系、产品创新、财务要素、企业资源和业务流程等六个要素组成，这些要素之间相互联系和依赖，共同确定了盈利模式的构成和特点[l8]。厦门大学易英认为，盈利模式是公司做业务的方法，通过它公司创造收人维持生存，通过明确公司在价
值链上的位置而阐明公司如何赚钱【’9]。二是对外经济贸易大学曹冬先生在参考了大量国外资料的基础上，借鉴了欧洲学者Ti二ers的观点给出的定义:电子商务盈利模式是通
过电子市场反映产品流、服务流以及信息流及其价值创造过程的运作机制。它可以描述
企业与商业伙伴之间的关系，但关键所在是可以体现企业在电子商务运作中创造的价
值，以及从中获得的利益[20]。
1.2.4.2关于盈利模式的分类
随着我国互联网经济的发展，国内也出现了一些成功的盈利模式，引起了相关领域
专家和企业界人士的兴趣，主要有如下几种分类:
2000年，吕本富和张鹏在《77种网络经济创新模式》一文中将互联网经济商业模
式分为BZB、网上金融、网上销售、网上拍卖/买、网络软服务、网络硬服务、数字商品
提供者、技术创新、内容服务、网络门户、网上社区、旁观者等12类”种模式l21]。2005 年，互联网经济经历了翻天覆地的变化，吕本富先生又将其概括为网络通信、信息发布、内容互动、网络服务、网络交易五大类24种模式[22]。
北京科技大学赵毅凝则根据企业在价值链中所处的不同位置，将盈利模式分为基础
型、制造商主导型、交易型、服务型和内容型五种【23]。
此外，还有复旦大学丁乃鹏等分析了信息提供商、直面客户型和第三方中介三种基
本模式【24];西安交大方孜等以企业个体作为研究对象，提出了基于5P4F的商业模式分类方法125]，但是该文没有对我国现有的电子商务商业模式进行划分、归纳和总结。以上这些分类为人们总结当前互联网企业的商业模式及分析其存在的问题和发展
前景带来了一定帮助。但单纯地从商业模式出发进行归纳总结，既不能反映企业体现价值和创造价值二者的本质区别，也会使人们忽略互联网企业发展的核心环节一一价值创造，不能为当前互联网企业的生存和自我发展提供更有意义的帮助。
我国互联网经济盈利模式探析
1.3本论文的主要工作、研究方法及框架结构
本论文根据国内外研究成果及前文所述盈利模式与商业模式的区别联系，将盈利模
式定义为通过企业及与之相关的参与者、产品、信息、资金及经济活动等各个价值环节互动过程中创造价值并最终获取利润的方法和途径。本论文力图从我国互联网经济盈利模式的分类出发，围绕盈利模式的成因、影响因素的探讨、完善和创新盈利模式的思路与政策建议的提出，为我国互联网经济的发展提供理论指导这一总目标。采用实证分析的研究方法进行研究。
本论文的主要内容包括以下几个方面:
(1)从企业盈利的最终途径出发，对我国现有互联网经济盈利模式进行概括分类，
总结出我国互联网经济的七种盈利模式。
(2)对我国互联网经济盈利模式形成的内在因素进行了探讨，指出互联网企业的核
』自价值环节决定了盈利模式的选择和构建。
(3)根据核心价值环节决定盈利模式的原理探讨了新兴的web2.0盈利模式的构建。
(4)从安全环境、支付手段、市场秩序、法制建设四个方面探讨影响互联网经济盈
利模式成功实现的外在因素。
(5)提出提高互联网企业盈利能力，实现盈利模式创新的企业策略和政府宏观对策。
通过以上研究，我们希望能对当前互联网经济的现实盈利模式形成清醒的认识，以
明晰的盈利途径为互联网企业的商业模式的构建提供理论指导，政府从扶持企业实现盈利出发做好互联网经济环境的规治，发展我国的互联网经济。
本文的结构分为以下几个部分:
第一章导言
根据互联网经济发展的背景和互联网企业实践上的需要，提出了本论文的研究背景
和研究意义、并进一步阐述了研究的目的、内容和结构。
第二章我国互联网经济的盈利模式
1)介绍了我国互联网经济现有的七种盈利模式
2)分析了盈利模式形成的内在要素，指出核心价值环节决定盈利模式的选择。
3)以web2.0为例，从其核心价值环节状况出发，提出Web2.。的盈利模式构建。
第三章我国互联网经济环境对盈利模式的影响
分析了对盈利模式产生影响的互联网经济环境四个方面的因素。
第四章我国互联网企业实现盈利模式创新的策略及政策思考
1)提出提高我国互联网企业盈利能力、实现盈利模式创新的企业策略。
2)提出政府规治盈利模式外部环境的思路和对策。
第五章结束语
对本论文的写作和研究内容进行简短的回顾，提出本论文研究的创新之处，总结不足，并对未来互联网经济盈利模式的研究方向作了初步的展望。
福建师范大学硕士学位论文
2我国互联网经济的盈利模式
关注我国互联网经济的发展，必须首先从战略角度来研究企业的盈利模式。每个企
业的具体商业模式可能会有所差异，但有一点是共同的:这些模式都是从企业长期盈利
的角度来设计的。因此，未来的研究重点应该是找出各种商业模式的一些共同特征并以此来研究这些商业模式的具体盈利模式是什么。这也是我们迫切需要解决的问题，是本文进行研究的主要出发点和以后要实现的目标。
2.1我国当前七种主要的互联网经济盈利模式
互联网从它诞生的那一刻起，就伴随着令人激动的创新号角，不断在产生和消亡的
过程中成长着无数的商业模式。从1995年5月我国第一家互联网服务供应商“该海威”的创立算起，互联网经济在我国走过了十二个年头。在那以后，作为互联网经济的主体形式，网站争先恐后地办起来了，号称全新的商业模式一个又一个地出现。然而当我们阅尽了烧钱、泡沫、破产、上市、并购等种种互联网经济现象的悲喜表情之后，终于重新明白了一个再简单不过的道理:再新的企业，再好的模式，实现盈利终归是最基本的
经济规律。在这一点上，任何企业都不能例外，互联网产业也是如此。无论是吸引风险投资，还是实现互联网经济企业的自我发展，无论是互联网技术的创新，还是互联网应用创新，其背后，都必须有一个基本的盈利模式在支撑，否则破产、关闭是迟早的事情。互联网经济究竟如何赚钱?毫无疑问，盈利与具体商业模式密切相关。然而正如本
文前文所阐述的那样，一个看上去极富创新意味的商业模式，并不一定拥有良好的盈利方式。纵观我国互联网经济发展的十二年，诞生了各种各样的商业模式，这些模式的发展更新之快，几乎超出了人们的想象。时至今日，过去所有的商业模式都已经实现了并继续进行着更新换代，有的商业模式已经消失，有的已经改变，有的还保持原来的面貌，更多的已经面目全非。与此同时，互联网创新的脚步并没有停止，具有原创和变革特点的新兴商业模式如雨后春笋般出现[22]。我们要做的工作是，透过这些商业模式的表象，挖掘总结出其真正的盈利途径和方法，寻找盈利模式和商业模式的完美结合点。通过对我国当前互联网商业模式的总结概括，大体上可以将其盈利模式概括为以下几种:
某某公司商业模式和战略选择只是分享
某某公司商业模式和战略选择 一、某某公司的愿景、使命和价值观 这是某某公司文化的核心部分，小企业更需要明晰和强化企业的精神力量，做好企业文化建设，从小处来说，目前能够增强全体员工的向心力和凝聚力；从长远来看，企业文化决定某某公司的走向和发展速度，对一个企业来说，文化错了比任何其他错误都可怕。 某某公司的愿景：描述为做“行业第一”，要么是细分市场做第一，要么就是区域市场做第一。 某某公司的使命：使命的作用是阐述企业存在价值的，某某公司的使命在某某公司外部而不是内部，某某公司的使命描述为为目标客户提供整体化的物流解决方案，让客户能够专心于生产和服务于他们的客户。 某某公司价值观：现在的物流行业目前还是一个低技术含量、高劳动强度的行业，因此某某公司的价值观应该有“吃苦耐劳”的元素；物流行业的大环境是一种“共生”的关系，IT融入物流以后，物流行业还将是一个开放的、信息共享的环境，因此某某公司的价值观应该是能够包容，积极接纳和适应变化的；客户选择某某公司的理由，是因为某某公司做的比他们更专业，具体来说，是某某公司能够“安全”、“快捷”、“高效”的解决他们的物流问题，为实现这一服务宗旨，某某公司的价值观中应该有“高效率”的元素。 二、某某公司商业模式设计 按照商业模式的设计原则，某某公司物流的商业模式是从以下几个角度考虑的： 1、追求客户价值最大化的：洞察客户内心真实的需求，不断满足客户需求，并总能给予超值服务。某某公司的客户包括企业客户和车主，他们内心的真实需求是什么？仅仅就是花最少的钱把货送给他们的客户吗？ 2、资源整合：某某公司模式首先要整合的对象就是社会车辆，其次是银行、汽车生产厂家、保险公司、物流人才等，整合对象甚至可以包括政府在内。众所周知，泰安现在的物流行业处
企业战略管理案例分析3,4
[案例3] “老牌”企业的竞争 海清啤酒成功的在中国西部一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂，不仅在该市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断，而且在全省的市场占有率也达到了60%以上，成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大。 C市100公里内有一金杯啤酒公司，3年前也是该省的老大。然而，最近金杯啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。 金杯啤酒在被收购后，立刻花近亿的资金搞技改，还请了世界第四大啤酒厂的专家坐镇狠抓质量。但是新老板清楚的很，金杯啤酒公司最短的那块板就是营销。为一举获得C市的市场，金杯不惜代价从外企挖了3个营销精英，高薪招聘20多名大学生，花大力气进行培训。 省内啤酒市场的特点是季节性强，主要在春末和夏季及初秋的半年多时间。一年的大战在4、5、6三个月基本决定胜负。作为快速消费品，啤酒的分销网络相对稳定，主要被大的一级批发商控制。金杯啤酒没有选择正面强攻，主要依靠直销作为市场导入的铺货手段，由销售队伍去遍布C市的数以万计的零售终端虎口夺食。 金杯啤酒的攻势在春节前的元月份开始了，并且成功地推出了1月18号C市要下雪的悬念广告，铺还有礼品附送。
覆盖率和重复购买率都大大超出预期目标。但是，金杯在取得第一轮胜利的同时，也遇到了内部的管理问题。该公司过渡强调销售，以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁，甚至上行下效不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商，白用公司的运货车，赊公司的货，又做生意赚钱，又当经理拿工资。库房出现了无头帐，查无所查，连去哪儿了都不知道。 面对竞争，海清啤酒在检讨失利的同时，依然对前景充满信心。他们认为对手在淡季争得的市场份额，如果没有充足的产量作保障，肯定要跌下来；而且海清的分销渠道并没有受到冲击，金杯公司强入零售网点不过是地面阵地的穿插。 如今，啤酒销售的旺季，也就是决胜的时候快到了，您认为海清啤酒应该怎样把对手击退，巩固自己的市场领导地位呢？ [问题] （1）运用SWOT分析法，分析海清啤酒面临的环境。 （2）如何评价金杯啤酒的竞争战略？ （3）海清啤酒应采用什么用的战略？ 分析： 1、运用SWOT分析法，分析海清啤酒面临的环境。 （1）优势S：产品市场占有率高（市内：95%以上；全省：60%以上）；有一定的生产加工能力； （2）劣势W：销售队伍不太雄厚，市场没有细分，产品没有特色； （3）机会O：拥有很高的客户群，产品在当地拥有
国内0个经典商业模式案例分析报告
国内10个经典商业模式案例分析 1.思维革命的天娱模式对企业而言，意味着每一个旧思维打破、新思维产生的过程都是商机无限的。如果要评选出最成功的商业策划，非上海天娱公司策划的《超级女声》节目莫属。超女播出之日，万人空巷，堪比春晚，但与春晚大把烧钱不同，天娱整个策划几乎没花一分钱，而且让所有的媒体都为其做免费的狂热宣传。 仅仅靠这一个策划，天娱公司迅速跨入财富之林，成长之快，令人瞠目结舌。以往人们大都认为，越好的节目、越精致的节目越容易引人注目，《超级女声》告诉我们，这些都没错，但是真正引人注目的是那些观众参与率高、互动性强的节目，从这个意义上说，《超级女声》堪称一场革命。“超女”为何影响深远，还应该归功于创意化的学习。《超级女声》的创意是直接“拷贝”自美国的娱乐节目《美国偶像》，这是拿来主义。但是《超级女声》的成功，很大程度在于本土化，这包括：废除年龄门槛，提出想唱就唱;将短信投票和PK淘汰联系起来，加强与观众的互动性等。从2004年的门庭冷落，到如今的热火，天娱公司与湖南卫视始终在根据市场反馈调整创意，这也就是鲁迅说的“运用脑髓，放出眼光，自己来拿”的过程。《超级女声》是一个文化现象，但是对企业而言，意味着每一个旧思维打破、新思维产生的过程都
是商机无限的。2.得势不饶人的盛大模式企业的发展不应止步于增长和盈利，应该问一问自己有没有把优势发挥到最大化，是否可以取得更大的增长。盛大活生生的就是一部“传奇”，它的发家有相当大的偶然性。 在取得《传奇》代理权的时候，并不存在陈天桥慧眼识宝这类的故事，他只是被动而且好运的被人挑上。但是《传奇》站住脚以后，陈天桥的商业天才有了发挥的舞台。购买服务器改为租用服务器，是他利用游戏玩家的增长对运营商取得主动;拖欠韩国人分成费，成立恒康网络来做销售渠道总代理这些灰色的手段是他对上游资源的占用;《传奇世界》的开发是他对知识产权束缚的挣脱。陈天桥的精明在于，所有这些成果都被用于加大投资，每一步议价的成功都成为了下一步议价的筹码。这种得势不饶人的扩张，取得了丰硕的成果，如今《传奇》注册用户已有1.2亿，同时在线人数超过100万，运营它需要至少6000台以上服务器。掌握着巨大的用户群和极高的投资壁垒，成为《传奇》这个价值链中议价能力最强者，最后，吃了亏的韩国人只能反过来求陈天桥继续做《传奇》。新兴的网游市场是一块风水宝地，盛大的成功很大程度上的确有赖于此。但是，尽管网游是一个暴利行业，受挫甚至倒闭的厂商仍如过江之鲫，聚友网络、海虹控股即是一鉴，即使同样成功的网游公司，如九城、蜗牛等公司，分量也与盛大有相当差距。盛大之所以能够占据天王山，和
商业模式与盈利模式：思维、价值及价值观
看了会计视野一篇关于和盈利模式之争的精华贴，确实是好贴，发贴者总结的观点是好的一定是要有好的盈利模式。这里面带出了一个问题，好的一定就是好的盈利模式吗或好的盈利模式才是好的？是这样吗？我认为如果从静态上去看这问题，这种争论意义不大，毋庸置疑，好的肯定要有好的盈利模式。但从动态上来看，让时时刻刻盈利是不现实的也是不可能的，何况如何看待盈利也是一个仁者见仁、智者见智的问题，会计算计的利润未必是真正的利润，对于企业经营来说，有些资产却远比短暂的会计利润重要的多，如品牌、渠道、专利技术、人才！ 这就涉及到财务思维与商务思维的问题，短期利益与长远利益的问题！ 财务思维者通常把企业当做一个证券资产来对待，理想的情况当然是要知道每个时点的价值，低进高出再低进高出，如此周而复始。这就是洞察力和远见，不是每个人都具备这样的能力，这也是那些杰出的财务运作人才才具备的能力，象李嘉诚、巴菲特。而商务思维者的独特之处在于知道什么样的价值是可实现的价值，是被社会认同的价值，创造出这样的价值是他们的天职，这种能力除了价值的洞察力、远见外，还要有领导力和执行力，这也是卓越企业家所具备的才能，那些天身就是价值创造的企业家如：比尔.盖茨、乔布斯、韦尔奇，都具备卓越的远见、洞察力、领导力和执行力，当然，这个世界没有如此完美的人，远见、洞察力、领导力和执行力都是满分的人而且一直能保持这种状态，这种人只在游戏软件里才会有，现实世界的卓越成功者都只能在某一时间段具备这种卓越能力，人的生理规律也不支持这种能力状态，所以比尔.盖茨才会找了鲍尔默，乔布斯找了库克，李嘉诚找了他儿子，更优秀的企业家选择了将企业打造成可以自我发展的有机体，如IBM、GE。 短期利益与长远利益的问题，是如此让人纠结的矛盾统一体，以致让人产生了人格分裂症。长痛不如短痛，短取势、长取利，这是现在电商的写照，而疯狂取势之后却面临PE/VC退潮后的尴尬，沉迷于投机的煤老板们还在到处找可以快进快出、钱生钱、一本万利的商业机会，而长三角、珠三角不少中小企业业主忍受不了转型的痛苦，选择了退出实业，过着喝红酒、打高尔夫的生活……而让人感到肃然起敬的是欧洲那家帽子店。走进店内，绅士的店家开口说的是，这家店有100多年历史，伦敦只有一家，全世界也只有一家。你拿起帽子，他悄然地摆上拐杖和皮鞋。他用行动无声地告诉你，他们出售的不仅仅是一顶帽子，而是一种姿势，一种生活方式，价值观活在产品里。 的背后就是价值和价值观，这背后是节制有度还是贪婪无度、是沉着淡定还是狂野无所顾忌、是文明竞争还是耍流氓、是大爱无疆还是冷漠无情、是传递幸福希望还是掠夺财富。价值观才是模式的神韵，才是模式是否有持久生命力的判断标准，社会需要什么样的价值观，企业就应传递和实现什么样的价值观，有些价值观是普世永恒的，如健康、环保、效率，有些却只能昙花一现对局部人有效，如同伪君子、如同钱生钱式的庞氏骗局。 不能不功利，也不能太功利，不功利连生存都会困难，而太功利会失控而丧失自我，如绩效主义的索尼丧失了创新精神。即不能太保守、也不能过于激进，曾经的巨人摩托罗拉和诺基亚，一个输在太激进、一个输在太保守！也好、盈利模式也好，归根到底在于对价值及价值点的判断及坚守价值观的铁律精神。 随机读管理故事：《鹦鹉与乌鸦》 鹦鹉遇到乌鸦，笼中的鹦鹉安逸；野外的乌鸦自由。鹦鹉羡慕乌鸦自由，乌鸦羡慕鹦鹉安逸，二鸟便商议互换。乌鸦得到安逸，但难得主人欢喜，最后抑郁而死；鹦鹉得到自由，但长期安逸，不能独立生存，最终饥饿而死。做最好的自己，不要羡慕他人的幸福，也许那并不适合你。
《阿里巴巴商业模式分析报告》(doc)
阿里巴巴商业模式分析 2007-6-25 0 研究思路与研究框架 (1) 1阿里巴巴的发展进程 (2) 2 第一阶段Meet at alibaba（2001-2004） (3) 2.1 行业环境 (3) 2.2 电子商务产业链 (4) 2.3 阿里巴巴的两大核心业务：中国供应商与诚信通 (5) 2.4 赢利模式：会员费用及广告竞价为主 (6) 2.5 竞争策略：通过经营采购商资源大力发展供应商会员规模 (6) 2.6 发展的推动因素：投资拉动 (6) 2.7 新的发展方向：业务多元化 (8) 3 第二阶段Work at alibaba（2005-2007） (8) 3.1 行业环境 (8) 3.2 电子商务产业链：电子商务平台商控制力开始对其它参与方渗透 (9) 3.3 核心业务由两项扩张到四类，收益来源从卖方扩展到买卖双方 (10) 3.4 赢利模式 (11) 3.5 竞争策略：提供多项增值应用黏着新老客户 (11) 3.6 发展的推动因素：新的技术与业务 (12) 3.7 新的发展方向：多种业务的融合与用户的合并 (14) 附录：阿里巴巴主要业务注释 (14) 一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十 0 研究思路与研究框架 本项目采用的研究框架包括内外两部分要素的分析。其中，外部分析是对目标企业所处的外部环境进行分析，研究目标企业所在的行业环境和及产业链构成，进而分析出推动该企业发展的外部推动条件；内部分析是对目标企业的自身各要素进行分解，包括对企业的核心业务、盈利模式（即主要的收入来源）以及主要的竞争策略进行分析，寻找出目标企业的内在发展推动力，最终对该企业的发展方向进行评判与预测。
京东商城的商业模式和盈利模式
京东商城的商业模式和盈利模式 商业模式 1.业务模式 （1）主要商品 京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品；手机数码；电脑、软件、办公；家居、厨具、家装；服饰鞋帽；个护化妆；钟表首饰、礼品箱包；运动健康；母婴、玩具、乐器；食品饮料、保健品十大类逾10万种。其中家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过 3.6万种商品。 （2）主要服务 京东商城提供了灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系，消费者充分享受了“足不出户，坐享其成”的便捷。目前，分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市。 2009年3月，京东商城成立了自有快递公司，物流配送速度、服务质量得以全面提升。京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时，还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措，最大限度的解决消费者的后顾之忧，保护了消费者的利益。京东商城用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的榜样。 2.赢利模式 （1）直接销售收入赚取采购价和销售价之间的差价在线销售的产品品类超过3万种，产品价格比线下零售店便宜10%—20%；库存周转率为12天，与供货商现货现结，费用率比国美、苏宁低7%，毛利率维持在5%左右，向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。实现的京东的“低应力大规模”的商业模式。 （2）虚拟店铺出租费店铺租金、产品登陆费、交易手续费
（3）资金沉淀收入利用收到顾客货款和支付供应商的时间差产生的资金沉淀进行再投资从而获得赢利。京东商城上第三方支付平台有财付通、快钱和支付宝。 3.目标客户 （1）从需求上分析京东的主要客户是计算机、通信、消费类电子产品的主流消费人群 （2）从年龄上分析京东主要顾客为20岁-35岁之间的人群 （3）从职业上分析京东的主要顾客是公司白领、公务人员、在校大学生和其他网络爱好者。而在其中每年走出校门的600万大学生群体则又是京东的一个重点市场。尽管35岁以上的消费群体有更强的购买力，但是高素质的大学生们却是“潜力股”。京东网上商城做了6年，目前拥有超过800万的注册用户。而在每年的大学毕业生群体中就拥有600万的潜在顾客群，京东的目标不是跟国美、苏宁争抢客户，而是把大学毕业生培养成京东的用户。 4.核心能力 （1）产品价格更低廉京东的产品价格低，通常比别人要便宜10%，有些产品的价格会便宜到30%。彩电比苏宁和国美通常要便宜10%—20%，一些高端的国外品牌彩电会便宜到1万元”。 （2）物流服务更快捷京东在华北、华东、华南、西南建立了的四大物流中心覆盖了全国各大城市。 2009年3月，京东商城成立了自有快递公司，物流配送速度、服务质量得以全面提升。2009年至今，京东商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等40余座重点城市建立了城市配送站，为用户提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。此外，北京、上海、广州、成都四地物流中心也已扩容超过12万平方米。 2010年4月初，京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务，在全国实现“售后100分”服务承诺。
创业实践实验报告商业模式
实验报告 5 姓名：学院：商学院 【实验作业1】通过案例进行商业模式分析训练 【实验目的】 1、掌握商业模式分析的基本方法。 2、训练针对创业项目确定适当商业模式的能力。 【实验工具与方法】 1．结合课程中的内容对给出案例进行商业模式分析 2．最好采取小组讨论、外出调查、查阅资料等方式。 【实验报告要求】针对给出的案例分析商业模式，然后结合你自己创业项目的商业模式进行分析。 案例：京东商城商业模式 京东商城创建人：刘强东创建时间：2004年在消费电子市场，京东商城犹如一个新物种，这家成立6年的垂直B2C平台，其发展如同坐上了高速列车，据该公司公布的数据显示,京东商城自2005年上线以来，已连续五年保持每年300%以上的营收增速。销售额由2006年的1000万元飙升到2007年的3.6亿元，2008年则达到了13.6亿元。2009年营业额近40亿元，接近2008年收入的三倍。它的成长甚至引起了家电零售业巨头国美和苏宁的“不安”，苏宁电器CEO孙为民曾公开表示对京东商城的密切关注。要知道，要获得这个市场的规模，传
统的模式是投资开店或者进行并购，苏宁推崇的是前者，从1990年创立至今，苏宁花了近20年时间，建立了800多家连锁店；国美则通过大规模并购的方式获得规模，确立市场龙头的地位。 尽管京东商城在两家家电零售巨鳄面前仍然是个“小人物”，但是其借助互联网的飞速成长却正在触动传统老大哥们的神经。在创立京东商城之前，刘强东创立的公司曾是全国最大的光磁产品零售商，在全国开设了12家门店。但是2003年非典袭来，令刘强东积累5年的生意陷入低谷。为了寻找出路，刘强东和留下来的同事在各大IT网站论坛发帖子，组织团购，没想到网上的生意异常火爆，这让他意识到互联网零售非常有前景。2004年，刘强东正式决定在网上销售消费电子产品，因为他认识到网络这个轻资产的销售渠道可以节省大笔建门店的资金，而且是一个信息透明化的环境，这在消费电子产品的销售中至关重要。但凡去过中关村卖场的消费者都有过这样的经历：很容易就在林林总总的柜台前迷失了，即便是相同型号的产品，不同店铺价格也不同，消费者需要花大量时间去鉴别产品的真伪，还要辨别价格是否是最低的。往往在看过几款型号后，消费者稍不注意就会被店家忽悠了，以超出市场价几百甚至数千元的钱买回一款产品。刘强东深谙消费者心理，于是他花费了很多精力想建立一个具有公信力的购物平台，他觉得这是优良客户体验的基础。与传统卖场相比，京东商城销售的产品价格至少便宜20%左右，这是因为它没有实体店，运营成本更低。在这个信息透明的互联网平台上，跨地域
企业战略管理经典案例
海尔作为中国的世界名牌，是我们的骄傲，它能够在短短二十几年的时间里，从一个濒临倒闭的冰箱厂发展成为世界第四大白色家电制造商，这是中国企业的奇迹，海尔的发展模式值得其他的企业研究和学习，从海尔的发展战略中也许我们会有很多的收获！ 张瑞敏，中国的杰克.韦尔奇，在接手青岛冰箱厂以后，以他的智慧使它得到了腾飞，也让中国多拥有了一个世界500强企业，张瑞敏的理念就是：追求卓越，实施名牌战略。 海尔在发展过程中经历了四个发展阶段：名牌战略阶段（1984-1991）,多样化战略阶段（1992-1998），国际化战略阶段（1999-2005），全球品牌战略阶段（2006年至今），在每个阶段海尔都以其自己的方式进行建设，在竞争激烈的家电行业赢得一席之地！ 一下是对这几个阶段的分析：
一，名牌战略 特征：只干冰箱一个产品，探索并积累了企业管理的经验，为今后的发展奠定了坚实的基础，总结出一套可移植的管理模式。 张瑞敏在一次对全员工的大会上说过“要做就做最好的”，他决心以世界一流名牌为目标而努力。而世界一流企业的共同点是都将体现本国文化的一流品牌。家电行业的优秀品牌=高质量的产品+优质的售后服务，从这里可以看出，海尔的名牌战略不是以价格为竞争武器进入市场的，而是通过获得消费者的信任，以高质量，高附加值提高其产品的市场占有率。 分析 分析是指宏观环境的分析，P是政治，E是经济，S是社会，T是技术。在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。
政治法律环境： 在海尔1984年的时候，青岛冰箱厂是众多冰箱企业的一员，当时中国的政治生活稳定，国家的政治生活衣发展经济为目标，国家对企业的发展特别是国有企业的发展提供必要的政策财政支持，在税收政策上也给与帮助。同时也因为市场经济制度的不够完善，使市场有一定的混乱，家电行业也未处于垄断之中。 经济环境： 当时的国民经济处于快速发展的时期，人民生活水平不断的提高，可支配收入也有了很大程度的增加，城镇居民也有强烈的消费愿望，渴望改善自己的生活水平，同时社会经济也面临着通货膨胀的压力。 社会环境：
宝洁公司商业模式分析报告
商业模式分析报告 基于Alexander Osterwalder商业模式设计模型的宝洁公司商业模式分析
目录 一．宝洁公司简介......................................... 错误!未定义书签。二．价值主张.............................................. 错误!未定义书签。三．消费者目标群体........................................ 错误!未定义书签。四．分销渠道.............................................. 错误!未定义书签。五．客户关系.............................................. 错误!未定义书签。六．核心竞争力............................................ 错误!未定义书签。七．合作伙伴网络.......................................... 错误!未定义书签。八．成本结构.............................................. 错误!未定义书签。九．收入模型.............................................. 错误!未定义书签。十．结束语................................................ 错误!未定义书签。
商业模式分析报告 基于Alexander Osterwalder商业模式设计模型的宝洁公司商业模式分析 一．宝洁公司简介 宝洁公司始创于1837年，是世界上最大的日用消费品公司之一。宝洁公司通过其旗下品牌服务全球大约四十八亿人。公司拥有众多深受信赖的优质、领先品牌，包括帮宝适、汰渍、碧浪、护舒宝、潘婷、飘柔、海飞丝、威娜、佳洁士、舒肤佳、玉兰油、SK-II、欧乐B、金霸王、吉列、博朗等等。宝洁公司在全球大约七十个国家和地区开展业务。2012财政年度，公司全年销售额进840亿美元。宝洁公司在全球80多个国家设有工厂或分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销180多个国家和地区，其中包括美容美发、居家护理、家庭健康用品等。 二．价值主张 产品价值：宝洁注重产品研发、申请多项专利、产品注重满足顾客某方面的强烈需求、飘柔等低端产品价格便宜使客户容易获得。 服务价值：一般意义上的产品研发和相关基础技术、大量持续投资与市场研究、将市场需求和产品技术很好的结合起来，创新产品、升级产品，包括功能、包装、概念等，针对消费者的沉浸式研究，通过融入到消费者的生活中去，更加深入的了解消费者的消费心理和消费习惯。
去哪儿网业务模式与盈利模式分析
去哪儿网业务模式和盈利模式分析去哪儿网的运营收入主要来自于三个方面，第一是服务收入，按照旅游服务提供商通过去哪儿网而实际成交的金额或者通过去哪儿网带来的点击来收取一定比例的费用。第二是网页广告收入。第三是其他类型的收入，包括2011年开始的团购旅游产品的代理销售收入以及从2011下半年开始的第三方支付服务提供商的佣金收入，另外还包括Google支付给公司的文字链接点击收入(此业务在2010年12月停止)。 从过去三年公司业务收入构成结构来看，服务收入占据着主要的比重，过去三年占比均达到82%以上，是公司主要的收入来源。公司的服务收入可以分为在线服务收入和移动端服务收入,通过不同的渠道将客户与旅游服务提供商有效地连接并促成交易完成,服务业务的收费按照CPC(Cost per click;Cost per thous click-through点击成本模式)或者CPS(Cost per sale实际销售量成本模式)的方式计量。可通过跟踪每千条查询收入值的变化掌握系统将查询数转化成销售收入的效率高低。网页服务收入2011年达到2.16亿元，同比增长107.09%;2012年达到3.96亿元，同比增长83.49%;2013年上半年收入为2.65亿元，同比增长59.86%。 去哪儿网的移动端应用在2010年7月份推出市场，但是收费开始于2012年的6月份。从2012年三季度以来移动端服务收入增长强劲，特别是移动端机票服务收入每季度成倍增长，但是在今年二季度移动端机票服务收入环比增长17.78%，增速出现下滑，而移动端酒店服务
收入今年二季度环比几乎持平，增速亦下滑明显。2012年移动端服务收入实现1737.5万元，2013年上半年实现收入4215万元。 服务业务的收入确认可以采用点击成本模式CPC或者实际销售 量成本模式CPS来确认收入，目前去哪儿网采用的主要仍是传统的C PC模式，其收入占比从2010年至2012年分别为93.42%、85.74%和79. 48%，占据主体地位，但是其占比逐年下降，逐步取代的是更为合理也更适合去哪儿网的发展的CPS模式。 服务收入中机票服务收入占比最大，也是去哪儿网最具优势的业务板块，2012年机票服务收入为3.07亿元，占服务收入比重达72.87%，比重较上年下滑了近6个百分点，与此相对应的是酒店服务收入达到1. 08亿元，占服务收入比重达到25.61%，比重较上年增长近5个百分点，其他类型的服务收入也达到638.2万元，占比达到1.51%，比重增长超过1个百分点。 网页广告收入是公司第二大收入来源，2012年公司拥有广告客户164家，同比增长5.8%，每家客户平均广告费用为28.46万元，同比增长32.31%;2013年上半年是105家，同比增长3.96%，每家客户平均广告费用为24.58万元，同比增长32.86%。 其他类型的收入中，主要是团购产品的代销收入以及部分第三方支付服务提供商的服务费用收入。 去哪儿网以提供在线旅游产品搜索服务为中心，并开始在产业链上逐步扩展，提供在线交易，产品代销等在线旅游服务。综上所述，去哪儿网最大的业务收入来自在线机票预订服务收入，在线机票预订
企业战略管理案例分析
企业战略管理案例分析 “菁菁校园”是一所新型的私立学校，专门为大学生、高中生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目的专业培训，以及为在职人员提供团队合作课程培训。该学校的创办人刘岩是个成功的企业家，他热爱登山，并坚信这是一项锤炼个运气质，同时学习集体协作精神的完美运动。（优势1：定位） 在刘岩看来，那个学校是个非赢利性的企业，然而不管如何得自己坚持自己的运转。因为假如没有充裕的资金，学校就不可能进展。学校开办以来，学生的数目逐年增多。（优势2：有成长的市场，学生认可） 学校的课程要紧分两类，一类是一般课程，一类是专门课程。一般课程是学校的起家项目，针对大中学生的集体训练开设。每年暑假，总是有大批学生报名参加登山、探险等充满新奇感的这类项目。尽管这部分的收入占了整个学校全部营业收入的70%，然而这种项目并不赢利（劣势1：无利润，反映经营治理问题）。专门课程是应一些大公司的要求，专门为此公司开办的短期团队合作培训（与一般课程具有关联性）。这部分课程是最近才设立的，深受各大公司经理们的欢迎，在非正式的反馈中，他们都认为在这些课程里获益专门多，他们所属的公司也情愿连续扩大与菁菁校园的合作。同时，这类课程为学校带来丰厚的利润。（机会1：说明专门课程市场有需求，并能获利）然而，在实施专门课程的时候，刘岩和他的好友们也有疑虑：这种课程的商业化倾向专门重，假如过分扩张，可能会破坏“菁菁校园”的形象。另外，专门课程的学员多是中高级经理，他们的时刻专门紧，因此，假如课程一旦设立下来，就不能改动，因此总是会遇到与一般课程的冲突。 在学校成立初期，刘岩并没有专门关注治理问题，他觉得专门简单：每年暑假开始，学校就招生开课，到暑假终止就关门。然而随着知名度的提高和注册学生的不断增多，学校变得日益庞大复杂，治理问题和财政状况开始受到关注。最明显的是学校暑期过于繁忙，设施不足，而淡季则设备人员闲置。他还发觉无法找到足够的技术熟练、体会丰富的从事短期的工作的指导老师，然而要常年聘请他们花销实在太大。（劣势2：资源不足、治理问题）与此同时，在社会上显现了相似的竞争者，（威逼1：显现替代品）学校面临内外两方面的评估和战略方向的重新确定。 在这种情形下，你认为“菁菁校园”的以后在哪里？ [问题] 1．你认为“菁菁校园”的以后应如何定位？ 2．“菁菁校园”的项目组合如何进展？ 3．你认为“菁菁校园”的运营治理应如何改进？ 分析：1、即使一般课程占学校全部营业收入的70%，仍不赢利，学校的运转难以坚持，同时显现了相似的竞争对手，因此，以后的定位应充分利用品牌的优势，实现范畴经济，分散风险；引入市场化竞争机制，保持学校的活力和竞争力。才能保持品牌。 2、通过客观评判项目组合，具有一定的关联性，项目组合的进展应以一般课程为基础，适当增加专门课程，逐步过渡到以开设专门课程为主。 （1）公司战略层次上：宜采纳多元化战略。 （2）竞争战略层次上：宜采纳差异化集中化战略。 （3）职能战略层次上：宜采纳整体营销战略和人才开发战略。 3、问题：暑期过于繁忙，设施不足，而淡季则设备人员闲置。无法找到足够指导老师。解决方案： （1）引入先进的技术和运营治理方式，使人、财、物有机结合，合理分配资源，提高有限资源利用率。 （2）合理设定项目组合、制定完善的教学打算，使淡旺季节相对平稳进展。解决设施设备不足。如解决课程编排上的冲突。 （3）聘请、培训、借用和调配教学、治理人员，建立相对稳固教职工对伍。 （4）特色经营，提高服务质量：现实说明一般课程难以坚持学校的运转，因此应针对自己的市场定位突出特色。 （5）加强营销力度：应加大对学校的宣传力度，要建立有效的招生部门，积极加强与企业的合作等。如利用举办或承办各种竞赛，进行商业运作。 （6）合理设计收费标准，操纵成本。力求盈亏平稳，略有盈利。
慧聪网商业模式和盈利模式分析报告书模板
目录 慧聪网的商业模式和盈利模式分析报告 (2) 导语 (2) 慧聪网简介 (2) 慧聪网的财务状况分析 (3) 商业模式和盈利模式等基本概念 (7) 慧聪网案例分析 (8) 1.国内主流B2B商业模式 (8) 2.国内垂直型B2B网站概况 (9) 3.慧聪网企业定位及其产品服务 (9) 4.慧聪网的经营模式 (9) 5.慧聪网盈利模式 (10) 6.慧聪网横向整合商业模式 (10) 7.慧聪网商业模式评价 (11) 慧聪网商业模式的发展方向 (12) 1.提供更为专业的电子商务咨询服务 (12) 2.继续增加行业子网站 (12) 3.垂直型和综合型模式结合发展 (12) 4.扩展线下业务丰富服务体系 (12) 5.完善网站安全体系和诚信体系 (13) 总结 (13)
慧聪网的商业模式和盈利模式分析报告 导语 早在20世纪50年代“商业模式”的概念就已经被提出，商业模式的创新可以为企业创造核心竞争力，并让企业获得巨大的赢利。商业模式自从被提出后就不断有人涉足这一领域。彼得德鲁克指出：当今企业间的竞争己经不是生产者与生产产品之间的竞争，而是企业商业模式之间的竞争。 慧聪网是国内领先的电子商务服务提供商，是B2B电子商务模式的重要代表，是我国电子商务B2B模式的典范，其商业模式有极大的研究价值。本文将主要依据慧聪网近年的财务数据，慧聪网的一系列经营策略，各种业务的运营状况，分析其商业模式和盈利模式，并对其模式做出评价，建议，并试图推测未来发展方向。 慧聪网简介 慧聪网（HK02280）成立于1992年，是国内B2B电子商务服务提供商。慧聪网注册企业用户已超过2300万，买家资源达到1500万，覆盖行业超过50余个，员工3100名左右。慧聪集团目前包括电子商务公司；电子、汽车、工程机械在内的10余家行业MBO公司；中关村在线、买化塑、兆信股份、中国服装网、慧嘉互动、慧聪家电网、神州数码慧聪小贷公司等控股及合资公司；中模国际、优蚂科技、皮皮易等10余家投资公司。 慧聪网在巩固B2B 1.0业务（信息+广告）的同时，全力向B2B 2.0（交易+金融）转型。近几年，不断推出慧付宝、采购通、标王、流量宝、商营通等服务；金融超市、小额贷款等金融服务，切实为中小企业降低交易成本，提高交易效率，成为未来产业互联网发展的探索者。1 2003年12月，慧聪国际在香港挂牌上市，为国内信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司2。 2015年3月18日，慧聪网用15亿人民币，收购ZOL中关村在线。 郭江表示，待收购整合完成后，慧聪网将形成以中关村在线为首，包括家电电子商务公司、汽车产业电子商务公司、化工电子商务公司、酒店用品电子商务公司、工程机械电子商务公司、安防电子商务公司、电子产业电子商务公司在内的八大垂直电子商务公司。同时慧聪网还拥有消费品电子商务公司（包括18个行业）、工业品电子商务公司（包括20个行业）、慧聪O2O电子商务产业园公司、神州数码慧聪小贷公司以及兆信防伪科技公司五大独立公司，总共13家独立公司，将专注于电子商务、金融、地产及防伪四大领域。 1数据来源于慧聪网主页-公司简介 2数据来源百度百科“慧聪网”词条
软件行业三类盈利模式分析
软件行业的三类主要盈利模式分析 1、合同项目模式 合同项目模式是指：甲方（客户方）和乙方（开发方）签订合同，甲方委托乙方开发合同规定的项目。甲方出钱，乙方干活，项目的产权通常属于甲方。 合同款的支付方式视项目复杂性而定，一般至少分“首付”和“尾付”两次：甲方先支付一定的首付款后，乙方再开工。乙方把活干完了，甲方验收通过后，乙方再拿到合同尾款。复杂项目可能分多次付款。 一、对于开发方而言，合同项目模式有如下优点： （1）公司承接合同项目的门槛相对比较低，创业起步比较容易。只要你愿意干活，不怕辛苦，不怕利润低，总有机会承接到合同项目。很多公司创业初期都是靠承接合同项目来养活公司的。 （2）项目失败的代价比较低。由于是客户先付款，自己后开发，即使项目失败了，开发方也不会出现血本无归的状况。 二、对于开发方而言，合同项目模式亦有如下缺点： （1）项目需求受制于甲方，开发过程很疲惫。开发过程中甲方可能不断变更需求，由于甲方出钱，是上帝，开发方只能听命于甲方，导致被客户牵着鼻子走，开发过程很疲惫。 （2）项目验收和收款的过程很艰辛。合同项目通常不会一番风顺，乙方很难让甲方感到满意。甲方担心乙方的工作质量不好，担心乙方拿到尾款后就不理甲方了（或者跑了），所以甲方会找出各种理由来推迟项目验收和支付尾款，导致乙方很疲惫。 （3）缺乏规模复制效益。由于合同项目都是针对特定客户（甲方）的特定需求而签订的，即使乙方做成功了一个合同项目，他也很难“复制这个项目”直接卖给下一个客户。几乎每个合同项目，乙方都要重新经历“营销、开发、验收和收款过程”。由于缺乏规模复制效益，这种盈利模式的公司很难发展壮大。 有没有办法让“合同项目盈利模式”的软件公司发展壮大？有，关键在于避开或者解决“规模复制效益”问题。 一、只给少数大客户干活，不断从老客户那里承接新的项目； 二、从承接合同项目转型为“人员外包”； 2、通用产品模式 通用产品模式是指：开发方自己出钱研制产品（产权属于自己），产品具有一定的通用性，可以卖给任何目标客户，而不是只卖给一个客户。
《企业战略管理》-理论与案例(第三版)答案全解
哼思考题及参考答案 第一章 1.战略管理的性质是什么？ 2.什么是战略管理？ 3.企业战略管理与企业职能管理的区别与联系是什么？ 4.什么是战略？ 5.企业存在什么样的战略层次？ 6.大型企业与小型企业在战略过程和战略管理系统设计方面有什么不同？ 7.在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么？ 8.战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响？ 第二章 1.分析一下新近出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋势有哪些?假设以一个钢铁企业为对象，外部环境中哪些是可以利用的机会，哪些是威胁? 2.解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量?以美国易拉罐行业为例，分析产业竞争五种基本力量对行业造成的影响。 3.以家电产业为对象，分析一下其内部的竞争结构和格局。 4.分析在我国彩电行业中，许多企业的高层经理人员宣布进入个人电脑市场和开发数字电视的言论和行为。 5.从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息? 6.分析一下现有的定性和定量预测技术适用于哪些外部环境预测? 第三章 1.从企业哪些方面确定企业所具有的优势和劣势？以一个实际企业为对象，分析它所具有的优势和劣势。 2.企业独特竞争能力所包括的内容有哪些？ 3.企业资源与企业能力的关系如何？ 4.企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么？ 5.企业各财务比率指标所说明的问题是什么？ 6.经验效益所揭示的战略意义是什么？如何运用经验效益进行竞争？ 7.价值链分析的目的是什么？ 第四章 1.企业使命的战略作用是什么？ 2.企业使命与企业文化建设有什么样的关系？ 3.企业外部环境、企业内部条件和能力、战略、战略目标之间有什么样的互动关系？ 4.分析一个实际企业的战略目标构成及按重要程度而做出的排序。 5.战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标之间有什么样的关系？ 第五章 1.在采用每种公司战略时应注意哪些问题？ 2.为什么大多数企业倾向于采用发展战略？ 3.在实行复合多样化战略时，是否公司所具有的不同的业务越多越好？如何确定合适的复合多样化程度？ 4.以一个实际企业为研究对象，鉴别出它所采取的战略。 5.请比较一下企业实行发展战略不同方式的优缺点。 第七章 1.分别说明三种一般竞争战略的应用条件以及存在的风险。 2.企业如何摆脱处于产业中中间或中庸地位的不良境地？ 3.分析分散型产业为何分散？如何在这样的产业中进行竞争？
腾讯商业模式分析报告
腾讯商业模式分析报告————第四小组（吴文婷，丁晶，黄晓娟，袁磊，马杰、李方舟） 一、价值目标定位及分析 （一）目标价值寻找 1．价值主张 目标顾客：腾讯的典型用户群体是年轻且追求时尚的用户，他们有向别人展示自我以及自我娱乐的需求。 价值内容：通过腾讯，用户能够展现自己个性的一面；同时腾讯提供了大量的娱乐内容，用户能够在娱乐中打发时间以及交友；大量的新闻类内容源也是用户群获取知识以及了解信息的一个重要渠道；另外腾讯的在线商城也能够满足用户群体的在线生活渴求。 2．价值网络 网络形态 腾讯的价值体系是立体多维的，用户可能会接触到腾讯的价值体系的不同等级，但是不影响框架的定位，底层的基础服务和金融体系主要作用在做支撑体系，赢利目前不是关注的重点，更多的强调可用性和灵活性。
用户和产品之间的交互是现金流的主要切割点，用户通过腾讯的产品服务把金融系统里面存储的钱或者其他第三方的账户钱消费，给腾讯带来了滚滚财源，而且在使用过程中还能够充实基础服务的数据库，方便针对性的进行商品和业务进行精准营销。 （二）价值目标分析 1．顾客价值 腾讯QQ作为一个即时聊天通信软件，客户的重要性是不言而喻的。青年群体作为即时通信软件的主要群体，在腾讯眼中就显得尤为重要，所以腾讯往后推出的绝大部分业务就是面向青年群体的。找到了自己的目标客户，就应该思考怎样去吸引客户了。于是在1999年腾讯实行了免费注册战略以及以客户为中心的企业战略，首先腾讯将QICQ软件挂在网上供大家免费下载，然后OICQ解决了ICQ信息只能保存在单机上的问题。在这样的环境下，腾讯以不到两年的时间里用户就达到了3000万。到2004年注册用户已经达到惊人的3亿，这时的腾讯俨然已经成为了拥有中国最大即时通信客户群的企业。 既然已经得到了如此多的客户，在一个以客户为中心的企业应该想的便是怎样提高客户忠诚，这就需要更多的了解客户需求。于是腾讯在自己研究与学习之后推出了一系列的互联网服务。如QQ秀，QQ邮箱，QQ空降。腾讯网，搜搜等等，在这些功能里面尽自己最大努力的满足客户的上网需求，以便最大程度上的提高客户忠诚度。 2．伙伴价值 腾讯在掌握庞大客户群的同时，应该开展更多的盈利模式来为企业获得利润。在这样的思考下合适的合作伙伴变得不可缺少。要寻找合适的合作伙伴首先要做的是明白自己的企业优势。 1)拥有庞大而活跃的客户群体 庞大而活跃的用户群是腾讯业务的成功要素之一，不但为腾讯的用户提供可透过即时通信及其它增值服务而互相交流的庞大社区，在保留现有用户的同时亦可吸引新用户加入。 2)独特的网络社区 透过QQ平台，用户可以自行设立个性化形象，并与其它用户在自主的互动环境中保持联系及交流。各用户均以QQ号码、用户名称及用户资料作为识别。
商业模式和盈利模式的区别 (2)
商业模式什么是商业模式,商业模式的定义 商业模式即BusinessModel是企业创造价值、销售价值和传达价值的方式。商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本(RelationshipCapital)等用以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。 商业模式的内容 商业模式包括三个部分：价值主张、供应链、目标顾客;也有的文献把他分为四个部分：客户的价值主张、赢利模式、关键能力、关键流程。 在文献中使用商业模式这一名词的时，往往模糊了两种不同的含义：一类作者简单地用它来指公司如何从事商业的具体方法和途径，另一类作者则更强调模型方面的意义。这两者实质上是有所不
同的：前者泛指一个公司从事商业的方式，而后者指的是这种方式的概念化。后一观点的支持者们提出了一些由要素及其之间关系构成的参考模型(R e f e r e n c e M o d e l)，用以描述公司的商业模式。 商业模式参考模型 在综合了各种概念的共性的基础上，提出了一个包含九个要素的参考模型。这些要素包括： 价值主张(ValueProposition)：即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。 消费者目标群体(TargetCustomerSegments)：即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性，从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分(M a r k e t S e g m e n t a t i o n)。
大学生创业案例和商业模式分析
大学生创业案例与商业模式分析摘要：在目前的竞争市场上，硝烟四起，金融危机所导致的严重后果还没有完全消去。因此，在面临就业问题上，除了传统模式的进入企业应聘等，进行自主创业也是一个重要的解决的渠道，而我们也需要汲取他人的经验和智慧，通过以下的大学生创业案例以及一些大型企业的商业模式分析，来为我们的就业创业问题开辟一条新的道路。关键词：创业；规划；分析据统计，我国2007年的高校毕业生达到495万，是2002年3.4倍多，带来了极大的就业压力。解决这一矛盾的方式除了增加就业岗位之外的最好办法就是引导学生进行创业。政府出台了一系列的鼓励大学生自主创业的优惠政策。与此同时，据调查显示：毕业生选择创业的比例不到总数的1%，而发达国家一般占20%至30%。因此不难发现，要真正改变这种状况，单纯依靠优惠政策或措施是难以解决问题的，必须从学生本身入手，让学生在学习阶段就了解创业、接触创业、学习创业、体验创业。随着创业教育的开展，很多在校大学生开始了他们的创
业体验，用丰富创业教育的素材，指导学生创业。在今天，不少大学生越来越开始认同这样的观点：创业本身就是一种就业。一些大学生在毕业工作后，抱着替别人打工不如为自己打工的心态选择了自主创业，认为自主创业有激情、更投入、更能实现自己的价值。创业代表：大唐圣境信息科技有限公司大唐圣境信息科技有限公司的创始人，是4个刚毕业一两年的小伙子，其中3个毕业于桂林工学院艺术系。公司技术总监王文涛介绍，大唐圣境作为虚拟现实和三维可视化技术整体解决方案供应商，致力于基于PC平台的三维艺术效果表现的创作研究。一个好汉三个帮，大唐圣境也不例外。总经理董刚、常务副总经理张立东、技术督导朱利军都是桂林工学院的校友。在校期间，3个人常利用自己所学专业特长，承接社会上的一些设计业务，得到不少锻炼。比尔·盖茨、张朝阳的创业故事在朝气蓬勃、充满激情的大学生 中是自主创业的经典范例，记者在采访中发现，现在不少大学生更希望能在实际的工作